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月度工作個人總結(15篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數:27

月度工作個人總結

第1篇 銀行新員工個人月度工作總結

20_____年已經到來,回顧過去在銀行的半年,我收獲頗多。在領導和師傅的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我只簡要的總結一下我在這半年中的學習工作情況:

一、工作態(tài)度方面

我自參加銀行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀大量的書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。領導交給的任務總是放在第一位,如基金銷售,充分動用社會關系,很好地完成了行里的指標。

二、工作學習方面

在銀行的這5個月里,前四個月是在營業(yè)部實習。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣匯入匯出、外幣rts、同城交換、質押貸款等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。在營業(yè)部的實習對我以后的工作有很大幫助,打下了堅實的基礎。

12月份來到了公司業(yè)務部,在領導的安排下,跟從了楊智師傅學習。在這短短的一個月里我學到了很多東西,認識到公司業(yè)務部在銀行體系中的主導地位。楊師傅為了我以后能獨立的完成工作任務,讓我學習了公司法、擔保法、票據法等一些法律知識,大體掌握了企業(yè)網上銀行辦理、企業(yè)貸款、客戶信息采集等一些業(yè)務的操作流程,并使我能獨立完成信貸工作最基礎的業(yè)務票據貼現(xiàn)。

營業(yè)部和公司業(yè)務部最不同的一點就是面對的客戶不同,營業(yè)部面對的是個人,而公司業(yè)務部則是跟企業(yè)打交道。鄒經理為了讓我充分的認識到這一點,開闊眼界,了解更多的客戶,早日上崗,帶我走訪了很多企業(yè),如dpcm、東北特鋼、華銳重工、大連船舶燃料供應等。給我印象最深的就是企業(yè)領導人的素質都相當高,跟我想象中的完全不一樣,這就給我們帶來很大的挑戰(zhàn),為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質,掌握更多、更新、更全面的知識跟企業(yè)交流。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,兩者之間的信息交流是通過我們完成的,在平時的工作中了解企業(yè)的需求,研究企業(yè)的發(fā)展方向,掌握企業(yè)的資金流,把銀行的業(yè)務一點點的滲透進企業(yè),讓企業(yè)了解銀行提供的多方面服務,同時給銀行帶來更多的經濟效益,使兩者雙贏。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會向各位前輩和其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,征取更好的工作成績。

20_____年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,等具體分配完崗位后,我會扎扎實實地做好每一項工作,今年領導下達的增加存款戶、結算戶,做好存量戶等工作精神我已基本領悟,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。

銀行新員工工作總結

第2篇 個人月度工作總結400字模板

入職已經一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關于這份總結,我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。

剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。

換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

我的新工作,對于我來說真的是'新',所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。

既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。

雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。

其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。

再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。

以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。

第3篇 2023年大學辦公室月度工作總結范文,個人總結

2023年大學辦公室月度工作總結

首先,積極配合技能節(jié)活動的安排與調遣,并做好信息采集、新聞稿編寫工作。

這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。

活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡的努力做好自己份內的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。

其次,整理學生檔案。

為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎??紤]到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。

然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是炒股王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯。活動中期雖然有過新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關,但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。

下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。

今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以“____”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作職責,緊扣提高服務質量這一目標,突出抓好辦文、辦事兩個重點,努力增強政治、大局、責任三種意識,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調、服務、把關四個作用,不斷改進工作作風,頑強拼搏,務實創(chuàng)新,為全縣經濟和各項事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,圓滿完成了各項工作任務,做到了領導滿意、基層滿意、群眾滿意。現(xiàn)就我辦1—7月份各項工作任務完成情況總結匯報如下:

一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務工作水平

今年以來,我們突出政務主體,積極建言獻策,加強協(xié)調服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,促進了政府工作高效運轉。

(一)嚴謹細致,辦文辦會提水平

文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、復印裝訂、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個環(huán)節(jié)的具體負責人,建立了公文處理失誤責任追究制度,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞。在起草文稿時,堅持“四把握”原則,即切實把握工作要點、疑點、難點和重點,認真把握領導意圖,深入把握領導思想的閃光點,全面把握領導決策的廣度,在起草重大材料時,注意加強對新知識的學習和運用,認真研究把握上級的各項政策文件,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,在內容上科學實用,堅決杜絕材料千篇一律,形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份,共起草各類領導講話、匯報材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。

