第1篇 最新月度工作總結(jié)報告通用模板 1700字
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“刺點(diǎn)”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年度總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以胡錦濤____對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊螅⒔Y(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。
從這份2024年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護(hù)競賽活動及09安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),并做好2024年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實(shí),并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進(jìn)行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)知識培訓(xùn)、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護(hù)調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在09安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導(dǎo)力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預(yù)期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開展學(xué)習(xí)宣傳。三、開展專項(xiàng)檢查。四、組織專項(xiàng)評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實(shí)事。七、開展總結(jié)表彰。
七、工會財務(wù)接受上級部門專項(xiàng)檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了04年全年及今后上半年的工會財務(wù)帳冊,重點(diǎn)檢查了工會會費(fèi)收繳和使用情況。最后,上級檢查組認(rèn)為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準(zhǔn)備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)。7月7日,為提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護(hù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并接受了上崗考試。
十、完成工會二季度小結(jié)和三季度計劃。小結(jié)要點(diǎn):二季度內(nèi),公司工會以各項(xiàng)計劃落實(shí)為重頭,結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設(shè)推進(jìn)交流、工會勞動保護(hù)專項(xiàng)活動、民主管理工作小組活動、自身建設(shè)、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作,并取得了預(yù)期的效果。
計劃要點(diǎn):三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段,也是確保公司全年計劃完成的重要時期;同時,下半年還將進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。各級工會要圍繞公司各項(xiàng)工作,做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作,創(chuàng)造一流業(yè)績;繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理,維護(hù)好職工合法權(quán)益;繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議;繼續(xù)加強(qiáng)勞動保護(hù),確保職工健康安全;繼續(xù)關(guān)心職工生活,為職工排憂解難。
第2篇 2023年鐵路運(yùn)輸安全月度工作總結(jié) 1100字
四月份以來,___工區(qū)按照三月份制定的安全活動計劃,加強(qiáng)對職工的安全宣傳,強(qiáng)化對線路隱患的治理,切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?,F(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)
1、宣傳“鐵運(yùn)運(yùn)輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項(xiàng)活動。為開展好這次活動,___工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項(xiàng)安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護(hù),另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。四月份以來,___工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認(rèn)真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細(xì)地反饋到領(lǐng)工區(qū),領(lǐng)工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項(xiàng),把好每一個安全細(xì)節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進(jìn)行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達(dá)優(yōu)。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工,領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武。此外,___工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備,應(yīng)對即將來到的汛期。四月份,___工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機(jī)制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強(qiáng)晝夜巡視,認(rèn)真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補(bǔ)充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實(shí),道床豐滿,確保運(yùn)輸安全。
第3篇 公司員工個人月度工作總結(jié)
公司員工個人月度工作總結(jié)
_月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)經(jīng)過_公司介紹,認(rèn)識高_(dá)公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_的明天更完美!
第4篇 高速公路月度工作總結(jié) 700字
高速公路收費(fèi)站月度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)站管理人員業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)
計重收費(fèi)開展以來,收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了多次的升級與更新還新增了查處逃漏通行費(fèi)、計算通行費(fèi)額等各項(xiàng)功能。站長、管理員作為基層收費(fèi)站的管理者,要想將收費(fèi)站通行費(fèi)征稽工作協(xié)調(diào)管理好沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對行不通的,正是認(rèn)識到了這一點(diǎn),××收費(fèi)站的管理人員主動深
盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法,對十余輛重型貨車進(jìn)行審查,結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案,××收費(fèi)站月份查處換卡逃費(fèi)車輛一輛次,金額達(dá)元,為公司追回了巨額損失,對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。
三、強(qiáng)化安全管理,力爭安全生產(chǎn)無事故
安全工作是一切工作的重點(diǎn),而車輛管理與收費(fèi)管理又是收費(fèi)站日常安全管理工作中的重中之重,在這兩點(diǎn)上,××收費(fèi)站本著安全長效管理的思想,每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動,在及時地了解車況的同時,還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。月份,××收費(fèi)站保持全年安全行車無事故的記錄。
加強(qiáng)站區(qū)安全管理,召集保安人員參加站安全例會,重申對外來進(jìn)站人員的登記、審核工作,做到有記錄、有制度;此外,規(guī)定了××站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時間,以防非工作人員私自進(jìn)入站區(qū),引發(fā)為不必要的安全隱患。
四、開展愛國主義教育活動
隨著清明節(jié)的到來,我站組織廣大青年團(tuán)員至××烈士陵園進(jìn)行了祭掃活動,通過陵園工作人員的講解,使全體團(tuán)員青年進(jìn)行了一次愛國主義的教育,以時時提醒他們今天的生活來之不易,作為祖國的青年一代,更應(yīng)該勤勤懇懇地工作,以滿腔的熱情投入到工作中去。
五、實(shí)行《員工百分制考核》,效果良好
第5篇 月度工作總結(jié)簡短-小班老師月總結(jié) 750字
時間一晃而過,感謝賈總給我一個這樣的機(jī)會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流,能為名流出一份力,我感到無比的驕傲與自豪.在這1年的時間里努力學(xué)習(xí),提高自己的理論知識水平和管理水平,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù).在管理崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人做事上都有了很大的收獲,在此把這1個月以來的工作情況和下個月規(guī)劃做個匯報.
