公司樣品管理制度文庫(kù)匯編(3篇)

公司樣品管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，其主要作用在于規(guī)范樣品的管理流程，確保樣品的質(zhì)量和安全，防止樣品的丟失、損壞或?yàn)E用。通過(guò)有效的樣品管理，企業(yè)可以準(zhǔn)確展示產(chǎn)品特性，提升客戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也有利于研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)之間的信息傳遞，提高工作效率。

包括哪些方面

1. 樣品分類(lèi)與標(biāo)識(shí)：明確各類(lèi)樣品的屬性，進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，并使用清晰的標(biāo)識(shí)便于識(shí)別。

2. 樣品存儲(chǔ)：規(guī)定合適的存儲(chǔ)條件，如溫度、濕度、光照等，以保持樣品的原始狀態(tài)。

3. 樣品出入庫(kù)管理：建立嚴(yán)格的出入庫(kù)流程，記錄每批樣品的接收、發(fā)放、借用和歸還情況。

4. 樣品使用權(quán)限：設(shè)定樣品的使用權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的人員接觸或使用樣品。

5. 樣品檢驗(yàn)與評(píng)估：定期對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

6. 樣品銷(xiāo)毀：對(duì)于過(guò)期、損壞或不再需要的樣品，應(yīng)有明確的銷(xiāo)毀程序和記錄。

7. 樣品記錄與報(bào)告：建立詳細(xì)的樣品管理檔案，包括樣品信息、檢驗(yàn)結(jié)果、使用情況等，以便追溯。

重要性

1. 確保產(chǎn)品質(zhì)量：良好的樣品管理能保證樣品的質(zhì)量，反映產(chǎn)品的實(shí)際性能，從而增強(qiáng)客戶(hù)的信任。

2. 提升效率：規(guī)范化的流程可以減少樣品查找、使用和歸還的時(shí)間，提高各部門(mén)的工作效率。

3. 保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：嚴(yán)格控制樣品的使用，防止技術(shù)泄露，保護(hù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 法規(guī)合規(guī)：遵守相關(guān)法規(guī)，防止因樣品管理不當(dāng)引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 制定樣品管理政策：由相關(guān)部門(mén)共同參與，制定詳細(xì)、全面的樣品管理制度，確保覆蓋所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2. 培訓(xùn)與教育：對(duì)全體員工進(jìn)行樣品管理培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行能力。

3. 引入信息系統(tǒng)：采用樣品管理軟件，自動(dòng)化處理樣品的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存和追蹤，降低人為錯(cuò)誤。

4. 定期審計(jì)：設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，定期檢查樣品管理的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

5. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善制度，確保樣品管理制度的適應(yīng)性和有效性。

通過(guò)以上措施，我們旨在構(gòu)建一個(gè)高效、有序的樣品管理體系，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

公司樣品管理制度文庫(kù)范文

第1篇 z公司樣品管理制度

某公司樣品管理制度

1目的

為加強(qiáng)公司對(duì)樣品領(lǐng)用的管理,規(guī)范和約束樣品的領(lǐng)用工作,制定本制度。

2適用范圍

本制度規(guī)定了樣品發(fā)放的一般程序,及具體領(lǐng)用樣品所必須履行的手續(xù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于樣品灌裝和領(lǐng)用的全體人員。

3職責(zé)

3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)大樣品發(fā)樣的審批工作;

3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的審批及大樣的初審;

3.3業(yè)務(wù)代表/部門(mén)對(duì)所領(lǐng)用樣品及所造成的后果負(fù)責(zé);

3.4銷(xiāo)售管理部負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的日常管理工作

3.5儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)樣品的灌注和發(fā)送

4管理要求

4.1凡是要求領(lǐng)用樣品的人員/部門(mén),必須向銷(xiāo)售管理部申領(lǐng)并填寫(xiě)《樣品需求單》(見(jiàn)附表一)。

4.1.1必須注明所需樣品的單位名稱(chēng)、接收部門(mén)、接收人等。

4.1.2寫(xiě)明所需樣品的型號(hào)、數(shù)量、填單人的簽名(如遇業(yè)務(wù)代表或工程師出差在外,應(yīng)由銷(xiāo)售內(nèi)勤填單,并代簽名)、日期等。

