第1篇 個(gè)人半年工作總結(jié)2000字 950字
個(gè)人半年工作總結(jié)2000字范文
在過(guò)去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20_年上半年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。
20_年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
第2篇 行政部半年個(gè)人工作總結(jié) 2050字
行政部是公司重要的綜合部門,對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署。現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),促進(jìn)公司高效運(yùn)作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、今年以來(lái),公司所有來(lái)文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對(duì)文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細(xì)表),共對(duì)外發(fā)函44次(詳附件2、20xx上半年對(duì)外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx上半年草擬會(huì)議紀(jì)要明細(xì))。
5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦-理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦-理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購(gòu)辦公用品。25、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1、行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象。
3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強(qiáng)安全教育,提高安全責(zé)任和意識(shí)。
2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
3、加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過(guò)半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、作為公司綜合治理部門,對(duì)各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)渡;
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問(wèn)題,反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
第3篇 2023年上半年團(tuán)支部個(gè)人總結(jié) 1050字
2023年上半年,是xx公司共青團(tuán)組織適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,完善共青團(tuán)工作新機(jī)制的半年;是公司團(tuán)組織在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中,為公司全面發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的半年。xx公司共青團(tuán)組織以團(tuán)的服務(wù)精神為指導(dǎo),在公司黨委和集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體團(tuán)員青年的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),立足崗位,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將2023年上半年的工
作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想引導(dǎo),樹立正確價(jià)值觀。
1、以集團(tuán)公司“青年大講堂”為立足點(diǎn),積極開展征文征稿活動(dòng),讓職工楷模講述成長(zhǎng)經(jīng)歷、讓團(tuán)員干部分享工作經(jīng)驗(yàn)、讓普通職工訴說(shuō)生活情懷。集團(tuán)青年網(wǎng)“青年大講堂” 每發(fā)表文稿,都會(huì)成為xx公司團(tuán)員青年工余時(shí)間討論的熱門話題。
2、弘揚(yáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,樹立正確的社會(huì)主義價(jià)值觀。近半年來(lái),在祖國(guó)大地涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物和事跡,無(wú)論是得到主流媒體大力宣揚(yáng)的“xxx愛心團(tuán)隊(duì)”、“還是職工的好大姐陳xx”,都被納入團(tuán)員青年思想教育培訓(xùn)的內(nèi)容。
二、創(chuàng)建主題活動(dòng),唱響公司主旋律。
1、發(fā)揮團(tuán)組織生力軍作用,以“安全、穩(wěn)定、求進(jìn)”為主基調(diào),全面開展“團(tuán)干部安全協(xié)管員宣誓儀式”活動(dòng)、“青年安全生產(chǎn)志愿者”活動(dòng)、“團(tuán)干部安全協(xié)管員”活動(dòng)、“安全才能掙錢、安全才能回家”主題短信發(fā)送活動(dòng)、“安全、穩(wěn)定、求進(jìn)”主題演講活動(dòng)。
2、立足崗位降本增效,營(yíng)造團(tuán)員青年?duì)幭鹊姆諊?。通過(guò)“講形勢(shì),廣宣傳,抓實(shí)踐,樹典型”,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年投身降本增效的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)降本增效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
三、密切團(tuán)青關(guān)系,牽手行動(dòng)暖人心。
1、以全國(guó)上下紀(jì)念雷鋒同志逝世周年紀(jì)念為契機(jī),公司各級(jí)團(tuán)委組建“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”,因地制宜、力所能及、緊密結(jié)合職工群眾所需,積極開展幫扶救助、服務(wù)社會(huì)、便民利民等活動(dòng),并利用節(jié)假日開展“種一片關(guān)愛林,圓萬(wàn)人綠色夢(mèng)”活動(dòng)、“用青春汗水換甘霖”活動(dòng)、“慶七一無(wú)償獻(xiàn)血”等活動(dòng)。
2、積極做好迎新工作。7月底公司迎來(lái)了新學(xué)員,公司團(tuán)委專門做出安排和部署,組織各級(jí)團(tuán)組織落實(shí)好迎新工作。采取開展崗前培訓(xùn),促進(jìn)新員工角色轉(zhuǎn)換、舉辦座談會(huì),使他們?cè)鲞M(jìn)對(duì)企業(yè)了解,使團(tuán)組織成為關(guān)心培養(yǎng)人才的重要載體。
四、提高自身建設(shè),夯實(shí)團(tuán)建強(qiáng)基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)。根據(jù)公司黨委及上級(jí)團(tuán)委的相關(guān)要求,于今年5月中旬召開了共青團(tuán)七公司第一次代表大會(huì),并進(jìn)行了換屆選舉。進(jìn)一步明確了公司各級(jí)團(tuán)干部的工作分工,做到責(zé)任到人,強(qiáng)化團(tuán)干部的責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)、表率意識(shí)、務(wù)實(shí)意識(shí)。
2、提升團(tuán)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化水平。以網(wǎng)絡(luò)作為開展共青團(tuán)工作的重要載體和陣地,積極探索網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建,建立與團(tuán)員青年思想的橋梁,擴(kuò)大公司共青團(tuán)工作的影響力。
第4篇 客戶經(jīng)理個(gè)人下半年工作總結(jié)700字 900字
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。 理財(cái)產(chǎn)品 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。 理財(cái)客戶 新增戶,完成111%。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷售萬(wàn),完成率115%。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
2023年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷新客戶。
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營(yíng)銷,在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行。后來(lái)我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國(guó) 債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬(wàn)元的貴金 屬,為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24 小時(shí) 開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2、營(yíng)銷力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開 發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘 手問(wèn)題上能夠靈活變通。