一、工作概述
1、制定目標(biāo) 總結(jié)前一天銷售情況,安排當(dāng)日工作流程,制定每天銷售目標(biāo),并采取每天一目標(biāo) 每周一目標(biāo) 每月一目標(biāo)的管理形式.
2、定期檢查 庫存情況 衛(wèi)生情況 貨品陳列情況 現(xiàn)金情況,做到3帳一致.
3、列會 定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計劃..
4、工作報告 不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,報告銷售情況,從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo).
5、人文關(guān)懷 多了解關(guān)心同事工作生活需要,讓大家在開心 愉快的氛圍里工作,
二、明年的工作規(guī)劃.
1、學(xué)習(xí)一門管理方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己工作水平(社區(qū)工會工作總結(jié))
2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計劃,使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高全體人員銷售水平.從而提高整體銷售業(yè)績..
3、在管理的實(shí)踐中,不斷給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動性增強(qiáng),'居安思危'的心理利于工作能動性和工作實(shí)效的提升.
4、增強(qiáng)銷售人員的責(zé)任心,逐步盡力'解決問題是職者'的職業(yè)超守.
5、增強(qiáng)執(zhí)行力,通過'提醒式'的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性.
6、增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,管理思想----認(rèn)知度'反對自由主義'
部門月度工作總結(jié)-護(hù)理部月總結(jié)
月度工作總結(jié)模板-護(hù)士長月總結(jié)
月度工作總結(jié)ppt-業(yè)務(wù)員的月總結(jié)
第6篇 2023物業(yè)公司人事部個人工作月度總結(jié) 450字
部門各個崗位上月的工作完成情況如下:
一、培訓(xùn)專員:
1、組織培訓(xùn)(如:建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個部門崗位的工作說明書及工作職責(zé)的收集工作;
4、收集中層外訓(xùn)資料,開展針對物管處企業(yè)文化的培訓(xùn)
二、招聘專員:
1、完成招聘工作,至今為止房務(wù)經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲備。
三、人事助理:
1、按部門整理好員工花名冊;
2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務(wù)經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責(zé);
四、薪酬考核專員:
1、完成20_____年1-5月的個人所得稅的申報
2、建立社保臺帳及完成7月社保人員增減變動的申報和社保補(bǔ)貼的審批流程;
3、入職人員薪資的初定及申報;
4、 l4、l8區(qū)的薪酬預(yù)算;
5、外聘保安的請款與發(fā)放;
6、招行的開戶及發(fā)卡;
7、完成7月工資及清涼飲料費(fèi)的審批流程;
8、修改公積金、話費(fèi)報銷、薪酬福利制度與提成方案;
第7篇 月度優(yōu)秀員工評語的總結(jié) 1950字
月度優(yōu)秀員工評語大全的總結(jié)
1、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為標(biāo)準(zhǔn)、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
3、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在_____得時候沒有后顧之憂;工作踴躍,熱心周到,有肯定得領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,業(yè)務(wù)程度也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)得榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體支配,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動,能完整勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,擅長合作。
5、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長合作,起帶頭作用。
7、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在_____的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
8、該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
9、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
10、工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人 成長,能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
11、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在_____的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的'領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
12、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
13、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益。
14、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
15、該員工平時認(rèn)真好學(xué),不斷的向工作時間長的人請教,不斷的從書本中汲取知識,并能夠運(yùn)用于實(shí)踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學(xué)的精神,再接再勵,爭取為公司創(chuàng)造更多的益!
