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個人月度工作總結(jié)900字(精選)(十五篇)

發(fā)布時間:2025-01-18 16:50:02 查看人數(shù):31

個人月度工作總結(jié)900字(精選)

第1篇 個人月度工作總結(jié)900字精選 6500字

1.個人月度工作總結(jié)900字

期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。

一、教育教學(xué)方面

本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。

冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程?!跋阆愕谋蛔印薄ⅰ瓣柟獗П恪弊層變后w驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。

活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學(xué)會一些簡單的自我保護(hù)方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣?;顒又?,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認(rèn)識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。

二、保育工作方面

本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強(qiáng)午睡管理、每天注意開窗通風(fēng),天天堅持戶外鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。

孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復(fù)提醒幼兒注意運動前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要*服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。

三、家長工作方面

幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導(dǎo)幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫,將孩子在園情況準(zhǔn)確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。

相信在下學(xué)期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!

2.個人月度工作總結(jié)900字

陰雨綿綿的二月,攜帶著料峭的春寒翩然走過,我們小一班的寶寶也在幼兒園度過了小班下學(xué)期的前半個月。半個月以來,走過最初的不適應(yīng)與哭鬧,孩子們已經(jīng)開始很好地適應(yīng)幼兒園的生活,老師很是開心,相信家長朋友也在為自己的寶寶感到欣慰吧。

經(jīng)歷了有生以來的第一個寒假,開學(xué)以后很多老生寶寶出現(xiàn)了不適應(yīng)重新入園的情況:有早上起不來的,有不愿意在上學(xué)的,有家長一走就哭泣的;新生寶寶因為年齡小,加上第一次上學(xué),種種不適應(yīng)更是嚴(yán)重。好在有了家長朋友的配合加上老師一如既往的耐心和愛心,寶貝們在短短的一周之內(nèi)就停止了哭鬧?!雸@關(guān)成功渡過。

由于是第二學(xué)期了,在一邊引導(dǎo)孩子逐步適應(yīng)幼兒園生活的同時,我們堅持不懈的對孩子的一日常規(guī)進(jìn)行訓(xùn)練和加強(qiáng),并且正常開展各大領(lǐng)域的活動和區(qū)角游戲,也正因為有著正常而有序的一日活動的開展,讓孩子們感受著幼兒園生活的精彩和有趣,從而讓他們很快融入到快樂的集體生活中。

開學(xué)第一周,我們帶領(lǐng)幼兒回憶了快樂、熱鬧和紅火的春節(jié)的場面,對孩子進(jìn)行初步的傳統(tǒng)節(jié)日教育,并貫穿了親情教育和文明禮貌的教育。

開學(xué)以來,天氣一直不好,陰雨天氣較多,我們總是找機(jī)會帶孩子們進(jìn)行戶外活動,除了早操和游戲之外,我們根據(jù)天氣機(jī)動安排體育戶外活動,帶孩子進(jìn)行了《我們是個大皮球》,《火車轟隆隆》等活動,讓孩子運用運動的方式驅(qū)逐寒冷,感受集體游戲的快樂。在保健知識方面,《嘗一嘗》認(rèn)識幾種常見的有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜能辨別并欣賞它們的顏色和形狀了解有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜對人體的特殊作用;《圓溜溜的雞蛋》帶孩子觀察雞蛋,讓孩子知道雞蛋營養(yǎng)豐富,蛋白蛋黃都要吃。語言活動方面,故事《小雞和小鳥》,教育孩子好朋友之間要互相幫助;兒歌《小小手》通過有趣的情節(jié)性內(nèi)容教育孩子要講衛(wèi)生,保持小手的干凈,知道吃東西之前要洗手,了解正確的洗手方法和步驟。社會方面,《我不發(fā)脾氣》教育孩子學(xué)會控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣,對孩子進(jìn)行初步的情商方面的教育;《甜嘴寶寶》教育孩子對人要有禮貌,學(xué)會和人打招呼,知道在別人說的時候要積極應(yīng)答。美術(shù)方面,進(jìn)行了繪畫《織漁網(wǎng)》、《五彩路》和手工粘貼《小鳥的家》。數(shù)學(xué)方面我們繼續(xù)進(jìn)行4以內(nèi)數(shù)的點數(shù)和數(shù)物對應(yīng),《拼一拼數(shù)一數(shù)》,既有圖形的認(rèn)知和拼搭,還有歸類和點數(shù)??茖W(xué)活動《吹泡泡》讓孩子們在快樂的游戲中探索不同形狀的工具吹出來的泡泡的形狀,孩子們更多的是感受追逐擊打泡泡的快樂。音樂方面我們進(jìn)行了歌唱教學(xué)《我家有幾口》《白胖鴨》《好媽媽》,韻律操《豬八戒吃西瓜》《大皮球》,打擊樂《白胖鴨》,孩子們在感受音樂的節(jié)奏的同時更享受著藝術(shù)熏陶的快樂。