4.1.3自帶樣品也需填寫(xiě)。

4.2對(duì)于新建業(yè)務(wù)的單位,需提供該客戶(hù)的詳細(xì)資料。

4.2.1基本資料:單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話(huà)、傳真、電子信箱、聯(lián)系人、部門(mén)、職務(wù)等;

4.2.2客戶(hù)介紹:公司簡(jiǎn)介、主營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌產(chǎn)品、銷(xiāo)售規(guī)模、發(fā)展方向等;

4.2.3產(chǎn)品分析:客戶(hù)目前香精的使用情況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)向、該樣品對(duì)于客戶(hù)的前景預(yù)期等;

4.2.4其他:如客戶(hù)的配合程度、需求的緊迫性、客情關(guān)系描述等。

4.3 新產(chǎn)品發(fā)樣

4.3.1第一次發(fā)放樣必須憑總工程師簽發(fā)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單,由銷(xiāo)管部登記(開(kāi)發(fā)人、產(chǎn)品型號(hào)、品質(zhì)、發(fā)樣日期)后,才可發(fā)樣。

4.3.2需限制發(fā)樣的新產(chǎn)品,憑總經(jīng)理簽字的書(shū)面工作聯(lián)系單辦理。

4.4審批

4.4.1 樣品凈含量需要30g/瓶裝或需要一個(gè)樣品灌裝100g(不含100g)以上者,需報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。

4.4.2 新產(chǎn)品需要發(fā)樣品,先填寫(xiě)新樣品發(fā)樣單(附表2),報(bào)區(qū)域經(jīng)理初審,報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。

4.5 灌注和發(fā)送

4.5.1 儲(chǔ)運(yùn)部樣品間工作人員負(fù)責(zé)樣品的灌注(一個(gè)工作日完成,如需延長(zhǎng)時(shí)間,向銷(xiāo)管部申請(qǐng)確認(rèn)),并協(xié)助發(fā)樣。

4.5.2根據(jù)《樣品需求單》灌樣,并注意查看產(chǎn)品批號(hào)和品質(zhì)。樣品品質(zhì)須符合質(zhì)量要求,標(biāo)簽打印正確、粘貼整潔。

4.5.3協(xié)助銷(xiāo)售管理部做好樣品的發(fā)放工作(隨貨或快寄)。并將樣品清單放入樣品箱內(nèi)。

4.5.4每天將當(dāng)日所灌裝的樣品分單位輸入電腦,供銷(xiāo)售管理部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

4.6日常管理

4.6.1新產(chǎn)品、100g以上的大樣以及客戶(hù)試驗(yàn)性樣品,原領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))須每周反饋一次信息給銷(xiāo)售管理部,直至得到客戶(hù)使用結(jié)果為止。

4.6.2樣品間工作人員要保持樣桶整潔、存放有序

4.6.3 任何人不得私自進(jìn)入樣品灌裝間灌取樣品或打印樣品標(biāo)簽。

4.6.4領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))未能按照上述規(guī)定執(zhí)行的,儲(chǔ)運(yùn)部樣品間及銷(xiāo)售管理部有權(quán)拒絕灌樣和發(fā)樣。

4.6.5 已進(jìn)入公司淘汰產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,一律不得發(fā)樣,樣品間工作人員應(yīng)及時(shí)將樣桶從貨架上清離。

4.6.6 樣品重新生產(chǎn),由車(chē)間領(lǐng)用人員登記簽字。返還樣品間做樣品用時(shí),須進(jìn)行錄入登記。

4.6.7 樣品間工作人員如發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量變異,可先提請(qǐng)檢驗(yàn)室檢驗(yàn),如確定變異,則須填寫(xiě)報(bào)損表,報(bào)生產(chǎn)副總審批。

擬稿:zz審核:zz 批準(zhǔn):zz

第2篇 公司樣品管理流程（5）

公司樣品管理流程(五)

