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講師管理制度是確保教育機(jī)構(gòu)或企業(yè)培訓(xùn)部門教學(xué)質(zhì)量、提升講師專業(yè)水平、維護(hù)教學(xué)秩序的關(guān)鍵制度。它涵蓋了講師的選拔、培養(yǎng)、評估、激勵和管理等多個環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 講師資格認(rèn)證:明確講師的基本條件,如學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面的要求。
2. 講師招聘與選拔:規(guī)定招聘流程,包括簡歷篩選、面試、試講等環(huán)節(jié),確保選出合適的講師。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計持續(xù)教育計劃,提升講師的教學(xué)能力和專業(yè)知識。
4. 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控:建立教學(xué)質(zhì)量評估體系,定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查和反饋。
5. 講師評價與激勵:設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過評價結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機(jī)會等激勵措施。
6. 行為規(guī)范與紀(jì)律:制定講師行為準(zhǔn)則,確保教學(xué)活動的合規(guī)性。
7. 解決爭議機(jī)制:設(shè)立爭議解決程序,處理講師與管理層或?qū)W員間的糾紛。
重要性
講師管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升教學(xué)質(zhì)量:通過嚴(yán)格的講師選拔和持續(xù)的培訓(xùn),確保教學(xué)質(zhì)量的高水平。
2. 維護(hù)教學(xué)秩序:明確講師職責(zé),規(guī)范教學(xué)行為,保持教學(xué)環(huán)境的穩(wěn)定。
3. 激發(fā)講師潛力:公正公平的評價和激勵機(jī)制,可以激發(fā)講師的工作積極性和創(chuàng)新性。
4. 保障學(xué)員權(quán)益:通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和爭議解決機(jī)制,保障學(xué)員的學(xué)習(xí)權(quán)益。
5. 塑造品牌形象:良好的講師管理制度有助于提升機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和市場競爭力。
方案
1. 設(shè)立講師資格評審委員會,負(fù)責(zé)講師資格認(rèn)證和招聘決策。
2. 定期舉辦教學(xué)研討會和技能培訓(xùn),鼓勵講師分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)新知識。
3. 制定教學(xué)質(zhì)量評估表,包括學(xué)生反饋、同行評價和自我評估,形成全方位的評估體系。
4. 設(shè)立績效獎金和年度優(yōu)秀講師獎項,將教學(xué)質(zhì)量與獎勵直接掛鉤。
5. 對違反行為規(guī)范的講師,采取警告、停課、解聘等不同程度的處罰措施。
6. 設(shè)立獨(dú)立的申訴部門,處理講師的投訴和建議,確保公正透明。
以上方案旨在構(gòu)建一個系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的講師管理制度,以實現(xiàn)教育目標(biāo),提高教學(xué)效果,同時也為講師提供一個公平、有序的發(fā)展平臺。
講師管理制度范文
第1篇 企業(yè)內(nèi)部講師管理制度范文
講師是一個企業(yè)內(nèi)部設(shè)定的一個職務(wù),目前來說,講師這個職責(zé)是越來越吃香了,講師主要參與一些培訓(xùn)方面的工作,對于公司的培訓(xùn)管理起著決定性的作用,下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了企業(yè)內(nèi)部講師管理制度,請閱讀下文。
1.目的
建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,激勵公司各級員工參與公司培訓(xùn)工作,規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程,保障公司培訓(xùn)工作的順利開展,特制定本制度。
2.適用范圍
內(nèi)部講師
3.日常管理
公司人力資源部
4.講師資格認(rèn)定
4.1部門經(jīng)理及以上干部;
4.2具有高級職稱或資格員工;
4.3在公司內(nèi)的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務(wù)精湛的其他員工。
5.講師的職責(zé)
5.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;
5.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程;
5.3對公司和部門的培訓(xùn)活動有效組織和順利開展負(fù)責(zé);
5.4接受人力資源部安排的授課任務(wù)后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應(yīng)提前一周通知人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人;
5.5授課前需要根據(jù)課程資料,精心準(zhǔn)備教案(需要提交人力資源部備案);
5.6講師上課時必須著裝規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;
5.7根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動更新授課資料。同時應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人力資源部作為課程資料的積累。
6.講師的權(quán)利
6.1在員工個人發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán),主要表現(xiàn)在員工績效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱評定方面;
6.2有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利;
6.3為保證培訓(xùn)效果,可以向人力資源部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。
7.講師的培養(yǎng)
7.1講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主;
7.2公司將按計劃組織對內(nèi)部講師的培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等活動;
7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。
