第1篇 公司企業(yè)技術(shù)開發(fā)部年度總結(jié) 2950字
本部門主要承擔(dān)******實(shí)業(yè)有限公司新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)改造、產(chǎn)品技術(shù)支持和技術(shù)跟蹤、公司網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理和相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)工作,下設(shè)影音組、監(jiān)控組、開發(fā)組和輔助組?,F(xiàn)就本部門一年來的工作情況匯報(bào)
(一)、主要工作情況網(wǎng)-
一、記錄儀項(xiàng)目:
1.開發(fā)了新一代單din記錄儀bvr300型,本型號(hào)產(chǎn)品外形為標(biāo)準(zhǔn)din,適合不同車廠安裝及后加裝市場(chǎng)。在功能方面,該記錄儀在具備國標(biāo)基本功能上增加了gps全球定位、gis地理信息定位以及can總線功能。該型號(hào)產(chǎn)品12月份已送公安部第三研究所檢測(cè),在產(chǎn)品推出市場(chǎng)前將的到國家相關(guān)部門的認(rèn)可。bvr300型記錄儀12月20日將首先推出50臺(tái)樣機(jī)用于銷售市場(chǎng)的前期開發(fā),到2024年1月份將開始準(zhǔn)備批量生產(chǎn),全力推向市場(chǎng)。bvr300型記錄儀將是2024年份公司的主推產(chǎn)品。
2.改進(jìn)了公司第一代汽車行駛記錄儀bvr-02pd。完善及改進(jìn)穩(wěn)定性能方面外還作出了以下幾個(gè)大的改進(jìn):第一、改進(jìn)了原主結(jié)構(gòu)產(chǎn)品方案,成本上與原來主結(jié)構(gòu)對(duì)比降低了8xxxx元,在穩(wěn)定性能上也得到了提高,另一方面也間接的減少了本產(chǎn)品的售后服務(wù)成本;第二、改進(jìn)了原從結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,同樣的在原基礎(chǔ)上降低了成本3xxxx元。
3.行車記錄儀解析軟件升級(jí),應(yīng)保定五公司的要求,在原解析軟件2.01版的基礎(chǔ)上增加了開關(guān)量的處理,成為2.10版。并依據(jù)行車記錄儀國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重新開發(fā)了中英文記錄儀解析軟件3.0版,滿足了出口車輛對(duì)行車記錄儀的要求,為公司產(chǎn)品更好的進(jìn)入國外市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
4.字符疊加處理系統(tǒng)的開發(fā),增加了記錄儀產(chǎn)品又一功能特色,本項(xiàng)目已可以完全配套行車記錄儀使用,同時(shí)即可配合其它顯示產(chǎn)品實(shí)用。例如可在播放vcd或dvd的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內(nèi)容;在監(jiān)控系統(tǒng)中,將行車記錄儀所采集的實(shí)時(shí)車速和時(shí)間疊加在監(jiān)控信號(hào)上,便于客運(yùn)公司的管理,增強(qiáng)了公司產(chǎn)品的實(shí)用性和兼容性。
5.在后加裝市場(chǎng)上,我們根據(jù)記錄儀現(xiàn)有的條件,針對(duì)使用機(jī)械式傳感器的車輛,通過加裝傳感器,同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產(chǎn)品。記錄儀加裝傳感器的實(shí)現(xiàn),為記錄儀產(chǎn)品的后加裝市場(chǎng)得到了有力的推廣。
6.記錄儀項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)支持等,生產(chǎn)工藝完善、生產(chǎn)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量,外協(xié)加工廠家培訓(xùn),車廠安裝事務(wù)聯(lián)系及安裝調(diào)試安排,售后故障情況分析及故障排除(個(gè)別為出差到車廠解決)。
二、倒車監(jiān)視項(xiàng)目:
1.新開發(fā)設(shè)計(jì)四分割型倒監(jiān)產(chǎn)品,功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發(fā)的樣機(jī)已提供給宇通技術(shù)部門確認(rèn)、試裝。定型產(chǎn)品將在2023.1月份試產(chǎn)。
2.6.4寸倒監(jiān)產(chǎn)品設(shè)計(jì),同時(shí)考慮車廠安裝及符合用戶要求。
3.吊裝倒監(jiān)產(chǎn)品外殼模具升級(jí)改進(jìn),使其符合用戶要求,重新將本型號(hào)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
4.倒車監(jiān)視項(xiàng)目技術(shù)支持,車廠技術(shù)人員聯(lián)系及安裝調(diào)試溝通,售后故障情況分析,完善產(chǎn)品穩(wěn)定性能。
三、多媒體項(xiàng)目:
1.多音源耳機(jī)系統(tǒng):本產(chǎn)品所包括前端主機(jī)、終端接收機(jī)、mp3音源均已設(shè)計(jì)完成,功能及安裝方式基本完成定型,今年年初已安裝調(diào)試2臺(tái)商務(wù)車系統(tǒng),共6xxxx。
2.液晶視聽系統(tǒng):本產(chǎn)品安裝方案已初步設(shè)計(jì)完成,主機(jī)及功能已定型,現(xiàn)主要考慮設(shè)計(jì)的是終端液晶電視的安裝方式。
四、5.5寸黑白電視機(jī)(小電視):
1.在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善產(chǎn)品性能,配合車廠完善安裝方式。
2.設(shè)計(jì)dc24產(chǎn)品以滿足客戶需求。
3.設(shè)計(jì)帶倒車功能的電視機(jī)產(chǎn)品,本產(chǎn)品可接單鏡頭或多鏡頭,已生產(chǎn)小批量樣機(jī)。
五、液晶顯示器
1.17寸固定液晶開模并已經(jīng)投產(chǎn),批量配套宇通。
2.對(duì)于年終的bdl152d已經(jīng)定型,并且積極的確定第二供應(yīng)商,降低成本。
3.高檔車的配套,松下dvd系統(tǒng)+bdl152d古巴車配套方案等,已經(jīng)通過了客戶認(rèn)可。
4.一些新車廠的產(chǎn)品配套,包括bdl175g(17寸,16:9)配套浙江中譽(yù)汽車。
5.電動(dòng)液晶控制板開發(fā)。這個(gè)項(xiàng)目開展得比較順利,目前已批量生產(chǎn)。
六、vcd、dvd系列
1.推出了新款vcd產(chǎn)品(bav800系統(tǒng)),用于二級(jí)市場(chǎng)銷售
2.dvd產(chǎn)品的測(cè)試與支持工作(bad800系統(tǒng)),并成
