第1篇 大學生實習總結報告 4400字
1.大學生實習總結報告
這次的實習工作可以說是“命運多舛”,在一開始面試的時候,就因為我在學校里面沒有好好學習,好幾家公司的面試都沒有通過。
因為我的專業(yè)知識學的并不是很好,所以在進入到文員工作的時候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問題,也沒少被領導罵過。但因為是自己沒有好好學習的過錯,也賴不了別人生氣,只能自己承受。所以沒少自己一個人的時候,偷偷地哭,埋怨自己在學校幾年里面為什么不好好學習,現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過,工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒有打垮我的信息,反而激起了我的不甘落后的進取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
所以在后面的工作,我一邊工作,私底下一邊拿著自己在學校的教科書啃,從上面的具體案例中學習各種文案的處理方法。我還在公司的時候,經(jīng)常向其他的員工請教,次數(shù)多了,大家都笑著稱呼我為“十萬個為什么”。雖然笑話我,不過大家并沒有因此瞧不起我,而是對我的問題一直都是耐心講解。領導開會的時候,也經(jīng)常叫上我去學習。
通過這幾個月的學習,我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過已經(jīng)比我剛進公司那會兒好太多了,對各種文檔的整理已經(jīng)可以說是得心應手了,會議的記錄和整理也可以說是有很大的進步了,可以說是讓大家刮目相看的程度了。
五個月的文員實習,讓我對文員這一個崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學習了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠在學習了!我相信,在接下來的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
2.大學生實習總結報告
在四個多月的實習期間里我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,有事需要外出時也會主動請假。學校把各個班級的工作分配到人,我積極完成屬于自己的工作,有時間就盡力幫助其他同事。在工作中尊敬領導、團結同事,正確的處理學校里的各種人際關系。平時勤儉節(jié)約,對人真誠,處處時時以一名人民教師的規(guī)范來要求自己,毫不松懈,不斷提高自己各方面的能力,充分利用實習的機會,積極參加學校的各項活動,從而使自己更加完善起來。
實習結束了,我們都有了一個勝利的砝碼,帶著這份自信和能力我相信自己一定會走的更遠,為我的美好未來而奮斗。它將成為我一生中最美好的回憶。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,也是我人生中最珍貴的財富。
3.大學生實習總結報告
我實習的崗位是會計師助理,在xxx有限公司任職。
我剛進入公司時,因為從來沒有會計方面的經(jīng)驗,只有在學校學的會計知識,所以開始的工作,我是做的很亂的,連個會計憑證都不會做,也不會打印出來,完全就是一個小白。雖然只是一個助理,但是很多工作也是要做的。整個初期的工作全部都是xx會計帶的我,作為他的助理,真是慚愧,事事都是他手把手的教,我才能完成自己的工作,不然都不會堅持到實習結束。
在xx會計的帶領下,我熟悉了自己的事務,我明白了自己這個助理的工作流程。我在第一個月的實習結束后,開始正式的進入會計助理工作。我每天處理公司的一些雜賬,整理一部分的賬單,把這些賬單做成一個總報表,在上交給xx會計進行審核,直到報表達到基本標準,在打印出來進行保存。然后就是公司采購物品的一個登記,把每個月的采購清單,全部記錄到電腦上做成一個賬單,進行最后的統(tǒng)計。
這半年的實習已經(jīng)結束,對我來說,我在工作中成長了,不管是思想,亦或是其他方面。這段實習經(jīng)歷,讓我體驗到真正的工作要辛苦的多,尤其是自己的會計工作,沒有實習的時候,是沒有這種體會的。當我實習之后,我就知道我要去學的還有很多,當前知曉的還只是九牛一毛。不過我相信自己在積累了這段經(jīng)驗后,以后工作應該會順利一些。
4.大學生實習總結報告
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)的同學變成同事,相處之道完全不同。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。
5.大學生實習總結報告
短暫的xx個月實習就要結束了,在公司工作的這段期間,我不僅提高了自身的能力,同時還認識了眾多優(yōu)秀的前輩,能夠有機會和他們共事,是自己的榮幸,從他們的身上我學習到了什么是真正的低調(diào)但能力十足,這也讓我認識到,只有腳踏實地的提高自己的硬實力才是最終的目的,能力傍身也會為自己帶來無限的可能,所以在日后的學習生活中,我一定會更加注重這方面的發(fā)展。同時,本次實習經(jīng)歷也為最后的畢業(yè)設計做好了準備,那么下一階段要開始完成畢業(yè)設計。
實習的生活讓我學習到了許多課本之外的東西,這些都是十分寶貴的,因此在接下來的學習中,我也會將自己所學習到的東西合理地進行應用。
6.大學生實習總結報告
在實習期間,我有很多地方做的不足,但我的指導老師很放心的讓我?guī)透臄?shù)學作業(yè)、指導學生,這樣讓學生能學到很多東西。
三個月,我學會了很多,怎樣搞好師生關系,怎樣搞好同事關系,這些都是需要學習的。假如你要當老師,那就必須有威嚴,不然難于立足于教育界中,我經(jīng)常向其他老師請教怎樣才能管好學生的經(jīng)驗。
三個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。這次難得的機會鍛煉了自己,讓我體驗到一名老師的辛苦,深刻體會老師的付出和汗水。這次頂崗實習使我認識了xx班,也認識了很多優(yōu)秀的教師。感謝所有的學生,感謝指導教師,感謝這里所有的老師。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。
7.大學生實習總結報告
四個月的時間,讓我努力去嘗試著由一名在校大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻砉た拼髮W畢業(yè)出來參加工作的技術人員的形象。努力的去接觸社會,了解社會,適應社會。努力的去適應著新的角色,新的生活。嘗試著去接觸工作,了解工作,適應工作。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我會用心珍藏的禮物,這是一個永遠精彩的故事,是一個即將踏出校園走入社會的大學生和為了生活忙碌奔波的人們面對殘酷現(xiàn)實用不服輸來書寫的傳奇,這必將是我生命中不朽的記憶,必將給我以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富!
