第1篇 公司年終工作總結模板內(nèi)容 3850字
進入20__年以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一、20__年各項指標完成情況
20__年共完成送水總量__萬立方,共收水費__萬元,上交稅金__萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程__萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設了___、___、___路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務,我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應采取的措施,首先、對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當嚴重,對于本職業(yè)務不好好學習,業(yè)務不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì),增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴寒酷暑,不管春夏秋冬,日復一日年復一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當收費緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務按時完成,為公司增加了經(jīng)濟效益,
使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務,如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負擔,根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,20__年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒,事務繁雜,質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應保持一 種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應付思想,向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學習思想,掌握嫻熟的業(yè)務技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經(jīng)驗,以工作的超前性、預見性,提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,還有豐富的技術儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結規(guī)律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
4、團結協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理,高標準、嚴要求,人們的思想提高了,業(yè)務素質(zhì)增強了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作,積極向上的精神風貌,因此20__年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時間緊任務重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎。
20__年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔,但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預定的計劃,受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級,使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達到要求的,20__年整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
第2篇 2023年地鐵公司設備保障部安全工作總結 1500字
__年設備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運營公司各時期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時期的中心工作緊密結合。在總公司職代會精神和__年安委會工作要求的指導下,強部署、重落實,在全體人員的努力下完成了__年度運營公司安全考核指標?,F(xiàn)將設備保障部安全工作情況分3個方面做如下匯報:
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績
一、__年安全目標及任務完成情況
__年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責任性安全事故,實現(xiàn)了運營公司下達的__年設備保障部安全考核指標。
二、__年部門安全工作情況及其成效落實職代會精神,加強安全監(jiān)管隊伍建設,堅持做到落實安全管理網(wǎng)絡和崗位責任。
在__年的安全工作中,責任機制得到進一步強化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡覆蓋到邊,我們進一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡,部、室、班組各級都建立了專兼職安全員,形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(部門領導4人、各室主任和委外單位領導8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。
進一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長和班組兼職安全員進行業(yè)務培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。
(1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動,加強員工安全意識。