除了集體活動,我想老師和家長看到和感受到更多的是孩子的變化:孩子們越來越快樂,越來越自信,越來越獨立。孩子們在二月短短的兩周時間里進(jìn)步非常大:喜歡上幼兒園,喜歡和小朋友一起游戲,分享玩具和零食,樂于和小朋友、老師交談;在操作活動中,喜歡自己動手,而且能夠獨立完成操作,感受成功的快樂并有了再次嘗試的興趣;孩子們學(xué)會了互相幫助和謙讓,以前經(jīng)常發(fā)生的打架和搶奪現(xiàn)象基本上已經(jīng)沒有了,孩子們之間友好而快樂的交往讓老師滿足而感動。

開學(xué)初我們召開了家長會,盡管雨下的不小,家長還是準(zhǔn)時參加了,讓我們看到了你們的熱情和真誠,讓我們對以后的工作更有信心。

二月份略有遺憾的是原定的“紅紅火火中國年”主題墻因為缺少春節(jié)的照片而擱淺,只得另換主題重新設(shè)置。希望以后的工作里面有你們更多的支持。

3.個人月度工作總結(jié)900字

時近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機(jī)會,一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。

4.個人月度工作總結(jié)900字

這個月以來,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司這個月銷售工作總結(jié)匯報如下:

一、煤炭銷售逆勢求進(jìn)。

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年這個月的銷售任務(wù)指標(biāo)。

二、把握市場效益為先。

面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學(xué)合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益化。

三、煤質(zhì)管理精益求精。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。

銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認(rèn)可。

面對當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:

1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準(zhǔn)確定位,實現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。

2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅持“以質(zhì)取勝”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進(jìn)行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強(qiáng)我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標(biāo)信息情況。

5、增強(qiáng)危機(jī)意識,著眼長遠(yuǎn),積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。

6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場導(dǎo)向客戶至上”的營銷理念,認(rèn)真對待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進(jìn)。

下個月銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

5.個人月度工作總結(jié)900字

為貫徹落實國家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實加強(qiáng)全市校園安全工作的通知》(武政辦電20xx3號)文件要求和黃陂區(qū)教育局《20xx年黃陂區(qū)教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動方案》,在20xx年6月1日起至20xx年6月30日,我園開展了“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的安全意識和自我防范能力教育活動,確保全體師生的身心健康和生命安全?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全

我園接到市、區(qū)教育局文件后,思想高度重視,為搞好本次宣傳月活動,專門成立了宣傳活動月領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全責(zé)任意識。由盧小君書記任組長,業(yè)務(wù)園長、保教園長任副組長,各部門負(fù)責(zé)人和門衛(wèi)、門房老師任成員,具體安排和協(xié)調(diào)全園安全活動月工作,使本次活動責(zé)任分工明確,工作有主管,問題有落實,還明確規(guī)定了由負(fù)責(zé)安全教育宣傳月活動組織及布署,各部門及各年級組長全面協(xié)助,全體師生廣泛參與的活動方針。

二、措施有力,安排周密

針對今年“安全教育月”活動主題和臨近暑期全體師離園在家等特殊情況,我園結(jié)合工作實際,進(jìn)一步健全原有的安全制度,制定詳實的“安全教育宣傳月”活動方案。

1、健全和完善常規(guī)安全制度和各類應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步完善了每天行政值班巡視制度;門房保安人員工作制度;檔案室和倉庫保管室安全防范制度,尤其對易燃易爆危險物品的保管和使用作出特別嚴(yán)格的規(guī)定;各部門防火制度,配足配好消防器材,責(zé)任到人;幼兒入園、離園管理制度;幼兒食堂各類食品的采購、存放、保潔、核價制度、大型集合集會應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等等。

2、制定安全教育宣傳月活動方案。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視“安全教育宣傳月”活動,在的六月初的全體教職工大會上,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了國家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實加強(qiáng)全市校園安全工作的通知》(武政辦電20xx3號)文件精神和區(qū)教育局下發(fā)的各項安全工作文件,隨后成立了本園安全宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,討論制定活動方案。結(jié)合6月份幼兒園工作安排和不同年齡幼兒工作的特殊性,在制定方案時,突出兩個特點:一是加強(qiáng)宣傳教育,突出形式的多樣性、深入性,并加大監(jiān)督管理力度;二是對不同年齡的幼兒,有針對性地安排各類活動。通過宣傳教育和豐富多彩的活動,使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想,增強(qiáng)自我防范意識,培養(yǎng)幼兒自我防范能力,避免事故發(fā)生,確保師生人身和本園財產(chǎn)安全。

3、加大投入,通過人防、物防、技防改善硬件,堵塞管理漏洞。如新聘保安人員2名,設(shè)立保安室,配置警 棍、辣椒水噴霧劑、防爆鋼叉、防砍手套各2套等安保設(shè)備,每天增加安全值班人員3人;對全園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、用電、用氣、用水及消防安全隱患進(jìn)行大排查,對存在的各類安全隱患及不安全因素逐一整改,在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,投入2萬余元在操場鋪設(shè)橡膠地墊,確保幼兒活動場地的安全。

