演講年終總結(jié)（優(yōu)選12篇）

第1篇 全校年終總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言稿征文演講

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師、同學(xué)們，

大家好！

在這另人激動(dòng)的時(shí)刻，我卻不敢激動(dòng)，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無(wú)限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待，我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字，她有光輝的過(guò)去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻，因循守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎？

競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。

同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會(huì)上， 所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)！

三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來(lái)無(wú)限。

成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪！

謝謝大家！

全校年終總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言稿

第2篇 年終總結(jié)的演講稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

您們好！

在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，20__事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部梧州項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫樂(lè)慧芬，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。

自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路，于20__年2月9日到向莆項(xiàng)目任職，在向莆工地開(kāi)始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路梧州項(xiàng)目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要靈活、耐心、細(xì)致的工作。那么我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，不過(guò)存在的不足之處，我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在20__年有更大的進(jìn)步?？炭嚆@研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力?？偠灾镜捏w系是完善的，無(wú)論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的提高。

20__年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗！

第3篇 202320年終工作總結(jié)演講詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家下午好!

很榮幸參加這次座談會(huì)，感謝市委市政府、市商務(wù)局提供這次和其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)、交流的寶貴機(jī)會(huì)。在這里，我把×××的發(fā)展情況和一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多提寶貴意見(jiàn)。

一、×××項(xiàng)目概況

×××是公司在××投資開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資?億元，總占地面積?萬(wàn)平方米，總建筑面積?萬(wàn)平方米。由××××等四部分構(gòu)成。項(xiàng)目位于cbd核心區(qū)，緊鄰長(zhǎng)途汽車站、區(qū)行政中心、大學(xué)城、生態(tài)公園等，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。×××于20__年10月落戶×××，一年多來(lái)，×××一路高歌、捷報(bào)頻傳。先后榮獲……等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為具有實(shí)力和社會(huì)責(zé)任感的地產(chǎn)企業(yè)，××始終把謀求自身發(fā)展與帶動(dòng)投資地經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，迄今為止，已成功舉辦 “”、“”等影響力較大的活動(dòng)，邀請(qǐng)眾多國(guó)家級(jí)、省徑領(lǐng)導(dǎo)及知名專家相聚××，為城市發(fā)展建言獻(xiàn)策。這些舉措都將為推動(dòng)企業(yè)加速發(fā)展，推進(jìn)省徑現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，注入新的活力。為本地商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，項(xiàng)目自20__年4月正式動(dòng)工以來(lái)，歷時(shí)8個(gè)月，兩棟五層連體用房的主體結(jié)構(gòu)于日前全面封頂。×××各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。在項(xiàng)目建設(shè)方面，重金打造的地源熱泵系統(tǒng)、全鋼架玻璃幕墻外觀系統(tǒng)、實(shí)景化網(wǎng)上商城等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了×××將未來(lái)業(yè)主的利益，切切實(shí)實(shí)的落到實(shí)處。在項(xiàng)目銷售、招商過(guò)程中，嚴(yán)格控制投資者比例，專注于經(jīng)營(yíng)，組建專業(yè)招商隊(duì)伍到全國(guó)招攬優(yōu)質(zhì)商戶資源，都體現(xiàn)了對(duì)商戶和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

目前，×××本地與異地招商工作全面展開(kāi)，簽約外地商戶已千家，為市場(chǎng)開(kāi)業(yè)即旺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著項(xiàng)目的封頂，招商工作已接近收尾，項(xiàng)目預(yù)計(jì)20__年底投入營(yíng)運(yùn)。開(kāi)業(yè)后的×××，將依托長(zhǎng)途汽車站，以前店后倉(cāng)、現(xiàn)代電子信息等模式，實(shí)現(xiàn)貨物中轉(zhuǎn)“零距離、零成本”，實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)無(wú)障礙物流流轉(zhuǎn)。集產(chǎn)品展示、看樣、訂貨、業(yè)務(wù)洽談、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、配送、專線運(yùn)輸、物流信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代頂級(jí)商業(yè)批發(fā)mall。

二、需協(xié)調(diào)的若干問(wèn)題企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿道路問(wèn)題。

項(xiàng)目即將開(kāi)業(yè)，目前××路修建工作進(jìn)展相對(duì)緩慢，影響了×××一期項(xiàng)目的工程建設(shè)和年底的正式營(yíng)運(yùn)，也不利于××的城市形象。請(qǐng)有關(guān)方面抓緊××路的建設(shè)，保證_月底通車。

三、一些建議

××的商貿(mào)物流業(yè)擁有良好的基礎(chǔ)和底蘊(yùn)。而如今，因市場(chǎng)地處市中心、規(guī)模小、布局分散、物業(yè)陳舊、缺乏統(tǒng)一管理、倉(cāng)儲(chǔ)不完善、稅收監(jiān)管難度大、消防安全隱患突出等原因，××的商貿(mào)批發(fā)業(yè)幾次都錯(cuò)過(guò)了蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

