辦公室管理規(guī)章制度范本

辦公室管理規(guī)章制度是企業(yè)運營的基礎(chǔ)，旨在確保日常工作有序進行，提高團隊協(xié)作效率，保障員工權(quán)益，維護公司文化，以及促進企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。它通過明確職責、規(guī)范行為、設(shè)定流程，為企業(yè)內(nèi)部管理提供了一套統(tǒng)一的標準和準則。

包括哪些方面

1. 員工行為準則：規(guī)定員工的道德行為、職業(yè)操守和工作態(tài)度。

2. 工作時間與休假制度：明確工作時間、休息時間及假期申請流程。

3. 溝通與協(xié)作：設(shè)立有效的溝通渠道，鼓勵團隊合作。

4. 文件與信息管理：規(guī)定文件的保存、分享和保密規(guī)則。

5. 財務(wù)與資產(chǎn)：對辦公設(shè)備、資源的使用和維護進行管理。

6. 員工培訓與發(fā)展：設(shè)立員工培訓計劃，鼓勵個人成長。

7. 績效評估：設(shè)定績效標準和考核流程，激勵員工提升業(yè)績。

8. 糾紛解決機制：為處理內(nèi)部沖突提供公正公平的平臺。

重要性

1. 提升效率：明確的工作流程和責任分配能減少混亂，提高工作效率。

2. 維護秩序：規(guī)章制度可以防止不當行為，保持辦公環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

3. 保障權(quán)益：保護員工的合法權(quán)益，增強員工的歸屬感和滿意度。

4. 企業(yè)文化塑造：通過規(guī)章制度傳達公司的價值觀和期望，塑造獨特的企業(yè)文化。

5. 法規(guī)合規(guī)：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，降低法律風險。

方案

1. 制定：由人力資源部門主導，各部門參與，確保規(guī)章制度全面覆蓋日常運營。

2. 宣傳：通過培訓、公告等方式讓員工充分了解和理解規(guī)章制度。

3. 執(zhí)行：管理層需模范遵守，定期檢查執(zhí)行情況，確保制度落地。

4. 反饋與修訂：收集員工反饋，定期評估制度的有效性，適時調(diào)整更新。

5. 獎懲機制：建立與規(guī)章制度相配套的獎懲制度，強化執(zhí)行力度。

6. 持續(xù)改進：隨著企業(yè)發(fā)展，不斷優(yōu)化規(guī)章制度，適應新的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。

通過以上方案，辦公室管理規(guī)章制度將得以有效實施，為企業(yè)的高效運行和持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

辦公室管理規(guī)章制度范本

目錄

• 第一篇：辦公室管理規(guī)章制度
• 第二篇：辦公室管理規(guī)章制度
• 第三篇：辦公室管理規(guī)章制度
• 第四篇：辦公室管理規(guī)章制度大全
• 第五篇：辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度

為加強公司管理，全面促進做好辦公室工作，積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能，維護集團良好形象，明確工作要求，規(guī)范工作行為，以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)章制度如下：

一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范

1、辦公室人員應著裝整潔、儀表大方，在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時，應禮貌回答，要語氣溫和，音量適中，不無端冒犯對方，不大聲喧嘩。

2、遇有客人進入領(lǐng)導工作場所應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應要保持有人接待。

3、接聽電話應及時，重要電話要記錄，接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領(lǐng)導匯報請示，以落實到位明確參會人員，不得有誤。

4、服從領(lǐng)導工作安排，當好領(lǐng)導參謀，服務(wù)好領(lǐng)導日常工作。落實好領(lǐng)導外出用車及準備工作。

5、團結(jié)同志，服務(wù)大局，積極主動，協(xié)調(diào)配合好各部門工作。

二 、加強辦公室工作管理

1、工作時間內(nèi)不準無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。

2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

3、負責定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復印機、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公

辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時，要立即向相關(guān)部門報修，以便及時解決問題。

