第1篇 公司2023年工作年終總結(jié) 1100字
時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼之間時(shí)間來(lái)到了2024年歲末，在結(jié)束這一年的時(shí)候，我應(yīng)該對(duì)這一年的工作進(jìn)行一下總結(jié)。總結(jié)我在過(guò)去一年工作的得與失，總結(jié)我在工作中學(xué)習(xí)到的東西和我來(lái)年的工作。
本來(lái)我是個(gè)糊涂人，時(shí)間過(guò)去了就忘了，但是我想，時(shí)間就是這樣的，不能夠完全的記住，要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會(huì)記住的。
2024年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵?，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢；對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能一針見血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在今后的工作當(dāng)中，一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正，我一定會(huì)用心、盡力去做，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的話，那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的迫切性，我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！
第2篇 2023年公司財(cái)務(wù)試用期工作總結(jié) 1250字
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，在__的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫忙和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭?，F(xiàn)我將這三個(gè)月的工作狀況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、試用期的基本工作資料
1、單位基本狀況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的狀況下，透過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于20__年_月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)__個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫忙，相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。
3、基本工作資料的熟悉
三個(gè)月的試用期中我不僅僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作，同時(shí)也接觸了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是自我新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等，我不僅僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識(shí)到了自我的不足，用以督促自我在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題
雖然已經(jīng)有_年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在這段時(shí)光的工作中我認(rèn)識(shí)到自我的工作還有很大的欠缺，主要表此刻以下兩方面：
1、專業(yè)知識(shí)的欠缺
之前就聽說(shuō)財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，自我很是不屑，以為憑借自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自我所掌握的僅僅是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)還有很多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練
此刻的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)自我對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時(shí)光對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作計(jì)劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自我端正工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜絕低級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自我的執(zhí)行潛力，在最短的時(shí)光內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)
除了對(duì)自我已掌握的專業(yè)知識(shí)經(jīng)常的練習(xí)和鞏固，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，從而正確的指導(dǎo)日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自我的專業(yè)知識(shí)。
3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件
在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到自我對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢(shì)在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既能夠方便日后工作的查閱和借鑒，同時(shí)也能夠提高工作效率。
總之，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
第3篇 公司黨委黨建工作總結(jié)：發(fā)揮組織活力?促進(jìn)安全發(fā)展 1250字
公司黨委黨建工作總結(jié)：發(fā)揮組織活力 促進(jìn)安全發(fā)展
__公司黨委進(jìn)入XX年以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”暨黨委工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，更新觀念，主動(dòng)融入，不斷強(qiáng)化文化建設(shè)，大力宣貫集團(tuán)公司安全理念和安全工作目標(biāo)（十個(gè)零），推動(dòng)干部職工從理性認(rèn)識(shí)向?qū)嶋H行動(dòng)轉(zhuǎn)化，取得良好效果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理解領(lǐng)會(huì)，把會(huì)議精神貫徹落實(shí)到實(shí)處。公司黨委下發(fā)文件統(tǒng)一部署，各黨支部制訂詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并把集團(tuán)公司相關(guān)材料內(nèi)容總結(jié)、歸納、整理，以板報(bào)、問(wèn)答等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，黨委要求各支部每月學(xué)習(xí)有計(jì)劃，每周學(xué)習(xí)有重點(diǎn)，利用一切宣傳載體，加大學(xué)習(xí)力度，并要求黨員干部學(xué)習(xí)后，結(jié)合自身工作實(shí)際，書寫心得體會(huì)，同時(shí)，要求各單位組織座談會(huì)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)。并要求全體干部職工牢記集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記孟中澤、總經(jīng)理張明劍安全寄語(yǔ)以及安全理念，讓廣大職工牢固樹立安全意識(shí)，從思想深處轉(zhuǎn)變觀念，為安全生產(chǎn)做出積極努力。
二、更新觀念、主動(dòng)融入，建設(shè)發(fā)展型基層黨組織。隨著集團(tuán)公司改革步伐的不斷加大，公司黨委面對(duì)公司實(shí)際，把安全生產(chǎn)的難點(diǎn)作為黨建工作的重點(diǎn)，把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與黨建工作的任務(wù)相結(jié)合，及時(shí)提出了以“提升理論武裝質(zhì)量，明確執(zhí)行的方向；提升領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)質(zhì)量，把握?qǐng)?zhí)行的關(guān)鍵；提升黨支部建設(shè)質(zhì)量，培養(yǎng)執(zhí)行的骨干；提升黨參與安全工作質(zhì)量，突出執(zhí)行的重點(diǎn)；提升宣傳思想工作質(zhì)量，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ)；提升企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量，營(yíng)造執(zhí)行的氛圍提升穩(wěn)定工作質(zhì)量，打造執(zhí)行的環(huán)境”的黨委工作重點(diǎn)，把大危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌旖Y(jié)構(gòu)調(diào)整、加快企業(yè)發(fā)展的大機(jī)遇，加快內(nèi)部組織創(chuàng)新變革，鼓士氣、聚人心，有效提升企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，實(shí)現(xiàn)公司升級(jí)的能力和水平。
三、提升素質(zhì)、激發(fā)活力，建設(shè)先鋒型黨員隊(duì)伍。公司黨委進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)黨員隊(duì)伍活力，深入開展“黨員示范崗”、“黨員身邊無(wú)事故”、“黨員安全責(zé)任區(qū)”等活動(dòng)，激勵(lì)黨員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，采用多種形式開展經(jīng)常性黨員培訓(xùn)，不斷提高黨員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。開展“比學(xué)習(xí)、比技能、比創(chuàng)新、比奉獻(xiàn)”主題活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、科技攻關(guān)、建言獻(xiàn)策等活動(dòng)，有效推動(dòng)公司技術(shù)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效益。堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，以將黨員培養(yǎng)成骨干、將骨干培養(yǎng)成黨員為目標(biāo)，重點(diǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干、生產(chǎn)一線職工中培養(yǎng)和發(fā)展新黨員，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。
四、主動(dòng)關(guān)愛、勇?lián)?zé)任，建設(shè)和諧型企業(yè)文化。在集團(tuán)公司“嚴(yán)管干部、善待職工”的觀念指導(dǎo)下，要求基層黨組織要深入職工群眾，了解他們的疾苦和需求，幫助他們解決實(shí)際困難，中層干部每人聯(lián)系兩戶困難戶，幫助他們解決生活中的困難，工作中不足，了解他們的思想動(dòng)向，幫助他們解決思想問(wèn)題，把他們的思想統(tǒng)一到公司黨委的要求上來(lái)。同時(shí)，對(duì)家庭出現(xiàn)天災(zāi)人禍的職工要特別關(guān)心，及時(shí)進(jìn)行組織資助，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力。充分利用公司廣播站、《__通訊》、宣傳欄、黑板報(bào)等進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍。
第4篇 2023年公司培訓(xùn)部個(gè)人工作總結(jié) 1850字
任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人； 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到XX年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。XX年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài)；然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中XX年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
第5篇 公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀 1800字
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。__年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿；__年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
_、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
_、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
_、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
_、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
_、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
_、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
_、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。__月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
_、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
_、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
_、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí)；二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于____年__月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說(shuō)明》；于____年__月__日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》；____年_月__日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。
會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行_個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及
