第1篇 公司個人實習總結 1350字
公司個人實習總結
時間一晃而過,彈指之間,2023年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環(huán)境、狀態(tài)
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的'電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
第2篇 大學生到公司的實習總結 1150字
1.堅持
我們不管到哪家公司,一開始都不會有太多的工作,通常情況下是閱讀公司資料.時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學也許會覺得無事可做,便產生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會讓自己后悔
2.勤打雜
實習期間,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會更快地接受你,領導才會認可你,接下來才會讓你做一些重要的工作
3.多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,即使有知識基礎也不會把工作做好?!八亩嘁簧佟笔俏业膽B(tài)度,我從事弱電工程工作,“弱電”是我以前沒有接觸過的工作,和在學校讀的旅游管理也沒什么必然的聯(lián)系。剛開始我覺得很頭痛,認為自己干不了這個,可通過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應該怎么做,然后再親自動手去嘗試,一個月后我就有了相對系統(tǒng)的認識,自己也可以獨立地完成相關工作了,光說不動永遠沒有機會提高
4.少埋怨
有的同學在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經常埋怨。這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的r熱情
5.虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當別人教我們知識的時候,也應該虛心接受,切不可認為自己懂得了一點就飄飄然
6.錯不可怕,就怕一錯再錯
每個人都有犯錯誤的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學習和實習過程中的收獲,我想相通之處在于,學校教會我做人的準則,。我要讓這種原則,這種觀念始終伴隨我今后的人生道路,為我指明方向,追求自己的理想;與此同時,我也切身地感覺到,學校所學的專業(yè)知識,所接觸到的人和事,自己的愛好,一些想法,都與激烈競爭的現實有一定的差距,這需要我不斷地學習,不斷地充實自我,用在學校里掌握的能力和方法快速融入社會,以樂觀向上的心態(tài)不斷成熟。相信有了這種能力和方法,不管從事什么職業(yè)、什么工作、接觸到什么新事物都可以變被動為主動,真正立足于當下。所以我不再像從前那樣等待更好機會的到來,而是要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受壓力,這樣才能使自己在社會上快速地成長
第3篇 貨代公司實習報告總結 1750字
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務、有的根據客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。
中國大多數貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或將業(yè)務輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業(yè)服務模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著現代物流服務的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。
由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業(yè)務市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務的特征改造企業(yè),而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業(yè)的整個供應鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網,現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調和控制能力的體現,也是企業(yè)經營管理實力的綜合反映。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結現有貨代企業(yè)在信息技術應用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網絡,各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務應用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設計,各系統(tǒng)間互相獨立和分散,很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業(yè)務和管理上,各部門不能進行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3.現有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務向物流服務轉型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統(tǒng),只注重單項零散業(yè)務,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結,我們認為貨代企業(yè)向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達到以下目標:
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網絡服務體系
c.構建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調中心
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務協(xié)作
e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務管理向客戶管理的轉化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導向,由區(qū)域服務向網絡規(guī)模經營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設,而是根據市場的需求,根據自身業(yè)務的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網絡技術手段管理控制各節(jié)點業(yè)務,及時地聽取客戶的反應,制訂高效的網絡服務策略。
4.由分散經營模式向一體化經營模式過渡
現有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業(yè)向物流服務轉型的重要指導思想。
5.通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務于客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰(zhàn)略或服務模式,要做到隨時響應客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化,這些響應是很難實現的。
第4篇 公司會計個人實習工作總結 1450字
一年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我一年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強了學習,注重了提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十九大精神,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加了相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
3、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行了會計崗位職責,扎實做好了本職工作
一年來,我以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好了各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
(一)1-3月份,完成年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作。
(二)4-6月份,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。
(三)7-9月份,根據要求,用近一個月時間對一年以來的賬目按《______會計法》及《xx省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
(四)10-12月份,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好了領導交代的其他任務
作為一名會計人員,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守公司工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時間很快就過去了,一年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績!
