第1篇 個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 900字
2017個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文
時(shí)光荏苒、日月如梭,這一年的時(shí)間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在福萊姆公司的一年工作中以來,對(duì)于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的`更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個(gè)班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教,營造和諧工作氛圍。無論在何時(shí),都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對(duì)此,我充滿信心,相信自己以后一定會(huì)做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識(shí)大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對(duì)數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
第2篇 職工教育年終工作總結(jié) 1000字
一、 職工教育計(jì)劃落實(shí)情況1、1—3月舉辦《行政許可法》的再培訓(xùn)工作。2、4—7月舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)班,開展“三德”教育活動(dòng),學(xué)習(xí)慶“五一”文體活動(dòng),學(xué)習(xí)《工會(huì)法》。3、8—12月征收技能培訓(xùn)。舉辦迎“三觀”、“三德”學(xué)習(xí)討論,行風(fēng)廉政學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。
4、全年雷打不動(dòng)的周五學(xué)習(xí)日系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全管理、工程質(zhì)量管理、民主評(píng)議行風(fēng)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、電腦技能培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)。
二、 職工教育工作的具體做法
1、 成立組織、健全制度、制定規(guī)劃、編制計(jì)劃, 緊緊圍繞“xxxx”重要思想,和公民道德實(shí)施鋼要,努力開展“公民道德”教育和時(shí)政教育。
為把職工隊(duì)伍建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處,站成立職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了站領(lǐng)導(dǎo)班子成員中一名領(lǐng)導(dǎo)分管這項(xiàng)工作,制定了學(xué)習(xí)制度,每周五下午為學(xué)習(xí)日,常年堅(jiān)持。我站印發(fā)了《職工教育管理暫行規(guī)定》和《職工教育規(guī)劃》,編制《職工教育學(xué)習(xí)計(jì)劃》。認(rèn)真開展“xxxx”和公民道德教育和時(shí)政教育,并組織相關(guān)知識(shí)考試或交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),努力提高職工隊(duì)伍思想教育,好人好事層出不窮,沒有一個(gè)干部職工違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、 加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織干部職
工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。
職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作安排都是以選送青年職工為重點(diǎn),
以獲得高一級(jí)職歷學(xué)位為目標(biāo),針對(duì)于此我站成立了專項(xiàng)文化教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名站領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,并于今年11月4日專門組織本站九名干部職工參于省、市組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)工作,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、 精心組織“四五”普法規(guī)劃,落實(shí)年度普法計(jì)
劃,進(jìn)一步提高職工法制觀念。
針對(duì)全年“四五”普法教育工作,站專門成立“四五”
普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《“四五”普法教育規(guī)劃》,編制了年度普法教育計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,一是認(rèn)真學(xué)jzm同志以法治國方略,認(rèn)真學(xué)習(xí)航道法律法規(guī)及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論水平的提高。二是開展以憲法____基本法律知識(shí)的宣傳教育,教育職工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)自身合法權(quán)益。通過“二五”、“三五”普法教育,全站干部法律知識(shí)普遍得到提高,取得了良好的社會(huì)效益。
三、 職工教育工作成效顯著
由于我站重視職教工作,加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、措施得力、落實(shí)到位,使職教工作取得了一定的成效,為完成今年“兩個(gè)文明”建設(shè)任務(wù)提供了保證。
1、 職工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了提高;
2、 行風(fēng)廉政工作成效明顯,沒有出現(xiàn)一個(gè)干部職
工違紀(jì)違法“三亂”現(xiàn)象;
3、 職工增強(qiáng)了民主法制意識(shí),沒有出現(xiàn)違法犯罪
現(xiàn)象;
4、 職工社會(huì)主義精神風(fēng)貌得到發(fā)揚(yáng),向貧困村捐
第3篇 汽車駕駛員年終總結(jié)ppt模板 800字
回顧去年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),積極參加國家職業(yè)資格汽車駕駛員的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
第4篇 部隊(duì)士兵個(gè)人的年終工作總結(jié) 1700字
時(shí)候如流火,轉(zhuǎn)眼間一年的任務(wù)曾經(jīng)竣事?;貞浤且荒甑娜蝿?wù)獲得了很年夜的前進(jìn)但也存正在一些成績,為了更好的正在任務(wù)中可以或許高昂朝上進(jìn)步,為隊(duì)扶植進(jìn)獻(xiàn)本身的一份氣力。我將從以下幾個(gè)圓面臨整年任務(wù)停止總結(jié)。
1、思惟圓面
(一)吃苦進(jìn)修政管理論,但愿請(qǐng)求本身做到政治上及格。轉(zhuǎn)改士民以去,進(jìn)修我們黨的各種思惟著做,當(dāng)真進(jìn)修黨的十八年夜精力戰(zhàn)黨的目標(biāo)、線路、政策,自發(fā)取黨中心、中心軍委正在政治上、思惟上、步履上連結(jié)分歧。應(yīng)用鄧小仄扶植有中國特點(diǎn)的社會(huì)主義實(shí)際武拆本身的腦筋,并實(shí)時(shí)完成下級(jí)劃定的實(shí)際進(jìn)修打算,經(jīng)由過程進(jìn)修,提升了本身應(yīng)用辯證唯物不雅面解析事物,辦理成績的才能。
(兩)日常平凡重視對(duì)政管理論的堆集,主動(dòng)加入各級(jí)構(gòu)造的政治思惟教誨,增強(qiáng)了本身的人死不雅、代價(jià)不雅、天下不雅的革新。針對(duì)近些年去戎行呈現(xiàn)的各類政策多,可以或許降服小我家庭各類沖突,思惟不變,酷愛戎行,放心退役。增強(qiáng)了獻(xiàn)身國防,干好任務(wù)的決定信念戰(zhàn)刻意。
(三)存眷國際中情勢(shì),關(guān)懷戎行扶植,正在年夜事年夜非眼前可以或許準(zhǔn)確地果斷本身的反動(dòng)疑念,擁戴黨中心、中心軍委的決議計(jì)劃,當(dāng)真進(jìn)修中共“十八年夜”精力,使我加倍大白做為一位反動(dòng)甲士應(yīng)當(dāng)盡力成長的標(biāo)的目的,解開了對(duì)以后社會(huì)存正在成績的利誘。
2、任務(wù)圓面
(一)酷愛本職任務(wù),愛崗敬業(yè),義務(wù)心強(qiáng)。并做到忠實(shí)于國防奇跡,鞏固建立以連隊(duì)為家,從戎盡責(zé)任的思惟,初末對(duì)峙正在軍隊(duì)那個(gè)年夜黌舍中摔挨考驗(yàn)本身,不竭給本身減壓,吃苦練習(xí),盡力進(jìn)修,不竭增強(qiáng)天下不雅、人死不雅革新,有較強(qiáng)的奇跡心戰(zhàn)義務(wù)感,具有高貴的品德情操戰(zhàn)思惟品格。思惟規(guī)矩,長進(jìn)心強(qiáng),風(fēng)格正直,任務(wù)踏實(shí),怨天尤人,為人忠實(shí),謙善謹(jǐn)嚴(yán),連合合作精力好。
(兩)不管正在甚么崗?fù)ぃ阅芡膶P膿湔谌蝿?wù)上,踏實(shí)任務(wù);視奇跡為性命,主動(dòng)朝上進(jìn)步??创韭毴蝿?wù)認(rèn)當(dāng)真實(shí),謹(jǐn)小慎微,敷衍了事,且享樂刻苦,怨天尤人,安身本職踏踏實(shí)實(shí)干任務(wù)。正在處置小我取散體好處上,做到以散體好處為重,年夜事講本則,大事講氣概。正在任務(wù)進(jìn)程中注重公道放置時(shí)候,采納迷信的任務(wù)方式去提升任務(wù)服從。從沒有果任務(wù)多,使命重而發(fā)生悲觀抵牾情感,自初至末連結(jié)了杰出的敬業(yè)精力戰(zhàn)任務(wù)勁頭。
3、風(fēng)格圓面
(一)日常平凡本身請(qǐng)求嚴(yán)酷,風(fēng)格松散;道德劣良,風(fēng)格過硬。初末以黨性本則做為本身的步履指北,任務(wù)中能以通俗一兵的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身,具有較強(qiáng)的構(gòu)造規(guī)律不雅念,糊口上沒有給構(gòu)造論價(jià)錢道前提。獻(xiàn)愛心,助桀為虐,做為本身任務(wù)戰(zhàn)糊口中的原則,嚴(yán)酷請(qǐng)求,遵章守紀(jì),從命號(hào)令,服從批示,尊崇帶領(lǐng),連合同道。正在任務(wù)戰(zhàn)糊口中初末連結(jié)松散的任務(wù)戰(zhàn)糊口風(fēng)格,當(dāng)真實(shí)行一位士民的職責(zé),可以或許事事念正在前,干正在先,沒有合沒有扣地完成好帶領(lǐng)交給的每項(xiàng)使命,具有無私的貢獻(xiàn)精力。
(兩)能嚴(yán)酷請(qǐng)求本身,增強(qiáng)自控才能,注重風(fēng)格規(guī)律養(yǎng)成,盡力建立杰出的本身抽象,闡揚(yáng)好主干榜樣帶頭感化,自發(fā)抵抗“花天酒地”的影響,并從背面教案中羅致教導(dǎo),沒有到處所業(yè)務(wù)性舞廳、錄象廳等不應(yīng)來的場合,沒有吸煙沒有酗酒。
(三)關(guān)懷時(shí)勢(shì)政治,主動(dòng)加入各類政治進(jìn)修,無背法背游記為,并榜樣履行國度的法令法律戰(zhàn)戎行的條令條例。時(shí)辰把本身置身于構(gòu)造監(jiān)視之下,能謙虛背其他同道進(jìn)修,并誠實(shí)地接管攻訐定見,時(shí)辰重視擺正本身的地位,請(qǐng)求本身連結(jié)連合、進(jìn)修的杰出任務(wù)風(fēng)格。不時(shí)事事把本身置于綱紀(jì)束縛之下,當(dāng)真進(jìn)修國度的法令、律例,自發(fā)庇護(hù)黨戰(zhàn)戎行規(guī)律的嚴(yán)厲性,敷衍了事地履行戎行的條令、條例戰(zhàn)各項(xiàng)規(guī)章軌制,從渺小處寬于律己,養(yǎng)成行止分歧,內(nèi)外如一,忠實(shí)誠懇,令止克制的風(fēng)格。
存正在的成績
(一)對(duì)政管理論進(jìn)修,特別是必要從思惟深處來熟悉,體會(huì)的精力本色戰(zhàn)深入內(nèi)在,下工夫借不敷,專心不敷,淺教輒行,條記體味也不敷當(dāng)真踏實(shí)。
(兩)對(duì)日常平凡的進(jìn)修時(shí)松時(shí)緊,不敷周全踏實(shí),本身任務(wù)進(jìn)修中獲得成就后有驕傲的心思。
(三)任務(wù)中借有抓緊請(qǐng)求的景象,對(duì)新常識(shí)的進(jìn)修研討高低的工夫借不敷。
以上是我的任務(wù)總結(jié),為了增進(jìn)下一步任務(wù)下臺(tái)階,我必然增強(qiáng)本身的政治進(jìn)修,不竭提升本身的思惟憬悟;收揚(yáng)能享樂刻苦的劣良風(fēng)格,提升本身的營業(yè)技術(shù);不竭進(jìn)修新常識(shí),提升辦理新環(huán)境,新成績的才能。
