x房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度（20篇范文）

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：86

目錄
1.房地產(chǎn)制度體系如何搭建 2.房地產(chǎn)制度體系框架 3.房地產(chǎn)制度的重要性和意義 4.房地產(chǎn)制度格式 5.x房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度（20篇范文）

x房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度

體系如何搭建

在構(gòu)建x房地產(chǎn)公司的門衛(wèi)接待制度時，我們需明確目標，確保制度的實用性和有效性。首要任務(wù)是定義門衛(wèi)的角色和職責(zé)，包括訪客管理、安全監(jiān)控及應(yīng)急處理等。我們要設(shè)定詳細的操作流程，如訪客登記、物品檢查及異常情況報告等步驟，使每個環(huán)節(jié)都有清晰的執(zhí)行指引。

體系框架

門衛(wèi)接待制度的框架應(yīng)包含以下幾個核心部分：

1. 崗位職責(zé)：明確門衛(wèi)在日常工作中需要執(zhí)行的任務(wù)。

2. 工作流程：規(guī)定接待訪客的具體步驟，包括驗證身份、登記信息、引導(dǎo)進入等。

3. 安全規(guī)定：列出關(guān)于場地安全、應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理的規(guī)則。

4. 行為準則：設(shè)定門衛(wèi)的禮儀標準和對外溝通規(guī)范。

5. 監(jiān)督與評估：設(shè)定定期的考核機制，以確保制度的執(zhí)行效果。

重要性和意義

門衛(wèi)接待制度不僅維護了公司內(nèi)部秩序，更是企業(yè)形象的展示窗口。它能有效防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入，保障員工安全，同時也能給來訪客戶留下專業(yè)、有序的第一印象，提升公司聲譽。因此，制定并執(zhí)行一套嚴謹?shù)拈T衛(wèi)接待制度至關(guān)重要。

制度格式

制度文件應(yīng)采用標準的商務(wù)格式，包括標題、正文和附件。標題明確，如“x房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待管理制度”。正文部分，各條款應(yīng)編號清晰，語言簡練，避免產(chǎn)生歧義。附件可包括工作流程圖、表格等輔助材料，以增強可操作性。在文字表述上，力求準確、專業(yè)，使用行業(yè)通用術(shù)語，確保制度的權(quán)威性和執(zhí)行性。

通過以上四個方面的構(gòu)建，x房地產(chǎn)公司的門衛(wèi)接待制度將形成一個完整、有效的管理體系，既能保障公司安全，又能提升服務(wù)質(zhì)量。

x房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度范文

第1篇 _房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司門衛(wèi)接待制度

1.1為加強出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。

1.2凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負責(zé)管理。

1.3本公司人員出入管理

1.3.1本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,配掛胸卡于胸處,以便識別,并嚴禁赤足或穿著拖鞋。

1.3.2員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。

1.3.3員工上下班時,應(yīng)排隊打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。

1.3.4凡進出公司及在公司范圍以內(nèi),無論上下班時間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。

1.3.5工作時間內(nèi)因公外出

(1)從業(yè)人員臨時因公外出時,應(yīng)經(jīng)直接上級批準,保安人員記錄出入公司時間。如遇異常情況應(yīng)即聯(lián)絡(luò)其所屬部門的主管處理。

(2)工程部、銷售部人員外出,應(yīng)填寫出工單,說明去施工、銷售現(xiàn)場或其他場所,保安人員要做詳細登記。

(3)因故請假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出公司。

(4)下班時間除加班外,禁止逗留。

1.4公司外人員出入管理

1.4.1工程承包人及雇用人員須入公司工作,先由工程承包人填具出入公司申請書一式兩份,經(jīng)工程部經(jīng)理及負責(zé)安衛(wèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)核準后,一份送辦公室審核,一份送門衛(wèi)存查,并憑此換發(fā)工程承包人入公司憑證。如入公司工作時間在一日以內(nèi),可免送辦公室審核。

(1)入公司:憑身份證明文件及工程承包人入公司證交門衛(wèi)核對無誤后換發(fā)工程承包人入公司證佩掛入公司。

(2)出公司:當日工作完畢出公司時,應(yīng)交還工程承包人入公司證,換回身份證明文件及工程承包人入公司憑證。午間出公司用餐及工作中出入公司時亦同。

1.4.2凡公司外人員來訪者,應(yīng)先填簽來賓登記表,保安人員負責(zé)引領(lǐng)前臺接待。

1.4.3離開公司時,應(yīng)攜貴賓證交還保安室,并由保安人員簽注離開公司時間。

1.4.4禁止來賓未經(jīng)準許進入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報,應(yīng)由辦公室查明責(zé)任歸屬,如因保安人員管理不嚴,公司給予當值人員20元處罰。

第2篇房地產(chǎn)公司工程招標定價管理制度5

房地產(chǎn)公司工程招標定價管理制度(五)

一、目的:

為規(guī)范公司工程建設(shè)招標活動,加強對招標活動的監(jiān)督管理,維護公司利益,保證項目工程質(zhì)量,有效控制工程造價,特制定本制度。

二、適用范圍:

本制度適用于公司工程項目的勘察設(shè)計、監(jiān)理、施工、材料及設(shè)備采購等招標事宜。

三、招標組織機構(gòu)及小組成員

1、公司成立招標管理領(lǐng)導(dǎo)小組,常務(wù)副總經(jīng)理任組長,法務(wù)監(jiān)察部部長任副組長,成員分別由總工程師、工程項目部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、經(jīng)管部經(jīng)理組成。

2、招標管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負責(zé)管理公司工程項目的建設(shè)工程勘察設(shè)計、監(jiān)理、施工、材料及設(shè)備采購的招標定價。主要職責(zé)是確定招標方式、招標日期,資審方式、提供法定代表人資格證明及簽署授權(quán)委托書(公開招標)等。招標管理工作也可委托招標代理機構(gòu)完成。

四、小組成員工作職責(zé)

1、經(jīng)管部負責(zé)辦理招標備案、發(fā)布招標公告、編制和審查招標文件(包括制定和審查評標辦法)。具體編寫或?qū)彶橛媰r依據(jù)和計價辦法、投標文件商務(wù)標評標標準、方法和中標條件、確定投標報價的范圍、確定合同價格的方式、合同價款的調(diào)整的條件和方法、工程變更的確認和工程竣工結(jié)算等內(nèi)容。

2、工程部擬訂或?qū)彶檎袠宋募杏嘘P(guān)技術(shù)標的條款和內(nèi)容,編寫招標工程的工程綜合說明,確定工程地點、建設(shè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)類型、質(zhì)量驗收標準、工程工期、招標范圍,各專業(yè)工程工作界面的劃定、現(xiàn)場環(huán)境及地質(zhì)條件、投標人資質(zhì)及合格條件、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容。工程部資料員負責(zé)發(fā)售招標文件、收取圖紙押金、編寫招標文件清單、做好收發(fā)記錄。

3、工程項目部、經(jīng)管部組織勘察現(xiàn)場、進行資格預(yù)審、召開投標預(yù)備會。

4、財務(wù)部擬訂投標人有關(guān)財務(wù)狀況的招標規(guī)定,確定和審查投標保證金和履約保證金的提交方式及擔(dān)保書格式、資信情況等財務(wù)方面的內(nèi)容。

5、采購部人員擬訂甲供材料及設(shè)備的招標規(guī)定和要求。確定甲供材料設(shè)備的品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、質(zhì)量等級等內(nèi)容。

6、法務(wù)監(jiān)察部對擬定出的招標文件和合同條款的內(nèi)容、程序、權(quán)利和義務(wù)等方面進行審查和規(guī)范。

五、招標范圍及規(guī)模

1、由公司開發(fā)建設(shè)的工程項目施工單項合同估算價在10萬元以上時,勘察設(shè)計、監(jiān)理、施工或材料及設(shè)備采購(單項采購價款在10萬元以上)招標應(yīng)采用公開招標或邀請招標方式,公開招標時投標人不少于5家,邀請招標時投標人不少于3家。

