服務(wù)區(qū)管理制度是一套旨在確保服務(wù)區(qū)高效運(yùn)行、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并保障顧客滿意度的管理規(guī)則與程序。它涵蓋了人員管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 人員管理：包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制等，以提升員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
2. 設(shè)施維護(hù)：規(guī)定設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)、維修流程，確保設(shè)施正常運(yùn)行。
3. 環(huán)境衛(wèi)生：設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行環(huán)境檢查，保證服務(wù)區(qū)的整潔衛(wèi)生。
4. 安全管理：制定安全規(guī)程，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客滿意度。
6. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如交通堵塞、設(shè)備故障等。
重要性
服務(wù)區(qū)管理制度的重要性不言而喻。一方面，它規(guī)范了服務(wù)區(qū)的運(yùn)營(yíng)，提高了工作效率；另一方面，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升了品牌形象，增強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度。良好的管理制度能有效預(yù)防和解決潛在問(wèn)題，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保服務(wù)區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)行。
方案
1. 人員管理：建立全面的員工培訓(xùn)體系，定期進(jìn)行服務(wù)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)；實(shí)行績(jī)效考核，將服務(wù)質(zhì)量與員工的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
2. 設(shè)施維護(hù)：設(shè)立專職的設(shè)施管理人員，定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；引入智能化管理系統(tǒng)，提高設(shè)施維護(hù)的效率和準(zhǔn)確性。
3. 環(huán)境衛(wèi)生：外包專業(yè)清潔公司，執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的清潔計(jì)劃；設(shè)置垃圾分類回收系統(tǒng)，推動(dòng)環(huán)保理念。
4. 安全管理：制定詳細(xì)的安全操作手冊(cè)，定期進(jìn)行安全演練；安裝監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)區(qū)狀況。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)流程，如停車指引、購(gòu)物指引等，確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；設(shè)立投訴機(jī)制，及時(shí)收集和處理顧客反饋。
6. 應(yīng)急處理：編制應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，定期更新和演練；與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，快速響應(yīng)突發(fā)事件。
通過(guò)以上方案，服務(wù)區(qū)管理制度得以落地實(shí)施，為服務(wù)區(qū)的高效運(yùn)作提供有力保障。每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行都需要管理層的監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保制度的有效執(zhí)行。應(yīng)持續(xù)評(píng)估和優(yōu)化制度，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
服務(wù)區(qū)管理制度范文
第1篇 高速服務(wù)區(qū)消毒管理制度
第一條? 凡餐廳使用過(guò)的碗、筷、瓢、盆，包廂使用過(guò)的毛巾均須在清洗過(guò)后入蒸汽消毒柜消毒。蒸汽消毒時(shí)間，不得少于5分鐘；
第二條? 冷菜間必須使用紫外線燈光殺菌消毒，紫外線燈照射時(shí)間每次不得少于45分鐘；
第三條? 餐廳營(yíng)業(yè)大廳、包廂，每日用消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，餐廳營(yíng)業(yè)大廳不得少于2次/天，包廂1次/天；
第四條? 餐廳外面花壇每2天用殺蟲劑和消毒劑進(jìn)行殺蟲消毒一次；
第五條? 垃圾房每天交替使用殺蟲劑和消毒劑進(jìn)行殺蟲消毒；
第六條? 廁所每天三次用消毒劑消毒，每天及時(shí)噴灑殺蚊劑。每天保證點(diǎn)適量檀香型盤香，噴適量清香劑；
第七條? 廣場(chǎng)酌情開展消毒殺蟲。
第2篇 zj高速服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)管理制度
第一條 堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立以服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的安全網(wǎng)絡(luò),做到職責(zé)分明,層層落實(shí);
第二條 做好安全生產(chǎn)的宣傳和教育,經(jīng)常組織職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高職工的安全意識(shí),做到警鐘常鳴,常抓不懈;
第三條 按規(guī)定發(fā)放和正確使用防護(hù)用品,防護(hù)用品不準(zhǔn)改制、變賣和不按規(guī)定穿戴,凡屬設(shè)備防護(hù)裝置,任何人不得擅自轉(zhuǎn)移和拆除。未經(jīng)操作者的許可,不得操作不熟悉的設(shè)備、車輛,嚴(yán)禁帶病操作;