第5篇 2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié) 6250字
1.2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人一年來工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得_能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)_的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著'以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般'的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度_財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。
我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與_的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們_的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2.2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三 中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。20xx年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
3.2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文
事業(yè)單位它所從事的事業(yè)多是政府職能所派生出來的具體事務(wù),但它卻不屬于公共行政權(quán)力機(jī)關(guān),不具有公共行政權(quán)力,同類事業(yè)單位之間也不能存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。既然這樣,那你知道怎么
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)。
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一直以來,我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,時(shí)刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
4.2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文
作為公司的一名新人,我在工作中也對(duì)自己的情況進(jìn)行了一些總結(jié)和反思,現(xiàn)將自己的的工作情況總結(jié)的如下:
一、思想和心態(tài)方面
加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)就在與加入到團(tuán)隊(duì)的氛圍和思想當(dāng)中。作為公司的新人,我在這段時(shí)間里讓自己積極的感受并體會(huì)了團(tuán)隊(duì)的精神,從中也學(xué)習(xí)的到了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的熱情,也在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)成員的溫暖。領(lǐng)導(dǎo)十分的親切,對(duì)于我們這些新手的問題也總會(huì)耐心的教導(dǎo)、而前輩們也十分熱情,不僅在工作中指點(diǎn)了我。還經(jīng)常邀請(qǐng)我一起吃飯,交流。從他們的身上,我學(xué)到了很多關(guān)于xx公司的事情,也越發(fā)的對(duì)公司感到一股歸屬感,打心底的想在工作中付出努力,做出屬于自己的成績。
二、工作培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)上,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的講解十分的細(xì)致,我也能很好的吸收,并認(rèn)識(shí)工作要求。且在培訓(xùn)后,我也不忘積極的鍛煉自己,并通過公司的資源,通過從前輩哪里請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作能力,完善自己工作中的一些不足!真的感謝各位對(duì)我的耐心教導(dǎo),讓我在工作中有了這么多的收獲。
三、自我要求和鍛煉
在試用期的這段時(shí)間里,我也十分清楚自己的能力和經(jīng)驗(yàn)上都有許多不足,為了能盡快趕上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,我也給自己計(jì)劃了很多目標(biāo),讓自己能積極的朝著目標(biāo)前進(jìn)發(fā)展。提高自身的工作積極性。并學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗(yàn)技巧,掌握工作的能力。
就目前的情況而言,我在試用期里有了不少的成長和進(jìn)步。并且通過自我的鍛煉,更是掌握了對(duì)xx崗位的更多了解,能通過自我的“充電”來提高自身業(yè)務(wù)能力。
四、自身的反思
當(dāng)然,作為新人的這段時(shí)間里,我也沒少給大家惹麻煩。每次工作上的失誤和不足我而也都會(huì)認(rèn)真的去反思和改進(jìn)。目前,我在工作中首先是經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用還不夠熟練。學(xué)習(xí)了太多的知識(shí),卻還沒能熟練的運(yùn)用。其次,是缺少細(xì)心的檢查,容易在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問題。
雖然試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,但我仍不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我會(huì)積極的改進(jìn)自己的不足,并進(jìn)一步的提高自己!還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我能更多的為公司做出更好的成績!
5.2023年事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《______道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
第6篇 高校教師個(gè)人年終總結(jié) 1550字
xx年對(duì)于我個(gè)人的發(fā)展來講,是轉(zhuǎn)折性的一年,我從一名行政人員再次回歸到教師的角色,從而開啟了我職業(yè)發(fā)展的新篇章。回顧一年來的工作,在各個(gè)崗位取得了些許的成績,也發(fā)現(xiàn)了很多不足,現(xiàn)誠懇地向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)交流。
首先,簡單向大家匯報(bào)我上半年的工作情況:上半年,我作為學(xué)院人事處行政干事,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,主要做了以下工作
1、負(fù)責(zé)師資招聘:3月—6月,我參加5場招聘會(huì),篩選近百份簡歷,組織面試10余場,為18名新進(jìn)教職工辦理了入職手續(xù)。7月—8月,參與集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署的暑期招聘,包括引進(jìn)高層次人才政策制定及各項(xiàng)面試組織工作。
2、5月,由我負(fù)責(zé)組織科技學(xué)院及長城學(xué)院共4469生參加了普通話測(cè)試。
3、 6月,由我負(fù)責(zé)組織了xx年度院級(jí)教學(xué)評(píng)選,共評(píng)選出3名院級(jí)教學(xué),加強(qiáng)了教師榜樣示范作用。
4、對(duì)人事處包括《教職工聘任管理辦法》等多項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂,使各項(xiàng)部門制度更加規(guī)范。
以上是我上半年的行政工作,除此,還有非常重要的一項(xiàng)就是圓滿完成了我部門《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》這門課程的教學(xué)工作。雖然是雙肩挑教師,但是對(duì)待教學(xué)我秉持認(rèn)真做好每件事的原則,努力備好課、講好課,嚴(yán)格遵守師德規(guī)范,得到了學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
9月份,由于我部門兩課教學(xué)工作的需要,我正式成為了我部門的兩課專任教師。對(duì)于這個(gè)機(jī)會(huì),我倍加珍惜,也暗暗下決心:一定要做一名好老師!同時(shí)基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,委托我臨時(shí)負(fù)責(zé)兩課教研室日常事務(wù)性工作,對(duì)此我感覺責(zé)任重,挑戰(zhàn)大,剛剛加入我們部門,很多情況了解不多,所以我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,細(xì)心體察工作規(guī)律,較快適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變。在次也真誠地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!一學(xué)期下來,我在我們公共課部的工作有一些收獲和感悟,總結(jié)
1、 作為教研室臨時(shí)負(fù)責(zé)人,工作上我認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,積極
主動(dòng)配合主任、秘書進(jìn)行教學(xué)大綱的制訂、兩課考試改革方案制定、外聘教師的選定、授課任務(wù)安排、試題命定、教材征訂等工作;主動(dòng)做好我教研室的日常教學(xué)管理工作,期間積極配合教務(wù)處進(jìn)行期中教學(xué)檢查;團(tuán)結(jié)同事,集思廣益,積極開展教研活動(dòng),認(rèn)真聽取教研室每位教師意見,共同推動(dòng)教研室各項(xiàng)工作的開展??傊?,我時(shí)刻以一名負(fù)責(zé)人的本分嚴(yán)格要求自己,不斷向其他教研室主任學(xué)習(xí),多奉獻(xiàn),少索取。
2、 作為一名任課教師,我主要工作包括
(1)承擔(dān)500余名本科學(xué)生《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程的授課工作,教學(xué)中,除了常規(guī)理論教學(xué),我嘗試開展與課程內(nèi)容相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),像愛國頌讀活動(dòng),學(xué)生們參與熱情很高,取得了很好的教學(xué)效果。在下學(xué)期《毛概》授課中,我也會(huì)努力探索符合課程需要的好的實(shí)踐教學(xué)模式。
(2)積極開展科研工作。本學(xué)期,在李錫英教授的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我及教研室其他教師參與了《馬克思主義基本原理概論》精品課程建設(shè)。從中,李錫英教授嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),精益求精的品格對(duì)我影響很大,是我今后進(jìn)行科研也要秉承的原則,在此,真誠地感謝李錫英教授的指導(dǎo)!在教研室日益濃厚的科研氛圍熏陶下,我也分別發(fā)表了兩篇省級(jí)學(xué)術(shù)論文,為第一作者,為第二作者。
3、其他工作
本學(xué)期,認(rèn)真參加教務(wù)處組織的青年教師培訓(xùn)活動(dòng),做到無一次培訓(xùn)缺席,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié),不斷學(xué)習(xí)反思,以此促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高。同時(shí),積極落實(shí)學(xué)生成長導(dǎo)師活動(dòng)安排,截止目前,已主動(dòng)4次聯(lián)系學(xué)生進(jìn)行談心,做思想教育工作,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的困惑給予了解答和開導(dǎo)。
總之,這一年下來,覺得自己很充實(shí),收獲很大,但也存在一些不足和遺憾:如創(chuàng)造性開展工作的能力有待提高,教學(xué)方式方法需進(jìn)一步探索,科研能力還需要下大力氣加強(qiáng)。但是我相信,在以劉主任為首的部門領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,在各位優(yōu)秀的同事帶動(dòng)下,我也會(huì)不斷進(jìn)步,讓我們一起努力,為開創(chuàng)我們部門輝煌的成績而共同奮斗!
