第1篇 月度總結(jié)會(huì)主持詞模板 400字
月度總結(jié)會(huì)主持詞模板
同志們:
現(xiàn)在開始開會(huì)。
今天的會(huì)議有三項(xiàng)議程:
1、表彰
1)《管理制度、文化理念知識(shí)競(jìng)賽》的優(yōu)勝員工;
2)獲得《醫(yī)院委屈獎(jiǎng)》的員工;
3)在醫(yī)療工作中獲得患者好評(píng)及表揚(yáng)錦旗一面,對(duì)此,在全院大會(huì)上提出表揚(yáng)。
2、通報(bào)關(guān)于開展醫(yī)院《創(chuàng)新實(shí)踐月》活動(dòng)的決定及方案;
3、醫(yī)院11月份工作總結(jié)及12月份工作安排。
現(xiàn)在,進(jìn)行第一項(xiàng):首先我宣布《管理制度、文化理念知識(shí)競(jìng)賽》優(yōu)勝員工名單;(請(qǐng)張部長(zhǎng)編寫)
下面請(qǐng)榮獲《管理制度、文化理念知識(shí)競(jìng)賽》優(yōu)勝員工的代表----上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
大家鼓掌,祝賀!
下面由我宣布對(duì)等同志榮獲《醫(yī)院委屈獎(jiǎng)》的表彰決定(請(qǐng)張部長(zhǎng)編寫情況介紹及表彰決定)
下面請(qǐng)榮獲《醫(yī)院委屈獎(jiǎng)》的員工代表-----上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
大家鼓掌,祝賀!
現(xiàn)在,進(jìn)行第二項(xiàng):由我通報(bào)《關(guān)于開展規(guī)章制度實(shí)踐月活動(dòng)的決定及方案》;
現(xiàn)在,進(jìn)行第三項(xiàng):請(qǐng)?zhí)瓶傋麽t(yī)院11月份工作總結(jié)及12月份工作安排。
第2篇 2023房地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 2800字
在不知不覺中,2024年已經(jīng)過了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、 任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購 簽約 回款 傭金的情況 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、 團(tuán)隊(duì)管理方面
1、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、 監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、 及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7、 團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。、
三、 案場(chǎng)管理方面的
1、 案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、 案場(chǎng)問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、 執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、 首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、 其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
第3篇 2023年12月個(gè)人月度工作總結(jié)2 1050字
員工培訓(xùn)總結(jié)范文時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)接近3年了,隨著社會(huì)閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚(yáng),這當(dāng)然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來的歷程,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。匯報(bào)如下:
一.思想方面
我始終黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更育。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二.工作生活方面
剛開始工作,感覺壓力很大任務(wù)很重。針對(duì)這些情況,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時(shí)務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足,還存在很多的不足之處,有待我進(jìn)一步提高和改善。
我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中,生怕因?yàn)樽约旱男傅?,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),工作學(xué)習(xí)、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三.個(gè)人成長(zhǎng)方面
成為教師是我自小的理想,大學(xué)四年的時(shí)間我不斷朝著這個(gè)理想努力著,只要付出就會(huì)有回報(bào),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。我是幸運(yùn)的,大學(xué)畢業(yè)之后,我成為了一名小學(xué)老師,并教授我所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢(mèng)想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),那時(shí)一切都是那么美好!
第一年,經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí),我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實(shí)總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。
第二年,不知不覺中,第一個(gè)學(xué)年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情,參加了很多活動(dòng)。如果第一年用爬來形容自己進(jìn)步的速度,那么這學(xué)期可以用跑來描述了。
我是幸運(yùn)的——組內(nèi)和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每個(gè)老師身上都有與眾不同的長(zhǎng)處,都是我需要學(xué)習(xí)的,博采眾長(zhǎng)才能更好更快的完善提升。
第4篇 學(xué)生會(huì)組織部月度工作總結(jié)報(bào)告 1000字
在我們組織部上,我們一起去檢查了計(jì)科系那邊的團(tuán)組織生活,看見同學(xué)們高興地玩這,我感到快樂,所以我們的工作就有會(huì)很好的結(jié)果。這樣下一個(gè)月的團(tuán)組織生活也會(huì)有很好的激情,我們組織部的工作就是在團(tuán)組織生活上讓同學(xué)們高興地玩,同學(xué)們高興了我們也高興了,但每次的前期工作都是不長(zhǎng)自己去完成的,在這里我要對(duì)我們的不長(zhǎng)說以聲你辛苦了,每次的任務(wù)都在我們最忙的一天所以就不能去幫你的忙,我們也糾結(jié),希望以后的工作能盡量的不要安排在我們最忙的一天,不然我們就有幫不上忙了。