功運(yùn)用到宇通出口古巴車的項(xiàng)目
3.推出了dvd5.1聲道系統(tǒng),它加大了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的橫向發(fā)展,填補(bǔ)了公司在高檔商務(wù)車影音系統(tǒng)這一產(chǎn)品領(lǐng)域的空白,使我們公司的產(chǎn)品種類更加全面;其次、襄樊旅行車有限公司通過對(duì)本產(chǎn)品的使用,增強(qiáng)了對(duì)我們公司的信賴,也加強(qiáng)了雙方的合作,這樣,對(duì)于打開我們公司其它型號(hào)產(chǎn)品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的;最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作,“brainy”品牌成功進(jìn)入襄樊——這一全國重要的汽車生產(chǎn)基地,這對(duì)公司的發(fā)展是具有里程碑式的意義的。
七、監(jiān)控娛樂系統(tǒng)
1.新監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的開發(fā)升級(jí),改進(jìn)了原監(jiān)控娛樂系統(tǒng)存在的不足,是新監(jiān)控系統(tǒng)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)主機(jī)外形和內(nèi)部安裝都作了較大調(diào)整,使之設(shè)計(jì)更人性化、合理化,同時(shí)對(duì)內(nèi)部的用戶板、電源板和協(xié)議板硬件電路進(jìn)行了改進(jìn),軟件進(jìn)行了升級(jí),對(duì)系統(tǒng)處理軟件也進(jìn)行了升級(jí)。對(duì)數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的改進(jìn)除了結(jié)構(gòu)和電路方面,更為重要的是對(duì)其穩(wěn)定性的加強(qiáng),主要是抗震性能的提高,新開發(fā)的硬盤系統(tǒng)采用2.5英寸筆記本硬盤,立柱油囊減震等一系列抗震措施,達(dá)到了良好效果,再加上外部支架的二次減震,可以說是達(dá)到了理想的減震效果,現(xiàn)在的新數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)無論是從美觀上、操作上還是穩(wěn)定性、功能上都有了一個(gè)大臺(tái)階的提高,成為我公司力推的產(chǎn)品。
2.硬盤監(jiān)控系統(tǒng)用戶板軟件的重新編寫,并且增加了新功能。紅外乘客自動(dòng)計(jì)數(shù)系統(tǒng)功能確定及前期性能測(cè)試。
八、can總線。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)非常大的一個(gè)項(xiàng)目,還在起步階段,但也有一定的成果,例如:開發(fā)的biscan-rs232智能轉(zhuǎn)換器,使記錄儀具備了can接口功能。
九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.于6月順利通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審工作并獲得高新技術(shù)企業(yè)證書。
2.于7月通過《車載5.1聲道信號(hào)處理裝置》和《手動(dòng)折疊液晶的外殼折疊機(jī)構(gòu)》兩實(shí)用新型的專利審查。
3.于11月份申報(bào)《車載多路監(jiān)視裝置》實(shí)用新型專利,提交初審。
十、網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理
針對(duì)公司服務(wù)器問題重新組建公司病毒服務(wù)器、域控制備份服務(wù)器,保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助了組建voip電話降低了公司辦公成本。公司的網(wǎng)站建設(shè),預(yù)計(jì)在年底完成。
十一、內(nèi)部管理
為了調(diào)動(dòng)技術(shù)人員改進(jìn)產(chǎn)品功能和提高技術(shù)支持的積極性,與今年12月份對(duì)各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革,以原來績效考核制度為標(biāo)準(zhǔn),追加了各負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售量的比例,即改革后的新績效分?jǐn)?shù)計(jì)算方法為:
新績效分?jǐn)?shù)=(實(shí)際產(chǎn)品銷量/銷售計(jì)劃銷量)*60 原績效分?jǐn)?shù)*40
(二)存在的問題
1.產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃少,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行.
2.實(shí)驗(yàn)和技術(shù)條件和實(shí)際的銷售需求時(shí)間矛盾,例如bdl370因技術(shù)問題無法解決而不能按期交貨,白白損失銷售市場(chǎng)。
3.缺乏有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和組織機(jī)構(gòu):各工作崗位的職責(zé)不夠細(xì)致,月考核不能作為工作提高的目標(biāo),欠缺明確的激勵(lì)計(jì)劃.項(xiàng)目管理的知識(shí)體系不完善.
(三)改進(jìn)計(jì)劃:
1.制定經(jīng)過技術(shù)和銷售匯總的開發(fā)計(jì)劃,作為開發(fā)的主題計(jì)劃,占年度開發(fā)工作的70,另外的作為機(jī)動(dòng)性項(xiàng)目的時(shí)間.在一月份公司技術(shù)和銷售相對(duì)的空閑時(shí)間安排,年后開始實(shí)施)
2.增加實(shí)驗(yàn)和測(cè)試的技術(shù)條件設(shè)備,加強(qiáng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制能力.同時(shí)保證項(xiàng)目的合理流程.
3.詳細(xì)確定崗位工作職責(zé)表(描述和工作標(biāo)準(zhǔn)),作為考核評(píng)獎(jiǎng)崗位人員的基本依據(jù).對(duì)于項(xiàng)目管理,調(diào)整現(xiàn)在方式為雙人項(xiàng)目制度的組合,即對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目安排第一和第二負(fù)責(zé)人,共同維護(hù)項(xiàng)目和保證項(xiàng)目的連續(xù)性.月考核和年度評(píng)價(jià)按照項(xiàng)目的情況來處理,讓技術(shù)人員的工作和銷售業(yè)績間接掛鉤,產(chǎn)生激勵(lì)效果.記錄引入管理軟件和資料管理流程,保證公司內(nèi)部知識(shí)的共享和延續(xù).
