質量管理委員會管理制度旨在確保公司的產品和服務始終滿足或超越客戶期望，通過建立有效的質量管理體系，提升企業(yè)的核心競爭力。其內容主要包括以下幾個方面：
1. 委員會構成與職責
2. 質量目標與策略
3. 決策流程與責任分配
4. 內部溝通與報告機制
5. 監(jiān)控與評估
6. 持續(xù)改進與創(chuàng)新
包括哪些方面
1. 委員會構成與職責：明確質量管理委員會的組成，包括主席、成員以及各自的責任，如制定質量政策、監(jiān)督執(zhí)行情況等。
2. 質量目標與策略：設定清晰的質量目標，并制定實現這些目標的具體策略，包括質量控制、質量保證和質量改進措施。
3. 決策流程與責任分配：規(guī)定質量管理相關決策的制定、審批和執(zhí)行流程，明確各層級人員的職責和權限。
4. 內部溝通與報告機制：建立定期的內部會議制度，確保信息的及時傳遞和反饋，同時設立質量報告系統(tǒng)，以便跟蹤和評估質量績效。
5. 監(jiān)控與評估：設定質量指標，通過定期的審計和檢查，監(jiān)控質量體系的運行效果，對不符合項進行糾正和預防。
6. 持續(xù)改進與創(chuàng)新：鼓勵全員參與質量改進活動，推動技術創(chuàng)新，不斷提升產品質量和服務水平。
重要性
質量管理委員會的建立至關重要，它有助于：
1. 建立企業(yè)質量文化：通過統(tǒng)一的質量管理標準，提高員工的質量意識，形成良好的質量氛圍。
2. 提升客戶滿意度：通過嚴格的質控，確保產品和服務的質量，增強客戶信任，提高市場份額。
3. 降低運營成本：減少因質量問題導致的返工、退貨，降低生產和服務成本。
4. 增強競爭力：高質量的產品和服務是企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的關鍵因素。
5. 遵守法規(guī)要求：確保產品和服務符合國家和行業(yè)的質量標準，避免法律風險。
方案
1. 制定詳細的操作手冊，明確每個環(huán)節(jié)的質量標準和操作流程，確保員工有據可依。
2. 定期組織質量培訓，提升員工的質量管理技能和知識。
3. 設立質量獎勵機制，激勵員工積極參與質量改進活動，提出創(chuàng)新建議。
4. 建立供應商評估體系，確保供應鏈的質量可控，從源頭把控產品質量。
5. 實施內外部審計，定期對質量管理體系進行評審，確保其有效性和適應性。
6. 建立客戶反饋渠道，及時了解并解決客戶的問題，持續(xù)優(yōu)化產品和服務。
通過上述方案的實施，質量管理委員會將充分發(fā)揮其作用，推動企業(yè)質量管理的規(guī)范化、專業(yè)化，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎。
質量管理委員會管理制度范文
第1篇 南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質量管理委員會工作制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質量管理委員會工作制度
一、護理質量管理委員會,在主管副院長指導下,由護士長具體牽頭并獨立行使護理質量管理職責,全院護理人員參與和開展的日常工作,兼容質量管理與日常工作為一體的常設機構。
二、醫(yī)院護理質量管理委員會是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán),護士的高尚醫(yī)德是做好護理工作的重要保證,她協(xié)調著護理人員與病員、社會和醫(yī)務工作人員之間的關系,護理人員應當遵守護理規(guī)范和要求。
三、醫(yī)院護理質量管理委員會主要任務是負責醫(yī)院門診部、手術室、住院部病房、婦產科、供應室、急診室、治療室、注射室、搶救室及換藥室的護理質量控制。
四、開展全院護理質量教育,努力提高護理人員的質量意識,對全院護理質量實行目標責任制,并將責任落實到科室和人。