在生活上的就是我想說的重點(diǎn),每一的查衛(wèi)生查晚歸,我都是那么的配合,但每當(dāng)查到大三的就是那么的無奈,那學(xué)姐的問題是那么的犀利,叫我不知如何去回答她,我當(dāng)時(shí)就傻站在門口久久沒有出聲,我在想難道我們?nèi)旰笪覀兙蜁?huì)是這種心態(tài)了嘛?我傻了,我不想再想下去了,我以為我不會(huì)對(duì)這件事由影響到,但結(jié)果證明我被這件事深深地打擊了,在上個(gè)星期就做什么事都沒有信心,犯的錯(cuò)也越來越多了,最后在部長(zhǎng)的觸膝交談下我想通了,我不要為這總?cè)怂驍_到,不值得的。
在學(xué)習(xí)上我們舉辦的指點(diǎn)江山辨論賽在這個(gè)月也進(jìn)入了決賽,那天雖然很冷,但我們的激情一點(diǎn)也沒有受天氣的影響,我們?cè)谀抢锟吹搅艘粓?chǎng)激情四溢的辯論賽,在比賽過成中放了我們以路上的工作,看這我們的成長(zhǎng),[蓮山課 件 心里不知道是有多高興,在報(bào)告廳內(nèi)辯手的鐵齒銅牙加上我們的激情澎湃,指點(diǎn)江山辨論賽就這樣的結(jié)束了,在最后我們照了合影,這一次我有缺席,看見爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)大家臉上的笑容,我的心也暖了,在這場(chǎng)辯論賽中我們學(xué)到了很多,在做人與做事的方面都給了我們很好的例子。在里我很榮幸的說我是學(xué)生會(huì)的一員,我覺得我們只要把學(xué)生會(huì)當(dāng)做自己人生的一件事來營(yíng)造,它畢定會(huì)發(fā)展的很好。
在這里我也要說聲抱歉,學(xué)生會(huì)的聯(lián)宜我沒有去,我是確實(shí)應(yīng)為我家有事我要回家的,所以很抱歉的,我來的時(shí)候聽宿舍的人說這次聯(lián)誼活動(dòng)搞的慢好玩的,我就有點(diǎn)小后悔的,不是回家,我肯定會(huì)去的,在加上那天在部長(zhǎng)那看見她們玩的時(shí)候的照片,我更是羨慕,我的缺席,是我們部不是那么的完美,但我的心還是跟著你們?cè)谝黄鸬?,我要一步一步的往上爬,就算終點(diǎn)沒了起點(diǎn)任然在的。部長(zhǎng)說我們的工作缺乏創(chuàng)新,所以在以后的工作中要吸取教訓(xùn),開拓思想,嘗試新的方法,努力地把工作做到,也希望大家對(duì)我們工作的不足也多多包涵,我們也要努力的使自己的工作做到。
第5篇 2023年工程部月度工作總結(jié) 1950字
當(dāng)我拿起筆寫這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20__年的1月15號(hào)了,回過頭來看走過的20__年在公司的工作是感慨萬千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過辛酸有過喜悅,有過無柰和無助,有過困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
5月份到公司報(bào)到后,安排在工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目部資產(chǎn)管理和處理部門零雜事務(wù),我知道這是公司給我的初步考驗(yàn)我深知成功的關(guān)鍵就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,所以日常工作中認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,還記得部門交給我第一項(xiàng)工作是5月14去團(tuán)結(jié)水庫測(cè)量繪制竣工圖,由于現(xiàn)場(chǎng)施工的時(shí)候不在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不熟悉,所以遇見很多困難,只能通過和現(xiàn)場(chǎng)施工員多了解,自己也只有花更多的時(shí)間去測(cè)量和分析比較原施工圖,經(jīng)過幾天的時(shí)間才完成了這項(xiàng)任務(wù),這項(xiàng)工作的完成也成為后來很多類似工作的例證,只要肯努力肯學(xué)習(xí)是沒有完成不了的工作,后來又有多項(xiàng)竣工圖資料如浐灞1期,西高新5標(biāo)、18標(biāo),世園張拉膜、崗?fù)?,?guó)電等多個(gè)項(xiàng)目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練。
公司固定資產(chǎn)的管理工作移交到我手中后,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題就一些規(guī)范化的管理也多次在報(bào)紙中公告,幾乎每一期報(bào)紙都有工程出臺(tái)下發(fā)的文件通知,這一年內(nèi)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部平均檢查了3次,這也是今年工作我個(gè)人認(rèn)為很不盡如意的地方,一是由于時(shí)間原因交通條件,二來是時(shí)機(jī)不確定,如渭河興盛園工作固定資產(chǎn)較少所以重視不夠,這也是明年工作中必須要加強(qiáng)的地方了。
進(jìn)入6月份后開始對(duì)楊陵樹木園項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算,配合完成了圖紙的提量工作,由于楊凌樹木園項(xiàng)目的特殊性,變更很多簽證很多現(xiàn)場(chǎng)改動(dòng)更多,尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無從下手,所以這個(gè)任務(wù)是最棘手的工作之一,經(jīng)過去現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量及對(duì)施工圖的認(rèn)真分析花費(fèi)了大量時(shí)間和心血,與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結(jié)果。
剛剛放下楊凌樹木園的結(jié)算工作,這時(shí)候公司又接到了渭河36個(gè)標(biāo)段的設(shè)計(jì)工作,36個(gè)標(biāo)段施工圖土方量計(jì)算這項(xiàng)枯燥繁重的工作在這時(shí)交與我負(fù)責(zé),這也是今年中第一項(xiàng)完整負(fù)責(zé)的重大工作,期間公司幾乎全員出動(dòng)加班加點(diǎn)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,這段時(shí)間更是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作精神的時(shí)候,經(jīng)過合理的分工和全公司的配合,這期間要不停的指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)算法原理,普及cad軟件操作知識(shí),檢查核對(duì)計(jì)算過程,推算提供原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù),最后還要匯總近十萬項(xiàng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等等……歷時(shí)兩個(gè)多星期完成下來,當(dāng)將最終的匯總結(jié)果交給公司時(shí)那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的,近半月沒有休假的加班辛苦沒有白費(fèi),7月的難耐的酷暑沒有白熬,事實(shí)證明辛勤的付出是一定會(huì)有回報(bào)的,這也是此項(xiàng)工作給我體會(huì)最深的一點(diǎn)!
