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包括哪些
酒店電梯安全管理制度旨在確保酒店內(nèi)電梯的正常運(yùn)行，預(yù)防安全事故的發(fā)生，保障賓客和員工的人身安全。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1. 設(shè)備管理：對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的完好狀態(tài)。
2. 操作規(guī)程：制定詳細(xì)的操作指南，規(guī)定電梯的正確使用方式。
3. 培訓(xùn)制度：對(duì)酒店員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)和應(yīng)急處理的培訓(xùn)。
4. 應(yīng)急預(yù)案：設(shè)定應(yīng)對(duì)電梯故障或事故的緊急措施。
5. 責(zé)任追究：明確各層級(jí)管理人員的安全職責(zé)，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行處理。
培訓(xùn)內(nèi)容
1. 安全知識(shí)：教育員工了解電梯的基本構(gòu)造、工作原理及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
2. 正確操作：演示并訓(xùn)練員工如何正確使用電梯，避免誤操作。
3. 緊急情況處理：教授在電梯故障時(shí)的自救方法，如使用緊急呼叫裝置、保持冷靜等。
4. 規(guī)章制度：讓員工熟悉并遵守電梯使用規(guī)定，如禁止超載、攜帶易燃易爆物品等。
5. 實(shí)戰(zhàn)演練：定期組織電梯安全演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
應(yīng)急預(yù)案
1. 故障報(bào)警：一旦發(fā)生電梯故障，立即啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，通知維修人員。
2. 現(xiàn)場(chǎng)指揮：指定負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，防止混亂，確保人員安全撤離。
3. 搶修救援：維修團(tuán)隊(duì)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)故障情況采取修復(fù)或疏散措施。
4. 客戶安撫：前臺(tái)和客服人員負(fù)責(zé)安撫被困賓客，提供必要的心理疏導(dǎo)。
5. 后續(xù)處理：故障排除后，進(jìn)行全面檢查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行，并記錄事件經(jīng)過，以便分析原因，防止類似事件再次發(fā)生。
重要性
酒店電梯安全管理制度的重要性不言而喻，它直接關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。一方面，一個(gè)完善的制度可以預(yù)防電梯事故，保護(hù)賓客和員工的生命安全，減少酒店可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。另一方面，良好的電梯安全管理能提升酒店的整體運(yùn)營效率，避免因電梯故障導(dǎo)致的客流量減少或口碑受損。因此，酒店管理層必須重視電梯安全，將其納入日常管理的重要環(huán)節(jié)，通過持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，確保制度的有效執(zhí)行，為酒店創(chuàng)造安全、舒適的環(huán)境。
酒店電梯安全管理制度范文
第1篇 酒店電梯安全管理制度（7）
酒店電梯安全管理制度(七)
電梯屬國家規(guī)定的危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運(yùn)行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:
1、有電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機(jī)具、設(shè)備、儀表、儀器和調(diào)試、檢測(cè)手段,要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、電梯隊(duì)維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動(dòng)局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動(dòng))。
4、各電梯要嚴(yán)格實(shí)行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應(yīng),從電梯故障反映時(shí)起值班人員不得超過8分鐘到場(chǎng)。
5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監(jiān)應(yīng)首先用大堂至電梯轎廂內(nèi)的對(duì)講機(jī)安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動(dòng)并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每日對(duì)電梯進(jìn)行巡視、檢查、填寫記錄,對(duì)不能解決的問題應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告電梯隊(duì)研究解決。
7、未經(jīng)電梯隊(duì)書面批準(zhǔn),電梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動(dòng),否則后果自負(fù)。
8、電梯工認(rèn)真執(zhí)行電梯半月保、月保、季保、年保的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認(rèn)真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫維修保養(yǎng)記錄及故障處理記錄。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛告示牌。
10、下月電梯檢修保養(yǎng)、耗用材料、工作計(jì)劃,應(yīng)在當(dāng)月25日前報(bào)電梯隊(duì)審批、備料安排。
11、每月5日電梯隊(duì)召開一次安全會(huì)議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會(huì)議記錄。
12、每季度電梯進(jìn)行一次由電梯安全管理機(jī)構(gòu)及責(zé)任人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各電梯設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查,對(duì)所提出的安全隱患,立即整改。
13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應(yīng)配合檢查質(zhì)量,確保其正常運(yùn)行。
13.1、酒店電梯運(yùn)行監(jiān)控人員,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
