包括哪些
企業(yè)培訓(xùn)管理制度旨在確保員工持續(xù)發(fā)展，提升技能，以適應(yīng)企業(yè)不斷變化的需求。它涵蓋以下幾個核心組成部分：
1. 培訓(xùn)需求分析：通過對員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和市場趨勢的評估，確定培訓(xùn)的必要性和重點(diǎn)。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：設(shè)定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)適合的培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方式，如內(nèi)部講座、外部課程、在線學(xué)習(xí)等。
3. 培訓(xùn)實(shí)施：組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動，確保參與者的積極參與和有效學(xué)習(xí)。
4. 培訓(xùn)效果評估：通過測試、觀察和反饋，評估培訓(xùn)的實(shí)際效果，以便調(diào)整和完善培訓(xùn)方案。
5. 培訓(xùn)資源管理：包括培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)、培訓(xùn)場地與設(shè)施的維護(hù)等。
6. 員工培訓(xùn)記錄：建立完善的培訓(xùn)檔案，跟蹤員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果。
體系框架
企業(yè)培訓(xùn)管理制度的體系框架如下：
1. 制度總則：闡述培訓(xùn)制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 培訓(xùn)需求識別與分析：詳細(xì)描述需求分析的流程和方法。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃：明確培訓(xùn)計(jì)劃的編制、審批和調(diào)整程序。
4. 培訓(xùn)實(shí)施：規(guī)定培訓(xùn)活動的組織、師資、時間安排等具體操作流程。
5. 效果評估：設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)，說明評估方法和周期，以及結(jié)果的應(yīng)用。
6. 資源管理：規(guī)定培訓(xùn)預(yù)算的分配、培訓(xùn)設(shè)施的使用和維護(hù)等。
7. 員工培訓(xùn)檔案：說明檔案的建立、更新和管理規(guī)定。
8. 制度修訂與執(zhí)行：明確制度的修訂機(jī)制和監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任部門。
9. 附則：包含未盡事宜的處理方式和其他相關(guān)說明。
重要性
企業(yè)培訓(xùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升員工能力：通過定制化的培訓(xùn)，員工能掌握新的知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。
2. 促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：培訓(xùn)有助于員工理解新技術(shù)和市場動態(tài)，推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 增強(qiáng)員工滿意度：良好的培訓(xùn)制度能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
4. 降低人員流動率：通過持續(xù)的個人發(fā)展機(jī)會，企業(yè)可以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5. 符合法規(guī)要求：許多國家和地區(qū)都要求企業(yè)提供安全和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，遵守這些規(guī)定可以避免法律風(fēng)險。
6. 提高企業(yè)競爭力：一個高效、有技能的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度不僅是一個技術(shù)性的工具，更是企業(yè)文化的一部分，它塑造著員工的行為模式，影響著企業(yè)的長期成功。因此，建立并不斷完善這一制度對于任何企業(yè)來說都是至關(guān)重要的。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度范文
第1篇 非高危企業(yè)安全教育培訓(xùn)管理制度
一、目的
為了規(guī)范和加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,提高員工安全素質(zhì),使員工掌握安全生產(chǎn)知識和安全操作技能,樹立正確的安全價值觀、安全道德觀,提高安全防范意識及安全技術(shù)水平,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)經(jīng)營活動中所有安全培訓(xùn)過程管理及安全培訓(xùn)檔案和臺帳管理。
三、安全培訓(xùn)管理規(guī)定
(一)新員工“三級”安全教育培訓(xùn)
新員工上崗前必須進(jìn)行公司級、車間級、班組級的安全教育培訓(xùn),崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
1.人力資源部負(fù)責(zé)新員工入職“三級”安全培訓(xùn)組織工作。新員工辦理入職手續(xù)后,發(fā)放《從業(yè)人員三級教育登記卡》,并安排其至安全技術(shù)部門、車間、班組進(jìn)行“三級”安全培訓(xùn)。
2.公司級教育培訓(xùn)
公司級安全教育培訓(xùn)由安全技術(shù)部門負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施;有關(guān)事故案例等。經(jīng)考試合格,方可分配到車間,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于4學(xué)時。
3.車間級教育
車間級安全教育培訓(xùn)由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 工作環(huán)境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù);本車間(工段、區(qū)、隊(duì))安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于8學(xué)時。
4.班組級教育
班組級安全教育培訓(xùn)由班組長負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;班組安全活動制度及紀(jì)律;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個人勞動防護(hù)用品;有關(guān)事故案例及事故預(yù)防措施;消防器材的使用方法和維護(hù);其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。考試合格,方可分配安排工作,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于12學(xué)時。
5.《從業(yè)人員三級教育登記卡》跟隨員工進(jìn)行公司級、車間級、班組級安全教育培訓(xùn),直到三級安全教育培訓(xùn)完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級教育卡必須在規(guī)定的時限內(nèi)返回人力資源部存檔。
(二)全員安全培訓(xùn)
1.主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和班組長的培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年至少對班組長及以上管理人員進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),其教育的內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,班組長安全責(zé)任制,現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法及應(yīng)用等,每年培訓(xùn)時間不少于12學(xué)時,并做好相關(guān)記錄臺賬;公司主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員每年按時參加安全培訓(xùn)并取得安全培訓(xùn)合格證書。
2“四新”教育。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或者使用新設(shè)備時,要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作,并做好相關(guān)記錄臺賬。
4. 換崗、復(fù)工安全培訓(xùn)。對公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動及離崗一年以上重新上崗的員工,必須重新進(jìn)行車間級和班組級安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。臨時變換工種或調(diào)換部門或到其他崗位幫忙的,調(diào)入班組應(yīng)做好班組級培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄。
5.職業(yè)健康培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年不少于一次對職業(yè)危害崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家法律法規(guī)、所在崗位存在的職業(yè)危害因素、防范措施等,每年培訓(xùn)時間累計(jì)不少于8學(xué)時,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
6.其他員工的安全培訓(xùn)。公司必須對公司職工每年進(jìn)行一次以上安全培訓(xùn),累計(jì)學(xué)時不少于8學(xué)時。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技術(shù)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
(三)特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
特種作業(yè)人員是指直接從事容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)的從業(yè)人員。
公司所有特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)操作證有效期為6年,每3年復(fù)審1次。取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員要按期參加復(fù)審培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員報名取證及復(fù)審等工作;安全技術(shù)部門每年不少于一次對公司特種作業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)安全技術(shù)及知識培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時間不少于8學(xué)時,并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄臺賬。
(四)經(jīng)常性安全教育培訓(xùn)。
安全技術(shù)部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競賽活動等,對全體員工進(jìn)行日常安全知識、安全操作、危險因素識別、事故防范措施等經(jīng)常性安全培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄;各班組每天在召開班前班后會議時,必須同時進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,其內(nèi)容為:“總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題;檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。從業(yè)人員每年累計(jì)培訓(xùn)時間不少于8學(xué)時。
(五)其他內(nèi)容
1、各部門管理人員、員工和各崗位特種作業(yè)人員必須積極主動接受安全技術(shù)部門舉行的各種安全知識教育培訓(xùn)。
2、員工參加公司組織的安全培訓(xùn)均按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。
四、培訓(xùn)檔案和臺帳管理
(一)公司安全技術(shù)部門是本單位安全培訓(xùn)檔案管理部門,負(fù)責(zé)本單位安全培訓(xùn)檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。
(二)安全培訓(xùn)臺帳內(nèi)容與要求
1、 花名冊:企業(yè)職工花名冊(必須有職工崗位工種信息)。
2、 主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全培訓(xùn)臺賬,包括人員姓名、工作部門、證書編號、領(lǐng)證時間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。
3、 特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)臺帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號、領(lǐng)證時間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。