公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關于進一步規(guī)范和加強行政機關公文處理工作有關問題的通知》的要求,我們堅持以“壓縮數量,提高質量”為原則,嚴把政策關、程序關、文字關、體式關,嚴格審簽程序,強化過錯追究,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學、規(guī)范、公文可操作性、性進一步增強,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。同時,認真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質量和運轉效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,以辦公室名義出臺文件134份。

會務組織方面。嚴格執(zhí)行會議審批制度,認真把好會議審批關,嚴格審查會議議題,狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確、中心突出、務實高效,1—7月份,共組織政府常務會議10次,專題會26次,縣政府全體會等大型會議10多次。

(二)前瞻調研,多參善謀增能力

始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上,以全縣工作重點確定調研方向,抓住經濟社會發(fā)展中的熱點、難點以及領導的關注點,超前思考,科學謀劃,深入調研,及時向領導建言獻策,為領導正確決策提供科學、詳實的第一手資料。1—7月份,先后開展專題調研10余次,相繼對新農村建設、項目建設等工作進行了深入調查研究,提出了許多建設性意見和建議,為領導科學決策做了大量的基礎性工作,得到了領導的充分肯定。

(三)盡職盡責,真抓實干促落實

今年以來,我辦充分發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協(xié)調、重服務、促落實,先后會同有關部門接待國家信訪督導組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務副省長、莊長興市長等各級領導來長視察20余次,圓滿完成了各項接待任務,未出現(xiàn)過一次失誤。在實際工作中,既積極參與縣政府重要決策的制定與實施,又主動配合相關部門抓好各項工作任務的落實。對于縣委、縣政府確定的重點工作,及時深入一線,加強協(xié)調督促,解決存在問題,促進工作落實。特別是在處理突發(fā)事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清情況,科學應對,并提出不同的處理意見。對于現(xiàn)場能夠直接處理的,敢于承擔責任,妥善處理,從未把矛盾上交領導或推給基層;對無法直接處理的,在吃透情況的基礎上,及時向領導提供最直接、最有價值的情況和建議,供領導決策參考。今年以來,先后參與了招商引資、重大項目建設、“雙創(chuàng)”等重點工作,協(xié)調解決了一批影響全縣大局的重、難點問題,特別是在抗汛搶險救災工作中,辦公室領導能夠在第一時間趕赴現(xiàn)場,了解情況,及時匯報,迅速組織現(xiàn)場搶險救災;在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發(fā)揮上情下達、參謀服務的中心樞紐作用,積極與地掌鄉(xiāng)及水利等部門溝通協(xié)商,及時準確了解事態(tài)發(fā)展動向,認真搜集整理有關資料,主動向縣委、縣政府領導匯報情況,建言獻策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護了我縣群眾利益和社會大局穩(wěn)定。

第4篇 公司客服人員月度工作個人總結范文,個人總結

公司客服人員月度工作個人總結

客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。

第5篇 政教處月度工作總結范文,個人總結

政教處月度工作總結

本月為“行為規(guī)范教育月”政教處緊緊圍繞學校的總體部署和要求,加強全校師生員工的思想道德建設,有效地開展了德育教育工作,深入落實了《中學生日常行為規(guī)范》,注重培養(yǎng)了學生良好的思想道德品質和行為習慣,強化了 學生自我教育管理的能力,使德育教育工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將本月的工作總結如下:

一、政教處深入班級嚴查學生不良行為 1、根據計劃,政教處協(xié)同各部門因地制宜開展了不同形式的系列教育活 動。本月第一周,政教處召開班主任會,在會上政教主任作了重要的講話,對班 主任工作作了總結同時提出了新的要求。 同時政教處對各班級上課紀律進行了深 入的檢查和考核,對其中曠課、遲到、早退的部分學生進行了批評教育。 2、第二周政教處狠抓學生作風,對學生儀容儀表進行了檢查和規(guī)范,并且 對其中一部分屢教不改的學生進行了思想政治教育,讓學生們樹立正確的世界 觀、人生觀和價值觀。 3、在政教處的檢查督促中,各班在第二周星期二下午召開不同形式的班團 周會。政教處利用班會時間組織高中三個年級的 24 個班級進行學習《中學生守 則》、《中學生日常行為規(guī)范》。各班班主任在各班班會上都做了重要講話,并 與學生進行了心與心的深入溝通,收到了良好的效果。