8.保密責(zé)任
講師不得向外泄露授課資料及外訓(xùn)時接授的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做除名處理。
9.授課津貼
9.1講師授課滿意度評分為_______(含)分以上,授課津貼_______元/課時;講師授課滿意度評分為_______(含)——_______分,授課津貼_______元/課時;講師授課滿意度評分_______分以下,無授課津貼;
9.2講師對新進(jìn)員工培訓(xùn)及本部門員工培訓(xùn)無授課津貼;
9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。
10.獎勵和處罰
10.1獎勵
10.1.1人力資源部在每年年終,對表現(xiàn)突出的講師(每次授課滿意度評分均在_______分以上),授予“優(yōu)秀講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚(yáng)并予以獎勵;
10.1.2對連續(xù)_______年被評為“優(yōu)秀講師”的員工,授予“模范講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚(yáng)并予以獎勵。
10.2處罰
講師如果在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象,人力資源部視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內(nèi)通報批評、如果已取得稱號的取消稱號、暫?;蛉∠v師資格的處罰
10.2.1授課多次遲到、無故不到者;
10.2.2一個年度內(nèi),授課滿意度評分_______分以下次數(shù)占總授課次數(shù)_______%以上者;
10.2.3講課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場和企業(yè)文化、宣導(dǎo)不良言行者。
11.其它
講師在履行講師職責(zé)時,其它各部門必須給予支持和配合。
12.解釋權(quán)
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、操作、修訂。
13.有效期
本制度自公布實施日開始起效
14.質(zhì)量記錄/表單
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第2篇 食品公司內(nèi)部講師管理制度怎么寫
食品股份公司內(nèi)部講師管理制度第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級的培訓(xùn)及各職能部、二級子公司組織的二級培訓(xùn)。
第二章 管理職責(zé)
第三條 歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責(zé)1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4.負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案;
5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類別講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;3.形象良好,有較好的語言表達(dá)能力;4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評聘。
第十二條內(nèi)部講師評聘程序如下:1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
(見附表一《內(nèi)部講師推薦表》)2.人力資源部與各二級培訓(xùn)主管部門會適當(dāng)安排儲備講師授課。
3. 各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;
跨單位聘請內(nèi)部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
4. 人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內(nèi)部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。
滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn):三級講師:70~80分二級講師:80~90分一級講師:90~100分
(2)授課時數(shù):三級講師須授課6學(xué)時/年;
二級講師須授課8學(xué)時/年;
一級講師須授課12學(xué)時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。
6. 人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓(xùn)項目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項目的效果、教材設(shè)計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。
(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》)。
第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定。
考核結(jié)果由人力資源部審核(見附表四《內(nèi)部講師年度考核表》)。
對考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓(xùn)
第十四條 講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:1.學(xué)習(xí)原理;2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;4.教材設(shè)計與制作;
5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。
6. 專業(yè)外出培訓(xùn)第六章 講師的報酬
第十五條 付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級付酬標(biāo)準(zhǔn)一級講師200元/小時二級講師150元/小時三級講師100元/小時儲備講師50元/小時
第十六條 報酬支付事業(yè)部一級的培訓(xùn)項目由人力資源部負(fù)責(zé)報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓(xùn)項目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)報酬的申請與支付。
(見附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第3篇 內(nèi)部培訓(xùn)講師管理理制度
內(nèi)部培訓(xùn)講師管理理制度
一、目的:為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性,鼓勵員工獨(dú)立開
