地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度15篇

更新時(shí)間：2024-05-08 查看人數(shù)：65

目錄
1.地產(chǎn)管理制度包括哪些方面 2.地產(chǎn)管理制度重要性 3.地產(chǎn)管理制度方案 4.地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度15篇

地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度

地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)全過程進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的制度設(shè)計(jì)，旨在確保項(xiàng)目的高效、有序進(jìn)行。它涵蓋了項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、營(yíng)銷、銷售以及后期的物業(yè)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

包括哪些方面

1. 項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃：明確項(xiàng)目目標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定可行性研究報(bào)告，設(shè)定項(xiàng)目預(yù)算和時(shí)間表。

2. 設(shè)計(jì)管理：包括建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等，需確保設(shè)計(jì)符合法規(guī)、客戶需求及公司戰(zhàn)略。

3. 施工管理：包括招標(biāo)、合同管理、施工進(jìn)度控制、質(zhì)量與安全管理。

4. 營(yíng)銷與銷售：制定營(yíng)銷策略，執(zhí)行銷售計(jì)劃，處理客戶關(guān)系，保證銷售目標(biāo)達(dá)成。

5. 物業(yè)管理：項(xiàng)目交付后，建立物業(yè)管理體系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

6. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，確保項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。

7. 財(cái)務(wù)管理：對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行有效監(jiān)控，確保成本控制和收益最大化。

重要性

地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提高效率：規(guī)范化的流程可以減少?zèng)Q策延遲，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

2. 控制風(fēng)險(xiǎn)：通過制度化管理，能有效預(yù)防和控制項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。

3. 保證質(zhì)量：嚴(yán)格的管理制度有助于確保項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和后期服務(wù)達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4. 維護(hù)品牌形象：良好的項(xiàng)目管理能夠提升公司的專業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

方案

1. 制定詳盡的項(xiàng)目流程圖：明確每個(gè)階段的任務(wù)、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保工作有序進(jìn)行。

2. 建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)：選拔有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

3. 實(shí)施培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

4. 引入績(jī)效考核：將項(xiàng)目管理制度納入績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工遵守并執(zhí)行制度。

5. 定期審查與更新：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，定期審查制度的有效性，及時(shí)調(diào)整和完善。

6. 建立溝通機(jī)制：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議，促進(jìn)制度的改進(jìn)和創(chuàng)新。

地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度的構(gòu)建與執(zhí)行，是房地產(chǎn)企業(yè)成功的關(guān)鍵。通過持續(xù)優(yōu)化和嚴(yán)格執(zhí)行，我們可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的高效管理，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度范文

第1篇房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度怎么寫

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度為加強(qiáng)本公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目按公司計(jì)劃和開發(fā)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)要求如期完成,特制定本制度。

一、管理機(jī)構(gòu)的職權(quán)

1、受公司領(lǐng)導(dǎo)或工程部直接指導(dǎo)代表公司支持和辦理開發(fā)項(xiàng)目的一切管理業(yè)務(wù),定期或不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)或向直接領(lǐng)導(dǎo)做出項(xiàng)目進(jìn)展情況的匯報(bào),重大事宜應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

2、按照有關(guān)要求,組織項(xiàng)目實(shí)施,使其項(xiàng)目工程優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)省、文明、安全的完成。

3、依據(jù)建筑工程承、發(fā)包合同簽辦工程價(jià)款的撥付和有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證。

4、當(dāng)發(fā)生影響開發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量,施工單位混亂影響項(xiàng)目進(jìn)度及違約、違章事宜時(shí),除向領(lǐng)導(dǎo)做緊急報(bào)告外,由權(quán)做出臨時(shí)停工或應(yīng)急的決定。

5、組織辦理項(xiàng)目交工驗(yàn)收。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容及要求

1、前期階段現(xiàn)場(chǎng)施工的內(nèi)容及工作

(1) 開發(fā)地塊內(nèi)的動(dòng)員工作及舊建筑拆除工作;

(2) 三通一平工作(接通施工用水、電;接通開發(fā)區(qū)通達(dá)外部的道路;現(xiàn)場(chǎng)要按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求平整好場(chǎng)地)。(3現(xiàn)場(chǎng)的其它前期工作(包括:伐樹、移樹、現(xiàn)場(chǎng)的臨搭建等)

2、施工建設(shè)期的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容及工作

(1) 做好充分完善的施工前準(zhǔn)備工作,及技術(shù)準(zhǔn)備(包括:組織有關(guān)人員審學(xué)、會(huì)審施工圖紙。通過審學(xué)、會(huì)審圖紙應(yīng)掌握設(shè)計(jì)意圖,澄清圖紙疑點(diǎn),解決設(shè)計(jì)上的錯(cuò)、漏、碰、缺;編制開發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)等)。

(2) 組織有關(guān)人員踏勘現(xiàn)場(chǎng),以明確現(xiàn)場(chǎng)地形地貌,放線定位依據(jù),平面坐標(biāo)及標(biāo)高原始點(diǎn),鄰舍布置方案等。

⑶ 與各施工單位(包括土建工程、設(shè)備安裝工程等)協(xié)調(diào)平衡工程的組織進(jìn)行與穿插;完善不良施工季節(jié)(雨季與冬季)的施工組織與措施。

(4) 深入現(xiàn)場(chǎng)檢查了解施工中的全過程,定期召開現(xiàn)場(chǎng)平衡、協(xié)調(diào)會(huì)議,解決施工進(jìn)度中的問題,做好施工中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、供應(yīng)、成本等全面協(xié)調(diào)與控制。

(5) 加強(qiáng)場(chǎng)容管理。包括:各施工單位作業(yè)場(chǎng)區(qū)與調(diào)整;物資與施工機(jī)械的合理堆放與布置;消防設(shè)施的設(shè)置;施工道路的暢通;場(chǎng)容整潔;施工用水、電的分配供應(yīng),安全施工文明作業(yè);環(huán)保措施的制定與貫徹等內(nèi)容。并建立檢查評(píng)比制度等。

3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的內(nèi)容及工作

(1) 加強(qiáng)圖紙管理。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具有圖紙收發(fā)、登記、保管、回收等環(huán)節(jié)的圖紙管理制度(包括工程變更圖紙?jiān)趦?nèi))。

(2) 加強(qiáng)技術(shù)交底。在施工過程中施工單位提出的有關(guān)技術(shù)方面的問題,應(yīng)及時(shí)傳達(dá)設(shè)計(jì)部門,及時(shí)約其舉行設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議會(huì)同施工單位一起研究解決。

⑶ 加強(qiáng)對(duì)材料、配件、設(shè)備試化驗(yàn)的監(jiān)督檢查。建筑工程用的材料(半成品、成品、設(shè)備等),均應(yīng)具備合格證件,出廠證件及化實(shí)驗(yàn)的證件。

(4) 要記錄好工程日志和施工記錄。即工程開竣工日期及各分部分項(xiàng)施工起止日期;圖紙及文件收發(fā)日期;氣象情況(氣溫、風(fēng)力、風(fēng)向、陰、雨、晴、霧、霜、雪);每日施工部位及進(jìn)度;隱蔽工程檢查及驗(yàn)收;各類事故的發(fā)生、分析與處理;材料、配件、設(shè)備、供應(yīng)及短缺情況;上級(jí)部門的檢查及指示;其它重要事項(xiàng)如停水、停電、停工、現(xiàn)場(chǎng)治安等等。

(5) 要做好施工記錄。如地基處理記錄;大型構(gòu)件安裝記錄;現(xiàn)場(chǎng)予應(yīng)件施工記錄;新技術(shù)、新材料、新工藝推廣應(yīng)用記錄;測(cè)量記錄;沉降觀測(cè)記錄;雨冬期施工記錄;構(gòu)件荷載實(shí)驗(yàn)記錄;質(zhì)量與事故處理記錄。

三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作

1、加強(qiáng)工程量的管理與控制;

2、加強(qiáng)工程簽證的管理;

3、加強(qiáng)工程資料及檔案的管理;

4、加強(qiáng)工程首尾及竣工驗(yàn)收的管理;

5、加強(qiáng)保修期的管理及尾款支付的管理;本管理制度是按現(xiàn)行公司實(shí)際情況擬訂的,日后新的開發(fā)項(xiàng)目根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境、問題等可以刪增應(yīng)用。監(jiān)理工作制度

1、文件科室職責(zé)科教職責(zé)科研處職責(zé)

第2篇房地產(chǎn)新項(xiàng)目部檔案管理制度格式怎樣的

房地產(chǎn)新項(xiàng)目部檔案管理制度為了做好工程及設(shè)備檔案資料的管理工作,參照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》等文件的有關(guān)要求結(jié)合本公司實(shí)際情況和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的相關(guān)要求特制訂本檔案管理制度。

一、歸檔范圍主要為工程和設(shè)備檔案資料

1、工程檔案是指各類報(bào)批文件(對(duì)政府各行政部門的各類報(bào)批文件、回復(fù)的批示文件、對(duì)外發(fā)文、對(duì)外接收的文件)、各類合同(所有合作合同、供給合同、工程合同以及各合同的、補(bǔ)充合同,供應(yīng)商(服務(wù))單位的報(bào)價(jià)資質(zhì)資料、報(bào)價(jià)商務(wù)資料及報(bào)價(jià)匯總表說明文件,比價(jià)的考察調(diào)研報(bào)告,考察調(diào)研的影像、照片資料)、設(shè)計(jì)資料及圖紙、設(shè)計(jì)變更與工程洽商資料、監(jiān)理文件、施工日志、會(huì)議紀(jì)要、審計(jì)結(jié)論及各種驗(yàn)收證件、檢測(cè)報(bào)告、材料設(shè)備的合格證及說明書、施工圖、財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)及其他需要存檔的文件等。

2、設(shè)備檔案是鑒定評(píng)價(jià)(儀器)技術(shù)狀態(tài)的科學(xué)資料,是為保障(儀器)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)并處于良好狀態(tài)的重要依據(jù)。

檔案員接收歸檔本公司的各類設(shè)備資料。

主要包括計(jì)劃、選購(gòu)階段的儀器設(shè)備購(gòu)買申請(qǐng)單、協(xié)議、合同、重要來往函件、電文;

開箱驗(yàn)收階段的裝箱單、開箱驗(yàn)收單、出廠合格證書、出廠精度檢3、驗(yàn)單、圖樣、技術(shù)手冊(cè)、使用維護(hù)手冊(cè)、說明書、校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、隨機(jī)備件圖冊(cè)、軟件、硬件部分的文件材料、開箱檢驗(yàn)記錄;

安裝調(diào)試階段的試車、試驗(yàn)記錄、安裝驗(yàn)收單、存在問題及處理意見;

運(yùn)行及維護(hù)修理階段的設(shè)備儀器移交使用部門的和隨機(jī)工具清單、設(shè)備儀器維護(hù)保養(yǎng)和安全技術(shù)操作規(guī)程、設(shè)備儀器使用記錄、設(shè)備儀器保養(yǎng)情況記錄、設(shè)備儀器檢查記錄及維修記錄;

改造、更新階段合理化建議及處理結(jié)果、設(shè)備儀器改造、改裝、更新的報(bào)告與批復(fù)、改進(jìn)、改裝過程中形成的圖樣、技術(shù)文件、設(shè)備儀器報(bào)廢技術(shù)鑒定書、請(qǐng)示及批復(fù)文件、技術(shù)鑒定及成果申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等各類文件。

二、檔案保密制度

1、檔案工作人員必須樹立高度的保密觀念,遵守公司的各項(xiàng)保密制度。

2、凡涉及不宜公開的公司機(jī)密等檔案,應(yīng)作秘密保管并嚴(yán)格控制查閱范圍,本公司人員需要查閱者,須經(jīng)本公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、凡作秘密和內(nèi)部管理的檔案,應(yīng)嚴(yán)格履行查閱審批手續(xù),嚴(yán)禁擅自拍照和復(fù)制,利用者應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露公司秘密。

4、對(duì)確已無(wú)保存價(jià)值的建設(shè)工程和設(shè)備檔案,列出銷毀清冊(cè),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由銷毀人、監(jiān)銷人銷毀,并簽名注銷。

三、檔案工作人員崗位職責(zé)

1、熱愛檔案事業(yè),忠于職守,遵紀(jì)守法,勤奮學(xué)習(xí),具備檔案專業(yè)知識(shí)。

2、負(fù)責(zé)本公司建設(shè)工程中形成的資料和設(shè)備資料的收集、整理、立卷、歸檔工作,積極提供利用,為各項(xiàng)工作服務(wù)。

3、按規(guī)定向當(dāng)?shù)貦n案館移交應(yīng)進(jìn)館的檔案。

4、積極主動(dòng)地向上級(jí)主管部門匯報(bào)檔案工作情況,接受其監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

5、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他檔案業(yè)務(wù)工作。

四、檔案管理制度

1、非檔案管理人員不得擅自查閱檔案柜里的案卷,確因工作需要,須經(jīng)本公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可查閱。

2、檔案柜內(nèi)的檔案要進(jìn)行系統(tǒng)排列存放,不準(zhǔn)堆放與檔案無(wú)關(guān)的東西,做到完整安全,存放有序,查找方便3、做好檔案柜內(nèi)六防(防盜、防火、防塵、防陽(yáng)光、防潮、防鼠蟲蛀)工作,平時(shí)要勤檢查、勤打掃、保持檔案柜衛(wèi)生整潔、安全。

4、對(duì)檔案柜所藏檔案要進(jìn)行經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施。

5、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的全套隨機(jī)技術(shù)文件,儀器設(shè)備說明書、樣本、圖紙、技術(shù)操作規(guī)程、合格證及安裝調(diào)試等材料若系一式二份,應(yīng)留一份存檔;

只有一份的,將原件存檔,復(fù)印件隨機(jī)使用。

6、檔案員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案的收集、整理、保管、利用和統(tǒng)計(jì)工作。

儀器設(shè)備檔案內(nèi)的文件材料,要按時(shí)間先后排列好,用鉛筆編寫頁(yè)號(hào),凡有文字的頁(yè)面,都要編號(hào),正面編在右上角,背面寫在左上角,然后填寫好卷內(nèi)目錄。

五、檔案安全制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期檢查和進(jìn)出檔案清點(diǎn)制度,檔案柜實(shí)行專人負(fù)責(zé),鑰匙應(yīng)妥善保管,如有丟失應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并采取措施,非管理人員不得隨意翻閱檔案柜里的檔案。

2、每次長(zhǎng)假前應(yīng)對(duì)檔案進(jìn)行全面檢查,檔案柜加貼封條,切實(shí)消除安全隱患。

六、檔案資料查閱利用制度

1、本單位人員借閱檔案、資料須登記,未履行登記手續(xù)的,檔案管理人員不予提供檔案、資料。

檔案資料的借出時(shí)間,不得超過半個(gè)月,確需繼續(xù)借閱,必須辦理續(xù)借手續(xù)。

對(duì)于關(guān)鍵性和常用部分的檔案應(yīng)使用復(fù)印件,盡量不用原件,一般由使用人復(fù)印。

2、檔案、資料的原件一般不外借給其他單位人員,特殊情況需要外借時(shí),須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)并限期歸還。

借出的檔案材料的原件,借用人要妥善保管,不得毀壞和遺失,按期歸還,如有損壞、遺失,由借用人負(fù)責(zé)。

外單位人員需要復(fù)印檔案柜里資料時(shí)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行。

3、檔案柜里有檔案、資料需交給其他單位時(shí)應(yīng)填交接單方可交付。

4、查閱檔案時(shí),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在文件材料上劃線、打勾、作記號(hào)、折角等,嚴(yán)禁涂改和拆撕檔案,違者且造成檔案損毀的,依法追究當(dāng)事人行政、法律責(zé)任。

5、查閱檔案者有義務(wù)將利用效果反饋給檔案管理人員,以利探索和總結(jié)檔案利用工作規(guī)律,更好地為各項(xiàng)工作服務(wù)。

七、檔案的收集

1、檔案管理人員收到公司內(nèi)部人員或相關(guān)單位人員給予的資料應(yīng)及時(shí)登記。

2、工程檔案資料按項(xiàng)目收集檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類統(tǒng)一存放檔案盒貼上標(biāo)簽并做電子目錄方便日后檢索。

