第1篇 2023年個人年終工作總結(jié)教師 1350字
本學(xué)年，我擔(dān)任化學(xué)教研組長、信息處副主任和三個班的化學(xué)教學(xué)工作，我工作兢兢業(yè)業(yè)，全面認(rèn)真地履行了中學(xué)高級教師的職責(zé)，做到了教書育人，管理育人。下面我把自己這一年在政治思想、教育、行政、教學(xué)、教科研工作等方面的情況作一個簡單的總結(jié)。
本人處處嚴(yán)格要求自己，工作中始終起著黨員的先鋒模范作用，能熱愛教育事業(yè)，忠于職守，熱于奉獻(xiàn)，一心撲在教育事業(yè)上。二、教育工作方面：
作為教研組長能帶頭做到多吃苦、多交流、多合作、多學(xué)習(xí)、多奉獻(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極參加區(qū)、片的教研活動，在教學(xué)活動中始終發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行教改實驗，帶頭上好區(qū)、片的公開課，并受到同行們的一致好評。積極開展集體備課活動，充分發(fā)揮集體智慧，從而大幅度提高學(xué)校化學(xué)成績，本人在2023年度被評為武進(jìn)區(qū)先進(jìn)教研組長。
作為學(xué)校行政，能認(rèn)真做好自己的分管工作，能強(qiáng)化服務(wù)意識，既做上級領(lǐng)導(dǎo)的放心人，又做廣大師生的貼心人。急教師所急，想教師所想，為大家搞好服務(wù)。能經(jīng)常去聽新教師及年輕教師的課，并及時進(jìn)行交流，作好相應(yīng)指導(dǎo)，使其能更快更好地適應(yīng)教育教學(xué)工作，另外還積極指導(dǎo)他們的教科研工作，包括論文撰寫與課題研究。
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，積極參加教改實驗，作為學(xué)?；瘜W(xué)生本工作室領(lǐng)銜人，能帶頭進(jìn)行教改實驗，積極嘗試，不但修改教學(xué)模式最終形成適合本校實際的教學(xué)模式。在教學(xué)中充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，讓學(xué)生有思考的余地，讓學(xué)生多講多練，老師少講精講。能有效地改進(jìn)教學(xué)方法，學(xué)生學(xué)習(xí)本學(xué)科有濃厚的興趣，在歷次考試中班級的平均成績、及格率、優(yōu)秀率均很高，而低分率卻很低。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，積極參加校本課程培訓(xùn)，抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會充實自己。作為武進(jìn)區(qū)中學(xué)化學(xué)學(xué)術(shù)委員會委員、橫林教學(xué)協(xié)作片中心教研組長、常州市金惠文名教師工作室特邀成員，能認(rèn)真參加各項活動，積極上好校級或區(qū)級公開課、研究課、觀摩課，將自己在教學(xué)工作中的體會與教師們共享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，同時也汲取了許多教師教學(xué)的優(yōu)點，豐富了自己的專業(yè)知識，并積極參與教科研工作，在本學(xué)年中，2次參與化學(xué)教與學(xué)輔導(dǎo)訓(xùn)練習(xí)題的編寫，在所撰寫論文中，論文《展導(dǎo)入藝術(shù)魅力創(chuàng)生
態(tài)高效課堂》在考試周刊雜志2023年第12期發(fā)表，論文《抓好小組合作建設(shè)打造高效生本課堂》在新課程雜志2023年第12期發(fā)表，另外負(fù)責(zé)的國家級課題“構(gòu)筑生態(tài)課堂促進(jìn)師生發(fā)展的行動研究”和區(qū)級課題“化學(xué)教學(xué)中實施生本教學(xué)的研究”還正在研究之中。
能確實落實學(xué)校青藍(lán)工程要求，真心真意做好師傅的傳、幫、帶工作，因此也就能使徒弟丁玲和江小朵兩位老師在教育教學(xué)中快速成長發(fā)展，已完全能勝任初三化學(xué)教學(xué)工作，并積極參與教科研工作，其中江小朵老師在常州市中小學(xué)生創(chuàng)新實驗大賽中獲二等獎，另外作為學(xué)校行政還經(jīng)常給學(xué)校其他青年教師作講座、報告，并積極指導(dǎo)他們的教育教學(xué)實踐以及教科研工作。
當(dāng)然，成績永遠(yuǎn)只代表過去。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后的工作中，我還要嚴(yán)格要求自己，不斷改正缺點，因為只有這樣，才能獲得更大的進(jìn)步。“滿腔熱情育英才，贏得桃李滿天下”。我要銳意改革，不斷進(jìn)取，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
第2篇 市公安局派出所2023年個人年終總結(jié) 2900字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2023年，在市委、市政府和公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，本人堅持立足本職，認(rèn)真貫徹黨中心關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以“發(fā)案少，秩序好，信息靈、社會穩(wěn)定，人民滿足”為總體工作目標(biāo)，以“三基”工程建設(shè)為中心，全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程，本人帶領(lǐng)全所民警較好地完成了各項公安任務(wù)，有效維護(hù)了轄區(qū)治安和政治穩(wěn)定。現(xiàn)就一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行述職，請同志們批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長，我時刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項工作。今年，本人始終加強(qiáng)社會主義法治理念教育學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會精神，國務(wù)院32號文件、《2023理論熱點面對面》、黨的十七大精神，同時，加強(qiáng)了《公安機(jī)關(guān)“三考”基本法律知識讀本》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定（修訂）》的學(xué)習(xí)貫徹。通過學(xué)習(xí)，本人進(jìn)一步堅定了理想信念，在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識，切實打牢了“人民公安為人民”的思想基礎(chǔ)。
二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作，廉潔自律夯實執(zhí)法為民基礎(chǔ)
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促進(jìn)警務(wù)工作。
本人始終把加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高民警政治、業(yè)務(wù)水平，作為工作的重中之重來抓，派出所制定了切實可行的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，并狠抓落實。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從根本上提高了民警綜合素質(zhì)，使其從思想上、行動上提高自己，更好的行使職權(quán)，履行職責(zé)，服務(wù)人民。一年來，本人能全面把握民警思想動態(tài)，思想政治工作有的放失。本人認(rèn)真落實從優(yōu)待警政策，能夠力所能及關(guān)心民警的工作生活，對民警或民警家屬生病時及時探望，從而暖和了警心，凝聚了警心。通過狠抓隊伍教育治理，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，派出所民警綜合素質(zhì)及廉潔從警和自律意識明顯提高，從而促進(jìn)了派出所各項警務(wù)工作的順利開展。
四、業(yè)務(wù)工作
1、以人口治理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
今年，派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作，保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活，并切實發(fā)揮人口信息效益作用。今年，我所繼續(xù)加大重點人口、外來人口、出租房屋、出入境人員的管控力度，列管重點人口26人，外來人口登記辦證323人，出租房屋建檔治理96個，審批出境人員470名，入境人員66名，為人口信息治理正規(guī)化打下了良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范，落實大巡邏機(jī)制。
今年，派出所以黨的十七大順利召開安全保衛(wèi)工作為中心，不斷強(qiáng)化治安治理，加強(qiáng)安全防范。對轄區(qū)企事業(yè)單位，特種行業(yè)公共娛樂場所、網(wǎng)吧、安全文明小區(qū)強(qiáng)化治安治理，每月對其進(jìn)行一次治安消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。今年召集轄區(qū)特行點、公共娛樂場所，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人召開治安會議四次，通過以會代培，提高業(yè)主法律意識，使其合法經(jīng)營。同時對轄區(qū)廢舊金屬收購點、網(wǎng)吧加大集中整治力度，從而有效發(fā)揮陣地控制作用。根據(jù)市局黨委的統(tǒng)一安排，開展了五次統(tǒng)一清查行動，全所民警恪盡職守，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，圓滿完成了清查任務(wù)，達(dá)到了震懾違法犯罪行為，預(yù)防違法犯罪活動，維護(hù)社會治安秩序的目的，此外對轄區(qū)六所學(xué)校，一方面加強(qiáng)法制教育，一方面對其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治，取得了良好效果。通過加強(qiáng)治安治理，今年，轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故，未發(fā)生嚴(yán)重危害社會政治穩(wěn)定案件，轄區(qū)治安從根本上好轉(zhuǎn)，治安秩序良好，人民滿足率上升。