第四條 建立各工種和維修設(shè)備的安全操作規(guī)程,經(jīng)常開展崗位練兵,及時(shí)推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高職工自我防護(hù)能力,定期和不定期地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正各種違章行為;
第五條 每月召開一次安全例會(huì),分析生產(chǎn)中不安全因素,對(duì)安全的薄弱環(huán)節(jié)提出預(yù)防整改措施,把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài);
第六條 當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,杜絕人身傷亡
和重大事故的發(fā)生,抓好事故的及時(shí)分析處理,做好事故檢查處理記錄,建立考核制度,做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。
第3篇 高速服務(wù)區(qū)行車安全管理制度
第一條? 嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，自覺(jué)服從交通警察的指揮與管理；
第二條? 出車前必須認(rèn)真做好出車前的三檢查（查車輛技術(shù)狀況、車容衛(wèi)生、儀容儀表）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除；
第三條? 嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、避免疲勞駕駛，樹立良好行車作風(fēng)，文明行車；
第四條? 嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)，不得隱瞞，私了或制造假象；
第五條? 在普通公路行駛時(shí)，按規(guī)定標(biāo)志行駛，在高速公路上行駛時(shí)，嚴(yán)格按路段要求的速度行駛；
第六條? 不發(fā)生主責(zé)以上的道路交通傷亡事故；
第七條? 未經(jīng)批準(zhǔn)不得將保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛；
第八條? 車輛應(yīng)按公安部門規(guī)定停放，不得違章停車和在危險(xiǎn)地段停車，駕駛員離開時(shí)，要鎖好車門，防止車輛被盜；
第九條?? 落實(shí)行車安全監(jiān)督員，在行車過(guò)程中起到監(jiān)督作用，確保行車安
全。
第4篇 高速公路服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)秩序管理制度
第一條 廣場(chǎng)秩序管理員對(duì)司乘人員必須做到講文明、有禮貌、文明規(guī)范;
第二條 車輛進(jìn)入服務(wù)區(qū)，管理員必須迅速指揮車輛按車型車位停放就位，并做到整齊規(guī)范;
第三條 嚴(yán)禁通車道上停車;
第四條 禁止停車區(qū)域內(nèi)擅自修理車輛，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)加以阻止;
第五條 裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛應(yīng)及時(shí)加以引導(dǎo)，而且必須做到遠(yuǎn)離大客車，并做好預(yù)防措施;
第六條 必須做到車輛停穩(wěn)后方可下客;
第七條 提醒顧客講究廣場(chǎng)衛(wèi)生，對(duì)在停車場(chǎng)內(nèi)隨意拋撒物品的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)加以阻止;
第八條 各種車輛不得長(zhǎng)時(shí)間停留，若停留時(shí)間達(dá)4小時(shí)以上應(yīng)及時(shí)加以勸說(shuō)上路。
第5篇 高速服務(wù)區(qū)治安安全管理制度
第一條? 服務(wù)區(qū)應(yīng)積極配合協(xié)助高速交警、地方公安等部門做好服務(wù)區(qū)的治安安全工作;
第二條? 認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，熟悉服務(wù)區(qū)各種安全消防設(shè)施并會(huì)熟練使用;
第三條? 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對(duì)當(dāng)班情況作詳細(xì)記錄，相關(guān)情況已處理的向接班人員通報(bào)，未處理的說(shuō)明原因移交下一班處理;
第四條? 熱情主動(dòng)地為客人服務(wù)，維護(hù)服務(wù)區(qū)日常秩序，制止一切損害服務(wù)區(qū)利益、危害顧客生命財(cái)產(chǎn)安全的行為;
第五條? 維護(hù)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)的停車秩序，做好車輛的管理工作;
第六條? 發(fā)現(xiàn)有橫穿高速、鬧事及不文明顧客時(shí)，要及時(shí)加以勸阻、制止，方式方法要靈活，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂服務(wù)區(qū)營(yíng)業(yè)秩序、損壞服務(wù)區(qū)財(cái)物的現(xiàn)象，要采取有效措施，維護(hù)服務(wù)區(qū)利益;
第七條? 執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、看書、打私人電話、干其他與工作無(wú)關(guān)的私事，不得擅離職守，不得隨便竄崗、換班;
第八條? 工作人員端莊穩(wěn)重，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，紀(jì)律嚴(yán)明，講究禮儀。
第6篇 高速服務(wù)區(qū)加油站安全管理制度
第一條? 加油站工作人員要嚴(yán)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和操作規(guī)程，杜絕事故的發(fā)生;
第二條? 建立健全安全組織。每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促檢查加油站現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施，經(jīng)常對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)消防技能訓(xùn)練，做到防消結(jié)合;
第三條? 落實(shí)安全責(zé)任制，加油站須與服務(wù)區(qū)簽訂安全防火責(zé)任狀，同時(shí)應(yīng)將安全防火責(zé)任落實(shí)到每一位員工;