4、 全員安全培訓(xùn)臺帳(包括新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)、四新培訓(xùn)、每年相關(guān)從業(yè)人員的再培訓(xùn)),包括人員姓名、工作部門、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等項(xiàng)目。
5、安全培訓(xùn)臺帳由專人負(fù)責(zé),保證資料收集的及時、準(zhǔn)確、齊全,按年度存入安全培訓(xùn)檔案。
(三)安全培訓(xùn)檔案內(nèi)容與要求
1.公司安全培訓(xùn)檔案應(yīng)包括下列文件、資料:
(1)上級有關(guān)安全培訓(xùn)文件、規(guī)定;
(2)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)規(guī)章制度、文件、規(guī)定、計(jì)劃、總結(jié);
(3)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)會議、安全培訓(xùn)檢查記錄等原始資料;
(4)從業(yè)人員安全培訓(xùn)臺帳和記錄;
(5)從業(yè)人員特證上崗相關(guān)資料;
(6)其他應(yīng)歸檔的文件、資料。
2.安全培訓(xùn)必須如實(shí)記錄,記錄內(nèi)容為:培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時、參加人員及考核結(jié)果等。
3.安全培訓(xùn)工作結(jié)束后,必須及時歸檔,歸檔資料包括以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)通知;
(2)培訓(xùn)教學(xué)大綱;
(3)培訓(xùn)人員簽到表;
(4)培訓(xùn)人員考試卷;
(5)培訓(xùn)人員成績單;
(6)培訓(xùn)效果評價表;
(7)其他應(yīng)當(dāng)歸檔的內(nèi)容。
4.指定專人負(fù)責(zé)檔案的記錄、收集、整理、保管等工作。
5.檔案保管人員要經(jīng)常對檔案進(jìn)行檢查和維護(hù),做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。
6.檔案的使用。凡需要查詢培訓(xùn)記錄的,應(yīng)征得部門經(jīng)理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準(zhǔn)抽取或涂改檔案,檔案資料未經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得帶離培訓(xùn)檔案的保存地點(diǎn)或進(jìn)行復(fù)制。查閱人員需要復(fù)制檔案時,須提供批準(zhǔn)證明。
7.對離職或失去保存價值的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后由檔案保管部門組織銷毀處理。
8.培訓(xùn)檔案管理部門應(yīng)對干部職工培訓(xùn)檔案的使用情況做好記錄,并填寫干部職工培訓(xùn)檔案使用記錄。
五、安全經(jīng)費(fèi)投入
公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并對經(jīng)費(fèi)使用投入情況進(jìn)行整理記錄, 形成相關(guān)臺賬,保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入使用。
六、獎懲
對各級安全考試不各格的員工要進(jìn)行再培訓(xùn)和補(bǔ)考。考核不合格的新員工不予錄用。對其它各種教育培訓(xùn)中不合格,不參加,不積極配合人員根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎懲辦法》給予相應(yīng)的處分。
公司安全部門定期對安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查的主要內(nèi)容:訓(xùn)前是否有安排,參加是否有簽到,培訓(xùn)是否有記錄,訓(xùn)后是否有考試。
第2篇 某商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食_或其他毒品者;
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時停用。
第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;
2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;
3.繳驗(yàn)戶籍冊;
4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;
6.繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責(zé)任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務(wù)
第十五條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4.愛護(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或_以及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:
1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處。
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎金。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任。每3個月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者,該年度考核不再晉級。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細(xì)心維護(hù)公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;
(2)擔(dān)任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計(jì)處理、財物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價值者;
(5)對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;
以上獎金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價值決定;
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級:
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實(shí)際情況晉升一至二級;但其薪級已達(dá)本等最高級者,可改發(fā)相當(dāng)級數(shù)薪水之全年份獎金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;
(2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計(jì)時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級:
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;
(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級,應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級,無等級可降者,應(yīng)予降等改任;
4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3t^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實(shí)者;
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第四十條從業(yè)人員獎懲可累計(jì),以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,于10日前預(yù)先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
(七)保險
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險。
第五十條參加勞動保險,應(yīng)于新進(jìn)同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報支。
第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯?；貒髴?yīng)即報銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報告者,旅費(fèi)暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機(jī)密。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
第3篇 工貿(mào)企業(yè)教育培訓(xùn)管理制度
一、目的
為了使生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。需要建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)管理制度來約束從業(yè)人員熟悉掌握。
二、適用范圍
本制度適用于本公司的安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)。
三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)
3.1安全管理部門負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)，確保操作人員的專業(yè)培訓(xùn)和持證上崗：①收集操作人員上崗證；
②特種作業(yè)操作證應(yīng)按期復(fù)審；
③資料及記錄保存完好。
3.2財務(wù)部定期識別安全教育培訓(xùn)需求，制定各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)對由安監(jiān)局組織的培訓(xùn)或者非單位內(nèi)的培訓(xùn)報名，主要有：對主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)報名。
四、工作程序
4.1培訓(xùn)需求識別
4.1.1 管理人員的培訓(xùn)：包括主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員必須具備安全生產(chǎn)專業(yè)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考試考核取得資格證書；
企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理部門，對主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員持證情況進(jìn)行登記。主要包括姓名、資格證書號、培訓(xùn)時間，有效期限。在資格證書到期之前3個月，向安監(jiān)局批準(zhǔn)的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始報名培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，換取新的資格證書，以保證資格證書在有效期內(nèi)。更換主要負(fù)責(zé)人（如法人代表變更等）應(yīng)先對新的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格，持證上崗后，方可變更。
4.1.2 其他人員的培訓(xùn)管理，主要包括：
4.1.2.1新入廠員工的三級安全培訓(xùn)教育（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
4.1.2.2 從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受車間（工段、區(qū)、隊(duì)）和班組級的安全培訓(xùn)（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗三個月以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受車間（工段、區(qū)、隊(duì)）和班組級的安全培訓(xùn)。
廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；
2）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；
3）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；
4）有關(guān)事故案例等；
5）事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容。
車間（分廠）級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）工作環(huán)境及危險因素；
2）所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；
3）所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
4）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；
5）安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；
6）本車間（工段）安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；
7）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；
8）有關(guān)事故案例；
9）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）崗位安全操作規(guī)程；