市委市政府已明確提出對(duì)中心城區(qū)受到用地、交通、環(huán)保等因素制約的既有市場(chǎng)，逐步改造提升、選址搬遷或關(guān)停轉(zhuǎn)向。目前，我市大流通建設(shè)成果顯著的同時(shí)，也存在個(gè)別在建市場(chǎng)頸功近利，虛假宣傳的現(xiàn)象，惡性競(jìng)爭(zhēng)的事件時(shí)有發(fā)生，這在一定程度上造成了行業(yè)誠(chéng)信度下降。在此，熱切盼望政府部門能規(guī)范商貿(mào)行業(yè)市場(chǎng)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，積極引導(dǎo)老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)入規(guī)劃的市場(chǎng)。我們×××一直希望能為××的城市建設(shè)出一份力。希望各位領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持×××的各項(xiàng)工作，盡早發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

“誠(chéng)信”是我們最大的財(cái)富。×××按國(guó)際級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)，積極響應(yīng)低碳環(huán)保的要求，自持物業(yè)，統(tǒng)一管理，真正實(shí)現(xiàn)讓經(jīng)營(yíng)戶資源共享、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)業(yè)后的×××將充分走市場(chǎng)化道路，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作保證，積極創(chuàng)造條件搞活市場(chǎng)，與廣大商戶共發(fā)展，與城市共繁榮。

×××項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)，市、區(qū)兩級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和部門都給予了很大的關(guān)心和支持，借此機(jī)會(huì)，我們也表示衷心的感謝!歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友多來(lái)×××檢查指導(dǎo)工作。

謝謝大家!

20__年年終工作總結(jié)演講詞

第4篇 網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)大會(huì)上演講-會(huì)議發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家晚上好!

我叫___現(xiàn)一名網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員。

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的非常正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：

勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。

作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重克服思想上的.“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人，可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己，這讓大家時(shí)感困惑?，F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰(shuí)？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們網(wǎng)通人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對(duì)自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國(guó)網(wǎng)通卓越的運(yùn)營(yíng)體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國(guó)網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第5篇 年終總結(jié)演講稿范文

的編輯為您準(zhǔn)備了關(guān)于年終總結(jié)演講稿范文的文章，希望對(duì)您有幫助！

年終總結(jié)演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛(ài)的各位同事：

大家晚上好！

歡迎大家參加gm物業(yè)hw項(xiàng)目部2023年總結(jié)與表彰大會(huì)。在此，謹(jǐn)代表hw項(xiàng)目部的全體員工，向來(lái)自公司、來(lái)自hw、來(lái)自供應(yīng)商伙伴的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎與衷心感謝。

今天，我用三句詩(shī)來(lái)表達(dá)此時(shí)此刻的心情與感受。

第一句詩(shī)——春風(fēng)化雨潤(rùn)土舒

從07年的青澀、困頓、指責(zé)與懷疑，到09年的自信、激情、贊賞與依賴，整整三年，gm物業(yè)已經(jīng)把品牌大旗深深地插入hw這片熱土?；叵肫疬@三年的成長(zhǎng)之路，我們經(jīng)歷了太多的磨難與困難，也收獲了太多的光榮與幸福。

在這期間，我有很多愿望。

我在想，如果我們項(xiàng)目不虧損就好了。2023年，我們實(shí)現(xiàn)1218萬(wàn)元的收入，比08年凈增6.2％。我們終于盈利了。

我在想，如何把物業(yè)管理的魅力進(jìn)行傳遞、呈現(xiàn)并推廣到客戶的感知層面，以實(shí)現(xiàn)gm物業(yè)服務(wù)品牌的差異化。2023年，我們終于通過(guò)服務(wù)提升聚焦活動(dòng)和一個(gè)個(gè)榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了我們的事業(yè)心愿。

我在想，我們員工的生活能不能再好一點(diǎn)。2023年，我們很多員工加了工資，我們的宿舍終于從的12層搬到6層，宿舍更加寬敞明亮了。

我有很多愿望，在2023年終于實(shí)現(xiàn)了。

第二句詩(shī)——春風(fēng)得意馬蹄疾

是的，我們實(shí)現(xiàn)了很多夢(mèng)想，無(wú)論是客戶還是公司，都給予了我們掌聲。2023年，安管部被評(píng)為公司先進(jìn)班組，并被推薦為集團(tuán)先進(jìn)班組，hw項(xiàng)目部也被評(píng)為公司先進(jìn)集體，并有五個(gè)人被評(píng)為公司先進(jìn)員工。

這個(gè)時(shí)候，我懷的是一種感激。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任與支持，正是你們?yōu)閔w項(xiàng)目的沖鋒陷陣提供了最可靠、有力的后盾。

感謝供應(yīng)商合作伙伴，正是你們的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)精神與我們共同組成了hw項(xiàng)目部的偉業(yè)版圖，軍功章有我們的一半，也有你們的一半。

感謝我的團(tuán)隊(duì)成員，正是你們的智慧、靈氣、心血與堅(jiān)韌，為我們贏了關(guān)鍵的一年。

最最感謝我們親愛(ài)的同事們，正是你們的犧牲、付出、團(tuán)結(jié)與奮斗，為我們項(xiàng)目部、為我們公司作出了的職業(yè)表率與的精神風(fēng)范。

