第1篇 培訓員工作總結 1100字
培訓員工作總結
20__年護理人員“三基”培訓總結 一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行,由科室和護理部對全院護士進行培訓,培訓內(nèi)容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫(yī)學相關法律法規(guī)、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核?,F(xiàn)總結如下:
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫(yī)學基礎知識理論及相關專業(yè)知識,全年共組織理論考試 次(其中全員考試 次),參加人員共人;相關法律法規(guī)知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試 次,參加人員共 228 人;護理核心制度、崗位職責考試 次,參加考試人員 人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養(yǎng)應對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員 人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務及相關知識學習參加人數(shù)人。其中專項培訓次,內(nèi)容為院感相關知識、優(yōu)質護理服務、愛嬰醫(yī)院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫(yī)院進修:包括??谱o士培訓人次;外出短期學習人次;其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫(yī)療機構輸血資質質量檢查,護理部不定時下臨床督查并提問相關知識,在此專項檢查中護理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護士的學習態(tài)度不端正、學習方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科??谱o士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規(guī)范化培訓抓得不嚴。
4、多數(shù)護理人員基礎學歷低,外出學習機會少,整個護理隊伍綜合素質有待提高。
5、個別護士長強調(diào)工作忙,未積極按時組織安排培訓學習,護士??谱o理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務學習不主動,參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作,每月定時進行培訓考核,進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規(guī)范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、??茦I(yè)務熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師,進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)??铺攸c,指定??婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次。
7、抓好專科人才培訓,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進修,增長知識,洗手新技術、新經(jīng)驗。
第2篇 安全培訓員工作總結 1450字
通過了三天的學習,我對公司有了個大概的認識,了解到安全對生產(chǎn)的重要性。要想做到安全生產(chǎn)就必須注重健康、消防、安全這三個方面。下面我就從這三個方面講一講我的認識。
首先,我先說一說健康。所謂健康,并不僅僅是不得病,還應包括心理健康以及社會交往方面的健康。也就是說,健康是在精神上、身體上和社會交往上保持健全的狀態(tài)。身體上的健康是首要的,這就得在工作時注意了。首先要了解各物質的理化性質和毒理性質,然后才能做好適宜的防護。其次就是心理健康,保持一個良好的心態(tài)很重要。不要因為某些挫折而喪失斗志,要對自己有信心,相信自己有成功的能力,能夠創(chuàng)造幸福的生活。還有就是
和他人要保持良好的關系,不要因為某些小事而鬧矛盾,搞的有深仇大恨似的。時刻保持一種淡然,別為小事而傷神。
在健康的前提下,我們才能更好的為企業(yè)奉獻出自己的力量。另外,化工廠的原料和產(chǎn)品大多都是易燃物,所以消防工作也是個重點。
消防是指包括防火與滅火在內(nèi)的專門工作。燃燒是一種很普遍的現(xiàn)象,燃燒是一種同時伴有發(fā)光發(fā)熱的激烈的化學反應,燃燒必須具備三個條件:要有可燃物質、要有助燃物質、要有點火源。我們要確保消防的安全,就必須解決這三個條件,通過控制可燃物、隔絕空氣、消除點火源,這樣才能從根本上解決燃燒的問題。凡事都會有意外,如果發(fā)生火災,滅火的基本方法有隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法。滅火當然就得有消防系統(tǒng)。我們公司有消防水系統(tǒng)、灑水系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、火警警報系統(tǒng)和滅火器等。當然最普遍的還是滅火器,滅火器分好多種,我們廠主要用的是二氧化碳滅火器和干粉滅火器,分別有手提式和推車式。二氧化碳滅火器具有流動性好、噴射率高、不腐蝕容器和不易變質等優(yōu)良性能,用來撲滅圖書,檔案,貴重設備,精密儀器、600伏以下電氣設備及油類的初起火災。干粉滅火器可撲滅一般火災,還可撲滅油,氣等燃燒引起的失火。干粉滅火器是利用二氧化碳氣體或氮氣氣體作動力,將筒內(nèi)的干粉噴出滅火的。主要用于撲救石油、有機溶劑等易燃液體、可燃氣體和電氣設備的初起火災。另外,滅火器的使用方法和注意事項以及保存方法都是得知道的。還有就是在發(fā)生火災時,選取滅火器也是一個重點。別為了救火而把自己卷入其中,那是得不償失的。
接下來就是安全了,安全責任重于泰山。安全與生產(chǎn)就如一對孿生姐妹,緊密相連,忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗,脫離安全注求效益如水中撈月。
