第1篇 年底工作總結(jié)900字 2650字
成本管理,是一個企業(yè)非常重要并且關(guān)鍵的部分,做好成本管理不僅可以有效地利用公司的資源,還能節(jié)約大量的人力,物力。而由于以前對成本實際工作的不了解,以及經(jīng)驗尚淺,加上自身的一些客觀原因。我做的不足之處在于:
1、沒有很好的掌握我們公司的主要材料的價格以及用量情況,雖然并不影響公司的日常工作,但是不能起到很好的監(jiān)督作用。
2、沒有對我們公司各個供應(yīng)商的情況做到心中有數(shù),對其供貨方式及付款方式等并沒有完全掌握,也對財務(wù)的監(jiān)督作用,起到了一定得影響。
3、由于經(jīng)常會出項一段時間內(nèi)工作量很大的情況,所以有時候為了進(jìn)快完成工作,往往會出項很多的紕漏,也就是不夠細(xì)心。
當(dāng)然還有其他的不足之處,我會在以后的工作中積極的發(fā)現(xiàn)并且努力地改進(jìn),并且對此抱有很大的信心。來恒順這一年我可以說一直盡心盡力的工作,不敢言做過什么大的貢獻(xiàn),但也是盡自己的能力努力的完成工作。不管在哪各部門的時候,只要是工作的需要我都會義不容辭的犧牲個人的時間保證工作的完成。在公司做不完的,我就拿回家做。曾經(jīng)連續(xù)加班一個月并一個星期加班到12點,帶病堅持工作。并在對成本管理實際工作不了解的情況下,積極爭取用最短的時間接受了成本方面的工作,雖然過程出現(xiàn)很多問題,但是部門領(lǐng)導(dǎo)的理解及教導(dǎo),使我受到了很多的啟發(fā)。
鑒于我接近三個月的成本管理工作,及對公司情況的了解。提出一些個人方面的建議。
首先,就成本管理方面。我們公司并沒有完善的成本管理機制,而我目前的工作也僅僅只是限于單純的做賬,雖然對采購等環(huán)節(jié)能起到一定得約束作用,但是關(guān)于總的成本方面并沒有起到很好的反映,監(jiān)督并提供有效地節(jié)約成本的信息的作用。
而成立一套完善的成本管理機制,并不是單純財務(wù)部的力量就可以做到,關(guān)于這方面我想過出一定得約束文件,但又考慮到起到的實質(zhì)效用,加上財務(wù)部平常工作量比較多并不能進(jìn)行有效地監(jiān)督,所以也就沒有付諸實際行動,當(dāng)然這是我工作的一個不足和需要改進(jìn)之處。一套完善的成本管理機制需要生產(chǎn)部門,采購部門,技術(shù)部門,以及車間統(tǒng)計的有效配合。成本控制要想卓有成效,應(yīng)執(zhí)行成本責(zé)任分工制,調(diào)動全企業(yè)的力量,保證企業(yè)各部門所發(fā)生的經(jīng)濟活動可以有效控制。
具體如下
1、采購供應(yīng)過程的控制
可采用材料預(yù)算的辦法,編制用料預(yù)算,完工后再進(jìn)行差異分析。對于能源消耗的控制,要做到經(jīng)濟合理有效地開發(fā)和利用。我們公司目前的材料請購程序不完善,導(dǎo)致制定請購量時,很多只能憑經(jīng)驗。不能制定最合理的請購量以減少資金的占用,以及庫存的擠壓。表一為我個人看來比較適合我們公司的常備庫存表,現(xiàn)提供出來僅供參考。見附表一
2、制造過程的成本控制。加強企業(yè)的質(zhì)量管理工作,要有先進(jìn)的技術(shù)技能、完好的設(shè)備、高質(zhì)量的材料,運用完善的質(zhì)量控制方法降低成本。這些工作應(yīng)該有車間統(tǒng)計和庫管員的有效參與,因為車間統(tǒng)計和庫管員是直接接觸材料的管理人員,對具體的生產(chǎn)用料情況,以及生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題比較容易直接的接觸發(fā)現(xiàn),因此生產(chǎn)部應(yīng)該與車間統(tǒng)計密切配合,合理接受他們提出的建議,及時更新常備庫存等原材料信息。并設(shè)立有效地獎懲制度,鼓勵員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中嚴(yán)重浪費及其他問題,因為車間人員是在生產(chǎn)一線,很多的問題他們都是最容易發(fā)現(xiàn),并且是很準(zhǔn)確的。依據(jù)提供信息的有效性進(jìn)行合理的考核,按提供信息的有效性。目前我們公司的車間統(tǒng)計,并沒有在成本控制這一環(huán)節(jié)起到很好的效用。
3、對銷售過程的控制,
4、成本管理應(yīng)密切的與技術(shù)相配合,有效地技術(shù)支持往往能事半功倍。而同時身為成本管理人員也應(yīng)對技術(shù)有一定的了解,在這方面我正在積極的學(xué)習(xí)。
一個公司的制度要得到有效地執(zhí)行,并起到實質(zhì)性的效用,最終需要的是一個公司有一個完善的責(zé)任機制。以及合理有序的制程生產(chǎn)、也就是說形成一個合理高效的流程。