第6篇 廣電網(wǎng)絡(luò)縣級(jí)分公司上半年工作總結(jié)精選 3650字
今年上半年，我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的支持指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)、銳意開拓、扎實(shí)工作，以省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為方向，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，搞活了市場(chǎng)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
上半年工作情況
今年省公司下達(dá)我分公司的年度經(jīng)
營(yíng)目標(biāo)任務(wù)為1.6812萬(wàn)元。截至6月底，我公司共上繳經(jīng)營(yíng)收入558.3888萬(wàn)元，完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬(wàn)元，農(nóng)網(wǎng)240.1萬(wàn)元，增值業(yè)務(wù)16.24萬(wàn)元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶，農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶，互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了“營(yíng)業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè)，強(qiáng)化了安全工作管理力度，真正做到了防患于未然。
一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)后，將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門，召開了全體員工大會(huì)，城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)與總經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來(lái)城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢(shì)，今年伊始，公司把目光瞄向縣城周邊郊村，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧?，在適宜時(shí)機(jī)開展工程建設(shè)。與此同時(shí)，城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系，采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案，并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線、開展施工，而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費(fèi)。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞，同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來(lái)，公司開通了瑤浦新村的有線電視信號(hào)，先后與國(guó)際花園、琴臺(tái)苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前，琴臺(tái)苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi)。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶，上繳收入302.05萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.8%。
2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地，有線電視大有作為。上半年，公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度，先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線電視信號(hào)，共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè)，敷設(shè)光纜17.6公里，為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無(wú)線寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話費(fèi)拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競(jìng)爭(zhēng)的逆境中，業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強(qiáng)用戶溝通上下功夫，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶，上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬(wàn)元。
二、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)
公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向，確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程，努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理，經(jīng)規(guī)范整理后，進(jìn)行流程化改造，編制科學(xué)合理簡(jiǎn)潔的各項(xiàng)工作流程圖，堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理，有效地提高了工作效率。二是健全完善績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站，每位員工都建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系，實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過(guò)程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法，將考核結(jié)果與個(gè)人收入、干部升降和評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤，有效地發(fā)揮了績(jī)效考核杠桿作用，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的蝴蝶效應(yīng)。
三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬(wàn)無(wú)一失
今年是“發(fā)展提升年”，也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營(yíng)決策，我公司著眼全局，把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合，展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作：
1、擴(kuò)充裝修改造了營(yíng)業(yè)大廳，細(xì)化了服務(wù)管理制度，在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月，公司耗資10萬(wàn)元對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造，添置了營(yíng)業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施，為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，先后出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)功能，規(guī)范服務(wù)行為，提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè)，不斷擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，贏得了客戶，發(fā)展了市場(chǎng)，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。今年以來(lái)，公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”，城網(wǎng)管理部被縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)（公共服務(wù)部門）第二名。
2、啟動(dòng)網(wǎng)改工程，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng)，不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰?，網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此，公司一方面積極向省公司請(qǐng)示，爭(zhēng)取網(wǎng)改資金，一方面制定網(wǎng)改方案，組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶核查，規(guī)劃
網(wǎng)改線路，并將全盤網(wǎng)改計(jì)劃繪入cad圖紙中。目前，網(wǎng)改前期工作已基本完成，預(yù)計(jì)下半年將開展施工。
3、開展boss培訓(xùn)，整理五級(jí)地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn)，確保每位營(yíng)業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)boss系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式，我們對(duì)城區(qū)有線電視用戶地址進(jìn)行了全面核實(shí)，按照五級(jí)地址要求重新整理，城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位，一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位；二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過(guò)程到位；三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來(lái)公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌，安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制，保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房隱患，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度，成立了巡線小組，按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查，通過(guò)嚴(yán)抓安全傳輸，半年來(lái)未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)
公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓工作落實(shí)，以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。
1、加強(qiáng)思想政治工作，增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程。半年來(lái)，每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí)，我們結(jié)合工作實(shí)際，不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，表彰先進(jìn)典型。在堅(jiān)持“三會(huì)一課”、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外，公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，大力宣傳表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型，在全公司營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，豐富員工文化生活。今年以來(lái)，黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽，早春踏青等文體活動(dòng)。七一前夕，黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步，受到上級(jí)黨組織的肯定。今年6月，公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織，城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問(wèn)題與不足
回顧半年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)和良好的效益，但在工作過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，主要是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng)，管理能力有待提高等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭(zhēng)完成年度總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展，力爭(zhēng)超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
2、提高營(yíng)銷理念，拓展增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
二、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，實(shí)行員工輪崗制
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，提高員工業(yè)務(wù)技能，公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí)，公司還將實(shí)行員工輪崗制，保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作，改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。
三、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。
1、理清用戶分布狀況，落實(shí)每一用戶的確切地址，完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò)，使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作，按省公司黨委的要求，扎實(shí)開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。
第7篇 公司季度安全工作安排總結(jié) 5300字
同志們：