2、有特殊要求的項目經(jīng)公司董事長批準后可直接發(fā)包。

3、為便于工程項目的管理、減少各承包商間的推諉和各專業(yè)工程的交叉施工、提高工作效率,工程招投標應(yīng)盡量減少單項工程的分解招標。

4、施工單項合同估算價在10萬元以下的零星工程和維修工程一般不采取招標形式,由公司工程維修部負責(zé)組織實施。

六、確定招標方式:

工程項目招標分為公開招標和邀請招標兩種。根據(jù)具體的招標內(nèi)容和規(guī)模,采用何種方式由招標領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

1、采用公開招標方式的,由經(jīng)管部辦理招標公告的發(fā)布;采用邀請招標方式的,應(yīng)當向三家以上具備施工能力、資信良好的特定的施工單位或者其他組織發(fā)出投標邀請書。

2、招標公告或者投標邀請書應(yīng)當至少載明下列內(nèi)容:應(yīng)當載明下列內(nèi)容:

● 招標人的名稱和地址。

● 招標項目的內(nèi)容、規(guī)模、資金來源。

● 招標項目的實施地點和工期。

● 獲取招標文件或者資格預(yù)審文件的地點和時間。

● 對招標文件或者資格預(yù)審文件收取的費用。

● 對招標人的資質(zhì)等級的要求。

七、資格審查:

1、資格審查分為資格預(yù)審和資格后審。采取資格后審的,在編制招標文件時應(yīng)載明對投標人資格要求的條件、標準和方法。采用資格預(yù)審時投標資格的確定詳見第4條。

2、資格審查的內(nèi)容。資格審查應(yīng)主要審查投標人或者潛在投標人是否符合下列條件:

● 具有獨立訂立合同的權(quán)利(企業(yè)持有有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證)。

● 具有履行合同的能力,包括專業(yè)、技術(shù)資格和能力,資金、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施狀況,管理能力,經(jīng)驗、信譽和相應(yīng)的從業(yè)人員。

● 沒有處于被責(zé)令停業(yè),投標資格被取消,財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。

● 在最近三年內(nèi)沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質(zhì)量問題;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資格條件。

3、實際考察。資格審查過程中如需要,招標領(lǐng)導(dǎo)小組也可對潛在投標人已完工程和在施工程以及機械設(shè)備等組織現(xiàn)場考察。

4、投標資格的確定。采用資格預(yù)審的,資格審查由工程部牽頭,經(jīng)管部、財務(wù)部、法務(wù)監(jiān)察部共同組成評審小組,從參加預(yù)審的單位中選出不少于3家資審合格的潛在投標人,由評審小組在《工程招投標資格預(yù)審審批表》簽署意見并呈報常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準后,由工程部向通過資格預(yù)審的單位發(fā)出資格預(yù)審合格通知書,告知獲取招標文件的時間、地點和方法,同時向資格預(yù)審不合格的潛在投標人告知資格預(yù)審結(jié)果。

八、招標文件的編制

1、招標文件由工程部牽頭,經(jīng)管部、財務(wù)部、法務(wù)部等共同擬訂。

2、招標文件應(yīng)當包括下列內(nèi)容:

● 投標邀請書(附投標邀請書格式)。

● 投標須知:包括工程概況,招標范圍,資格審查條件,投標單位資質(zhì)等級,工程資金來源或者落實情況(包括銀行出具的資金證明),標段劃分,工期要求,質(zhì)量標準,現(xiàn)場踏勘和答疑安排,投標文件編制、投標保證金、投標文件正、副本數(shù)量、投標截止日期,提交、修改、撤回的要求,投標報價要求,投標有效期,開標的時間和地點,評標的方法和標準等。

● 合同的主要條款(附合同協(xié)議書、專用條款與補充協(xié)議、通用條款)。

● 投標文件格式及附錄(附投標文件投標函格式、商務(wù)標格式、技術(shù)標格式、資信標格式)。

● 采用工程量清單招標的,應(yīng)當提供工程量清單。

● 招標工程的技術(shù)要求。

● 設(shè)計圖紙。

● 投標輔助資料。

3、招標文件的審查和批準

(1)招標文件的審查由經(jīng)管部經(jīng)辦,審查意見由評審領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽署意見并填寫在《工程招標文件評審表》中,評審表和經(jīng)修改后的招標文件呈常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準并在招標文件上簽字蓋章。

(2)招標文件批準后(采用公開招標的,招標文件應(yīng)報招標管理部門審查備案),工程部方可組織招標文件的發(fā)售和邀請投標人投標。

九、開標、評標和中標

1、開標。本公司的各類項目招標的開標,由公司授權(quán)的招標人代表負責(zé)主持。開標應(yīng)當在招標文件確定的提交投標文件的截止時間的同一時間公開進行,開標地點應(yīng)當為招標文件中預(yù)先確定的地點。

(1)采用公開招標的工程,對投標單位提交的投標文件必須當眾予以拆封、宣讀。開標過程應(yīng)當記錄并存檔備案。

(2)采用邀請形式招標的工程,評標委員會由公司招投標領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)營管理單位等方面的人員組成,成員人數(shù)為五人以上的單數(shù)。由公司招標領(lǐng)導(dǎo)小組對邀請招標的施工單位的施工方案、合同總價、工期承諾、工程業(yè)績、社會信譽等相關(guān)情況進行評審后確定施工單位。

2、評標

(1)評標委員會組成。采用公開方式招標的,評標委員會的專家成員的確定,應(yīng)當遵照招投標管理部門及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定;采用邀請方式的,評標委員會由公司招標領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員組成。

(2)評標應(yīng)嚴格按招標文件規(guī)定的評標辦法和標準執(zhí)行。在評標過程中,不得改變招標文件中規(guī)定的評標標準、方法和中標條件。評標可以采用綜合評估法和經(jīng)評審的最低投標價法或者法律法規(guī)允許的其他評標方法。

3、投標文件評審

(1)采用綜合評估法的,應(yīng)當對投標文件提出的工程質(zhì)量、施工工期、投標價格、施工組織設(shè)計或者施工方案、投標人及項目經(jīng)理資質(zhì)、服務(wù)承諾、社會信譽及以往業(yè)績等,能否最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項要求和評價標準進行評審和比較。

(2)采用經(jīng)評審的最低投標價法的,應(yīng)當在投標文件能夠滿足招標文件實質(zhì)性要求的投標人中,評審出投標價格最低的投標人,但投標價格低于其企業(yè)成本的除外。投標價格低于企業(yè)成本價(經(jīng)管部核定)的投標,不予選擇。提交投標文件的有效投標人少于三家的,應(yīng)當重新招標。

4、定標

(1)評標委員會(評標小組)以書面形式向招標人提交評標報告,推薦1―3個排序合格的中標人。根據(jù)評標委員會推薦的1―3個排序合格的中標人,由經(jīng)管部負責(zé)按《工程招投標中標單位審批表》報公司常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批確定。

(2)根據(jù)常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批簽字的《工程招投標中標單位審批表》確定的中標單位,經(jīng)管部向中標人發(fā)出中標通知書,并同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人。

(3)以公開方式進行招標的項目,應(yīng)當自確定中標人之日起十五日內(nèi),工程部負責(zé)向政府招投標監(jiān)督管理部門提交招投標情況的書面報告。

十、授予合同

中標人確定后,由經(jīng)管部經(jīng)辦,相關(guān)部門配合按照中標通知書規(guī)定的日期以中標價與中標人簽訂《建設(shè)工程施工合同》,合同評審見《合同管理制度》。

十一、招投標工作紀律

(1)招標人及公司相關(guān)部門、各職能工作人員不得向投標人及其他第三方透露有關(guān)招標的任何情況。

(2)經(jīng)管部門編制的工程標底,編制人員應(yīng)負責(zé)保密,不得向其他部門及任何無關(guān)方透露。

(3)招投標領(lǐng)導(dǎo)小組及其小組成員、各職能部門的工作人員,應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得接受投標人任何形式饋贈。對違反規(guī)定的工作人員和相關(guān)人員公司監(jiān)察部門將嚴肅處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究其法律責(zé)任。