3、設(shè)備檔案資料按名稱分類組卷,將一組內(nèi)容上具有有機(jī)聯(lián)系的材料組合成一個(gè)保管單位。

卷內(nèi)文件排列,依照設(shè)備材料的自然形成過程排列并做電子目錄方便日后檢索。

4、應(yīng)妥善保存各類檔案和資料,如發(fā)現(xiàn)用途不明的資料應(yīng)交總工程師審閱確定用途。

5、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位向本公司移交檔案時(shí),應(yīng)編制移交清單,雙方簽字、蓋章后方可交接。

6、項(xiàng)目簽訂承包合同中應(yīng)明確規(guī)定工程檔案資料和設(shè)備資料編制的責(zé)任范圍、內(nèi)容、套數(shù)、案卷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間要求。

施工單位不按時(shí)提交合格竣工圖的不算完成施工任務(wù)。

7、本公司購(gòu)置的設(shè)備儀器的隨機(jī)全套資料,由拆箱負(fù)責(zé)人收集齊全,及時(shí)移交檔案員,統(tǒng)一積累和集中保管。

第3篇房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售部溝通交流管理制度

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售部溝通與交流管理

公司希望每位員工都能在輕松愉快的心情下進(jìn)行工作對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問題,公司提供多種政策來保證員工與公司的溝通。

告示

告示板用于張貼與你有關(guān)的安全、工作條件和其它事宜的公告和通知,你必須經(jīng)常的予以注意。

個(gè)別會(huì)談

如果你有些難題或疑問不能解決又不能在員工會(huì)議或座談會(huì)里討論,那么你可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與部門主管或總經(jīng)理進(jìn)行討論。

早例會(huì)

每日上午9:30由各售樓部經(jīng)理和全體銷售人員到會(huì)溝通當(dāng)日工作事項(xiàng)。

周例會(huì)

各項(xiàng)目各自制定時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理和售樓部經(jīng)理、主管開周工作會(huì),對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作預(yù)案匯報(bào)。

員工大會(huì)

員工大會(huì)是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式,每一年度至少召開一次。

員工大會(huì)的目的是更好的上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn),提高員工對(duì)公司的歸屬、增強(qiáng)公司凝聚力。

第4篇某某房地產(chǎn)項(xiàng)目拓展風(fēng)險(xiǎn)管理制度

某房地產(chǎn)總部項(xiàng)目拓展風(fēng)險(xiǎn)管理制度

目的:

規(guī)范公司項(xiàng)目拓展工作,預(yù)防并規(guī)避項(xiàng)目拓展過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),為保證項(xiàng)目后期順利開發(fā)建設(shè),達(dá)到既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供保障。

范圍:范圍:適用范圍:制度執(zhí)行單位發(fā)布范圍:制度發(fā)放單位(宋體小四兩端對(duì)齊)名詞解釋:名詞解釋:項(xiàng)目拓展是為獲得必要的土地儲(chǔ)備支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展,本風(fēng)險(xiǎn)制度控制過程為從取得信息到項(xiàng)目合作簽約;

競(jìng)爭(zhēng)者主要指公司在拓展項(xiàng)目過程中遇到其它的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè);信息處理是指公司獲取項(xiàng)目信息,對(duì)信息確認(rèn)、核實(shí)、調(diào)查的過程;后評(píng)價(jià)是指在成功拓展某個(gè)項(xiàng)目后,對(duì)本項(xiàng)目拓展過程作業(yè)操作、工作人員能力表現(xiàn)等進(jìn)行評(píng)估。

職責(zé):

發(fā)展中心

負(fù)責(zé)制定與修正項(xiàng)目拓展風(fēng)險(xiǎn)控制制度;負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目拓展風(fēng)險(xiǎn)控制制度做出解釋;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目拓展風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)警與識(shí)別;負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展工作執(zhí)行、推進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、核查、評(píng)價(jià)等工作;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門提供必要技術(shù)支持與協(xié)作。項(xiàng)目拓展部門負(fù)責(zé)按公司規(guī)定與規(guī)范完成項(xiàng)目拓展過程的相關(guān)作業(yè);接受總部發(fā)展中心指導(dǎo)、監(jiān)督、核查,及時(shí)修正不符合公司規(guī)定、規(guī)范的作業(yè)。

管理中心

接收項(xiàng)目拓展過程重要文件,進(jìn)行備案與管理;配合發(fā)展中心發(fā)展中心進(jìn)行項(xiàng)目拓展后評(píng)價(jià);

建立完善公司監(jiān)督、檢舉制度與機(jī)制。

法律部規(guī)范項(xiàng)目拓展過程中的法律文本;建立完善法律合約審批、核查制度。

財(cái)務(wù)部

配合項(xiàng)目拓展工作過程中融資計(jì)劃與方案制定;配合項(xiàng)目拓展過程中對(duì)合作方企業(yè)財(cái)務(wù)審查。

作業(yè)內(nèi)容:

外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范

發(fā)展中心每季度完成房地產(chǎn)宏觀政策分析報(bào)告;

項(xiàng)目責(zé)任人要針對(duì)項(xiàng)目涉及房地產(chǎn)國(guó)家政策及地方實(shí)施細(xì)則、行業(yè)管制情況等前期工作進(jìn)行調(diào)查分析;作為項(xiàng)目分析材料組成部分;

合約擬定中,將與合作方約定前期工作責(zé)任與分工,寫入合作協(xié)議或相關(guān)法律合約;

融資風(fēng)險(xiǎn)防范

項(xiàng)目責(zé)任人對(duì)當(dāng)期地方資本市場(chǎng)融資方法、融資條件、融資成本進(jìn)行調(diào)查分析

項(xiàng)目責(zé)任人根據(jù)調(diào)查結(jié)合公司財(cái)務(wù)計(jì)劃制定融資方案及預(yù)案,做為提交決策委員會(huì)議文件組成部門之一;

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范

發(fā)展中心市場(chǎng)研究部門每季度編寫戰(zhàn)略重點(diǎn)城市市場(chǎng)報(bào)告,作投資潛力評(píng)估;

項(xiàng)目所在地為非戰(zhàn)略重點(diǎn)城市,項(xiàng)目工作小組人員應(yīng)在項(xiàng)目所在城市考查7天以上,并完成城市及區(qū)域市場(chǎng)投資潛力分析報(bào)告。

競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)防范

項(xiàng)目責(zé)任人組織調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)手企業(yè)背景、合作條件、與合作方管理者“利害”關(guān)系;

項(xiàng)目責(zé)任人提交競(jìng)爭(zhēng)方案或意見,做為談判策略重要依據(jù)。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)防范信息處理風(fēng)險(xiǎn)防范項(xiàng)目備案信息必須包含如下方面:合作者信息、土地性質(zhì)與用途、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(如無(wú),以地籍材料為準(zhǔn))、合作條件、以取得前期手續(xù)及權(quán)證等;

項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)在拓展項(xiàng)目立項(xiàng)前,核實(shí)前期手續(xù)文件及權(quán)證發(fā)布日期、發(fā)布機(jī)關(guān),確定其時(shí)效性、有效性,如有過期,應(yīng)根據(jù)最新法規(guī)核定其申請(qǐng)延期、更新等合法性,在報(bào)告材料中注明核實(shí)人、核實(shí)日期;

項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)在拓展項(xiàng)目立項(xiàng)前,通過公開信息渠道或相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)項(xiàng)目相關(guān)信息,確保項(xiàng)目住處準(zhǔn)確性、真實(shí)性,在報(bào)告材料中注明核實(shí)人、核實(shí)日期;

項(xiàng)目責(zé)任人在進(jìn)行項(xiàng)目考察時(shí),要對(duì)項(xiàng)目用地的建設(shè)限制條件、施工條件、干擾因素等方面做完整清楚記錄,要求注明規(guī)劃特殊要求與規(guī)范、圖象與視頻等說明資料齊全;

項(xiàng)目小組須盡職調(diào)查如下內(nèi)容,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織完成,并提交《項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告》;

項(xiàng)目調(diào)查主要包括:場(chǎng)地鄰里關(guān)系、前期工作可行、區(qū)域規(guī)劃動(dòng)態(tài)等;

合作方企業(yè)調(diào)查主要包括:財(cái)務(wù)、法律、主體受權(quán)等方面。

作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范

嚴(yán)格按照《土地儲(chǔ)備工作制度》完成初選、立項(xiàng)、決策程序,依照項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,進(jìn)行評(píng)估與決策。如有特殊情況,可通過董事會(huì)決議,方可簡(jiǎn)化;

設(shè)立部門內(nèi)部信息庫(kù)使用權(quán)限,明確項(xiàng)目責(zé)任人,內(nèi)部研討及傳遞由專人登記管理,確保數(shù)據(jù)使用安全;

項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)間表,明確內(nèi)部傳遞、研討、審批時(shí)限要求,明確責(zé)任部門、責(zé)任人,如有變更由總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過;

參與項(xiàng)目的工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《談判工作制度》、《中介管理制度》、《項(xiàng)目評(píng)價(jià)制度》等制度與參照作業(yè)指導(dǎo)說明,完成相關(guān)工作。

廉正風(fēng)險(xiǎn)防范

公司內(nèi)部或外部人員可向公司相關(guān)管理部門檢舉項(xiàng)目拓展過程中公司工作人員的欺詐行為,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),參照公司規(guī)定處罰;

嚴(yán)格按照《項(xiàng)目談判工作制度》規(guī)定,重要談判必須由公司兩個(gè)或兩個(gè)以上工作人員共同參與。

決策風(fēng)險(xiǎn)防范

項(xiàng)目責(zé)任人要保證決策項(xiàng)目材料準(zhǔn)確、完整;

發(fā)展中心指定或決策委員會(huì)委派專人,對(duì)相關(guān)決策項(xiàng)目分析報(bào)告進(jìn)行核查或抽查,若發(fā)現(xiàn)有相關(guān)內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符,責(zé)其改正;

項(xiàng)目責(zé)任人在項(xiàng)目決策前七天向參與決策領(lǐng)導(dǎo)提交可研報(bào)告,并對(duì)決策委員進(jìn)行問題答疑;

所有參與決策人員在項(xiàng)目決策前,應(yīng)對(duì)呈報(bào)項(xiàng)目資料深入了解;

決策委員代表應(yīng)在項(xiàng)目決策前,進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考查,并完成與合作方的初期談判。

合約風(fēng)險(xiǎn)防范

法律文本要求規(guī)范化,法律文書的擬定應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司法律文本規(guī)范,如有特殊情況需要變動(dòng)、更改,需要向公司法律部門批準(zhǔn)許可;

內(nèi)部審查與外部咨詢相結(jié)合,按照公司規(guī)定完成法律文書編寫后,根據(jù)公司規(guī)定完成內(nèi)部審批,向公司法律顧問單位進(jìn)行法律咨詢,書面咨詢意見與合約共同備案。

控制后評(píng)價(jià)拓展項(xiàng)目簽署合作合約后,由發(fā)展中心對(duì)簽約項(xiàng)目拓展過程工作進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)參與人員工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并編寫《項(xiàng)目拓展工作評(píng)價(jià)報(bào)告》;

評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)送管理中心,作為修正工作方法及流程的依據(jù),作為獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的依據(jù)。

獎(jiǎng)懲條例:

獎(jiǎng)懲依據(jù)根據(jù)《項(xiàng)目拓展工作評(píng)價(jià)報(bào)告》對(duì)項(xiàng)目拓展過程中作業(yè)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量、工作人員表現(xiàn)等方面評(píng)價(jià),對(duì)參與項(xiàng)目拓展過程工作人員給出綜合得分。

獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《土地儲(chǔ)備獎(jiǎng)勵(lì)制度》結(jié)合參與項(xiàng)目拓展工作人員綜合評(píng)價(jià)得分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

項(xiàng)目拓展過程中出現(xiàn)廉政問題,通過監(jiān)督、檢舉發(fā)現(xiàn),由管理中心按照公司規(guī)定處罰;

項(xiàng)目拓展過程中出現(xiàn)重大失職、特殊貢獻(xiàn),由發(fā)展中心向總經(jīng)理辦公會(huì)提出獎(jiǎng)懲報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行。

獎(jiǎng)懲執(zhí)行參照《土地儲(chǔ)備獎(jiǎng)勵(lì)制度》及公司其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

注意事項(xiàng)無(wú)

第5篇房地產(chǎn)新項(xiàng)目辦公用品采購(gòu)管理制度

地產(chǎn)新項(xiàng)目辦公用品采購(gòu)與管理制度

為加強(qiáng)辦公用品采購(gòu)及管理,節(jié)約開支,減少浪費(fèi),制定本制度:

1、行政部負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、設(shè)施、低值易耗品、通信設(shè)備等(以下簡(jiǎn)稱辦公用品)的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

2、行政部根據(jù)需要每月統(tǒng)一配發(fā)日常辦公用品,其他辦公用品由各部門提出申請(qǐng)報(bào)行政部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)統(tǒng)一購(gòu)買。除特殊情況外,任何人不得先買后批。

3、行政部采購(gòu)辦公用品必須辦理登記、造冊(cè)手續(xù),并建立相關(guān)臺(tái)帳,由公司定期檢查使用情況,因人為所造成的破壞或損失屬非正常損耗,由當(dāng)事人或責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

4、本著厲行節(jié)約的原則,行政部有權(quán)對(duì)不合理的采購(gòu)支出加以控制和拒絕。

5、行政部負(fù)責(zé)收回公司調(diào)離人員移交的辦公用品和物品,并辦理移交手續(xù),調(diào)離人員必須經(jīng)行政部簽字后方可辦理其它離職手續(xù)。

6、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人負(fù)責(zé)管理。

7、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按照審批采購(gòu)清單和規(guī)定手續(xù)做好采購(gòu)工作。貨款結(jié)算原則上堅(jiān)持統(tǒng)一發(fā)票付款,特殊情況經(jīng)財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)可接受收款收據(jù)。

8、辦公用品采購(gòu)應(yīng)本著少花錢、多辦事、辦好事原則,精打細(xì)算,貨比三家,把好質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣的商品。

9、采購(gòu)要有計(jì)劃,根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)清單,分清輕重緩急,合理安排,定時(shí)購(gòu)進(jìn),保證供應(yīng),未經(jīng)批準(zhǔn),不得購(gòu)買。

10、購(gòu)入物品,一律交保管員驗(yàn)收登帳后再分發(fā),做到賬單真實(shí)、有效,款物相符。

11、采購(gòu)人員要廉潔奉公,不循私情,不得損公肥私,中飽私囊,并自覺接受監(jiān)督。

第6篇項(xiàng)目地產(chǎn)公司銷售部人事管理制度怎么寫

項(xiàng)目地產(chǎn)銷售部人事管理制度一)入職與試用

1)、秉承“以人為本”、“適合的才是最好的”、重內(nèi)部選拔、重潛質(zhì)、重品德的原則,堅(jiān)持“同質(zhì)化人才”讓每個(gè)人主動(dòng)的去自我管理、自我提升。

二)、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三)、試用期限:銷售部員工試用期為三個(gè)月,以績(jī)效考核和部門負(fù)責(zé)人意見為考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考核條件優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。

四)、工作請(qǐng)示、工作協(xié)作1.公司實(shí)行層級(jí)管理體制,一般不可越級(jí)或跨部門進(jìn)行工作請(qǐng)示;2、部門間、同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、相互協(xié)作;3、業(yè)績(jī)分屬、員工不滿或爭(zhēng)議,可向上一級(jí)主管或行政管理部提出;

4、爭(zhēng)議或不滿應(yīng)盡可能與直接上級(jí)協(xié)調(diào)處理;

5、盡可能客觀地看待人或事,不在同事間散布不滿情緒、不私下議論同事是非;

五)、工資工資計(jì)算

1、公司實(shí)行月薪制,每月10日為公司發(fā)薪日,發(fā)放上月至上月末的工資;

工資計(jì)算為基本工資除以26天;

電話補(bǔ)助需憑當(dāng)月17日之前本人充值發(fā)票至財(cái)務(wù)申領(lǐng)。

2、公司在以下情況可不發(fā)放或抵扣員工當(dāng)月或次月工資;

1)未辦理任何離職手續(xù)私自離職;

個(gè)人借支未在發(fā)放工資前或離職辦理時(shí)結(jié)清;2)因員工過錯(cuò)給公司造成一定經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失,侵占公司財(cái)務(wù)。