8.大學生實習總結報告
我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解,對xx的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解xx發(fā)展壯大的歷程,xx煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認識xx,認識xx的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍,了解關于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識,并在實踐中不斷的檢驗,提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
三個月的實習生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實的,以上是我在見習工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學的理論知識與煤礦安全生產(chǎn)的實際結合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產(chǎn)一線,向有經(jīng)驗的老同志、理論與實踐有效結合的工程技術骨干人員學習,通過不斷的學習來促進自己所學理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。
9.大學生實習總結報告
經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1、任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。
3、與同事的相處與交流。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。因為幾個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
短短的十二周結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束??偨Y實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
10.大學生實習總結報告
實習期間,我的崗位是人事文員,主要負責的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ骶褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負責、員工檔案的管理等等。
我們在接到上面領導需要招聘相關崗位后,就在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布自己公司的崗位招聘信息,并時刻關注動態(tài),回答人員對崗位的詢問,預約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關的信息,我就將他帶到相關的部門,要求部門主管對他進行面試。在面試通過后,我還要核對好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準備好東西,在規(guī)定的時間過來入職。
面對老員工的離職,我們需要將他的信息遞交給主管簽字,并及時同財務那邊給他結算工資等等。
制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻關注檔案變動情況,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
第2篇 廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實習總結-大學生實習總結 1600字
廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實習總結-大學生實習總結
這是我實習期間對于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素:
1. 由美術構成并且有一定的水準。
2. 文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3. 必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.ad要做一個最好的salesman, ad 絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。
而這其中也包含了:要有策略、要有系統(tǒng)結構、要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的'風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
二、可口可樂案例
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style ,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能 be out standing。
三、廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brand style。
在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。 在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
第3篇 大學生在制藥公司注射劑車間實習轉(zhuǎn)正個人總結 1350字
大學生在制藥公司注射劑車間實習轉(zhuǎn)正個人總結范文
20xx年8月我正式到xxxxxx藥業(yè)集團有限公司報到,是注射劑車間的一名工藝員,至今工作已有半年。在這半年的時間里,我由一名剛剛走出校門毫無社會經(jīng)驗的大學畢業(yè)生,成長成為一名能獨立完成自己工作崗位任務的企業(yè)員工。在此很感謝車間領導及各位同事的幫助和班組里各師傅的指導,讓我得以在這半年時間里學到了很多以前在學校學不到的東西。下面我就談談這段時間的一些收獲與體會。剛進車間的時候車間主任安排我先熟悉車間里各班組的流程,這也讓我真正了解了注射劑制備的整個過程。首先是水的制備。純化水的制備需經(jīng)過精砂過濾器和活性炭過濾器,除去水中懸浮物,有機物及余氯,然后是反滲透系統(tǒng)濾去大部分離子,二氧化硅等水中雜質(zhì),再進行紫外殺菌,最后送到用水點。注射用水的制備用的是多效蒸餾水機,依據(jù)各效蒸發(fā)器之間工作壓力的不同,第一次產(chǎn)生的純蒸氣可作為下一效的加熱蒸汽(一效加熱蒸汽為鍋爐蒸汽),如此經(jīng)過多效的換熱蒸發(fā),原料水被充分汽化,各效產(chǎn)生的純蒸汽則在換熱過程中被冷卻為蒸餾水即注射用水。
生產(chǎn)過程中每2小時操作人員要對儲罐,回水口,送水口的水樣進行取樣檢查:性狀,氯化物,氨,酸堿度,電導率及可見異物并記錄下來.然后是空調(diào)系統(tǒng),它是保證生產(chǎn)環(huán)境符合潔凈度要求.從空氣凈化系統(tǒng)中吸入新風開始,經(jīng)過初效,中效,高效過濾器。每月應拆洗一次初效過濾器,范文寫作每季度應拆洗一次中效過濾器,當終阻力達到初阻力2倍時,也應拆洗過濾器。還有是凈化壓縮空氣,是為了保證凈化壓縮空氣質(zhì)量符合工藝衛(wèi)生要求。每月或是停產(chǎn)兩天以上都要用注射用水對其管道進行清洗消毒,完成后還應取最終清洗水樣,做ph值,氯離子,電導率,可見異物檢查并都應符合規(guī)定。接下來就是各工藝流程了,先是理瓶,在這里那些大小口,歪頸,崩口,漏底及臟污的安瓿需要剔除,合格的安瓿經(jīng)傳遞窗傳至洗瓶崗位。洗瓶是十萬級潔凈區(qū),采用的是超聲波震洗。循環(huán)水壓力0.2~0.4mpa,注射用水壓力0.1~0.2mpa,噴淋水壓力0.2~0.25mpa,凈化壓縮空氣壓力0.2~0.3mpa,調(diào)節(jié)烘瓶溫度150±15℃。配料是萬級潔凈區(qū),室內(nèi)溫度需控制在18~26℃,濕度控制在45~65%,生產(chǎn)過程中要尤其注意防止跑冒滴漏及生產(chǎn)結束后的管路,生產(chǎn)工具,配料的砂芯和濾芯的清潔。管路的清潔周期分為每天生產(chǎn)結束,每天生產(chǎn)前,連續(xù)生產(chǎn)7天或更換品種時,停產(chǎn)一天(含一天)以上,再次生產(chǎn)前。例如:停產(chǎn)一天以上濾芯的清洗消毒,先用注射用水反壓洗兩分鐘,用0.05﹪氫氧化鈉溶液浸泡5小時,再用注射用水反壓洗兩分鐘,最后用注射用水煮沸30分鐘。思想?yún)R報專題灌封也是萬級潔凈區(qū),在這里,封口的質(zhì)量及藥液的'裝量控制是最重要的。同時有些不穩(wěn)定的品種在生產(chǎn)過程中還需要通入惰性氣體,如維生素c注射液,硫酸慶大霉素注射液等。
灌封出來的半成品需在四小時內(nèi)滅菌,防止細菌滋生。也有些品種因為成分不是很穩(wěn)定,是要先檢漏再滅菌的,如維生素c注射液。燈檢首先就是光照度的調(diào)節(jié),無色注射液的光照度為1000~1500lx,有色注射液的光照度為2000~3000lx,這一過程中要剔除白點,色點,玻屑,纖維,渾濁及裝量不足等不合格品,對于易產(chǎn)生焦頭的品種還應增加對白檢查。合格的半成品就進入到包裝組,包裝期間要特別注意三期的印刷是否清晰準確完整。
第4篇 大學生銷售實習個人總結 1150字
大學生銷售實習個人總結范文
實習目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設計課題。
實習內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業(yè),在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!