而目前我們公司的責(zé)任劃分混亂,從技術(shù)到生產(chǎn)到發(fā)貨并沒有形成一個合理高效的程序,所以容易出現(xiàn)任務(wù)量大的時候就混亂的場面,雖然能在一定得程度上完成任務(wù),但是卻存在很多的問題,事后往往需要浪費更多的人力,物力去彌補。
因此我建議首先針對我們公司的特點以及總的工作過程制定一個完善合理的流程,同時就每個流程設(shè)立責(zé)任機制,并就具體的工作注意事項,工作內(nèi)容,責(zé)任出具相關(guān)的文并。并制定有效地應(yīng)急預(yù)案。并且對相關(guān)的人員進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)。比如由于我們公司技術(shù)人員不足,加上技術(shù)人員分工不合理,導(dǎo)致很多材料用量情況不準(zhǔn)確,技術(shù)是整個生產(chǎn)過程的首要環(huán)節(jié),因為這個環(huán)節(jié)就開始出現(xiàn)問題,導(dǎo)致后面如材料的請購等,不能嚴(yán)格的規(guī)范的依照程序進(jìn)行,也就是說實際工作并不能和賬面erp統(tǒng)一,這樣就會導(dǎo)致很多信息不準(zhǔn)確,只能靠人為經(jīng)驗的判斷。如材料請購erp系統(tǒng)中的未發(fā)量,如果入賬能夠和生產(chǎn)盡量做到同步進(jìn)行,未發(fā)量就是目前合同生產(chǎn)所需要的材料數(shù)量,這樣就會產(chǎn)生更準(zhǔn)確的材料請購量。
首先應(yīng)先對技術(shù)人員進(jìn)行合理的分工,可以將技術(shù)人員依據(jù)工作能力以及工作年限劃分等級,一級技師,二級技師……并分別就不同的技術(shù)水平分配不同的工作。這樣就可以避免一些工作能力較強的技術(shù)人員卻在為一些普通員工都可以做到的事情浪費時間,浪費能力。
責(zé)任劃分不明確:比如進(jìn)貨單的錄入常出現(xiàn)錯誤,進(jìn)貨單的錄入是依據(jù)采購單,進(jìn)貨單的錄入是倉庫的職責(zé),倉管人員在錄入時并沒有細(xì)心的檢查物資部采購單金額,供應(yīng)商等是否正確,與送貨單是否一致。就直接錄入。這影響了領(lǐng)料,成品繳庫,發(fā)票錄入等一系列環(huán)節(jié)。事后財務(wù)部往往不知道追究誰的責(zé)任。我們公司往往會出現(xiàn),出了問題之后誰都有責(zé)任,誰都又可以推卸責(zé)任的問題。
不僅是生產(chǎn)上的技術(shù),我們公司的對erp的應(yīng)用也存在很多的漏洞,于工作人員對erp的運用不夠?qū)I(yè)化等問題,使得很多工作流程因為erp操作不當(dāng)出現(xiàn)了問題,所以公司應(yīng)該定期對工作人員進(jìn)行erp的專業(yè)化培訓(xùn)。
同時應(yīng)合理利用人力資源,我們公司存在一定得工作分配不合理現(xiàn)象,這就出現(xiàn)了人才浪費,并流失。并且對待新招聘的員工應(yīng)該按職位,對其招聘的目的,用處進(jìn)行合理的考核,并對其工作進(jìn)行合理的規(guī)劃,不能按部就班,千篇一律的按照同一種模式。讓他們覺得自己在恒順電氣能被有所用,并有所做,有所發(fā)展。我們公司同時又存在人員不足的現(xiàn)象,由于人員不足,雖然很多工作能夠勉強的進(jìn)行,但是在質(zhì)量上卻大打折扣,往往得不償失。具體我不再提及。
相信以上這些各位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。很多問題相信領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該已經(jīng)提及,并提出合理的建議。我作為一個剛畢業(yè)一年的工作人員只是粗俗表達(dá)一下個人的觀點,存在很多的不合理以及多余之處,還請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
第2篇 2023年保險公司客服代表年底總結(jié) 1550字
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市常目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達(dá)到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
xx年保險公司客服代表年底總結(jié)在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
第3篇 青年律師年底工作總結(jié)2023 3800字