六)、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

七)、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前十五天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和物品清還手續(xù),對(duì)客戶資料泄密的拒絕交接的或交接不完全的將不予結(jié)算工資

4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金

5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),至次月領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查。

7、該員工所有的福利包含調(diào)休未盡的、團(tuán)獎(jiǎng)未發(fā)放的將全部作廢。

八)、辭退管理

1、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);

員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查。

九)、其他情況

1、以下情況,公司暫不發(fā)放或等額抵扣員工當(dāng)月或次月工資,離職者不予辦理退工手續(xù)

1)未辦理任何離職手續(xù)擅自離職;2)員工未辦結(jié)離職手續(xù);3.)侵害公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);

4)其他侵害或損壞公司利益行為。

2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)公開發(fā)表或?qū)ζ渌诵孤豆镜娜魏紊虡I(yè)秘密;

為其它目的使用公司的任何商業(yè)秘密;

復(fù)印、轉(zhuǎn)移含有公司商業(yè)秘密的資料;

公開發(fā)表、非法使用、復(fù)印、轉(zhuǎn)移其他保密或競(jìng)業(yè)禁止合同中規(guī)定的信息;

第7篇某某地產(chǎn)項(xiàng)目管理制度規(guī)范

第一章總則

第一條為貫徹公司制度規(guī)范、管理創(chuàng)新的總體思想,理順郴州生態(tài)公園項(xiàng)目部管理中人、財(cái)、物的關(guān)系,明確工作責(zé)任,規(guī)范項(xiàng)目部日常行為規(guī)范,充分體現(xiàn)人盡其才,物盡其用的原則,參照相關(guān)規(guī)定和公司其他有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

第二條項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部全體人員的協(xié)同努力,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、整合,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。

第二章制度

第三條項(xiàng)目部考勤:以智能打卡機(jī)為主,特殊事情況以文字說明,如回公司則考勤到公司行政部。上班按公司上班時(shí)間為準(zhǔn),上午8:30-12:00點(diǎn),下午13:30-18:00點(diǎn),因工程需要加班,可不以打卡為準(zhǔn)并輔以文字說明。

第四條項(xiàng)目部請(qǐng)銷假:請(qǐng)事假,必須以書面形式經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意,并報(bào)公司總經(jīng)理同意后,方可請(qǐng)假。請(qǐng)病假,以書面形式報(bào)公司行政部,并經(jīng)得公司同意。因公當(dāng)時(shí)未辦請(qǐng)假手續(xù),須進(jìn)行銷假手續(xù)(以書面形式按請(qǐng)假程序辦理)。未經(jīng)以上程序,以曠工處理。

第五條項(xiàng)目部衛(wèi)生:制定衛(wèi)生一周值班表,以日為單位進(jìn)行輪值,當(dāng)日責(zé)任人對(duì)辦公區(qū)域的地面打掃,桌椅的擺放。辦公桌面衛(wèi)生由資料員負(fù)責(zé),內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面詳見(附件1),公共區(qū)域值班表詳見(附件2),資料員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第六條項(xiàng)目部辦公用品管理:嚴(yán)禁用辦公電話打私人長(zhǎng)途。辦公用品的領(lǐng)用必須辦理登計(jì)表,領(lǐng)用人簽字。消耗性辦公用品需以舊換新,如打印的配件等,大型辦公用品的購(gòu)買報(bào)公司行政部,(如電腦,數(shù)碼相機(jī)等)由行政安排購(gòu)買。

第七條項(xiàng)目部資料的管理:對(duì)資料進(jìn)行分類,涉及公司機(jī)密重要資料,工程簽證資料進(jìn)入檔案柜。鑰匙由資料員保管。并將電子檔到公司備份,以保證資料的安全不丟失。

第三章職責(zé)

第八條項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程管理、行政管理以及項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資金計(jì)劃制定、執(zhí)行、檢查、比較、糾正、實(shí)施、直至項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。把握工程的方向,完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

第九條分區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)分區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)施,分區(qū)內(nèi)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查,分部分項(xiàng)工程的施工方案制定,人工需求計(jì)劃的制定,材料計(jì)劃的制定。及時(shí)完成分區(qū)內(nèi)簽證,配合資料員完成相關(guān)工程資料。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。

第十條公司采購(gòu)部經(jīng)理:根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提供的材料、機(jī)械需求計(jì)劃,及時(shí)完成材料的采購(gòu),并保證材料的質(zhì)量,價(jià)格的合理。并根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,充分了解材料的信息情況,及時(shí)反應(yīng)給項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)信息公開,透明。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施積極主動(dòng)。

第十一條施工員:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分析施工進(jìn)度的計(jì)劃,完成現(xiàn)場(chǎng)的定點(diǎn)、放線工作,熟透圖紙,合理安排人工、機(jī)械,并提前組織材料的進(jìn)場(chǎng)。檢查現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量及安全,合理安排各施工班組的施工工序,完成現(xiàn)場(chǎng)的原始計(jì)量工作,協(xié)助資料員完成現(xiàn)場(chǎng)工程簽證資料。

第十二條采購(gòu)員:完材料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,積極了解當(dāng)前材料情況,分析材料價(jià)格的波動(dòng)性,熟悉圖紙充分了解材料的性能,工藝水平,質(zhì)量情況,產(chǎn)地,貨源。索要材料的合格,檢測(cè)報(bào)告,配合質(zhì)檢員完成材料的數(shù)量,質(zhì)量檢查,入庫(kù)。

第十三條資料員:到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)施工員的原始計(jì)量及原始圖片,完成項(xiàng)目的工程簽證資料,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理檢查各個(gè)分區(qū)工作計(jì)劃的落實(shí)情況。完成工程的報(bào)驗(yàn)、送檢、試塊制作情況、聯(lián)系單、工程的會(huì)議記要等資料,負(fù)責(zé)與甲方的資料收發(fā),并做好資料收發(fā)記錄,對(duì)各種工程資料(簽證、聯(lián)系單、人工分包合同、檢驗(yàn)批、機(jī)械租賃合同)進(jìn)行分類、歸檔、保密。建立施工晴雨表,對(duì)項(xiàng)目部人員的考勤。作材料的入庫(kù)、出庫(kù)電子檔工作。完成公司與項(xiàng)目部信息對(duì)接工作。

第十四條資金管理員:保證公司資金的?？顚Ｓ?項(xiàng)目部人員不得借支挪用資金。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好資金需求計(jì)劃,直接對(duì)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),收支做項(xiàng)目臺(tái)帳。

第十五條質(zhì)檢員倉(cāng)庫(kù)保管員:對(duì)材料進(jìn)行保管,材料的進(jìn)場(chǎng)把好質(zhì)量關(guān),并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí),做好入庫(kù),對(duì)于材料的領(lǐng)用,做好出庫(kù)的工作,領(lǐng)用人必須簽字、說明所用部位。材料進(jìn)行分類碼放整齊,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)并做好臺(tái)賬。對(duì)工地施工的質(zhì)量進(jìn)行檢查督促。

第四章流程

第十六條項(xiàng)目實(shí)施

1、組建項(xiàng)目經(jīng)理部

2、制定項(xiàng)目計(jì)劃

3、編制項(xiàng)目預(yù)算

4、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

5、協(xié)助項(xiàng)目決算

6、項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審

7、完成竣工驗(yàn)收

8、提交竣工文檔

第十七條項(xiàng)目文件歸檔

第五章項(xiàng)目實(shí)施

第十八條實(shí)行項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用開銷,通過項(xiàng)目經(jīng)理的指揮、協(xié)調(diào)、組織、溝通,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的施工管理過程,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。

第十九條項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)

1、確定項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)

2、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

3、編制項(xiàng)目預(yù)算

4、執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

5、協(xié)助項(xiàng)目決算

6、項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審

7、完成竣工驗(yàn)收

8、提交竣工文檔

9、其他應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目部完成的任務(wù)

第二十條制定實(shí)施計(jì)劃

1、詳細(xì)施工組織設(shè)計(jì)

2、項(xiàng)目任務(wù)書

3、材料計(jì)劃

4、人員計(jì)劃

5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

6、質(zhì)量控制計(jì)劃

7、項(xiàng)目物資供應(yīng)計(jì)劃

第二十一條實(shí)施計(jì)劃的審批

1、程序:由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程部門負(fù)責(zé)人對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審核,最終必須得到總經(jīng)理的審批,才可以實(shí)施。

2、報(bào)表:《施工組織設(shè)計(jì)審批表》

第二十二條項(xiàng)目預(yù)算

按實(shí)施方案、項(xiàng)目任務(wù)書編制項(xiàng)目預(yù)算,及時(shí)向公司填報(bào)資金需求計(jì)劃。

第二十三條執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

按計(jì)劃安排、指揮項(xiàng)目的具體實(shí)施工作;在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,處理與甲方及當(dāng)?shù)卣罕姷膮f(xié)調(diào)關(guān)系。

第二十四條項(xiàng)目決算

1、配合財(cái)務(wù)部門做好項(xiàng)目的成本核算、利潤(rùn)確認(rèn);

2、最終項(xiàng)目工程量的財(cái)務(wù)決算。

第二十五條項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審

項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)價(jià),回顧項(xiàng)目實(shí)施的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考核項(xiàng)目部成員工作,獎(jiǎng)懲項(xiàng)目部成員,并向公司總經(jīng)理書面匯總報(bào)告。

第二十六條組織竣工驗(yàn)收

協(xié)同公司各相關(guān)職能部門,請(qǐng)求甲方組織各相關(guān)評(píng)審單位參加竣工驗(yàn)收。

第二十七條提交竣工文檔

在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,匯編項(xiàng)目有關(guān)文件,向甲方提供所有的技術(shù)參數(shù)和文檔,

并提供完整的竣工文檔。

第二十八條項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更

項(xiàng)目實(shí)施過程之中發(fā)生的項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致項(xiàng)目合同的變更,必須及時(shí)得到甲方的簽證。日常可以通過項(xiàng)目聯(lián)系單得到甲方的書面確認(rèn)。

第二十九條項(xiàng)目合同變更的甲方確認(rèn)

第8篇房地產(chǎn)新項(xiàng)目電腦電話使用管理制度

地產(chǎn)新項(xiàng)目電腦、電話使用管理制度

1、電腦是重要的辦公設(shè)備,列入公司固定資產(chǎn)管理,電腦采購(gòu)須報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、嚴(yán)禁將電腦用于個(gè)人私事或玩游戲,違者視情節(jié)輕重給予罰款或行政處分,屢教不改者予以除名。

3、電腦內(nèi)存各種信息必須安全存放、保管,防止丟失或失效,任何人不得將信息外泄,違者將嚴(yán)肅處理。

4、電腦應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

5、電腦應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作、使用和管理,如有必要操作人員可設(shè)置電腦密碼。未經(jīng)批準(zhǔn)其他人員不得操作、使用,否則,按違規(guī)論處,造成設(shè)備損壞的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

6、辦公電話是公司為加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,提高工作效率而使用的專用工具,嚴(yán)禁個(gè)人使用公司電話辦私事;違者視情節(jié)輕重給予罰款或行政處分,屢教不改者予以除名。

7、辦公電話由公司行政部負(fù)責(zé)管理,并指定專人(公司文員)接聽,一般情況下,鈴聲響后不超過三聲接聽。

8、接聽電話提倡文明禮貌用語(yǔ),使用普通話。

9、公司員工實(shí)行話費(fèi)補(bǔ)貼據(jù)實(shí)報(bào)銷制,依據(jù)不同崗位,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不同,一月集中報(bào)銷一次。在工作期間必須確保聯(lián)系暢通;否則,取消補(bǔ)貼。

第9篇某某房地產(chǎn)項(xiàng)目中介管理制度

某房地產(chǎn)項(xiàng)目中介管理制度

1.目的:為規(guī)范集團(tuán)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備運(yùn)作和管理,為集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展提供項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的支撐,拓寬項(xiàng)目信息獲取渠道,規(guī)范總部及各公司項(xiàng)目拓展部門與項(xiàng)目中介溝通過程中的工作,特制定本制度。

2.范圍:

2.1適用范圍:總部發(fā)展中心及各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門

2.2發(fā)布范圍:總部發(fā)展中心及各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門

3.名詞解釋:項(xiàng)目?jī)?chǔ)備包括土地儲(chǔ)備和在建房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

3.1項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源,能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的個(gè)人或單位。

3.3項(xiàng)目所有方是指土地使用權(quán)人、房地產(chǎn)在建項(xiàng)目中土地使用權(quán)人和房屋所有權(quán)人形成的共同體。

3.4項(xiàng)目拓展部門是指總部發(fā)展中心項(xiàng)目拓展部及各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展的部門或項(xiàng)目公司下屬項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展的工作人員。

3.5項(xiàng)目責(zé)任人是指獲取中介項(xiàng)目信息的第一人、拓展項(xiàng)目小組的牽頭人。

3.6項(xiàng)目備案是指各項(xiàng)目公司拓展項(xiàng)目達(dá)到備案標(biāo)準(zhǔn)后,向總部發(fā)展中心進(jìn)行項(xiàng)目信息、項(xiàng)目資料及項(xiàng)目初步分析報(bào)告的備案,并留存項(xiàng)目資料。

4.職責(zé):

4.1總部發(fā)展中心:

4.1.1負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目公司項(xiàng)目拓展部門對(duì)拓展項(xiàng)目及項(xiàng)目中介信息進(jìn)行備案;

4.1.2審定中介服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容;

4.1.3負(fù)責(zé)已簽訂中介服務(wù)協(xié)議的備案工作。

4.2項(xiàng)目公司主管領(lǐng)導(dǎo)/發(fā)展中心拓展部經(jīng)理:

4.2.1負(fù)責(zé)督促拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目備案;

4.2.2協(xié)助拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人進(jìn)行項(xiàng)目的溝通和談判。

4.2項(xiàng)目公司拓展部門項(xiàng)目責(zé)任人/發(fā)展中心拓展項(xiàng)目責(zé)任人:

4.2.1負(fù)責(zé)厘清項(xiàng)目關(guān)系,認(rèn)定所拓展項(xiàng)目的中介;

4.2.2負(fù)責(zé)向總部發(fā)展中心及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目備案及中介信息的備案;

4.2.3及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目中介變更或變動(dòng)的信息;

4.2.4負(fù)責(zé)解釋與項(xiàng)目中介有關(guān)的信息和情況;

4.2.5依制度中的中介服務(wù)協(xié)議范本,草擬中介服務(wù)協(xié)議書。

5.作業(yè)內(nèi)容:

5.1項(xiàng)目中介的分類:

5.1.1一類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源,能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的,且對(duì)拓展項(xiàng)目合作能夠起關(guān)鍵性作用(能根據(jù)我方要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程溝通)的個(gè)人或單位。

5.1.2二類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源,能在我方與項(xiàng)目所有方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,且對(duì)拓展項(xiàng)目合作能夠起輔助性作用的個(gè)人或單位。

5.1.3三類項(xiàng)目中介是指擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目信息資源,但不具備溝通和協(xié)調(diào)能力及資源的個(gè)人或單位。

5.2項(xiàng)目中介的認(rèn)定:

5.2.1可提供土地或在建房地產(chǎn)項(xiàng)目信息,并提供項(xiàng)目基礎(chǔ)資料及相關(guān)法律文件,達(dá)到總部發(fā)展中心項(xiàng)目備案標(biāo)準(zhǔn)的,即可認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

5.2.2不能提供項(xiàng)目所有方信息并進(jìn)行切實(shí)溝通和協(xié)調(diào)的,不能認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

5.2.3提供項(xiàng)目信息不完整或有明顯不真實(shí)的不能認(rèn)定其為該項(xiàng)目的中介;

5.2.4項(xiàng)目中介以項(xiàng)目為單位,就同一項(xiàng)目而言,項(xiàng)目中介只有一個(gè);中介為多人或多級(jí)時(shí),視為一個(gè)中介團(tuán)體;

5.2.5拓展項(xiàng)目在總部發(fā)展中心進(jìn)行項(xiàng)目備案時(shí),信息來源屬項(xiàng)目中介的,須同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目中介備案,項(xiàng)目中介信息由該拓展項(xiàng)目實(shí)際負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核實(shí)并解釋。