實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的'職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨 存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
第5篇 大學生的實習總結 2600字
大學生的實習總結
五月,在南校區(qū)校工廠進行了為期三周的金工實習。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種,還簡單地了解數(shù)控機床加工技術。每天,大家都要學習一項新的技術,并在6小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了三周的認知實習。
說真的,剛開始感覺三周真的很漫長,可時光匆匆,三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了,現(xiàn)在回想這三周的藍領之行,我嘗到了:酸——嚴格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū),首先學習的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動強度大,生產(chǎn)效率低,操作技術要求較高。但是鉗工應用的工具簡單,加工多樣靈活,適應性強,能完成某些加工所不便或難于進行的工作,因此,目前某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。
初次走進鉗工加工實訓樓有點興奮。第一天,老師給我們介紹了鉗工的主要設備,讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認識完這些后,老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽到此話,一下子愣住了。1mm?怎么可能鋸出來呢?老師說,如果不是這樣怎么考驗出我們的真本領呢?第一次鋸割時,由于操作不熟練,我把鋸路給鋸歪了,弄壞了,練了兩次后,掌握了操作要領,也鋸出了比較滿意的薄片,完成了作業(yè)!
接下來的一個星期里,老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母;還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時,老師對我們說,工件的尺寸一定要精確,如果大小超過了公差范圍的01、mm那就要在得分的基礎上扣掉1分。聽了這些我擔心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時就特意把厚度鋸大了2mm,然后手持銼刀打磨。一開始我還以為2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,沒想到,磨呀磨呀,2mm的厚度居然花掉了我兩個鐘,那時我明白一個道理:原來2mm可以與2小時劃上等號的。最不幸的是,后來一不小留神把六角螺母一組對邊的直徑磨小了0、1mm,看著那個本來就不滿意的殘廢的半成品,我決定放棄它,重來!但當我看到別的同學都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫線,重復做那些工序,心里開始著急!當時真的很想放棄,想不做了。但我又不甘心交那個次品上去。同時我想起一位朋友對我說過:做一件事情,專注一點,心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對自己說,冷靜點,還有時間,還可以完成作業(yè)的!第二次做時,自己學乖了很多,每一個步驟都極為小心,盡量精確,或許是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作時速度明顯比提高了,也好看多了,或許有了第一次的經(jīng)驗。經(jīng)過努力,終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了作業(yè)。
吃了這一次的虧后,我也學乖了,在后來的作業(yè)中我都認真地計算,認真地按老師講的步驟一步一步細心地做,再認真測量。經(jīng)過幾天的練習,效率也提高了很多,制作的工藝也越來越精確,美感系數(shù)也隨之提高!但幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但看到自己平生第一次在工廠中加工制作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感,我們痛并快樂著。
鉗工實習完后,接下來的是機加工實習。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的比劃和描繪,苦苦地思索著:到底什么是車床呀!現(xiàn)在可就大不一樣了,當那些課本上的圖像和老師課上描繪的機器真正擺在我們面前的時候,我們是異常地興奮,看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實面目的家伙,我們是萬分歡喜,再想到我們不僅可以看得到它們,摸得著它們,而且我們還會學習如何去操縱它們,除此之外還會學習如何操作數(shù)控機床,我們心中的喜悅更是難以言表。
現(xiàn)在老師教導我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈嚧?、?chuàng)床、銑床,通過學習,我們都制作了自己設計的工藝品,完成了老師布置的作業(yè)。在所學的機床中危險系數(shù)最高的是車工,那車刀在飛速轉(zhuǎn)動,但我們都小心謹慎,認真地遵循老師的教導及安全操作規(guī)程。在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業(yè),但我們學得很輕松,經(jīng)過幾次練習,我們已會車出符合要求的工藝品。
時光如流水,三周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期三周的金工實習給我的體會是:
①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
第6篇 大學生自動化專業(yè)個人實習總結 750字
大學生自動化專業(yè)個人實習總結
我的實踐活動令我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我了解了整個企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。
我感到受益非淺我所學的專業(yè)是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創(chuàng)造的價值。
在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。