這個(gè)時(shí)候，我感受到更多的是一種責(zé)任。

無(wú)論是客戶的贊揚(yáng)，還是公司的肯定，對(duì)我們項(xiàng)目部全體員工來(lái)說(shuō)，是一個(gè)鞭策，而不是一種吹捧，是一個(gè)開(kāi)端，而不是一個(gè)終點(diǎn)。親愛(ài)的同事們，在我們?nèi)〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們要明白，有太多的工作需要改進(jìn)，有太多的風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有太多的事業(yè)需要我們?nèi)ラ_(kāi)拓。公司的信任與肯定，客戶的贊揚(yáng)與滿意，那是對(duì)我們發(fā)揮自身潛力懷有更大的期望。所以，成績(jī)是暫時(shí)的，我們必須去忘記過(guò)去，我們必須去否定自己，去懷疑自己，去激勵(lì)自己。要相信自己，我們還有更大的潛力與更遠(yuǎn)的夢(mèng)想。

第三句詩(shī)——春風(fēng)又綠江南岸

今天，有二十四位員工將受到項(xiàng)目部的表彰，他們分享著愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、突出貢獻(xiàn)、最美微笑、進(jìn)步、新人、管理等七項(xiàng)大獎(jiǎng)，同時(shí)也將有三家供應(yīng)商榮獲“優(yōu)秀合作伙伴”大獎(jiǎng)。我們頒發(fā)的這些獎(jiǎng)項(xiàng)，正是我們所倡導(dǎo)的優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐代言人，他們可能是一個(gè)群體的代言人，也可能是一種精神的代言人，這些精神與企業(yè)文化可能在很多人身上、在很多工作上都有閃光，我想，這些榮譽(yù)不僅是個(gè)人的，更是集體的。

我非常希望，把hw項(xiàng)目這種企業(yè)文化與精神風(fēng)范，能夠在2023年繼續(xù)傳承與發(fā)揚(yáng)。我也相信，有這樣的企業(yè)文化與精神風(fēng)范，我們將能夠創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，我們的事業(yè)還能夠重新?lián)P帆起航，重新奮起直追，實(shí)現(xiàn)我們的理想。我也期待著，我們的全體員工將團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、自信自立，用自己的智慧來(lái)回報(bào)公司，用自己的雙手來(lái)回報(bào)客戶，用自己的雙腳來(lái)走出具有個(gè)性、風(fēng)格鮮明的人生與事業(yè)道路。

最后，祝大家在虎年里，身體是虎背熊腰，精神是虎虎生威，今晚喝酒吃肉更是猛虎下山，虎蕩羊群！

第6篇 年終工作總結(jié)大會(huì)演講致詞

各位同仁，大家下午好。

充滿挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20__年已經(jīng)到來(lái)。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝!

20__年是__公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”，為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來(lái)，在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對(duì)內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經(jīng)營(yíng)化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。

下面，將20__年公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào)：

一、全年完成指標(biāo)情況：

截止20__年12月底，公司累計(jì)完成產(chǎn)值 19712.61 萬(wàn)元(未包含海外分公司產(chǎn)值)，工程施工面積 256134 ㎡ ，竣工面積43208 ㎡;新開(kāi)工程產(chǎn)值5.5億元，新開(kāi)工程面積 155876 ㎡ ;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值 14458.44 萬(wàn)元，連云港公司完成產(chǎn)值 2080 萬(wàn)元，裝飾公司完成產(chǎn)值 744 萬(wàn)元，聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值 2430.17萬(wàn)元。

工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設(shè)工程材料檢測(cè)中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程榮獲20__年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程通過(guò)“揚(yáng)子杯”的驗(yàn)收，成為公司首個(gè)獲得“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項(xiàng);新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì)福利院工程通過(guò)了南京市文明工地驗(yàn)收，萬(wàn)裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng);完成了 8 個(gè)qc課題的申報(bào)工作; 2 人通過(guò)二級(jí)建造師考試; 8 人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱;3 人通過(guò)造價(jià)員考試。

二、全年開(kāi)展的主要工作

1、積極開(kāi)展資質(zhì)升級(jí)工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。

20__年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進(jìn)一步開(kāi)展資質(zhì)增項(xiàng)工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。

2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作。

20__年，在國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何打開(kāi)對(duì)外經(jīng)營(yíng)局面，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范這一難題擺在了董事長(zhǎng)面前，董事長(zhǎng)堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場(chǎng)，在確定公司自身實(shí)力和找準(zhǔn)在市場(chǎng)中的位置基礎(chǔ)上，尋找機(jī)遇，抓住機(jī)遇，先后承接了4s店、國(guó)網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程，為歷年來(lái)承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為20__年的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司堅(jiān)持拓展多元化經(jīng)營(yíng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在20__年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長(zhǎng)的直接關(guān)心和幫助下，先后承接了翠屏國(guó)際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程，并通過(guò)裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。

20__年，公司重點(diǎn)強(qiáng)化了項(xiàng)目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有結(jié)果，并對(duì)項(xiàng)目部和公司部門每月工作情況進(jìn)行檢查與考評(píng)，通過(guò)自檢、互檢和考評(píng)，在一定程度上增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率，提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí)，通過(guò)“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項(xiàng)目部和公司部門負(fù)責(zé)人的遇事分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。