16、___來公司工作_年多的時間里,一直保持著勤奮、主動的工作作風(fēng),能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認(rèn)可和好評。
17、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
18、___從不計較時間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門交給的各項(xiàng)工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。
19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見。
第8篇 2023年六年級班主任月度工作總結(jié) 1250字
1、建立班干部隊伍.六年級的孩子已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的辦集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部.開學(xué)初,我就組建了班級干部隊伍并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上相成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎勵,這樣一來,也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
2、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境地建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅持室內(nèi)外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個窗明幾凈的環(huán)境下成長、學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)生做好每天的值日工作。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育工作。做到安全教育知識天天講,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。并在開學(xué)的第一天為學(xué)生放映了安全常識方面的自救常識光碟。還做好國慶長假前的教育工作。在放假前,對學(xué)生進(jìn)行長假期間的安全教育。師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對等等。
4、加強(qiáng)與家長之間的溝通與聯(lián)系。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時候,或者作業(yè)完成不好的時候,我就會及時與家長聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼意外情況時,我也會及時與家長取得聯(lián)系。
5、利用開學(xué)初的時間,加強(qiáng)對學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。如在走廊內(nèi)的行走規(guī)則,我就進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練和督促。
6、結(jié)合九月份的教師節(jié),在班級內(nèi)開展一次《感恩教師》的主題班會活動,出了一期關(guān)于教師節(jié)的主題板報。從而加強(qiáng)了對學(xué)生的感恩教育,讓學(xué)生理解老師的辛苦付出,在生活中做到尊敬老師。
7、在本月,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因?yàn)椋抑酪胧箤W(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。因此,對學(xué)生每天放學(xué)排隊走出校園,我每天都會提醒學(xué)生一定要走齊走直,抬頭挺胸,走出自信。雖然每天放學(xué)組織學(xué)生排隊看似是一件非常普通的小事,但是我認(rèn)為再小的小事我們班主任都不能放松,一定要從小事上嚴(yán)格要求。另外,通過一個月的訓(xùn)練,我還驚喜地發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分的學(xué)生都逐漸養(yǎng)成了一些良好的行為習(xí)慣。如每節(jié)課下課,他們都會把桌面物品擺放好,然后再出去。組長也會提醒各位同學(xué)在出去之前,要先把下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備好。
8、加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理,讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
第9篇 2023供電公司月度總結(jié) 1750字
本月,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動和“一文一武”活動為載體,強(qiáng)化隊伍作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運(yùn)行這個工作中心,細(xì)致的安排雨季各項(xiàng)生產(chǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上運(yùn)行管理,認(rèn)真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修、巡視、維護(hù)和缺陷處理,不斷加強(qiáng)綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風(fēng)的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災(zāi)工作預(yù)案》,并下發(fā)了防御五號臺風(fēng)的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領(lǐng)導(dǎo)及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟(jì)、平穩(wěn)、可靠運(yùn)行,有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
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一、電網(wǎng)負(fù)荷:負(fù)荷萬,最低負(fù)荷萬,平均負(fù)荷萬,與上月相比增加萬增長率為。
二、電量情況:電量萬,最低電量萬,平均電量萬,月總供電量萬,日平均供電量與去年同期相比下降萬,下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬,下降率為,其中轉(zhuǎn)供電量萬,較去年同期增加萬,增長率。
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三、事故情況:本月因受“海棠”臺風(fēng)的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。
