第1篇 年終工作總結模板-總結報告 700字
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為___盡心盡力，努力工作，主要情況匯報
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡____的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞公司___的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著____的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為___應有的貢獻。
第2篇 部門經理助理年終工作總結報告 3300字
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
第一次參加公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在，一直很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應該不斷的學習，如何以身作則帶領團隊，應該有責任感，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點。
正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實地的基礎上，機會永遠垂涎于有準備的人，（我小學作文就這么寫的，可是十幾年后的今天才真正認識到……）
接下來我來談談我20__年具體工作重點，希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習，結果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。
2.協(xié)助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作，新業(yè)務員的考核制度，明確崗位職責，做到減少漏洞，有據(jù)可依。
在新員工培訓過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。
規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
3．制作銷售月報表
自從年前黃濱經理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經不同，在公司上了一個臺階的基礎上，公司的各項管理也應該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，發(fā)展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產品新品種，決不放松旅游團隊的購買力
09年的茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產品上下功夫，公司生產力不足，生產客戶訂單已經很吃力，沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產品，把滯銷產品下架，更好的利用展位。
6.與高校聯(lián)合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設計方案，和我們定期開發(fā)的新產品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之，展未來，看今朝。報告寫了一上午，面對網上更多的述職報告模板，我倒是更愿意把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時，佳洋對我也有信心；在我能為佳洋貢獻力量的同時，佳洋能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏！耶！?。?/p>
第3篇 公務員年終工作總結報告 550字
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立__城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段__大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結
一、提高認識，加強領導
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員__為組長，辦公室主任__為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“__交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了 “門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
第4篇 年終總結報告6 1600字
根據(jù)__工作計劃安排，11月21日至25日，在馬副主任的帶領下，我自始至終參加了__的年終總結?，F(xiàn)將有關情況匯報
一、基本情況
__現(xiàn)有31人，其中干部5人、__26人，___待轉業(yè)，___和___在家休假外，其余28人全部參加了年終總結。__以__下發(fā)的《二
00_年年終總結評比實施意見》為依據(jù)，突出安全穩(wěn)定這個重點，認真回顧了一年來的工作情況，查出了存在問題，挖出了問題的根源，找出了解決問題的辦法，進一步理清了明年的工作思路，為干好明年的工作打下了良好的基礎。
二、主要特點
（一）支部重視，學習到位
一是黨支部一班人認真學習領會《二00_年年終總結評比實施意見》，圍繞以什么樣的姿態(tài)搞好這次總結，通過總結達到什么目的進行了認真的討論，通過討論，克服了兩種錯誤思想：①無所謂的思想；②“總結經驗教訓是領導的事，和戰(zhàn)士關系不大的”思想，進一步統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，切實提高了對搞好年終總結的認識。