剛完成了具有重大意義的土方計(jì)算工作后還沒有完全休整過來,隨著20__年世園會(huì)項(xiàng)目的全面開展工作重心又一下轉(zhuǎn)移到了世園項(xiàng)目上,這時(shí)候擺在面前的就是近百余種材料的采購量及加工規(guī)格等問題,石材、__木、鋼材、綠化苗木、花卉等百種以上的復(fù)雜工序工藝規(guī)格等,這項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作又落到了工程部,一方面要為材料部采購工作提供依據(jù)提供準(zhǔn)確量,一方面還要對(duì)圖紙仔細(xì)分析審核項(xiàng)目部上報(bào)量控制材料成本,檢查投標(biāo)時(shí)清單量,很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成,我也很慶幸能夠參與到世界園藝項(xiàng)目的建設(shè)中去。200多張圖紙,300多頁的清單也不知道翻了多少遍,幾十頁的計(jì)算數(shù)據(jù)稿紙也不知道算了多少回,最終的匯總表也不知道已經(jīng)修改了多少次……一次的檢查復(fù)核發(fā)現(xiàn)問題重新分析計(jì)算一次的修正補(bǔ)充細(xì)化,只為能給材料部提供的最準(zhǔn)確數(shù)量依據(jù),為公司減少每一分不必要的損失浪費(fèi)。這項(xiàng)工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數(shù)據(jù)資料,也為日后的考核工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),伴隨著后期考核工作的完成。
20__是辛苦的一年也是難忘的一年,8月后公司全面轉(zhuǎn)入的投標(biāo)的高-潮階段,協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做資審文件投標(biāo)文件等等,隨著投標(biāo)的全面進(jìn)行后公司也發(fā)現(xiàn)了標(biāo)書施工組織設(shè)計(jì)中的很多問題,所以又一項(xiàng)新的任務(wù)明確的分到了我手中,對(duì)投標(biāo)文件的技術(shù)內(nèi)容的審閱,對(duì)清單圖紙的檢查復(fù)核,對(duì)投標(biāo)文件疑問的提出整理多項(xiàng)工作需要人來完成,尢其是在標(biāo)書制作人員專業(yè)技術(shù)力量欠缺不成熟的情況下更需要來指導(dǎo)來檢查,西高新、渭河、機(jī)嘗航天等多項(xiàng)重要的投標(biāo)技術(shù)內(nèi)容的指導(dǎo)檢查等工作又再一次壓在身上,當(dāng)做標(biāo)書的同事都下班回家的時(shí)候我依然在燈下翻著圖紙清單,當(dāng)大家都在周末休息的時(shí)候我依舊在寫著題綱檢查修改著大家的標(biāo)書初稿,因?yàn)槲抑乐挥形页浞掷斫庹_把握了招標(biāo)文件內(nèi)容及圖紙清單項(xiàng)目才能指導(dǎo)大家去有目的性的做好標(biāo)書,所以我應(yīng)該比別人付出的更多,我也知道我付出后一定會(huì)比大家得到的更多,事實(shí)也證明了我的付出沒有白費(fèi),這階段我所做的準(zhǔn)備工作是行之有效的。
第6篇 采購人員個(gè)人月度工作總結(jié) 700字
采購人員個(gè)人月度工作總結(jié)
在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下。
在__月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
第7篇 2023干部黨員月度工作總結(jié) 2400字
一年來,在市紀(jì)委和省、市××局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全體干部一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞××中心工作。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,真正做到局黨組對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“×××”要求。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的__大等重要文件,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個(gè)人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。針對(duì)××工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊××法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉××工作。不恥下問,虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與××等工作,積極參加培訓(xùn)。通過參加××組織的××培訓(xùn),對(duì)×××以及××法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識(shí)。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作,本人也是一門新觸及的課題,通過自學(xué)和鉆研并深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀(jì)委有關(guān)文件規(guī)定,初步掌握了紀(jì)檢監(jiān)察工作的思路和要求,基本適應(yīng)了工作。參加了中紀(jì)委組織的培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作的艱巨性與復(fù)雜性。嚴(yán)格按照《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實(shí)施綱要》的要求,積極構(gòu)建適合××系統(tǒng)實(shí)際的懲治和預(yù)防____體系。嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理,注重源頭防治,在×××中加強(qiáng)監(jiān)督,并配合局黨組出臺(tái)一系列的管理制度及規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)權(quán)力制約。嚴(yán)格落實(shí)“××禁令”和“××”要求,加強(qiáng)全系統(tǒng)的日常制度管理,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)和局黨組分配的各項(xiàng)工作,狠抓行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽取意見,向企業(yè)發(fā)放行風(fēng)、效能以及廉政聯(lián)系卡,對(duì)有反應(yīng)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。工作中,積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索紀(jì)檢工作中遇到的各種問題。努力協(xié)助一把手做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,積極開展警示教育活動(dòng)。努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好糾風(fēng)工作,協(xié)助制定、出臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見以及××系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實(shí)施意見,做到層層落實(shí),使糾風(fēng)工作有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),形成齊抓共管、相互負(fù)責(zé)的良好局面。對(duì)行風(fēng)評(píng)議中企業(yè)與群眾提出的意見,逐條分析查找原因,采取有效措施,切實(shí)抓好整改。隨著×××力度的不斷加大,行風(fēng)工作也面臨新的形勢(shì),我多次要求全體人員一定要把行風(fēng)工作體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在日常工作中。積極組織參加行風(fēng)熱線活動(dòng),多次組織明查暗訪。經(jīng)過全系統(tǒng)上下努力,行風(fēng)效能建設(shè)工作取得較好成績(jī)。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠(chéng)待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽取干部職工的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,做到清正廉潔
在工作和日常生活中,努力增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)”。嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國(guó)家×ד×××”和××市××局干部的“××制度”,筑牢思想防線。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù),不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅(jiān)守一條:作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想;入黨不是為了撈取政治資本,而是更好地接受黨的教育,更好地為黨工作;同樣,做官不是為謀取個(gè)人私利,而是更好地為人民服務(wù),官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)和誘惑,作為一名紀(jì)檢干部,尤其要牢固樹立“以廉為本”的思想,在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,自覺遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。牢固樹立馬克思主義世界觀,努力提高拒腐防變能力,以身作則,做廉潔自律的帶頭人。
第8篇 保險(xiǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié) 4000字
1.保險(xiǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)
時(shí)光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
1.觀念的轉(zhuǎn)變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
2.落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1)、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2)、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3)、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4)、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6)、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感。
7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
3.明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
4.目前市場(chǎng)分析:
其__康心全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,__基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范狀況來看,__比__要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
5.20__年區(qū)域工作設(shè)想
1)、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__、_浪、email)。
3)、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.今年對(duì)自己有以下要求:
1)、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2)、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4)、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5)、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6)、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7)、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8)、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10)、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到__萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2.保險(xiǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)
在學(xué)習(xí)了,電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方.,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué),深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營(yíng)銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng),語言流暢。語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來,給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),我的營(yíng)銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
3.保險(xiǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)
進(jìn)入金領(lǐng)文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前從來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到三個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!