十二、本制度解釋權(quán)、修訂權(quán)屬公司法務(wù)監(jiān)察部。

第3篇某房地產(chǎn)公司辦公管理制度

房地產(chǎn)公司辦公管理制度

辦公設(shè)備的使用

1、傳真機:使用方法如下:

---動作1:稿件正面朝下擺放;

---動作2:選擇“掛機”鍵后,撥對方號碼;

---動作3:聽到對方信號后,按“開始/啟動”鍵,即可;

---動作4:若對方不是自動傳真,聽到通話音后,請用聽筒。重復(fù)動作用3即可。

---如有問題,請與行政后勤部聯(lián)系。

2、復(fù)印機:原稿朝下擺放;復(fù)印份數(shù)選擇數(shù)字鍵;操作盤右下角大方塊鍵(start),開始復(fù)印。復(fù)印機使用注意事項:

---切勿在送紙盤里放置物品;

---不要讓回形針織類的金屬物件掉進機器里;

---如遇停電情況,請立即關(guān)閉電源;

---聽到機器有異常的聲音、機器外殼過熱、機器部分被損傷、機器內(nèi)部進水等,請立即與行政后勤部聯(lián)系。

環(huán)境與衛(wèi)生

為保持公司擁有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則:

1、下班前請清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。

2、請愛護自己使用的機器、座位及其它辦公用具。

3、與其他員工友好相處、禮貌待人。

4、避免浪費公司的財產(chǎn)或其他資源。

5、使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時必須將電腦鎖入柜中。若因個人原因造成機器或零件的丟失,將由員工個人負責(zé)賠償。

電話禮儀

所有員工應(yīng)規(guī)范電話禮儀及留言,參考如下:

接聽電話時請清楚的報出您的部門和名字:“你好,__部__”或“你好,zz房地產(chǎn)__部__”。

第4篇房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司門衛(wèi)接待制度

1.1 為加強出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。

1.2 凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負責(zé)管理。

1.3 本公司人員出入管理

1.3 .1本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,配掛胸卡于胸處,以便識別,并嚴禁赤足或穿著拖鞋。

1.3 .2員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。

1.3 .3員工上下班時,應(yīng)排隊打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。

1.3 .4凡進出公司及在公司范圍以內(nèi),無論上下班時間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。

1.3 .5工作時間內(nèi)因公外出

(1) 從業(yè)人員臨時因公外出時,應(yīng)經(jīng)直接上級批準,保安人員記錄出入公司時間。如遇異常情況應(yīng)即聯(lián)絡(luò)其所屬部門的主管處理。

(2) 工程部、銷售部人員外出,應(yīng)填寫出工單,說明去施工、銷售現(xiàn)場或其他場所,保安人員要做詳細登記。

⑶ 因故請假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出公司。

(4) 下班時間除加班外,禁止逗留。

1.4 公司外人員出入管理

1.4 .1工程承包人及雇用人員須入公司工作,先由工程承包人填具出入公司申請書一式兩份,經(jīng)工程部經(jīng)理及負責(zé)安衛(wèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)核準后,一份送辦公室審核,一份送門衛(wèi)存查,并憑此換發(fā)工程承包人入公司憑證。如入公司工作時間在一日以內(nèi),可免送辦公室審核。

(1) 入公司:憑身份證明文件及工程承包人入公司證交門衛(wèi)核對無誤后換發(fā)工程承包人入公司證佩掛入公司。

(2) 出公司:當日工作完畢出公司時,應(yīng)交還工程承包人入公司證,換回身份證明文件及工程承包人入公司憑證。午間出公司用餐及工作中出入公司時亦同。

1.4 .2凡公司外人員來訪者,應(yīng)先填簽來賓登記表,保安人員負責(zé)引領(lǐng)前臺接待。

1.4 .3離開公司時,應(yīng)攜貴賓證交還保安室,并由保安人員簽注離開公司時間。

1.4 .4禁止來賓未經(jīng)準許進入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報,應(yīng)由辦公室查明責(zé)任歸屬,如因保安人員管理不嚴,公司給予當值人員20元處罰。

第5篇房地產(chǎn)公司營銷中心銷售收款催款制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心銷售收款、催款制度

第一條、交現(xiàn)金的方式:若客戶提出交現(xiàn)金,置業(yè)顧問應(yīng)帶領(lǐng)客戶將現(xiàn)金直接交給公司安排在現(xiàn)場的財務(wù)人員,再開正式收據(jù)給客戶,置業(yè)顧問禁止收受現(xiàn)金。

第二條、倒折的方式:若客戶交來存折,由置業(yè)顧問陪同客戶到其存折開戶的銀行,取現(xiàn)后回銷售部將現(xiàn)金交給公司安排在現(xiàn)場的財務(wù)人員,再開正式收據(jù)給客戶。

第三條、收取支票或匯票的方式:若客戶交來支票和匯票,由置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶將支票式匯票交到公司財務(wù)人員手中,先由公司財務(wù)部開收條給客戶,收條要注明支票或匯票號碼;待公司財務(wù)進帳后,再由財務(wù)部開具正式收據(jù)給客戶。屆時,客戶把收條還給財務(wù)部。

第四條、銀行轉(zhuǎn)帳方式:客戶已通過銀行轉(zhuǎn)帳,置業(yè)顧問應(yīng)讓客戶將轉(zhuǎn)帳的回單送到公司財務(wù)部,財務(wù)人員確認進帳后,開具正式收據(jù)給客戶。

第五條、交款和催款的經(jīng)辦原則為誰簽約、誰負責(zé)。

第六條、由銷售部主管負責(zé)督促置業(yè)顧問的交款、催款工作。

第七條、由銷售部主管制定合同執(zhí)行情況表,并以此作為催款時間依據(jù)。

第八條、對逾期付款的客戶,要熱情、耐心地做好催款工作。

第九條、客戶提出的任何推遲付款和其他付款的要求,置業(yè)顧問須經(jīng)銷售經(jīng)部理批準后才能答應(yīng)客戶。

編制審核批準

日期日期日期

第6篇領(lǐng)航房地產(chǎn)公司售房管理制度

綠航房地產(chǎn)公司售房管理制度

一、營銷部需協(xié)調(diào)相關(guān)房地產(chǎn)管理部門及時辦理《商品房預(yù)銷售許可證》,確保商品房的預(yù)銷售符合法律法規(guī)的規(guī)定;

二、除商品房的銷售價格和房屋總價款外,需向購房人收取的稅、費等要進行價格和收費公示;

三、商品房銷售面積,必須以有資質(zhì)的房地產(chǎn)測繪公司測得的產(chǎn)權(quán)證上的面積為準;

四、商品房預(yù)銷售的合同約定面積與產(chǎn)權(quán)證上的面積之差必須控制在3%以內(nèi);

五、商品房的銷售必須依據(jù)房地產(chǎn)管理部門有關(guān)規(guī)定,實現(xiàn)網(wǎng)上銷售管理與訂立《商品房買賣合同》紙質(zhì)材料備案,并依法填寫相關(guān)內(nèi)容;

六、所售房屋屬住宅性質(zhì)的必須嚴格按照《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定,填寫《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》并交給買受人;

七、開發(fā)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、“五證”、戶型圖等要上墻公示;

八、及時向財務(wù)部門提供客戶交款、貸款所需的相關(guān)資料,積極配合財務(wù)部門完成客戶的首付款及按揭貸款的辦理;

九、工程竣工驗收合格向買受人交付使用時,應(yīng)詳細填寫《商品房交接單》,并由接收人簽字確認后與《商品房買賣合同》一同存檔;

十、商品房交付使用后,在法定時間內(nèi)整理有關(guān)資料證件,送至房地產(chǎn)管理部門和土地管理部門,并辦理《房屋產(chǎn)權(quán)所有權(quán)證》和《國有土地使用權(quán)證》;

十一、要聘請持《__市商品房銷售從業(yè)人員上崗證》的人員從事銷售工作。

第7篇正大房地產(chǎn)公司勞動人事制度補充規(guī)定

河口房地產(chǎn)公司勞動人事制度補充規(guī)定

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進一步調(diào)動廣大員工積極性,使勞動用工機制更具有活力,現(xiàn)制定以下補充規(guī)定(試行)。

一、公司一般員工實行分年度應(yīng)聘制,特殊崗位三至五年,參加應(yīng)聘人員在年初應(yīng)向公司提交書面應(yīng)聘書和填寫《入職人員登記表》。

二、公司員工工資實行按季考評制.