今年，狠抓了安全防范責(zé)任制的落實，派出所將社區(qū)、單位、場所、學(xué)校作為治安防范工作重點，狠抓“三防”措施落實，動員群眾安裝單元電子防盜門，動員單位重點部位安裝技防措施，切實提高防盜能力。責(zé)任區(qū)民警主要精力投入到組織群眾落實安全防范措施，控制發(fā)案上，經(jīng)常性開展法制安全宣傳工作，每月通報治安狀況，組織動員群眾，自覺維護(hù)社會政治穩(wěn)定，積極反映社情動態(tài)。以社區(qū)警務(wù)為載體，構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)，組織治安志愿者成立義務(wù)巡邏隊，佩戴紅袖標(biāo)，對居民樓、住宅小區(qū)、院落看門守護(hù)，盡力減少可防性案件發(fā)生。重大節(jié)假日、重要會議，重大慶典活動，本人帶領(lǐng)派出所全體民警晝夜堅守工作崗位，開展治安消防安全檢查，加強(qiáng)治安巡邏。順利完成了元旦、春節(jié)、地市委擴(kuò)大會議、五一、六一、十一以及文化廣場、文化中心各項大型慶典活動、中心、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來塔檢查工作、塔城市兩會期間的安全保衛(wèi)執(zhí)勤任務(wù)，確保了黨的十七大期間杜別克轄區(qū)社會治安政治穩(wěn)定。
今年9月中旬以來，派出所實行24小時不間斷治安巡邏，白天將警力投放在社區(qū)、居民群眾中，提高見警率，增強(qiáng)群眾的安全感，晚間，將警力投放到路面上車輛巡邏，反復(fù)進(jìn)行巡查，震懾犯罪，壓降發(fā)案，及時抓獲現(xiàn)行。今年10月份，我所在治安巡邏中抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7人，破獲刑事案件3起，保障了人民群眾的財產(chǎn)安全，得到了群眾好評。
3、以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)，努力營造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。
執(zhí)法質(zhì)量是公安機(jī)關(guān)的生命線，派出所始終堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，本人嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)和審批關(guān)，做到如實立案，調(diào)查取證合法全面，定性及適用法律法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、法律文書規(guī)范完備。同時，利用例會、大練兵活動，加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高民警辦案水平。對一些案情復(fù)雜，吃不準(zhǔn)的案件，我能及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加強(qiáng)同法制部門對接進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，切實把每一起案件都辦成鐵案，從而為規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。
在實際執(zhí)法過程中，本人牢固樹立以尊重和保障人權(quán)為核心，以提高程序意識，證據(jù)意識，法律意識，訴訟意識為重點，以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)的執(zhí)法理念，努力營造嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的氛圍。今年繼續(xù)推行辦公自動化，我所執(zhí)法臺帳、筆錄文書制作、物證收集繼續(xù)采用電腦處理，進(jìn)一步提高了執(zhí)法辦案效率和質(zhì)量，得到了上級業(yè)務(wù)部門的肯定。2023年派出所查結(jié)治安案件73起，偵破刑事案件17起，打擊處理違法犯罪嫌疑人員88名。一年來，派出所無群眾投訴、復(fù)議撤消及其他執(zhí)法過錯案件，在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時，確保了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理，真心服務(wù)群眾。
一年來，本人對派出所內(nèi)務(wù)治理工作長抓不懈，對民警的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識不斷強(qiáng)化，民警警容嚴(yán)整，所容所貌整潔有序。
派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，我們不斷落實便民利民措施，實行警務(wù)公開、每季度向轄區(qū)群眾代表匯報工作，開展大規(guī)模法制安全宣傳教育，有效提高群眾的法律意識和安全防范意識，切實將執(zhí)法為民落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)。派出所將開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動與開展“糾風(fēng)塑形”活動有機(jī)結(jié)合，切實轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng)，增強(qiáng)其責(zé)任意識和服務(wù)意識，從根本上杜絕“四難”現(xiàn)象在我所發(fā)生，樹立了文明執(zhí)法的良好的形象。
四、存在的不足和今后努力的方向
2023年，本人工作雖然取得了一定成績，但是在政治理論學(xué)習(xí)方面的自覺性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，在隊伍建設(shè)的治理和要求上還缺乏一定力度，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)、提高和完善，同時，派出所整體素質(zhì)和執(zhí)法水平有待于進(jìn)一步提高，派出所基層基礎(chǔ)工作服務(wù)現(xiàn)實斗爭有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，今后我將進(jìn)一步牢固樹立宗旨意識，不斷增加學(xué)習(xí)自覺性、主動性，工作求真務(wù)實，在今后的工作中，不斷克服和改進(jìn)不足，使我所各項工作在新的一年中得到進(jìn)一步提高。
述職人：
第3篇 2023公司個人年終總結(jié)精選 5600字
1.2023公司個人年終總結(jié)范文
經(jīng)過這段時間的工作，我學(xué)到了很多實用的東西，在工作中我也越來越順手，對工作也充滿了信心。結(jié)下了就對工作進(jìn)行總結(jié)了。
一、改變心態(tài)認(rèn)真工作
來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調(diào)整好，因為這是我第一份工作，我是一個畢業(yè)生，大學(xué)畢業(yè)后直接來到了工作崗位，開始的一段時間我始終把自己當(dāng)成一個學(xué)生，并沒有把自己完全的當(dāng)成一個步入社會的工作人員，心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭，我對自己的工作，從內(nèi)心有些排斥，不知道該怎么去做，也不知道怎么調(diào)整自己，看著同一批來的人，他們工作都有了進(jìn)展，只有我的'工作沒有多大的進(jìn)展，內(nèi)心非常的焦急難受也非常難過，認(rèn)為自己不勝任這份工作，一度想要逃避，還好有同時及時開導(dǎo)我讓我從迷茫中醒悟過來了，從那以后我不再把自己在當(dāng)做學(xué)生了，因為我已經(jīng)是一個步入社會的人了，學(xué)生已經(jīng)成為過去式了，內(nèi)心對工作也不再排斥，對于工作的任務(wù)我都看似細(xì)心的去做好，把自己融入到公司內(nèi)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司，真正把自己當(dāng)做一個員工看待，也就沒有了一開始的分歧，還有就是經(jīng)過了時間的磨合讓我漸漸融入了，心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易，不在那么矛盾。
二、虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)
我們是新人，懂得東西有限，想要進(jìn)步故步自封是不行的，就像清朝閉關(guān)鎖國一樣，這只會讓我們落后，是我們被淘汰，因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候，向那些在公司有足夠經(jīng)驗的老員工請教成為我們突破的關(guān)鍵，我的不足自己也是只知道，我就挑時間，在其他人有時間的時候去主動詢問，虛心請教，公司的人都還不錯，只要提出問題，很少有人會拒絕的，都會耐心的幫忙解答，因此我也通過不斷向他們求教，向他們學(xué)習(xí)，收獲很多，學(xué)會了我從沒有過的一些方法技巧，讓我工作少走了很多彎路。
三、團(tuán)結(jié)合作認(rèn)真負(fù)責(zé)
團(tuán)結(jié)是一個公司強(qiáng)大的關(guān)鍵，也是能夠有凝聚力的關(guān)鍵，經(jīng)過了這么多次的不斷努力和奮斗，我也學(xué)會配合其他同事的工作，因為一個人單干，完不成任務(wù)反而會把工作變遭，因此我一次又一次的努力，一次又一次的配合，終于跟上了其他人的腳步，大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務(wù)輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點
沒有完美的人，缺點存在是必然的，我們新人的缺點非常明顯那就是，我們并沒有多大的工作經(jīng)歷，我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人，因此在工作中存在的不足也是非常多的，經(jīng)驗不足，閱歷不足，動手能力差等都嚴(yán)重的阻礙了工作，雖然存在這些問題，但也讓我們清楚的知道了自己的狀況，也方便了以后的改正和加強(qiáng)。
通過這段時間的工作我的收獲就是融入公司，適應(yīng)工作，這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。
2.2023公司個人年終總結(jié)范文
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行，也有公司的上市?；仡欉@一年來，金證公司的所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終于迎來了公司的上市，使公司有了質(zhì)的飛躍，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。
年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個項目的工程實施。當(dāng)時也沒有做過集中交易，更談不上經(jīng)驗了。當(dāng)時只能一邊實施，一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細(xì)的測試，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學(xué)到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后，負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常。