第四條? 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，每班需認(rèn)真進(jìn)行交接班臺(tái)賬（含安全防火內(nèi)容）的登記工作，重大事情應(yīng)在交接班時(shí)交代清楚;
第五條? 認(rèn)真做好安全防火臺(tái)賬的記錄工作;
第六條? 制訂和落實(shí)有關(guān)安全措施：
(1)? 加油站要設(shè)有明顯進(jìn)出口處，并設(shè)置醒目的“禁止吸煙”、“嚴(yán)禁煙火”、“閑人莫入”等防火安全警示牌和安全警戒線。嚴(yán)格做到：
① 嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入加油站，站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁上、下客;
② 站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁攜帶火柴、打火機(jī)及其他易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入加油區(qū)域或油罐區(qū);
③ 嚴(yán)禁穿帶有鐵掌或鐵釘?shù)男舆M(jìn)入加油站;
④ 所有機(jī)動(dòng)車輛均須熄火加油;
⑤ 進(jìn)站加油的車輛，必須聽從加油工和管理人員的指揮;
⑥ 嚴(yán)禁載有危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)站加油;
⑦ 禁止在站區(qū)內(nèi)使用手機(jī)。
(2)? 站內(nèi)嚴(yán)禁存放其他危險(xiǎn)品。
(3)? 嚴(yán)禁向汽車化油器或塑料桶內(nèi)注汽油。
(4)? 開啟大桶蓋和槽車蓋時(shí)，應(yīng)使用銅搬手或碰撞時(shí)不會(huì)發(fā)生火花的合金搬手。
(5)? 高強(qiáng)閃電和雷擊頻繁時(shí)，應(yīng)停止加油和油槽車卸油。
(6)? 夏季高溫季節(jié)，站區(qū)地面應(yīng)采取灑水降溫等措施。
(7)? 加強(qiáng)明火管理：
① 加油站內(nèi)禁止使用明火;
② 因設(shè)備檢修等情況必須動(dòng)用明火時(shí)，要書面報(bào)告上級(jí)主管部門，批準(zhǔn)后，采取可靠安全措施后方可作業(yè);
③ 加油站油罐區(qū)禁止使用明火;
④ 加油站員工不論當(dāng)班與否，在站區(qū)一律實(shí)行禁煙制度，當(dāng)班職工上崗不得將打火機(jī)等火種帶進(jìn)站內(nèi)。
(8)? 安全用電規(guī)定：
① 加油機(jī)使用、維修必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定;
② 嚴(yán)禁任何一級(jí)電壓的架空線路跨越加油站上空。
(9)? 防靜電規(guī)定：
① 加油站內(nèi)的所有靜電接地裝置的電阻值和接地裝置要符合規(guī)定，定期檢查，并保證其完好有效;
② 站內(nèi)卸油、加油時(shí)要按規(guī)定控制流速;
③ 加油站工作人員應(yīng)著防靜電服裝，嚴(yán)禁使用化纖棉紗。
(10) 消防滅火：
①? 加油站應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實(shí)際制訂滅火應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容包括：
a、建立領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng);
b、標(biāo)清加油站的地理位置，油罐數(shù)量、容積、加油機(jī)位置、管線走向及其他油品的存放地點(diǎn)和數(shù)量;
c、注明滅火操作人員的配備和分工，警衛(wèi)力量的配備和布置;
d、標(biāo)明站內(nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級(jí)、面積、高度，內(nèi)部設(shè)施及之間距離;
e、弄清各部位滅火所需要的防火器材、數(shù)量，現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、數(shù)量;
f、熟悉滅火搶救物資的操作程序、時(shí)間要求和應(yīng)急補(bǔ)充措施。保證對(duì)外通信聯(lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等;
②? 消防器材的配置及管理：
a、根據(jù)現(xiàn)有加油設(shè)備，服務(wù)區(qū)按消防部門規(guī)定已足額配置各類型號(hào)的滅火機(jī)，其中包括手提式干粉滅火器16個(gè)，推車式干粉滅火器2個(gè)，石棉滅火毯20塊，砂箱2個(gè)，消防鍬4把;
b、消防器材的分布要以油罐、加油區(qū)為主，擺放整齊，位置合理，道路暢通，取用方便;
③? 消防器材要定人管理，建立配置臺(tái)賬及位置圖，按時(shí)檢查，定期養(yǎng)護(hù)、換藥，保證完好有效。站內(nèi)工作人員都要熟悉掌握各種消防器材的正確使用方法和基本消防常識(shí)。
④? 做好應(yīng)急措施的落實(shí)工作：
a、加油站發(fā)生火警，當(dāng)班人員不得驚慌失措，臨陣脫逃;
b、迅速撥打報(bào)警電話和值班電話，及時(shí)疏散站內(nèi)各種車輛和非本站工作人員;
c、根據(jù)火情正確使用消防器材;
d、采取有力措施滅火，保護(hù)油罐;
e、及時(shí)切斷所有加油站內(nèi)部電源。
(11)? 安全檢查：
①? 加油站站長(zhǎng)除加強(qiáng)日常例行檢查外，每周要對(duì)加油站進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，現(xiàn)場(chǎng)安全員要督促本站職工認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)的行為，應(yīng)立即制止;
②? 加油站的主管部門每月和易發(fā)事故季節(jié)要定期對(duì)加油站進(jìn)行全面安全檢查，對(duì)查出的問(wèn)題要分門別類，落實(shí)責(zé)任，限期整改。
(12)? 加油站必須按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)地、實(shí)事求是地向主管部門報(bào)告安全生產(chǎn)情況。對(duì)發(fā)生的事故，要按照服務(wù)區(qū)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(13)? 加油站防火守則：
① 認(rèn)真貫徹執(zhí)行 “預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針;