二是按照大隊要求組織官兵認真學習了黨的“十六大”會議精神、江主席“五句話”總要求、《軍隊基層建設綱要》、大隊制定下發(fā)的《先進單位評比具體實施方案》等。
三是在學習的基礎上，充分講清年終總結評比工作的重要意義，明確評比的方法、步驟、標準和要求，要求大家正確對待個人榮譽和得失，同時要求全體官兵切實處理好大隊長在年終總結動員中指出的'三種關系'。即擺成績與查問題的關系、總結與謀劃的關系、評先與爭先的關系。同時提出了“總結新經驗、開創(chuàng)新局面、創(chuàng)造新成績”的口號。
（二）對照檢查，準備充分
在深刻領會總結重要意義的基礎上，連隊個人總結匯報采取分層次、分級別、定標準的方法，即：干部和戰(zhàn)士分開，黨員和非黨員分開，不搞“一刀切”。支部主要對照《基層建設綱要》和江主席“五句話”的總要求，著重圍繞連隊全面建設的思路清不清，支部戰(zhàn)斗保壘作用發(fā)揮好不好、抓安全穩(wěn)定的意識強不強等方面，查找差距，分析原因，汲取教訓，制定措施；干部對照“軍官職責”、優(yōu)秀基層干部條件；戰(zhàn)士對照“優(yōu)秀士兵”的評比條件搞好自查、自評，針對存在問題制定改進措施；黨員主要是對照“黨員義務”和“入黨誓詞”，在充分肯定成績的基礎上，找準差距，明確努力的方向。每個同志都以對連隊、對自己高度負責的精神客觀評價了自己一年來的工作成績和問題，在發(fā)言前做到“兩個不”：一是不寫到紙上，形成書面形式不發(fā)言、二是發(fā)言題綱不被連首長和大家通過不發(fā)言。二排有個班長，總結在排務會上沒有被大家認可，最后進行了重寫才通過。這樣切實保證了發(fā)言題綱的質量，避免了總結流于形式、克服了“應付差事”的現(xiàn)象。
（三）組織嚴密，“四個落實”
一是人員落實。__28人參加了總結，在總結中官兵表現(xiàn)出極高的自覺性，干部、骨干、黨員帶頭作用發(fā)揮地比較明顯。11月22日上午排長何斌老家來人專意看望他，但何斌為了不影響年終總結，當天下午就毫不猶豫把家人送了回去。
二是時間落實。連隊在大隊下發(fā)的實施計劃基礎上，又把21日、22日、23日、24日、25日五天時間進行了細化，具體到幾時幾分干什么工作，有力的督促了時間的落實，同時有的同志利用休息時間加班寫總結、述職報告、制定措施，切實把時間落實到位。
三是內容落實。__黨支部在總結前討論如何搞好年終總結中，就把總結內容落實好與差作為檢驗是否搞好總結的一項重要標準，因此他們從開始到結束，逐項內容、逐個問題的通過，一個都不能少。
四是效果落實。在總結期間和總結結束后，我都分別找戰(zhàn)士進行了座談，代理排長陳成文講：“通過這次總結，我看到了自己存在的不足，找到了和別人的差距，在以后的工作中，我一定能干得更好”，上等兵張冬說：“這次如果我轉不了士官，按原來的想法準備和連隊大鬧一次，但現(xiàn)在我改變了我的想法，因為通過年終總結，我不僅看到了自己的差距，更重要的是看到了連隊在士官選舉、學兵留隊、評功評獎等一些熱點、敏感問題上的處理，是公開、公平、公正的、我即是轉不了士官也毫無怨言，走也是非常愉快的。我也相信我回到地方后，憑在部隊練就的本領會大有作為的”。
第5篇 工程項目經理年終個人總結報告 1300字
工程項目經理年終個人總結報告范文
20__年的工作中，我負責的工程盡管做出了一些的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。我們要做到以史為鑒，認真總結和完善過去，才能更好的服務未來。
一、認真貫徹落實國家及公司的會議文件精神，全面完成公司與建設單位簽訂的《建設工程施工合同》全部內容。
二、負責本工程開竣工前后的相關手續(xù)辦理，及工程交工后工程保修及質量回訪工作。
三、根據(jù)工程實際情況，編制《施工組織設計方案》，分：總工程《施工組織設計方案》、基礎工程《施工組織設計方案》、主體工程《施工組織設計方案》、分部分項《施工組織設計方案》、月施工進度計劃及《施工組織設計方案》。
四、按照公司要求、按時記錄好項目經理總臺賬，以便及時控制和掌握工地的一切情況包括資金情況，科學合理的安排各項事務，做到全面管理、全面掌握、全面監(jiān)控。
五、在工作方面、對完成任務好的，應給予獎勵或晉升工資：對工作任務完成差的，應給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權辭退。
六、項目經理負責每月給工地召開一次以上全體職員大會，學習公司《管理制度》的相關內容，傳達國家、行業(yè)、公司的相關文件精神，做好安全教育和安全交底、技術交底，分班組、分工種的安全技術交底。
七、公司規(guī)定每周三下午為管理人員周會及學習時間，若無特殊情況時間不能改動，并必須保證每周一次的周會及學習時間，學習與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業(yè)務能力和技術水平。
八、按時參加工程部組織的按月全面檢查工作，做好檢查記錄和會議文件，認真解決協(xié)調各項目部工作中存在的問題，并以書面形式下發(fā)各項目部落實;檢查工作是對工程項目管理的一次促進和推動，要按時做到、切實做好。
九、各項目部經理應將工程部每次來工地檢查時提出的問題，逐項一一落實，并書面一一答復，要求在10日內整改完成，在每月月會時、會議書面答復。
十、項目經理負責處理好與：建設單位、監(jiān)理公司、質檢部門、地方公安、勞動、環(huán)衛(wèi)等相關部門的工作關系，積極配合好各部門的`工作。
十一、制定單項承包合同、材料進購合同、零工價格表、須經本項目部三人以上商議后制定;購置壹仟元以上的固定資產、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。
十二、制定人工承包合同時、特別在主體施工階段，因鋼化投入量大、費用高，應將施工工期與鋼化費用掛鉤，在正常施工工期下每提前一天或推后應按日鋼化費用一半對等獎罰。
十三、在簽訂人工費承包合同時，與其項目相關的材料裝卸費、維修保養(yǎng)費、清理歸整費、材料再加工工費(如：磚、瓷磚割角)、看護等費用包含在合同承包價內。嚴格控制零工用量，零工越多、內在問題也就越大，項目管理也就越差，在做成本核算時零工一項應單列，對零工監(jiān)督審查要嚴格。