4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督工作,組織專人對食堂從業(yè)人員健康檢查、食堂的食品采購、餐具消毒和食品加工過程等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。6月初,本園安全宣傳月活動小組領(lǐng)導(dǎo)深入食堂突擊檢查食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,落實向供貨方索證制度,并簽定安全責(zé)任書,杜絕帶病工作和“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)防群體性食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。

5、加強(qiáng)對設(shè)施安全的檢查。6月中旬,本園安全領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組兩次組織有關(guān)人員深入校園各個角落,對全園教育教學(xué)、生活設(shè)施尤其是教學(xué)樓、幼兒寢室安全用電等進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并定于本學(xué)期暑假對全園教學(xué)樓、舊行政樓的用電線路進(jìn)行重新的更換。

三、加大宣傳力度,豐富活動載體,強(qiáng)化師生安全意識

1、召開班主任工作會,布署落實安全教育宣傳月活動安排,向全體幼兒印發(fā)《致家長的一封信》、《珍愛生命健康成長》學(xué)生安全知識簡明讀本近九百份,并要求各班圍繞“關(guān)愛生命、關(guān)注安全、愛護(hù)孩子”為主題,上一節(jié)安全知識教育課,普及宣傳安全知識和相關(guān)法律,特別是假期幼兒安全知識。

2、根據(jù)區(qū)教育局文件的要求,在教學(xué)樓懸掛“安全教育,從娃娃抓起”的橫幅,在園門口張貼宣傳牌“增強(qiáng)師生防范意識營造校園安全環(huán)境”;在幼兒園櫥窗、班級家長園地上以漫畫、照片、圖片文字等形式布置一組宣傳板塊,深入淺出地將安全知識普及幼兒;在各個樓梯口設(shè)立安全標(biāo)語,如:“上下樓梯慢慢行”、“游戲不蹦跑”、“相互推搡危險多”等。

3、通過校園廣播站、宣傳欄、網(wǎng)站等陣地,宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的安全常識。專門聘請法制副園長來園為全體師生上一堂安全教育課和進(jìn)行一次專題消防知識講座及消防器材使用培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力。

第2篇 個人月度工作總結(jié)500字精選 3000字

1.個人月度工作總結(jié)500字

進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié)。

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

2.個人月度工作總結(jié)500字

這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個月以來的工作小結(jié):

1、落實相關(guān)人事管理制度

每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

2、接受新簡歷

根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

3.個人月度工作總結(jié)500字

在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司財務(wù)部xx月份工作總結(jié)如下:

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

4.個人月度工作總結(jié)500字

轉(zhuǎn)眼間,新學(xué)期又過去一個月了,時光的飛逝讓人慨嘆歲月的無情,想留駐時光,可歲月已經(jīng)在我們的慨嘆中悄然離去。教學(xué)工作剛剛開始,可又到了該寫總結(jié)的時候了,想說點什么,卻又不知道該說些什么。

總體說來,我所接的五年級比我一年前四年級剛接的時候有了很大的進(jìn)步。首先從紀(jì)律上來說,以前上課總是亂哄哄的,亂成一團(tuán),一堂課要維持多次紀(jì)律,才勉強(qiáng)把課上下來。針對這種現(xiàn)象,我與他們談心、訂保證、訂目標(biāo),并在班里采用比賽的方式,讓他們認(rèn)識到遵守紀(jì)律的重要性,以及紀(jì)律不好的破壞性有多大。經(jīng)過一段時間的努力,在我的管教下,在班長的帶頭下,在同學(xué)們的互相監(jiān)督下,同學(xué)們的紀(jì)律在很大程度上有了很好的改善。上課再也聽不到亂哄哄的聲音了,同學(xué)們都是規(guī)規(guī)矩矩地坐著,認(rèn)真聽老師講課,即使有問題也是舉手發(fā)言,甚至有個別同學(xué)沒有認(rèn)真聽講,別的同學(xué)還舉手檢舉揭發(fā),同學(xué)們就害怕被當(dāng)眾點名批評,所以上課都是認(rèn)認(rèn)真真地聽講,再也沒有人胡亂說話了。

其次,從學(xué)習(xí)上來說,同學(xué)們也比以前變得愛學(xué)習(xí)了。以前,學(xué)習(xí)上不會、不懂的有許多人,還有很多同學(xué)根本就不做家庭作業(yè),有的作業(yè)即使做了,也都是抄的。針對這種現(xiàn)象,我總是苦口婆心地給他們講學(xué)習(xí)的重要性,以及你們到校上學(xué)、上課的意義、目的,糾正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,使他們對學(xué)習(xí)有一個正確的認(rèn)識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)習(xí)上,我還采用比賽、競爭的方法來調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性。另外,我還采用優(yōu)帶差、中等生互相彌補(bǔ)檢查的方法,來增進(jìn)他們學(xué)習(xí)的興趣,使他們在學(xué)習(xí)上能夠做到真正積極、主動地學(xué)習(xí)。