根據(jù)國家和__市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動,進行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學習,安全陳列館參觀學習,安全征文等活動,在安全陳列館中,展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經(jīng)驗以及部門安全文化的建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時,極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。
(2)借鑒他人,開展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。
“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上,開展大反思大討論活動,此次活動共征集論文10,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級討論,將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進行分享,共同進步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營安全貢獻著力量。
3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。
落實公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項,對查出的隱患問題建立了檔案,并進行上報協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項整改內(nèi)容,剩余4項已列入__年的整改計劃(移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來,全年共查出大小安全問題808個(按項分155項),現(xiàn)已完成整改783個(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施,并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。
第3篇 煙草公司紀檢監(jiān)察工作總結 2350字
今年以來,煙草專賣局(分公司)的紀檢監(jiān)察工作在中共市紀委和市局(公司)黨組的正確領導下,在市局紀檢監(jiān)察處的具體指導下,認真踐行科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、綜合治理工作方針,以構建“廉潔新煙”為出發(fā)點,突出預防理念,優(yōu)化教育方式,拓展監(jiān)督渠道,營造文化氛圍,取得了明顯成效,為打造一流的員工隊伍、一流的服務水平、一流的工作業(yè)績,實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展提供了有力保障。
一、強化黨風廉政責任制建設
建立廉政網(wǎng)絡。成立檢監(jiān)察工作領導小組。明確黨組書記作為廉政建設的第一責任人,下屬各部門的主要負責人為本部門廉政建設的第一責任人。保證責任主體在檢監(jiān)察工作中找準位置,做到分工明確,責任具體,局黨組工作計劃和部署工作都把檢監(jiān)察工作作為領導班子建設重要內(nèi)容,企業(yè)的各項工作緊密結合,把檢監(jiān)察工作各項工作落到實處。班子成員之間、班子成員和全體干部之間經(jīng)常談心議事,辦公會上所有成員都夠自覺檢查自身廉潔自律情況,都能嚴格執(zhí)行黨政紀條規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。
成立檢監(jiān)察工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在局辦公室,負責活動的日常開展。層層簽訂黨風廉政工作目標責任書。促使各部門逐一落實廉政建設責任書,把檢監(jiān)察工作的各項工作任務分配到每個黨員干部身上。形成了齊抓共管、各負其責,依靠群眾支持和參與的反腐敗領導體制和工作機制。
二、扎實開展反腐__宣傳教育,筑牢反腐防線
通過請專家解讀,開展中心組集中學習討論等形式,認真貫徹落實《廉政準則》和《廉政準則實施辦法》,增強勤政廉政意識,引導廣大黨員干部自覺加強政治理論學習,不斷增強黨性觀念和宗旨意識。認真學習中央《工作規(guī)劃》和省委《中共省委關于貫徹落實____<建立健全懲治和預__敗體系2023—____年工作規(guī)劃>;的實施辦法》。請專家上課。觀看廉政錄像《貪欲使他走向了深淵》、《巨貪楊光亮的多面人生》、《鏟除小金庫》、《污染的代價》、《貪官心理檔案》。
三、認真貫徹落實上級監(jiān)管辦法
加強領導班子和隊伍建設。提高思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,“四好班子”考核是全局工作的綜合體現(xiàn),廣大員工高度重視,努力形成了領導工作業(yè)績考核人人參與,人人關心的良好局面。
狠抓“小金庫”專項治理工作。加強財務管理,梳理了各種合同,盤點了低值易耗品,在小的維修項目上,嚴格把關,加強懲處力度,強化問責,發(fā)現(xiàn)一個查處一個。加強群眾監(jiān)督,通過宣傳櫥窗、政府網(wǎng)站、地方報紙公布舉報信箱和舉報電話,便于群眾監(jiān)督,鼓勵群眾舉報,并組織員工積極參加小金庫知識競賽活動等。
積極推行黨務政務公開確保權力陽光運行。對熱點和敏感問題全部采取陽光操作。為認真落實檢監(jiān)察工作,行政管理權上,做到依法行政,依章辦事,文明執(zhí)法,全面實行陽光作業(yè),把物資采購、財務管理、公車使用及維修、來客接待、重大工程招投標等用制度進行了規(guī)范;通過內(nèi)部審計、巡查等措施加大了對行政管理權的監(jiān)督檢查力度;對領導和黨員干部實行民主評議,特別是對主要領導的收入、權力等方面進行了全面的跟蹤管理。
我們還出臺了公示制,主動接受全體員工的監(jiān)督,保障單位上下齊心合力,為檢監(jiān)察工作健康良好的發(fā)展打好基礎。到目前為止我們局黨組和黨員,沒有一例違法違紀和收受員工禮品禮金現(xiàn)象發(fā)生。
四、加大信訪工作力度,案件查處嚴格規(guī)范
建章立制。禮品禮金上繳制度。政務公開制度。大額費用支出、零售許可證辦理等。建立案件審理錯案追究制度。加強對煙草專賣行政執(zhí)法中的錯案追究工作,保護公民、法人或者其他組織的合法權益,維護國家和消費者利益,促進煙草專賣管理機關依法行政,制定本制度。重視信訪工作,將每周的周五,定為領導接待日。對群眾的來信認真核查,弄清情況并做到妥善處理。