“十年磨一劍,霜刃未曾試,今日把示君,誰有不平事?!卑旬?dāng)代詩人賈島的這首詩用在正躊躇滿志踏上律師道路的青年律師身上,那是再恰當(dāng)不過了。
千辛萬苦通過司法考試的我們,真的還需要花“十年磨劍”的功夫嗎?筆者認(rèn)為是的,作為一名剛踏上律師道路的青年律師來說,不將律師職業(yè)作為畢生的理想,沒有長時間不斷地忍耐和積累的精神,就很難在競爭激烈的律師行業(yè)中脫穎而出。
當(dāng)我們還沉浸在電視劇中描寫的律師形象或者社會上種種對律師的傳說之中,認(rèn)為律師必定坐擁香車豪宅,瀟灑自由;認(rèn)為律師是追求法律正義的勇士等等。
然而現(xiàn)實生活中,律師的生活和工作并非如此。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,中國律師的平均收費還不如出租車行業(yè),年毛收入不足10萬元。上海市律協(xié)一項調(diào)查顯示,全市律師28億元總收入中,80%的收入由20%的律師創(chuàng)造。廣東省的調(diào)查結(jié)果是,律師收入呈金字塔式,10%處于頂端,約20%處于偏上,而70%以上的律師則生活艱難。重慶市律師執(zhí)業(yè)報告中,部分律師特別是青年律師,一年收入不到兩萬元。江浙一些地區(qū),執(zhí)業(yè)第一年的律師月薪只有1000元。律師行業(yè)的貧富懸殊兩極分化嚴(yán)重,已經(jīng)是一個普遍現(xiàn)象。
現(xiàn)實是,律師也并不像電視劇中描寫的那樣瀟灑風(fēng)光。
在各種民事活動中,律師的身份僅僅是一個民間人士。周旋于各種機構(gòu)及人員中間,律師們總是如履薄冰,舉步艱難。追求法律正義,還是干脆做成商人,兩方面的沖突時刻在煎熬著他們。由天使變成魔鬼,往往只有一步之遙……
那么作為一名青年律師,我們應(yīng)該如何磨好自己手上的劍,如何面對我們今后的發(fā)展道路呢?筆者在做了各方面收集后,總結(jié)出如下觀點:
首先,青年律師應(yīng)當(dāng)正確對待收入和發(fā)展的關(guān)系問題。
青年律師應(yīng)當(dāng)理解與資深律師之間的收入差距是具有一定合理性的。舉例來說,一個人的家中,掙錢最多的不會是爺爺,也不會是孫子,肯定是父母,以后孫子會取代父母的地位,同樣,孫子的地位以后也會被孫子的子女所取代。律師業(yè)也這么一代一代地走過來。經(jīng)過多年的堆積資深律師成了中堅,很多業(yè)務(wù)可能都盯著資深律師而來的,但十年后,應(yīng)該就是盯著青年律師而來了。問題的關(guān)鍵在于,青年律師是不是有這份雄心和力量,來取得客戶的信任。所以,錢對于青年律師的確是不容回避的嚴(yán)峻問題,但應(yīng)該客觀和辨證地看待。單純的提成制會毀了律師業(yè),因為它會讓律師過度商業(yè)化,變得沒有理想,只向往金錢,致使有經(jīng)驗的律師不去培養(yǎng)后人,不去贍養(yǎng)前輩,而只顧著掙錢。所以我們應(yīng)該建立一個良性的制度來解決這個問題。作為青年律師來說,在積累經(jīng)驗、能力、人脈的階段,最應(yīng)該堅持的應(yīng)是“忠誠”二字,既包括對自己的團隊的忠誠,也包括對客戶的忠誠。具備了忠誠,才能在信任的基礎(chǔ)上相互合作,才能逐步取得客戶的信任,把事情做好,不能做聰明反被聰明誤的事情。
其次,青年律師如何處理在面對專業(yè)化時的矛盾。
從專業(yè)化的必要性來看,應(yīng)當(dāng)是毋庸置疑的。對一個事務(wù)所來說,現(xiàn)在的法律服務(wù)市場非常大,法律服務(wù)需求越來越高,什么業(yè)務(wù)都做,就很有可能什么業(yè)務(wù)都做不精,就不可能提供深層次的有價值服務(wù)。對一個律師來講,如果什么都做,時間長了就會困惑,面上談起來好象都懂一點,但實際上卻沒一個方面是很精的或者說做得很深,這對日后成為成功律師是一種阻礙。律師作為專業(yè)人士,職業(yè)性質(zhì)也要求我們對某一方面法律法規(guī)、實務(wù)操作了如指掌,只有這樣,你才可以去見客戶,給你客戶提供意見,或者幫助他做一些事情,否則就是外科醫(yī)生動手術(shù),一刀下去卻對后果一無所知或者知之甚少,風(fēng)險就可想而知。