2024年一季度已經(jīng)過(guò)去，回顧一季度的安全工作，有喜有憂。喜的是，今年一季度的安全工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于去年，除選裝場(chǎng)在2月27日發(fā)生一起勾機(jī)被掌子滑落凍塊所砸事件，和2月20日白音華車輛刮高壓電線桿的事件以外，違章現(xiàn)象也大大下降，其余單位全部實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。而去年的一季度，在2月2日上午9點(diǎn)，汽運(yùn)大隊(duì)的同力車隊(duì)在坑內(nèi)發(fā)生一起死亡未遂，被局、礦罰款一萬(wàn)元。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部室受罰一萬(wàn)二千伍佰元。汽運(yùn)大隊(duì)相關(guān)人員受罰一萬(wàn)一千伍佰元。
2月24日，海運(yùn)大隊(duì)19號(hào)歐曼車在冰雨路面行駛不減速，造成側(cè)翻，撞倒20余米機(jī)修廠南墻。
3月21日，海運(yùn)車隊(duì)10號(hào)歐曼車在四開路段又造成一起交通肇事。
2至3月份，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)生11起違章，所以說(shuō)今年的一季度與去年同期相比，取得了很大的成績(jī)。
憂的是今年一季度以來(lái)，坑內(nèi)作業(yè)區(qū)域又產(chǎn)生了新的問(wèn)題，隨著坑內(nèi)開采的延深、高段掌子的不斷增加，不穩(wěn)定因素也加大。從'2.27'選裝場(chǎng)勾機(jī)被砸壞水箱事件來(lái)看，就已經(jīng)給我們敲響了警鐘，必須引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、特別是坑內(nèi)作業(yè)單位高度重視。
今年三月份暨一季度，我們就已經(jīng)采取了一些必要措施、下面我就對(duì)一季度以來(lái)的安全工作，做以簡(jiǎn)要的回顧。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全大會(huì)精神、加深對(duì)安全理念的認(rèn)識(shí)。
公司在1月5日召開安全大會(huì)以后，全公司各單位立即行動(dòng)，紛紛組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)大會(huì)精神，如：東部煤礦、西部煤礦都在第一時(shí)間，1月7日，8日，分別召開安全大會(huì)，為貫徹落實(shí)公司經(jīng)理一號(hào)指令等五個(gè)一文件精神和太平區(qū)煤礦管理安全生產(chǎn)一號(hào)令，制定了《礦長(zhǎng)2024年安全生產(chǎn)指令》，三廠制定了《落實(shí)公司經(jīng)理一號(hào)令實(shí)施細(xì)則》，汽運(yùn)大隊(duì)，海運(yùn)車隊(duì)，掘場(chǎng)分公司，塑料廠，機(jī)械廠等單位，都相繼召開了具有一定規(guī)模的安全工作大會(huì)，制定了落實(shí)公司經(jīng)理一號(hào)令的措施。礦建公司、液化氣站、怡然山莊、油脂廠、商場(chǎng)、機(jī)修分公司等單位組織全體職工學(xué)習(xí)了公司經(jīng)理一號(hào)令等五個(gè)一文件。
總之，各單位都采取了不同形式的方式方法，對(duì)公司安全大會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的貫徹落實(shí)，共召開安全辦公會(huì)43次/301人次，各種安全列會(huì)49/1535人次。廣大干部、職工對(duì)'以安全工作為中心'，'沒有安全，就沒有發(fā)展'和'零事故'等安全理念的認(rèn)識(shí)更加深刻，更加扎實(shí)。從而有效地促進(jìn)了一季度的安全生產(chǎn)工作，取得了良好的成效。
二、抓住機(jī)遇適時(shí)地開展了安全教育工作。
年初，春節(jié)和'兩會(huì)'期間是開展職工安全教育的極好時(shí)機(jī)，也是安全管理的重要時(shí)段。公司及各單位緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī)，開展了各種不同的安全教育活動(dòng)。
年初重點(diǎn)開展了以落實(shí)公司安全大會(huì)精神為主題的職工安全第一思想，安全理念，安全意識(shí)、職工隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的教育活動(dòng)。春節(jié)和'兩會(huì)'期間開展了防火、防盜、防破壞、防事故等'四防'教育和保安全迎'兩會(huì)'的教育活動(dòng)。公司于一月二十六日，又轉(zhuǎn)發(fā)了《__礦業(yè)公司再創(chuàng)安全生產(chǎn)最佳年活動(dòng)暨安全生產(chǎn)集中治理百日行動(dòng)規(guī)劃》的通知。全公司各單位利用大型條幅，板報(bào)，標(biāo)語(yǔ)，班前點(diǎn)，坐談會(huì)，安全知識(shí)答題，舉辦各種類型的安全培訓(xùn)班，對(duì)職工進(jìn)行了行之有效的安全思想教育，公司在3月30日又舉辦了大型的安全知識(shí)搶答競(jìng)賽活動(dòng)。一季度以來(lái)，共出黑板報(bào)30期/58板。大型條幅39幅，安全標(biāo)語(yǔ)206條。各單位自行組織各類安全培訓(xùn)48次/1214人次參加。這些活動(dòng)的開展，大大增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，提高了職工的自主保安能力，為一季度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了積極的作用。
三、安全管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)
進(jìn)入新的一年以來(lái)，在公司安全大會(huì)精神的指導(dǎo)下，各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)高度重視，形成了黨政工團(tuán)兵齊抓共管的格局，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)帶班制，全面加強(qiáng)了安全管理工作，特別是坑內(nèi)作業(yè)的單位，現(xiàn)場(chǎng)的安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
大家知道，隨著露天坑內(nèi)的延深開采，高端掌子的不斷形成，局部道路變窄，坡道增加，行東，排巖，滑坡，落石等不穩(wěn)定因素越來(lái)越多，選裝場(chǎng)，掘場(chǎng)，三廠以及汽運(yùn)大隊(duì)都在經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這幾個(gè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)能夠真正的把安全生產(chǎn)放在第一位，經(jīng)常深入到坑內(nèi)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查勘察，及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)，特別是這幾個(gè)單位的安全經(jīng)理（廠長(zhǎng)），安檢組長(zhǎng)，安檢員，他們每天都盯在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決了大量的安全生產(chǎn)問(wèn)題。
三廠38作業(yè)區(qū)，隨著剝巖的延深，運(yùn)輸路線變窄，坡度變大，并且東西兩邦形成了高段，（大家都叫'夾皮溝'），造成極大危險(xiǎn)，三廠能夠及時(shí)改變剝巖方法，采取安全措施，及時(shí)地消除了一大隱患。
掘場(chǎng)分公司，在3月2日礦李處長(zhǎng)檢查時(shí)對(duì)東2（兩個(gè)大火洞掌子）提出了具體要求，當(dāng)日與公司安監(jiān)部共同制定了切實(shí)可行的安全技術(shù)措施，確保了危險(xiǎn)地段的安全生產(chǎn)。
選裝場(chǎng)一直以來(lái)就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)盯得很緊，高段下作業(yè)，生產(chǎn)，安全管理人員每天都到坡上檢查處理隱患，可就在2月27日晚上，王國(guó)軍開勾機(jī)在5、6米高的掌子下部作業(yè)，被掌子滑落的凍塊砸壞了勾機(jī)水箱。選裝場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，多次召開討論會(huì)議，認(rèn)真地分析事故原因，查找在管理上的不足，經(jīng)過(guò)反思得出了'四不'，即：'想不到，做不細(xì)，抓不實(shí)，管不嚴(yán)'。找到了根源，也就有了解決問(wèn)題的辦法。從而，調(diào)整了夜班的管理人員，制定了完善的現(xiàn)場(chǎng)管理措施。
兩個(gè)車隊(duì)在加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理的同時(shí)，共同的一點(diǎn)，就是堅(jiān)持'管車先管人'的原則，經(jīng)常對(duì)駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)，安全行車、堅(jiān)持'三檢制'的教育，汽運(yùn)大隊(duì)的朱曉航還經(jīng)常夜間深入到坑內(nèi)對(duì)作業(yè)車輛、及人員的檢查、抽查。海運(yùn)車隊(duì)的劉興泰在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，又親自組織制定了'十條規(guī)定'對(duì)駕駛員和車輛的管理更細(xì)化，更具體。使得安全生產(chǎn)保持了良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
四、東、西部煤礦安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定
兩個(gè)井工單位今年的春節(jié)、'兩會(huì)'期間放假時(shí)間較長(zhǎng)。但進(jìn)入一季度以來(lái)，在太平煤管局和公司的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，按照法律法規(guī)和上級(jí)的要求穩(wěn)妥有序的開展工作，使安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
兩個(gè)單位在二、三份分別對(duì)采掘工，探放水，爆破工，絞車司機(jī)，電鉗工，瓦檢員等32個(gè)工種，進(jìn)行了崗位責(zé)任制，和干部安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試。對(duì)絕緣工具、手套，避雷器行了監(jiān)測(cè)。特別是3月5日伊嗎圖西部煤礦瓦斯事故發(fā)生以后，兩個(gè)單位能夠認(rèn)真吸取外埠礦的事故教訓(xùn)，及時(shí)召開討論分析分，結(jié)合本礦的實(shí)際情況，礦長(zhǎng)，書記親自帶隊(duì)，組織相關(guān)人員對(duì)井下重點(diǎn)部位進(jìn)行了重點(diǎn)排查，有效地防止了隱患蔓延和發(fā)展，確保了井工單位的安全生產(chǎn)。
五、在'百日行動(dòng)'中，公司開展了春季安全大檢查。
每年的三月份都是公司開展的春季安全大檢查，這已是多年以來(lái)形成的慣例，今年的春檢又正置《再創(chuàng)安全生產(chǎn)最佳年活動(dòng)暨安全生產(chǎn)集中治理百日行動(dòng)規(guī)劃》的'集中排查治理'和'鞏固提高'的兩個(gè)階段之中。按照'規(guī)劃'的要求和公司的實(shí)際、于2月23日下發(fā)了（2023）8號(hào)文件，各單位根據(jù)文件規(guī)定內(nèi)容的'十個(gè)方面'于3月1日至15日開展了自檢自查活動(dòng)。
各單位在這次春檢工作中，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，都成立了春檢領(lǐng)導(dǎo)小組，安排有序，檢查全面，收效顯著。共查出72項(xiàng)有關(guān)安全的問(wèn)題和直接的安全隱患，并全部進(jìn)行了徹底的整改。公司在3月16日至24日，由安監(jiān)部，生產(chǎn)部，機(jī)電部，保衛(wèi)科，井工科等部室負(fù)責(zé)人組成了春檢，抽檢查小組，對(duì)公司范圍內(nèi)的掘場(chǎng)分公司，選裝場(chǎng)，三廠，機(jī)械廠，油脂廠，海運(yùn)車隊(duì)，物貿(mào)中心，印刷廠，怡然山莊，煤海醫(yī)院，選煤分公司，塑料廠，生活中心，機(jī)修分公司，汽運(yùn)大隊(duì)，東部煤礦，液化氣站，電務(wù)分公司，礦建公司，西部煤礦等20個(gè)單位及坑內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抽查。在抽查中，查出25項(xiàng)問(wèn)題，大部分都已當(dāng)場(chǎng)解決，極少部分問(wèn)題進(jìn)行了落實(shí)限期整改，到目前為止，已經(jīng)全部整改完畢。從這次春檢看，大部分單位都能按照《行動(dòng)規(guī)劃》和春檢的要求，以隱患排查治理為核心，對(duì)坑上、坑下作業(yè)區(qū)，安全設(shè)施，機(jī)械設(shè)備、安全用電、防火、及內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，共召開隱患排查治理會(huì)議18次/140人次。治理隱患99項(xiàng)，各項(xiàng)安全投入達(dá)224180余元。安全記錄基本建立健全，職工安全檔案整理完善，簽定聯(lián)保合同522人。
總之，通過(guò)開展'集中治理百日行動(dòng)'和春季安全大檢查，各單位的安全管理工作都有了大大的提高，為以后的安全工作打下良好的基礎(chǔ)。
六、存在的問(wèn)題
一季度全公司的安全工作取得了可喜成績(jī)，這是主流，但我們也應(yīng)當(dāng)看到還存在著一些問(wèn)題和不足'2.27'勾機(jī)事故雖然出在選裝場(chǎng)，但教訓(xùn)仍然值得所有單位吸取，在細(xì)化管理，或者說(shuō)在細(xì)節(jié)管理上，都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。在堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班問(wèn)題上，有的單位可能好些，有的單位可能差些。我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)對(duì)號(hào)入坐。
在職工的遵章守紀(jì)方面，有個(gè)別人偷機(jī)取巧，如吉普車超載，自卸車超速，超載等等、都抱有僥幸心理。班前會(huì)，班前安全確認(rèn)都需要加強(qiáng)。
四月份暨二季度安全工作安排
安全工作目標(biāo)：
防止各類機(jī)械事故，杜絕人身傷害事故，消滅火災(zāi)和交通肇事，力爭(zhēng)做到無(wú)違章，實(shí)現(xiàn)事故為零。
安全工作總體要求：
全公司要進(jìn)一步繼續(xù)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的`通知》和相關(guān)文件規(guī)定，以局、礦、公司《總經(jīng)理一號(hào)指令》為綱，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)各級(jí)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好季節(jié)性防汛，防暑降溫等工作，開展好六月份安全生產(chǎn)月活動(dòng)，確保二季度暨上半年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
一、要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)局、礦、公司《總經(jīng)理一號(hào)指令》，牢固樹立安全理念。
局、礦、公司《總經(jīng)理一號(hào)指令》是我們2024年安全工作的總體要求，特別是《公司總經(jīng)理一號(hào)指令》是指導(dǎo)我們安全工作的綱領(lǐng)性文件，各單位要下力量組織干部職工逐條學(xué)習(xí)、逐條落實(shí)，不得有絲毫怠慢。繼續(xù)牢固樹立'不拿職工生命當(dāng)兒戲'、'細(xì)節(jié)決定成敗'、和'零事故'等理念。要時(shí)刻牢記'人重物輕'的宗旨。把人的安全放在先于一切，高于一切，重于一切的位置，堅(jiān)定不移地樹立再創(chuàng)安全生產(chǎn)最佳年長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想。
