第1篇 縣醫(yī)院____年工作總結 11750字
____年縣醫(yī)院工作總結
20__年是公立醫(yī)院改革之年，是面對新的發(fā)展機遇的一年。一年來，我院在縣委、縣政府及上級主管部門的領導和支持下，認真貫徹黨的十八屆三中全會精神，堅持以公立醫(yī)院改革為核心，以等級醫(yī)院評審為重點，以醫(yī)院文化建設為導向，不斷加快人才素質建設，提升醫(yī)療技術服務水平；不斷推進重點專科建設，打造特色專科；不斷規(guī)范醫(yī)療服務，優(yōu)化就診環(huán)境和流程，有效促進醫(yī)療質量和安全持續(xù)改進，促進醫(yī)院各項工作持續(xù)健康發(fā)展。
一、20__年醫(yī)療業(yè)務指標和經濟指標快速增長
截止到目前，20__年門急診人次213143人，比去年同期上升20.1%，收治住院病人18841人次，比去年同期上升11.9%；完成手術3025例，危重癥搶救成功率達99.7%，床位使用率89%;累計實現(xiàn)業(yè)務收入1.4億元，同比增長17%。
二、積極探索公立醫(yī)院改革，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展
按照省政府20__年公立醫(yī)院綜合改革總體部署和市政府實施方案要求，__縣醫(yī)院被列為20__年縣公立醫(yī)院改革試點單位。為扎實穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革試點工作，我院按照《河北省20__年縣級公立醫(yī)院改革試點工作操作手冊》和《__滿族自治縣20__年公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》精神，在縣級醫(yī)院綜合改革領導小組的領導下，于20__年5月14日正式啟動改革工作，積極配合縣財政、審計工作組開展基線調查；按照省政府、縣政府確定的6：3：1補償比例，進行結構調整。20__年6月30日前提高醫(yī)療服務價格，降低了大型醫(yī)用設備檢查價格，完成了醫(yī)療服務價格的調整；20__年7月1日0時起，正式實施藥品零差率銷售，實行新的醫(yī)療服務價格，各項改革工作正全面實施。
三、以等級醫(yī)院評審為核心，促進醫(yī)療質量和安全持續(xù)改進等級醫(yī)院評審工作是今年醫(yī)院的首要工作任務，是各項工作的核心，是促進醫(yī)療質量持續(xù)改進的重要契機。我院按照等級醫(yī)院評審標準，全面加強醫(yī)療質量管理，特別是醫(yī)療質量環(huán)節(jié)管理，加大綜合績效考核力度，查漏補缺，不斷改進，大力夯實基本醫(yī)療技術，提高醫(yī)療質量和專業(yè)技術水平，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、以抓實四項工作為著力點，全力以赴確保等級醫(yī)院評審順利通過。首先醫(yī)院成立了等級醫(yī)院評審辦公室，明確專人負責，細化責任目標，落實責任到人。健全了醫(yī)療、護理、感染控制、藥事等管理組織，完善了質量管理體系。其二，突出重點，狠抓落實。對照等級醫(yī)院評審標準及33項核心條款，開展了院內自評工作，每個科室針對薄弱環(huán)節(jié)和缺陷進行認真梳理，明確標準，明確差距，明確目標，逐條逐項落實。醫(yī)院建立了醫(yī)療、護理人員技術檔案，重新修訂了各項規(guī)章制度、崗位職責、醫(yī)療技術目錄、應急預案職責等相關規(guī)定，重點加強首診負責制、交接班制度、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房制度、手術分級管理制度等核心制度及法律法規(guī)的考核，督促執(zhí)行和落實。其三，按照pdca循環(huán)原理，以綜合績效考核為手段，重新修訂綜合績效考核標準，增加一票否決條款，采用系統(tǒng)追蹤檢查方法進行質控考核，使全院質控管理不斷完善和提高，基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量不斷持續(xù)改進。其四，建立醫(yī)療缺陷管理制度和護理不良事件上報制度，完善醫(yī)療不良事件預警和防范措施，落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，較好地防范醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。
2、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用、臨床路徑管理和單病種質量控制工作。醫(yī)院健全了臨床用藥監(jiān)管制度，下達了臨床科室抗菌藥物使用指標，重點規(guī)范了ⅰ類切口手術抗菌藥物的使用，加強外科、呼吸科、重癥醫(yī)學科等科室臨床用藥監(jiān)管，加強病歷專家點評，嚴格落實處罰措施，使特殊使用級抗菌藥物直線下降，門診抗菌藥物使用率達到16%，住院抗菌藥物使用率控制在60%以下，手術預防用藥及清潔手術用藥得到明顯控制，部分清潔手術已不使用抗菌藥物。加強臨床路徑和單病種管理，今年試點專業(yè)增加到10個，單病種增加到15個。
3、繼續(xù)推廣優(yōu)質護理服務，20__年由7個病區(qū)增加到13個病區(qū)，覆蓋全院100%病房。通過實施整體護理，患者滿意度大幅提升。
4、不斷完善院內感染控制和應急工作管理工作。重點開展
了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調查和ⅰ類手術切口感染監(jiān)測工作，大大增強了預防院內感染和安全防范意識，使醫(yī)院感染率、一類（無菌）切口感染率均低于要求標準。
5、嚴格加強血液管理和麻醉藥品管理。規(guī)范臨床合理用血，保證輸血安全，嚴格執(zhí)行麻醉藥品及第一類精神藥品管理規(guī)定，確保合法、合理、安全使用。
四、加強人才培養(yǎng)和學科建設，增強持續(xù)發(fā)展能力
今年，醫(yī)院注重抓好學術帶頭人和合理人才梯隊建設，加強發(fā)展新的重點學科，做大做強新臨床科室，提高科研技術水平，增強醫(yī)院競爭實力。
（一）加強崗位訓練和中青年業(yè)務骨干培養(yǎng)力度，提高人才
隊伍素質。醫(yī)院扎實開展“三基、三嚴”崗位訓練工作，完善了新畢業(yè)生崗前培訓，組織了理論知識競賽和技能比武活動。在全省醫(yī)務人員崗位技能訓練第一階段理論考試競賽中，我院在全省298所醫(yī)院6420名醫(yī)務人員中有8名選手4個專業(yè)進入了全省第二輪技能考核，護理部在院內選拔出12名優(yōu)秀護士給予了表彰，進一步營造了醫(yī)務人員學知識、練本領、夯基礎的良好氛圍，醫(yī)務人員基本技能與技術不斷提高。二是加大繼續(xù)教育考核力度，制定了科室院內講學任務。全年聘請北京復興醫(yī)院、天津醫(yī)科大學第二醫(yī)院、承德附屬醫(yī)院等大醫(yī)院專家來院進行學術、法律法規(guī)講座共計7次，院內科室講座3次；選派中青年技術骨干16人到北京、唐山、承德等大醫(yī)院進修五官科、婦產科等專業(yè)，逐步形成合理的人才梯隊。
（二）加強重點學科建設，增加新技術項目。20__年11月我院成為中國人民解放軍三0七醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，三0七醫(yī)院將在醫(yī)院管理、學科建設、醫(yī)療服務、人才培養(yǎng)、科學研究等方面給予支持和幫助。醫(yī)院重點鞏固現(xiàn)有糖尿病市級重點專科，鼓勵培植婦產科、內一科、肝病區(qū)、骨科、腦外科等有實力科室申報市級重點學科。與北京公司協(xié)作做大做強腫瘤科，聘請北京專家來院坐診，引進新設備，增加新的診療項目。聘請?zhí)旖?、北京專家定期來院坐診和業(yè)務指導，提高五官科、骨科實力，完善肛腸外科、胸外科、婦科疾病的診治，拓寬診療項目，使部分學科的主要領域和關鍵技術達到市、縣先進水平。一年來全院發(fā)表論著6篇，發(fā)表核心期刊論文10余篇，獲得省級科研成果二等獎1人；注重新技術新項目的引進和應用，如開展了肝癌射頻消融術、單孔腹腔鏡、宮腔鏡下異位節(jié)育器取出術、血清肌紅蛋白測定、核苷經治慢性乙肝干擾素抗病毒治療等20余項。
五、加強新農合、醫(yī)療保險和工傷保險管理，控制醫(yī)療費用合理增長
加強新農合、醫(yī)療保險和工傷保險管理力度，建立健全疾病檢查、治療、用藥管理機制，下發(fā)了《關于新型農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、各種商業(yè)保險、工傷保險臨床用藥的暫行管理規(guī)定》和《關于暫停新農合部分臨床用藥的通知》，停止超范圍用藥，嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準，降低醫(yī)療成本和藥品成本，控制患者的醫(yī)療費用合理增長。
六、增加必要的診療設備，加強新診療設備的使用，提高診斷水平
20__年醫(yī)院根據臨床業(yè)務需求，購置了島津數(shù)字化_線攝影系統(tǒng)、便攜彩超、心電監(jiān)護儀、手術顯微鏡、無影燈、除顫器、可視喉鏡、電子支氣管鏡等醫(yī)療設備，使診斷水平不斷提高。
七、加強行風建設，改進工作作風，樹立良好窗口形象
1、加強黨風廉政建設，整頓工作作風，貫徹落實中央八項規(guī)定。我院黨委為組織全體黨員和職工認真學習十八屆三中全會精神、中央八項規(guī)定和整治“四風”活動內容，結合醫(yī)院實際，在公務接待、外出學習、工作紀律、服務行為等方面制定下發(fā)了相應管理規(guī)定，要求全院職工把思想和行動統(tǒng)一到____的部署上來，自覺規(guī)范服務行為，遵守醫(yī)院各項規(guī)定，使醫(yī)院工作作風有了很大的轉變。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，深化商業(yè)賄賂治理工作，促進行風不斷改進
加強醫(yī)德醫(yī)風建設始終是促進醫(yī)院行風不斷改進的重要途徑和手段。今年，醫(yī)院主要狠抓了三方面工作，使行風建設收到較好成效。
一是醫(yī)院完成了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案信息化建設，率先在全市縣級醫(yī)院實行了醫(yī)德檔案電子版信息化管理系統(tǒng)。安裝了“患者滿意度評價系統(tǒng)”，建立了“患者回訪中心”，從服務態(tài)度、服務質量、技術水平、檢查用藥、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費、醫(yī)院管理以及廉潔行醫(yī)等方面進行電話回訪，安裝了回訪電話錄音系統(tǒng)，可隨時回放、下載，并長期保存，為回訪工作的評價分析提供了科學依據。自20__年8月份以來，我院回訪患者4576人，回訪成功率達82%以上，滿意度達99%。
二是深化商業(yè)賄賂治理工作，醫(yī)院成立了以黨委書記和院長為組長的領導小組，實行黨政一把手負總責，逐級簽訂了“廉潔行醫(yī)”為主要內容的承諾書和責任狀。20__年4月醫(yī)院召開了“__縣醫(yī)院與配送企業(yè)簽訂商業(yè)活動承諾書暨配送企業(yè)代表座談會”，與65家藥品、器械配送企業(yè)代表簽訂了“嚴格治理行業(yè)不正之風，堅決抵制商業(yè)賄賂承諾書”。向社會公示《縣醫(yī)院防止醫(yī)藥購銷不正之風十項措施》，對供應商實施誠信準入、誠信承諾、誠信風險預警、誠信評估管理。制定了《藥品使用動態(tài)監(jiān)控制度》，每月對醫(yī)務人員用藥數(shù)量和金額進行統(tǒng)計和排序，對亂用藥的予以黃牌警告，對當事人進行教育誡免談話，遏制開單提成和開大處方行為。繼續(xù)開展創(chuàng)建無紅包科室活動。對拒收“紅包”醫(yī)務人員給予獎勵和表揚，對違規(guī)人員按醫(yī)院獎懲辦法進行嚴肅處理。全年醫(yī)務人員拒收紅包70余次，6萬余元，獎勵拒收紅包職工26人次。
三是落實便民惠民措施，優(yōu)化就診環(huán)境和流程，改善醫(yī)療服務，樹立良好的行業(yè)形象。醫(yī)院在門診一樓大廳增設了檢驗采血室，開展了“服務百姓健康行動”全國大型義診活動周，利用一周時間先后到北街社區(qū)、盛豐鋼廠、塌山衛(wèi)生院、塌山中心小學、縣農村五保供養(yǎng)服務中心等地義診，定期到邊遠貧困山區(qū)義診19次，總計受益群眾1500余人；為貧困患者減免醫(yī)療費用187161元，為扶貧村湯道河北莊村損贈建設款1.5萬元，獺兔種苗款4萬元，為大石柱子衛(wèi)生院捐贈醫(yī)療基礎設備款1萬元。
一年來，醫(yī)院行風不斷改進，全院職工為病人做好事、實事90余件，歸還患者丟失錢物合款近3萬余元，收到表揚信23封，錦旗32面。20__年醫(yī)院黨委被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
八、加強行政后勤管理，為臨床一線服好務
一是加強院務招待工作管理，杜絕鋪張浪費，勵行勤儉節(jié)約。二是加強后勤服務工作，實行主動上門服務，履行每日查訪制度，對屢叫不到、不修現(xiàn)象嚴肅處理。三是加強安保工作。維持正常工作秩序，成立立警務室，由縣公安局派出5名警務人員，現(xiàn)共有警務人員12人；加強消防演練，做好防火防盜工作；加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
縣醫(yī)院____年工作總結
20__年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務，各學科開展多種形式學術活動，努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與20__年相比，業(yè)務收入增加350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神全院職工職業(yè)道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學_____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心，以質量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質控鏈，全面地與經濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放，有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關。
2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監(jiān)控，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①20__年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現(xiàn)代化提供了條件。
5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。
三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理
6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二，對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務承諾；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經?；?，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。
四、加強財務經營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。20__年初制定了《縣醫(yī)院20__年經濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經濟運行。20__年起，將成本核算和經濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α５谝?，通過制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。20__年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫(yī)師葉尤強同志獲20__年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺2篇。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。