第5篇 銷售個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫 1350字
半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié),都是圍繞以下三個(gè)點(diǎn)展開的,
一、上半年情況的概述:
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
三、對(duì)一些特殊事情的說(shuō)明:
銷售半年工作總結(jié)范文
2023年上半年銷售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人2023年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
第6篇 xxxx年下半年策劃部個(gè)人工作總結(jié) 1300字
歲月不居! 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxxxxx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別xx,憧憬激勵(lì)我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)
一、工作匯報(bào)自xx年4月1日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1、xx年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會(huì)。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、xx年6月,返校一個(gè)月,考察xxx樓市。如:星海國(guó)寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國(guó)際(loft公寓)等。
4、xx年7月,第二期《xxxx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxx項(xiàng)目說(shuō)明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5、xx年8月,xxxxxxxxxxxx. 6、xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
7、xx年10月,xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、xx年11月,制作xx年新年臺(tái)歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)《xxxxx》。
9、xx年12月,考察xxx房地產(chǎn)市場(chǎng),主要是大戶型樓盤,為xxxx定位、銷售做號(hào)準(zhǔn)備。出版了第三期《xxxx》,并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”vip會(huì)員卡。
第7篇 財(cái)務(wù)出納個(gè)人半年工作總結(jié) 2350字
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言,如何撰寫個(gè)人上半年的會(huì)計(jì)工作總結(jié)呢?如果不知道如何寫會(huì)計(jì)工作總結(jié)也不必緊張,以下有優(yōu)秀的會(huì)計(jì)上半年會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文,大家可以借鑒一下。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
半年的會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡-錦-濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。會(huì)計(jì)工作總結(jié)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人*教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹立了幼教教育工作人*教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會(huì)計(jì)工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服了不足。
第8篇 2023年上半年行政部個(gè)人總結(jié) 1050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問(wèn)題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來(lái)沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,行政部門將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
第9篇 教育局2023年上半年黨建工作個(gè)人總結(jié) 5750字
xx年上半年,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,教育局黨委堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以開展社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),以開展黨員示范崗活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)教育系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了明顯成效。主要做好了以下六個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)思想理論武裝,提高黨員隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨員隊(duì)伍的思想政治教育,局黨委要求各學(xué)校黨支部堅(jiān)持三會(huì)一課制度,建立學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效管理機(jī)制,制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。在局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每天1小時(shí)集中學(xué)習(xí)制度,在學(xué)校堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)制度,促使黨員干部樹立勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念,用先進(jìn)的理念、科學(xué)的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識(shí)武裝黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,增強(qiáng)服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(zhǎng)的能力和意識(shí)。通過(guò)黨員個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會(huì)、電化教育、討論交流、理論測(cè)試等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。并組織廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡和黨的xx屆六中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育改革和發(fā)展全局,組織制定《自治縣教育發(fā)展xx規(guī)劃》。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力。
為進(jìn)一步探索黨建機(jī)制創(chuàng)新工作,局黨委制定并印發(fā)了《自治縣教育局黨委黨建工作安排意見》,對(duì)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面進(jìn)行全面部署;抓好基層黨組織班子建設(shè),實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度,增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗力;做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴(yán)格發(fā)展工作程序,嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,積極探索在中學(xué)生中發(fā)展黨員工作,在直屬4所中學(xué)建立學(xué)生業(yè)余黨校和團(tuán)校。今年發(fā)展黨員10名,其中轉(zhuǎn)預(yù)備6名,轉(zhuǎn)為正式黨員4名。同時(shí)對(duì)學(xué)校黨支部上報(bào)的兩名預(yù)備黨員,經(jīng)局黨委考察后,確認(rèn)兩位同志尚不具備轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員條件,給予了繼續(xù)考察的批復(fù)。