2024年12月29日
第2篇 汽車銷售公司年度總結(jié)格式 3800字
國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、特別是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下和國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在2024年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)04年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧經(jīng)驗(yàn)與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營銷服務(wù)質(zhì)量
xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部治理,作到請(qǐng)進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)
一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)即將到來的2024年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司2024年經(jīng)營工作的順利完成。
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工作總結(jié)特點(diǎn)
自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
第3篇 公司跟單員個(gè)人年度工作總結(jié) 1450字
公司跟單員個(gè)人年度工作總結(jié)
不知不覺,進(jìn)入___快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20__年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對(duì)于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20__年,跟單流程混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)20__年的展望:
來到glm工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
第4篇 公司黨委年度工作總結(jié) 4750字
xx年,我公司黨委在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以確保改革和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成為目標(biāo),緊扣“中心”、把握大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,大力加強(qiáng)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員、干部和職工群眾,銳意進(jìn)取、拼搏奮進(jìn),全面組織制定、實(shí)施了年度工作計(jì)劃,較好地發(fā)揮了政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
一、政治理論教育為改革發(fā)展提供了有力指導(dǎo)
公司黨委始終堅(jiān)持把政治理論教育作為一項(xiàng)重要工作來抓。年初制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、方式、目標(biāo)等提出明確要求,使政治理論學(xué)習(xí)做到了規(guī)范化、制度化。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)
抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),是提高各級(jí)組織戰(zhàn)斗力和完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證和前提,今年,我們主要抓了以下五個(gè)方面的工作:一是,開展了“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。公司黨委真組織開展了“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況,我們主要采取以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔的方式,堅(jiān)持理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合個(gè)人的工作、思想實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx同志的“七一”講話和賀國強(qiáng)同志在全國組織系統(tǒng)電視電話會(huì)上的講話等資料。通過學(xué)習(xí),使我們對(duì)“三個(gè)代表”重要思想有了更深刻的理解。今后我們將根據(jù)實(shí)際,廣泛征求廣大黨員、干部的意見,進(jìn)一步完善堅(jiān)持公道正派的具體制度和措施,在學(xué)習(xí)和工作中樹立新形象,為組織工作開創(chuàng)新局面。二是、根據(jù)《中國共產(chǎn)黨基層組織工作條例》,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨(總支)黨支部建設(shè)。今年,完成了2個(gè)黨支部的換屆選舉工作,換屆前對(duì)各支部都認(rèn)真進(jìn)行換屆考察,聽取各方面意見,進(jìn)行反饋。還及時(shí)增補(bǔ)各黨總支(支部)委員,保證各黨總支(支部)各項(xiàng)工作的順利開展。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,我們主要抓了四個(gè)環(huán)節(jié):一是把好入口,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展黨員工作。今年,共發(fā)展預(yù)備黨員16名,轉(zhuǎn)正16名。三是、貫徹落實(shí)《____黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整和干部的調(diào)配、任免工作。在干部選任工作中堅(jiān)持干部選任的標(biāo)準(zhǔn)、原則、程序和各項(xiàng)紀(jì)律,通過民主推薦、民意測(cè)驗(yàn)等途徑廣泛聽取群眾意見。四是、制訂完善了《公司中層領(lǐng)導(dǎo)人員選拔聘任實(shí)施辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)人員競(jìng)聘工作流程等。五是、推進(jìn)公開選拔干部和干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,列出八個(gè)崗位進(jìn)行公開選聘或選聘干部.共有15名同志參加競(jìng)聘或選聘,經(jīng)過初審、竟聘、測(cè)評(píng)、組織考察等環(huán)節(jié)確定初步人選,后經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)討論決定,選拔出八名較為優(yōu)秀同志上崗。
三、“形勢(shì)、目標(biāo)、責(zé)任”主題教育活動(dòng),為生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展創(chuàng)造了良好的氛圍
“形勢(shì)、目標(biāo)、責(zé)任”主題教育活動(dòng),是公司貫穿全年、統(tǒng)一思想、凝聚力量、推進(jìn)工作,具有深遠(yuǎn)而現(xiàn)實(shí)意義的活動(dòng)。4月3日至12日,公司“形勢(shì)、目標(biāo)、責(zé)任”主題教育活動(dòng)宣講小組舉辦了6場(chǎng)報(bào)告會(huì)。宣講小組在宣講過程中避免了簡單化、照本宣科以及宣講不深入、不到位的現(xiàn)象,充分運(yùn)用擺事實(shí)、算細(xì)帳、對(duì)比分析等方法,極大的增強(qiáng)了教育的吸引力和說服力,聽報(bào)告員工近700人。通過聽報(bào)告,大家普遍感到,既看到了我們面臨的困難,又看到了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和光明前景,從而堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心。
四、黨建工作的提高,帶動(dòng)了其他工作上水平
“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“先鋒工程”和“凝聚力工程”活動(dòng),是公司近兩年來黨建工作的重要載體,是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的重要舉措。今年,公司黨委針對(duì)重組改制后面臨的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的重大變化,有重點(diǎn)的開展了以“凝聚力工程”為載體的基層黨建活動(dòng)。各基層黨組織思想重視、組織有力、重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確,保證了活動(dòng)持續(xù)深入、扎實(shí)有效的開展。6月26日,公司黨委在慶祝建黨82周年暨“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”表彰大會(huì)上,對(duì)在“凝聚力工程”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的5個(gè)先進(jìn)黨支部和10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。通過開展以“凝聚力工程”為載體的基層建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)了黨組織自身建設(shè)的加強(qiáng),使基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是黨組織建設(shè)水平有了新的提高,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。通過深入開展“先鋒工程”和“凝聚力工程”活動(dòng),豐富了黨支部達(dá)標(biāo)活動(dòng)的內(nèi)容,黨組織建設(shè)得到了改進(jìn)和加強(qiáng),促進(jìn)了支部工作的規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),并創(chuàng)造了一些好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)。一分公司黨支部,針對(duì)黨員工作在各外圍場(chǎng)點(diǎn),管理起來難度較大的特點(diǎn),對(duì)黨員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)式管理,以外圍場(chǎng)點(diǎn)劃分為黨員責(zé)任區(qū)塊,分別成立黨小組,選派有責(zé)任心、原則性強(qiáng)的同志擔(dān)任黨小組長。每個(gè)支委負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)塊,形成“黨支部-- 支委委員-- 黨小組長-- 黨員”的網(wǎng)絡(luò)管理模式,對(duì)每個(gè)黨員明確區(qū)域責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理,把評(píng)出的優(yōu)秀黨員崗位授予“黨員先鋒崗”,并在黨員大會(huì)和全體職工大會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳,使“黨員先鋒”的模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮。服務(wù)公司由黨總支改為黨支部后,對(duì)支委提出了更高的要求,要求支部成員必須做到“三個(gè)熟悉、三個(gè)負(fù)責(zé)”即:熟悉本職工作業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉生產(chǎn)經(jīng)營管理知識(shí)、熟悉上級(jí)的各項(xiàng)政策和工作部署,做到對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)全體職工負(fù)責(zé)。支部先后建立起了班子自身建設(shè)、黨員管理教育、思想政治工作等八項(xiàng)基礎(chǔ)工作檔案,并完善了“三會(huì)一課”、黨支部議事規(guī)則、黨員隊(duì)伍分析等十項(xiàng)制度,并根據(jù)隊(duì)伍區(qū)域和工作性質(zhì)重新劃分了黨小組,開展了“新形勢(shì)下的共產(chǎn)黨員怎么體現(xiàn)先進(jìn)性”的大討論,對(duì)黨員提出了嚴(yán)格的要求,保證了各項(xiàng)組織工作的順利開展。質(zhì)檢中心黨支部,在“ 凝聚力工程”活動(dòng)中,積極推行民主管理、努力凝聚職工的力量。二是廣大黨員的先鋒意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),整體素質(zhì)明顯提高,模范帶頭作用得到很好發(fā)揮。各單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在工作上知難而進(jìn),沖鋒在前,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù),以模范行動(dòng)影響和帶領(lǐng)職工,高速度、高質(zhì)量、高水平的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
