第1篇 后勤服務(wù)工作總結(jié) 1350字
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工,提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素,為此,我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。
上半年,我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求,有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的__屆三中全會(huì)、____重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng),并將政治學(xué)習(xí)制度化,不斷提高大家的政治素質(zhì),使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障,我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此提高大家的使命感和責(zé)任感,振奮金山精神。
2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育,上半年我們加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育,提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn),上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議,大力開展我是社會(huì)一員,做一個(gè)好公民、我是單位一員,做一個(gè)好職工、我是家庭一員,做一個(gè)好成員,以社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德為主題的教育活動(dòng)。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)立足本職,愛崗敬業(yè),使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā),我們從實(shí)踐“____”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐__工作、召開班組長(zhǎng)以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書,使腐敗現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng),各中心班組也積極開展崗位練兵爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝,以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年。年初以來,我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作,機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系,保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真履行管理職能。
一是我們?cè)谠幸?guī)章的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢、更新、新增實(shí)施細(xì)則,后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂了國家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升,養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制,根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥,實(shí)行超支不補(bǔ),節(jié)約留用的原則,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查,根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟,我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組,對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查,清退超編、超標(biāo)車輛15輛,對(duì)通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;五是國有資產(chǎn)管理,同時(shí)為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作,做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理,調(diào)配好相關(guān)辦公用房,對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底,并提高調(diào)整方案,給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù),嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。
第2篇 醫(yī)院后勤服務(wù)人員工作總結(jié) 1650字
20__年,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)于無法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象
我院是全縣的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
第3篇 2023年總務(wù)后勤工作總結(jié):嚴(yán)格自我要求盡心服務(wù)工作 1050字
學(xué)期即將結(jié)束,在過去的一學(xué)期里,在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,在七年級(jí)部的支持下,我們的后勤工作逐漸走上了正規(guī),但是仍然許多亟待改進(jìn)的地方,下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報(bào)
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)??傮w工作為指導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)教育教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作實(shí)踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,而且是十分重要的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、具體工作
1、配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。
2、結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選,做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修,為正常的教育教學(xué)提供必要保障,切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)食品安全工作,重視宣傳工作,嚴(yán)格控制“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量,并適時(shí)反饋。
5、配合校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣傳知識(shí),杜絕重大傳染病,加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。
7、配合政教處管理好寢室。加強(qiáng)對(duì)寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督,使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8、按照文明創(chuàng)建的具體要求,結(jié)合我級(jí)部的實(shí)際情況,擬定具體的工作計(jì)劃,并按階段逐步實(shí)施。
9、由于第二學(xué)期要調(diào)換辦公室和教室,在學(xué)期結(jié)束前收起所有班級(jí)、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙,通知各位班主任保管好班級(jí)的衛(wèi)生潔具。
10、安排下學(xué)期教師辦公室,學(xué)生教室,學(xué)生公寓。
三、努力方向
在今后的工作中,我們?nèi)詰?yīng)積極做好后勤服務(wù)工作,為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn),抓好幾點(diǎn):學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少,盡管如此,我們還是要盡心盡力及時(shí)做好工作以確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
2、在平時(shí)的工作中,我們要始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則,以服務(wù)于師生生活為己任,盡努力做好各類服務(wù)工作。
總之,后勤工作要做到上級(jí)滿意,師生滿意確實(shí)不易。但我們相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,全體后勤人員的積極努力,工作肯定會(huì)有成效的,相信明天會(huì)更好。
第4篇 后勤服務(wù)中心2023年工作總結(jié) 2350字
后勤服務(wù)中心2024年工作總結(jié)
后勤工作是為局機(jī)關(guān)和職工家屬正常工作和生活提供以服務(wù)為主要目的的工作。因此,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量是我們工作中的重點(diǎn)。今年來,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神大力推進(jìn)后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。總結(jié)起來主要做了以下幾個(gè)
方面的工作:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極開展解放思想大討論活動(dòng)
后勤服務(wù)中心全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,胡錦濤____的重要講話;深入開展解放思想大討論活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊、新聞、進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)能力,增強(qiáng)了后勤服務(wù)中心的服務(wù)意識(shí),端正了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難攻堅(jiān),順利完成了后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)工作
一是為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室及職工家屬提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。后勤服務(wù)中心部分人員經(jīng)常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進(jìn)行。
二是做好國有資產(chǎn)運(yùn)行管理。為使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,對(duì)門面租金的催繳上交工作,實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)、定期抽查。到目前止,沒有發(fā)現(xiàn)拖欠門面租金、偷水搭電等現(xiàn)象。 四是為了改善干部職工的居住環(huán)境,對(duì)職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已于9月份完工,整個(gè)平改坡工程的總面積為3372 m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時(shí)還對(duì)儲(chǔ)水池、化糞池及下水通道進(jìn)行了清洗疏通。
五是加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作。制定了門衛(wèi)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化了門衛(wèi)工作職責(zé),為了確保安全,對(duì)辦公大院和家屬大院布置了監(jiān)控防盜設(shè)備,在每個(gè)安全死角都放置了攝像頭,還對(duì)辦公大院和辦公樓樓體布置了遠(yuǎn)紅外線防范設(shè)施,確保兩個(gè)大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環(huán)境,真正達(dá)到辦公自動(dòng)化,新購進(jìn)一批電腦和打印機(jī),現(xiàn)在已基本達(dá)到人手一臺(tái)電腦。
七是對(duì)辦公區(qū)和家屬大院的消防器材進(jìn)行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(gè)(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個(gè),以確保兩個(gè)大院的消防安全。
提高工作效率,做好后勤服務(wù)中心的日常事務(wù)工作
一是水電科經(jīng)常檢查水電的使用情況,做到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、重在自己動(dòng)手。對(duì)待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。修舊利廢,修復(fù)自來水籠頭286個(gè),共計(jì)節(jié)約資金0.6萬余元;管理人員親自修復(fù)更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節(jié)省人工費(fèi)用0.7萬元。兩個(gè)大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節(jié)約開支5萬元。 三是做好機(jī)關(guān)大院綠化、美化的日常管養(yǎng)工作。在實(shí)際管養(yǎng)工作中,我們始終堅(jiān)持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達(dá)95%以上;移植草坪80平方米。結(jié)合大院實(shí)際,按照局統(tǒng)一安排,自主管理,維護(hù)綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,安排專人每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境,基本保證了大院文明、安全,使機(jī)關(guān)、大院衛(wèi)生環(huán)境更加清新明亮。
五是車隊(duì)全體司機(jī)通過積極想辦法,出主意,從加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度做起,盡最大努力減少損耗。在通勤費(fèi)不足的情況下,全體司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在節(jié)油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節(jié)省了開支,降低了成本。嚴(yán)抓安全教育、車輛維修保養(yǎng)和承包責(zé)任者的落實(shí),調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,常年保證車隊(duì)司機(jī)通勤正點(diǎn)運(yùn)行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第 一,預(yù)防為主”嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的規(guī)定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)安全措施。今年,對(duì)車隊(duì)安全專門召開多次安全分析會(huì)、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經(jīng)過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。
六是家屬委員會(huì)積極協(xié)助局辦公室做好民事調(diào)解工作。根據(jù)家屬委員會(huì)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合局聘用制改革方案,進(jìn)一步增加了家屬委員會(huì)工作職責(zé),加大家屬委員會(huì)綜合協(xié)調(diào)的工作力度,全年共調(diào)解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩(wěn)定。
七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養(yǎng),老有所樂,保證老同志的兩費(fèi)及時(shí)到位。經(jīng)常組織老同志參加后勤中心有關(guān)會(huì)議,請(qǐng)他們提建議,當(dāng)參謀,及時(shí)將局里及上級(jí)的有關(guān)政策規(guī)定向他們傳達(dá),使他
們能及時(shí)了解,共同關(guān)注后勤中心的建設(shè)。
八是加強(qiáng)工會(huì)、家屬委員會(huì)組織建設(shè),密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。后勤服務(wù)中心充分發(fā)揮工會(huì)和家屬委員會(huì)的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng)新這個(gè)中心任務(wù),積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,在三個(gè)文明建設(shè)中做了卓有成效的工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,保證了干部職工勞動(dòng)報(bào)酬的不拖不欠,及時(shí)兌現(xiàn),二是選派職工加入到由局工會(huì)組建文藝隊(duì)參加廳工會(huì)組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現(xiàn)出一種團(tuán)結(jié)、活潑向上的精神風(fēng)貌,三是做好生殖健康/計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,安排全體員工進(jìn)行身體健康檢查,對(duì)全體女職工進(jìn)行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實(shí)維護(hù)了女職工的根本利益,四是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng),積極參加漢江局
組織的捐物捐款活動(dòng),還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。
存在的問題和不足
一是隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數(shù)量不足,后勤持續(xù)發(fā)展后勁不足。
二是管理制度及規(guī)范不健全。缺乏詳盡的操作服務(wù)規(guī)范和可以量化的指標(biāo)體系。與管理先進(jìn)的單位相比,我們還有很大的差距。
三是工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執(zhí)行?,F(xiàn)有管理制度和有關(guān)工作計(jì)劃及要求,有的不了了之未能落實(shí)執(zhí)行。
四是宣傳和溝通力度不夠。
后勤服務(wù)中心2024年工作總結(jié)
第5篇 13年行政后勤服務(wù)工作總結(jié) 1800字
20__年是極不平凡的一年。一年來,在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院同志們的支持下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務(wù),并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。
一、德,深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,努力強(qiáng)化理論武裝
20__年,我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng),即:解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),根據(jù)黨組安排,由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅(jiān)持先學(xué)一步,深學(xué)一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告,并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來,做到兩不誤,兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合,特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下,我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開展的順利圓滿,取得了預(yù)期效果,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動(dòng),強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝,提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力。
二、能,履職盡責(zé),努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)
20__年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊,對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,努力提高信息工作的時(shí)效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作,做到了24小時(shí)不斷崗,全年無事故,被省有關(guān)部門評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí),完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動(dòng)室,完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會(huì)議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),組織查找跑冒滴漏,開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,努力解決我院的資金困難,全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)__萬元,增加限額___萬元。在物價(jià)快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、勤,靠前指揮,親歷親為,努力與分管部門同甘共苦,共同前進(jìn)
我分管的幾個(gè)部門都是做行政后勤服務(wù)工作的,也是做保障性工作的,事務(wù)繁雜瑣碎,臟活累活苦活集中,急事難事不斷。為了做好各項(xiàng)工作,確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我堅(jiān)持靠前指揮,親歷親為,與分管部門負(fù)責(zé)同志一道,逐事過問,逐項(xiàng)察看,通過現(xiàn)場(chǎng)溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù),也和廣大職工建立了深厚的感情。
四、績(jī),確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,爭(zhēng)取大家滿意
行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)寫不到紙上,記不到賬上,但能感受在大家的心里。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),大家都能習(xí)以為常,一旦出現(xiàn)問題,就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn),不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者、指揮員,一切成績(jī)都應(yīng)記在職工身上,一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此,我想說一聲,謝謝我們的職工!
