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【第1篇 鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結工作總結
2023年春運,南鐵客運公司北京車隊結合公司黨委開展的“平安新南鐵,親情伴你行”和“親情服務網(wǎng)”活動,將黨員先進性教育活動引向深入,充分發(fā)揮黨支部的政治優(yōu)勢和黨員隊伍的先進性,根植春運保平安,以實干的作為踐誠信,用黨員的汗水筑親情。
一、一心為旅客著想
1、制定春運工作方案,未雨綢繆早謀劃
2023年春運是全路第五次大面積提速調圖后的第一個春運,為此,從公司到車隊、列車都高度重視。早在春運前夕,公司就未雨綢繆,成立了春運辦公室、春運工作組,組建了臨客車隊、春運質量督查組、路風、收入稽查整治工作組、宣傳報道組等組織,從運能安排、人員調配、乘務組織、車底套用、后勤保障、乘務紀律等方面對春運工作進行了精心籌劃。
結合“平安新南鐵,親情伴你行”的主題活動,按照公司的部署,車隊從認真落實各項管理制度入手,強力實施責任包保制度,在春運組織中突出“嚴、細、深、實”的工作思路,夯實車隊“三基”。車隊及黨、團總支分別與各班組、黨支部、團支部層層簽定了春運質量包保責任狀,真正做到人人明責、思責、盡責、問責,一切為了大局,一心想著旅客。
2、認真落實“1312”,以點帶面夯基礎
深化黨員一次出乘“三無一優(yōu)雙控”管理法(即黨員一次出乘,確保自身無不良反應、身邊無違章違紀、所在班組無責任旅客傷亡和路風事件,率先做到優(yōu)質服務,實現(xiàn)乘務作業(yè)全過程的自控和互控),積極開展好“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。鼓勵和引導黨、團員顧全大局,克服困難,甘于奉獻,全身心投入到春運工作當中,真正發(fā)揮黨員在班組中的“融入、團結、帶動”作用,構建平安親情服務網(wǎng)。2月5日,“雷鋒號”1454次列車廬山站開車后,15號車廂列車員,共青團員萬俊在巡視車廂時發(fā)現(xiàn)車廂中部衣帽鉤上有一個女式背包,當時附近座位上的旅客基本都已經(jīng)下車。萬俊反復詢問未果,立即將背包交給了列車長、黨支部書記張欽明,會同乘警開包檢查,內有身份證、少量現(xiàn)金、手機及若干銀行儲蓄卡。張車長利用包內手機的信息,輾轉與失主取得了聯(lián)系,并約定在1453次列車返回廬山站時將背包交還了失主。旅客萬分感激:“真沒想到,春運時丟了東西還能這么快找回來!”
二、一意為職工著想
1、轉變干部作風,深入一線強包保
今年春運,年前,車隊t168/7次、1454/3次列車均有臨客套跑任務,極大地增加了車隊的管理跨度和難度。盡管如此,車隊干部仍克服困難,轉變作風,主動放棄休息日,真正深入一線抓管理,沉到班組勤監(jiān)控。制定了車隊干部值班、添乘、值班及入庫日程表,形成了北京有干部駐點、南昌有干部值班、途中有干部添乘、庫內有干部把關的管理模式。車隊8名干部輪軸轉,添乘?值班?進庫幾乎成為他們春運時期的生活軌跡,雙休日、春節(jié)假期成為他們的“奢侈品”。黨總支書記張偉大年三十都在列車上添乘,和班組乘務員共度除夕,以鼓舞士氣。節(jié)后2月12日,車隊開始套跑九江至東莞東臨客,隊長肖育勤、副隊長郭承敏不顧添乘剛回來的辛勞,主動要求到九江“打前戰(zhàn)”,協(xié)助班組做好臨客人員、備品等各項準備事宜。
2、成立職工服務部,相親相愛一家人
春運時期,工作量和勞動強度都比平時大了許多。為切實關心好乘務人員的工作與生活,車隊早在春運前夕,就成立了職工服務部,對乘務人員的家庭情況進行了一次詳細調查摸底,積極與公司匯報協(xié)調,解決了外地職工春運連跑期間的住宿、飲食及洗澡問題。車隊管理人員和休班的青年黨、團員成立了青年志愿者服務小組,為出乘在外的乘務員照顧家?guī)椭龀嗽谕獾某藙諉T解決照顧老人、接送孩子、換煤氣等后顧之憂。針對今年流腦病情,積極與公司及衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,對列車進行了專門的消毒處理,配齊備足了班組應急藥品,給每位職工發(fā)放了潤喉片及防流感沖劑等藥品。在車隊的感召下,各班組紛紛為乘務人員(包括臨時季節(jié)工)買了圍巾御寒,成立了黨員幫困小組和青年志愿幫困小組。他們幫助車班家住外地的同事接看車,幫助車班體質較差的同事搞衛(wèi)生等等??傊?,哪里需要幫助,哪里就有幫困小組的身影,形成了車隊上下同心,相親相愛,苦干、巧干、拼命干的濃厚氛圍。