2）崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)；
3）有關(guān)事故案例；
4）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
4.1.2.3 生產(chǎn)經(jīng)營單位實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)；
4.1.2.4 生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；
特種作業(yè)包括：
1）電工作業(yè)（高壓電工作業(yè)、低壓電工作業(yè)、防爆電器作業(yè)）；
2）焊接與熱切割作業(yè)（熔化焊接與熱切割作業(yè)、壓力焊作業(yè)、釬焊作業(yè)）；
3）高處作業(yè)（登高架設(shè)作業(yè)、高處安裝、維護(hù)、拆除作業(yè)）；
4）制冷與空調(diào)作業(yè)；
5）煤礦安全作業(yè)；
6）金屬非金屬礦山安全作業(yè)；
7）石油天然氣安全作業(yè)（煤氣作業(yè)）；
8）冶金（有色）生產(chǎn)安全作業(yè)；
9）危險化學(xué)品安全作業(yè)；
10）煙花爆竹安全作業(yè)；
11）安全監(jiān)管總局認(rèn)定的其他作業(yè)。
特種作業(yè)發(fā)證由安監(jiān)局發(fā)放，特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書由質(zhì)監(jiān)局發(fā)放。
4.1.3其他培訓(xùn)教育，主要包括：臨時性安全教育，比如，對從事危險性較大的檢修項(xiàng)目；從事臨時性的工作；外來單位人員到公司進(jìn)行施工或承包檢修作業(yè)等；
4.1.3.1在外來參觀、學(xué)習(xí)等人員進(jìn)入現(xiàn)場之前，安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行必要的安全教育和告知。主要內(nèi)容包括：本單位存在的危險源、危險部位以及注意事項(xiàng)和勞動防護(hù)用品配備情況?，F(xiàn)場需有專人陪同，陪同人員可根據(jù)參觀、檢查人員多少配備，一般不少于兩人。
4.1.3.2對相關(guān)方的作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場要服從企業(yè)的有關(guān)安全規(guī)章制度。每次相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場之前要對其進(jìn)行培訓(xùn)，并簽訂安全協(xié)議。對經(jīng)常進(jìn)入企業(yè)的相關(guān)方要定期進(jìn)行培訓(xùn)，并在安全教育培訓(xùn)制度中列出相關(guān)的培訓(xùn)要求和方案、以及具體的培訓(xùn)組織單位和培訓(xùn)內(nèi)容，
4.1.3.3對從事有毒有害作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)職業(yè)健康培訓(xùn)。對從事有毒有害作業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，讓從事有害作業(yè)的人員了解本崗位的職業(yè)危害，讓從業(yè)人員清楚自己從事的崗位對自己的危害，嚴(yán)格執(zhí)行考核合格后方可上崗。
4.2安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)需求要考慮不同層次。確定單位內(nèi)部的培訓(xùn)的需求，可從管理人員和生產(chǎn)崗位上的員工兩個方面考慮。對于管理人員要從其所在管理崗位所必需的安全生產(chǎn)管理知識以及提高其安全管理水平來確定培訓(xùn)需求；對于生產(chǎn)崗位上的員工，要從其所必須掌握的安全技術(shù)、技能確定培訓(xùn)需求，特別是對特種作業(yè)人員要進(jìn)行專門的安全技術(shù)知識培訓(xùn)，進(jìn)行資格考核。培訓(xùn)需求識別完成后，建立年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3培訓(xùn)形式
4.3.1日常安全教育：
由公司財務(wù)部和安全管理部門負(fù)責(zé)對所有員工每年進(jìn)行一次或多次的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。教育的主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理、安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生、消防知識、典型事故案例等；還應(yīng)結(jié)合不同工種特點(diǎn)教育。教育時間根據(jù)實(shí)際情況定。
4.3.2特殊工種的安全教育：
特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書。企業(yè)按上級有關(guān)部門的要求，提供安全技術(shù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會。
4.3.3重大安裝、檢修項(xiàng)目施工前教育：
企業(yè)進(jìn)行重大、危險性較大的安裝、檢修項(xiàng)目施工前，安全管理部門必須認(rèn)真編制施工方案，制定安全措施，負(fù)責(zé)對參加施工人員進(jìn)行施工技術(shù)方案交底和安全檢修教育，使參加施工人員明確方案、熟悉現(xiàn)場、了解險情、掌握安全措施，確保安全施工。
4.3.4內(nèi)部換崗或離崗一年以上員工的安全教育：
員工換崗、車間外調(diào)入的按三級安全教育辦法，由新車間和班組負(fù)責(zé)教育；車間內(nèi)部換崗，由新崗位班組負(fù)責(zé)三級安全教育。
4.3.5現(xiàn)場教育及事故案例教育：
現(xiàn)場教育是發(fā)生嚴(yán)重違章或嚴(yán)重事故后的教育培訓(xùn)，事故案例教育是針對別人發(fā)生的嚴(yán)重事故進(jìn)行教育。對照檢查員工的安全思想和安全行為，吸取教訓(xùn)，找出差距，不斷提高遵章守紀(jì)的自覺性，防止事故發(fā)生。
4.3.6經(jīng)常性安全教育
1）對安全技術(shù)培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行一次，每年安全教育時間不少于20小時。
2）可利用企業(yè)報、黑板報、宣傳窗、張貼畫等形式不間斷地組織稿件、購買資料予以宣傳教育。
3）根據(jù)需要布置安全警句和安全標(biāo)志牌，提醒員工注意安全生產(chǎn)。
4.3.7四新安全教育培訓(xùn)
實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)?？己撕细窈?，方能進(jìn)行獨(dú)立作業(yè)。
4.4 安全培訓(xùn)效果評估和改進(jìn)。效果不大或者起不到培訓(xùn)目的的要改進(jìn)，以保證達(dá)到培訓(xùn)的目的。同時對培訓(xùn)和檢測過程要有相應(yīng)的記錄，建立檔案，以備查詢。比如對操作規(guī)程的培訓(xùn)，可通過試卷考試，看看員工掌握情況，并根據(jù)考試結(jié)果不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，進(jìn)一步使員工掌握本崗位的操作規(guī)程。做好培訓(xùn)記錄，主要是培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、主講人員以及參加人員（可以做成簽到表），或者這些內(nèi)容均已表格形式完成，有培訓(xùn)記錄。
4.5建立培訓(xùn)檔案和安全教育培訓(xùn)考核記錄。按一人一檔的原則，為每個從業(yè)人員建立培訓(xùn)檔案。
第4篇 企業(yè)培訓(xùn)管理制度范例
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,很多企業(yè)一般都會制訂員工培訓(xùn)管理制度,為了方便大家做參考,以下提供了一份企業(yè)培訓(xùn)管理制度范本,歡迎閱讀。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
第5篇 工貿(mào)企業(yè)安全教育培訓(xùn)管理制度
一、目的
為了使生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。需要建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)管理制度來約束從業(yè)人員熟悉掌握。
二、 適用范圍
本制度適用于本公司的安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)。
三、 機(jī)構(gòu)與職責(zé)
3.1安全管理部門負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)，確保操作人員的專業(yè)培訓(xùn)和持證上崗：①收集操作人員上崗證；②特種作業(yè)操作證應(yīng)按期復(fù)審；③資料及記錄保存完好。
3.2財務(wù)部定期識別安全教育培訓(xùn)需求，制定各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)對由安監(jiān)局組織的培訓(xùn)或者非單位內(nèi)的培訓(xùn)報名，主要有：對主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)報名。
四 、工作程序
4.1培訓(xùn)需求識別
4.1.1 管理人員的培訓(xùn)：包括主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員必須具備安全生產(chǎn)專業(yè)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考試考核取得資格證書；
企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理部門，對主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員持證情況進(jìn)行登記。主要包括姓名、資格證書號、培訓(xùn)時間，有效期限。在資格證書到期之前3個月，向安監(jiān)局批準(zhǔn)的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始報名培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，換取新的資格證書，以保證資格證書在有效期內(nèi)。更換主要負(fù)責(zé)人（如法人代表變更等）應(yīng)先對新的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格，持證上崗后，方可變更。
4.1.2 其他人員的培訓(xùn)管理，主要包括：
4.1.2.1新入廠員工的三級安全培訓(xùn)教育（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
4.1.2.2 從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受車間（工段、區(qū)、隊(duì)）和班組級的安全培訓(xùn)（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗三個月以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受車間（工段、區(qū)、隊(duì)）和班組級的安全培訓(xùn)。
廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；
2）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；
3）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；
4）有關(guān)事故案例等；
5）事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容。
車間（分廠）級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）工作環(huán)境及危險因素；
2）所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；
3）所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
4）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；
5）安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；
6）本車間（工段）安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；
7）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；
8）有關(guān)事故案例；
9）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
1）崗位安全操作規(guī)程；
2）崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)；
3）有關(guān)事故案例；
4）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
4.1.2.3 生產(chǎn)經(jīng)營單位實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)；
4.1.2.4 生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)
定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)（包括培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容）；
特種作業(yè)包括：
1）電工作業(yè)（高壓電工作業(yè)、低壓電工作業(yè)、防爆電器作業(yè)）；
2）焊接與熱切割作業(yè)（熔化焊接與熱切割作業(yè)、壓力焊作業(yè)、釬焊作業(yè)）；