5.2.6項(xiàng)目責(zé)任人要保留項(xiàng)目中介在項(xiàng)目談判過程中起到中介服務(wù)作用的憑證,要在談判大綱、談判紀(jì)要等談判過程記錄文件中體現(xiàn),作為最終確定該項(xiàng)目中介認(rèn)定結(jié)果的重要依據(jù)。

5.2.7若同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介時(shí),可視如下不同情況進(jìn)行選擇:

5.2.7.1同一項(xiàng)目拓展部門內(nèi),若針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介,且多個(gè)中介互無(wú)關(guān)系時(shí),選擇能夠提供較詳盡資料和信息的,溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的;

5.2.7.2同一項(xiàng)目拓展部門內(nèi),若針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)多個(gè)中介,且多個(gè)中介同屬一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),視其為一個(gè)中介團(tuán)體;

5.2.7.3不同項(xiàng)目拓展部門間,針對(duì)同一項(xiàng)目出現(xiàn)不同多個(gè)中介,以項(xiàng)目備案時(shí)間先后為準(zhǔn),確定項(xiàng)目歸屬及項(xiàng)目中介,或以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見確定為準(zhǔn)。5.3項(xiàng)目備案標(biāo)準(zhǔn):

5.3.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介清楚明確,應(yīng)包含如下內(nèi)容:項(xiàng)目座落、四至范圍、占地面積、規(guī)劃建筑面積、規(guī)劃容積率、各類建設(shè)產(chǎn)品及其規(guī)劃面積、地塊現(xiàn)狀、項(xiàng)目所有方的基本情況及意向轉(zhuǎn)讓價(jià)格。

5.3.2項(xiàng)目法律文件,應(yīng)有以下法律文件中的一個(gè)或多個(gè):立項(xiàng)批復(fù)、土地使用權(quán)證或土地出讓合同、建筑工程規(guī)劃許可證、建筑工程用地許可證、建筑工程施工許可證等;

5.3.3項(xiàng)目中介信息的備案內(nèi)容包括聯(lián)系人姓名、聯(lián)絡(luò)方式及通訊地址等基本信息。

5.4項(xiàng)目中介接洽過程的工作原則:

5.4.1尊重第三方及其工作成果,承認(rèn)項(xiàng)目中介方的信息提供、溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和作用;

5.4.2注重接洽工作時(shí)的個(gè)人儀表,樹立良好的公司形象,詳細(xì)內(nèi)容參見《員工手冊(cè)》及《拓展項(xiàng)目談判管理制度》;

5.4.3在我方與項(xiàng)目所有方進(jìn)行溝通前,要求項(xiàng)目中介提供公開的項(xiàng)目資料,原則上項(xiàng)目拓展工作人員不應(yīng)以任何名義簽訂保密協(xié)議。若確有必要簽訂保密協(xié)議的,須經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意并授權(quán)執(zhí)行人,方可執(zhí)行;

5.5.項(xiàng)目拓展人員不應(yīng)向中介方承諾給付中介費(fèi)用的額度;中介費(fèi)用額度的最終審定權(quán)歸集于集團(tuán)副總級(jí)別以上人員;

5.5.1與項(xiàng)目中介接洽過程中,要注意保守公司機(jī)密,不得泄露公司機(jī)密。中介服務(wù)報(bào)酬及費(fèi)用:中介服務(wù)報(bào)酬的給付以項(xiàng)目中介提供中介服務(wù),使我方與項(xiàng)目所有方的合作達(dá)成,且合作協(xié)議正式生效為前提;

5.5.2若項(xiàng)目成交總額款項(xiàng)是分期給付的,則相應(yīng)的,項(xiàng)目中介服務(wù)報(bào)酬也同比例分期給付;

5.5.3三類項(xiàng)目中介的信息服務(wù)報(bào)酬付費(fèi)區(qū)間為:1――10萬(wàn)元人民幣;二類項(xiàng)目中介的中介服務(wù)報(bào)酬按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)以項(xiàng)目成交合同額的1-3‰(含稅)累時(shí)比例額度給付,該中介服務(wù)報(bào)酬須中介費(fèi)出具正規(guī)發(fā)票;

5.5.4項(xiàng)目中介付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目成交總價(jià)10億元以上8―10億元5―8億元2―5億元5.5.5付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.10%0.15%0.20%0.25%2億元以下0.30%一類項(xiàng)目中介的中介服務(wù)報(bào)酬參照二類項(xiàng)目中介的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),上浮30―50%,或視項(xiàng)目具體情況,由雙方協(xié)商另行商定,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定;

5.5.6中介服務(wù)報(bào)酬額度中已包含項(xiàng)目中介應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi),我方不負(fù)責(zé)代繳任何稅費(fèi);

5.5.7無(wú)論項(xiàng)目合作達(dá)成與否,項(xiàng)目中介在服務(wù)期間內(nèi)所發(fā)生的費(fèi)用自行承擔(dān),我方不予負(fù)擔(dān);

5.5.8若項(xiàng)目中介方發(fā)生如下情形,視情節(jié)輕重,予以核減中介費(fèi)給付額:5.5.8.1在合作過程中溝通協(xié)調(diào)不利的;

5.5.8.2在合作過程中有弄虛作假情節(jié)的;

5.5.8.3在合作過程中發(fā)現(xiàn)有意向我方工作人員進(jìn)行賄賂的;

5.5.8.4在合作過程中泄露我方公司機(jī)密的。

5.6從項(xiàng)目中介渠道獲取項(xiàng)目信息的操作流程:前期接洽中介認(rèn)定獲取項(xiàng)目信息資料及法律文件項(xiàng)目中介完成初步分析報(bào)告初步可行獲取詳細(xì)資料項(xiàng)目中介中介備案項(xiàng)目備案溝通協(xié)調(diào)與項(xiàng)目所有方接觸、溝通、談判項(xiàng)目中介簽訂合作協(xié)議簽訂中介服務(wù)協(xié)議

5.7中介服務(wù)協(xié)議:

5.7.1中介服務(wù)協(xié)議的簽訂以我方與項(xiàng)目所有方簽訂合作協(xié)議為前提;

5.7.2中介服務(wù)協(xié)議的簽訂須經(jīng)由集團(tuán)審批方生效,任何以個(gè)人名義簽訂的中介服務(wù)協(xié)議均屬無(wú)效。

5.7.3中介服務(wù)協(xié)議內(nèi)容參照本制度附件之中介服務(wù)協(xié)議范本執(zhí)行;

6.獎(jiǎng)懲條例:

6.1對(duì)于引薦項(xiàng)目中介并達(dá)成項(xiàng)目協(xié)議的公司拓展人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,相關(guān)內(nèi)容詳見《土地儲(chǔ)備獎(jiǎng)勵(lì)制度》;

6.2與中介接洽過程中不得接受他方人員的賄賂或回扣,否則將按公司相關(guān)制度給予懲處;

6.3無(wú)

7.與中介接洽過程中泄露公司機(jī)密的,按公司相關(guān)制度給予懲處。

第10篇房地產(chǎn)項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)管理制度

房地產(chǎn)總部項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)管理制度

__總部項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)管理制度總部項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)

1.目的:目的:為保證公司發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)真貫徹,建立良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體系和審計(jì)指標(biāo)體系,特制定本辦法。

2.范圍:

2.1適用范圍:__房地產(chǎn)公司總部下屬各個(gè)項(xiàng)目公司

2.2發(fā)布范圍:__房地產(chǎn)公司總部下屬各個(gè)項(xiàng)目公司

3.名詞解釋:

3.1[項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)]:指項(xiàng)目在前期可行性研究階段,以投資估算為依據(jù)的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)。

3.2[項(xiàng)目]:本制度所指的項(xiàng)目是公司總部和各項(xiàng)目公司2007年后新獲取并簽訂了項(xiàng)目合作或開發(fā)協(xié)議,可進(jìn)行操作的項(xiàng)目。

[項(xiàng)目公司]:指獲取新項(xiàng)目后負(fù)責(zé)操作該項(xiàng)目的公司。

4.職責(zé):

總部發(fā)展中心風(fēng)險(xiǎn)控制部人員:負(fù)責(zé)編制指標(biāo)的依據(jù),項(xiàng)目投資測(cè)算和可行性研究報(bào)告;負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo);負(fù)責(zé)充分與總部管理中心、成本中心、財(cái)務(wù)中心、總工辦和營(yíng)銷中心溝通項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo);

項(xiàng)目運(yùn)行期間負(fù)責(zé)跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目土地及大配套費(fèi)用指標(biāo);積極配合總部總部管理中心、成本中心、財(cái)務(wù)中心、總工辦和營(yíng)銷中心人員對(duì)項(xiàng)目成本基礎(chǔ)指標(biāo)的審計(jì)

總部管理中心、成本中心、財(cái)務(wù)中心、總工辦和營(yíng)銷中心人員:配合發(fā)展中心制訂投資成本基礎(chǔ)指標(biāo);配合發(fā)展中心下達(dá)投資成本基礎(chǔ)指標(biāo);

項(xiàng)目運(yùn)行期間管理中心主要跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目直接成本合計(jì)指標(biāo)、管理費(fèi)用指標(biāo)和總成本合計(jì)指標(biāo);

項(xiàng)目運(yùn)行期間成本中心應(yīng)跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目的各項(xiàng)成本指標(biāo);項(xiàng)目運(yùn)行期間財(cái)務(wù)中心主要跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)和不可預(yù)見費(fèi)用指標(biāo);

項(xiàng)目運(yùn)行期間總工辦主要跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目建安工程費(fèi)用指標(biāo)、市政基礎(chǔ)實(shí)施費(fèi)用指標(biāo)和公用配套費(fèi)用指標(biāo);

項(xiàng)目運(yùn)行期間營(yíng)銷中心主要跟蹤和審計(jì)項(xiàng)目銷售費(fèi)用指標(biāo);各項(xiàng)目公司相關(guān)負(fù)責(zé)部門和人員:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;按要求填報(bào)項(xiàng)目投資成本指標(biāo)審核表;及時(shí)和總部各相應(yīng)中心進(jìn)行指標(biāo)控制工作的交流和溝通;根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和需要,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制措施;如遇到特殊項(xiàng)目或特殊情況,需調(diào)整指標(biāo),及時(shí)上報(bào)發(fā)展中心或總部其他相關(guān)中心部門;

各項(xiàng)目公司下屬項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)部門和人員:負(fù)責(zé)自身項(xiàng)目的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;按要求填報(bào)項(xiàng)目投資成本指標(biāo)審核表;及時(shí)和項(xiàng)目公司或總部各相應(yīng)中心進(jìn)行指標(biāo)控制工作的交流和溝通;根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和需要,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制措施;如遇到特殊項(xiàng)目或特殊情況,需調(diào)整指標(biāo),及時(shí)上報(bào)個(gè)項(xiàng)目公司或發(fā)展中心及總部其他相關(guān)中心部門;

5.作業(yè)內(nèi)容:

5.1項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)構(gòu)成如下:(祥見附件《投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)分解構(gòu)成表》)項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)成本指標(biāo)總額單方成本責(zé)任部門責(zé)任人備注

土地及大配套費(fèi)前期費(fèi)用建安工程費(fèi)用市政基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)公用配套費(fèi)不可預(yù)見費(fèi)直接成本合計(jì)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理費(fèi)用銷售費(fèi)用總成本合計(jì)

5.1.1土地及大配套費(fèi)指標(biāo):土地費(fèi)用主要包含土地出讓金、拆遷補(bǔ)償費(fèi)、土地轉(zhuǎn)讓費(fèi)、契稅、市政基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、征地費(fèi)用、土地使用費(fèi)和其他費(fèi)用;大配套費(fèi)用主要包含紅線外的供電、給水、排水;代征綠化、代征道路和代征市正用地的建設(shè)費(fèi)用。

5.1.1.1出讓金可以分解為住宅出讓金、商業(yè)出讓金、綜合配套級(jí)人防出讓金等;

5.1.1.2拆遷補(bǔ)償費(fèi)用一般指地上物的拆遷物的補(bǔ)償,如房屋、廠房和其他設(shè)施等,主要以拆遷協(xié)議為主要依據(jù);

5.1.1.3土地轉(zhuǎn)讓費(fèi),主要是根據(jù)土地獲取方式的不同和談判條件來制定的;5.1.1.4契稅,按合同金額繳納;

5.1.1.5市政基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi),按北京市政府規(guī)定繳納;

5.1.1.6征地費(fèi)用,主要是項(xiàng)目用地如果是集體土地或一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目涉及集體用地的項(xiàng)目要按北京市規(guī)定繳納征地各項(xiàng)費(fèi)用,主要有復(fù)墾費(fèi)、青苗補(bǔ)償費(fèi)用等;

5.1.1.7土地使用費(fèi)按北京市政府規(guī)定繳納;

5.1.1.8土地其他費(fèi)用,包括各項(xiàng)因獲取土地而需要花費(fèi)地支出,如中介費(fèi)用等;

5.1.1.9紅線外供電費(fèi)用、給水費(fèi)用、排水費(fèi)用按項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定繳納;5.1.1.10代征綠化用地建設(shè)費(fèi)用,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況或拿地的協(xié)議規(guī)定,進(jìn)行評(píng)估測(cè)算;

5.1.1.11代征道路用地建設(shè)費(fèi)用,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況或拿地的協(xié)議規(guī)定,進(jìn)行評(píng)估測(cè)算;

5.1.1.12代征市政用地建設(shè)費(fèi)用,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況或拿地的協(xié)議規(guī)定,進(jìn)行評(píng)估測(cè)算;

5.1.2前期費(fèi)用指標(biāo):主要包含三通一平費(fèi)用、各種設(shè)計(jì)費(fèi)用、招投標(biāo)費(fèi)用、勘測(cè)費(fèi)、審圖費(fèi)用、各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

5.1.2.1三通一平費(fèi)用主要指項(xiàng)目場(chǎng)地平整,通水,通電。通路的費(fèi)用;5.1.2.2各種設(shè)計(jì)費(fèi)用,主要包含規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)、施工圖設(shè)計(jì)費(fèi)、綜合網(wǎng)管設(shè)計(jì)費(fèi)、景觀設(shè)計(jì)費(fèi)、人防設(shè)計(jì)費(fèi)等;

5.1.2.3招投標(biāo)費(fèi)用主要用于工程的招標(biāo)工作,如招投標(biāo)代理、標(biāo)底制作等費(fèi)用;

5.1.2.4勘測(cè)費(fèi)是對(duì)項(xiàng)目地塊的測(cè)繪等費(fèi)用,主要用于拿地、設(shè)計(jì)前的勘測(cè);

5.1.2.5審圖費(fèi)用主要是施工圖審查費(fèi)用;

5.1.3建安工程費(fèi)用指標(biāo)該費(fèi)用是項(xiàng)目建設(shè)成本的核心,主要包含土建工程費(fèi)、安裝工程費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)和工程預(yù)算編制費(fèi)用等;

5.1.3.1.土建工程費(fèi)、安裝工程費(fèi)在制定指標(biāo)時(shí),主要以北京市定額為依據(jù),制定估算的指標(biāo);

5.1.3.1.監(jiān)理費(fèi)用按行業(yè)常規(guī)制定指標(biāo),最終以和監(jiān)理單位的合同為準(zhǔn);5.1.3.1.工程預(yù)算編制費(fèi)用等,是在工程前后必須作的預(yù)算和決算費(fèi)用。5.1.4市政基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)指標(biāo)主要包括供水、排水、中水、供電、供暖、智能化、燃?xì)?、綠化等各項(xiàng)項(xiàng)目必須的市政條件建設(shè)費(fèi)用;

5.1.5公用配套費(fèi)指標(biāo)主要指項(xiàng)目相應(yīng)的公用配套建設(shè)費(fèi)用,如小區(qū)配套的學(xué)校、會(huì)所等等;

5.1.6不可預(yù)見費(fèi)指標(biāo)指項(xiàng)目實(shí)施操作過程中不可估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)存在,可能產(chǎn)生一些費(fèi)用;該費(fèi)用高低直接和項(xiàng)目管理水平相關(guān)聯(lián),一般為項(xiàng)目扣除此項(xiàng)后直接成本的1.5%

5.1.7直接成本合計(jì)指標(biāo)直接成本是項(xiàng)目操作過程中必須和直接發(fā)生在項(xiàng)目上的費(fèi)用;直接成本合計(jì)指標(biāo)指的就是土地及大配套費(fèi)指標(biāo)、前期費(fèi)用指標(biāo)、建安工程費(fèi)用、市政基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、公用配套費(fèi)指標(biāo)、不可預(yù)見費(fèi)指標(biāo)之和;