二、用先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)班組的安全建設(shè)。
各單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)老虎__全管理經(jīng)驗(yàn)和白國(guó)周班組管理法。學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，就是要提高安全管理水平，加強(qiáng)班組安全建設(shè)，就是要把白國(guó)周班組管理法的'三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高'這'六個(gè)三'融入日常班組管理的全過(guò)程。
要把'三個(gè)一切'（即一切安全工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，一切安全管理落實(shí)到班組，一切安全教育落實(shí)到個(gè)人）落實(shí)到實(shí)處。
用'三嚴(yán)'（即安全管理嚴(yán)在干部，行為管理嚴(yán)在細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)在規(guī)程）建立安全生產(chǎn)的正常秩序，實(shí)現(xiàn)'四個(gè)轉(zhuǎn)變'，（即由單一制度管理向制度和文化并重轉(zhuǎn)變；由以事、以物為中心的管理向以人為中心轉(zhuǎn)變；由重結(jié)果、輕過(guò)程向重預(yù)防、重過(guò)程轉(zhuǎn)變；由干部管、專職人員抓、人抓人、人管人、人盯人的被動(dòng)管理向員工自管、互管的主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變）學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)要密切結(jié)合實(shí)際、循序漸進(jìn)、不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理辦法、提高班組安全生產(chǎn)保障能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展。
三、繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，安全管理人員必須深入一線抓安全，重心下移，作風(fēng)扎實(shí)，特別是坑內(nèi)作業(yè)的單位，對(duì)坑內(nèi)38，-58和南邦東2、以及東南邦等高段作業(yè)區(qū)，排巖場(chǎng)，每天在作業(yè)前，必須認(rèn)真檢查，進(jìn)行細(xì)致的安全確認(rèn)、安排好責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員和監(jiān)護(hù)人員、并要配備齊全應(yīng)帶設(shè)施、設(shè)備，安檢人員要經(jīng)常巡視、檢查環(huán)境狀態(tài)和人員在崗、行為情況。兩個(gè)運(yùn)輸車隊(duì)，要對(duì)機(jī)動(dòng)車輛駕駛員加強(qiáng)教育，對(duì)車輛完好和安全駕駛進(jìn)行檢查。東、西兩礦的硐外采剝，要嚴(yán)格執(zhí)行礦和公司的規(guī)定，塑料廠重點(diǎn)抓好d80鉆機(jī)的管理、礦建公司、機(jī)械廠等單位，在坑內(nèi)有工程或臨時(shí)工程，必須制定可行性安全技術(shù)措施，經(jīng)過(guò)審批后，進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試合格方準(zhǔn)施工作業(yè)。
總之，我們必須意識(shí)到'三違'在現(xiàn)場(chǎng)，隱患、事故在現(xiàn)場(chǎng)，所以，必須采取可靠措施加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，才能把住安全關(guān)口。
四、堅(jiān)持安全檢查和隱患排查治理，提高執(zhí)行力。
各單位要認(rèn)清安全檢查和隱患排查治理的重要性和長(zhǎng)期性，要以這次春檢為動(dòng)力、在認(rèn)真整改查出的問(wèn)題和隱患的同時(shí)，堅(jiān)持安全監(jiān)督檢查，(www.1566.cn)隱患排查，要敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，對(duì)'三違'和隱患問(wèn)題決不能遷就，必須按規(guī)定處理，提高執(zhí)行力，讓安全檢查、隱患排查治理發(fā)揮實(shí)效，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
五、繼續(xù)抓好安全教育培訓(xùn)工作。
各單位要利用多種形式開展職工思想教育活動(dòng)和安全培訓(xùn)活動(dòng)，職工是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體，必須要讓每一名職工的安全素質(zhì)都符合安全生產(chǎn)的要求，才能確保安全穩(wěn)定，從目前情況看，個(gè)別單位還有無(wú)證上崗的現(xiàn)象，特別是特殊工種人員還有沒參加四級(jí)培訓(xùn)的人員，所以，各單位要認(rèn)真排查本單位的安全培訓(xùn)狀況，對(duì)無(wú)證或未參加四級(jí)安全培訓(xùn)的人員及需要復(fù)訓(xùn)的人員，要積極組織分期分批的參加培訓(xùn)，今后要杜絕無(wú)證或未參加四級(jí)培訓(xùn)人員上崗。
六、積極做好季節(jié)性安全管理工作。
各單位要根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn)，做好4項(xiàng)工作。
1、防風(fēng)的管理工作。
2、防火工作。
3、坑內(nèi)南邦解凍的防滑、防落石等工作。
4、防汛工作。
總之，二季度的安全工作是很艱巨的，各單位要結(jié)合實(shí)際做出安排和部署，發(fā)揚(yáng)一季度的成績(jī)，克服不足，在四月份開一個(gè)好頭，五月份有一個(gè)鞏固，六月份開展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，有一個(gè)提高，確保上半年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
同志們，讓我們?cè)诠军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，同心同德，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，發(fā)揚(yáng)吃苦務(wù)實(shí)的精神，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
第8篇 公交公司年終工作總結(jié) 2150字
一、具體工作情況(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“____”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)六大精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才，調(diào)整、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)，促進(jìn)了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo)，制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見，激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，通過(guò)聽取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象，為黨旗增光”活動(dòng)，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度，一年來(lái)新發(fā)展黨員____，并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
(二)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)入__年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，站在突破__的高度，使管理再上一個(gè)新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)一步增加，截止目前安全運(yùn)營(yíng)里程達(dá)120____萬(wàn)公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件，為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。在4月10日，公司為配合國(guó)際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車停運(yùn)整改，確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安__貢獻(xiàn)了一份力量。三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。
四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司
按交通局要求開展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺性，避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開展“創(chuàng)、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施，滿足乘客需求
第9篇 印刷公司個(gè)人工作總結(jié) 1300字
__國(guó)際是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)，以銷售為主，本身并不生產(chǎn)過(guò)多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品，主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳，下屬公司機(jī)構(gòu)有：金海通、金海江、金海天、pcb、華北、華南、華東銷售公司，組織架構(gòu)體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構(gòu)，而且企業(yè)文化體系也相當(dāng)完善。這里可以深刻體會(huì)到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。儒家倡導(dǎo)“仁”，公司的口號(hào)就是“追求完美，打造共贏”。李嘉誠(chéng)正是通過(guò)共贏而取得巨大商業(yè)成功。今天的絲網(wǎng)印刷行業(yè)，大小企業(yè)良莠不齊，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要想生存、發(fā)展、卓越，乃至成為行業(yè)領(lǐng)袖，共贏恰恰可以更好的疏導(dǎo)混亂競(jìng)爭(zhēng)中各方力量，達(dá)到共贏共存。一個(gè)偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存，共贏的經(jīng)營(yíng)模式才能使員工具有很好的認(rèn)同感、歸屬感，把工作作為自己的事業(yè)，促進(jìn)我們企業(yè)更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點(diǎn)的同事，公司并沒有額外的補(bǔ)助或者加薪，然而很多同事依然每天加班。
絲網(wǎng)印刷是一個(gè)專業(yè)行業(yè)，所以剛剛接觸公司相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)時(shí)更多的是“不懂”。通過(guò)對(duì)于公司《絲網(wǎng)印刷培訓(xùn)教材》的學(xué)習(xí)，對(duì)于絲網(wǎng)印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個(gè)較為全面系統(tǒng)的了解。對(duì)于公司所銷售的產(chǎn)品、客戶有了詳細(xì)了解的同時(shí)，產(chǎn)生了新的心理矛盾與困惑。公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涵蓋油墨、絲網(wǎng)、片材、膠片、感光膠及輔助材料，每一種產(chǎn)品類中又有種類繁多的系產(chǎn)品，產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知，是一個(gè)相當(dāng)艱難的工作。好在每個(gè)地區(qū)都有各自的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，大連主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠，接下來(lái)就重點(diǎn)掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠。但具體到工作中的應(yīng)用還需要積累經(jīng)驗(yàn)與技巧。
在工作的這一個(gè)多月里，在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)行了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地，這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標(biāo)、電子、數(shù)碼，對(duì)于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷，這個(gè)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。從中也了解到___的工作方式和工作能力，需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)也體會(huì)到“服務(wù)”對(duì)于商機(jī)開發(fā)有無(wú)限作用，堅(jiān)持完美的服務(wù)態(tài)度，往往會(huì)帶來(lái)巨額的銷售訂單?？蛻羰巧€。
__國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)中心，其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)過(guò)程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)則集中于銷售過(guò)程，有效的提高了工作效能，更好地開展業(yè)務(wù)工作。在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí)間，對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好，有大筆的訂單，不過(guò)也到了它所存在的.局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)，對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合，現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤(rùn)率很高，不過(guò)企業(yè)要想有長(zhǎng)足發(fā)展，科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。
儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，絲網(wǎng)印刷的了解，銷售過(guò)程的熟悉，公司架構(gòu)的分析，一一證明，__國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。
正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長(zhǎng)”。
印刷公司個(gè)人工作總結(jié)
第10篇 旅游公司____年度工作總結(jié)及____年計(jì)劃 5950字