從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一，給升級和維護(hù)造成很大的麻煩?？偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部，中信白家莊營業(yè)部，金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份，我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時間的維護(hù)量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢唐蚌埠營業(yè)部，漢唐湛江營業(yè)部（兩家營業(yè)部，四家服務(wù)部），漢唐茂名營業(yè)部，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì)，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部（銀河北京月壇營業(yè)部，銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部（銀河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部，銀河黑龍江路營業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時做工程和售后服務(wù)工作，增加了很多經(jīng)驗，證券行業(yè)的實時性很強(qiáng)，需及時、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù)，和客戶的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)?；貞涍^去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。
3.2023公司個人年終總結(jié)范文
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下：
1.人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
4.2023公司個人年終總結(jié)范文
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過又是一年，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了，從最初到現(xiàn)在，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識，但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年，我們有做的很好的地方也有不足之處，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問題，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期，比如說我們金山店，有的時候出菜就會變得很慢，特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點:
1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足，我們餐廳只有三口鍋，高峰期時又要撈菜又過水，顯得不夠用。
2、后廚人員配合度不夠。人員沒有達(dá)到一個很好的契合度，我們后廚的團(tuán)隊默契力不夠，導(dǎo)致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3、熱菜炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?，高峰期容易?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半，把不好賣的去掉，留下精品，那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好，上菜速度也會相應(yīng)提高，菜品浪費耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先，是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.2023公司個人年終總結(jié)范文
一年來，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和站長的正確指導(dǎo)下，在全體同志的幫助支持下，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真地完成了全年各項監(jiān)測工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也有了很大提高?，F(xiàn)具體總結(jié)匯報如下：
一、為提高自身修養(yǎng)，本人不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦、用知識拓寬視野，通過學(xué)習(xí)汲取營養(yǎng)。重點學(xué)習(xí)了三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識和環(huán)境保護(hù) 法律法規(guī)、環(huán)境監(jiān)測條例、《水和廢水監(jiān)測分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等環(huán)境業(yè)務(wù)知識，自身的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)在學(xué)習(xí)中有了明顯提高。
二、每次監(jiān)測任務(wù)都認(rèn)真對待、細(xì)致安排，從采樣、分析方法、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方面嚴(yán)格把關(guān);對監(jiān)測分析中出現(xiàn)的技術(shù)性問題能夠深入分析和探討，查找原因，及時解決。
三、在實驗室工作中，始終本著質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格按照《環(huán)境檢測管理條例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測分析方法》、《空氣和廢氣檢測分析方法》的要求。一年來無一例實驗安全事故、實驗技術(shù)事故發(fā)生，較好的完成了上級下達(dá)的任務(wù)
四、本人在工作中取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展性不夠。
在進(jìn)后的工作中，本人將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
第4篇 2023年企業(yè)人事年終個人總結(jié) 1900字
上半年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實全省人事工作會議、縣第十一次黨代會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的“七大戰(zhàn)役”目標(biāo)任務(wù)，大力實施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實筑牢“十二五”開局之年人事人才工作基礎(chǔ)，為推動泰寧在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保證?，F(xiàn)將上半年來工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞服務(wù)民生，扎實抓好畢業(yè)生就業(yè)工作
一是積極開展就業(yè)調(diào)研，在高校畢業(yè)生就業(yè)渠道上“廣探索”。加大調(diào)研力度，積極探索就業(yè)渠道，從畢業(yè)生報到、實習(xí)、求職等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)建形式多樣的就業(yè)平臺。組織人員深入11家重點企業(yè)走訪摸底，調(diào)研征集畢業(yè)生見習(xí)崗位26個，上半年共發(fā)布招聘崗位72個，求職登記146人次。二是認(rèn)真抓好專場招聘，在就業(yè)政策上“廣宣傳”。2月份，會同縣勞保局、團(tuán)縣委等部門組織召開畢業(yè)生專場招聘會，32家用人單位進(jìn)場招聘，提供1300余個就業(yè)崗位，180名求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。與縣勞保局、科協(xié)等部門聯(lián)合舉辦政策法規(guī)宣傳活動，發(fā)放崗位需求和就業(yè)政策宣傳資料600余份，進(jìn)行求職信息咨詢及人事政策法規(guī)解答130余人次。3月中旬，派員參與市局組織的招聘團(tuán)赴西安、蘭州、西寧等地高校招聘我縣xx年緊缺急需專業(yè)畢業(yè)生，共11名高校畢業(yè)生與我縣文化、衛(wèi)生事業(yè)單位達(dá)成初步就業(yè)意向。三是全面推行聘用制管理，在人事代理服務(wù)上“廣覆蓋”。根據(jù)《泰寧縣人事局關(guān)于貫徹〈事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定〉等相關(guān)文件的通知》（泰人〔xx〕83號）規(guī)定，對事業(yè)單位新進(jìn)人員實行聘用制管理，簽訂《泰寧縣事業(yè)單位聘用合同書》和《人事代理合同》，同時針對我縣非公有制經(jīng)濟(jì)單位人才難進(jìn)難留的問題，為有意向到非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建功立業(yè)的大中專畢業(yè)生，提供人事檔案寄存、辦理檔案工資、轉(zhuǎn)正定級、職稱評聘、繼續(xù)教育等全方位人事委托代理服務(wù)。半年來，為我縣36家非公企業(yè)招聘單位辦理人事代理242人，辦理人員交流手續(xù)85人。四是加強(qiáng)就業(yè)政策引導(dǎo)，在基層志愿者服務(wù)項目上“廣實施”。根據(jù)中央、省委、省政府關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的精神和省委組織部、省公務(wù)員局等部門關(guān)于組織開展高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作等實施辦法要求，做好政策咨詢和崗位征集工作。與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，先后實施了“三支一扶”、選調(diào)生、選聘生、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)計劃和招聘應(yīng)屆高校畢業(yè)生到農(nóng)村中小學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等就業(yè)項目。共征集上報“三支一扶”崗位16個，實際到位10人。同時，招募3名畢業(yè)生到社區(qū)服務(wù)，招募選調(diào)生2名、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人員6名到基層工作。
