第1篇 行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)公路管理站 2100字
今年以來(lái)，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)了全縣公路養(yǎng)護(hù)與管理的發(fā)展?，F(xiàn)將我站二○○四年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上求深化
我站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作極其重視，并把此項(xiàng)工作放在首要位置來(lái)抓，迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督促實(shí)施。同時(shí)，積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了二○○四年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，制定獎(jiǎng)?wù)鬓k法，以營(yíng)造“講正氣”的輿論環(huán)境，塑時(shí)代精神，培育先進(jìn)典型，增強(qiáng)“樹(shù)養(yǎng)護(hù)行業(yè)新風(fēng)光榮，損害養(yǎng)護(hù)形象可恥”意識(shí)為主要內(nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度和決策的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。活動(dòng)開(kāi)展后，我站干部、職工上下一心，很快形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
二、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，在行風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)中求深化
行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面，它需要廣大干部職工的齊抓共管來(lái)完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心，我站積極響應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召，重點(diǎn)是開(kāi)展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)系列行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，真正實(shí)現(xiàn)了人人都重視，人人都參與的目的，增強(qiáng)了責(zé)任感和主人翁意識(shí)，根據(jù)基層反饋的建議，站領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定做出了整改措施，使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓形象建設(shè)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上求深化
按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強(qiáng)了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)“三個(gè)代表”的`要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、通過(guò)廣大干部職工的齊抓共管，擦亮這“四個(gè)窗口”(兩盛兩縣連接處)工程又有進(jìn)展，國(guó)道101線和省道平青樂(lè)線的綠化、美化工作也得以進(jìn)一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面，我站今年重點(diǎn)抓了縣境內(nèi)省道文明達(dá)標(biāo)建設(shè)，無(wú)坑槽、無(wú)集市、無(wú)堆積物)。四、機(jī)關(guān)作為單位的一大窗口，建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機(jī)關(guān)形象的重點(diǎn)，我站將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率放在了首要位置來(lái)抓，在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時(shí)，廣泛推行了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》，規(guī)范和推行文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”作為創(chuàng)建的最本要求，不斷提高服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高機(jī)關(guān)形象，我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間，結(jié)合創(chuàng)建文明單位、文明執(zhí)法，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行集中治理，清除衛(wèi)生“死角”，解決“臟、亂、差”的問(wèn)題，以綠化、美化、凈化為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
四、依法治路、依法行政，在治理公路“三亂”上求深化
執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，圍繞全縣治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排，堅(jiān)決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題，為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，我站推行了以站長(zhǎng)(大隊(duì)長(zhǎng))、中心主任(中隊(duì)長(zhǎng))為首的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行路政執(zhí)法五分開(kāi)，即程序、規(guī)定條件，所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)限，并實(shí)行限時(shí)辦案制。按要求推行政務(wù)公開(kāi)，“一站式”服務(wù)，“一個(gè)窗口對(duì)外”等服務(wù)手段全面履行社會(huì)服務(wù)承諾，根據(jù)需要和可能，不斷細(xì)化承諾事項(xiàng)，縮短服務(wù)時(shí)限，狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)，解決服務(wù)不到位，執(zhí)法不文明，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強(qiáng)四個(gè)問(wèn)題在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴(yán)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
五、糾舉并建，強(qiáng)化監(jiān)督，在源頭管理上求深化
通過(guò)“踐諾在交通、滿意在社會(huì)”、“行萬(wàn)里路、進(jìn)萬(wàn)家門、訪民、聽(tīng)聲、聽(tīng)民意”等活動(dòng)，我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到社會(huì)及基層當(dāng)中，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)卡，召開(kāi)各種形式的座談會(huì)、電話采訪、獎(jiǎng)勵(lì)屬實(shí)批評(píng)意見(jiàn)等多種形式，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，虛心聽(tīng)取各界人士的批評(píng)、意見(jiàn)和建議，得到了大量的第一手資料，是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財(cái)富。針對(duì)社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析，征求基層意見(jiàn)，明確了改進(jìn)重點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行解決。積極從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率，對(duì)照我單位對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)公開(kāi)承諾、堅(jiān)持辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)，提高透明度，健全和完善各項(xiàng)制度，確保各項(xiàng)承諾及各項(xiàng)制度的落實(shí)。
開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實(shí)我局以德治交的重要保證，是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，一年以來(lái)，我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍，通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣，主人翁思想意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺(jué)服從大局的意識(shí)也有了很大程度的進(jìn)步，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣，使我站今年，的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破，為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
平泉縣公路管理站
二○○四年九月十六日
第2篇 20014年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 1600字
我校歷來(lái)重視行風(fēng)建設(shè)工作，各項(xiàng)工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會(huì)各界的好評(píng)，這與我們重視行風(fēng)建設(shè)工作是分不開(kāi)的。我們深深地知道，行風(fēng)建設(shè)工作不是停留在書(shū)面上，不是停留在口頭上，而是扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在實(shí)際工作上，以學(xué)生的需要以出發(fā)點(diǎn)，一切為了學(xué)生，一切為了教育事業(yè)，辦人民滿意的教育。近年來(lái)，在縣教體局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，取得了良好效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的會(huì)議精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)，關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，規(guī)范收費(fèi)工作，做好財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校依法治教，規(guī)范管理，把民主評(píng)議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，納入學(xué)校的常規(guī)管理工作中，為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境，確實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)效率。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。
1、建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的____和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。
2、建立并落實(shí)工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。制訂行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃、措施，確立明確的目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實(shí)責(zé)任制。
三、嚴(yán)格收費(fèi)管理，杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，無(wú)違規(guī)性收費(fèi)，無(wú)強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔資料和報(bào)刊資料行為。
四、認(rèn)真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學(xué)過(guò)重負(fù)擔(dān)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項(xiàng)政策的要求，嚴(yán)格按照規(guī)定征訂教材和教學(xué)用書(shū)，按照縣教體局下發(fā)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，編制課程表，并開(kāi)足上全各門功課，制定了《學(xué)生作業(yè)布置制度》，并定期檢查，教師按照開(kāi)學(xué)初制定的進(jìn)度表進(jìn)行授課，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)的規(guī)定。
五、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)師德建設(shè)。我校長(zhǎng)期以來(lái)注重教師的職業(yè)道德教育，制定了教師職業(yè)道德學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《淄博市教師十不準(zhǔn)》等文件，堅(jiān)決杜絕教師有舉辦家教和體罰學(xué)生等違反教師職業(yè)道德的行為。建立了教師職業(yè)道德學(xué)習(xí)筆記，每學(xué)期組織一次教師職業(yè)道德演講，每周下發(fā)優(yōu)秀教師案例，要求教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并寫出心得體會(huì)。每學(xué)期組織一次教師職業(yè)道德考核，并將成績(jī)與評(píng)優(yōu)樹(shù)先掛鉤，一系列的措施極大地提高了教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、積極做好和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系工作。全體教師能夠尊重學(xué)生家長(zhǎng)，通過(guò)家訪、電話等方式主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，從今年開(kāi)始，我校以“家委會(huì)”建設(shè)為契機(jī)，積極向家長(zhǎng)宣傳教育法規(guī)和科學(xué)的教育思想及方法，促進(jìn)了學(xué)校、家庭的密切聯(lián)系，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，也使全體教師更加理解家長(zhǎng)，也使家長(zhǎng)進(jìn)一步地支持和理解學(xué)校的工作，對(duì)我校開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。
六、通過(guò)校務(wù)公開(kāi)，促使行風(fēng)建設(shè)工作深入開(kāi)展。
學(xué)校以校務(wù)公開(kāi)等形式，把行風(fēng)建設(shè)的的目標(biāo)、內(nèi)容向教師和學(xué)生公開(kāi)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，參與行風(fēng)評(píng)議人人有份的局面。
七、端正考風(fēng)，嚴(yán)肅考紀(jì)，規(guī)范地管理學(xué)籍。
積極對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，教師在考試檢測(cè)的監(jiān)考工作中，無(wú)營(yíng)私舞弊等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生，科學(xué)規(guī)范地使用電子學(xué)籍。
八．其他方面的工作
認(rèn)真對(duì)待群眾的各種投訴，記錄在案，認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)肅處理，全體教師團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧，無(wú)越級(jí)上訪和集體上訪，我校的辦學(xué)，群眾非常滿意，無(wú)群眾對(duì)我校的教育教學(xué)工作進(jìn)行投訴，在取得教學(xué)成績(jī)進(jìn)步的同時(shí)，也產(chǎn)生了較大的社會(huì)效益。
第3篇 產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié) 2450字
產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，園區(qū)管委會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，深入貫徹_________系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以民主評(píng)議作為聽(tīng)取民意、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)問(wèn)題整改的重要平臺(tái)，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。現(xiàn)將相關(guān)工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
園區(qū)管委會(huì)高度重視黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞全區(qū)__年民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作和“直面問(wèn)題 踐行承諾”民主評(píng)議問(wèn)題整改活動(dòng)要求，召開(kāi)專題會(huì)議研究組織領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)工作要點(diǎn)，并結(jié)合園區(qū)工作實(shí)際，根據(jù)《中共__市委辦公廳 __市人民政府關(guān)于開(kāi)展__年全市民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)》（濟(jì)廳字〔__〕30號(hào)）、《中共__區(qū)委 __區(qū)人民政府關(guān)于__年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作任務(wù)分工意見(jiàn)》（〔__〕8號(hào)）等有關(guān)文件要求，制定了《__新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)__年民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)園區(qū)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議范圍、目標(biāo)要求、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議步驟、時(shí)間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。