十四、項目施工是以利潤為目的，以追求較高利潤為目的，所以項目的成本核算顯得尤為重要！為此，要求項目經理認真按照公司要求，做好成本核算工作。
十五、為鼓勵項目部管理人員的積極性，體現(xiàn)獎罰分明，施工進度表編制審核審定后，如提前超額完成當月任務，根據(jù)超額比例獎勵項目部管理成員百分比加入當月工資;如未按期完成，扣罰項目部成員當月工資百分比。
第6篇 2023項目總經理年終總結報告 1500字
一、全年工作情況
（一）明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產20__年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，我一面分析生產形勢，積極采取措施，協(xié)調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現(xiàn)施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和專業(yè)辦公會，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度。
（二）加強安全管理工作，做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。
做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高；
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
第7篇 城鄉(xiāng)環(huán)境整治情況年終總結報告 3100字
自20__年開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作以來，我鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)整治辦的指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境、構建和諧安居為目標，緊緊圍繞“以人為本，標本兼治，齊抓共管，整體推進”的工作方針，全方位消除盲點、突出重點、解決難點、打造靚點，通過集中整治、專項整治、“奮戰(zhàn)__0天”和“七進”活動，我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作取得了明顯成效，現(xiàn)將20__年度工作情況總結如下：
一、領導高度重視，組織機構建全
一是統(tǒng)一認識、準確定位。為改善人居和投資環(huán)境，加快發(fā)展，不斷推進城鄉(xiāng)一體化進程，20__年，我鄉(xiāng)將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為了全年一項重點工作來抓，并結合實際提出了“以人為本，標本兼治，齊抓共管，整體推進”的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方針，為全年工作提供了理論指導、奠定了堅實基礎。
二是成立工作領導小組，建立聯(lián)席會議制度。我鄉(xiāng)黨委政府高度重視并按上級要求，及時成立由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長伍建明為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治領導小組班子，負責全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治指導和組織協(xié)調工作，并建立了聯(lián)席會議制度和工作督辦制度，定期組織各相關部門召開工作會議，匯報工作、部署任務。
三是領導高度重視，全面開展調研工作。鄉(xiāng)黨委、政府多次組織召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專題會議，并就組織相關分管、協(xié)管同志分別到街道辦事處、村組、企業(yè)就城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作進行了調研，及時聽取群眾意見，逐個研究20__年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方案和點位，并要求按照科學發(fā)展觀的要求，加大投入、找準問題、尋找突破口，全面提升城鄉(xiāng)形象。
四是細化目標、強化考核。按照區(qū)上關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的考評等要求，我鄉(xiāng)及時對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標進行了分解、下達，實行了鄉(xiāng)領導包片，機關各部門包村、社區(qū)，與各村（社區(qū)）、各企業(yè)、單位簽訂“門前三包、院內四自”責任書，切實做到領導到位，人員到位，工作到位，措施到位，全力將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作推向縱深。同時制定了《民主鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的工作方案》和《民主鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作考核細則》，定期不定期對各村（社區(qū)）和相關單位進行考核評比。
二、加強宣傳活動，美化環(huán)境深入人心
一是結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為落實科學發(fā)展觀的一個具體舉措，各村（社區(qū)）分別召開了黨員及小組長大會，采取廣播、上門宣傳、黑板報、專欄宣傳、標語宣傳等形式，召開會議宣傳__次，標語宣傳42次，黑板報宣傳26期，宣傳專欄7期，發(fā)放宣傳資料2.6萬余份，形成了深厚的宣傳氛圍。
