第1篇 個人總結(jié)辦公室人員 1150字
我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
通過學(xué)習(xí)體會江____“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進一步明確了黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)，同時也認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作，結(jié)合自己的工作、思想實際，我準(zhǔn)備：
第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠(yuǎn)保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進，科學(xué)技術(shù)對社會，對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進性的高度來認(rèn)識，從而增強學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實踐。要干一行，愛一行，學(xué)一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里，我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。
第2篇 2023年度營銷人員個人工作總結(jié) 1150字
來到營銷部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了營銷部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了營銷部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為營銷部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人營銷工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的營銷員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
第3篇 社區(qū)人員個人年度工作總結(jié) 2800字
一、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行。
2、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責(zé)是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;(2)負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作;(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點，認(rèn)真履行管理職能
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點和難點，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進，我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)常活動。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法，努力維護社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實。在2023年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進京上訪。當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng) 導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
第4篇 文秘人員個人年終工作總結(jié) 1000字
一、工作完成情況
通過一年來的工作，我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì)，我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門，市委公司以及其他部門服務(wù)，協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻，做好各個部門的服務(wù)工作，在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來，我堅持自身崗位職責(zé)，力爭做好本崗位的各項工作，為我公司服務(wù)做出貢獻。我在新員工入職時，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記，簽字確認(rèn)等處理工作。在職工離職時，及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外，我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。
在20xx年度，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù)，并認(rèn)真對其的金額、數(shù)量方面進行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算，為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便。此外，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項文件的打印、復(fù)印工作，以及報刊的首發(fā)管理工作，做到及時通知遞送給相關(guān)人員，做好寄送工作。與此同時，我充分履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度，為突出我公司形象，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來，由于公司業(yè)務(wù)需要，我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負(fù)責(zé)了公司的各項來訪客戶接待服務(wù)工作，及時對會議進行通知。用熱情，微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外，在公司舉行新聞發(fā)布會議時，我提前根據(jù)公司實際情況，對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作，在今年以來我共為公司撰寫了相關(guān)稿件。一年來，我堅守崗位精神，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)工作，努力的做好公司的各項服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對外文檔的管理，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項招聘工作，較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中，我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
二、公司意見建議
希望我公司能夠在未來的工作中，進一步加強與員工的溝通工作，切實了解部門成員的實際工作情況，實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，實際強化各部門工作業(yè)務(wù)，并能多多聽取基層員工意見建議，及時進行改進，協(xié)調(diào)工作。
第5篇 2023年10月房地產(chǎn)銷售人員個人總結(jié) 1700字
xx年已經(jīng)過去一大半了，這是關(guān)于銷售人員的個人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒！
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
銷售服裝工作總結(jié)一烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。拒絕是推銷的開始記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問...
一、本年度工作總結(jié)xx年上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗...
xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
**年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：一、工作回顧20xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的...
第6篇 學(xué)院財務(wù)人員?2023年個人工作總結(jié) 700字
學(xué)院財務(wù)人員 XX年年個人工作總結(jié)
我于5月8日進入網(wǎng)院 ，在各位同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P(guān)心的同事。
一、思想政治覺悟
XX年年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員保持先進性教育，黨的十六大報告及十六屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。加強服務(wù)創(chuàng)新意識，遵紀(jì)守法，熟悉掌握財務(wù)制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責(zé)，努力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、完成工作情況
1、與教材組同事共同對XX年全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費進行了核對、統(tǒng)計及清算；
2、在董老師的指導(dǎo)下對部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費進行了匯總、校對了學(xué)習(xí)中心交費名單并編制了匯總表；
3、電話督促部分托欠學(xué)費，財務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時、及時的上繳學(xué)費、學(xué)生交費名單及留成發(fā)票；
4、與榆林函授部的財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，完成了對該學(xué)習(xí)中心02-XX年度的學(xué)費、教材費的全面核對，并編制了學(xué)費匯總表；使其交費狀況清晰化；
5、參加并順利完成了我院組織的XX年年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；
6、為了便于打印學(xué)生交費發(fā)票在董老師及財務(wù)處于老師的指導(dǎo)下，順利的完成了對051、052招生的各層次、各專業(yè)的學(xué)生信息進行初始化；
7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；俳釉倮鰨弦徊懵?/p>
第7篇 學(xué)校財務(wù)人員個人工作總結(jié) 1000字
一年來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強法律意識；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進工作更好更有效的開展；三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂于奉獻.
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派， 埋頭苦干， 不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神. 總之， 工作千頭萬緒， 本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué).
全心全意為人民服務(wù)的遵旨， 既是一種崇高理想， 又是一種政治要求， 更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)， 只有立足于自己的工作崗位， 結(jié)合自己的特殊的工作特點， 完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)， 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事， 要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦， 不拖拉; 能辦到的事馬上辦， 不等不靠; 不好辦的事， 想方設(shè)法去辦， 不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理， 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律， 做到有計劃的使用經(jīng)費， 從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作.
