第1篇 暑期公司社會實踐總結(jié) 2550字
暑期公司社會實踐總結(jié)
一、實踐目的
初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進入社會積累經(jīng)驗,增強對社會各事物的認識與了解,使自己不局限與所學(xué)專業(yè)。
二、實踐內(nèi)容
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗,而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?所幸的是,在近一個月的時間里,我獲得了__市__控股有限公司的一個類似于文秘的寶貴的工作機會。這個工作是一門實踐性很強的工作。工作內(nèi)容主要是聽從安排,簡單的打印材料,填寫表格等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè)。
__市__控股有限公司位于__開發(fā)區(qū),而__對于__相當于園區(qū)對于__。我所工作的這個公司致力于__區(qū)的招商引資。公司內(nèi)的同事要么有高學(xué)歷,要么有好幾年的工作經(jīng)驗。在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。雖然所作之事看上去是簡單地打印材料,填寫表格,接聽電話,但就文秘這項工作本身而言,文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將同事辦公桌上的文件收拾整齊。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
同時,通過這一個月的實習(xí),我了解到要想成功的開發(fā)一個地方,以下四點是必不可少的。
1,便捷的交通。公司位于__市,__市有全面便利的交通網(wǎng)絡(luò)。她不僅有通往省內(nèi),省外各大城市的汽車運輸,也有京九線這條鐵路干線經(jīng)過,還有高技術(shù)的和諧號交通連接各大經(jīng)濟點。
2,優(yōu)越的地理位置。__市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點,同時還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷往內(nèi)陸市場的要塞。
3,優(yōu)美的綠化環(huán)境。__區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹,在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時也達到了美化的效果。同時,還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。
4,招商地本身有獨立發(fā)展的事業(yè)。公司以__當?shù)鼐用駷橹饕獎趧恿Γ_發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且和一個名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的__和聞到沁人心脾的花香,在果實的成熟采摘季節(jié),還能體驗采摘之樂,品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時,公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。
5,發(fā)展文化事業(yè)。在__,有__理工學(xué)院等高校。同時,公司九月份還將舉行動漫交流大會以及其內(nèi)部的運動大會。當然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因為,__本身并不是一個歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對文化的'重視的態(tài)度來看,我相信,__的文化事業(yè)會漸入佳境。
三、實踐結(jié)果
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在__市__控股有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
四、實踐總結(jié)
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候同事說了才知道做,同事不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,不懂職場規(guī)則,用學(xué)生的一套辦事方法;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
第2篇 印刷公司暑期社會實踐心得總結(jié) 4200字
印刷公司暑期社會實踐心得總結(jié)
外國語學(xué)院英師0912 殷鳳婷
實踐時間:__.7.25-__.8.15
實踐活動:公司實習(xí)
實踐目的;第一,勤工儉學(xué),減少家庭負擔;第二,豐富假期生活,充實趣味假期;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;第四,體驗專業(yè)實習(xí),積累社會經(jīng)驗,為以后工作打基。
實踐前感
時間如白駒過隙般,轉(zhuǎn)瞬一個炎熱的暑假就要過去了。驀然回眸,不得不感慨時光荏再,然而般穿梭中的那份無奈卻無以消逝。當準備整理心情,重新走上那段人生路繼續(xù)拼搏時,卻發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實;才發(fā)現(xiàn)原來自己在人生旅途中又進了一步;才發(fā)現(xiàn)自己的日記中不知不覺又增添了數(shù)頁,才發(fā)現(xiàn)自己又變成熟了,對未來憧憬著卻又帶著點點憂慮,然而更多的卻是希望與好奇……