五、負責草擬、制定、修改和完善醫(yī)院護理質量管理方案;負責檢查落實護理質量管理的執(zhí)行情況,按規(guī)定時間進行護理質量大檢查和評比。
六、定期組織護理人員業(yè)務學習操作、講座、專題討論,定期對護理人員進行業(yè)務操作考試,定期對護理人員進行業(yè)務知識考試。
七、認真調查研究,做好護理操作的質量分析,發(fā)現質量上存在的問題和隱患要及時處理并采取改進措施。
第2篇 醫(yī)院護理質量管理委員會制度
醫(yī)院護理質量管理委員會制度2
(一)護理質量管理委員會實行二級監(jiān)控和護理質量管理委員會負責制,各病區(qū)有與護理部相對應的質控組織,實行全面護理質量監(jiān)控。
(二)質量管理委員成員負責對所在病區(qū)護理質量的自查,每周對重點項目進行督查,每月對護理質量進行全面檢查。
(三)護理部每月對全院護理質量進行檢查,每季度組織質量管理委員成員對全院護理工作全方位檢查,做好記錄及資料匯總,并在護士長會議上反饋。
(四)每半年召開護理質量分析會,質量分析要有側重點和針對性。
(五)護理質量管理委員會定期組織活動,擬定年度工作計劃,修訂質量評估標準,尋找薄弱環(huán)節(jié),商討有效改進方法,學習質量管理知識,強化自身建設。
(六)護理質量管理委員設基礎護理、?？谱o理、急救藥械、危重病人護理、健康教育、護理病歷書寫、護理技能操作、病房環(huán)境與安全等八個組質量管理委員。
第3篇 某醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會工作制度
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會工作制度
為切實提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務,根據上級有關醫(yī)療政策、法規(guī),結合我院實際,特制定我院醫(yī)療質量管理委員會工作制度。
一、調整組建醫(yī)療質量管理委員會人員
主 任:z
副主任:z
成 員:z
二、醫(yī)療質量管理委員會工作制度
1、醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療質量管理進行監(jiān)督檢查評價。
2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的臨床技術操作規(guī)范。
3、負責醫(yī)院各科申報一般診療新技術準入的審批。
4、制定醫(yī)療質量檢查標準和評價標準。
5、定期召開會議,聽取醫(yī)療質量檢查反饋,制定改進措施。
6、每月對醫(yī)療質量進行評定。
7、每月對臨床和醫(yī)技部門進行質控排名,按規(guī)定進行獎懲。
8、定期向各科室通報醫(yī)療質量情況,組織交流經驗,督促整改。
9、對合理用藥、合理檢查進行督查指導。
第4篇 醫(yī)療質量管理委員會工作制度
一、院醫(yī)療質量管理委員會（以下簡稱“質管會”）由院、科行政領導組成。
二、質管會實行院長負責制，院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人，領導全院醫(yī)療質量管理工作。
三、質管會負責制定全面、系統(tǒng)的醫(yī)療質量管理方案及持續(xù)改進方案，并指導、協(xié)調職能部門組織實施。
四、醫(yī)療質量管理實行院、科二級責任制，科室成立醫(yī)療質量管理小組，科主任為科室醫(yī)療質量管理第一責任人，科室設兼職質控員，負責科室日常的醫(yī)療質量質控工作。
五、院質管會下設的辦公室設在醫(yī)務辦公室內,并由其負責日常的醫(yī)療質量管理工作。
六、科室每月對本科室的醫(yī)療質量進行檢查、分析，提出整改措施并記錄于《醫(yī)療質量管理記錄本》。