20__年已經過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的?？坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。
20__年工作計劃：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。
5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。
6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元。
總之，回首過去，通過20__年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。今后，更應與時俱進，在醫(yī)院建設中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得20__年醫(yī)院建設的更大成績。
____年縣醫(yī)院年度工作總結
__年，我院以人性化精細管理活動為主題，以保證醫(yī)療質量安全為核心，一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作，二是努力加強醫(yī)院自身建設，醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。__年全年業(yè)務收入1160萬元，同比增長49.9%，門診人次45135，同比增長10.3%，住院人次4504，同比增長19.7%，急診人次2881，同比增長33.1%，手術例數(shù)756，同比增長58.8%，床位使用率73%，同比增長4%。根據年初計劃重點做了以下工作：
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導，結合醫(yī)院年初工作安排，努力加強醫(yī)院自身建設。
(一)加強日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進。二是從3月份開始，實行了院領導每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動性，提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學基礎知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量，醫(yī)院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。
(二)以宣傳為載體，加強醫(yī)院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據季節(jié)變化定期更換宣傳內容;在病房、門診走廊制做宣傳展板，定做科室心語牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認識醫(yī)院。
3、為弘揚先進，激勵落后，在去年基礎上，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標兵評選活動，評選出了10名星級標兵。
(三)加強醫(yī)護質量建設，保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎，練技能，提高全院醫(yī)護人員的基本業(yè)務素質。(1)每月5號科室業(yè)務學習做到了經?；?。(2)從3月份始，堅持每月護理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進行了補考。(3)11月份，按照上級醫(yī)務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求，結合醫(yī)院實際，對40歲以下中青年醫(yī)師進行了崗位考核，做到人人過關。(4)為保證奧運安全，提高應急救治能力，重點對急診科、120全體人員進行了心肺復蘇術及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力的培訓與演練。(5)為提高病歷書寫質量，開展了病歷評比活動。
2、抓關鍵、堵漏洞，保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務工作大檢查工作，重新量化了醫(yī)療質量檢查標準。在護理檢查方面，實行了各病區(qū)護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質量安全集中行動，把查問題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位，對查擺出的各類問題，召開專門會議逐條梳理，逐條研究，制定改進措施，并以此為載體，全面加強醫(yī)療質量安全工作，抓關鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預防為主。
3、積極開展新技術、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內固定術，請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術、全髖置換術等項手術。__年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(其中基金資助1項)，并在國內核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設。新建門診手術室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科，制定體檢套餐，規(guī)范體檢檔案，明確專人負責，共對1690
人進行了健康體檢。
5、加強繼續(xù)教育工作。根據工作需要，先后派出3人外出進修，17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，對全院人員進行傳染病知識培訓考核，提高全員預防意識;5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診。
(四)進一步規(guī)范新型農村合作醫(yī)療工作。
全年補償參合人數(shù)2407人，補償費用232.5萬元。
(五)積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1)繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。
(2)落實1 _幫扶工程，定期派業(yè)務骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務查房，并據其需要進行適當設備支持。
(3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數(shù)900余人，發(fā)放宣傳資料__余份。
(六)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動，從源頭治理，建立長效機制。
(1)制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫(yī)德醫(yī)風建設，抵制商業(yè)賄賂全員承諾。(2)在全院廣泛開展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，進一步加強重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制，完善并落實了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。(3)采取多種形式推行院務公開工作，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開，臨時性工作隨時公開。(4)增強工作透明度，向社會公開了服務承諾和投訴電話，并召開了社會義務監(jiān)督員會議，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作，至今，未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度，高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
(一)多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終，加強組織領導，全院動員部署，分解目標任務，重點排查隱患，對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守，并圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現(xiàn)任何差錯，獲縣奧運安保先進單位。
(二)按質按量完成手足口病防治工作。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
(三)積極支持四川抗震救災工作。大災面前，醫(yī)院心系災區(qū)，情系汶川，在從嚴從高做好自身業(yè)務工作的同時，廣大黨員和群眾自發(fā)向災區(qū)二次捐款共計13100元。
(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后，醫(yī)院多次召開會議，認真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調等后勤保障工作，經過10余天的奮戰(zhàn)，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉到縣醫(yī)院進一步篩檢。
總之，__年，在衛(wèi)生局的大力支持下，經過全院干部職工的共同努力，較圓滿完成了年初制定的任務目標，同時也得到了上級部門和社會各界的認可，獲錦旗6面。在今后的工作中，我們一定要不斷完善和改進，謀劃好明年各項工作。
第2篇 縣衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動階段工作總結 2500字
根據區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年活動督查通知”（廳衛(wèi)醫(yī)[2023]59號）精神，我局要求各醫(yī)療單位按照“醫(yī)院管理年”工作目標和重點要求和《梧州市開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動評價辦法與評價標準》進行了全面分解自查?，F(xiàn)將各醫(yī)療單位自查情況總結
一、領導重視，組織健全，宣傳教育形式多樣
為了加強對“醫(yī)院管理年”活動的領導，衛(wèi)生局及各醫(yī)療單位成立了以書記、院長為組長的活動領導小組，負責醫(yī)院管理年活動的督導檢查、考核評價和信息通報等工作，以保證管理年活動順利開展，各項工作落到實處。 動員大會后，各單位及時傳達上級相關精神，組織系統(tǒng)學習，為活動開展奠定組織和理論基礎?？h衛(wèi)生局制定了《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案》，醫(yī)院也制定了本院管理年實施方案，召開了“醫(yī)院管理年”活動的動員布置大會，讓醫(yī)院全體干部、職工人人知曉醫(yī)院管理年活動的目的、意義、目標和要求，進一步強調該項活動的重要性，營造良好輿論氛圍。 利用衛(wèi)生局《蒙山衛(wèi)生簡報》、《蒙山信息》對“醫(yī)院管理年”進行宣傳報道，醫(yī)院也利用宣傳欄宣傳，以及印發(fā)宣傳資料等形式進行“醫(yī)院管理年”的宣傳。醫(yī)院以“假如我是一個病人”的討論內容，為“醫(yī)院管理年”營造氣氛，使醫(yī)院管理年活動深入人心。
二、精心組織，周密部署，狠抓落實
一是醫(yī)院領導班子和“醫(yī)院管理年”領導小組成員按照責任分工，各司其現(xiàn)，科室負責人為科室“醫(yī)院管理年”活動責任人，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，切實加強以“醫(yī)院管理年”活動工作的領導。
二是將實施方案中的措施、指標進行細化，逐條分解到各科室相關人員，使管理年活動深入到每個科室、每個崗位、每個環(huán)節(jié)，深入到醫(yī)院工作的各個方面。
三、依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，強化管理
嚴格執(zhí)行有關 法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度和醫(yī)務人員準入制度，醫(yī)院按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有聘用人員均經衛(wèi)生局審批，無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象。做到有證執(zhí)業(yè)，杜絕非法行醫(yī)，確保醫(yī)療安全。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好形象
堅持“以病人為中心”，切實轉變服務理念，不斷創(chuàng)新服務模式，改進服務流程，改善服務態(tài)度，努力構建和諧醫(yī)患關系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風教育活動，教育醫(yī)務人員樹立全心全意為人民服務的宗旨。大力弘揚白求恩精神，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項行業(yè)紀律》，嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為。同時，建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進。定期召開社會監(jiān)督員座談會，收集患者對醫(yī)院工作意見，制訂整改措施，并督促落實到位。 實行院務公開，醫(yī)院將醫(yī)生簡介、專家專科介紹、藥品價格、大型設備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費。病房設立價格咨詢和費用查詢處，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。落實便民措施，設立導醫(yī)咨詢，提供人性化服務等，配合“醫(yī)院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展，體現(xiàn)了患者為中心的服務理念，提高了服務水平，得到廣大患者的普遍認可，樹立了醫(yī)院形象，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。
五、提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質量管理網絡健全。醫(yī)院有以院長為第一責任人的醫(yī)療質量管理小組，各科室有醫(yī)療質控小組，每季度末均進行綜合質量檢查，檢查情況及時反饋、及時整改。 建立_醫(yī)療質量管理體系，加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，保證和鞏固基礎醫(yī)護質量。醫(yī)務科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質量管理，落實_查房制度，加大病歷和處方的檢查力度，病歷、處方合格率達到規(guī)定要求。定期檢查臨床、醫(yī)技科室、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況。實行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全責任追究制， 提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全。 醫(yī)院通過以“病人為中心、以質量為核心”管理年活動，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量，樹立了良好的社會形象。通過此次活動，不僅改善了服務態(tài)度，也規(guī)范了醫(yī)療行為，降低了醫(yī)療費用。不但提高醫(yī)療質量，而且確保了醫(yī)療安全。