要想搞好安全生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線的一員,就應有搞好安全生產(chǎn)的目標,就得有實現(xiàn)目標的.計劃及措施。安全措施訂得詳,能把事故來預防。在生產(chǎn)中,遵章守紀是第一位的。嚴格遵守我廠的規(guī)章制度和各項操作規(guī)程。通過在工安組的學習,使我更深一步了解安全生產(chǎn)的重要性,尤其是那些因小失大的安全生產(chǎn)事故給人的沉痛的教訓,從而牢記多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故。很多事情都是我們忽視了一丁點兒而釀成大禍的。另外,在生產(chǎn)中,必須嚴格按照公司關于安全生產(chǎn)制訂的安全措施:勤巡視、細查看,遇問題、不簡辦,不明之處、追根求源,問以明白,排除隱患,確保安全生產(chǎn)。通過學習,會讓我們了解更多的安全生產(chǎn)知識,我們應從身邊做起,從點滴做起。因此作為一名化工廠的工人要不斷提高自己的職業(yè)技能,掌握更多的安全知識,工作中膽大心細,牢記安全第一,預防為主的思想一定能干好自己的本職工作。
安全第一記心頭,生產(chǎn)一步一層樓。有了安全做強大的后盾,就有生產(chǎn)的保證,就有企業(yè)效益的提高,就有企業(yè)美好的未來!
第3篇 新員工入職培訓總結報告精選 1500字
經(jīng)過這次培訓,讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。 所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結果與未來改善的結合是業(yè)績管理的核心原則。 業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。 經(jīng)過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
第4篇 銀行基層員工培訓總結 3350字
銀行基層員工培訓總結
經(jīng)過一系列的培訓,我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工,我們將會恪守誠信,責任,創(chuàng)新,奉獻的核心價值觀;在積極性、協(xié)作性、紀律性以及責任心等方面努力履行工作義務。最后謝謝各位領導這段時間的教育及引導還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導,謝謝你們,祝愿你們身體健康,工作順利!也祝愿各位新同事能夠超越夢想,生活快樂!謝謝!
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
為了培訓有好的開始,我區(qū)選定條件最好、學員最方便的梅州中學開班。選定開班點后,派專業(yè)人員到點檢查設備及網(wǎng)絡運行情況,保證了開班好、效果佳。為了培訓老師平時上線,有不少地處邊遠、沒電腦的老師自己購買電腦,接線上網(wǎng)。有的學校領導親自出面,幫找電腦,添設備,全力支持教師完成培訓作業(yè)。我們都執(zhí)著一顆“只要能為培訓教師做點實事、好事,能給大家老師帶來點好的東西”的心,先講奉獻,不計報酬,把辛苦當成人生中一種幸福,全力保障和服務培訓
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務培訓
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的'人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務需求。
三、理念培訓
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié),是理論與實踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
第5篇 醫(yī)院青年員工培訓總結 2450字
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。__年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激-情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
第6篇 新員工入職前培訓總結 1100字
一個月時間快要結束了,這么長的時間一下就過完了。其中發(fā)生了很多事,讓我越來越了解我自己了。
這次培訓遠比上次培訓學得多,像coreldraw,辦公軟件和dos ,其中dos才拿到資料時,覺得太難不像是“人”學的,學一些時間后,發(fā)現(xiàn)dos 并不是想象的那樣難,在學dos時,劉老師出的題,我根本就沒做對過,你給我們布置的那幾道題,我只對了一道,可第二天測試,成績卻出人意料80分,這和我的學習根本不是一體的。劉老師你說我是硬式教育的產(chǎn)物,我不否認,我是典型的臨時抱佛腳,平時學習松松垮垮,課后也不怎么復習,到了關鍵時刻才要努力,所以考出的成績也差不多,。你說我每一次考試都沒失過手,我想也是因為這個原因。我每次成績都很好,實力就不那么如意了。培訓是一個很好的平臺,這次一個人發(fā)一臺機器給我們使用,但我并沒有很好的利用它,周末一般都用來玩,或者連機都不上去睡覺,很少上機學習的,白白浪費了這個平臺和學習時間。
除了學到知識外,我的意識明顯改變了,比以前要好多了,過去我總有“小女孩幻想成為公主”的想法,現(xiàn)在想來這是不可能的,現(xiàn)在我更多的是追求現(xiàn)實。不能因為你的想法而試圖去改變現(xiàn)實,現(xiàn)在遇到事情總會去換位思考一下,如果那是我我會怎么做,我會像她(他)一樣嗎?這樣想你會覺得很舒服,比一個人去生氣好得多。
這次培訓我發(fā)現(xiàn)了我的很多問題,1、不能安排好自己的娛樂時間和休息時間,我的學習時間和娛樂時間是亂的,有時一邊學習,還一邊玩。(就像掛上qq,排文章一樣,有人找你你就跑去聊天,排的文章自然就不好了。)2、玩心太大,一提到玩比誰都有勁,一說學習就沒了氣。就像說正事一句話都沒有,說一些“塞邊打網(wǎng)”的事,話就很多。3、不能很好的控制自己,這一點,由其是我的情緒,如果有幾件事同時讓我做的話,我會覺得很煩,不知該怎么辦,而大發(fā)脾氣。4、我很在意別人的看法,當我做某件事,而有人說的話我會停止做那件事,而不停去想自己有沒有做錯什么的,然后想這樣想那樣的',最后還是浪費時間。我試著去改,但都以失敗告終,真不知道這些問題為什么總是纏著我?