農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業(yè)??吹胶撝刃蚓?,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的'未來充滿了希望。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。
近些年來,邯鋼十分重視技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場,內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。
第7篇 2023年大學生畢業(yè)實習總結:地質(zhì)學認識實習 5000字
一.序言
⑴實習目的、任務和要求
1.目的
地質(zhì)學是一門實踐性和探究性很強的自然科學。認識實習是教學計劃中的一個重要環(huán)節(jié),學生在學習相關地質(zhì)基礎知識之后,到大自然中去觀察各種地質(zhì)現(xiàn)象,理論聯(lián)系實習,增強感性認識,鞏固基礎理論知識。同時,進行野外地質(zhì)工作基本技能的初步訓練,培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣,為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。
2.任務
①在野外對各種內(nèi)、外地質(zhì)作用進行初步觀察分析,著重點是外力地質(zhì)作用的觀察分析。
②在老師的指導下,初步對三大類巖石、地質(zhì)構造和礦產(chǎn)進行觀察認識,了解它們在自然界的分布狀況。
③進行野外地質(zhì)工作方法的基本訓練,包括地質(zhì)羅盤的使用、手標本采集、地質(zhì)現(xiàn)象觀察、描述記錄等內(nèi)容。
④通過實習,培養(yǎng)學生運用辨證唯物主義觀點,觀察分析地質(zhì)作用規(guī)律,提高學生分析和解決問題的能力。
3.要求
①實習前學生應認真學習實習知道書,以明確實習目的、內(nèi)容安排等情況,做到心中有數(shù),有條不紊。
②實習中學生要聽從老師安排,認真聽指導老師的講解。
③現(xiàn)場觀察各種地質(zhì)現(xiàn)象要認真細致,并作好記錄,還應多問、多思考,克服怕苦怕累的懶惰思想。
④每個學生應采集3——5塊有代表性的巖石、礦物或化石標本。
⑵.實習的組織形式及實習過程
實習的組織形式以班級為單位,每個班又分兩個小組,每個小組由一個指導老師帶領實習,
過程由實習指導書上的日程安排:
第一天昆明西山;
第二天上午乘車由昆明至武定縣五孔橋,下午芭蕉箐采礦場、雷剛廠;
第三天上午人民渡至獅子山石棉廠至獅山風景區(qū),下午乘車由武定縣至元謀縣;
第四天上午元謀縣朱布超基性巖體,下午元謀縣黃瓜園大橋;
第五天上午元謀縣德大大橋至那化大橋,下午元謀縣彎堡土林;
第六天返回昆明。
(3)實習任務完成情況
通過實習我們?nèi)箢悗r石有了更深一步的了解和認識,能夠在野外認識和辨別三大類巖石,還能夠在野外辨別各種地質(zhì)構造。通過在各實習點對其的觀察,實地考察,我掌握了羅盤的使用,還在各實習點采集了各種相應的巖石標本。還提高了我們對各種地質(zhì)現(xiàn)象的觀察分析能力,并學會了野外紀錄,基本達到學校預期的目標。
二.各實習點地質(zhì)概括
⑴昆明西山地區(qū)
①地層:由老到新如下,
1.泥盆系上統(tǒng)宰格組(d3z):該巖石為灰色厚層狀細晶白云巖,細晶結構,塊狀構造,風化面為灰黑色,呈刀砍狀。
2.石碳系下統(tǒng)大塘組(c1d):該巖石為灰色、深灰色角礫狀灰?guī)r厚層狀灰?guī)r,角礫大小混雜,為鈣質(zhì)膠結,較緊密,含珊化石,底部辦翠綠色頁巖與宰格組呈假整合接觸。
3.石碳系中統(tǒng)威寧組(c2w):灰色、灰白色中厚層狀灰?guī)r,粉晶結構,塊狀構造中部夾角礫巖,含珊瑚、腕足化石,礦物成分為方解石等,風化面為灰白色,局部有鐵質(zhì)侵染,與大塘組整合接觸。
4.二迭系下統(tǒng)——(1)倒石頭組(p1d):上部黑色頁巖與泥灰?guī)r互層,中部呈黑色頁巖夾薄層沙巖,含植物化石,下部為雜色黏土、黃鐵礦及煤線,與威寧組呈假整合接觸(2)棲震組(p1x):為淺灰色厚至塊狀細晶白云巖,風化面為灰黑色白云質(zhì)灰?guī)r。風化后成團塊狀小虎斑,成分為方解石(70%)和白云石(30%)越往上白云石逐漸增多。含豐富珊瑚化石,與倒石頭組整合接觸。(3)茅口組(p1m):上部為灰色、灰白色中厚層狀灰?guī)r,中部為灰色厚狀灰?guī)r與灰色琥珀斑狀白云質(zhì)灰?guī)r互層,巖性較純,層理不發(fā)育,表面有雨蝕溝槽,含珊瑚等化石,下部為灰色厚狀不規(guī)則琥珀斑狀白云質(zhì)灰?guī)r,與棲震組整合接觸。
5.二迭系上統(tǒng)蛾眉山組(p2b):上部為黑色氣孔狀杏仁狀玄武巖,塊狀玄武巖,部分地段見柱狀節(jié)理或球狀風化;中部為紫色、紫紅色凝灰?guī)r,可見由粗細的韻律變化層理,下部為玄武質(zhì)燦集塊巖。含灰質(zhì)角礫玄武巖,含灰質(zhì)角礫凝灰?guī)r。
②構造:普渡河----西山(滇池)大斷裂
大斷裂為昆明地區(qū)南北向的主干斷裂。西山龍門一帶,斷面向東傾斜,產(chǎn)狀較陡,近于直立,東盤下降形成昆明斷陷盆地,西盤上升形成觀音山、西山及龍門等地貌景觀。該斷層控制了昆明地區(qū)的地層、構造、礦產(chǎn)及地形地貌的形成與發(fā)展。
③巖漿巖:該地區(qū)有氣孔狀、杏仁狀玄武巖及塊狀玄武巖,玄武質(zhì)火山集塊巖,含灰質(zhì)角礫玄武巖,含灰質(zhì)角礫凝灰?guī)r。
④地貌:西山大斷裂西盤上升形成了觀音山西山龍門,東盤下降止水形成滇池山及龍門(斷層崖)等地貌景觀。滇池為斷陷湖泊,西岸多為半島、海灣,地形起伏較大;北岸、南岸、東岸地形起伏較小,有八條較大的河流注入,形成河口三角洲,沖積扇等沉積。
西山小石林,由二迭系棲霞和茅口組的灰?guī)r、白云質(zhì)灰?guī)r構成。地表巖石在雨水和地表水的作用下,風化、容蝕形成巖溶地貌(又稱kast地貌)。石筍、石芽、石柱、溶溝、溶槽、溶蝕漏斗等地貌隨處可見。
⑵武定地區(qū)
1.地層:在五孔橋觀察了輝綠巖與三疊系資組的接觸關系及灰綠巖體的巖石特征(球形風化)。經(jīng)過觀察,發(fā)現(xiàn)二者的接觸面的特征是:接觸面呈波狀起伏,面上有一層厚厚的灰褐色鈦鐵礦及褐黃色的古風化粘土層,且厚度不一,二者呈沉積接觸關系。輝綠巖中無舍資組的俘虜體,其上舍資組中底礫巖無烘烤蝕變現(xiàn)象;輝綠巖中長石高嶺土化現(xiàn)象明顯。
在雷剛廠觀察了三疊系舍姿組與寒武系西王廟組的接觸關系。
西王廟組:為紫紅色泥巖與黃色粉砂巖互層。
舍姿組:為紫灰色泥巖夾多層淺灰黃中層狀粉砂巖為主。底部為灰黃色薄、中層狀含細礫、含鮞狀赤鐵礦不等粒石英砂巖夾泥質(zhì)粉砂巖,接觸面為含礫粗砂巖。二者的接觸關系呈微角度不整合接觸。