____年是__旅游分公司的成立、起步之年，在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下，在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干、克服困難，以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展”為工作方針，順利地完成了各項(xiàng)旅游工作，較好的實(shí)現(xiàn)了____年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，為集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)旅游分公司的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及財(cái)務(wù)狀況：
（一）、開拓西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)市場(chǎng)。截止____年12月15日，旅游分公司共完成接待游客36286 人，715車次，匯集了西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)的大量客源，從服務(wù)到接待，全方位的做好了我們的服務(wù)工作，旅游分公司零距離面對(duì)的是客戶，打造了終端的消費(fèi)群體，西安、咸陽(yáng)旗艦店已開設(shè)，渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。
（二）、截止____年12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車過(guò)路過(guò)橋費(fèi)195870元；車輛加油費(fèi)用464312。27元；大巴車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元；導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754。8元；導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元；廣告宣傳費(fèi)用（送出禮品）23736。6元；車載移動(dòng)手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元；4－11月份面粉廠返點(diǎn)為6299元；4－11月份旗艦店返點(diǎn)為50436。9元；4－11月份糧食銀行返點(diǎn)為6210元。
（三）、截止____年12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計(jì)銷售收入970363。1元，累計(jì)銷售成本737541。34元，本年實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元，具體明細(xì)如下：
（1）產(chǎn)品類：收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元；
（2）酒水飲料：收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元；
（3）鹵制品：收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元；
（4）生肉類：收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元；
（5）其他類（撲克）：收入55元、成本25。98元、毛利29。02元；
2、其他業(yè)務(wù)收入（餐費(fèi)收入）487442。5元，其他業(yè)務(wù)支出705464。05元；
3、游客免費(fèi)就餐 3602 桌，后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右，銷售部、鹵房包裝費(fèi)用累計(jì)16680元，餐廳其他支出累計(jì)37628元。
（四）、旅游分公司各項(xiàng)費(fèi)用匯總。管理費(fèi)用為：171252。91元，銷售費(fèi)用為：1813427。92元（其中包括游客免費(fèi)就餐），財(cái)務(wù)費(fèi)用為：38162。45元；整體虧損2023845。07元。
二、回顧____年旅游分公司工作亮點(diǎn)
旅游分公司在集團(tuán)總部的指導(dǎo)下，在各個(gè)分公司的大力支持下，在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下，取得了很大的社會(huì)效應(yīng)。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽(yáng)地區(qū)取得了社會(huì)口碑宣傳效應(yīng)，基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段：撒網(wǎng)式宣傳，進(jìn)行第二階段：重點(diǎn)集結(jié)階段。
“重點(diǎn)集結(jié)階段”分為兩方面進(jìn)行：
第一方面，為各個(gè)片區(qū)開設(shè)分店展開一對(duì)一的服務(wù)，做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設(shè)，從中找出重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)顧客，與各自的片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)培養(yǎng)，為開設(shè)分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面，在槐林餐廳建立銷售點(diǎn)，即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時(shí)，可以將我們的第二項(xiàng)業(yè)務(wù)，也就是__自駕游b線，在a線的基礎(chǔ)上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動(dòng)的同時(shí)，可以自費(fèi)購(gòu)物。銷售部和餐廳對(duì)外開放，為開展b線業(yè)務(wù)提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對(duì)自駕游游客的接待工作更細(xì)致，也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐，來(lái)提供游客的就餐問(wèn)題。
____年旅游分公司做到了二贏：一贏做好了公司形象，提升了產(chǎn)品知名度，得到了口碑宣傳；二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費(fèi)用，并且又為公司增加了另一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)。
____年旅游分公司取得的成果：
（一）“__免費(fèi)一日游”活動(dòng)成功的開展。自____年4月中旬開始，為了擴(kuò)大企業(yè)影響，宣傳公司綠色、生態(tài)、營(yíng)養(yǎng)、健康的各種產(chǎn)品，在吳總和王執(zhí)總的正確引導(dǎo)下，集團(tuán)公司各兄弟單位的配合和支持下，舉辦了“__免費(fèi)一日游”觀光旅游活動(dòng)，吸引了來(lái)自西安、咸陽(yáng)、渭南各地區(qū)的人士來(lái)參與；作為活動(dòng)的舉辦方，我們不負(fù)眾望，積極策劃組織安排活動(dòng)的相關(guān)事宜，從聯(lián)系到組織、從安排到布署、從后勤到接待，做好了我們各方面的服務(wù)工作，也為后期開設(shè)西安、咸陽(yáng)旗艦店做了良好的鋪墊，在“一日游“活動(dòng)成功的背后承載的是我們集團(tuán)公司全體員工的心血與汗水。
（二）“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展及大力宣傳。根據(jù)集團(tuán)總部的要求，我們?cè)谧龊寐糜喂ぷ鞯幕A(chǔ)上，著重開展了“糧食銀行”的宣傳工作：____年7月，集團(tuán)公司響應(yīng)____年5月份____一號(hào)文件多次強(qiáng)調(diào)的深化糧食流通改革體制，開展了“糧食銀行”業(yè)務(wù)。我們旅游公司一接到上級(jí)通知，立即響應(yīng)，為了能在第一時(shí)間做好宣傳，讓更多地方的客戶加入投資，旅游公司針對(duì)“糧食銀行業(yè)務(wù)”召開了專題會(huì)議，組織導(dǎo)游積極學(xué)習(xí)，專請(qǐng)糧食銀行姚行長(zhǎng)及吳總對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行了有關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，借助旅游公司的優(yōu)勢(shì)在大巴車上進(jìn)行大力宣傳，8至12月份在“外勤組”的大力宣傳下吸引了很多客戶對(duì)糧食銀行的投入。
（三）生態(tài)餐廳的業(yè)務(wù)開拓及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了使餐廳進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，8月中旬順利完成了鹵肉坊、銷售合作社的擴(kuò)建和改造，9月份又進(jìn)行了灌腸車間的改建，連續(xù)施工，工程部同志在服從分配，聽從調(diào)度付出了艱辛的勞動(dòng)，順利的完成了合作社、鹵肉坊、灌腸車間的建設(shè)工作。楊經(jīng)理和陳廚師以及所有槐林餐廳的工作人員，用辛勤和汗水鑄就了我們生態(tài)餐廳的穩(wěn)固發(fā)展。
（四）實(shí)施績(jī)效考核管理模式，推進(jìn)了崗位標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。____年集團(tuán)公司全面啟動(dòng)了“績(jī)效管理模式”，旅游分公司從9月份開始對(duì)各版塊員工進(jìn)行績(jī)效考核管理，首先建立了生態(tài)餐廳、外勤組規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，其次強(qiáng)化落實(shí)了《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》，把服務(wù)提升工作日?；?、具體化，進(jìn)行日考核月總結(jié)，并把考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資掛鉤；我們?cè)趫?jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上，將各版塊員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識(shí)等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇，進(jìn)行逐級(jí)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善，其中外勤組及生態(tài)餐廳《服務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技能考核》的實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高；二是員工的遵規(guī)守律意識(shí)得到了加強(qiáng)；三是激活了骨干級(jí)主講導(dǎo)游的創(chuàng)新動(dòng)力和工作熱情，提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面處理突發(fā)事件的能力，從而使各版塊服務(wù)管理得到了有效地提升。
（五）積極開拓“一日游”業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。自____年9月份開始，旅游分公司“外勤組”接待的團(tuán)隊(duì)分成2個(gè)部分，一個(gè)部分是“團(tuán)體游”，另一個(gè)部分是“自駕游”，團(tuán)體游和自駕游總體來(lái)講從服務(wù)到接待，各帶團(tuán)主講導(dǎo)游能夠做到創(chuàng)新，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為游客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)，得到了較多游客的認(rèn)可及稱贊，從而體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行了熱情服務(wù)的理念；并通過(guò)多次“團(tuán)體游”與“自駕游”導(dǎo)游之間的相互學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓大家更新了觀念、看到了差距、同時(shí)也明確了目標(biāo)，激發(fā)了大家的凝心聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作干勁，不斷地加強(qiáng)了旅游分公司在集團(tuán)公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用，增進(jìn)了集團(tuán)公司先鋒模范作用。
（六）員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。____年8、9、10月為了提高員工的服務(wù)意識(shí)，提升員工的服務(wù)技能，我們與集團(tuán)公司培訓(xùn)部配合從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責(zé)、規(guī)范化服務(wù)方面開展了服務(wù)規(guī)范化的培訓(xùn)，提高了導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)，為提高導(dǎo)游職業(yè)形象，特別定制了導(dǎo)游員夏、秋韓版氣質(zhì)工服，導(dǎo)游員工作服的統(tǒng)一、規(guī)范給游客留下了深刻的良好印象，也是我們做好旅游接待工作的基礎(chǔ)。針對(duì)在辦公室學(xué)習(xí)的導(dǎo)游進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)，還同步進(jìn)行了“禮貌服務(wù)用語(yǔ)”實(shí)踐培訓(xùn)，通過(guò)周期訓(xùn)練培訓(xùn)，導(dǎo)游精神面貌顯著改觀，外勤組導(dǎo)游、司機(jī)形象煥然一新。張主席向我們導(dǎo)游、司機(jī)提出了時(shí)刻都要“臉笑起來(lái)、禮敬起來(lái)、精神揚(yáng)起來(lái)、垃圾拾起來(lái)”的要求，讓游客倍感熱情、溫馨、周到的服務(wù)。
（七）加強(qiáng)了節(jié)慶活動(dòng)“拳頭產(chǎn)品”的宣傳及推介。生態(tài)餐廳“合作社”利用不同的節(jié)慶節(jié)日組織具有特色的銷售活動(dòng)，外勤組導(dǎo)游與司機(jī)配合大力宣傳，內(nèi)部進(jìn)行了導(dǎo)游司機(jī)組“玉米油銷售競(jìng)賽活動(dòng)”及“谷朊粉銷售競(jìng)賽活動(dòng)”，同時(shí)配合組織游客進(jìn)行拔河比賽、腦筋急轉(zhuǎn)彎活動(dòng)、購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，達(dá)到“小活動(dòng)、大宣傳”的目的，極力打響公司產(chǎn)品的知名度。
（八）與各企事業(yè)單位相結(jié)合，提高一日游活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)與大荔旅游局相結(jié)合，一是參加了渭南地區(qū)大型展銷會(huì)、西安地區(qū)大型展銷會(huì)，共發(fā)放宣傳資料23000余份，充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的，擴(kuò)大企業(yè)影響力；二是解決了外勤組開展的“自駕游”活動(dòng)，參觀“八魚石墓群”及其它景點(diǎn)門票優(yōu)惠事宜；通過(guò)與西安、咸陽(yáng)各單位相結(jié)合，共回訪西安、咸陽(yáng)企事業(yè)單位共9家發(fā)放各類宣傳資料1000余份，有力地拉動(dòng)了市場(chǎng)，在做好宣傳及促銷活動(dòng)的同時(shí)，先后對(duì)西安、咸陽(yáng)部分重點(diǎn)客戶進(jìn)行了回訪及市場(chǎng)調(diào)查，為今后旗艦店與便民店市場(chǎng)開發(fā)提供了依據(jù)。實(shí)踐證明，采取政府與企業(yè)相結(jié)合的宣傳方式，提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性。這些所有的宣傳取得的成績(jī)，都離不開安助理，李主管，雷主管，賈組長(zhǎng)，以及所有為旅游服務(wù)事業(yè)辛勤付出的伙伴們。