三是有力地促進(jìn)了企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。事業(yè)部各黨總支、支部,在作好改革中的思想穩(wěn)定工作的同時(shí),把完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作為自己的工作目標(biāo),把“先鋒工程”、“凝聚力工程”同生產(chǎn)經(jīng)營和“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合,促進(jìn)了黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作上臺(tái)階,廣大黨員自覺從思想上、工作上適應(yīng)市場(chǎng),練內(nèi)功,強(qiáng)素質(zhì),以過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),為公司創(chuàng)收增效做出了重要貢獻(xiàn)。
五、深化教育,落實(shí)制度,黨風(fēng)廉政建設(shè)卓有成效
根據(jù)xx年的工作部署,我們按照“抓認(rèn)識(shí)、抓重點(diǎn)、抓成效”的原則,在抓好面上黨內(nèi)法規(guī)教育的同時(shí),組織廣大黨員干部開展了“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《毛澤東、鄧**、江**關(guān)于艱苦奮斗、居安思危保持同人民血肉聯(lián)系的論述》、《xx在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)的講話》等材料,并召開座談會(huì),深刻理解新形勢(shì)、新任務(wù)前保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)的重大意義,較好地增強(qiáng)了大家堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到“四個(gè)牢記”,廉潔從政的自覺性。積極開展效能監(jiān)察工作,重點(diǎn)開展了“物資采購、設(shè)備購置招投標(biāo)效能監(jiān)察”,“基建維修等工程建設(shè)項(xiàng)目效能監(jiān)察”,“防止國有資產(chǎn)流失的專項(xiàng)效能監(jiān)察”等,并取得階段性成果。進(jìn)一步嚴(yán)格了黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任追究制度,做到四個(gè)結(jié)合,即黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制考核與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作考核相結(jié)合;黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制定期全面考核與專項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查相結(jié)合;黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制考核與民主生活和干部述職相結(jié)合;黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制考核與干部評(píng)議、考察任用相結(jié)合。進(jìn)一步增強(qiáng)了落實(shí)責(zé)任制的力度和實(shí)效,保證了“一崗雙則”的真正落實(shí)。認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律檢查考核工作。
六、扎實(shí)有效的開展宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)
把握重點(diǎn),有針對(duì)性的做好宣傳工作。通過細(xì)致、多樣的日常宣傳,幫助廣大職工不斷解放思想、更新觀念、提高分析和解決問題的能力。年初公司及事業(yè)部工作會(huì)議召開后,黨委工作部立即著手編寫了貫徹會(huì)議精神的宣傳提綱、更換了宣傳櫥窗、開設(shè)了專題廣播,并舉辦了多種形式的宣講活動(dòng)等,通過職工喜聞樂見的形式,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了深入的宣傳貫徹。引導(dǎo)職工認(rèn)清了形勢(shì)、明確了任務(wù)、統(tǒng)一了思想、堅(jiān)定了信念。通訊報(bào)道工作緊跟形勢(shì),圍繞事業(yè)部在市場(chǎng)開拓、經(jīng)營管理、成績效益、先進(jìn)模范等展開宣傳,唱響了主旋律、打響了主動(dòng)仗,為事業(yè)部的改革、發(fā)展和穩(wěn)定營造了良好的輿論環(huán)境。全年累計(jì)向《中國石油報(bào)》、《華北石油報(bào)》投稿19次,刊發(fā)6。積極搞好企業(yè)文化建設(shè)。公司的企業(yè)文化建設(shè),按照“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的要求,與時(shí)俱進(jìn),面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),圍繞育本、鑄魂、造型而展開,加大了對(duì)事業(yè)部科技投入、綜合實(shí)力、崗位培訓(xùn)、職工文化生活和企業(yè)形象的宣傳。4月,在事業(yè)部全體職工中開展了征集“企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、企業(yè)價(jià)值觀”的活動(dòng),兩次召集有關(guān)人員進(jìn)行討論、推敲和斟酌,并對(duì)最后確定內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的解釋后上報(bào)有限公司參選。在兩級(jí)石油報(bào)上分別刊登了《中油測(cè)井公司華北事業(yè)部拓寬市場(chǎng)步入高層次競(jìng)爭(zhēng)》、《測(cè)井華北事業(yè)部成功完成華北鉆井最小井眼施工》、《測(cè)井華北事業(yè)部傾力培養(yǎng)高素質(zhì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)》、《中油測(cè)井有限公司華北事業(yè)部陜北測(cè)井小隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)紀(jì)事》、《測(cè)井有限公司華北事業(yè)部瓊海灘頭建功勛》等文章,鼓舞了士氣。參加了原管理局的乒乓球、象棋比賽;東風(fēng)社區(qū)的排球比賽、拔河比賽;開展了跳繩比賽、猜謎語、春季長跑等小型多樣的文體活動(dòng),起到了全民健身的作用。普法工作取得良好效果。一是根據(jù)總公司《關(guān)于“四五”普法期間繼續(xù)開展法制宣傳教育規(guī)劃》的要求,結(jié)合事業(yè)部實(shí)際,分層次、有重點(diǎn)的開展法制宣傳教育活動(dòng)。為基層訂閱了有關(guān)法律知識(shí)的工具書,各基層單位通過學(xué)習(xí)日、舉辦講座等形式,對(duì)廣大職工進(jìn)行法律知識(shí)宣傳教育,形成了較好的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。二是根據(jù)有限公司(測(cè)井辦字[xx]73號(hào))文件《關(guān)于開展xx年“12·4”全國法制宣傳日宣傳活動(dòng)的通知》要求,我們緊緊圍繞“依法制國,執(zhí)政為民”的主題,廣泛開展了法律知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng),并在事業(yè)部范圍內(nèi)張貼了標(biāo)語、懸掛了宣傳條幅,起到了很好的宣傳作用。
九、知識(shí)分子工作有了顯著進(jìn)步
知識(shí)分子工作是關(guān)系著事業(yè)部發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的工作,如何發(fā)揮好他們的作用,發(fā)掘他們的潛能,是事業(yè)部發(fā)展的決定因素。今年,事業(yè)部把做好知識(shí)分子工作,提高技術(shù)骨干待遇,納入了“凝聚力工程”活動(dòng)。華北事業(yè)部黨員中具有高級(jí)技術(shù)職稱的37人,中級(jí)技術(shù)職稱的67人,分別占黨員總數(shù)的13%和23%;具有大專以上學(xué)歷的138人,占黨員總數(shù)的44.5%。為了留住人才,我們把知識(shí)分子黨員作為人生觀、價(jià)值觀教育的重點(diǎn)對(duì)象,要求他們自覺做到六個(gè)帶頭(即帶頭學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù);帶頭降成本、創(chuàng)收、創(chuàng)新增效;帶頭開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng);帶頭關(guān)心改革、擁護(hù)改革、支持改革;帶頭艱苦奮斗、吃苦在前、享受在后;帶頭維護(hù)穩(wěn)定、遵紀(jì)守法、堅(jiān)決同不良傾向做斗爭(zhēng)),來教育影響周圍的同志。同時(shí),我們繼續(xù)實(shí)施了“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的戰(zhàn)略。一是進(jìn)一步改善單身職工住宿環(huán)境和辦公條件。為單職工知識(shí)分子繼續(xù)執(zhí)行生活補(bǔ)貼、保證他們較好的生活環(huán)境和辦公環(huán)境。二是繼續(xù)實(shí)施聘任副主任工程師制度。三是建立了事業(yè)部“技術(shù)人才庫”,將事業(yè)部副主任工程師以上的技術(shù)人員基本情況收錄進(jìn)庫,以便有效管理與合理使用。四是出臺(tái)了《科技獎(jiǎng)勵(lì)條例》,對(duì)科技攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得突出成就的人員給予重獎(jiǎng)。這些措施的實(shí)施,極大地調(diào)動(dòng)了科技人員和技術(shù)骨干工作的積極性和主動(dòng)性,也為事業(yè)部持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
十、貼近生產(chǎn),開展活動(dòng),職工隊(duì)伍整體素質(zhì)、文明程度不斷提高