1454次二組列車長、黨支部書記熊詩慶夫妻兩人都是列車乘務人員,今年春運,兩人所在的列車都接受了套跑任務。他們將年僅4歲的孩子送到70多歲的父母那里。從元月25日春運開始之后,1454/3次二組就開始了正班與臨客的“連軸轉”。這一轉就是半個多月。臘月二十八那天,年邁的爺爺帶著孩子到站臺上接熊詩慶,列車一進站,孩子就揮舞著小手,連聲叫著“爸爸,爸爸!”熊車長緊緊地將兒子抱在懷里,一句話也說不出來!然而當天,他們還有一趟臨客任務,熊車長懷著對兒子、對父親的深深愧疚,義無反顧地踏上了新的乘務征程。站臺上留下的是孩子心酸、無助的哭喊聲。
2月12日,1454次四組列車員王明銘在乘務中突發(fā)疾病,被送入北京鐵路醫(yī)院住院治療。消息傳來后,車隊隊長立即趕赴北京探望慰問,接下來的幾天時間里,凡是終到北京的t168次各班組乘務員也自發(fā)地前去看望照顧。2月15日,1454次始發(fā)時,乘務員譚敏因勞累過度突然暈到,車隊立即派人將她攙扶至醫(yī)務室,之后又迅速將其送醫(yī)院治療,直到晚上七點多,譚敏的病情得到控制后,車隊干部們才放心地離開。
三、一致為春運平安做貢獻
1、發(fā)揮車班黨支部堡壘作用
深化黨支部“創(chuàng)崗建區(qū)”活動,全面落實包保負責制??傊С蓡T包保列車黨支部,黨支部書記包保班組,黨員包保身邊職工,將春運任務按崗位量化落實到每個黨員身上。同時,充分發(fā)揮黨建帶團建的作用,要求黨、團員站在春運工作最前沿,佩帶黨、團徽上崗,帶頭講誠信,重親情。青年黨、團員組成青年志愿者服務小分隊,走近旅客身邊,解難釋惑,鮮艷的黨、團徽、別致青年志愿者服務卡和青年黨團員真誠的笑臉交相輝映,讓旅客真正能夠“走進南鐵,享受親情”!2月1日,山西運城旅客王根才乘坐t167次列車到九江,下車時不慎將隨身攜帶的黑色皮包遺忘在鋪位的枕頭下面,內有現(xiàn)金一萬余元、數(shù)碼相機、各類證件、名片及其他一些貴重物品。等他發(fā)現(xiàn)時,列車早已自九江站開出.正在沮喪之際,卻意外地接到t168/7次列車的電話。原來是京特三組軟臥列車員,共青團員王潔在整理房間時發(fā)現(xiàn)了王先生遺失的小包。經(jīng)列車長、黨支部書記李美玲、鄧香和乘警長王曉毅開包檢查,根據(jù)包內的名片聯(lián)系到了王先生??紤]到春運時期王先生從九江到南昌領回小包比較困難,列車因此與王先生約好,由家住九江的列車員王潔將皮包帶回九江,親自交到王先生手中。對t168/7次列車過硬的服務質量,穩(wěn)健的工作作風,王先生贊不絕口,稱在t168/7次列車上處處都能感受到濃濃的親情。
2、發(fā)揮車隊黨總支的組織作用
在公司統(tǒng)一部署下,車隊黨總支牽頭,全面啟動了“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。黨總支與各黨支部都簽定質量包保責任狀,組織開展了“春運到了,我該怎么做?”的大討論,圍繞春運人多,如何強化乘降組織、如何加強車門管理、如何確保旅客和自身安全、如何做好超員情況下的服務工作等方面,進行廣泛討論。鼓勵黨團員積極投身于春運立功競賽活動當中,努力做到客流量再大,服務質量不下滑,超員再嚴重,列車標準不下降。各班組青年團員都義務組成了查危小分隊、服務小分隊、關門小分隊、聯(lián)防小分隊、查票小分隊及送飯小分隊等,處處從旅客需求出發(fā),一切為了旅客。2月15日(大年初八)正值節(jié)后客流高峰,京特二組值乘的t168次列車嚴重超員,車班黨支部、團支部立即啟動了列車超員應急方案,克服重重困難,堅持下車廂查危、驗票,對重點旅客做好重點照顧,創(chuàng)下了單程車補收入10.21萬的記錄。
3、公司黨政領導集體深入現(xiàn)場把關督導
公司黨政領導在今年春運中,堅持“三走近”,即:走近班組,走近矛盾,走近問題;強力推行管理問責制度,_前指揮,責任追究。成立了8個駐站、包線流動工作組,公司領導帶隊,分線點線結合,督查、協(xié)調、解決一線春運工作中出現(xiàn)的問題和困難。公司還公開了領導日值班表及聯(lián)系電話,使車隊、班組隨時可以反映情況、問題,第一時間得到解決處理,確保了春運的有序可控。
《[推薦]鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結
鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結