二、落實(shí)責(zé)任，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
管委會(huì)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，與中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查。管委會(huì)認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，熱門思想?yún)R報(bào)按照“一崗雙責(zé)”要求，年初管委會(huì)班子成員、各職能部門主要負(fù)責(zé)人與分管科室層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，對(duì)黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行分解，確保責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力，做到分工有責(zé)、落實(shí)到位。為進(jìn)一步把反腐__工作滲透到園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、企業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作之中，管委會(huì)研究制定了《__新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作要點(diǎn)》，班子成員帶頭執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則與決策程序，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況，納入到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)議范圍，有效強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的總抓手作用，并加強(qiáng)了工程建設(shè)、資金管理、干部任用等重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度約束。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱等方式，對(duì)辦文辦會(huì)、信息綜合、督查工作、后勤服務(wù)等方面具體工作作出公開(kāi)承諾，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)辦理，接受社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)黨員干部群眾反映的問(wèn)題自覺(jué)認(rèn)領(lǐng)，深入剖析，積極整改，確保黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
三、突出重點(diǎn)，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)
立足園區(qū)發(fā)展實(shí)際，以深入開(kāi)展問(wèn)題整改工作為主線，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，深入開(kāi)展“直面問(wèn)題，踐行承諾”、“加快發(fā)展，實(shí)干擔(dān)當(dāng)，我該怎么辦”解放思想大討論等活動(dòng)，積極推進(jìn)招商引資、項(xiàng)目管理、工程建設(shè)、行政審批等工作上的作風(fēng)建設(shè)，全面轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展。著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)工作，按照“企業(yè)化管理、范文內(nèi)容地圖市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化服務(wù)”的原則，進(jìn)行了用人分配機(jī)制、財(cái)稅管理體制和行政管理體制三個(gè)方面的改革創(chuàng)新，初步建立起科學(xué)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的園區(qū)管理體系，為加快園區(qū)發(fā)展提供了有力保障。組織召開(kāi)了全區(qū)加快園區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新誓師動(dòng)員大會(huì)，區(qū)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)政府各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、園區(qū)管委會(huì)全體人員、企業(yè)代表共計(jì)200余人參加會(huì)議，凝聚了舉全區(qū)之力加快園區(qū)發(fā)展的共識(shí)，堅(jiān)定了推進(jìn)創(chuàng)新試點(diǎn)工作、加快園區(qū)發(fā)展的決心和信心。組織開(kāi)展了“新體制新機(jī)制之下，我該怎么做”大討論活動(dòng)，通過(guò)主題演講比賽、專題培訓(xùn)等多種形式，在園區(qū)上下?tīng)I(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好工作氛圍，樹(shù)立了新形象、展現(xiàn)了新作風(fēng)、創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)。今年以來(lái)，在招商引資方面，洽談合作企業(yè)400余家，完成工商注冊(cè)企業(yè)200余家，引進(jìn)外資企業(yè)20余家，意向投資額達(dá)1400萬(wàn)歐元，以鑫茂科技光纖預(yù)制棒、特種光線為龍頭的一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地簽約，以北京中關(guān)村、德國(guó)巴伐利亞州化學(xué)產(chǎn)業(yè)集群為代表的一批高端機(jī)構(gòu)與園區(qū)的合作取得新突破，為園區(qū)加快發(fā)展集聚了新動(dòng)能。截止到今年9月份，管理范文網(wǎng)園區(qū)完成完成生產(chǎn)總值40.1億元，同比增長(zhǎng)69.99%；完成固定資產(chǎn)投資62.3億元，同比增長(zhǎng)45.74%；完成公共財(cái)政預(yù)算收入5.06億元，同比增長(zhǎng)48.91%;完成實(shí)際利用外資598萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)24.58%。面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力，園區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng)，開(kāi)創(chuàng)了園區(qū)加快發(fā)展的新局面。
四、優(yōu)化服務(wù)，全面提升企業(yè)滿意度
始終把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為園區(qū)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的突破口和切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)功能，提升行政效能，逐步完善對(duì)入園企業(yè)的服務(wù)、管理職能，變傳統(tǒng)的“保姆式服務(wù)”為“教練式服務(wù)”，讓企業(yè)滿意、受益。全面承接區(qū)級(jí)審批權(quán)限的下放，認(rèn)真做好行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，全部向社會(huì)公開(kāi)審批服務(wù)的內(nèi)容、依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，整個(gè)審批過(guò)程的公開(kāi)透明，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光操作”。成立園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)為企業(yè)提供的審批服務(wù)工作，同時(shí)組織高校院所與入園企業(yè)進(jìn)行溝通交流，幫助企業(yè)加快技術(shù)提升和產(chǎn)品升級(jí)。與市科技局合作成立了全市第一家科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站，建立健全了園區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高了園區(qū)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的能力。先后成立了企業(yè)法律援助工作站、人才服務(wù)工作站等服務(wù)機(jī)構(gòu)，全方位、多角度、堅(jiān)定不移地做好企業(yè)服務(wù)這篇文章，努力讓企業(yè)留得住、長(zhǎng)得大、發(fā)展得好。在熱線服務(wù)方面，完善了12345熱線分級(jí)辦理機(jī)制，增加回訪流程，加大考核力度，主動(dòng)做好溝通、銜接和解釋工作，最大限度地妥善處置熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及不合理訴求。截至10月底，共辦結(jié)12345熱線案件854件，滿意率、回復(fù)率均為100%。
__年以來(lái)，園區(qū)工作取得了一定的成績(jī)，但距離區(qū)委、區(qū)政府的要求和廣大人民群眾的期待還有不小的差距。在今后的工作中，園區(qū)管委會(huì)將認(rèn)真對(duì)待，加大工作力度，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)異的作風(fēng)、嶄新的面貌、一流的業(yè)績(jī)?yōu)椤皩?shí)現(xiàn)新跨越、再造新__”貢獻(xiàn)力量。
第4篇 2023年建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié) 4650字
2024年建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)
遵照縣委、縣政府關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，我局在縣糾風(fēng)辦、行評(píng)工作組的指導(dǎo)幫助下，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，以人為本、標(biāo)本兼治、糾建并舉、統(tǒng)籌推進(jìn)，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益、完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主要內(nèi)容，以“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品
房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”為2024年度評(píng)議主題，以民主評(píng)議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
一、認(rèn)真落實(shí)“雙風(fēng)”評(píng)議
根據(jù)《××縣2024年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，從6月份開(kāi)始到年底，分四個(gè)階段在建設(shè)系統(tǒng)中開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。在整個(gè)行評(píng)工作中，我局堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出實(shí)效、統(tǒng)籌安排、科學(xué)指導(dǎo)”的方法，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有條不紊地開(kāi)展。
（一）精選主題，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局系統(tǒng)工作實(shí)際，決定選定“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”。成立了由局長(zhǎng)陳慶春任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行評(píng)工作的組織實(shí)施。并在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)了2024年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了《××縣建設(shè)局2024年民主評(píng)議政風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。分別從縣人大、政協(xié)代表、居委會(huì)干部、離退休老同志中聘請(qǐng)了10位同志擔(dān)任建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)、科室聯(lián)動(dòng)。
我局按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確了各科室、各單位負(fù)責(zé)人既是業(yè)務(wù)工作責(zé)任人又是政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任人。局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、局長(zhǎng)陳慶春分別與局各科室、下屬各單位負(fù)責(zé)人簽訂了“××縣建設(shè)局2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任書(shū)”，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。 二、緊扣主題開(kāi)展工作
今年我局“雙風(fēng)”工作主題為“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”，根據(jù)主題，制定了具體的工作方案。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的樓盤，實(shí)行股室技術(shù)人 員專人負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步強(qiáng)化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的商品房樓盤，主動(dòng)上門服務(wù)，提前介入，了解建設(shè)工程施工情況，督促監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)人員到場(chǎng)監(jiān)督，有效控制施工程序及質(zhì)量安全整個(gè)過(guò)程，使之達(dá)到規(guī)范運(yùn)作，質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求，保障安全施工。
3、采取回訪制度，即工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備前檢查不達(dá)標(biāo)的督促整改，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備后的情況反映及時(shí)解決處理。
通過(guò)以上措施，我局在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作中取得了一定成效。
（一）質(zhì)量意識(shí)明顯提高，質(zhì)量管理不斷強(qiáng)化。
在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)為主題的“雙風(fēng)”活動(dòng)中，我局各股室都樹(shù)立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本建設(shè)程序，強(qiáng)化工程質(zhì)量、安全的全過(guò)程監(jiān)控，廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓(xùn)活動(dòng)，使工程質(zhì)量意識(shí)明顯提高，質(zhì)量管理更積極、主動(dòng)和務(wù)實(shí)有效。
一是質(zhì)量管理要求更嚴(yán)。為打造精品工程，對(duì)天天花園、蝶景灣等小區(qū)采取更嚴(yán)格要求，增加主要材料抽檢頻率，對(duì)實(shí)體工程進(jìn)行隨機(jī)破壞性抽檢，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)；二是質(zhì)量檢查力度更大、更有效。先后組織5個(gè)檢查組，對(duì)10多個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和互查，重點(diǎn)工程檢查覆蓋率達(dá)到100%。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促相關(guān)單位認(rèn)真進(jìn)行整改，確保檢查效果；三是質(zhì)量過(guò)程管理更實(shí)、更透明。對(duì)天天花園、蝶景灣等小區(qū)在注重工程實(shí)體質(zhì)量的同時(shí)，加大了勘察、設(shè)
計(jì)質(zhì)量的管理力度，主動(dòng)引入了勘察設(shè)計(jì)第三方審查，強(qiáng)化前期質(zhì)量管理；我局要求建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方按不少于5%的比例進(jìn)行抽檢測(cè)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消除質(zhì)量隱患，把住關(guān)鍵工程質(zhì)量關(guān)，取得很好的效果。福建瑞城置業(yè)有限公司蝶景灣一期工程獲得省級(jí)文明工地稱號(hào)及被評(píng)為“閩江杯”省優(yōu)質(zhì)工程。
（二）創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，工程綜合效益顯著。
在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)為主題的“雙風(fēng)”活動(dòng)中，通過(guò)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，我局質(zhì)量管理創(chuàng)新意識(shí)和水平有了明顯提高，促進(jìn)了工程綜合效益的發(fā)揮。
理念創(chuàng)新提升了工程品質(zhì)。通過(guò)理念創(chuàng)新，從工程勘察設(shè)計(jì)開(kāi)始，改變了過(guò)去單一工程質(zhì)量觀，由過(guò)去只注重實(shí)體質(zhì)量，開(kāi)始向同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和生態(tài)方面轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)以人為本、和諧發(fā)展的新理念，力爭(zhēng)取得 “建設(shè)一個(gè)工程
，美化一個(gè)小區(qū)”的新成效，努力打造具有岸線風(fēng)格的山水縣城。
管理創(chuàng)新保障了工程建設(shè)效果。通過(guò)管理創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)了由以靜態(tài)管理為主向以動(dòng)態(tài)管理為主的方式轉(zhuǎn)變。探索出以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)成果為基礎(chǔ)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，提高了整體建筑的質(zhì)量。
（三）安全管理措施有力，安全局面保持穩(wěn)定。