二、圍繞服務(wù)大局，積極推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略
一是貫徹落實各類人才政策“不動搖”。加大對《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的若干意見》、《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)的若干意見》和《泰寧縣優(yōu)秀人才選拔管理辦法》政策文件的宣傳和貫徹力度，在全社會著力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實體，下派干部到企業(yè)掛職鍛煉；會同財政、教育、衛(wèi)生等有關(guān)部門出臺試行學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干的評選管理辦法，強(qiáng)化政策導(dǎo)向，進(jìn)一步激發(fā)專業(yè)技術(shù)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)確認(rèn)學(xué)科帶頭人各12名，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干分別為33名和22名。牽頭抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)及農(nóng)村實用培訓(xùn)等54個辦班計劃報審工作，今年報名參加專業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程教育人數(shù)達(dá)1980人，占應(yīng)參訓(xùn)人員99%，為歷年來報名人數(shù)最多的一年。二是抓好急需緊缺人才引進(jìn)“不松懈”。編制發(fā)布《xx年度急需緊缺人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》，對列入該指導(dǎo)目錄專業(yè)畢業(yè)的以及國家“211”工程高校畢業(yè)的本科學(xué)歷以上的高校畢業(yè)生，繼續(xù)采取免于筆試、直接面試、考核、體檢的方式進(jìn)行招聘。今年擬引進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)、考古學(xué)、精細(xì)化工等專業(yè)人才16名。三是深化引智工作“不遺力”。主動將引進(jìn)國外智力工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，以福建漢堂生物制藥有限公司被命名為“國家引進(jìn)國外智力成果示范單位”為契機(jī)，加強(qiáng)對外國專家工作的科學(xué)管理和引智成果的推廣應(yīng)用，加強(qiáng)對引智專項補(bǔ)助經(jīng)費的跟蹤管理，提高資金使用效益。同時推薦上報了福建陶金峰高嶺土有限公司申請設(shè)立博士后創(chuàng)新實踐基地申報工作。四是創(chuàng)新引才工作機(jī)制“不停滯”。繼續(xù)鼓勵縣陶金峰高嶺土有限公司和勝達(dá)化工有限公司建立博士實習(xí)工作站，目前吸引3名總工程師及在讀博士在企業(yè)從事科研工作。圍繞優(yōu)化引才環(huán)境，著力解決我縣引進(jìn)的具有副高級及以上職稱的緊缺急需專業(yè)人才和新錄（聘）到我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的大中專畢業(yè)生的住房安置問題，積極向縣政府建言獻(xiàn)策，努力推動人才公寓建設(shè)。
第5篇 2023單位司機(jī)個人年終總結(jié) 550字
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)
一、 政治思想方面
一年來我積極參加局里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同____保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
第6篇 2023主管藥師個人年終工作總結(jié) 1950字
個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《______人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時，積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性，做到微機(jī)化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討治療方案，促進(jìn)合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作，建立不論不良反應(yīng)報告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更合理，以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn)，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平，注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來，先后有近論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流，其中分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí)，通過一年半的刻苦學(xué)習(xí)，取得了大專專業(yè)證書，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作，自1996年以來，長期擔(dān)任大、中專實習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習(xí)帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。 在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過個人的積極努力，先后于1997、2000、2023年三次被縣評為先進(jìn)工作者。2023年9月，受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作，在六個月的時間里，先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學(xué)，各項工作上了新臺階，在2023年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力，個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第7篇 個人年終工作總結(jié)格式和 7950字
1、主要內(nèi)容
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
2、分類
年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
3、意義作用
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：的責(zé)任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
4、寫作方法：年終總結(jié)“六要點”
一、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當(dāng)前形勢的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計劃與安排?？偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類寫法
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗體會，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。
(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個方面，如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗和體會。
5、寫作技巧：篇幅要夠長好開頭！好布局！好結(jié)尾！
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，比如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
用好序列號
序列號的好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
6、文章開頭
好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實、重點突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外，還應(yīng)有一個好的開頭。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆，以實現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動性。這里，僅就常見的幾種開頭方法，介紹于后。
(一)概述式開頭
概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里，消滅了敵軍90萬。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
這個開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當(dāng)提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下：
中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心。”7、8、9三個月的作戰(zhàn)，也已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財務(wù)管理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：
這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強(qiáng)，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問式開頭
提問式的開頭，是在開頭處根據(jù)主旨的需要，先提出問題，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗教訓(xùn)》一文的開頭如下：八路軍抗戰(zhàn)兩年以來，我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓(xùn)呢?