芭蕉箐鐵礦觀察到縮頭山組:該鐵礦位于武定縣南東5公里處礦體產(chǎn)于泥盆系中統(tǒng)魚子甸組第一段(d2y1):屬于沉積型鐵礦床;礦石主要為鮞狀赤鐵礦。第二段為灰白薄中層狀隱晶質(zhì)灰?guī)r,泥灰?guī)r夾白云巖,鈣質(zhì)泥巖。其中在鐵礦中含有磷成分和薄層黑色頁巖、泥巖等,還含有植物碎片、貝類化石。
在獅山石棉礦觀察到登云組白云巖,獅山風景區(qū)出露寒武系,竹寺組廣泛分布,為灰黃,黃綠色頁巖、粉砂巖該礦是白云質(zhì)灰?guī)r與輝綠巖體的接觸帶,為輝綠巖體侵入,使基性巖漿熱液與白云質(zhì)灰?guī)r中的鎂質(zhì)發(fā)生變質(zhì)作用,形成蛇紋石化、大理巖化和石棉,石棉礦呈似層狀、脈狀、透鏡狀分布于外接觸帶的白云質(zhì)灰?guī)r中。
2.構造:人民渡獅山大斷裂
斷層走向北東—南西向,上盤為震旦系燈影組,下盤為奧陶系湯池組和紅石組等地層。斷層帶上發(fā)育大量構造巖。上盤多見大理巖化、角礫巖化等蝕變現(xiàn)象。斷距由北向南逐漸增大。斷層帶寬數(shù)米至兩百米,多由構造巖組成,其間夾斷層夾持體或斷層透鏡體。沿斷裂帶除外力西基性巖脈侵入外,還有燕山期基性巖貫入。受斷層影響,巖石蹂皺破碎現(xiàn)象明顯。
3.巖漿巖:輝綠巖。
4.礦體:芭蕉箐鐵礦、獅山的石棉礦、無孔橋的鈦砂礦
5.地質(zhì)現(xiàn)象:獅山斷裂斷層破碎帶上的斷層角礫巖、地層的錯動與缺失、無孔橋沉積接觸面上的風化殼、獅山豐富的三葉蟲化石。
6.地貌:人民渡斷裂構造,形成兩斷面上生長的植被有很大差別,在芭蕉箐看到赤鐵礦礦床,而在獅子山觀察到了石棉礦及石棉的采礦洞,獅子山風景區(qū),其山勢雄渾秀麗,古樹參天,蒼松翠柏,古寺幽靜,是國家aaa級名勝風景區(qū)。
⑶元謀地區(qū)
1.地層:黃瓜園出露海資哨組、路古模組和鳳凰山組
㈠海資哨組:淺灰色千枚巖、云英片巖夾結晶灰?guī)r、大理巖。
㈡鳳凰山組:上部細晶大理巖夾千枚巖,下部夾中——粗粒大理巖,其中有交代或充填型赤鐵礦及沉積型菱鐵礦。
㈢路古模組:眼球狀云母片麻巖、云母石英片巖、黑云母長石片麻巖、角閃石片巖等。
南北向綠汁江深大斷裂與東西向構造帶的復合部位的體朱布超基巖。侵入于前震旦系元謀群黑云母斜長片麻巖中,巖體分異較好,具垂直分帶,由上而下一般可分為:輝綠輝長巖帶、輝長巖帶、輝石帶、橄欖巖帶、橄輝巖帶、各帶為漸變過度關系。平面上各帶是不對稱環(huán)狀分布,四周為邊緣相。巖體雖小,但含鉑達到工業(yè)要求,巖石普遍受不同程度的蝕變,主要有蛇紋石化、綠泥石化、滑石化、碳酸鹽化等。
德大、那化花崗巖體。這些花崗巖石是晉寧期產(chǎn)物。巖體的巖性組合復雜,巖相變化大,為一巖漿雜巖體。主要由黑云母花崗巖、黑云母二長花崗巖、花崗閃長巖組成,呈巖基產(chǎn)出。黑云母花崗巖:淺灰色,略顯粉紅色,細、中粒結構,局部為粗粒結構。閃長巖:暗灰、灰綠色,多為細、中粒結構。
彎堡土林一帶出露第三系和第四系松散碎屑沉積物,彎堡土林的成因及存在長久的原因:一墩墩的土柱聳立在眼前,大片大片的,說起這土林是怎么形成的,早在三百萬年前,這里曾是一片水草豐富的淺湖,氣候溫和、涼爽,湖中繁衍著蜉蝣生物,湖岸森林茂密,動物活躍。后來由于入湖河流帶來大量泥沙,淤塞湖盆,加之地殼的上升運動,使它露出地表,遭受風化剝蝕。特別是第四紀以來,由于氣候炎熱、氣溫高、降雨量小于蒸發(fā)量,在漫長的歲月里,泥土不斷地吸水、膨脹和失水、收縮,地表發(fā)生了龜裂,加上雨水沿著裂縫不斷得流蝕、沖刷,又使地表裂縫漸漸加深、擴寬和延伸。年夏一年的自然外力地質(zhì)作用,終于使這里顯露出一座座土柱,進而形成眼前這一片片神奇的土林。這就是神奇的土林的形成原因,為什么這土林可以如此長久的保存呢?雨水、風化等剝蝕作用就很嚴重了,那是由于土柱頂上,有一層含鐵質(zhì)的砂礫巖皮殼及半膠結的礫石層,像一頂堅硬的帽子戴在土柱上,使之免受風雨摧殘。
2.構造:朱布超基性巖體屬于南北向綠汁江大斷裂與東西向構造。為加里東晚期所形成,巖體北西南三面接觸帶近于直立,并向深部巖體內(nèi)傾斜,東部接觸帶向西傾斜。德大那化花岡巖體屬塊狀構造。巖體出露于元謀縣西側(cè)斑果至物茂一帶,呈南北向帶狀分布,南北長大于40公里,東西寬約6公里。為晉寧期產(chǎn)物,巖體巖性組合復雜,巖相變化大為一巖漿巖體。
3.巖漿巖:花崗巖、黑云母花崗巖、花崗閃長巖、閃長巖、輝綠巖。
4.礦產(chǎn):朱布超基性巖礦、孔雀石、橄欖石及黃瓜園鐵礦;綠泥石
5.地貌:第一,超基性巖體中含有碳酸鹽巖,可能是火山作用的結果除了這些,我們還觀察到了河流的地質(zhì)作用及河流地貌,沉積作用、侵蝕作用、蛇曲河、河心灘、河漫灘等現(xiàn)象。除此之外,我們還觀察到了閃長巖脈、輝綠巖脈以及大量暗色析離體團塊。第二,彎堡土林,湖泊的沉積作用和地表流水的沖刷及風化剝蝕等作用形成
6.地質(zhì)現(xiàn)象:沉積作用,侵蝕作用、河流的侵蝕作用、風化侵蝕作用、侵入體及侵入體有俘虜提、圍巖、析離體。土林地區(qū)地表水的片流、洪流沖刷作用。
河流的地質(zhì)作用
三.結束語
1.小結:經(jīng)過這次昆明西山——武定——元謀的地質(zhì)實習,使我學到了很多,不但讓我們充分的把課本上的知識與現(xiàn)實的情況緊密的聯(lián)系到了一起,對于在課堂上不清楚的問題有了進一步的了解和認識,并在實習中逐漸掌握。提高了我們對這個專業(yè)的興趣,培養(yǎng)了我們理論與實際相結合來分析和觀察的能力。還讓我們了解了地質(zhì)工作者的艱辛與不怕苦的精神,同時也鍛煉了我們自己的體魄,為以后的工作打下堅實的基礎。
2.對某個地質(zhì)現(xiàn)象的見解與論述:
這一次的實習我對元謀土林產(chǎn)生了一股不可抗拒的興趣。路南石林已馳名中外,但云南一些地方的土林,亦足與石林爭妍斗奇。
土林是一種獨特的流水侵蝕而產(chǎn)生的地貌。在中國土林最發(fā)育的地方就是云南元謀盆地和西藏。土林是在構造運動、風雨侵蝕和生態(tài)、巖性等綜合因素下形成的。
一踏進土林云南土林,分布較廣,其中以元謀縣的物茂土林、班果土林、浪巴鋪土林為佳。它與西雙版納熱帶雨林、路南石林并稱之為“云南三林”。元謀物茂土林位于元謀縣境內(nèi),距縣城32公里,是個不可不去的地方。
那千姿百態(tài)的造型,就仿佛使人進入另一個新奇的天地。有的土柱如錐似劍,直指藍天;有的像威嚴武士,整裝待發(fā);有的如亭亭少女,凝視遠方;有的土柱頂上雜草叢生,間或長有野花;有的砂石壘壘,裸露身軀……當然,各種形態(tài)的土柱是混雜分布的,這就使得土林形成了豐富多彩,變化層出不窮的姿態(tài),令人嘆為觀止。
它們是距今兩百萬年前早第四紀積淀下來的,砂子和粘土中含有少量鈣質(zhì)膠結物,間或夾雜一些鐵質(zhì)結合體。由于這些土壤在漫長的歲月中,不斷吸水、膨脹;失水、收縮,致使地面龜裂;加之雨水延裂縫沖刷、流動,久而久之,裂縫逐漸加深、擴寬、延長,土柱逐漸顯露、增高,因而形成土林。土柱身上雜有的石英、瑪瑙等,顯露出來后,在太陽的照射下,放出奇異的光彩。