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四、本月工作完成情況
×、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護(hù)動作準(zhǔn)確率;調(diào)度命令正確率。
×、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運(yùn)行。
×、對供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進(jìn)行了大修并試驗(yàn)合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進(jìn)行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運(yùn)行。
×、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關(guān)保護(hù)調(diào)試、郭村變更換開關(guān)、趙村變處理后臺機(jī)顯示設(shè)備位置不對應(yīng)、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關(guān)跳閘保護(hù)不掉牌、盟城變檢查、開關(guān)保護(hù)、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護(hù)裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項(xiàng)工作,確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運(yùn)行。
×、綜合治理方面,加強(qiáng)了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費(fèi)通知單戶,催繳電費(fèi)戶,安裝、更換電能表塊、校驗(yàn)電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
×、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負(fù)荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查、整改,加強(qiáng)了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護(hù)和管理,加強(qiáng)了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺套,處理低壓設(shè)備故障處,變壓器測溫、測負(fù)荷臺次,為居民服務(wù)人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關(guān)只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務(wù)質(zhì)量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
×、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風(fēng)的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,管理處電網(wǎng)運(yùn)行也經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn),但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實(shí),早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災(zāi)預(yù)案,成立了防洪抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預(yù)案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災(zāi)保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災(zāi)搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
五、下月主要工作:
、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡查及負(fù)荷、溫度的測試。
、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
、做好各種突發(fā)性事故的應(yīng)急處理。
、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進(jìn)行處理。
、繼續(xù)做好綜合治理工作。
第10篇 公司管理的月度工作總結(jié) 3250字
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、__在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從2024年至今已經(jīng)成功地在上海開了_家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20__年2月3日開始執(zhí)行。
方案二:每個區(qū)域選一個自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動紀(jì)律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,2024年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當(dāng)聘用,因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費(fèi)用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進(jìn)行比較,當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如_店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;
針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強(qiáng)公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
1) 試用期員工進(jìn)入專賣店一周后,由店長直接對其進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。
2) 試用期員工進(jìn)入專賣店一個月后,由店長直接對其進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:收銀情況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。
3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進(jìn)行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。
