園區(qū)停車場(chǎng)管理制度(3篇)

園區(qū)停車場(chǎng)管理制度主要涵蓋了以下幾個(gè)方面：

1. 停車場(chǎng)的管理責(zé)任和權(quán)限分配

2. 車位分配與使用規(guī)定

3. 車輛進(jìn)出管理

4. 停車費(fèi)用與繳費(fèi)方式

5. 安全與應(yīng)急處理

6. 違規(guī)行為的處罰措施

7. 服務(wù)與投訴機(jī)制

包括哪些方面

1. 管理機(jī)構(gòu)：明確停車場(chǎng)的管理部門，以及其職責(zé)和權(quán)限。

2. 車位管理：規(guī)定車位的分配原則，如固定車位、臨時(shí)車位等，以及車位的使用規(guī)則。

3. 入出管理：設(shè)定車輛進(jìn)出的流程，包括憑證驗(yàn)證、車輛登記、安全檢查等。

4. 收費(fèi)制度：制定合理的停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確定繳費(fèi)方式和期限，以及未按時(shí)繳費(fèi)的處理辦法。

5. 安全保障：設(shè)立安全規(guī)章制度，如消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、夜間巡邏等，確保車輛安全。

6. 違規(guī)處理：設(shè)定違規(guī)行為的界定，如非法占用車位、損壞設(shè)施等，以及相應(yīng)的處罰措施。

7. 服務(wù)與投訴：建立有效的服務(wù)反饋機(jī)制，處理車主的投訴和建議，提升服務(wù)質(zhì)量。

重要性

園區(qū)停車場(chǎng)管理制度對(duì)于維護(hù)園區(qū)秩序、保障車輛安全、優(yōu)化資源配置具有重要意義。它能有效防止無序停車導(dǎo)致的交通擁堵，減少車輛盜竊和損壞的風(fēng)險(xiǎn)，通過規(guī)范化的管理，可以提高車主滿意度，提升園區(qū)的整體形象。

方案

1. 設(shè)立專職的停車場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，確保制度的有效執(zhí)行。

2. 實(shí)行電子化管理，利用車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)化控制車輛進(jìn)出，提高效率。

3. 定期進(jìn)行安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運(yùn)行，并對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行定期清潔和維護(hù)。

4. 制定公平的車位分配方案，優(yōu)先滿足園區(qū)內(nèi)員工和長(zhǎng)期客戶的停車需求，同時(shí)合理安排臨時(shí)停車位。

5. 設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)標(biāo)線，引導(dǎo)車輛有序停放，減少混亂。

6. 對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行記錄并公示，增強(qiáng)制度的威懾力，對(duì)多次違規(guī)者采取限制停車等措施。

7. 設(shè)立熱線電話或在線服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)車主的咨詢和投訴，不斷優(yōu)化管理制度。

通過以上方案的實(shí)施，我們期望能構(gòu)建一個(gè)高效、安全、用戶友好的園區(qū)停車場(chǎng)環(huán)境，為園區(qū)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

園區(qū)停車場(chǎng)管理制度范文

第1篇 園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 操作規(guī)程

1.0開機(jī)檢查

1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。

2.0開機(jī)

2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。

2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。

2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設(shè)置

3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)

3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。

3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。

3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。

3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。

3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。

3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。

3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫(kù)摩托車車庫(kù)出入口車輛進(jìn)出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫(kù)的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。

4.4升降時(shí)間設(shè)置太長(zhǎng),導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

5.0電腦主機(jī)的管理

5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。

5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。

6.0注意事項(xiàng)

6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。

第2篇 zz園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定

園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定

1.0巡視維護(hù)項(xiàng)目、周期、要點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

序號(hào)項(xiàng)目名稱周期巡視維護(hù)要點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1主機(jī)/車場(chǎng)每月1.表面清潔;

2.檢查潤(rùn)滑系統(tǒng)情況;

3.感應(yīng)式道閘系統(tǒng)是否正常;

4.電纜接頭有無松動(dòng)

5.反光膜無脫落1.外觀清潔,無塵。

2.電腦顯示正常,與現(xiàn)場(chǎng)控制設(shè)備通訊正常。

每季1.擋車桿完好

2.箱門箱蓋密封性能

3.齒輪是否良好

每年1.限位開關(guān)是否緊固、位移距離

2.檢查各觸點(diǎn)接觸、接地良好

3.箱內(nèi)各部件是否緊固、內(nèi)外整潔

每季1.固定箱體,對(duì)有銹蝕、變形的部位進(jìn)行處理。

2.調(diào)整讀卡器的靈敏度。

3.整理箱內(nèi)線路,緊固接線頭。

4.對(duì)過熱、燒蝕的線頭進(jìn)行處理。

2.0根據(jù)《設(shè)備設(shè)施管理程序》中的責(zé)任分工,值班人根據(jù)本規(guī)定第1.0項(xiàng)進(jìn)行日常巡視維護(hù),并把異常情況記錄在《值班記錄》中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)填寫《派工單》進(jìn)行維修。管理處其他人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備異常,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或值班人員處理。定期維修保養(yǎng)的根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃周期實(shí)施并記錄在《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》、《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)一級(jí)保養(yǎng)記錄表》、《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)二級(jí)保養(yǎng)記錄表》;異常維修的填寫《設(shè)備維修記錄》

3.0支持性文件及記錄

3.1《設(shè)備管理程序》

3.2.《設(shè)備維修記錄》

3.3《派工單》

3.4《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》

3.5《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)一級(jí)保養(yǎng)記錄表》

3.6《車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)二級(jí)保養(yǎng)記錄表》

第3篇 物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1.0開機(jī)檢查

1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。

2.0開機(jī)

2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。

2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。

2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設(shè)置

3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)

3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。

3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。

3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。

3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。

3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。

3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。

3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫(kù)摩托車車庫(kù)出入口車輛進(jìn)出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫(kù)的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。

4.4升降時(shí)間設(shè)置太長(zhǎng),導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

5.0電腦主機(jī)的管理

5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。

5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。

6.0注意事項(xiàng)

6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。