工程建設(shè)過(guò)程的安全問(wèn)題也是一個(gè)沉重的話題，我局質(zhì)監(jiān)部門對(duì)我縣新建商品房住宅小區(qū)有更高的工程安全要求，始終把工程安全與質(zhì)量放在同等重要的地位，對(duì)安全問(wèn)題高度重視，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大質(zhì)量安全檢查力度。今年以來(lái)，我局共組織了三次質(zhì)量與安全生產(chǎn)大檢查，在工程質(zhì)量檢查過(guò)程中，加大了對(duì)全縣在建工程的檢查力度，重點(diǎn)檢查各方責(zé)任主體人員到位到崗情況、砼試塊留置方案及臺(tái)賬、模板專項(xiàng)施工方案及其審批程序、中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體檢查及內(nèi)業(yè)資料核查等方面的情況。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的工程發(fā)出了責(zé)令整改通知單，并要求各單位及時(shí)認(rèn)真做好書(shū)面反饋工作，取得了較好的效果。建筑節(jié)能方面，對(duì)全縣在建工程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并加大了抽查力度，要求各施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求施工，全縣各在建工程基本都能按照設(shè)計(jì)要求施工，完成率較往年有了較大的提高。對(duì)質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行事前控制，其安全管理、安全教育、安全自查工作等隨時(shí)接受監(jiān)理工程師和業(yè)主的監(jiān)督，使工程安全始終處于良好的受控狀態(tài)，安全局面始終保持穩(wěn)定，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（四）構(gòu)筑廉政預(yù)防體系，實(shí)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。
今年以來(lái)，在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)為主題的“雙風(fēng)”活動(dòng)中，我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。局屬各股室十分重視廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化廉政教育，積極構(gòu)筑預(yù)防與懲治并重的防控體系；全面實(shí)行了廉政合同制，紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與工程招標(biāo)評(píng)標(biāo)、工程資金支付、工程設(shè)計(jì)變更等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，廉政建設(shè)取得了明顯成效。
三、聯(lián)系實(shí)際狠抓整改
今年我縣建設(shè)系統(tǒng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，充分體現(xiàn)了“傾聽(tīng)民聲、關(guān)注民情、排解民憂”，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不圖虛形式，取得了看得見(jiàn)、摸得著的成效。
1、關(guān)于要加強(qiáng)對(duì)干部的作風(fēng)和效能管理，測(cè)評(píng)中反映個(gè)別工作人員不在崗的問(wèn)題：
我局2024年曾抽調(diào)機(jī)關(guān)股室個(gè)別人員到城西集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)助拆遷安置工作，由于拆遷工作時(shí)續(xù)時(shí)斷，該同志經(jīng)常沒(méi)有按照正常時(shí)間在崗上班，也沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，為此，根據(jù)該同志的表現(xiàn)，在去年年度績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為基本合格，停發(fā)了其2024年度的文明單位考評(píng)獎(jiǎng)金和第十三個(gè)月工資?，F(xiàn)我局已通知其本人回到原崗位上班，并且局黨委在機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)和重申單位制度和效能建設(shè)的重要性，要求認(rèn)真遵守請(qǐng)銷假制度和上班學(xué)習(xí)簽到制度，辦公室要做好人員去向牌和考勤登記工作，切實(shí)履行好各自崗位職責(zé)工作，把加強(qiáng)對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)作為我局2024年度的重要內(nèi)容來(lái)抓，強(qiáng)化監(jiān)督管理。
2、關(guān)于反映個(gè)別干部利用職便合伙辦磚廠或推銷建筑材料的問(wèn)題：
我局紀(jì)檢監(jiān)察人員走訪了一些磚廠和建筑工地，經(jīng)過(guò)前期摸底，了解到建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站一位工作人員的親戚曾經(jīng)辦過(guò)磚廠，但該廠已于2024年7月停產(chǎn)。局紀(jì)委約談了該站負(fù)責(zé)人和該工作人員進(jìn)行誡免談話。同時(shí)采取召開(kāi)座談會(huì)等形式認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他的干部職工合伙辦磚廠和推銷建筑材料的情況。為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)責(zé)任制度和規(guī)定，加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，我局還制定了相應(yīng)規(guī)章制度，明令禁止建設(shè)系統(tǒng)工作人員利用職便參股辦廠和推銷建筑材料。如有違反規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，確保建設(shè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得實(shí)效。
3、反映恒輝明珠小區(qū)房屋室內(nèi)建筑質(zhì)量瑕疵等問(wèn)題：我局高度重視，先后派出局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員，到實(shí)地察看、調(diào)查，召集當(dāng)事人雙方座談協(xié)調(diào)，并就業(yè)主提出的問(wèn)題，責(zé)成開(kāi)發(fā)商妥善處理。后因業(yè)主要求過(guò)高，開(kāi)發(fā)商無(wú)法滿足要求，致使問(wèn)題久拖不決，業(yè)主進(jìn)一步上訪。針對(duì)該情況，我局向縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，縣里成立了政府糾紛協(xié)調(diào)小組，對(duì)業(yè)主反映的，屬于可整改的問(wèn)題，則由開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改或按工程量計(jì)算貨幣補(bǔ)償；對(duì)不可整改但實(shí)際不影響使用的問(wèn)題由我局牽頭各業(yè)主與開(kāi)發(fā)具體協(xié)商解決；對(duì)擅自變更的圖紙的問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商按圖紙?jiān)ㄅ渲糜枰曰謴?fù)或計(jì)算貨幣補(bǔ)償。對(duì)協(xié)商不成的問(wèn)題，由政府有關(guān)部門依法提供相關(guān)資料，為業(yè)主依法訴訟提供和收集有關(guān)證據(jù)，通過(guò)司法訴訟有關(guān)渠道解決。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、調(diào)處，目前該問(wèn)題已處在有序解決之中。
4、在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，征求到的意見(jiàn)和建議，我局黨委也將其列入今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，共征求到意見(jiàn)和建議25條，局黨委根據(jù)每條建議都制定了詳細(xì)的整改計(jì)劃，認(rèn)真督促落實(shí)整改。（附整改意見(jiàn)一覽表）
四、“雙風(fēng)”工作建設(shè)取得實(shí)效
1、工作作風(fēng)有新改進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，我建設(shè)系統(tǒng)工作作風(fēng)有了很大改進(jìn)，廣大建設(shè)系統(tǒng)干部職工大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制，主動(dòng)接受監(jiān)督。
2、制度建設(shè)有新舉措。我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持糾建并舉，進(jìn)一步健全完善各種管理規(guī)章制度。重新修訂和完善了崗位責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、行政許可、內(nèi)部管理等規(guī)章制度，并匯編成書(shū)，各科室一本，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的崗位職責(zé)、從政行為和各種辦事程序，實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)日常工作管理的制度化和規(guī)范化。尤其是針對(duì)不良風(fēng)氣問(wèn)題，專門出臺(tái)了《××縣建設(shè)局2024年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，深化思想認(rèn)識(shí)，注重源頭治理，建立了長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制，形成合力，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入業(yè)務(wù)管理之中，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
3、建設(shè)干部職工有新面貌。全縣建設(shè)系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了廣大建設(shè)干部綜合素質(zhì)，使“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建設(shè)干部職工新形象逐漸在廣大群眾心目中樹(shù)立起來(lái)。
我縣建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了階段性成效，但與縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，工作還存在一些不足。在今后工作中，我們要堅(jiān)持“五個(gè)始終”，即：把群眾滿意貫穿于行評(píng)始終，把解決問(wèn)題貫穿于行評(píng)始終，把落實(shí)整改貫穿于行評(píng)始終，把建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制貫穿于行評(píng)始終，把與各項(xiàng)日常工作緊密結(jié)合貫穿于行評(píng)始終。正確對(duì)待意見(jiàn)和建議，一針見(jiàn)血查問(wèn)題，剔膚見(jiàn)骨抓整改，有的放矢研究措施，邊查邊整，邊整邊改，邊改邊建，把行評(píng)工作推向深入，抓出實(shí)效。緊密結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力將我縣建設(shè)成為綠色腹地具有“岸線”風(fēng)格的休閑宜居的山水園林縣城。
××縣建設(shè)局
第5篇 醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總結(jié) 2550字
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績(jī)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長(zhǎng)開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理的同時(shí)，年底科組不評(píng)先進(jìn)科組，科組長(zhǎng)不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：___衛(wèi)生院____年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)治理責(zé)任狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過(guò)努力，使治理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
三、大力宣教，營(yíng)造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過(guò)在_____廣場(chǎng)設(shè)置的政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見(jiàn)卡對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選
擇醫(yī)生，我們?cè)陂T診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；改造了門診樓的大廳，增加病床，購(gòu)買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，非凡品種不超過(guò)所采購(gòu)品種的20；與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過(guò)全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅(jiān)小分隊(duì)、開(kāi)展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競(jìng)賽等，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。2024年我院繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開(kāi)了“錢多錢少都治病，沒(méi)錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯，免費(fèi)為患者倒開(kāi)水，有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等，
____年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
第6篇 ____年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 1450字
____年，我站在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞生態(tài)文明建設(shè)這個(gè)主題，以林業(yè)有害生物監(jiān)測(cè)防治工作為核心，以防范外來(lái)林業(yè)有害生物入侵為重點(diǎn)，以興林富民為宗旨，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，林業(yè)有害生物治理等工作，在全站的共同努力下，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，樹(shù)立為民服務(wù)形象
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)和深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，加深對(duì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)具體要求的理解，提高了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，提高了工作的積極性和主動(dòng)性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)，樹(shù)立為民服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制。以樹(shù)立為民便民，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，對(duì)前來(lái)辦事的群眾，熱情接待、服務(wù)周到，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，盡快辦理；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，耐心解釋，并主動(dòng)與有關(guān)部門溝通，幫助解決問(wèn)題。對(duì)有些群眾過(guò)激的態(tài)度和行為，保持冷靜，做好說(shuō)服工作，防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行干部工作月記制度，記載個(gè)人和部門履行職責(zé)情況，同時(shí)作為評(píng)估工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
（一）春尺蠖、美國(guó)白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃，提早動(dòng)手。在今年2月中旬，林業(yè)局森檢站技術(shù)人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國(guó)白蛾越冬蟲(chóng)蛹情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，摸清越冬蟲(chóng)蛹基數(shù)，死亡率、成活率、天敵寄生率，對(duì)后期的防治做出了準(zhǔn)確的測(cè)報(bào)。檢修噴藥器材，備足除蟲(chóng)脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號(hào)仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機(jī) 臺(tái)、熏煙機(jī) 臺(tái)、背負(fù)式打藥機(jī) 臺(tái)。建立測(cè)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)村確定2名查防員。同時(shí)，采購(gòu)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的既節(jié)能又環(huán)保太陽(yáng)能板監(jiān)測(cè)殺蟲(chóng)燈，準(zhǔn)確測(cè)報(bào)春尺蠖、美國(guó)白蛾幼蟲(chóng)最佳防治時(shí)期。
二是抓最佳時(shí)期，大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)春尺蠖發(fā)生的林木或片林，采取煙霧機(jī)熏煙的防治方法，采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對(duì)美國(guó)白蛾防治今年發(fā)生特點(diǎn)，前期以地面噴藥防治為主，一、二代幼蟲(chóng)防治面積 萬(wàn)畝。9月上旬對(duì)第三代美國(guó)白蛾進(jìn)行了飛機(jī)噴藥防治，飛機(jī)防治 個(gè)架次，實(shí)施作業(yè)面積 萬(wàn)畝，圓滿完成對(duì)全市范圍內(nèi)的村街、重要路渠防治任務(wù)。使美國(guó)白蛾蟲(chóng)情得到了有效控制。達(dá)到國(guó)家要求的防空指標(biāo)，通過(guò)了上級(jí)主管部門驗(yàn)收。
三是抓多措并舉，綜合防治。首先利用監(jiān)測(cè)殺蟲(chóng)燈對(duì)成蟲(chóng)進(jìn)行誘殺；其次以蟲(chóng)治蟲(chóng)，在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭，實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)防治，周氏嚙小蜂主要寄生美國(guó)白蛾蟲(chóng)蛹，使其不能羽化而死亡，從而消滅美國(guó)白蛾；再有利用生物藥劑噴藥防治，避免殺死美國(guó)白蛾天敵，達(dá)到持久的防治效果，打造良好的生物鏈。
（二）嚴(yán)把檢疫關(guān)，防止危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預(yù)防性措施，是林木病蟲(chóng)害防治的重要一環(huán)。因此，我們把檢疫工作做為森檢站的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持檢疫要求書(shū)制度，規(guī)范檢疫程序，開(kāi)展產(chǎn)地檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫工作。