再說說自己這兩個(gè)多月的業(yè)績(jī)吧!打了295個(gè)電話,其中意向客戶50個(gè),但實(shí)際成單只有13個(gè)。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),光近期就辭職了好幾個(gè)人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們是一個(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
再說說現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝付總王總對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到2500左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
第9篇 2023年行政專員月度總結(jié) 1400字
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來面試的有10個(gè),其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
第10篇 企業(yè)安全生產(chǎn)月度總結(jié) 2550字
建材公司依據(jù)集團(tuán)公司安全l號(hào)文件精神,按照建材公司安全l號(hào)文件的具體布署認(rèn)真開展工作,重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和一工程一措施,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司上下共同努力,2024年消滅重傷以上事故,堅(jiān)決杜絕重大事故,鞏固安全培訓(xùn)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化成果,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全培和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作
20__年初,一方面對(duì)基層五個(gè)分廠的職工進(jìn)行集中與分散相結(jié)合的安全培訓(xùn),為此公司下發(fā)安全培訓(xùn)文件,并且專門聘請(qǐng)培訓(xùn)教師,側(cè)重培訓(xùn)全民工、集體工、臨時(shí)工的安全知識(shí)及自我保安意識(shí),進(jìn)一步組織職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制、操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)程。另一方面對(duì)建材公司副科以上干部32人在集團(tuán)公司的安培中心進(jìn)行安全資格培訓(xùn)。通過兩級(jí)安全培訓(xùn),不僅使我公司管理人員及職工的安全意識(shí)大幅度提高,而且對(duì)依法安全生產(chǎn)也有新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也大大增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感。
二月份對(duì)全公司要害部位的生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案、各工種的操作規(guī)程進(jìn)行完善,重點(diǎn)修訂了包裝材料廠的消防應(yīng)急救援預(yù)案和石材廠的山場(chǎng)掌子面開采及火藥庫的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。不僅使職工在工作中嚴(yán)格按本崗位操作。標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,而且還懂得遇到突發(fā)事故怎樣應(yīng)對(duì)。之后又對(duì)建材公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化考核條例及實(shí)施辦法進(jìn)行補(bǔ)充修改,增加安全管理、質(zhì)量管理的考核分?jǐn)?shù),細(xì)化安全標(biāo)準(zhǔn)化扣分標(biāo)準(zhǔn),使安全標(biāo)準(zhǔn)化考核結(jié)果與管理人員當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,這不僅充分調(diào)動(dòng)了管理人員工作的積極性而且也真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶;三月初,為了貫徹落實(shí)公司3月1日干部大會(huì)精神,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓安全工作的責(zé)任心,改變工作作風(fēng),經(jīng)建材公司董事會(huì)研究決定,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,每天在基層單位工作6小時(shí)以上,公司領(lǐng)導(dǎo)下沉一級(jí)分工流動(dòng)參加基層單位安全辦公會(huì)議,同時(shí)要求基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也下沉一級(jí)參加車間、班組的安議,經(jīng)過近一年的實(shí)踐,收效明顯,避免形式主義,及時(shí)掌握生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)狀況,確保深、嚴(yán)、細(xì)寥地抓好安全工作。四月份,依據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議精神,結(jié)合建材公司實(shí)際情況,下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程和安全措施貫徹規(guī)定的通知,通知中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)修改完善作業(yè)規(guī)程的要求及目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)下,經(jīng)基層各分廠共同努力,使各單位的作業(yè)規(guī)程得以進(jìn)一步完善,使員工真正做到生產(chǎn)有工序、作業(yè)有制度、管理有程序,安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步提高。
二、牢固樹立安全第一思想,狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
年初至今,建材公司黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、勞動(dòng)人事部、武保科及工會(huì)對(duì)基層各單位進(jìn)行十次安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查,下發(fā)安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查通報(bào)10份,共查出安全隱患226起,當(dāng)即整改l72起,一周內(nèi)整改6起,一個(gè)月內(nèi)整改完畢8起;安全生產(chǎn)技術(shù)部對(duì)基層單位安全檢查32次,安全生產(chǎn)技術(shù)部與武保科聯(lián)合檢查5次,安全生產(chǎn)技術(shù)部與工會(huì)、安員及職工代表進(jìn)行安全視察2次,累計(jì)查出安全隱患l35起,并做到了有效整改。檢查過程中共下達(dá)事故隱患整改通知書4份,通報(bào)批評(píng)3個(gè)單位,違章罰;款__g以上的3人,違章罰款l000元以上的5人;在6月份和9月份的¨安全生產(chǎn)活動(dòng)月¨中,建材公司按集團(tuán)公司¨安全生產(chǎn)月¨的文件精神,制定了活動(dòng)方案,基層單位也認(rèn)真開展安全勞動(dòng)競(jìng)賽。建材公司工會(huì)、共青團(tuán)在¨安全生產(chǎn)活動(dòng)月”中共計(jì)張貼安全標(biāo)語156條,安全條幅48條,致職工及家屬安全信520封。ll月22日由工會(huì)和安全生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合舉辦建材公司普法安全知識(shí)競(jìng)賽,比賽使職工安全知識(shí)得到豐富,安全意識(shí)得到提升。
通過公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查及機(jī)關(guān)各部室的抽查,使基層各單位對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有了更高的認(rèn)識(shí),職工的自我保安意識(shí)明顯加強(qiáng)。從而形成了衫制度有落實(shí),責(zé)任有落實(shí),人人事事查隱患,人人事反三違,人人事事保安全的良好局面。另外,基層各單位根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行安全必要投入,石材廠進(jìn)行土毛剝離,全年剝離量達(dá)5萬立方米,投入資金20余萬元。石材廠火藥庫增設(shè)紅外線報(bào)警儀,增加一名經(jīng)濟(jì)警察并設(shè)專職主任和經(jīng)濟(jì)警察取送火藥。墻材公司增加矸石山巡查人員,并且對(duì)兩條隧道窯進(jìn)行安全大修。給煤矸石制品廠投入l4萬元,徹底解決了特種設(shè)備吊車多年存在的安全隱患。包裝材料廠增設(shè)消防自動(dòng)給水系統(tǒng),完善消防設(shè)施。通過必要的安全投入,安全隱患明顯減少,使安全工作得以保障。
三、突出要害部位管理,安全標(biāo)準(zhǔn)化再上新水平。