七、質管會指導醫(yī)辦定期（每季度）組織院質管小組（非手術科室組、手術科室組、醫(yī)技組、門診組）對各科室醫(yī)療文書和醫(yī)療工作進行檢查、考核；醫(yī)辦人員應不定期到各科室隨時抽查。醫(yī)辦負責將收集、整理的醫(yī)療質量檢查情況匯總，定期向院質管會匯報，質管會對醫(yī)療檢查匯總的情況或資料進行最終的審核、評定，并根據評定結果作出相應的獎罰決定。每次委員會議要有會議記錄。醫(yī)辦應將所有質檢情況匯編成《醫(yī)療質量簡報》，發(fā)給各科室。
八、醫(yī)療質量管理實行責任追究制度，制定并落實獎懲制度，表彰先進、處罰失誤、糾正錯誤、總結經驗，杜絕醫(yī)療差錯事故。
九、由院長、主管院長組織領導下，院質管會每季度至少召開一次全體委員會議，對全院的醫(yī)療質量進行總結分析，提出指導性意見。年終對全年的醫(yī)療質量進行總結分析，以便指導下一年度的工作。遇有重大、緊急醫(yī)療質控事由時，院長、主管院長可隨時動議召集院質管會會議磋商對策，并形成具體操作程序和處理措施。
十、委員會秘書負責會議召集的具體組織活動，對內、對外聯(lián)絡，信息交流，做好會議記錄、起草文件、保存資料、情況報告、工作總結等工作。
十一、所有委員必須按時參加會議，積極參加各項活動，加強學習，嚴格要求，認真履行自己的職責，提出合理化建議和意見，協(xié)助院長做好質量管理工作。對不能履行職責的委員，委員會將對其進行批評、警告或調整更換。
十二、開展質量和安全教育，制定培訓計劃，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力。
第5篇 州醫(yī)院護理質量管理委員會工作制度
自治州醫(yī)院護理質量管理委員會工作制度
一、制定醫(yī)院的護理質量管理方案和年度、季度及月工作計劃。
二、完善各項護理工作制度、崗位職責、質量考核標準、工作流程及應急預案。
三、實行護理部、科室、病區(qū)三級護理質量管理,不斷完善的監(jiān)督機制?？剖屹|檢小組每月檢查一次,護理部每月檢查、每季全面檢查,并有記錄。
四、每月舉行一次科護士長會議,研究解決相關護理質量問題。
五、每月開展護理質量檢查活動一次,每月月底進行一次例會,分析反饋當月護理工作運行情況,提出改善措施,做好記錄。
六、每季度召開一次護理工作會議,對護理質量問題進行分析和研究。
七、每年舉行一次護理崗位技能競賽,提高護理人員基本技能。
八、每年舉行一次護士禮儀、護理技能,以及質量管理知識的培訓。
九、負責督促各級護理質控組對全院各科室的護理工作進行督查。
第6篇 南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質量管理委員會工作制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質量管理委員會工作制度
1、主管輸血的副院長任委員會主任委員,醫(yī)務科長、輸血科負責人任委員會副主任委員;
2、委員會成員由醫(yī)院部分臨床及醫(yī)技科室負責人組成;
3、按照衛(wèi)生部行政部門要求,宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國輸血法》、衛(wèi)生部《臨床輸血技術規(guī)范》,推動、促進、完善醫(yī)院臨床輸血發(fā)展和管理;
4、制定專業(yè)技術人員培訓計劃,采取多種形式,每年1-2次對全院醫(yī)護人員進行院內輸血知識醫(yī)學繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)院醫(yī)護人員輸血和管理水平;
5、監(jiān)督指導臨床科學、安全、合理用血;
6、對醫(yī)院輸血管理與技術問題,隨時進行監(jiān)督和管理;
7、開展全院范圍內臨床輸血科研工作協(xié)作與交流;
8、積極推廣臨床輸血新技術、新材料、新業(yè)務;
9、組織鑒定因輸血而導致的醫(yī)療糾紛(溶血反應、輸血相關傳染病等);
10、每季度進行一次醫(yī)院臨床輸血管理委員會會議;
11、會議由主任委員主持,主任委員不能出席時,由主任委員委托副主任委員主持;
12、閉會期間,輸血科和醫(yī)務科負責執(zhí)行輸血質量管理委員會的各項決議。