3）高處作業(yè)（登高架設(shè)作業(yè)、高處安裝、維護(hù)、拆除作業(yè)）；
4）制冷與空調(diào)作業(yè)；
5）煤礦安全作業(yè)；
6）金屬非金屬礦山安全作業(yè)；
7）石油天然氣安全作業(yè)（煤氣作業(yè)）；
8）冶金（有色）生產(chǎn)安全作業(yè)；
9）危險化學(xué)品安全作業(yè)；
10）煙花爆竹安全作業(yè)；
11）安全監(jiān)管總局認(rèn)定的其他作業(yè)。
特種作業(yè)發(fā)證由安監(jiān)局發(fā)放，特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書由質(zhì)監(jiān)局發(fā)放。
4.1.3其他培訓(xùn)教育，主要包括：臨時性安全教育，比如，對從事危險性較大的檢修項(xiàng)目；從事臨時性的工作；外來單位人員到公司進(jìn)行施工或承包檢修作業(yè)等；
4.1.3.1在外來參觀、學(xué)習(xí)等人員進(jìn)入現(xiàn)場之前，安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行必要的安全教育和告知。主要內(nèi)容包括：本單位存在的危險源、危險部位以及注意事項(xiàng)和勞動防護(hù)用品配備情況?，F(xiàn)場需有專人陪同，陪同人員可根據(jù)參觀、檢查人員多少配備，一般不少于兩人。
4.1.3.2對相關(guān)方的作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場要服從企業(yè)的有關(guān)安全規(guī)章制度。每次相關(guān)方進(jìn)入現(xiàn)場之前要對其進(jìn)行培訓(xùn)，并簽訂安全協(xié)議。對經(jīng)常進(jìn)入企業(yè)的相關(guān)方要定期進(jìn)行培訓(xùn)，并在安全教育培訓(xùn)制度中列出相關(guān)的培訓(xùn)要求和方案、以及具體的培訓(xùn)組織單位和培訓(xùn)內(nèi)容，
4.1.3.3對從事有毒有害作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)職業(yè)健康培訓(xùn)。對從事有毒有害作業(yè)人
員進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，讓從事有害作業(yè)的人員了解本崗位的職業(yè)危害，讓從業(yè)人員清楚自己從事的崗位對自己的危害，嚴(yán)格執(zhí)行考核合格后方可上崗。
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)需求要考慮不同層次。確定單位內(nèi)部的培訓(xùn)的需求，可從管理人員和生產(chǎn)崗位上的員工兩個方面考慮。對于管理人員要從其所在管理崗位所必需的安全生產(chǎn)管理知識以及提高其安全管理水平來確定培訓(xùn)需求；對于生產(chǎn)崗位上的員工，要從其所必須掌握的安全技術(shù)、技能確定培訓(xùn)需求，特別是對特種作業(yè)人員要進(jìn)行專門的安全技術(shù)知識培訓(xùn)，進(jìn)行資格考核。培訓(xùn)需求識別完成后，建立年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)形式
.1日常安全教育：
由公司財務(wù)部和安全管理部門負(fù)責(zé)對所有員工每年進(jìn)行一次或多次的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。教育的主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理、安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生、消防知識、典型事故案例等；還應(yīng)結(jié)合不同工種特點(diǎn)教育。教育時間根據(jù)實(shí)際情況定。
.2特殊工種的安全教育：
特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書。企業(yè)按上級有關(guān)部門的要求，提供安全技術(shù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會。
.3重大安裝、檢修項(xiàng)目施工前教育：
企業(yè)進(jìn)行重大、危險性較大的安裝、檢修項(xiàng)目施工前，安全管理部門必須認(rèn)真編制施工方案，制定安全措施，負(fù)責(zé)對參加施工人員進(jìn)行施工技術(shù)方案交底和安全檢修教育，使參加施工人員明確方案、熟悉現(xiàn)場、了解險情、掌握安全措施，確保安全施工。
.4內(nèi)部換崗或離崗一年以上員工的安全教育：
員工換崗、車間外調(diào)入的按三級安全教育辦法，由新車間和班組負(fù)責(zé)教育；車間內(nèi)部換崗，由新崗位班組負(fù)責(zé)三級安全教育。
.5現(xiàn)場教育及事故案例教育：
現(xiàn)場教育是發(fā)生嚴(yán)重違章或嚴(yán)重事故后的教育培訓(xùn)，事故案例教育是針對別人發(fā)生的嚴(yán)重事故進(jìn)行教育。對照檢查員工的安全思想和安全行為，吸取教訓(xùn)，找出差距，不斷提高遵章守紀(jì)的自覺性，防止事故發(fā)生。
.6經(jīng)常性安全教育
1）對安全技術(shù)培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行一次，每年安全教育時間不少于20小時。
2）可利用企業(yè)報、黑板報、宣傳窗、張貼畫等形式不間斷地組織稿件、購買資料予以宣傳教育。
3）根據(jù)需要布置安全警句和安全標(biāo)志牌，提醒員工注意安全生產(chǎn)。
.7四新安全教育培訓(xùn)
實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)?？己撕细窈?，方能進(jìn)行獨(dú)立作業(yè)。
安全培訓(xùn)效果評估和改進(jìn)。效果不大或者起不到培訓(xùn)目的的要改進(jìn)，以保證達(dá)到培訓(xùn)的目的。同時對培訓(xùn)和檢測過程要有相應(yīng)的記錄，建立檔案，以備查詢。比如對操作規(guī)程的培訓(xùn)，可通過試卷考試，看看員工掌握情況，并根據(jù)考試結(jié)果不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，進(jìn)一步使員工掌握本崗位的操作規(guī)程。做好培訓(xùn)記錄，主要是培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、主講人員以及參加人員（可以做成簽到表），或者這些內(nèi)容均已表格形式完成，有培訓(xùn)記錄。
建立培訓(xùn)檔案和安全教育培訓(xùn)考核記錄。按一人一檔的原則，為每個從業(yè)人員建立培訓(xùn)檔案。
第6篇 企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)制度
第一、安全教育和培訓(xùn)的內(nèi)容
針對教育和培訓(xùn)層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平,操作者的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
1、組織轄區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、特種作業(yè)人員(簡稱“三類人員”)相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),保證“三類人員”持證上崗。
a)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。進(jìn)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的強(qiáng)制教育培訓(xùn),樹立安全生產(chǎn)觀念、提高安全生產(chǎn)意識,主動落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。經(jīng)培訓(xùn)考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人《安全資格證》。
b)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理員。進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的安全管理知識、管理方法培訓(xùn),提高安全管理水平。經(jīng)培訓(xùn)考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理員《安全資格證》。
c)、特種作業(yè)人員。除進(jìn)行一般安全教育外,還要執(zhí)行g(shù)b5306-85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定》的有關(guān)要求,按國家、省、市各級和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗作業(yè)。
2、督促各有關(guān)行業(yè)主管部門、各企業(yè)擬定從業(yè)人員教育培訓(xùn)計(jì)劃,聘請有培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期組織教育培訓(xùn),建立教育培訓(xùn)檔案。
a)、新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生)必須進(jìn)行公司、廠級和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴(yán)禁事項(xiàng)及本工種的安全操作規(guī)程。
b)、特殊工種人員除進(jìn)行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育。
c)、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,對操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
第二、安全教育和培訓(xùn)的學(xué)時
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時。每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
2、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時;每年再培訓(xùn)時間不得少于16學(xué)時。
3、企業(yè)新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
4、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等企業(yè)新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時,每年能接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。
第三、安全教育和培訓(xùn)的形式
企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。安全管理人員是企業(yè)安全的主要指導(dǎo)人員,必須進(jìn)過專業(yè)考核后持證上崗。從業(yè)人員是安全教育的重點(diǎn)對象,在安全教育過程中必須讓其認(rèn)清工作的危險性和安全性,必須經(jīng)教育培訓(xùn)考核合格后,方能上崗作業(yè)。
1、安監(jiān)局按照相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),負(fù)責(zé)組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、特種作業(yè)人員的持證上崗、復(fù)審考核安全培訓(xùn)。結(jié)合國家、省、市各級安全政策組織專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)。
2、督促、指導(dǎo)各行業(yè)主管部門加強(qiáng)所屬監(jiān)管領(lǐng)域及企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作。督促、指導(dǎo)、檢查企業(yè)加強(qiáng)三級安全教育工作,做好臺帳檔案規(guī)范管理。
三級教育的要求:
a)、三級教育由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進(jìn)行;
b)、受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準(zhǔn)予進(jìn)入生產(chǎn)崗位;
c)、每一名職工必須建立職工勞動保護(hù)教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育者雙方簽字后入冊。
3、企業(yè)從業(yè)人員的安全教育。按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,采取有效手段督促、指導(dǎo)企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識,經(jīng)安全培訓(xùn)考核持證上崗。
4、特定情況下的適時安全教育
a)、節(jié)假日前后;
b)、節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
c)、工作對象改變;
d)、工種交換;
e)、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
f)、發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
g)、新進(jìn)入現(xiàn)場等。
第四、教育培訓(xùn)效果檢查
對安全教育與培訓(xùn)效果進(jìn)行以下方面檢查:
1、檢查企業(yè)的安全教育制度。檢查企業(yè)是否制定了職工安全教育培訓(xùn)制度,是否制定了年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃組織落實(shí),并建立了檔案。