在本月的工作中,我認(rèn)為學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺性還應(yīng)該提高,如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,這將是一項長期的、艱巨的、重要的工作,如果能把學(xué)生們都培養(yǎng)成自覺、認(rèn)真的學(xué)生,那班主任老師的工作將真正得到解放和輕松。

5.個人月度工作總結(jié)500字

公司規(guī)定的為期一個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這一個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

這個月,我從對公司機(jī)器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。

在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認(rèn)識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。

總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請大家看我的實際行動!

第3篇 個人月度工作總結(jié)800字 4650字

1.個人月度工作總結(jié)800字

一個月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、思想工作

一月來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅持科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然噪保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

2.個人月度工作總結(jié)800字

一學(xué)年順利結(jié)束了,在科任老師的關(guān)心和支持下,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,順利走過這一學(xué)年,現(xiàn)在我將這一學(xué)年的工作情況總結(jié)一下。

我所做的主要工作:

八年級是整個初中階段重要時期,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,不敢有半點怠慢,在這一學(xué)年學(xué)生心理和生理都發(fā)生了很大的變化,對于這一變化,學(xué)生的精神上有較大的壓力,而大多數(shù)的學(xué)生在這個轉(zhuǎn)折時期顯得迷茫,怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化,順利度過轉(zhuǎn)折時期,這是我班主任的首要問題。

針對這些問題我主要做了兩點:

1、尊重每位學(xué)生,盡可能滿足學(xué)生的的需要,努力的克服了固執(zhí)己見,尊重學(xué)生的個性發(fā)展,為學(xué)生的成長營造一個愉快的心理空間。

2、是善待每位學(xué)生,用真誠的愛心對待每個孩子。對于優(yōu)等生不掩飾他的缺點,積極引導(dǎo)他們揚長改過,努力使其達(dá)到更優(yōu)秀;對于后進(jìn)生,不歧視他們,努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,激勵他們不斷自我完善。

3、對于厭學(xué)和不想上學(xué)的同學(xué),我總結(jié)個小方法,還算比較實用,三個配合三個談心。第一個配合就是讓孩子配合,讓孩子知道他的選擇是對的、這段時間堅持住了,讓孩子聽從老師和家長,過了這段時期就好了,第二個就是家長配合,讓家長多給孩子關(guān)心,多和孩子談心,讓孩子感受到來自父母的支持,第三就是老師配合,老師多和孩子談心,上課的時候每節(jié)課提問一次,和孩子談心的時候避免厭學(xué)的話題,總之多給與關(guān)心,時間是一劑良藥,堅持一個月的時間就好了,對于班級是十幾個產(chǎn)生這種想法的孩子都轉(zhuǎn)變他們的思想了,但對于個別兩個還是不見效果,會逐漸去摸索有待提高。

一個優(yōu)秀的班級,是一個具有鮮明特色的集體,只有滿懷希望與激情,加強(qiáng)管理、不斷進(jìn)取,在全體師生共同努力下,在全校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,必定會走向美好燦爛的明天。

3.個人月度工作總結(jié)800字

從x月x日入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細(xì)想想分成一下兩個方面去說:

1、工作任務(wù)方面

在入職培訓(xùn)中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習(xí)題,以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊,概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快,剛開始進(jìn)入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也詩司進(jìn)步的地方,通過任務(wù)的驅(qū)動,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。

當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時墾讀者當(dāng)成一個新人。

2、公司文化方面

剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的助答復(fù),這對一個新人來說是莫的鼓舞。

公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機(jī)午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進(jìn)步,享受工作帶給我的快樂。

4.個人月度工作總結(jié)800字

自20xx年8月26日進(jìn)入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。

一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。

5.個人月度工作總結(jié)800字

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們帶給的平臺很,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我毛司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的教師,透過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,能夠幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學(xué),多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會根據(jù)你的實際潛質(zhì)安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,我就開始立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人。

在今后的工作中,我將發(fā)奮提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向發(fā)奮:

1、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識,才有多的格局。這方面自我還很欠缺,務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自我!

2、具有職責(zé)感

不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛質(zhì),并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,用心、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!

3、善于總結(jié)與自我總結(jié)

第4篇 電話銷售個人月度工作總結(jié) 1650字

20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

第5篇 2023年12月個人月度工作總結(jié)2 1050字

員工培訓(xùn)總結(jié)范文時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當(dāng)然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認(rèn)真回顧工作三年以來的歷程,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。匯報如下:

一.思想方面

我始終黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二.工作生活方面

剛開始工作,感覺壓力很大任務(wù)很重。針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進(jìn)一步提高和改善。

我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,工作學(xué)習(xí)、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

三.個人成長方面

成為教師是我自小的理想,大學(xué)四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。我是幸運的,大學(xué)畢業(yè)之后,我成為了一名小學(xué)老師,并教授我所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!