這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結(jié)的重點。這種開篇設(shè)疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。
(五)對比式開頭
對比式開頭，是在開頭處對有關(guān)情況：后退與前進(jìn);錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的xx屆xx全會以來，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實現(xiàn)了財政收支平衡，略有節(jié)余，比1984年增長45。19%，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏天然資源，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。
這個開頭的落筆重點，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平，這樣的對比.材料翔實，言之有物，有說服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭
提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè)，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：
又如，《以改革的精神，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：
從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確、能引人注目?？傊?，總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
7、撰寫忌諱
“年終總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。
干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失。總之“有則改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。
一些部門單位在“年終總結(jié)”時認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
8、作用
一、它是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù)
任何一項工作，不管是個人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑
一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。
四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾限度地團(tuán)結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
個人年終工作總結(jié)范文
回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
第8篇 業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)與計劃 1550字
我是今年2月21日進(jìn)入美森公司的，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了跨行業(yè)發(fā)展的第一步。通過一年來的學(xué)習(xí)工作以及跟各位同事的相互溝通，讓我從大家身上學(xué)到了不少的業(yè)務(wù)技巧和談判能力。有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我會更好的在自己的崗位中獨立成長起來。如今我已完全的容入到這個集體當(dāng)中了，感謝大家在工作中給予的幫助。 現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下：
2023年我的主要工作在a區(qū)和c區(qū)做市場開發(fā)。一共開發(fā)17個加盟店，各店首批回款分別是(xx*****、xx***** xx*****、x xx*****、xx*****、xx*****、xx*****)。總回款：171600元。通過這么長時間的工作積累，總體上對自己的成績很不滿意，主要體現(xiàn)在以下幾點。
1、沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、對本行業(yè)的市場開發(fā)經(jīng)驗不夠豐富，韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒有得到突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)。
3、前期對公司相關(guān)政策的理解還不夠深入，如對售后服務(wù)、促銷活動的具體操作等事項，導(dǎo)致不能及時解決客戶提出的問題。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢，對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒有足夠的信心。
原因分析及經(jīng)驗總結(jié)：
1、工作中沒能達(dá)到預(yù)期的成果。主要是對本行業(yè)市場的了解不夠深入，對產(chǎn)品知識掌握得太淺，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些棘手的問題不能快速拿出一個很好的解決方法，導(dǎo)致客戶對我們失去信心，印象不好，影響后期回訪。接下來要加強(qiáng)對區(qū)域市場的了解，及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，拓展知識面。
2、前期工作缺乏信心。因為之前沒有去想客戶后期的維護(hù)問題，等到真正把客戶開發(fā)出來以后，發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。主要是對后期維護(hù)、促銷活動等這一塊沒有深入了解，導(dǎo)致不能很好的為客戶服務(wù)，以至于客戶失去信心，同時自身也會失去信心受影響。
3、加盟政策。爭取廠家更大的支持，比如在物料、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優(yōu)勢，有利于談判的達(dá)成。
4、客戶拜訪。一是陌生拜訪客戶時太過于盲目，撒網(wǎng)式的拜訪，沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪，對于拜訪過的客戶，先預(yù)約再去拜訪。這樣才會有更好的效果。二是沒有及時回訪意向客戶。對于那些電話到公司來咨詢的客戶，應(yīng)該及時的上門回訪，展示我公司的產(chǎn)品給他們看，這樣有助于達(dá)成協(xié)議。
5、開發(fā)重點。開發(fā)客戶應(yīng)該以新店，或產(chǎn)品比較單一的店為主。在縣城有3個或3個以上牌子的店，在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實力的店了。
這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產(chǎn)品單一的店，對新品牌感興趣主要是：一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點影響力的牌子看不上這類店;三是店主沒有能力來做子;四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛?，所以拿不定主意要加盟哪個牌子。這類客戶更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來，客戶忠誠度就會比較高。
6、要善于制造口碑，加強(qiáng)后期服務(wù)。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，而且成功率非常高。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了，口碑自然會傳播開來，這樣就會有更多的店家找上門來。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權(quán)，同時也把我們的產(chǎn)品放在了一個更高的位置。
2023工作計劃:
1、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場，挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料，興趣愛好，家庭情況等來挖掘客戶需求，投其所好。這樣才能更好的服務(wù)客戶。
2、把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急，合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高工作效率。
3、要及時了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。
4、客戶開發(fā)與維護(hù)：我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收獲。等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
第9篇 自然教師個人年終工作總結(jié)怎么寫 1550字
本人在本學(xué)期擔(dān)任xx小學(xué)科學(xué)課教師。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，盡管課時任務(wù)重，我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。下面我對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)：
一、基本情況：