三、____年工作不足及改進(jìn)方法
回顧一年的工作，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到從內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)開拓方面還存在很多不足：
1、留崗職工老齡化問(wèn)題，存在安全隱患。目前旅游分公司司機(jī)組有兩名員工年齡在55歲以上（__、__），為了杜絕不安全事故的發(fā)生，將對(duì)這兩名員工視其情況給出結(jié)果。
2、財(cái)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)重。旅游分公司所開展的主要業(yè)務(wù)居多為公益慈善性質(zhì)，自駕游業(yè)績(jī)不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值，結(jié)合____年的虧損數(shù)據(jù)，目前旅游公司盈利尚未成熟，數(shù)據(jù)表明____年旅游分公司費(fèi)用支出過(guò)高，從而縮小了盈利空間，負(fù)債率高達(dá)200萬(wàn)，財(cái)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)重；
3、部分員工業(yè)務(wù)技能不到位。新進(jìn)導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能還不夠熟練，與實(shí)際工作需要還有很大的差距，在整體服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方，禮儀禮貌需要進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要求更高；
4、外勤組旅游安全方面不夠完善?！巴馇诮M”在處理突發(fā)情況的救援組織、機(jī)制和措施還需進(jìn)一步健全；
5、在實(shí)際工作中缺乏職業(yè)認(rèn)同感。在日常工作中尤其是一線服務(wù)人員面對(duì)的是形形色色的游客，需要大家在工作中克服工作情緒化，注重磨練意志品格、強(qiáng)化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng)，以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)事件，提高應(yīng)變能力和心理承受能力，以更加積極的態(tài)度維護(hù)__的窗口形象；
6、“免費(fèi)一日游”行程安排存在各方面安全隱患問(wèn)題。存在組織者所組織游客年齡偏大、謊報(bào)年齡、信息登記不全、要求兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的集合地點(diǎn)，私自隱藏帶寵物上車，針對(duì)這一些列問(wèn)題，我們將制定具體措施（安全協(xié)議書）：聯(lián)絡(luò)人組織的參團(tuán)游客必須提供個(gè)人身份證復(fù)印件并簽訂安全協(xié)議書方可蹬車出游。
四、____年工作計(jì)劃
（一）順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里，旅游分公司達(dá)到第三贏：是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平，高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展：
第一步，借助a線的推廣，通過(guò)導(dǎo)游講解和宣傳單頁(yè)的發(fā)放，來(lái)宣傳b線的活動(dòng)。b線的推廣工作，第一，可以通過(guò)a線的宣傳；第二，和社會(huì)知名的旅游機(jī)構(gòu)合作，選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元／人，服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個(gè)門票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購(gòu)物。制定出導(dǎo)游的銷售激勵(lì)方案，安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客，自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)及公司銷售業(yè)績(jī)均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。
第二步，增加b線的活動(dòng)范圍。
具備一定的條件后，可以在槐林中，建造自己的住宿環(huán)境，可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同，讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤(rùn)空間大。
在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中，要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異，讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會(huì)。增加熟食包裝，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品，提高價(jià)格，提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動(dòng)。（建議增加槐林種植面積，植樹造林，美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。）翻出槐林空地的土壤，春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車耕地，自己親手種植植物，美化槐林環(huán)境，為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘?jiǎng)?chuàng)造條件，可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂項(xiàng)目，增加看點(diǎn)，增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池，讓游客體驗(yàn)釣魚的樂趣，釣魚者付一定費(fèi)用后，魚可以由餐廳加工制作成熟食。
（二）____年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)做好“一日游”活動(dòng)，保證工作有序開展。作為集團(tuán)公司的對(duì)外服務(wù)窗口，____年旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”，開展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動(dòng)，為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽(yáng)旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù)，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作，努力拓展?fàn)I銷市場(chǎng)。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向，大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營(yíng)銷”的目的，拓展西安、咸陽(yáng)市場(chǎng)客源，把握動(dòng)態(tài)、大力營(yíng)銷、多形式開發(fā)市場(chǎng)，將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營(yíng)銷思路，精心策劃宣傳，提升旅游吸引力。充分發(fā)揮____年春季“萬(wàn)畝槐林”景觀資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂項(xiàng)目的開展，圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無(wú)觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓 群”等六項(xiàng)開展娛樂項(xiàng)目活動(dòng)，增加旅游公司的亮點(diǎn)，從而增加收益！
4、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升員工素質(zhì)。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓(xùn)，提高各個(gè)版塊員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過(guò)硬隊(duì)伍，增強(qiáng)旅游公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、加強(qiáng)旅游安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作（每月1號(hào)和2號(hào)），完善車輛在處理突發(fā)情況時(shí)救援組織及機(jī)制措施。
6、降低費(fèi)用成本，深化營(yíng)銷策略。____年旅游公司計(jì)劃在財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用上減少成本開支，在銷售收入、開設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭(zhēng)取降低虧損費(fèi)用。必須買的把費(fèi)用降低到最大化，可有可無(wú)的盡量不要購(gòu)買，以最小的成本達(dá)到收益最大化，盡量使我們的利潤(rùn)達(dá)到最大化。
7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展。糧食銀行是我公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，在____年的工作中，我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能，有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。
總之，____年在吳總，王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，同時(shí)，伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升，____年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為__集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
__旅游分公司
第11篇 培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)怎么寫 1200字
俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)。
__年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為__年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成__年銷售目標(biāo)完滿的成功！
第12篇 公司個(gè)人工作年終總結(jié)怎么寫 3000字
公司個(gè)人工作年終總結(jié)
光陰似箭，進(jìn)入維護(hù)部自動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了，在這近五個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)
作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，要不斷提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性;要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，我始終能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了敬業(yè)愛崗的意識(shí)，思想上有了更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。樹立了與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷從各種知識(shí)中吸取營(yíng)養(yǎng)。堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，做到全心全意為人民服務(wù)，努力提高自身的思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，繼承和發(fā)揚(yáng)電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實(shí)和體現(xiàn)。胡錦濤提出的“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，為推進(jìn)依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的治國(guó)方略，加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了強(qiáng)大思想武器。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”的內(nèi)涵。牢固樹立熱愛祖國(guó)的觀念，堅(jiān)持祖國(guó)利益高于一切，自覺地把個(gè)人的前途命運(yùn)同祖國(guó)的前途命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起，把對(duì)祖國(guó)的熱愛化作建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的無(wú)窮力量。時(shí)刻牢記和躬行實(shí)踐黨的根本宗旨，把對(duì)人民群眾真摯、深厚的感情，融化到所從事的工作中去。此外，還積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，在擔(dān)任培訓(xùn)黨支部組織委員以來(lái)。我始終以“在其位，謀其政”來(lái)督促自己，按時(shí)收取黨費(fèi)并配合支部書記和其它支委及各黨小組長(zhǎng)開展以學(xué)習(xí)《黨章》、《___文選》、公司及電廠領(lǐng)導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)黨委工作部領(lǐng)導(dǎo)講黨課，并響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，配合支部書記組織成立專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)小組。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、工作學(xué)習(xí)
(1)、安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作，安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，安全生產(chǎn)必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、學(xué)習(xí)工作內(nèi)容