三、員工培訓(xùn)
在試用期三個月里,員工培訓(xùn)工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓(xùn),我也有一些個人的看法:1) 無論什么培訓(xùn)都必須有需求,否則就沒有做培訓(xùn)的必要,因此培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.
從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,舉個簡單的例子,我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的??梢哉f他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,有句話說得很好:沒有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓(xùn)工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長也不能達(dá)到這一要求,如果店長不能做好這一點(diǎn),他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢想,為了實(shí)現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細(xì)節(jié)做好,一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。 給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實(shí)際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.
從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),無論老員工還是新員工。
2) 制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行。
3) 為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng),可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
4) 做培訓(xùn)還有一個不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時間必須避開公司的業(yè)務(wù)高峰期,同時還要采納員工的意見。
第11篇 小學(xué)法制宣傳教育月度工作總結(jié) 1800字
今年是全面實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的起始年,為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)第八次黨代會精神,深刻理解和把握加強(qiáng)法制建設(shè),維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定的重要性,加強(qiáng)我校法制教育工作,確保法制教育經(jīng)常化、規(guī)范化,根據(jù)市教育局《__市教育系統(tǒng)法制教育宣傳月實(shí)施方案》的要求,我們努力做到“四落實(shí)”,并開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的法制教育活動,取得可喜成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工,落實(shí)任務(wù)
為加強(qiáng)對法制教育的管理,我校成立了法制教育領(lǐng)導(dǎo)小組,由___校長擔(dān)任組長,由___書記和法制副校長___同志擔(dān)任副組長,由___副校長、___副校長、辦公室主任、教導(dǎo)主任、黨建專干、少隊部總輔導(dǎo)員和班主任任組員。形成了校長負(fù)總責(zé),德育副校長負(fù)責(zé)組織安排教育工作,其他成員負(fù)責(zé)具體實(shí)施的教育網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常組織召開會議,討論研究制定實(shí)施方案和解決法制教育中出現(xiàn)和存在的新問題,并充分發(fā)揮法制副校長對學(xué)校法制教育工作的宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)作用,以確保我校法制教育的水平和效果。
二、召開法制教育動員大會,舉行法制教育講座。
為了更好地開展法制宣傳教育月活動,增強(qiáng)活動的教育效果,我校召開全校師生動員大會。宣傳貫徹上級有關(guān)文件精神,使全體師生明確目標(biāo),增強(qiáng)意識。此外,并舉行2場法制教育講座。由李雪校長、古麗書記為全體師生上一堂法制教育課。她們d在講座中通過許多具體的案例向廣大師生揭示了未成年人犯罪的社會危害性。它不僅擾亂了違法犯罪者和受害者正常的生活、學(xué)習(xí)秩序,而且擾亂了公共秩序,破壞了社會的穩(wěn)定,給自身及其家庭帶來不幸。講座使師生增強(qiáng)了法律意識和法制觀念。
三、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè),提高教育者的自身素質(zhì)。
通過各種政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過對《教育法》、《教師法》、《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《民族宗教理論政策法規(guī)知識》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使廣大教職工增強(qiáng)了依法治校,依法執(zhí)教的自覺性,杜絕了體罰、變相體罰學(xué)生等違反師德行為的現(xiàn)象,明確了學(xué)校在未成年人保護(hù)及預(yù)防未成年人犯罪的要求與法律責(zé)任。幫助教師確立了轉(zhuǎn)化一個后進(jìn)生比培養(yǎng)一個優(yōu)生更重要的意識,加強(qiáng)幫教轉(zhuǎn)化工作。對于行為習(xí)慣較差的后進(jìn)生,建立了幫教轉(zhuǎn)化制度,充分發(fā)揮政教處及班主任隊伍的作用,每人都當(dāng)后進(jìn)生的促進(jìn)者。在工作中多給后進(jìn)生一份理解,一份關(guān)心,一份愛心,為他們創(chuàng)造一個和諧、寬松的轉(zhuǎn)化環(huán)境。
四、開展“學(xué)法、知法、守法”活動,提高學(xué)生法律水平。
在法制教育工作中,我校還利用每周一升旗儀式上對全體師生進(jìn)行法制教育,與此同時,我校還內(nèi)容豐富多彩的法制教育活動進(jìn)行延伸,如:
1、在班級中開展主題班會。我們開展了以 “做文明守紀(jì)好學(xué)生”、“冬季安全教育”、“結(jié)對伙伴交流”“參觀博物館”“走進(jìn)你 溫暖你的心—捐助活動”“遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)包容 和諧發(fā)展”“結(jié)對班級迎新年聯(lián)誼會”等主題班會。活動中,學(xué)生各抒己見,氣氛熱烈,從中懂得從小應(yīng)樹立正確的榮辱觀,不斷提高明辨是非的能力;應(yīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)不良行為傾向應(yīng)及時糾正;應(yīng)不斷增強(qiáng)道德和法律觀念,努力提高自身的法律常識和法律素質(zhì)和民族團(tuán)結(jié)意識。