13.2、監(jiān)控人員在值班期間不得會(huì)客、無故離崗、串崗,對(duì)講機(jī)隨身帶,做到隨叫隨到。電梯出現(xiàn)故障,從故障反映起,維修人員不得超過8分鐘到場(chǎng)。
13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機(jī)房、轎廂、轎內(nèi)轎外指示信號(hào)燈、照明等),并認(rèn)真填寫值班記錄。
政策制定人 審批人 執(zhí)行日期
第2篇 某酒店電梯安全管理制度
電梯安全管理制度
1、保持轎廂、轎廂地坎槽和層門地坎槽的清潔。
2、電梯井道底坑需定期清掃。
3、勿讓幼童、老人單獨(dú)乘電梯。
4、電梯切勿超載使用,以免發(fā)生意外。
5、勸導(dǎo)乘客勿在轎廂內(nèi)蹦跳,因?yàn)榇伺e可有引致電梯不正常運(yùn)行。
6、請(qǐng)依照您的實(shí)際需要按鈕。亂按鈕將會(huì)降低電梯的運(yùn)行效率。
7、使用三角鑰匙開啟層門時(shí),需將三角鑰匙插入層門上的鑰匙孔,旋轉(zhuǎn)后打開層門,切勿用力過猛,并看清轎廂是否停在此層,以免發(fā)生意外。(注:三角鑰匙使用者必須持有勞動(dòng)安全部門頒發(fā)的安全操作證)
8、電梯停用時(shí),須將轎廂內(nèi)電源開關(guān)切斷。
9、不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)物品。若遇特殊情況,需經(jīng)司機(jī)和管理部門統(tǒng)一并嚴(yán)加安全保護(hù)措施后方可裝運(yùn)。
10、不允許利用轎廂安全窗的開啟,來裝運(yùn)長物件。
11、電梯使用完畢停用時(shí),司機(jī)或管理人員應(yīng)將轎廂停在基站,將操作箱上開關(guān)全部斷開,并將層門關(guān)閉。
12、電梯長期不使用時(shí),應(yīng)將機(jī)房?jī)?nèi)的總電源開頭斷開。
13、留意陌生人進(jìn)出轎廂杜絕在轎廂內(nèi)犯罪。
14、切勿私自改裝電梯。
15、切勿用機(jī)動(dòng)鏟車在一般貨梯內(nèi)裝卸貨物。
16、若電梯不正常時(shí),請(qǐng)先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的正常動(dòng)作等。
17、不得將電梯的專用線路用作其他用途(例如用作電焊接電源)。
18、本公司員工進(jìn)行維修時(shí),請(qǐng)盡量提供本電梯以前發(fā)生故障的資料或介紹曾發(fā)生過的故障情況。
19、當(dāng)通知電梯發(fā)生故障要求本公司維修時(shí),請(qǐng)告知以下事項(xiàng):
(1)、酒店名稱及其地址、聯(lián)系人及其聯(lián)系電話;
(2)、發(fā)生故障之電梯合同號(hào);
(3)、故障情況
20、當(dāng)乘客在被關(guān)在轎廂內(nèi),切勿嘗試進(jìn)行釋放乘客,應(yīng)立即致電維保公司。請(qǐng)安慰被關(guān)乘客等候救援,并勸告乘客切勿嘗試離開轎廂。。
21、當(dāng)發(fā)生電梯井道進(jìn)水或建筑物水管破裂時(shí),請(qǐng)立即將電梯電源切斷。待井道進(jìn)水被阻止或水管被修好后,請(qǐng)致電維保公司派員查驗(yàn)。確保設(shè)備完好后方可使用。
22、當(dāng)大廈內(nèi)發(fā)生火警時(shí),除具有消防功能的電梯由消防人員專用外,切勿使用電梯。火警過后,請(qǐng)致電維保公司派員查驗(yàn)。
第3篇 酒店電梯安全管理制度
酒店電梯安全管理制度
(七)電梯屬國家規(guī)定的危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運(yùn)行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:
1、有電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機(jī)具、設(shè)備、儀表、儀器和調(diào)試、檢測(cè)手段,要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、電梯隊(duì)維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動(dòng)局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動(dòng))。
4、各電梯要嚴(yán)格實(shí)行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應(yīng),從電梯故障反映時(shí)起值班人員不得超過8分鐘到場(chǎng)。
5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監(jiān)應(yīng)首先用大堂至電梯轎廂內(nèi)的對(duì)講機(jī)安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動(dòng)并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每日對(duì)電梯進(jìn)行巡視、檢查、填寫記錄,對(duì)不能解決的問題應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告電梯隊(duì)研究解決。
7、未經(jīng)電梯隊(duì)書面批準(zhǔn),電梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動(dòng),否則后果自負(fù)。
8、電梯工認(rèn)真執(zhí)行電梯半月保、月保、季保、年保的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認(rèn)真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫維修保養(yǎng)記錄及故障處理記錄。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛告示牌。
10、下月電梯檢修保養(yǎng)、耗用材料、工作計(jì)劃,應(yīng)在當(dāng)月25日前報(bào)電梯隊(duì)審批、備料安排。
11、每月5日電梯隊(duì)召開一次安全會(huì)議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會(huì)議記錄。
12、每季度電梯進(jìn)行一次由電梯安全管理機(jī)構(gòu)及責(zé)任人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各電梯設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查,對(duì)所提出的安全隱患,立即整改。
13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。
酒店員工應(yīng)配合檢查質(zhì)量,確保其正常運(yùn)行。
13.1、酒店電梯運(yùn)行監(jiān)控人員,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
13.2、監(jiān)控人員在值班期間不得會(huì)客、無故離崗、串崗,對(duì)講機(jī)隨身帶,做到隨叫隨到。
電梯出現(xiàn)故障,從故障反映起,維修人員不得超過8分鐘到場(chǎng)。
13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機(jī)房、轎廂、轎內(nèi)轎外指示信號(hào)燈、照明等),并認(rèn)真填寫值班記錄。
政策制定人 審批人 執(zhí)行日