2、檢查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的年度培訓(xùn)。檢查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人按照各級行政主管部門的相關(guān)文件是否參加了安全強(qiáng)制培訓(xùn),是否安排安全管理人員、特種作業(yè)人員進(jìn)行年度培訓(xùn),持證上崗。包括企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、檢查三級教育制度及工作落實(shí)情況,特別是新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人教育培訓(xùn)。剛進(jìn)企業(yè)的新工人是否接受入廠安全方面的基本教育培訓(xùn),調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行崗位安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。主要檢查企業(yè)對新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人的考核記錄。
4、檢查安全教育內(nèi)容。通過查看安全臺帳記錄,檢查三級教育制度、企業(yè)職工隱患辨識、崗位操作規(guī)程、安全勞動紀(jì)律、教育培訓(xùn)考核的落實(shí)情況。
5、不落實(shí)安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任
按照《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》規(guī)定,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特殊工種工作人員一律嚴(yán)格考核,按國家有關(guān)規(guī)定持職業(yè)資格證書上崗;職工必須全部經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗。凡存在不經(jīng)培訓(xùn)上崗、無證上崗的企業(yè),依法停產(chǎn)整頓。
第7篇 某企業(yè)新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
企業(yè)新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章 制度,能更快地勝任新工作。
第2條 每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條 新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章 培訓(xùn)計(jì)劃
第4條 入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。
第5條 凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。
第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
(1)解說《員工手冊》。
(2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
(4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章 制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓(xùn)。
第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個階段。
第9條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
(5)企業(yè)規(guī)章 制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條 接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對各個員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條 部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
(3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。
第12條 實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條 分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條 部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條 實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎勵。
第16條 對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章 守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條 凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章 培訓(xùn)實(shí)施
第18條 培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時間的規(guī)定
(1)入職培訓(xùn)的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長或縮短。
(2)集中培訓(xùn)的時間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
(3)實(shí)地培訓(xùn)時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。
(4)參觀培訓(xùn)的時間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條 關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
(1)理論知識培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。
(3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
(4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機(jī)會。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
(1)對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
(2)對各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章 制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
(5)要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
(6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識到自己的責(zé)任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
(9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條 為了讓新員
工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:
(1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章 培訓(xùn)評估
第25條 每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時檢查新員工的培訓(xùn)效果,由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條 培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓(xùn)測試成績表》上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條 因故未能參加測試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。
第29條 人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條 將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章 培訓(xùn)檔案管理
第31條 自新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案,記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條 將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔,并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條 建立新員工培訓(xùn)講師檔案,這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章 附則
第34條 新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請,報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷,多退少補(bǔ)。
第35條 本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜,可隨時進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第8篇 企業(yè)食品安全培訓(xùn)管理制度怎么寫
根據(jù)《中華人民共和國國食品安全法》、《中華人民共和國國食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn)。
第一條 加強(qiáng)對企業(yè)職工人員安全知識培訓(xùn)室食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容,本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第二條 培訓(xùn)目的:
(一) 加強(qiáng)本公司員工的食品安全培訓(xùn),強(qiáng)化員工的食品安全意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對食品安排知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本公司員工要明確自身的安全責(zé)任,特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責(zé)任人。
(三) 積極展開對本公司員工的食品安全知識培訓(xùn),確保本公司食品經(jīng)營安全。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:《中華人民共和國國食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓(xùn)方式:本公司的食品安全知識培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席本公司培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五條 培訓(xùn)時間:本公司規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
第六條 培訓(xùn)要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
第七條 對新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
第八條 對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對本公司食品安排知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案,對組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。
檔案保存期限不低于兩年。
第9篇 工廠企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍：
凡本工廠所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責(zé)劃分
3.1 人事行政科負(fù)責(zé)
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1.呈報本部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4 培訓(xùn)管理
4.1 總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位，并對全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
5) 常規(guī)類科目：a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目：
a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
b. 適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c. 項(xiàng)目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d. 其他
4.2.2 學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：全員。
2)培訓(xùn)目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象：全員。