六、加強財務管理，依法規(guī)范經濟活動
加強財務管理，依法規(guī)范經濟活動，完善經濟核算與分配辦法，提高經濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。 財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統(tǒng)一管理。建立了規(guī)范的經濟活動程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責任到人。
加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院內部成本核算制度，努力降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
七、存在問題
在這次自查中，我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié)，如：⑴有的醫(yī)療、護理制度尚需進一步完善；⑵抗菌藥物管理力度仍需進一步加強；⑶醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測。
八、今后打算
1．在今后的“醫(yī)院管理年”活動工作中，我們將不斷總結“醫(yī)院管理年”活動的經驗，力求將經驗規(guī)范化、制度化、標準化，以建立長效醫(yī)療服務質量持續(xù)改進機制，把管理質量和醫(yī)療服務質量持續(xù)改進工作長久地延續(xù)下去，努力實現(xiàn)醫(yī)院管理質量和醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進。
2．我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關心患者利益的實際工作中去，走質量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥；完善醫(yī)療質量和安全的控制體系，落實醫(yī)療質量與安全責任制和責任追究制，嚴防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛，保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴；還要認真執(zhí)行藥品“集中招標”和“藥品價格管理”的有關規(guī)定；要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。
3．根據自查結果，結合各醫(yī)院實際，針對存在問題制訂相應的改進措施，并狠抓落實，逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標。
第3篇 縣人民醫(yī)院精神文明建設工作總結 2900字
2023年度，__縣人民醫(yī)院全體干部職工在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革；以進一步提高干部職工整體素質，提高業(yè)務技術水平和服務質量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質量意識和服務意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)將2023年精神文明建設工作總結如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
2023年度，__縣人民醫(yī)院高度重視精神文明工作，把精神文明建設列入年度工作計劃，繼續(xù)成立以王瑞宗院長任組長，宋院斌書記任副組長，黨辦、院辦、醫(yī)政、護理、工青婦等職能科室主任和行政、內科、外科、醫(yī)技四個支部書記為成員的精神文明建設領導小組，積極開展“優(yōu)質服務示范工程”、行風評議及醫(yī)德醫(yī)風培訓等工作，形成了“人人講文明、全院樹新風”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學習，開展行之有效的宣傳思想教育
2023年度，__縣人民醫(yī)院加強政治學習，重視道德教育，對學習時間及形式進行了規(guī)定。干部（中心組）學習每兩周一次，每次2小時，全年不少于48小時；黨員組織生活每兩月一次，每次2小時，全年不少于24小時；職工政治學習全年不少于24小時。在學習方法上，黨員干部學習以理論學習為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育等形式；職工政治學習以大會、講座、座談會等形式開展，每次學習要有記錄，作為年終考核依據之一。2023年，__縣人民醫(yī)院重點開展開展了形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育、《刑法修正案六》和最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》。學習中將思想教育和醫(yī)院業(yè)務工作有機結合，既打破了枯燥、乏味的.感覺，又達到了生動形象、寓教于樂的教育效果，使精神文明建設卓有成效。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平。
1、精神文明建設成績顯著。開展“學雷鋒、樹新風”、“志愿者服務”、“學習道德模范”、“文明創(chuàng)建”等活動；開辦“道德講堂”，定期組織學習，提高了職工道德素質。2023年，醫(yī)院被縣委授予“思想政治工作先進單位”、“先進基層黨組織”榮譽稱號；田少渠同志被洛陽市總工會授予“五一勞動獎章”，趙丹同志被省衛(wèi)生廳授予“優(yōu)質護理服務先進個人”，后勤科被__縣總工會授予“工人先鋒號”，翟麗娜、溫緯國獲__縣“五一勞動獎章”，代玉功、李麗凡、方媛媛分別被__縣總工會授予“技術創(chuàng)新能手”、“優(yōu)質服務標兵”、“技術能手”光榮稱號。12月12日晚，120 工作人員龔易佳、王礦生積極主動救助一暈倒在路邊的老人，其先進事跡，受到香港大公報、洛陽晚報、__民聲網等多家媒體及網站報道。多項榮譽的取得，展示出縣醫(yī)院人開拓進取、勇于擔當?shù)木耧L貌，彰顯出先進文化巨大的引領作用。
2、積極開展“ 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照上級部署，__縣人民醫(yī)院繼續(xù)深入開展以創(chuàng)建“五個好”先進黨組織和“五個模范”優(yōu)秀共產黨員為主要內容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，倡導黨員干部爭創(chuàng)“黨員示范崗”，爭當“名醫(yī)名護”，帶動全體職工崗位奉獻，崗位建功?！捌咭弧鼻跋?，黨總支組織醫(yī)護人員10余人上街義診，展示了共產黨員和白衣天使的良好形象。
3、加強黨風廉政及行業(yè)作風建設。嚴格落實黨風廉政建設及行風建設“一把手”責任制，制定切實可行的實施方案，聘請行風評議代表建言獻策，開展“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動和“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，圍繞群眾反映的熱點、難點問題開展評議工作。邀請“__民聲網”觀察員“走進縣醫(yī)院”，傾聽民意民聲，及時妥善處理“政府網站”等新聞媒體收集到的意見、建議。進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，落實院務公開制度，病人滿意率在99%以上。
四、加強優(yōu)質服務工作，積極開展 “三好一滿意”活動
1、轉變服務理念，提升服務質量。大力開展“優(yōu)質護理服務示范工程”工作， 確定12個優(yōu)質護理服務示范病區(qū)，通過為病人“洗頭、洗腳、剪指甲”等人性化服務，創(chuàng)造溫馨環(huán)境，讓患者得到“看得見、摸得著”的實惠，拉近了護士與患者的距離，真正把“以病人為中心”落到實處，提高了患者滿意度，使護理工作朝著規(guī)范化、科學化方向不斷邁進?；颊叱痔幏皆诿總€窗口都可以取到中西藥品，方便了患者就醫(yī)，進一步體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務理念。
2、認真履行公共衛(wèi)生職責。認真執(zhí)行《______傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》，設立發(fā)熱門診、預檢分診點等部門，認真落實傳染病預檢分診制度、登記報告制度等，傳染病上報率達到100%。積極開展“手足口病”防治工作，圓滿完成公共衛(wèi)生突發(fā)事件醫(yī)療救治指令性任務，保障了人民群眾身體健康。
五、加強科研創(chuàng)新和人才梯隊建設，增強醫(yī)院核心競爭力
1、加大科研創(chuàng)新力度。年初，院科簽訂《創(chuàng)新科研推廣項目目標責任書》，確定創(chuàng)新項目19項，推廣項目37項，對進展情況每月匯總通報，表現(xiàn)突出者，予以表揚獎勵。內二科楊衛(wèi)淵的科研項目《刺五加聯(lián)合吸氧治療偏頭痛》獲河南省科技成果獎，發(fā)表論文20余篇，宣傳報道1。
2、重視崗位培訓學習。認真實施省衛(wèi)生廳 “515行動計劃”，選派10名優(yōu)秀青年醫(yī)師，分別到河南省人民醫(yī)院、鄭州大學一附院進行定向進修培養(yǎng)，不斷夯實人才基礎，優(yōu)化人才結構。全年開展專業(yè)理論及技能操作學習培訓50余次，培訓醫(yī)護人員1500余人次，醫(yī)療護理“三基理論”考試4次，提高了人員素質和技術水平。
3、持續(xù)引進高學歷人才。本年度，共招聘本科生9名，大專以上學歷專業(yè)護理人員43余名，定向引進骨科醫(yī)學碩士張利克，人才結構明顯改善，人才素質顯著提高，為提升醫(yī)院的綜合服務能力打下了堅實的基礎。
六、加強醫(yī)院服務能力建設，深入開展“抓內涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動
認真落實醫(yī)改政策，一是積極探索內部運行機制改革，逐步完善人事制度和績效分配制度，激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)積極性；二是認真實施臨床路徑管理、優(yōu)質護理服務示范工程、支付制度改革等工作，進一步規(guī)范了診療行為，提高了服務水平；三是積極推行“先住院、后付費”診療服務模式，方便了群眾看病就醫(yī)，受到社會各界的廣泛好評；四是加強醫(yī)院信息化建設，his、lis、pacs、emr及遠程醫(yī)療系統(tǒng)全部投入運行，提高了醫(yī)院信息化水平；五是重視對口支援工作，提升醫(yī)院品位。為狠抓醫(yī)院內涵建設，全力打造醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院形象，3月，全院深入開展了“抓內涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。成立領導小組，制定實施方案，醫(yī)療質量、科研創(chuàng)新、優(yōu)質服務三個考評組，按照工作步驟和日程安排，嚴肅紀律，嚴格考核；各科室積極行動，認真落實，開展出院病人電話回訪和為住院病人發(fā)放宣教卡等，為構建和諧醫(yī)患關系探索出了新途徑。通過一個月的扎實工作，進一步健全了監(jiān)督考核長效機制，促進了醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
2023年度，__縣人民醫(yī)院精神文明建設取得了一定成績，促進了醫(yī)院各項工作順利開展。今后工作中，我們會戒驕戒躁，再接再厲，不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質量，使精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展，為全縣人民身體健康和__衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻！
二0一三年八月八日
第4篇 縣醫(yī)院年度工作總結 4750字
一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神
全院職工職業(yè)道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學_____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心，以質量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質控鏈，全面地與經濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關。
2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監(jiān)控，提高?？谱o理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①2023年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。
三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理
6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二，對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務承諾；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經?；?，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。
四、加強財務經營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。2023年初制定了《縣醫(yī)院2023年經濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經濟運行。2023年起，將成本核算和經濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫(yī)師葉尤強同志獲2023年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的'新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。
200_年已經過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的?？坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。
200_年工作計劃：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。
5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。
6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元。
總之，回首過去，通過2023年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。今后，更應與時俱進，在醫(yī)院建設中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得2023年醫(yī)院建設的更大成績。
200_-11-24
第5篇 縣醫(yī)院駐村幫扶工作隊調查摸底情況總結及工作計劃 2850字
在縣委、縣政府領導召開駐村幫扶動員大會以后，院領導班子非常重視，縣醫(yī)院駐東莊村工作隊在楊劍波書記帶領下，深入實際認真開展了調查研究工作，并在此基礎上制定了縣醫(yī)院駐東莊村工作隊三年工作規(guī)劃和一年工作計劃，主要情況