二是圍繞“門前五包”活動的開展，簽訂“門前五包”目標責任書，廣泛發(fā)動群眾和社會單位主動打掃門前衛(wèi)生，清除“牛皮癬”，維護各類設施，愛護樹木花草，不越門經營，不出攤占道，自覺維護門前秩序。
三是開展了“城鄉(xiāng)環(huán)境整治，我參與我受益”主題宣傳活動，組織機關干部、社區(qū)居民、學校師生、醫(yī)護人員等走上街頭開展義務清掃活動，形成了全民參與的生動場面。
三、工作扎實推進，治理成效顯著
一是加強隊伍建設，完善設施設備。變兼職保潔隊伍為專業(yè)保潔隊伍，同時增加保潔人員4人，做到定時清掃、定時清運垃圾、定時填埋。新建填埋場1處、垃圾池21個；添置垃圾清運車1輛；新購垃圾桶、果皮箱15個；架設施工現(xiàn)場安全圍欄__00米；清除建筑垃圾近30余噸；清理商家出攤占道、流動商販50多次；清除廣告、“牛皮癬”180余處；整治非法采砂3處，治理入河排污口2個；，拆除城鄉(xiāng)建筑附著物85平方米，鄉(xiāng)場面貌得到極大改善。
二是狠抓交通秩序管理工作。加強十字路交通協(xié)管員工作力度，深入開展交通管理工作。交通協(xié)管員1人、勸導員__人。在前期宣傳教育的基礎上，會同民主鄉(xiāng)派出所對禁停線外停車、占道停車等違法行為展開專項整治和集中整治行動，累計開出《交通違法行為告知書》56張；出動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理執(zhí)法車40臺次，出動執(zhí)法人員800余人次；暫扣亂停亂放的摩托車12輛，對12家占道經營攤點的貨物進行了處理，交通秩序得到了進一步規(guī)范，場鄉(xiāng)秩序得到了有效改善。
三是有序推進村莊環(huán)境整治工程。在9個村（社區(qū)）發(fā)動群眾近3000人參與以“清垃圾、清污水、清雜物、清污泥”為主要內容的“四清”活動。在旗山、鐵佛、銀杉等村做好社會主義新農村示范村的提升擴面工作，由村組干部組織動員村民平整、硬化村道路和入戶路，治理房前屋后堆物燃料，疏通溝渠，圈養(yǎng)家禽家畜，搞好庭院內外衛(wèi)生，美化、凈化庭院內外環(huán)境，做到生活垃圾集中堆放，無暴露垃圾。
四是深入農村，加快農村建設的步伐。建成方嘴村、許店村農民體育健身場地2個；完成以“六有六無六不出村”、“六通六改六配套”為主要內容的戶辦工程280戶，其中集中成片示范戶72戶。
四、借鑒與總結并舉，好經驗促新績
一是由鄉(xiāng)團委牽頭，鄉(xiāng)農村青年支部牽頭，廣泛發(fā)動組織全鄉(xiāng)的中小學生、農村團員青年近500人次開展集中清掃活動5次，共清除衛(wèi)生死角18處，清理“牛皮癬”廣告140張，清除白色垃圾、廢棄物品近19噸；同時，組織3支青年志愿宣傳隊在各村（社區(qū)）巡回開展文明衛(wèi)生知識宣傳活動，進一步提高居民衛(wèi)生意識、文明意識。
二是開展“環(huán)境衛(wèi)生先進村”創(chuàng)評活動。由鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督導工作小組牽頭對各村環(huán)境治理工作情況在每月上、中、下旬各進行1次督查。鄉(xiāng)環(huán)境治理領導小組將根據(jù)督查結果，在每月底對全鄉(xiāng)19個村進行排名。每月對排名前3位的村予以通報表揚，并授予流動紅旗；對排名后6位的村給予黃牌警告。累計2次受到黃牌警告的村，對村黨支部書記、主任進行誡勉談話；累計3次受到黃牌警告的村，對村黨支部書記、主任進行組織處理，分別給予停、免職處分。
三是重拳出擊，全力整治。會同民主鄉(xiāng)派出所對禁停線外停車、占道停車等違法行為展開執(zhí)法行動。鄉(xiāng)黨政領導率鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作小組在集鄉(xiāng)范圍內開展了“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理街道交通秩序突擊整治”行動。按照“行商歸點、坐商歸店、劃行歸市、攤棚歸位、集貿歸市”原則，在民主工商所的配合下對十字路口沿街擺攤設點、占道經營、以街為市的行為進行了集中整治。建立健全了施工制度條例，與進場施工單位簽訂責任書，要求其施工現(xiàn)場無噪音擾民、揚塵污染、廢水污染等現(xiàn)象，建筑垃圾做到及時清理。要求施工現(xiàn)場打圍作業(yè)，保證施工現(xiàn)場整潔美觀。
四是在工作中摸索長效機制的建立。進一步加強衛(wèi)生清掃保潔和秩序管理，建立長效機制，實現(xiàn)清掃保潔制度化。建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作周報制度，采取定期與不定期、明察暗訪、專報與通報結合的方法，對各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理情況進行督查。進一步加大對機動車輛亂停亂放等違法行為的處罰力度，確保井然有序的場鄉(xiāng)面貌得以長期保持。將環(huán)境綜合治理工作向農村輻射，形成鄉(xiāng)、村、組、戶聯(lián)動網絡，確保環(huán)境綜合治理工作贏得廣大群眾的支持，增強群眾的參與意識，實現(xiàn)“城鄉(xiāng)環(huán)境治理，我參與我受益”的目的。
五、存在的問題和2024年工作打算
存在的問題：
一是個別村（社區(qū)）居民衛(wèi)生意識還不高，個別還有抵觸情緒，整治的主動性不夠。
二是由于進入場鄉(xiāng)、街道的車福路、石踏路破損嚴重，再加之煤炭企業(yè)運輸車輛多，使得保潔工作還存在一定困難。那一世
三是環(huán)境綜合治理經費缺口較大。環(huán)境衛(wèi)生綜合治理是一項長期性的系統(tǒng)工程需投入大量人力物力，截至目前我鄉(xiāng)已投入30多萬元用于路燈亮化、環(huán)境綠化、河道清理、垃圾池建設、垃圾清運處理、拆除違章建筑、街道人行護欄以及廣告宣傳等等整治工作。隨著治理工作深入推進，包括村莊環(huán)衛(wèi)設施和垃圾填埋場土地占用費、填埋場建設和運行費用、長期的清掃保潔經費、污水處理、設置果皮箱等后續(xù)投入更大，鄉(xiāng)財政無力承擔。