2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a) 常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第10篇 企業(yè)食品安全培訓(xùn)管理制度格式怎樣的
根據(jù)《中華人民共和國國食品安全法》、《中華人民共和國國食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn)。
第一條 加強(qiáng)對企業(yè)職工人員安全知識培訓(xùn)室食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容,本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第二條 培訓(xùn)目的:
(一) 加強(qiáng)本公司員工的食品安全培訓(xùn),強(qiáng)化員工的食品安全意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對食品安排知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本公司員工要明確自身的安全責(zé)任,特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責(zé)任人。
(三) 積極展開對本公司員工的食品安全知識培訓(xùn),確保本公司食品經(jīng)營安全。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:《中華人民共和國國食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓(xùn)方式:本公司的食品安全知識培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席本公司培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五條 培訓(xùn)時間:本公司規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
第六條 培訓(xùn)要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
第七條 對新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
第八條 對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對本公司食品安排知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案,對組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。
檔案保存期限不低于兩年。
第11篇 某企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個完整的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗(yàn)以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,儲運(yùn),服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓(xùn)記錄要?dú)w檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計(jì)劃時,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計(jì)劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
三、培訓(xùn)教育的方式
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓(xùn)形式,針對本企業(yè)實(shí)施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強(qiáng)實(shí)施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教育分類
(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識;
3.有關(guān)專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、科研、計(jì)劃、設(shè)備、采購、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并運(yùn)用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報到后進(jìn)行,時間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。
1.由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標(biāo);
(3)了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項(xiàng)管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機(jī)構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項(xiàng)目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;
(4)了解本部門的各項(xiàng)管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓(xùn):由帶班師傅負(fù)責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容為:組織營運(yùn)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導(dǎo)監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓(xùn)采用短訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計(jì)劃性培訓(xùn);
(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測試的方式,也屬計(jì)劃性的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)名單、時間、教師、教材、費(fèi)用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實(shí)際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
(1)行政人事部負(fù)責(zé)公司簡介及公司管理制度的教育培訓(xùn);
(2)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);
(3)gmp辦公室負(fù)責(zé)gmp知識的培訓(xùn);
(4)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓(xùn);
(5)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓(xùn)。
(六)再就業(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補(bǔ)考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認(rèn))。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識;
(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實(shí)際情況請有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計(jì)算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn);超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓(xùn)教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計(jì)劃和編選培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,對培訓(xùn)效果組織考評,以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
六、培訓(xùn)教育的考評
(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計(jì)劃,對各級受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評價。年度各類培訓(xùn)考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補(bǔ)考。如補(bǔ)考仍達(dá)不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
培訓(xùn)管理的實(shí)用模式
第12篇 （公司）企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度
一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。
第三條 本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓(xùn)
第五條 本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用_,以專題研討報告或個別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。
第三章 定期培訓(xùn)
第九條 本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會同培訓(xùn)部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條 不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時隨時培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十三條 普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識。
第十五條 高級班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。
第十七條 各級培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十八條 各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條 凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第四章 附 則
第二十條 培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條 在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、在職員工培訓(xùn)制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。
第三章 工作職責(zé)劃分
第三條 培訓(xùn)部。
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。
(3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四章 培訓(xùn)規(guī)范制訂
第五條 培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。
第六條 各部門組織機(jī)能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時,培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第七條 各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
第八條 培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條 各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。
第十條 臨時培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報人力資源部核簽后實(shí)施。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
第十二條 如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
第十三條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
第十六條 培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條 各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。
第十八條 培訓(xùn)考試成績,供考核及升遷參考。
第七章 培訓(xùn)成績報告
第十九條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,填入“在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
第二十條 主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請表”,連同“成績表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費(fèi)用時,主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。
第二十三條 每三個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報告”,報送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八章 評 估