四、廉,自己嚴(yán)格要求,接受大家監(jiān)督,努力做黨的好干部
20__年,是我參加政治學(xué)習(xí)最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并堅(jiān)持公開透明的辦事風(fēng)格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
第6篇 大學(xué)學(xué)院后勤部服務(wù)管理期末工作總結(jié) 2600字
在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的工作即將結(jié)束,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)公司和學(xué)校的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)、宿舍管理、餐廳管理等取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破。
暑假以來,公司、學(xué)校為改善辦學(xué)條件,積極進(jìn)行教學(xué)樓、學(xué)生公寓和路面積水改造建設(shè),本學(xué)期來,在公司和學(xué)校重視和指導(dǎo)下,我校后勤工作取得突破性進(jìn)展:
(一)、路面積水改造。
我校校園路面由于地基下陷,排水不暢等因素,每到下雨,路面都有積水,給師生出行帶來不便。為了節(jié)省開支,學(xué)校后勤組織幾名教師利用暑假來對(duì)路面進(jìn)行了維修,有效地改善了學(xué)校路面環(huán)境。
(二)、為建設(shè)一個(gè)干凈、優(yōu)美的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,在9月1號(hào)開學(xué)前,公司派來施工隊(duì)為學(xué)校教學(xué)樓和學(xué)生公寓進(jìn)行了改造和修繕,在施工過程中,我校后勤人員積極配合公司工作,做好監(jiān)督、服務(wù)工作,避免了因維修期間人員多、物品給挪動(dòng)的亂而造成損失。
(三)、校園文化建設(shè)逐步完善階段。校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)年學(xué)校后勤購置宣傳欄用于三項(xiàng)教育活動(dòng)展示。在學(xué)生公寓樓前建立了演出舞臺(tái),豐富了學(xué)生課余生活。
(四)魚池建設(shè)。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際勞動(dòng)技能,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,豐富學(xué)生的課余生活,讓學(xué)生德智體全面發(fā)展,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校后勤購物、購料,在操場(chǎng)西南角建養(yǎng)魚池一處。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效。
(一)、餐廳管理。為確保食品衛(wèi)生安全,保證師生吃上干凈、可口的飯菜,制定了《食堂管理制度》、《廚師長(zhǎng)制度》、《食堂購物十不準(zhǔn)》、食堂管理小組和工作小組,層層把關(guān),堅(jiān)持食品留樣,經(jīng)常通風(fēng)消毒。每年對(duì)餐廳工作人員進(jìn)行健康查體,經(jīng)常給餐廳廚師和工人開會(huì)講食品安全知識(shí)和工作要求,學(xué)校不買變質(zhì)廉價(jià)和不明來源的食品,餐廳食品衛(wèi)生安全由廚師長(zhǎng)閆志法負(fù)責(zé)做真、做細(xì),做到食品衛(wèi)生安全,確保食品安全關(guān)。在本學(xué)期,省市領(lǐng)導(dǎo)、外縣領(lǐng)導(dǎo)來校參觀和藥品食品監(jiān)督局檢查中,得到了他們的好評(píng)和肯定。
(二、)衛(wèi)生、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長(zhǎng),本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,后勤專門購買了剪枝剪刀,由齊高嶺老師帶領(lǐng)綠化小組的同學(xué)清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草;公共衛(wèi)生區(qū)合理劃分,包區(qū)到班,由班到人,人人負(fù)責(zé),齊抓共管。這學(xué)期來整個(gè)校園看不見一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹成蔭,衛(wèi)生區(qū)干凈整潔,無紙屑垃圾。
(三)、財(cái)產(chǎn)管理細(xì)致化,物資采購規(guī)范化。本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及2024年秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì),并分類計(jì)入固定資產(chǎn)和錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用、入庫管理程序,公司購進(jìn)或捐贈(zèng)的物品認(rèn)真做好驗(yàn)收入庫、出庫。
(四)宿舍管理精細(xì)化。在宿舍管理中,實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)輪流督導(dǎo),值日校長(zhǎng)輪流值日,生活教師負(fù)責(zé)的多層次管理模式,實(shí)行白天三檢,夜間三查,并做好每天的學(xué)生情況記錄,出現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)處理。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行公司采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校通過公司采購渠道采購了筆記本電腦、多媒體等設(shè)備,每位教師配備了筆記本電腦,各個(gè)教室配備了多媒體,光纖無線網(wǎng)絡(luò)全校覆蓋,校長(zhǎng)室配備了新式打印機(jī),進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴(yán)格按照公司采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
(二)、流感等傳播疾病防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學(xué)以來傳播疾病防控就認(rèn)真做到了每次入校體溫檢查、每天三檢、夜間三查、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來,消毒成為預(yù)防為主的重要工作,建立了消毒的預(yù)防制度,把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí),后勤保障更進(jìn)也十分到位。每個(gè)班級(jí)和學(xué)生公寓分別配備了小型噴壺、84消毒液、體溫計(jì)。為傳染病的預(yù)防提供了重要物資保障。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤提前上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)的新書及辦公用品。
(四)、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門窗器材、桌椅板凳做到眼口勤、手腳快之外,我校樹木茂盛蚊蠅就多,學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購買驅(qū)蚊驅(qū)蠅滅蚊劑,受到老師歡迎。周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑。教師、學(xué)生外出參加活動(dòng),學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評(píng)。
二、全面落實(shí)人防、物防、技防,全方位保障校園安全。
校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,學(xué)校與各教師各部門層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、記錄安全臺(tái)賬外,本學(xué)期來校園安全管理受到空前重視,校園安全十三防得到全面落實(shí)。
1、認(rèn)真隱患排查,積極消除安全隱患。學(xué)校每月不定時(shí)進(jìn)行學(xué)校安全大檢查,認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,不留任何可能出現(xiàn)的安全隱患。
2、積極建立視頻監(jiān)控記錄,技防設(shè)施落實(shí)到位。根據(jù)市、縣公安局校園安全工作的整體部署,在縣教體局的指導(dǎo)下,學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實(shí)地考察,精心布點(diǎn),在7個(gè)重點(diǎn)部位安裝了7個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備,我校安全技防措施得到加強(qiáng)。校園四周有紅外線報(bào)警器。
3、積極組建教師、學(xué)生安保隊(duì)伍。主要負(fù)責(zé)校內(nèi)巡視工作,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,化解危機(jī)。
4、積極落實(shí)人防物防,切實(shí)加強(qiáng)校門管理。學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴(yán)格管理登記措施,形成長(zhǎng)效機(jī)制,把好校門第一道關(guān)口。
總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向周邊學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
第7篇 后勤服務(wù)中心工作總結(jié)模板 12150字
今年以來,后勤服務(wù)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”為工作目標(biāo),圍繞省廳“四創(chuàng)”要求,貫徹、落實(shí)“以人為本”理念,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在學(xué)校其他部門的大力支持、協(xié)作下,經(jīng)過全體后勤職工的共同努力,克服了年初以來物價(jià)大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,打造服務(wù)隊(duì)伍,拓展服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,取得了成績(jī),較為圓滿地完成了工作任務(wù),為學(xué)校的教學(xué)、師生生活和科研實(shí)訓(xùn)提供了后勤保障,為學(xué)校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但由于我校后勤工作起點(diǎn)低,底子薄,任務(wù)重,困難多,仍有諸多工作做得不盡如人意。下面將后勤服務(wù)中心今年以來的工作總結(jié)如下:
一、工作和成效
(一)思想政治方面。
1、組織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“____”重要思想、黨的__大以來的會(huì)議精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大會(huì)議精神,加深對(duì)有中國特色社會(huì)主義理論體系的認(rèn)識(shí)和把握,提高黨的基本理論知識(shí)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家提出的其它大政、方針、政策,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加深對(duì)建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí)和研究,樹立以人為本的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)。
3、9月12日,召開了中心政治學(xué)習(xí)會(huì),組織中心主管級(jí)以上管理干部學(xué)習(xí)近期__、__總理講話精神和林強(qiáng)同志先進(jìn)事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念。
4、組織員工學(xué)習(xí)形勢(shì)政策,加強(qiáng)員工思想政治教育工作,宣傳黨和國家的大政方針政策,樹立員工全局觀念、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí);貫徹“三服務(wù)、三育人”的高校后勤服務(wù)宗旨,講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對(duì)于學(xué)校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評(píng)估工作的重要意義。
(二)常規(guī)管理與服務(wù)工作。
1、安全工作。狠抓安全穩(wěn)定,杜絕后勤安全隱患,切實(shí)保證師生員工的安全。①今年以來,從保證師生員工生命健康安全的高度,加強(qiáng)常規(guī)管理和安全管理,從嚴(yán)控制原材料的采購、驗(yàn)收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)、加工科學(xué)關(guān)、銷售衛(wèi)生關(guān),切實(shí)杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生,讓廣大師生員工放心就餐。積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會(huì)議,對(duì)員工開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)食堂軟硬件設(shè)施建設(shè),消除安全隱患。多次請(qǐng)成都市衛(wèi)生局、成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、龍泉驛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所醫(yī)生到學(xué)校食堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作,并作好相關(guān)記錄。6月,派出四位同志參加由成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織的學(xué)校食品衛(wèi)生管理員培訓(xùn)。11月,新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審,清江食堂已達(dá)到b級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。②4月27日,中心與學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演練,讓員工樹立消防意識(shí),掌握基本消防技能。③10月22日至24日,龍泉物管部安排員工對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)的741臺(tái)飲水機(jī)進(jìn)行了全面的消毒、除垢,保障了同學(xué)們飲水安全。④兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)管理,從正規(guī)渠道采購優(yōu)質(zhì)低價(jià)的藥品,聘請(qǐng)技術(shù)好的醫(yī)生就診,為師生員工提供安全的醫(yī)療服務(wù)。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認(rèn)真加強(qiáng)宿舍安全管理,指定了樓棟專職消防員、義務(wù)消防員,并畫出消防平面圖,標(biāo)示出消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口的具體位置,按時(shí)檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器,并認(rèn)真填寫檢查記錄。作好日常巡查工作,主動(dòng)邀請(qǐng)保衛(wèi)處對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行檢查,及時(shí)維修電線路,保證學(xué)生寢室安全。今年以來,兩校區(qū)沒有發(fā)生大的涉及學(xué)生食堂、公寓、醫(yī)務(wù)室的安全事件。