一、調查摸底情況
東莊村是我縣和×××搭界唯一的一個貧困村，楊書記帶著駐村隊員，翻山越嶺，冒雨來到故縣鄉(xiāng)東莊村了解情況、察民情，明確了我們駐村對象確是一個癱、亂、窮的貧困村。
為了盡快開展工作，入駐東莊村后，我們以積極態(tài)度，務實的精神深入到農戶家中走訪；召開群眾代表和黨員[網-找文章，到網]座談會；了解群眾的生產狀況和收入來源、群眾的思想動態(tài)，熟悉把握村里的基本情況和當前存在的熱點、難點問題；主動聯(lián)系老黨員、老干部、老教師等人員，主動上門誠心誠意地聽取他們的意見、建議。尋求東莊村的發(fā)展對策。通過一個多月摸底工作，我們對東莊村的村情村貌有了比較全面的了解，找出了制約東莊發(fā)展的突出問題，為制訂駐村工作計劃奠定了基礎。
二、東莊村基本情況
東莊村離故縣鄉(xiāng)政府所在地有5____里，地處邊遠山區(qū)，有____自然村，總人口63____，其中黨員1____，教師____，土地面積180____。主要農業(yè)作物：小麥、玉米、大豆，其自然條件較獨特，適合煙葉種植生產，全村種煙面積約40____。
由于本村資源缺乏，村民思想守舊，體制不活，僅依靠第一產業(yè)為經濟來源，所以該村經濟發(fā)展受到很大局限；其次，該村部分人口牲畜吃水問題十分困難，村中道路建設很是落后，每逢雨天，三輪車都難以通行，給群眾生產生活帶來了很大不便。
存在問題。制約東莊村發(fā)展的因素主要有以下幾個方面：一是在產業(yè)結構調整過程中，受農業(yè)基礎設施不完善、農業(yè)科技信息傳遞不暢等因素的影響，東莊村主導產業(yè)煙葉的種植收入不甚理想，農民種植煙葉的積極性受到嚴重挫傷；二是受自然條件的影響，該村農業(yè)生產用水和部分村民的生活用水尚沒有得到解決；三是通往村中的主要通道均系羊腸小道，農機具不能得到很好的利用，遇有雨天更是泥濘不堪，嚴重影響了該村的農業(yè)生產和脫貧致富的步伐；四是由于該村缺乏必要的文化基礎設施，農民的文化生活無從談起，該村的精神文明建設受到很大影響。
三、工作打算
為了更好地貫徹落實駐村工作有關文件精神，出色完成駐村工作任務，我們在認真做好調查摸底、吃透村情的基礎上，廣泛征求各方面意見，與村委班子認真討論研究，特制定出三年幫扶工作規(guī)劃和年度工作計劃：
(一)三年幫扶工作規(guī)劃
1、指導思想和工作目標
以黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導，貫徹落實中發(fā)[2023]1號文件精神，緊緊圍繞全面建設小康社會的奮斗目標。通過開展以治窮、治亂、治癱為重點的駐村幫扶工作，扎扎實實為農民解疑難、辦實事，認真解決影響所駐村發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，力爭使所駐村發(fā)展步伐明顯加快、農民人均純收入明顯提高、村委班子的戰(zhàn)斗力明顯增強。
2、工作重點
一是促進所駐村經濟發(fā)展，切實增加農民收入。根據所駐村獨特的自然條件和原有的經濟基礎，幫助該村理出經濟發(fā)展思路。要通過政策宣傳、示范帶頭、技術培訓、信息咨詢、科技服務等方式，幫助所駐村調整產業(yè)結構，提高糧食產量，注重特色農業(yè)產品的生產開展，以及各項林業(yè)、副業(yè)的開發(fā)發(fā)展，引導群眾多種煙葉、種好煙葉，力爭通過三年的努力，使該村在原有煙田面積40____的基礎上再增加20____。協(xié)助當?shù)卣?guī)范有序地做好勞務輸出工作，最大限度地轉化所駐村剩余勞動力，引導農民走出家門，開闊眼界，增長才干，從而為所駐村發(fā)展出謀劃策，積累資金。加強農村基礎設施建設，千方百計改善群眾的生產生活條件，力爭在三年駐村期間配合當?shù)赜嘘P部門解決好東莊村的生產生活用水工程及生產道路工程的建設。做好鞏固農村稅費改革成果、減輕農民負擔。
二是進一步加強村級組織建設。加強農村基層組織建設，是人民群眾關注的熱點問題，也是駐村工作隊的重要工作內容之一。在三年駐村工作期間，駐村工作隊按照“三個代表”重要思想的要求，努力推進村委班子建設，建立起一個強有力的支委班子，起到基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
積極開展幫農支教活動，以提供學習資料、舉辦講座的形式，促使該村村民與干部認真學習群眾農業(yè)文化知識，增強群眾思想解放意識，開拓群眾視野提高脫貧致富的能力與本領。
四、推進駐村精神文明建設的發(fā)展
針對農村文化生活相對落后，
農民文化科學素質總體偏低，舊觀念、舊風俗、舊習慣充斥著農村社會生活的各個領域。駐村工作隊要在駐村期間開展好科技知識、致富信息、法律法規(guī)“三下鄉(xiāng)”活動，通過辦培訓班、組織專家講座等形式，集中時間、集中人員，宣傳黨和國家關于農村、農業(yè)的相關政策普及科技、法律知識，努力提高農民素質，為農民的長富、大富夯實根基。東莊村尚有部分群眾生活特別困難，有些困難家庭的學生隨時面臨著失學的危險。為此，工作隊要對貧困戶、軍烈屬和五保戶等弱勢群體重點進行幫扶。要通過與有關部門聯(lián)系，以及工作隊員和單位干部職工的捐贈，解決好他們現(xiàn)實的實際困難。要仔細研究東莊村實際，切實抓住致富的門路，加快農業(yè)結構調整，拓寬致富門路，幫助他們盡快脫貧致富。
3、保障措施
盡可能多地爭取各有關涉農部門的支持，加強協(xié)作，搞好配合，努力形成促進駐村工作的合力；要充分發(fā)揮單位的后盾作用。駐村工作隊要經常向單位黨組織和分管領導匯報工作情況，爭取單位對駐村工作的大力支持；駐村工作隊員要堅持用“三個代表”重要思想武裝自己，努力增強代表意識，無私奉獻，勇于創(chuàng)新的精神，為所駐村群眾辦實事。
(二)年度工作計劃
1、認真做好調查摸底工作。入戶走訪，召開座談會，認真聽取群眾意見，摸清當前所駐村存在的主要矛盾和問題，把影響所駐村發(fā)展、穩(wěn)定的主要矛盾及群眾反映的熱點、難點問題進行歸納，制定出本村的發(fā)展計劃。
2、通過政策宣傳、示范帶動、技術培訓等方式，積極幫助所駐村進行農業(yè)產業(yè)結構調整，力爭使東莊村2023年的煙葉種植面積在原有40____的基礎上達到60____，增加農民收入。
3、東莊村吃水困難，四個自然村情況十分嚴重，駐村工作隊將積極幫助所駐村協(xié)調有關部門，力爭解決村民生活用水的飲水工程得到立項并付諸實施。
4、由于所駐村處深山區(qū)，生產道路不暢，長期困繞著該村的經濟發(fā)展和脫貧致富。為此，駐村工作隊將積極協(xié)調有關部門，力爭促成東莊村生產道路建設工程。
5、開展各種形式救助活動
駐村工作隊將在所駐村村辦小學選擇品學兼優(yōu)的特困生進行救助。春節(jié)前，駐村工作隊打算發(fā)動本單位職工進行自愿捐助，捐助衣物、書籍、現(xiàn)金等，所捐款物用于所駐村特困戶、五保戶。
6、駐村工作隊將不定期地聘請有關方面的專家到所駐村開展農業(yè)科技、法律方面的知識講座，并安排醫(yī)院醫(yī)生到村義診，以提高廣大村民的科技文化素質和健康素質。
7、依照該村閑散勞力多的特點，組織進行規(guī)模性專業(yè)化的對外勞務輸出。
8、搞好民心工程，解決農民群眾急需困難。我們駐村隊員與村兩委班子共同協(xié)商，結合本村的實際情況，解決人畜吃水難的問題。力爭為群眾之所想、急群眾之所急，為群眾辦件看得見、摸得著的實事，好好為駐村工作“一年見成效、二年上臺階、三年出成果”的宏偉標而奮斗。
第6篇 __縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結 6200字
二00五年上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點”，按照2023年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
截止1——5月統(tǒng)計：職工總數(shù)359人。其中：在職職工254人，離退休職工105人（含陶村、冒合衛(wèi)生院并入13人）。
工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人，占86。6%，工勤人員34人，占13.4%。
職稱結構：獲專業(yè)技術職稱人員總數(shù)217人。其中：正高級職稱1人，占0.4%，副高級職稱5人，占2.3%，中級職稱94人，占43.3%，初級職稱117人，占53.9%，未獲專業(yè)技術職稱人員3人。
編制病床175張，實際開放病床250張。
二、 主要工作
（一） 堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質服務
半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。
（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務付費過渡，經費指標與個人利益掛鉤。通過改革，轉變了工作作風，增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性，調動了職工積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
（三）加強醫(yī)院管理，促進內涵建設
1、加強醫(yī)院的基礎管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，我院按照二級甲等醫(yī)院的要求，修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度，抓好質量教育和質量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。
在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設備的基礎上，注重引進國內外先進醫(yī)療設備。積極實施利用德國政府貸款（172萬歐元）購置醫(yī)療設備和整體遷建醫(yī)院項目。目前，醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備評標、招標工作已由中機國際招標公司組織進行，傳染病科已開始建設，醫(yī)院整體遷建項目前期工程已基本結束，正在積極籌集啟動資金。先進設備的引進和基礎設施的建設將為患者診斷、檢查提供質量保證，保證臨床醫(yī)技的需要，促進技術的更新和質量的提高，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應。
加強了藥品和醫(yī)療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴格把好質量關，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化，積極實行藥品集中招（跟）標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。
2、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量
我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才作為一項重要工作來抓，建立健全了《人才培養(yǎng)計劃》和《業(yè)務學習制度》，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
3、加強和完善計算機系統(tǒng)，為醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理提供可靠和保證
我院投資開發(fā)了門診、住院收費和門診、住院、庫房管理等計算機軟件系統(tǒng)。實行微機管理，一是增加了各種數(shù)據的準確率，提高了工作效率；二是實行患者門診ic刷卡，患者可隨時查閱自己的經費支出和用藥情況，同時也增加了收費透明度，為醫(yī)院管理工作提供了保證，使醫(yī)院向科學化管理邁進了一大步。
(四)各項工作完成情況
主要工作數(shù)量及醫(yī)療指標完成 （1—5月統(tǒng)計）
項 目 完 成 情 況
門診就診人數(shù) 43851人次
住院病人數(shù) 4222人次
出院病人數(shù) 4231人次
各種手術 479例
計劃生育手術 129例
門診診斷與出院診斷符合率 77.12%
治愈、好轉率 93.31%
危重病人搶救成功率 89.93%
病房搶救成功率 93.25%
手術前后診斷符合率 94.7%
無菌切口感染率 0
住院產婦死亡率 0
活產新生兒死亡率 0.21%
_片攝片合格率 90.15%
病床使用率 85.88%
年責任醫(yī)療事故發(fā)生數(shù) 0
各項護理質控指標完成情況
（1—5月統(tǒng)計）
項 目 標 準 達標值
特護、一級護理合格率 ≥90% 99.36%
基礎護理合格率 ≥90% 99.03%
護理文件書寫合格率 ≥95% 99.13%
急救物品完好率 100% 100%
無菌物品完好率 100% 100%
護理技術操作合格率 ≥95% 98.95%
病人對護理工作滿意率 ≥80% 100%
褥瘡發(fā)生率 0 0
肌肉注射化膿率 0 0
年事故發(fā)生率 0 0
控感、預防保健工作情況
（1—5月統(tǒng)計）
項 目 指 標 完成情況
疫情報告填寫合格 ≥95% 97.8%
傳染病登記合格 ≥95% 100%
傳染病漏報率 ≤1% 0
消毒物品合格率 100% 100%
一人一針一管一滅菌執(zhí)行率 100% 100%
無菌切口感染率 0 0
院內感染發(fā)病率 ≤8% 0.09%
院內感染漏報率 ≤20% 0
血液管理——積極貫徹落實《______獻血法》及《實施條例 》，提高臨床用血水平，確保醫(yī)療用血安全，血庫有專人負責，有健全的管理制度。1—4月份共用血438單位，用血安全率達100%。
繼續(xù)教育工作——醫(yī)院重視人才培養(yǎng)和新技術的應用，不斷提高醫(yī)療技術水平。今年上半年，請上級醫(yī)院專家來院講課5次，指導開展手術11次，參加各種短期學習班36人次，組織業(yè)務學習8次，職工積極撰寫學術論文，在國家級刊物上發(fā)表，開展新技術、新項目3項，外出進修學習10人次。
臨床帶教和指導基層衛(wèi)生院工作——接收昆明醫(yī)學院實習生和紅河衛(wèi)校實習生共67人，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員2人，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導工作25人次，各類人員健康體檢746人，下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療30人次。
信息工作——加強和完善門診、住院、庫房管理計算機系統(tǒng)，病案按省衛(wèi)生廳統(tǒng)一布置，根據《中國衛(wèi)生統(tǒng)計調查制度》病案首頁管理制度及icd—10的要求實行相關報表的升級改版，為醫(yī)院科學管理提供保證。
工會工作——發(fā)揮醫(yī)院工會組織的作用，保證工會領導班子參政議政，為深化醫(yī)院改革獻計獻策，堅持職工代表大會制度，推行院務公開，加強民主管理，帶鄰職工積極參與精神文明建設活動，并利用節(jié)假日開展群眾喜聞樂見的文娛體育活動，豐富職工業(yè)余文化生活，富教于樂。開展職工生日問候致賀活動，慰問患病困難職工，組織參加職工醫(yī)療互助活動，使職工切實感到黨的溫暖，增強職工凝聚力，為推進醫(yī)院精神文明建設起到積極的作用。
后勤工作——后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。財務認真執(zhí)行財務工作制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務收支、預算、經濟核算工作。1—4月份經濟收入769.8萬元?？倓杖藛T落實崗位責任制，簽定崗位目標責任書，做到下修下送為一線，為臨床一線提供服務和保障。
三、 存在的問題
1．人才缺乏，技術發(fā)展緩慢
目前，醫(yī)院人才斷層，專業(yè)技術人員不足，退休人員增多（陶村、冒合衛(wèi)生院撤銷并入13人），老齡化與年輕化比例不平衡，由于財政撥給醫(yī)院的人頭工資少，只占職工工資總額的13%，87%的工資部份需要在職職工創(chuàng)收才能保證。因此，在職醫(yī)護人員只有加班加點，超勞服務，增加收入。工作人員只忙于應付日常醫(yī)療工作，繼續(xù)醫(yī)學教育計劃難以落實，人才缺乏，帶來醫(yī)院技術發(fā)展滯后，部份學科建設缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展，這些因素對醫(yī)院作為全縣醫(yī)療技術指導中心實為不利。