(1)、員工在遵守執(zhí)行《老河口市新雄業(yè)房地產(chǎn)有限公司(資料)》文件匯編各項規(guī)定外,另補充以下規(guī)定:對上班遲到,下班早退,中途礦工10分鐘以內(nèi)者扣罰工資10元;對上班遲到,下班早退,中途礦工10分鐘以上1小時以內(nèi)者,扣罰工資30元;對上班遲到,下班早退,中途礦工1小時以上者,做礦工半天計算,并扣罰兩天工資。

(2)、公司員工在上班期間不得進行工作無關(guān)的上網(wǎng),微機實行專人設(shè)密碼使用保管,無關(guān)人員不得開機使用。

(3)、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作加班按國家有關(guān)規(guī)定計酬兌現(xiàn)。

(4)、員工每月工資浮動20%按季度測評兌現(xiàn)。

其中一,10%的工資由公司總經(jīng)理點評兌現(xiàn)。工作態(tài)度好壞,是否自覺遵守公司各項規(guī)章制度,團結(jié)互助,維護公司利益和形象的等點評占10%工資中的一半,按1-50分計算,能否自覺工作,創(chuàng)造條件完成工作,未給公司造成損失和負面影響的等,點評10%工資中的一半,按1-50分計算.給工作和公司造成重大損失和嚴重的負面影響者,自動引咎辭職或由公司做出辭退決定。

其中二,10%的工資由員工分季度按1至100分區(qū)間進行測評打分。工作態(tài)度占1至30分;工作效率占1至30分;團結(jié)員工、協(xié)助工作占1至20分;鉆研業(yè)務(wù)、較好完成工作任務(wù)占1至10分;員工憑印象公平打1至10分。月工資2000元以下的員工,每少得1分扣罰1.5元;月工資2000元以上員工,每少得1分扣罰2元;月工資3000元以上員工,每少得1分扣罰2.5元;月工資4000元以上員工,每少得1分扣罰3元;月工資5000元以上員工,每少得1分扣罰5元。

老河口市新雄業(yè)房地產(chǎn)有限公司

第8篇房地產(chǎn)集團公司會議室管理制度

房地產(chǎn)集團有限公司會議室管理制度

第一章總則

第一條為滿足_ 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)各類會議的需要,營造整潔、規(guī)范、有序的會議氛圍,確保公司各類會議的順利舉行,特制訂本制度。

第二條本制度中的會議室是指公司專用會議室。

第三條綜合管理部為會議室的歸口管理部門。

第四條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。

第二章會議室的配置和布置

第五條會議室的配置包括會議桌椅、演示板、書寫筆、視聽設(shè)備、飲水設(shè)施、空調(diào)、換氣扇、煙缸及電話等。

第六條會議室應(yīng)根據(jù)具體會議的規(guī)格、性質(zhì)和需要進行布置,主要包括會標、盆栽植物、桌牌等。

第三章會議室的管理

第七條管理人員職責(zé)

(一)每天對會議室進行保潔、整理;

(二)每次會議后立即清掃、整理;

(三)每天對盆栽植物進行養(yǎng)護并定期更換;

(四)每天檢查設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即酌情處理;

(五)每天檢查物品的備用情況,根據(jù)需要隨時補充;

(六)做好會議室的使用安排;

(七)根據(jù)會議要求,做好會議室的布置工作;

(八)做好會議的保密工作;

(九)做好會議室的安全防范工作。

第八條管理要求

(一)場地和設(shè)施設(shè)備整潔、擺放有序;

(二)盆栽植物美觀、養(yǎng)護得當;

(三)設(shè)施設(shè)備完好、有效;

(四)消耗性物品不短鈍

(五)會議室的安排合理有序、不沖突;

(六)會議室的布置快速、周到、規(guī)范;

(七)安全防范工作周密、細致。

第四章會議室的使用

第九條需要使用會議室的部門應(yīng)將擬召開會議的名稱、規(guī)格、時間、人數(shù)及相關(guān)要求提前1 天(需做會標的提前2 天)通知綜合管理部。

第十條綜合管理部根據(jù)各部門預(yù)約的會議時間、規(guī)格、人數(shù)等因素,視先后、輕重、緩急進行統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配,并將確定的會議室地點及時通知相關(guān)部門。

第十一條如遇會議時間、場地重疊,無法按照要求作出安排的,綜合管理部應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系,以作出相應(yīng)調(diào)整或另行安排。

第十二條使用會議室的部門及員工應(yīng)正確使用并愛護會議室的設(shè)施設(shè)備,發(fā)生問題應(yīng)及時與綜合管理部聯(lián)系,同時應(yīng)自覺保持會議室的整潔,不隨意丟棄煙蒂、雜物等。

第五章附則

第十三條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。

第十四條本制度自印發(fā)之日起施行。

第9篇 _房地產(chǎn)代理公司項目獎罰制度

房地產(chǎn)代理公司項目獎罰制度

1、控臺看報紙、吃東西及工作時間在工作區(qū)域內(nèi)追逐打鬧每次罰款5元。

2、不穿著工裝每次罰款10元,不配戴胸卡每次罰款10元。

3、每月進行業(yè)績與紀律綜合考評,連續(xù)兩個月最后一名者辭退,連續(xù)三個月最后兩名者辭退。

4、遲到或早退10分鐘內(nèi),每次罰款10元;遲到或早退30分鐘以內(nèi),扣除當日基本工資;曠工處以日基本工資3倍的罰款。

5、違反其它項管理制度,由銷售經(jīng)理酌情進行5-10元處罰。

6、銷售經(jīng)理定期對置業(yè)顧問進行考核,考核優(yōu)秀者,給予適當獎勵?？己诉B續(xù)三次落后者,自動清退。

第10篇房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度

房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范部門情報管理,特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。

第二章具體規(guī)定

第三條報告義務(wù)

置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理對顧客情況、銷售狀況、廣告效果、市場情況的各項目應(yīng)不斷地注意并向上司報告。

第四條情報匯報的種類及方法

(一)日常報告:口頭報告。

(二)定期報告:書面報告。依照《銷售日報表》、《銷售周報》、《來訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場跟蹤報告》。

第五條情報的具體內(nèi)容

(一)銷售日報表:每天的來訪客戶量、電話咨詢數(shù)量、銷售單位、銷售面積、銷售金額、客戶來訪渠道、購房首選因素

(二)銷售周報:本周來訪客戶量、累計電話量、客戶來訪渠道、銷售金額、銷售套數(shù)、銷售面積、廣告效果分析、存在的問題、改進建議

(三)來訪客戶分析:客戶的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、家庭情況、目前居住情況、購房目的、購房渠道、考慮因素、對項目的建議等