第5篇 2023電力公司實習總結 3700字
2023電力公司實習總結范文
前言
財務管理是基于企業(yè)在生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的,它是利用價值形式對企業(yè)再生產過程進行管理,是組織財務動、處理財務關系的一項綜合性管理工作,財務管理即是在一定整體目標下關于資產的購置、融資和資產管理。
財務管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務關系是指在組織財務活動過程中與各方所發(fā)生的經濟利益關系,主要包括企業(yè)與政府,企業(yè)與投資者,企業(yè)與債權人,企業(yè)與受資者,企業(yè)與債務人,企業(yè)內部各單位,企業(yè)與職工之間的關系。財務管理工作就是要協(xié)調好各方面的財務關系。
財務管理的目標可以歸結為生存發(fā)展和盈利,為了實現企業(yè)目標,財務管理所要實現的就是利潤化,每股收益化或是股東財富化。隨著市場經濟特別是資本主義市場經濟的發(fā)展,財務管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)管理的實踐表明,財務管理是企業(yè)管理的核心。
財務管理是在一定環(huán)境中進行的,財務管理環(huán)境是指企業(yè)在財務活動賴以生存和發(fā)展的各種因素,是構成企業(yè)財務活動的客觀條件。有利于增強企業(yè)財務管理對環(huán)境的適應能力,實現財務管理的目標,提高財務管理的效率。當今經濟形勢下,財務管理已成為企業(yè)管理的一個重要方面,這項工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展,甚至生死存亡。
財務管理是一門技術性很強的學科,對財務管理人員有嚴格的要求,所以財務管理人員更需要注重對知識的應用,發(fā)揮和實踐創(chuàng)新。財務管理旨在強化學生的創(chuàng)新能力,實踐能力以及對知識的靈活運用能力,同時培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際運用財務管理的理論和方法解決企業(yè)財務管理過程中存在的實際問題的能力,為學生進一步做向社會打下堅實的基礎。
畢業(yè)實習是我們大學生涯的最后一堂課,也是最重要的一堂課,是對所學知識的實踐與應用,也是對我們自身的一種考驗。那么如何巧妙的把所學應用到實踐中,就需要我們直接接觸企業(yè),通過接觸進一步了解企業(yè)實際,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,認識財務管理在企業(yè)運營中的重要性,提高自身分析和解決問題的能力。因此,我選擇了一家公司實習。
一、實習地點、時間、任務
(一)實習地點:xx電力設備安裝工程有限公司
(二)實習時間:20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日
(三)實習任務
1.了解和掌握財務預測與計劃的基本理論與方法,了解和掌握存貨管理的基
本理論與方法;
2.了解和掌握現金和信用管理的基本理論與方法,了解和掌握投資管理的基本理論與方法,了解和掌握融資的基本理論與方法;
3.了解和掌握財務分析的基本理論與方法;
4.了解公司運作流程,學會報稅,辦理工商、稅務等事宜。
二、實習過程、環(huán)節(jié)
(一)實習過程
初入職場,我心里很沒底,雖然對能夠接觸到真實的財務工作感到興奮,但是獨處在一個陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑,總害怕自己那里做的不好會給其他工作人員帶來麻煩。然而,真正接觸到實際工作的時候卻并沒有我想象的那樣,我沒有經過任何培訓就直接上崗,開始雖然適應了單位的生活,但每天都是交接財務資料的工作,連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去,我覺得對自己有點大材小用,沒什么技術含量,就開始有點浮躁了。
一周過后,工作漸漸多了,我也開始接觸更深層次的工作,我開始為客戶去地稅局進行發(fā)票授權,了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權具有不同之處,及發(fā)票初次授權、以后授權和增授發(fā)票等授權的基本知識。這使我很開心,也提起了我的工作熱情,慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來我的工作進一步加大了技術含量,為客戶辦理工商變更、稅務登記、變更、注銷,購買發(fā)票報稅等工作。再后來,我被調到了取票外勤,有時候忙起來都顧不上吃午飯,但我依然覺得過的很充實,因為我了解到自己這份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財務資料,我也依然很開心的工作著。
(二)實習的具體環(huán)節(jié)工作
經過兩個多月的學習和工作,我基本上了解了公司的基本情況:
1.月底之前給客戶打電話收取原始憑證,憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,其中憑證必須是為生產經營所發(fā)生的相關收入,費用。然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼;
2.我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證。
當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規(guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。將已經開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表,之后就開始做賬務處理。
三、收獲
財務管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發(fā)展中的作用將越來越大。財務工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。對此,我提出一下幾條建議:
1.不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2.不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業(yè)組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產品的研究上。
另外,經濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3.不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。
而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網、企業(yè)內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結構的要求。
4.加強各部門的聯(lián)系,企業(yè)分布就像一張網,各部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,要明確細化各部門責任,有效發(fā)揮其監(jiān)督職能,做到執(zhí)行到位,溝通協(xié)調有效。
四、總結、感受、發(fā)展方向
(一)總結
通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,做一名會計人員,應該沒問題,但到了實際工作中才發(fā)現會計的實際操作性和實踐性是極強的。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的,要求會計人員要準確的核算每一項指標,所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