五、加強紀檢監(jiān)察隊伍建設,提升隊伍素質(zhì)
在紀檢監(jiān)察隊伍建設上突出“三個一”:一是抓學習教育,突出提高業(yè)務素質(zhì)。堅持“三會一課”制度,抓黨員干部的學習,通過學習提升個人素質(zhì)。二是修訂完善各項規(guī)章制度,做到有章可依、有制可循、據(jù)制獎懲。
通過以上措施,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,形成人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力的夯實了檢監(jiān)察工作和反腐敗工作基礎。
六、堅持與時俱進,注重工作的創(chuàng)新
強化“勤廉立體防控體系”建設,打造廉潔規(guī)范的煙草。為深入貫徹落實省、市局紀檢監(jiān)察工作會議精神,落實黨風廉政建設的相關文件要求,全面踐行“大風同心”文化精神,根據(jù)工作實際和行業(yè)特點,有針對性地強化勤廉立體防控措施,建立健全長效工作機制,通過構建“6+3”勤廉立體防控模式(“六大平臺”即教育培訓平臺、制度規(guī)范平臺、勤政業(yè)績平臺、評議互動平臺、社會承諾平臺、廉政文化平臺;“三項機制”即網(wǎng)上勤政、廉政測評機制;行風社會監(jiān)督機制,勤廉一體聯(lián)席機制),不斷完善教育、制度、監(jiān)督并舉,懲防兼治的措施,有力地推動了全局各項工作開展。
七、以廉促勤、以廉促績
努力構筑清正廉潔的工作環(huán)境,以檢監(jiān)察工作促進各項工作的開展,一年來我們在專賣監(jiān)督管理、經(jīng)營銷售網(wǎng)絡建設、企業(yè)內(nèi)部管理等工作上都取得了新的成績。
1、市場監(jiān)控力明顯提高。獲省局嘉獎兩次,被省局評為縣級煙草專賣局標兵單位,被市人民政府評為____年度行政執(zhí)法先進單位和2023-____年度法制宣傳教育先進單位等稱號。
2、卷煙銷售額再攀新高。
3、內(nèi)部管理水平明顯提高。今年以來,認真落實“以人為本、人才強企”戰(zhàn)略。我們先后開展了“基礎管理提升年從我做起活動”,制定出臺了“全體員工測評實施方案”。加強對車輛的管理和費用控制,先后開展了“安全生產(chǎn)月”、清產(chǎn)核資等活動。不斷強化財務管理,提升企業(yè)管理層次。狠抓小金庫治理工作,每月認真編報預算,力求編制內(nèi)容更加細致,更加充實。
4、安全工作得到強化。年初補充完善了安全管理規(guī)定,落實安全生產(chǎn)責任制,主要落實領導安全保衛(wèi)責任。實現(xiàn)了安全無事故。
下步打算
1.加強責任考核,把檢監(jiān)察工作的檢查與業(yè)績指標考核有機結合起來。
2.加大責任追究工作力度,提高和增強制度的執(zhí)行力和嚴肅性,逐步形成檢監(jiān)察工作“問責制”的氛圍。
第4篇 公司財務部個人年終總結 2600字
公司財務部個人年終總結范文
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務工作,取得了一定的工作成績。現(xiàn)將20__年財務部工作情況具體總結如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質(zhì)量。
七、20__年的工作打算
20__年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業(yè)務知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20__年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
第5篇 2023年電信公司工作總結及年工作計劃 1650字
__年電信公司工作總結及__年工作計劃
一、總體業(yè)務完成情況
1、集團客戶移動業(yè)務2g、3g收入完成
1—10月集團客戶移動業(yè)務2g累計出賬收入339.2萬元,全年預算目標318萬元,收入完成率106.67%。1—10月集團客戶移動業(yè)務3g累計出賬收入15.54萬元,全年預算目標15萬元,收入完成率103.6%。
2、集團客戶移動業(yè)務2g、3g有效用戶凈增
1-10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務2g用戶828戶,全年預算目標630戶,完成率131.43%。1-10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務3g用戶232戶,全年預算目標125戶,完成率185.6%。
3、ivpn用戶凈增
1-10月累計凈ivpn用戶1847戶,全年預算目標950戶,
完成率194.42%。
4、集團客戶固定電話凈增
1-10月累計凈集團客戶固定電話15戶,全年預算目標50
戶,完成率30%。欠產(chǎn)35戶。
5、集團客戶企業(yè)寬帶凈增
1—10月累計凈集團客戶企業(yè)寬帶74戶,全年預算目標
80戶,完成率92.5%。欠產(chǎn)8戶。
6、集團客戶網(wǎng)元出租
1—10月累計完成2條,全年預算目標6條,完成率33.33%。欠產(chǎn)4條。
— 二、重點經(jīng)營指標分析
1、集團重點項目簽約營銷活動
3—12月總任務為9個項目簽約,實際完成11個,完成率122.22%。具體簽約項目中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊,鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,君越福萊物業(yè)管理有限公司,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館。其中,中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊,鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個項目已施工開通。
2、商務樓宇拓展活動
— 5—12月總任務2個,實際完成一個項目簽約:鎮(zhèn)安縣永樂
鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,目前正在施工布線。另有一個目標項目:鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓,有待加強繼續(xù)洽談。
3、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動