三、下一步民主評(píng)議工作設(shè)想
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神，正確對(duì)待工作中涉及的各種問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上自覺(jué)為 林業(yè)做出貢獻(xiàn)。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履職
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，竭盡全力做好本職工作，遵紀(jì)守法、嚴(yán)格律己、多做工作、少說(shuō)空話、多干實(shí)事，把林農(nóng)的需求放在第一位，樹(shù)立良好的窗口形象。匯報(bào)完畢，謝謝大家！
第7篇 教育行風(fēng)建設(shè)第二階段總結(jié) 1150字
根據(jù)__教____號(hào)文件要求，我單位在市教育局的統(tǒng)一安排部署下，自9月以來(lái)，結(jié)合我單位實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，將“全心全意為基層、為客人服務(wù)”作為此次行風(fēng)建設(shè)工作的重心，著力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做好自查自糾工作，現(xiàn)將民行風(fēng)建設(shè)二階段工作匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)重視。以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。把行風(fēng)工作納入“一把手”工程，納入工作議事日程，于9月23日召開(kāi)了教育行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，宣傳了教育行風(fēng)的重要性，同時(shí)成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)單位實(shí)際開(kāi)展職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
2、設(shè)立意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議，并利用墻報(bào)等形式宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容、意義，讓職工提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，積極參與評(píng)議活動(dòng)，為排查不正之風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。
3、組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神等相關(guān)的文件。于10月20日召開(kāi)了二階段自查自糾動(dòng)員會(huì)，要求全體職工結(jié)合人事改革個(gè)人撰寫自查自糾材料；11月2日召開(kāi)了職工個(gè)人自查自糾剖析會(huì)，與會(huì)職工都深刻剖析了個(gè)人存在的問(wèn)題及下一步的整改措施。強(qiáng)化了職工職業(yè)道德意識(shí)，增強(qiáng)了職工“愛(ài)崗敬業(yè)、熱忱服務(wù)”的責(zé)任感和使命感。
4、廣泛對(duì)內(nèi)對(duì)外征求意見(jiàn)。對(duì)內(nèi)以“自查自糾”為重點(diǎn)，召開(kāi)職工大會(huì)、個(gè)別訪談等方式查找在責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)等方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，歸類總結(jié)；對(duì)外向市教育局各直屬單位及各縣（市、區(qū)）教育局征求到對(duì)____的創(chuàng)收發(fā)展多出政策、多謀出路、多做指導(dǎo)。通過(guò)各方意見(jiàn)的反饋，對(duì)在工作中存在的問(wèn)題，特別是新情況和新問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，扎實(shí)抓好了自查自糾工作。
5、強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)事業(yè)改革發(fā)展，明確各崗位的工作職責(zé)，形成激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大職工工作的積極性，做到以制度管人，以職責(zé)管人，促進(jìn)單位作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變。
6、強(qiáng)化廉政建設(shè)。對(duì)門市的出租公開(kāi)、公正、公平；對(duì)外出購(gòu)買物品均采取兩人以上同行，杜絕腐敗。
7、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。大力開(kāi)展職業(yè)道德教育和愛(ài)崗敬業(yè)教育，要求全體職工在工作中要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)熱情的為基層及客人提供周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。
8、開(kāi)展限時(shí)服務(wù)。在工作中對(duì)能馬上辦的要馬上辦，對(duì)需要延時(shí)的要求要確定落實(shí)解決時(shí)間，做到易事不過(guò)時(shí)，難事不過(guò)天，提高辦事效率和責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)自查自糾活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了本單位行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。但我們還存在一定的問(wèn)題：一是責(zé)任心還不是很強(qiáng)；二是工作依賴性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)精神。在下一階段我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力使單位的行風(fēng)建設(shè)和各方面工作再上新臺(tái)階，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，更好地為達(dá)州教育添磚加瓦。
第8篇 商貿(mào)旅游局2023年度行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作總結(jié) 3250字
今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產(chǎn)并舉，服務(wù)業(yè)優(yōu)先”的工作思路，積極引導(dǎo)推進(jìn)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計(jì)完成三產(chǎn)銷售額144.09億元，同比增長(zhǎng)3____，三產(chǎn)利潤(rùn)3.79億元，同比增長(zhǎng)26.____，應(yīng)繳稅金1.74億元，同比增長(zhǎng)16.____，商貿(mào)投入達(dá)5.68億元，全區(qū)三產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。而這一些成績(jī)的取得與我們高度重視行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)是分不開(kāi)的。
一年來(lái)，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，積極推動(dòng)辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系建設(shè)工作，繼續(xù)堅(jiān)持建立法制政府、實(shí)施依法行政的總體方向，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，著力提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，降低行政成本”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和市“三在”規(guī)定，實(shí)實(shí)在在抓落實(shí)，一心一意促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)全局行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，取得了階段性成效?，F(xiàn)總結(jié)
一、明確目標(biāo)，多點(diǎn)結(jié)合促成效 我們開(kāi)展各項(xiàng)工作的根本目的在于更好的為人民服務(wù)，圍繞著這一宗旨，我局把行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)工作和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，緊緊圍繞“三產(chǎn)活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難題，堅(jiān)持不懈辦好事，切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，深化政務(wù)公開(kāi)，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變，四個(gè)提高”的工作目標(biāo)。即進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率，進(jìn)一步提高為基層服務(wù)的文章版權(quán)歸寫作幫手網(wǎng)作者所有；請(qǐng)注明出處！ 水平和能力，進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)發(fā)展商貿(mào)旅游業(yè)環(huán)境的滿意度，進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意率。
二、重視學(xué)習(xí)，全面提升強(qiáng)素質(zhì)
要形成良好的行風(fēng)、高效的工作效率，機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)是關(guān)鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺(tái)，開(kāi)拓多種渠道，努力提高干部素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，進(jìn)一步樹(shù)立立黨為公，執(zhí)政為民的意識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
我們?cè)趥€(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種方式相結(jié)合的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)集中學(xué)習(xí)方式上進(jìn)行大膽改進(jìn)，根據(jù)每個(gè)同志的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性。同時(shí)，拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)層面，不僅僅局限于經(jīng)常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí)，而且還不定期的專題開(kāi)展黨的十六屆六中全會(huì)精神、國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和時(shí)事政治、商貿(mào)流通知識(shí)更新、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作、消防安全等知識(shí)的充電，并注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，注重干部素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。
“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)的最終目的在于運(yùn)用。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真尋找制約本部門、本崗位行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的瓶頸。在鞏固工作成果的同時(shí)，尋找工作中的不足，利用局務(wù)會(huì)議和學(xué)習(xí)時(shí)間大家相互交流，分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的趨向，分析___區(qū)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，分析問(wèn)題原因，研究提出解決問(wèn)題的辦法。
三、內(nèi)外監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)嚴(yán)律己
我們始終堅(jiān)持民主行政、陽(yáng)光行政、開(kāi)門行政。不斷深化政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步增加辦事透明度。通過(guò)內(nèi)外雙重監(jiān)督，塑造一個(gè)嚴(yán)格自律、服務(wù)人民的良好政府形象。一是進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意、四項(xiàng)禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會(huì)主要內(nèi)容，對(duì)照檢查，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。二是認(rèn)真實(shí)施談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，明確廉潔自律要求，同時(shí)結(jié)合干部年度考核，進(jìn)行干部考廉工作。三是充分利用“數(shù)字___”網(wǎng)站，向社會(huì)各界廣泛宣傳有關(guān)商貿(mào)流通、房地產(chǎn)、建筑、旅游等政策法規(guī)；公開(kāi)局工作職責(zé)、審核事項(xiàng)、辦事程序、辦理時(shí)限、辦事紀(jì)律、投訴程序、廉潔承諾等，接受基層和企業(yè)對(duì)局工作的監(jiān)督。四是通過(guò)上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)；召開(kāi)基層代表懇談會(huì)收集建議；廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案，運(yùn)用公示欄、召開(kāi)會(huì)議等多種形式，努力推進(jìn)我們同基層及企業(yè)的互動(dòng)。
四、健全制度，完善管理重規(guī)范
制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證，今年以來(lái)，我局完善并嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立健全行風(fēng)及效能建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。積極調(diào)動(dòng)全局所有同志的工作積極性和主觀能動(dòng)性，保證我局職能活動(dòng)正常、有序、高效地進(jìn)行，以達(dá)到既定的決策目標(biāo)。本著依法行政、公正處事；主動(dòng)熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；盡心盡責(zé)、勤政高效；清正廉潔、克己奉公的服務(wù)宗旨，不斷完善制度體系，規(guī)范行政行為。
一是進(jìn)一步完善了制度建設(shè)。作為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)的有效手段抓出新成效。今年以來(lái)，我們本著服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、提高效率的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步完善細(xì)化了《___區(qū)商貿(mào)旅游局機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)辦法》；年初制定出臺(tái)了《___區(qū)商貿(mào)旅游局2024年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》并通過(guò)多種社會(huì)媒體向社會(huì)作出___區(qū)商貿(mào)旅游局行風(fēng)承諾；同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，通過(guò)____工作措施（____工作措施：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深化政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)教育、健全制度、強(qiáng)化考核）、____工作要求（____工作要求：抓認(rèn)識(shí)、抓落實(shí)、抓結(jié)合、抓考核），同時(shí)與狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)結(jié)合起來(lái)，以確保行風(fēng)建設(shè)收到實(shí)效。全局勤于學(xué)、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風(fēng)。
二是進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制。今年下半年，我局通過(guò)公務(wù)員招考和人事招考引進(jìn)了二位新同志，為我局增添了新的血液。我們?cè)趯?duì)工作人員的職責(zé)崗位進(jìn)行重新分工的同時(shí)又進(jìn)一步明確各崗位工作職責(zé)并落實(shí)了崗位過(guò)錯(cuò)責(zé)任處罰措施，要求各科室認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行。形成了讓每個(gè)崗位工作人員都能帶著壓力上崗，帶著動(dòng)力上崗；如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。
三是進(jìn)一步提高履行制度的力度。我們始終堅(jiān)持“求真、提神、務(wù)實(shí)”的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)定和首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等制度，做到“有問(wèn)必答，有求必應(yīng)、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”，以更好地服務(wù)群眾，使機(jī)關(guān)和干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動(dòng)、服務(wù)更優(yōu)化，樹(shù)立我局良好外部形象。
五、強(qiáng)化服務(wù)，改善環(huán)境求共贏