第8篇 公司銷售人員個人半年工作總結(jié)700字 1100字
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
第9篇 統(tǒng)計人員個人工作總結(jié)范例 1150字
統(tǒng)計人員個人工作總結(jié)范例
20xx年以來，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)、恪盡職守
做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；借助系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。堅持內(nèi)控制度日?；?，出色完成總部內(nèi)控檢查任務(wù)。多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；多吸取寶貴經(jīng)驗，彌補自身不足；采取以會代培的方式，對統(tǒng)計人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計流程的培訓(xùn)，逐一分析統(tǒng)計流程的內(nèi)容，逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況；最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強對各個分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進行檢查，查缺補漏。
二、加強自身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)
健全機構(gòu)和人員是夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)的關(guān)鍵。增加人員編制和經(jīng)費投入，加大對基層工作的督導(dǎo)力度，提高統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力，確保基層各項統(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施。搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定，加強對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度，強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識，強化統(tǒng)計法律意識，提高統(tǒng)計從業(yè)水平，為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。建議上級業(yè)務(wù)單位要加強統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接，杜絕統(tǒng)計報表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計，不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān)。
三、進一步增強服務(wù)的針對性
在開展統(tǒng)計服務(wù)和統(tǒng)計分析時，除要滿足一定的數(shù)量要求的同時，更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確，服務(wù)的內(nèi)容要充實。對社會、經(jīng)濟方面的重點、熱點、難點問題，認(rèn)真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。進一步增強服務(wù)的實效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學(xué)預(yù)測，由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測并重轉(zhuǎn)變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產(chǎn)品上下工夫。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學(xué)習(xí)，工作主動，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，不夠注重細(xì)節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；服務(wù)不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會有些工作的要領(lǐng)；需要進一步拓寬業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)技能，從而更好地促進本職工作的開展統(tǒng)計工作。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正缺點，加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
第10篇 宿舍管理人員個人總結(jié) 900字
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)處的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難；積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強對學(xué)生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境
在有關(guān)部門配合下，完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅進行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導(dǎo)，加強了信息的公示和披露。并定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學(xué)校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
第11篇 服裝營銷人員個人年度總結(jié) 1200字
服裝營銷人員個人年度總結(jié)范文
時光荏苒，我到某某公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在某某店上班，因工作需要公司調(diào)我在某某附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下：
一、遵守職業(yè)道德
我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
二、有效的團隊工作也可以提高工作效率
為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。
第12篇 監(jiān)控工作人員個人工作總結(jié)通用 2150字
20xx年以來，按照深入貫徹落實現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在xx市公安局各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開發(fā)了監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)，進一步提升了監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于20xx年3月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過半年來的實際使用情況來看，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠，操作簡便，符合監(jiān)管工作實際，達到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下：
一、系統(tǒng)的開發(fā)背景。
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨立的系統(tǒng)，既浪費資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開發(fā)一套實用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制'三位一體'，保證現(xiàn)代技術(shù)對監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進信息技術(shù)架設(shè)廣播、對講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強大的單片機的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能；大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報警聯(lián)動、輪巡等成為可能；數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時同步錄像；計算機軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實。
二、系統(tǒng)的研制。
鑒于看守所監(jiān)管工作的實際需要，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開發(fā)了《監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡單、實用有效、可以任意改造升級的技術(shù)特點。開發(fā)過程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿解決了分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
三、系統(tǒng)的開發(fā)、測試。
系統(tǒng)開發(fā)前，我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊領(lǐng)導(dǎo)做了開發(fā)設(shè)想，聽取了看守所、拘留所、通信科等有關(guān)部門的意見和建議，爭取了工作支持和指導(dǎo)。技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求，明確了系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過采取自主研發(fā)廣播、對講控制板，設(shè)計對講與音視頻矩陣接口，開發(fā)計算機軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計算機軟件控制、同期錄音錄像、自動聯(lián)動監(jiān)控視頻等多項功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。20xx年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成，在xx市公安局看守所進行了試使用，提出了寶貴的意見和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進，達到全面推廣使用的要求。
四、推廣應(yīng)用情況。
監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達到功能強大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計目標(biāo)。自20xx年6月以來，煙臺各縣市區(qū)的相關(guān)部門多次來實地考察學(xué)習(xí)，對我局的先進做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：
1、提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。通過對各監(jiān)室情況的實時監(jiān)視和監(jiān)聽，可以及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，通過對講系統(tǒng)及時給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時掌控所有監(jiān)室的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對講、錄像機等多個系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺計算機上完成所有動作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控。各級領(lǐng)導(dǎo)可以通過計算機實時連接到看守所的音視頻dvr，實時查看監(jiān)區(qū)各個部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對講、報警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運轉(zhuǎn)情況。
五、系統(tǒng)預(yù)期前景。
通過監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制'三位一體'，保證現(xiàn)代技術(shù)對監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門推廣該系統(tǒng)的時機已成熟，預(yù)期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低，線路少，施工簡便，維護方便，投資少。通過在xx市公安局監(jiān)管大隊的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來看，該系統(tǒng)的軟硬件條件均能達到。