第一年,經(jīng)過短暫的實習(xí),我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。

第二年,不知不覺中,第一個學(xué)年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進(jìn)步的速度,那么這學(xué)期可以用跑來描述了。

我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學(xué)習(xí)的機(jī)會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學(xué)習(xí)的,博采眾長才能更好更快的完善提升。

第6篇 2023年部門月度個人工作總結(jié) 1550字

一, 學(xué)生會評優(yōu)

本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

二, 拉贊助

在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。

三, 志成明德足球賽

本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個活動進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。

四, 商家聯(lián)系資料整理

作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。

五,辦公室衛(wèi)生打掃

打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。

六,學(xué)生心聲討論書寫

收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。

七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫

關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

八,部門交流會

我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團(tuán)隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

九,紅葉谷旅游

校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。

十,元旦晚會

我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊合作精神。

第7篇 財務(wù)部門個人月度工作總結(jié) 7450字

1.財務(wù)部門個人月度工作總結(jié)

我作為一名年輕的財務(wù)人員,很榮幸在20xx年7月29日正式加入xxxx,成為了這個大家庭的一員。在20xx年的歲末,回首過去幾個月的工作,我發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn),太多為公司而付出的榜樣需要學(xué)習(xí)。同時自己也在日常的實踐工作中得出了一些個人的心得體會,我把20xx年工作情況總結(jié)如下:

作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷業(yè)務(wù),給各個供應(yīng)商現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,金店日常銷售結(jié)款及銷售數(shù)量金額的核算,記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。

一、日常的各種報銷業(yè)務(wù)

日常報銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。發(fā)生日常的報銷事項時首先應(yīng)相應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),然后財務(wù)再查驗審核票據(jù),最后總經(jīng)理簽字審查。報銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、審核人簽字方可報銷。此外,打車的票據(jù)需提前先請總經(jīng)理簽字特批,無特殊情況不可以打車。

二、給供應(yīng)商現(xiàn)支付貨款

金店采購商品時,首先,需填寫借款申請單,無論是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次,財務(wù)核對進(jìn)貨數(shù)量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規(guī)格等。最后,算出付款金額是否和發(fā)票金額一致,等財務(wù)部長簽字過后,方可付款。

三、金店銷售結(jié)款及銷售核算

金店銷售結(jié)款基本是每天都要做的工作。他們有專人把當(dāng)日的銷售票據(jù)統(tǒng)計出來,交給財務(wù)。首先,我把銷售產(chǎn)品分類,一部分在a公司入賬,一部分在b公司入賬;其次,核對發(fā)票開的是否正確,銷售統(tǒng)計表金額合計是否和收款金額及收款結(jié)算單一致;再次,核對無誤后,我會給金店開具收款收據(jù),結(jié)清當(dāng)日銷售款;最后,按照銷售清單登記電子版的金店銷售統(tǒng)計,這項工作主要是為了及時提供給領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù),它可以安供應(yīng)商、借款方式、時期等方式分別列出,以便不同部門的領(lǐng)導(dǎo)需要了解各類的銷售情況。

在金店還沒有內(nèi)勤核算人員的時候,財務(wù)部一直代為做銷售核算工作,在xxx的指導(dǎo)下,財務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統(tǒng),方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷售及庫存等一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

四、記現(xiàn)金及銀行存款日記賬

記錄現(xiàn)金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行存款管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理;嚴(yán)守公司秘密,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

五、工資的發(fā)放

關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個月月中的時候,我會根據(jù)xxx提供的工資總額分出現(xiàn)金和銀行卡的部分,因為有本月新來的員工并沒有辦理工資卡時,我會請示領(lǐng)導(dǎo),給其發(fā)現(xiàn)金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會很大,我在此期間出現(xiàn)過紕漏,差點使各位員工不能按時收到工資,后來我總結(jié)了銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)工資的辦理流程,下次每月到發(fā)工資的時候我要嚴(yán)格按照流程辦理,避免再次發(fā)生同樣的錯誤。

六、辦理銀行業(yè)務(wù)

因為以前的工作主要就是跑銀行,所以填寫票據(jù)沒有什么問題,和銀行的窗口辦事人員也比較熟悉,一旦我公司有著急匯款或其他突發(fā)情況銀行的辦事人員也會積極配合。在我來到公司后發(fā)現(xiàn),財務(wù)部都是每月月初去銀行購買銀行對賬單,10元/月,在我和xxx的建議下,領(lǐng)導(dǎo)同意安裝免費的查詢版網(wǎng)銀,為公司省去了120元/年,一小筆不必要的費用。

七、其他

與財務(wù)工作有關(guān)的對外部門(國稅、地稅等)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通,配合xxx的工作順利進(jìn)行。