感覺昨天還是大一新生,今天卻已經(jīng)將要步臨大二的生活之中。冥冥之中開始對這第一個大學(xué)中的第一個暑假計劃著,還記得才上上大學(xué)時就大言自己上大學(xué)要兼職,可是一年了才發(fā)現(xiàn)要實踐的話,一個合理的規(guī)劃是不可少的。才放假時理所當然先回家住了幾天,同時也和爸媽討論了實踐問題,爸媽的支持讓我感到很欣慰。即使有著多層顧慮與矛盾,但是為了我能夠得到鍛煉與韌力最終還是選擇了支持我的實踐工作,讓昆山即是一座經(jīng)濟高度國際化的開放型城市城,也是一座充滿充滿靈氣的江南水鄉(xiāng)城市。就像鑲嵌在上海與__之間的一顆璀璨明珠,心里驀然開始向往了起來。于是我就敲起了算盤,準備去那里一搏。因為人生地不熟的,所以爸媽為我聯(lián)系了在昆山的表哥,讓他去接我。再三準備下,我終于踏上了暑期社會實踐的征程。
經(jīng)過聯(lián)系我來到了昆山的一家喬坤彩印有限公司,不得不說昆山的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的的確很快,一路上都是跨省甚至跨國的公司。也是在這里留下了我暑期實踐的點點滴滴。雖然短暫的短工實踐,卻我對昆山市的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進了認識。感嘆變遷只為這次的身臨其境。昆山果真是名不虛傳,從這一個普通的彩印公司,就讓我深深的對他科學(xué)的管理體系和經(jīng)營戰(zhàn)略感到敬佩。
實踐之初
滿懷著希望與信心然而更多的是挑戰(zhàn),我走進了喬坤彩印公司。據(jù)部門主管濮主任介紹昆山市喬坤彩印有限公司是彩盒、說明書、不干膠標簽、銘板等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的港、澳、臺商投資股份有限公司, 廠區(qū)占地46800平方米,建筑面積43800平方米,綠化面積達到30%,擁有技術(shù)及管理人員200多人。其公司總部設(shè)在就設(shè)在昆山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。公司擁有技術(shù)專精、現(xiàn)代高效管理的工作團隊以及持續(xù)發(fā)展的設(shè)備供應(yīng),生產(chǎn)各式印刷品并保持印刷精美、質(zhì)量優(yōu)良的贊譽。當我跟著濮主任步入內(nèi)部車間時,不得不對對里面繁復(fù)的道序感到驚嘆。以往從不知那一本本整齊的課本稿紙是從何而來,也從未聞那些醒目的黑體方塊字的出生地。然而當我開始步入車間我才發(fā)現(xiàn)那些美觀大體方字承載著的一次次新生的過程,卻是產(chǎn)生于這個充斥著隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間里。冥冥之中似乎一幅幅充滿詩情畫意的人生彩圖也由之而生。部門主管帶我大體參觀了一下公司的各個部門車間,他說:“我們公司是不斷的創(chuàng)新的,歡迎各界友朋來參觀指導(dǎo)。對于我的加入,主任表示熱烈歡迎大學(xué)生來公司進行實踐。據(jù)了解這家規(guī)模不小的印刷廠已有十多年的歷史,昔時正值改革開放革關(guān)鍵時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,也是為了更好的發(fā)展昆山,才始建了這個私營的彩印廠。公司主管介紹到從對印刷技術(shù)的學(xué)習(xí)引進以及對管理制度的一系列改革,這個私營公司解決了很多問題就業(yè)問題,及改善了民生問題也推動了昆山市經(jīng)濟的發(fā)展,對改革開放作出了重大貢獻。車間靠右的墻上有員工工作業(yè)績月評定的專欄,功過分明。在出口處總經(jīng)理信箱旁光榮的寫著公司的一直以來的成就。其高效的管理模式正映證了公司的碩果累累,它的發(fā)展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,就好像是人的生命一樣有節(jié)奏地走著自己所特有的雙重曲。它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發(fā)著幽香。印刷廠雖然規(guī)模很普通,員工總數(shù)也不過五百多人。但是各個工序的運行紋條有理,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為昆山市的發(fā)展默默的奉獻著。這不僅僅是一個人的力量,他需要的是每一個局部的合作與團結(jié)。也正是員工們的認真與團結(jié),喬坤彩印有限公司的發(fā)展在時代中前進著。在展廳講解員的詳細而又自豪的講解中我明白了昆山經(jīng)濟正在伴隨著這樣的企業(yè)奉獻中迅速發(fā)展,喬坤彩印一直走在發(fā)展的前列。
介于我是短期實習(xí)生,因此剛開始我被主管安排在基層學(xué)做一些簡單的工作。經(jīng)過幾天的接觸,我對喬坤彩印廠里的情況有了一些大概的了解.雖然這個印刷廠廠地面積不是說很宏大,但是設(shè)備卻是一應(yīng)了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的`過程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。讓我對自己計算機課程里的word又有了更深的認識,原來不僅僅是這么簡單。其次,不小的印刷車間里可謂是機聲隆隆,里面陳設(shè)著正在運行的各大機器。每臺機器都有四五名員工操作。在與身邊員工的交談中,我了解到這里陳列的各大機器都是國內(nèi)比較先進的。有6色對開機,5色機等等,其它車間的運作也完全是自動化生產(chǎn)。切紙車間完全是由電腦控制機器的操作。
裝訂車間也是員工操作機器取代了傳統(tǒng)的手工操作。有配頁機,折頁機,壓痕跡,腹膜機等等。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的憑借刻度尺和寶貴的經(jīng)驗確認準確然后才能送進切紙機裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊,因為紙張數(shù)龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當不容易。再下來就是膠印機的印刷了,數(shù)萬張白紙就這樣在層層技術(shù)和汗水中沾上永久的墨跡。然而這才是我們平常所見書本的雛形之作,還要經(jīng)過員工們的裝訂審查方能走向市場。