5.1.9財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)主要是就項(xiàng)目融資而發(fā)生的各項(xiàng)利息支出;管理費(fèi)用指標(biāo)主要包括項(xiàng)目操作過程中人員、行政、辦公等日常費(fèi)用支出,一般在前期測(cè)算階段按直接成本的2%估算;

5.1.10銷售費(fèi)用指標(biāo)是為了項(xiàng)目

銷售,所支出的推廣、宣傳、活動(dòng)等各項(xiàng)費(fèi)用;一般住宅為計(jì)劃銷售額的2%,而別墅和商業(yè)就要略高;但是由于項(xiàng)目具體定位和銷售手法的不同,要根據(jù)具體項(xiàng)目具體制定該指標(biāo);

5.1.11總成本合計(jì)指標(biāo)是項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)之和,反映了整個(gè)項(xiàng)目措作的全部成本費(fèi)用支出,也體現(xiàn)的項(xiàng)目操作和投資成本風(fēng)險(xiǎn)控制的整體能力。

5.2指標(biāo)的制定和下達(dá)

5.2.1由發(fā)展中心風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和可行性研究報(bào)告,在項(xiàng)目操作前期制定項(xiàng)目投資成本基礎(chǔ)指標(biāo)。

5.2.2.土地及大配套費(fèi)指標(biāo)由發(fā)展中心同項(xiàng)目公司或負(fù)責(zé)獲取項(xiàng)目的人員核實(shí)后下達(dá);

5.2.3.前期費(fèi)用指標(biāo)由發(fā)展中心同總部總工辦及項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)前期的人員核實(shí)后下達(dá);

5.2.4.建安工程費(fèi)用指標(biāo)、市政基礎(chǔ)實(shí)施費(fèi)用指標(biāo)和公用配套費(fèi)用指標(biāo)由發(fā)展中心同總部總工辦及項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)工程的人員核實(shí)后下達(dá);

5.2.5.不可預(yù)見費(fèi)用指標(biāo)、財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)由發(fā)展中心同總部財(cái)務(wù)中心及項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的人員核實(shí)后下達(dá);

5.2.6.直接成本合計(jì)指標(biāo)、管理費(fèi)用指標(biāo)、總成本合計(jì)指標(biāo)由發(fā)展中心同總部管理中心及項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的人員核實(shí)后下達(dá);

5.2.7.銷售費(fèi)用指標(biāo)由發(fā)展中心同總部營(yíng)銷中心及項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的人員核實(shí)后下達(dá);

5.3指標(biāo)的執(zhí)行

5.3.1項(xiàng)目公司相應(yīng)部門和人員應(yīng)積極配合總部發(fā)展中心及總部其他各中心的審核工作,應(yīng)按各中心具體要求定期上報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用的情況或提交指標(biāo)控制措施。

5.3.2項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)前期土地手續(xù)的部門及人員應(yīng)將土地獲取成本嚴(yán)格控制在土地成本指標(biāo)范圍內(nèi);

5.3.3項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)前期設(shè)計(jì)及報(bào)批手續(xù)的部門或人員應(yīng)將前期費(fèi)用成本嚴(yán)格控制在前期費(fèi)用成本指標(biāo)范圍內(nèi);

5.3.4項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)工程的部門及人員應(yīng)將上述各項(xiàng)工程費(fèi)用成本嚴(yán)格控制在建安工程費(fèi)用指標(biāo)、市政基礎(chǔ)實(shí)施費(fèi)用指標(biāo)和公用配套費(fèi)用指標(biāo)范圍內(nèi);

5.3.5項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的部門及人員應(yīng)將財(cái)務(wù)費(fèi)用和不可預(yù)見成本嚴(yán)格控制在不可預(yù)見成本指標(biāo)范圍內(nèi);

5.3.6項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的部門及人員應(yīng)將直接成本、管理費(fèi)用和總成本嚴(yán)格控制在直接成本、管理費(fèi)用和總成本合計(jì)指標(biāo)范圍內(nèi);5.3.7項(xiàng)目操作期間項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的部門及人員應(yīng)將銷售費(fèi)用嚴(yán)格控制在成本指標(biāo)范圍內(nèi);

5.4指標(biāo)的審計(jì)

5.4.1負(fù)責(zé)審計(jì)部門:該指標(biāo)主要下達(dá)項(xiàng)目公司相應(yīng)部門或人員負(fù)責(zé)填寫本制度5.1條的指標(biāo)表中負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人,并由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé)審計(jì)。

土地及大配套費(fèi)指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總部成本中心負(fù)責(zé)審計(jì)。前期費(fèi)用指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總部總工辦、成本中心負(fù)責(zé)審計(jì)。建安工程費(fèi)用指標(biāo)、市政基礎(chǔ)實(shí)施費(fèi)用指標(biāo)和公用配套費(fèi)用指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總工辦、成本中心負(fù)責(zé)審計(jì);

5.4.1.5不可預(yù)見費(fèi)用指標(biāo)、財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總部財(cái)務(wù)中心、成本中心負(fù)責(zé)審計(jì);

5.4.1.6直接成本合計(jì)指標(biāo)、管理費(fèi)用指標(biāo)、總成本合計(jì)指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總部管理中心、成本中心負(fù)責(zé)審計(jì)。

5.4.1.7銷售費(fèi)用指標(biāo)由總部發(fā)展中心配合總部營(yíng)銷中心、成本中心負(fù)責(zé)審計(jì)。

5.4.25.4.2.1審計(jì)方式總部各中心制訂審計(jì)計(jì)劃;

5.4.2.25.4.3各項(xiàng)目公司配合總部各中心工作,填報(bào)各總審計(jì)考核報(bào)表等;審計(jì)周期一般以項(xiàng)目操作周期為準(zhǔn),根據(jù)項(xiàng)目公司上報(bào)的計(jì)劃,由審計(jì)負(fù)責(zé)部門制定。6.獎(jiǎng)懲條例:

超額完成指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1.1總指標(biāo)超額完成出色的將各項(xiàng)成本費(fèi)用都控制在成本基礎(chǔ)指標(biāo)范圍內(nèi),并成本總額節(jié)約超過20%以上;

6.1.1.2單項(xiàng)指標(biāo)超額完成出色的將單項(xiàng)成本費(fèi)用控制在成本基礎(chǔ)指標(biāo)范圍內(nèi),單項(xiàng)成本指標(biāo)節(jié)約超過20%以上;

6.1.1.3總額和單項(xiàng)指標(biāo)都超額完成出色的將各項(xiàng)成本費(fèi)用都控制在成本基礎(chǔ)指標(biāo)范圍內(nèi),成本總額和一些單項(xiàng)成本指標(biāo)節(jié)約都超過20%以上。

6.1.2獎(jiǎng)勵(lì)金額

6.1.2.1對(duì)于符合本制度

6.1.1.2,6.1.1.2條規(guī)定的,公司給于相應(yīng)部門或個(gè)人獎(jiǎng)金激勵(lì),獎(jiǎng)金額的相當(dāng)于節(jié)約成本0.3%;

6.1.2.2對(duì)于符合本制度6.1.1.3條規(guī)定的,公司給于相應(yīng)部門或個(gè)人獎(jiǎng)金激勵(lì),獎(jiǎng)金額的相當(dāng)于節(jié)約的總成本的0.5%;單項(xiàng)節(jié)約部分不再重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.1.3獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)

6.1.3.1達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的部門或人員,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人或員工提交書面的獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)書,經(jīng)項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)通過簽字后,上報(bào)集團(tuán)管理中心;

6.1.3.1管理中心咨詢各項(xiàng)指標(biāo)的主要審計(jì)部門或中心該獎(jiǎng)勵(lì)是否達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),審核通過的,由管理中心上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

6.1.46.1.4.1獎(jiǎng)勵(lì)審核獎(jiǎng)勵(lì)審核負(fù)責(zé)部門主要是本制度5.4條規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)的審計(jì)負(fù)責(zé)部門,包括管理中心、發(fā)展中心、成本中心、財(cái)務(wù)中心、總工辦和營(yíng)銷中心;

6.1.4.2負(fù)責(zé)審核的部門要根據(jù)書面的獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)書內(nèi)容,進(jìn)行詳細(xì)的審核和調(diào)查,確實(shí)達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)通知管理中心上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議;6.1.4.3獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過,并批準(zhǔn)具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和方式,由管理中心向被獎(jiǎng)勵(lì)部門下達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行的通知書。

6.1.5獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)

6.1.5.1獎(jiǎng)勵(lì)采取資金方式兌現(xiàn)的,由集團(tuán)財(cái)務(wù)部門向獎(jiǎng)勵(lì)主體發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金,接受獎(jiǎng)勵(lì)主體提供銀行存款帳號(hào);

6.1.5.2團(tuán)隊(duì)獲得的獎(jiǎng),金可以由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分配和安排,但應(yīng)將分配或資金使用安排上報(bào)管理中心;

6.1.5.3個(gè)人獲得獎(jiǎng)金,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納個(gè)人所得稅。未完成指標(biāo)懲罰辦法懲罰標(biāo)準(zhǔn)

6.2.1.1總指標(biāo)未完成未能將各項(xiàng)成本費(fèi)用控制在成本基礎(chǔ)指標(biāo)范圍內(nèi),并成本總額超出總成本合計(jì)指標(biāo)20%以上;

6.2.1.2單項(xiàng)指標(biāo)未完成未能將單項(xiàng)成本費(fèi)用控制在成本基礎(chǔ)指標(biāo)范圍內(nèi),單項(xiàng)成本超出指標(biāo)20%以上;

6.2.2懲罰金額

6.2.2.1對(duì)于符合本制度成罰標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的,公司給于相應(yīng)部門或個(gè)人進(jìn)行資金懲罰,金額的相當(dāng)于超出成本0.3%;

6.2.3懲罰審核

6.2.3.1懲罰審核負(fù)責(zé)部門主要是本制度5.4條規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)的審計(jì)負(fù)責(zé)部門,包括管理中心、發(fā)展中心、成本中心、財(cái)務(wù)中心、總工辦和營(yíng)銷中心;

6.2.3.2負(fù)責(zé)審核

的部門要根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的審計(jì)內(nèi)容,進(jìn)行詳細(xì)的審核和調(diào)查,確實(shí)達(dá)到懲罰標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)形成書面懲罰通知單,通知管理中心上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

6.2.3.3懲罰通知單經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過,并批準(zhǔn)具體的懲罰金額和方式,由管理中心向被懲罰部門下達(dá)懲罰執(zhí)行的通知書。

6.2.4懲罰的兌現(xiàn)

6.2.4.1懲罰通知下達(dá)的當(dāng)月,從被懲罰人員工資中直接扣除相當(dāng)于懲罰金額的工資;

6.2.4.2如果是懲罰相關(guān)部門,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)50%懲罰金額,其他部門員工平均承擔(dān)50%懲罰金額;

6.2.4.3如果金額較大,可以考慮每月扣除一部分工資作為懲罰,連續(xù)扣除部分工資幾個(gè)月,直至扣除工資總額達(dá)到懲罰金額。

7.2注意事項(xiàng):注意事項(xiàng):此制度各項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)指標(biāo),各開發(fā)項(xiàng)目如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整審核指標(biāo)。

7.3本制度自發(fā)布之日起生效,由發(fā)展中心負(fù)責(zé)解釋。

8.附件:

第11篇房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度

為加強(qiáng)本公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目按公司計(jì)劃和開發(fā)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)要求如期完成,特制定本制度。

一、管理機(jī)構(gòu)的職權(quán)

2、按照有關(guān)要求,組織項(xiàng)目實(shí)施,使其項(xiàng)目工程優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)省、文明、安全的完成。

3、依據(jù)建筑工程承、發(fā)包合同簽辦工程價(jià)款的撥付和有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證。

5、組織辦理項(xiàng)目交工驗(yàn)收。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容及要求

1、前期階段現(xiàn)場(chǎng)施工的內(nèi)容及工作

(1)開發(fā)地塊內(nèi)的動(dòng)員工作及舊建筑拆除工作;

(2)三通一平工作(接通施工用水、電;接通開發(fā)區(qū)通達(dá)外部的道路;現(xiàn)場(chǎng)要按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求平整好場(chǎng)地)。

(3現(xiàn)場(chǎng)的其它前期工作(包括:伐樹、移樹、現(xiàn)場(chǎng)的臨搭建等)

2、施工建設(shè)期的現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容及工作

(1)做好充分完善的施工前準(zhǔn)備工作,及技術(shù)準(zhǔn)備(包括:組織有關(guān)人員審學(xué)、會(huì)審施工圖紙。通過審學(xué)、會(huì)審圖紙應(yīng)掌握設(shè)計(jì)意圖,澄清圖紙疑點(diǎn),解決設(shè)計(jì)上的錯(cuò)、漏、碰、缺;編制開發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)等)。

(2)組織有關(guān)人員踏勘現(xiàn)場(chǎng),以明確現(xiàn)場(chǎng)地形地貌,放線定位依據(jù),平面坐標(biāo)及標(biāo)高原始點(diǎn),鄰舍布置方案等。

(3)與各施工單位(包括土建工程、設(shè)備安裝工程等)協(xié)調(diào)平衡工程的組織進(jìn)行與穿插;完善不良施工季節(jié)(雨季與冬季)的施工組織與措施。

(4)深入現(xiàn)場(chǎng)檢查了解施工中的全過程,定期召開現(xiàn)場(chǎng)平衡、協(xié)調(diào)會(huì)議,解決施工進(jìn)度中的問題,做好施工中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、供應(yīng)、成本等全面協(xié)調(diào)與控制。

(5)加強(qiáng)場(chǎng)容管理。包括:各施工單位作業(yè)場(chǎng)區(qū)與調(diào)整;物資與施工機(jī)械的合理堆放與布置;消防設(shè)施的設(shè)置;施工道路的暢通;場(chǎng)容整潔;施工用水、電的分配供應(yīng),安全施工文明作業(yè);環(huán)保措施的制定與貫徹等內(nèi)容。并建立檢查評(píng)比制度等。

3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的內(nèi)容及工作

(1)加強(qiáng)圖紙管理?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具有圖紙收發(fā)、登記、保管、回收等環(huán)節(jié)的圖紙管理制度(包括工程變更圖紙?jiān)趦?nèi))。

(2)加強(qiáng)技術(shù)交底。在施工過程中施工單位提出的有關(guān)技術(shù)方面的問題,應(yīng)及時(shí)傳達(dá)設(shè)計(jì)部門,及時(shí)約其舉行設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議會(huì)同施工單位一起研究解決。

(3)加強(qiáng)對(duì)材料、配件、設(shè)備試化驗(yàn)的監(jiān)督檢查。建筑工程用的材料(半成品、成品、設(shè)備等),均應(yīng)具備合格證件,出廠證件及化實(shí)驗(yàn)的證件。

(4)要記錄好工程日志和施工記錄。即工程開竣工日期及各分部分項(xiàng)施工起止日期;圖紙及文件收發(fā)日期;氣象情況(氣溫、風(fēng)力、風(fēng)向、陰、雨、晴、霧、霜、雪);每日施工部位及進(jìn)度;隱蔽工程檢查及驗(yàn)收;各類事故的發(fā)生、分析與處理;材料、配件、設(shè)備、供應(yīng)及短缺情況;上級(jí)部門的檢查及指示;其它重要事項(xiàng)如停水、停電、停工、現(xiàn)場(chǎng)治安等等。

(5)要做好施工記錄。如地基處理記錄;大型構(gòu)件安裝記錄;現(xiàn)場(chǎng)予應(yīng)件施工記錄;新技術(shù)、新材料、新工藝推廣應(yīng)用記錄;測(cè)量記錄;沉降觀測(cè)記錄;雨冬期施工記錄;構(gòu)件荷載實(shí)驗(yàn)記錄;質(zhì)量與事故處理記錄。

三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作

1、加強(qiáng)工程量的管理與控制;

2、加強(qiáng)工程簽證的管理;

3、加強(qiáng)工程資料及檔案的管理;

4、加強(qiáng)工程首尾及竣工驗(yàn)收的管理;

5、加強(qiáng)保修期的管理及尾款支付的管理;