第二十四條 每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。
第二十五條 培訓(xùn)部應(yīng)對各部評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
第九章 外派培訓(xùn)
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績亦記錄在培訓(xùn)資歷表。
第二十八條 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。
第二十九條 報銷培訓(xùn)費(fèi)時,培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計(jì)部門不應(yīng)予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。
三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
第一條 新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
第三條 本
培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條 本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。
第七條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時配合實(shí)施。
第八條 培訓(xùn)課程的編排及時間,得依實(shí)際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓(xùn)制度
第一章 高層管理人員培訓(xùn)
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識。
(1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
(2)獨(dú)立經(jīng)營的態(tài)度。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營方針。
(5)熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)行市場調(diào)查研究,以推進(jìn)營銷活動,促進(jìn)效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實(shí)地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
(1)明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會。
(2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計(jì)劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實(shí)。
③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標(biāo)和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
②嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實(shí)行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達(dá)的明確性。
④指出實(shí)行時應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
②提前指示應(yīng)注意的問題。
③必要時,以口頭命令補(bǔ)充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
(3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。
(4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)認(rèn)識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。
(3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當(dāng)?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨(dú)立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員與公司內(nèi)部各級的關(guān)系。
(1)
和上級的關(guān)系――輔助上級。
(2)和下級的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任。
(1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)。
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。
(2)培訓(xùn)下屬,使其有晉升機(jī)會。
(3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。
(4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個方面。
(1)對下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類。
(1)后備管理人員教育培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
(3)再培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)時應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓(xùn)管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓(xùn)管理,提高外部培訓(xùn)效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)。
第三條 權(quán)責(zé)。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)的計(jì)劃及各單位外部培訓(xùn)申請的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓(xùn)需求,在核準(zhǔn)后參加或?qū)嵤┩獠颗嘤?xùn)。
第四條 內(nèi)容。
(1)流程圖。
第13篇 企業(yè)食品安全培訓(xùn)管理制度
根據(jù)《中華人民共和國國食品安全法》、《中華人民共和國國食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn)。
第一條 加強(qiáng)對企業(yè)職工人員安全知識培訓(xùn)室食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容,本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第二條 培訓(xùn)目的:
(一) 加強(qiáng)本公司員工的食品安全培訓(xùn),強(qiáng)化員工的食品安全意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對食品安排知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本公司員工要明確自身的安全責(zé)任,特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責(zé)任人。
(三) 積極展開對本公司員工的食品安全知識培訓(xùn),確保本公司食品經(jīng)營安全。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:《中華人民共和國國食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓(xùn)方式:本公司的食品安全知識培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席本公司培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五條 培訓(xùn)時間:本公司規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
第六條 培訓(xùn)要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
第七條 對新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
第八條 對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對本公司食品安排知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案,對組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
第14篇 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度
公司(企業(yè))網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度
一目的:為了規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,特制定本管理制度。
2服務(wù)范圍:
2.1向公司員工提供計(jì)算器操作維護(hù)相關(guān)技能培訓(xùn),以滿足公司人力資源需求
2.2向公司在職員工提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)。
3權(quán)責(zé)單位:
3.1管理課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃管理及計(jì)算器安全使用管理;
3.2資料課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)施教及計(jì)算器保養(yǎng)維護(hù)管理。
4作業(yè)內(nèi)容
4.1加強(qiáng)本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的管理和信息安全規(guī)范管理,結(jié)合本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的實(shí)際情況,作以下規(guī)定:
4.1.1本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室限于本公司在職員工使用,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室任何人必須遵循管理人員管理,不服從者管理人員有權(quán)拒絕其使用及進(jìn)入。
4.1.2絡(luò)網(wǎng)培訓(xùn)室里嚴(yán)禁帶零食,抽煙,大聲喧嘩,打鬧及有影響他人的言語、行為、舉動等。
4.1.3計(jì)算機(jī)上或計(jì)算機(jī)桌上嚴(yán)禁存放導(dǎo)致安全隱患的東西,若因此造成公司損失,將追究責(zé)任,由個人承擔(dān)全部損失費(fèi)用
4.1.4網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室除計(jì)劃上課培訓(xùn)時間外,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室開放時間:
4.1.4.1正常上班日18:00-23:00
4.1.4.2全日假日08:00-23:00
4.1.4.3春節(jié)開放3天通宵(即正月初一,初二,初三)
4.1.4.4當(dāng)計(jì)劃培訓(xùn)時間與開放時間沖突時,則取消開放時間
4.1.5綱絡(luò)培訓(xùn)室由專人管理,開放使用必須收取一定管理費(fèi)用,作為公司員工福利金運(yùn)用。
4.1.5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/每小時
收費(fèi)時間依《網(wǎng)絡(luò)管理收費(fèi)系統(tǒng)軟件》計(jì)時,以實(shí)際上網(wǎng)時間計(jì)算,不足15分鐘計(jì)15分鐘,超15鐘不足30分鐘依半小時計(jì),超30分鐘以1小時計(jì),例:a.實(shí)際上網(wǎng)時間5分鐘計(jì)15分鐘;b.實(shí)際上網(wǎng)18分鐘計(jì)半小時。c.實(shí)際上網(wǎng)1小時零45分鐘計(jì)2小時。
1.1.2當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時,非專業(yè)人員嚴(yán)禁打開機(jī)箱維修或刪增程序。
1.1.3公用計(jì)算機(jī)中不提倡存放個人文件檔案,由自己保管好,管理人員對其存放文件的安全性及有效性不作任何擔(dān)保。
1.1.4沒有人使用的機(jī)臺必須切斷電源,使用人員必須做到人離機(jī)關(guān),節(jié)約用電。
1.1.5管理人員下班時必須清理埸所,地面每天打掃,計(jì)算機(jī)桌、顯示器、計(jì)算機(jī)機(jī)箱、鍵盤等每周清潔二次
1.2做到八不:
1.2.1不利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
1.2.2不擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
1.2.3不利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動;
1.2.4不利用光盤、軟盤從事計(jì)算機(jī)游戲;
1.2.5不利用計(jì)算機(jī)從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;
1.2.6不擅自提高規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.7不隨地吐痰,亂扔垃圾.