裝訂工人大多數(shù)是女性,原因大概是此項工序須要更加的認真仔細,一旦裝訂上出現(xiàn)了問題的話,那么那一道道繁雜的程序就會全部前功盡棄。隨著員工們細心的一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,批批成形的標品便已然獲得新生。整個實習(xí)的過程中,技術(shù)人員對我提出的很多問題和疑問都給予了耐心的講解,使我豐富了有關(guān)印刷行業(yè)的專業(yè)知識,同時讓我了解到了印刷的整個流程。從一張張紙到一本本書,都是員工們的杰作,更讓我深感我國古代四大發(fā)明名不虛傳。我邊看邊學(xué)著做些簡單的,其他員工更是很熱情的指導(dǎo)我,盡管我在過程中也鬧過很多笑話。然而看似簡單的東西,到我手里卻變的一團糟。但在工人們的幫助下我也進不了很多,雖然還不能和熟工比速度和質(zhì)量。但實踐過程中卻讓我感受到了很多,做任何事都要有三心即“耐心,細心,恒心”。當我看著經(jīng)過自己的那到程序做出來的成品時,雖然不是很好,心里卻感到點點自豪。
實踐中程
在喬坤彩印公司的幾天實踐后,由于我沒有什么很熟練的印刷技術(shù),而且對這方面也不是很了解。所以被濮主任安排到了裝訂車間,實行先觀習(xí)后實踐的計劃。在裝訂過程中有一項技術(shù)看起來很是簡單輕松,然而當我操作起來時卻相當?shù)碾y,那就是把印刷出來的紙張全部重新創(chuàng)整齊,那時才知道什么叫熟才能生巧。幾天的實踐中我搬紙,配葉然后又學(xué)著創(chuàng)紙,這時就需要三心并用了,真是絲毫不敢懈怠。我不停地工作著,心里感慨頗多。喬坤彩印廠雖然規(guī)模普通,但是卻曾經(jīng)體現(xiàn)了我國經(jīng)濟改革變遷的步步歷程,從來都默默的承擔著改革開放的重任。在這里有我一個從大學(xué)生到一名實踐者的過程,在這里有我從單純到成熟的一步步。更讓我了解到三心以及熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。也讓我對以后自己的就業(yè)有了進一步的規(guī)劃,正所謂實踐決定認識??傮w而言,喬坤彩印有限公司提供客戶最滿意的品質(zhì)、交期與服務(wù),憑著完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系和誠信創(chuàng)新的經(jīng)營理念在往來和合作中更是一直進步著,真正的在為昆山為江蘇為中國站好發(fā)展的崗。
實踐后感
兩個星期的短工實踐很快的結(jié)束了,可我的思緒卻久久不能平靜,這次在喬坤彩印的暑假社會實踐活動讓我這個剛剛步入大學(xué)校門的學(xué)生懂得了很多。無論是對昆山的發(fā)展還是對就業(yè)與人才的問題,都有著自己的感想,更讓我確定了大學(xué)中的自我修養(yǎng)的方向??粗裉炫畈l(fā)展的江蘇各項經(jīng)濟,我心里充滿著無比的自豪感。我希望將來的江蘇會更加輝煌,也希望有一天我能真正成為一名建設(shè)江蘇的一份子,能為祖國的建設(shè)貢獻出自己的一份力量,繁榮我國的江蘇省。這次實踐不僅磨練了我的意志,更讓我懂得了大學(xué)生所特有的待遇。作為大學(xué)生更要努力好好學(xué)習(xí),抓住時機,挑戰(zhàn)自己,不嫌低就,不斷創(chuàng)新,為自己為家鄉(xiāng)為祖國貢獻一份力量。
與此同時,喬坤彩印有限公司——這個在我國經(jīng)濟改革過程中,不僅改善著燃眉的就業(yè)問題。同時公司也在發(fā)展中擁有了完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。它的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。公司在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)印刷技術(shù),不斷的創(chuàng)新進步,并積極借鑒經(jīng)驗,不斷地改進管理制度的過程中成長并發(fā)展到今天的這個層面固然有著工人們的汗水,也有著管理們的合理規(guī)劃。也因此他們更是在為祖國的經(jīng)濟不斷的貢獻著,在經(jīng)過多年磨練后在多個地區(qū)包括港、澳、臺發(fā)展分公司也成功的解決了城市中一部分勞動力的就業(yè)問題。如今存在的這般緊張的就業(yè)問題的情況下,依然運作自如。固然有著自己的生存之道,而且員工們的工作做到恰到好處,這些都是作為當代大學(xué)生的我們在校園中應(yīng)該及時補充學(xué)習(xí)的知識與經(jīng)驗,或者涉及到很多其他專業(yè)知識,我們都應(yīng)該在平時有所涉獵。作為新一代的我們更應(yīng)該注重全面發(fā)展,努力提高自己的素質(zhì)去適應(yīng)這個市場,這個社會。
通過這次短短十幾天的實踐活動,我也從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己在學(xué)習(xí)方面很多的不足,讓我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”,對我不管是經(jīng)歷還是專業(yè)學(xué)習(xí)方面都是很大的提高。實踐活動結(jié)束了,但是對我個人的影響卻意義深遠。希望通過這次實戰(zhàn)的實踐活動,我能更加實踐好夢想,實現(xiàn)人生的真諦。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。同時也要感謝廠里不厭其煩的師傅對我的細心指導(dǎo),以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個不易的機會讓我接觸并了解了我大發(fā)明。這次的昆山之行在我的人生中又留下了嶄新的一頁……
第3篇 在電子公司銷售的暑期社會實踐總結(jié) 2300字
一、實踐目的
身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
二、實踐內(nèi)容
XX年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在__電子公司__分店從事銷售工作.