其次,作為一個會計人員,一定要就具有良好的職業(yè)道德和操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務作為現代企業(yè)管理的核心,對其從業(yè)人員,有很高的素質要求。還有就是要具備良好的人際交往能力,對內要相互配合,注重同事之間,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系,牢記做事高三級,做人低三分。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。
(二)感受
在知識經濟時代,社會需要的是高素質的“通才”,財務管理不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就對我們財務人員有了更高的要求,學如逆水行舟,不進則退,我們作為一個剛邁入社會的新人,更要有一顆永攀高峰的進取之心,不斷更新現有知識,用知識武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
(三)發(fā)展方向
現今社會處于經濟低迷和金融風暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調整工作,當然財務部門做好財務管理,及時提供有效地報表與數據分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。
這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質產生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質。青春是最美麗的,在今后的日子里,我們更要用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
致謝
至此,我的實習工作已經告一段落,在這段時間當中我學習到了很多在學校所不能學到的東西。非常感謝學校及公司能給我這次實習的機會,使我對社會工作有了全新的認識,并且充分的認識到了自己在各個方面的不足,并且加以改正。為我將來步入社會工作做了一個很好的準備。
第6篇 在證券公司營業(yè)部的實習總結 7900字
在證券公司營業(yè)部的實習總結
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業(yè)務的具體內容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務是不太現實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業(yè)務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位?!?/p>
第一部分、營業(yè)部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實在是一個難得的學習的好機會。
據我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數字也是相當可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構,主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業(yè)務,例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(ib)。
光大證券廣州解放北營業(yè)部上設總經理一名,下設副總經理兼營銷總監(jiān)和經理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,it部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經理一名,地位僅次于總經理和副總經理,市場部的張鑫經理,看得出在營業(yè)部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經常會提醒大家趕緊回訪客戶;it部的胡延平經理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個it部,幸好現在來了兩個管培生,jack和韶旭;綜合部的鄭經理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經理,她是唯一一個不是講白話的部門經理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經理,也算是營業(yè)部的領導層。
據我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務,但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關系到一個營業(yè)部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經理組成,是營業(yè)部業(yè)務來源的基礎,也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
it部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向it部的兩個管培生了解it部的事情,最后寫成10條總結。所以,就有了下面的十條“發(fā)現”:
1.日常負責開關機,平時系統(tǒng)維護,周末系統(tǒng)升級
2.it部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機,上午系統(tǒng)維護,其他部門有些問題
4.下午關機,把銀行傳過來我們營業(yè)部的數據轉發(fā)其他營業(yè)部
5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是it經理做
7.其他部門關于業(yè)務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業(yè)務和操作的流程
10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部
關于這十條發(fā)現,最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發(fā)現。”其實我覺得這些只是一些皮毛的發(fā)現,冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個戶);而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務的具體內容
我總結出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內容,然后把我學到的其他業(yè)務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權證業(yè)務)、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法?!耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣a股賬戶,包括滬a和深a賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收?。ㄈ绻薪浖o人和客戶經理帶來的,就一定不用收)。關于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出;第二天將資金賬戶內的錢全部轉出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深a的可以馬上重新申請,但滬a不可以。原因是滬a銷戶業(yè)務要t+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務,所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務上面的做法,同時也感受到了很多的細節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