2、法制教育與行為規(guī)范相結(jié)合。開展?fàn)巹?chuàng)“文明班級”“流動紅旗”活動相結(jié)合。把學(xué)生行為規(guī)范教育作為一個重點(diǎn),并制訂了一系列操作規(guī)程、進(jìn)行量化評分,將學(xué)生行為規(guī)范細(xì)化為國旗、國歌、國徽的認(rèn)識教育及進(jìn)校、離校、對人有禮貌、走樓梯要求、保護(hù)校園環(huán)境、愛護(hù)公共財物、見垃圾就檢等行為,收到良好效果。
3、充分利用學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)條件,組織學(xué)生在多媒體教室觀看交通安全、法制、民族團(tuán)結(jié)教育專題片,提高學(xué)生交通安全知識水平、民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)其自覺遵守交通規(guī)則、避免發(fā)生交通事故。
4、組織學(xué)生參觀消防安全圖片展,以直觀形象的形式增強(qiáng)守法意識。
5、發(fā)揮班級“學(xué)習(xí)園地”宣傳作用,辦了一期法制內(nèi)容的墻報。
6、利用學(xué)校的校園廣播及墻報和宣傳欄等陣地對學(xué)生進(jìn)行法律宣傳教育,為學(xué)生營造一個良好的法制教育環(huán)境。
五、加強(qiáng)共建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、拓寬教育渠道。
法制教育向家庭延伸。家長是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人,又是學(xué)生的直接教育者。我們通過家長學(xué)校進(jìn)行法制講座、家庭教育規(guī)范講座、爭做合格母親、告家長書對家長傳遞法制教育,幫助家長掌握基本法律知識,樹立正確教育觀念,學(xué)會運(yùn)用正確的合法的教子方法,學(xué)校教育形成合力共同來完成教育下一代的重任。
六、取得的效果
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,全體師生員工的共同努力,法制教育成效顯著。全校師生員工人人自覺遵紀(jì)守法,在校做文明師生,在社會做守法公民,學(xué)生學(xué)法、用法、守法意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
第12篇 2023年村官思想工作月度總結(jié) 550字
自8月7日報到會以來,已一月有余,在這一月中,我通過閱讀報刊、瀏覽網(wǎng)站以及參加一些富有意義的社會實(shí)踐活動等形式,努力實(shí)現(xiàn)自己在上崗之前的自我思想轉(zhuǎn)變和角色轉(zhuǎn)變,爭取在上崗后立即以一個全新的自我走向工作崗位,盡快適應(yīng)投入到工作之中。
在一個月的工作學(xué)習(xí)中,收獲良多、受益匪淺,現(xiàn)總結(jié)
一、閱讀報刊;
在平時的生活中,積極利用手中的報紙、書刊等了解時事新聞和相關(guān)政策,努力擴(kuò)充自己的理論知識,積極鍛煉自己的閱讀寫作水平。
二、瀏覽網(wǎng)站;
通過瀏覽中國青年網(wǎng)、大學(xué)生村以及相關(guān)郵箱博客等,積極了解相關(guān)新聞、相關(guān)政策,汲取精華、積極總結(jié),以便運(yùn)用到以后的工作中,努力提升自己的政治思想覺悟和認(rèn)知水平。
三、參加實(shí)踐活動;
為了讓生活與工作接軌,盡快投入到工作之中,在生活中,我通過走訪鄉(xiāng)鄰,積極與群眾交流,了解農(nóng)村基層的基本狀況,生活需求以及他們對相關(guān)基層政策的了解程度相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)知程度。通過幫干農(nóng)活,積極體驗(yàn),感受農(nóng)民群眾生活中的酸甜苦辣。
作為一名基層工作者,我們一定要積極轉(zhuǎn)變角色,站在農(nóng)民群眾的角度考慮,一切從農(nóng)民群眾的利益出發(fā),解民之所憂、汲民之所需。
一個月的工作學(xué)習(xí),我受益匪淺,走上一個工作崗位,就意味著肩負(fù)著一份責(zé)任,我現(xiàn)在努力進(jìn)行著一種角色的轉(zhuǎn)變,我堅信將以一個全新的自我展現(xiàn)在工作崗位上。
第13篇 墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié) 1750字
墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié)
元旦活動的策劃并告知客戶;上個月客戶問題的解決如:政策變更的解釋,貨款的催收等;客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調(diào)查與開發(fā);已有老客戶的維護(hù)及需求的反饋。
上半月在公司,恰逢元旦佳節(jié),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動短信群發(fā)給客戶;并對一部分客戶享受特價政策的變更進(jìn)行告知和解釋;前期老客進(jìn)行電話回訪,需求的了解,貨款的催收等;下半月出差內(nèi)容與資料的準(zhǔn)備。
下半月在河南市場,市場的調(diào)查與新客戶的.開發(fā)為主要工作;新客戶及市場信息的及時回傳;老客戶進(jìn)行登門拜訪,了解需求及合作中還存在的問題;對于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的一些建議的反饋。
一、客戶開發(fā)情況與市場狀況的分析與總結(jié)。
這個月總共去了河南市場的11個市,開發(fā)成交的新客戶數(shù)量為16,與計劃目標(biāo)20還有一段距離。主要原因分析:
1、時間已進(jìn)入冬季,河南市場普降大雪,季節(jié)與天氣對市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響,市場比較冷淡,有的店面已關(guān)門歇業(yè)。經(jīng)銷商普遍不看本,興趣客戶都準(zhǔn)備明年北展再考慮新本或出樣。
2、市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革,我們產(chǎn)品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因?yàn)楸镜匾恍S家提供的皮料及成品價格偏低,市場消費(fèi)能力有限。
3、這次在河南市場開發(fā)的客戶主要是一些新客戶,已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價格優(yōu)勢不明顯,沒有訂本的興趣。
4、出差準(zhǔn)備的不足。市場信息調(diào)查準(zhǔn)備不夠,計劃18天跑七個市的,結(jié)果實(shí)際行程較計劃提前跑完,接下來市場信息的準(zhǔn)備不夠,過程過于倉促;版本帶的太少,客戶可選性降低,對有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響。