總結(jié)過后我回顧了檢查自身存在的問題:

我認(rèn)為我的業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。不能把課本上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識靈活變通,做事情比較死板。在工作較忙較累的時候,對工作還不夠認(rèn)真,犯過錯誤,財務(wù)工作是不能出現(xiàn)紕漏的。此外,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、xxx及各位同事在工作中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的鼓舞,我真誠的表示感謝,在以后的工作中我會努力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

2.財務(wù)部門個人月度工作總結(jié)

光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎救嗽诙麻L正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)部主任的指導(dǎo)關(guān)心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,積極有效地為酒店和公司的持續(xù)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。按月結(jié)算酒店愛河德建兩個公司的憑證帳務(wù),及時申報稅務(wù)資料和統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)!認(rèn)真總結(jié)工作中的不足和缺點,及時總結(jié)調(diào)整過去的錯誤業(yè)務(wù)。

二、貸款報表業(yè)務(wù)。

由于國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行緊縮銀根政策,再加上美國次貸風(fēng)暴引發(fā)的世界金融危機(jī)的破壞力,導(dǎo)致集團(tuán)公司資金緊張,集團(tuán)公司的貸款除了德建公司的老貸款,就是酒店的新抵押貸款。2023年公司貸款業(yè)務(wù)的多方需要,財務(wù)報表又復(fù)雜多變。為了保證資金的正常運轉(zhuǎn),無論時間早晚,只要公司和銀行領(lǐng)導(dǎo)需要,我全力以赴。哪怕夜以繼日,自己費時費力任勞任怨,也保證了完成任務(wù),保證配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

三、學(xué)習(xí)知識政策,保證業(yè)務(wù)合法及時。

因為科學(xué)的飛速發(fā)展,現(xiàn)在國家會計政策也不斷推陳出新,年年有變化調(diào)整。為了盡量保證公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法合理合法合政策,利用一切空閑時間和手段學(xué)習(xí)新政策,及時上網(wǎng)瀏覽國家的新的會計法規(guī)和調(diào)整方法,向各位朋友同事和稅務(wù)財政等有關(guān)專家請教學(xué)習(xí),及時總結(jié),做到合理避稅,節(jié)約公司資金浪費。

但是,財務(wù)工作的縝密性和復(fù)雜準(zhǔn)確性畢竟是高要求的,人的局限性是客觀的,再加上家庭的長途限制,家事的羈絆和拖累。所以在工作中難免有這樣那樣的不及時錯誤。2023年就在這樣不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)中緊張而淡然中過去了,新的2023年在漫天飛落的皚皚雪花中到來了。

海洋還是那個海洋,金沙灘還是那個金沙灘;公司還是那個公司,不同的是同事有來有去。2023年因為酒店的出租,畢竟少了許多具體繁瑣業(yè)務(wù),于是我可以不再周末不分加班裝訂憑證,月末趕點盤點庫存了。不用為了趕公交車而大早上也要爬起來,風(fēng)雨里也急急趕路了。周末時間也可以偷偷懶,耍耍賴,躺到太陽上西山了,也有了閑暇思考時間。圣人說:三十而立,四十不惑。為什么我就要不惑之年了,反覺得世界更多了困惑,可見我不是圣人。

困惑一、生命與金錢。

常言道金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。當(dāng)今的社會處于拜金風(fēng)行時代,許多青年人為了少許金錢而坑蒙拐騙,許多美女為了些許飾物金錢而沉淪出軌,許多兄弟姐妹無錢時能周濟(jì)往來,一旦富有一方了或因遺留財產(chǎn)反會反目成仇,常常因分配不均而大大出手,行同路人;更有些許富商為了少許工資而摳門抵賴,進(jìn)而惹來殺身之禍。只xx市每年都有不少為了幾百元或千把元而被殺或殺 人的事件。那全國全世界更舉不勝數(shù)。金錢是身外之物。生不帶來死不帶走。金錢是人的工具,人是金錢的主人,為何總有人愿意被金錢奴役呢?

困惑二、個人和集體。

因為金錢利益的誘惑,現(xiàn)時里個人往往喜歡假公濟(jì)私,找個冠冕堂皇的理由,沾點集體的便宜,或者損害他人的利益,嫉妒造謠中傷也再所不惜。其實往往唇亡齒寒,害人害己,也損害了自己的集體,損人最后損己的事卻一幕接一幕,層出不窮。

困惑三、個人、集體、國家和世界。

還是因為金錢和權(quán)利,人們往往喜歡勾心斗角,或為了自己,或為了小集體或為了各自國家,而東奔西走,刀槍相向。人與人之間,集體和集體之間,國與國之間常常會戰(zhàn)火連綿,越戰(zhàn)越窮,越窮越戰(zhàn)。其實,在過去這本來無可厚非,然而,當(dāng)今科學(xué)高速發(fā)展的社會,聯(lián)系日益頻繁的世界里,一切都可能充滿關(guān)聯(lián)。比如去年的印尼海嘯,2023年的中國汶川地震,都不再是孤獨的一個國家的事情,牽一發(fā)而動全身,即使號稱世界超級強(qiáng)國的美國,這一次也因為自己的超級金融霸道行為而自吞苦果,從而引發(fā)了世界性的金融危機(jī),讓全世界人民都陷入了水深火熱中。然而還是有許多國家在爭斗流血犧牲,無懼無止。大有生命不息,爭斗不止的精神。早晚最后還是要搬起石頭砸自己的腳,傷來傷去傷到自己!權(quán)錢真是好東西!好東西?