(四)成交客戶分析:同上

(五)市場月報:本市銷售狀況、本區(qū)域銷售狀況、競爭樓盤銷售情況、廣告投放情況、樓盤的促銷活動

第六條報告書于每月底向營銷部總監(jiān)提示,營銷部總監(jiān)第2天向總經(jīng)理提示。

第七條情報檔案管理

銷售文員負責(zé)對情報檔案的整理和管理工作,將各種情報按類別匯編成冊。

第八條保密制度

營銷部每位員工有對情報保密的義務(wù),不得將公司的銷售機密向外界泄露。泄密人員將根據(jù)情節(jié)輕重受到口頭警告、書面警告、通報批評、停職等處理。

第三章附則

第九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營銷部。

第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。

第11篇某房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

第一章總則

第二章簽約前的準備工作

第三章認購書的簽訂、審核

第四章合同及附件的簽訂、審核

第五章合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第六章附則

第一章總則

第一條為加強公司商品房買賣合同的簽訂及管理工作,保證公司銷售的有序進行,特制定本制度。

第二條本制度所稱商品房買賣合同管理是指公司對商品房買賣合同及附件(包括房屋平面圖、交房標準、補充協(xié)議)以及其他一切與商品房銷售相關(guān)的文件、圖紙、資料實行綜合管理。

第三條商品房買賣合同可以由公司委托營銷公司負責(zé)簽訂,或由公司自行組織相關(guān)人員負責(zé)簽訂。

第四條商品房買賣合同實行簽約代表填寫、銷售負責(zé)人初審、公司經(jīng)營部審核、簽章編號、歸檔保管的制度。

第五條公司實行簽約培訓(xùn)制度。商品房買賣合同簽訂前,由公司安排法律顧問人員對簽約代表進行簽約前的培訓(xùn)并將培訓(xùn)記錄歸檔。

第二章簽約前的準備工作

第六條商品房買賣合同簽訂前,經(jīng)營部應(yīng)將簽約所需的資料準備齊全,并將簽約流程和培訓(xùn)內(nèi)容擬訂歸檔。

第七條簽約前的準備工作包括以下內(nèi)容:

(一)相關(guān)證件、資料的準備:

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

2、國土使用證;

3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證;

4、建筑工程施工許可證;

5、預(yù)售許可證;

6、預(yù)售面積報告書。

(二)主要圖紙、資料的準備:

1、房屋平面圖及在整個樓棟中的位置圖(應(yīng)標明方位)及總平圖;

2、簽約數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(住宅和非住宅)。包括:幢號、建筑層數(shù)(應(yīng)標明地上層數(shù)、地下層數(shù))、樓層號、單元號、房號、房屋用途、層高、凈高、朝向、陽臺數(shù)、陽臺結(jié)構(gòu)形式(封閉或非封閉)、建筑面積(列明套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、房屋所在樓棟的主體建筑結(jié)構(gòu)以及其他相關(guān)信息;

若為有坡屋頂?shù)捻椖?應(yīng)標明坡屋頂?shù)淖畹兔讛?shù)和最高米數(shù);

3、銷控表(住宅和非住宅)。包括幢號、樓層號、房號、單元號、建筑面積;

4、交房標準(住宅和非住宅);

5、《住宅質(zhì)量保證書》和《商品房使用說明書》。

(三)銀行按揭相關(guān)資料及開戶銀行帳號等情況。

(四)簽約所需的認購書、商品房買賣合同及附件、簽約審核表、簽約變更審批表等樣本的擬訂并歸檔備查。

第八條相關(guān)文件、圖紙、資料如有變更或修改的情況,應(yīng)實行會簽制并及時書面告知各部門。

第三章認購書的簽訂、審核

第九條商品房買賣合同正式簽訂前,可以由簽約代表與客戶簽訂認購書。

第十條認購書的簽訂流程如下:

第十一條認購書應(yīng)寫明簽約代表的姓名、聯(lián)系電話、客戶的姓名(客戶自己親筆簽字)、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、簽訂日期并附客戶的身份證復(fù)印件二份。

第十二條認購書一式二份,客戶將認購金存入公司的戶頭后憑收訖回單換取財務(wù)收據(jù)和認購書,其余的認購書連同客戶身份證復(fù)印件由銷售負責(zé)人交回公司。

第十三條認購書由經(jīng)營部審核后登記歸檔,并進行信息統(tǒng)計,對未簽或作廢的認購書進行登記收回。

第十四條認購書的統(tǒng)計信息應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

(一)編號:r(認購書)--__(項目名稱縮寫)-00_(序號);

(二)客戶姓名、聯(lián)系電話;

(三)房屋用途、建筑面積;

(四)幢號、樓層號、單元號、房號;

(五)購買單價、總價;

(六)付款方式、簽訂日期。

第十五條簽約代表在與客戶簽訂正式商品房買賣合同及附件的同時必須收回客戶持有的認購書并隨同商品房買賣合同及附件一并報送公司。

第四章合同及附件的簽訂、審核

第十六條公司取得預(yù)售許可證后,由簽約代表負責(zé)與客戶聯(lián)系并簽訂正式的商品房買賣合同及附件。

第十七條商品房買賣合同及附件的簽訂流程如下:

第十八條銷售負責(zé)人在審查確認簽約代表所簽訂的商品房買賣合同及附件與樣本無誤、《簽約說明書》要求的材料齊備并在銷售簽約審核表上簽字后,移送經(jīng)營部審核。

第十九條商品房買賣合同及附件和相關(guān)材料不齊備的,簽約代表必須在公司要求的期限內(nèi)負責(zé)補齊。否則,合同不予蓋章備案,由此造成的后果由簽約代表與銷售負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五章合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第二十條經(jīng)營部審核合格后,蓋章并將商品房買賣合同的相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入備案系統(tǒng)并報房管機關(guān)監(jiān)章。

第二十一條房管機關(guān)監(jiān)章完成后,由經(jīng)營部核實確認款付清后將商品房買賣合同及附件各一份返給客戶,一次性付清全款的,可在當時返給客戶蓋章合同及附件一份。其余的商品房買賣合同及附件和其他資料應(yīng)交公司存檔。

第二十二條商品房買賣合同及補充協(xié)議進行編號管理,規(guī)則如下:

商品房買賣合同編號:h(合同)―__(項目名稱縮寫)―00_(序號);

補充協(xié)議編號:__(幢號)--__(單元號)--__(房號)。

第六章附則

第二十三條簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時有下列情形之一的,罰款50元:

(一)不按規(guī)定完整填寫相關(guān)合同條款的;

(二)未填寫銷售簽約審核表的;

(三)未留存客戶身份證復(fù)印件的;

第二十四條簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時錯誤填寫房價款、建筑面積(含套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、幢號、單元號、房號、層高等合同條款信息的,罰款100元。

第二十五條簽約代表在認購書或商品房買賣合同及附件買受人一欄中代客戶填寫姓名的,罰款200元;給公司造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償費用。

第二十六條簽約代表在簽訂商品房買賣合同及附件時,不得在合同及附件上添加與合同條款無關(guān)的信息,如有變更情況,必須按照公司的規(guī)定填寫簽約變更申請單,在得到總經(jīng)理批準后方能按變更后的條款執(zhí)行。否則,罰款500元。

第二十七條簽約代表和銷售負責(zé)人應(yīng)如實向客戶宣傳、解釋、說明商

品房買賣中的事宜,如有不清楚的地方需向公司內(nèi)部人員核實、咨詢的,應(yīng)先和內(nèi)部人員溝通后再向客戶作出解釋、說明,否則,罰款200元。

第二十八條負責(zé)辦理預(yù)售許可證的責(zé)任人應(yīng)保證錄入房管機關(guān)備案系統(tǒng)的預(yù)售面積數(shù)據(jù)與預(yù)售面積報告書上的數(shù)據(jù)一致。如果面積數(shù)據(jù)不一致,每次罰款500元。

第12篇 _房地產(chǎn)公司安全保衛(wèi)管理制度

房地產(chǎn)公司安全保衛(wèi)管理制度

1.目的:為維護正常的工作秩序,確保公司財產(chǎn)安全,特制訂本制度。

2.適用范圍:適用于本公司范圍內(nèi)的一切安全保衛(wèi)管理工作。

3.職責(zé):安全保衛(wèi)工作由公司行政辦公室負責(zé)管理。

4.工作內(nèi)容

安全保衛(wèi)工作,要認真落實責(zé)任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責(zé)。