2．資金缺乏，嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展
由于石屏縣為省級貧困縣，財政收入少，政府對衛(wèi)生投入不足，醫(yī)院基礎建設、醫(yī)療設備的購置與更新缺乏經濟支撐。醫(yī)院基礎設施差，業(yè)務用房不足，危房率高（住院樓經城建部門鑒定已成危房），嚴重威脅著醫(yī)生及患者的安全，并且病床設置不規(guī)范，已無拓展空間，需整體遷建?！夺t(yī)院整體遷建一期工程建設項目可行性研究報告》已經省計委批復，但缺啟動資金。利用德國政府貸款（172萬歐元）購置的醫(yī)療設備無房屋安置，嚴重制約著醫(yī)院的建設和發(fā)展，致使醫(yī)院應付突發(fā)事件的能力弱，極不適應當前經濟社會的發(fā)展，鑒于醫(yī)院存在的困難，為改善醫(yī)院的基礎設施建設，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。因此，懇請政府給予大力支持，把離退休人員工資納入財政供養(yǎng)，加大對醫(yī)院的資金投入，使醫(yī)院傳染病科建設及整體遷建醫(yī)院能盡快建成投入使用。
3．醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)療風險大，束縛了醫(yī)務人員的工作積極性
隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升，醫(yī)療風險增大，應結合實際，分析醫(yī)療糾紛的特點，提高醫(yī)務人員工作責任心，提高防范醫(yī)療事故的自覺性，健全和完善醫(yī)療質量管理制度，做到依法行醫(yī)，既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動，又要用法律維護醫(yī)務工作者的合法權益，提高醫(yī)療服務質量。
4．少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄
盡管醫(yī)院長期把行風建設作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由于不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫(yī)療服務質量。因此，要今后的工作中，要強化職業(yè)道德教育，加大對醫(yī)德醫(yī)風的管理力度，促進行風建設工作。
二00五年下半年工作要點
二00五年下半年，醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
2．加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3．黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網絡，使醫(yī)院工作運行正?；?/p>
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務工作
1、加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現(xiàn)已動工建設；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制，競爭上崗，績效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務工作制度，加強物資管理，做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、 三通”，讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強醫(yī)院基礎設施建設，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容院貌。
4.加強安全消防工作，防止安全事故。
_____人民醫(yī)院
二00五年六月八日
__縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結
第7篇 縣醫(yī)院紀委年終工作總結 800字
人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結
我院紀委在上級黨委和紀委的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐__工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結合起來，深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務人員的服務意識，完善制度建設，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結合，搞好自查自糾，著力構建和諧的醫(yī)患關系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐__建設的長效機制。
一、 廣泛開展反腐__教育，筑牢思想防線。
（一）加強領導干部反腐__教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度，全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐__教育，制定了、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等，組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項規(guī)章制度，加強制度建設，實施源頭管理、建立反腐__的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《20_年民主評議行風活動實施方案》、《200_年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于200_年院務公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動，建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制，并將承諾內容公布，接受群
第8篇 2023縣人民醫(yī)院手術室年終總結 1150字
縣人民醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量____護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下， 在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
第9篇 縣中醫(yī)院工作總結 3850字
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以合作辦醫(yī)為契機，內強素質，外樹形象，進一步加強中醫(yī)藥特色建設，狠抓醫(yī)療服務質量管理，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被中共金華市委組織部評為“五星基層黨組織”，醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號?，F(xiàn)將2023年主要工作開展情況總結如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題，在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規(guī)定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育，并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外，立足醫(yī)院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優(yōu)質護理服務”等活動為依托，促進服務質量和服務內涵持續(xù)改進，逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并十分重視整改工作，如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日，萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件，我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后，8分鐘內完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當晚，我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中，充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神，嚴謹細致的工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī)，取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來，通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫(yī)療技術上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫(yī)特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。
（二）積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下，我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調督法結合苦參湯熏洗治療ⅰ-ⅲ期內痔的隨機對照研究(2023zb130)項目獲2023年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項，實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
（三）加強中醫(yī)特色?？平ㄔO。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下，針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 2023年針灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業(yè)務總量同比增長224.28%，成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
今年以來，我院以合作辦醫(yī)為契機，充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
（一）我院14名中青年臨床業(yè)務骨干，根據自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；
（二）以“三基”、“三嚴”培訓為抓手，大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫(yī)學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期，臨床科室業(yè)務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的2023年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。2023年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術論文2，創(chuàng)歷年之最；
（三）加強規(guī)范化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地；
（四）護理部開展優(yōu)質護理百日競賽活動，不僅改善了醫(yī)患關系，而且提高了我院的護理服務質量，徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；
（五）為進一步提高中層干部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經濟管理模式，增強醫(yī)院職工的成本觀念，切實調動職工積極性，節(jié)支降耗，增強醫(yī)院競爭力，促進醫(yī)院優(yōu)質、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。
同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度，不斷規(guī)范監(jiān)督管理，形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初，我院編排的情景舞劇《最后的時光》，參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第__屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上，我院獲得第一名。并開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。
2023年我院總收入為4685.3萬元（含事業(yè)經費、公共衛(wèi)生經費及各類專項經費），其中業(yè)務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
，比去年同期增長 ；住院人次略有增長，2023年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，占手術例次的26.89%，占比比去年同期增長4.02%。
從以上數(shù)據反映， 2023年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效，醫(yī)療技術水平內涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大，床位使用率不足、?？平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。2023年必須大力加強人員能力提升，優(yōu)化人員結構，突出中醫(yī)藥特色建設，進一步提升中醫(yī)藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。
二〇一五年工作思路：
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)抓好整改工作，使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意，群眾得實惠，醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。
二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。
三、整合院內現(xiàn)有資源，向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結合內科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門，做好新城區(qū) “中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作，為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
第10篇 縣人民醫(yī)院工作總結 5250字
2023年，我院堅持以'三個代表'重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實縣委十一屆三次全委（擴大）會議和地區(qū)、縣衛(wèi)生工作會議精神，按照年初確定的工作目標和重點，經過努力，各項工作取得了一定的成績。