但是,專業(yè)化是受到法律服務(wù)市場大環(huán)境和律師事務(wù)所專業(yè)定位的小環(huán)境限制的,也是受到律師個人能力、愛好限制的,我們一方面應(yīng)該主動追求專業(yè)化,但另一方面也絕不應(yīng)不顧客觀實際地盲目追求專業(yè)化。一個律師在專業(yè)化時,還應(yīng)看看周邊律師是不是能做配合,如果你和其他律師不能形成互補,大家不能相互配合,單個律師專業(yè)化也是走不遠(yuǎn)的。表面上看,律師是一個獨立性很強的職業(yè),但隨著專業(yè)化發(fā)展,律師不應(yīng)過于獨立,應(yīng)學(xué)會和其他律師配合。未來的律師不是強調(diào)自我獨立的律師,而是把自己作為大型機器的一個零件,用大智慧去替代小聰明,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,這樣才能擺脫掙作坊式辛苦錢的模式,去掙機械化流水線的錢。從目前的西北法律服務(wù)市場來說,相對東部沿海地區(qū),發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善,表面看是法律服務(wù)專業(yè)化的客觀阻礙,但換個角度來看,西北地區(qū)畢竟會發(fā)展,法律服務(wù)市場目前的無分工現(xiàn)象對我們來說反倒可以看做是機遇,只有走在其他人前邊,才有可能成為區(qū)域市場的帶頭羊。從目前西北地區(qū)律師事務(wù)所的發(fā)展模式來看,專業(yè)化基本還停留在理想化狀態(tài),極少數(shù)律師事務(wù)所雖已開展對專業(yè)化的追求,但仍處于探索階段。盡管如此,我們可以意識到,起碼一部分資深律師已經(jīng)開始意識到專業(yè)化的重要性和必要性,因此,這對于青年律師來說,依然是具有正面的積極意義的。因此,從現(xiàn)狀來看,目前的形勢應(yīng)當(dāng)是機遇與挑戰(zhàn)并存的。而年輕律師是否能夠做到專業(yè)化,根源應(yīng)當(dāng)是青年律師是否愿意走專業(yè)化道路。
青年律師在專業(yè)化的過程中面臨的主要矛盾是生存與發(fā)展的矛盾。由于案源的不飽和狀態(tài)和用錢高峰期的矛盾,能力的欠缺和對高端業(yè)務(wù)的渴望之間的矛盾,導(dǎo)致了很多青年律師出現(xiàn)了浮躁和困惑的心態(tài)。而部分資深律師對年輕律師只重使用、忽視培養(yǎng)的訓(xùn)練方式,更加重了年輕律師的心理不平衡。因此,年輕律師應(yīng)當(dāng)守住真誠的心,忍住寂寞,耐住痛苦,把律師作為終生的事業(yè)而看待,認(rèn)清楚鞏固、提高、專業(yè)化是人生必然要經(jīng)歷的一個過程,不用去想著怎么跳過此過程,這應(yīng)該是人生的一種錘煉。任何律師都是這樣過來的,沒有逃避的可能。我們可以看到,很多公司生命周期都很短,甚至可以形象地稱之為“七年之癢”,風(fēng)生水起了一番后很快就銷聲匿跡了。為什么?主要是公司設(shè)立之初,老板太想掙錢,致使公司的行為庸俗和扭曲。而比爾蓋茨開始做微軟時,他先考慮的肯定不是掙錢,而是怎樣做軟件。這就告訴我們,如果想掙錢,你首先不能去想著掙錢,然后才能掙到錢。如果想做一名好律師,首先也不能去想名利雙收,而應(yīng)該去想怎么做好業(yè)務(wù),怎么為客戶提供真正有價值的法律服務(wù)產(chǎn)品,然后,才能真正地做到名利雙收。浮躁,是把事情做好的敵人,要耐得住性子,忍得住寂寞。因為一浮躁,就會使行為扭曲。不用擔(dān)心沒有人脈,時間會慢慢地解決這個問題。只要堅持,終歸會有一天,青年律師會做到在短暫的談話時間里,明確挑剔的專業(yè)客戶的法律需求和困惑,讓客戶產(chǎn)生合作的需求。青年律師從最初整理材料開始,然后學(xué)習(xí)怎么寫文件,再有資格去簽發(fā)文件,到最后客戶只找自己、不找合伙人,這是一個成功的過程。成功的人往往就是那個在最艱苦的時候,還在做麥田守望者的人。
最后,律師事務(wù)所作為律師執(zhí)業(yè)的平臺,應(yīng)當(dāng)積極為青年律師創(chuàng)造發(fā)展的外部條件。
年輕律師應(yīng)該如何發(fā)展,是依靠自身力量去殘酷的環(huán)境中拼搏?還是依托師傅的傳、幫、帶?還是依托整個律所的平臺和團隊?筆者認(rèn)為,一開始就讓年輕律師獨立操作,其結(jié)果只能是照貓畫虎,那對律師、對事務(wù)所、對客戶都是不負(fù)責(zé)任的。而且今時不同往日,現(xiàn)在律師所面對的客戶法律意識越來越高,越來越成熟,很多領(lǐng)域如保險、金融、房地產(chǎn)、證券等的客戶本身就高學(xué)歷、高智商,其在該領(lǐng)域的經(jīng)驗和法律知識甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們。正因為這樣,那些客戶就不會滿足于一般法律服務(wù),而希望得到高價值、高質(zhì)量的法律服務(wù),這就要求我們提供的法律服務(wù)產(chǎn)品要專業(yè)化,甚至是創(chuàng)新的。另外,現(xiàn)在法律浩如煙海,基本沒有律師能夠說出1979年至今這20年間國家出臺了多少部法律、法規(guī),這就給提供法律服務(wù)增加了難度。如此情況下,年輕律師如果沒經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練,去給一個年長的、更懂本專業(yè)的客戶提供法律服務(wù)就如同癡人說夢。