成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

根據(jù)實際需要,行政辦公室經(jīng)理兼職安全保衛(wèi)干事,負責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責(zé)任。

落實防火措施,應(yīng)有專人定期檢查消防設(shè)施是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;嚴禁在辦公室堆放與辦公無關(guān)的任何物品。

行政辦公室應(yīng)將防災(zāi)應(yīng)急電話告知公司每位員工,并與所在地派出所、集團保安部保持密切聯(lián)系。

5.抓好安全用電:

5.1.1.1.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;

5.1.1.2.嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

5.1.1.3.嚴禁在辦公室內(nèi)吸煙和使用明火。

落實防盜措施:

5.1.1.4.財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

5.1.1.5.重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公室無人時要關(guān)好門窗和電燈及所有辦公設(shè)備的電源。

5.1.1.6.公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

5.1.1.7.公司各辦公室鑰匙發(fā)放需要填寫鑰匙發(fā)放登記表,鑰匙一經(jīng)發(fā)放不得轉(zhuǎn)借,員工離職時應(yīng)將鑰匙交給公司行政辦公室,并在員工離職登記表中工作交接一欄填寫詳細。

5.1.1.8.車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。

安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠?zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

第13篇房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理體系承諾制度

一.公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自參與是質(zhì)量管理體系能否取得實效的關(guān)鍵,公司總經(jīng)理通過以下活動,以建立和實施質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進其有效性,同時為所做出的承諾提供證據(jù):

a)向全體員工灌輸滿足顧客要求、合同要求、法規(guī)要求的重要性;

b)明確管理者代表,在手冊中發(fā)布任命令;

c)主持制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,在手冊中以文件形式發(fā)布;

d)主持組織進行管理評審,并不斷尋求改進質(zhì)量管理體系;

e)為質(zhì)量管理提供必要而且充分的人力、設(shè)備、資金,保證質(zhì)量體系的有效運行。

f)根據(jù)顧客的要求和法律法規(guī)的規(guī)定,公司總經(jīng)理要針對每個開發(fā)項目,強調(diào)項目運作中的重點注意事項,并在項目的信息管理、運作過程的監(jiān)督、適用的法律法規(guī)、項目的論證以及人員配備等幾個方面,提供相應(yīng)的資源配備。

二.以顧客為關(guān)注焦點

公司的生存和發(fā)展依存于顧客,公司總經(jīng)理將堅持以不斷增強顧客滿意度作為公司的根本追求,確保:

a)將以顧客為關(guān)注焦點的意識融入各項質(zhì)量管理活動中;

b)識別并確定顧客的需求和期望,包括公司應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),以及法律、法規(guī)方面的規(guī)定要求;

c)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為具體的質(zhì)量要求,通過質(zhì)量體系的運行、與顧客有關(guān)過程的控制,達到預(yù)期的目標。

三.質(zhì)量方針

公司的質(zhì)量方針是:服務(wù)用戶信守合同贏得信譽塑造形象

3.1公司質(zhì)量方針的含義是:

服務(wù)用戶--公司的各種開發(fā)經(jīng)營活動,要緊緊圍繞客戶的利益開展,不斷提高服務(wù)水平,最大程度地滿足顧客的需求。

信守合同--在項目開發(fā)建設(shè)的各階段活動中,嚴格履行各種合同、協(xié)議和約定的規(guī)定,不隱瞞欺詐用戶,以信取人,為用戶::提供良好的投資條件。

贏得信譽--通過對公司各項開發(fā)經(jīng)營活動的控制,確保項目運作質(zhì)量,在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中創(chuàng)建良好的企業(yè)信譽。

塑造形象--在公司的開發(fā)經(jīng)營過程中,不斷總結(jié)完善,提高公司各項管理水平,塑造良好的公司形象,不斷拓展公司的生存和發(fā)展空間。

3.2公司總經(jīng)理負責(zé)組織制定質(zhì)量方針和目標,它體現(xiàn)了公司對質(zhì)量的承諾,是公司質(zhì)量管理的宗旨和方向,所有員工都要認真貫徹;

3.3公司將通過宣講、培訓(xùn),使職工了解質(zhì)量方針的內(nèi)涵,并通過質(zhì)量體系的有效運行,將質(zhì)量方針落實到每個員工;

3.4通過定期的管理評審對質(zhì)量方針進行評審,確保其適宜性和有效性。

四.策劃

4.1質(zhì)量目標

4.1.1公司的質(zhì)量目標是:

a)開發(fā)工程項目優(yōu)良率80%,年遞增1%以上;

b)顧客滿意率95%,年遞增0.5%以上;

c)合同履約率98%,年遞增0.2%以上。

d)工程設(shè)計文件審查率100%。

4.1.2質(zhì)量目標的考核辦法是:

a)開發(fā)工程優(yōu)良率=(優(yōu)良工程項目總數(shù)÷交驗工程項目總數(shù))×100%

考核時間為:工程竣工驗收后,交付使用前

b)顧客滿意率=(滿意戶數(shù)÷考核總戶數(shù))×100%

考核時間:每半年考核一次

c)合同履約率=(履約合同總數(shù)÷簽定合同總數(shù))×100%

考核時間:每半年考核一次

d)工程設(shè)計文件審查率=(通過審查的工程設(shè)計文件÷工程設(shè)計文件總數(shù))×100%

4.1.3 工程部負責(zé)開發(fā)工程優(yōu)良率和工程設(shè)計文件審查率、策劃營銷中心負責(zé)顧客滿意率、總經(jīng)理工作部負責(zé)合同履約率的統(tǒng)計考核。

4.1.4公司總經(jīng)理確保各有關(guān)部門和項目部,都要制定本部門的目標和實現(xiàn)目標的措施,具有可操作性和可測量性,并認真組織實施。工程部負責(zé)將質(zhì)量目標的完成情況,提交公司的管理評審。

4.2質(zhì)量管理體系策劃

圍繞公司的質(zhì)量目標,公司按照標準4.1總要求,根據(jù)公司的實際情況,對質(zhì)量管理體系四大過程給予識別,做出了明確的規(guī)定,形成了文件化的質(zhì)量管理體系,公司總經(jīng)理將帶領(lǐng)全體員工不斷改進,通過管理評審及時調(diào)整質(zhì)量目標,針對性采取措施,確保質(zhì)量管理體系的有效性。公司質(zhì)量管理體系的過程及相互關(guān)系見公司質(zhì)量管理體系過程圖。

當質(zhì)量管理體系需要更改時,由公司管理者代表組織進行策劃,制定更改計劃,確保質(zhì)量管理體系平衡過渡的完整性。

五.職責(zé)、權(quán)限和溝通

5.1公司各級人員質(zhì)量職責(zé)

1)總經(jīng)理:對公司的經(jīng)營管理和工程開發(fā)建設(shè)全面負責(zé),確保公司所有人員遵守公司的《手冊》,保證影響質(zhì)量的所有活動得到充分控制;負責(zé)制訂落實公司的發(fā)展規(guī)劃;負責(zé)任命公司管理者代表,組織制訂公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;負責(zé)主持管理評審,協(xié)調(diào)所分管開發(fā)項目的重大事項。

2)生產(chǎn)副總經(jīng)理:分管工程部,對公司的工程項目施

工全面負責(zé),平衡協(xié)調(diào)各工程項目施工進展計劃和有關(guān)的重大事項,負責(zé)公司的安全管理。

3)經(jīng)營副總經(jīng)理:分管經(jīng)營部,對公司的經(jīng)營管理全面負責(zé),協(xié)調(diào)公司經(jīng)營工作中的重大事項;組織進行重大不合格品的處理,監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正措施;組織向顧客提供質(zhì)量保證,處理有關(guān)顧客意見。