2、常規(guī)工作。①加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制,從嚴(yán)規(guī)范員工服務(wù)行為,保證了兩校區(qū)后勤服務(wù)工作正常進(jìn)行。②寒假期間,清江物管部安排專人維修改造了學(xué)生公寓,并在除夕夜與學(xué)生共吃團(tuán)年飯;清江餐飲部為留守學(xué)生提供正常餐飲服務(wù),并在2月18日中午,為學(xué)生免費(fèi)供應(yīng)了水餃。3月初,北巷子物管部為教工住宿區(qū)三戶老同志家安裝了呼叫電鈴,方便他們?cè)谛枰獛椭鷷r(shí)能得到及時(shí)回應(yīng)。從3月起,龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化公寓”活動(dòng),認(rèn)真對(duì)照評(píng)比條件,不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度,完善公寓基本服務(wù)設(shè)施,取得了較好的成績(jī)。3月10日,后勤服務(wù)接待中心正式啟用。3月29-30日,中心為兩校區(qū)學(xué)生免費(fèi)供應(yīng)了兩天的大鍋預(yù)防湯藥。4月30日-5月12日,中心為龍泉公寓每間寢室配備了飲水機(jī)。5月12日-6月2日,中心為每間學(xué)生寢室免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì)桶裝水票兩張。7月3日至4日,對(duì)龍泉校區(qū)學(xué)生公寓現(xiàn)住的293間寢室張貼封條,并對(duì)07級(jí)新生將入住的寢室進(jìn)行了4次清查。7月4日至6日,龍泉物管部對(duì)龍泉校區(qū)學(xué)生公寓720間寢室內(nèi)的廁所便池、洗手臺(tái)進(jìn)行了全面徹底地除垢。7月7日至12日,為讓07級(jí)新生能有一個(gè)干凈、清潔的寢室環(huán)境,龍泉物管部對(duì)龍泉校區(qū)427間空寢室進(jìn)行一次全面的清掃。7月11日至14日,龍泉物管部對(duì)所有新生寢室共計(jì)2135把寢室鑰匙進(jìn)行了統(tǒng)一配置。7月13日至15日,龍泉物管對(duì)公寓內(nèi)所有過道、樓道進(jìn)行了一次徹底沖洗,并在攀巖賽開始前1天對(duì)所有校園路面進(jìn)行了全面的沖洗,沖洗面積達(dá)8000平方米。7月15日至21日,龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的729副窗簾、729臺(tái)飲水機(jī)進(jìn)行了統(tǒng)一印號(hào)。7月16日至17日,龍泉物管部對(duì)學(xué)生公寓過道墻面上的污垢進(jìn)行全面的清洗,清洗面積約為XX平方米。7月18日至20日,龍泉物管部對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)427間寢室的床板、棕墊、凳子等進(jìn)行了3次核對(duì)與清點(diǎn)。8月、9月直至10月,醫(yī)務(wù)室對(duì)07級(jí)的2836名同學(xué)做了入學(xué)體檢;10月,對(duì)04級(jí)的八百多學(xué)生進(jìn)行了畢業(yè)體檢。8月21日至25日,在學(xué)校招生工作結(jié)束后,中心按系、男女生人數(shù)為07級(jí)新生床位進(jìn)行了寢室段劃分。10月8日至10月15日,龍泉物管部完成了學(xué)生入住床位的全面核對(duì)工作,并對(duì)管理員辦公室住宿一覽表的照片進(jìn)行核對(duì)和張貼,準(zhǔn)確掌握了學(xué)生入住情況。11月-12月,醫(yī)務(wù)室分別對(duì)0 7級(jí)的1300多名新生進(jìn)行了甲乙肝疫苗的接種。11月起,龍泉醫(yī)務(wù)室開始針對(duì)07級(jí)多繳體檢費(fèi)的同學(xué)進(jìn)行退費(fèi)處理。11月3日至4日和25日,學(xué)校醫(yī)務(wù)室組織全校教職員工到四川省人民醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。11月3日至7日,龍泉物管部與XX級(jí)新生簽訂了《入住公約》,并對(duì)714間寢室內(nèi)的《入住須知》進(jìn)行了更換。③今年以來,兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價(jià)上漲帶來的經(jīng)營困難,不斷提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,餐飲水平穩(wěn)步提高。④醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)的全年計(jì)劃生育工作開展良好,無一計(jì)劃外生育發(fā)生。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學(xué)生數(shù)據(jù)庫,及時(shí)錄入物管各種相關(guān)數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)了學(xué)生辦理退住手續(xù)的自動(dòng)查詢系統(tǒng)。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作。⑦對(duì)于各類咨詢、投訴,接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),迅速通知相關(guān)部門處理,對(duì)處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回訪,有效地在前臺(tái)解決和處理問題,避免了矛盾的擴(kuò)大和激化。
3、制度建設(shè)工作。建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)后勤制度管理。①今年以來,中心陸續(xù)制定并完善了《后勤服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃》、《后勤服務(wù)中心日常費(fèi)用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心外聘管理人員崗位設(shè)置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心招待費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心實(shí)習(xí)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度,逐步規(guī)范管理。②餐飲部完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全會(huì)議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購驗(yàn)收記錄》、《學(xué)校每周自查記錄》、《學(xué)校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎(chǔ)資料。③物管部制定了《專職消防員工作職責(zé)》、《義務(wù)消防員工作職責(zé)》、《學(xué)生公寓火險(xiǎn)、火災(zāi)時(shí)緊急預(yù)案》、《學(xué)生公寓緊急事件處理預(yù)案》、《學(xué)生寢室偷盜事件緊急預(yù)案》等各種緊急預(yù)案和安全巡查制度,制定了《樓棟管理員工作流程》、《樓棟管理員量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《清潔工工作流程》、《清潔工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《維修工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)議管理制度》、《辦公室管理制度》等管理制度。
4、隊(duì)伍建設(shè)工作。后勤工作臟、累、差、雜,需要一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的管理與服務(wù)隊(duì)伍,才能做好后勤保障工作。①引進(jìn)人才,充實(shí)隊(duì)伍。2月初,中心公開招聘了12名優(yōu)秀員工擔(dān)任主管及以上管理干部,充實(shí)后勤一線管理干部隊(duì)伍。7月,中心再次聘用了10名大學(xué)畢業(yè)生到生產(chǎn)與管理一線工作。②加強(qiáng)員工培訓(xùn)。年初,中心各部門就以提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為核心,制訂了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,并逐步開展形式多樣的各類培訓(xùn)活動(dòng)。今年以來,餐飲部對(duì)員工進(jìn)行了食品安全衛(wèi)生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識(shí)、細(xì)節(jié)問題處理、高效優(yōu)質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際關(guān)系建立、基層領(lǐng)導(dǎo)方法與技巧、大鍋菜制作技術(shù)及技巧等10多次專門培訓(xùn)。3月以來,龍泉物管部完成了“標(biāo)準(zhǔn)化公寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務(wù)禮儀-姿態(tài)-語言”、“人員的分工職責(zé)”、“三防安全管理知識(shí)”、“工作規(guī)范與流、程考核標(biāo)準(zhǔn)”、“緊急預(yù)案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓(xùn)。龍泉物管部3名員工參加了物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),全部順利通過了四川省的統(tǒng)一考試,取得了《物業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格》證書。7月8日,中心在邛崍?zhí)炫_(tái)山小磨坊賓館召開了“后勤服務(wù)中心管理干部培訓(xùn)會(huì)”,中心辦事員級(jí)以上管理干部共23人參加了會(huì)議。7月5日至7日,龍泉物管部對(duì)全體管理員進(jìn)行了以學(xué)生公寓現(xiàn)代管理為主題的培訓(xùn)。7月16日至20日,中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓(xùn),并通過考試取得了資格證書。10月8日至10月23日,龍泉物管部派出維修組領(lǐng)班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進(jìn)行了15天的維修培訓(xùn)。10月9日,清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍(lán)色誘惑--安全用氣警示錄》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。10月12日,清江餐飲部召開了“餐飲機(jī)具規(guī)范操作培訓(xùn)會(huì)”,著重對(duì)饅頭機(jī)、和面機(jī)、絞切機(jī)、粉碎機(jī)以及燃?xì)庠畹葯C(jī)具進(jìn)行規(guī)范操作培訓(xùn)。11月13日-15日,龍泉餐飲部對(duì)新苑餐廳所有一線員工進(jìn)行了新一輪的績(jī)效考評(píng)。今年以來,中心兩次派人參加由省市消防部門組織的消防安全學(xué)習(xí);組織全體員工觀看《全民電視消防大演習(xí)》,了解和掌握消防安全知識(shí)。中心財(cái)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。今年,1人通過助理會(huì)計(jì)師考試,1人通過會(huì)計(jì)人員任職資格考試。③訂購了《中國高校后勤通訊》、《中國高校伙食通訊》、《四川烹飪》、《中國高校后勤信息》、《中國高校公寓管理信息》、《高校 后勤研究》等刊物,讓員工了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握新的服務(wù)技能。④今年以來,先后10余次派出管理干部和技術(shù)骨干到四川大學(xué)、西南財(cái)大、西南交大、川師大、西華大學(xué)等高校參觀學(xué)習(xí)。
5、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)工作。完善的設(shè)施設(shè)備,是后勤工作順利開展的基本條件。今年以來,中心爭(zhēng)取到了部分資金,改善了服務(wù)條件。其中,由中心自籌的經(jīng)費(fèi)就達(dá)24萬多元。3月,在謝校長(zhǎng)的指示下,清江餐飲部更換了清江食堂pvc大棚,改善了就餐條件。5月,中心自籌資金3萬多元,為龍泉校區(qū)新苑餐廳購置了5臺(tái)37英寸液晶電視機(jī)。8月,龍泉餐飲部與北京澎湃動(dòng)力廣告有限公司一起參加“紅色動(dòng)力助學(xué)工程”,在新苑餐廳安裝了36個(gè)公益廣告牌,美化了就餐環(huán)境。7月2日至21日,中心自籌資金25220.00元安排清江物管部對(duì)清江校區(qū)學(xué)生公寓1-4棟所有寢室內(nèi)部墻面和樓道進(jìn)行粉刷,共完成墻面粉刷34840平方米。7月5日至8月20日,清江物管部對(duì)學(xué)生公寓寢室內(nèi)所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開關(guān)、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進(jìn)行了全面檢修,更換寢室門鎖112把,配制寢室門鑰匙1726把,更換抽屜鎖1128把,衣柜鎖780把,水龍頭32個(gè),開關(guān)(含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等)近90個(gè),更換窗戶玻璃28張,并維修鐵床護(hù)欄十多張,為同學(xué)們返校順利入住提前做好了各項(xiàng)保障工作。7月13日至8月3日,清江餐飲部按照食品量化分級(jí)b級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食堂進(jìn)行了改造。7月9日,龍泉物管部對(duì)所有過道、樓道進(jìn)行清掃,對(duì)損壞的公共墻面共計(jì)60平方米進(jìn)行了修補(bǔ),此外還對(duì)所有學(xué)生寢室門進(jìn)行修補(bǔ)、上漆。7月10日至14日,龍泉物管部對(duì)1、2、3、4棟學(xué)生公寓寢室門鎖進(jìn)行全面的對(duì)調(diào),保障了新生入住的安全。7月15日至17日,龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的所有公共設(shè)施(包括:家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等)進(jìn)行了全面地檢修。7月16日至17日,龍泉物管部將消防及生活備用水池內(nèi)的水進(jìn)行了全面的更換,并由辦公室管理人員、清潔人員對(duì)兩個(gè)備用水池進(jìn)行清掃,隨后重新注入新水。7月19日至25日,龍泉物管部自籌資金對(duì)學(xué)生公寓過道的168盞路燈進(jìn)行了第一次更換。7月20日至22日,龍泉物管部對(duì)總高壓配電房、教學(xué)樓配電房、食堂箱變、食堂配電房及施工箱變內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行全面檢查、維護(hù),并對(duì)兩臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)。7月28日,龍泉物管部對(duì)控電系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修,并對(duì)從XX年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新與備份。8月2日至15日,龍泉餐飲部新苑餐廳按照食品量化分級(jí)管理a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后廚涼菜房地溝和蒸煮間頂棚以及抽排系統(tǒng)進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)廚房其他灶具進(jìn)行維修,支出費(fèi)用計(jì)37000元。 10月15日至24日,龍泉物管部協(xié)助天驕公司對(duì)龍泉學(xué)生公寓2棟、學(xué)生公寓4棟所有損壞了的家具進(jìn)行了全面的維修。11月16日,清江物管部自籌經(jīng)費(fèi)570.00元修筑了垃圾桶放置臺(tái),設(shè)置了排水渠道,使得垃圾桶里的臟水能排放到下水道,解決了該處臟、亂、臭的現(xiàn)狀。11月下旬,龍泉物管部自籌經(jīng)費(fèi)1608元對(duì)5棟學(xué)生公寓走廊路燈進(jìn)行第三次改造,由改造前的年用電34164度減到8541度,每年節(jié)電25632度。12月初,清江物管部自籌經(jīng)費(fèi)665.00元為教學(xué)樓二樓廁所安裝蹲位門,讓使用者安全方便;自籌經(jīng)費(fèi)810.00元處置原垃圾桶放置處地面。12月中旬,龍泉物管部自籌資金1695元,在學(xué)生公寓內(nèi)購置了三套羽毛球網(wǎng)架,為學(xué)生提供了體育設(shè)施。9月以來,龍泉餐飲部自籌資金15000多元,逐步改善了二樓休閑餐吧的設(shè)施設(shè)備,給師生員工提供了一個(gè)更好的就餐場(chǎng)所。