各級(jí)工團(tuán)組織圍繞事業(yè)部黨委、事業(yè)部的中心工作,認(rèn)真開展活動(dòng),較好地發(fā)揮了職工群眾在兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用。工會(huì)以“五大杯競(jìng)賽”活動(dòng)為載體,實(shí)施“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程”,限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)職工群眾為公司生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真開展了送溫暖活動(dòng),對(duì)特困職工、貧困職工、職工遺屬等進(jìn)行了慰問。同時(shí),還組織了 “拔河比賽”、“乒乓球比賽”、“職工技術(shù)比賽”等豐富多彩的活動(dòng),受到職工的好評(píng)。
第5篇 2023年公司技保部個(gè)人年度個(gè)人工作總結(jié) 1000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
躍過馬年元旦之門,我才不禁感嘆時(shí)間過的好快,忙碌中才意識(shí)到我們又走過了一年,xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著。回望走過的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)
一、思想情況 一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
二、工作情況 對(duì)步入龍控集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)工作者,更是一個(gè)學(xué)習(xí)者。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三 技能提升 我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變?cè)O(shè)備維修的被動(dòng)局面,才能使公司正常營運(yùn)。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累,現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和進(jìn)公司時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識(shí)。同時(shí)自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握,爭(zhēng)取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
2024年,新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個(gè)新的開拓年,它對(duì)我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),2024年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步,個(gè)人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí),我們更要清醒的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌,“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們,也將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的明天。
第6篇 園林公司年度工作總結(jié) 3000字
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了。回首過去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、滕頭集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“營造一流企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流工程,提供一流服務(wù)”的宗旨,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的____和模范帶頭作用,通過公司全體同仁的努力,在園林綠化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,克服種種困難,取得了不錯(cuò)的成績。20xx年全公司完成產(chǎn)值1.625億元,實(shí)現(xiàn)銷售額1.41億元,與去年同比增長30%、35%,全年實(shí)現(xiàn)利稅1390萬元,同比增長39%。下面將我單位20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,提高效益
20xx年是我國“十一五”規(guī)劃的開局之年,公司緊緊抓住機(jī)遇,在國家持續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控的不利客觀條件下,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,大力實(shí)施“建一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,占一方市場(chǎng)”的精品戰(zhàn)略,把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上,加強(qiáng)服務(wù),整合資源,以精、優(yōu)、全、低為基礎(chǔ),理順與需苗單位的關(guān)系,建立長久合作機(jī)制。
首先,經(jīng)營業(yè)績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個(gè)百分點(diǎn),根據(jù)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預(yù)測(cè),未來20年內(nèi),中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個(gè)百分點(diǎn)。另外從我國城市的功能分區(qū)看,我國目前很多城市的功能分區(qū)并不合理,為了使城市土地價(jià)值化,必將對(duì)功能區(qū)重新劃分,而這將導(dǎo)致現(xiàn)在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,很多需要配套和重建。根據(jù)這一思路,公司加強(qiáng)了與房產(chǎn)開發(fā)公司、基礎(chǔ)設(shè)施公司的合作,把出精品、創(chuàng)放在首位,工程無論大小,只要是公司總包的,都對(duì)工程每一部分的質(zhì)量保持高度的責(zé)任感,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)及每一個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量負(fù)責(zé),盡努力讓業(yè)主對(duì)工程的質(zhì)量、服務(wù)滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達(dá)廣場(chǎng)、奉化華信國際城景觀工程、臺(tái)州東京灣小區(qū)綠化工程、上海格林郡項(xiàng)目、杭州勤豐路-大農(nóng)港路綠化工程等小區(qū)、廣場(chǎng)綠化工程就是轉(zhuǎn)變思路的成果。20xx年公司共完成工程項(xiàng)目26個(gè),在建工程還有5個(gè),超千萬工程3個(gè),其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達(dá)62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模、大規(guī)格、多品種、高檔次、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)”的戰(zhàn)略方針,自身規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元?jiǎng)?chuàng)歷史新高,比去年整整翻了一番。其次,加強(qiáng)了公司的資源整合能力。資源整合能力對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育至關(guān)重要,企業(yè)能較好地整合資源,才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。這里說的資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部資源,也涵蓋了企業(yè)可以通過各種途徑獲取的外部資源。對(duì)園林綠化企業(yè)來說,主要的外部資源有:銀行及金融機(jī)構(gòu)、政府、專業(yè)承包商、材料供應(yīng)商、業(yè)主、行業(yè)協(xié)會(huì)、大專院校的研究機(jī)構(gòu)等,與這些資源建立良好的合作關(guān)系,企業(yè)無疑將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也往往因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結(jié)合集團(tuán)公司,強(qiáng)化資源整合能力,提高了自身的核心竟?fàn)幜Α?/p>
第三,規(guī)范施工工序、安全的管理。質(zhì)量和安全是每一企業(yè)生存的基礎(chǔ),公司曾多次召開質(zhì)量與安全會(huì)議,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把工程質(zhì)量和安全,創(chuàng)精品工程對(duì)提高公司信譽(yù)的重要性,具體做到了以下幾點(diǎn):1、組織好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作。2、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理:重視土壤的處理工作、定點(diǎn)放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關(guān)、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護(hù)管理工作。3、責(zé)令質(zhì)安部定期和不定期相結(jié)合,對(duì)下屬項(xiàng)目部所施工的工程進(jìn)行檢查。通過這些措施,公司的安全生產(chǎn)和施工的工程質(zhì)量有了明顯提高,全年無一起安全事故發(fā)生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風(fēng)景園林學(xué)會(huì)“園林工程金獎(jiǎng)”。還有二項(xiàng)工程參評(píng)寧波市綠化獎(jiǎng)“茶花杯”的評(píng)比。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高人員綜合素質(zhì)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源是企業(yè)價(jià)值增值中創(chuàng)造性的因素,是否擁有必需的高素質(zhì)人才是決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。從業(yè)內(nèi)人才的現(xiàn)狀看,一些從業(yè)人員因循守舊,已顯示出對(duì)新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的諸多不適應(yīng);企業(yè)中大多數(shù)管理人員都是技術(shù)出身,既懂技術(shù)又懂管理的綜合性人才嚴(yán)重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業(yè)發(fā)展的一大障礙。針對(duì)這一現(xiàn)況,公司實(shí)行“人才興企”戰(zhàn)略。