進(jìn)入維護(hù)部自動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月，20__年12月份以來(lái)我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調(diào)試、更換6號(hào)機(jī)油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、更換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調(diào)試、制作對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁系統(tǒng)試驗(yàn)、調(diào)速器維護(hù)和試驗(yàn)、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換，油壓裝置維護(hù)、頂蓋排水控制柜維護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)維護(hù)工作。通過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)自動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，初步了解了自動(dòng)化所管轄的范圍及日常維護(hù)工作的注意事項(xiàng)，同時(shí)也更深的感覺到在自動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)知識(shí)非常多，而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收獲
在工作中，我虛心向師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，尤其加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)。從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的，師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有：
1、恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守信的原則：在工作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，一絲不茍，按章辦事。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的生產(chǎn)的正常運(yùn)行，不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國(guó)家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是華能的工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。
5、進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評(píng)和意見。虛心接受別人的批評(píng)，并從中汲取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我，一個(gè)企業(yè)要保持旺盛的生命力，要取得更大的進(jìn)步，就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。
6、在工作的同時(shí)，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師：無(wú)論是在發(fā)電部實(shí)習(xí)，還是在維護(hù)部實(shí)習(xí)，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無(wú)保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識(shí)上毫無(wú)保留的教導(dǎo)我，在生活上對(duì)我無(wú)微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問(wèn)題的眼光，分析問(wèn)題的角度，考慮問(wèn)題的方法等等。使我們成長(zhǎng)的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
7、對(duì)于工作的熱愛，比爾蓋茨也曾有過(guò)非常精彩的闡述，他說(shuō)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！彼^做一行，愛一行?？吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯募で椋刮疑钍芨腥?，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對(duì)前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無(wú)所畏懼。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，自己工作的主動(dòng)性還不夠，面對(duì)一些工作不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論知識(shí)還沒有完全融合。
4、考慮問(wèn)題不夠全面。
上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)做得得更好。
四、今后的工作學(xué)習(xí)思路
1、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。
2、對(duì)檢修、試驗(yàn)、維護(hù)工作，力求防患未然，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代的步伐，在思想上保持永不落伍。
我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步，在電力改革大潮推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的要求更高，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)更多電力知識(shí)，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。
最后，對(duì)在這五個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
第13篇 公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié) 2450字
一、讓新人在實(shí)踐中成長(zhǎng)
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累，缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2000年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化，對(duì)人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略，展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1. 技能，即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用，以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過(guò)程能力，一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，必須有一定的過(guò)程，新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程能力，才能使工作更有效。
3. 知識(shí)，一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí)，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí)，真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外，南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進(jìn)而各展所長(zhǎng)，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確今后的努力方向。
二、20__年春季新員工培訓(xùn)成果
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，公司開展了2024年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過(guò)程，由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況，由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：
公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團(tuán)隊(duì)精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)uni_和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解，并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí)，在對(duì)新員工的授課過(guò)程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn)，本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng)，被分配到各自適合的部門。通過(guò)在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后，基本了解各自部門的工作方向，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí)，為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中，絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中，就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí)，尋求通力合作，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟
短短的兩個(gè)月培訓(xùn)，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說(shuō)道：“在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié)，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升，還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過(guò)程中，公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神，讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要將一個(gè)項(xiàng)目做好，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí)，因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造的效益?！?/p>
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃，同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排，讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說(shuō)：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話，我選擇：優(yōu)，因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭?lái)講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對(duì)于我們這些從外地來(lái)的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓(xùn)上，還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受?！?/p>
本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
第14篇 保險(xiǎn)公司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié) 3300字
今年以來(lái)，安誠(chéng)保險(xiǎn)__分公司著力打造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化，不斷通過(guò)自身合規(guī)帶動(dòng)行業(yè)合規(guī)，成為保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)的堅(jiān)定支持者、實(shí)踐者和受益者，合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道，現(xiàn)將我司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié)如下：
一、2024年上半年合規(guī)工作回顧
上半年，我們__安誠(chéng)保險(xiǎn)始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持走“合規(guī)促發(fā)展，合規(guī)出效益”之路，為有效將“轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)增長(zhǎng)”落實(shí)到具體工作中，將合規(guī)工作目標(biāo)進(jìn)一步具體化，年初，我們確立了“13333”總體工作安排，其中，首要一條就是合規(guī)工作，合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī)，合規(guī)實(shí)行一票否決。
1、分公司及下屬機(jī)構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況；
2、合規(guī)制度建設(shè)；
3、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控情況；
我司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)排查，財(cái)務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。 年初，我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函，就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動(dòng)，請(qǐng)他們對(duì)我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，從收回的征詢意見函反饋情況來(lái)看，我司各機(jī)構(gòu)均無(wú)違規(guī)處罰情況，監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對(duì)我司“主動(dòng)合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
4、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況；