7-12月總任務21個,截止11月共簽約16個,完成率76.19%。具體簽約項目鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū),王忠海商務住宅樓,李秀峰住宅樓,鎮(zhèn)安縣工行家屬樓,鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓,鎮(zhèn)安縣審計家屬樓,馬萬軍住宅樓,劉金榮住宅樓(大西溝),新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇,鎮(zhèn)安縣農(nóng)機站小區(qū),翁周旗家屬樓,劉金榮商務住宅樓(西菜園子),陳因偉商務住宅樓,東旭小區(qū)4號樓,河濱路朝陽樓,張遠雄商務住宅樓。
4、網(wǎng)上高價值用戶情況
__年12月份vip拍照用戶為2387戶,2__年10月降至1977戶,流失410戶,保有率為82.55%,目標值79.18%,超目標3.37個百分點;10月vip持卡率87.94%,目標值80%,超目標7.94個百分點;10月vip收入貢獻率33.53%,目標值24%,超目標9.53個百分點。
5、拍照集團保有率
__年9月拍照集團保有率為77.07%,預算任務為76%,超目標1.07個百分點。
6、鐵路二線業(yè)務
截止11月累計發(fā)展2g用戶864戶,100元以上包月用戶276戶,3g用戶105戶,寬帶35戶,固話16戶。
三、市分組織階段性活動開展情況
1、6、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動競賽活動。
集團中心單項任務3元及以上v網(wǎng)發(fā)展,縣分任務為凈增480戶,實際凈增1149戶,獲全市第三名,獲獎0.3萬元。
2、8、9月組織開展的“集團客戶營銷攻堅”活動。
發(fā)展3g終端合約計劃集團獲獎800元;簽約重點項目獲獎4500元;激活拍照零次戶獲維系獎345元;各項指標綜合得分合計95分,獲全市第二名,獲獎15000元;總計獲獎20645元。
3、市分集團客戶事業(yè)部11月舉行的集團客戶經(jīng)理技能大賽及商務樓宇拓展活動中榮獲團體一等獎和個人一等獎。
四、存在問題
1、集團客戶固定電話、網(wǎng)元出租業(yè)務、商務樓宇拓展突破緩慢,欠產(chǎn)任務較大。
問題分析
(1)有限固定電話施工難度大,對接入點要求高,發(fā)展受
限;無線固話質(zhì)量不太好,用戶反響不是很好,加之客戶經(jīng)理確定目標不足。
(2)網(wǎng)元出租業(yè)務資費偏高,比如鎮(zhèn)安縣國土資源局網(wǎng)元
出租業(yè)務就因資費高于電信開價,導致失敗。
(3)客戶經(jīng)理對網(wǎng)元出租、商務樓宇拓展兩項業(yè)務知識掌
握不全面,宣傳力大不夠,且全年未開展現(xiàn)場擺臺促銷活動;
2、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動:儲備項目不足
— 問題分析
(1)已簽約項目施工緩慢,一定程度影響客戶經(jīng)理情緒。
第6篇 2023公司前臺員工年終工作總結 950字
一、待人接物
我們前臺主要的任務就是接待外來人員,做好接待。來訪的人員方式不同,有的是通過電話有的是親自前來,或者是派人來,對于這樣的情況我都會采取不同的措施,電話來訪的我會更具客戶的需要做好自己的工作,會用平和友好的語氣與其通話,讓他留下一個好印象,從而保證客戶相信我,對于親自前來的會更具其身份安排不同的人接待,如果能力超出了范圍就會請示上級,讓能力更大的人來做好,保證讓來訪人員不會受到怠慢,在他們等待的過程中我會給他們送一些水果茶水,讓他們打發(fā)時間,并且會給予一定的安慰讓他們安心等待不要急躁。
二、及時完成工作任務
對于公司領導安排吩咐的任務我都會及時的完成,帶工作繁忙的時候會選擇性的工作先把緊要的做好,把一些繼續(xù)解決的做好,一些文件一些資料整理好,做好梳理并且擺放到相應的位置,給自己的工作安排時間,工作均勻分配避免工作堆積無法完成,讓每一天的工作量都能夠在當天完成,個人簡歷讓工作能夠順利進行,及時給工作作梳理,并且每天檢查自己完成情況,在工作之前要考慮工作有哪些地方需要加強,如果要加強的就及時做好安排。
三、文明禮貌
前臺很重要對于大多數(shù)人來說前臺都是公司的外在形象,因此我們必須要做好,在接待的時候非常注重著裝禮儀,每次上班都穿上正式的上班服裝,展現(xiàn)給客戶認真的態(tài)度,不會因為天氣和其他原因隨意改換服裝。
在接待其他人員的時候有禮貌,會露出微笑,會鞠躬展示自己的禮貌,和友善,做足工作,并且對每一個來訪人員都這樣,給予他們足夠的尊重,讓他們得到重視的感覺,并且會根據(jù)不同的風俗作不同的禮儀,從而表達公司對他們的善意讓他們對公司有一個好印象。
四、加強溝通
無論在公司處于什么崗位溝通是必須的,都要做好溝通工作,這樣能夠幫助我們工作讓工作順利進行,保證工作不會出現(xiàn)狀況,對于工作中出現(xiàn)的疑問,或遇到的問題都會主動與相關部門溝通,保證能夠能夠及時做好工作,讓工作沒有阻礙。
五、不足
在工作中會由于個人的經(jīng)驗不足,讓客戶的體驗感差,讓他們不滿意,在接待的會后也會犯一些小錯誤,影響他們,還有就是沒有分清場合有時候因為語言不懂或者其他造成了難以挽救的損害。這些都需要解決。
雖然我在工作中還有不足,這一年中我完成了工作,對于下一年我會繼續(xù)努力做好自己的工作,補足自己的不足,提升自己的工作水平為公司服務。
第7篇 財務公司上半年總結 2550字
關于財務公司上半年總結
一年來,在公司總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理、監(jiān)事會,財務部主任及相關領導的親切關懷和指導下,我在財務部內(nèi)審的崗位上,嚴格按照年初制定的內(nèi)審計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度,確保各項制度深入落實”這一目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計。經(jīng)過審計組同志們的共同努力,取得了一定成績,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務職能,為公司領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展審計24項,在深化公司改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,起到了一定的作用,也取得了一定的成績,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任和大力支持,再加上我們審計組人員的勤奮,公司的內(nèi)審一定會一年比一年有起色,同時也會能得到公司領導和同志們的認可。下面我從三個方面匯報:版權所有!