為了吸引和留住人才,公司決定大力改革用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為員工創(chuàng)造能發(fā)揮施展才華的良好環(huán)境,力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)新性的分配辦法,對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)和激勵(lì)。同時(shí),企業(yè)還非常重視人才培養(yǎng),努力為企業(yè)員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn),公司在培訓(xùn)教育上的預(yù)算占工資總額3%左右。為了確保如此高額的培訓(xùn)投資的有效性,公司對(duì)各種培訓(xùn)進(jìn)行衡量、測(cè)試和評(píng)估。20xx年度公司組織技術(shù)骨干參加建筑施工企業(yè)三類人員培訓(xùn),共有17人參加,通過省建設(shè)廳考核全部取得了安全生產(chǎn)考核合格證。公司的各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理都參加了寧波市建委舉辦的繼續(xù)培訓(xùn)教育,并全部通過考核。有47位員工通過考核取得了高級(jí)技師和高、中級(jí)技術(shù)工種崗位證書。有11人被破格評(píng)定為助理工程師。同時(shí),今年又招收了8位項(xiàng)目綠理、施工員,為企業(yè)添加了新鮮力量。更可喜的是,劉斌、張朋達(dá)二位同志被評(píng)為中國園林優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。還有三位項(xiàng)目經(jīng)理正在參評(píng)中國園林優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。這不僅是他們個(gè)人的光榮,更是我們整個(gè)公司的光榮。
三、規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,全面塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外顯形態(tài)。具體地說,企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品形象、經(jīng)營服務(wù)形象、管理者形象、員工形象、公共關(guān)系形象等綜合因素組成的。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、有助于開發(fā)人才資源、有助于創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境、有助于創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年公司通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職工健康安全體系認(rèn)證的復(fù)審工作。公司嚴(yán)格按照三個(gè)體系整合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常運(yùn)作,改變以往“重項(xiàng)目、輕管理”的觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)到“向管理要收益”的軌道上來,進(jìn)一步提升了管理水平。在本年度公司被浙江省工商局評(píng)為重合同、守信用aaa級(jí)企業(yè)。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)公司凝聚力
個(gè)人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于有效的企業(yè)經(jīng)營而言,團(tuán)隊(duì)合作就是一種必不可少的選擇,公司在這方面做到了以下幾點(diǎn):
1、建立、健全任人唯賢的人才管理制度。
2、抓緊對(duì)人才的充電,實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的梯隊(duì)建設(shè)制度。
3、實(shí)行協(xié)調(diào)的重視使用制度。在給他們壓擔(dān)子的同時(shí),公司支持他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域一展身手,不但道義上肯定,而且要為他們創(chuàng)造必要的條件。
4、實(shí)行激勵(lì)性制度及合理、公平的競(jìng)爭(zhēng)分配制度。顧客的滿意是公司的目標(biāo),而員工滿意是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵,而充分的薪酬、成長的機(jī)會(huì)、履行工作的職權(quán)、足夠的培訓(xùn)、工作環(huán)境中的安全感等都是員工所關(guān)注的。
5、每個(gè)項(xiàng)目施工以前,公司都會(huì)讓相關(guān)的部門參與建立一個(gè)小組,大力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,全程參與、群策群力。
同時(shí),我公司也非常重視精神文明建設(shè),經(jīng)常組織黨、團(tuán)、青活動(dòng),如:籃球比賽、乒乓球友誼賽、參觀先進(jìn)黨組織、春游等。公司自成功搬遷后,緩解了辦公壓力,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問題,盡量的為廣大職工謀福利,我們給職工實(shí)行“三險(xiǎn)一金”,切實(shí)為廣大的職工著想,力所能及的解決員工的實(shí)際困難。通過這些活動(dòng)、措施,公司員工間關(guān)系融洽,工作環(huán)境和諧。
這一年,是艱苦奮斗的一年,這一年,是全體員工克服重重困難、通過奮力拼搏取得驕人成績的一年。20xx年,公司全體員工將繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為綠化世界、美化環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第7篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司職員2023年度工作總結(jié) 1850字
一、基本信息
姓名:xx
部門:前期部
崗位:前期部職員
任職時(shí)間:一年
二、工作職責(zé)描述
負(fù)責(zé)發(fā)改委、危改辦、國土等相關(guān)行政主管部門的協(xié)調(diào)工作及發(fā)改立項(xiàng)審批、土地登記證相關(guān)手續(xù)的辦理。
三、工作業(yè)績描述
2024年伊始,我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作,由于在我以前供職的公司我擔(dān)任前期開發(fā)部的經(jīng)理,所以新的工作我是駕輕就熟的,但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關(guān)系未曾建立,公司多個(gè)項(xiàng)目剛剛起步,正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段,我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的,在經(jīng)過半個(gè)月的了解、熟悉我公司項(xiàng)目手續(xù)辦理情況后,以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目行政審批流程示意圖》為綱,捋出了公司項(xiàng)目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)目錄,按部就班辦理。
申報(bào)震后危舊平房改造中央預(yù)算內(nèi)資金,是上半年的工作重點(diǎn)。唐山市將震后危舊平房改造作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措,并將其列為市委、市政府的“一號(hào)工程”,由于河北省地方財(cái)力緊張,資金缺口較大,唐山市委、市政府懇請(qǐng)國家給予大力支持,安排一定數(shù)額的投資補(bǔ)助。作為一名唐山市民,我為我們的政府如此關(guān)注民生而驕傲,作為一名城建投員工,我為接觸申報(bào)工作而感到自豪。強(qiáng)烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。“時(shí)間緊、任務(wù)重”是我對(duì)這項(xiàng)工作全部概括。由于申報(bào)預(yù)算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的,而我負(fù)責(zé)與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作,為了掌握政策、信息以及上報(bào)資料的順利審批,我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,來回奔波。2024年的盛夏,高溫不斷,每天頂著37、8度的高溫等公交,有時(shí)一天都喝不上一口水,皮膚曬黑了,脫皮了,有時(shí)夜里也會(huì)因?yàn)樾⊥人崽鄱@醒,這一切并沒有讓我感覺到苦,而是感受到了工作帶給我的滿足感,我在工作中體會(huì)到幸福,經(jīng)過努力由我負(fù)責(zé)的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書批復(fù)、可行性研究報(bào)告批復(fù)、咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)審等要件均在行政主管部門要求的時(shí)間內(nèi)完成。為了加快完成申報(bào)手續(xù),接手了由技術(shù)中心負(fù)責(zé)的初步設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)配套實(shí)施概算、及初步設(shè)計(jì)、概算專家評(píng)審等工作。為將發(fā)改委的要求及時(shí)傳遞給設(shè)計(jì)院,常常和設(shè)計(jì)院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報(bào)手續(xù)的前一晚,我和當(dāng)時(shí)的主管領(lǐng)導(dǎo)圖總、設(shè)計(jì)院的工作人員,一直忙到凌晨兩點(diǎn),當(dāng)我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,我們都欣慰地笑了,沒有累、沒有苦,只有驕傲和自豪。
接下來,我的工作經(jīng)過調(diào)整后,主要負(fù)責(zé)發(fā)改部門、國土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場(chǎng)項(xiàng)目、鳳凰新城brd項(xiàng)目、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點(diǎn)。
四、工作態(tài)度描述
2024年8月初,在剛剛完成申報(bào)中央危改資金手續(xù)后,我發(fā)現(xiàn)我懷孕了,由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常,有先兆流產(chǎn)的跡象,我選擇了做流產(chǎn)手術(shù),這對(duì)于我這個(gè)31歲還沒有孩子的人來說,無疑是一個(gè)巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天,我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報(bào)的rbd項(xiàng)目發(fā)改立項(xiàng)的專題會(huì)的通知,由路北區(qū)發(fā)改委局長主持召開。由于我是對(duì)發(fā)改部門的前期跑辦人員,項(xiàng)目情況我是再了解不過的了,考慮到讓其他同事去有可能匯報(bào)不清楚而延誤審批,我還是帶病去了。兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議時(shí)間,我強(qiáng)忍著疼痛,匯報(bào)了項(xiàng)目情況,得到了審批。工作和生活是兩條線,可是又有誰能保證這兩條線不會(huì)相交呢?作為一個(gè)職業(yè)人,尤其是一個(gè)職業(yè)女性可能付出的會(huì)更多,但是,我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我:對(duì)于責(zé)任,一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