首先,通過我爸聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習(xí)請求。
實習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
三、實踐結(jié)果
這次實踐活動雖然時間不長,而且與我的專業(yè)無關(guān),但我卻學(xué)到了很多,得到了很多。這些都是我的財富,讓我的內(nèi)心更加的豐富,掌握了更多方面的學(xué)識。
四、實踐總結(jié)或體會
(1),服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
(2),創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
(3),誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
(4),付出才有收獲。
由于是短期工,有沒有太多經(jīng)驗,所以我的這次實習(xí)是無償?shù)模芨兄x店主給了我這次實習(xí)的機會。同樣,學(xué)校的實習(xí)要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習(xí)經(jīng)歷。
通過這次實習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的。”(贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑。
這次實習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實習(xí),是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
第4篇 電信分公司暑期社會實踐總結(jié) 1000字
電信分公司暑期社會實踐總結(jié)
人的一生中,真正的學(xué)校是社會。中國電信揚州分公司舉辦的這次活動為大學(xué)生提供了一個接觸社會、了解社會的平臺,同時,幫助大學(xué)生感受社會對信息化的巨大需求,并且提高大學(xué)生的社會適應(yīng)能力,增加大學(xué)生對未來職業(yè)生活的感性認識。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
十天的暑期社會實踐,雖然很短,卻讓我從中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,終生受用。這次的社會實踐讓我切身的體會到工作者的艱辛,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。十天,對于人生而言,也許并不漫長,但對我而言,這10多天宛卻如人生之路上的一串珍珠。這些天來,我學(xué)到了和市場調(diào)查有關(guān)的知識,在實踐中,自己的能力得到了提高,團隊意識也增強了。在來這里之前,我以為只是一些簡單的市場調(diào)查,發(fā)發(fā)調(diào)查問卷就行了,經(jīng)歷了這十天,我知道了市場調(diào)查并沒有自己想象中的那么輕松,調(diào)查問卷要自己設(shè)計,外出調(diào)查結(jié)束后,問卷還要自己做數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,寫調(diào)查報告等等,另外,還要進行外呼,這所有的工作都是我不曾做過的,第一次參加社會實踐,第一次進行市場調(diào)查和外呼,雖然有困難,但通過我們六個人的合作,最終完成了各項任務(wù),感覺還是不錯的,累并快樂著。在外呼的`過程中,短短的幾句話,讓我接觸到社會上不同的人,感觸頗多。這次實踐,自己也認識了新的朋友,從他們的身上學(xué)到了不少東西,短暫的相處定將成為我人生道路上最美好的回憶。
很感謝中國電信揚州分公司給我提供的這次大學(xué)生暑期社會實踐的機會,豐富了我的暑期生活。在如今這個就業(yè)難的形勢下,作為大學(xué)生,我們只有在學(xué)好專業(yè)知識的同時,努力提高自身的綜合素質(zhì),拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,加快融入社會的步伐,才能更好的適應(yīng)社會,服務(wù)于社會,才能實現(xiàn)自己的理想。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將發(fā)奮學(xué)習(xí),積極參加校內(nèi)校外的活動,認真做好每一件事,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會、對人民有用的人。
ps:希望在下屆暑期社會活動中,貴公司能加強對大學(xué)生的管理,建立完善的考勤制度,為當今大學(xué)生提供更多的實踐機會。