一、實(shí)施目的:

為對(duì)樣品進(jìn)行規(guī)范管理、及時(shí)掌握目標(biāo)客戶(hù)的訂單情況,提高工作效率,爭(zhēng)取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、文件名稱(chēng):

樣品管理流程。

三、實(shí)施范圍:

公司總部各關(guān)聯(lián)部門(mén)及旗下各關(guān)聯(lián)分公司。

四、適應(yīng)人員:

與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程相關(guān)的部門(mén)和人員。

五、實(shí)施時(shí)間:

自本方案簽發(fā)之日起實(shí)施。

六、實(shí)施規(guī)定:

1、pm主導(dǎo)樣品管理的整個(gè)環(huán)節(jié);

2、銷(xiāo)售人員在整個(gè)樣品管理環(huán)節(jié)中如有異議,向tm反映。

七、實(shí)施流程

1、銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《樣品申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件1);

2、將填寫(xiě)好的《樣品申請(qǐng)單》作為附件發(fā)送給相關(guān)pm,抄送給各tm、相關(guān)商務(wù)助理、審單員,郵件主題為“樣品申請(qǐng)-客戶(hù)名稱(chēng)-料號(hào)”;

3、pm審核,回復(fù)郵件給銷(xiāo)售人員并抄送給相關(guān)人員(含fae);

4、pm審核通過(guò)后,銷(xiāo)售人員將樣品發(fā)給客戶(hù);

5、銷(xiāo)售人員必須在一個(gè)月內(nèi)將客戶(hù)測(cè)樣情況反饋給pm;

6、pm主導(dǎo)跟蹤樣品情況(將客戶(hù)測(cè)樣情況每周更新一次),tm協(xié)助;

7、如客戶(hù)樣品測(cè)試通過(guò),由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)將客戶(hù)量產(chǎn)等情況反饋至pm和fae;

8、如客戶(hù)樣品測(cè)試沒(méi)有通過(guò),或者一個(gè)月內(nèi)無(wú)反饋,pm通知fae,抄送給各部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)助理等相關(guān)人員;

9、fae介入;

10、fae在半個(gè)月內(nèi)提交失效模式報(bào)告;

11、pm作出決策。

流程圖:(略)

第3篇 公司樣品管理責(zé)任制度

公司樣品管理工作工作責(zé)任制度

1) 由各營(yíng)銷(xiāo)副總制定樣品規(guī)格與數(shù)量,由生產(chǎn)部統(tǒng)一制作,人力資源部負(fù)責(zé)保管及發(fā)放。

2) 申請(qǐng)制作流程:各營(yíng)銷(xiāo)副總制定規(guī)格與常備庫(kù)存數(shù)量→提交給人力資源部→人力資源部提交給生產(chǎn)部副總安排制作→人力資源部點(diǎn)數(shù)簽收。

3) 領(lǐng)用流程:各銷(xiāo)售員寫(xiě)好領(lǐng)用申請(qǐng)→營(yíng)銷(xiāo)副總簽批→到人力資源部領(lǐng)用→人力資源部登記在案→浪費(fèi)樣品者將在提成中扣除樣品成本。

4) 由人力資源部負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)樣品數(shù)量,按營(yíng)銷(xiāo)副總制定的常備庫(kù)存量定期提交制作需求給生產(chǎn)部,補(bǔ)足樣品庫(kù)存量。

5) 參加展會(huì)或大規(guī)模出差安排等特殊需求,營(yíng)銷(xiāo)部需提前一星期以上通知到人力資源部備樣品。

6) 業(yè)務(wù)員到車(chē)間要求管理員或員工制作樣品,生產(chǎn)部將一律予以拒絕,如有特殊情況需緊急制作樣品的,必須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)并由人力資源部與生產(chǎn)部溝通制作。

7) 嚴(yán)禁生產(chǎn)部管理員或員工,私自收取業(yè)務(wù)員費(fèi)用后制作樣品給業(yè)務(wù)員,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者重罰50元/支。