進(jìn)入公司一年來,我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神之外,還必須具備良好的工作能力和水平??偨Y(jié)自身,我認(rèn)為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、做事細(xì)心認(rèn)真,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)作中,能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事件的意圖,扎實(shí)、細(xì)心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作,營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗,善于與人交往,語言、溝通能力較強(qiáng)。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務(wù),通過富有親和力、嚴(yán)謹(jǐn)性、坦率的交往方式,能夠與相關(guān)部門工作人員實(shí)現(xiàn)有效、順利的對(duì)接,保障跑辦業(yè)務(wù)無障礙。
當(dāng)然,作為一名年輕的職員,我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足,在今后的日子里,我將一如既往,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第8篇 2023公司行政后勤年度個(gè)人工作總結(jié) 1750字
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作,辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)。對(duì)我來說,一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
第9篇 公司年度辦公室工作總結(jié) 1750字
彈指一揮,一年時(shí)間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服,并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理,更好的融入了第四支隊(duì)這個(gè)大家庭。2023即將過去,迎來新的一年,對(duì)過去的一年工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步,才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),思想?yún)R報(bào)專題勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退。在工作中,努力學(xué)習(xí),不斷積累理論知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識(shí),對(duì)不懂不會(huì)的方面虛心向同事請(qǐng)教,多學(xué)多問,力求提高自身綜合素質(zhì),并根據(jù)工作實(shí)際
情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
在日常工作中工作,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,在工作中,我深深的體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),努力做好日常事務(wù)性工作,完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步;在相處中以誠相待,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事、融入集體,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,營造融洽和諧氛圍。
三、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),不論在工作還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。在工作中,嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,服從安排,聽從指揮,規(guī)范言行,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
自工作以來,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,盡己所能,做好本職工作,工作能力有了一定提高,但對(duì)照辦公室職能要求,還有較大的差距,還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時(shí)的工作中,我也清楚地意識(shí)到自己在各方面還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先,工作總體思路不清晰,有些工作在處理上做得不夠周全和得體,還需改進(jìn)和提高;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,業(yè)務(wù)水平有待提高,工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng),很多工作還不能很好的勝任,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;
三、對(duì)時(shí)事動(dòng)態(tài)變化不很清楚,對(duì)新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠,對(duì)比新形勢(shì)下的工作需求還有很大差距,需要更多的了解和積累;四、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),提高自己業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的不足加以改進(jìn)提高,努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
總之,在過去的一年,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。這一年,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也將以新的面貌和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用,
爭(zhēng)取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
第10篇 2023財(cái)險(xiǎn)公司年度工作總結(jié) 1600字
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
第11篇 公司領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作總結(jié) 2400字
今年以來,在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)____“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來,我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場(chǎng)營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開拓外部市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
第12篇 房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫 2200字
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
第13篇 公司員工2023年度工作總結(jié) 850字
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號(hào)召,立足工作崗位結(jié)合工地實(shí)際情況,認(rèn)真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求,廉潔自律是工作的前提,高度負(fù)責(zé)是對(duì)工作的認(rèn)真,維護(hù)公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下:
一,回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實(shí)工地材料管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi)。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
二,目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施:1,核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。2,加強(qiáng)工地卡口出入檢查。3,對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。4,對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三, 自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
第14篇 公司年度工作總結(jié)模板2023 3200字
xx燃?xì)庥邢薰咀詮?9xx年成立,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行17年。17年來,巨能燃?xì)庠凇皥F(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神鞭策下,堅(jiān)持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實(shí)把安全工作落到實(shí)處,確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。從
公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、規(guī)范的管理模式,公司投入運(yùn)行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。下面把我們?cè)诎踩芾砉ぷ髦械幕厩闆r向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)。