② 努力學(xué)習(xí)防火安全知識(shí)，掌握防火技能，做到“三懂三會(huì)”：三懂即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂本崗位火災(zāi)預(yù)防措施，懂本崗位火災(zāi)撲救方法；三會(huì)即：會(huì)報(bào)警，會(huì)使用消防器材，會(huì)撲救初起之火;
③ 嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度，進(jìn)入禁火部位，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁把火種帶入加油站。
(14)? 加油站安全組織：
① 加油站根據(jù)安全工作的需要，應(yīng)設(shè)立防火安全員參與服務(wù)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)、保安隊(duì)三個(gè)安全組織;
② 站長(zhǎng)為加油站安全的第一責(zé)任人，當(dāng)班員工為加油站安全的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)加油站或本班次的各項(xiàng)安全管理，及時(shí)做好各類預(yù)防工作;
③ 班組每日自查一次，站每周抽查、檢查不少于一次，根據(jù)上級(jí)主管部門和服務(wù)區(qū)的要求，對(duì)存在隱患問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí);
④ 組織職工參加義務(wù)消防演練，義務(wù)消防隊(duì)員熟悉各種滅火器材的性能和使用方法，一旦發(fā)生火警，能及時(shí)按預(yù)定的滅火作戰(zhàn)方案組織撲救;
⑤ 當(dāng)班員工要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止員工或顧客的違章違紀(jì)行為;
⑥ 由于加油站晝夜?fàn)I業(yè)，值班人員不多，當(dāng)班員工必須熟悉服務(wù)區(qū)值班電話，以便及時(shí)聯(lián)系報(bào)警;
⑦ 制定一套預(yù)防突發(fā)事件的預(yù)案，采取各種有效防范措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生，遇有突發(fā)事件，要迅速報(bào)警，并按有關(guān)要求采取相應(yīng)措施，預(yù)防事件的發(fā)展;
⑧ 服務(wù)區(qū)保安每天定時(shí)對(duì)加油站進(jìn)行安全巡查，封道時(shí)，加油站作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一場(chǎng)所，應(yīng)確保加油站的安全。
第7篇 zj高速服務(wù)區(qū)治安安全管理制度
第一條 服務(wù)區(qū)應(yīng)積極配合協(xié)助高速交警、地方公安等部門做好服務(wù)區(qū)的治安安全工作;
第二條 認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),熟悉服務(wù)區(qū)各種安全消防設(shè)施并會(huì)熟練使用;
第三條 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)當(dāng)班情況作詳細(xì)記錄,相關(guān)情況已處理的向接班人員通報(bào),未處理的說(shuō)明原因移交下一班處理;
第四條 熱情主動(dòng)地為客人服務(wù),維護(hù)服務(wù)區(qū)日常秩序,制止一切損害服務(wù)區(qū)利益、危害顧客生命財(cái)產(chǎn)安全的行為;
第五條 維護(hù)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)的停車秩序,做好車輛的管理工作;
第六條 發(fā)現(xiàn)有橫穿高速、鬧事及不文明顧客時(shí),要及時(shí)加以勸阻、制止,方式方法要靈活,對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂服務(wù)區(qū)營(yíng)業(yè)秩序、損壞服務(wù)區(qū)財(cái)物的現(xiàn)象,要采取有效措施,維護(hù)服務(wù)區(qū)利益;
第七條 執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、看書、打私人電話、干其他與工作無(wú)關(guān)的私事,不得擅離職守,不得隨便竄崗、換班;
第八條 工作人員端莊穩(wěn)重,作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,紀(jì)律嚴(yán)明,講究禮儀。
第8篇 高速服務(wù)區(qū)汽修安全生產(chǎn)管理制度
第一條? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實(shí)情況;
第二條? 按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程;
第三條? 定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，不準(zhǔn)進(jìn)入車下，舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備;
第四條? 維修車輛前應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作，非工作人員具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行，并在規(guī)定的路段上進(jìn)行;
第五條? 路試車輛必須符合工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè);
第六條? 有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施，壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn);
第七條? 根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、反腐及防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好，性能可靠，使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施;
第八條? 發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明原因妥善處理；
第九條? 維修安全注意事項(xiàng)要點(diǎn)：