6、增加服務(wù)項(xiàng)目方面。今年以來,中心不斷開發(fā)和利用校內(nèi)外資源,大力拓展服務(wù)項(xiàng)目,努力為全校師生員工提供更多更好的服務(wù)項(xiàng)目。①為了方便全校師生員工,經(jīng)多次與龍泉驛區(qū)郵政局協(xié)商,于8月下旬在新苑餐廳對(duì)面安裝了一臺(tái)atm柜員機(jī),自籌資金3000多元開辦了郵政代辦所,為全校師生提供自助取款、查詢及郵政代辦業(yè)務(wù),并開展XX年報(bào)刊雜志征訂業(yè)務(wù)。由于學(xué)校規(guī)模小原因,中心為此每月補(bǔ)貼600元。②中秋節(jié)中午,龍泉餐飲部為前來新苑餐廳就餐的120多名老師贈(zèng)送了可口的月餅。③自10月8日起的近一個(gè)月時(shí)間,清江物管部在部門經(jīng)理吉高智同志的帶領(lǐng)下,抽調(diào)部分員工,先后將清江校區(qū)培育的海棠、天竺桂、蒲棕、桂花等樹苗移植至龍泉校區(qū),美化了校園環(huán)境。④12月13日下午,醫(yī)務(wù)室邀請(qǐng)四川省人民醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師到學(xué)校給全校教職員工作《代謝綜合癥》的專題講座,對(duì)血糖、血脂、膽固醇異常等代謝性疾病進(jìn)行較詳細(xì)地介紹,并就教工體檢情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢。⑤自11月中旬起,校園環(huán)境管理部在半個(gè)月時(shí)間內(nèi),免費(fèi)修剪了龍泉校區(qū)的草坪,大大改變了龍泉校區(qū)的綠化面貌。同時(shí),主動(dòng)參與學(xué)校綠化項(xiàng)目的公開招投標(biāo)。⑥在新年來臨之際,中心印制了以校園風(fēng)光為主題的XX年有獎(jiǎng)明信片出售,并向?qū)W校所有部門免費(fèi)贈(zèng)送。⑦11月起,龍泉餐飲部流動(dòng)服務(wù)車開展了“冬日送溫暖、便利早餐外賣”的活動(dòng),方便廣大師生。⑧為使龍泉中干值班室有一個(gè)舒適的環(huán)境,龍泉物管部自籌資金為中干值班室安裝了兩臺(tái)空調(diào)。⑨12月初,為方便安全,清江物管部為教學(xué)樓二樓廁所加裝了蹲位門⑩12月中旬,龍泉物管部自籌資金在學(xué)生公寓內(nèi)購置了三套羽毛球網(wǎng)架,方便學(xué)生鍛煉身體。
7、物資采購工作。加強(qiáng)采購監(jiān)管力度,保證后勤物資設(shè)備供應(yīng),做到陽光采購。①加強(qiáng)食堂原材料的采購監(jiān)督、控制,做到優(yōu)質(zhì)低價(jià),杜絕劣質(zhì)食品及原材料進(jìn)入食堂。食堂所用大宗物資,基本上都從省教育廳組織的招標(biāo)入圍企業(yè)中選購。②新生床上用品招標(biāo)。6月15日,在龍泉校區(qū)小會(huì)議室,后勤中心與學(xué)校監(jiān)審處、資產(chǎn)處等部門共同為07級(jí)新生的床上用品銷售權(quán)進(jìn)行了公開招標(biāo)。
8、學(xué)生工作協(xié)調(diào)方面。加強(qiáng)與學(xué)生及學(xué)生工作部門的溝通、協(xié)調(diào),是后勤工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。今年以來,中心積極加強(qiáng)與學(xué)生處、校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)等組織的聯(lián)系,增進(jìn)相互了解,取得工作支持。①3月8日,中心贊助并參加了由學(xué)生處、校團(tuán)委組織的“第二屆女生節(jié)”主題活動(dòng)。②3月19日,中心配合學(xué)生處,在龍泉校區(qū)成立了學(xué)生伙管會(huì)和宿管會(huì)。③4月10-11日,中心與學(xué)生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”。④9月23日起,龍泉餐飲部組織了兩次“學(xué)生體驗(yàn)食堂活動(dòng)”,參與學(xué)生從食堂原材料采購、加工到售賣全程體驗(yàn)了食堂工作。⑤9月21日,中心兩位主任和龍泉公寓管理人員一道,參加了學(xué)生宿管會(huì)工作推進(jìn)會(huì)。⑥10月29日至11月2日,龍泉物管部出支,聯(lián)合學(xué)生處、學(xué)生宿管會(huì)舉辦了第三屆寢室文化節(jié)。⑦11月11日,龍泉餐飲部和信息技術(shù)系學(xué)生會(huì)在新苑餐廳休閑餐吧舉行了“我單身,我快樂”單身派對(duì)活動(dòng),并陸續(xù)開展了與學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生組織的聯(lián)誼活動(dòng)。
9、宣傳工作。加強(qiáng)宣傳工作。利用校園網(wǎng)、后勤網(wǎng),及時(shí)編發(fā)后勤工作簡(jiǎn)訊,積極宣傳展示后勤服務(wù)工作。今年3月至今,創(chuàng)辦并編印了5期《四川烹專后勤服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》,發(fā)布網(wǎng)上校級(jí)新聞和公告近60余條,后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告近100條。
10、學(xué)習(xí)交流方面。加強(qiáng)兄弟院校之間交流,學(xué)習(xí)借鑒高校同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營模式。今年以來,先后10余次帶領(lǐng)或派出人員到四川大學(xué)、西南財(cái)大、西南交大、川師大、西華大學(xué)等高校后勤參觀學(xué)習(xí)和交流,并接待其他兄弟高校來校參觀交流8次。
11、商鋪招租管理工作。3月,中心經(jīng)學(xué)校授權(quán)管理商鋪后,積極協(xié)同相關(guān)部門對(duì)外公開招商,反復(fù)斟酌商鋪出租合同、消防安全責(zé)任書、門前衛(wèi)生三包責(zé)任書,及時(shí)改造商鋪基本設(shè)施,嚴(yán)格監(jiān)督商家的裝修,按時(shí)收取商鋪的租金和水電費(fèi),防止商家隨意更改經(jīng)營項(xiàng)目,保持商鋪經(jīng)營的多樣化,以便更好地為學(xué)生服務(wù)。經(jīng)過公開招標(biāo),按照公開、公平的原則確定了經(jīng)營商戶。超市、理發(fā)店、眼鏡店、書店、通訊用品店等開張營業(yè),方便了師生生活。
12、后勤文化建設(shè)工作。以人為本,關(guān)愛職工,豐富員工業(yè)余生活,建設(shè)和諧的后勤文化。竭盡所能,關(guān)心員工生活和學(xué)習(xí)提高,幫助員工解決家庭和生活上的困難;逐步提高員工待遇,按時(shí)提供勞保福利,努力做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,穩(wěn)定骨干員工隊(duì)伍。3月中旬,中心公開評(píng)選并表彰了“XX年度優(yōu)秀員工”。4月,為員工購買了簡(jiǎn)易健身器材。5月,舉辦了兩校區(qū)后勤職工籃球比賽。11月27日,中心在龍泉校區(qū)舉辦了職工籃球賽。12月11日、12日,中心在清江校區(qū)和龍泉校區(qū)分別舉行了第四屆后勤職工運(yùn)動(dòng)會(huì)?!拔?一”和“十.一”期間,中心全體管理干部一起舉辦了慶祝聯(lián)歡活動(dòng)。
13、中心財(cái)務(wù)工作。在日常的財(cái)務(wù)工作中,能堅(jiān)持原則,細(xì)心把關(guān),為后勤工作的順利開展提供了財(cái)務(wù)保障。今年以來,中心財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,完成了后勤服務(wù)中心、鑒定所、辦證中心的現(xiàn)金收付工作,能嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金的管理和結(jié)算制度。在后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)年收支額超過1400多萬元的情況下,沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金管理上的差錯(cuò)和事故。
(三)積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,做好學(xué)生食堂工作。
今年以來,市場(chǎng)物價(jià)高漲,相關(guān)食品及原材料漲幅巨大。面對(duì)物價(jià)上漲壓力,8月25日開學(xué)以來,后勤中心、餐飲部認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、教育部、省教育廳的有關(guān)文件和學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,采取有力措施加強(qiáng)學(xué)生食堂管理,主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來的經(jīng)營困難,保障供應(yīng),確保學(xué)校的穩(wěn)定。
1、8月28以來,李鴻雁主任先后8次參加了省廳和學(xué)校召開的關(guān)于應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,做好食堂工作的專題會(huì)議,并即時(shí)將會(huì)議精神及相關(guān)指示、要求向中心相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)。
2、9月13日,后勤中心召開了本學(xué)期第一次餐飲工作研討會(huì),李鴻雁主任就近段時(shí)間全國性的農(nóng)副產(chǎn)品普遍價(jià)格上漲對(duì)食堂經(jīng)營造成的困難進(jìn)行了分析,并就我校餐飲服務(wù)如何積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,確保食堂價(jià)格穩(wěn)定,在成本控制、菜品設(shè)計(jì)、售賣方式、服務(wù)技能、員工培訓(xùn)等方面提出了解決思路,并要求餐飲部認(rèn)真落實(shí)。
3、9月20日,學(xué)校召開了由謝校長(zhǎng)牽頭,學(xué)生處、后勤服務(wù)中心共同組織的關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作的座談會(huì)。謝校長(zhǎng)、學(xué)生處楊朝斌處長(zhǎng)、后勤中心李鴻雁主任、謝濱副主任、李震清副主任、校團(tuán)委王鵬副書記和后勤中心的管理干部們與近300名學(xué)生干部們就市場(chǎng)物價(jià)上漲、食堂的管理與服務(wù)方面進(jìn)行了有效地溝通和交流。
4、后勤中心積極采取應(yīng)對(duì)措施,確保食堂飯菜質(zhì)量、價(jià)格穩(wěn)定。
①穩(wěn)定價(jià)格,確保家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生日?;锸场J程妹刻毂WC供應(yīng)一定數(shù)量的低價(jià)菜、半份菜供應(yīng),如土豆、白菜等易貯藏蔬菜和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的菜品,滿足貧困學(xué)生的需求。餐飲部推出了1.5元、1.8元、2.0元、2.5元、3.0元、3.5元、4.0元的葷菜,0.6元、0.8元、1.0元、1.5元的素菜,米飯價(jià)格為0.20元/兩、0.25元/兩、0.35元/兩(混合雜糧,補(bǔ)充營養(yǎng))。從售賣方式上進(jìn)行了靈活調(diào)整:(1)2.5元以上的菜品可以單獨(dú)打半份。(2)2.5元----1.0元之間的菜品不可以單獨(dú)打半份,但是可以組合消費(fèi):a同等價(jià)格的菜品,組合打兩個(gè)半份收一份的價(jià)錢;b售賣時(shí)相鄰但是價(jià)格不等的菜品,也可以組合消費(fèi),但是按照價(jià)高的菜品收費(fèi),價(jià)低的菜品在份量上進(jìn)行彌補(bǔ)。(3)1.0元以下的菜品不打半份。
②加強(qiáng)食堂管理,努力降低成本。⑴加大食堂伙食物資的集中采購力度,力爭(zhēng)做到批量采購,加強(qiáng)對(duì)采購的控制和管理,努力降低進(jìn)貨成本。密切注意學(xué)校周圍大型超市的促銷活動(dòng),按需適時(shí)購買特價(jià)原料。⑵嚴(yán)格控制勞動(dòng)力成本,精簡(jiǎn)冗員,提高辦事效率,將精簡(jiǎn)下來的人員充實(shí)到操作一線,將員工收入與經(jīng)營效益掛鉤。⑶努力降低管理過程中的其它成本,如減少不必要的招待費(fèi)、通訊費(fèi)等。⑷開源節(jié)流,深挖潛力。在原料加工過程中嚴(yán)格控制,根據(jù)原料特性,物盡其用,粗菜細(xì)做,細(xì)菜精做,加強(qiáng)廢料和邊角余料的利用,減少浪費(fèi)。⑸開展減耗增效活動(dòng),嚴(yán)格控制水、電、氣的使用,優(yōu)化操作程序,減少浪費(fèi)。
③努力提高后勤管理水平,嚴(yán)格要求后勤員工,提高服務(wù)質(zhì)量,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,增加服務(wù)項(xiàng)目。中心多次召開食堂員工工作會(huì)議,要求大家認(rèn)清形勢(shì),服從和服務(wù)于黨和國家穩(wěn)定大局,站在政治高度來認(rèn)識(shí)高校學(xué)生食堂工作對(duì)于國家、社會(huì)穩(wěn)定的重要意義;努力克服困難,注重細(xì)節(jié),心懷愛心,以飽滿熱情為師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心負(fù)責(zé)人在兩校區(qū)學(xué)生進(jìn)餐時(shí)間,巡視食堂,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
④結(jié)合學(xué)生具體情況,充分利用和發(fā)揮學(xué)生伙食民主管理委員會(huì)的作用,有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳、溝通和思想教育工作。每天在食堂門口和后勤網(wǎng)站上公布食堂當(dāng)天的進(jìn)貨價(jià)格。對(duì)省政府給學(xué)生的補(bǔ)貼,財(cái)務(wù)處、學(xué)生處要及時(shí)發(fā)放給學(xué)生。餐飲部將一年來每個(gè)月主要食品和副食品的進(jìn)貨價(jià)格情況收集整理,及時(shí)向?qū)W生公布,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到糧油等食品價(jià)格波動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正?,F(xiàn)象;對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營所帶來的嚴(yán)重影響,希望學(xué)生理解、支持。