一、樹立法制觀念,提高安全管理意識(shí)。大家都知道,搞好安全工作,是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個(gè)前提保障。特別是我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),產(chǎn)品易燃、易爆,安全生產(chǎn)問題更為突出,安全管理工作顯得更為重要。____、國務(wù)院歷來高度重視安全生產(chǎn)工作,改革開放以來,在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,____明確提出并堅(jiān)持了:“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以******____第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)安全生產(chǎn)做過一系列重要批示,在黨的xx大報(bào)告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領(lǐng)性文獻(xiàn)中,并提了新的更高要求。搞好安全生產(chǎn),首先要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),向國家負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們?cè)诎踩a(chǎn)管理工作中必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方式方法上,從管理手段和措施等方面,都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)新思路、新要求和新目標(biāo),并切實(shí)落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我們的安全工作。進(jìn)入新世紀(jì),安全管理工作已步入法制軌道?!禵_____安全生產(chǎn)法》,自2024年11月1日起施行。這是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的重要里程碑?!皩?shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對(duì)安全管理工作提出的目標(biāo)和要求。因此,我們首先把提高安全管理工作的法律意識(shí)放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中,我們主要采取了以下措施:一是制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持把安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和職工的思想教育放在首位,分期分批對(duì)干部職工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)面達(dá)90%以上,同時(shí),把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動(dòng)緊密的結(jié)合起來,使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。二是加強(qiáng)安全管理制度建設(shè),建立一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。幾年來,根據(jù)公司的特點(diǎn),不斷修訂完善各項(xiàng)管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位,制定出公司《安全管理手冊(cè)》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定,并組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度,安全管理按章辦事,提高了廣大職工遵章守紀(jì)的自覺性。三是抓落實(shí),對(duì)公司下達(dá)的安全文件精神,首先組織學(xué)習(xí)并及時(shí)傳達(dá)到班組,做到學(xué)習(xí)傳達(dá)落實(shí)。每月定期召開安全例會(huì),研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題,通報(bào)各班組安全生產(chǎn)情況,做到例會(huì)制度落實(shí),對(duì)生產(chǎn)崗位實(shí)行日常抽查和節(jié)假日重點(diǎn)檢查相結(jié)合,做到監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實(shí)。
二、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),開展“平安巨能”活動(dòng)。安全體系建設(shè)是燃?xì)庑袠I(yè)加強(qiáng)安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)“平安巨能”具體體現(xiàn),也是公司提高效益,持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?;顒?dòng)的內(nèi)容是完善安全管理體系,保障企業(yè)健康發(fā)展。重點(diǎn)是完善公司的安全體系模式,一是安全運(yùn)行體制(核心),即安全管理機(jī)構(gòu)、責(zé)任體系,運(yùn)行模式;二是安全管理體制(重點(diǎn)),即目標(biāo)管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質(zhì)量管理;三是安全防范體制(基礎(chǔ)),即軟件建設(shè)、硬件投入;四是安全激勵(lì)體制(動(dòng)力),即安全獎(jiǎng)勵(lì)基金、隱患舉報(bào)制度、安全評(píng)比活動(dòng);五是安全自保體制(保障),即職工安全教育、用戶安全教育、安全教育活動(dòng)。通過以上五項(xiàng)基本安全體制的建設(shè),不僅可以解決公司安全管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的安全管理網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)自防自保自救能力,也可以增加企業(yè)員工、用戶參與安全管理的積極性、制造性,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)大的安全保障。
完善安全體系建設(shè),全力打造“平安巨能”年。為了“平安巨能”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全責(zé)任制,不斷提高安全管理水平,加強(qiáng)了安全體系的建設(shè)和完善。同時(shí),公司高度重視安全責(zé)任制的落實(shí)。2、堅(jiān)持安檢原則,突出檢查重點(diǎn)。建立安全管理機(jī)構(gòu)及責(zé)任體系,專職專人負(fù)責(zé)安全工作,每月11日定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
始終堅(jiān)持“站站必查,查之必究”的原則,對(duì)查出的安全隱患或不足之處不隱瞞不遷就,明確指出并當(dāng)場(chǎng)限期整改。3、保障安全,進(jìn)行職工安全教育、用戶安全宣傳和消防安全演練活動(dòng)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)崗位責(zé)任。搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的、長期的、艱巨的任務(wù),也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工
作。對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我公司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。為把安全責(zé)任制度落實(shí)到實(shí)處,在年初公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,簽訂率達(dá)100%,同時(shí)要求和督促成員單位與所屬員工簽訂了安全責(zé)任書,切實(shí)做到安全責(zé)任層層分解、人人有責(zé)。針對(duì)燃?xì)庖兹?、易爆的特性,?duì)于重點(diǎn)要害部位,我們實(shí)行定人定崗,定時(shí)定期進(jìn)行安全巡回檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,有效地防止各類事故的發(fā)生。我公司每月11號(hào)定為公司安全生產(chǎn)檢查日。對(duì)檢查的要求:一是檢查從嚴(yán),有問題不遷就。安檢工作風(fēng)雨無阻,檢查對(duì)每一處都不放過,嚴(yán)格要求、認(rèn)真對(duì)待,查臺(tái)帳、看設(shè)備和安全設(shè)施完好、按期檢測(cè)情況、察管理規(guī)范落實(shí)到位情況。對(duì)查出的問題嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》規(guī)定,該扣分的扣分,該整改的整改,絕不姑息遷就。二是突出重點(diǎn)、確保針對(duì)性。為不讓安檢工作流于形式,發(fā)揮安檢為了防范功能,每次檢查時(shí)都根據(jù)各氣站運(yùn)行特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、氣候變化和不同時(shí)期對(duì)安全工作不同的要求,列出檢查重點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行檢查,特別是對(duì)事故易發(fā)點(diǎn)、隱患易發(fā)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。安檢不僅要查問題,更重要的是解決問題,消除安全隱患。通過安全檢查查出的大小隱患,我們都認(rèn)真落實(shí)整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。幾年來,我們還利用節(jié)假日進(jìn)行安全宣傳活動(dòng),向廣大用戶宣傳安全消防知識(shí),提高用戶的安全防范和自救能力,獲得了良好的社會(huì)效益。在安全監(jiān)督檢查工作,我們主要是對(duì)容易出現(xiàn)安全問題的部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。一是對(duì)各站周邊防火工作進(jìn)行檢查,杜絕火源帶進(jìn)各站點(diǎn);二是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)情況進(jìn)行檢查;三是對(duì)材料堆放、施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌、高空作業(yè)防護(hù)情況進(jìn)行檢查;四是對(duì)安全措施、規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查;五是對(duì)各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,查是否有嚴(yán)格的維修保養(yǎng)制度;六是對(duì)消防設(shè)施與器材進(jìn)行檢查,是否安全有效;七是安全教育是否落實(shí),安全意識(shí)是否深入人心;八是對(duì)特殊工種的作業(yè)和操作人員進(jìn)行檢查,是否堅(jiān)持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè),崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實(shí)情況,做到查防并舉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。
四、加強(qiáng)防范措施,提高安全保障。在加強(qiáng)安全管理工作中,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,采取相應(yīng)措施,充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,以各站點(diǎn)兼職安全員為重點(diǎn)的緊急事故處理通道,遇到緊急情況,搶修人員和兼職安全員同時(shí)趕往事發(fā)地點(diǎn),這樣既贏得了寶貴時(shí)間,又保證了搶修力量。同時(shí),我們還針對(duì)重點(diǎn)部位、大型節(jié)假日,制定了詳細(xì)的搶險(xiǎn)預(yù)案,做到有備無患。并每年請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),舉行消防演練,提高廣大職工的防范意識(shí),增強(qiáng)救護(hù)能力。
第15篇 公司職員2023年度個(gè)人總結(jié)1000字 550字
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。