4)總經(jīng)理工作部經(jīng)理:負責(zé)公司的綜合協(xié)調(diào)工作,傳達上級有關(guān)文件指示精神,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,處理公司的對外聯(lián)絡(luò)、接待和外事管理;負責(zé)公司的會務(wù)管理、發(fā)文管理、檔案管理、圖書資料管理工作;負責(zé)公司的人事管理工作和培訓(xùn)工作,制訂年度培訓(xùn)計劃并組織實施;負責(zé)對各部門的工作質(zhì)量進行檢查考核。

5)秘書:負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)講話、會議資料及上報資料等綜合性文字的搜集、撰定工作;負責(zé)定期編輯出版公司簡報;負責(zé)公司發(fā)文的核稿;負責(zé)公司大事記的編寫工作; 負責(zé)公司會議的組織管理;負責(zé)公司會議確定事項的督查督辦工作; 負責(zé)公司的音像設(shè)備管理及攝像、照相等工作;協(xié)助經(jīng)理抓好指導(dǎo)檔案、文書崗位工作;協(xié)助經(jīng)理抓好小車班的管理工作。

6)法律事務(wù)與合同管理:負責(zé)公司的法律事務(wù)與合同管理工作;負責(zé)提供公司內(nèi)部法律咨詢工作;負責(zé)公司經(jīng)濟合同的規(guī)范性審查;參與公司重大合同和編制和簽署過程;負責(zé)公司合同文件的管理工作;負責(zé)處理公司法律糾紛及訴訟; 負責(zé)有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)政策信息的搜集、整理、對內(nèi)發(fā)布工作。

7)檔案管理:負責(zé)公司檔案管理工作;負責(zé)公司工程檔案、文書檔案的整理、歸檔工作;負責(zé)對分公司、子公司的檔案管理指導(dǎo)工作;負責(zé)公司圖書管理工作;負責(zé)公司保密工作;負責(zé)公司辦公用品管理工作。

8)文書:發(fā)文的登記、呈批、承印和分發(fā)工作;收文的收簽、分閱、批辦和催辦工作;領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱文件的管理工作;一切文件的登記、收退及清理工作;文件的繕打、校對和蓋印工作;機關(guān)收發(fā)通信工作;文書立卷工作;有關(guān)電話和接洽工作。

9)政策信息管理:負責(zé)公司信息化建設(shè);負責(zé)公司計算機維護及公司網(wǎng)站建設(shè);負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作;負責(zé)公司單身公寓的管理工作;負責(zé)駐外公司的后勤服務(wù)工作;負責(zé)公司的消防、保衛(wèi)工作。

10)小車班長:負責(zé)公司車輛的管理工作;負責(zé)車輛的調(diào)度管理工作;負責(zé)車輛的安全管理工作;負責(zé)車輛的維護、保養(yǎng)、維修工作;負責(zé)有關(guān)車輛的對外聯(lián)系工作。

11)駕駛員:做好車輛的維護保養(yǎng),保持良好車況;遵守交通法規(guī),不發(fā)生違章現(xiàn)象;加強安全學(xué)習(xí),做到安全行車;做好出車日志,出車、回車及時向班長報告。

12)公寓管理員:負責(zé)公寓的日常管理工作;負責(zé)公寓的資產(chǎn)管理工作;負責(zé)住宿人員的管理工作;負責(zé)公寓的安全、保衛(wèi)、消防工作;負責(zé)公寓的衛(wèi)生管理工作。

13)財務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理:組織本公司財務(wù)核算和經(jīng)營管理工作,及時準確提供財務(wù)信息;協(xié)調(diào)和理順公司與稅務(wù)、審計、金融機構(gòu)等外部單位關(guān)系;負責(zé)組織召開公司周例會、月度經(jīng)營計劃會議、季度經(jīng)濟活動分析會議,抓好會議精神的落實與貫徹;負責(zé)制定、完善公司財務(wù)管理制度、會計核算辦法及各項內(nèi)控管理制度;負責(zé)本公司的財務(wù)培訓(xùn)工作。落實部門成員的崗位職責(zé)及工作計劃完成情況,及時進行檢查與考核。部門副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好上述工作。

14)財務(wù)管理:接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),組織公司本部及所屬各公司的會計核算和財務(wù)基礎(chǔ)管理工作,及時準確提供財務(wù)信息;負責(zé)審核公司日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)和會計憑證;負責(zé)編制公司合并財務(wù)報表、產(chǎn)權(quán)報表及統(tǒng)計報表;負責(zé)迎接外部稅務(wù)檢查、審計部門審計工作。協(xié)助制定、完善公司財務(wù)管理制度、會計核算辦法、各項財務(wù)開支規(guī)定。負責(zé)公司財務(wù)檔案整理、歸檔及保管工作。

15)財務(wù)核算:負責(zé)公司會計帳務(wù)與核算,編制公司會計報表;負責(zé)各種收入、成本、費用的核算;負責(zé)計提各種基金、稅金,并按規(guī)定足額上繳;負責(zé)登記各種明細分類帳、總分類帳,做到帳證相符,帳帳相符,帳表相符;計算固定資產(chǎn)折舊的提取和低值易耗品的攤銷;負責(zé)公司社?；饡嫼怂愎ぷ?/p>

。

16)成本稽核與控制:負責(zé)制定公司成本管理制度,并組織實施;負責(zé)進行項目成本綜合分析,并制定降低成本措施;負責(zé)公司本部可控費用控制,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,提出改進意見;負責(zé)公司項目成本的核算,并根據(jù)資金計劃對各項目成本進行控制;參與公司經(jīng)濟活動分析;負責(zé)本部門的合同管理。

17)資本運營與資產(chǎn)管理:參與項目開發(fā),提出項目資本運作方案;協(xié)助營銷策劃中心編制項目可行性研究報告;提出項目融資方案,聯(lián)系貸款單位和辦理相關(guān)融資工作;負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品等管理工作;負責(zé)公司資金管理工作,按月編制公司月度資金收支計劃;負責(zé)和協(xié)調(diào)公司債權(quán)債務(wù)清理工作;關(guān)注國際及國內(nèi)資本運營及資產(chǎn)管理發(fā)展動態(tài),探索公司項目融資新渠道,實現(xiàn)公司低成本擴張。

18)計劃統(tǒng)計:負責(zé)公司年、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的編

制,組織有關(guān)部門對生產(chǎn)經(jīng)營計劃研討,以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制訂、下達與調(diào)整;負責(zé)公司年、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的落實與考核;負責(zé)向統(tǒng)計局、開發(fā)辦報送房地產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營月報、年報;負責(zé)健全和完善公司的統(tǒng)計制度,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門、分(子)公司建立健全各種原始記錄和計劃統(tǒng)計臺帳,并進行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo);負責(zé)對有關(guān)統(tǒng)計資料的整理歸檔工作;負責(zé)公司工商年檢、組織機構(gòu)代碼年檢工作。

19)經(jīng)濟活動考核與分析:負責(zé)修訂和完善公司經(jīng)濟活動分析及經(jīng)營考核管理辦法;負責(zé)編制公司本部年度財務(wù)預(yù)算和月度及項目分部預(yù)算;::負責(zé)匯總編制集團公司財務(wù)預(yù)算;負責(zé)起草公司各部門、所屬各公司年度經(jīng)營承包合同;協(xié)助計劃統(tǒng)計崗位對公司各部門、所屬各公司月度經(jīng)營計劃完成情況進行考核;負責(zé)對公司各部門、所屬各公司年度經(jīng)營承包指標完成情況進行考核,提出考核意見;負責(zé)進行公司月度及季度經(jīng)濟活動分析工作,編制公司經(jīng)濟活動分析報告。

20)出納:在本部門經(jīng)理(副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付及結(jié)算工作;負責(zé)現(xiàn)金、支票、有價證券等相關(guān)票據(jù)的保管工作;負責(zé)現(xiàn)金、銀行收付款憑證的填制工作,并及時匯總、整理現(xiàn)金和銀行憑證;負責(zé)備用金的清理工作;負責(zé)每月與銀行對賬單核對,編制銀行存款調(diào)節(jié)余額表,及時清理未達賬項;對違反現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度的行為,有權(quán)抵制、拒絕付款,并向部門經(jīng)理匯報。