律師業(yè)現(xiàn)在越來越專業(yè),很難想象,一個醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)生敢在沒人帶的情況下做手術(shù)。我們律師也一樣,必須在前輩的指點下才可能去思考總結(jié),才會發(fā)覺思維是否嚴(yán)密、是否缺陷。國外,年輕律師入行前均會經(jīng)歷一個長時間的系統(tǒng)培訓(xùn),半年、一年甚至更長,但我們還做不到。所以,我們現(xiàn)有的律師事務(wù)所的人才梯隊培養(yǎng)模式,現(xiàn)在很大程度上還是依靠師父帶徒弟。當(dāng)然,每個師父水平會有高低,每個師父的心態(tài)和側(cè)重點會有區(qū)別,每個年輕律師的領(lǐng)悟能力也會有區(qū)別,這對年輕律師的發(fā)展速度有很大的影響。我認(rèn)為關(guān)鍵是,跟著師父走,但不能受師父局限,一定要有相對獨立性。因為完成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和提高,還得靠自己,外因只是條件,內(nèi)因才是關(guān)鍵。而相比師父的傳、幫、帶,依托一個更強有力的團隊作為騰飛的平臺,對年輕律師來說應(yīng)該要更理想,更是一條發(fā)展的捷徑,拿最簡單的例子來說,即使在事務(wù)所里旁聽其他律師討論案件,也要比自己冥思苦想要更容易碰撞出思維的火花。作為一個律師事務(wù)所,應(yīng)當(dāng)建立起系統(tǒng)的人才梯隊培養(yǎng)制度和具有可操作性的目標(biāo)考核體系,形成人才培養(yǎng)的流水線制度,即:在總結(jié)和歸納科學(xué)的培養(yǎng)方法的基礎(chǔ)上,將人才培養(yǎng)制度化和科學(xué)化,在律師事務(wù)所內(nèi)部培養(yǎng)的青年律師,都能按照統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)和高效的方式對訴訟和非訴訟事務(wù)進(jìn)行處理,從而避免“各帶各的徒弟,十個手指不一樣長”的不利局面。
總而言之,筆者認(rèn)為,年青律師的培養(yǎng)和發(fā)展課題,針對任何一個律師事務(wù)所來說,都是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這其中不但需要律師協(xié)會、律師事務(wù)所的不斷努力,年青律師更需要從自身做起,發(fā)揮內(nèi)因的決定性作用,樹立正確的執(zhí)業(yè)理念,才能實現(xiàn)全面的共贏。
第4篇 幼師年底總結(jié) 3050字
幼師年底總結(jié)
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國、熱愛教師職業(yè),用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為,努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。認(rèn)真做到熱愛幼兒,勤奮工作,不遲到、不早退,樹立良好的教師形象。
熱心于幼兒園組織開展的各項活動并能參與其中。同班上的兩位老師共同協(xié)作搞好班級工作,與同事關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。開展了一系列主題活動。通過各種活動了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極的參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。認(rèn)真填寫周、月計劃及各種表格,認(rèn)真做好特殊兒童的個案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。根據(jù)制定的活動目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三、安全工作及家長工作方面
安全工作是最重要的工作之一,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
我充份利用了晨間和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。使用家園聯(lián)系冊、電話、家訪等多種形式進(jìn)行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。讓家長參與到我的工作中。做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與班長老師團結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,力求把日后的工作做得更好!