我們堅(jiān)持“為生產(chǎn)生活服務(wù)，為城市發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)”的工作理念，以打造“開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)、集約型經(jīng)濟(jì)、都市型經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo)，以多個(gè)方面為抓手，積極改善環(huán)境，求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅(jiān)持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢(shì)、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“___區(qū)投資項(xiàng)目推介會(huì)”， 共推出41只投資項(xiàng)目；二是堅(jiān)持把留地安置作為工作的重點(diǎn)。圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺(tái)，著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項(xiàng)目的篩選、包裝和申報(bào)工作，到目前為止，實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)被征地村留地安置項(xiàng)目6只；三是堅(jiān)持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內(nèi)涵，扶持培育引進(jìn)企業(yè)。今年富臨名家被全國(guó)酒家酒店等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為紹興市首家“五鉆級(jí)”酒店；四是堅(jiān)持把發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來(lái)小而散的社區(qū)服務(wù)資源，引導(dǎo)提升品質(zhì)。大力構(gòu)筑10分鐘服務(wù)圈。今年以來(lái)，引進(jìn)“放心一百”，改造早餐攤點(diǎn)18____，培育發(fā)展可的便利店布點(diǎn)2____；五是堅(jiān)持把構(gòu)建城鄉(xiāng)安全消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)作為工作的延展。做好放心店的提質(zhì)工作，增加網(wǎng)內(nèi)配送力度，提高配送企業(yè)占有率，對(duì)自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度，到目前為止，已建立村級(jí)放心店13____。在工作中我們積極加強(qiáng)與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)，以崗位目標(biāo)考核為標(biāo)尺，用多種手段激勵(lì)鎮(zhèn)街超額完成目標(biāo)，從而有力的推動(dòng)全區(qū)整個(gè)面上的較快發(fā)展。
2024年是貫徹落實(shí)黨十六屆六中全會(huì)精神、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)，嚴(yán)格對(duì)照各項(xiàng)要求和規(guī)定，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全完善本局各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)建立起一套具體的、可操作的實(shí)施辦法，并狠抓落實(shí)，持之以恒，常抓不懈，做到長(zhǎng)效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，增強(qiáng)我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件，全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系> 。
第9篇 __局2023年民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié) 1000字
2024年我局自開(kāi)展民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái)，按照“圍繞中心、服務(wù)大局、做深做細(xì)、務(wù)求實(shí)效”的工作方針，認(rèn)真把握民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的本質(zhì)要求，不斷探索工作的新思路、新方法，形成了“認(rèn)識(shí)到位、組織健全、措施落實(shí)、重點(diǎn)推進(jìn)”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)了民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展，收到了良好成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成全員參與的工作局面。
幾年來(lái)，我局將民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程，研究制定了“民主評(píng)議”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行”實(shí)施方案，成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，實(shí)行了“一把手”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓的領(lǐng)導(dǎo)體制。年初，我局就活動(dòng)的開(kāi)展召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行了動(dòng)員部署，使全局上下認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重大意義，明確活動(dòng)目標(biāo)和要求，增強(qiáng)人人參與、內(nèi)提素質(zhì)、外樹(shù)形象的責(zé)任感和自覺(jué)性。
在縣電視臺(tái)和《今日懷來(lái)》報(bào)刊向社會(huì)各界和廣大群眾作出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾，并在網(wǎng)上適時(shí)公開(kāi)踐諾情況，設(shè)立監(jiān)督電話。6月份召開(kāi)工作會(huì)議，
三、提高效率，真抓實(shí)干，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快發(fā)展。
我局把民主評(píng)議和作風(fēng)、效能建設(shè)融入實(shí)際工作中，突出提高效率、真抓實(shí)干、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題，把真功夫體現(xiàn)落實(shí)在抓實(shí)際工作上，把落腳點(diǎn)放在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上。一是狠抓項(xiàng)目建設(shè)。
加快推進(jìn)已落地項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作，突出項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目的評(píng)估論證，評(píng)估項(xiàng)目在技術(shù)上的先進(jìn)性和適用性、在經(jīng)濟(jì)上的盈利性和合理性、在建設(shè)上的可能性和可行性，防止決策失誤，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。
建立健全項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、一個(gè)工作班子專抓”的“三個(gè)一”工作機(jī)制，加大對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和督查力度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的土地、環(huán)評(píng)、資金等瓶頸問(wèn)題。從項(xiàng)目的論證、篩選、立項(xiàng)到實(shí)施，層層明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定獎(jiǎng)罰措施，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
三是抓招商項(xiàng)目的引進(jìn)落實(shí)。不僅要狠抓工業(yè)節(jié)能。
我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排&以上是我局民主評(píng)議和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本做法和取得的一些成效。但我們深知，與其它市縣相比，我們的問(wèn)題還很多，差距還很大。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，多多指導(dǎo)，促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作，把各項(xiàng)工作做的更好。
第10篇 街道黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 1550字
街道黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照區(qū)兩辦下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2024年度黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評(píng)議工作的意見(jiàn)》（濟(jì)天辦字[2023]47號(hào)）要求，__街道黨工委、辦事處高度重視，動(dòng)員廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想，以積極的姿態(tài)和務(wù)實(shí)的精神，深入推進(jìn)全辦黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，主要做了以下工作：
一、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制
全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中以及十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十九大精神，深入貫徹_________系列重要講話精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，不折不扣地貫徹執(zhí)行中央省市區(qū)各項(xiàng)決策部署，街道黨工委辦事處及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，明確黨工委作為黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)履行直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，及時(shí)調(diào)整了以黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)工委書(shū)記為副組長(zhǎng)，熱門思想?yún)R報(bào)各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作的同時(shí)，結(jié)合街道重點(diǎn)工作，堅(jiān)持“多方聯(lián)動(dòng)，廣泛參評(píng)，公開(kāi)納言，重在整改”的原則，扎實(shí)有效推進(jìn)深入開(kāi)展整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，堅(jiān)決反對(duì)和糾正“四風(fēng)”問(wèn)題，全心全意為人民服務(wù)。
嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔型單位建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，著力治理“吃拿卡要”問(wèn)題，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)、改進(jìn)宣傳報(bào)道、嚴(yán)格文稿發(fā)表等相關(guān)要求，嚴(yán)格控制、切實(shí)減少各類會(huì)議活動(dòng)，壓縮會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，開(kāi)短會(huì)，講短話，辦實(shí)事。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)民主集中制。做到務(wù)實(shí)苦干，迎難而上，為民解憂，勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義、弄虛作假等現(xiàn)象，在履行職責(zé)中能夠做到廉潔奉公、清正廉明，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，抓教育、抓制度、抓問(wèn)責(zé)、抓“一崗雙責(zé)”落實(shí)、抓早抓小，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)管人、管錢、管物、管事等關(guān)鍵崗位的監(jiān)管。同時(shí)結(jié)合“兩學(xué)一做”專題教育等活動(dòng)，通過(guò)對(duì)全體黨員、干部、職工進(jìn)行民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)思想再動(dòng)員，進(jìn)一步明確了黨員干部在評(píng)議工作中的責(zé)任與義務(wù)。
培樹(shù)工作人員優(yōu)良作風(fēng)、積聚清風(fēng)正氣、規(guī)范行政行為、改進(jìn)工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突出“主體責(zé)任”，抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)解決和回應(yīng)居民反映的重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。全年狠抓機(jī)關(guān)工作人員工作作風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范上班著裝、工作用語(yǔ)、辦事流程等日常養(yǎng)成。
二、抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和民生實(shí)事
堅(jiān)持走群眾路線，創(chuàng)新舉措破解難題，細(xì)化措施、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通投訴通道，進(jìn)一步完善社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和公正性聲明，在辦公樓設(shè)置征求意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督投訴電話，對(duì)于來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，對(duì)群眾反映的合理訴求，真情相助，耐心解答，妥善解決，抓好12345熱線辦理，接受群眾質(zhì)詢，及時(shí)解決群眾提出的各類問(wèn)題，回復(fù)群眾的訴求，回應(yīng)他們的新期待，有效地促進(jìn)了轄區(qū)和諧；積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)及業(yè)務(wù)信息公開(kāi)，在公示欄公示各種信息，定期公開(kāi)有關(guān)黨務(wù)政務(wù)和業(yè)務(wù)信息工作，提高工作透明度，接受群眾監(jiān)督，通過(guò)這些載體建設(shè)，拓寬信息公開(kāi)渠道，滿足廣大群眾，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的需求。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)章落到實(shí)處
通過(guò)組織黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)教育、學(xué)習(xí)有關(guān)文件和建立規(guī)章制度，加強(qiáng)了依法行政、規(guī)范管理的能力，提升了綜合素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)了全體干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、工作的成效明顯提高。
我們將繼續(xù)自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，在評(píng)議過(guò)程中注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，重點(diǎn)解決涉及群眾切身利益和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高為各行各業(yè)服務(wù)的能力和效益。
下一步，__街道黨工委、辦事處將緊緊圍繞“打造四個(gè)中心，建設(shè)現(xiàn)代泉城”這一目標(biāo)，以提升城市溫暖度為標(biāo)準(zhǔn)，將__地區(qū)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作推向深入。
第11篇 民政局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報(bào)材料 6450字
近年來(lái)，全市各級(jí)民政部門緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，樹(shù)立了勤政為民的良好形象，在去年的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，市民政局被評(píng)為全市“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。今年以來(lái)，廣大干部職工致力于鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果，樹(shù)民政新風(fēng)，讓群眾滿意，出實(shí)招、求實(shí)效，認(rèn)真做好組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)公開(kāi)、為民服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境等文章，進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平，促進(jìn)了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。被省委、省政府、省軍區(qū)命名為“愛(ài)國(guó)擁軍先進(jìn)單位”；被省民政廳授予“全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全省實(shí)施星光計(jì)劃先進(jìn)單位”、“全省民政信訪工作先進(jìn)單位”；被市委、市政府授予“招商引資暨工作實(shí)績(jī)先進(jìn)單位”。軍干所被民政部、總政治部、總后勤部評(píng)為“全～休干部安置建房服務(wù)管理先進(jìn)單位”，并被省民政廳評(píng)為“全省星級(jí)軍休所”；軍供站被民政部、總后勤部命名為“全～供工作正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位”。 一、做好三級(jí)聯(lián)動(dòng)文章，建立抓行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制 行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、持久的工程，需要長(zhǎng)抓不懈。工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查，建立市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的長(zhǎng)效機(jī)制，保證了行風(fēng)建設(shè)常抓常新和深入發(fā)展。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管。市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在局辦公室設(shè)立專門辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)具體工作的安排、調(diào)度、檢查。各區(qū)、局屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。 （二）明確職責(zé)，形成層層抓落實(shí)的良好局面。年初，局黨委召開(kāi)專題會(huì)議，具體研究行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步明確了抓行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)原則”：按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”原則，規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)；按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人；按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)。 （三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。4月底，市局成立行風(fēng)建設(shè)督查小組，對(duì)局機(jī)關(guān)科室和局屬單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表310份、走訪服務(wù)對(duì)象40余人次，召開(kāi)座談會(huì)6次。5月份，邀請(qǐng)部分離退休老同志到局屬各單位進(jìn)行視察，征求到各類意見(jiàn)和建議20條，并按照單位職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。6月份，兩區(qū)民政局采取聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱檔案等方式對(duì)各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，群眾滿意率都在95%以上。同時(shí)向社會(huì)各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，建立起動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。 二、做好三個(gè)結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力 創(chuàng)新抓行風(fēng)建設(shè)方式，改變過(guò)去就行風(fēng)抓行風(fēng)的辦法，將行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成“靠活動(dòng)抓行風(fēng)、以行風(fēng)促活動(dòng)”的良好局面，是我們今年抓行風(fēng)建設(shè)的重要方法。 （一）把行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)。行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要方面就是要提～部職工的素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把行風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育活動(dòng)的三個(gè)階段緊密結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)；在民主評(píng)議階段，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議8條；在整改提高階段，局黨委堅(jiān)持把行風(fēng)方面的問(wèn)題作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時(shí)進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。 （二）把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，努力樹(shù)立勤政廉潔的良好形象。針對(duì)少數(shù)部門存在的個(gè)別消極～現(xiàn)象，我們切實(shí)加強(qiáng)了廉政建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)“一心為民的基層干部模范周國(guó)知”、“黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民”的先進(jìn)事跡和各級(jí)黨委政府關(guān)于廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風(fēng)；局黨委與各單位分別簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；各單位都針對(duì)工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)上半年的檢查情況來(lái)看，無(wú)論是救災(zāi)糧款的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專項(xiàng)資金的管理，全部做到了?？顚Ｓ?，急款急用，沒(méi)有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問(wèn)題。 （三）把行風(fēng)建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)發(fā)揮表率作用。今年8月份，市委辦公室出臺(tái)《市直文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵評(píng)選管理辦法（試行）》后，我們立即把該項(xiàng)工作列入行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求每名干部職工都按照文明標(biāo)兵的7項(xiàng)要求，轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)水平，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)明確紀(jì)委書(shū)記為市局爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的第一責(zé)任人、各科室負(fù)責(zé)人為爭(zhēng)創(chuàng)文明科室的第一責(zé)任人，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了工作開(kāi)展，發(fā)揮了表率作用。 三、做好政務(wù)公開(kāi)文章，努力建設(shè)陽(yáng)光民政 今年以來(lái)，我們針對(duì)民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以深化政務(wù)公開(kāi)為突破口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以公開(kāi)促公正、以公正樹(shù)形象，贏得了廣大群眾的滿意。 （一）深化政務(wù)公開(kāi)。按照“全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，針對(duì)去年民主評(píng)議行風(fēng)中存在的問(wèn)題和人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)方式、突出公開(kāi)重點(diǎn)，切實(shí)抓好整改，增強(qiáng)了工作的透明度。一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，對(duì)市、區(qū)兩級(jí)民政機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公
開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)間做了具體規(guī)定；轉(zhuǎn)發(fā)了民政部《關(guān)于民政基層單位民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施辦法》；按照市糾風(fēng)辦的要求，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等在市人民政府網(wǎng)站《政府在線》欄目上進(jìn)行公開(kāi)，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件8封，均在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾的好評(píng)。二是創(chuàng)新公開(kāi)方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，將能夠公開(kāi)的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開(kāi)。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分2期在《日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行公布，接受社會(huì)監(jiān)督。積極參與“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題40余件，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，也均在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開(kāi)重點(diǎn)。公開(kāi)過(guò)程中，注重突出重點(diǎn)，特別是一些群眾比較關(guān)注的問(wèn)題，如城市低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全面公開(kāi)，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實(shí)行“安置政策、安置計(jì)劃、考試考核成績(jī)、安置結(jié)果”四公開(kāi)，大大增強(qiáng)了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開(kāi)、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權(quán)益，今年接收的394名城鎮(zhèn)退役士兵有196人選擇了工作崗位，198人選擇了自謀職業(yè)，社會(huì)各界反映較好。 （二）嚴(yán)格依法行政。局機(jī)關(guān)和局屬各單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高依法行政水平。一是加大了對(duì)民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財(cái)政、公安等部門開(kāi)展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織12個(gè)，糾正民間組織違法行為30余起。二是與稅務(wù)部門加強(qiáng)了對(duì)福利企業(yè)的年檢，全市共有51家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進(jìn)了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺(tái)《棄嬰收養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護(hù)人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權(quán)益，全年共辦理收養(yǎng)登記121例，登記合格率達(dá)到100%。四是認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記5555對(duì)，登記合格率達(dá)到100%。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開(kāi)展殯葬執(zhí)法宣傳周活動(dòng)，對(duì)6個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多個(gè)村莊進(jìn)行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問(wèn)題，火化率始終保持在98%以上。 （三）提高辦事效率。我們以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅(jiān)決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實(shí)效。一是制定出臺(tái)了《關(guān)于狠抓工作落實(shí)的意見(jiàn)》，明確了局黨委決策落實(shí)的辦理時(shí)限、責(zé)任單位及考核辦法，樹(shù)立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅(jiān)決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設(shè)在行政服務(wù)中心的民政窗口共辦理審批項(xiàng)目27件，將辦事人所需準(zhǔn)備的材料由10份減少到5份，并均在兩個(gè)工作日內(nèi)審批完畢；婚姻登記、殯葬服務(wù)等單位設(shè)立服務(wù)窗口，使群眾進(jìn)一個(gè)門就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)審批過(guò)程中，我們做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤賹徟?，由死守?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?shí)際出發(fā)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步放寬了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所等要求，對(duì)達(dá)不到登記條件的還實(shí)行“備案制”，做到難辦的事想法辦。 四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)、提高為民服務(wù)水平、擴(kuò)大為民服務(wù)成果。今年以來(lái)，廣大干部職工始終把“以民為本、為民解困”作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。 （一）堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作。通過(guò)深入調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，以市政府文件出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，從根本上解決了困難群眾最需要、最關(guān)心的問(wèn)題，從明年開(kāi)始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財(cái)政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)制，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)也將由現(xiàn)在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困難居民7.4萬(wàn)人次，發(fā)放保障金453萬(wàn)元；救助特困群眾5500人次，發(fā)放救助金90多萬(wàn)元，困難群眾的生活得到有效保障；開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)，加大了勸募力度，共接受各類捐款269.1萬(wàn)元。成立了市慈善總會(huì)，對(duì)100名特困高考新生每人發(fā)放1500元助學(xué)金，通過(guò)北美華僑聯(lián)合會(huì)對(duì)20名一年級(jí)特困學(xué)生，每人每年資助1200元助學(xué)金，較好地保障了貧困學(xué)生受教育的權(quán)利。 （二）落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。為扎實(shí)做好雙擁工作，通過(guò)明確責(zé)任、落實(shí)措施，大力實(shí)施“社區(qū)擁軍”，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；以服務(wù)為宗旨，積極為部隊(duì)辦好事、解難題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門為部分駐萊部隊(duì)解決了通水、通電、通路等問(wèn)題，并向部隊(duì)贈(zèng)送電腦14臺(tái)，價(jià)值7萬(wàn)余元。優(yōu)撫對(duì)象是人民的功臣，為切實(shí)保障他們的生活，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》，為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金1500萬(wàn)元。結(jié)合農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，為在鄉(xiāng)“三老”優(yōu)撫對(duì)象建立起醫(yī)療補(bǔ)助、醫(yī)療減免、住院費(fèi)按比例報(bào)銷、大病救助“四位一體”的優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免和報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用150多萬(wàn)元，有效地緩解了他們的醫(yī)療難問(wèn)題。 （三）充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。為保證廣大群眾的基本民主政治權(quán)利，在第八屆村民委員會(huì)換屆選舉中，我們與組織部門密切配合，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法選舉，整個(gè)換屆選舉工作～順利，選民的參選率達(dá)到92.6%，“兩委”成員交叉兼職和書(shū)記主任一人兼比例分別達(dá)到83.2%和90.5%，均比省里要求高出10個(gè)以上百分點(diǎn)，換屆后減少村干部816名，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)250多萬(wàn)元。5月份，市人大常委會(huì)在進(jìn)行視察和審議后，給予高度評(píng)價(jià)。在完成換屆選舉的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)基層修訂完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》，建立健全村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、村務(wù)公開(kāi)和民主管理等制度，在全市基本建立起運(yùn)作程序規(guī)范、工作協(xié)調(diào)有序的村民自治新機(jī)制，進(jìn)一步提升了村級(jí)組織的規(guī)范化建設(shè)水平。 （四）加大資金投入，加強(qiáng)民政基礎(chǔ)