發(fā)課程和實施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:公司所有被評選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。
三、內(nèi)部講師選拔流程
1、內(nèi)部講師甄選條件
1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個月以上者優(yōu)先),
工作認(rèn)真、努力,績效顯著;
1.2對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,且有一事實上的
理論水平;
1.3有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力;
1.4熱心培訓(xùn)工作。
2、甄選流程2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報名
或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,并填寫《內(nèi)部講師申請表》(見
1 《內(nèi)部講師申請表》);2.2行政人事部安排組織內(nèi)部講師評選會,通過“申請者的
5分鐘試講”對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評估。
評估主要包括^三個方面:語言表達(dá)能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課
技巧。
評估達(dá)到80分聘為公司培訓(xùn)講師。
(見 2《內(nèi)
部講師評選評估表》)培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎
勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內(nèi)部講師所開發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理
審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵方法:3.1講師獨(dú)立開發(fā)常規(guī)培訓(xùn)課程(常規(guī)培訓(xùn)指入職培訓(xùn)、
產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓(xùn)等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人
力資源部統(tǒng)一安排付諸實施的。
每開發(fā)一門課程(包括書
面培訓(xùn)資料和ppt培訓(xùn)資料),以每門課100元作為新
課程的開發(fā)獎勵。
3. 2在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實施
培訓(xùn),公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓(xùn)課酬=基本課酬課時數(shù)難度系數(shù)考核系數(shù)職位系
數(shù)
基本課酬:50元/小時
難度系數(shù):首次講授為
1.2,重復(fù)講授為1.0
考核系數(shù):優(yōu)秀
1.5;良好
1.2;合格0.9;不合格0.5職位系數(shù):高層領(lǐng)導(dǎo)
1.5;總監(jiān)
1.3;部門經(jīng)理
1.2;主管
1.1;普通員工1.0
其中考核系數(shù)為學(xué)員對講師的評價(占70%)+人事部對
講師的評價(占30%)3.3講師外訓(xùn)后結(jié)合實際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,經(jīng)相關(guān)部門和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓(xùn)獎勵;3.4每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對講師進(jìn)行綜合評做,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3. 5發(fā)放授課獎勵的課程必須為人事部統(tǒng)一安排經(jīng)人力資源部考核課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與去付。
(具體見 5《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》);3.6人事部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。
訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。
第4篇 食品公司內(nèi)部講師管理制度
食品股份公司內(nèi)部講師管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為充分利用空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍
本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級的培訓(xùn)及各職能部、二級子公司組織的二級培訓(xùn)。
第二章 管理職責(zé)
第三條 歸口管理
人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責(zé)
1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;
2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;
4.負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案;
5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類別
講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師
非本事業(yè)部人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件
1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工
作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;
2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;
3.形象良好,有較好的語言表達(dá)能力;
4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘
為了保證培訓(xùn)效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評聘。
第十二條內(nèi)部講師評聘程序如下:
1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內(nèi)部講師推薦表》)
2.人力資源部與各二級培訓(xùn)主管部門會適當(dāng)安排儲備講師授課。
3.各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨單位聘請內(nèi)部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