第7篇 生料磨操作員2023年終總結(jié) 650字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫×××,是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員,回顧過去一年當(dāng)中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)在將我一年來的工作總結(jié)如下:
1.這一年我對(duì)生料磨機(jī)的各項(xiàng)性能有了更近一步的了解,使我磨機(jī)操作水平有了進(jìn)一步的提升,這一年當(dāng)中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對(duì)于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時(shí)候,磨機(jī)的磨輥損耗越來越嚴(yán)重,再加上有些物料的易磨性差,導(dǎo)致磨機(jī)狀況越來越差,但成品細(xì)度基本上都控制在了指標(biāo)范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。
2.在這一年當(dāng)中也存在著一些不足之處:一.精細(xì)化操作不到位,二.平時(shí)缺少對(duì)工作知識(shí)的總結(jié),三.工作的認(rèn)真度有待進(jìn)一步的提升。
改進(jìn)措施:一.加強(qiáng)自我紀(jì)律的約束,不斷提升自己的精細(xì)化操作水平,二.加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。三.提高工作的熱情認(rèn)真度。
3.在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話說天時(shí)地利人和團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個(gè)良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的XX年當(dāng)中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì)隨著XX年的到來而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信XX年的我,在本崗位上會(huì)做的更好 ,發(fā)揮的更出色!
中控室:xx
XX年12月17日夜
第8篇 酒店餐飲部年終工作總結(jié)例文 3600字
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入***x元,比去年的***x元,增長***x元,增長率xx%,營業(yè)成本***元,比去年同期的***元,增加***元,增加率***%,綜合毛利率***%,比去年的***%,上升(或下降)***%,營業(yè)費(fèi)用為***元,比去年同期的***元,增加(或下降)***元,增加(或下降)率***%,全年實(shí)際完成任務(wù)***元,超額完成***元,(定額上交年任務(wù)為***x萬元),酒店餐飲部工作總結(jié)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的***萬元,上升xx萬元,上升率為xx%。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入***x元,比去年同期的***x元,增加了***x元,增長率為***x%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn),工作總結(jié)《酒店餐飲部工作總結(jié)》。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展推銷手冊(cè)、服務(wù)知識(shí)、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí)、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識(shí)、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
九)按照標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
第9篇 xxxx年商場導(dǎo)購年終工作總結(jié) 500字
xxxx年商場導(dǎo)購年終總結(jié),商場導(dǎo)購就是幫助顧客購物的銷售員,促銷員的一種。
商場導(dǎo)購年終總結(jié)范文格式
一 簡單介紹一年來百貨商場一年來的成績和進(jìn)步
二從各方面入手進(jìn)行總結(jié),比如市場,銷售,以及員工培訓(xùn),安保等方面
三 存在的不足及努力方向
商場導(dǎo)購年終總結(jié)范文如下
對(duì)于剛剛接觸銷售行業(yè)的人來說,學(xué)習(xí)是無休止的過程。xxxx年是我加入銷售大軍中的第一年,在這一年里學(xué)習(xí)的很多東西,先對(duì)本年度的工作做如下總結(jié):
剛到這里的時(shí)候,每天瀏覽過往一些時(shí)尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌???傆行┪淖謺?huì)讓我感動(dòng),或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對(duì)時(shí)尚圈子的全然陌生,跟生活在那個(gè)層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種種。
為了能盡快適應(yīng)工作,我努力去查尋各種資料,網(wǎng)上的、雜志上的,或是在購買來的書上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書,也借機(jī)會(huì)了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺(tái)灣文案作者。再加上碰到一些業(yè)務(wù)部的人,這讓我收獲不少
在這一年的時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)如下工作:
第10篇 2023高中教師年終個(gè)人工作總結(jié) 1250字
現(xiàn)代的教學(xué)是需要民主平等的師生關(guān)系和舒暢合作的教學(xué)氛圍,這意味著承認(rèn)學(xué)生的主體作用和關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,意味著教師教學(xué)觀念和教學(xué)方法的改變。作為政治課教師在教學(xué)中應(yīng)發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生的主體性,把課堂教學(xué)的著眼點(diǎn)放在學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展和學(xué)生知識(shí)和能力的提高。
一、要不斷豐富自身知識(shí)底蘊(yùn)
翻開新教材,我們不難發(fā)現(xiàn)很多要點(diǎn)知識(shí)都是一筆帶過,而給學(xué)生留下巨大的思維和拓展空間,再加上政治學(xué)科鮮明的時(shí)代性和時(shí)政性,新教材的內(nèi)容大大地豐富,與學(xué)生的生活越來越密切,金融、經(jīng)濟(jì)、法律、國際政治等領(lǐng)域的新知識(shí)不斷融入,都需要我們不斷地去完善、去充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),既要熟悉并精通原版教材的知識(shí)體系和內(nèi)容,又要不斷地涉獵新的社會(huì)知識(shí),不斷地更新知識(shí),以滿足課堂教學(xué)的需要
二、要不斷轉(zhuǎn)化教學(xué)過程和教學(xué)方式
在政治課教學(xué)方式中要做到以下幾點(diǎn):
1.大膽轉(zhuǎn)變教師的角色
傳統(tǒng)教學(xué)以傳授知識(shí)為中心—“先生教書,學(xué)生念書” ,只重視“書”的傳授,而忽視了“人”的發(fā)展。新課程要求我們的教學(xué)“以人為本”,切實(shí)提高教學(xué)的發(fā)展功效與育人功效。在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,新教材真正體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的思想。老師只是導(dǎo)演、是配角,學(xué)生才是演員、是主角,學(xué)生能否積極地參與到教學(xué)中來,是教學(xué)能否成功的關(guān)鍵。
2.積極引導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)
教師的教不可能代替學(xué)生的學(xué),因此,我們教師不能越俎代庖,要在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)生會(huì)自主學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)中不武斷、不強(qiáng)制、不灌輸。教師在教學(xué)中根據(jù)教材內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,善于為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)臈l件,營造恰當(dāng)?shù)姆諊?,使學(xué)生產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的愿望,增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。可以通常采用啟發(fā)式、討論式、調(diào)查式等方式教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。對(duì)一些主觀性的問題鼓勵(lì)學(xué)生談他們自己的想法,讓學(xué)生展開想象的翅膀盡情的表達(dá)自己的看法。
這樣,會(huì)使學(xué)生能夠主動(dòng)去探索社會(huì)現(xiàn)實(shí)及自我成長的問題,促使他們個(gè)性的成長,鍛煉全面的素質(zhì)能力,而不是將書本中的內(nèi)容作為教條來死記硬背。
3.運(yùn)用多元的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)學(xué)生的方式日益暴露出其諸多的弊端,不利于學(xué)生的發(fā)展。因此,轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念和改變對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式十分必要。新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的目的主要是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),而不是看學(xué)生掌握了多少知識(shí)。通過評(píng)價(jià),使學(xué)生能做到學(xué)有所悟、學(xué)有所用、學(xué)有所成。
三、要采用新理念審視評(píng)估學(xué)生的素質(zhì)和能力。
“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的宗旨和核心理念。這就充分說明了我們應(yīng)該相信學(xué)生的潛在的能力,確信每個(gè)學(xué)生都可以積極地成長,是有培養(yǎng)前途的,是追求進(jìn)步和完善的,是可以獲得成功的,因而在教學(xué)過程中我們應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心。然而在平時(shí)的教學(xué)中,有不少老師經(jīng)常性地抱怨學(xué)生的素質(zhì)差,理解能力差,記憶力差,解題能力差,這也差那也差,甚至在課堂上對(duì)所謂的差生輕則予以諷刺挖苦,重則予以打罵,這是很不道德的,更是與新課標(biāo)背道而馳的,其結(jié)果是刺傷學(xué)生的自尊心,打擊學(xué)生的上進(jìn)心,膨脹學(xué)生的自卑心,其后果可想而知,不但達(dá)不到提高教學(xué)質(zhì)量的目的,而且給學(xué)生的終身發(fā)展埋下隱患,必須糾正。
第11篇 扶貧個(gè)人年終工作總結(jié) 4100字
今年是我市實(shí)施扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)的第一年,半年來,我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和中、省扶貧辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)和諧文明新村,以扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)為契機(jī),突出抓好整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務(wù)扶貧一體兩翼戰(zhàn)略,使我市的扶貧開發(fā)工作取得了突破性進(jìn)展。
一、主要工作及成效
(一)積極爭取到扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)落戶南充
從去年4月中旬開始積極爭取國務(wù)院扶貧辦在南充建立扶貧開發(fā)示范點(diǎn)項(xiàng)目,歷時(shí)半年多時(shí)間,通過大量的前期準(zhǔn)備和基礎(chǔ)性工作,國務(wù)院扶貧辦于今年6月 10日以國開辦發(fā)〔20xx〕xx號(hào)文件正式批準(zhǔn)同意在我市開展搞好扶貧開發(fā)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)試點(diǎn)工作。我們主要做好了四個(gè)方面的工作:
一是積極匯報(bào)南充扶貧工作情況。為認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤____把朱德故里建設(shè)好的重要指示,盡快改變老區(qū)落后面貌,創(chuàng)造貧困地區(qū)扶貧開發(fā)典型經(jīng)驗(yàn),國務(wù)院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)。我們了解到這一信息后,迅速向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展情況,既使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解到南充搞示范點(diǎn)建設(shè)的有利條件,同時(shí)也表明了南充為搞好扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)的信心和決心。
二是多次邀請(qǐng)中央國家機(jī)關(guān)相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)來南充調(diào)研考察。為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解南充,我們多次邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來南充考察調(diào)研。今年僅半年時(shí)間,國務(wù)院扶貧辦及中央國家機(jī)關(guān)相關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)就4次共70多人前來南充深入農(nóng)村、農(nóng)戶和企業(yè)調(diào)研考察,具體研究落實(shí)扶貧示范點(diǎn)建設(shè)工作。特別是國務(wù)院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對(duì)示范點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí)。5月 22日至24日國務(wù)院扶貧辦召集中央國家機(jī)關(guān)相關(guān)部委、總政治部、清華大學(xué)、浙江省幫扶辦等14個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)共30多人來南充召開座談會(huì),共商幫扶大計(jì),他們都表示要積極支持南充扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)。全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)率全國工商聯(lián)和國務(wù)院扶貧辦的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及人民電器集團(tuán)、廣西泰富黃金礦業(yè)開發(fā)有限公司、金鷹國際集團(tuán)股份有限公司等18家全國知名企業(yè)的民營企業(yè)家,到xx考察扶貧工作。相關(guān)企業(yè)家向xx縣捐贈(zèng)人民幣 600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復(fù)主席和國務(wù)院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財(cái)貿(mào)校為國務(wù)院扶貧辦勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地掛牌。6月28日,國務(wù)院扶貧辦幫我們請(qǐng)來了中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院院長、教授溫鐵軍為南充和xx的干部作了題為鄉(xiāng)村發(fā)展與和諧社會(huì)的專題報(bào)告,幫助我們理清發(fā)展的思路。
三是認(rèn)真編制扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案。為了使示范點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目盡快得到上級(jí)批準(zhǔn)并迅速啟動(dòng)實(shí)施,我們組織力量認(rèn)真編制了《扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)總體方案》及《xx縣20xx年扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案》,明確了示范點(diǎn)建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、范圍對(duì)象、基本原則、實(shí)施步驟、工作重點(diǎn)、配套政策和組織領(lǐng)導(dǎo)等。經(jīng)數(shù)易其稿報(bào)省辦和國務(wù)院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發(fā)的可持續(xù)性,使扶貧開發(fā)的目標(biāo)瞄向更為準(zhǔn)確,貧困群眾參與扶貧工作的積極性和主動(dòng)性更高,扶貧資金的中間滲漏更少,使有限的扶貧資源更好地瞄準(zhǔn)真正的窮人,有效地解決貧困村的脫貧和發(fā)展問題,6月下旬,在省扶貧辦的大力支持下,我們?cè)赺____組織全市9縣(市)區(qū)的扶貧辦主任和業(yè)務(wù)骨干,以及xx的駐村指導(dǎo)員共170多人,進(jìn)行了村級(jí)扶貧規(guī)劃培訓(xùn)。在堅(jiān)持貧困人口優(yōu)先受益、村民廣泛參與、綜合設(shè)計(jì)和全面治理、資金捆綁使用和發(fā)揮整體效益、可持續(xù)發(fā)展、量力而行和實(shí)事求是原則的前提下,全面掌握制定村級(jí)規(guī)劃的要領(lǐng),科學(xué)規(guī)劃方法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)制訂村級(jí)規(guī)劃的要求、重要工具、實(shí)施步驟、重點(diǎn)環(huán)節(jié),要求對(duì)每一個(gè)實(shí)施扶貧項(xiàng)目的重點(diǎn)貧困村做到規(guī)劃先行。我辦主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),辦公室除留值班人員外,全部到xx參加培訓(xùn)和現(xiàn)場搞點(diǎn),在下村幫助規(guī)劃的10多天時(shí)間里,向所有扶貧干部提出自帶干糧不擾民,冒著酷暑搞扶貧,深受貧困村干部群眾的贊揚(yáng)和好評(píng)。
四是全面啟動(dòng)示范點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。為了使示范點(diǎn)建設(shè)早啟動(dòng)、早實(shí)施、早見效,我們一手抓前期準(zhǔn)備,一手抓項(xiàng)目啟動(dòng)。辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)前往今年啟動(dòng)的xx縣指導(dǎo)示范點(diǎn)建設(shè)工作,幫助協(xié)調(diào)和落實(shí)具體工作,幫助制定方案和確立工作重點(diǎn),由于各級(jí)扶貧部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)到位,使xx縣從4月開始就全面啟動(dòng)了56個(gè)重點(diǎn)貧困村的項(xiàng)目建設(shè)。在示范點(diǎn)建設(shè)中,xx確定了38名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系貧困村,安排了59個(gè)縣機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位幫扶貧困村,并從縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位選派了59名優(yōu)秀中青年干部擔(dān)任示范點(diǎn)重點(diǎn)貧困村建設(shè)指導(dǎo)員。市上也確定了56個(gè)市級(jí)部門和56名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)幫扶示范點(diǎn)啟動(dòng)的重點(diǎn)貧困村。同時(shí)制定了示范點(diǎn)建設(shè)工作職責(zé),明確了工作目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)考核制度,對(duì)示范點(diǎn)建設(shè)情況10天一通報(bào),及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型,查找不足。扶貧部門還及時(shí)提出了示范村建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃編制意見和項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及單位投資概算標(biāo)準(zhǔn)。6月 1日,xx縣召開了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)共300多人參加的動(dòng)員大會(huì),要求全縣上下統(tǒng)一思想、立說立行,要用扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會(huì)示范點(diǎn)建設(shè)的成果和典型經(jīng)驗(yàn),向國務(wù)院扶貧辦交一份滿意的答卷,用_____人民脫貧致富奔小康的喜訊和實(shí)績回報(bào)____對(duì)xx人民的深切關(guān)懷。
(二)爭取到國務(wù)院扶貧辦勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地落戶南充,進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的組織體系建設(shè)
從去年9月以來,我們積極向國務(wù)院扶貧辦爭取全國勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地,示范點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)后,國務(wù)院扶貧辦一并批準(zhǔn)我市為全國勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地,并于5月23日在南充財(cái)貿(mào)校正式掛牌。為了加強(qiáng)對(duì)示范基地建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決具體問題,切實(shí)把基地建成我市培訓(xùn)農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民和提高農(nóng)民素質(zhì),輸送鄉(xiāng)土人才的搖籃,我辦向市委、市政府請(qǐng)示并批準(zhǔn)成立了南充市扶貧開發(fā)培訓(xùn)中心,同時(shí)又報(bào)請(qǐng)市委、市政府?dāng)M成立勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,加強(qiáng)對(duì)示范基地的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)。在省扶貧辦的大力關(guān)心支持下,我市9縣(市)區(qū)全部納入省級(jí)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地,并給予了540萬元扶貧資金扶持。
(三)爭取大量扶貧資金對(duì)南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計(jì)劃11033.5萬元,其中:財(cái)政扶貧資金4183.5萬元,以工代賑資金3850萬元,信貸扶貧資金指導(dǎo)性計(jì)劃3000萬元。財(cái)政扶貧資金比去年增加762萬元??萍挤鲐?、產(chǎn)業(yè)化扶貧、移民扶貧等項(xiàng)資金計(jì)劃也將陸續(xù)下達(dá)。
(四)開展了對(duì)《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的中期評(píng)估和《綱要》的修訂及對(duì)十一五規(guī)劃的建議工作
6月上旬,按照省扶貧辦的要求,我們組織全市9縣(市)區(qū)扶貧辦對(duì)新世紀(jì)以來實(shí)施《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的情況進(jìn)行了中期評(píng)估。按照求真務(wù)實(shí)、突出重點(diǎn)、方法科學(xué)的原則,采取專題調(diào)研、抽樣調(diào)查、案例調(diào)查、參與式補(bǔ)充調(diào)查等定量和定性相結(jié)合的方法,完成了對(duì)《綱要》的中期評(píng)估報(bào)告、修訂方案和專題調(diào)研工作。對(duì)十一五規(guī)劃的制定就扶貧工作提出了建設(shè)性意見。
(五)組織力量對(duì)20xx年度的117個(gè)扶貧新村進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,并順利通過省上驗(yàn)收
今年3月初,根據(jù)省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)20xx年五項(xiàng)扶貧工程進(jìn)行抽查驗(yàn)收的通知》要求,我們立即對(duì)2003年啟動(dòng)實(shí)施的三項(xiàng)工程進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收。在9縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)、村組織自查的基礎(chǔ)上,市扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組組織扶貧辦、財(cái)政局、以工代賑辦、農(nóng)行的有關(guān)人員,采取看、查、問、訪、計(jì)的辦法,分組對(duì)20xx年度實(shí)施的新村、移民、衛(wèi)生扶貧工程進(jìn)行了到戶調(diào)查和進(jìn)村驗(yàn)收。通過驗(yàn)收,各縣(市)區(qū)在實(shí)施三項(xiàng)工程中切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、扶貧項(xiàng)目、扶貧資金三落實(shí),取得了明顯成效。20xx年度安排實(shí)施的117個(gè)扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛(wèi)生扶貧項(xiàng)目己全面完成建設(shè)任務(wù),并取得了三個(gè)方面的成效:
一是基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。廣泛發(fā)動(dòng)群眾以興水、修路、立產(chǎn)業(yè)為突破口,解決長期困擾貧困農(nóng)戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx 年實(shí)施的117個(gè)扶貧新村共修建村道公路623.6公里,修建便民路119公里,打衛(wèi)生井618口,修石河堰10處,整治山平塘100處,建蓄水池744 口,建供水站124處,建提灌站10處,維修引水渠56.3公里,新增蓄水量42.9萬方,解決飲水困難人數(shù)5.43萬人,解決飲水困難牲畜7.75萬頭,改造中低產(chǎn)田土453公頃。通過新村扶貧的項(xiàng)目實(shí)施,極大地改善了這些村的基礎(chǔ)條件。
二是產(chǎn)業(yè)建設(shè)得到加強(qiáng)。20xx年度扶貧新村栽植優(yōu)質(zhì)水果2.25萬畝,稻果魚430畝,發(fā)展生豬6.6萬頭,肉牛783頭,山羊3.14萬只,飼養(yǎng)小家禽39萬只。項(xiàng)目村實(shí)現(xiàn)了村有12個(gè)有一定規(guī)模和特色、覆蓋面廣、農(nóng)民穩(wěn)定增收的骨干項(xiàng)目。達(dá)到五個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶達(dá)95。117個(gè)村共轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力2.92萬人,為每戶培訓(xùn)有一個(gè)掌握12門實(shí)用技術(shù)的技術(shù)明白人4.15萬人。2003年項(xiàng)目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤,解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人,改善637元1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。
三是人居環(huán)境發(fā)生變化。按照一路、二水、三產(chǎn)業(yè)、四人居環(huán)境的總體思路,對(duì)新村內(nèi)的農(nóng)戶住房實(shí)行三建(建家、建園、建池),五改(改路、改水、改廚、改廁、改圈),五通(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話),三化(院壩硬化、廚廁衛(wèi)生化、居住環(huán)境美化)建設(shè),著力打造扶貧新村的亮點(diǎn)。扶貧新村完成五改三建的總戶數(shù)達(dá)11639 戶。其中:改房86.6萬平方米,改廁10.03萬平方米,改廚14.23萬平方米,改圈147902萬平方米,改院壩25.9萬平方米,建沼氣池842 口。實(shí)現(xiàn)了社間、戶間道路通暢。新村農(nóng)戶都用上了清潔衛(wèi)生水,房前屋后建有庭院經(jīng)濟(jì),住房裝飾一新,院落干凈、整潔,環(huán)境美化。2003年實(shí)施的如高坪的青林村、白山溝村,營山的寨門村、窯口村,順慶的石元壩村等,這些村不僅在基礎(chǔ)條件上得到了極大改善,支柱產(chǎn)業(yè)基本形成,而且農(nóng)民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)條件明顯改善,人居環(huán)境發(fā)生了很大變化。
(六)加大了庫區(qū)扶貧力度。今年以來把升鐘水庫淹沒區(qū)扶貧擺在了突出位置,制定了打基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)素質(zhì)、抓生態(tài)的十二字扶貧開發(fā)方針,確立了自力更生、生產(chǎn)自救、多方支持、共同富裕的指導(dǎo)思想。6月中旬,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市級(jí)相關(guān)部門到升鐘水庫現(xiàn)場辦公,具體落實(shí)了對(duì)庫區(qū)貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又積極向上爭取扶持,通過努力,已爭取省政府批轉(zhuǎn)國家財(cái)政部請(qǐng)求加大對(duì)庫區(qū)的扶持力度。
第12篇 鉆井隊(duì)的年終工作總結(jié) 1850字
鉆井隊(duì)黨支部在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體黨員、干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論和黨的基本知識(shí);緊密圍繞總公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標(biāo),實(shí)施“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”,深化總公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作,強(qiáng)化管理,為保證鉆井生產(chǎn)順利進(jìn)行充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)對(duì)近一年的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。我們從提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平、政治素質(zhì)和拒腐防變能力入手,黨支部班子堅(jiān)持按照黨委的安排與要求,選好學(xué)習(xí)內(nèi)容,凡是要求黨員、干部學(xué)習(xí)的文章、資料,班子成員首先帶頭學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí),自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”思想,保證班子成員政治上清醒,方向明確,意志堅(jiān)強(qiáng),做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,重大事情集體討論,保證每月至少召開一次支委會(huì),對(duì)加強(qiáng)項(xiàng)目部機(jī)關(guān)保證鉆井生產(chǎn)工作起到促進(jìn)作用,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極奉獻(xiàn),勤政廉潔,自覺接受群眾的監(jiān)督,增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。結(jié)合開展“五保五在前”主題教育活動(dòng),明確“保安全質(zhì)量,保增收節(jié)支,保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”事關(guān)今年總公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),事關(guān)總公司的“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”總體思路的發(fā)展,事關(guān)體干部職工的切身利益的大事。由于統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),凝聚力量,主動(dòng)投身到活動(dòng)中去。
2、制訂了《鉆井隊(duì)黨支部加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育活動(dòng)計(jì)劃》和《黨支部開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)方案》。按照推進(jìn)計(jì)劃,結(jié)合本部門的具體情況,扎扎實(shí)實(shí)地開展黨員經(jīng)常性教育活動(dòng)和黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)。在黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)中,我們支部很多黨員同志真正做到千方百計(jì)服務(wù)職工,主動(dòng)完成工作任務(wù)。
3、抓好基礎(chǔ)建設(shè),提高黨員素質(zhì)。黨支部積極開展“創(chuàng)崗建區(qū)”活動(dòng)。經(jīng)常組織黨員學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”和____的講話及新黨章,使黨員不斷增強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)和理解,按黨委組織部的安排,堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營按黨員活動(dòng)崗位和“五好”黨支部的要求,做好自己的本職工作,落實(shí)崗區(qū)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和每個(gè)時(shí)期主題內(nèi)容,立足本職愛崗敬業(yè),規(guī)范言行,努力工作。同時(shí)我們按月對(duì)黨員的活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)分。并公布上墻,使黨員的責(zé)任心、自覺性增強(qiáng),發(fā)揮先鋒模范作用更突出,全體黨員月度考核分90分以上的占96%以上,實(shí)現(xiàn)了黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
4、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。黨支部注重抓好思想政治工作,除正常組織黨員、干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)外,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的作用,做好職工群眾的思想工作。根據(jù)總公司月度年度生產(chǎn)計(jì)劃的安排,按“創(chuàng)新創(chuàng)效、企業(yè)再造”的總體要求結(jié)合項(xiàng)目部工作實(shí)際,黨支部加強(qiáng)職工的形勢(shì)、任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任教育,做好思想工作。同時(shí)發(fā)揮黨員責(zé)任區(qū)的作用,及時(shí)向黨支部匯報(bào)職工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)確實(shí)有困難的職工,與行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)支會(huì)研究,給予幫助解決。穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)了職工積極性。我們還定期對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)分析隨時(shí)掌握思想脈搏,有效解決職工思想的問題。由于職工的隊(duì)伍穩(wěn)定了,在資金緊張、人員短缺、工作量增大的情況下,較好地完成了保障鉆井生產(chǎn)順利進(jìn)行的工作。
5、認(rèn)真履行職責(zé),搞好保證監(jiān)督。黨支部牢記自身職責(zé),召開支委會(huì)、支委擴(kuò)大會(huì),研究項(xiàng)目行政重要問題,支持、幫助各部門管理職能的行使。尤其是對(duì)“企業(yè)再造”、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、效能監(jiān)察等方面的工作保駕護(hù)航,充分帶動(dòng)廣大黨員和干部職工群眾圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,為完成總公司的各項(xiàng)指標(biāo)作貢獻(xiàn)。
6、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,促進(jìn)黨風(fēng)好轉(zhuǎn)。黨支部堅(jiān)持做到政治理論學(xué)習(xí)同時(shí),積極開展黨風(fēng)廉政和反腐__教育。經(jīng)常組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、論黨風(fēng)廉政建設(shè)文章,中紀(jì)委規(guī)定和黨的xx大會(huì)議有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容、文章。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全區(qū)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施意見》,貫徹落實(shí)局紀(jì)委會(huì)議精神和總公司紀(jì)委有關(guān)要求,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工,積極配合總公司紀(jì)委開展對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的效能監(jiān)察活動(dòng)。支持工會(huì)及職工代表對(duì)項(xiàng)目部廠務(wù)公開、民主測(cè)評(píng)干部和對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督,有效地加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,如:黨支部成員中個(gè)別忙于業(yè)務(wù),對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng);還有個(gè)別同志勞動(dòng)紀(jì)律松馳,工作責(zé)任心不強(qiáng)等。我們要從以下幾個(gè)方面做好今后的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員、干部的思想教育,抓好政治理論學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),正確處理學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,兩者都不能放松;