2、與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門已經(jīng)有各自獨立的廣播、對講和監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)有豐富的接口，可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡單易懂，功能全面，效果明顯。
六、工作總結(jié)。
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點：一是廣播和對講結(jié)合，使系統(tǒng)既有對講又有分區(qū)廣播功能；二是采用兩芯屏蔽線的星形連接方式，可以滿足對講及監(jiān)室錄音的.需求；三是通過計算機控制，各對講分機操作情況一目了然；四是通過轉(zhuǎn)接接口與音視頻矩陣相連，可以在對講同時聯(lián)動音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對于提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開發(fā)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對各個細(xì)節(jié)提出了寶貴的指導(dǎo)意見，并最終得以在xx市公安局看守所應(yīng)用。系統(tǒng)的成功開發(fā)是xx市公安局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技發(fā)展、堅持科技強警的結(jié)果。
在此，我們“監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們以及所有關(guān)心和幫助過我們的人表示衷心感謝。
我們真誠地期待著各位專家對該系統(tǒng)予以評價。
監(jiān)控工作人員個人
第13篇 公司審計工作人員個人年終總結(jié) 1750字
經(jīng)過了一年的努力，各個方面都會有一定的發(fā)展和提升，同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題，而這些都會在年度工作總結(jié)中體現(xiàn)。如果你還不知道怎樣進行工作總結(jié)，就來瞧瞧吧，下面是小編和大家分享的年度工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、xx全會及黨的xx大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用***理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、***主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風(fēng)和***現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務(wù)必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
三、依法審計，求真務(wù)實。
在審計工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進、奉獻”的審計精神。
另外，對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者，能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國***黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國***紀(jì)律處分條例》等精神，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計的職業(yè)道德，時時刻刻用一個***員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐__工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反***的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此，加強學(xué)習(xí)，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議，推動經(jīng)濟體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航，充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義***社會中的作用。
第14篇 新入職人員個人工作總結(jié) 6200字
新入職人員個人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新入職人員個人工作總結(jié)
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2023年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
新入職人員個人工作總結(jié)
歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認(rèn)識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學(xué)?；蛟诟改傅谋佑酉拢顭o憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應(yīng)負(fù)，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對了沒人理會你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責(zé)任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應(yīng)該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說到深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運營，理論的傳遞，實踐的結(jié)合，三年的努力。大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠(yuǎn)，也從未做個太長遠(yuǎn)的打算，就目前形式和情況來說，學(xué)好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實踐與黨性修養(yǎng)，離開了學(xué)校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗社會，實踐社會。學(xué)會怎樣生活，學(xué)會怎樣理財，學(xué)會怎樣人情世故，學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己，力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實際讓我學(xué)到了很多，接下來對見習(xí)期的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機械零部件進行加工，常常用于的機械零件的修改，以及機械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造，而還要對設(shè)備進行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實踐性技術(shù)的學(xué)習(xí)，測量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤、豎直度盤、水準(zhǔn)器、基座等組成。測量時，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學(xué)對點器將儀器中心對準(zhǔn)地面測站點上，用水準(zhǔn)器 用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經(jīng)緯儀;將攝影機與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中，主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位，對設(shè)備進行檢測。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測量原理測量地面兩點間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱電子水準(zhǔn)儀)。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平，每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋，使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰，直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大，明亮度強，儀器結(jié)構(gòu)堅固，特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固，裝有光學(xué)測微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。中國生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀，其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍，管水準(zhǔn)器分劃值為10/2毫米，光學(xué)測微器最小讀數(shù)為0.05毫米，望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認(rèn)識，有了必備的技能，還需要對生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開始，設(shè)備是通過焊接的方式連接，設(shè)備基礎(chǔ)要求平整，統(tǒng)一高度，無沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋，電氣橋架的制作，設(shè)備的接線，調(diào)試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運輸，水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產(chǎn)線空間的空氣進行處理，包括風(fēng)管的制作，支架的制作，風(fēng)管的安裝，風(fēng)管的保溫，以及空調(diào)、風(fēng)機的安裝。平臺制作包括各種大小平臺，護欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合，才能對生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進行運輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時一項錯綜復(fù)雜的工作，每個環(huán)節(jié)都必須到位，沒一個細(xì)小的錯誤都會影響到整個生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對設(shè)備進行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎(chǔ)檢測點的放線，精度要求較高，放好后要進行反復(fù)檢查以及驗收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測量的參考點，精度要求高，需檢驗驗收。設(shè)備初定位，通過檢測點，按照圖紙對設(shè)備進行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測量儀器對設(shè)備進行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來，最后進行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí)，無論什么的團隊，沒有合適準(zhǔn)確的管理，都將不會長遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者，通過管理可以對過程中的每一事進行安排，協(xié)調(diào)達到工作井然有序的開展和實施，有效的管理會大大提升效率以及利益，往往會出現(xiàn)事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經(jīng)驗，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得，只有不斷的實踐，不斷的總結(jié)，才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進步，才能真正地豐富自己，充實自己，才有能力挑起社會的重?fù)?dān)，才有資格成為社會的接班人。
第15篇 商場銷售人員的個人年終工作總結(jié) 1000字
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