a、當(dāng)車輛出現(xiàn)電路起火時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)掉總電源開關(guān)，用滅火工具進(jìn)行撲救，然后查明原因后，予以修理；
b、當(dāng)貨物傾斜（或側(cè)翻）車輛維修時(shí)，應(yīng)用相關(guān)工具把貨物支撐牢后，方可修理；
c、當(dāng)后橋斷裂車輛維修時(shí)，要求車主先卸貨或在安全條件允許下方可操作；
d、當(dāng)易燃易爆品車輛維修時(shí)，應(yīng)確保車輛無(wú)危險(xiǎn)和周邊無(wú)明火操作的前提下才可維修；
e、當(dāng)氣割、氣焊、明火操作時(shí)，氧氣和乙炔擺放距離應(yīng)不得少于5米，并在乙炔減壓閥上安裝回火裝置，確保安全的前提下操作；
f、當(dāng)拆裝起動(dòng)機(jī)時(shí)，應(yīng)等排氣管冷卻后方可修理；
g、當(dāng)水沖輪胎時(shí)，應(yīng)防止輪胎過(guò)熱引發(fā)爆炸，等輪胎冷卻后，還看輪胎質(zhì)量好壞是否可操作；
h、當(dāng)換氣門芯時(shí)，應(yīng)防止氣門扳手打滑，做好身體（特別是眼睛）保護(hù)措施。
第9篇 zj高速服務(wù)區(qū)行車安全管理制度
第一條 嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,自覺(jué)服從交通警察的指揮與管理;
第二條 出車前必須認(rèn)真做好出車前的三檢查(查車輛技術(shù)狀況、車容衛(wèi)生、儀容儀表)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除;
第三條 嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、避免疲勞駕駛,樹立良好行車作風(fēng),文明行車;
第四條 嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),不得隱瞞,私了或制造假象;
第五條 在普通公路行駛時(shí),按規(guī)定標(biāo)志行駛,在高速公路上行駛時(shí),嚴(yán)格按路段要求的速度行駛;
第六條 不發(fā)生主責(zé)以上的道路交通傷亡事故;
第七條 未經(jīng)批準(zhǔn)不得將保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛;
第八條 車輛應(yīng)按公安部門規(guī)定停放,不得違章停車和在危險(xiǎn)地段停車,駕駛員離開時(shí),要鎖好車門,防止車輛被盜;
第九條 落實(shí)行車安全監(jiān)督員,在行車過(guò)程中起到監(jiān)督作用,確保行車安
全。
第10篇 zj高速服務(wù)區(qū)消防安全管理制度
第一條 認(rèn)真貫徹消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,服務(wù)區(qū)成立消防安全組織,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人是服務(wù)區(qū)消防工作的責(zé)任人,各單位負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全負(fù)責(zé)人;
第二條 要定期進(jìn)行安全消防檢查,及時(shí)提出不安全因素的整改意見,認(rèn)真查處違反消防安全制度的人和事;
第三條 服務(wù)區(qū)各種消防設(shè)施做到布局合理、使用方便、性能可靠,任何人不準(zhǔn)玩弄和移動(dòng)消防器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)施前堆放物品,不準(zhǔn)將消防器材移作他用,每月定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
第四條 完善消防設(shè)施,建立消防安全檢查臺(tái)帳;
第五條 服務(wù)區(qū)配電設(shè)施由持合格證書的電工管理,電工安裝維修作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁違章操作,經(jīng)常檢查服務(wù)區(qū)用電設(shè)施和線路的完好程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,乙炔瓶、氧氣瓶應(yīng)定期檢查,并按安全規(guī)程使用、存放、操作。凡特殊工作崗位作業(yè)人員都必須持證上崗,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)章制度;
第六條 組織員工開展消防安全意識(shí)教育以及消防知識(shí)的學(xué)習(xí),普及消防安全工作,使服務(wù)區(qū)人員人人掌握消防常識(shí),提高自救能力,并會(huì)使用消防器材;
第七條 加油站禁火區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火,周圍不得堆放易燃物品,必須使用防爆電器,加油工必須嚴(yán)格執(zhí)行加油站的安全制度;
第八條 加油站、配電房、廚房、客房、水泵房、鍋爐房必須按操作規(guī)程操作,做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作,保證設(shè)備的正常運(yùn)行;
第九條 根據(jù)服務(wù)區(qū)消防工作的實(shí)際需要配備消防器材,配置后不得隨意變換位置和更換器材種類;
第十條 各類器材根據(jù)消防部門的規(guī)定配置到位,選擇通風(fēng)、干燥、清潔的位置進(jìn)行存放,并一律實(shí)行“單位負(fù)責(zé),專人管理,定期檢查”的管理辦法,確保消防器材的安全有效;
第十一條 建立消防器材配備管理臺(tái)帳,落實(shí)責(zé)任人,并嚴(yán)格執(zhí)行;
第十二條 無(wú)突發(fā)火警,各類消防器材一律不得擅自動(dòng)用;
第十三條 消防器材使用后應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作好記錄,并重新充裝到位;
第十四條 定期做好滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)和檢查工作,一般每月檢查不少于一次,特別要注意滅火器的有效性,對(duì)已到有效期的消防器材應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,以保證滅火器材完好與有效;
第十五條 消防水帶在使用完畢后,應(yīng)曬干、卷好放回原處。
第11篇 zj高速服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)秩序管理制度
第一條 廣場(chǎng)秩序管理員對(duì)司乘人員必須做到講文明、有禮貌、文明規(guī)范;