同時(shí)，加強(qiáng)了工程質(zhì)量，安全管理工作，特別是加強(qiáng)了對(duì)20__年新開(kāi)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制，并多次組織項(xiàng)目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流，推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí)，將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來(lái)，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合，增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開(kāi)展的針對(duì)性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量、安全關(guān)，基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。

同時(shí)，重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè)，特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下，通過(guò)精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽(yù)和誠(chéng)信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí)，值得表彰。

4、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

20__年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開(kāi)展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一，通過(guò)內(nèi)部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式，共引進(jìn)各類人員38人，充實(shí)了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。

人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。

因此，公司成立以來(lái)一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

20__年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來(lái)考慮和開(kāi)展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過(guò)程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育，同時(shí)，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過(guò)將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

二是加快對(duì)人才的引進(jìn)，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，為人才的更快更好成長(zhǎng)搭建好舞臺(tái)，打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)。

5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。20__年，由公司財(cái)務(wù)部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)，分析和解決清債工作中存在的問(wèn)題，確立債權(quán)債務(wù)，歸整資料，逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。

三、雖然20__年通過(guò)全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績(jī)，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個(gè)年輕成長(zhǎng)的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問(wèn)題和矛盾，我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施，切實(shí)很好的解決。

下面我就公司20__年存在的問(wèn)題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè)，將施工項(xiàng)目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來(lái)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，大力發(fā)展高技術(shù)含量，符合國(guó)家政策導(dǎo)向的企業(yè)，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。

2、完成的工作量不足，利潤(rùn)狀況不好。與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤(rùn)還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、資金流短缺。20__年建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來(lái)越嚴(yán)重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問(wèn)題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。

4、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位，管理不嚴(yán)，交底不清。同時(shí)，沒(méi)有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素，過(guò)多的注重了價(jià)格因素，忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力，能力和誠(chéng)信。

5、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視，公司成本考核機(jī)制不完善，不是先算后干，精打細(xì)算，過(guò)程控制，而是先干后算、先干不算。

6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒(méi)能很好地實(shí)行材料招標(biāo)工作，進(jìn)行貨比三家，選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商，增加了項(xiàng)目實(shí)際成本;另一方面沒(méi)能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)嚴(yán)重，大幅度增大了工程成本。

7、預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準(zhǔn)確提供給項(xiàng)目決策層，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。

四、20__年工作計(jì)劃

一、改革內(nèi)部機(jī)制，搭建集團(tuán)平臺(tái)

20__年，公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實(shí)施扁平化管理，將管理的重點(diǎn)放在項(xiàng)目上，減少管理層次，提高管理實(shí)效，重在強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目考核評(píng)估;橫向組織結(jié)構(gòu)方面，將逐步實(shí)施綜合化管理，簡(jiǎn)化專業(yè)分工，突出團(tuán)隊(duì)合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用。

同時(shí)，公司將由單一的經(jīng)營(yíng)方式向集團(tuán)化管理模式轉(zhuǎn)變，搭建集團(tuán)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以提高公司的整體綜合實(shí)力和水平，謀求共同發(fā)展。

二、依據(jù)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

20__年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點(diǎn)的項(xiàng)目，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。也重點(diǎn)全力承接一些工程對(duì)象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營(yíng)完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)一些資金狀況不好、對(duì)象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實(shí)力、有能力、易合作、講誠(chéng)信的整建制分包隊(duì)伍進(jìn)行分包。公司將繼續(xù)實(shí)行和完善總承包、自營(yíng)、專業(yè)分包、勞務(wù)分包，尋多種經(jīng)營(yíng)模式并存的方法，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模，提高項(xiàng)目資金，工程技術(shù)和工程管理的集成能力。

三、強(qiáng)化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收

20__年，公司將在提高管理運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上狠下功夫，由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立“高效、精干”的員工隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個(gè)在建工程，從根本上提高公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地抓住機(jī)遇，促進(jìn)公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

四、繼續(xù)抓好人才建設(shè)

20__年，公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過(guò)各種渠道，引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲(chǔ)備后續(xù)人才資源，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，有計(jì)劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵(lì)、使用、晉升工作，形成制度化、機(jī)制化實(shí)施措施，增強(qiáng)員工的發(fā)展觀、價(jià)值觀、歸屬感，謀求人才開(kāi)發(fā)績(jī)效最大化。

五、積極推進(jìn)項(xiàng)目成本核算工作

搞好項(xiàng)目成本管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化、規(guī)范化，保證項(xiàng)目成本管理責(zé)任制落到實(shí)處并有效地執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，體現(xiàn)項(xiàng)目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，體現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

六、強(qiáng)化各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。

設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標(biāo)，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動(dòng)性。

七、建立能獨(dú)立運(yùn)行的勞務(wù)公司。

以上是20__年年終工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬(wàn)事順意!