1、柜臺業(yè)務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候,為了節(jié)省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行?!?/p>
第三部分、實習感想和對證券行業(yè)的全新的認識
1. 認識業(yè)內業(yè)外人士,增長見識
實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經紀人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它?!眹瑤熜忠舱f道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面?!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節(jié)是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關鍵。
同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方,但同時又要維護營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
應該說,很多進入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的`專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經??梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇?,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓的證券經紀人,并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經紀人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經理一樣的活,卻享受不到客戶經理員工一級的待遇,但是我發(fā)現那些經紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經紀人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經紀人的交流中我發(fā)現,他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋€人都有證券投資的經歷,這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)
雖然自己的專業(yè)是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發(fā)現自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構,這一點就更加能夠體現。
在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢,關注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候?!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復著同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發(fā)現你知道的越少?!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結。
這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業(yè)部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走。”楊曦師兄是這樣教導我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時代已經過去?!毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。
結束語:
兩個星期的實習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經歷是那么的難得,種種經歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發(fā)自內心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥?,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結人:鄭飛
時間:20xx年8月13日星期五
第7篇 2023年大學生暑假實習總結:廣告公司實習 1200字
一,實習目的
畢業(yè)實習是美術組20**級專業(yè)教學,教育工作的重要組成部分,是貫徹黨和國家教育方針,鞏固學生專業(yè)思想,培養(yǎng)合格的專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié),目的在于培養(yǎng)學生的綜合素質,獨立承擔產品設計,課外活動和一般藝術實踐的工作能力;培養(yǎng)學生高度的社會責任感,事業(yè)心和積極的工作態(tài)度,并深入調查研究企業(yè)生產的現狀,從而深化教育教學研究和改革,努力培養(yǎng)出適合于企業(yè)需要的實用型人才.
二,實習要求
1.在實習指導老師和原技師的嚴格要求和指導下,通過鉆研教材,跟班學習,初步熟悉工藝制作的全過程并能獨立完成制作流程.
2.在原班主任的指導下,參與思想教育和管理工作,協(xié)助組織集體活動,當好見習管理人員.
3.實習老師必須自覺遵守實習工作條例和實習企業(yè)的規(guī)章制度.
4.實習生和帶隊老師一般不準請假離崗,只有在極特殊的情況下,經過嚴格的審批手續(xù)方可離開實習崗位,實習教師請假一天由實習隊領導批準,一天以上的上報學校批準,帶隊老師請假一律經學校領導批準.
5.對實習企業(yè)有意見或建議,一定要通過帶隊老師有組織的提出,并協(xié)調解決.
6.服從領導,虛心好學,友愛隊友,尊敬師長.
7.為人師表,講究禮貌,儀表端莊,舉止大方.
8.刻苦鉆研教材,深入了解工作流程,工作認真負責,克服困難,全面完成實習計劃規(guī)定的各項任務.
9.不準下河,下塘洗澡,干各種違規(guī)違紀事件.
三,實習時間和實習單位
1.實習時間:20**年9月15日——20**年元月20日
2.實習單位:祁東縣**告公司,祁東縣金鑫廣告公司,神畫玻璃工藝公司,方圓裝飾工程公司,鵬程平面設計制作公司.
四.具體工作安排
實習單位實習階段
a),實習前召開實習動員大會,宣讀實習計劃,宣布實習紀律,明確實習目的要求.
b),請實習單位領導介紹公司的概況和對實習生的要求及工作安排.
c),聽原技師示范課或跟班聽課,請管理人員介紹工作情況,制定管理人員見習計劃.
d),請實習單位的有關老師介紹有關制作經驗和管理經驗.
e),在指導老師指導下分析教材,設計方案與試驗.
(二),實踐實習階段
a).實習生在獨立鉆研教材的基礎上撰寫詳細方案,于制作前兩天請指導老師審批簽字,否則不準動手制作.
b).實習兩周后召開一次實習經驗交流會,每實習小組確立一人上一堂匯報課,按實習人數選取2名優(yōu)秀者參加工藝制作比武.
c). 在指導老師的指導下,普遍進行試驗,指導老師和帶隊老師應逐一指導,組織學生認真進行評審.
d). 同年級的實習生必須相互觀摩,觀摩后由課題組長召開評審會,認真聽取指導老師的意見.
e).每個實習生完成四個以上設計方案,上交四個標準設計方案.