范文舉例二:
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加園內(nèi)組織的`各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學(xué)期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接一級園驗收,我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻,無論在進(jìn)行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)期以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長工作方面
一個學(xué)期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚。平時,經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯(lián)系欄。給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足
我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí),爭取使我的工作更上一層樓。
[幼師年底總結(jié)]
第5篇 年底考核個人工作總結(jié)600字 900字
《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣貫活動以來,我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作,積極向員工宣傳職業(yè)病防治法的有關(guān)規(guī)定及我廠應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),至2月10日已對各位生產(chǎn)工進(jìn)行了培訓(xùn),共向其發(fā)放試卷進(jìn)行考試。同時積極向生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)工人講解職業(yè)病防治知識,宣傳法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對提高工人職業(yè)病防治知識及法律意識起到了較大作用。
我們利用講座對職業(yè)衛(wèi)生方面的知識開展了廣泛的宣傳教育,培訓(xùn)了以下幾方面內(nèi)容:
1、《______職業(yè)病防治法》的主要內(nèi)容。
2、安全生產(chǎn)基本常識,安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程。
3、崗位工作環(huán)境及危險因素;危險源和隱患辨識。
4、個人防險、避災(zāi)、自救方法;事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置及突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急救援。
5、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個人勞動防護(hù)用品的使用和維護(hù);職業(yè)病防治方法等。
通過職業(yè)健康培訓(xùn),使我們的員工受到了良好的教育,素質(zhì)得到了一定的提高,同時也看到部分員工對職業(yè)衛(wèi)生缺乏足夠的認(rèn)識,在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。今后要充分利用各種形式的培訓(xùn),使廣大職工職業(yè)衛(wèi)生知識得到進(jìn)一步提高,以增強自我保護(hù)能力,健康平安的工作,為公司創(chuàng)造更大效益。
職業(yè)病防治工作關(guān)系到勞動者的身體健康和合法權(quán)益,也關(guān)系到我公司的健康持續(xù)發(fā)展。公司始終堅持“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《國家職業(yè)病防治規(guī)劃》等法律法規(guī)。公司通過落實《職業(yè)病防治法》的宣傳,員工的職業(yè)病防范意識得到了明顯增強。重點對作業(yè)場所的職業(yè)危害防治監(jiān)督監(jiān)測,加強勞動保護(hù),按期對從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,有效的保障了勞動者的健康,維護(hù)了職工的權(quán)益,確保了員工的身體健康和生命安全,促進(jìn)了企業(yè)的安全和諧健康發(fā)展。
職業(yè)病防治工作是一項長期的系統(tǒng)工程,我們深感責(zé)任重大,公司在2024年的職業(yè)衛(wèi)生各項工作都逐步走向了規(guī)范化,盡管職業(yè)病防治工作取得了一定的成績,但與要求相比還存在差距,工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié),需要引起我們的高度重視,切實加以解決。
在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,保護(hù)勞動者健康等方面進(jìn)一步努力工作,今后將進(jìn)一步加大工作力度,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,采取有力措施,為職工的健康和公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn),將職業(yè)衛(wèi)生工作做的更好。
第6篇 客服部年底工作總結(jié) 900字
2024年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃,下面結(jié)合我今年的工作實際情況寫 了一年物業(yè)客服部工作總結(jié)范文:
截止到 2024年12月20日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
2024年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
2024年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié):客服部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
第7篇 采購員年底工作的總結(jié)報告 2450字
采購員年底工作的總結(jié)報告范文
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認(rèn)識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,2006年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止****年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達(dá) 萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
****年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的'戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,***年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
第8篇 2023年政工人事科年底總結(jié)與2023年工作計劃 1300字
今年,政工人事科在分管領(lǐng)導(dǎo)許書記的親切領(lǐng)導(dǎo)下,政工人事科全體成員的共同努力下,各兄弟科室的密切配合下,即將圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將政工人事科年工作進(jìn)行總結(jié),提出年工作思路。
一、年工作總結(jié)
(一)整合資源,發(fā)揮人員整體優(yōu)勢
上半年,原農(nóng)機局與原農(nóng)業(yè)局合并后政工人事科工作人員4+3=7人。如何整合資源,發(fā)揮政工人事科工作人員的整體優(yōu)勢?等市編辦三定方案批復(fù)文件下來?各項工作要開展,等是等不贏的。為了不給農(nóng)業(yè)局拖后腿,力爭各項工作再上新臺階。政工人事科柳科長主動提出了本科室工作人員分工的想法,經(jīng)請示許書記同意,與隆科長協(xié)商達(dá)成一致后,在許書記的組織下,政工人事科7名同志進(jìn)行了分工,經(jīng)過分工,政工人事科工作人員心齊氣順,每名同志都在盡職盡責(zé)地完成自己的工作,政工人事科的整體優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