年終工作總結(jié)大會(huì)演講致詞

第7篇 演講年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入龍泊水岸工作已經(jīng)幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這幾個(gè)月通過(guò)不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。

做為一名客房部5樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了使得到客人周到的服務(wù)，我在工作中盡可能做到：

1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作；實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效；規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、設(shè)備設(shè)施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實(shí)際情況，聯(lián)系工程部或外來(lái)工程人員，針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。

3、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。 客房部是龍泊水岸的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是龍泊水岸成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，會(huì)為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

4、針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；每天對(duì)樓層燈光，空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

在今后的工作中：

一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。

二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、 通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。

五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：

1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高

2、 崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：

1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。。

2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行月度考核、季中中評(píng)比、優(yōu)勝劣汰。

3、加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。

4 加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作， 以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門的不足與改進(jìn)。在今后的工作中，我們對(duì)顧客要體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。

總之，我平時(shí)工作的順利開(kāi)展與龍泊水岸領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，龍泊水岸就是個(gè)大家庭，成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。

最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

演講年終工作總結(jié)

第8篇 年終工作總結(jié)演講

1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會(huì)于今日召開(kāi)，此次的會(huì)議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會(huì)議主題為“20__年年終總結(jié)暨20__年工作計(jì)劃大會(huì)”，在參加會(huì)議的過(guò)程中，深受其會(huì)議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20__年的目標(biāo)。

本次會(huì)議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長(zhǎng)震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個(gè)人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長(zhǎng)改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。

說(shuō)心里話就在前幾天剛剛接到開(kāi)總結(jié)大會(huì)的通知時(shí)，我心里還在敲小鼓。心想：這個(gè)總結(jié)大會(huì)我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時(shí)工作也沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說(shuō)當(dāng)著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進(jìn)行一下自我批評(píng)吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時(shí)間都沒(méi)有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時(shí)間寫的。為了寫這個(gè)總結(jié)我兩天中午沒(méi)有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結(jié)大會(huì)的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點(diǎn)多。

會(huì)議召開(kāi)前，我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點(diǎn)緊張。沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會(huì)前的幾句開(kāi)場(chǎng)白讓我放下了很多不必要的擔(dān)心，更讓我沒(méi)想到的是校長(zhǎng)居然買來(lái)了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽(tīng)老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來(lái)。輪到我總結(jié)時(shí)，由于放松好多很多語(yǔ)言都是現(xiàn)場(chǎng)思維火花碰撞的結(jié)果。

這次會(huì)議讓我收獲最大的還是其他老師的總結(jié)，馬海燕老師的班級(jí)綠色銀行很值得人學(xué)習(xí)，張貴蘊(yùn)、李寧寧、陳迎秋老師的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，王秀江老師的終身學(xué)習(xí)值得人思考，張曉媛老師的“實(shí)”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表?yè)P(yáng)”蘊(yùn)含很深的哲理，云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享很值得語(yǔ)文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級(jí)大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，英語(yǔ)老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛(ài)生之心，在讓我深深感動(dòng)的同時(shí)更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。最后校長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)呐R時(shí)點(diǎn)評(píng)和總結(jié)更堅(jiān)定我今后在教學(xué)中努力的決心。

第9篇 領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)演講稿參照

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們大家好!

我是來(lái)自__市文體局的__，今天我演講的題目是《立足崗位，忠誠(chéng)履職》。記我局文化服務(wù)窗口集體的先進(jìn)事跡，也許今天我講的事跡很平凡，很普通，但正是在這些平凡而又普通的小事里，體現(xiàn)出了他們一種樸實(shí)、不平凡的精神!

__市文化體育局窗口服務(wù)集體，是由文化稽查和行政審批服務(wù)窗口7名同志組成的集體，其中黨員5名。該集體屬于市文體局業(yè)務(wù)部門，承擔(dān)著文化市場(chǎng)稽查和文化行政審批的重要職責(zé)。近年來(lái)，文化稽查崗位的這5名黨員，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，在黨支部、局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)崗位的全體人員，大力弘揚(yáng)__精神，以一流的職業(yè)素養(yǎng)、一流的業(yè)務(wù)技能、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)，為_(kāi)_市的文化事業(yè)更好地發(fā)揮社會(huì)效益作出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

勤學(xué)苦練，努力提高稽查管理水平

稽查大隊(duì)的5名同志中，有26到53歲3個(gè)年齡層次，平均年齡超過(guò)40歲，其中有從事文化管理工作多年的老同志，也有接觸文化業(yè)務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕同志。他們認(rèn)識(shí)到，面臨著文化管理業(yè)務(wù)量直線上升的形勢(shì)，面對(duì)著成千上萬(wàn)、層出不窮的文化市場(chǎng)，要履行好稽查職責(zé)，要正確的辨識(shí)、判斷查驗(yàn)盜版光碟和違禁音像制品及書刊，不僅要靠以往積累的經(jīng)驗(yàn)，更需要不斷地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。近年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的促成下，該大隊(duì)一直保持著良好的學(xué)習(xí)傳統(tǒng)，形成了一套有效的以老帶新學(xué)習(xí)機(jī)制。勤學(xué)苦練換來(lái)工作水平的提高，該大隊(duì)先后有5名同志獲得自治區(qū)文化廳文化市場(chǎng)行政執(zhí)法證，努力成為本部門、本崗位的行家里手。