設(shè)施建設(shè)。民政服務(wù)工作的開(kāi)展在很大程度上依賴于民政服務(wù)設(shè)施建設(shè)的水平。針對(duì)民政基礎(chǔ)設(shè)施投入少、基礎(chǔ)差、檔次低的實(shí)際，在先后投資1800萬(wàn)元建設(shè)市老年公寓和軍休干部活動(dòng)中心的基礎(chǔ)上，又投資500萬(wàn)元建設(shè)了市社會(huì)福利院，投資600萬(wàn)元的市流浪兒童救助管理中心已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。投資450萬(wàn)元興建的總面積為XX平方米老年福利服務(wù)中心也已經(jīng)投入使用。社區(qū)充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，投資300萬(wàn)元，建設(shè)了面積3800平方米，集公寓、娛樂(lè)于一體的社區(qū)老年福利服務(wù)中心，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人的老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。通過(guò)不斷加大改造和建設(shè)力度，從根本上改變了我市民政基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況，提升了社會(huì)福利事業(yè)的檔次和水平，為更好的開(kāi)展服務(wù)工作提供良好環(huán)境和條件。 （五）擦亮文明窗口，局屬各單位的服務(wù)水平逐步提高。戰(zhàn)役紀(jì)念館為擴(kuò)大愛(ài)國(guó)教育基地的作用，投資200多萬(wàn)元改陳布展，不斷豐富陳展內(nèi)容、完善展示手段，大力推行“六個(gè)一”服務(wù)，叫響了紅色旅游品牌，對(duì)部隊(duì)官兵、中小學(xué)生和老年人等免收門票，取得了良好社會(huì)效果；殯儀館、蟠龍山公墓通過(guò)堅(jiān)持不懈地實(shí)施“素質(zhì)工程”，嚴(yán)格執(zhí)行五項(xiàng)服務(wù)承諾，全身心地為喪主服務(wù)，受到群眾一致好評(píng)；市光榮院通過(guò)開(kāi)展“比孝心、獻(xiàn)愛(ài)心”服務(wù)活動(dòng)，為老人營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的生活環(huán)境。救助管理站積極參與社會(huì)治安綜合治理，較好地發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用，截止目前，共救助流浪乞討人員317名。福彩中心加大銷售力度，今年已經(jīng)銷售6400萬(wàn)元，為福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金。優(yōu)撫醫(yī)院、軍干所、軍供站等單位通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全方位地為優(yōu)撫對(duì)象、軍休老干部和部隊(duì)官兵搞好服務(wù)，有效地鞏固了軍地團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。 五、做好促進(jìn)發(fā)展文章，全力提升服務(wù)水平 今年以來(lái)，廣大干部職工按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓服務(wù)、搞好服務(wù)促經(jīng)濟(jì)”的思路，積極參與、支持、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，取得了良好效果。 （一）積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力抓好招商引資工作。局黨委把招商引資作為頭號(hào)重點(diǎn)工作來(lái)抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，廣泛聯(lián)系招商資源，積極捕捉招商信息，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，全員參與招商。截止目前共引進(jìn)招商項(xiàng)目13個(gè)，完成招商引資任務(wù)3130萬(wàn)元，占全年任務(wù)的163.9%。 （二）全力支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)。大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的龍頭帶動(dòng)作用，把千家萬(wàn)戶的農(nóng)民組織起來(lái)，齊頭并進(jìn)闖市場(chǎng)是新形勢(shì)下促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要內(nèi)容。今年以來(lái)，我們采取優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢(shì)行業(yè)、降低準(zhǔn)入門檻、主動(dòng)上門服務(wù)等多種措施，積極探索推行“協(xié)會(huì)+公司+基地+農(nóng)戶”和“支部+協(xié)會(huì)”模式，較好地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的發(fā)展，截止目前全市發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)163個(gè)，在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。汶源姜蒜協(xié)會(huì)組織農(nóng)產(chǎn)品加工出口，實(shí)現(xiàn)利稅800萬(wàn)元，促進(jìn)了周邊近萬(wàn)畝姜蒜基地發(fā)展，帶動(dòng)了農(nóng)民增收。 （三）致力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)，優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境。社區(qū)是城市管理的最基本單元，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、搞好服務(wù)的第一窗口。針對(duì)老村居遺留問(wèn)題較多、情況比較復(fù)雜、矛盾比較突出，影響城市發(fā)展環(huán)境的實(shí)際，在基本完成“城中村”集體資產(chǎn)改制、科學(xué)合理劃分社區(qū)范圍、建立社區(qū)組織的基礎(chǔ)上，圍繞整合城市資源、促進(jìn)新型社區(qū)建設(shè)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步理清了推進(jìn)城中村開(kāi)發(fā)改造、建設(shè)新型社區(qū)的思路，積極推進(jìn)“城中村”綜合改造，努力拓展社區(qū)服務(wù)，搭建起城市管理平臺(tái)，優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境。 今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與市委、市政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)全市民政工作的新局面。
第12篇 行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 1350字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重行風(fēng)建設(shè)過(guò)程
我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上校領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。學(xué)期初我校就組織全體教職工學(xué)習(xí)了區(qū)教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，把本年度定為“師德建設(shè)暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評(píng)工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本校師德、行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案。其次安排教師深入領(lǐng)會(huì)精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議辦法、評(píng)議要求；同時(shí)向社會(huì)公開(kāi)了我校行風(fēng)建設(shè)承諾及行風(fēng)熱線電話，承諾內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)站和學(xué)校公示欄進(jìn)行了公示。在日常工作中，我校能經(jīng)常開(kāi)展反思整改工作，不斷更新校務(wù)公開(kāi)欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。
二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開(kāi)原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際情況，我校公開(kāi)了以下內(nèi)容：1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。4、學(xué)校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書(shū)本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等。總之，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長(zhǎng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心
我校開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”____師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。
我校認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表、開(kāi)設(shè)信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。認(rèn)真汲取疽長(zhǎng)的合理化建議。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園常更換，網(wǎng)站論壇常更新，優(yōu)秀家長(zhǎng)常評(píng)比?？偟膩?lái)說(shuō)，家校聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。
我校開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中，我校能熱情接待家長(zhǎng)的來(lái)訪來(lái)電，耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，家長(zhǎng)反映的問(wèn)題都能在五個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)給予回復(fù)。我們以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴和尊重。
四、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)——人人做到有“五心”
我校大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題；能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性；能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子
“四讓”：讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視；讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話；讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美；讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示
“五心”：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心
在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。通過(guò)完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體，我校的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。這一年來(lái)，學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)、亂辦班、體罰學(xué)生等現(xiàn)象發(fā)生，教職工齊心協(xié)力，工作勤奮，教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。作為我市一所省徑師范小學(xué)，我校在不斷接受社會(huì)各界的監(jiān)督和學(xué)習(xí)，“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的八字精神正在發(fā)揚(yáng)廣大！
“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。”讓我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善，為把我校建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)學(xué)校而努力奮斗吧！
第13篇 2023年行風(fēng)建設(shè)上半年工作總結(jié) 1300字
2024年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化'百姓放心醫(yī)院'創(chuàng)建活動(dòng)為載體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。通過(guò)深化改革，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在全院大力營(yíng)造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢(shì)頭。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織建設(shè)：院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢(shì)和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強(qiáng)駕馭力，講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力，講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力，講紀(jì)律增強(qiáng)自制力，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力，促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn)，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)格自律，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志，扎扎實(shí)實(shí)的抓工作，抓實(shí)事，抓落實(shí)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的____。
以思想教育為核心，行風(fēng)建設(shè)為主線，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，致力打造醫(yī)院品牌。大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn)，引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開(kāi)展豐富多彩的職工文化娛樂(lè)活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動(dòng)，有安排。開(kāi)展了 '慶祝5.12護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽'，慶七一'廣場(chǎng)演出'，在豐富職工文化生活的同時(shí)，進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)崗教育，既營(yíng)造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。 在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到存在的困難和問(wèn)題，一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級(jí)醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí)；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。
半年多來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹(shù)立和實(shí)踐'以病人為中心'的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們深深體會(huì)到：在衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅(jiān)持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得佳績(jī)。
第14篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)____年上半年工作總結(jié) 2700字
為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成，根據(jù)上級(jí)的通知精神，我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進(jìn)依法治教，推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人，扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開(kāi)展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主評(píng)議制度，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍?，F(xiàn)將我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議指導(dǎo)思想和基本思路
今年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)______活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展，建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建良好的氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，學(xué)校黨支部對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)錢金城同志任組長(zhǎng)，成員由校黨支部、工會(huì)、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的日常工作，學(xué)校實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評(píng)議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
三、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議各階段工作
學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的內(nèi)容和重點(diǎn)，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評(píng)議方法及具體時(shí)間安排，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。
(1)嚴(yán)格按照上級(jí)要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施辦法》，對(duì)工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的有關(guān)文件精神。
(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施辦法及要求，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中的問(wèn)題，同時(shí)開(kāi)展自查自糾工作，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見(jiàn)和建設(shè)。