4.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內(nèi)部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn):
三級講師:70~80分
二級講師:80~90分
一級講師:90~100分
(2)授課時數(shù):
三級講師須授課6學(xué)時/年;
二級講師須授課8學(xué)時/年;
一級講師須授課12學(xué)時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓(xùn)項目考核
培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項目的效果、教材設(shè)計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》)。
第六條年終考核
人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定。考核結(jié)果由人力資源部審核(見附表四《內(nèi)部講師年度考核表》)。對考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓(xùn)
第十四條 講師的培訓(xùn)
為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:
1.學(xué)習(xí)原理;
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;
4.教材設(shè)計與制作;
5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。
6.專業(yè)外出培訓(xùn)
第六章 講師的報酬
第十五條 付酬標(biāo)準(zhǔn)
講師等級
付酬標(biāo)準(zhǔn)
一級講師
200元/小時
二級講師
150元/小時
三級講師
100元/小時
儲備講師
50元/小時
第十六條 報酬支付
事業(yè)部一級的培訓(xùn)項目由人力資源部負(fù)責(zé)報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓(xùn)項目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)報酬的申請與支付。(見附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第5篇 培訓(xùn)部講師管理制度
第1章總則第1條目的
為充分利用公司內(nèi)部的人力資源,建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特制定本制度。
第2條歸口管理
公司人力資源部是內(nèi)部培訓(xùn)講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的評選及監(jiān)督等工作。
第2章講師職責(zé)及評選條件
第3條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師有如下工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類員工的培訓(xùn)需求調(diào)研,了解員工培訓(xùn)需求。
2.收集相關(guān)課程及學(xué)習(xí)資料,并進(jìn)行課程開發(fā)和設(shè)計。
3.負(fù)責(zé)員工管理、崗位技能等所屬模塊的培訓(xùn)授課工作。
4.輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的工作改進(jìn)計劃。
5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評估調(diào)查,對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤反饋。
6.對培訓(xùn)教案進(jìn)行歸檔整理,建立和完善公司培訓(xùn)課程教案庫。
第4條公司人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)講師的評選工作。
第5條內(nèi)部講師評選條件如下所示。
1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神。
2.具有某項專業(yè)技能且具有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗。
3.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力及語言表達(dá)能力。
第3章講師授課行為規(guī)范
第6條儀容儀表
培訓(xùn)講師應(yīng)為人師表,注重自己的個人形象,穿著得體,整潔大方。
第7條舉止行為
1.培訓(xùn)講師授課時身體應(yīng)保持高雅、自然姿態(tài),身體不應(yīng)斜靠或后靠講桌,雙手不應(yīng)插在口袋內(nèi)。
2.培訓(xùn)講師授課時應(yīng)避免向窗外、墻壁或腳下觀望,以免分散學(xué)員注意力。
第8條聲音控制
培訓(xùn)講師授課時應(yīng)做到吐字清晰、音量適中、語速適當(dāng)、音調(diào)和諧,抑揚(yáng)頓挫,以增強(qiáng)語言效果。
第9條精神狀態(tài)
培訓(xùn)講師授課時應(yīng)始終保持飽滿的精神面貌,以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。
第4章講師授課工作標(biāo)準(zhǔn)
第10條公司對內(nèi)部初級講師、中級講師和高級講師均制定相關(guān)的授課內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),請參見下表。
第11條公司各級培訓(xùn)講師授課必須達(dá)到相應(yīng)的規(guī)定學(xué)時。
第12條各級培訓(xùn)講師的授課學(xué)員滿意度必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
第13條各級培訓(xùn)講師均承擔(dān)開發(fā)培訓(xùn)課件任務(wù),每月自行開發(fā)課件數(shù)須達(dá)到公司要求。
第14條各級培訓(xùn)講師的每次授課學(xué)員均應(yīng)滿足一定的人數(shù)要求。
第15條培訓(xùn)講師的獎懲
1.受到學(xué)員兩次以上有效投訴的培訓(xùn)講師將被取消培訓(xùn)師資格。
2.公司根據(jù)培訓(xùn)效果每年度從培訓(xùn)講師隊伍中評選出1名優(yōu)秀培訓(xùn)講師,并給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
3.人力資源部每年對培訓(xùn)講師進(jìn)行一次認(rèn)證,各級培訓(xùn)講師根據(jù)認(rèn)證結(jié)果調(diào)至相應(yīng)的等級。
第5章附則
第16條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定并解釋。
第17條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),修改時亦同。