(三),管理人員實習工作
a).實習生制定管理人員工作計劃,要指導老師審批,在原管理人員的指導下開展管理人員見習工作,要堅持向原管理人員請求匯報.
b). 按照實習單位要求,抓好員工日常管理,關心員工,熱愛員工,學會做員工深入細致的思想工作.
c).實習結束前召開一次實習管理人員工作交流會.
(四),總結鑒定
1,實習結束前兩天實習生向原管理人員和原技師交回工作,征求意見.
2,寫好個人總結,課題組評定意見,于實習結束前兩天分別交原技師,原管理人員,單位簽署實習評語.
3,返校前一天打掃住室,歸還物品,向實習單位領導和教師致謝.
第8篇 公司應收會計實習總結 1650字
兩周的會計實訓結束了,這是上大學以來第二次實訓。那時接觸會計知識才幾個月,面對著陌生的實訓任務,我都不知所措。經過一年會計知識的學習,當更加復雜的賬務擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結果,愈是遇到困難,愈應該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應具備的基本條件。
會計實訓的目的是培養(yǎng)學生的實踐能力,能夠使學生系統(tǒng)全面地掌握企業(yè)會計核算的基本程序和方法,加強學生對會計基本理論的理解,將會計理論知識和會計實務工作有機地結合在一起。
上課時講的理論基礎總以為簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這句話也被我們今天這小小的會計實訓驗證了。實訓就是為了讓我們擺脫掉死學書本的結果,所以當心領神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。
總結一下整個賬務處理過程,確實令我收獲頗多,感慨也數不勝數。首先,拿到各種資料時,我們必須了解這個企業(yè)的基本情況,根據實訓步驟及要求,建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項而言,這是個很簡單的工作。完成之后,開始開始填制各種憑證,我認為這是很重要的一個步驟之一,因為后面的步驟將會根據憑證計算各種賬務。憑借上次實訓那小小的記憶和微少的經驗,我仔細做著。寫會計分錄是個比較頭疼的問題,如果寫錯了分錄,將會一錯再錯,麻煩也接踵而至。面對那些票據,有時似乎像天書一樣,沒有親眼看見過,更不用說分析它們進行賬務處理了??磥硪院螅喽嗔粢馍钪械母鞣N票據也是很有必要的。會計分錄有時不能正確寫出來,而這時就會影響工作的進程,這時才覺平時的基礎應該牢牢掌握,這樣在實際工作中才不至于被絆倒。轉賬、付款、收款三種憑證經過上次實訓已經清楚了用途,所以還不至于填錯。完成了憑證與原始憑證的對號組合,我松了口氣,但更大的腦力活動會到來。各種數字在腦海里飛旋,不停為它們做著加法運算,看著越長越大的數字,想念數字咒語一樣一連串一連串念出,心里也摸不清是對是錯。但再大再長的數字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能減少錯誤的出現。
當登科目匯總表時,我遇到了難題,“資產類”和“負債和所有者權益類”不知如何填寫,“營業(yè)外支出”等一些損益類科目不知放在哪里。但仔細考慮后,根據“資產+費用=負債+所有者權益+收入”,既然“管理費用”放在“資產類”,那么“營業(yè)外支出”當然按類分配嘍。原來做實際工作也不是機械地做下去,還要動腦去分析和思考,也許經過反復思考要像翻山越嶺一樣進過幾番曲折,但這樣的結果,這樣的目的地才是展現喜悅的駐營地。
我把賬務處理的計算和登記過程叫做軟件過程,而把最后的賬薄裝訂過程叫做硬件過程。在做軟件過程中,我解決了因自己馬虎和因自己基礎不佳導致的各種疑難問題。細節(jié)和重要問題由陌生到熟悉,由厭煩到專心,當每次看到結果一致時,心里不乏充滿著小小的成就感。下一步就要進行硬件過程了,一個漂亮的成果肯定少不了優(yōu)質的包裝,使其完美。但更重要的是讓資料有可尋之處,能減少尋找資料的時間,所以封皮也很重要。外裝既要美觀又要實用,方便快捷才能等待我們。
看著自己兩周來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎?,F在的自己只是個剛剛接觸會計一年半的初學者,從會計基礎到財務會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步,一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務于更多的實踐,那么我更期待下一次實踐的歷練,為自己以后工作增添些信心和色彩。
第9篇 廣告公司個人實習期工作總結優(yōu)秀 1750字
最近一段時間一直很忙,忙著復習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應該是充實的,滿足的??善谶@個時候,我突如其來的想法,阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個追求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫去了辦公室,告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙?。其實,我的猶豫是有理由的,畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎么樣,我還是放棄了。
原因在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的復習英語。對我來說,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中其實很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人,其實,對人生的選擇是沒有標準的,標準自在心中,每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點:周邊農業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議:對其cis導入建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,注意事項。
就其定位來說,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判斷,最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”
歸園田居 (其 一 )
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網中,一去十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
開荒南野際,抱拙歸園田。
方宅十馀畝,草屋八九間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“歸園田”。
于是,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。
之所以加上一個“現代”,原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領、高端人群、以及退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。