在抓好日常安全生產(chǎn)工尚時(shí),我們時(shí)刻把石材廠的火藥庫防爆炸,墻材公司的矸石山取料,煤矸石制品廠的特種設(shè)備吊車的使用與管理,包裝材料廠的防火作為全公司工作的重中之重。對(duì)于這些要害部位的管理,我們先完善了要害部位生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,并把此預(yù)案進(jìn)行全員貫徹,之后我們對(duì)要害部位安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí),并且對(duì)要害部位進(jìn)行專項(xiàng)檢查達(dá)l0次,并且對(duì)包裝材料廠生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案-y-3月份進(jìn)行演練,l2月份對(duì)消防自動(dòng)給水系統(tǒng)又進(jìn)一部完善。進(jìn)入第四季度,集團(tuán)公司開展決戰(zhàn)活動(dòng),建材公司積極響應(yīng)上級(jí)指示精神,在決戰(zhàn)四季度活動(dòng)中,針對(duì)石材廠山場(chǎng)掌子面及火藥庫的要害部位,公司派駐一名副經(jīng)理及公司安全主管部門專職安檢員到石材廠監(jiān)督、指導(dǎo)工作。確保要害部位安全無事故。
20__年我們雖然在安全管理上取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理中還存在一定的漏洞,與鐵煤集團(tuán)公司的要求還存在差距.在安全管理上還有鞍靜不到位的地方,安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不夠、職工的安全意識(shí)不強(qiáng)、安全監(jiān)督檢查力度不夠。例如,包裝材料廠的消防給水系統(tǒng)和水箱制作,公司已三令五申加快辦理,但包裝材料廠卻一推再推,遲遲落不到實(shí)處,這說明我們的安全防范意識(shí)不強(qiáng),從嚴(yán)治廠的力度不夠,這一事例足以說明建材公司要做好安全工作還是一個(gè)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、全公司上下齊心努力,本著真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)的精神,安全基礎(chǔ)工作一定會(huì)躍上新臺(tái)階,安全標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)上新水平,職工的自我保安意識(shí)一定會(huì)有明顯提高,我們深信,只要強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制,黨政工青齊抓共管、群策群治,建材公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作一定會(huì)做的更完美。
第11篇 白酒銷售員月度工作總結(jié)900字 2250字
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2024年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2024年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于06年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,06年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)06年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之2024年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的2024年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
第12篇 財(cái)務(wù)2023月度工作總結(jié) 450字
__年10月26日下午,財(cái)務(wù)部對(duì)10月份各項(xiàng)工作情況進(jìn)行了總結(jié),學(xué)習(xí)了相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及精神,并就工作的一些問題進(jìn)行了交流,工作總結(jié):財(cái)務(wù)月工作總結(jié)。
一、工作總結(jié):
本月正確核算公司成本、費(fèi)用、收入,確保利潤(rùn)計(jì)劃的足額完成。協(xié)助營(yíng)業(yè)所整理水費(fèi)帳務(wù),盤存發(fā)票。并會(huì)同生技部材料科相關(guān)人員完成了__年度的材料盤點(diǎn)工作,據(jù)樂電司[__]122號(hào)《關(guān)于開展2024年存貨盤點(diǎn)的通知》文件要求報(bào)出盤存表及盤點(diǎn)報(bào)告。
二、學(xué)習(xí)情況:
從應(yīng)稅項(xiàng)目、稅率、計(jì)算方式、繳納方式、繳納期限、征收方式、征收管理等方面學(xué)習(xí)了個(gè)人所得稅的基本政策及特殊政策規(guī)定。
個(gè)人所得稅是以個(gè)人取得的應(yīng)稅所得為征稅對(duì)象所征收的一種稅。針對(duì)各類個(gè)人所得的不同性質(zhì)和特點(diǎn),分別采用累進(jìn)稅率和比例稅率,我司采用工資薪金所得適用九級(jí)超額累進(jìn)稅率。征納方式采取由支付單位源泉扣繳和納稅人自行申報(bào)兩種方法,按稅務(wù)規(guī)定我司采用支付單位源泉扣繳法。
通過組織學(xué)習(xí),吃透政策,做好職工個(gè)人所得稅扣繳工作,做到不多繳,不漏繳。
第13篇 學(xué)校安全月度工作總結(jié)怎么寫 400字
一、我校安全工作的總體目標(biāo)
1、預(yù)防為主,突出重點(diǎn)。
2、從嚴(yán)管理,落實(shí)責(zé)任。
3、加大安全教育力度,提高安全意識(shí)和防范能力。
4、通過安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的開展,建立安全文明校園的有效工作機(jī)制,改善學(xué)校及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全校內(nèi)安全防范機(jī)制,有效防止重大安全事故的發(fā)生。
二、 我校安全工作的主要任務(wù)
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu),制定工作規(guī)劃、實(shí)施方案,并層層落實(shí)責(zé)任制。
2、制定和完善校園安全建設(shè)管理的規(guī)章制度。
3、制定出特大安全事故應(yīng)急救援處理方案。
4、向全校師生發(fā)出《共創(chuàng)安全文明校園》的倡議書。努力創(chuàng)造健康向上的校園文化,營(yíng)造良好校園氛圍。
5、從上學(xué)期至今先后三次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)到校進(jìn)行安全教育法制講座。
6、與雙臺(tái)子區(qū)工商管理所和城管大隊(duì)清查了校園周邊環(huán)境。
7、曾多次開了安全教育主題班會(huì),利用周一升旗時(shí)向全校師生進(jìn)行安全教育演講。
第14篇 安監(jiān)局安全生產(chǎn)月度工作總結(jié)格式 6750字
全面貫徹落實(shí)黨的__大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵年,是黨和國(guó)家一系列安全生產(chǎn)方針政策措施的落實(shí)年,是繼續(xù)深化煤礦等事故多發(fā)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的“隱患治理年”。我縣的安全生產(chǎn)工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州安委辦、州安監(jiān)局的指導(dǎo)、幫助下,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、州、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《××省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),緊緊圍繞縣委、政府的發(fā)展思路,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立“以人為本、關(guān)愛生命、關(guān)注安全”,“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”的理念。以嚴(yán)格控制事故死亡指標(biāo)和遏制重特大安全事故為重點(diǎn),建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格執(zhí)法,依法查處安全生產(chǎn)違法行為,加大行政執(zhí)法力度;深化道路交通、消防、非煤礦山、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品(_)、工礦商貿(mào)企業(yè)等專項(xiàng)整治活動(dòng)和安全生產(chǎn)隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;開展以“六月安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)為主,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度;充分發(fā)揮勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)職能作用,加大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)力度;加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)工作,著力提高依法行政能力。解放思想,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管手段,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),全力推進(jìn)安全生產(chǎn)行政許可工作,增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),確保了全縣的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)。
一、__年安全生產(chǎn)工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確職責(zé)