三、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),提高拒腐防變和服務(wù)教育改革發(fā)展的能力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)防范教育,組織開展教育系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪專項(xiàng)教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、談話誡勉等有關(guān)廉政制度。今年根據(jù)縣委商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的安排意見,局黨委結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,積極開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,成立了教育局商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,制定了《教育局開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,明確了教育局商業(yè)賄賂文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)、治理責(zé)任主體和領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),為教育系統(tǒng)深入開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作并取得實(shí)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并從去年查處的幾起教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的違法案件中認(rèn)真吸取教訓(xùn),召開全縣教育系統(tǒng)警示教育大會(huì),印發(fā)了教育系統(tǒng)警示教育材料,做到警鐘長(zhǎng)鳴,要求校長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,為普通黨員干部樹好榜樣,確保教育這一方凈土。
二是積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,在年初教育工作會(huì)議上簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《糾風(fēng)工作責(zé)任書》。
三是認(rèn)真實(shí)施“陽(yáng)光工程”,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)、招生、財(cái)務(wù)管理、基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)和“兩免一補(bǔ)”等工作,實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開,民主管理。在局機(jī)關(guān)和各學(xué)校設(shè)置了公示欄,有關(guān)需要公示的內(nèi)容做到了及時(shí)公示,讓群眾明白,接受群眾監(jiān)督。
四是健全黨內(nèi)民主生活制度,開展談心活動(dòng),廣泛征求意見,定期召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使每個(gè)黨員都受到深刻的黨性教育。
五是組織開展“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。制定并公布了《教育局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》,在工作中局黨委從群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞好服務(wù),深入基層,指導(dǎo)危房改造、課程改革、學(xué)校管理等工作,組織機(jī)關(guān)黨員為基層為群眾辦實(shí)事、好事,走訪慰問(wèn)困難群眾30戶,發(fā)放慰問(wèn)物資0.5萬(wàn)元。上半年局黨委接待、辦理來(lái)信來(lái)訪2件(次)。辭退1人,黨紀(jì)處分3人。
六是認(rèn)真抓好教育行風(fēng)建設(shè),規(guī)范教育行為,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力,在民主評(píng)議行風(fēng)工作中滿意率達(dá)95%以上。
四、全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,為局機(jī)關(guān)和學(xué)校黨支部黨建工作提供有力保障。
教育局黨委全面履行領(lǐng)導(dǎo)所屬黨支部的黨建工作職責(zé),建立健全局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨委書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨委成員聯(lián)系基層黨組織的工作機(jī)制,強(qiáng)化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作,狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動(dòng),局黨委都把黨建工作作為一項(xiàng)內(nèi)容,使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務(wù)來(lái)進(jìn)行,進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作,對(duì)基層黨組織和書記、校長(zhǎng)抓黨建工作情況進(jìn)行綜合考評(píng),推動(dòng)基層黨組織各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);尊重和維護(hù)黨員的權(quán)利,在強(qiáng)調(diào)黨員盡義務(wù)的同時(shí),切實(shí)保障黨員的各種權(quán)利,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一,對(duì)生活確有困難的黨員,從實(shí)際出發(fā),切實(shí)給予關(guān)心照顧,尤其是對(duì)年老體弱、喪失工作、生活能力的老黨員,在生活上給予一定的照顧,在逢年過(guò)節(jié)期間,局黨委組織各支部對(duì)特困黨員、教師都進(jìn)行了慰問(wèn)。對(duì)在教育教學(xué)中做出突出貢獻(xiàn)的黨組織和黨員、黨務(wù)工作者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使黨員教師感受到黨組織的溫暖,有力地調(diào)動(dòng)了他們的積極性和創(chuàng)造性。局黨委十分重視支持黨員活動(dòng),凡是機(jī)關(guān)黨支部召開的會(huì)議,組織的重要活動(dòng),都給予大力支持,黨委成員積極主動(dòng)參加組織生活、民主生活會(huì)及黨員有關(guān)活動(dòng)。
五、穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高依法行政能力。
一是以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”為載體,結(jié)合局機(jī)關(guān)實(shí)際制定完善了《xx自治縣教育局機(jī)關(guān)效能考核辦法》、《教育局機(jī)關(guān)窗口股室服務(wù)制》、《xx自治縣教育局職責(zé)失誤責(zé)任追究制》和《首問(wèn)責(zé)任制》,完善了各股室崗位責(zé)任制度和股室管理制度,實(shí)行掛牌上崗和外出公示制度,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二是提高依法行政能力。組織機(jī)關(guān)全體干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______行政許可法》,通過(guò)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí),杜絕了工作中存在的缺位、錯(cuò)位等現(xiàn)象的發(fā)生。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時(shí)簽到、會(huì)議簽到),有專人負(fù)責(zé),做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向,并健全考勤檔案。同時(shí)將考勤與年終考核和績(jī)效考核緊密結(jié)合,有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。
六、大力推動(dòng)黨建“走前頭”,促進(jìn)我縣教育事業(yè)跨上新水平。(堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,充分發(fā)揮教育局機(jī)關(guān)、局屬學(xué)校在全縣教育教學(xué)工作中起著指導(dǎo)、示范、帶動(dòng)、輻射作用,促進(jìn)全縣各級(jí)各類教育的健康、快速、和諧發(fā)展。
一是基礎(chǔ)教育快速發(fā)展。年初,在教育工作會(huì)議上,提出了控輟保學(xué)的具體措施和要求。要求始終把鞏固“普九”成果,提高“普九”水平放在工作首位。建立了控輟保學(xué)機(jī)制,大力推行聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度和勸學(xué)制度。今年我們繼續(xù)實(shí)行了教研員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度,實(shí)行責(zé)任捆綁。教研員把勸學(xué)保生工作作為春季首要工作,經(jīng)常與學(xué)校教職工一起走村串戶上門勸學(xué),使大多數(shù)輟學(xué)生返回了學(xué)校。4月25日至5月25日,由縣政府教育督導(dǎo)室牽頭,局機(jī)關(guān)抽調(diào)精干人員,組成3個(gè)檢查組,下到全縣中小學(xué)校,開展了為期30天的專項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了通報(bào),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)了限期整改通知,為控輟保學(xué)、鞏固“普九”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。困生入學(xué)交費(fèi)困難的實(shí)際,各學(xué)校采取減、緩、免、捐等多種方式,上半年各校共為貧困生減免學(xué)雜費(fèi)近1萬(wàn)元。同時(shí),繼續(xù)完善了貧困生救助制度,救助資金發(fā)放及時(shí)到位,確保了貧困生按時(shí)入學(xué)。上半年我們還完成了春季“兩免一補(bǔ)”資金發(fā)放工作:為24575名學(xué)生提供了免費(fèi)教科書,總金額達(dá)115萬(wàn)元;為26112人免雜費(fèi)115萬(wàn)元;為1599名家庭貧困住宿生補(bǔ)助生活費(fèi)399800萬(wàn)元?!皟擅庖谎a(bǔ)”惠及貧困學(xué)生26112人,共發(fā)放金額1671572元。完成學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元的發(fā)放工作,其中上級(jí)財(cái)政撥付56萬(wàn)元,縣財(cái)政配套14萬(wàn)元。