二、狠抓常規(guī)管理,重視學生行為習慣的養(yǎng)成教育和心理健康教育。

1、強化常規(guī)管理 (1)政教處、班主任以開學為契機,組織學生認真學習了《中學生守則》、 《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)則來強化常規(guī)管理。在學生中大力宣傳“五提倡、 五禁止”(即提倡文明禮貌、提倡遵章守紀、提倡助人為樂、提倡勤奮學習、提 倡艱苦樸素;禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊賭博、禁止看黃打牌、禁 止抽煙喝酒), 明確文明學生標準(即衣著整潔、 舉止文明、 遵紀守法、 勤奮學習、 生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團結同學、關心集體、熱愛勞動),做到人人 明白,個個自覺執(zhí)行。 (2)政教處繼續(xù)與班主任積極配合,進一步強化了班主任的常規(guī)管理工作和 “后進生”的教育轉化工作,提高了德育教育管理水平并積極轉變了工作作風,消除了對工作的拖拉、漂浮等,做到了有令則行,有禁則止,以嚴、細、實的工 作作風及時完成了本學期的各項任務。同時,為了發(fā)揮學生的自主管理能力,本 學期,由團委、政教處牽頭成立了學生自主管理值勤崗,值勤班級在課間隨時監(jiān) 督檢查并及時制止學生中發(fā)生的不良行為,都取得了良好效果。

2、狠抓檢查落實。 各班根據本班實際,制定班紀班規(guī),抓好良好班風的建設,政教處加強督促, 實施師生雙軌檢查,對各班早自習、下午自習、晚自習、課間、室內等情況,堅 持每周檢查評比,及時公布,利用公告欄表揚先進,鞭策落后。除此之外,政教 處工作人員平時還及時做好考核資料的統(tǒng)計、各類檢查的評估、各種表冊的收集 或發(fā)放工作,并在每周一的升旗儀式上準時進行通報;每周及時更換板報、櫥窗 內容;張貼宣傳內容或懸掛條、橫幅,起到了正確輿論熏陶學生之目的。

3、促進行為養(yǎng)成。 本月,政教處工作人員進一步強化了崗位職責,提高了管理技能和管理素質, 并創(chuàng)造性地開展工作。以養(yǎng)成教育為重點,培養(yǎng)優(yōu)良的學風為目標,不斷改進了 工作方法。在課間、課外進行的檢查督促中,繼續(xù)做到“三勤”即口勤、腿勤、 耳勤,“四跟”即跟課間、跟早操、跟課外活動、跟晚自習;“五到位”即思想 到位(學校無小事、處處是教育);責任到位(各負其責,管好自己的班,管好各 自的樓層);管理到位(一層抓一層,層層抓落實);檢查到位(時時有處管,事事 有人管);教育到位(貼進學生,貼進實際,循循善誘)。經常主動深入課間進行 流動督查學生中的不良行為,掌握違紀學生的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違紀事件之后深入 調查、了解,整理調查材料上報學校研究處理,同時做好對違紀學生和其家長的 思想工作。對行為不規(guī)范的學生及時進行耐心細致的說服教育,促其在思想上改 正,學習中上進,定期或不定期地進行表彰先進,批評后進,抓好各班乃至全校 的均衡發(fā)展。 政教處、團委、學部、年級組、學生會形成自主、交叉、立體、互動管理機 制,形成齊抓共管的主線,對學生進行全方位、全員、多層次、全過程的強化教 育,緊緊圍繞管理主題“敬”、“靜”、“凈”監(jiān)督、檢查各樓層、各班課間秩 序、自!習秩序、衛(wèi)生情況,對在樓道內、教室內、樓梯上追逐打鬧、亂喊亂叫、 打口哨、亂扔廢棄物的學生及時進行制止、記載并進行批評教育,做到時時有人管,事事有人抓,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

4、加強校園文化建設。 以先進的文化占領每一塊陣地,清除思想教育的死角,凈化學生的心靈。辦 好校園櫥窗、走廊、教室等環(huán)境布置,張貼名人畫像和名言警句,美化校園樹立 其正確的審美觀,培養(yǎng)其高尚的道德情操; 總之,本月來,政教處對每一項活動,每一項工作的開展都投入了滿腔熱 情,花費了大量的心血和汗水,切實加強了學生的思想行為管理,體現(xiàn)了辦學實 績,但也存在一些缺點和不足。在今后工作中我們將更加努力,力爭使我校的政 教工作更上一層樓。 辛苦屬于我們的教職員工,榮譽同樣屬于全校教職員工。德育教育工作需 要各處室、全體教職員工的合力和配合,更需要廣大教職員工的關心支持。