本管理制度是按現(xiàn)行公司實(shí)際情況擬訂的,日后新的開發(fā)項(xiàng)目根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境、問題等可以刪增應(yīng)用。

監(jiān)理工作制度

1、文件

第12篇房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目管理制度

房地產(chǎn)公司工程項(xiàng)目管理

一、對(duì)施工資質(zhì)資格的管理和合同管理

1、嚴(yán)格審查承包單位資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審核施工組織設(shè)計(jì)專項(xiàng)施工方案和工程預(yù)控措施,審查施工單位管理人員資質(zhì)和資格證,特殊工程的操作證。

2、施工單位的資質(zhì)等級(jí)和管理人員的資格等級(jí)必須滿足所承建工程的需要。要求人證對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁虛設(shè)和掛靠管理崗位。

3、嚴(yán)格審查工程分包單位的資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,與承包單位、監(jiān)理單位一起對(duì)分包單位進(jìn)行實(shí)地考察,是否符合工程的要求。

4、施工合同管理

4-1、合同管理的主要任務(wù)

1、建立合同管理機(jī)構(gòu),熟悉合同文件;

2、對(duì)合同的履行實(shí)施嚴(yán)格、有效的合同監(jiān)督和控制;

3、積極開展索賠和反索賠,保護(hù)自己的權(quán)益;

4、盡可能減少和避免合同糾紛,并通過合法手段解決合同爭(zhēng)議;

4-2、合同管理的主要工作

1、建立合同實(shí)施保證體系;

2、建立合同管理的工作程序,規(guī)范合同管理工作;

3、建立合同文檔系統(tǒng),科學(xué)、系統(tǒng)地收集、整理和保存施工中各有關(guān)事件和活動(dòng)的一切資料和信息;

4、建立報(bào)告和行文制度,各種工程實(shí)施報(bào)告、文件、通知單等均應(yīng)由相應(yīng)的交接手續(xù)、簽收證據(jù)等;

4-3、實(shí)施有效的合同監(jiān)督,保證工程順序地按合同進(jìn)行

1、對(duì)施工單位、建設(shè)單位進(jìn)行合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;

2、協(xié)調(diào)施工單位與建設(shè)單位、監(jiān)理單位與建設(shè)單位之間的合同關(guān)系;

3、參與各種檢查驗(yàn)收,并提出相應(yīng)的報(bào)告;

4、對(duì)工程洽商記錄、技術(shù)聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更單和各種簽證做合同方面的審查和控制;

5、經(jīng)常性地解釋合同;

6、收集、整理、保存各種工程資料;

4-4、進(jìn)行合同實(shí)施情況的跟蹤

1、對(duì)實(shí)施工程資料進(jìn)行分析、整理,通過施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,直接獲取工程的實(shí)際狀況的信息。

2、分析工程的實(shí)際狀況與合同文件的差異及其原因、影響因素、責(zé)任等;

二、圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程資料的管理和控制

1、工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)聯(lián)系單、工程洽商記錄、圖紙修改、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)單和設(shè)計(jì)變更等資料的審查。

2、工程技術(shù)和管理檔案按單位工程和施工的時(shí)間先后順序整理,分類立卷裝訂,每頁(yè)要有編號(hào),每卷有目錄。

3、工程技術(shù)和管理檔案,應(yīng)真實(shí)可靠,字跡清楚,簽字齊全,不得弄虛作假,擅自涂改原始記錄。

4、施工圖紙、工程技術(shù)聯(lián)系單、工程洽商記錄、圖紙修改、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)單和設(shè)計(jì)變更等資料有關(guān)技術(shù)資料,必須由登記臺(tái)帳收發(fā)員簽字。

5、建筑工程竣工技術(shù)檔案編制按《遼寧省建筑工程技術(shù)檔案編制辦法》執(zhí)行。

6、項(xiàng)目監(jiān)理部定期對(duì)施工單位的所有有關(guān)工程的資料進(jìn)行檢查,要求資料及時(shí)、完整、系統(tǒng)、科學(xué)、真實(shí),編制人員持證上崗。

7、編制建筑工程技術(shù)和管理檔案,必須從工程立項(xiàng)開始,按照工程序?qū)嶋H進(jìn)度,及時(shí)進(jìn)行編制積累,按地基與基礎(chǔ)、主體、單位工程竣工三個(gè)階段編制管理,貫徹在施工全過程中,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、科學(xué)、完整。

8、做好施工過程中原始資料、影像資料的收集和保存。

三、工程質(zhì)量管理和控制

1、監(jiān)理單位建立質(zhì)量保證體系:

(1)監(jiān)理單位委派員具有相應(yīng)資格證和注冊(cè)證書的總監(jiān)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師以及專業(yè)技術(shù)管理人員等組建項(xiàng)目監(jiān)理部。

(2)項(xiàng)目監(jiān)理部針對(duì)本工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)制定監(jiān)理規(guī)劃,并按監(jiān)理規(guī)劃編制詳細(xì)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,重點(diǎn)突出施工過程的監(jiān)督和管理。

(3)項(xiàng)目監(jiān)理部的各種專業(yè)人員配套齊全,必須適應(yīng)工程建設(shè)的需要,建立健全各種崗位責(zé)任制和規(guī)章制度,建立質(zhì)量保證體系,并應(yīng)得到認(rèn)真貫徹和執(zhí)行。

(4)按照國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)工程質(zhì)量強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工合同、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行工程管理。

2、施工單位資質(zhì)審核:

(1)嚴(yán)格審查承包單位資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,審查承包單位管理人員資質(zhì)和資格證,特殊工程的操作證。要求人證對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁虛設(shè)和掛靠崗位。

(2)嚴(yán)格審查工程分包單位的資質(zhì)等級(jí)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,與承包單位、監(jiān)理單位一起對(duì)分包單位進(jìn)行實(shí)地考察,是否符合工程的要求。

3、原材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量控制:

建設(shè)單位供應(yīng)和施工單位自購(gòu)的材料、構(gòu)配件、成品、半成品必須是正規(guī)廠家的產(chǎn)品,有產(chǎn)品說明書、合格或檢驗(yàn)報(bào)告,規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量必須滿足工程需要。工程部協(xié)助施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格產(chǎn)品的抽樣、取樣和送檢制度,對(duì)質(zhì)量不合格的材料、構(gòu)配件、成品、半成品和設(shè)備,要求施工單位停止使用。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可,建筑材料、構(gòu)配件、成品、半成品和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝,施工單位不得進(jìn)行下道工序。

4、施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制

施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量好壞對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量有直接影響,對(duì)其質(zhì)量的控制就是使施工機(jī)械設(shè)備的類型、性能參數(shù)、技術(shù)要求與施工現(xiàn)場(chǎng)條件、施工工藝等因素相匹配。

(1)按照技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機(jī)械設(shè)備,使其具有特定工程的適用性和可靠性。

(2)根據(jù)工程施工進(jìn)度、工程施工質(zhì)量的需要,正確確定相應(yīng)類型、性能參數(shù)的機(jī)械設(shè)備。

(3)在施工過程中,派專人定期對(duì)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行校正和維護(hù)。

(4)操作施工機(jī)械設(shè)備的操作人員必須持證上崗,定期培訓(xùn)。

5、施工組織設(shè)計(jì)隨著工程的進(jìn)度和深入不斷的細(xì)化和深化。對(duì)主要的項(xiàng)目、關(guān)鍵部位和難度較大的項(xiàng)目,制定方案時(shí)要充分估計(jì)到可能發(fā)生的施工質(zhì)量問題和處理方法。

施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案要有工程質(zhì)量保證的預(yù)控措施和加強(qiáng)工序細(xì)節(jié)施工的管理;施工單位“三檢制”落實(shí)的管理措施;要有針對(duì)施工過程中的質(zhì)量通病的技術(shù)措施;施工單位必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)技術(shù)方案組織施工。

6、熟悉法律、法規(guī)、國(guó)家規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)圖集和施工操作規(guī)程,必須熟悉掌握工程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和各種施工驗(yàn)收規(guī)范。

要求施工單位、監(jiān)理單位把開發(fā)公司項(xiàng)目“精品工程”的思想理念認(rèn)真貫徹、全面執(zhí)行。

7、組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,做好記錄。編制工程管理的方案或辦法,組織、協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程項(xiàng)目的工程

管理。

8、測(cè)量標(biāo)高、水準(zhǔn)點(diǎn)、測(cè)量放線的復(fù)核

施工單位根據(jù)規(guī)劃紅線圖和總平面圖給定的標(biāo)高和坐標(biāo)進(jìn)行工程定位放線,將測(cè)量結(jié)果填報(bào)“工程定位測(cè)量報(bào)審表”通知監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師對(duì)工程定位放線的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,直至合格。

9、開工報(bào)告的審核

前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、施工環(huán)境、監(jiān)視測(cè)量工具、施工機(jī)械設(shè)備、圖紙會(huì)審和勞動(dòng)力的配備等情況必須達(dá)到開工必備的條件。施工單位以書面的形式報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部、工程部進(jìn)行審批,否則不允許施工單位開工。

10、工序質(zhì)量控制

工序質(zhì)量控制包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是工序活動(dòng)條件和質(zhì)量和工序活動(dòng)效果質(zhì)量的控制。即一方面控制每道工序投入質(zhì)量(人、機(jī)、材、方法及環(huán)境)是否符合要求,另一方面要控制每道工序施工完成的產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在進(jìn)行工序質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:

(一)確定工序質(zhì)量控制流程

確定控制流程就是事前擬定工序質(zhì)量控制工作計(jì)劃,一般的做法是當(dāng)每道工序完成后,施工單位要根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自我檢查,合格后填報(bào)“工程報(bào)驗(yàn)通知單”,通知監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師收到“通知”后,立即對(duì)待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并根據(jù)規(guī)范要求,利用試驗(yàn)設(shè)備、儀器進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)將檢查結(jié)果填寫到“工程報(bào)驗(yàn)通知單”上,并復(fù)制一份給施工單位,作為監(jiān)理單位對(duì)該道工序的質(zhì)量鑒定。監(jiān)理工程師檢查合格方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序;反之,令施工單位返工,直至合格。

(二)工序活動(dòng)條件控制是工序質(zhì)量控制的對(duì)象,監(jiān)理工程師只有主動(dòng)地通過對(duì)工序活動(dòng)條件的控制,才能達(dá)到對(duì)工序質(zhì)量特征指標(biāo)的控制。只有找準(zhǔn)影響工序質(zhì)量的主要因素加以嚴(yán)格控制,就能達(dá)到工序質(zhì)量控制的目的。

(三)質(zhì)量控制點(diǎn)是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),是對(duì)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控的有效措施。因此,在擬定監(jiān)理規(guī)劃或細(xì)則時(shí),就應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn),視其重要性、復(fù)雜性、精確性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面、合理地確定質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)所設(shè)置的控制點(diǎn),事先分析可能造成質(zhì)量隱患的原因,找出對(duì)策,采取措施加以預(yù)控。

11、施工作業(yè)監(jiān)督和檢查

加強(qiáng)施工單位的“三檢”制(即自檢、交接檢、專職檢)的管理,其中自檢、交接檢由各施工班組執(zhí)行,專檢由項(xiàng)目質(zhì)量檢查員執(zhí)行。每一個(gè)檢驗(yàn)批完成后,施工班組長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目質(zhì)量檢查員,對(duì)完成的檢驗(yàn)批工程進(jìn)行專檢,經(jīng)專檢合格后報(bào)監(jiān)理單位復(fù)檢,復(fù)檢合格后方可進(jìn)行下一個(gè)檢驗(yàn)批的施工。

工程部、監(jiān)理部積極協(xié)助施工單位搞好施工過程管理工作,建立健全完善的質(zhì)量保證體系和安全保證體系,使工程質(zhì)量在施工企業(yè)的“三檢”制,監(jiān)理工程師的復(fù)檢,政府主管部門監(jiān)督的良好環(huán)境下運(yùn)行。

堅(jiān)持推廣樣板工程制度,每道工序施工之前,必須樣板先行。如在主體砌筑施工中,按墻體的平整度、垂直度、水平灰縫、留槎、預(yù)留筋和試工洞等項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)要求,先做一面樣板墻,組織參觀學(xué)習(xí),使之標(biāo)準(zhǔn)形象化,以便各自制定措施,對(duì)照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、承建單位(承建單位僅鑒定承建單位指定項(xiàng)目)和監(jiān)理工程師鑒定達(dá)到要求并簽證后,方可進(jìn)行大面積施工。

12、隱蔽工程、分項(xiàng)、分部工程的檢查驗(yàn)收

(一)隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結(jié)束,被下一工序所掩蓋,而進(jìn)行復(fù)查的部位。因此,對(duì)這些工程在下一工序施工以前,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范,采用必要的檢查工具,對(duì)其進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如果符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定,應(yīng)及時(shí)簽署隱蔽工程記錄手續(xù),以便承建單位繼續(xù)下一工序的施工。同時(shí),隱蔽工程記錄交承建單位歸入技術(shù)資料;如不符合有關(guān)規(guī)定,應(yīng)以書面形式告訴施工單位,令其處理,處理符合要求后再進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收與簽證。

(二)分項(xiàng)工程驗(yàn)收

監(jiān)理工程師應(yīng)按照合同的質(zhì)量要求,根據(jù)該分項(xiàng)工程施工的實(shí)際情況,參照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。在分期工程驗(yàn)收中,必須按有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范選擇檢查點(diǎn)數(shù),確定出該分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí),從而確定能否驗(yàn)收。

(三)分部工程驗(yàn)收

根據(jù)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)論,參照分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可得出該分部工程的質(zhì)量等級(jí),以便決定可否驗(yàn)收。施工單位得到監(jiān)理工程師中間驗(yàn)收認(rèn)可的憑證后,才能繼續(xù)施工。

13、工地例會(huì)制度

(1)第一次工地例會(huì)由工程部項(xiàng)目經(jīng)理主持,監(jiān)理單位和施工單位共同參加。以后每周定期的工地例會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師主持,工程部和施工單位共同參加。

(2)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全情況以及監(jiān)理的工作情況,總結(jié)上周施工存在的質(zhì)量缺陷和安全隱患,對(duì)好的方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)。提出這一周應(yīng)注意和容易出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和安全隱患,存在質(zhì)量缺陷和安全隱患整改措施情況的落實(shí)。

(3)施工單位對(duì)監(jiān)理部提出問題的反饋意見,質(zhì)量缺陷和安全隱患整改措施的方案的編制時(shí)間。

工地例會(huì)必須形成會(huì)議紀(jì)要次日下發(fā)給單位和工程部各一份。工程管理部根據(jù)報(bào)告,對(duì)工程管理做出相應(yīng)的調(diào)整。

14、工程部應(yīng)加大工程質(zhì)量的檢查力度,建立各部門綜合檢查制度,必檢制度、專檢制度和巡檢制度確保對(duì)工程質(zhì)量的控制。

(1)綜合檢查制度:由工程部組織項(xiàng)目監(jiān)理部、施工項(xiàng)目部對(duì)單體樓進(jìn)行不少于九次的綜合檢查,其中基礎(chǔ)工程檢查不少于兩次,主體工程檢查不少于四次,裝飾工程檢查不少于兩次,竣工預(yù)驗(yàn)收的檢查不少于一次。

(2)必檢制度:由工程監(jiān)理部組織施工項(xiàng)目部,工程部協(xié)助,主要檢查強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和施工合同的執(zhí)行情況。每周不少于一次。

(3)專檢制度:由項(xiàng)目監(jiān)理部組織工程部、施工項(xiàng)目部聯(lián)合檢查,主要檢查整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工和監(jiān)理工程師的工作情況。每周不少于一次。

(4)巡檢制度:工程部的日常檢查制度,主要協(xié)助工程監(jiān)理部搞好日常的工程質(zhì)量的檢查工作。

每周的必檢、專檢完成后,工程監(jiān)理部將檢查結(jié)果以書面的形式上報(bào)工程部,工程部進(jìn)行核實(shí),每周的工地例會(huì)將檢查結(jié)果公布。每個(gè)月評(píng)比一次,實(shí)行獎(jiǎng)罰。

15、工程部協(xié)同項(xiàng)目監(jiān)理部搞好施工全過程質(zhì)量、安全的檢查、監(jiān)督和控制,協(xié)調(diào)好影響工程質(zhì)量的各種因素之間的關(guān)系。