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營做好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)工作;
3、落實(shí)崗位責(zé)任制,加大考核力度;
4、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),從源頭上抵制腐敗行為;
5、充分發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)群眾組織的作用,共同做好工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第13篇 醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人年終總結(jié) 1250字
2017醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人年終總結(jié)
能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命,熱情處事于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下,安身本職工作,提高熟悉、改變不美觀念,謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)進(jìn)修,樹立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求,積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營業(yè)進(jìn)修,使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模,率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作全力,當(dāng)真負(fù)責(zé)。經(jīng)由過程增強(qiáng)政治和營業(yè)常識(shí)的進(jìn)修,全科人員精神風(fēng)貌氣象一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中,力爭在打點(diǎn)有法,處事有情等方面闡揚(yáng)了積極的浸染。
二、明晰責(zé)任方針,周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作,我們按照總務(wù)繁雜細(xì)瑣、姑且性強(qiáng)、突發(fā)情形多的特點(diǎn),周全提高處事質(zhì)量和處事水平,全力增強(qiáng)處事意識(shí),力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神,超卓地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長規(guī)劃和我院的五年成長規(guī)劃,在程院長及陳付院長的率領(lǐng)下,我科的基建工作又取得了飛速的成長。
⑴、在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力,完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵、在戰(zhàn)勝了重重堅(jiān)苦后,打算投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,厥后工程進(jìn)展順?biāo)?,并將于xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院率領(lǐng)的指示和要求,投入了30余萬元資金,順?biāo)焱瓿闪藢?duì)門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診放射科等科室的搬遷工作,根基上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完美了科室結(jié)構(gòu),為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂?shí)施打下了精采的'基本。
⑷、熱情處事,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)落成。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月搜檢和巡視,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)措置,為病院的臨床工作解除后顧之憂。
4、整治情形污染,為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響,使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響,很輕易造成二次污染,形成極年夜的院感隱患。是以,在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下,在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫,從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
第14篇 2023司法行政個(gè)人年終工作總結(jié) 5000字
xxxx年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的總體要求及年度計(jì)劃,深入貫徹xx大和xx屆xx全會(huì)、xx全會(huì)精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)區(qū)域社會(huì)穩(wěn)定為中心,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)為宗旨,以打造一流司法行政隊(duì)伍為根本,積極履行司法行政機(jī)關(guān)法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障等職能,大力推進(jìn)“平安鄞州”建設(shè),較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定,“新鄞州工程”的實(shí)施作出了積極貢獻(xiàn)。2月份,鐘公廟街道司法所被人民法院、司法部聯(lián)合授予全國“人民調(diào)解工作模范司法所”稱號(hào),8月份,五鄉(xiāng)鎮(zhèn)明倫村被司法部、民政部聯(lián)合授予“全國民主法治示范村”榮譽(yù)稱號(hào)。
一、大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),著力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定
(一)強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,積極創(chuàng)建“示范司法所”。按照中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,在20個(gè)司法所全部達(dá)到市級(jí)規(guī)范化司法所的基礎(chǔ)上,開展了創(chuàng)建“示范司法所”活動(dòng)。適時(shí)召開了現(xiàn)場會(huì),對(duì)已經(jīng)達(dá)到“示范司法所”要求的鐘公廟街道司法所和邱隘鎮(zhèn)司法所進(jìn)行了授牌,創(chuàng)建活動(dòng)以來,司法所的崗位職責(zé)進(jìn)一步強(qiáng)化,基礎(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),各類管理制度進(jìn)一步規(guī)范,司法助理員的工作積極性得到進(jìn)一步的提高。同時(shí),按照上級(jí)有關(guān)文件精神,提高調(diào)整了司法助理員的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)對(duì)司法所工作的指導(dǎo),進(jìn)一步建立健全了激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)考核力度,為司法所的規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,以“健全組織、理順關(guān)系、強(qiáng)化職能、規(guī)范管理”為標(biāo)準(zhǔn),把司法所建設(shè)成為黨委、政府一個(gè)強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。
(二)完善排查調(diào)處機(jī)制,全力化解社會(huì)矛盾糾紛。區(qū)司法局、區(qū)人民法院聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作指導(dǎo)的意見》,經(jīng)常性對(duì)鎮(zhèn)級(jí)調(diào)委會(huì)和基層調(diào)解組織進(jìn)行工作指導(dǎo),健全司法所(調(diào)解中心)、調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組、調(diào)解信息員四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持一月一次排查調(diào)處專報(bào)和工作例會(huì)制度,嚴(yán)格實(shí)行信息專報(bào)制和“零”報(bào)告制,堅(jiān)持一季一次的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的分析,認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間重大活動(dòng)、節(jié)日的穩(wěn)定工作,抓好了人民調(diào)解工作中的規(guī)范審批和備案程序,提高人民調(diào)解員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。至10月底,全區(qū)調(diào)解組織共受理各類糾紛2270件,調(diào)處成功2260件,調(diào)處率100%,成功率99.56%。簽訂調(diào)解協(xié)議書877件,其中實(shí)施備案制459件、審核制243件,排查出各類不安定因素369起,成功平息211起,充分發(fā)揮了司法所、調(diào)解中心在化解社會(huì)矛盾中的“第一道防線”作。
(三)加強(qiáng)幫教安置工作,預(yù)防減少重新違法犯罪。認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》,做好1999年刑釋人員和2023年度歸正人員回歸社會(huì)情況的監(jiān)測(cè)工作。目前,共落實(shí)安置幫教對(duì)象1544名,其中刑滿釋放人員1310名、解除勞教人員234名,為制定切實(shí)有效的安置幫教措施提供了第一手資料,安置率達(dá)96.7%、幫教率達(dá)99.2%、重新違法犯罪率僅為2.0%。同時(shí),進(jìn)一步完善了“三項(xiàng)工程”,即過渡性安置基地建設(shè)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理、稅收優(yōu)惠政策。全年共走訪重點(diǎn)對(duì)象227名,救助特困對(duì)象65名,合計(jì)救助金額4.2萬元。
(四)加強(qiáng)教育整頓管理,規(guī)范基層法律服務(wù)工作。積極探索基層法律服務(wù)工作新路子、新機(jī)制、新舉措,開展創(chuàng)建市級(jí)規(guī)范化基層法律服務(wù)所活動(dòng),至今,已有4家法律服務(wù)所被評(píng)為第一批市級(jí)規(guī)范化法律服務(wù)所,9家法律服務(wù)所提出申報(bào)。上半年,我局在邱隘鎮(zhèn)召開了一次創(chuàng)建市級(jí)規(guī)范化基層法律服務(wù)所工作現(xiàn)場會(huì),要求各法律服務(wù)所認(rèn)真對(duì)照考核內(nèi)容和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化各項(xiàng)內(nèi)部管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程,盡快進(jìn)入市級(jí)規(guī)范化法律服務(wù)所行列。至今,全區(qū)法律服務(wù)所擔(dān)任法律顧問216家,代理民事案件643件,代理經(jīng)濟(jì)案件357件,調(diào)解糾紛171件,代寫法律文書705件,承辦法律援助案件77件,業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)313萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失4560萬元。同時(shí),專門組織了未達(dá)標(biāo)的11家法律服務(wù)所的內(nèi)勤、檔案人員,邀請(qǐng)區(qū)檔案局老師就如何做好檔案管理工作進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)全區(qū)15家法律服務(wù)所、89名法律工作者通過年檢注冊(cè),注銷了2名法律工作者資格,增加了6名法律輔助人員。還積極開展了服務(wù)對(duì)象評(píng)議基層法律服務(wù)所、法律工作者活動(dòng),全區(qū)共發(fā)放監(jiān)督卡1000張,收回956張,滿意率達(dá)98.1%,基本滿意率1.4%,不滿意率0.5%,從統(tǒng)計(jì)情況看,我區(qū)基層法律服務(wù)隊(duì)伍的總體素質(zhì)還是好的。
二、深入開展普法教育,努力實(shí)踐依法治區(qū)