5、取得的成效。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,后勤服務(wù)中心、學(xué)生處、宣傳部等部門相互協(xié)調(diào)配合,工作及時(shí),應(yīng)對(duì)措施得力、有效,學(xué)生食堂運(yùn)行平穩(wěn),學(xué)生沒有大的反響和波動(dòng),學(xué)校保持了正常的教學(xué)秩序、生活秩序。
(四)評(píng)估服務(wù)工作。
今年以來,后勤中心就把迎接高職高專人才培養(yǎng)水平評(píng)估工作作為中心今年的工作重點(diǎn),并在學(xué)校評(píng)估辦的領(lǐng)導(dǎo)下,緊鑼密鼓地開展了相關(guān)工作。2月以來,中心多次召開會(huì)議,就迎接評(píng)估的具體工作進(jìn)行周密安排部署。2月5日至16日(寒假期間),龍泉餐飲部為學(xué)校參與評(píng)估工作的老師提供了餐飲服務(wù);3月15日,中心開展了“我為評(píng)估服好務(wù)”免費(fèi)贈(zèng)水活動(dòng),共向龍泉校區(qū)所有教學(xué)系部和黨政職能部門送上優(yōu)質(zhì)桶裝水票100多張。在5-6月的評(píng)估期間和10月份的評(píng)估回訪期間,后勤中心按照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好了相關(guān)后勤保障工作。今年以來,中心為迎接評(píng)估工作所投入的維修改造購置費(fèi)用支出計(jì)25460.2元,加班共計(jì)6777個(gè)小時(shí)。
(五)迎新工作。
為做好今年新生接待工作,后勤中心根據(jù)學(xué)校關(guān)于迎新工作分工的相關(guān)要求,在分管校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,中心負(fù)責(zé)人明確分工,責(zé)任到人,精心準(zhǔn)備,高度重視,周密安排,扎實(shí)工作,為07級(jí)新生報(bào)到工作提供了熱情、周到的服務(wù)。
1、首先,周密安排。在7月放假伊始,中心即圍繞后勤工作的三大重點(diǎn)(餐飲服務(wù)、物業(yè)管理、醫(yī)療保健)作了詳細(xì)周密的安排。安排床位、購買飯卡、聯(lián)系體檢、準(zhǔn)備床上用品、配寢室鑰匙等工作在假期就已展開。8月18日至24日,中心又召開了4次會(huì)議,就迎新工作的細(xì)節(jié)作了詳細(xì)安排,并要求各個(gè)部門隨時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度。到8月24日,中心所涉及迎新工作準(zhǔn)備全部就緒。與往年迎新不同的是,今年后勤中心增加了為新生及家長(zhǎng)安排臨時(shí)住宿的服務(wù)項(xiàng)目。
2、在整個(gè)迎新工作中,中心盡可能地提供各種方便,為新生及其家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。從8月23日起,龍泉公寓開始接待新生及家長(zhǎng)。從28日至30日,后勤服務(wù)接待中心專門安排人員全天24小時(shí)值班;并安排相關(guān)工作人員在教學(xué)樓設(shè)立后勤報(bào)到咨詢點(diǎn),負(fù)責(zé)接待新生咨詢。針對(duì)今年迎新臨時(shí)床位安排緊張的難題(大學(xué)生攀巖錦標(biāo)賽運(yùn)動(dòng)員最晚一批29日離開),中心提前安排工作人員了解學(xué)校周邊相關(guān)旅店的住宿標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格情況。在迎新期間,學(xué)生公寓安排臨時(shí)床位首先保證所有新生入住,共為新生安排臨時(shí)住宿260多人次,同時(shí)為家長(zhǎng)安排臨時(shí)住宿170多人次。在學(xué)生公寓內(nèi)家長(zhǎng)住宿解決不了的情況下,中心還派專人專車送家長(zhǎng)到校園周邊旅店住宿,先后共接送家長(zhǎng)50多人次。針對(duì)家庭貧困的新生家長(zhǎng),中心還提供了免費(fèi)住宿。甚至在條件非常困難的情況下,物管部安排員工在公寓五棟4樓為家長(zhǎng)打地鋪30多人次。無論再晚到校的新生和家長(zhǎng),后勤中心都為他們安排了吃住。迎新期間,在教學(xué)大樓和學(xué)生公寓內(nèi)的各接待點(diǎn),設(shè)置了免費(fèi)贈(zèng)飲點(diǎn),共計(jì)贈(zèng)飲桶裝礦泉水24桶。在3天時(shí)間內(nèi),醫(yī)務(wù)室聯(lián)系西南財(cái)大校醫(yī)院、四川大學(xué)校醫(yī)院、龍泉驛區(qū)疾控中心,共為978名新生進(jìn)行了常規(guī)體檢,為1037名新生進(jìn)行了《健康證》檢查體檢。為方便新生及家長(zhǎng)就餐,新苑餐廳從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)一直營業(yè);專門開設(shè)了新生家長(zhǎng)就餐窗口,可以憑臨時(shí)餐券就餐。為縮短新生辦卡時(shí)間,餐飲部提前將飯卡注冊(cè)充值,方便新生直接使用。迎新期間,餐飲部為各系部工作人員和新生及家長(zhǎng)共提供盒飯XX份,辦理新生免費(fèi)飯卡2334張。物管部共發(fā)放行李1814套,為貧困生提供免費(fèi)行李41套。物管部還在教學(xué)大樓為各系部迎新提供了5根主電源線,保證了正常供電。在學(xué)校招生工作基本結(jié)束后,中心就派人到招生處索取相關(guān)數(shù)據(jù),為新生床位安排作好了準(zhǔn)備。在預(yù)計(jì)1-2棟女生床位不夠的情況下,按照迎新預(yù)案,將公寓2棟一樓后勤員工宿舍全部騰出,并將4棟7樓留出安排女生住宿。
(六)攀巖賽相關(guān)服務(wù)工作。
XX年8月23日至29日,“XX年第五屆全國大學(xué)生攀巖錦標(biāo)賽”在我校龍泉校區(qū)舉行。為做好本次比賽的服務(wù)工作,后勤中心專門采購了330套床上用品,330套日常個(gè)人生活用品,并抽派技術(shù)骨干為運(yùn)動(dòng)員提供餐飲服務(wù)。后勤服務(wù)中心的熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了參加本次比賽的240多名運(yùn)動(dòng)員、教練員的好評(píng)。比賽結(jié)束后,國家攀巖隊(duì)在學(xué)校又集訓(xùn)了兩次,均由龍泉餐飲部提供餐飲服務(wù)。9月11日,國家攀巖隊(duì)丁承亮教練、馬太和教練代表國家攀巖隊(duì)向龍泉餐飲部贈(zèng)送了“烹專廚藝,壯我出征”的錦旗,以表示感謝。
(七)高校后勤工作。
作為省高校后勤協(xié)會(huì)伙食專業(yè)委員會(huì)副主任單位,后勤中心積極參加省高校伙專會(huì)的各項(xiàng)工作,并努力利用學(xué)校優(yōu)勢(shì)資源,為全省高校后勤服務(wù)。7月16日-25日,后勤中心承辦了“XX年四川省高校餐飲技術(shù)骨干培訓(xùn)班”,共有來自全省26所高校和1所小學(xué)共計(jì)84名學(xué)員參加了為期10天的培訓(xùn)。最后,通過理論考試和實(shí)踐操作,共有20名學(xué)員取得了“高級(jí)中式烹調(diào)師”資格證書、31名學(xué)員取得了“中級(jí)中式烹調(diào)師”資格證書。本次培訓(xùn),后勤中心取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
數(shù)化后勤:
1、XX年,接待中心共受理各類咨詢530件,受理各類投訴210余起,都做到了及時(shí)處理并回復(fù);收繳電費(fèi)、水費(fèi)、維修費(fèi)共計(jì)13萬余元,沒有出現(xiàn)錯(cuò)收,亂收現(xiàn)象;平均每天接聽電話30余次,全年接聽電話共計(jì)6000余次;發(fā)放洗滌票近1萬余張,登記校車發(fā)車336次;查核大件物品出門,開具“大件物品出門條”計(jì)640人次;查核和登記進(jìn)入學(xué)生公寓的外來人員,開具學(xué)生公寓進(jìn)門條計(jì)380人次;中心辦共接收校內(nèi)來文160件,校外來文42件,后勤中心發(fā)文22件。
2、兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室全年接待就診人次5400人左右。
3、兩校區(qū)餐飲部實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4046217.03元,比去年增長(zhǎng)297254.75元,增長(zhǎng)率8.2%。
4、學(xué)生寄存的5000多包行李從龍泉校區(qū)轉(zhuǎn)移至清江校區(qū),在行李轉(zhuǎn)移和發(fā)放過程中,未發(fā)生過一例掉包或拿錯(cuò)包的事件。
5、龍泉物管部為學(xué)生寢室的720多張桌子隔板開孔,方便學(xué)生安放計(jì)算機(jī);將750多臺(tái)學(xué)生寢室的電話機(jī)固定在墻上,方便學(xué)生使用;給公寓1,2棟寢室370扇窗戶加裝了固定裝置,避免了安全事故發(fā)生;開設(shè)校園水站,為所有的學(xué)生寢室配備了飲水機(jī)計(jì)741臺(tái);先后3次對(duì)5棟學(xué)生公寓走廊路燈進(jìn)行改造,每年可節(jié)約電費(fèi)4萬多元(節(jié)電89%)。
二、存在的問題和不足
1、服務(wù)質(zhì)量不高。餐飲管理水平還不高,部分員工的烹飪和服務(wù)技能水平較低,創(chuàng)新能力不足,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。飯菜的花色品種不多,整體質(zhì)量和效益有待提高。
2、隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來,我們引進(jìn)和培養(yǎng)員工的力度還不夠,高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數(shù)量不足,后勤持續(xù)發(fā)展后勁不足。
3、管理制度及規(guī)范不健全。后勤各部門細(xì)化的規(guī)章制度還不健全,缺乏詳盡的操作服務(wù)規(guī)范和可以量化的指標(biāo)體系。和管理先進(jìn)的高校后勤企業(yè)相比,我們還有很大的差距。
4、設(shè)施設(shè)備不完善。清江校區(qū)食堂、公寓已使用多年,需維修改造;龍泉食堂因設(shè)計(jì)修建原因造成的不合理地方,也需要維修改造。龍泉醫(yī)務(wù)室、學(xué)生公寓也需要達(dá)標(biāo)改造。
5、工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執(zhí)行?,F(xiàn)有管理制度和有關(guān)工作計(jì)劃及要求,未能徹底落實(shí)執(zhí)行。
6、宣傳和溝通力度不夠。和學(xué)生及相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)、配合還須加強(qiáng)。
三、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)管理干部理論學(xué)習(xí),提高后勤管理能力。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)和后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)骨干人才,作好充分人才準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)管理和食品安全衛(wèi)生管理力度,嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨關(guān),努力提高服務(wù)技能,拓展服務(wù)項(xiàng)目,增加菜肴花色品種,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加快制度建設(shè),制定規(guī)范流程,為申報(bào)iso9000族質(zhì)量管理體系認(rèn)證和haccp認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。
5、完善相應(yīng)設(shè)施。新苑餐廳爭(zhēng)取通過省高校示范性標(biāo)準(zhǔn)化食堂評(píng)審,龍泉醫(yī)務(wù)室爭(zhēng)取拿到從業(yè)許可證,龍泉公寓爭(zhēng)取通過標(biāo)準(zhǔn)化公寓評(píng)審。
6、加快后勤人事分配制度和后勤經(jīng)營管理模式改革,以健康有序競(jìng)爭(zhēng)、合理利潤(rùn)分配的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)積極性。
7、加強(qiáng)后勤工作宣傳力度。成立后勤服務(wù)中心黨總支和工會(huì)。遵紀(jì)守法,依法用工,依法經(jīng)營。
8、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),構(gòu)建后勤企業(yè)文化,凝聚人心,謀求后勤企業(yè)更大發(fā)展。
9、為清江校區(qū)的搬遷、接管龍泉校區(qū)綠化服務(wù)和教學(xué)樓管理,實(shí)現(xiàn)龍泉校區(qū)一地化辦學(xué)做準(zhǔn)備。
第8篇 公司后勤部服務(wù)管理工作個(gè)人總結(jié) 1500字
__年,后勤部正在散團(tuán)帶領(lǐng)高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運(yùn)營”的工作目的,對(duì)內(nèi)完美管理運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)中晉升效勞量量,脆持效勞進(jìn)程中的總結(jié)與制造,不停晉升后勤部效勞管理理火仄,根本按散團(tuán)請(qǐng)求完成了后勤保證的工作聘請(qǐng)。
1、脆持以業(yè)務(wù)為中間,做好后勤效勞的工作,勤奮制造優(yōu)越的營運(yùn)情況。
營運(yùn)是公司運(yùn)營成長(zhǎng)的性命線,后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分,正在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負(fù),增強(qiáng)與前勤業(yè)務(wù)部分的相同調(diào)和,自動(dòng)得到效勞需求疑問,晉升員工的效勞認(rèn)識(shí),做很多多少項(xiàng)底子運(yùn)轉(zhuǎn)保證的同時(shí),進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞量量,為公司團(tuán)體運(yùn)營效勞的晉升做出孝敬。進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)設(shè)備維建保護(hù),進(jìn)步效勞設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。
__年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店執(zhí)行一致管理目的,正在工作尺度與標(biāo)準(zhǔn)圓點(diǎn)完成一致管理。正在底子設(shè)備保護(hù)圓點(diǎn),__年對(duì)全部設(shè)備裝備停止普查,從頭樹立健全了裝備檔案,一致體例了裝備頤養(yǎng)企圖,并執(zhí)行跟蹤檢討進(jìn)度,保證裝備設(shè)備的不亂運(yùn)轉(zhuǎn);關(guān)于觸及物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的不測(cè)事情,樹立了不測(cè)事情講述總結(jié)軌制,請(qǐng)求不測(cè)事情產(chǎn)生時(shí),填寫《不測(cè)事情處置講述單》,對(duì)變亂處置進(jìn)程、變亂產(chǎn)生緣由、進(jìn)一步的改正防備步伐均做了響應(yīng)的請(qǐng)求,以此削減了一樣成績(jī)的反復(fù)產(chǎn)生;完成多級(jí)巡查軌制,包含司理級(jí)員工開店前巡查、物業(yè)管理員巡查,帶領(lǐng)抽查巡查,結(jié)合檢討巡查等,保證物業(yè)成績(jī)實(shí)時(shí)收現(xiàn)與處置。__年截止現(xiàn)在,長(zhǎng)沈兩店經(jīng)過巡查收現(xiàn)物業(yè)保護(hù)各種成績(jī)遠(yuǎn)35000個(gè),均獲得實(shí)時(shí)的處置,連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。正在做好平常運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)的同時(shí),后勤部__年截止現(xiàn)在共構(gòu)造完成改革施工項(xiàng)目247項(xiàng),個(gè)中長(zhǎng)秋店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司運(yùn)營成長(zhǎng)的需求。
2、強(qiáng)化情況次序管理,營建清爽溫馨的購物情況。