一、2024年的主要
1、結合新崗位制定內(nèi)審年度計劃
財務內(nèi)審是一個新設的崗位,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計在公司管理中得以順利開展,在成立內(nèi)審崗位后,就根據(jù)需要立即制定了年度計劃;為了加強供電所財務管理,糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法等違紀違規(guī)問題,保證會計信息真實可靠,制定了供電所財務收支審計計劃,為了防止稅務稽查增加稅負,制定了經(jīng)濟業(yè)務審計計劃,為了規(guī)范供電所的收費行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的計劃;并從紀律、作風、態(tài)度、形象和結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎的進行,為我們?nèi)甑捻樌归_打下了扎實的基礎。
2、積極開展內(nèi)審
①、為了強化管理,堵塞漏洞,提高效益,公司年初細化了內(nèi)部審計制度,其目的是糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法、損失浪費等違紀違規(guī)問題,抑制消極因素,促進各部門遵紀守法,為公司經(jīng)濟健康運行保駕護航;通過發(fā)現(xiàn)2個供電所財務有問題,違紀金額接近10萬元,我們財務內(nèi)審根據(jù)公司領導的安排,提前介入,在批評教育的同時,督促其整改,既為公司保護了這2個所長,又避免了檢察部門查處的損失.以上審計共提出審計意見或建議15條,審計調(diào)帳6筆,收繳違紀金額2萬余元,協(xié)助2個供電所收回沉淀老電費4萬余元。
②、對各供電所的收費規(guī)范行為進行了檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù),及部分收費員沒有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了丟失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計組及時向公司領導反映情況,并對相關供電所和個人進行了經(jīng)濟處罰,收繳處罰金額1萬余元。
③、為了防止稅務稽查增加稅負,財務內(nèi)審對各項經(jīng)濟業(yè)務、各種票據(jù)進行審核,發(fā)現(xiàn)不合格的票據(jù)及時辦理換票手續(xù),需要作納稅申報的,提前申報,需要作調(diào)整的`提前調(diào)整,合理規(guī)避了稅負,為公司減少了一定的損失.另一方面通過對大量經(jīng)濟活動審核情況的綜合分析,向公司領導提出綜合建議;全年共審核票據(jù)2萬多張,提供合理化建議16條,抵制不合理開支17萬余元,減少稅負20萬余元。
3、完善財務管理制度,加強財務審計檢查,規(guī)范財務行為。
2024年財務管理以抓制度建設和基礎管理為重點,為了加強供電所的財務管理,進一步完善財務管理制度,規(guī)范財務管理行為,推行司務公開和陽光理財,公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的職責落在了我們財務部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實,財務部制定了定期財務檢查的制度,內(nèi)審在公司紀檢監(jiān)察室的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點、熱點的問題上,檢查面為100;并對個別財務管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查,針對審計中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況,從根本上規(guī)范了供電所的財務行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
二、中存在的不足
2024年財務內(nèi)審取得了一定的成績,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,內(nèi)審有很多應做而未做、應做好而未做好的,審計還不夠深入、細致,還有待在以后的中加以改進,比如在經(jīng)濟業(yè)務審核、各項經(jīng)營費用的控制上,實施財務分析等方面都相當欠缺。這些都應該是2024年財務內(nèi)審要重點思考和解決的主題,作為財務人員,我應在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司經(jīng)濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步。
三、2024年財務內(nèi)審設想版權所有!
2024年,是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠進一步規(guī)范管理、開源節(jié)
流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內(nèi)審我們認為必須做好如下幾個方面的:
1、加強內(nèi)部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,做好開源節(jié)流,提高公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內(nèi)。
2、進一步完善財務管理制度,加強制度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計基礎與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。
3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督機制,不斷擴大內(nèi)審監(jiān)督的面。
4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正失誤、減少損失,達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。
流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內(nèi)審我們認為必須做好如下幾個方面的:
1、加強內(nèi)部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,做好開源節(jié)流,提高公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內(nèi)。
2、進一步完善財務管理制度,加強制度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計基礎與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。
3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督機制,不斷擴大內(nèi)審監(jiān)督的面。
4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正失誤、減少損失,達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。
第8篇 2023年貨運公司工作總結 2950字
一、提高裝載質(zhì)量,保一路平安。
安全是鐵路運輸永恒的主題,是鐵路其它各項工作的基礎,只有保住了安全,鐵路運輸才會有生存和持續(xù)發(fā)展的可能。為了能讓全體貨運人員牢固樹立安全第一的思想,我們利用點名會、規(guī)章提問、業(yè)務學習以及他站的一些事故教訓,向大家宣講貨運安全的重要性,使得每個人都明白無論是誰只要砸了安全生產(chǎn)這個大鍋,也就同時砸掉了自己的飯碗,搞好安全生產(chǎn),首先是對自己負責。