那次劉老師你幫我分析了我今后該走什么路,我想了一下,我覺得我做銷售可以,畢竟我有先天優(yōu)勢,“后天”優(yōu)勢只有靠自己努力去創(chuàng)造。我知道做銷售要口才,目前以我的水平做銷售是根本不可能的,現(xiàn)在對我來說最重要的是把口才練起來,我已經(jīng)想好了,回家買幾本書來看,多讀,多說,多與人交流,溝通,把普通話說好,相信這樣做,一個月下來,我的說話水平一定會提高好幾個檔次的。
總的說,這次培訓懂得了不少東西。認清了自己存在的問題;給自己以后做了一個規(guī)劃,知道該往那方面努力;這樣才不那么盲目,而且我的意識有了大大的提高,比以前考慮以后更多一些了。
第7篇 2023年藥店員工教育培訓總結 1900字
我于__年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對工作做了以下總結
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《高品質質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質和業(yè)務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領導給予批準和認可!
剛邁出校門不到兩個月的我們在結束了省公司組織的于武漢電建學校的崗前培訓之后又開始了新一輪的培訓。非常感謝公司給我們這次的學習機會,同時也感謝公司對我們新員工的重視,更要感謝這一個星期來對我們細心灌輸?shù)母魑焕蠋?、領導。...
一.加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。1.著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教...
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌...
一.加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。1.著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教...
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調(diào)去公司做培訓師一個月了,這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務。
首先非常感謝公司給我一個這么好的學習機會,讓我對我們公司的結構造建,企業(yè)文化,服務理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認識,更深入的了解。
本學期,我校以建設平安海門,創(chuàng)建最安全學校為主線,以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點,強化學校常規(guī)管理,完善綜合治理和安全工作機制,加大檢查整改力度,實現(xiàn)科學、實效管理,學校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。
第8篇 公司新員工培訓自我總結 1950字
入職培訓的12天,從軍訓到拓展,到企業(yè)文化的培訓,還有國華中學等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長。
總結下來,有以下幾點:
一、合理安排時間。短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調(diào)整的時間,在第二天的軍訓里非常的不適應導致生病發(fā)燒。雖然教官和領導都非常關心,但我依然必須清楚,這樣的結果都是因為我自己沒有合理安排時間,應該早一點到達廣東,給自己多一些時間調(diào)整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到最好的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋對岸。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背后所體現(xiàn)的價值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
六、投入。這一點應該是我所有經(jīng)歷的一個總結。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標前行,提前感受達到目的地的快樂。
培訓12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認識才會變得真實深刻。
公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個親切的兄長般每天都那么辛苦的陪著我們,教導我們,鼓勵我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會變得更加美好而努力著。
第9篇 建設銀行新員工培訓總結 2550字
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行內(nèi)蒙古分行2024年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在______的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
第10篇 員工崗前培訓工作總結2023年6月 950字
的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
第11篇 保險公司新員工培訓總結 800字
很早之前就聽朋友反復提到__保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了__保險__分公司舉辦的20__年第_期新人培訓班。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋?!?/p>
第12篇 2023年教育培訓員工作總結 1150字
__年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;__年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
__年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉化為實際的生產(chǎn)力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內(nèi)容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
第13篇 保衛(wèi)科員工培訓總結215 1300字