第二條 車輛進(jìn)入服務(wù)區(qū),管理員必須迅速指揮車輛按車型車位停放就位,并做到整齊規(guī)范;
第三條 嚴(yán)禁通車道上停車;
第四條 禁止停車區(qū)域內(nèi)擅自修理車輛,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)加以阻止;
第五條 裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛應(yīng)及時(shí)加以引導(dǎo),而且必須做到遠(yuǎn)離大客車,并做好預(yù)防措施;
第六條 必須做到車輛停穩(wěn)后方可下客;
第七條 提醒顧客講究廣場(chǎng)衛(wèi)生,對(duì)在停車場(chǎng)內(nèi)隨意拋撒物品的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)加以阻止;
第八條 各種車輛不得長(zhǎng)時(shí)間停留,若停留時(shí)間達(dá)4小時(shí)以上應(yīng)及時(shí)加以勸說(shuō)上路。
第12篇 高速公路服務(wù)區(qū)消毒管理制度
第一條 凡餐廳使用過(guò)的碗、筷、瓢、盆，包廂使用過(guò)的毛巾均須在清洗過(guò)后入蒸汽消毒柜消毒。蒸汽消毒時(shí)間，不得少于5分鐘；
第二條 冷菜間必須使用紫外線燈光殺菌消毒，紫外線燈照射時(shí)間每次不得少于45分鐘；
第三條 餐廳營(yíng)業(yè)大廳、包廂，每日用消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，餐廳營(yíng)業(yè)大廳不得少于2次/天，包廂1次/天；
第四條 餐廳外面花壇每2天用殺蟲劑和消毒劑進(jìn)行殺蟲消毒一次；
第五條 垃圾房每天交替使用殺蟲劑和消毒劑進(jìn)行殺蟲消毒；
第六條 廁所每天三次用消毒劑消毒，每天及時(shí)噴灑殺蚊劑。每天保證點(diǎn)適量檀香型盤香，噴適量清香劑；
第七條 廣場(chǎng)酌情開展消毒殺蟲。
第13篇 高速公路服務(wù)區(qū)消防安全管理制度
第一條 認(rèn)真貫徹消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，服務(wù)區(qū)成立消防安全組織，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人是服務(wù)區(qū)消防工作的責(zé)任人，各單位負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全負(fù)責(zé)人;
第二條 要定期進(jìn)行安全消防檢查，及時(shí)提出不安全因素的整改意見，認(rèn)真查處違反消防安全制度的人和事;
第三條 服務(wù)區(qū)各種消防設(shè)施做到布局合理、使用方便、性能可靠，任何人不準(zhǔn)玩弄和移動(dòng)消防器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)施前堆放物品，不準(zhǔn)將消防器材移作他用，每月定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
第四條 完善消防設(shè)施，建立消防安全檢查臺(tái)帳;
第五條 服務(wù)區(qū)配電設(shè)施由持合格證書的電工管理，電工安裝維修作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁違章操作，經(jīng)常檢查服務(wù)區(qū)用電設(shè)施和線路的完好程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，乙炔瓶、氧氣瓶應(yīng)定期檢查，并按安全規(guī)程使用、存放、操作。凡特殊工作崗位作業(yè)人員都必須持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)章制度;
第六條 組織員工開展消防安全意識(shí)教育以及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，普及消防安全工作，使服務(wù)區(qū)人員人人掌握消防常識(shí)，提高自救能力，并會(huì)使用消防器材;
第七條 加油站禁火區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火，周圍不得堆放易燃物品，必須使用防爆電器，加油工必須嚴(yán)格執(zhí)行加油站的安全制度;
第八條 加油站、配電房、廚房、客房、水泵房、鍋爐房必須按操作規(guī)程操作，做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；
第九條 根據(jù)服務(wù)區(qū)消防工作的實(shí)際需要配備消防器材，配置后不得隨意變換位置和更換器材種類;
第十條 各類器材根據(jù)消防部門的規(guī)定配置到位，選擇通風(fēng)、干燥、清潔的位置進(jìn)行存放，并一律實(shí)行“單位負(fù)責(zé)，專人管理，定期檢查”的管理辦法，確保消防器材的安全有效;
第十一條 建立消防器材配備管理臺(tái)帳，落實(shí)責(zé)任人，并嚴(yán)格執(zhí)行;
第十二條 無(wú)突發(fā)火警，各類消防器材一律不得擅自動(dòng)用;
第十三條 消防器材使用后應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作好記錄，并重新充裝到位;
第十四條 定期做好滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)和檢查工作，一般每月檢查不少于一次，特別要注意滅火器的有效性，對(duì)已到有效期的消防器材應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，以保證滅火器材完好與有效;
第十五條 消防水帶在使用完畢后，應(yīng)曬干、卷好放回原處。
第14篇 zj高速服務(wù)區(qū)加油站安全管理制度
第一條 加油站工作人員要嚴(yán)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和操作規(guī)程,杜絕事故的發(fā)生;
第二條 建立健全安全組織。每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)督促檢查加油站現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施,經(jīng)常對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)消防技能訓(xùn)練,做到防消結(jié)合;
第三條 落實(shí)安全責(zé)任制,加油站須與服務(wù)區(qū)簽訂安全防火責(zé)任狀,同時(shí)應(yīng)將安全防火責(zé)任落實(shí)到每一位員工;