二、開展的主要工作
（一）加強內部管理，提高工作效能。一是系統(tǒng)集中學習傳達了縣委十一屆三次全委（擴大）會議精神、自治區(qū)、地區(qū)、縣衛(wèi)生工作會議精神，使全院干部職工進一步明確了工作重點和工作目標，全身心投入工作。二是召開班子會議對領導成員進行了重新分工，確保工作既有分工，又有合作。三是下發(fā)了《績效考核方案》，對約束醫(yī)務人員服務行為和提高工作能力起到了積極的作用。四是及時召開安全、信訪工作會議，確保全院無意外情況和上訪事件出現(xiàn)，為醫(yī)護人員、患者營造了良好的工作和就醫(yī)環(huán)境。五是2023年6月我院被地區(qū)醫(yī)改辦定為醫(yī)改試點醫(yī)院，按照縣委政府要求，繼續(xù)實行藥品零差價及在職人員實行全額及84名聘用人員納入縣財政工資（僅工資一項財政每年納入財政預算600萬元），穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革試點工作；六是為穩(wěn)定人才隊伍，提升服務質量，除選派外出學習進修外，對聘、調入我院工作在住宿上予以照顧。（單位承擔聘用、調入我院工作臨時租房50%費用，對學生住宿全部免費）。七是在3-7月分別與自治區(qū)職業(yè)病醫(yī)院、__真仁醫(yī)院及____市人民醫(yī)院建立了技術協(xié)作關系。八是加大外宣工作，提升醫(yī)院品位。到目前為止，共撰寫工作信息6（__日報，__新聞網采納，縣政府網采納）。共發(fā)表醫(yī)學論文2，舉辦健康知識11期。九是使全體醫(yī)務人員深刻理解十八大的會議精神，使之入腦、入心并貫徹執(zhí)行，將十八大的會議精神融入到醫(yī)療服務中，全心全意為各族患者服務。十是'三好一滿意'活動及等級醫(yī)院評審正在穩(wěn)步推進。十一是將高級職稱人員坐診力度下移，每周排班副高職稱（含副院長）、科室主任輪流坐診、緩解老百姓看病難的問題。同時外院及本院專家不定期深入各鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室進行業(yè)務指導，有力帶動了基層醫(yī)療技術的發(fā)展。十二是加大醫(yī)德醫(yī)風考核力度，建立醫(yī)德醫(yī)風個人考核檔案。
（二）狠抓業(yè)務建設，提升服務質量。
1、醫(yī)療方面：一是結合本院的實際狀況，協(xié)同院領導修改整理了各科醫(yī)療規(guī)范、流程、應急預案及知情同意、并下發(fā)各科室，做到了全院醫(yī)務人員以章辦事，以法行醫(yī)、嚴防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。二是根據上級衛(wèi)生行政部門及等級醫(yī)院評審的要求，我院及時召開了等級醫(yī)院評審全院動員大會，使大家認識到評審的重要性。根據要求，到目前為止，先后制定了醫(yī)院'法律法規(guī)'、'制度職責'、'臨床危急值報告制度流程'、'醫(yī)療投訴及醫(yī)療不良事件報告'、'科室質量持續(xù)改進方案'及內審員等資料，使等級醫(yī)院評審工作逐漸正?；M行。三是加強了院科兩極管理，依據《醫(yī)療質量考核標準》、《病歷質量考核標準》、《抗菌素臨床使用原則》、《處方管理辦法》、《綜合目標管理責任書》及《二級醫(yī)院等級評審標準及評價細則》中的相關內容對各科室的工作進行了定期督導檢查，及時進行整改，完善三基三嚴考核制度。四是結合實際，不定期在醫(yī)院或電視媒體上做健康知識講座，到目前共開展專題講座17次，電視講座13期。開展社區(qū)健康知識專題講座4期，做到健康教育到社區(qū)。五是長期聘請外院專家坐診、查房，同時加強會診工作，不但方便了廣大患者，而且提高了醫(yī)療服務質量。邀請專家100余人次，開展講座17余次，參加人數(shù)達近2000余人次，會診123次，開展手術168例，完成遠程會診120例。六是選派15余名衛(wèi)技人員外出參加中、短期培訓（含赴__、113醫(yī)院學習），選派8名醫(yī)護人員二級對口支援。七是完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院500余人次在職及村醫(yī)培訓工作。接收各地實習生及鄉(xiāng)衛(wèi)生院進修人員近50名。八是通過進修、邀請外院專家，全院共開展16項新技術、新項目。九是組織100余名醫(yī)務人員利用節(jié)假日送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)各村巡回醫(yī)療，達28次，診療患者6000余人次，免費進行化驗、b超及心電圖檢查，免費發(fā)放藥品13余萬元，并發(fā)放健康教育宣傳單5000余份。完成了醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支援貧困村的任務。十是__醫(yī)科大二附院第五批五名專家（急診、麻醉、口腔、中醫(yī)、兒科）__援疆四名專家（心血管、麻醉、婦產科、消化）在我院開展二級對口支援工作。共派出、醫(yī)護人員外出進修學習近110人。十一是為國稅局等36個企事業(yè)單位完成了3100余名干部和全縣106名60歲以上老人體檢工作；完成兒童牙防項目窩溝封閉1200人3000顆牙齒（5.8萬元）；完成食道癌普查229人（34350元）；完成包蟲補助項目手術3例（減免醫(yī)療費用2萬余元）。十二是積極完成兒童先天性心臟病的'普查。十三是完成白內障項目手術10例（減免醫(yī)療費用2萬余元）。
2、護理方面：一是加強護理管理，持續(xù)提升護理管理水平；完善護理質量管理委員會工作制度及職責；強化對護士長管理組織協(xié)調策劃等方面能力的培訓，并選送相關科室護士長到疆內進修學習28人次；制定并印刷《護理制度與工作流程指南》，護理人員人手一冊，要求人人掌握，并進行考核。二是狠抓護士在職培訓，提高護理隊伍整體素質。護理部根據實際情況按護理崗位能級進行培訓，理論培訓33期，考核4期，技能操作培訓考核20期，哈語培訓7期，實習生培訓考核16期，共培訓考核人數(shù)達2000余人次；為進一步強化專科護士的專業(yè)知識和臨床實踐能力，選派3名護士到自治區(qū)人民醫(yī)院參加急診急救、重癥監(jiān)護、手術室護士?？婆嘤?。三是穩(wěn)步推進優(yōu)質護理服務，積極探索建立長效機制。成立以院領導為組長、各職能部門領導為成員的'優(yōu)質護理服務示范工程活動'領導小組，繼續(xù)負責推進工作的組織協(xié)調工作；每月病區(qū)評選出'優(yōu)質護理服務標兵'，'5.12國際護士節(jié)'集中表彰。四是落實衛(wèi)生工作重點，細化服務流程。逐步完善護士分級管理；完善意外事件、護理缺陷、輸血輸液反應報告程序與要求，進一步加強護理安全管理，建立護理安全體系，成立護理安全管理小組；建立護理不良事件免責報告制度；隨時發(fā)現(xiàn)并收集有關護理安全制度及護理工作過程中的安全隱患，定期分析并提出整改措施；制定并完善病人身份核對的相關規(guī)定；按等級醫(yī)院評審要求，制定住院患者安全轉運管理流程及交接規(guī)范。五是護理部與自治區(qū)人民醫(yī)院于7月5日至7月7日期間聯(lián)合舉辦'持續(xù)質量改進，提升護理安全'暨'護理安全管理新進展'學習班。六是為迎接等級醫(yī)院評審：1、護理制定等級醫(yī)院評審自查方案，要求護理部及科室每月對照標準自查并上報。2、制定并下發(fā)《等級醫(yī)院評審標準護理部分閱讀手冊》，科室組織護士學習并領會。3、制定并下發(fā)《臨床護理技術操作常見并發(fā)癥預防及處理》人手一冊，作為護士臨床護理操作中的工具用書。4、修訂并完善十五項核心制度，要求護士人人掌握。5、根據等級醫(yī)院評審中第三章《患者安全》要求制定并修訂完善三十余項制度；第五章《護理管理與持續(xù)質量改進》要求制定并修訂完善五十余項制度。
3、公共衛(wèi)生方面：一是共建電子檔案人數(shù)為4317人，管理率為87%；共建高血壓241人，新建高血壓74人；共建糖尿病53人，新建糖尿病33人。二是對241名高血壓和53名糖尿病人入戶隨訪882次，并指導藥物治療。三是開展健康教育9期，參加人數(shù)300余人，發(fā)放宣傳材料12種1500余份，撰寫公共衛(wèi)生信息8期。四是對轄區(qū)居民進行義診和咨詢活動8次，扎實開展了高血壓日、糖尿病日等宣傳活動11次。
（三）以人為本，服務至上，緩解群眾看病難、看病遠、看病貴等問題。一是春節(jié)前慰問貧困戶及離退休老干部60余人次，發(fā)放價值1000余元的生活用品和慰問金18000余元。二是春節(jié)前巡回醫(yī)療活動共診治農牧民患者40余人，入戶診治危重病人2人，免費發(fā)放價值2800元的藥品。三是利用休息天巡回醫(yī)療28次，診治患者6000余人次，發(fā)放價值13萬元的藥品，發(fā)放宣傳單5800份。四是減免對口支援及本院專家費40余萬元。五是為貧困學生資助及各科室自發(fā)為貧困患者和身患白血病少女捐款贈物累計達10000余元。六是完成白內障項目手術10例（減免醫(yī)療費用2萬余元）。
通過共駐共建、巡回醫(yī)療、抗災救災、免除專家費等共計讓利患者400余萬元（其中藥品零差價讓利200余萬元）。
（四）重視安全生產，確保依法行醫(yī)。一是節(jié)假日期間加強值班工作，實行雙人雙崗，領導帶班。除正常檢查外，節(jié)前院領導組織開展安全大檢查活動，針對存在的問題，現(xiàn)場指出并要求限期整改。二是先后組織科主任、護士長多次召開醫(yī)療、護理質量專題會議，對于提高醫(yī)療、護理質量起到了積極的作用。三是投入資金近5萬元對監(jiān)控設備進行了維護和更新，并在醫(yī)技樓一樓、藥劑科、收款處和手術室增加了8個攝像頭。四是邀請__消防局專家在我院開展了近百人參加的消防安全知識專題講座；圓滿完成了縣委、政府重大會議及重要活動的醫(yī)療保障任務；與公安、消防大隊、學校、石油公司配合完成突發(fā)事件應急演練活動；組織完成了突發(fā)公共衛(wèi)生應急演練活動，效果良好。五是床位已審批到200張，極大的緩解了我院病床緊缺的問題。
（五）倡導精神文明，營造和諧環(huán)境。一是在'五一'、'十一'、中秋節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)為不能回家過節(jié)的各地實習生和在院值班的醫(yī)護人員準備了豐富的節(jié)日晚餐和傳統(tǒng)食品，使他們感受到集體的溫暖，更加踏實安心工作；同時開展了大年初一及端午節(jié)為患者送餃子、粽子活動；六一前夕，為縣一小、二小、加依勒瑪鄉(xiāng)寄宿學校送去慰問金4000元。二是'七一'、古爾邦節(jié)前夕投入1萬余元慰問社區(qū)、本院離退休、在職職工家庭生活有困難及共建村薩爾塔木鄉(xiāng)波孜塔拉村老黨員，并給聯(lián)建村衛(wèi)生大掃除。投入近5萬元為聯(lián)建村修防滲渠；三是'八一'建軍節(jié)前夕我院投入8000元慰問駐軍部隊、邊防站、邊防武警大隊、縣武裝部及縣消防大隊；除對官兵及家屬義診外，同時也做好了駐軍部隊的醫(yī)療保障工作。四是以活動促業(yè)務，創(chuàng)先爭優(yōu)和'熱愛偉大祖國，建設美好家園'主題教育活動穩(wěn)步推進，使活動與業(yè)務兩不誤，兩促進。五是扎實開展了第十四個黨風廉政教育月活動。六是通過精心籌備，完成了衛(wèi)生系統(tǒng)（醫(yī)院）周末文化廣場演出，展示了白衣天使風采，深入駐軍部隊、阿舍勒銅礦、社區(qū)及波孜塔拉村共建慰問演出，受到了一致好評。七是組建籃球隊，與武裝部、公安局、雷達連等進行了友誼比賽，達到了促進團結、增強友誼的目的。八是組織參加了由縣委文明辦舉辦的公務員禮儀知識競賽、詩歌朗誦比賽。九是我院工青婦參加其他相關部門組織的公益活動8次。十是1-12月病人滿意度調查為96%，收到錦旗6面，感謝信10封。十一是全力完成冬季清雪任務，完成植樹造林任務1萬余株。
（六）完善基礎設施，抓好項目實施。一是院落規(guī)劃方面。投入30余萬元完成9000平方米庭院綠化。二是基礎設施方面。投資770萬元的縣醫(yī)院醫(yī)技綜合樓投入使用，投入340萬元層流手術室已完工，污水處理、變配電工程已完工交付使用。投入近50萬元內外科連廊工程已完工投入使用，投入10余萬元的3間車庫即將投入使用。三是改造維修方面。投資40余萬元對急診科及中醫(yī)科內墻粉刷并把外科樓部分衛(wèi)生間進行了改造，投入12萬元對醫(yī)技綜合、外科樓急診中醫(yī)科通道、原門診樓的大門改造，改善了患者的就診環(huán)境。投入4萬元購入40張護欄床、投入10萬元光纜項目已完工。（財政投入330萬元，我院自籌110余萬元）四是投入220萬元的急救能力建設已完成車輛設備采購即將到位、中醫(yī)民族醫(yī)項目巡回醫(yī)療車及農村巡回醫(yī)療車和車載設備已投入使用。ct球管已更換投入使用。
（七）加大治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作
我院多次召開動員會安排部署治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，通過宣傳、動員、開展自查自糾等形式，使醫(yī)護人員充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，進一步增強了責任感和緊迫感，扎實有效地推動了專項治理工作的開展。我院醫(yī)護人員沒有收紅包現(xiàn)象。
（八）推進醫(yī)改完善藥品零差價及便民惠民措施
一是我院共有藥品1020種，網上采購960種，采購率達94%（藥品托管于3月中旬收回實行網上采購）共采購藥品3542萬元，其中網上采購3329萬元。二是藥品零差價讓利群眾240萬元。三是免去專家掛號費100萬元（本院及對口支援專家掛號費56元，支出外請轉計費44萬元）。四是為鐵勒克鄉(xiāng)、薩爾塔木鄉(xiāng)波孜塔拉村三位貧困病人免費治療減免醫(yī)療費1.4萬元，住院扶貧4.8萬元。五是為改善病人住院條件，對中醫(yī)科、急診科進行了粉刷，投入90萬元內外科樓連廊已完工使用，并對院落綠化美化，(www.1566.cn)購置護欄床40張。六是投入10余萬元（三層交換機、光纖改造、upn、電腦等）開通了合作醫(yī)療一卡通業(yè)務，方便了參合農牧民就診。七是為方便病人，開設便民商店。
（九）積極推進衛(wèi)生醫(yī)療體制改革，盡快適應當代醫(yī)院發(fā)展需要。根據上級文件要求。我院成立了醫(yī)改工作領導小組，由主要領導負責醫(yī)改工作，并進行明確分工。及時召開了全院動員會。同時傳達了有關醫(yī)改文件，并召開專題會議多次研究討論醫(yī)改工作中存在的問題和困難。
經過一年的努力，我院被__縣委政府評為愛國擁軍先進集體；被__縣委政府評為創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織；被__縣平安建設領導小組評為優(yōu)秀平安醫(yī)院；被__縣委政府評為2023年度機關綜合評比先進單位；被__縣委政府評為2023年度綜合治理先進單位；被__縣委政府評為2023年度社區(qū)共助共建先進單位；被__縣委政府評為五聯(lián)五創(chuàng)好對子單位；被__縣委政府評為精神文明先進集體；被地區(qū)團委評為'地區(qū)五四紅旗團支部'。我院被__區(qū)衛(wèi)生局評為'醫(yī)院先進集體'。
第11篇 縣醫(yī)院年度工作總結格式 4900字
200_年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務，各學科開展多種形式學術活動，努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與__年相比，業(yè)務收入增加350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的__大精神
全院職工職業(yè)道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的__大精神為主要內容。9月份黨的__屆__全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的__屆__全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學_____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心，以質量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質控鏈，全面地與經濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關。