本班大部分學(xué)生都比較勤學(xué)，上進(jìn)心強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的明確，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)觀念。但仍有小部分學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律都較松散，學(xué)習(xí)能力較弱。
二、主要成績：
1、具體措施：
(1)全面貫徹黨的教育方針，抓好學(xué)生思想教育，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。針對本班學(xué)生的實際情況，開學(xué)初，積極做好學(xué)生思想教育工作，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立科學(xué)意識，提高認(rèn)識能力。深入了解學(xué)生的個性特點，尊重學(xué)生的興趣愛好，細(xì)心發(fā)掘?qū)W生的閃光點，給予評價肯定，正確引導(dǎo)學(xué)生的行為，讓其樹立科學(xué)觀念。
(2)抓好常規(guī)工作，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。我根據(jù)兒童的年齡特點，結(jié)合新教材理論知識，課堂上設(shè)計新穎、愉快的教學(xué)方法，增強(qiáng)趣味性，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)中掌握知識、技能。發(fā)揮學(xué)生情感，激發(fā)學(xué)生求知欲望，減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)了學(xué)生樂學(xué)的興趣。平時我細(xì)心觀察本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好調(diào)查小結(jié)工作，針對不同性質(zhì)的學(xué)生，根據(jù)其的實際情況擬訂學(xué)習(xí)目標(biāo)，以目標(biāo)來激勵學(xué)生進(jìn)步。 此外，我堅持檢查后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情況，做好小結(jié)工作，使優(yōu)生能在原有的基礎(chǔ)上再上臺階，進(jìn)一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展，全面地提高教學(xué)質(zhì)量。
2、經(jīng)驗淺談：注意做好課前準(zhǔn)備，刻苦鉆研教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱和教科書，準(zhǔn)備好每節(jié)課必要的實驗教具，做到先備課，后上課的習(xí)慣。堅持理論和實際結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生容易汲取，從而使教學(xué)任務(wù)能夠按計劃完成。同時，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，采用多種形式，多種方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。一學(xué)期下來，我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)生的合作意識和合作能力得到大大的增強(qiáng)。
(1)關(guān)照學(xué)生參與的能力要在課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的自主性，就要讓學(xué)生參與，讓學(xué)生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下，作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程，教師在課前要做好課前準(zhǔn)備，也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求，做好課前準(zhǔn)備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學(xué)活動中去。
(2)激發(fā)學(xué)生的參與興趣。
在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣，關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。
(3)豐富學(xué)生參與的方式，就是改變過去以教師講、學(xué)生聽，死記硬背的教學(xué)手段。自然課教材的特點非常抽象，要讓學(xué)生在觀察實驗中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽，就會顯得很不協(xié)調(diào)，太干癟了。如在自然課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，用多種感官去觀察體驗感悟。在教師的指導(dǎo)下，勤于動手動腦，仔細(xì)觀察，就會獲得新的科學(xué)理念。
(4)關(guān)注學(xué)生的參與過程。 我認(rèn)為在課堂教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生在參與過程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問題推動課堂教學(xué)過程，讓學(xué)生參與過程成為主流。在學(xué)生參與過程中，教師要精心設(shè)置問題，合理安排，解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。
(5)讓學(xué)生體驗參與的快樂。
學(xué)生是好奇的，是好活動的，在參與過程中，他們能體驗到自己的生活智慧與人類已有的知識融為一體的快樂。
三、存在問題和努力方向：
第10篇 業(yè)務(wù)部職工2023個人年終工作總結(jié) 1050字
在不知不覺中，2023悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的2023年。
業(yè)務(wù)篇
既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從2023年12月26日至2023年12月25日這一時間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷**出庫，總金額高達(dá)xxx元；銷后退回xxx筆，總金額xxx元；銷**調(diào)價xx筆，總金額xxxx元；內(nèi)部請貨xx筆，總金額xxxxxx元；內(nèi)部退貨x筆，總金額xxx元；申請****xxx筆，總金額xxx元。
可能有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開xxxx張票，有什么可說的呢！其實不然，在庫存充足的情況下，開一張自然不用費事。但是有的時候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的情況下，就得需要及時跟商務(wù)具體的負(fù)責(zé)人溝通，告知實際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實告知采購的負(fù)責(zé)人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后，再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫后，要第一時間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人，管理范文網(wǎng)讓他們及時通知下家商業(yè)重新制定采購訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下xxx堂的銷售開票。由于xx堂嚴(yán)格的庫存管理制度，導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實，每天xx堂的采購xxx都會在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定，我們每次接到孫倩倩的要貨通知時，都會認(rèn)真地閱讀查找，從一堆要貨記錄里，篩選出自己負(fù)責(zé)的品種，然后一一開出。如遇庫存不足時，及時有效的跟xxx溝通：發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實際要貨數(shù)量時，要及時告知xxx實際的發(fā)貨數(shù)量，好讓她在系統(tǒng)里更改訂單，以便xx堂那邊及時收貨；如遇到?jīng)]有庫存的情況，會在oa上同時選中xxx并采購的負(fù)責(zé)人，告知哪些品種無庫存，請采購及時采貨。在等貨的這段時間內(nèi)，按照公司的規(guī)定，我不需要再做什么額外的工作了，剩下的就是等xxx再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了，但我是一個對自己有嚴(yán)格要求的人，尤其是工作上，所以呢，只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫了，不再等xxxx要貨，會第一時間聯(lián)系xxx，征詢她的意見。xxx也會及時告知我發(fā)貨數(shù)量，我會在第一時間給xx堂補(bǔ)貨。關(guān)于這一點，我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表揚(yáng)，但是我得到了xx堂采購xxx每次給我回復(fù)消息時額外的禮貌和尊敬！我想，這應(yīng)該是我的欣慰吧，確切的說，這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重，更應(yīng)該屬于xx業(yè)務(wù)部的每一個成員！
第11篇 監(jiān)察處個人年終工作總結(jié) 1100字
監(jiān)察處年度個人工作總結(jié)