今年4月18日鐵路實施第六次大提速,為了確保大提速以后的貨運安全,車站首先選貨運派骨干人員參加上級組織的培訓班,提前組織全體人員學習大提速的有關規(guī)定,認真落實裝載加固的要求,由貨運主任、貨運值班員帶隊深入專用線現(xiàn)場指導,確保了大提速期間的貨裝安全。
車站辦理的貨運業(yè)務中,機械廠發(fā)運的雷達車,每個月雖然量不大,但因為涉及到軍事運輸及國防安全,為了確保其運輸安全優(yōu)質(zhì)的完成軍交任務,貨運室每次在裝車時,均嚴格按照定型圖及有關要求裝車,不但外勤貨運員要檢查,貨運主任、值班員及安全員都要到現(xiàn)場復查,合格以后才能放行。一年以來,累計裝軍用車輛15__-__車,未發(fā)生一起整倒裝,裝載質(zhì)量受到好評。對于普通車輛的裝運,對苫蓋蓬布的貨車,嚴格按照鐵路局“裝載加固補充規(guī)定”的要求,每車均加蓋規(guī)定的蓬布繩網(wǎng)。
對葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業(yè)全部予以更換符合規(guī)定的新繩索,同時對無押運人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡,保證運輸安全。在日常工作中加大檢查和考核力度,狠抓作業(yè)標準化,完善了《車站貨管細則》,從現(xiàn)場作業(yè)到臺帳報表均制定了“標準化作業(yè)考核辦法”。在日常檢查中,對于違章違紀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起考核一起。不管是整車、集裝箱只要發(fā)生超載,每一噸罰款20__-__,嚴重超載責任者將給與待崗甚至下崗的處理,從而使得貨運室以前懶散的工作作風有了徹底的好轉(zhuǎn)。
二、積極服從大局,保增收創(chuàng)收。
根據(jù)上級指示,積極開展貨車增載工作,結合貨運室現(xiàn)狀,制定了增載考核的細化辦法,確保一車不漏。今年鐵路局加大了對停時的考核力度。為此,貨運室會同車站制定了“車站壓縮停時考核辦法”,并且按照上級要求,與專用線簽訂停時壓縮協(xié)議,加大考核力度,從車輛到達起,按照入線前、出線后及貨物線作業(yè)時間分段計算停留時間,按部門考核,誰造成的停時過大,由誰負責。
通過考核,停留時間大幅度壓縮,保證了貨車的利用率。今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張,缺口達30__-__箱。積壓的10__-__個集裝箱不到20天時間全部完畢。貨運室積極與多方聯(lián)系,調(diào)運空集裝箱,以緩解集裝箱運輸能力的不足,同時為了緩解篷布的不足,積極與上級聯(lián)系,先后調(diào)運了900床篷布。
三、搞好優(yōu)質(zhì)服務,保路風穩(wěn)定。
貨運工作是車站對外服務的窗口之一,我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務、良好的業(yè)務素質(zhì),才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切,才能真正的實現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務的重要性,徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識,我們經(jīng)常利用點名會等多種場合,結合電視和報紙的新聞向大家宣傳服務的重要性和路風問題危害的嚴重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關、密不可分的,貨主就是上帝,是我們大家的搖錢樹,也是我們賴以生存的命根子。
只有盡可能多的留住貨主單位,盡可能多的發(fā)運貨物,才能確保我們主、副業(yè)收入的相對穩(wěn)定。不管是誰,得罪了貨主,受影響的不光是他本人,大家也都會受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中,貨運室由2__-__減至1__-__,減員率達到3__-__,針對特殊情況,車站及貨運室及時加強宣傳教育,耐心做好貨運職工的思想工作,防止了由于貨運員崗位調(diào)整導致的情緒波動,而極有可能發(fā)生的服務質(zhì)量問題。
同時多次組織召開貨主座談會,向貨主單位征求意見和建議,積極改進、完善我們工作中的不足。任何一項工作要確保其良性發(fā)展,制度是保證,落實是關鍵。貨運室在重新修訂《貨管細則》,同時在“標準化考核作業(yè)辦法”中進一步細化。貨運室由于貨場內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車作業(yè),灰塵很大,工作環(huán)境也比較臟,為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象,我們對于大的改造方面積極向上級匯報以求得上級的支持和理解,給予資金上的支持。小的方面,我們不等不靠,積極自籌資金逐步予以解決。
在這方面我們貨運室樹立了漂亮、醒目的導示牌,重新標劃了貨物線以及貨位,綠化了貨運室的小花壇,采用租花的方式綠化了營業(yè)廳和辦公室,調(diào)節(jié)了營業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級的大力支持下,將貨運大廳整體改造,各種揭掛統(tǒng)一上墻,改造了貨運安全室,同時增加了貨運微機自助查詢系統(tǒng),從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主,給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺,贏得了大家的一致好評。
四、協(xié)調(diào)地方關系,保運輸暢通。
任何一個地方的鐵路貨運工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場從事裝卸作業(yè)的有三個裝卸公司。由于歷史的原因,以前一直存在著一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化時發(fā)生過堵貨場,導致裝不了、卸不成的事件。如何調(diào)整好與這三家的關系,成為一大難題。
為了確保貨場的暢通,避免矛盾的激化,我們邀請三方人員,召開裝卸協(xié)調(diào)會。首先,向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理,針對以往存在的一些分歧采取話講明、鼓敲響,依托共同點,共同出謀劃策解決分歧,本著求大同、存小異的原則,明確產(chǎn)生分歧時先通報情況再協(xié)商處理的辦法,取得了各方的一致認可。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)有小的矛盾,我們及時通知有關方面的領導,進行協(xié)商處理,防止矛盾擴大和升級。由此,確保了我們貨場運輸秩序的暢通。
五、堅持銳意改革,保貨裝安全。
4月份以來糧食裝車問題表現(xiàn)尤為突出,由于棚車不足,糧食裝車共有4__-__排隊,輪到誰把棚車分給誰,不管有無承認車和貨運計劃,排隊人員大部分不是糧食裝車單位,而是社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,排到棚車后轉(zhuǎn)賣其他貨主(有承認車單位),極易產(chǎn)生不良反映。
個別裝車單位由于是買來的棚車,惡意多裝,給貨裝安全帶來隱患。根據(jù)上述現(xiàn)象,為規(guī)范糧食運輸,消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患,和貨運副站長、副主任、安全員在一起商討措施,根據(jù)車站貨場實際狀況,貨場貨物線均不具備裝運糧食條件,且貨運現(xiàn)員不足,車車監(jiān)裝不現(xiàn)實,只能抽檢,最后決定所有糧食裝車定在“糧食儲備庫專用線”,所有貨運計劃由糧食儲備庫上報,嚴格按照承認車裝車,且車車有人監(jiān)裝,不許另外加收費用。