(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)______活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、網(wǎng)上征求意見(jiàn)等方式多形式、多渠道地征求意見(jiàn)，并將收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理，制定了切實(shí)可行的整改方案，學(xué)校和各部門就征求到的意見(jiàn)邊整邊改，對(duì)于能及時(shí)給予答復(fù)的意見(jiàn)就及時(shí)答復(fù)，不能及時(shí)答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時(shí)向群眾公布。
(4)按照上級(jí)和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn)，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與各項(xiàng)工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以評(píng)促建，以評(píng)促改，推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
四、做出了公開(kāi)承諾。
學(xué)校通過(guò)多種形式向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾，承諾書(shū)上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。
五、聘請(qǐng)了監(jiān)督員，成立了督查組。
學(xué)校面向社會(huì)各界聘請(qǐng)了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行監(jiān)督。
六、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)效
1、規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象。
堅(jiān)持以依法行政和依法治教為重點(diǎn)，學(xué)校大力實(shí)施“陽(yáng)光收費(fèi)”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)，辦公費(fèi)合理開(kāi)支，學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí)，也不存在向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢物的現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)，大力推進(jìn)依法治校。
推行并完善校務(wù)公開(kāi)工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對(duì)于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們?cè)谛?wù)公開(kāi)問(wèn)題上，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開(kāi)的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教代會(huì)。通過(guò)制作校務(wù)公開(kāi)欄，使校務(wù)公開(kāi)在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展，在渠道上進(jìn)一步拓寬，規(guī)章制度進(jìn)一步完善，監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將職稱評(píng)審等工作公示，讓工作在陽(yáng)光下運(yùn)作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立學(xué)校良好形象。
近年來(lái)我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師樹(shù)立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，樹(shù)立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺(jué)履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正教學(xué)工作態(tài)度，做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人
師表，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，用自己良好的師德風(fēng)范來(lái)教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評(píng)議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評(píng)制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。
六、開(kāi)展了自查自糾。
學(xué)校暢通了評(píng)議渠道，通過(guò)設(shè)立校長(zhǎng)信箱和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見(jiàn)函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì)、家訪等方式，廣泛征求社會(huì)各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中，教師們尊重學(xué)生家長(zhǎng)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，并做好家訪記錄，有針對(duì)性地教育學(xué)生，提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了家校聯(lián)系。
雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺(tái)階。
第15篇 熱電公司2023年行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié) 2850字
熱電公司2024年行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)
熱電公司2024年
軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)
2024年光明熱電公司在總結(jié)2024年軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，按照滿洲里市委、政府軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的部署，制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型企業(yè)為目標(biāo)，以提高發(fā)電、供熱質(zhì)量，努力做到讓客戶滿意、政府放心為出發(fā)點(diǎn)，以加快營(yíng)銷、外網(wǎng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，努力營(yíng)造出“讓客戶溫暖、使客戶滿意、給客戶方便、和客戶互利”的2024年軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)，為了確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)意識(shí)、提高發(fā)電、供熱質(zhì)量，年初結(jié)合公司實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案，該方案把客戶反映的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題作為治理和糾正的重點(diǎn)內(nèi)容，決定要集中精力解決門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，效率低下、吃拿卡要、以權(quán)謀私等影響公司與客戶之間關(guān)系、制約公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境問(wèn)題，同時(shí)還要通過(guò)嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行窗口單位首問(wèn)負(fù)責(zé)制、建立服務(wù)人員“監(jiān)督卡”、使用文明用語(yǔ)、掛牌上崗、協(xié)助用戶供暖系統(tǒng)改造等項(xiàng)工作的開(kāi)展徹底轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)。
一、“宣傳動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)”階段所采取的方法
2024年是光明熱電公司組建成立以來(lái)工作任務(wù)最重的一年，這一年公司要新接入供熱面積95萬(wàn)平方米，總供熱面積將突破300萬(wàn)平方米，在冬季供暖期公司新、老廠兩個(gè)熱源點(diǎn)都要滿負(fù)荷運(yùn)行，因此在夏季我們要對(duì)所有供暖設(shè)備進(jìn)行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，同時(shí)公司還在積極做好2_125mw熱電聯(lián)產(chǎn)擴(kuò)建工程的前期工作，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。為了確保在緊張工作的同時(shí)開(kāi)展好軟環(huán)境建設(shè)工作，扭轉(zhuǎn)部分領(lǐng)導(dǎo)、員工把工作重點(diǎn)放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設(shè)工作的不正確思想，公司成立以黨政一把手為組長(zhǎng)、副職為副組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了軟環(huán)境建設(shè)具體實(shí)施步驟，明確了軟環(huán)境建設(shè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和各階段的工作任務(wù)，為了提高部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)，公司在2024年度的軟環(huán)境建設(shè)中實(shí)行了“三掛鉤”制度，即把軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展情況與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤，與窗口單位領(lǐng)導(dǎo)全年工作業(yè)績(jī)掛鉤，與公司年末的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，真正把軟環(huán)境建設(shè)工作的任務(wù)落實(shí)在了各級(jí)管理人員的肩上。
為了保證軟環(huán)境建設(shè)工作不流于形式，在每周一召開(kāi)的辦公例會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)市委、政府有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面的文件要求、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和電力系統(tǒng)其他兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的好的做法和所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，由大家集思廣益、齊心協(xié)力提出公司在軟環(huán)境建設(shè)中需要加強(qiáng)和改進(jìn)的具體工作。
在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作認(rèn)識(shí)、理清工作思路的基礎(chǔ)上，公司于3月２４日召開(kāi)了由所有環(huán)節(jié)干部和營(yíng)銷、外網(wǎng)檢修窗口服務(wù)人員參加的軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，（因公司新廠大會(huì)議室沒(méi)有裝修好、暫時(shí)沒(méi)有容納全體員工的會(huì)議場(chǎng)所），會(huì)議上由主管營(yíng)銷工作的安然副經(jīng)理傳達(dá)了市委、政府關(guān)于開(kāi)展2024年度軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作要求，我對(duì)開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)工作的目的和意義向與會(huì)的員工進(jìn)行了講解。
通過(guò)深入的宣傳動(dòng)員，加深了公司員工對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作的理解，使員工深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)工作、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是公司的生存之本，培植了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
二、查找出的問(wèn)題及整改措施
自公司接到市委、政府關(guān)于2024年在全市開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)的通知后，公司在宣傳動(dòng)員的同時(shí)開(kāi)展了自身軟件缺陷的查找，每周三由公司政工部、綜合辦和生產(chǎn)部及安全監(jiān)察部門在公司軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下對(duì)公司營(yíng)銷、外網(wǎng)車間和生產(chǎn)車間進(jìn)行軟環(huán)境、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)聯(lián)合檢查，對(duì)沒(méi)有按規(guī)定佩帶胸卡、工作時(shí)間玩游戲、不按規(guī)定簽到、簽退和部門衛(wèi)生存有死角等情況及時(shí)下發(fā)整改通知，同時(shí)針對(duì)部分員工對(duì)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目的不明、意義不清的情況公司都要求各部門進(jìn)行宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一員工的思想。
在硬件建設(shè)上為了給客戶營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的繳費(fèi)環(huán)境，公司與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合在市中心位置修建了一處多功能用熱服務(wù)大廳（繳費(fèi)、存取款在一起），大廳寬敞整潔，為了便于客戶監(jiān)督我們服務(wù)質(zhì)量和了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我們?cè)O(shè)立了用戶意見(jiàn)本，將所有收費(fèi)員的照片公布上墻，同時(shí)為了簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)商用熱入網(wǎng)手續(xù)，我們繪制了用熱入網(wǎng)流程圖，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷、我們?cè)诜?wù)大廳內(nèi)設(shè)置了供用戶休息的桌椅和提供了免費(fèi)飲用的礦泉水。
環(huán)境可以改變?nèi)说男袨椋?024年公司辦公室搬入了新廠的辦公樓，為了營(yíng)造整潔的辦公環(huán)境，公司在機(jī)關(guān)實(shí)行了定置定位管理。硬件建設(shè)是軟環(huán)境建設(shè)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為了讓公司管理人員及時(shí)了解公司生產(chǎn)、服務(wù)情況，做到迅速便捷為客戶服務(wù)，公司出資二萬(wàn)元為領(lǐng)導(dǎo)班子和所有辦公人員配備了人手一部的電腦，進(jìn)行了局域網(wǎng)連接，使公司的工作信息能夠在較短的時(shí)間內(nèi)傳遞到相關(guān)部門，縮短了辦事時(shí)間。
在對(duì)用戶提出的意見(jiàn)處理中，我們實(shí)事求是，做到了有失誤及時(shí)整改，2024年4月15日我們接到了市軟環(huán)境辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的世紀(jì)廣場(chǎng)地下b-40用戶反映的收費(fèi)員沒(méi)有主動(dòng)出示收費(fèi)證，沒(méi)有和用戶簽訂供用熱合同和房屋取暖費(fèi)面積超高及取暖費(fèi)面積核定與事實(shí)不符的情況后，我們立即責(zé)成公司軟環(huán)境建設(shè)辦公室主任和營(yíng)銷部副部長(zhǎng)前往該用戶處進(jìn)行了走訪調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，認(rèn)定該用戶反應(yīng)的情況基本與事實(shí)相符，對(duì)因收費(fèi)員上門收取熱費(fèi)沒(méi)有主動(dòng)出示收費(fèi)證的情況進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育，要求今后收費(fèi)員上門收取熱費(fèi)必須隨身攜帶、收費(fèi)證、工作證和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遇到客戶疑問(wèn)必須耐心向客戶講解清楚。關(guān)于用戶反映沒(méi)有和用戶簽訂供用熱合同的原因是2024年電力系統(tǒng)廠網(wǎng)分家，我們隸屬于安泰熱電公司管理，安泰公司要求所有基層單位重新更換統(tǒng)一合同內(nèi)容，新合同版本2024年４月14日才確定下發(fā)，在2024年夏季我們要求收費(fèi)員主動(dòng)上門與熱用戶簽訂供用熱合同。關(guān)于該客戶反映世紀(jì)廣場(chǎng)d－
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5、d－40房間面積超高和取暖面積與事實(shí)不符的情經(jīng)我們認(rèn)真核實(shí)已經(jīng)進(jìn)行更正。
在四月份開(kāi)始的“工作落實(shí)，鞏固完善”階段我們采取了下發(fā)軟環(huán)境建設(shè)征求意見(jiàn)表和營(yíng)銷員書(shū)面反映自身負(fù)責(zé)的熱用戶存在供熱質(zhì)量不高情況說(shuō)明來(lái)主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和查找軟環(huán)境建設(shè)中存在的需要整改問(wèn)題。
三、下一步工作打算
按照公司2024年軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案制定的工作步驟，從四月份至十月份為“工作落實(shí)、鞏固完善”階段，此階段我們要在廣泛征求群眾和自身員工提出的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)的改造，盡最大努力使熱用戶室溫達(dá)到規(guī)定的溫度以上，目前此項(xiàng)工作正在經(jīng)行制定改造方案中、六月份將開(kāi)始協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)改造。
加大公司宣傳力度，爭(zhēng)取客戶的理解和支持，六月份我們要在公司供熱停產(chǎn)后，由公司分管營(yíng)銷工作的副經(jīng)理帶領(lǐng)全體營(yíng)銷、外網(wǎng)檢修人員利用節(jié)假日，走上街頭進(jìn)行供用熱政策的宣傳和業(yè)務(wù)咨詢，解答客戶提出的問(wèn)題。
設(shè)立監(jiān)督熱線電話。由于公司辦公場(chǎng)所搬遷，新電廠目前沒(méi)有專門設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報(bào)電話，我們正在進(jìn)行此項(xiàng)工作，在六月份要設(shè)立公司軟環(huán)境建設(shè)專線接待群眾意見(jiàn)電話，通過(guò)“114”電話查號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行登記，保證暢通無(wú)阻，同時(shí)做好來(lái)信來(lái)訪記錄，、做到客戶投訴，件件有著落，事事有回音。