第6篇 2023年關于個人月度工作總結優(yōu)秀范文

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。

因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。

第7篇 銷售月度工作總結范文,個人總結

銷售月度工作總結

銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下,一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:

1、銷售情況總結: 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現(xiàn)狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。

(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

2 、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

3 、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,

4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

第8篇 2023年10月個人月度工作總結2

員工培訓總結范文時光飛逝,轉眼間,工作已經接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當然都離不開校領導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,總結過去,汲取經驗教訓。匯報如下:

一.思想方面

我始終黨的教育方針,認真學習新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓,并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二.工作生活方面

剛開始工作,感覺壓力很大任務很重。針對這些情況,我虛心向有經驗的老教師討教經驗。在教學中,我認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終每天晚上把轉天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務必脫教案。當然由于經驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進一步提高和改善。

我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,工作學習、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

三.個人成長方面

成為教師是我自小的理想,大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的,大學畢業(yè)之后,我成為了一名小學老師,并教授我所喜愛的數學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!

第一年,經過短暫的實習,我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。

第二年,不知不覺中,第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度,那么這學期可以用跑來描述了。

我是幸運的——組內和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學習的機會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學習的,博采眾長才能更好更快的完善提升。

第9篇 公司員工個人月度工作總結范文,個人總結

公司員工個人月度工作總結

_月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)經過_公司介紹,認識高_公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經驗和收獲

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

1、對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系。

(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā)。

(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,_的明天更完美!

第10篇 證券公司個人月度工作總結

年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。

因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。

第11篇 餐飲行業(yè)個人月度工作總結范文,個人總結

餐飲行業(yè)個人月度工作總結

俗話說:“三百六十行,行行出狀元”?,F(xiàn)實中的各行各業(yè),實際并沒有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無關;同時,也沒有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們怎么去做、是否用心,而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到非凡。

懂得微笑,善于微笑?,F(xiàn)如今,微笑已經成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質,尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費勁,但它卻能產生無窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風。

勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來更好的成績。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多???,就是效率。我國古代大文學家韓愈曾說:“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀兊淖鎳苑睒s起來,和人民群眾的勤奮是分不開的。曾幾何時,人們一貫的唯我獨尊,使中國有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國一步步走向繁榮富強。國家如此,我們屯城也是如此,作為一名服務者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美好!

待客之道,周到是基礎,也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動去做好,主動去提供服務,而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務。在以后的工作中,我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺,想來賓之所想,急來賓之所急。

保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,從容應對。

做一名餐廳的服務員,其實很容易,也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?原因很簡單,幾乎可以說是所有的人,在從事服務員的時候,都是抱有一種應付的心態(tài),而不是主動的去做。總是喜歡偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。他們總是以為自己的做法是明智的,認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為,他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會??偨Y來說就是不懂得“負重”的真正意義所在。一名真正稱職的服務員,不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識,更多的是要加強自己內心與思想上的建設,還有自身的修養(yǎng)的提高。

現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺,無論在什么地方,無關收入多少。我們每個人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長久存在。因為屯城我們每個人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓屯城明天因為有我而驕傲!

第12篇 個人月度工作總結

個人月度工作總結

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的個人月度工作總結,希望對大家有所幫助。

個人月度工作總結

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

二、盡心盡責,做好本職工作

一個月來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

個人月度工作總結,已全部結束,感謝你的閱讀。

第13篇 幼兒園班主任月度工作總結,個人總結

幼兒園班主任月度工作總結

在這一個月里,我班的各項工作在園領導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。

一、教育教學方面

因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將_月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。

二、衛(wèi)生保健方面

為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環(huán)境。

三、家園聯(lián)系方面

為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。

第14篇 2023年10月個人月度工作總結1

在__區(qū)分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

在__區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。

農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的兩大部分,業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務。現(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐,我的e家、天翼等等,還有網吧及各種vpn虛擬專網,現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些,找到合適的方案。

第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在,可是后面卻是e9寬帶的與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務,用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數據與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數據業(yè)務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業(yè)員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務最前線的員工。