【第2篇 鐵路醫(yī)院保持共產黨員先進性教育活動個人總結
鐵路醫(yī)院保持共產黨員先進性教育活動個人總結
保持共產黨員先進性教育活動個人總結
自11月初開展保持黨員先進性教育活動的三個多月來,在醫(yī)院保持黨員先進性教育領導小組的領導下,在機關黨支部領導的精心組織下,本人以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,對照《新時期共產黨員先進性標準要求》系統(tǒng)學習了黨章和黨員材料,進行了自學,書寫大量心得筆記,在各階段不斷地對自己進行分析,總結和提高,在專題組織生活會和民主生活中征求了的意見和建議,針對個人存在的問題和不足,制定了個人整改措施,較好地完成了各階段的各項工作。
一、主要過程
(一)加強學習,提高思想認識
緊緊抓住提高思想認識這個關鍵,認真學習《黨章》,十六大報告,《為人民服務》、《中國共產黨的三大作風》、《牢固樹立馬克思主義世界觀》、《共產黨員要堅定自覺地實踐三個代表重要思想》、黨的三代領導人關于開展批評與自我批評的部分論述,以及先進典型的事跡,進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識。
(二)廣泛征求意見,這些意見和建議對我反思存在的問題創(chuàng)造了良好的條件。 (三)認真進行黨性分析。按照鄉(xiāng)黨委的要求,從理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面,認真查擺問題,分析存在問題的根源,提出整改方向,寫出了書面黨性分析材料。通過黨性分析,使自身的問題找得更準,分析得更明,夯實了民主評議的基礎。
(四)認真撰寫整改措施。通過專題組織生活會、民主生活會及談心活動,本著修正錯誤,糾正缺點,學習先進,取長補短,真正達到提高覺悟,增強黨性,履行職責,充分發(fā)揮表率作用,創(chuàng)新發(fā)展的目的,針對個人存在的問題和不足,制定了個人整改措施。
(五)按要求進行了整改和提高。通過整改、提高,本人黨性得到了提高和升華,工作更加勤奮、積極主動。
二、發(fā)現(xiàn)自身的問題
在這次保持共產黨員先進性教育學習過程中,通過上級點、群眾幫、自己查,我發(fā)現(xiàn)自身在思想、工作、作風等方面仍然存在著一些不足和問題,主要有以下四點:
(一)理論學習方面存在的問題
1、對政治學習活動不夠主動。滿足于自認為地接受新事物比較快,有一定的進取精神,在工作上也取得了一些成績,忽視了理論功底的深造和科學知識的深入學習。
2、理論聯(lián)系實際不夠,沒能把政治理論學習同自己的工作緊密地結合起來。
(二)理想信念方面存在的問題
對徹底鏟除腐敗信心不足。黨內出現(xiàn)的腐敗現(xiàn)象,這些現(xiàn)象使我對黨能否消除腐敗有些擔心。
(三)工作作風不夠扎實
存在滿足現(xiàn)狀思想。制約了自己思想的進一步解放,工作進一步開拓,說到底還是政治素質不高的表現(xiàn)。
(四)創(chuàng)新精神還有差距。
1、思想不夠解放。缺乏突破傳統(tǒng)行醫(yī)方式、管理方法上的弊端的勇氣,沒有深刻領會、準確把握“三個代表”關于教育的精神實質,在醫(yī)療工作中缺乏對發(fā)生的問題提出有創(chuàng)造性的可行方法。
2、工作不夠大膽。自主解決問題的信心不足,在一些醫(yī)療問題的解決上有看的現(xiàn)象,等其他人提出了再一起解決。
三、存在問題原因分析
通過這次系統(tǒng)學習和認識上的提高,通過認真的回顧與反思,用“三個代表”標準和其他要求來衡量自己,從思想深處查找問題、分析原因,我個人認為存在以上問題的原因主要有以下幾點:
(一)理論學習不夠,自身政治理論修養(yǎng)不到家。在具體的工作中總是感覺到理論學習是軟指標,學多學少無所謂,工作量才是硬指標,由于醫(yī)療任務繁重,有時還把政治理論學習當成一種負擔,認為是占了自己的工作和休息時間。往往把工作放在第一位,工作一忙起來,就把政治理論學習放松。
(二)存在不求有功,但求無過的思想。沒有深刻領會、準確把握鄧小平理論的精神實質,缺少以黨的事業(yè)為己任的精神,沒有認清自身肩負的重任,由于對自己的要求標準不高、不嚴格,產生了不求有功,但求無過的保守思想。
(三)自我改造意識不強。改造世界觀是一個黨員終身的任務。站在政治立場的高度來看待自己,我的政治立場和政治信念堅定。但在加強自我改造和自身要求上仍有很大的不足,特別是作為衛(wèi)生所的管理人員,缺乏自覺的黨性鍛煉,只滿足于自己不違法亂紀即可,沒有想到還要如何以自己的行動來影響帶動其他同志共同樹立正確的世界觀。