下一步工作打算：
一是進一步落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責任制，健全衛(wèi)生管理制度，實行目標考核，構建環(huán)境治理的長效機制。
二是進一步加大整治力度，努力把民主鄉(xiāng)建設成為清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的典型鄉(xiāng)。
第8篇 公司銷售部年終總結報告 2600字
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中__2000萬，__ 1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
__常規(guī)產品比去年有所下降，__增長較快，__相比去年有少量增長；但__銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），__（dn1000以上）銷售量很少，__有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“__”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的__，___客戶的__等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們__公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在__州乃至__行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
第9篇 商務助理年終工作總結報告 1100字
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
三、 工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
第10篇 2023社區(qū)老年協(xié)會年終工作總結報告 1700字
尊敬的各位領導、老年同志們：大家好！
俗話說：日月如梭，光陰似箭。時間過的真快呀！眼看已接近__年底了，今天邀集大家來這里開個聯(lián)誼座談會，也是我們新街社區(qū)老年協(xié)會的總結會。在此我說上幾句。(共有三點)
第—點回顧__、
__年是個極不尋常的一年：
首先：__年是我國全國各族人民在以______為首的____進行天下大治的一年。在黨的‘十八大’會議精神照耀下，在“反腐__”行動中，“既打老虎、也拍蒼蠅”，讓大小蛀蟲紛紛落馬，老百姓拍手叫好！同時全國各行各業(yè)蓬勃發(fā)展壯大、國計民生、惠民政策逐步落實到位、老百姓安居樂業(yè)、齊奔小康。前景似錦、一遍大好，在此我們歡欣鼓舞、感謝黨恩！
其次：__年得到縣民政局、民宗局等單位的關心愛護，在縣老齡委柏主任的關心指導、大力支持下，在鎮(zhèn)黨委﹑鎮(zhèn)政府領導下，在社區(qū)黨支部胡江華支書和居委會宋微主任多方奔走求助、無私操勞籌備下，我們新街社區(qū)老年協(xié)會終于在9月26日熱熱鬧鬧的成立啦！因此，我們再一次表示衷心的感謝！！
我們老年協(xié)會自成立以來，始終堅持以“老有所學、老有所為、老有所樂”為目的，在新街社區(qū)黨支部和居委會的關心愛護和直接指導下，重視充實老年人的精神生活，強調發(fā)掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區(qū)事務，改善老年人精神生活，鼓勵老年人自娛自樂，開展健身歌舞隊、書畫、文藝下鄉(xiāng)活動。努力營造尊老、.敬老、.助老的社會氛圍，喚起社會各界關心、重視、支持老年工作，推動老齡事業(yè)健康發(fā)展，維護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好老年人的根本利益。為老年協(xié)會的穩(wěn)固和發(fā)展作了不少工作。
1、協(xié)會概況：我們的執(zhí)行機構是協(xié)會的理事會，有八人組成，并且分工明確：會長潘__、副會長(兼出納)景__、名譽會長鄧__、顧問羅__、秘書長宋__、副秘書長(兼會計)劉__、理事劉__(女)、理事史大菊(女)；現(xiàn)有會員63人：其中退休教師35人，鎮(zhèn)機關退休干部14人，社區(qū)會員14人。其中女會員34人，占總人數(shù)的54％。
2、我們理事會成員都能自覺的堅持每個星期一到協(xié)會辦公室集中召開理事會，學習《會員章程》、《______老年人權益保障法》及黨的路線、方針政策、法律法規(guī)和文化科技、醫(yī)療保健知識等。每次的理事會，社區(qū)的胡__支書和宋__主任都是盡量參會，共同商量討論如何穩(wěn)定和發(fā)展協(xié)會的一切事務。
3、建立活動場所財物的管理制度，由副會長景宣國專責管理；對活動場所的環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，對活動場所的開放實行理事會人員輪流值日。具體安排：星期一全部理事會人員開例會，星期二值日潘春勝，星期三值日景宣國，星期四值日鄧__，星期五值日羅__，星期六值日劉__，星期天值日宋__。因劉__、史__兩位女理事離得遠沒有具體安排，她們可自行參與值日。
4、為了加強會員之間的友誼和團結互愛，我們曾計劃組織大家外出一次，到紅色根據(jù)地進行紅色參觀學習，也向鎮(zhèn)政府寫出請求經費支援的報告，但因政府資金不足沒有通過。我們協(xié)會沒有家底，沒有資金的收入來源，因而沒有去成，再一次對大家說聲‘對不起，請原諒’。
5、協(xié)會資金使用的審核制度：各項費用在列支前，所有單椐都有真實性、合法性、準確性、完整性的審核，至少有理事會的六人以上的共同簽字才可支出，理事會的每個成員對帳目隨時都能清楚明白。
第二點﹑__年度工作計劃
老年協(xié)會的工作職責