優(yōu)越的情況次序是對(duì)主顧效勞最曲接的表現(xiàn)。是以,后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點(diǎn)去抓。__年,重要從以下幾圓點(diǎn)增強(qiáng)了工作:一是增強(qiáng)中圍衛(wèi)生保凈工作,對(duì)中圍的廣場(chǎng)磚執(zhí)行按期清算污漬,緊張部位天天用渾火沖洗,正在風(fēng)沙較年大的時(shí)節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)地區(qū)采與灑火的方法降塵,同時(shí)添加了平常保凈渾掃輪回稀度,將保凈啟擔(dān)范疇一向馬路上,盡量削減周邊情況對(duì)阛阓衛(wèi)生的影響;兩是主動(dòng)改善保凈方式,片點(diǎn)進(jìn)步室內(nèi)保凈量量。保凈部分對(duì)空中理石、墻點(diǎn)、地點(diǎn)等需潔凈部位,主動(dòng)索求保凈頤養(yǎng)的方式,對(duì)重點(diǎn)保凈部位添加保護(hù)頻次,并執(zhí)行保凈量量按期與守時(shí)抽查,關(guān)于保凈對(duì)象的請(qǐng)求連結(jié)潔凈潔凈,確保了保凈量量保到量的進(jìn)步;三是看重賣場(chǎng)溫度調(diào)治,掌握合適溫度。為較好的掌握賣場(chǎng)溫度,后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計(jì),天天上、高晝兩次對(duì)溫度停止檢討,對(duì)溫度涌現(xiàn)偏向地區(qū)停止實(shí)時(shí)調(diào)解,保證了賣場(chǎng)溫度初末連結(jié)恒溫,偏差超多±1°c,確保為主顧求應(yīng)潔凈溫馨的購物情況。
3、自動(dòng)增強(qiáng)效勞,進(jìn)步員工的效勞認(rèn)識(shí)。
__年后勤部提出“一站式”效勞的工作請(qǐng)求,關(guān)于到后勤部解決營業(yè)的求給商執(zhí)行全天候效勞;同時(shí),對(duì)工作營業(yè)做崗?fù)ず献?,?shí)正完成了“尾問背責(zé)造”,全部后勤文職職員皆能解決全部營業(yè),去后勤部解決營業(yè)的客戶不消等待,即有人全程可以解決完成;執(zhí)行效勞贊揚(yáng)德律風(fēng)公示,自動(dòng)承受效勞監(jiān)視。為片點(diǎn)進(jìn)步效勞量量,后勤部還造定了《維建贊揚(yáng)德律風(fēng)管理方法》,對(duì)24小時(shí)維建德律風(fēng)停止灌音,實(shí)時(shí)反應(yīng)處置佳績(jī),對(duì)各部分后勤效勞需務(wù)實(shí)止跟蹤軌制,由物業(yè)管理員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)理解效勞后因及效勞滿足度,實(shí)時(shí)總結(jié)與處置效勞中的成績(jī);經(jīng)過加入業(yè)務(wù)例會(huì)實(shí)時(shí)得到效勞疑問,使后勤部第一時(shí)光理解效勞需求,實(shí)時(shí)予以合營與處置;正在每一個(gè)公司特定舉止中,后勤部皆要構(gòu)造召開效勞合營調(diào)和會(huì),研討效勞精節(jié),確保后勤效勞合營工作保證到位,包管后勤效勞工作的_完成。
第9篇 2023年后勤服務(wù)中心十月份工作總結(jié) 850字
一、辦公室
1、完成了迎接“孝文化”節(jié)的服務(wù)保障的協(xié)調(diào)、督辦工作;
2、積極做好迎接“本科專業(yè)評(píng)估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作;
3、加強(qiáng)節(jié)能工作的檢查和管理;
4、協(xié)助各部門完成了對(duì)新聘合同工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、膳食科
1、加強(qiáng)了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;
2、抓安全衛(wèi)生管理,做好防火、防盜、防毒工作,并針對(duì)安全隱患積極進(jìn)行了整改。加強(qiáng)了各餐廳經(jīng)理安全值班管理,強(qiáng)化了各餐廳衛(wèi)生檢查制度;
3、狠抓蔬菜進(jìn)貨關(guān)。同時(shí),加強(qiáng)了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;
4、參加了部長(zhǎng)接待日活動(dòng),認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作;
5、組織膳食科全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作維護(hù)高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實(shí)加強(qiáng)食堂安全工作,確保學(xué)校穩(wěn)定。
三、宿管科
1、根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),狠抓樓棟管理員值班工作,嚴(yán)格履行宿舍“三查”制,確保學(xué)生宿舍的安全;
2、完成了學(xué)生宿舍的財(cái)產(chǎn)清查工作;
3、完成了補(bǔ)錄學(xué)生的住宿安排工作;
4、完成了員工培訓(xùn)工作;
5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)用管合同書》;
6、配合學(xué)校加強(qiáng)“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、積極配合學(xué)院、后勤服務(wù)中心完成各類突擊性工作任務(wù)。
四、水電科
1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動(dòng)的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;
3、完成同大學(xué)生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統(tǒng)改造工作;
4、啟動(dòng)迎評(píng)實(shí)驗(yàn)室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。
五、綠化科
1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務(wù);
3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場(chǎng)換季輪播任務(wù)。
六、房管環(huán)衛(wèi)科
1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運(yùn)工作,保障了教學(xué)和生活秩序的順利進(jìn)行;
2、全體員工共同努力,保障了公用房的財(cái)產(chǎn)安全和全院的衛(wèi)生,為師生營造一個(gè)安全、干凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境;
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;
4、完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
七、醫(yī)院
1、做好日常醫(yī)療門診工作;
2、作好甲流的防控工作;
第10篇 2023學(xué)校后勤服務(wù)改善年底總結(jié) 6100字
后勤工作快 年了年來,自 年參加工作。秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”理念,對(duì)工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,這樣想的也是這樣做的由于我工作的努力與敬業(yè),受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng), 年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
時(shí)刻不忘記自己的身份,作為一名共產(chǎn)黨員。始終把鄧小平理論,三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,黨的屆五中全會(huì)精神作為自己的行動(dòng)指南,加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí),為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會(huì)計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐__的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識(shí),力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對(duì)本職工作的熱愛和對(duì)全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動(dòng)來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個(gè)政治問題,它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個(gè)非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng),吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營上下功夫,實(shí)行薄利多銷,爭(zhēng)取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn)。具體講:
1、管住價(jià)格
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)營既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。
2、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營著,實(shí)行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅(jiān)決取消其經(jīng)營資格。
4、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請(qǐng)校、系學(xué)生生活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會(huì),及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見和建議,這個(gè)形式一直沿用至今。
同時(shí),食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。
正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng)。
三、做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。對(duì)學(xué)校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識(shí)和時(shí)代意識(shí)。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對(duì)新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個(gè)老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃 大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和 大學(xué)學(xué)生共用。這樣,XX年6月中旬學(xué)校對(duì)租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開始基建維修、改造,并組建了 大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時(shí)間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計(jì)劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時(shí)的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時(shí)完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時(shí)就在附近餐館將就
吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板、講臺(tái)全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約00米、教室里還安裝了62臺(tái)吊扇,為了新生到來有一個(gè)良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周圍的雜草,請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個(gè)暑期下來我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。
年我又接任后勤材料會(huì)計(jì)工作,對(duì)于我這個(gè)新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請(qǐng)教學(xué)校計(jì)財(cái)處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識(shí)。以前,我們后勤處的材料會(huì)計(jì)工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯(cuò),核查起帳來非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,效果又不好。由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù),不懂就問,虛心請(qǐng)教,一遍不會(huì)兩遍,兩遍不會(huì)三遍,直到學(xué)會(huì)為止。記得 年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把 年一年的日常報(bào)表、每月材料出入報(bào)表、每月與計(jì)財(cái)處對(duì)賬報(bào)表以及每月材料盤存表等都必須在計(jì)算機(jī)上打印上報(bào),當(dāng)時(shí),面對(duì)這各種報(bào)表,可愁壞了剛剛對(duì)計(jì)算機(jī)入門的我,因?yàn)槲业臐h字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的水平,至少需一個(gè)星期的時(shí)間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務(wù),徹底提高自己計(jì)算機(jī)漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點(diǎn),不會(huì)就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買了關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)方面的書籍,還為自己制定了計(jì)算機(jī)知識(shí)勤練打字速度,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)以便更好地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時(shí)經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時(shí),就虛心向他人請(qǐng)教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在日常工作中始終認(rèn)為材料會(huì)計(jì)必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。材料會(huì)計(jì)工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯(cuò),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或無領(lǐng)導(dǎo)簽字堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查全校低值財(cái)產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財(cái)產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,將每一筆入賬、出庫,每一個(gè)數(shù)字、每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭(zhēng)做得更好。