四、今后的努力方向
這次保持共產黨員先進性教育活動是一次自我教育,自我完善的機會。通過一個月來與其他黨員的談心交流,自身查找剖析,使我找準了問題和不足,認識到這些問題給我的工作和自身造成的危害,抓住了產生的根源,更加認清了今后努力方向,聽取各方面的意見和建
議,接受大家的批評和幫助,彌補自己的不足。
(一)加強學習,努力提高自身素質
1、加強政治理論學習。堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦,特別要在學習鄧小平理論的科學體系和精神實質上花大力氣,在學習理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫,不斷提高學習理論的自覺性。
2、充分開展自學活動。除重點參加好黨組織布置的政治學習外,還要利用業(yè)余時間進行自學,爭取在一段時間后,使自己政治理論和專業(yè)知識水平有一個提高。
3、自覺加強黨性鍛煉。努力實踐全心全意為人民服務的宗旨是每個共產黨人的最高價值觀,也是檢驗共產黨員黨性強弱的試金石。在努力實踐黨的宗旨的過程中,要牢記自己在黨旗下的誓言,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,做出自己的努力。
(二)腳踏實地,進一步改進工作作風
善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向其他同志們學習,接受大家的批評和幫助,腳踏實地的開展工作。
(三)自律奉獻,牢固樹立宗旨意識
在日常工作中,嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累的工作精神。努力在醫(yī)療崗位上成為一面亮麗的旗幟。
本人在全段學習中不斷的改正自己的缺點和錯誤,思想得到了凈化,感觸頗多,真正感受到一個黨員對社會的責任,我決心在以后的工作中把黨員的先進性教育堅持下去,愛崗敬業(yè),做群眾的楷模
【第3篇 鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結范文
2006年春運,南鐵客運公司北京車隊結合公司黨委開展的“平安新南鐵,親情伴你行”和“親情服務網(wǎng)”活動,將黨員先進性教育活動引向深入,充分發(fā)揮黨支部的政治優(yōu)勢和黨員隊伍的先進性,根植春運保平安,以實干的作為踐誠信,用黨員的汗水筑親情。
一、一心為旅客著想
1、制定春運工作方案,未雨綢繆早謀劃
2006年春運是全路第五次大面積提速調圖后的第一個春運,為此,從公司到車隊、列車都高度重視。早在春運前夕,公司就未雨綢繆,成立了春運辦公室、春運工作組,組建了臨客車隊、春運質量督查組、路風、收入稽查整治工作組、宣傳報道組等組織,從運能安排、人員調配、乘務組織、車底套用、后勤保障、乘務紀律等方面對春運工作進行了精心籌劃。
結合“平安新南鐵,親情伴你行”的主題活動,按照公司的部署,車隊從認真落實各項管理制度入手,強力實施責任包保制度,在春運組織中突出“嚴、細、深、實”的工作思路,夯實車隊“三基”。車隊及黨、團總支分別與各班組、黨支部、團支部層層簽定了春運質量包保責任狀,真正做到人人明責、思責、盡責、問責,一切為了大局,一心想著旅客。
2、認真落實“1312”,以點帶面夯基礎
深化黨員一次出乘“三無一優(yōu)雙控”管理法(即黨員一次出乘,確保自身無不良反應、身邊無違章違紀、所在班組無責任旅客傷亡和路風事件,率先做到優(yōu)質服務,實現(xiàn)乘務作業(yè)全過程的自控和互控),積極開展好“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。鼓勵和引導黨、團員顧全大局,克服困難,甘于奉獻,全身心投入到春運工作當中,真正發(fā)揮黨員在班組中的“融入、團結、帶動”作用,構建平安親情服務網(wǎng)。2月5日,“雷鋒號”1454次列車廬山站開車后,15號車廂列車員,共青團員萬俊在巡視車廂時發(fā)現(xiàn)車廂中部衣帽鉤上有一個女式背包,當時附近座位上的旅客基本都已經(jīng)下車。萬俊反復詢問未果,立即將背包交給了列車長、黨支部書記張欽明,會同乘警開包檢查,內有身份證、少量現(xiàn)金、手機及若干銀行儲蓄卡。張車長利用包內手機的信息,輾轉與失主取得了聯(lián)系,并約定在1453次列車返回廬山站時將背包交還了失主。旅客萬分感激:“真沒想到,春運時丟了東西還能這么快找回來!”