二是職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展。今年,在加格斯臺(tái)鄉(xiāng)中學(xué)開設(shè)了職業(yè)教育分流班,開設(shè)有烹飪和裁縫兩個(gè)班,共招生36名學(xué)生。為自治縣職業(yè)教育發(fā)展開創(chuàng)了新的路子??h職業(yè)高中與江蘇泰州職業(yè)學(xué)校達(dá)成聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,今年9月開始招生。
三是切實(shí)抓好教育系統(tǒng)教師、校領(lǐng)導(dǎo)兩支隊(duì)伍的建設(shè)。在對(duì)全縣各學(xué)校在崗人員情況及超編情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,清理了各校借調(diào)人員;調(diào)整了縣一中、縣三中招聘的6名教師的崗位;落實(shí)86名代管教師各種關(guān)系到各校,爭(zhēng)取到這部分教師同州招聘教師同等的待遇。
為提高學(xué)校管理隊(duì)伍水平,舉辦1期校長(zhǎng)、書記培訓(xùn)班;對(duì)部分學(xué)校管理情況進(jìn)行了調(diào)研,撤消了2所學(xué)校校長(zhǎng)職務(wù);為加強(qiáng)學(xué)校管理及校長(zhǎng)隊(duì)伍管理,出臺(tái)《校領(lǐng)導(dǎo)外出報(bào)告制度》、《校領(lǐng)導(dǎo)任課、聽課制度》、《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》。積極開展學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛職鍛煉工作,從各學(xué)校選派部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到江蘇對(duì)口學(xué)校進(jìn)行掛職鍛煉,接受教育新理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),逐步造就一支符合時(shí)代要求、能發(fā)揮示范和輻射作用的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
同時(shí)我們依托各級(jí)各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作崗位實(shí)踐,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是狠抓“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)。組織19名“雙語(yǔ)”骨干教師參加自治區(qū)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”培訓(xùn)。二是狠抓業(yè)務(wù)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)。組織9名教師參加自治區(qū)培訓(xùn),108名教師參加自治州培訓(xùn),250名教師參加自治縣培訓(xùn)。舉辦了為期20天的維、哈語(yǔ)系小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班,共有80名教師參加培訓(xùn);完成為期兩年教師漢語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作。安排13名民族學(xué)校漢語(yǔ)教師到漢語(yǔ)學(xué)校進(jìn)行為期1周的工作實(shí)習(xí)。
六是狠抓教學(xué)管理,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。上半年,我們加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)常規(guī)管理落實(shí)情況的督查工作,4月10日—5月26日,組織教研員及有關(guān)專業(yè)人員下鄉(xiāng)深入教學(xué)一線檢查指導(dǎo)課改工作及學(xué)校教學(xué)常規(guī)。對(duì)不認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了通報(bào),并納入年終考核,有力督促了教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。二是積極推進(jìn)學(xué)科教師競(jìng)賽。我們根據(jù)教育部頒發(fā)的學(xué)科競(jìng)賽試行辦法,積極做好各類競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、組織、指導(dǎo)、命題、評(píng)選的管理工作,發(fā)揮競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)的正確導(dǎo)向功能。上半年,承辦自治州歷史、語(yǔ)文、綜合實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng);并組織中小學(xué)各科教師參加了國(guó)家、自治區(qū)、自治州級(jí)教研活動(dòng);其中獲輔導(dǎo)獎(jiǎng)69人(其中一等獎(jiǎng)8人,二等獎(jiǎng)31人,三等獎(jiǎng)30人);獲自治區(qū)級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng)32人(其中一等獎(jiǎng)12人,二等獎(jiǎng)20人)。三是積極組織中小學(xué)生參加各類競(jìng)賽活動(dòng)。上半年,先后組織各校中小學(xué)生參加了自治州中小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、漢語(yǔ)、物理、生物、化學(xué)、自然、綜合實(shí)踐活動(dòng)等競(jìng)賽;參賽學(xué)生達(dá)1915人,其中獲一等獎(jiǎng)8人,二等獎(jiǎng)35人,三等獎(jiǎng)69人;獲自治區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)32人,二等獎(jiǎng)64人,三等獎(jiǎng)96人。七是狠抓“危改”和農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。
我們結(jié)合學(xué)校布局調(diào)整,狠抓項(xiàng)目建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。在去年的基礎(chǔ)上,今年4月先后召開3次會(huì)議,專題研究部署了全縣中小學(xué)危房改造和農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教育局。二是項(xiàng)目管理規(guī)范。我們嚴(yán)格按照審定的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目全部履行報(bào)建手續(xù),工程項(xiàng)目全部進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)確立施工隊(duì)伍,工程管理由學(xué)校委派專職人文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后脫產(chǎn)監(jiān)理工程質(zhì)量,隨施工人員上、下班,工程完工后及時(shí)組織竣工驗(yàn)收并辦理竣工備案手續(xù),設(shè)立了工程建設(shè)舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。三是建設(shè)項(xiàng)目資料管理規(guī)范。有專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)目資料收集管理歸檔,有專柜,在建工程項(xiàng)目建立了臺(tái)帳并逐步完善,定期上報(bào),按月上報(bào),制有《工程進(jìn)度一覽表》貼于項(xiàng)目辦墻上。及時(shí)起草下發(fā)安全方面文件,提出相關(guān)的要求;在全縣范圍開展多種形式、內(nèi)容豐富的'3.27'中小學(xué)生安全教育日活動(dòng);擬定教育系統(tǒng)安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書;組織安監(jiān)、質(zhì)檢、消防、防疫等部門人員組成2個(gè)組對(duì)全縣中小學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,隱患和存在的問(wèn)題得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。
xx年上半年制作編報(bào)坎鄉(xiāng)牧業(yè)學(xué)校、愛新舍里鎮(zhèn)依拉齊中心校2所學(xué)校'明德小學(xué)'項(xiàng)目資料,并得以落實(shí)80萬(wàn)元捐助資金。與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳密切配合,完成闊洪齊鄉(xiāng)瓊坦木村學(xué)校'日本國(guó)無(wú)償利民援助項(xiàng)目'相關(guān)資料的及時(shí)制作、報(bào)送、協(xié)調(diào)工作,簽署贈(zèng)款協(xié)議,爭(zhēng)取到91735美元(折合人民幣73.5萬(wàn)元)捐助資金。完成xx年10所危改、明德、日本捐資項(xiàng)目學(xué)校的立項(xiàng)、確定建設(shè)方案、制作紅線圖、選址、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、簽定施工、監(jiān)理合同、'三通一平'、定位放線等工作,截止目前總投入460余萬(wàn)元、6600平方米校舍工程全部開工建設(shè)。完成坎鄉(xiāng)庫(kù)勒特克齊村學(xué)校中石油捐助92萬(wàn)元、1139平方米校舍項(xiàng)目的方案、選址、設(shè)計(jì)、圖紙答疑、會(huì)審、丈量工程量等前期準(zhǔn)備工作,目前主體工程建設(shè)已完成。