四、工程進(jìn)度的管理和控制

1、施工單位根據(jù)建設(shè)單位的工期總目標(biāo),編制工程總進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)工程總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解,分解到月計(jì)劃和周計(jì)劃,并上到監(jiān)理部進(jìn)行審核。進(jìn)度計(jì)劃必須有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施作為保證。

2、監(jiān)理部根據(jù)工期總目標(biāo)和施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃和分解進(jìn)度計(jì)劃審核施工單位進(jìn)度計(jì)劃的真實(shí)性、合理性和有效性,審核工作要求三日內(nèi)完成。

(1)檢查進(jìn)度的安排在時(shí)間上是否符合合同中規(guī)定的工期要求;

(

2)檢查進(jìn)度安排的合理性,以防止施工單位利用進(jìn)度計(jì)劃的安排造成建設(shè)單位違約,并以此向建設(shè)單位索賠;

(3)審查施工單位的勞動(dòng)力、材料、機(jī)具設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃,以確認(rèn)進(jìn)度計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn);

(4)檢查進(jìn)度計(jì)劃在順序安排上是否符合邏輯,是否符合施工程序的要求;

(5)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃是否與其他實(shí)施性計(jì)劃協(xié)調(diào);

(6)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃是否滿足材料與設(shè)備供應(yīng)的均衡性要求。

若在審定過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)認(rèn)真向施工單位指出,并協(xié)助其調(diào)整計(jì)劃。若對(duì)其他子項(xiàng)目產(chǎn)生影響,則需與其他單位共同協(xié)商,綜合進(jìn)行調(diào)整。

3、施工單位根據(jù)批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃和分解計(jì)劃,合理安排施工工序和施工順序,確保工程按期完成。

4、加強(qiáng)工程進(jìn)度檢查,監(jiān)理人員建立工程進(jìn)度日志,如實(shí)記載工程實(shí)際進(jìn)度。每擊例會(huì)向工程部提交工程進(jìn)度報(bào)告,反映計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。

5、項(xiàng)目監(jiān)理部加強(qiáng)信息管理工作,及時(shí)收集施工單位的能力信息其中包括各類人員的數(shù)量;技術(shù)等級(jí);勞動(dòng)效率;技術(shù)裝備狀況;資金狀況等,為進(jìn)度控制提供基礎(chǔ)。

6、嚴(yán)禁利用其權(quán)力,武斷、主觀、片面的瞎指揮,應(yīng)通過指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核,利用激勵(lì)手段(獎(jiǎng)、罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng))、監(jiān)督等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。

7、當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí),監(jiān)理單位協(xié)同施工單位;分析產(chǎn)生原因,提出進(jìn)度調(diào)整措施和方案,并上報(bào)工程部項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

8、當(dāng)施工單位因自身的原因延誤工期,則按合同和工程部的處罰辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的處罰。

五、工程安全管理的控制

1、建立工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安全責(zé)任制,項(xiàng)目全體管理人員參加組成項(xiàng)目安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),對(duì)施工的全過程進(jìn)行安全生產(chǎn)管理。

2、安全保證體系的職責(zé)是貫徹落實(shí)安全方針、政策、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等,加強(qiáng)安全教育與管理,保證施工生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí),確保安全生產(chǎn)。

3、施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置專職安全檢查員,安全檢查員必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)、善于協(xié)調(diào),掌握勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法律、法規(guī),熟悉安全管理和安全技術(shù)知識(shí)。

4、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決貫徹生產(chǎn)必須安全的原則,認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)、文明施工”的規(guī)定。

5、嚴(yán)格執(zhí)行工程安全責(zé)任制,使施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部各職能部門負(fù)起責(zé)任,確保各項(xiàng)安全制度措施的實(shí)現(xiàn)。全體管理人員均對(duì)安全負(fù)責(zé)。

6、實(shí)行多種形式的安全檢查制度

消除安全隱患是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,而安全檢查則是消除安全隱患的有力手段之一,包括日常檢、定期檢、專業(yè)檢等多種形式。安全檢查堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合;綜合檢查與專業(yè)檢查相結(jié)合;檢查與整改相結(jié)合的原則。

嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,以查思想、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患為主要內(nèi)容,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展防洪、防雷電、防坍塌、防高處墜落物體打擊和防中暑等五防檢查。檢查施工單位施工作業(yè)的安全情況,各種臨建的建設(shè)必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求;正確使用安全網(wǎng)、維護(hù)網(wǎng);各種設(shè)備工作必須在良好工作狀態(tài)。

7、執(zhí)行安生產(chǎn)交底制度

工程項(xiàng)目施工前必須按照分項(xiàng)工程或?qū)I(yè)工種進(jìn)行安全技術(shù)交底,交底有記錄,有交接人簽字,各施工專業(yè)班組必須每天工作之前進(jìn)行當(dāng)日工作的安全技術(shù)交底,有記錄。各班組在施工前對(duì)開展施工的場(chǎng)所,進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)隱患,經(jīng)處理后,方可進(jìn)行施工操作嚴(yán)格審查施工單位的安全技術(shù)措施、安全交底,是否真實(shí)、有效,確實(shí)起到保證安全施工的作用。

8、施工現(xiàn)場(chǎng)要有安全標(biāo)語(yǔ),安全管理規(guī)定的標(biāo)牌,安全警示牌,危險(xiǎn)部位懸掛安全標(biāo)志。特種作業(yè)崗位上的操作人必須持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的特殊工種操作證,否則不準(zhǔn)從事特種作業(yè),不準(zhǔn)上崗。

9、建立安全生產(chǎn)合同制、執(zhí)行安全生產(chǎn)教育制

凡進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)人員,均應(yīng)進(jìn)行三級(jí)教育,并在此基礎(chǔ)上簽訂安全生產(chǎn)合同,以確定雙方在安全的權(quán)利和義務(wù)。

加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全意識(shí)教育,以提高安全防護(hù)意識(shí),做到不自我傷害,不傷害別人,也不為別人所傷害。

加強(qiáng)檢查、監(jiān)督施工單位的職工三級(jí)安全教育和培訓(xùn)工作。

10、工程部、項(xiàng)目監(jiān)理部定期或不定期組織進(jìn)行安全大檢查,由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),全體管理人員參加,安全大檢查必須按照《建筑施工安全生產(chǎn)檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定、打分,檢查記錄資料要齊全,對(duì)檢查出來的安全事故和隱患必須進(jìn)行整改,整改有記錄、有反饋,按“三定”原則(定人、定時(shí)間、定措施)消除安全事故和隱患。

11、檢查安全預(yù)控措施,對(duì)施工難度較大或技術(shù)復(fù)雜的分項(xiàng)、分部工程必須有安全技術(shù)措施,安全技術(shù)措施必須有針對(duì)性,可操作性強(qiáng),嚴(yán)禁一般化、口號(hào)化。

12、發(fā)生工作事故或因工程質(zhì)量引起的安全事故后,必須按規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通報(bào)上級(jí)主管部門及有關(guān)部門,配合調(diào)查組分析事故原因,處理所發(fā)生的事故。所有安全事故一律按“三不放過”的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

13、嚴(yán)格審查分包單位的安全管理

(1)、嚴(yán)格審查分包單位的企業(yè)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全許可證是否符合要求;

(2)、分包單位必須有專職安全管理人員或派專人進(jìn)行安全管理,嚴(yán)格進(jìn)行入場(chǎng)前的安全教育,做好安全技術(shù)交底。

(3)、分包單位必須全面貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

14、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度

把安全責(zé)任制落實(shí)到相關(guān)部門、各人員。定期組織安全生產(chǎn)大檢查,并開展安全生產(chǎn)評(píng)比,對(duì)安全生產(chǎn)優(yōu)良的班組和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不注意安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人給以批評(píng),直到經(jīng)濟(jì)處罰。

安全生產(chǎn)要根據(jù)安全大檢查的結(jié)果和平時(shí)的安全檢查記錄進(jìn)行獎(jiǎng)罰:

1、獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)好、交底記錄資料齊全、認(rèn)真按照操作規(guī)程進(jìn)行施工、沒有發(fā)生安全、質(zhì)量事故的施工班組和相關(guān)人員。

2、對(duì)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反操作規(guī)程施工的以及發(fā)生安全事故的班組和相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

3、獎(jiǎng)罰要及時(shí)兌現(xiàn),每月在各個(gè)施工班組發(fā)放工資時(shí)兌現(xiàn)。

六、竣工驗(yàn)收管理和工程技術(shù)檔案管理

1、施工單位組織相關(guān)人員對(duì)完成的單位工程進(jìn)行自檢預(yù)驗(yàn)收;自檢質(zhì)量等級(jí)合格、完成設(shè)計(jì)及合同約定內(nèi)容。并有完整技術(shù)檔案和施工管理資料。填寫《工程質(zhì)量保修書》、《工程質(zhì)量保證書》、《工程使用說明書》、《房屋建筑工程竣工報(bào)告書》和工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和企業(yè)法定代表人簽字。

2、監(jiān)理單位接到施工單位工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后7日內(nèi)對(duì)單位工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,預(yù)驗(yàn)收檢查必須按戶檢查,不留死角。

檢查的主要內(nèi)容:

(1)抹灰工程:抹灰墻體空鼓、開裂的面積;砂漿強(qiáng)度;四周棚角、陰、陽(yáng)角是否順直;陽(yáng)角方正;墻面的垂直平整;開間尺寸;天棚頂?shù)钠秸?門窗口是否過口;內(nèi)外窗臺(tái)空鼓、開裂;外窗臺(tái)的排水坡度和鷹嘴角度;墻面污染;排風(fēng)道排風(fēng)是否暢通、主副風(fēng)道間隔是否嚴(yán)密;樓梯間的抹灰質(zhì)量要好于室內(nèi);

(2)門窗工程:門窗框垂直平整、對(duì)角線;開啟、推拉是否靈活;五金件是否齊全;門開啟是否達(dá)到90°角;封閉是否嚴(yán)密;門窗鎖是否嚴(yán)緊;表面是否有損壞和污染現(xiàn)象;密封膠宏觀質(zhì)量;

(3)樓地面工程:地面砼強(qiáng)度,是否有起砂現(xiàn)象;地面砼空鼓、開裂;地面平整;周圍四角是否順直、平整;地面宏觀質(zhì)量;

(4)欄桿和樓梯扶手:欄桿和樓梯扶手的高度、立桿間距、平直段的高度和牢固程度是否符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求;焊接質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;

(5)屋面工程:防水工程的閉水和淋雨試驗(yàn)是否達(dá)到要求(不滲不漏);排水坡度是否符合要求;保護(hù)層砂漿的強(qiáng)度;分格縫是否符合要求,是否用馬蹄脂灌縫;宏觀質(zhì)量;

(6)衛(wèi)生間防水工程:檢查閉水試驗(yàn)是否達(dá)到要求(不滲不漏);衛(wèi)生間地面與室內(nèi)地面的高差是否符合要求;衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況;

(7)外墻保溫板工程:宏觀質(zhì)量是否符合要求;墻面垂直平整;窗上口鷹嘴角度;面層抗裂砂漿的質(zhì)量;陰陽(yáng)角是否順直;翻包網(wǎng)的質(zhì)量;墻面污染情況;

(8)水落管:水落管卡與墻體連接是否牢固;水落管卡之間的間距;與墻體的角度必須滿足防水要求;水落管和管卡的質(zhì)量是否滿足耐久性的要求;

(9)水暖工程:各種試驗(yàn)必須合格滿足使用要求;各種管線必須橫平豎直;管卡牢固、間距符合要求;各種套管的密閉情況;反腐質(zhì)量;保溫質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;

(10)電氣工程:各種試驗(yàn)合格滿足使用要求;各種接頭的掛錫情況;零、地、火線項(xiàng)的連接情況;各種箱盒安裝質(zhì)量;穿線質(zhì)量;宏觀質(zhì)量;

以上是預(yù)驗(yàn)收檢查部分項(xiàng)目,項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)工程實(shí)際情況確定工程檢查項(xiàng)目。檢查完成后對(duì)施工單位的工程質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)存在的質(zhì)量缺陷確定整改內(nèi)容和時(shí)間,并將檢查記錄以監(jiān)理通知單的形式整理三份,施工單位、工程部各一份。施工單位按照監(jiān)理通知單和確定的整改內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行整改。整改完成后由項(xiàng)目監(jiān)理部組織施工單位進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢合格出具《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》。評(píng)估報(bào)告應(yīng)由總監(jiān)理工程師和單位法定代表人審核簽字。

3、建設(shè)單位接到監(jiān)理評(píng)估報(bào)告后,建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理單位進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收,合格后出具《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書》,并通知勘察、設(shè)計(jì)、環(huán)保、規(guī)劃等單位進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收?？辈?、設(shè)計(jì)單位驗(yàn)收,出具《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書》,報(bào)告應(yīng)由總工程師和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核簽字。安全環(huán)保保驗(yàn)收和規(guī)劃驗(yàn)收合格后出具合格證明文件。

4、對(duì)各部門提出的問題施工單位負(fù)責(zé)整改,問題整改完畢后,建設(shè)單位組建驗(yàn)收小組,制訂驗(yàn)收方案,7日內(nèi)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位在市質(zhì)量監(jiān)站的監(jiān)督下組成驗(yàn)收小組按合同約定竣工時(shí)間組織竣工驗(yàn)收。

5、工程竣工驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位提出工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,到工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。

七、工程竣工驗(yàn)收條件

1、完成建筑工程設(shè)計(jì)合同決定的各項(xiàng)內(nèi)容。

2、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格文件。

3、主要建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備的出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告和進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告。

4、完整技術(shù)檔案和施工管理資料。

5、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書和保證書。

6、城鄉(xiāng)規(guī)劃部門出具規(guī)劃設(shè)計(jì)文件和復(fù)查后認(rèn)可文件。

7、公安消防、環(huán)保出具認(rèn)可文件。

第13篇房地產(chǎn)新項(xiàng)目部車輛管理制度

地產(chǎn)公司新項(xiàng)目部車輛管理制度

一、車輛使用管理

1、按時(shí)辦理各項(xiàng)行車手續(xù):(1)投保,(2)定期年檢、保養(yǎng),(3)其他。

2、對(duì)車輛各項(xiàng)手續(xù)應(yīng)妥善保管,防止丟失或被盜,發(fā)生問題應(yīng)立即向行政部報(bào)告,積極補(bǔ)辦,否則,因此出現(xiàn)罰款事宜,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。(不可避免的處罰除外)

3、建立車輛檔案,由行政部統(tǒng)一管理,檔案內(nèi)容包括:

(1)行車各項(xiàng)手續(xù)的復(fù)印件;

(2)車輛使用說明書,購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件;

(3)車輛的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)情況記載;

(4)駕駛員工作情況記載;

(5)駕駛員變更情況與交接手續(xù)記載。

4、公司副總以上管理人員因工作需要享有用車權(quán),但必須口頭請(qǐng)示總經(jīng)理。除聯(lián)系工作外,一般不安排用車,辦理私事自行解決交通工具。借用公車,承擔(dān)油費(fèi)、過卡費(fèi)用。

5、部門經(jīng)理及其他員工在工作范圍內(nèi),原則上不安排用車,特殊情況分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由行政部根據(jù)實(shí)際情況,按輕重緩急,合理安排。

6、看房車原則上用于銷售部,其他工作如需要用車一律填寫派車單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由行政部合理安排。

7、駕駛員變更,發(fā)生車輛交接時(shí),接車員要認(rèn)真檢查車的狀況、性能,詳細(xì)作好記錄,辦理車輛交接手續(xù);車輛所配工具,要妥善保管,如有遺失、損壞,當(dāng)事人負(fù)賠償責(zé)任。

8、駕駛員應(yīng)作好行車記錄,派車單上應(yīng)填寫用車去向和時(shí)間,報(bào)銷油料時(shí)連同派車單一并交回,否則不予報(bào)銷油料。

9、違章行駛,依照交通安全管理法規(guī),罰款由駕駛員承擔(dān),公司不予報(bào)銷,特殊情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)銷。

10、因駕駛員責(zé)任造成機(jī)械事故,發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員酌情賠償。由各種原因造成的交通部門裁決的罰款,發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人酌情賠償。