二、一意為職工著想
1、轉變干部作風,深入一線強包保
今年春運,年前,車隊t168/7次、1454/3次列車均有臨客套跑任務,極大地增加了車隊的管理跨度和難度。盡管如此,車隊干部仍克服困難,轉變作風,主動放棄休息日,真正深入一線抓管理,沉到班組勤監(jiān)控。制定了車隊干部值班、添乘、值班及入庫日程表,形成了北京有干部駐點、南昌有干部值班、途中有干部添乘、庫內有干部把關的管理模式。車隊8名干部輪軸轉,添乘?值班?進庫幾乎成為他們春運時期的生活軌跡,雙休日、春節(jié)假期成為他們的“奢侈品”。黨總支書記張偉大年三十都在列車上添乘,和班組乘務員共度除夕,以鼓舞士氣。節(jié)后2月12日,車隊開始套跑九江至東莞東臨客,隊長肖育勤、副隊長郭承敏不顧添乘剛回來的辛勞,主動要求到九江“打前戰(zhàn)”,協(xié)助班組做好臨客人員、備品等各項準備事宜。
2、成立職工服務部,相親相愛一家人
春運時期,工作量和勞動強度都比平時大了許多。為切實關心好乘務人員的工作與生活,車隊早在春運前夕,就成立了職工服務部,對乘務人員的家庭情況進行了一次詳細調查摸底,積極與公司匯報協(xié)調,解決了外地職工春運連跑期間的住宿、飲食及洗澡問題。車隊管理人員和休班的青年黨、團員成立了青年志愿者服務小組,為出乘在外的乘務員照顧家?guī)椭龀嗽谕獾某藙諉T解決照顧老人、接送孩子、換煤氣等后顧之憂。針對今年流腦病情,積極與公司及衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,對列車進行了專門的消毒處理,配齊備足了班組應急藥品,給每位職工發(fā)放了潤喉片及防流感沖劑等藥品。在車隊的感召下,各班組紛紛為乘務人員(包括臨時季節(jié)工)買了圍巾御寒,成立了黨員幫困小組和青年志愿幫困小組。他們幫助車班家住外地的同事接看車,幫助車班體質較差的同事搞衛(wèi)生等等??傊?,哪里需要幫助,哪里就有幫困小組的身影,形成了車隊上下同心,相親相愛,苦干、巧干、拼命干的濃厚氛圍。
1454次二組列車長、黨支部書記熊詩慶夫妻兩人都是列車乘務人員,今年春運,兩人所在的列車都接受了套跑任務。他們將年僅4歲的孩子送到70多歲的父母那里。從元月25日春運開始之后,1454/3次二組就開始了正班與臨客的“連軸轉”。這一轉就是半個多月。臘月二十八那天,年邁的爺爺帶著孩子到站臺上接熊詩慶,列車一進站,孩子就揮舞著小手,連聲叫著“爸爸,爸爸!”熊車長緊緊地將兒子抱在懷里,一句話也說不出來!然而當天,他們還有一趟臨客任務,熊車長懷著對兒子、對父親的深深愧疚,義無反顧地踏上了新的乘務征程。站臺上留下的是孩子心酸、無助的哭喊聲。
2月12日,1454次四組列車員王明銘在乘務中突發(fā)疾病,被送入北京鐵路醫(yī)院住院治療。消息傳來后,車隊隊長立即趕赴北京探望慰問,接下來的幾天時間里,凡是終到北京的t168次各班組乘務員也自發(fā)地前去看望照顧。2月15日,1454次始發(fā)時,乘務員譚敏因勞累過度突然暈到,車隊立即派人將她攙扶至醫(yī)務室,之后又迅速將其送醫(yī)院治療,直到晚上七點多,譚敏的病情得到控制后,車隊干部們才放心地離開。
三、一致為春運平安做貢獻
1、發(fā)揮車班黨支部堡壘作用