一是縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,經(jīng)常過問安全生產(chǎn)工作,多次作出重要批示指示,并親自進(jìn)行安排部署,有力地促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)工作的順利開展。二是縣委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)多次專題聽取了全縣的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào),及時(shí)研究解決了工作開展中的各種困難問題,增加安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)投入。一年來為安監(jiān)部門解決辦公經(jīng)費(fèi)4萬元,安全裝備經(jīng)費(fèi)5萬元,專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)1.5萬元,會(huì)議經(jīng)費(fèi)0.6萬元。三是縣委、政府繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作予以高度重視,將安全生產(chǎn)工作納入了縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核的“八個(gè)一票否決”。四是縣人大、縣政協(xié)時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)工作??h人大會(huì)組織人民代表視察安全生產(chǎn)工作,18次主任會(huì)議上專題聽取了全縣安全生產(chǎn)工作匯報(bào),加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查;縣政協(xié)組織政協(xié)委員對(duì)安監(jiān)局近三年以來的工作開展情況進(jìn)行了民主監(jiān)督,促進(jìn)監(jiān)管部門的履職能力,認(rèn)真辦理政協(xié)提案,落實(shí)“民生問題”。五是縣、鄉(xiāng)政府換屆后,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了縣安全生產(chǎn)工作委員會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也適時(shí)建立完善了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
(二)落實(shí)責(zé)任,狠抓措施
年內(nèi)兩次召開全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議,分析安全生產(chǎn)形勢(shì),落實(shí)責(zé)任,部署工作。同時(shí)與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)生產(chǎn)安全監(jiān)管部門(企業(yè))、28個(gè)消防安全重點(diǎn)單位(企業(yè))簽訂了__年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀、道路交通安全目標(biāo)管理責(zé)任狀、消防安全責(zé)任狀。同時(shí)將責(zé)任制逐一分解落實(shí)到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(單位)和企業(yè),進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)責(zé)任??h安委會(huì)堅(jiān)持每季度召開一次安委成員單位會(huì)議,及時(shí)總結(jié)分析全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),查找存在問題及原因,研究部署好下步工作。嚴(yán)格考核制度,加強(qiáng)跟蹤督促檢查,兌現(xiàn)__年度安全生產(chǎn)、道路交通安全、消防安全目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)金51550元,其中安全生產(chǎn)獎(jiǎng)金34450元,道路交通安全獎(jiǎng)5600元,消防安全獎(jiǎng)11500元。
(三)突出重點(diǎn),深化隱患整治
1、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作全面開展。貫徹落實(shí)“隱患治理年”的各項(xiàng)工作,鞏固和促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn),全年8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、18個(gè)部門(行業(yè))、145個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)深入開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。共排查出一般事故隱患390條,已整改371條,整改率為95;重大事故隱患27條,已整改25條,整改率為92,累計(jì)落實(shí)隱患治理資金269.2萬元,其它隱患目前正在加緊整改落實(shí)中。
2、安全專項(xiàng)整治活動(dòng)深入開展。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大對(duì)煤礦及非煤礦山、道路交通、公共聚集場(chǎng)所、_、建筑施工、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治,進(jìn)一步遏制了重特大安全事故。
⑴煤礦安全專項(xiàng)整治工作。以煤礦安全為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于堅(jiān)決整頓關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件和非法煤礦的緊急通知》精神,經(jīng)委、安監(jiān)兩家緊密配合,充分發(fā)揮行業(yè)主管和安全監(jiān)管職能,組織開展定期不定期的煤礦安全大檢查,堅(jiān)持每季度一次的例會(huì),及時(shí)總結(jié)和部署安全工作。全面落實(shí)礦長(zhǎng)帶班下井制度,狠抓“一通三防”工作,依法查處和取締私挖濫采行為,增強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)安全,保證了煤礦企業(yè)的安全發(fā)展。工作開展中深入大莊、鄂嘉三礦四井進(jìn)行檢查12次,查出事故隱患36條,發(fā)出限期整改指令書14份,礦主限期進(jìn)行了整改。
⑵非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作。全縣共有非煤礦山企業(yè)35家、煤礦企業(yè)3家,其中:金屬探礦企業(yè)7家、磚瓦廠7家、砂石場(chǎng)21家。一是加強(qiáng)掛鉤聯(lián)系企業(yè)安全監(jiān)管工作。州安監(jiān)局掛鉤聯(lián)系企業(yè)1家、縣安監(jiān)局掛鉤聯(lián)系企業(yè)3家,并簽訂了安全生產(chǎn)書。二是強(qiáng)化監(jiān)管措施,開展非煤礦山安全整治工作。加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,結(jié)合開展隱患排查治理工作和“百日督查”專項(xiàng)行動(dòng),定期不定期開展安全檢查,組織開展非煤礦山安全檢查21次,查出事故隱患22條,當(dāng)場(chǎng)完成整改16條,發(fā)出限期整改指令書3份,查處無證經(jīng)營(yíng)戶1戶,發(fā)出強(qiáng)制措施決定書1份,現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄21份。三是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。加強(qiáng)與縣經(jīng)委、國(guó)土、質(zhì)監(jiān)、交通、水電辦、_、消防等部門的聯(lián)合執(zhí)法檢查,適時(shí)開展安全專項(xiàng)檢查工作,在對(duì)晉云線油路工程,鄂嘉漁莊河、三丘田等電站,麻栗樹、陽太、密架等煤礦檢查中發(fā)現(xiàn)隱患23條,行業(yè)監(jiān)管部門發(fā)出整改指令書,進(jìn)行了整改。
⑶危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作。全縣共有危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)212家,其中危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家、涉氯企業(yè)1家、加油站13家、農(nóng)藥零售企業(yè)73戶、_零售戶120戶,_批發(fā)企業(yè)1家、民用_品銷售網(wǎng)點(diǎn)1家、液化氣充裝企業(yè)1戶。在安全評(píng)價(jià)和評(píng)估的基礎(chǔ)上,已督促各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了事故應(yīng)急救援預(yù)案,加強(qiáng)了事故應(yīng)急管理。為深化“隱患治理年”和“百日督查”專項(xiàng)行動(dòng),治大隱患,防大事故,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)縣人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的通知》(內(nèi)部傳真32號(hào))的要求,縣安監(jiān)局制定了《××縣非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、_(領(lǐng)域)企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作方案》(雙安監(jiān)字〔__〕3號(hào)),明確了工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和工作任務(wù),落實(shí)了工作責(zé)任。先后6次組織安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)檢查出來的2戶企業(yè)3條重大隱患及時(shí)發(fā)出了《責(zé)令整改指令書》,整改。檢查中填寫現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和隱患排查表22份,提出安全防范措施32條,從而確保了全縣危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)安全。