20xx年，本人在學(xué)校黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心任務(wù)，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，積極配合處領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)處室的全體干部完成各項工作目標(biāo)和任務(wù)。同時，本人十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工對自己的信任，積極承擔(dān)紀(jì)委委員的責(zé)任，做好學(xué)校黨委、紀(jì)委安排的各項工作。
一、嚴(yán)格要求自己，不斷提高綜合素質(zhì)
作為紀(jì)檢監(jiān)察干部，只有自身具備較高的綜合素質(zhì)，才能保證紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展。首先，牢記職責(zé)，經(jīng)常自省自警，廉政自律，自覺遵守各項規(guī)章制度；第二，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力支持和配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作；第三，積極參加學(xué)校黨委中心組的集體學(xué)習(xí)及學(xué)校有關(guān)會議，同時加強(qiáng)自學(xué)，不斷提高政策水平和紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
二、圍繞中心工作，履行監(jiān)察職責(zé)
認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神，了解黨和國家對新形勢下高等學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__建設(shè)的新要求，結(jié)合實際思考自己所負(fù)責(zé)的工作，理清工作思路，明確工作重點。充分發(fā)揮部門職能，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開展各項工作。
（一）協(xié)助做好廉政宣傳教育工作
不斷探索、研究反腐__宣傳教育的有效方式方法，豐富廉政教育內(nèi)容，重視廉政教育的實際效果。今年協(xié)助紀(jì)委監(jiān)察處的領(lǐng)導(dǎo)開展了以下幾方面的宣傳教育工作：①組織領(lǐng)導(dǎo)干部會議學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和四項任人用人監(jiān)督制度以及上級會議精神。②開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動：組織干部教師觀看反腐__專題教育片；向教職工編發(fā)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)材料，制作了18版宣傳櫥窗，用高校案例以及校內(nèi)的身邊人、身邊事對廣大教職工進(jìn)行警示教育；組織中層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和人、財、物管理部門的干部120多人深入陽江監(jiān)獄接受警示教育；組織各單位（部門）黨政一把手以及人財物重點部門干部70多人參觀湛江市人民檢察院舉辦的“懲防職務(wù)犯罪、推進(jìn)三項重點工作”圖片展覽活動；組織召開人財物等管理部門的干部廉政座談會；邀請湛江市紀(jì)委、霞山區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)到校作廉政教育專題報告。③組織師生員工參加司法部舉辦的第八屆全國法制宣傳暨廉政建設(shè)書畫攝影作品展評選活動。④舉辦廣東高校反腐__漫畫作品展覽活動。⑤每到傳統(tǒng)節(jié)日，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政溫馨信息。等等。
（二）協(xié)助做好檢查監(jiān)督工作。
1、協(xié)助組織檢查各級領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
2、協(xié)助組織檢查學(xué)校部門和二級單位的制度建設(shè)工作情況和組織、人事、財務(wù)、資產(chǎn)、設(shè)備、基建后勤等部門的校務(wù)公開工作情況，加大校務(wù)公開工作力度，提高制度執(zhí)行力。
3、參加干部選拔任用的有關(guān)工作和干部考察工作；參加藝術(shù)類招生初試和復(fù)試的現(xiàn)場監(jiān)督工作，維護(hù)招生工作公平公正。
第12篇 精準(zhǔn)扶貧個人年終工作總結(jié) 1850字
精準(zhǔn)扶貧個人年終工作總結(jié)
自精準(zhǔn)扶貧工作開展以來，根據(jù)縣委、縣政府召開的精準(zhǔn)扶貧“四法”暨建檔立卡會議精神，我辦事處立即召開黨政聯(lián)席會擴(kuò)大會議，對該項工作進(jìn)行了專題研究安排部署，對我辦事處駐村干部和村干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，會議要求嚴(yán)格按照“5個時節(jié)點”和“9個步驟”的程序和方法扎實抓好精準(zhǔn)扶貧工作。貫徹落實畢節(jié)市委、市政府推進(jìn)“六個到村到戶”精準(zhǔn)扶貧工作會議精神，把“六個到村到戶”作為實施精準(zhǔn)扶貧的主要抓手，切實做到“五個結(jié)合”、“四個具體”，形成“1+7”工作格局。即：和黨的群眾路線教育實踐活動有機(jī)結(jié)合起來，和深化試驗區(qū)“三大主題”有機(jī)結(jié)合，和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化主戰(zhàn)略、“三化”興“三農(nóng)”有機(jī)結(jié)合，和提升農(nóng)村人口素質(zhì)與勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)有機(jī)結(jié)合，和“四在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”、“兩個硬化”工程、通村水泥路（油路）建設(shè)有機(jī)結(jié)合；做到目標(biāo)具體、措施具體、進(jìn)度具體、責(zé)任具體；形成一個總體方案加六個子方案和一個具體任務(wù)分解方案的“1+7”工作格局，創(chuàng)新扶貧方式，改進(jìn)工作方法。
通過全面實施和推進(jìn)結(jié)對幫扶、產(chǎn)業(yè)扶持、教育培訓(xùn)、農(nóng)村危房改造、扶貧生態(tài)移民、基礎(chǔ)設(shè)施“六個到村到戶”，確保我辦事處20xx年1350人貧困人口，已經(jīng)脫貧585人。
1、結(jié)對幫扶到村到戶。
我辦事處及時組織召開會議，安排辦事處、村干部進(jìn)村入戶，認(rèn)真對貧困戶進(jìn)行摸底排查，通過民主評議并預(yù)以公示，審核確定出我辦事處貧困人口1350人，454戶。結(jié)合縣扶貧辦分解到我辦事處2023年減貧人口任務(wù)。我辦事處結(jié)對幫扶的人員有：副縣級干部1名，正科級干部8人，副科級干部9人，一般干部119人，這些人分別是縣人大、城管局、房管局、農(nóng)發(fā)行、紅旗辦事處的干部。這批人分別按“54321”分配到石關(guān)村、路塘村、慶云村、蔬菜村對貧困農(nóng)戶進(jìn)行結(jié)對幫扶。到扶貧對象家中了解情況，并填寫好“六個到村到戶”精準(zhǔn)扶貧信息采集表，在幫貧困農(nóng)戶規(guī)劃，在生產(chǎn)上作技術(shù)指導(dǎo)。實現(xiàn)我辦事處“一戶一幫扶責(zé)任人”，做到“干部到戶、責(zé)任到人”。幫扶對子結(jié)成后，工作隊和責(zé)任人對貧困戶進(jìn)行精準(zhǔn)識別、了解貧困狀況、分析貧困原因，逐村逐戶理清思路、制定規(guī)劃、細(xì)化措施，重點為幫扶對象找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路子，改善基礎(chǔ)設(shè)施。建立精準(zhǔn)扶貧幫扶部門和干部考核辦法，落實幫扶責(zé)任，明確工作時限，實現(xiàn)結(jié)對幫扶工作常態(tài)化、制度化。
2、產(chǎn)業(yè)扶持到戶
針對我辦事處貧困戶實際，著眼市場可持續(xù)發(fā)展，注重以“特”制勝，路塘村建設(shè)250萬的天麻種繁基地、石關(guān)村馬鈴薯種植500畝；石關(guān)村辣椒育苗種植500畝，都已經(jīng)落到實處，種植完成，農(nóng)戶得實惠，曾收入。
3、教育培訓(xùn)到村到戶
大力實施教育“9+3”計劃，加大對貧困戶子女九年義務(wù)教育入學(xué)，辦事處、村干部加大對貧困農(nóng)戶適學(xué)兒童排查加力度，確保每一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)輟學(xué)人，推進(jìn)“雨露計劃.雨露直通車行動”（到深圳學(xué)習(xí)的3人，各種職業(yè)學(xué)校補(bǔ)助已上報的7人，上二本線領(lǐng)取補(bǔ)助的1人）；目前正在進(jìn)行“圓夢行動”摸底，資助貧困家庭“兩后生”接受職業(yè)教育杜絕貧困家庭因?qū)W致貧、因?qū)W返貧現(xiàn)象。以適用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化技能、勞務(wù)輸出和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等主要內(nèi)容，現(xiàn)場操作實訓(xùn)，大力開展技能培訓(xùn)，讓有勞動能力的每戶貧困戶至少掌握一門以上實用技能。
4、農(nóng)村危房改造到村到戶
全面完成農(nóng)村危房改造、美化環(huán)境。根據(jù)縣生態(tài)辦安排，我辦事處按計劃完成農(nóng)村危房改造17戶，改造資金17.58萬元，已經(jīng)改造結(jié)束。
5、扶貧生態(tài)移民到村到戶
主要針對搬遷進(jìn)來176戶移民進(jìn)行后期扶持，扶持資金3.4515萬元和生產(chǎn)技術(shù)上的指導(dǎo)。
6、基礎(chǔ)設(shè)施到村到戶
根據(jù)精準(zhǔn)扶貧項目實施情況，我辦事處已實施和正在實施的基礎(chǔ)設(shè)施：兩個硬化5.504公里4萬元，一事一議通村水泥路3公里58萬元。背街小巷硬化道路12500平方米，總投資188.9萬元。