2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監(jiān)控，提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①__年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。
三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理
6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。
第二，對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經常化，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。
四、加強財務經營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。__年初制定了《縣醫(yī)院__年經濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經濟運行。__年起，將成本核算和經濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α５谝唬ㄟ^制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫(yī)師葉尤強同志獲__年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。
200_年已經過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。
200_年工作計劃：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。
5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。
6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元
。
第12篇 全縣醫(yī)院對口支援工作總結 1150字
為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳等六部門《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的實施意見》和《省衛(wèi)生廳衛(wèi)生專業(yè)技術人員晉升高級職稱前定期到基層和進修學習的規(guī)定》，為進一步做好城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，____年我局按照上級相關文件要求，結合我縣實際情況，我局以射衛(wèi)發(fā)[____年]18號文件下發(fā)，就開展對口支援工作作了安排部署，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、領導重視，組織健全
我局歷來對此項工作高度重視，年初就成立了由局長為組長、為副組長的領導小組，并建立專家組，制定了《縣衛(wèi)生局____年度城鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生對口支援工作實施方案》，做到分工明確、責任到人。分別與縣中醫(yī)院、縣平通鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、木里縣人民醫(yī)院、縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了對口支援協(xié)議。
二、團結協(xié)作，勤奮工作
依據方案計劃，____年4月1日—____年9月30日我局安排縣級單位分批的向受援醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心派駐思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫(yī)院醫(yī)務人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護理或醫(yī)技等人員近100人，根據受援醫(yī)院管理和臨床實際工作需要免費為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓醫(yī)院管理人員和臨床醫(yī)務人員6人。專家組成員和派駐醫(yī)務人員在受援醫(yī)院內開展臨床查房、臨床教學、會診、技術培訓、手術示教、疑難病例和死亡病例討論等，指導受援醫(yī)院醫(yī)師開展疑難危重病癥診療；培訓受援醫(yī)院醫(yī)務人員；對受援醫(yī)院的管理工作提出建議；幫助受援醫(yī)院建設重點科室；充分發(fā)揮上級醫(yī)院的綜合能力與優(yōu)勢，提高農村醫(yī)療服務水平。
三、工作扎實、成效顯著
通過對口支援，我縣縣直醫(yī)療單位與受援醫(yī)院結成了長期穩(wěn)定的對口支援和協(xié)作關系，受援醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全控制、基礎設施、學科建設、醫(yī)療服務能力等方面得到顯著提升。____年共計開展學習講座80余次，帶教查房120余次，各種疑難病例、危重病例討論30余次，開展手術示教30余次，從而大大提高了各受援醫(yī)院的業(yè)務技術水平。全年減免進修學習費用2萬余元，向受援醫(yī)院捐助無影燈2臺，胃鏡2臺，腸鏡2臺，救護車及檢驗設備共計價值70余萬元。各受援中心衛(wèi)生院整體達到一級甲等醫(yī)院標準，社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到衛(wèi)生主管部門驗收標準。在全國農村中醫(yī)藥工作先進縣復查驗收活動中，均以高分通過，獲得了評審專家組的一致好評。
四、____年計劃
____年我局將繼續(xù)根據中、省、市、縣相關工作要求，繼續(xù)扎實推進城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，進一步從以下幾方面加大對口支援工作力度：一是加強考核力度，確保落實對口支援工作內容和工作效果；二是明確職責，繼續(xù)加大人才輸出的力度，加強對口支援雙方的溝通，共同做好支援工作；三是建立對口支援工作的長效機制，擴大對口支援的范圍和內涵，鞏固對口支援工作成果，進一步提高受援醫(yī)院的管理水平和業(yè)務能力。
第13篇 縣人民醫(yī)院護理部工作總結 3800字
2023年是醫(yī)院工作具有重要意義的一年，護理工作也不例外，在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時積極投身于'等級醫(yī)院評審工作'及'開展優(yōu)質護理服務'活動中，對照《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，逐條逐項抓好各項工作，進一步制完善規(guī)章制度改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，加強護理質量控制，加大護理督查力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化'三基、三嚴'訓練，我院護理管理逐步走向制度化、規(guī)范化管理，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年工作總結如下：
一、護理人員基本情況
全院護士總數(shù)113人，其中正式在編58人，合同護士55人；執(zhí)業(yè)資質結構：注冊護士84人，未注冊護士29人（含今年護士執(zhí)業(yè)考試合格人員，但未進行護士注冊）；歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員109人，分布在臨床一線104人，其他護理崗位7人；學歷結構：大專以上學歷51人，中專學歷62人；職稱結構：副主任護師1人，主管護師13人，護師34人，護士36人，未定職29人；按定編床位180張計算，床位與病房護士比為180∕83即1:0.46，按實際開放床位220張計算，床位與病房護士比為220∕83即1:0.37。
二、嚴格落實護理核心制度，護士依法執(zhí)業(yè)，保證護理安全
1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來，護理部重點對查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實，深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查科室醫(yī)囑查對和護理交接班，掌握制度落實情況，通過抽查護士對核心制度的掌握情況，使護理人員真正了解護理核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。認真落實護理不良事件上報制度，鼓勵護理人員及時、主動上報護理不良事件，護理部根據科室上報不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。
2、嚴格執(zhí)行護士依法執(zhí)業(yè)行為
嚴格按照《護士條例》相關要求，在招聘護士的過程中，對具有護士執(zhí)業(yè)證書的應聘者，優(yōu)先錄??；在護士執(zhí)業(yè)準入上，嚴格要求護士長，對無證護士及未通過國家執(zhí)業(yè)資質考試的護士，在排班要求上，不能獨立值班簽字，必須在有證的護士的帶教下，執(zhí)行相關護理操作。組織護理人員學習《護士條例》，使護理人員進一步了解自己的權力和義務，為更好地履行職責、依法行醫(yī)提供了依據，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人的利益。
三、強化管理，提升護理質量
1、加強護士隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的`主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科室管理有特色，各科根據自己的特色，制定適合于科室的護理管理模式。
2、強化護士長的管理意識，堅持護士長例會和護士長每月一次的護理質量考核反饋制度，將年計劃、季重點、月安排有條不紊的有效執(zhí)行。加強了各科室高峰時段的人力資源配備及薄弱環(huán)節(jié)質量控制督促力度，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。
3、加強護理人力資源管理，護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋，要求各科室積極配合，工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室實行彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，相互學習，兼顧人員素質和水平高低的護理分配，發(fā)揮其互補性，充分調動了護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造了和諧的工作氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。面對今年我院病人居高不下，護理人員緊缺的現(xiàn)狀，護理部統(tǒng)籌調配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
四、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質量
本年度重新修訂完善了《護理規(guī)章制度及工作職責》、《護理應急預案》、《內科護理常規(guī)》、《外科護理常規(guī)》等，下發(fā)了衛(wèi)生部'十大安全目標'，組織全院護理人員學習相關制度及流程，保證了護理人員的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導管防脫落制度，危重病人風險評估制度，壓瘡評估制度及上報流程。
2、強化了醫(yī)囑執(zhí)行制度及查對制度，有效杜絕了醫(yī)囑轉抄、執(zhí)行過程中的疏漏，嚴格執(zhí)行護理查對制度，護理部不定期進行檢查落實，強化環(huán)節(jié)質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量，建立了急診科與病房、手術室與病房之間的病人轉接登記本，病人轉運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重病人轉運過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4、完善了護理會診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調動本院人才，解決護理過程中的疑難問題，提高了護理質量。
5、建立了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6、加強護理文書書寫，護理部每月開展護理文書質量控制，組織護士長、質控員，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評，在認真總結的基礎上，梳理共性、個性問題，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范了各類藥品的管理，統(tǒng)一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。
8、進一步強化了患者身份識別制度的管理，統(tǒng)一、規(guī)范了床頭卡的管理，并重點落實跌倒／墜床、導管滑脫病人的防范標識。
五、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質
1、年內共招聘?？谱o理人員3人，中專學歷護理人員18人，讓隊伍建設更趨于合理，并對其進行了崗前培訓。
2、為適應護理臨床重點學科?？平ㄔO特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年共選派2名護士赴市人民醫(yī)院進修學習；有22人次參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓。為醫(yī)院注入了新的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過抽調部分年輕護士進行全院護理操作帶教，科室安排護士長給予這部分護士參與科室質控及科內護士的臨床帶教任務，培養(yǎng)她們觀察問題和帶教的能力，鼓勵其發(fā)揚團隊精神。
六、推廣優(yōu)質護理服務工作，實施責任制整體護理
1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《2023年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》，深入開展優(yōu)質護理服務工作，促進全院護理工作持續(xù)健康發(fā)展，堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內涵建設，提升臨床護理質量；充分調動護士隊伍的積極性，建立推進優(yōu)質護理服務的長效機制。結合二級乙等醫(yī)院評審要求，為使我院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到50%，我院于2023年8月增加外科、婦產科、感染科為推廣優(yōu)開展質護理服務科室。
2、全面落實責任制整體護理，醫(yī)院除開展優(yōu)質護理的科室外，其余科室參照優(yōu)質護理服務工作情況，實施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班，改宣教班、巡視班為責任班，責任護士姓名上墻，負責所管病人的所有治療、基礎護理、專科護理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特殊檢查指導工作。