⑷道路交通安全專項(xiàng)整治工作。職能部門緊緊圍繞“迎奧運(yùn)、保平安、迎州慶、促和諧”和預(yù)防重特大道路交通事故為主線,全面推進(jìn)道路交通管理的各項(xiàng)工作。一年來,我縣道路管控能力明顯增強(qiáng),轄區(qū)交通事故雖呈上升趨勢(shì),但重特大道路交通事故得到了有效遏制,“平安暢通縣市”活動(dòng)得到了深化,公路交通治安管理水平和城市道路通行效率進(jìn)一步提高;交通安全宣傳教育得到了強(qiáng)化,廣大交通參與者的守法意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)明顯增強(qiáng)。一是早布置、早落實(shí)春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化交通事故預(yù)防,確保道路的安全暢通有序。40天的春運(yùn)全縣轄區(qū)共發(fā)生交通事故20起,道路交通死亡事故3起,交通事故死亡人數(shù)3人,查出客運(yùn)車輛超員6起,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一次死亡3人以上的重特大交通事故。二是圓滿完成__“中國(guó)××彝族虎文化節(jié)”交通安全保衛(wèi)。三是有序開展路面行車秩序整治及城區(qū)道路交通秩序整治行動(dòng)。專項(xiàng)整治期間,出動(dòng)警力108人次;出動(dòng)警車42輛次;檢查車輛2250輛次;查處違法行為68起。四是深入開展奧運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),有效預(yù)防和遏制重特大道路交通事故。嚴(yán)格落實(shí)道路承包責(zé)任制、嚴(yán)查嚴(yán)處“雙超”、強(qiáng)化車輛源頭管理措施、加大動(dòng)態(tài)糾違和靜態(tài)整治力度、加強(qiáng)低速載貨汽車管理和車輛檢驗(yàn)工作。五是認(rèn)真開展危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸交通安全集中整治。六是積極組織開展農(nóng)村道路交通安全集中整治。開展整治行動(dòng)以來,出動(dòng)警力720人次,警車30輛次,查處無牌無證20起,查處低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機(jī)違法載人52起,查處摩托車駕乘人員不戴頭盔65起。七是依法處理交通事故和交通違法案件,提高辦案質(zhì)量。共處理交通事故128起,交通違法案件852起。八是以道路交通安全宣傳為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化交通安全宣傳教育。
⑸消防安全專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)對(duì)酒店、賓館、網(wǎng)吧、歌舞廳、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所和易燃易爆場(chǎng)所的消防檢查,查清隱患,做好了人員密集場(chǎng)所的消防應(yīng)急準(zhǔn)備。對(duì)全縣消防重點(diǎn)單位、工礦企業(yè)等加強(qiáng)日常消防安全檢查。一年來共接警38次,出動(dòng)消防車38輛次,消防官兵138人次,搶救被困人員10人,疏散人員4人,搶救財(cái)產(chǎn)價(jià)值37萬元。消防安全檢查147家次,發(fā)出限期整改通知書13份,重大火災(zāi)隱患通知書2份,整改復(fù)查意見書15份。
⑹加強(qiáng)防汛、防洪、防雷工作,確保安全。汛期來臨之季,縣防汛抗旱指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織水利局、扶貧、氣象、安監(jiān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等部門,對(duì)全縣水庫、壩塘、河段、重點(diǎn)工程建設(shè)、重點(diǎn)防雷區(qū)等進(jìn)行了全面排查整治。一是對(duì)縣域水庫作全面安全檢查,相關(guān)部門做好排險(xiǎn)加固工作,水庫管理人員24小時(shí)值班,保證安全渡汛。二是對(duì)部分河段加強(qiáng)監(jiān)管,特別是沿河岸邊人員密集、水土流失嚴(yán)重的河段,做好加固河堤,疏通主河道工作。三是加強(qiáng)對(duì)已建和在建水電站工程的監(jiān)管力度,做好施工安全和渡汛安全工作。四是氣象部門及時(shí)做好天氣預(yù)報(bào),加強(qiáng)對(duì)各防雹點(diǎn)的監(jiān)管,及時(shí)做好人工防雹、防雷工作,預(yù)防災(zāi)害,降低損失,確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
⑺建筑施工安全工作。強(qiáng)化建筑施工安全生產(chǎn)管理,依法加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)的監(jiān)管,加大行政執(zhí)法和建筑施工安全宣傳力度。對(duì)未辦理《安全生產(chǎn)許可證》的施工企業(yè)嚴(yán)禁參加建設(shè)工程招投標(biāo),建筑施工企業(yè)未辦理從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)的不能辦理《施工許可證》。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做到專人指導(dǎo)和監(jiān)督安全工作,嚴(yán)格按“三標(biāo)、六規(guī)范”,“三寶、四口”等要求建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,采取邊檢查邊整改,以檢查促進(jìn)施工企業(yè)生產(chǎn)安全。
⑻強(qiáng)化宣傳,提高全民安全意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,不斷深化安全生產(chǎn)宣傳教育,加大安全法律法規(guī)的宣傳力度。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)____國(guó)務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策和全國(guó)、全省、州、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,及時(shí)組織學(xué)習(xí),采取多措施、多渠道普及、宣傳安全法律法規(guī)。二是認(rèn)真組織開展__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在以“治理隱患、防范事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,縣安委辦組織相關(guān)部門召開會(huì)議2次,明確活動(dòng)主題,及早部署,精心組織,確?!鞍踩a(chǎn)月”取得實(shí)效。期間共有45個(gè)部門102名干部職工走上街頭開展宣傳,發(fā)放宣傳資料26000多份,宣傳法律法規(guī)12部,懸掛布標(biāo)48塊,宣傳展板(圖片)48塊,音響宣傳48個(gè)小時(shí)/次,出動(dòng)宣傳車4輛,接待群眾法律法規(guī)咨詢42人次,發(fā)放手機(jī)短信1270條,受教育群眾達(dá)68000多人。制作了以《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》為主的宣傳錄音帶和“綜合治理、保障平安”、“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”等公益宣傳標(biāo)語,在縣廣播電視臺(tái)連播3周42次,受教育人數(shù)達(dá)28500多人次。三是組織了全縣干部職工和重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員開展了以《______安全生產(chǎn)法》、《××省安全生產(chǎn)條例》相關(guān)知識(shí)為命題的考試,全縣共有個(gè)27部門、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、6個(gè)企業(yè)共2400余人參加了考試。四是加強(qiáng)信息編報(bào)工作。全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地編寫和報(bào)送好安全生產(chǎn)政務(wù)信息,編發(fā)安全工作簡(jiǎn)報(bào)46期,《楚雄日?qǐng)?bào)》刊登稿件5件。五是嚴(yán)格開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作。開展從業(yè)人員崗前、崗中培訓(xùn)教育工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的安全技能和防范意識(shí)。一年來共開展培訓(xùn)教育28場(chǎng)次,對(duì)838名從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育。
3、安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)適時(shí)開展。適時(shí)組織開展以元旦、春節(jié)等重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng),確保安全。