履行職責,積極工作,各方面工作取得新成績。XX年,保衛(wèi)部緊緊圍繞“以人為本建隊伍、打防結合保穩(wěn)定、管理創(chuàng)新求實效、真誠服務樹形象”的工作方針,履行職責,盡心服務,為穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營秩序,減少企業(yè)物資流失積極工作,完成了年初確定的工作目標。消防大隊全年共查出火險隱患107項,整改92項,有15項正在整改中;成功撲救火災89起,其中廠區(qū)25起,生活區(qū)64起,撲救成功率100%;運送生產(chǎn)、生活用水13317車;參與工程改造、檢修現(xiàn)場等監(jiān)護執(zhí)勤20次。護衛(wèi)大隊全年抓獲拿摸偷盜人員1229人次;收繳廢鋼鐵等物資35.3噸;安全押運廢鋼、生鐵、合金等物資7197車;做好人好事81件。生產(chǎn)保衛(wèi)科在堅持對全公司重點部位、要害崗位實行專項管理的同時,還對重點工程實行死看死守的保衛(wèi)措施,確保熱軋超薄帶鋼工程從設備安裝到調(diào)試以及熱試的順利進行。
1、教育管理并重,提高員工素質
以開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動為契機,以培養(yǎng)適應__發(fā)展要求的員工隊伍為目標,嚴格隊伍的教育、管理和培訓,使員工的綜合素質得到了較大的提高。
一是嚴格教育管理
全面提高員工隊伍素質,高標準做好安全保衛(wèi)工作,是保衛(wèi)部適應企業(yè)改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進性教育為契機,結合保衛(wèi)工作和集團公司的形勢,組織員工認真學習“__-__”重要思想、科學發(fā)展觀以及集團公司改革改制等相關政策和精神,及時進行形勢、任務、責任教育,不斷增強員工的責任感、危機感和使命感。其次,針對部分員工自律意識差,法紀觀念淡薄,道德缺失,與不法人員勾結損害企業(yè)利益的實際,以增強大局意識、責任意識、法紀意識、自律意識為重點,利用一個半月的時間,在護衛(wèi)隊員中開展了“學規(guī)章、明法紀、找問題、挖根源、論危害、嚴整改”教育整頓活動,并對存在問題的員工進行了處理。再次,根據(jù)企業(yè)改制后的形勢,重新修訂了各部門的崗位職責,制定了《內(nèi)部管理特別規(guī)定》等相關的規(guī)章制度,發(fā)出了《致員工家屬的一封公開信》,組織骨干力量深入到員工家中進行家訪,向家屬講清保衛(wèi)部的工作性質、公司目前的形勢、員工在工作中可能出現(xiàn)的問題以及相關的管理規(guī)定,動員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作,共同筑牢安全屏障。與此同時對家庭生活特別困難的員工采取動員職工進行捐款的方式進行幫助。這些措施的施行,教育了員工,穩(wěn)定了隊伍,保證了機構調(diào)整、人員精干等改革改制工作的順利進行。
二是認真培訓練兵
向素質要效率、向素質要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)部隊伍建設的重點。各相關單位和部門圍繞保衛(wèi)部的中心工作,有針對性的組織員工扎實開展崗位培訓練兵活動。消防大隊妥善處理安全防火檢查、火災撲救、服務生產(chǎn)建設以及戰(zhàn)訓練兵的矛盾,利用有限的時間扎實開展體能、技能等戰(zhàn)訓練兵活動,與__賓館進行火場疏散、高空營救等聯(lián)合模擬實戰(zhàn)消防演練,不斷豐富消-防-隊員的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高了消-防-隊員撲救火災和服務公司生產(chǎn)建設的能力。護衛(wèi)大隊針對進廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁,暴-力威脅不斷的嚴峻形勢,以百工種技能大賽為契機,抽調(diào)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)務素質過硬的骨干擔任教官,以擒拿格斗等實用的技能為重點,對護衛(wèi)隊員進行集中實戰(zhàn)技能訓練,進一步提高了護衛(wèi)隊員的專業(yè)本領。
第14篇 員工安全意識培訓總結 2100字
員工安全意識培訓總結
為認真貫徹落實公司安全生產(chǎn)精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)目標任務,由環(huán)安部布署,公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位進行安全生產(chǎn)意識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地解析,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是安全意識培訓取得成功的保證。
安全意識培訓作為落實公司安全生產(chǎn)精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。根據(jù)公司下發(fā)的全員安全意識培訓的文件精神,醇醚車間領導對培訓工作做了認真的安排布置,專門在生產(chǎn)會議上強調(diào)了安全責任,重在落實,并制定了培訓計劃和具體實施方案,同時要求各班組利用交接班時間積極展開培訓工作,使全車間生產(chǎn)一線員工積極參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,我班組員工積極響應,培訓熱情很高。培訓采取員工班中輪流培訓的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個場所,培訓過程歷時8課時24批次;培訓員工應到25人(應到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計),實到20人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的80%以上。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及實際生產(chǎn)情況。
這次培訓的教材根據(jù)公司下發(fā)的`資料為主體,針對公司實際生產(chǎn)情況,突出了化工生產(chǎn)相關安全方面的內(nèi)容。在培訓過程中,授課人結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,在培訓過程中獎懲分明,班組對員工進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到、點名。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司安全生產(chǎn)的目標還有差距。
總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)意識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,內(nèi)容形式還有待充實。
3、員工對培訓意義認識不足、組織不力,對培訓重視不夠。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全工作再上新臺階。