___同志是一位愛(ài)崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)的老黨員，多年來(lái)，他始終發(fā)揚(yáng)著“老黃牛精神”，無(wú)私奉獻(xiàn)、忘我工作。作為文化稽查民族同志，他克服了年齡偏大、漢語(yǔ)水平不高、學(xué)歷較低等困難，憑著自己的勤奮和付出，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)理論知識(shí)，刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，成為民族文化市場(chǎng)稽查技術(shù)骨干。他先后深人城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎跟蹤摸排收繳“世界末日”、“真主憤怒”、“玉素蒲自來(lái)行”反動(dòng)光碟74張，圓滿完成了上級(jí)交給的查處違禁音像制品的任務(wù)。

愛(ài)崗敬業(yè)，克服困難優(yōu)質(zhì)把關(guān)服務(wù)

近年來(lái)隨著文化市場(chǎng)發(fā)展成倍增長(zhǎng)，但管理硬件設(shè)施等監(jiān)管條件仍然相對(duì)落后?；榇箨?duì)的5名黨員努力克服受自然環(huán)境影響較大等困難，發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干，樂(lè)于奉獻(xiàn)精神，無(wú)論是高溫酷暑還是刮風(fēng)下雨，始終嚴(yán)格按照“嚴(yán)密監(jiān)管、高效運(yùn)作”的原則，認(rèn)真履行稽查職責(zé)。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，處處以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行帶班查驗(yàn)制度;張新是稽查大隊(duì)年齡的同志，也是一名臨近退休的老黨員，但他并不懈怠，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待稽查崗位工作;這些黨員同志的先鋒作用帶動(dòng)和感染了整個(gè)大隊(duì)，大家自覺(jué)克服自身病患、家庭因素等種種困難做好工作。近年來(lái)在稽查率保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下該大隊(duì)查獲率良性提高，有力地維護(hù)了全市文化市場(chǎng)合法有序、健康繁榮發(fā)展的環(huán)境。

在把好關(guān)的同時(shí)，該大隊(duì)堅(jiān)持守法便捷原則，為企業(yè)提供高效快捷的_服務(wù)。在行政審批工作中，他們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真審核，熱情對(duì)待每位辦事人員，本著“寧可自己麻煩百次，也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”的服務(wù)理念，做好自己的本職工作，熱誠(chéng)接待辦事人員，力爭(zhēng)辦事群眾都滿意。至今，累計(jì)接待咨詢?nèi)罕?00多人次，辦理各類證件688件，辦結(jié)率100%。20__年我單位被__市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為行政效能提高年活動(dòng)先進(jìn)單位。

從大局出發(fā)，一切以集體利益為重

文化服務(wù)窗口是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。而文化稽查崗位黨員更是一支甘于付出、勇于戰(zhàn)斗的黨員隊(duì)伍，他們用一件件自覺(jué)奉獻(xiàn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫团e動(dòng)彰顯了黨員的先鋒黨性和文化人的職業(yè)操守，詮釋著“一名黨員一面旗”的錚錚誓言。他們身先士卒，沖鋒在前，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工一切從大局出發(fā)，從工作需要出發(fā)，擰成一股繩，勁往一處使，積極投入到各項(xiàng)工作之中，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

他們以掃黃打非工作為己任，嚴(yán)格執(zhí)行政法委指令，狠抓文化市場(chǎng)掃黃打非工作。在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)期間，他們率先垂范，以身作則，堅(jiān)持12小時(shí)稽查制度，確保了奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)文化市場(chǎng)安全高效運(yùn)行，為奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)安保工作提供了有力的組織保障。

在今年紅橋轉(zhuǎn)盤和世紀(jì)商廈二手手機(jī)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作中，配合市公安局、工商局加強(qiáng)值班巡查，利用_時(shí)段加大間隙突擊進(jìn)行檢查。面對(duì)時(shí)間緊、工作量大的具體情況，他們以大局為重、沖鋒在前，充分發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、不怕苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，嚴(yán)格按照工作程序，有條不紊地認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作。為確保這項(xiàng)工作的順利完成，他們主動(dòng)放棄了多個(gè)節(jié)假日休息，經(jīng)常加班加點(diǎn)，他們這種“舍小家、為大家”、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

___是一名女黨員，也是巾幗不讓須眉，在工作任務(wù)重或有突擊任務(wù)時(shí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動(dòng)放棄節(jié)假日休息，從不計(jì)較個(gè)人得失，與男同志一起，積極投身在文化市場(chǎng)工作中，她還帶頭學(xué)習(xí)檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí)，制定完善檔案管理各項(xiàng)制度，做好檔案資料的歸檔、立卷與服務(wù)利用，進(jìn)一步優(yōu)化了文化市場(chǎng)檔案管理，加快了檔案信息化建設(shè)。在今年11月地區(qū)法制辦等部門文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查中檔案管理受到了檢查組成員的一致贊譽(yù)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，__市文化稽查崗位這5名黨員就是這樣在平凡的崗位書寫著不平凡的事跡，以高度的責(zé)任感和使命感，以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，堅(jiān)守一線，做著自己的貢獻(xiàn)!他們牢固樹(shù)立大局觀念，自覺(jué)遵守黨紀(jì)法規(guī)，嚴(yán)于律已，始終奮斗在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的第一線，用自己的實(shí)際行動(dòng)書寫了一名_員的奉獻(xiàn)情懷。