由于該項工作的特殊性，我辦事處成立精準(zhǔn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排辦事處直各單位、各部門的責(zé)任，督促落實到村到戶情況，做到責(zé)任到人，確保幫扶工作落實到位。我辦事處參照市、縣級層面，統(tǒng)一按照“四個具體”和形成“1+7”工作格局分別制定和細(xì)化方案，根據(jù)減貧任務(wù)分配計劃組織開展入戶，以現(xiàn)有貧困人口信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，圍繞因災(zāi)、因病、因?qū)W、缺產(chǎn)業(yè)、缺技術(shù)、無勞動力、失地等致貧因素，公平合理識別出我辦事處貧困戶454戶1350人的扶貧對象并進(jìn)行辦事處、村兩級公示。
強(qiáng)化管理，對每個貧困戶建檔立卡，將貧困對象基本資料、增收情況建立臺帳進(jìn)行管理，實現(xiàn)戶有卡、村有冊、辦事處有信息平臺，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動，加強(qiáng)扶貧宣傳工作，總結(jié)推廣“六個到村到戶”精準(zhǔn)幫扶工作中的好經(jīng)驗、好方法。組建“六個到村到戶”精準(zhǔn)幫扶督查檢查組，定期對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)督查。
第13篇 2023年年終安全管理個人工作總結(jié) 1650字
歲月如梭，自2023年11月1日加入三公司，成為一名安全管理者到現(xiàn)在，過去的一切好像是昨天，總感覺工作還沒做完就匆匆的走過了這一年。自肩負(fù)安全管理工作一年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化安全管理，在公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、2023年的工作內(nèi)容
1、今年年初xx地鐵項目開工，我認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn)，對自己在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力幫助下完成了地鐵項目安全資料體系，順利通過了局內(nèi)審及長城體系認(rèn)證，使我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、項目開工后，隨著隊伍陸續(xù)進(jìn)場，我們對入場每一個的工人、特種作業(yè)人員進(jìn)行了入場安全教育?，F(xiàn)場作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問題，所以做好工人的三級安全教育是安質(zhì)工作的重點難點，在工作中積極組織工人安全教育培訓(xùn)，入場工人接受安全教育達(dá)到了百分百，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。
3、安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時，我基本形成了每日巡查、每周檢查，對容易發(fā)生事故的地方每日一檢，重點檢查。臨時用電、易燃物品也做到每日檢查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，立即在班組長管理群中通知相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場整改。利用這種走動式的管理，得到的信息更及時、真實、全面，使問題能夠及時得到解決，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、班組長是施工作業(yè)層安全負(fù)責(zé)人，是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，對本班組工人在生產(chǎn)工作中的安全與健康負(fù)直接責(zé)任，因此我們建立了班組長責(zé)任制，建立班組長安全管理微信群，加強(qiáng)了對各勞務(wù)班組的管理。
5、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和法制化，強(qiáng)化風(fēng)險管理和過程控制，符合安全管理的基本規(guī)律，代表了現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的發(fā)展方向，是先進(jìn)管理思想的有機(jī)結(jié)合。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。真正做到了預(yù)防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全警示標(biāo)語標(biāo)識隨處可見，作業(yè)現(xiàn)場安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步的完善。
二、存在的不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點，這就決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列的工作，我雖然得到了一定程度的提高，但是還是有很多不足之處。
1、思想不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決。在安全生產(chǎn)、文明施工中，監(jiān)管不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、在安全技術(shù)知識掌握方面存在欠缺，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，工作細(xì)心度責(zé)任心不夠，時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。安全工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)。
3、工作中不夠大膽，需要在工作中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年的工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職盡責(zé)的完成本職工作。
2、不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制及安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂，要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
3、加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo)，抓住重點，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點部位的安全監(jiān)管，做細(xì)隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
第14篇 機(jī)關(guān)黨員個人年終總結(jié) 900字
XX年，本人顧全大局，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，在學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面，努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)等方面的內(nèi)容，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學(xué)融入工作，用知識提高本職工作效率。
二、在工作方面，勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職
在工作中，我能夠保持良好的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，認(rèn)真發(fā)行工作職責(zé)，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學(xué)院的招生工作，認(rèn)真解答考生和考生家長的問題，展示學(xué)院良好的形象，注重研究新形勢下的招生政策和方法，總結(jié)招生工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提前籌劃明年的招生工作。
在對待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與____保持高度一致，平時能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度。
總結(jié)是為了更好的行動，是對過去的總結(jié)和對來年的展望。2023年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅韌耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
第15篇 餐廳經(jīng)理個人年終總結(jié) 1250字
xx年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有：
1、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在xx年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強(qiáng)調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問題。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在xx年度存在的一些問題：
1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位，
三、20xx年的工作計劃
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力，
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
四、總結(jié)
在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。