土林是在自然界的外力(主要是水流)的作用下,經(jīng)歷千百萬年的時間而形成的。土林是了流失地貌特殊形態(tài),一種奇異的自然地理現(xiàn)象,是在千差萬別的地形結構,組成物質(zhì),構造運動,水文氣候,土壤團力和水動力等綜合因素形成的。
3.意見和要求
我覺得這次實習總體還是成功的,大多數(shù)同學積極配合老師和組長開展工作。時間雖然不怎么長,但是起到了一定的作用,對于我們今后的學習和工作。不足的是,實習時間太少,一個實習地點還尚未完全理解就匆忙離去,所以我覺得以后能大大提高實地實習的時間。
第8篇 大學生寒假在酒店實習的報告總結 3800字
大學生寒假在酒店實習的報告總結4000字
一個人初次出身社會我們要主動去適應環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內(nèi)部結構和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,服務員的職責:
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人,熱情周到
6. 每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10. 報告領班每日退房遺留情況
11. 報告領班每日住客特殊情況
12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的,在硬件設施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現(xiàn)。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。
熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經(jīng)理主持。會議期間,各部門分別向總經(jīng)理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現(xiàn)的差錯和不足,實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內(nèi)部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業(yè)了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种?,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是初中畢業(yè)的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的`發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的'百味筒' ,是驗證實力的'試金石',它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
'紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知'。我相信經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學生寒假在酒店實習的報告總結4000字
第9篇 大學生暑期社會實習總結 2500字
大學生暑期社會實習總結范文
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從此刻開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,能夠有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也能夠過一把當老師的癮同時也能夠鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的用心性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。此刻我們也最后輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較簡單的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,但是最終還是鼓起勇氣理解了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙但是來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,但是老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,但是不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放下,但是還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是必須要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作潛力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢能夠領,也不是最后結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一齊做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也能夠省很多功夫和時間,米廠也能夠運行就能夠更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西能夠讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結,就說明我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才明白做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但是這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候,不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
第10篇 大學生小學實習總結 1400字
大學生小學實習總結
懷著滿滿的激動和好奇,我踏進了小學校門,看著那些精神飽滿的小學生,我想起了小學時的自己,也是這樣的精力充沛和無憂無慮。今天,我就要再一次體會童年的歡樂時光,真希望我的到來能夠給他們帶來更多的歡樂和幫助。
終于到了我所在的班級,踏進教室的那一刻,我沒有想象中的那么高興。因為此刻的我不再是一名學生,而是一名實習老師了。作為老師,我們就要做好榜樣,爭取給學生們留下好的印象。或許是因為陌生,還是羞澀,孩子們沒有我想像中的熱情,只有一聲簡單的問好。而隨著時間的“撮合”,孩子們也漸漸向我們走近,和我們一起玩游戲、聊天。是呀,小孩子天性好玩,更何況他們才二年級呢?