五、熱情耐心細(xì)致服務(wù),樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口,我在后勤干了快 年了,先是在學(xué)校食堂做管理工作, 年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé),在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù), 年做后勤材料會(huì)計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上,始終把全校師生的呼聲作為第一信號(hào);把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深懷愛師生之心,恪守為師生之責(zé),多辦為師生之事。因此,我認(rèn)為材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位,是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公、教學(xué)的材料供應(yīng),個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,并注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),只有服務(wù)提高了,才能得到全校師生對(duì)我們后勤工作的認(rèn)可,后勤良好的形象才能得到維護(hù),如果保障不力或工作滯后,學(xué)校的正常工作將會(huì)受到影響。對(duì)學(xué)校來講,后勤保障具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的功能,除了物質(zhì)保障作用外,通過后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生,堅(jiān)持“管理育人,服務(wù)育人”的原則,避免辦事推諉,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù)。幾年來,在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會(huì)計(jì)工作已理順并步入規(guī)范,經(jīng)我出入庫的材料不下千余種,開出入庫單賬本已達(dá)200余本,臺(tái)賬本50余本,每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對(duì)賬分文不差,切實(shí)做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現(xiàn)差錯(cuò),有時(shí)為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務(wù),受到了師生的好評(píng)。
六、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開展學(xué)生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫(yī)學(xué)專業(yè) 級(jí)三個(gè)班、級(jí)一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員,進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,做輔導(dǎo)員工作期間,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷成長(zhǎng)起來,工作有條不紊地開展,這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持分不開的,與學(xué)工處、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān),在平常的工作中,學(xué)到并掌握了許多知識(shí),對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,自我感覺工作既充實(shí)又忙碌。 年被評(píng)為“十佳班主任”、 年被評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”、年被評(píng)為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”、—學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對(duì)我輔導(dǎo)員工作的最大肯定。
1、抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,并逐步適應(yīng)大學(xué)生活,了解大學(xué)、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,了解大學(xué)教育的性質(zhì)、特點(diǎn)、考試、學(xué)籍管理等常識(shí),重點(diǎn)抓好法制教育、安全教育、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育、違紀(jì)處罰教育、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育及專業(yè)教育。
2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來,如:大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次、目標(biāo)定位要合理,要切合實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性、績(jī)效性,再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),注意專業(yè)技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn)。
3、抓住常規(guī)教育。對(duì)班級(jí)的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,常規(guī)教育常抓不懈。內(nèi)容包括:①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)先推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī)。
4、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生懂得個(gè)人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動(dòng),使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣。
5、傾注人文關(guān)懷,著力打造班級(jí)文化建設(shè)。俗話說:“環(huán)境造就人”,一個(gè)班級(jí)的文化環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,在班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中去塑造、鍛煉學(xué)生,無疑比起單一的說教效果會(huì)事半功倍影響深遠(yuǎn),在班級(jí)文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂,諸如辦黑板報(bào)、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐,從而使班級(jí)出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象,學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵(lì),享受著活動(dòng)教育的魅力。
班級(jí)精神文化的主體是班風(fēng),優(yōu)良的班風(fēng)是無聲的命令,它使學(xué)生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級(jí)利益的各種行為。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng),能在班級(jí)成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,從而增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力。正是這樣管理班級(jí)才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?班連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)班級(jí),也涌現(xiàn)出了許多好人好事,三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導(dǎo)員固然辛苦,但辛苦中我體會(huì)到了更多地人生快樂。
光陰荏苒,年即將過去,不論是在業(yè)務(wù)上,還是學(xué)生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,牢固樹立為全校師生服務(wù)的宗旨,愛崗敬業(yè),對(duì)老師和學(xué)生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁,切實(shí)做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動(dòng)上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實(shí)事,永遠(yuǎn)做師生的貼心人,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵(lì),始終保持廉潔從事,嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,為推動(dòng)學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第11篇 后勤服務(wù)工作總結(jié)模板 1250字
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以'年年新氣象,歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場(chǎng)所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造'環(huán)境一流,服務(wù)一流'家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
六、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對(duì)國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對(duì)學(xué)校各公寓、庫房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求'上層次,上檔次',公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于XX年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校'寓專會(huì)'授予黑龍江高校 '示范公寓區(qū)'稱號(hào), (黑龍江大學(xué)城在XX年12月授牌)。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為'黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位',成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。
總之,公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心,明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己,腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)'四個(gè)一流'不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為XX年'迎評(píng)促建'做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。 此新聞共有2頁 上一頁 1 2 下一頁
第12篇 后勤服務(wù)中心黨支部2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 1600字
2024年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞__年年局黨委提出的的工作思路,緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“治理商業(yè)賄賂”為主要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗,為圓滿完成今年的廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將后勤服務(wù)中心黨支部一年來開展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、全面提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員的廉政意識(shí)
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部堅(jiān)持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的首要任務(wù),常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。開展__年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和實(shí)施;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政活動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上增強(qiáng)了拒腐防變的能力,進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
二、充分發(fā)揮宣傳教育,努力從源頭治理腐敗現(xiàn)象
一個(gè)單位或一個(gè)部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中心黨支部經(jīng)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)的要求,面對(duì)金錢美色能把握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,堅(jiān)定理想信念,守住自己的精神家園。