八是以開展德育活動(dòng)為抓手,推動(dòng)德育工作進(jìn)一步提高。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)是____國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大舉措,更是教育行政部門義不容辭的職責(zé)。為了貫徹落實(shí)中央8號(hào)文件精神,年初我們制定了教育系統(tǒng)《xx年自治縣中小學(xué)校德育工作實(shí)施意見》,《中小學(xué)德育達(dá)標(biāo)規(guī)劃》以及成立了自治縣中小學(xué)德育達(dá)標(biāo)評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過(guò)認(rèn)真組織,xx年1月23日縣一小創(chuàng)建了州級(jí)德育達(dá)標(biāo)學(xué)校。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作,不斷提高德育工作者的工作能力,積極探索和研究新辦法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),在全縣中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、德育主任、班主任、教師中征集科研論文,共征集論文7。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、公平的評(píng)選,共評(píng)選出3為優(yōu)秀論,并制作成《自治縣德育論文集》。
xx年4月28日,在縣人民廣場(chǎng)舉辦了自治縣百名優(yōu)秀學(xué)生表彰暨十八歲成人宣誓、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓活動(dòng),全縣中小學(xué)師生近萬(wàn)參加了本次活動(dòng)。xx年5月19日,在縣人民廣場(chǎng)舉辦了自治縣第一屆中學(xué)生才藝展示大賽,表演形式分獨(dú)唱、獨(dú)舞、器樂組合、小品四大類,共29個(gè)節(jié)目;6月1日在縣人民廣場(chǎng)舉辦自治縣小學(xué)生韻律操大賽,通過(guò)活動(dòng)涌現(xiàn)出了一批培養(yǎng)藝術(shù)人才的好苗子。xx年上半年還選拔、推薦自治區(qū)級(jí)'三好學(xué)生'1名,自治州級(jí)'三好學(xué)生'8名,優(yōu)秀學(xué)生干部3名和先進(jìn)集體3個(gè)。
九是完善了預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的工作預(yù)案,及時(shí)消除影響安全和穩(wěn)定的各種隱患,保持了學(xué)校的安定穩(wěn)定。
在今后的工作中我們將繼續(xù)堅(jiān)持以黨建促業(yè)務(wù)的工作思路,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持以黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)制,發(fā)揮黨組織的積極作用,鞏固“兩基”成果,優(yōu)化教育資源,想方設(shè)法籌措資金,改善辦學(xué)條件,繼續(xù)實(shí)施新課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量,積極推進(jìn)人事制度改革,不斷輸入新鮮血液,充實(shí)學(xué)校管理和教學(xué)隊(duì)伍,確保自治縣教育事業(yè)在今年上一個(gè)新的臺(tái)階。
第10篇 個(gè)人半年工作總結(jié)700字 5100字
1.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20_年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
2.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對(duì)全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng)?,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。
3.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;網(wǎng)站的頁(yè)面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作??梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客,ps這些必會(huì)的軟件之外,還要求對(duì)html用得熟練,對(duì)asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說(shuō)去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)??梢钥吹竭@樣的頁(yè)面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無(wú)法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁(yè)的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性,就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁(yè),增加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)的幾項(xiàng)基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對(duì)于這類群體,頁(yè)面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來(lái)后,就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
4.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
時(shí)光飛逝,不知不覺地已度過(guò)二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20_年涉建筑工程工作以來(lái)至今,我一直在項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來(lái)能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這半年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過(guò)我的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來(lái)學(xué)習(xí)。
我對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在_x酒店項(xiàng)目中,我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
二、工程竣工圖編制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問(wèn)題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖??⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),項(xiàng)目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
5.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等;二是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班;三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作。為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)立卷、歸檔20_年檔案。同時(shí),根據(jù)號(hào)文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20_年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。
(二)辦公室工作。從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,準(zhǔn)確無(wú)誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,上報(bào)各種工資、干部年報(bào),及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問(wèn)題
(一)在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
(二)在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí);有時(shí)自由散漫;有時(shí)對(duì)有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
第11篇 派出所個(gè)人上半年工作總結(jié) 5200字
上半年以來(lái),派出所在分局黨委、xx鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,以春季嚴(yán)打攻勢(shì)、三大戰(zhàn)役以及大走訪開門評(píng)警活動(dòng)為上半年工作要點(diǎn),摸索出一條適合本地實(shí)際的治安防控體系以及在熱情服務(wù)群眾上走出一條和諧警民關(guān)系和維護(hù)一方治安穩(wěn)定放在突出位置,確保了轄區(qū)安全、穩(wěn)定,現(xiàn)將xx派出所今年上半年的工作情況作總結(jié)如下:
一、以科技手段推動(dòng)工作、以信息應(yīng)用提高效能的工作思路,積極推進(jìn)大走訪開門評(píng)警全面協(xié)調(diào)的開展,開創(chuàng)公安群眾工作滿意工程
(一)、評(píng)進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓開門評(píng)警火起來(lái),實(shí)現(xiàn)評(píng)議范圍與密度的雙擴(kuò)大
自從年初大走訪開門評(píng)警工作開展以來(lái),xx派出所以大造聲勢(shì)、人人皆知、全民參與為目標(biāo),積極回應(yīng)人民群眾新期待,滿足人民群眾新要求,不斷豐富走評(píng)形式,創(chuàng)新工作方法,限度聽取評(píng)議,了解民意,高密度、多角度、全方位的宣傳大走訪開門評(píng)警活動(dòng),迅速掀起了大走訪開門評(píng)警的新熱潮。