第10篇 演講年終工作總結(jié)匯總

歲月總是從不為人的怠惰而停步；時(shí)光永不因你的嘆息而駐足。當(dāng)你匆忙留意之時(shí)，驀然回首之際，卻早已經(jīng)是萬(wàn)木欣欣向榮的季節(jié)。我們又站在了三月，洋溢著蓬勃的朝氣，沐浴著新春的艷陽(yáng)，行列整齊，意氣風(fēng)發(fā)，仿佛置身于希望的田野，一股展翅云天的豪情壯志又在胸中激蕩、澎湃??

江河滾滾滔滔，在訴說(shuō)著歷史的滄桑，在啟示著哲人的智慧，在記錄著學(xué)人的足跡，在催逼著奮進(jìn)的步伐?！耙蝗f(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”，每一個(gè)忙忙碌碌的晨昏，都有著腳踏實(shí)地的人們，去播種新的希望，去孕育新的希望，去譜寫新的輝煌！

這付出與收獲所蘊(yùn)含的深層內(nèi)涵，留待我們?cè)趫?chǎng)的師生們?nèi)ゼ?xì)細(xì)品味。

今天的表彰會(huì)，我希望它不僅僅是優(yōu)秀學(xué)生的表彰會(huì)，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)全體師生的反思總結(jié)會(huì)。我們與其把它當(dāng)成是對(duì)上學(xué)期的一個(gè)總結(jié)，不如將它納入一個(gè)新的學(xué)期乃至一個(gè)新的人生階段的一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)起點(diǎn)。我想，每一個(gè)獲此殊榮的同學(xué)，應(yīng)該比我更懂得這一點(diǎn)。同時(shí)，我更希望那些與此殊榮失之交臂的同學(xué)也一起去充分地理解并尊重這個(gè)開(kāi)端和這一個(gè)新的起點(diǎn)。讓我們一起去反思，回想那些一起走過(guò)的日子，我們之中的這些好學(xué)不倦的同學(xué)，憑他們報(bào)效祖國(guó)的雄心壯志，靠他們勤奮上進(jìn)的拼搏精神，用他們辛苦耕耘的頑強(qiáng)努力，在各自的年級(jí)和班級(jí)力挫群雄、勇攀高峰，獲得了優(yōu)異的成績(jī)！收獲了今天這樣一個(gè)明媚的早晨，獲得了我?？涨暗莫?jiǎng)勵(lì)——不，這不是獎(jiǎng)勵(lì)！這是領(lǐng)導(dǎo)及師長(zhǎng)充滿愛(ài)意的熱騰騰的教誨與鼓勵(lì)，是同學(xué)和朋友無(wú)限信賴的暖洋洋的鼓舞與鞭策，更是祖祖輩輩無(wú)比深情的沉甸甸的期望與關(guān)注！我想，你們應(yīng)該更深切的去領(lǐng)會(huì)這內(nèi)涵，去領(lǐng)會(huì)這深度，否則，這區(qū)區(qū)的幾十乃至百把元的金錢，怎么就清算掉了你為之苦苦堅(jiān)守并無(wú)怨無(wú)悔的青春歲月，怎么就買斷了你曾經(jīng)信誓旦旦無(wú)休無(wú)止的少年心事，又怎能彌補(bǔ)了你嘔心瀝血不舍不棄的朝朝暮暮？因?yàn)?，這不是總結(jié)，它僅僅是新的學(xué)期乃至新的人生階段的一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)起點(diǎn)。希望大家把握住這一難得的，新的開(kāi)端和新的起點(diǎn)！我不希望這樣一個(gè)明媚的早晨反而導(dǎo)致某種生存意志力的萎縮，或者是某種生存耗散力的膨脹。

好好把握吧，我們能夠擁有的也只有今天！而現(xiàn)在正是清晨，請(qǐng)大家抬起頭，看此刻的天空依然明凈，此刻的陽(yáng)光正似溫柔的河水流淌，但是你別忙著沾沾自喜，樂(lè)不可支。要知道，光明早已停在圓明寺的山頂！我們雖然在此刻獲得了陽(yáng)春的安慰之光，但是，人生并不因此而一勞永逸！