從消費者的利益和喜好出發(fā),我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位(注意是非廣告宣傳,也并非是起名字,要是廣告宣傳,就這幾個字都會愁死人)
休閑區(qū)——怡然自樂
娛樂區(qū)——聚英繽紛
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽
生活體驗區(qū)——往來種作
采摘區(qū)——欣然歸往
(考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把娛樂和休閑進行了劃分,一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)
為了達到“現代世外桃源”的目標,我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有高聳的山,隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大成本,增大投資。而且為了達到“現代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。
但領導交代,對于項目初期的定位,可以先不考慮投資成本問題,而且時間特別的緊,于是便跳過了這個問題。
第一次提案后,我們進行了修改。<
第10篇 照明公司個人實習總結 1600字
轉眼間12年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領導和關心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結安全及維修經驗,讓全班人員素質得以提高。市區(qū)a標是52座高樓維修作業(yè),危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業(yè),從末做過高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專業(yè)維修素質。
2、班內管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛(wèi)生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業(yè)務技術水平有了整體的提高
二、出勤情況 今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
三、今年主要工作情況 今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)a標維修及設施維護和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
四、思想情況 在公司領導的關心下,參加了科學實踐發(fā)展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學習心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
五、存在問題 1、在工作中缺乏強有力的管理。 2、一些工作未按標準的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。) 3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤) 4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
六、改進方法 1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng) 2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。 3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
七、近期目標 1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。 2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況,以及表箱內電器的控制。 3、盡期針對高架內環(huán)、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。 4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
八、遠期目標 1、竭力做好內環(huán)高架、機場路景觀亮化維修改造工程,使其設施、燈具能正常運行,2、開源截流。在提高設施的安全運行后,不斷做好防盜措施,將偷盜減少到最低。3、解放一部分人員利用人員、技術、車輛優(yōu)勢,配合好其它班組做好搶修及工程安裝。4、建立自己班內的協(xié)同作戰(zhàn)機制,發(fā)生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。5、在無事故基礎上,不斷嚴要求,加強學習討論,互相監(jiān)督檢查,對自己,對家庭,對公司負責。6、在條件許可下,不斷接收新景觀維修項目,使維修面不斷擴大,增加公司影響力和利潤。
第11篇 公司人力資源部暑期實習報告總結 7800字
一、實習目的
熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
xx-7-13——xx-8-25
三、實習單位
s服飾(**)有限公司 人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據這這段時間的實際操作,發(fā)現實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉正,按規(guī)定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規(guī)定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結構,優(yōu)化部門設置。部門的設置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。(三)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學習和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能。現在這個系統(tǒng)可能已經有最新版本了,是能和服務商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構對人力資源部的相關人員做一些專業(yè)方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。
(六)關于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝s公司給我的這次實習機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第12篇 2023年公司實習生個人工作總結 900字
歲月流轉,時光飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己兩個月來的工作經歷,我作出如下個人工作總結:
(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現場工作經驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入鼎瀚集團藍天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結構施工過程中我分別計算了鋼結構構件防火涂料面積,鋼結構混凝土用量,鋼結構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解?!安唤洑v風雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經的路,。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
第13篇 測繪公司實習總結 1550字
測繪公司實習總結
20xx年7月我榮幸的加入某某公司這個大家庭,隨后來到某某項目部擔任測量放線工作,我本著實事求是、以數據說話的原則在這快一年的工作中時刻提醒自己作為一名測量員所肩負的責任,嚴格遵守測量班組的職責,積極配合項目領導的工作。回首這多半年的工作,現將履職情況小結如下:
測量是工程的眼睛,是建筑工程之本,是工程中的各工種的標尺。俗語說得好“無規(guī)矩不成方圓”。沒有它我們的工作就沒了目標,就是盲目的工作,就成了盲人騎瞎馬。就會出現不應該出現的錯誤。剛開始我以為測量放線是個很簡單的工作,后來在工作中慢慢發(fā)現,其實不然,它也有好多要學習的地方。
在這一年的工作中時刻嚴格要求自己,不斷加強自己的工作能力,和項目部技術人員互相交流,互相學習,增長避短。對測量工作做到嚴格控制,和同事一起努力完成每一項測量任務:
一、在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。測量放線中向同事學習,相互配合。從陌生到熟悉,不斷總結經驗從原來平板放線需要的5、6個小時到后來2、3個小時,努力提高了工作效率,最終完成了從基礎到主體完工的平板放線。現在砌磚線也即將結束,保證砌磚正常進行。測量放線后認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、在工作中不斷熟悉儀器?,F在水準儀、經緯儀,以及放線錐都能準確、快速的使用,完成了平板50線的測量,而沒有出現較大問題?,F在室內50線也即將結束,確保二次澆筑的順利進行。
三、放線之后,總要面臨改線、補線的問題,這也是發(fā)現問題,解決問題的過程,使得我對疑義地方的理解、掌握,也培養(yǎng)嚴謹的工作態(tài)度。當然我也明白社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷學習,才能與時俱進,通過看書,向同事請教學習了更多的施工工藝和施工方法,了解了各項規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會,不能自我提高就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
所以在今后的工作中,本著嚴格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊配合我們的放線工作,并隨時復查放好的線和測量好的點,做到有問題及時發(fā)現及時解決,及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。測量資料嚴格把關,不讓其成為工程進度的絆腳石。
為此在今后的工作中,我將努力做到一下幾點:
1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。
2、測量前需了解設計意圖,學習和校核圖紙。
3、工作干在前頭,方便施工順利進行。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與質檢、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在測量放線工作方面努力加強,避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高,把誤差精確到5mm之內。
9、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。 在這快一年的工作中,我努力工作,從剛來工地的好奇到熟悉,得到了至深的鍛煉,專業(yè)知識有了進一步提高,而且自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當中我取得了一定進步,但這并不代表自己就是一個合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠,對于現在我感覺自己有很多待學習,改進的地方。
在以后的工作中,我會更加的努力學習,提高自己,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,在施工過程中高標準,高要求來完成施工任務保證工程的順利進行向同事們發(fā)奮學習,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司創(chuàng)出更大的效益,不辜負領導和同事們的期望。
第14篇 證券公司個人實習總結2023 4150字
本人于20xx年xx月-212年x月在海南港澳資訊產業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場'你方唱罷我登場'競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經網站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。2023年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業(yè)轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(e-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術構建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉變是的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
第15篇 保險掮客公司個人實習總結 2300字
保險掮客公司個人實習總結
一、先做人后服務。
這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學習到的第一門課的主要內容。便是這一句話,固然是短短的六個簡潔干練字,然則卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重連合,培養(yǎng)團隊精神,更要實力優(yōu)越的學習態(tài)度:不要期盼期待別人奉告你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很弗成取,是很失敗的,這樣搞垮本身,落得的結果將是空空如也。在這個賡續(xù)成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,本身就得賡續(xù)學習實踐摸索,善于思考,發(fā)明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有優(yōu)越的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。