3、要在生活作風(fēng)上把握住小節(jié),作為一名黨員和在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生活小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、正確對(duì)待和接受群眾監(jiān)督,將群眾監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,經(jīng)常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和缺點(diǎn),及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任我們,我們必須百分之百的用于為全體職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體利益。嚴(yán)格要求自己,給職工樹立良好的典范。
三、以廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),抓好各科室和重點(diǎn)崗位人員廉潔工作。
1、后勤服務(wù)中心年初與各科室分別簽署了__年年反腐__責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在廣大職工群眾當(dāng)中進(jìn)行民意了解,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教育、了解思想動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提要求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。希望牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回顧__年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的效果,但在不同程度上也存在一些問題。如個(gè)別黨員宗旨觀念不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮現(xiàn)象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問題有待以后在工作中加以克服。
四、以黨的十七大精神指導(dǎo)今后的廉政工作
黨的十七大對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提出了明確的要求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是____從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度提出的重大任務(wù),關(guān)鍵是要抓好貫徹落實(shí)。
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從現(xiàn)在起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,我們要以十七大精神為指針,保持良好的工作作風(fēng),堅(jiān)持辦事公道,處處為人師表,當(dāng)好表率,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出積極貢獻(xiàn)。
二〇〇七年十二月九日
第13篇 行政后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié) 1850字
行政后勤服務(wù)中心在城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進(jìn)一步完善管理機(jī)制,鞏固服務(wù)意識(shí),不斷推動(dòng)行政后勤服務(wù)工作的深入開展,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn),為城區(qū)機(jī)關(guān)各項(xiàng)職能正常有序的運(yùn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟
后勤處的全體職工不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)的精神。通過學(xué)習(xí),全體后勤人員進(jìn)一步明確了后勤工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,具有鮮明的服務(wù)保障性,經(jīng)濟(jì)性相統(tǒng)一的特征。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,責(zé)任感和使命感。后勤人員一致認(rèn)為:有了機(jī)關(guān)的工作,后勤工作才有了服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,機(jī)關(guān)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。全體同志樹立了為機(jī)關(guān)做好服務(wù)的思想,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、完成會(huì)議接待和保障工作,做到準(zhǔn)確無誤
為使會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到,中心認(rèn)真貫徹機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,按照會(huì)議制度,做好會(huì)議的申請(qǐng)、落實(shí)和跟進(jìn)工作,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。在會(huì)議保障工作中,保障了場(chǎng)地、人員和時(shí)間的有效落實(shí);協(xié)調(diào)相關(guān)處室承辦了全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議、全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)議、____年--省藍(lán)皮書首發(fā)式等重要活動(dòng),為確保會(huì)議有序進(jìn)行,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到周密細(xì)致。上半年在全體后勤人員的共同努力下,完成了中心內(nèi)部日常會(huì)議保障工作,并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
三、按照標(biāo)準(zhǔn)完成了日常接待工作
在接待工作中,后勤處人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度,通過多看、多聽、多想、多問、多做,熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和能力。完成了--省紀(jì)委書記、--副省長(zhǎng)和省長(zhǎng)助理--來中心視察等兄弟單位來中心調(diào)研的接待任務(wù),在接待中,我們做到熱情、細(xì)致、周全,使接待工作能夠順利完成。
四、加強(qiáng)聯(lián)系,促進(jìn)后勤業(yè)務(wù)交流
為構(gòu)建機(jī)關(guān)后勤新格局,認(rèn)真履行好城區(qū)黨委、政府賦予的職能,加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)交流,著力構(gòu)建一個(gè)上下溝通、左右協(xié)調(diào)的和諧后勤。一方面積極促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤各小組組長(zhǎng)進(jìn)行工作交流,加強(qiáng)各組長(zhǎng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),積極經(jīng)常組織他們開展調(diào)查研究、理論研討、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)考察活動(dòng),促進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤工作交流。另一方面大力推行評(píng)優(yōu)評(píng)先機(jī)制。在各小組之間開展比、學(xué)、趕、超評(píng)選活動(dòng),形成人人爭(zhēng)先、個(gè)個(gè)比好的良好工作氛圍,以此促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤管理和服務(wù)水平的提高。
五、做好了車輛的科學(xué)調(diào)配、使用和管理工作。后勤處針對(duì)階段性車輛保障任務(wù)繁重的特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)度,合理安排,確保長(zhǎng)途調(diào)研70多次、行車18萬多公里安全無事故。
六、對(duì)于辦公用品、生活用品、及時(shí)購置和發(fā)放,保證了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、做好安全穩(wěn)定值班工作,半年以來沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
八、做好采購工作。對(duì)于大額辦公用品(如辦公桌椅、空調(diào)、電腦等)采購,各部門需以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)提出購物申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后報(bào)書記同意方可采購。日常辦公用品統(tǒng)一到主管領(lǐng)導(dǎo)處辦領(lǐng)取。采購的辦公用品實(shí)行登記制度。登記造冊(cè),注明采購物品的品名、數(shù)量、價(jià)格、采購日期、領(lǐng)導(dǎo)審批意見、采購人和領(lǐng)取人簽名。
九、存在的問題和改進(jìn)措施
上半年來,經(jīng)過全體后勤人員的努力,做了一些工作,也取得了一定成績(jī),但我們也應(yīng)清醒地看到工作中還尚存不足:一是創(chuàng)新能力不夠、工作進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)的問題,依賴思想、等主要作風(fēng)有待進(jìn)一步的改進(jìn);二是公務(wù)接待服務(wù)水平還存在一定的問題,整體服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)和提高。三是部分員工的責(zé)任感、危機(jī)感下降,不思進(jìn)取,思缺乏開拓精神,闖勁不足,有時(shí)還存在浮躁情緒,不能適應(yīng)后勤服務(wù)的現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。針對(duì)存在的問題,我們下半年重點(diǎn)抓好:一是強(qiáng)化管理,建設(shè)高素質(zhì)后勤隊(duì)伍。提高后勤人員的政治素質(zhì),使之有堅(jiān)定的政治信念和鮮明的政治立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),為后勤事業(yè)無私奉獻(xiàn)。二是嚴(yán)明紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)后勤管理規(guī)定。探索完善后勤管理體制,規(guī)范后勤職能。三是加強(qiáng)后勤經(jīng)費(fèi)使用管理,控制后勤經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)。
第14篇 后勤服務(wù)員2023年度工作總結(jié) 600字
__年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育 、支持 、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最 終目的
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺 子 為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿
的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店
運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第15篇 總務(wù)后勤工作總結(jié):嚴(yán)格自我要求?盡心服務(wù)工作 1100字
總務(wù)后勤工作總結(jié):嚴(yán)格自我要求 盡心服務(wù)工作
學(xué)期即將結(jié)束,在過去的一學(xué)期里,在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,在七年級(jí)部的支持下,我們的后勤工作逐漸走上了正規(guī),但是仍然許多亟待改進(jìn)的地方,下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報(bào):
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)校總體工作為指導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)教育教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作實(shí)踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,而且是十分重要的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、具體工作
1、配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。
2、結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選,做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修,為正常的教育教學(xué)提供必要保障,切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)食品安全工作,重視宣傳工作,嚴(yán)格控制“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量,并適時(shí)反饋。
5、配合校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣傳知識(shí),杜絕重大傳染病,加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。
7、配合政教處管理好寢室。加強(qiáng)對(duì)寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督,使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8、按照文明創(chuàng)建的具體要求,結(jié)合我級(jí)部的實(shí)際情況,擬定具體的工作計(jì)劃,并按階段逐步實(shí)施。
9、由于第二學(xué)期要調(diào)換辦公室和教室,在學(xué)期結(jié)束前收起所有班級(jí)、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙,通知各位班主任保管好班級(jí)的衛(wèi)生潔具。
10、安排下學(xué)期教師辦公室,學(xué)生教室,學(xué)生公寓。
三、努力方向
在今后的工作中,我們?nèi)詰?yīng)積極做好后勤服務(wù)工作,為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn),抓好幾點(diǎn):
1、學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少,盡管如此,我們還是要盡心盡力及時(shí)做好工作以確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
2、在平時(shí)的工作中,我們要始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則,以服務(wù)于師生生活為己任,盡最大努力做好各類服務(wù)工作。
總之,后勤工作要做到上級(jí)滿意,師生滿意確實(shí)不易。但我們相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,全體后勤人員的積極努力,工作肯定會(huì)有成效的,相信明天會(huì)更好。