深化黨支部“創(chuàng)崗建區(qū)”活動,全面落實包保負責制??傊С蓡T包保列車黨支部,黨支部書記包保班組,黨員包保身邊職工,將春運任務按崗位量化落實到每個黨員身上。同時,充分發(fā)揮黨建帶團建的作用,要求黨、團員站在春運工作最前沿,佩帶黨、團徽上崗,帶頭講誠信,重親情。青年黨、團員組成青年志愿者服務小分隊,走近旅客身邊,解難釋惑,鮮艷的黨、團徽、別致青年志愿者服務卡和青年黨團員真誠的笑臉交相輝映,讓旅客真正能夠“走進南鐵,享受親情”!2月1日,山西運城旅客王根才乘坐t167次列車到九江,下車時不慎將隨身攜帶的黑色皮包遺忘在鋪位的枕頭下面,內有現(xiàn)金一萬余元、數(shù)碼相機、各類證件、名片及其他一些貴重物品。等他發(fā)現(xiàn)時,列車早已自九江站開出.正在沮喪之際,卻意外地接到t168/7次列車的電話。原來是京特三組軟臥列車員,共青團員王潔在整理房間時發(fā)現(xiàn)了王先生遺失的小包。經(jīng)列車長、黨支部書記李美玲、鄧香和乘警長王曉毅開包檢查,根據(jù)包內的名片聯(lián)系到了王先生??紤]到春運時期王先生從九江到南昌領回小包比較困難,列車因此與王先生約好,由家住九江的列車員王潔將皮包帶回九江,親自交到王先生手中。對t168/7次列車過硬的服務質量,穩(wěn)健的工作作風,王先生贊不絕口,稱在t168/7次列車上處處都能感受到濃濃的親情。
2、發(fā)揮車隊黨總支的組織作用
在公司統(tǒng)一部署下,車隊黨總支牽頭,全面啟動了“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。黨總支與各黨支部都簽定質量包保責任狀,組織開展了“春運到了,我該怎么做?”的大討論,圍繞春運人多,如何強化乘降組織、如何加強車門管理、如何確保旅客和自身安全、如何做好超員情況下的服務工作等方面,進行廣泛討論。鼓勵黨團員積極投身于春運立功競賽活動當中,努力做到客流量再大,服務質量不下滑,超員再嚴重,列車標準不下降。各班組青年團員都義務組成了查危小分隊、服務小分隊、關門小分隊、聯(lián)防小分隊、查票小分隊及送飯小分隊等,處處從旅客需求出發(fā),一切為了旅客。2月15日(大年初八)正值節(jié)后客流高峰,京特二組值乘的t168次列車嚴重超員,車班黨支部、團支部立即啟動了列車超員應急方案,克服重重困難,堅持下車廂查危、驗票,對重點旅客做好重點照顧,創(chuàng)下了單程車補收入10.21萬的記錄。
3、公司黨政領導集體深入現(xiàn)場把關督導
公司黨政領導在今年春運中,堅持“三走近”,即:走近班組,走近矛盾,走近問題;強力推行管理問責制度,_前指揮,責任追究。成立了8個駐站、包線流動工作組,公司領導帶隊,分線點線結合,督查、協(xié)調、解決一線春運工作中出現(xiàn)的問題和困難。公司還公開了領導日值班表及聯(lián)系電話,使車隊、班組隨時可以反映情況、問題,第一時間得到解決處理,確保了春運的有序可控。
《[推薦]鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結》
【第4篇 鐵路客運保持共產黨員先進性教育活動動總結
一、一心為旅客著想
1、制定春運工作方案,未雨綢繆早謀劃
2023年春運是全路第五次大面積提速調圖后的第一個春運,為此,從公司到車隊、列車都高度重視。早在春運前夕,公司就未雨綢繆,成立了春運辦公室、春運工作組,組建了臨客車隊、春運質量督查組、路風、收入稽查整治工作組、宣傳報道組等組織,從運能安排、人員調配、乘務組織、車底套用、后勤保障、乘務紀律等方面對春運工作進行了精心籌劃。
結合“平安新南鐵,親情伴你行”的主題活動,按照公司的部署,車隊從認真落實各項管理制度入手,強力實施責任包保制度,在春運組織中突出“嚴、細、深、實”的工作思路,夯實車隊“三基”。車隊及黨、團總支分別與各班組、黨支部、團支部層層簽定了春運質量包保責任狀,真正做到人人明責、思責、盡責、問責,一切為了大局,一心想著旅客。
2、認真落實“1312”,以點帶面夯基礎