1.2.8不損壞公物,損壞照價賠償
1.3安全措施:
1.3.1在網(wǎng)絡(luò)教育訓(xùn)練室的每臺機(jī)均安裝殺毒軟件,防止網(wǎng)絡(luò)病毒程序和黑客程序;
1.3.2客戶端不安裝光驅(qū)和軟驅(qū),防止員工用自帶光盤玩計(jì)算機(jī)游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息;
1.3.3員工要拷貝文件、數(shù)據(jù),必須經(jīng)過本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全管理人員的審核,有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息,并由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全人員進(jìn)行拷貝操作;
1.3.4服從公安、電信、文化、工商、稅務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、做到合法經(jīng)營;
1.4服務(wù)人員定期走巡客戶機(jī),如果有違規(guī)行為,立即制止。
本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改亦同。
第15篇 在崗職工培訓(xùn):企業(yè)管理制度真實(shí)用途及有效應(yīng)用方法
企業(yè)“管理制度”的真實(shí)用途及有效應(yīng)用方法
--在崗職工培訓(xùn)課程提要
第一章、企業(yè)“管理制度”的真實(shí)用途
何為企業(yè)“管理制度”
――是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某種愿望和目標(biāo)而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。
企業(yè)“管理制度”通常是以
――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責(zé)”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內(nèi)部通知”等加以體現(xiàn)。
企業(yè)“管理制度”的特性
――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強(qiáng)制性”和“約束性”。
企業(yè)“管理制度”的作用
――滿足企業(yè)經(jīng)營活動運(yùn)行,確定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確員工崗位責(zé)任,明確生產(chǎn)流程工藝,提高生產(chǎn)工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì),確保品牌生存能力,杜絕生產(chǎn)安全事故,獲得生產(chǎn)經(jīng)營回報,促成企業(yè)發(fā)展的作用。
第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路
有效編制思路應(yīng)符合
――編制目的明確
涵蓋范圍準(zhǔn)確
采用方法有效
相互關(guān)聯(lián)性強(qiáng)
約束措施得力
執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”編制目的
希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產(chǎn)、經(jīng)營”過程,明確“產(chǎn)品”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動工作”效率,達(dá)到“產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,解決“管理、服務(wù)”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產(chǎn)、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。
企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍
1、企業(yè)工作行為“約束”:
如:職工“工作”、“服務(wù)”禮儀;職工“工作考勤”等。
2、企業(yè)“崗職工作”要求:
如:職工“崗位工作職責(zé)”;職工“工作手冊”等。
3、企業(yè)“管理控制”程序:
如:“人事或人力資源管理”制度;“財務(wù)管理”制度;“采購及物品領(lǐng)用管理”制度;“處罰、獎勵管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務(wù)管理”制度:“成本控制管理”等。
4、“質(zhì)量控制”管理:
如:“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量程序;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量記錄;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);不合格品(項(xiàng))處置方法;不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改規(guī)定(程序);不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改復(fù)檢規(guī)定(程序);“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檔案等。
企業(yè)“管理”采用的方法
企業(yè)“管理制度”通?？梢苑譃?以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。
企業(yè)“管理制度”的相互關(guān)聯(lián)
企業(yè)在制定“管理制度”時應(yīng)使“制度”產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),并且目標(biāo)、方法一致,不可自相矛盾。
企業(yè)“管理制度”的約束措施
針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強(qiáng)制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應(yīng)該具有很強(qiáng)的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產(chǎn)生其所需要的“特定約束”能力。
企業(yè)“管理制度”應(yīng)該執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應(yīng)該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準(zhǔn)則,得以實(shí)現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。
第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應(yīng)用方法
任何“管理制度”在其進(jìn)入應(yīng)用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時處置應(yīng)有通告通告應(yīng)入檔案應(yīng)與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。
管理制度“公示”
任何企業(yè)決定執(zhí)行某項(xiàng)“管理目標(biāo)”前,都應(yīng)將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內(nèi)提前進(jìn)行“公示”。以使“制度”有關(guān)聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標(biāo)管理”“制度”內(nèi)容,用應(yīng)形成“制度”執(zhí)行前所應(yīng)有的,感知“心理承受”準(zhǔn)備。
管理制度“培訓(xùn)”
對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實(shí)管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應(yīng)有的足夠重視態(tài)度。
在進(jìn)行管理制度“培訓(xùn)”時,應(yīng)該根據(jù)不同“制度”管理目地,結(jié)合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應(yīng)的“制度培訓(xùn)”方式。用以獲得所需要的,“培訓(xùn)”目地效果。
對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務(wù)禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責(zé)”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財務(wù)管理制度”“采購及物品領(lǐng)用管理制度”“處罰、獎勵管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓(xùn)”方式,用以達(dá)到節(jié)約“集中培訓(xùn)”時間,提高“培訓(xùn)效率”的目地。
企業(yè)每位新入職的員工,都應(yīng)對其進(jìn)行“管理制度”的“培訓(xùn)”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進(jìn)行“集中培訓(xùn)”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔(dān)對其進(jìn)行“培訓(xùn)”的責(zé)任。
對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務(wù)管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質(zhì)量控制管理制度”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量程序”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量記錄管理”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”“不合格品(項(xiàng))處置方法”“不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項(xiàng))質(zhì)量整改復(fù)檢規(guī)定(程序)”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個崗位工作職責(zé),進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)“培訓(xùn)”。
“管理制度”應(yīng)知應(yīng)會考核
只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。
“管理制度”需要執(zhí)行檢查
對于任何“管理制度”,只有結(jié)合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應(yīng)起的“制約管理”做用。
處置違反“管理制度”要及時
只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時相應(yīng)處罰,才能有效建立、維護(hù)“管理制度”所應(yīng)有的“強(qiáng)制、約束”做用。
違規(guī)處置應(yīng)有通告
處罰管理決定應(yīng)以書面文件形式進(jìn)行下達(dá),處罰管理書面文件應(yīng)送達(dá)至被處罰人。同時也可根據(jù)違規(guī)情結(jié)輕重,做出是否需要“通告”的決定。
違規(guī)處置通告應(yīng)入檔案
“處罰管理決定”書面文件應(yīng)存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應(yīng)不少于兩年。
“執(zhí)行制度”應(yīng)與工資掛鉤
“執(zhí)行管理制度”好/壞,應(yīng)與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個人收入。反之,將會減少自己個人收入。
執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)
“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應(yīng)該作為企業(yè)職工職務(wù)升遷評定的依據(jù)。試想一個不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領(lǐng)職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔(dān)保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。
第四章、管理制度的修正與補(bǔ)充
“管理制度”的修正與補(bǔ)充
由于我們擬定管理制度時很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準(zhǔn)確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進(jìn)行解決。
在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應(yīng)該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時的對“管理制度”進(jìn)行有針對性的“目標(biāo)內(nèi)容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運(yùn)行的正確工作方法。
“管理制度”應(yīng)該適時的更新
任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。
在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其管理目標(biāo)的調(diào)整,對所使用的“管理制度”進(jìn)行必要的更新,用以適應(yīng)企業(yè)達(dá)到所擬定的經(jīng)營管理預(yù)想。
在進(jìn)行企業(yè)“管理制度”更新時,對以不適合企業(yè)管理目標(biāo)的制度條款,應(yīng)以下達(dá)更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應(yīng)做及時收回、銷毀處理。
對于剛更新的“管理制度”,在一定時期內(nèi)應(yīng)加大執(zhí)行檢查力度。
更新后的“管理制度”應(yīng)與企業(yè)管理目標(biāo)相一致。
結(jié)束語