最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

第15篇 干部黨員個人月度工作總結

干部黨員個人工作總結是體現(xiàn)自己對工作的態(tài)度和能力的,總結能對自己以后工作指明道路。下面是小編搜集整理的干部黨員個人月度工作總結,歡迎閱讀。

一年來,在市紀委和省、市__局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全體干部一道,堅持以三個代表重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞__中心工作。認真履行黨風廉政責任制,真正做到局黨組對領導干部提出的___要求。按照想干事、會干事、干成事的要求,認真履行職責,圓滿完成上級紀委和局黨組安排的各項工作任務。

一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。

人的思想政治素質的靈魂是理論素質,干部素質的靈魂是干部的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和領導能力。嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的十六大等重要文件,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力提高思想政治素質和理論素質,堅定政治理想信念。深入學習《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》以及其它黨紀政紀條規(guī)。自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。理論聯(lián)系實際,堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權力觀、利益觀。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為群眾辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。

二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量

繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。針對__工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊__法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉__工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與__等工作,積極參加培訓。通過參加__組織的__培訓,對___以及__法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識。對紀檢監(jiān)察工作,本人也是一門新觸及的課題,通過自學和鉆研并深入學習黨紀條規(guī)、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀委有關文件規(guī)定,初步掌握了紀檢監(jiān)察工作的思路和要求,基本適應了工作。參加了中紀委組織的培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識紀檢監(jiān)察工作的艱巨性與復雜性。嚴格按照《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防______體系實施綱要》的要求,積極構建適合__系統(tǒng)實際的懲治和預防______體系。嚴格要求嚴格管理,注重源頭防治,在___中加強監(jiān)督,并配合局黨組出臺一系列的管理制度及規(guī)定,進一步加強權力制約。嚴格落實__禁令和__要求,加強全系統(tǒng)的日常制度管理,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級和局黨組分配的各項工作,狠抓行風效能建設,努力轉變機關工作作風。深入企業(yè)、群眾認真聽取意見,向企業(yè)發(fā)放行風、效能以及廉政聯(lián)系卡,對有反應的問題及時進行調查。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索紀檢工作中遇到的各種問題。努力協(xié)助一把手做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,積極開展警示教育活動。努力協(xié)助局領導做好糾風工作,協(xié)助制定、出臺進一步加強行風建設的實施意見以及__系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實施意見,做到層層落實,使糾風工作有計劃、有措施、有落實,形成齊抓共管、相互負責的良好局面。對行風評議中企業(yè)與群眾提出的意見,逐條分析查找原因,采取有效措施,切實抓好整改。隨著___力度的不斷加大,行風工作也面臨新的形勢,我多次要求全體人員一定要把行風工作體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在日常工作中。積極組織參加行風熱線活動,多次組織明查暗訪。經過全系統(tǒng)上下努力,行風效能建設工作取得較好成績。

三、日常生活嚴格要求,真誠待人。

保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批

批評和自我批評,認真虛心聽取干部職工的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。

四、嚴格遵守各項規(guī)定,做到清正廉潔

在工作和日常生活中,努力增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權、慎欲、慎獨。嚴于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到自重、自省、自警,堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴格遵守國家_____和__市__局干部的__制度,筑牢思想防線。絕不做與黨員領導干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽,不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。我始終堅守一條:作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅定共產主義遠大理想;入黨不是為了撈取政治資本,而是更好地接受黨的教育,更好地為黨工作;同樣,做官不是為謀取個人私利,而是更好地為人民服務,官越大為人民服務的責任越大。面對現(xiàn)實社會的考驗和誘惑,作為一名紀檢干部,尤其要牢固樹立以廉為本的思想,在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴格按照黨章和領導干部廉潔自律的規(guī)定要求自己,嚴格落實黨風廉政責任制,自覺遵守四大紀律、八項要求。牢固樹立馬克思主義世界觀,努力提高拒腐防變能力,以身作則,做廉潔自律的帶頭人。

通過努力工作雖然取得了一些成績,但離共產黨員的高標準以及上級的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應新形勢的要求;工作標準還需進一步提高;知識結構、理論基礎還遠遠不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習,努力提升綜合素質,適應時代要求,始終保持清醒頭腦,做到:勤、清、廉,以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報黨和人民對我的培養(yǎng)和厚愛。

以上就是個人工作表現(xiàn)自我評價范文的內容,感謝閱讀。

月度工作個人總結(15篇)

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在…
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