深化黨員一次出乘“三無一優(yōu)雙控”管理法(即黨員一次出乘,確保自身無不良反應、身邊無違章違紀、所在班組無責任旅客傷亡和路風事件,率先做到優(yōu)質服務,實現(xiàn)乘務作業(yè)全過程的自控和互控),積極開展好“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。鼓勵和引導黨、團員顧全大局,克服困難,甘于奉獻,全身心投入到春運工作當中,真正發(fā)揮黨員在班組中的“融入、團結、帶動”作用,構建平安親情服務網(wǎng)。2月5日,“雷鋒號”1454次列車廬山站開車后,15號車廂列車員,共青團員萬俊在巡視車廂時發(fā)現(xiàn)車廂中部衣帽鉤上有一個女式背包,當時附近座位上的旅客基本都已經(jīng)下車。萬俊反復詢問未果,立即將背包交給了列車長、黨支部書記張欽明,會同乘警開包檢查,內有身份證、少量現(xiàn)金、手機及若干銀行儲蓄卡。張車長利用包內手機的信息,輾轉與失主取得了聯(lián)系,并約定在1453次列車返回廬山站時將背包交還了失主。旅客萬分感激:“真沒想到,春運時丟了東西還能這么快找回來1
二、一意為職工著想
1、轉變干部作風,深入一線強包保
今年春運,年前,車隊t168/7次、1454/3次列車均有臨客套跑任務,極大地增加了車隊的管理跨度和難度。盡管如此,車隊干部仍克服困難,轉變作風,主動放棄休息日,真正深入一線抓管理,沉到班組勤監(jiān)控。制定了車隊干部值班、添乘、值班及入庫日程表,形成了北京有干部駐點、南昌有干部值班、途中有干部添乘、庫內有干部把關的管理模式。車隊8名干部輪軸轉,添乘?值班?進庫幾乎成為他們春運時期的生活軌跡,雙休日、春節(jié)假期成為他們的“奢侈品”。黨總支書記張偉大年三十都在列車上添乘,和班組乘務員共度除夕,以鼓舞士氣。節(jié)后
2月12日,車隊開始套跑九江至東莞東臨客,隊長肖育勤、副隊長郭承敏不顧添乘剛回來的辛勞,主動要求到九江“打前戰(zhàn)”,協(xié)助班組做好臨客人員、備品等各項準備事宜。
2、成立職工服務部,相親相愛一家人
春運時期,工作量和勞動強度都比平時大了許多。為切實關心好乘務人員的工作與生活,車隊早在春運前夕,就成立了職工服務部,對乘務人員的家庭情況進行了一次詳細調查摸底,積極與公司匯報協(xié)調,解決了外地職工春運連跑期間的住宿、飲食及洗澡問題。車隊管理人員和休班的青年黨、團員成立了青年志愿者服務小組,為出乘在外的乘務員照顧家?guī)椭龀嗽谕獾某藙諉T解決照顧老人、接送孩子、換煤氣等后顧之憂。針對今年流腦病情,積極與公司及衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,對列車進行了專門的消毒處理,配齊備足了班組應急藥品,給每位職工發(fā)放了潤喉片及防流感沖劑等藥品。在車隊的感召下,各班組紛紛為乘務人員(包括臨時季節(jié)工)買了圍巾御寒,成立了黨員幫困小組和青年志愿幫困小組。他們幫助車班家住外地的同事接看車,幫助車班體質較差的同事搞衛(wèi)生等等??傊睦镄枰獛椭?,哪里就有幫困小組的身影,形成了車隊上下同心,相親相愛,苦干、巧干、拼命干的濃厚氛圍。
1454次二組列車長、黨支部書記熊詩慶夫妻兩人都是列車乘務人員,今年春運,兩人所在的列車都接受了套跑任務。他們將年僅4歲的孩子送到70多歲的父母那里。從元月25日春運開始之后,1454/3次二組就開始了正班與臨客的“連軸轉”。這一轉就是半個多月。臘月二十八那天,年邁的.爺爺帶著孩子到站臺上接熊詩慶,列車一進站,孩子就揮舞著小手,連聲叫著“爸爸,爸爸1熊車長緊緊地將兒子抱在懷里,一句話也說不出來!然而當天,他們還有一趟臨客任務,熊車長懷著對兒子、對父親的深深愧疚,義無反顧地踏上了新的乘務征程。站臺上留下的是孩子心酸、無助的哭喊聲。