但是在我們這個集體里,這種擔(dān)心困惑是幾乎不存在的。因為我們有個有著海洋胸懷誠信的老總,一直諄諄教導(dǎo)我們要誠信做事,建立誠信企業(yè)文化。要堅持以誠信對待社會國家和他人,哪怕受傷吃虧也在所不惜,奮斗不止。把誠信進(jìn)行到底,誠信重于金錢權(quán)利,自然金錢權(quán)利也就成了一種工具。金錢是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金錢有了自由的人,心就會象海洋一樣的寬廣,心里自然就困惑少了!

3.財務(wù)部門個人月度工作總結(jié)

20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了xxxx年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將20xx年財務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下:

一、認(rèn)真細(xì)致做好財務(wù)日常工作

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財,認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

二、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用

我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。

三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)xx項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

四、加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

我們財務(wù)部加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責(zé),提高財務(wù)人員責(zé)任性

雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),做好服務(wù)工作

搞好財務(wù)工作,團(tuán)隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。

七、xxxx年的工作打算

xxxx年,我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。

1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進(jìn)行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。

2、加強(qiáng)資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。

3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是對會計電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。

xxxx年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

4.財務(wù)部門個人月度工作總結(jié)

在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的`簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2、對針對以上問題,今后的努力方向是:

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

5.財務(wù)部門個人月度工作總結(jié)

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開學(xué)期間日常工作:

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好xxxx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.

三、在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

第8篇 2023前臺個人月度工作總結(jié) 5650字

1.2023前臺個人月度工作總結(jié)

時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。

3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。

四、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

五、工作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

2.2023前臺個人月度工作總結(jié)

七月份轉(zhuǎn)眼就要過去了,在七月份工作中,不斷的追求進(jìn)步,配合同事工作,按規(guī)定完成上級的安排工作,我為七月份工作做個簡單總結(jié)。

一、用微笑接待每一位前來的客戶

我們前臺在工作中擔(dān)任著公司的形象,客戶在和我們接觸的過程中會根據(jù)我們留下對公司的印象,尊重客戶是我們必學(xué)的,無論客戶是來到我們前臺是為了向我們資訊,還是向我們尋求幫助,我們總是以微笑面對,在工作的過程總,我發(fā)現(xiàn)微笑的和客戶溝通,原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑,讓客會不會因為心情不好而亂發(fā)脾氣,微笑能夠拉近彼此之間的距離,讓人產(chǎn)生好感,我們這樣保持微笑的禮儀禮貌,使得公司在客戶眼中是一個負(fù)責(zé)的公司,也會讓客戶更加信任我們,愿意和我們合作,愿意來到我們酒店消費,這體現(xiàn)了我們對客戶的尊重,贏得客戶的好感,更能夠打響公司的名氣,這讓我們工作起來變得更加輕松,更加如意,距離拉近讓我們溝通起來方便,客戶也愿意傾聽。

二、努力學(xué)習(xí)提升職業(yè)技能

在前臺每天要面對各種各樣的客人,比如有的客人是外國人,他們有的連普通話都不會說,只會用英語,我們雖然在學(xué)校里面過了四六級,但是說的并不流離,還有的沒有過過四六級,我會在工作的空閑堅強(qiáng)因為的學(xué)習(xí),提高自己的英語水平,在個人素養(yǎng)方面努力學(xué)好各種文明禮儀,并且把這些禮儀都用在工作中,不斷的加強(qiáng)自己的職業(yè)技能,提升自己的工作能力,更好的為公司服務(wù),公司的老員工,有能力的也是我學(xué)習(xí)的對象,他們的工作方式接人待物都會認(rèn)真的去學(xué),去練,不懂得去問,直到把問題弄明白,弄好為止,不浪費自己的時間讓自己在工作中不斷前進(jìn)。

三、注意細(xì)節(jié)

在工作的時候很多細(xì)節(jié)也是必須要注意的,比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認(rèn)真傾聽,不要因為沒聽清楚,還需要客戶再次復(fù)述一遍,這樣為讓客戶體驗變差,在交流的過程中注意客戶的一些習(xí)慣為題,這些都是要我們注意留心的地方,避免客戶在酒店消費時發(fā)生不快,及時把問題掐滅在萌芽之中,做好工作的細(xì)節(jié),不讓工作出現(xiàn)任何的紕漏,領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時完成,把一些任我做好后因做到檢查好,把小問題解決,對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣,語言的問題,不說不做不恰當(dāng)?shù)氖虑椋龊米约旱谋韭毠ぷ?,避免疏漏的存在?/p>