看著他們上課,總覺得特別鬧熱。當老師提出問題時,他們總能積極地討論并舉手回答,雖然有時的答案是錯的,但他們也不會感到丟臉,而是更加積極地參與到其中,努力地知道正確的答案。有時課堂上會有人講話、告狀,甚至是打架,老師都能很好地處理,而不是一眛地去糾纏這個問題。下課時,他們會來找我們一起去玩游戲。記得第一次玩的游戲叫做“老鷹捉小雞”,小朋友們玩得開心極了,一點都不覺得累。記得老師第一次找我們改作業(yè)時,我也是非常開心的,這說明老師信任我們,愿意把學生交給我們,這讓我的信念又堅定了。
早讀時刻,老師會抽查學生們的背誦情況,講究獎懲分明,更能合理地管理好班級和學生。課間操時,老師會跟著孩子們一起做操,并帶領孩子們跑步,師生相處融洽,讓我看到了和諧的校園。午餐時間到了,老師會給孩子們安排各自的任務,有的掃地、拖地,有的擦黑板、窗子,還有的打飯、分飯,培養(yǎng)孩子們的獨立和團結能力。中午睡覺,是我們的閑暇時光,有時我們會去看看他們是否睡好,有時我們會完成老師交給我們的任務,偶爾忙中偷閑,也會玩玩手機,等待上課??傊谛W的一天,總感覺特別快,仿佛眨眼間就過去了。
在小學實習的兩周里,由開始的陌生到接觸再到熟悉,我們也能“打成一片”,以朋友的口吻進行交談了。記得有一位小朋友對我說:“姐姐,你是我的英雄?!碑斘衣牭竭@句話的時候,內(nèi)心是激動和感動的,原來我這幾天沒有白來。課間,有些小朋友總喜歡問一些奇奇怪怪的問題,有時問得我不知所措,我只好回了一句“不知道”。然后他們就會仔細地給我講解,然后問我記住了嘛。有時我會想,現(xiàn)在的小朋友怎么那么有想法,我感覺我都快跟不上他們的步伐了。也許是因為時代的進步,讓現(xiàn)在的小朋友都變得早熟了,更加能夠明白社會的是是非非了。
在實習的期間,老師上課利用了多種方式進行教學,有時會利用游戲,來增添學習樂趣,抓住孩子們的眼球。老師根據(jù)新課改的要求,運用“由扶到放”的教學原則,給學生們提供了自主學習和探究的機會。課堂上,以學生為主,糾正學生錯誤,注重個性發(fā)展和個別學生的培養(yǎng),使每個學生都能平等地學習。而對待個別調(diào)皮的學生,老師也會采取特別的手段,不會放任自流,而是真誠地對待。
當時間已來到尾聲,我的心里是難過的,因為我們即將離開這群可愛的學生了,并且有可能再見不到了。我拿著我們自己準備的零食,一步步走向講臺時,我的步伐是沉重的,多么想讓時光能夠多停留一點,讓我能夠多與他們相處??粗麄円粡垙埧蓯鄣男δ?,我一輩子都不會忘記。當他們一起說“謝謝實習老師的禮物”、“實習老師再見”時,我忍著淚水,微笑著與他們告別,心里卻早已哭了。希望在未來的日子里,我還能與你們相見,到那時,我們還能像現(xiàn)在這樣無話不談。
第11篇 2023年大學生暑假實習總結:公司財務部實習 2350字
專 業(yè):
班 級:
姓 名:
題 目:
評 定:
前言
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越展會計工作就顯得越重要。
在學校學的這四年,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實習是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,就必須親自動手去做,去實習。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。
一、實習目的
通過一個學期的實習,能初步掌握預算會計的處理程序,預算會計的概念,特點,會計要素,組成體系等;了解學校電算化軟件系統(tǒng),賬務及報表模塊的主要功能和使用方法,熟悉系統(tǒng)管理和維護,了解財務軟件各個模塊間的關系;能獨立完成一個月的賬務處理。
二、實習時間
20xx年1月1日至20xx年3月1日
三、實習地點
xxx有限公司
四、實習部門
xxx有限公司財務部
五、實習單位的業(yè)務流程
該實習單位的主要業(yè)務是學校日常的賬務處理和學校基礎設施建設的賬務處理,兩套賬均有專職會計人員進行操作。還要規(guī)劃和計劃梧州學院各部門的財務資金及相關工作,其日常的財務工作主要是通過“新中大公共財政管理軟件”進行會計操作的,其主要內(nèi)容如下:
1. 根據(jù)日常業(yè)務和原始憑證填制記賬憑證。
2. 審核憑證,試算平衡。
3. 對賬。
4. 結賬。
5. 編制本月的相關會計報表。
6. 打印會計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
六、實習內(nèi)容
1.閱讀相關書籍,了解單位的情況
財務部部屬于事業(yè)單位,故財務部的會計核算屬于預算會計,其經(jīng)濟業(yè)務活動范圍較窄,業(yè)務活動具有明顯的非營利性,財務管理以預算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎,不需要進行成本核算。它是在學院黨委、行政的直接領導下的一個處級機構,負責全院的財務工作。主要職責是:負責貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī),并結合本院具體情況,建立健全學院財務規(guī)章制度,制定具體執(zhí)行辦法和實施細則,規(guī)范院內(nèi)經(jīng)濟秩序;充分利用學院資源依法多渠道籌集資金;合理編制學院預算,并對預算執(zhí)行過程進行控制和管理;負責預算內(nèi)、外資金和學院資金的收支管理,挖掘增收節(jié)支的潛力,為院領導提供決策依據(jù);科學使用學院資源,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強學院資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,提高資產(chǎn)使用效益和經(jīng)營效益;如實反映學院財務狀況,及時提供財務信息,為學院科學決策提供依據(jù);對學院經(jīng)濟生活的合法性、合理性進行監(jiān)督,并對學院的大宗物品、項目工程和服務按規(guī)定程序進行政府采購或院內(nèi)招投標。
財務部現(xiàn)有職工14人(含金龍卡系統(tǒng)操作員和用電系統(tǒng)操作員),實行處長領導下的崗位責任制。財務處各個職能科室分工負責行政經(jīng)費、基本建設、工會、住房公積金、后勤和招投標管理等方面的財務工作。按職能設置五個科室:綜合科、會計科、結算科、招標采購科、后勤財務科。
2.幫忙傳送文件,打印和復印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應工作環(huán)境。
3.查閱相關會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類,我們所接觸到的主要業(yè)務是報銷和借款。
財務部部的業(yè)務范圍比較固定,面對對象就是教職員工、學生、在校務工人員等,還有學校的一些附屬盈利的組織,像超市、學生食堂及電信等。在財務處近期的會計檔案里有兩套賬,一套是學校正常業(yè)務的賬,一套是學?;A設施建設的賬,簡稱基建賬。前者主要處理學校正常開支的業(yè)務,主要包括教師工資福利、科研支出、報銷各種費用、學生學費住宿費、獎學金、補助金等。基建賬比較簡單發(fā)生的也比較少,我查看了xx年初到現(xiàn)在的基建賬業(yè)務相對于學校正常業(yè)務賬要少很多。主要包括一些撥款和報銷費用,以及一些零星支出。原因是學校的基建是個分包工程,是由不同的建筑公司來承包,學校只負責一些其他的有關基建的零星支出,主要的業(yè)務由建筑公司自己核算。
財務部的會計要素主要包括資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收入和支出5大類,它不同于一般的預算會計由資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)三個要素來構筑資產(chǎn)負債表,它是由這五類共同來構筑資產(chǎn)負債表;同時收入和支出兩個構筑收入支出表。資產(chǎn)是學校能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括財產(chǎn)、債權和其他權利。負債是學習能以貨幣計量、需要以資產(chǎn)或者勞務償付的債務,包括借入款項,應付賬款,其他應付款各種應繳款項等,凈資產(chǎn)是學校擁有資產(chǎn)的凈值。收入是學院在業(yè)務活動中依法取得非償還性的資金.支出是學院按照批準的預算發(fā)生的各科資產(chǎn)的耗費和損失。在起編制資產(chǎn)負債表中存在這樣的等式: 資產(chǎn)=負債+凈資產(chǎn) (1) 收入-支出=結余 (2)資產(chǎn)+支出=負債+凈資產(chǎn)+收入 (3) 公式(1)可理解為靜態(tài)的會計等式, 公式(2)、(3)可理解為動態(tài)的會計等式。
4. 修改錯誤憑證,理解和掌握主要業(yè)務的記賬方法及各會計科目的作用,熟練運用和掌握“新中大公共財政管理軟件”。
5.了解“新中大公共財政管理軟件”的主要功能及與學校學習的“用友”、“金蝶”財務軟件的不同運用。運用“新中大公共財政管理軟件”的好處,包括:采用計算機替代人工記賬、算賬、報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,促進會計工作的效率和質(zhì)量;促進現(xiàn)代單位會計工作的規(guī)范化和會計工作職能的轉(zhuǎn)變,為整個現(xiàn)代單位的管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎,更加的方便、快捷、省時省力。