(一)突出重點(diǎn),克服難點(diǎn),確保普法工作全面落實(shí)。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的法制教育,提高決策水平。領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法在強(qiáng)調(diào)自學(xué)為主的同時(shí),繼續(xù)完善黨委(黨組)中心組集體學(xué)法制度,保證中心組學(xué)法每年二次以上。以《〈干部法律知識(shí)讀本〉學(xué)習(xí)與思考》作業(yè)本和《公務(wù)員學(xué)法作業(yè)本》為載體,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法的主動(dòng)性。邀請(qǐng)了華東zd大學(xué)的鄒榮教授給區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門黨政“一把手”作了《行政許可法》專題講座,幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確理解、正確把握、深刻領(lǐng)會(huì)行政許可法的精神實(shí)質(zhì)。區(qū)委組織部、區(qū)人事局和區(qū)政府法制辦聯(lián)合對(duì)全區(qū)所有公務(wù)員作了為期三天的的《行政許可法》輪訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格的考試。同時(shí)組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門組織對(duì)本單位工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。抓好青少年普法教育,提高守法意識(shí)。在全區(qū)法制學(xué)校推進(jìn)“一化四有”,即青少年學(xué)法課堂化、教育有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有教材、授課有老師、課時(shí)有保證,將法律課作為學(xué)生的選修課,增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)法興趣。組織開展了法律知識(shí)競賽、模擬法庭庭審、服刑人員以身說法等活動(dòng),將課堂教育和課外教育結(jié)合起來,積極創(chuàng)新教育手段,豐富青少年法制教育內(nèi)容。每季度將《鄞州普法》報(bào)分發(fā)到全區(qū)中小學(xué)生手中,通過各中小學(xué)生開展“帶法回家、送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。以公民普法為目標(biāo),提高公民法律素質(zhì)。全區(qū)共開設(shè)了198家村民(居民)法制學(xué)校、33家職工法制學(xué)校、63家外來人員法制學(xué)校、64家青少年法制學(xué)校,開課385期,受教育人數(shù)達(dá)72185人次。與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合組織廣大公民積極參加了在“東方法治網(wǎng)”上開展的“華東六省一市婦女法律知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽”活動(dòng)。各職能部門還先后舉行了《安全生產(chǎn)法》、《水法》、《稅法》、《浙江省信訪條例》、《道路交通安全法》等法律宣傳教育活動(dòng)。通過法律咨詢、法制文藝演出、法律知識(shí)競賽等形式,向廣大人民群眾宣傳各類專業(yè)法,營造濃厚的法制氛圍。
(三)學(xué)用結(jié)合,整體推進(jìn),扎實(shí)推進(jìn)依法治理工作。深化農(nóng)村基層民主法治建設(shè)。年初,對(duì)全區(qū)11家市級(jí)“民主法治示范村”、59家區(qū)級(jí)“民主法治示范村”進(jìn)行了檢查。全國“民主法治示范村”創(chuàng)建活動(dòng)專項(xiàng)檢查組對(duì)我區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,檢查組領(lǐng)導(dǎo)在聽取了匯報(bào)并親臨五鄉(xiāng)鎮(zhèn)明倫村、鐘公廟街道汪董村檢查后,給予了高度的評(píng)價(jià),認(rèn)為我區(qū)的工作起步早、工作扎實(shí)、成效顯著。在高橋鎮(zhèn)蘆港村村務(wù)提議制的基礎(chǔ)上,我區(qū)又提出了“村務(wù)提議、干部”制度,并在全區(qū)貫徹執(zhí)行,進(jìn)一步促進(jìn)了村級(jí)工作法制化、規(guī)范化、民主化建設(shè),深化了農(nóng)村基層民主法治建設(shè)。以“民主法治社區(qū)”為載體,進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)民主法治建設(shè)。以第xx屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉為契機(jī),選擇了飛虹社區(qū)作為試點(diǎn),推行民主選舉,實(shí)行海選,通過建立和完善民主自治章程和居公約等自治性規(guī)章,推進(jìn)社區(qū)民主法治建設(shè)工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)還積極探索社區(qū)民主法治建設(shè)新路子,鐘公廟街道劍橋社區(qū)通過與萬里學(xué)院青年法學(xué)會(huì)結(jié)對(duì)形式,開展長期性法律援助、法制宣傳、法律咨詢等活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)民主法制化建設(shè)。積極開展各行業(yè)依法治理工作。為保證行政許可法的貫徹實(shí)施,各部門、行業(yè)對(duì)行政許可依據(jù)、項(xiàng)目、實(shí)施主體、收費(fèi)進(jìn)行集中清理,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)依法行政水平。積極推進(jìn)依法治企工作,在寧波東方壓鑄有限公司開展了試點(diǎn)工作,創(chuàng)建活動(dòng)突出圍繞“普法教育、廠務(wù)公開、制度完善”三大塊內(nèi)容開展,并取得了初步成效。還在區(qū)教育局等有關(guān)部門的積極配合下,對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了綜合整治,學(xué)校法制教育校內(nèi)外環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三、做好社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,提高社會(huì)教育改造質(zhì)量
(一)做好黨委政府參謀,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。自我區(qū)被確定為社區(qū)矯正工作試點(diǎn)地區(qū)后,多次向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),成立了區(qū)社區(qū)矯正工作委員會(huì)和辦公室,并在區(qū)司法局增設(shè)了“社區(qū)矯正管理科”。鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)也相應(yīng)成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)還積極改善司法所的硬件設(shè)施,配備專職人員。在全區(qū)所有行政村和社區(qū)居民會(huì)建立了“社區(qū)矯正工作站”,形成社區(qū)矯正工作二級(jí)三層次的組織網(wǎng)絡(luò)。區(qū)政府還要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)建立社區(qū)矯正專項(xiàng)資金(每年額度不低于本轄區(qū)社區(qū)服刑人員總數(shù)人均2000元),以保證社區(qū)矯正日常工作的經(jīng)費(fèi)需要。
(二)制定各項(xiàng)工作制度,規(guī)范工作程序。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,出臺(tái)了《寧波市鄞州區(qū)社區(qū)矯正工作意見》、《寧波市鄞州區(qū)社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)矯正銜接工作的暫行規(guī)定》、《關(guān)于人戶分離的社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件,制定了《寧波市鄞州區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)社區(qū)矯正工作制度》、《社區(qū)矯正工作流程》、《社區(qū)服刑人員須知》、《社區(qū)矯正工作指南》等管理制度,規(guī)范日常管理、檔案和臺(tái)帳工作。成立了社區(qū)矯正工作專家咨詢組,設(shè)立了5個(gè)社區(qū)矯正工作指導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正工作的指導(dǎo)、檢查,提供法律咨詢服務(wù),研究有關(guān)的法律問題,探討提出立法意見,不斷規(guī)范我區(qū)社區(qū)矯正工作程序。
(三)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,確保改造效果。加強(qiáng)與公、檢、法等單位協(xié)調(diào),明確職責(zé),密切配合,形成工作合力。積極組織熱身于社區(qū)矯正工作的離退休干部、老教師、老黨員和優(yōu)秀青年組建了一支318人的社區(qū)矯正工作志愿者隊(duì)伍。根據(jù)每個(gè)社區(qū)服刑人員的犯罪性質(zhì)、工作生活與社會(huì)表現(xiàn),制定了個(gè)案矯正方案,并由司法所工作人員、志愿者及親屬組成的幫教小組對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行教育、管理和監(jiān)督,實(shí)行。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)還因地制宜,確定敬老院、村居活動(dòng)室、公園等場所作為社區(qū)服型人員公益勞動(dòng)基地,組織符合勞動(dòng)條件的人員參加每月2個(gè)工作日的公益勞動(dòng),收到了良好的教育改造效果。目前,全區(qū)共有社區(qū)服刑人員349名,其中被判處管制的4名、緩刑的264名、保外就醫(yī)的8名、假釋的11名、被剝奪政治權(quán)利的62名。
四、不斷提高法律服務(wù)水平,銳意開拓法律服務(wù)領(lǐng)域
(一)律師工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)律師隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)解決律師隊(duì)伍中存在的問題和律師執(zhí)業(yè)中群眾反映強(qiáng)烈的問題,在全區(qū)律師隊(duì)伍中開展一次集中教育整頓活動(dòng),集中教育整頓活動(dòng)以“三個(gè)教育”為載體,努力做到“三個(gè)規(guī)范”。并進(jìn)一步規(guī)范了律師事務(wù)所內(nèi)部管理制度,健全了責(zé)任追究制和重大案情報(bào)告制度,完善了監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了律師個(gè)人誠信檔案建設(shè),律師隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)有了明顯提高。至十月底,區(qū)屬四家律師事務(wù)所共擔(dān)任法律顧問121家,參與刑事辯護(hù)249件,代理民事案件663件,代理經(jīng)濟(jì)案件166件,代理行政案件8件,參與非訴訟事務(wù)8件。
(二)公證工作。為應(yīng)對(duì)公證工作的發(fā)展形勢(shì),及時(shí)制定了審批制度、財(cái)務(wù)制度及重大事故主任會(huì)議討論制度等一系列規(guī)章制度,并積極開展效能建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證公證質(zhì)量,提高服務(wù)水平。因受到國家宏觀調(diào)控等諸多因素影響,部分種類的公證業(yè)務(wù)數(shù)量有一定幅度的下降。至十月底,區(qū)公證處共辦理各類公證8282件,其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)2899件,民事4058件,涉外1311件。
(三)法律援助和12348法律服務(wù)工作。積極落實(shí)政府的法律援助的責(zé)任,為法律援助提供組織和經(jīng)費(fèi)保障,大力加強(qiáng)法律援助規(guī)范化管理。以省司法廳和區(qū)人大視察我區(qū)法律援助和12348法律服務(wù)工作為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范的法律援助工作制度,提高了各類法律援助案件的補(bǔ)貼額度,增加了律師和法律工作者承辦法律援助案件的積極性,保證法律援助案件的質(zhì)量。按照《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》精神,進(jìn)一步確定了法律援助條件中經(jīng)濟(jì)困難的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好法律援助的宣傳工作,堅(jiān)持辦好《寧波新聞周刊》上開設(shè)的“12348阿拉的法律顧問”和“我為讀者找律師”欄目,以實(shí)際案例來增強(qiáng)宣傳的效果。全年共解答來電咨詢4075人次,接待來訪咨詢773人次,辦理法律援助案件319件(其中刑事案件115件,民事案件153件,非訴訟案件51件)。
五、扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),全力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
在局機(jī)關(guān)(包括公證處)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè),全面實(shí)施了“四條禁令”,努力加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范公務(wù)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。組織學(xué)習(xí)了xx屆xx全會(huì)精神、《____關(guān)于加強(qiáng)黨是執(zhí)政能力的決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》等政策、法律及相關(guān)規(guī)定。開展了創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明機(jī)關(guān)活動(dòng),把“立黨為公、執(zhí)政為民”理念貫穿于司法行政工作全過程。組織全體黨員到嘉興南湖黨的“一大”遺址參觀,教育全體黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