1、創(chuàng)新評(píng)議模式。工作中,派出所在采取走訪座談、電話隨訪、上門走訪等傳統(tǒng)形式征求意見建議的基礎(chǔ)上,大膽探索創(chuàng)新聯(lián)系群眾的新載體和新渠道,搭建了一個(gè)集qq警務(wù)室、新浪和騰訊微博、博客于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引了社會(huì)各界群體的廣泛參與和積極評(píng)議,探索出了一條網(wǎng)絡(luò)1+n式評(píng)警模式(即:1個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)系n個(gè)群眾),拉近了警民距離、促進(jìn)了社會(huì)和諧,有效提升了開門評(píng)警活動(dòng)實(shí)效,受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng),先后征求群眾意見建議25條。截止目前,派出所新浪微薄粉絲已達(dá)17936人,新浪博客訪問(wèn)量6230人次,民警小繆的會(huì)客廳騰訊微博聽眾達(dá)6966人,位居全市基層所隊(duì)前列。
2、活化宣傳形式。工作中,派出所自籌資金,安裝了led警務(wù)公開顯示屏并通過(guò)調(diào)試正式對(duì)外宣傳,成為我區(qū)第一家擁有同步led電子宣傳屏的農(nóng)村基層派出所。該led屏24小時(shí)滾動(dòng)公開開門評(píng)警宣傳標(biāo)語(yǔ),不間斷播放治安防控宣傳語(yǔ)、警務(wù)、便民措施、辦事指南、警情通報(bào)、窗口戶籍*領(lǐng)證情況。同時(shí),派出所網(wǎng)上警務(wù)室、微博、博客地址也公布在屏幕上,不僅增強(qiáng)了警務(wù)工作的透明度,而且方便了辦事群眾,拉近了警民關(guān)系,受到了轄區(qū)群眾的高度評(píng)價(jià)和普遍歡迎。
3、暢通溝通渠道。針對(duì)前期開門評(píng)警活動(dòng)中轄區(qū)群眾不敢說(shuō)、不想說(shuō)、不愿說(shuō)的問(wèn)題,派出所還專門制作了《派出所開門評(píng)警問(wèn)卷調(diào)查》網(wǎng)頁(yè),依托蕉城分局警民互動(dòng)短信平臺(tái),向轄區(qū)群眾發(fā)送短信鏈接,邀請(qǐng)參與開門評(píng)警,并通過(guò)該問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)頁(yè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,全方位的剖析群眾的意見和建議,查找問(wèn)題、分析根源。在此基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)評(píng)議問(wèn)題進(jìn)行梳理,凡可公開的立刻上網(wǎng)公布,定期發(fā)布落實(shí)整改情況,確保評(píng)議實(shí)效。截止目前,xx派出所收到有效答卷274份,采納群眾可行性意見15條,派出所開展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查評(píng)警的做法在全市公安機(jī)關(guān)予以推廣。
(二)、評(píng)出百姓心聲,讓社會(huì)目光聚起來(lái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧的雙促進(jìn)
為提升大走訪開門評(píng)警成效,我們緊扣向群眾報(bào)告、請(qǐng)群眾評(píng)議、讓群眾滿意的主題,緊密結(jié)合工作實(shí)際,突出創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新管理方法三個(gè)重點(diǎn),盡可能將大走訪開門評(píng)警的成果落實(shí)到推動(dòng)工作、惠及民生上,讓轄區(qū)群眾滿意。
1、創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步提高警務(wù)效能,我們轉(zhuǎn)變理念,延伸服務(wù)觸角,在全市首推了集*服務(wù)、法律宣傳、報(bào)警求助、現(xiàn)場(chǎng)辦公為一體的便攜警務(wù)室。該便攜警務(wù)室由便攜式帳篷改裝而成,設(shè)置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、人像采集設(shè)備等辦公設(shè)施,并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布,用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影。便攜警務(wù)室投入使用以來(lái),共播放開門評(píng)警宣傳片和安全防范電影15場(chǎng),收集開門評(píng)警問(wèn)卷調(diào)查表125份,為群眾解決黑戶20人,采集二代證照片120人次,為70歲以上老人免費(fèi)辦理二代證95人,調(diào)處糾紛5起。通過(guò)設(shè)立便攜警務(wù)室,進(jìn)一步擦亮了派出所窗口,充分展示窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,受到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式。堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境的工作理念,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,限度的提高便民利民服務(wù)質(zhì)量。工作中,xx派出所在經(jīng)費(fèi)緊張情況下,研發(fā)了具有農(nóng)村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務(wù)查詢機(jī),涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務(wù)等警務(wù)公開內(nèi)容,并實(shí)現(xiàn)了與外網(wǎng)的即時(shí)連接,群眾通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)上警務(wù)室模塊,可以直接觀看xx派出所微博、博客,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí),我們針對(duì)轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人,專門設(shè)計(jì)了一鍵式愛心一鍵通電話,將所內(nèi)民警的手機(jī)號(hào)碼、110、120、119等電話號(hào)碼置入,以相片的形式設(shè)置儲(chǔ)存鍵上,只要群眾需要到派出所辦事、求助,只要輕輕點(diǎn)擊需要的相片,瞬間就可以完成呼叫,有效解決了一些老
人因視力不便卻要按多個(gè)電話號(hào)碼按鍵的苦惱。目前,xx派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費(fèi)安裝了50部愛心一鍵通開門評(píng)警熱線服務(wù)電話,另外,一月份以來(lái),派出所在深入開展大走訪開門評(píng)警活動(dòng)中,創(chuàng)新服務(wù)模式,在充分考慮xx派出所地處寧古線偏遠(yuǎn)山區(qū),轄區(qū)內(nèi)共14個(gè)行政村,大多交通不便,到派出所辦事多有不便的情況后,xx所通過(guò)便攜警務(wù)室,便攜打印機(jī)為群眾提供貼身服務(wù),為群眾辦實(shí)事,截止6月中旬,我所已通過(guò)便攜警務(wù)室補(bǔ)報(bào)轄區(qū)無(wú)戶口人員25人,并開展關(guān)愛老年人活動(dòng),上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費(fèi)辦理二代證109張,上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。。
3、創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,xx派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎(chǔ)上,依托互聯(lián)網(wǎng)、qq警務(wù)室等平臺(tái),設(shè)立了農(nóng)民工*中心,依托網(wǎng)絡(luò)定期組織外來(lái)務(wù)工人員開展集中教育,靠前為外來(lái)務(wù)工人員提供法律援助,接受外來(lái)務(wù)工人員涉及經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴。在此基礎(chǔ)上,我們依托便攜式警務(wù)室,在寧古線農(nóng)民工密集的施工單位設(shè)立了農(nóng)民工返鄉(xiāng)臨時(shí)服務(wù)站,由派出所民警擔(dān)任公證方,為農(nóng)民工朋友提供工資結(jié)算、合同簽訂等*服務(wù),受到了外來(lái)務(wù)工人員的一致歡迎。平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),先后開展集中法制講座4次,受教育群眾1000余人,轄區(qū)發(fā)生涉及流動(dòng)人口的案件同比下降58%,處罰流動(dòng)人口數(shù)同比下降69%,轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(三)、評(píng)出和諧安寧,讓群眾掌聲響起來(lái),實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升
堅(jiān)持將整改落實(shí)作為開門評(píng)警的落腳點(diǎn),本著立抓立改、整體聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的思路,抓問(wèn)題破瓶頸,抓整改促發(fā)展,通過(guò)抓好評(píng)議問(wèn)題落實(shí),用最短的時(shí)間把民聲第一信號(hào)化作民生第一行動(dòng),使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。