七、積極配合院方完成等級醫(yī)院評審工作
等級醫(yī)院評審工作是2023年醫(yī)院工作的重中之重，護理部按照等級醫(yī)院評審要求，完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣傳動員工作，按照等級醫(yī)院護理管理的評審條款，逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒，4月實施護士分級管理制度，(www.1566.cn)完善分級管理檔案的建立工作，并全面實施責任制整體護理，制定及修訂各項護理管理制度，組織護理人員學習并指導臨床工作，并配合醫(yī)院完成了兩輪的自評工作，在10月份正式評審中，得到了護理組專家的肯定，最后專家給出了8個亮點的好成績，為創(chuàng)等工作交上了滿意的答卷。
八、完成各項護理質量控制指標
2023年1-11月各項護理工作指標完成情況：基礎護理合格率96.5%，護理技術操作合格率91%，特一級護理合格率96.8%，護理文書書寫合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常規(guī)器械消毒合格率96.5%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率77.4%，病人對護理工作滿意率95.3%。護理工作量統(tǒng)計：特一級護理10010人次，護理事故0次，手術臺次1123臺，收入院人次11705人次。
九、存在問題：
1、我院優(yōu)質護理服務工作，由于后勤支持系統(tǒng)支持不完善，護士經常外出做非護理性工作，影響了護士為病人直服務的時間。另外，加床較多，護士的床護比達不到1：04，護理服務存在不到位的情況。
2、新招聘的護理人員基礎理論知識薄弱，急診急救知識欠缺，缺乏經驗及統(tǒng)籌計劃能力，做事無條理，對病情的觀察不到位，護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。
3、各科室的護理管理有待于進一步提高，從護士長層面上就必須轉變觀念，加強各項護理管理工作的督查、整改力度，認真落實護理部下達的各項工作，協(xié)調好醫(yī)護之間的關系，關心護理人員的工作、學習，積極發(fā)揮團隊精神，提高護理執(zhí)行力。
一年來，我院的護理工作在院領導的重視、支持下，緊張有序的順利開展，內強管理，外塑形象，不斷提高護理服務質量，強化'三基'培訓、專科技能培訓考核、護理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，有待于進一步完善及提高。在今后的工作中，護理部將針對工作中存在的不足認真進行整改，全面提高護理質量；拓展護理服務，開拓思維，勇于創(chuàng)新，促進全院護理事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，適應社會發(fā)展的健康服務需求。
護理部
第14篇 縣中醫(yī)院醫(yī)德考評工作自查總結報告 2300字
為進一步貫徹落實醫(yī)德考評制度，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建.設，在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下，按照有關文件統(tǒng)一部署和要求，我院對照考評標準積極組織展開自查，現(xiàn)將自查情況總結匯報如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度為主要內容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點，以優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，強化教育和培訓，完善制度，堅強督查，嚴肅紀律，組織廣大干部職工認真學習衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導廣大醫(yī)務人員刻苦學習業(yè)務知識，鉆研業(yè)務技術、端正工作態(tài)度、增強服務意識、提高醫(yī)療服務質量，認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質量，內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項目的醫(yī)療服務為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務需求，為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領導
為進一步加強醫(yī)院管理，院領導班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長，副院長擔任副組長，相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組”，下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任，建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫(yī)院行政問責實施細則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫(yī)師各項醫(yī)療工作進行督查，以及開展處方評價等工作，對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評，對表現(xiàn)突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務人員，予以表揚和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進行署名批評，分管院長找違規(guī)者談話，并限期責令整改，并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發(fā)動
針對目前社會上存在的一系列不正之風，醫(yī)院領導高度重視，把糾風工作擺到了同醫(yī)院經濟發(fā)展同等位置來抓，積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關要求，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，自我查漏補缺，積極整改，嚴肅紀律，堅決杜絕一切不正之風蔓延，對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任，組織廣大職工認真學習《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風專項治理實施方案》，要求廣大職工深刻認識到糾正醫(yī)療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象，維護人民群眾的根本利益，忠實履行“三個代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設立醫(yī)德醫(yī)風舉報箱，公開舉報電話，公開承諾服務內容，各科室結合自身特點，切切實實做好糾風工作，全院上上下下鑒訂了__縣醫(yī)德醫(yī)風建議承諾書，形成了一個良好的糾風氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
四、認真執(zhí)行自查自糾
為抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，糾正行業(yè)不正之風，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質服務，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據__省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院標準要求，院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定，規(guī)定中首先強調了院領導，班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設備采購、財務制度執(zhí)行等有方面作了詳細的違規(guī)處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議，研究通過專門設立醫(yī)患關系辦公室，負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風者，周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚，對上交的紅包，醫(yī)院給予__%的獎勵，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風個人考核檔案，與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。___年我院參加考核人員共___人，其中優(yōu)秀__人，良好___人。__年_月份至__月共表彰_人，收到錦旗___面，感謝信__封，拒收紅包_____元人民幣。
五、加強廉政建設實行政務公開
醫(yī)院政務公開欄內，每季度公開醫(yī)院人事及財務收支詳細情況，使廣大職工心中有數(shù)。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理，政務公開，成立了藥品招標領導小組，嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛(wèi)生局批準后，由政府招標辦統(tǒng)一采購。嚴格執(zhí)行財務管理制度，堅持財務審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財務管理先進單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認真抓好、管好，精心打造“無紅包醫(yī)院“，維護”誠信醫(yī)院“的品牌。
在醫(yī)德醫(yī)風及行風建設上，醫(yī)院領導始終高度重視，積極積極建立健全體制、機制，加強組織領導，強化管理。倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學發(fā)展觀為指導，組織廣大職工加強自身學習，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達到有效規(guī)范醫(yī)務人員職業(yè)行為，端正服務態(tài)度，強化服務意識，增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務人員的永遠不變的追求！
第15篇 縣中醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結12年新版 1900字
____年是醫(yī)院第十二個五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高我院醫(yī)務人員的綜合素質，提升服務質量，打造服務品牌，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章，實現(xiàn)經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來，醫(yī)務科在醫(yī)院領導的正確領導下，在以“病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據年初制定的工作計劃，著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：
一、開展“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”活動，提高醫(yī)院與科室整體管理水平
我院“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”分四個階段：1、啟動培訓階段：____年6月至8月，____年6月18日醫(yī)院召開了“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”全院干部職工動員大會，同時，醫(yī)院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫(yī)集團舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學習。2、8月至12月，為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段：等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創(chuàng)建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。3、12月至____年3月為查缺補漏價段，進行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。4、____年3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質量管理的結合開展，提高了醫(yī)療質量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進了醫(yī)院科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
二、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
1、醫(yī)療質量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環(huán)節(jié)質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，今年一至三季度，醫(yī)務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業(yè)務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據本科特點，組織學習有關衛(wèi)生法律法規(guī)；科教科定期舉辦“三基”培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質，對疑難危重病人，除組織院內相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關專家到我院會診，醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導，使我院在髖關節(jié)置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比____年同期增長35.10%；其中門診中醫(yī)治療人次68161人次，比____年同期上升44.55%；中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次，比____年同期上升48.38%；住院患者7564人次，比____年同期上升45.24%；其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次，比____年同期上升50.12%；開放床位數(shù)200張，病床使用率111.18%，病床周轉率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比____年同期上升35.4%。根據以上數(shù)據，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立“輸血管理委員會”，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血 人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。