這樣做考慮其為糧食裝車專業(yè)單位,通過其可以篩洗出部分車皮販子,使真正的糧食裝車單位得到實惠。根據(jù)專用線協(xié)議可以做到車車監(jiān)裝,避免多裝和匿報品名現(xiàn)象。以上建議在征得車站同意后,貨運部門于 4月30日召開了貨主會,取消糧食排隊裝車規(guī)定,糧食所有裝車地點定在糧食儲備庫專用線,北郊糧庫專用線按照承認車組織裝車。
通過裝車方式改革的運行,糧食裝車安全得到有效控制,篩洗出部分參加排隊的社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,確保了貨裝安全。雖然我們在貨運工作中取得了一定的成績,這些成績的取得與車站的關心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開的。在今后的工作中,我們將進一步落實好規(guī)章制度,學習其他車站的先進經(jīng)驗,力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平,為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出我們應有的貢獻。
第9篇 公司人事行政助理工作總結怎么寫 1100字
公司人事行政助理工作總結怎么寫
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第10篇 保險公司個人工作年終總結 550字
__年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將__年上半年工作結如下:
一、加強學習,進一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
經(jīng)過__公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。
第11篇 2023公司第三季度工作總結 1100字
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結:從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
第12篇 機械總公司質(zhì)量工作總結2 1650字
2. 提高工作質(zhì)量與提高產(chǎn)品質(zhì)量相結合。
總裁曾提出:質(zhì)量是干出來的,不是檢查出來的。因此,提高工作質(zhì)量是提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。在嚴抓質(zhì)量的時候,機械總公司取消了公司質(zhì)檢處,這并不代表我們放松了對質(zhì)量的要求,而是實行了“質(zhì)量自主化”管理,讓全員都當質(zhì)檢員,變過去的“被動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,從而加大了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。同時,我們通過進一步完善質(zhì)量控制體系,加大過程控制,推行“員工犯錯領導買單制”、“質(zhì)量追蹤制”、“質(zhì)量索賠制”、“質(zhì)量誠信制”,“質(zhì)量高壓線制”,使質(zhì)量得到更加科學有效的控制。
公司通過采取一系列的質(zhì)量管理市場化運作手段,不斷強化管理骨干的工作質(zhì)量,各部門的領導親自靠上抓質(zhì)量,帶動質(zhì)量管理上水平。例如:鑄機公司安裝車間轉(zhuǎn)變工作思路,向外出調(diào)試人員“花錢買問題”,即用獎勵的辦法讓他們把產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生的質(zhì)量問題反饋回來,為把這些問題變成經(jīng)驗教訓,從這些“花錢買回來的問題”中選擇有代表性的,結合在裝配過程容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題和總裁的質(zhì)量管理理論,編制了職工培訓教材進行教育讓大家認識到“愈是名牌愈要重視質(zhì)量,愈是名牌愈要提高質(zhì)量”對那些容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方引以為戒,從而杜絕質(zhì)量問題的再次發(fā)生。如:針對安裝調(diào)試人員從市場上反饋回來的分離器裝反問題、q69系列清理機室體部分輸送輥軸跑偏現(xiàn)象嚴重問題,公司重點加強了對安裝工序的過程控制,并編成了培訓教材如何避免這一問題對員工進行培訓,讓員工人人學到了解決問題的方法,從而避免了質(zhì)量問題的重復性發(fā)生,提高了裝配質(zhì)量。再如,漯河公司在質(zhì)量管理中通過“三按”、“三檢”制度,強化質(zhì)量保證體系。在各車間設置質(zhì)量控制點、完善補充各項質(zhì)量制度,讓職工認識到“質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)什么都可以改革,唯有質(zhì)量第一不能改革。”的道理,從而使產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的96.6%提高到現(xiàn)在的97.6%,提高了1個百分點。再如,鑄機鈑金車間通過重新修訂一系列質(zhì)量考核制度,加大質(zhì)量考核力度,實行“質(zhì)量買單制”,激發(fā)了車間職工提高技能、苦練崗位“絕活”提高產(chǎn)品質(zhì)量的工作積極性,產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的98.8%提高到現(xiàn)在的99.2%,創(chuàng)歷史最高記錄。
3.提高工作質(zhì)量與現(xiàn)場管理相結合。
總裁指出:現(xiàn)場是一個企業(yè)形象的窗口,它反映的是整個公司的基礎管理水平。汪總裁檢查指導工作時多次要求我們要以現(xiàn)場管理為切入點,在抓現(xiàn)場管理的同時帶動和促進其他基礎管理工作水平的提高,根據(jù)總裁指示要求,公司首先加強管理骨干的現(xiàn)場意識教育,對公司的現(xiàn)場管理提出了高標準的要求,要求面上管理無灰塵,材料管理無浪費,現(xiàn)場管理無死角,其次通過 “現(xiàn)場明星、丑星”暴光臺,通過車間主任當值日生等措施,取得了一定的成效。例如:鑄機鈑金車間通過對車間現(xiàn)場進行“蛋糕分割”,讓車間人人都有一塊“現(xiàn)場自留田”,誰的現(xiàn)場不好就要受到處罰,使得鈑金車間的現(xiàn)場管理上了一個新臺階。再如:鑄機公司特鐵車間通過“黨員帶團員、團員幫群眾”,推出了現(xiàn)場管理最好的老黨員蔣洪強為“現(xiàn)場模范崗”,帶動了車間現(xiàn)場管理由過去的臟、亂、差,連續(xù)2個月獲得機械總公司“現(xiàn)場管理標桿車間”。
通過采取以上措施,極大的提高了車間的現(xiàn)場管理水平,帶動和促進了公司各項基礎管理工作水平的提高,同時讓廣大員工明白現(xiàn)場是各項工作的重要保障之一,有利于公司在市場上競爭力的提高,并給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,一些歐洲客戶和俄羅斯客戶到我們公司抱著來看看的態(tài)度,在看到我們先進的現(xiàn)場管理后,說“作為機械行業(yè),現(xiàn)場能管理成這樣,確實達到了頂尖水平!”與我們達成了合作意向。
4. 提高工作質(zhì)量與設備管理相結合。
汪總裁指出:“設備是商戰(zhàn)中的武器,重視設備的維護和保養(yǎng)就是間接地參與市場競爭”。設備的管理直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,因為它是干好產(chǎn)品質(zhì)量的硬件設施,如果設備保養(yǎng)不好,產(chǎn)品質(zhì)量就難以保證。集團設備管理會后,我們認識到:要使設備管理上水平、上臺階,首先要提高廣大骨干員工的設備管理意識,特別是管理人員的設備管理意識。為此,公司組織全體骨干員工學習總裁的講話精神,開展了設備管理找差距活動,并采取了一定的措
第13篇 公司半年工作總結200字 1050字