1、向治安動(dòng)態(tài)防控延伸。堅(jiān)持把保一方穩(wěn)定作為第一職責(zé),將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手,緊緊抓住群眾反映強(qiáng)烈兩搶一盜等治安熱點(diǎn)難點(diǎn),運(yùn)用科技手段,有效提升了管控水平。工作中,為進(jìn)一步提高見警率、增強(qiáng)群眾安全感,我們投入使用了警民一鍵通,群眾可以全天候24小時(shí)通過(guò)藍(lán)鍵進(jìn)行開門評(píng)警,通過(guò)紅鍵進(jìn)行報(bào)警求助。同時(shí),該警民一鍵通擁有智能光控感應(yīng)系統(tǒng),可以根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化,及時(shí)調(diào)控警燈、燈箱、語(yǔ)音播報(bào)、電話通話等預(yù)設(shè)程序,根據(jù)工作需要,自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進(jìn)行大走訪開門評(píng)警、法制、防范等內(nèi)容的宣傳,有效克服了普遍農(nóng)村派出所警力不足的瓶頸。我們依托警民一鍵通,主動(dòng)搜集影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的各類治安動(dòng)態(tài),接受群眾報(bào)警求助,積極構(gòu)建群防群治、技防為主的工作格局,限度的發(fā)揮民力,擠壓違法罪犯空間,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3月27日,家住福州的鄧先年獨(dú)自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上,因?yàn)槁窙r不熟,誤入一荒野泥濘路中,鄧先生通過(guò)警民一鍵通的紅色報(bào)警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系,民警在及時(shí)了解情況后,馬上聯(lián)系上了當(dāng)?shù)氐墓こ剃?duì)鏟車司機(jī)協(xié)同救助,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的緊急救助,及時(shí)將鄧先生和被困車輛拖出。第二天,鄧先年將一面寫有危難之中,熱心救助的錦旗送到xx派出所,你們民警對(duì)我無(wú)私幫助,讓我永生難忘鄧先生連連握著民警的手,對(duì)民警在寒夜中的熱心救助深表感激。警民一鍵通投入使用以來(lái),接受群眾有效報(bào)警20人次,救助群眾10人次,抓獲違法犯罪嫌疑人2人。
2、向化解矛盾糾紛延伸。堅(jiān)持網(wǎng)上與網(wǎng)下相互結(jié)合,利用qq警務(wù)室、新浪微博等大走訪開門評(píng)警平臺(tái),廣泛搜集轄區(qū)各類社會(huì)矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患,并及時(shí)進(jìn)行登記造冊(cè),暢通信息渠道,動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動(dòng)態(tài),形成便捷、準(zhǔn)確、詳實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,并聯(lián)合xx鄉(xiāng)政府建立健全了政府、派出所、村隊(duì)三級(jí)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)體系,超前謀劃、超前介入,確保各類社會(huì)矛盾糾紛化解及時(shí)、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午,經(jīng)過(guò)耐心調(diào)解,xx派出所妥善解決了寧古路a4項(xiàng)目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問(wèn)題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛,雙方表示今后和睦相處不再因?qū)幑怕讽?xiàng)目施工之問(wèn)題挑起事端。今年以來(lái),xx派出所先后妥善調(diào)處各類矛盾糾紛10起。
3、向幫扶弱勢(shì)群體延伸。以爭(zhēng)取民心、凝聚民心,提高群眾滿意度為目標(biāo),將大走訪開門評(píng)警同送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng),依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關(guān)情況,并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農(nóng)民等弱勢(shì)群體,詳細(xì)了解他們的具體困難,協(xié)調(diào)相關(guān)部門通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶、聯(lián)合幫扶等方式,積極為轄區(qū)群眾解決實(shí)際困難,樹立公安機(jī)關(guān)親愛、愛民的良好形象。今年2月份,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到因交通肇事無(wú)力賠償損失負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無(wú)人贍養(yǎng)的實(shí)際情況后,及時(shí)和黃大情老人建成了結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,每月定時(shí)去看望黃大情老人,為老人送去了面粉、米、油等生活用品,同時(shí)積極協(xié)調(diào)出租車公司和保險(xiǎn)公司進(jìn)行先行賠付。通過(guò)曉之以情,動(dòng)之以理,徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮,20xx年4月18日,黃慶鋒到xx派出所投案自首,黃大情老人終于見到了已經(jīng)多年不敢回家的兒子黃慶鋒,當(dāng)天,黃大情老人感激的拉著民警的手說(shuō):謝謝黨和政府,感謝xx派出所,如果沒有黨和政府,早就凍死餓死了,更別說(shuō)還有機(jī)會(huì)看到我兒子了!今年以來(lái),xx派出所先后為群眾解決實(shí)際困難10次,為群眾做好事12件(次),幫扶困難家庭6戶,幫教幫扶重點(diǎn)人員5人次,為群眾捐款捐物折合人民幣達(dá)5000余元。
二、嚴(yán)格執(zhí)法辦案,扎實(shí)開展春季攻勢(shì),積極維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園
20xx年上半年xx派出所共受理行政案件6起,行政拘留2人,行政處罰2人;抓獲上網(wǎng)犯罪嫌疑人3人,積極維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,嚴(yán)格落實(shí)民警包片責(zé)任制。
xx所按照轄區(qū)實(shí)際,進(jìn)行責(zé)任區(qū)劃分,責(zé)任民警通過(guò)走訪調(diào)查、排查摸底、專人監(jiān)管、實(shí)施幫教等措施,使常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人口、租賃房屋的管理工作扎實(shí)有效。對(duì)25名重點(diǎn)人口及監(jiān)管對(duì)象落實(shí)專人監(jiān)控、幫教和定期進(jìn)行思想?yún)R報(bào)的措施,實(shí)現(xiàn)了無(wú)漏管、不失控。20xx年6月1日上午8時(shí)許,xx所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中,從其口中接到一條線索,一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)xx鄉(xiāng)漢遠(yuǎn)竹木加工廠內(nèi),為了不驚動(dòng)犯罪嫌疑人,xx所民警通過(guò)秘密布控,將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過(guò)對(duì)租賃房屋落實(shí)治安責(zé)任,定期進(jìn)行安全檢查,簽定治安安全責(zé)任書和消防安全管理責(zé)任書,努力增強(qiáng)出租人、承租人的安全防范意識(shí),督促落實(shí)安全防范措施,從而確保了安全無(wú)事故。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安管理,維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
為了建設(shè)平安xx,xx所民警加大了對(duì)學(xué)校、加油站、水庫(kù)等重點(diǎn)單位、公共場(chǎng)所、特種行業(yè)的安全管理整治力度,以安全防范、消防安全為重點(diǎn),定期進(jìn)行安全檢查,監(jiān)管各項(xiàng)安全防范制度和措施的落實(shí),確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定,無(wú)治安災(zāi)害事故和重大刑事案件的發(fā)生,對(duì)省重點(diǎn)工程寧古路xx段工程進(jìn)行了定期檢查,下發(fā)了安全隱患整改書,確保了重點(diǎn)單位安全無(wú)事故。此外為了加強(qiáng)消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育,針對(duì)該路段工程建設(shè)進(jìn)駐較多工人的情況,xx所民警深入工地了解工人的個(gè)人身份和生產(chǎn)生活情況,為這些工人免費(fèi)照相并辦理暫住證,及時(shí)了解暫住人口動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)工程保駕護(hù)航。同時(shí)制定治安防控工作方案,把警力擺上街面,開展治安巡邏,對(duì)農(nóng)村進(jìn)行安全防范宣傳和指導(dǎo),xx所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份,警*系卡200多張。
3、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校及周邊環(huán)境整治,確保校園安保措施落實(shí)到位。