第15篇 員工個(gè)人年終總結(jié)精選 10350字
1.員工個(gè)人年終總結(jié)
20xx年,注定對(duì)自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的關(guān)愛,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個(gè)世界上,處處享受著來自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報(bào),心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會(huì)才會(huì)變得如此的和諧和親切,自身也會(huì)變的愉快又健康。
人生需要時(shí)時(shí)刻刻的改變著心態(tài)來適應(yīng)自己的需要,無論成敗,都會(huì)得到太多人的幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教會(huì),朋友的幫助,親人的關(guān)愛,大自然的恩賜和時(shí)代的賦予。我成長的每一步,都有人指點(diǎn),生活的每一天,都有人幫助,正因?yàn)檫@樣,才渡過了一個(gè)個(gè)難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng)造并享受著生活,所以心存感恩,才會(huì)朝氣蓬勃,豁達(dá)睿智。時(shí)刻提醒自己在順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,想著逆境奮斗的人;在無憂無慮的時(shí)候,想著拮據(jù)艱窘的人,時(shí)刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會(huì)分享和給予,養(yǎng)成互助互愛的習(xí)慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻(xiàn)越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應(yīng)該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實(shí)而快樂。
中國人歷來講究;達(dá)側(cè)兼濟(jì)天下,窮側(cè)獨(dú)善其身,也就是在其政而謀其位?;仡?0xx年的工作,有諸多不順,自己占主要原因??傮w上各項(xiàng)接待工作比較圓滿的完成,工作沒有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識(shí)沒跟上。
2、沒有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。
3、廚房員工思想波動(dòng)大,沒能及時(shí)溝通,造成人才的流失和個(gè)別位置人員缺崗嚴(yán)重。
4、廚房在開源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費(fèi)時(shí)有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。
針對(duì)20xx的諸多不足,在來年的計(jì)劃中逐步完善。我想做大事當(dāng)然需要?dú)馔躺胶拥男坌膲阎?,但有時(shí)候,大事都是從一些小事開始的,所以,在20xx年我將從以下幾點(diǎn)做起;
一)、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二)、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提高管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三)、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來,走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四)、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,否側(cè)都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五)、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
六)、在食品衛(wèi)生安全,消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,抓好廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
最后,再次感謝給予我?guī)椭?,支持,鼓?lì)的每一個(gè)人,我愛你們,祝福酒店在龍年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛的人和愛我的人,好運(yùn)。
2.員工個(gè)人年終總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去了,20xx年的工作也已經(jīng)開始了。在20xx年的工作開始之際,為了讓我20xx年的工作能夠更加順利的展開,也為了讓我知道自己20xx年工作的完成情況和不足之處,現(xiàn)我為自己20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內(nèi)容與表現(xiàn)
本年度做了如下工作:準(zhǔn)時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,不僅要按時(shí)完成,并且要保證工作的質(zhì)量,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;與同事一起做好部門要做的所有工作,讓部門的工作能夠順利的進(jìn)行;做好每周的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,一切工作都根據(jù)自己制定的計(jì)劃展開;認(rèn)真仔細(xì)的做好自己要做的工作,同時(shí)遵守公司的規(guī)章制度,規(guī)范好自己的言行。
在這一年的工作中我個(gè)人的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,雖然在工作的過程中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,但相比20xx年我也是有進(jìn)步的,因?yàn)樽约憾嗉幼⒁饬艘恍?0xx年我犯過的錯(cuò)誤在20xx年的工作中沒有再出現(xiàn),這一點(diǎn)我覺得自己的表現(xiàn)還是很好的。這一年也沒有因?yàn)樽约旱拇中亩稿e(cuò),我知道自己的缺點(diǎn)就是容易粗心,如果不粗心的話我能夠減少很多的錯(cuò)誤,所以在這一年工作的過程中自己是一直都在專心的工作,并沒有出現(xiàn)過很大的錯(cuò)誤。其它方面我的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的,這一年我是滿勤,沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀(jì)律方面的錯(cuò)誤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,主要還是表現(xiàn)在工作上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,雖然我都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,但也因此耽誤了自己很多的時(shí)間。工作整體的情況還是不錯(cuò)的,但是我知道自己是還可以做得更好的,所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現(xiàn)太多的錯(cuò)誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方的,之后會(huì)多向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),去吸取他們的一些好的工作經(jīng)驗(yàn)。也要經(jīng)常的進(jìn)行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我20xx年的工作總結(jié),我也通過這個(gè)總結(jié)知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時(shí)間馬上就要過去了,所以在20xx年自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個(gè)完美的結(jié)局。
3.員工個(gè)人年終總結(jié)
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司2023年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
4.員工個(gè)人年終總結(jié)
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。
我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到自身的缺點(diǎn)和不足,特別是在硬件設(shè)計(jì)過程中,對(duì)元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì),因此在以后的工作和學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)公司的產(chǎn)品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運(yùn)用;加強(qiáng)pcb板布線學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范pcb的布線;加強(qiáng)軟件編寫調(diào)試方面的學(xué)習(xí),通過多向部門同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己有目的性的學(xué)習(xí),提高自己軟件編寫能力;加強(qiáng)和同事之間的交流和學(xué)習(xí),使自己更好的融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的,同時(shí)也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
從xx月初到xx月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,提升企業(yè)效益。
材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設(shè)匯報(bào)稿的日子,由于當(dāng)時(shí)剛到xx,再加上業(yè)務(wù)不通,信心不足,內(nèi)心一直沒有底,唯恐因?yàn)樽约旱脑蚨狭舜蠹业暮笸?,在全區(qū)綜合效能考評(píng)中受到影響。最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,可以說是數(shù)易其稿,終于完成任務(wù),當(dāng)時(shí)那種如釋重負(fù)的感覺是從來沒有過的,x月x號(hào)效能考評(píng)大會(huì)結(jié)束后的那種成就感也是從未有過的,后來得知,我們單位再次受到表彰,內(nèi)心倍感欣慰,雖然這只是順利完成了一件份內(nèi)的事情。在xx的日子,由于自己經(jīng)驗(yàn)欠缺,雖盡心盡力,仍差強(qiáng)人意。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
5.員工個(gè)人年終總結(jié)
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的肯定。
一、20xx年工作回顧:
1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難
1、項(xiàng)目發(fā)展過快、人員儲(chǔ)備不足。經(jīng)過三年的發(fā)展,x物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。20xx年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對(duì)這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20xx年的工作展望
20xx年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來看,20xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。20x我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)x物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,20xx年,我們將嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、解決一項(xiàng),檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對(duì)x物業(yè)成立三年來所取得的成就,我感到無比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績,但也需要深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的不足,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主的要求,實(shí)現(xiàn)x物業(yè)新的騰飛。