一、宣傳黨和政府的老齡政策和法規(guī)。散發(fā)尊老愛幼、環(huán)保衛(wèi)生、交通安全等宣傳資料，為老年人做好事，辦實事，使老年人心情愉快，心理樂觀。設法解決資金來源，并且已向鎮(zhèn)政府遞交了關于：政府廣場和服務中心門前大場壩規(guī)范停車衛(wèi)生管理的請求報告；在__年采用補助和自費方式，爭取組織大家外出(旅游)考察學習一至二次；辦理好會員證和老年證。
二、組織開展健康、文明的老年文化、教育、體育活動。培養(yǎng)老年文體骨干，制定活動計劃，爭取經費支持，成立老年健身隊、舞蹈隊，切實起到愉悅身心、增強體質的作用，促進和諧健康發(fā)展。切實把老年人團結組織起來使其精神愉悅。在7·1、10·1等重大節(jié)日參與到文娛活動當中，為老年人提供互相學習和互相交流的平臺，讓老人們有發(fā)揮才華和培養(yǎng)愛好的地方，幫助大家建立積極的人生觀，減低內心的孤獨感和失落感。鼓勵老年人建立和完善積極的晚年形象。使老人生活豐富多彩，健康長壽。
第11篇 中學13年度教務處年終個人工作總結報告 2800字
20__學年我校的教務處工作認真貫徹了黨的__大精神，按照科學發(fā)展觀，積極推進了教育改革發(fā)展，把減輕學生的過重課業(yè)負擔與提高教育教學質量緊密結合起來。圍繞本?！皬垞P個性、提高素質、全面發(fā)展”的辦學思路認真開展了各項工作，立足學校實際，加強和完善了教學工作制度，全面落實課程改革目標，堅持以人為本，促進教師專業(yè)發(fā)展和學生健康發(fā)展，努力提高了新形勢下我校教育教學工作水平，充分發(fā)揮了教務處在教育教學活動中的引領作用，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，特將本學期具體工作情況作以下回顧：
本學期主要工作
1．滲透成功教育思想，構建成功課堂模式
全面落實了教學課程計劃，努力構建了符合我校“三自”教學理念和創(chuàng)新教育需求的課堂教學模式，設計以學生學習效率____教學方法，培養(yǎng)學生的自主意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。如多次召開關于自主學習的專題會議。注重教法、學法的研究與落實。組織學生課堂筆記、讀書筆記、錯題集的檢查評比，把學法指導滲透到了教學全過程之中，并且有計劃地進行階段小結，切實書寫課后小記，促使學生學得主動，學得活潑；切實抓好弱勢群體學生的學習，努力發(fā)掘他們自身的學習潛力，提高學習的主動性和積極性；在教學要求、時間安排和習題訓練等方面切實做到分層教學，力求讓每一個學生都能感受到了成功。
2．提升了教研水平，強化了教學實效性
（1）本學期堅持走一條“教學、科研一體化”的道路，向科研要質量，以科研求生存、求發(fā)展。嘗試課題研究，教研科研有機融合，通過課堂教學實踐形成一些典型性、普遍性、現(xiàn)實性的問題加以探索和研究，各教研組積極制訂好各組的教研活動計劃，做到有準備、有主題、有質量，堅持理論與實踐相結合，鼓勵了葉煒剛、葉柏通等多名教師申報縣、市、省等課題。
（2）本學期大部分教師上了一節(jié)公開課，新教師均上了一節(jié)見面課，組織了數(shù)學組教師參加縣、市級教師技能比賽，其中葉煒剛在市縣比賽中獲了獎，并推薦了六個教研組的各三名教師參加學區(qū)、縣命題比賽，均取得好成績。
（3）學校領導和教師積極參加聽課評課。教師本學期聽課均超過了10節(jié)，教研組長均超過了15節(jié)。
（4）開展大型教研活動
為了落實了教學基本要求，不斷地提高了課堂教學效益，活躍本校的教科研氣氛，更快地提高我校教師業(yè)務水平，我校在教研室領導的支持下舉辦了縣中考質量分析會和縣八年級語文閱讀暨古詩詞教學研討會，潘陳女、陳芳、葉瑞雪等老師各上了一節(jié)精彩的課，潘春海則在大會作了一個高質量的講座，反響很好。
（5）組織好教師積極撰寫論文和案例，參與縣級評比，獲得好成績，如陳芳、潘陳女獲得二等獎。
3．強化了集體備課，整合了教學資源
加強了教研組建設，抓實了教研組活動。積極推行“集體備課，資源共享，課后反思”的集體備課制度。開展教研組觀摩和交流活動，抓實組內聽課活動，對聽課提出更加明確更加具體的要求。各教研組（綜合組除外）本學期集中備課二次，組員基本沒有無故缺席，全體教師以團結協(xié)作精神為已任，貢獻個人智慧、尋求共同發(fā)展，服從組長分工，主動承擔組內工作。
4．加強了業(yè)務精細管理，確保了教學規(guī)范有序
進一步強化了教學常規(guī)管理，要求全體教師在課堂教學中做到有效備課、有效選題、有效訓練、有效講評、有效自學、有效補差；教學手段上抓好?？键c、新考點、失分點、能力點、支撐點。結合學校實際修訂和完善了教學管理、常規(guī)管理、考核管理等方面的制度，加大對教學常規(guī)管理和專項管理督查力度。
5．強化了學科組織建設，建立了校本教研制度
完善了學科教研組制度；定期組織了學科教研活動，加大了學科教學研究力度；實施了全面質量管理，健全和完善了聽課、評課等制度；加強了學科內、外部之間的交流與合作，加強了與縣、學區(qū)聯(lián)系，真真切切地在學科教學、考試研究和教學活動等方面做到了互通有無。
6．抓好了閱讀工程，激化了學生內在閱讀興趣。
本學期學校重新開放了圖書室，學生參與面廣，積極性高，收獲好。語文組九年級舉辦了名著閱讀比賽，七年級舉行了現(xiàn)場寫作比賽，評出了優(yōu)秀者，還評選了“書香班級”等。英語組同樣舉辦了九年級現(xiàn)場寫作比賽，而八年級舉行了英語閱讀比賽，并且對優(yōu)秀者進行了表彰。
7．建立了學校校本博客。
為了及時匯報我校各項教科研活動，我校特地創(chuàng)辦了一個學校校本博客，將我校開展過的各項活動及時傳到博客上，讓我們學校的每一位教師及時了解我們學校教研動態(tài)，及時溝通信息，提高我們的教學效果，起到了很大的促進作用。
8．學科競賽活動的開展與落實。
本學期各學科都進行了學科競賽，體育組的運動會、語文組的現(xiàn)場作文大賽、數(shù)學組的生活知識比賽、英語組書法競賽、科學組的基礎知識競賽等等。這些競賽活動均開展得有序有效，且取得了豐碩的成果，并且組織科學、數(shù)學、語文等不同學科的學生參加學區(qū)、縣教研室組織的學科競賽，也取得了可喜的成績。其中反響的是體育組，在縣運動會中，獲得了初中山區(qū)組總分第一名