一是針對(duì)大莊、鄂嘉境內(nèi)出現(xiàn)私挖濫采煤炭資源違法行為,縣人民政府組建了兩個(gè)專項(xiàng)工作組,先后兩次深入到大莊、鄂嘉兩個(gè)產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了專項(xiàng)整治,并依法處罰了一批涉嫌違法人員,取得了階段性的工作成果。二是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)9月24日召開的國(guó)務(wù)院、省、州安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,按照縣委李書記、縣人民政府高縣長(zhǎng)的批示和指示要求,縣人民政府組織了5個(gè)檢查組,于9月25日至9月26日深入到全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的煤礦和非煤礦山、生產(chǎn)加工企業(yè)、_、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、農(nóng)機(jī)加油站、在建項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)點(diǎn),以及飯店、旅社、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)開展了國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查。檢查結(jié)束后,縣人民政府發(fā)出了《關(guān)于對(duì)__年國(guó)慶安全大檢查事故隱患進(jìn)行分解和列項(xiàng)督查的通知》,對(duì)21方面的事故隱患進(jìn)行了列項(xiàng)分解,明確了負(fù)責(zé)整改落實(shí)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。通過深入開展隱患排查和專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,打牢了全縣的安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。三是及時(shí)貫徹落實(shí)____、國(guó)務(wù)院以及省、州人民政府領(lǐng)導(dǎo)近期關(guān)于加強(qiáng)化工、非煤礦山企業(yè)和尾礦庫安全生產(chǎn)工作的指示精神,縣安委轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件指示精神的同時(shí),制定了《××縣安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)××縣化工企業(yè)安全生產(chǎn)檢查實(shí)施方案的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)化企業(yè)的安全監(jiān)管工作。目前我縣境內(nèi)有7個(gè)金屬礦山,其中1個(gè)有開采許可證,6個(gè)有探礦許可證,但因規(guī)模小,生產(chǎn)能力都在5萬噸以下,善未修建尾礦庫。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,保障安全
加大各類安全生產(chǎn)事故的查處力度,堅(jiān)持“四不放過”的原則,做到依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,秉公辦案。認(rèn)真組織單位、企業(yè)學(xué)習(xí)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,加大執(zhí)法力度。一年來共查處安全生產(chǎn)事故案件4起,收繳安全生產(chǎn)事故罰款129,898元,案件辦結(jié)率100。通過對(duì)事故的查處,起到了“查處一件,教育一片”的目的,增強(qiáng)了各生產(chǎn)企業(yè)遵章守紀(jì),守法經(jīng)營(yíng)的自覺性。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高依法行政能力
始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能放在首位,做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員帶頭、班子帶頭。一是認(rèn)真組織開展思想道德、“八榮八恥”、黨風(fēng)政紀(jì)、紀(jì)律作風(fēng)、勤政廉潔教育,增強(qiáng)全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和律紀(jì)意識(shí)。二是狠抓法律法規(guī)、政策理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷提_部職工依法行政能力和業(yè)務(wù)技能,做到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。三是全面學(xué)習(xí)貫徹黨的__大會(huì)議精神,領(lǐng)匯精神實(shí)質(zhì),認(rèn)清安全監(jiān)管、安全發(fā)展的艱巨性,增強(qiáng)安全監(jiān)管工作的使命感、責(zé)任感,以實(shí)際行動(dòng),把安全發(fā)展方針政策落實(shí)到安全監(jiān)管的具體工作中,有效遏制重特大安全生產(chǎn)事故。四是繼續(xù)深入開展解放思想大討論活動(dòng)和“一氣、二心、三力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。緊緊圍繞縣委、政府繼續(xù)深入開展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的主題,從著力探討和轉(zhuǎn)變當(dāng)前全縣安全生產(chǎn)工作中不符合科學(xué)發(fā)展觀要求、不適應(yīng)市場(chǎng)化取向改革的思想觀念的問題入手。查找深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中有待進(jìn)一步解放的思想空間;克服制約全縣安全生產(chǎn)工作的思想障礙和體制機(jī)制障礙;破解影響實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展的難題;探索建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的新思路、新途徑、新舉措,從根本上推動(dòng)全縣安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。以“樹正氣,強(qiáng)兩心(與黨同心、與民貼心),增三力(執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力)”的主題實(shí)踐教育活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行能力、創(chuàng)新活力、干事合力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,為全縣社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全保障。通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步統(tǒng)一了全體干部職工思想,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)干事、干實(shí)事、干好事,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)辦的隊(duì)伍建設(shè),建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)辦工作機(jī)制。于__年10月在縣委、縣人民政府的重視和關(guān)心下,全縣五鎮(zhèn)三鄉(xiāng)成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)辦,配備了專兼職人員20名,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了工作人員、落實(shí)辦公場(chǎng)所、配備了辦公設(shè)備和監(jiān)管裝備、建立了工作機(jī)制??h人民政府為8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決了5.7萬元的安全監(jiān)管裝備,州安監(jiān)局組織了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)辦工作人員進(jìn)行了行政執(zhí)法資格培訓(xùn),進(jìn)一步發(fā)揮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查作用。
(六)安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制不斷完善
安全生產(chǎn)責(zé)任制和監(jiān)管制度進(jìn)一步建立完善落實(shí),基本消除了監(jiān)管盲區(qū);各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、社會(huì)廣泛參與”的工作格局基本形成。充分發(fā)揮安委會(huì)辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,有效行使安全綜合監(jiān)管職能。加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,發(fā)揮安委辦的謀劃部署、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和綜合調(diào)度作用??h安委辦對(duì)部門之間存在的職責(zé)不清、分工不明以及由此造成的相互扯皮、推諉等問題,代表政府出面綜合分析情況,明確部門責(zé)任,進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo),共同配合解決,對(duì)各專項(xiàng)監(jiān)督管理部門職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的重大事故隱患等問題,代表政府出面協(xié)調(diào)、監(jiān)督解決。一年來組織協(xié)調(diào)各職能部門開展綜合安全檢查12次,開展專項(xiàng)檢查24場(chǎng)次,以專題會(huì)議研究解決安全生產(chǎn)事項(xiàng)6次,召開安委成員單位會(huì)議8次。
第15篇 人力資源月度工作總結(jié) 1600字
嚴(yán)格來說,對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無誤。
4.配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5.其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2.經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2.做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);
6.對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;
7.個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計(jì)劃
1.在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。