一位偉大的現(xiàn)實(shí)主義詩(shī)人曾有過(guò)登臨山顛的豪邁，揮筆寫下了一首快詩(shī)來(lái)勵(lì)志，此詩(shī)被后人譽(yù)為絕唱，并刻石立碑，立在山麓，與泰山同垂不朽，詩(shī)人的聲音也隨之穿越時(shí)空，至今還在扣擊著青春的豪邁與狂野——其中的結(jié)尾兩句詩(shī)大家應(yīng)該記得吧？對(duì)，那就是“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”！翻譯成現(xiàn)代漢語(yǔ)，就是“一定要無(wú)畏地攀登到達(dá)山的最頂峰，看盡眾山后，才覺(jué)出它們的渺小，甚而連同自己曾經(jīng)為之立腳駐足，迷戀停步的地方，此時(shí)回首，早已不是什么最美的風(fēng)景，不但渺小，而且是可笑的了。這就是成大氣候，成大學(xué)問(wèn)，有大出息者的胸襟與抱負(fù)，他們的胸襟與抱負(fù)，早已不是什么“驀然回首在燈火闌珊處”式的恬然自安，而是“千淘萬(wàn)漉”，“吹盡狂沙”的不倦拚搏。正因?yàn)闊o(wú)視人生中暫時(shí)的自得自安，不愿在短暫的滿足中自?shī)首詷?lè)，所以他們才從不停下自己的追求，而是勇往直前，愈挫愈堅(jiān)，以一種磅礴的氣勢(shì)和胸懷，去不斷鋪開(kāi)人生的大追求，去展開(kāi)人生的大境界！

所以，同學(xué)們，站在這樣的清晨，站在這樣的春天，作為一個(gè)教師，同時(shí)作為一位父親，一位學(xué)生家長(zhǎng)，在這樣的時(shí)空發(fā)言，只為表達(dá)一個(gè)思想，一樁心愿。讓我們收拾起心情，連同那些在春日艷陽(yáng)中游離的雙眼，即便妒嫉與欽羨，自卑與自責(zé)，感傷和悲嘆，統(tǒng)統(tǒng)收拾起來(lái)藏在心間。然后，抬起頭挺起胸，勇敢無(wú)畏地向前吧，去創(chuàng)造屬于自己的生存空間！

演講年終工作總結(jié)

第11篇 房地產(chǎn)交易店長(zhǎng)2023年年終總結(jié)演講

2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

一、廉潔自律，樹(shù)立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、范文top100加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；

3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

1、2023年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，酷貓寫作范文網(wǎng)受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)__余人次，平均完成問(wèn)卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

這篇內(nèi)容講的是關(guān)于工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容，希望對(duì)大家有用。

第12篇 演講年終工作總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好！

我發(fā)言稿的題目是：謙虛謹(jǐn)慎、愛(ài)崗敬業(yè)。

金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運(yùn)來(lái)。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20__年度的年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！

20__是個(gè)不平凡的一年，高新公租房、監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目都已順利竣工驗(yàn)收，涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項(xiàng)目順利中標(biāo)和開(kāi)工，以及高新公租房項(xiàng)目泉城杯入圍申報(bào)等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無(wú)比的自豪。

千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過(guò)程中,深刻體會(huì)到了公司賦予我一個(gè)無(wú)限大的發(fā)展空間和舞臺(tái)，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。

俗話說(shuō)：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！在過(guò)去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項(xiàng)目部的羅浩、109項(xiàng)目部的___他們可能都有體會(huì)。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺(jué)我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項(xiàng)目部服務(wù)的過(guò)程中，我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn)，尤其是大學(xué)生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗(yàn)室外，還要自己制作混凝土試塊，有時(shí)候還自己拎著試件坐公交車去送試驗(yàn)，白天忙不過(guò)來(lái)，晚上繼續(xù)加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)的精神很值得去學(xué)習(xí)。

我的嚴(yán)格要求并不是和誰(shuí)過(guò)不去，也沒(méi)有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項(xiàng)目部做好督導(dǎo)和服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升，不斷的進(jìn)步，促進(jìn)大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。

當(dāng)今,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，我們必須要意識(shí)到,提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可能成為這個(gè)行業(yè)的專家。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可以得到別人的認(rèn)可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價(jià)值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住“嚴(yán)格是關(guān)愛(ài)，松懈是禍害”的道理。

其實(shí)，不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè)，現(xiàn)在從事的是哪個(gè)崗位的工作，如果你不愛(ài)你的工作，不愛(ài)你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛(ài)你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對(duì)工作的激情與熱愛(ài)！只有愛(ài)自己的工作，并腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，才能鶴立雞群！

總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，不斷完善自己，使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

作為中寶人，我們對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿了信心！今后，除了踏實(shí)扎實(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，持續(xù)改進(jìn)，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！

我們既然融入到中寶的大家庭，沐浴著謙虛謹(jǐn)慎、持續(xù)改進(jìn)和勤儉勤勉，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道，秉承著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精細(xì)化、制度化”的工作方針。定位自我?jiàn)^斗目標(biāo)，發(fā)揮個(gè)人才能，體現(xiàn)人生價(jià)值。因?yàn)榉彩伦杂泄?，付出總有回?bào)，說(shuō)到不如做到，要做就做最好，這樣你才可以步步提高。

今天我們既然擔(dān)任了這份工作，就要用心去做，而且要做的有價(jià)值，堅(jiān)決不能有阿諛?lè)畛?、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為，否則會(huì)有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果，什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的，請(qǐng)給自己打一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)，樹(shù)立一個(gè)良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗，為自己美好的明天而努力。

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，送上我新春的祝福，祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意，合家歡樂(lè)。

演講年終工作總結(jié)