20__年2月1日
員工安全意識培訓總結
為認真貫徹落實公司安全生產(chǎn)精神,強化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)目標任務,由環(huán)安部布署,公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位,進行安全生產(chǎn)意識培訓第誰能保護你?通過深入淺出地解析,員工認真地學習了相關知識,員工的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步提高。
領導重視,組織健全,是安全意識培訓取得成功的保證。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,我班組員工積極響應,培訓熱情很高。
培訓采取員工班中輪流培訓的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個場所,培訓過程歷時5課時15批次;培訓員工應到25人(應到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計),實到20人(實到人數(shù)按培訓簽到統(tǒng)計),安全培訓率達到全員人數(shù)的80%以上。培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及實際生產(chǎn)情況。嚴格考核,在培訓過程中獎懲分明,班組對員工進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到、點名?,F(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:首先將“安全就是命”的根本理念真正讓大家共知、共享,喚起了我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識,做到干一輩子化工,謹慎一輩子,時刻如履薄冰、時刻如臨深淵。二是有效的提高了我們每名操作人員的安全認知能力。真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性,認識到安全工作一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去落實,去全面履職履責。三是安全責任,重在落實。一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有,排查隱患很重要的是要細致,一定要有細之又細、慎之又慎的心,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
第15篇 新員工培訓報告總結 1850字
新員工培訓報告總結
盛夏七月,迎來了中國銀行溫州分行20__年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓結束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統(tǒng)全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個人金融業(yè)務,公司金融業(yè)務,國際結算,風險管理,銀行卡業(yè)務,會計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。
最后是關于三大技能的練習,點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的`業(yè)務需求。除了業(yè)務學習外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復同一個業(yè)務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。當?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓練的時侯,我很好奇,因為從未參加過類似的訓練,以為很好玩,其實不然。通過孫佳賓老師的導入式培訓,我們得知體驗式拓展訓練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習慣性性思維轉變?yōu)楦叨汝P注。
為期一天的拓展訓練給我留下了深刻的印象,一些活動中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學會了工作中同事之間默契合作,團隊精神對推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個字概括就是:不枉此行!我們小組第一個項目是空中斷橋,當我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對我的觸動極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關鍵的一步。這個游戲讓我深刻體會到,挑戰(zhàn)無處不在,在人生道路上,一個人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會應來春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會明白原來有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認識了我們的組員,認識了我們ko隊,有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個項目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團隊不會放棄我,因為我信任,所以能夠筆直倒下,減輕了隊友的負擔。通過信任背摔這個體驗項目后我認為,必須信任你的團隊、互相幫助才能克服心理障礙,面對困難我們要學會尋求他人的幫助。繩房項目主要是考驗我們的團隊協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓:無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團隊,方可成功。
一個團隊是不能分散的,領導的統(tǒng)一決策分配和好的計劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗項目,團隊力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當只最后一名隊員過了畢業(yè)墻時,我們的心中都是無限的感動。同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓結束才是培訓的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學習了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個大集體做好準備。十多天時間轉眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓收獲遠比想象中的豐富。