二、車輛維修制度

1、車輛按保修、養(yǎng)護(hù)規(guī)定,定期更換機(jī)油及濾清器芯,按期進(jìn)行底盤保養(yǎng)和輪軸檢查。遵守養(yǎng)護(hù)規(guī)定,定期進(jìn)行三?；虼笮蕖?/p>

2、行車發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)上報(bào),寫出書面材料,對(duì)損壞部位、程度及修理費(fèi)用要詳細(xì)記錄。

3、車上所需物品及各種易損機(jī)件的購(gòu)買,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可購(gòu)置。

4、行車前應(yīng)仔細(xì)檢查車輛運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理,禁止病車上路。

5、需維修的車輛,駕駛員應(yīng)提前申報(bào)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后,在指定地點(diǎn)修理。

6、油料和物料消耗,需憑正式發(fā)票,先登記后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,據(jù)實(shí)報(bào)銷。

7、駕駛員人為的操作不當(dāng)及例檢不及時(shí),造成機(jī)器損壞,原則上由駕駛員本人承擔(dān)修理費(fèi)用,金額較大酌情處理。

8、除特殊情況下,車輛必須在指定的地點(diǎn)檢修、保養(yǎng)。

第14篇地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售案場(chǎng)管理制度

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售案場(chǎng)管理制度

銷售是直接面向市場(chǎng)與客戶的窗口,代表了甲、乙公司及項(xiàng)目的形象。為保證項(xiàng)目銷售工作開展的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性,提升公司的專業(yè)形象,特制定本管理規(guī)定。

一)工作守則

1.微笑服務(wù):置業(yè)顧問的職責(zé)包括推銷項(xiàng)目及推廣公司形象,是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),所以置業(yè)顧問應(yīng)在任何時(shí)間都要維持專業(yè)態(tài)度,“以客為尊”,經(jīng)常保持笑容,態(tài)度誠(chéng)懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。對(duì)精神面貌欠佳的,情緒低落的置業(yè)顧問部門負(fù)責(zé)人將不安排接待客戶

2.守時(shí):守時(shí)應(yīng)是一個(gè)置業(yè)顧問所具有的最基本的工作習(xí)慣,不僅上班時(shí)間不遲到、不早退外;約見客戶時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí),切忌讓客戶等候。

3.紀(jì)律:置業(yè)顧問必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理?xiàng)l例。

4.保密:置業(yè)顧問必須遵守公司的保密原則,不得直接透露公司的客戶資料,不得直接或間接透露公司員工資料,如薪金、傭金等;不得直接或間接透露公司策略、銷售業(yè)績(jī)或有關(guān)公司的業(yè)務(wù)秘密。

5.著裝:在售樓處(或與項(xiàng)目相關(guān)的各類活動(dòng)中 )必須按照要求統(tǒng)一著裝,并且佩戴胸卡,無(wú)統(tǒng)一著裝的不得接待客戶。

二)考勤管理制度

一、工作時(shí)間

1、銷售人員原則上實(shí)行六天工作制,作息時(shí)間為:8:00―17:00,每天并安排值班,值班時(shí)間為17:00-19:00;晚上下班時(shí)間以顧客全部離開售樓部為原則,銷售人員休息由主管安排調(diào)休,在項(xiàng)目強(qiáng)銷期和銷售業(yè)績(jī)不佳時(shí),全體員工將不安排休息。

2、銷售人員嚴(yán)格按照排班表班次和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,周六、周日、周一和展銷會(huì)期間不安排休息,若有特殊情況需事先向銷售負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可,否則以曠工處理,原則上不得調(diào)休兩天以上包含兩天。

二、考勤的管理

1、考勤結(jié)果是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬的重要依據(jù)。

2、售樓部上班實(shí)行簽到報(bào)到制,嚴(yán)格控制上下班時(shí)間,杜絕遲到早退現(xiàn)象。

三、考勤制度:

1、上班不得遲到、早退、未經(jīng)主管、經(jīng)理同意不得私自調(diào)班,違者以遲到一次處理,若員工因特殊情況不能到達(dá)售樓部的,應(yīng)上班前通知主管,若未能與主管取得聯(lián)系,則需向上一級(jí)主管提出申請(qǐng),直至有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。

2、所有員工必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)時(shí)間,在工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)守崗位,禁止從事其它與工作無(wú)關(guān)的事情。上班時(shí)間不可隨便外出,若需外出應(yīng)說明地點(diǎn)、事由和所需時(shí)間,并經(jīng)主管同意,虛報(bào)外出理由者,經(jīng)查實(shí)視情節(jié)輕重以事假或曠工處理。

3、請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由銷售主管簽署意見,經(jīng)經(jīng)理導(dǎo)批準(zhǔn)后備案。如特殊原因未能事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后事后補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。

4、銷售人員在沒有加班的情況下,不能事先借休。

四、缺勤的處理:

1、遲到、早退:1至10分鐘之內(nèi)扣款10元;

10分鐘至30小時(shí)之內(nèi)扣款20元;

1小時(shí)以上按曠工一天處罰,扣款30元。

2、曠工一日扣罰三天工資,連續(xù)曠工二日或當(dāng)月累計(jì)曠工三日以上者則以自動(dòng)離職處理。

3、有下列情況之一者,按曠工處理:

(1)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅離職守半日以上者;

(2)請(qǐng)假期滿未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者;

(3)請(qǐng)假人所提請(qǐng)假理由或證明與事實(shí)不符者;

(4)不服從分配調(diào)動(dòng),經(jīng)說服教育無(wú)效,未按指定時(shí)間到崗者;

(5)未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位從事與本職工作無(wú)關(guān)活動(dòng)者。

五、請(qǐng)假的管理:

1、請(qǐng)假的程序:由當(dāng)事人填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,向主管提前申請(qǐng),再由公司領(lǐng)導(dǎo) 決定批準(zhǔn)與否,只有經(jīng)過批準(zhǔn)方可按請(qǐng)假處理,否則按曠工處理。

2、病、事假以半天為最小單位,按請(qǐng)假時(shí)間扣除當(dāng)日工資(即請(qǐng)假1天扣1天工資),病假須有醫(yī)生證明。

六、加班的管理

1、銷售人員應(yīng)將本職工作于正常時(shí)間內(nèi)完成,凡屬處理職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項(xiàng),晚上值班不按加班計(jì)算。

2、同時(shí)符合以下三種情況的才算加班:①由公司統(tǒng)一組織的;②加班時(shí)間在半日以上的;③經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)的。

3、若當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)多于公司規(guī)定的出勤天數(shù),則超過的天數(shù)以調(diào)休計(jì)算,加班的最少天數(shù)為半天,一般情況下當(dāng)月休假應(yīng)于當(dāng)月休完 (五一、十一、春節(jié)及大展期間除外)。

4、員工加班不計(jì)發(fā)加班工資,確因工作需要而加班的安排給予補(bǔ)休。

5、加班天數(shù)應(yīng)于當(dāng)年休完,不準(zhǔn)跨年度補(bǔ)休。

6、凡離、辭職人員補(bǔ)休未休完的,一律作廢。

三)、禮儀及行為規(guī)范

1)儀容著裝規(guī)

1.必需穿著公司當(dāng)季制服。

2.女生,化淡妝,配深色皮鞋。

3.男生,戴領(lǐng)帶,配深色皮鞋。

4.試用員工無(wú)公司制服,上班時(shí)間內(nèi)必需著正裝與公司制服顏色與款式相近的服裝。

5.上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁著牛仔褲、短褲、拖鞋。

2)優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作:

1.站姿:常態(tài)下做“立正”姿勢(shì):兩腳腳跟并攏,腳尖離開約45度,腰背挺直,頸脖自然伸直,使人看清你的面孔,兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

在客戶接待較長(zhǎng)時(shí)間中,需全程站立挺胸收腹,雙腿自然分開,并與雙肩垂直,雙手交叉抱于身后,不東張西望,在介紹沙盤過程中,應(yīng)以鐳射筆做指引。在會(huì)見客戶或出席儀式時(shí),或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:落坐后,應(yīng)上身垂直,端正坐好,不許后仰;雙腿平行放好,自然彎曲,不倚不斜,不能隨便亂伸,不得翹二郎腿。移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

3.行姿:不搖不擺,兩個(gè)人以上行走時(shí)不得摟抱搭肩。

4.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意;在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行;在任何場(chǎng)合見到董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等公司高級(jí)主管時(shí),應(yīng)暫停手中工作,主動(dòng)起立,大聲問候,并行注目禮。

5.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是在

被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

6.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機(jī)會(huì)。而且要說:對(duì)不起,打擾……。

7.遞交物件時(shí),如遞交文件、名片等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

8.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

3)日常業(yè)務(wù)中的禮儀

1.以職務(wù)尊稱上司,以學(xué)長(zhǎng)/姐/弟/妹稱呼同事,以先生、小姐稱呼客戶。

2.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.柜臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品;且要及時(shí)清理、整理工作臺(tái)上的文件、帳簿,對(duì)印章盒等使用后及時(shí)蓋好蓋子。

4.借用他人或公司的東西,須證得同意,使用后及時(shí)送還或歸放原處。

5.愛惜公司物品,不隨意損壞,野蠻對(duì)待或挪為私用。

第5條電話禮儀:

1.電話鈴響三聲前必須接聽,先報(bào)標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ):“__,您好!很高興為您服務(wù)!”,再依部門規(guī)定自報(bào)部門、接聽人姓名等。

2.對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn),未聽清時(shí)要及時(shí)禮貌的告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒;找其他同仁的電話要迅速、禮貌地接轉(zhuǎn)。

3.對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人;指名找公司高級(jí)主管的電話,無(wú)論在不在現(xiàn)場(chǎng),均應(yīng)首先詢問清楚什么事情再接轉(zhuǎn)或記下對(duì)方留言、電話號(hào)碼,禮貌告知將馬上轉(zhuǎn)告該主管,請(qǐng)本人回復(fù),切不可將主管電話告訴了之。

4.一個(gè)人面臨接聽電話的同時(shí)需要接聽另一部電話的,可先禮貌跟正在通話的對(duì)象講清情況,取得同意后接聽另一部電話,以最快的速度緊急處理后再繼續(xù)接聽或與正在通話的對(duì)象先禮貌中止,處理完畢后再行通話。

5.接打電話要簡(jiǎn)明扼要謹(jǐn)慎迅速,不得在電話中聊天;工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話,接待客戶過程中不得攜帶手機(jī)。

四)業(yè)務(wù)規(guī)范

1.所有案場(chǎng)工作人員必須嚴(yán)格遵守案場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,服從現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理的統(tǒng)一管理,項(xiàng)目組各級(jí)人員應(yīng)在自身權(quán)限范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作,在工作中如有任何問題,不得私自處理,私自越級(jí)對(duì)接,必須逐級(jí)上報(bào),實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)范化操作流程;

2.工作期間,保持各自崗位及桌面的整潔,與工作無(wú)關(guān)的雜物一律不置于銷控柜臺(tái)上,保持良好坐姿,嚴(yán)禁伏桌休息、大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打斗、嬉戲、抽煙、吃零食、化妝、不得在給客戶介紹時(shí)倚靠沙盤和柜臺(tái)等所有損公司形象的行為發(fā)生;

3.所有工作人員應(yīng)有成本控制意識(shí),不得隨意浪費(fèi)任何宣傳資料和物品,不得有損害公司和開發(fā)商的整體利益之行為,對(duì)開發(fā)商的活動(dòng)禮品私自處理者一旦查實(shí)將給以c型過失單,置業(yè)顧問應(yīng)保管好各自資料、物品,每次接待工作結(jié)束后,應(yīng)自動(dòng)清理桌面,并將椅子歸位;

4.置業(yè)顧問不得利用上班時(shí)間占用售樓處電話做私人聊天用途,不得打聲訊電話;

5.置業(yè)顧問之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,對(duì)蓄意制造任何形式的惡性競(jìng)爭(zhēng)、惹事生非、拉幫結(jié)派等破壞業(yè)務(wù)工作的不正當(dāng)行為應(yīng)堅(jiān)決杜絕;

6.置業(yè)顧問業(yè)務(wù)說辭必須嚴(yán)格按照最新確認(rèn)的項(xiàng)目銷講資料執(zhí)行,凡有疑問應(yīng)向銷售經(jīng)理或銷售主管請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)項(xiàng)目不祥、不實(shí)事宜;

7.置業(yè)顧問應(yīng)具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力,不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,有意識(shí)的培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,為制定與調(diào)整廣告策略提供依據(jù);

8.房源銷控統(tǒng)一由銷售經(jīng)理管理,出現(xiàn)差錯(cuò),責(zé)任由銷售經(jīng)理及發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)員承擔(dān)。落定前必須認(rèn)真核對(duì)確認(rèn),以免發(fā)生一房?jī)少u,轉(zhuǎn)讓房號(hào)應(yīng)及時(shí)通知銷售經(jīng)理,對(duì)未交定金的客戶,置業(yè)顧問不得私自承諾保留房號(hào);

9.置業(yè)顧問不得隨意承諾客戶任何優(yōu)惠條件,更不得以任何形式暗示客戶向開發(fā)商尋找優(yōu)惠關(guān)系。

10.所有銷售文件都屬于內(nèi)部重要的保密性資料(包括認(rèn)購(gòu)書、各類銷售報(bào)表、相關(guān)協(xié)議合同書等文件),除銷售經(jīng)理、銷售主管、案場(chǎng)秘書外,其他置業(yè)顧問不可隨意翻看,不得以任何形式向外界透露案場(chǎng)銷售及業(yè)務(wù)狀況;

11.置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班工作記錄,對(duì)自己的客戶資料做好保密工作,不得以任何形式向外界泄露客戶信息資料。

五)審查制度

1.考勤制度審查

1)上下班請(qǐng)人代記錄,則代記錄及被記錄者各扣款20元;

2)員工上下班忘記記錄者每次扣款10元;

3)員工上下班因遲到或早退而未真實(shí)填寫考勤表者,每次扣款30元;

4)員工因私事外出而在《外出登記表》上虛報(bào)公出者,扣50元;

5)員工遲到30分鐘以內(nèi)(含30分鐘),每分鐘扣1元;31-60分鐘,每分鐘扣2元;61分鐘以上,以調(diào)休或事假半天處理;

6)員工每月累計(jì)遲到三次以上(不含三次),當(dāng)月所有遲到時(shí)間加倍處罰;

7)早退當(dāng)天按曠工處理,未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)而缺勤者按曠工處理,未按請(qǐng)假程序執(zhí)行的均以曠工處理,曠工按情節(jié)輕重扣罰三倍當(dāng)日的工資的總額。

2. 儀容著裝要求審查

1)未按照儀容要求留染發(fā)型怪異或其它儀容不端的,限期改正;未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)日不得上崗接待客戶;限期未改正,處以50元罰款,并處以行為過失單。

2)未按照著裝要求著裝,每次扣50元罰款,并處以行為過失單;著裝要求未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)日不得上崗接待客戶;

3.業(yè)務(wù)規(guī)范審查

1)在公共場(chǎng)合頂撞上級(jí),根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款50-500元并處以行為過失單;業(yè)務(wù)工作越級(jí)匯報(bào)的,每次扣款50-200元并處以行為過失單;

2)與發(fā)展商發(fā)表不利于案場(chǎng)言辭的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款50-1000元并處以行為過失單;

3)置業(yè)顧問發(fā)生影響公司形象行為的、上班期間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的、員工之間配合時(shí)制造矛盾,發(fā)生沖突的,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)處以行為過失單,同時(shí)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性處以50-500元罰款;

4)無(wú)故占用案場(chǎng)電話達(dá)3分鐘以上者(含

3分鐘),每次扣款20元并處以行為過失單;

5)未經(jīng)允許對(duì)客戶擅自承諾的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款500-5000元或開除;

6)與客戶發(fā)生污辱性言語(yǔ)或肢體沖突的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款500-2000元或開除;

7)對(duì)外界嚴(yán)重泄露案場(chǎng)銷售機(jī)密,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款500-5000元或開除。

第15篇地產(chǎn)項(xiàng)目銷售管理制度：營(yíng)銷預(yù)算

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售管理工作:營(yíng)銷預(yù)算

第二環(huán)節(jié):營(yíng)銷預(yù)算

營(yíng)銷預(yù)算包括以下項(xiàng)目:

1、工資

2、福利費(fèi)

3、折舊