4、嚴格按照公司規(guī)定，落實好對集團部室人員的點名工作，堅持公平、公正、公開，不徇私舞弊，對違紀人員及時通報處罰。

5、嚴格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標準，及時造發(fā)集團各部室人員工資表，并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續(xù)，及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還 。

7、堅持原則，做好公章使用管理，不違規(guī)、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。

8、按公司規(guī)定，做好接發(fā)傳真、打印復印工作，并及時做好登記。做好對各領(lǐng)導、部門報刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

9、落實好相關(guān)會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。

10、落實好各相關(guān)領(lǐng)導安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作，并做好工作監(jiān)督。

11、自覺遵守紀律，嚴守公司機密，嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作，堅持查閱資料主要領(lǐng)導審批，及時做好查閱記錄。

12、落實好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。

13、落實好工作計劃、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識培訓學習。

14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行，對違反制度者，將按相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。

二〇一四年三月二十九日

辦公室日常管理制度

總 則

為了加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第一章 作息時間

1、夏季作息時間：8:00-11:00，14:30-18:00

2、冬季作息時間：8:00-11:00，14:00-17:30

3、每人每周休息一天，休息時間根據(jù)工作情況安排調(diào)整。

第二章員工行為規(guī)范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔，女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

2、男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

3、員工舉止要求文雅、禮貌、精神，上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。

4、對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作

保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

5、出入會議室或領(lǐng)導辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

6、員工言談要求親切、誠懇、謙虛，與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

7、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

8、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

19、見到領(lǐng)導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

1、 上班時間禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、 禁止在上班時間玩游戲及做與工作無關(guān)之事。

3、 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

4、 工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

5、 辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

6、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

7、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

1、有專人負責打掃整理辦公室，須做到辦公室地面，每日定時清理，做到表面干凈 、無污漬灰塵，桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

2、每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境，保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

第五章 安全管理管理規(guī)范

1、重要文件要專人做好資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對

圖紙資料要重點管理，不得隨意泄露。

2、辦公室鑰匙由指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)領(lǐng)導同意不得私自配辦公室鑰匙。

3、辦公室門窗要牢固，人離時要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。

辦公室管理規(guī)章制度

第一章 總則

為加強公司管理，維護公司良好形象，完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3. 用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6. 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。

8. 不準用公司電話打私人電話，不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條

1 進入辦公室必須著裝整潔。

2 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4 .不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5 .各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7 ． 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

1. 襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

2. 女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

第三條 在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意。

4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5、遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀尖向著自己。

第四章

第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室管理規(guī)章制度

第一章 總則

第一條 為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)

范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。

第二條 辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、

接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。

7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

2.指甲：職員指甲不能太長，用經(jīng)常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經(jīng)常修剪。

4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。

第三條 公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

3.公司內(nèi)語同事相遇應點頭表示致意。

4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。

第四章 責任

第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條 本制度自2014年5月1日起生效執(zhí)行。

大成山水國際大酒店上海辦事處

辦公室管理規(guī)章制度

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視

對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3. 用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中， 嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不

能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司 電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，

確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、 總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間 一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作

區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共

設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職

員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6. 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公

室（辦公坐位上）吸煙。

7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c

工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上 網(wǎng)聊天。

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第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應

盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜

用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿

整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第四章 責任

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦事處總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人員，

將給予相應的警告處分（50-100 元）。

第二條辦事處總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室規(guī)章制度范例

基本制度

1 ． 進入辦公室必須著裝整潔。

2 ． 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個

良好的工作環(huán)境。

4 ． 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

5. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

6 ． 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1 ． 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同 意后方有效。

2． 每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

3 ． 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。 4 ． 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室規(guī)章制度

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司 的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作 效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。 （一） 辦公室考勤制度

一、總則：

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間 不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。二、請假：

1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導。

2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:30—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。

（二）辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、總公司董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保 密規(guī)定，由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件 由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、 部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示 的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦 理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

（三）辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失 的，追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。

辦公室管理規(guī)章制度

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