第四條 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,每班需認(rèn)真進(jìn)行交接班臺(tái)賬(含安全防火內(nèi)容)的登記工作,重大事情應(yīng)在交接班時(shí)交代清楚;
第五條 認(rèn)真做好安全防火臺(tái)賬的記錄工作;
第六條 制訂和落實(shí)有關(guān)安全措施:
(1) 加油站要設(shè)有明顯進(jìn)出口處,并設(shè)置醒目的“禁止吸煙”、“嚴(yán)禁煙火”、“閑人莫入”等防火安全警示牌和安全警戒線。嚴(yán)格做到:
① 嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入加油站,站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁上、下客;
② 站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁攜帶火柴、打火機(jī)及其他易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入加油區(qū)域或油罐區(qū);
③ 嚴(yán)禁穿帶有鐵掌或鐵釘?shù)男舆M(jìn)入加油站;
④ 所有機(jī)動(dòng)車輛均須熄火加油;
⑤ 進(jìn)站加油的車輛,必須聽從加油工和管理人員的指揮;
⑥ 嚴(yán)禁載有危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)站加油;
⑦ 禁止在站區(qū)內(nèi)使用手機(jī)。
(2) 站內(nèi)嚴(yán)禁存放其他危險(xiǎn)品。
(3) 嚴(yán)禁向汽車化油器或塑料桶內(nèi)注汽油。
(4) 開啟大桶蓋和槽車蓋時(shí),應(yīng)使用銅搬手或碰撞時(shí)不會(huì)發(fā)生火花的合金搬手。
(5) 高強(qiáng)閃電和雷擊頻繁時(shí),應(yīng)停止加油和油槽車卸油。
(6) 夏季高溫季節(jié),站區(qū)地面應(yīng)采取灑水降溫等措施。
(7) 加強(qiáng)明火管理:
① 加油站內(nèi)禁止使用明火;
② 因設(shè)備檢修等情況必須動(dòng)用明火時(shí),要書面報(bào)告上級(jí)主管部門,批準(zhǔn)后,采取可靠安全措施后方可作業(yè);
③ 加油站油罐區(qū)禁止使用明火;
④ 加油站員工不論當(dāng)班與否,在站區(qū)一律實(shí)行禁煙制度,當(dāng)班職工上崗不得將打火機(jī)等火種帶進(jìn)站內(nèi)。
(8) 安全用電規(guī)定:
① 加油機(jī)使用、維修必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定;
② 嚴(yán)禁任何一級(jí)電壓的架空線路跨越加油站上空。
(9) 防靜電規(guī)定:
① 加油站內(nèi)的所有靜電接地裝置的電阻值和接地裝置要符合規(guī)定,定期檢查,并保證其完好有效;
② 站內(nèi)卸油、加油時(shí)要按規(guī)定控制流速;
③ 加油站工作人員應(yīng)著防靜電服裝,嚴(yán)禁使用化纖棉紗。
(10) 消防滅火:
① 加油站應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實(shí)際制訂滅火應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容包括:
a、建立領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng);
b、標(biāo)清加油站的地理位置,油罐數(shù)量、容積、加油機(jī)位置、管線走向及其他油品的存放地點(diǎn)和數(shù)量;
c、注明滅火操作人員的配備和分工,警衛(wèi)力量的配備和布置;
d、標(biāo)明站內(nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級(jí)、面積、高度,內(nèi)部設(shè)施及之間距離;
e、弄清各部位滅火所需要的防火器材、數(shù)量,現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、數(shù)量;
f、熟悉滅火搶救物資的操作程序、時(shí)間要求和應(yīng)急補(bǔ)充措施。保證對(duì)外通信聯(lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等;
② 消防器材的配置及管理:
a、根據(jù)現(xiàn)有加油設(shè)備,服務(wù)區(qū)按消防部門規(guī)定已足額配置各類型號(hào)的滅火機(jī),其中包括手提式干粉滅火器16個(gè),推車式干粉滅火器2個(gè),石棉滅火毯20塊,砂箱2個(gè),消防鍬4把;
b、消防器材的分布要以油罐、加油區(qū)為主,擺放整齊,位置合理,道路暢通,取用方便;
③ 消防器材要定人管理,建立配置臺(tái)賬及位置圖,按時(shí)檢查,定期養(yǎng)護(hù)、換藥,保證完好有效。站內(nèi)工作人員都要熟悉掌握各種消防器材的正確使用方法和基本消防常識(shí)。
④ 做好應(yīng)急措施的落實(shí)工作:
a、加油站發(fā)生火警,當(dāng)班人員不得驚慌失措,臨陣脫逃;
b、迅速撥打報(bào)警電話和值班電話,及時(shí)疏散站內(nèi)各種車輛和非本站工作人員;
c、根據(jù)火情正確使用消防器材;
d、采取有力措施滅火,保護(hù)油罐;
e、及時(shí)切斷所有加油站內(nèi)部電源。
(11) 安全檢查:
① 加油站站長(zhǎng)除加強(qiáng)日常例行檢查外,每周要對(duì)加油站進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,現(xiàn)場(chǎng)安全員要督促本站職工認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)的行為,應(yīng)立即制止;
② 加油站的主管部門每月和易發(fā)事故季節(jié)要定期對(duì)加油站進(jìn)行全面安全檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要分門別類,落實(shí)責(zé)任,限期整改。
(12) 加油站必須按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)地、實(shí)事求是地向主管部門報(bào)告安全生產(chǎn)情況。對(duì)發(fā)生的事故,要按照服務(wù)區(qū)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(13) 加油站防火守則:
① 認(rèn)真貫徹執(zhí)行 “預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針;
② 努力學(xué)習(xí)防火安全知識(shí),掌握防火技能,做到“三懂三會(huì)”:三懂即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂本崗位火災(zāi)預(yù)防措施,懂本崗位火災(zāi)撲救方法;三會(huì)即:會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)撲救初起之火;
③ 嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,進(jìn)入禁火部位,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁把火種帶入加油站。
(14) 加油站安全組織:
① 加油站根據(jù)安全工作的需要,應(yīng)設(shè)立防火安全員參與服務(wù)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)、保安隊(duì)三個(gè)安全組織;
② 站長(zhǎng)為加油站安全的第一責(zé)任人,當(dāng)班員工為加油站安全的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)加油站或本班次的各項(xiàng)安全管理,及時(shí)做好各類預(yù)防工作;
③ 班組每日自查一次,站每周抽查、檢查不少于一次,根據(jù)上級(jí)主管部門和服務(wù)區(qū)的要求,對(duì)存在隱患問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí);
④ 組織職工參加義務(wù)消防演練,義務(wù)消防隊(duì)員熟悉各種滅火器材的性能和使用方法,一旦發(fā)生火警,能及時(shí)按預(yù)定的滅火作戰(zhàn)方案組織撲救;
⑤ 當(dāng)班員工要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止員工或顧客的違章違紀(jì)行為;
⑥ 由于加油站晝夜?fàn)I業(yè),值班人員不多,當(dāng)班員工必須熟悉服務(wù)區(qū)值班電話,以便及時(shí)聯(lián)系報(bào)警;
⑦ 制定一套預(yù)防突發(fā)事件的預(yù)案,采取各種有效防范措施,預(yù)防各類事故的發(fā)生,遇有突發(fā)事件,要迅速報(bào)警,并按有關(guān)要求采取相應(yīng)措施,預(yù)防事件的發(fā)展;
⑧ 服務(wù)區(qū)保安每天定時(shí)對(duì)加油站進(jìn)行安全巡查,封道時(shí),加油站作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一場(chǎng)所,應(yīng)確保加油站的安全。
第15篇 高速服務(wù)區(qū)消防安全管理制度
第一條? 認(rèn)真貫徹消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，服務(wù)區(qū)成立消防安全組織，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人是服務(wù)區(qū)消防工作的責(zé)任人，各單位負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全負(fù)責(zé)人;
第二條? 要定期進(jìn)行安全消防檢查，及時(shí)提出不安全因素的整改意見，認(rèn)真查處違反消防安全制度的人和事;
第三條? 服務(wù)區(qū)各種消防設(shè)施做到布局合理、使用方便、性能可靠，任何人不準(zhǔn)玩弄和移動(dòng)消防器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)施前堆放物品，不準(zhǔn)將消防器材移作他用，每月定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
第四條? 完善消防設(shè)施，建立消防安全檢查臺(tái)帳;
第五條? 服務(wù)區(qū)配電設(shè)施由持合格證書的電工管理，電工安裝維修作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁違章操作，經(jīng)常檢查服務(wù)區(qū)用電設(shè)施和線路的完好程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，乙炔瓶、氧氣瓶應(yīng)定期檢查，并按安全規(guī)程使用、存放、操作。凡特殊工作崗位作業(yè)人員都必須持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)章制度;
第六條? 組織員工開展消防安全意識(shí)教育以及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，普及消防安全工作，使服務(wù)區(qū)人員人人掌握消防常識(shí)，提高自救能力，并會(huì)使用消防器材;
第七條? 加油站禁火區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火，周圍不得堆放易燃物品，必須使用防爆電器，加油工必須嚴(yán)格執(zhí)行加油站的安全制度;
第八條? 加油站、配電房、廚房、客房、水泵房、鍋爐房必須按操作規(guī)程操作，做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；
第九條? 根據(jù)服務(wù)區(qū)消防工作的實(shí)際需要配備消防器材，配置后不得隨意變換位置和更換器材種類;
第十條? 各類器材根據(jù)消防部門的規(guī)定配置到位，選擇通風(fēng)、干燥、清潔的位置進(jìn)行存放，并一律實(shí)行“單位負(fù)責(zé)，專人管理，定期檢查”的管理辦法，確保消防器材的安全有效;
第十一條? 建立消防器材配備管理臺(tái)帳，落實(shí)責(zé)任人，并嚴(yán)格執(zhí)行;
第十二條? 無(wú)突發(fā)火警，各類消防器材一律不得擅自動(dòng)用;
第十三條? 消防器材使用后應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作好記錄，并重新充裝到位;
第十四條? 定期做好滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)和檢查工作，一般每月檢查不少于一次，特別要注意滅火器的有效性，對(duì)已到有效期的消防器材應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，以保證滅火器材完好與有效;
第十五條? 消防水帶在使用完畢后，應(yīng)曬干、卷好放回原處。