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過于在工作當中業(yè)務能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在上半年的工作當中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今后的工作中,我一定會遵守各項規(guī)章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!
下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!
人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學習,忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恒的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時刻提醒自己,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。
上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。
較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創(chuàng)收力度,爭取到年底完成既定目標!
第14篇 商貿(mào)公司的工作總結 4250字
商貿(mào)公司工作總結
彈指之間時間已進入__年,我在__商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務,讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當然其中也不乏的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??!趕快回去多學習哈??!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題,我得權衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經(jīng)驗不足,把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責后勤,處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的`背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數(shù)點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。[page]
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在__年底__商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善,分工明細準確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習,給自己和公司更加完善的自我。
展望__
__分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面。__我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎上開始深入其他城市發(fā)展,并在其他城市成立分公司。公司的目標:要壟斷整個湖北,打造---__商貿(mào)有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經(jīng)營狀況與國際化靠攏。
__加油?。?!
我的工作性質(zhì)和銷售人員有著很大的區(qū)別,以至于我的工作總結的是回顧自己在公司工作的這段時間,伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就,也給予我學習和鍛煉的機會讓我在其中的逐漸成長。公司不斷發(fā)展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機會,讓我在這些過程中學習和成長。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。
附:貿(mào)易公司個人工作總結
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。 第一次邁入___的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,干一行愛一行,領導是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據(jù),材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據(jù),按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。網(wǎng)-
我積極參與工廠的各項工作,包括準備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是___所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提 醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為___的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
第15篇 2023保險公司個人年終工作總結 2100字
下面給大家?guī)韼灼恼?mdash;—2023保險公司個人年終工作總結精選。
20__年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,__縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至20__年12月31日,__縣支公司共實現(xiàn)總保費___萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業(yè)務保費__萬元(預),續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);管理范文網(wǎng)短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“____”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費___萬元(預),完成市分公司下達全年任務的___%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達___人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、管理范文網(wǎng)手機版奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費___萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高。這大大穩(wěn)固了__國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費___萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務。
服務是企業(yè)的生存之本,服務質(zhì)量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務
務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額___萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。