第12篇 汽車推銷大學生實習總結 4450字
馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手服務公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為現(xiàn)在金融危機,經(jīng)濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。
一、實習時間:20xx年4月至5月
二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司
三、實習目的:
(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
四、實習主要內(nèi)容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
“follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升,內(nèi)部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關選擇接通或關閉空調(diào)通風,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標準。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門實習報告網(wǎng)什么都有任你選開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于水平,體現(xiàn)技術的同時更表現(xiàn)出對用戶的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關閉后會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對客戶的回訪計劃。
五、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
總的來說,我認為銷售是集經(jīng)濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第13篇 大學生保險行業(yè)個人實習總結 1450字
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的`能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
第14篇 大學生前臺個人實習工作總結 7500字
1.大學生前臺個人實習工作總結
回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
1.實習基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
2.實習單位情況
xx坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
3.實習內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
4.實習總結及體會
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經(jīng)我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
1)、成績與收獲:這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2)、問題與不足:整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求。
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值。
最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習到現(xiàn)在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望xx能夠越來越好。
2.大學生前臺個人實習工作總結
20xx年6月27日,我開始了在xx的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業(yè)的學校。
1.實習概況
1)實習時間
2)實習目的
鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3)實習單位概況
xx裝飾設計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業(yè),公司集設計、施工、維護為一體,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術精的專業(yè)施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務。
2.實習內(nèi)容
實習崗位:前臺接待實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)總機服務工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
(4)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
3.實習思考
與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)xx公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于xx公司在經(jīng)營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(1)進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好現(xiàn)接業(yè)務是承攬后續(xù)業(yè)務、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識,開源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業(yè)的合法權益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。
4.實習總結
在實習過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養(yǎng)成習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意的指導我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
3.大學生前臺個人實習工作總結
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
xxx賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市,xx,擁有足夠的商務客人,從xx賓館的統(tǒng)計來看,80%的客人都是在xx公干的企業(yè)或商業(yè)集團代表,其中很大一部分是長期選定xx賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務客人的住宿成為xx賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。
xx賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
但是,問題也是顯而易見的。由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的?;ハ嗤普?,本來就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外,xx賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應用。
對于這個問題,我做了一個簡單的分析。
問題:
在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。
但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。
因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的xx房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點。
1)、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
2)、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
第15篇 大學生實習報告?zhèn)€人總結 1250字
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。