5、對客戶動態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如:李璇第一次做軟包,不知道要打款才開始做軟包就我當(dāng)初講解不夠。
二、競品情況。
(哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)。
壁畫方面:市場普遍反映木蘭價格太高,利潤太少,服務(wù)變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費(fèi)等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響,如北京隆凹祺、陽明科技等等。產(chǎn)品新方向如無縫壁畫,市場經(jīng)銷商詢問的也挺多。
軟包方面:市場遇到一些經(jīng)銷商已在做__的皮革,價格并低于我們代理價幾元,并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本,這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護(hù)方面的誤會;市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元,對我們產(chǎn)品市場投放的影響比較大。
三、問題及建議。
1、物流方面:公司在物流方面,對于貨物將要到達(dá)哪里并不明確,客戶詢問時不方便,客戶取貨不方便及費(fèi)用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題,我的建議是:①業(yè)務(wù)員回傳客戶地址信息必須完整,便于物流公司在最近物流點(diǎn)上的選擇。②全國物流網(wǎng)點(diǎn)地址的明確的重要性。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最多的物流公司,發(fā)貨前詢問及告知。
2、產(chǎn)品價格及優(yōu)勢:市場普遍反映價格居高,種類少(如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明顯,是目前軟包產(chǎn)品最大的問題,因?yàn)槲覀儎偲鸩?,在?jīng)驗(yàn)、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產(chǎn)品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品,拉大產(chǎn)品差異性。
3、產(chǎn)品包裝方面:公司網(wǎng)站的建設(shè),客戶信任的提升;市場上有和我們一樣包裝的皮革本,對我們將來肯定會有一些影響;軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是:
①我們要完善網(wǎng)站的建設(shè),可以博雅網(wǎng)站上弄一個利洛斯專欄或單獨(dú)建設(shè)利洛斯網(wǎng)站,有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。
②我們的皮革本必須有我們自己的包裝,哪怕里面是一樣的。
③軟包經(jīng)銷商都向我們索取軟包效果圖冊,因?yàn)樗麄冊谙蚩蛻敉扑]軟包時,客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀,客戶光看皮料是難以想象的。我們現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊,一是形狀種類少,二是品牌形象的破壞。
④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上?因?yàn)檐洶蛻艉捅诋嬁蛻羰且粯拥膬A向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4、產(chǎn)品質(zhì)量方面:包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。我們目前客戶有提到的如:壁畫色差、錯發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢、客戶服務(wù)等方方面都能有所提升。
第14篇 2023房地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 2800字
在不知不覺中,2024年已經(jīng)過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、 任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購 簽約 回款 傭金的情況 和競爭對手易居的對比的情況。
二、 團(tuán)隊管理方面
1、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、 團(tuán)隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、 監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、 及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、 團(tuán)隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、 案場管理方面的
1、 案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、 案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、 執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、 首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
2、 其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
第15篇 2023年物業(yè)保安個人月度總結(jié) 1450字
__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在__年6月1日我部進(jìn)駐__公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了__年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
一、__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞'抓隊伍建設(shè),樹公司形象'的服務(wù)理念,以確保'項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障'為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、 堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實(shí)行'重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面'多層次、多形式'的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象'窗口'。