9．組織了各科教師外出學習，并對本組教師加以業(yè)務指導。
本學期組織了潘春海等9位參加縣市省的九十學時培訓和骨干教師培訓，同時派出80多人次教師參加了縣、市舉辦的教研活動，教師積極性高，同時也給學校帶來很多好處。
10．認真做好了各科成績分析。
本學期把全校期中考試和初三的月考以及個別學科的競賽成績進行了分析和總結，把目標學生定到每個班，使每個教師教學更有針對性。同時做好后進生的成績分析，做好后進生的轉化工作。
11.抓好畢業(yè)班教育教學工作。
畢業(yè)班的教學質量直接影響到我們學校的生命，本學期進行了畢業(yè)班月考，召開畢業(yè)班家長會，畢業(yè)班學生座談會，畢業(yè)班教師座談會等，及時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進了教師的工作積極性，提高了學生學習地動力。
12.狠抓常規(guī)工作。
學期初突擊性地檢查了教師的教學計劃，學期中同樣突擊性地檢查了備課本、作業(yè)本等常規(guī)工作，查后在教師會議上及時反饋，逐步改善了教師往日懶散的壞習慣；同時，經常性去教室和教師辦公室轉轉，特別是早晚自習，加強了對教師的監(jiān)督，及時了解和掌握師生情況。
13.保質保量地做好學生學籍工作
（1）做好20__屆新生注冊電子學籍工作。今年9月份共招入新生116人，9月底基本完成新生注冊電子學籍工作。
（2）做好學籍表冊工作。經過努力，已制作好在校生名冊、對象生名冊、畢業(yè)生名冊、變動生名冊、外出借讀生名冊、20__屆新生名冊等。
（3）做好學生轉學工作。學期初布置班主任填寫各班變動生名冊并進行匯總、做好轉學生的資料收集和整理歸檔等。
（4）做好上級領導布置的各項工作。如：及時上報學生數(shù)變動情況和年初報表、做好轉學學生的銜接、理清學籍系統(tǒng)中存在的各項不足等。
今后還需解決的問題：
1.早自修和午自習的管理問題有待解決。
2.教研活動質量有待進一步提高，應教研意識進一步加強。
3.組織教學方面，有的老師駕馭課堂的能力需要增強，不管紀律或
不住，沒有一個良好的課堂教學秩序。
4．希望有的老師更新教學理念，改進教學方法，不斷提高教學水平。 5．課學教學改革力度有待進一步加強，使其更加貼近學生實際，但 求實效不求形式。
第12篇 廣告業(yè)務員年終總結報告計劃 1150字
1、自己__年全年的目標計劃設定為：__年6月之前最少完成里面的三分全部內容(信息獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗;有區(qū)分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);__年6-12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現(xiàn)有的媒體運用(執(zhí)行)出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。
2、__年3月通過自己兩年的努力，擁有一輛馬自達6自動旗艦版(紅色)、個人存款10萬元、累計個人財產30萬(每天看著自己__年的目標來對比自己每天的工作總結計劃，不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標能不能在這個期限完成，如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什么完不成?)。
3、積極配合公司的各項指標落實情況，做好時間的合理安排，通過一年的時間，__做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個行業(yè)，能在這個行業(yè)做到輕車熟路，能給新員工講解這三個行業(yè)信息的搜集和學習辦法，領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業(yè)務部門會議，能夠對新員工學習公司的業(yè)務項目進行指導性作用。
4、通過兩年的努力__年之后，自己要往職業(yè)經理人道路上發(fā)展，做到本公司的高層管理人員，配合公司制定相應的制度，嚴格準確無誤的執(zhí)行下去，在公司的高層領導不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議，能夠對公司各個部門的整體發(fā)展和整體工作戰(zhàn)略業(yè)務項目進行指導性作用。
5、__年1月23日—__年每天抽出一個小時學習行業(yè)知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況，做到熟悉客戶個人信息，熟悉客戶公司和行業(yè)(__年1月-__年12月通過書籍、網絡和參加課程學習主要對人際關系和時間管理學習，并能熟練地運用人際關系技巧和熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃;__年1月-12月通過書籍和網絡、參加課程學習學習管理思維方式方面和時間管理知識，掌握有效地管理技巧，達到能靈活的運用管理的方式和執(zhí)行能力，熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃;__年1月-12月通過書籍和網絡、參加課程學習如何成為一個卓越的職業(yè)經理人，有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃)。
第13篇 2023年司法助理員年終考核總結報告 1400字
__年司法助理員年終考核總結報告
入縣司法局已滿一年，在領導、同事們的悉心關 懷和指導下，我在各方面有了長足的進步，在這個團結 和諧、 奮發(fā)進取的集體里， 在這個集體的每位同志身上， 在這個人生道路的新起點上，學到了很多，為做好今后 的工作積累經驗，打下了基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結 如下：