下半年,人員再次進(jìn)行調(diào)整,隆科長和余力分別調(diào)整到農(nóng)機安全監(jiān)理站和現(xiàn)代農(nóng)機中心,人員減少了,但工作量沒有減少,工作標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,工作成效沒有減弱。
(二)積極主動,力爭工作齊頭并進(jìn)
1.抓黨建黨務(wù),提早謀劃全局
出臺了黨建工作計劃,印發(fā)了“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建方案、“五型機關(guān)”創(chuàng)建方案、民主評議黨員工作方案、“五好黨支部創(chuàng)建工作方案,簽訂了黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書和黨員目標(biāo)管理責(zé)任書,組織召開了支部書記會議,對全年黨建工作進(jìn)行了安排、布置,黨建工作走在頭、做在前,打牢全年工作基礎(chǔ)。安排六月黨建活動月各項工作,出臺了慶祝建黨90周年文件,全面籌備七一總結(jié)表彰暨黨務(wù)公開動員大會,黨員形勢宣傳教育培訓(xùn)大會,組織開展了黨員現(xiàn)場募損會議,為農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊職工陳姍姍患白血病的兒子進(jìn)行現(xiàn)場募捐,共募集愛心捐款37450元。開展了慶祝建黨90周年黨建知識搶答賽。組織開展黨員民主評議活動。出臺黨務(wù)公開10項制度,開辟黨務(wù)公開專欄,并對各支部黨務(wù)公開工作進(jìn)行專項督查。組織開展慰問困難黨員活動。完成每個季度的黨員信息維護(hù)工作。
2.抓創(chuàng)先爭優(yōu),推進(jìn)有條不紊
創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求多,工作內(nèi)容豐富,如何搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動?政工人事科想了很多辦法,出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)年工作計劃,對全年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃;組織開展“三聯(lián)三為”主題實踐活動;擬定了基層黨組織公開承諾共性承諾和黨員公開承諾共性承諾,并對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾進(jìn)行安排布置;開辟了創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳專欄,對創(chuàng)先爭優(yōu)進(jìn)行了系統(tǒng)謀劃;對瀏陽市農(nóng)業(yè)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾公示欄,將黨委承諾、支部承諾、黨委班子承諾和中層骨干黨員承諾置于大家的監(jiān)督之下。組織開展“好支部、好書記、好黨員”推薦評選工作,推薦老干支部和余力,并將材料報到市委組織部。
結(jié)合黨員民主評議開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動,組織各支部進(jìn)行黨組織書記履行管黨責(zé)任情況評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評等活動。抓好了支部換屆選舉工作,有步驟有計劃地對老干支部、現(xiàn)代農(nóng)機支部、原種場支部、蠶種場支部、農(nóng)技中心支部、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊支部、園藝示范場支部、機關(guān)支部等11個支部進(jìn)行了換屆選舉,在選舉辦法、選票式樣、選舉程序和候選人產(chǎn)生上都經(jīng)過了精心籌備,確保了支部換屆選舉的圓滿成功。
第9篇 語文教師年底工作總結(jié) 2000字
本年度,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育路線和方針政策,積極投身“繼續(xù)解放思想、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的教育活動,時刻牢記黨的教育方針,遵守教師職業(yè)道德,全面落實省教育廳的規(guī)范40條,主動學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),加強師德師風(fēng)自身建設(shè),嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)和各項規(guī)章制度,在教育事業(yè)上默默耕耘,無私奉獻(xiàn),為人師表愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,團結(jié)同志,明禮誠信,平等合作,勤學(xué)樂教,教學(xué)水平和服務(wù)意識都進(jìn)一步提高。
上半年,我擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)和班主任工作,同時還擔(dān)任政教處主任和黨支部紀(jì)檢委員,任務(wù)繁重,頭緒繁雜。在語文教學(xué)上我能夠主動探索新課標(biāo)的教法與學(xué)法,探索合作探究式的教育模式。對初三的同學(xué)。進(jìn)行全方位多角度的復(fù)習(xí)鞏固,雖然學(xué)生基礎(chǔ)較差,但我因材施教,因人而異,從沒放棄和歧視任何一位學(xué)生,畢業(yè)成績令人滿意,被評為礦區(qū)教育系統(tǒng)“優(yōu)秀教師”。在班主任工作中,我相信學(xué)生,尊重學(xué)生,努力做好學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作?!耙詯蹌悠湫模試?yán)導(dǎo)其行”,不斷提高自身素質(zhì),以科學(xué)的方法做好班主任工作,榮獲礦區(qū)教辦“優(yōu)秀班主任”稱號。
下半年,我根據(jù)學(xué)校的安排,去教五年級語文。眾所周知,這個五年級是全校人數(shù)最多的班級有學(xué)生50人,且差生占了一多半,更換語文教師達(dá)四人,根據(jù)這種情況,我采取了以下措施
(一)、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
(二)、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。
(三)、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。主動與平行班教師商量、切磋,在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
(四)、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對差生提出了只做60%作業(yè)的方法。目前,杜絕了不交作業(yè)的現(xiàn)象。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
(五)、抓好識字教學(xué)。在識字寫字教學(xué)中,講究方法,提高質(zhì)量。識字和寫字仍是高年級語文教學(xué)的重點,教學(xué)中我堅持多認(rèn)多寫的原則。在識字教學(xué)中,充分利用學(xué)生已有的識字經(jīng)驗和熟識的語言因素,教給學(xué)生識字方法,鼓勵學(xué)生用自己喜愛的方式去識字,在識字過程中一定重視寫字的指導(dǎo),不僅要求學(xué)生把字寫對,還要做到姿勢正確,把字寫好,把識字和寫字有機結(jié)合起;在識字過程中加強對已認(rèn)識的字的復(fù)習(xí)、鞏固工作,防止回生,把新授與復(fù)習(xí)結(jié)合起來。
(六)、整體關(guān)顧,靈活處理。s版語文新教材以專題形式編排,每個單元,從導(dǎo)語到識字、到課文,到語文園地,乃至語文園地中的閱讀短文、口語交際、實踐活動,都是圍繞本單元的專題合理安排的。因此,教學(xué)中一定要具有整體教學(xué)思路,做到前后貫通,整體優(yōu)化。放手讓學(xué)生自主識字,自主閱讀,自主交際。讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)活動中自得自悟、主動參與、探究發(fā)現(xiàn),從小激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。