工作需要不斷的分析總結(jié),把七月份的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)吸收自己在工作的過程中的一些好方法,規(guī)避在工作中的一些問題,讓讓下個月的工作能夠變得更好經(jīng)過對工作的總結(jié)讓我對七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下來要做的地方。

3.2023前臺個人月度工作總結(jié)

在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,面對淡季的到來,我在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。

一、注意形象

前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對工作充滿熱情;

因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。

三、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

四、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上

由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“海底撈式服務(wù)”學(xué)會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

4.2023前臺個人月度工作總結(jié)

八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。

一、前臺日常工作

1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達(dá)160人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計。25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、九月工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

5.2023前臺個人月度工作總結(jié)

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

第9篇 個人月度工作總結(jié)400字模板 1050字

入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個半月以來的所感、所想。

剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。

換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

我的新工作,對于我來說真的是'新',所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。

既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。

雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機(jī)制。

首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。

其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。

再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。

以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。

第10篇 科室月度個人工作總結(jié)報告 2050字

20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。

一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受*、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收*。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年~完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;

(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報醫(yī)院。

⑥目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護(hù)理措施。

方法:1、每周一進(jìn)行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點~,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。3、由科主任、護(hù)士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

第11篇 2023年6月領(lǐng)班個人工作月度總結(jié) 950字

做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實主管下達(dá)的各項指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個方面進(jìn)行:

第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!

第12篇 2023個人商場月度總結(jié) 900字

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所完成的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均完成20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌完成了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上一直保持區(qū)域優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然

11年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)備進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象面目一新。

三、“執(zhí)行”觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,觸及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

11年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然特別明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與詳細(xì)經(jīng)營舉措施行之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變 。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。

11年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面施行旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,施行差異化經(jīng)營

略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂施行整體錯位,打造區(qū)域時髦百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)完成主流品牌經(jīng)營的格局。

第13篇 公司員工個人月度工作總結(jié)

公司員工個人月度工作總結(jié)

x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)經(jīng)過x公司介紹,認(rèn)識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!

第14篇 信貸員個人月度工作總結(jié) 1400字

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情

牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識

三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。

一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。

二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。

五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進(jìn)行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

第15篇 個人月度工作總結(jié)2023 900字

在團(tuán)的組織工作上,我們企圖擺脫例來的約束,大膽嘗試,努力創(chuàng)新,在保持原先優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,有所作為,與時俱進(jìn)。以下是十月份以來個人工作總結(jié)報告:

大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)十月份的主要工作:

一、新干事例會與藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議

十月份,我們召開了幾次理事機(jī)構(gòu)成員的會議。會議中,我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團(tuán)的基本工作,強(qiáng)調(diào)工作中我們應(yīng)本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時,我們藝術(shù)團(tuán)注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性,鼓勵新干事多做事,從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗,增長知識,從而更好地完善自己。會后,還給新干事布置了一個游戲,考驗新干事間的團(tuán)結(jié)與互助。

本月份,我們召開了一次藝術(shù)團(tuán)各隊隊長會議,了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù),開課情況及出勤等制度上的情況。會中,我們還認(rèn)識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團(tuán)的又一新團(tuán)體——健美操隊的隊長。

二、 十月份中旬,我們在大學(xué)生活動中心開展了一次大掃除,主要 清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除,主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團(tuán)的各項事務(wù)。

三、10月13日,參加由我院紀(jì)檢部組辦的籃球友誼賽,我部門獲得了季軍。

四、 院團(tuán)委學(xué)生會新干事培訓(xùn)。十月中旬,院團(tuán)委、學(xué)生會組織了為時兩天的新干事培訓(xùn)會。培訓(xùn)讓新干事們受益頗多,讓他們更深一層次的了解我們這個團(tuán)體,也讓他們跟進(jìn)一步認(rèn)識到自己的定位,更堅定自己的選擇,更明確自己的定位。

五、院團(tuán)委新干事聯(lián)誼晚會。10月28號晚上,在我校學(xué)院舞廳舉行了07屆新干事聯(lián)誼會,此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負(fù)責(zé)操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會,但是我們一點也不草率,認(rèn)真仔細(xì)地作好每一件事,部門人員分工合作,團(tuán)結(jié)互助,圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。

六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學(xué)院的迎新晚會,我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上,我們認(rèn)真、一絲不茍,為晚會的順利召開,堅守崗位,做好本職工作。藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

個人月度工作總結(jié)900字(精選)(十五篇)

1.個人月度工作總結(jié)900字期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。一、教育教學(xué)方面本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗
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