一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想 一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想 作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好 每一項工作的基礎。堅定政治立場，嚴守政治紀律，牢 記“全心全意為人民服務”的宗旨，是每個司法行政工作 人員的基本素質。積極參加理論學習，堅持在實踐中領 悟理論知識，通過這些學習不斷提高了自身的政治理論 水平，豐富了政治頭腦。
二、 邊做邊學，踏實做事，認真負責 面對日新月異的形勢， 只有加強學習才能做好工作。 在工作崗位上，我結合自己的工作實際需要，認真學習 法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點，結合我的實際 工作需要，有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一 言一行，嚴格依法辦事，通過自己的工作展現(xiàn)基層司法 行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習 熱情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法，做到相互促進，互有提高。我經常向 單位業(yè)務強、經驗豐富的同志學習，不懂就問，不斷總 結工作中的成敗得失。
三、嚴于律己，尊規(guī)守約，團結友愛 三、嚴于律己，尊規(guī)守約，團結友愛 平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度，堅決 不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、 顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀 條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著 老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中，不計較 個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作 環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅 決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任 感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作 四、認真做好各項司法行政工作 做好 1、全面開展人民調解工作 人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防 線” 在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在 2023 年里，我 ， 本著“群眾利益無小事”的信念，共參與了 20 多起的矛盾 調處，其中達成書面協(xié)議的有 10 起。 2、扎實推進普法教育工作 2023 年是“__”普法的開局之年，打好開局之年的 基礎對未來幾年的普法工作至關重要。全年，我共參與 了普法宣傳 6 次，單獨參與了法律進學校、進社區(qū)的活 動，發(fā)放普法宣傳材料 300 余份。 3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中 的兩項重點。在 2023 年里，我開始全面接受這兩項工 作，我根據(jù)上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工 作，做到了“一人一檔” 檔案齊全，確保社區(qū)矯正對象不 、 重不脫不漏，所有監(jiān)管對象沒有沒有重新犯罪。 4、提供優(yōu)質法律服務工作 法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程” 是 ， 切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。2023 年，我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的 70%， 并且參與了施官司法所承辦的 3 起法援案件。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得 了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治 理論水平有待提高， 工作能力不足， 工作方法有待改進， 從事業(yè)務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自 己工作中存在的問題，并在今后加以改正。
第14篇 保安領班年終個人總結報告 1500字
回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
一、 堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、 工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20___年即將過去，我們將滿懷信心地迎來__年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
第15篇 商務助理的年終個人工作總結報告 1100字
商務助理的年終個人工作總結報告
尊敬的領導:
您好！
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自__年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1) 處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的`部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