2月12日,1454次四組列車員王明銘在乘務中突發(fā)疾病,被送入北京鐵路醫(yī)院住院治療。消息傳來后,車隊隊長立即趕赴北京探望慰問,接下來的幾天時間里,凡是終到北京的t168次各班組乘務員也自發(fā)地前去看望照顧。2月15日,1454次始發(fā)時,乘務員譚敏因勞累過度突然暈到,車隊立即派人將她攙扶至醫(yī)務室,之后又迅速將其送醫(yī)院治療,直到晚上七點多,譚敏的病情得到控制后,車隊干部們才放心地離開。
三、一致為春運平安做貢獻
1、發(fā)揮車班黨支部堡壘作用
深化黨支部“創(chuàng)崗建區(qū)”活動,全面落實包保負責制。總支成員包保列車黨支部,黨支部書記包保班組,黨員包保身邊職工,將春運任務按崗位量化落實到每個黨員身上。同時,充分發(fā)揮黨建帶團建的作用,要求黨、團員站在春運工作最前沿,佩帶黨、團徽上崗,帶頭講誠信,重親情。青年黨、團員組成青年志愿者服務小分隊,走近旅客身邊,解難釋惑,鮮艷的黨、團徽、別致青年志愿者服務卡和青年黨團員真誠的笑臉交相輝映,讓旅客真正能夠“走進南鐵,享受親情”!2月1日,山西運城旅客王根才乘坐t167次列車到九江,下車時不慎將隨身攜帶的黑色皮包遺忘在鋪位的枕頭下面,內有現(xiàn)金一萬余元、數(shù)碼相機、各類證件、名片及其他一些貴重物品。等他發(fā)現(xiàn)時,列車早已自九江站開出.正在沮喪之際,卻意外地接到t168/7次列車的電話。原來是京特三組軟臥列車員,共青團員王潔在整理房間時發(fā)現(xiàn)了王先生遺失的小包。經(jīng)列車長、黨支部書記李美玲、鄧香和乘警長王曉毅開包檢查,根據(jù)包內的名片聯(lián)系到了王先生??紤]到春運時期王先生從九江到南昌領回小包比較困難,列車因此與王先生約好,由家住九江的列車員王潔將皮包帶回九江,親自交到王先生手中。對t168/7次列車過硬的服務質量,穩(wěn)健的工作作風,王先生贊不絕口,稱在t168/7次列車上處處都能感受到濃濃的親情。
2、發(fā)揮車隊黨總支的組織作用
在公司統(tǒng)一部署下,車隊黨總支牽頭,全面啟動了“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動。黨總支與各黨支部都簽定質量包保責任狀,組織開展了“春運到了,我該怎么做?”的大討論,圍繞春運人多,如何強化乘降組織、如何加強車門管理、如何確保旅客和自身安全、如何做好超員情況下的服務工作等方面,進行廣泛討論。鼓勵黨團員積極投身于春運立功競賽活動當中,努力做到客流量再大,服務質量不下滑,超員再嚴重,列車標準不下降。各班組青年團員都義務組成了查危小分隊、服務小分隊、關門小分隊、聯(lián)防小分隊、查票小分隊及送飯小分隊等,處處從旅客需求出發(fā),一切為了旅客。2月15日(大年初八)正值節(jié)后客流高峰,京特二組值乘的t168次列車嚴重超員,車班黨支部、團支部立即啟動了列車超員應急方案,克服重重困難,堅持下車廂查危、驗票,對重點旅客做好重點照顧,創(chuàng)下了單程車補收入10.21萬的記錄。
3、公司黨政領導集體深入現(xiàn)場把關督導
公司黨政領導在今年春運中,堅持“三走近”,即:走近班組,走近矛盾,走近問題;強力推行管理問責制度,_前指揮,責任追究。成立了8個駐站、包線流動工作組,公司領導帶隊,分線點線結合,督查、協(xié)調、解決一線春運工作中出現(xiàn)的問題和困難。公司還公開了領導日值班表及聯(lián)系電話,使車隊、班組隨時可以反映情況、問題,第一時間得到解決處理,確保了春運的有序可控。