(七)、注意德育滲透,體現(xiàn)語文的情感性。'新課標(biāo)'指出:“培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操和健康的審美情趣,形成正確的價值觀和積極的人生態(tài)度,是語文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,不應(yīng)該把它們當(dāng)作外在的、附加的任務(wù),而應(yīng)該因勢利導(dǎo),貫穿于日常的教學(xué)過程之中,通過熏陶感染,收到潛移默化的功效?!蔽以诮虒W(xué)中積極貫徹了這一思想。我在教學(xué)中,一方面要充分利用教材蘊藏的德育因素,適時、適度地進(jìn)行德育滲透,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。另一方面,充分挖掘教材中的情感因素,強化人文素質(zhì)教育,做到“披文入情,以情悟文,情文結(jié)合”。
(八)、開展了豐富多彩的語文實踐活動。努力開發(fā)、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系,將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進(jìn)課堂,還帶領(lǐng)學(xué)生走出校門,走進(jìn)自然、社會,走進(jìn)沸騰的生活,使學(xué)生在生活中學(xué)語文、用語文。創(chuàng)造性地使用教材。比如,課后,學(xué)習(xí)伙伴建議大家收集圖片,豐富語文教學(xué)的內(nèi)容與形式,拓寬語文教學(xué)的渠道。
以上是我本學(xué)年度在教學(xué)上的工作總結(jié),在教學(xué)中取得了一定的成績,課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,學(xué)生們普遍喜歡學(xué)習(xí)語文了。不過還有待于進(jìn)一步更新觀念,地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取做出更大的成績。
第10篇 2023年底藥品招標(biāo)個人總結(jié) 1800字
2024年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)98%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。4.是庫房面積嚴(yán)重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進(jìn)一步提高。以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于2024年工作,我們提出以下設(shè)想:1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作3.是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。4.是抓好“三統(tǒng)一”工作??傊?,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第11篇 超市商管年底工作總結(jié) 550字
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責(zé)任心,工作時必須細(xì)心,還要有耐心。正是基于這些認(rèn)識,在平時的工作中我總是這么要求自己的?;仡欉^去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴(yán)格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。收貨時認(rèn)真負(fù)責(zé),點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進(jìn)賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確及時,為營運提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴(yán)格按財務(wù)部的要求,按時將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方,在今后的工作中將努力改進(jìn)。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作,聽從公司安排,配合門店工作,為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力!
第12篇 2023年酒店出納年底工作總結(jié) 550字
2024年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、:甲流期間日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
⒉清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好2024年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、:其他工作
⒈迎接公司評估,原創(chuàng):準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作
在本年度出納工作中
⒈嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
⒉及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
⒊根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
⒋堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
第13篇 房地產(chǎn)出納2023年年底工作總結(jié) 2250字
xx-xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著***的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
參加銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
第14篇 年底物業(yè)個人工作總結(jié) 950字
進(jìn)入萬科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時期的工作情況匯報如下:
一.?恪守本職,扎實工作。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。既注重跟蹤重點工作,認(rèn)真思考問題,協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工程部內(nèi)部的規(guī)章制度?表格,以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作??梢哉f凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時按要求完成任務(wù)。
二.?樸實誠懇,嚴(yán)格自律?。為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管這一段時期工作任務(wù)很繁忙,工作強度很高。但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時,即使加班加點也照樣完成。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
第15篇 工廠年底工作總結(jié)800字 1050字
工廠年底工作總結(jié)800字
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面:在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié),保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強離心機的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠。另外對新工人的培訓(xùn),從安全知識講起,平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強。
2、下一步打算
加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問,團結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。