為了切實(shí)維護(hù)校園及周邊治安秩序穩(wěn)定,確保xx轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園及師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,xx派出所加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊治安秩序,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)和公共復(fù)雜場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,尤其是針對(duì)學(xué)校周邊商鋪及違法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。嚴(yán)厲打擊違法載客、超載車輛,保證的交通安全,積極組織政府工作人員及村干部開展座談會(huì),深入排查轄區(qū)內(nèi)存在的精神病患者(尤其是具有暴力傾向的患者)、兩勞釋放人員、吸毒人員、待業(yè)在家經(jīng)常到校園周邊游晃的人員和可能危害學(xué)校安全的人員,對(duì)具有以上可疑的人員,聯(lián)合村干部對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管控。
同時(shí)xx所即時(shí)召集所內(nèi)全體工作人員召開所務(wù)會(huì),并將有關(guān)文件精神進(jìn)行通報(bào),要求全所工作人員全力做好學(xué)校暑期及新學(xué)期開學(xué)期間的校園安全保衛(wèi)工作。開學(xué)以來(lái)xx所民警多次深入兩所學(xué)校與學(xué)校德育處主任、重點(diǎn)學(xué)生家長(zhǎng)座談,對(duì)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行幫教、共為學(xué)生上法制教育課4節(jié),與學(xué)校在安全檢查、周邊治安秩序整治等方面進(jìn)行緊密合作,協(xié)調(diào)配合,形成合力,攜手共同維護(hù)學(xué)校及其周邊的治安秩序。
第12篇 2023年上半年大隊(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人工作總結(jié) 700字
不知不覺,接手大隊(duì)部工作已經(jīng)一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月里,既有初任時(shí)新奇和欣喜,又有工作時(shí)的苦澀,既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味雜成的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(zhǎng)不少,同樣,也學(xué)到了不少。我一直在思考兩個(gè)問(wèn)題,做為以后自己工作的方向。
首先怎樣做一個(gè)大隊(duì)輔導(dǎo)員。接手以后才發(fā)現(xiàn)做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說(shuō)大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐,果然從少先隊(duì)員的生活到思想,從制定計(jì)劃到開展活動(dòng),每件事都必須親力親為,我恨不得長(zhǎng)上三頭六臂。
在工作中,我逐步了解到: 對(duì)待學(xué)生要一視同仁,以出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,關(guān)心他們的利益,立足于他們自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,這樣學(xué)生才能聽你的,才會(huì)真心把你當(dāng)作前輩和好朋友。在做學(xué)生思想工作的時(shí)候,我們也不能用更不需要用簡(jiǎn)單的說(shuō)教,把道理講明白了,無(wú)需更多要求,他們也會(huì)自覺努力學(xué)生工作很瑣碎,但卻沒有小事,不能忽略。學(xué)生無(wú)論什么時(shí)候、無(wú)論什么事,只要找到我,都是耐心對(duì)待,也許有的事情我也沒有更好的辦法,但是有了好的態(tài)度、愿意傾聽就能使我和學(xué)生走得更近。學(xué)生管理工作千頭萬(wàn)緒,卻是聯(lián)系到對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校發(fā)展、對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的大事,做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員責(zé)無(wú)旁貸。同時(shí),還要隨時(shí)注意自身角色轉(zhuǎn)換,當(dāng)好“幾種人”,即平時(shí)做他們的朋友,學(xué)業(yè)上做他們的師長(zhǎng),生活上做他們的大姐姐,學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)我就做公正的法官。努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。
總的來(lái)說(shuō),只有堅(jiān)持以學(xué)生為本,竭誠(chéng)為家長(zhǎng)服務(wù),凡事想著學(xué)生,心里裝著學(xué)生,一切為了學(xué)生,我的工作和活動(dòng)才會(huì)被學(xué)生接受,才會(huì)更加富有成效。期待自己更好的表現(xiàn)!
第13篇 證券公司個(gè)人下半年工作總結(jié) 850字
我來(lái)齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專業(yè)知識(shí)還是營(yíng)銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個(gè)月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬(wàn)。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會(huì)繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的安排,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,所以總體來(lái)說(shuō)也沒去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過(guò)我跟一個(gè)理財(cái)經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。
也許是我的營(yíng)銷功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無(wú)從下手,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)經(jīng)理打交道,不過(guò)還好,之前總聽別人說(shuō)那個(gè)理財(cái)經(jīng)理很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開。
我最近一直在測(cè)試用微博來(lái)服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個(gè)好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過(guò)來(lái)的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會(huì)談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
第14篇 2023年班組上半年工作個(gè)人工作總結(jié) 1300字
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為切實(shí)做好xx年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門、人員的變動(dòng),對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(車間)負(fù)責(zé)人,任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了xx年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。公司與所管轄12個(gè)部門(車間)簽訂了《xx年安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任狀》,車間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)責(zé)任與考核得到了有效的實(shí)施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)情況
6月份,由公司安全委員會(huì)組織,開展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)通過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行,召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè),粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
6月25日由公司安全委員會(huì)組織開展了一次“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),此次知識(shí)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ),在全公司開展,共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份,收回337份,通過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。
通過(guò)以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中安全防范意識(shí)。
四、安全生產(chǎn)工作開展情況
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái),設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號(hào)門、二號(hào)門各設(shè)置了車輛限速牌2塊,限速5公里,對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
第15篇 2023企業(yè)客服個(gè)人上半年工作總結(jié) 1550字
2023企業(yè)客服個(gè)人上半年工作總結(jié)
來(lái)到_的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20_年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。