合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求，一是全面推進(jìn)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作，注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過(guò)全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段，、整改落實(shí)、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中，我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識(shí)，丟掉“潛規(guī)則”，砸爛“小金庫(kù)”，堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。
5、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
6、合規(guī)管理存在的問(wèn)題、隱患、違規(guī)事件及處理情況；
合規(guī)管理是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作，從我司當(dāng)前合規(guī)管理實(shí)踐來(lái)看仍在以下隱憂：
全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高。雖然，從保監(jiān)會(huì)70號(hào)文件出臺(tái)后，各層面人員的合規(guī)理念日益提高，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中，仍有一些員工期望通過(guò)打“擦邊球”、“走捷徑”來(lái)增加既得利益。
行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當(dāng)前，行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞，如車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限，使得保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨復(fù)雜多變，也使我們堅(jiān)守合規(guī)變得更加困難。
二、上半年反洗錢工作總結(jié)回顧
在總公司及南京人行的正確指導(dǎo)下，我司反洗錢工作有了新的進(jìn)展，現(xiàn)將上半年我司反洗錢工作總結(jié)如下：
1、注重領(lǐng)導(dǎo)，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
為了做好反洗錢工作，我司成立了以分公司楊全良總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管總劉浩為副組長(zhǎng)，各機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，明確分公司計(jì)財(cái)部具體負(fù)責(zé)反洗錢工作，在計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)立反洗錢主管一名，設(shè)立反洗錢崗負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，自上而下構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系，一旦相關(guān)崗位的人員發(fā)生變動(dòng)，我司都及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充，為履行好反洗錢職能提供了強(qiáng)有力的組織保證，只有組織推動(dòng)，這項(xiàng)工作才能取得實(shí)效。
2、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況
上半年，我們反洗錢工作突出制度先行，做到有章可循，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人總行關(guān)于反洗錢工作的一系列文件，堅(jiān)持按照《__分公司反洗錢內(nèi)部控制制度》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法實(shí)施細(xì)則》（安保蘇發(fā)[2023]73號(hào)）、《反洗錢管理辦法》（安保蘇發(fā)[2023]80號(hào)）等內(nèi)部控制制度要求，明確了各部門的反洗錢工作職責(zé)，規(guī)定了客戶身份識(shí)別、大額及可疑交易上報(bào)等具體做法，制定了客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)等，有力促進(jìn)了反洗錢工作的規(guī)范運(yùn)作，為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據(jù)。
總體來(lái)講，我司在承保、財(cái)務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識(shí)別、監(jiān)控的“防火墻”，我司財(cái)務(wù)的“反洗錢篩選系統(tǒng)” ，承保上“反洗錢客戶信息”系統(tǒng)，具有很好的識(shí)別可疑交易信息的功能，對(duì)于有效防范、化解反洗錢工作的風(fēng)險(xiǎn)起到了有效作用。
3、反洗錢內(nèi)部審計(jì)情況
在反洗錢工作中，我們堅(jiān)持按照總公司及南京人行的要求，認(rèn)真做好反洗錢內(nèi)部審計(jì)工作，做到定期不定期進(jìn)行反洗錢審計(jì)，確保規(guī)定動(dòng)作不走樣。
2024年5月9日，我司向總公司報(bào)送了《關(guān)于反洗錢工作內(nèi)部檢查的報(bào)告》，一是精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系；二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況；三是可疑交易報(bào)送及相關(guān)情況?？傊宜痉聪村X內(nèi)部審計(jì)工作是在人行和總公司正確指導(dǎo)下有序、有力運(yùn)行的。
4、反洗錢宣傳與培訓(xùn)情況
2024年10-11月是反洗錢宣傳月，分公司與秦淮支公司聯(lián)合舉辦宣傳活動(dòng)，并在秦淮支公司營(yíng)業(yè)大廳通過(guò)掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)的方式，向客戶做反洗錢宣傳。
公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實(shí)施，結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)總公司oa、合規(guī)專欄中有關(guān)反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領(lǐng)，邀請(qǐng)總公司相關(guān)專家到公司講授反洗錢知識(shí)；積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓(xùn)，利用司務(wù)會(huì)、晨會(huì)等形式進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)的宣導(dǎo)，使每個(gè)員工都做到學(xué)法、知法、守法，提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強(qiáng)員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。
5、配合監(jiān)管情況
今年初，我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出“合規(guī)工作征求意見表”懇請(qǐng)他們對(duì)我司各機(jī)構(gòu)包括反洗錢工作內(nèi)容在內(nèi)的合規(guī)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，從各保協(xié)反饋情況來(lái)年，他們都對(duì)我司合規(guī)工作進(jìn)行積極評(píng)價(jià)，無(wú)違規(guī)被處罰的情況。
此次監(jiān)管走訪通過(guò)聽匯報(bào)、看臺(tái)賬、進(jìn)系統(tǒng)詳細(xì)了解我司履行反洗錢義務(wù)情況，并對(duì)我司反洗錢工作效能與質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料、客戶等級(jí)劃分及交易記錄保存等情況進(jìn)行檢查，他們對(duì)我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定，同時(shí)也對(duì)反洗錢工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提出了有針對(duì)性的整改意見。
6、保密義務(wù)履行情況
我司在開展反洗錢工作中，注意履行保密義務(wù)，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工作職責(zé)都強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶資料和交易信息的保密工作，在實(shí)際操作中，也是將履行保密義務(wù)作為考核工作質(zhì)量，評(píng)估反洗錢工作的重要內(nèi)容，可以說(shuō)，我司已將履行保密義務(wù)貫穿到反洗錢工作的全過(guò)程。
7、客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況
a、客戶身份識(shí)別情況
b、客戶等級(jí)劃分及客戶身份檔案保管
對(duì)私客戶基本信息主要依據(jù)是個(gè)人身份證件，對(duì)公客戶基本信息主要依據(jù)是組織機(jī)構(gòu)代碼證書，各家中支公司都完整留存其影印件或復(fù)印件裝訂存檔。全部做到嚴(yán)格保密客戶信息及交易內(nèi)容，從未發(fā)生過(guò)泄漏現(xiàn)象。
同時(shí)，我司及時(shí)向人行報(bào)送《非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管》報(bào)表及總公司反洗錢相關(guān)報(bào)表。
反洗錢工作存在的問(wèn)題及整改措施
1、反洗錢各項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制的合力尚未真正形成。如部門、機(jī)構(gòu)間的聯(lián)席會(huì)議召集次數(shù)偏少；基層機(jī)構(gòu)掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很有限，真正有價(jià)值、能與公安機(jī)關(guān)情報(bào)會(huì)商的線索或向公安機(jī)關(guān)移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下，難以形成合力發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
2、對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內(nèi)部管理制度制定了未執(zhí)行的現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年合規(guī)管理工作計(jì)劃
下半年，我們依然要堅(jiān)持“合規(guī)促發(fā)展，合規(guī)出效益”，合規(guī)是我司各項(xiàng)工作的生命線，堅(jiān)持中介業(yè)務(wù)合規(guī)、數(shù)據(jù)真實(shí)合規(guī)、內(nèi)控管理合規(guī)。凡是總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)合規(guī)檢查行動(dòng)，我們都要不折不扣的參與，高效高質(zhì)的做好規(guī)定動(dòng)作。
1、開展自查自糾，加強(qiáng)合規(guī)檢查。適時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)合規(guī)檢查，同時(shí)，加大合規(guī)專項(xiàng)稽查力度，把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問(wèn)責(zé)工作制度化、常態(tài)化。
2、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。加強(qiáng)“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營(yíng)理念，努力將合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位之中，形成以“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”為基礎(chǔ)，結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及總公司的相關(guān)要求，定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核，把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)?；⑸钊牖?。
3、強(qiáng)化合規(guī)管理、完善內(nèi)控制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門管理和服務(wù)，加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善梳理內(nèi)控制度。，努力打造“合規(guī)無(wú)小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)”的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
總之，我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果，但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性，合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠(yuǎn)，上半年，我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，扎實(shí)做好合規(guī)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
第15篇 后勤服務(wù)總公司公寓管理中心工作總結(jié) 1250字
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以'年年新氣象，歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造'環(huán)境一流，服務(wù)一流'家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。
六、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求'上層次，上檔次'，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于XX年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校'寓專會(huì)'授予黑龍江高校 '示范公寓區(qū)'稱號(hào)， （黑龍江大學(xué)城在XX年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為'黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位'，成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。
總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)'四個(gè)一流'不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為XX年'迎評(píng)促建'做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。 此新聞共有2頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè)