二、保險掮客公司的業(yè)務操作流程
在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習中,我們有了在xxxx精英的悉心教育之下,我們明白到保險掮客人這個職業(yè)的業(yè)務操作流程,具體的操作流程如下:
1、客戶開拓??蛻羰枪镜囊率掣改?,一個項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關系或者預約、拜訪等方法進行市場上的開發(fā)。
2、肯定委托關系。在這個環(huán)節(jié)必弗成少的是和客戶簽訂授權書以及保險掮客辦事協(xié)議書,使日后工作的進行有司法根據。
3、收集項目材料。常言道:知己知彼方能戰(zhàn)無不勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險環(huán)境,能力訂定出加倍周全的,更好地辦事客戶。這就要求我們將客戶多提供的材料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統(tǒng)完整的項目材料。
4、風險評估。等于幫忙客戶樹立風險治理系統(tǒng),這一個環(huán)節(jié)是整個業(yè)務操作的流程的重點也是難點。首先,要樹立對客戶財產和經營治理的深入了解,包括業(yè)務的性質和經營治理的特色、將來產品和辦事的成長趨勢,以及經營治理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶最大的風險蒙受才能,臨界點,還要闡發(fā)有什么環(huán)境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。)其次,要樹立對客戶的深入了解。一方面,我們要闡發(fā)和評估客戶可能會對資本、營運和現金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現后消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面,我們還要闡發(fā)客戶有哪些小的風險顛末累積而造成相當大的風險。再次,幫忙客戶樹立前瞻性風險處置懲罰政策,其一,闡發(fā)公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,籌備金或者資金濫觴,風險自留和節(jié)制。其二,闡發(fā)和抉擇公司可以借助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。其三,運用保險方法來轉移風險。
5、保險設計和支配。在這一點上,保險掮客公司和保險公司有著本色的區(qū)別,各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發(fā)點,為客戶尋求最有的保險保障?;谶@點,我們會專門聘請經驗富厚的工作人員對客戶及其工作進行需求查詢訪問工作,并做出詳盡的需求申報,樹立完整的風險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風險治理申報,包括陳述公司的業(yè)務相關的風險,陳述可能會發(fā)生的最大的損失(含性質和金額),檢視損失記錄,查找公司風險治理的缺點,并對公司的風險治理提出改進的建議。在公司的風險治理闡發(fā)之后就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動:將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險規(guī)劃和承保的保險公司最終的決定權是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的保險規(guī)劃報價匯總,并向客戶詳細介紹各個保險公司的`具體環(huán)境,提出我們的專業(yè)的看法,讓客戶依據本身的具體環(huán)境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之后,我們將與其會商以落實保險條件,取得客戶訂單,并核對保險單和相關的文件。
6、幫忙做好防災防損工作揖及保險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到最低,得先從預防步伐做起,幫忙客戶做好防災防損的工作,盡量避免風險。比如風險預警看護、按期向客戶提交風險查勘申報。如果不幸照樣降臨,發(fā)生保險事故時,我們將急速見告客戶采取削減損失、節(jié)制風險以及掩護現場的步伐,并在第一光陰看護保險公司,在確認保險事故之后,幫忙客戶解決保險事故索賠,并要跟進索賠的進展,在有必要的時候介入有關索賠的會議,以贊助客戶爭取到公道、合理的補償。這個環(huán)節(jié)固然是很繁雜,法度模范也很繁瑣,然則卻將保險掮客人的代價充分體現出來。
當我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候,我們都感覺這個職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、繁雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業(yè)的時候,不由自主地對它改不雅。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè),與不合階層的人打交道。而且,你的工作內容會隨你所打仗的項目而定的,進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰(zhàn),團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進。
三、保險掮客人的代價
1、保險掮客人產生的配景。無能否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長,然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規(guī)范,保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入wto前夕,鑒于規(guī)范保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要,1999年中國首批三家保險掮客公司成立,2000年就正式營業(yè),至此我們才有了民族保險掮客公司。
2、保險掮客人的代價體現。保險掮客人是基于投保人的利益,依據被保險人的需求,為其提供風險評估、訂定風險治理計劃、設計保險規(guī)劃、選擇經營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的風險環(huán)境,為客戶“量身定做”適合的風險治理規(guī)劃,通過風險節(jié)制、合同的轉移、保險等手段,以最小的本錢得到最大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉移出去。