21)人力資源部經(jīng)理:負責(zé)提出公司人力資源理念和戰(zhàn)略建議;負責(zé)建立健全公司人力資源體系,組織制定人力資源管理制度并監(jiān)督實施;負責(zé)組織編制公司人力資源規(guī)劃,提交年度、季度、月度人力資源平衡計劃;負責(zé)組織研討建立公司組織機構(gòu),編制、修訂公司部門職責(zé);負責(zé)審核人力資源管理、黨群管理、企業(yè)文化制度并監(jiān)督執(zhí)行;負責(zé)組織公司人員招聘、考核、專業(yè)技術(shù)評聘和職業(yè)技能鑒定工作;負責(zé)組織公司干部考察、績效考核、教育培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯設(shè)計;負責(zé)組織開展公司黨群、工會、青年工作;負責(zé)審定部門工作流程、協(xié)調(diào)部門間工作聯(lián)系和協(xié)調(diào);代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟;負責(zé)外派董事、監(jiān)事的管理工作;部門副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好工作。

22)人事與董事管理:負責(zé)制定中高層管理及技術(shù)隊伍建設(shè)規(guī)劃和年度工作計劃;負責(zé)中層管理人員的考察、培養(yǎng)、考核、獎懲、調(diào)配、聘用等日常管理工作;負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)資格評定、認定、考核、聘任的管理和職業(yè)技能鑒定工作;負責(zé)中高層管理及技術(shù)后備隊伍建設(shè)工作;負責(zé)公司外派董事、監(jiān)事的管理與工作協(xié)調(diào);負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子管理工作;負責(zé)人事檔案的管理工作;負責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行公司人事管理制度;負責(zé)人事統(tǒng)計管理工作。

23)人力資源開發(fā):負責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃、設(shè)計工作,并負責(zé)組織實施;負責(zé)員工培養(yǎng)管理工作;負責(zé)員工教育、培訓(xùn)工作;負責(zé)組織做好員工技術(shù)比武、勞動競賽等活動;負責(zé)聯(lián)系人力資源市場、與主要的員工招聘渠道建立并保持固定聯(lián)系;負責(zé)組織新增或缺員崗位員工的招聘、面試、錄用等工作;負責(zé)調(diào)查培訓(xùn)需求,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃并組織實施;負責(zé)人力資源信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護工作;負責(zé)本部門文件資料的整理、保存、歸檔管理工作。

24)勞動管理:負責(zé)勞動組織管理,做好公司機構(gòu)設(shè)置、定崗、定員、定責(zé)工作;負責(zé)公司績效管理工作,組織做好員工績效考評工作;負責(zé)員工流動管理工作,根據(jù)工作需要合理調(diào)配人力資源;負責(zé)公司勞動紀律管理、員工請假管理、考勤管理工作;負責(zé)員工勞動合同管理工作;做好勞動合同的簽定、中止、變更、終止和解除等工作;負責(zé)組織確定公司工時定額、崗位說明書和崗位工作標準;負責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行公司勞動管理方面的規(guī)章制度;負責(zé)員工勞動保護工作。

25)工資管理:負責(zé)編制公司薪酬制度、福利制度,并組織實施;負責(zé)編制公司薪酬計劃;負責(zé)制單核發(fā)在職人員工資、獎金、福利費用;負責(zé)組織確定員工薪酬標準;負責(zé)建立和維護薪酬、福利臺帳;負責(zé)公司勞資統(tǒng)計管理工作;負責(zé)代扣員工社會保險。

26)社會保險管理:負責(zé)公司社會保險政策管理;負責(zé)員工社會保險賬戶管理;負責(zé)員工收入臺帳管理;負責(zé)計算并通知有關(guān)部門(單位)提取、繳納各項社會保險金;負責(zé)辦理員工社會保險金的結(jié)算、轉(zhuǎn)移等手續(xù);負責(zé)社會保險報表及有關(guān)調(diào)查資料的填報工作;負責(zé)制定社會保險方面的管理制度和工作程序。

27)離退休管理:負責(zé)離退休職工離退休金制單及發(fā)放工作;負責(zé)辦理離退休職工醫(yī)藥費用報銷手續(xù);負責(zé)協(xié)調(diào)處理離退休職工病、亡事宜;負責(zé)離退休職工檔案管理工作;負責(zé)組織離退休職工參加黨、工會活動及文娛活動;負責(zé)建立健全離退休人員管理方面的臺帳;負責(zé)按照上級有關(guān)規(guī)定,編制本單位的制度、辦法,并組織實施。

28)企業(yè)文化建設(shè):負責(zé)規(guī)劃公司企業(yè)文化體系;負責(zé)征集、提煉企業(yè)價值、企業(yè)理念、企業(yè)精神方案并提出建議;負責(zé)健全和推廣企業(yè)形象識別系統(tǒng);草擬并員

工手冊并提出修改意見;負責(zé)組織企業(yè)文化基本知識培訓(xùn);負責(zé)提出公司基本制度和政策的修訂或補充完善的意見。

29)黨群管理:負責(zé)黨委材料、文件的草擬工作;負責(zé)群眾來信來訪的管理工作、及時將有關(guān)問題提交黨委或分管領(lǐng)導(dǎo)研究;定期進行職工思想動態(tài)調(diào)研并向黨委提交報告;負責(zé)思想政治、紀檢、監(jiān)察工作;負責(zé)公司工會日常事務(wù)管理工作;負責(zé)公司青年管理工作。

30)工程部經(jīng)理:負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項目部的全過程管理;落實公司的項目責(zé)任制;負責(zé)監(jiān)督落實工程施工計劃;負責(zé)按質(zhì)量體系要求,組織施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控;負責(zé)組織調(diào)查和處理重大工程質(zhì)量事故;負責(zé)公司的安全管理工作,組織公司職工貫徹落實國家有關(guān)的安全政策、法規(guī);負責(zé)保障公司質(zhì)量體系的有效運行;負責(zé)對本部門工作的安排、監(jiān)督和工作成果考核;部門副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好工作。

31)項目設(shè)計與技術(shù)審查:負責(zé)項目的設(shè)計和設(shè)計審查工作;負責(zé)組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位進行項目的設(shè)計工作;負責(zé)辦理設(shè)計圖紙的審批工作;負責(zé)項目設(shè)計審查工作;負責(zé)設(shè)計變更的有關(guān)工作;負責(zé)施工過程中的有關(guān)技術(shù)問題的處理工作。

32)施工與技術(shù)管理:負責(zé)完成本項目部的施工基本任務(wù),負責(zé)本部門工程的技術(shù)及管理工作;辦理工程建設(shè)中的有關(guān)手續(xù);參加工程的初設(shè)及施工中與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作;協(xié)調(diào)好施工單位的施工管理工作;對施工過程各工序及所有隱蔽工程進行檢查驗收并做出詳細記錄及辦理簽證;對工程的用工用料進行核實、檢查、監(jiān)督;及時處理工程中出現(xiàn)的疑難問題。

33)工程規(guī)劃與管理:負責(zé)組織、實施工程項目的規(guī)劃管理工作;依據(jù)項目的開發(fā)定位,組織協(xié)調(diào)規(guī)劃機構(gòu)進行項目的規(guī)劃工作;辦理項目的有關(guān)規(guī)劃手續(xù)和報批手續(xù),負責(zé)辦理項目的規(guī)劃許可證;負責(zé)與規(guī)劃設(shè)計機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;負責(zé)項目規(guī)劃調(diào)整工作;負責(zé)與施工設(shè)計的銜接協(xié)調(diào)工作。

34)招投標管理:負責(zé)公司的工程招投標管理工作;負責(zé)編制招投標計劃,組織招投標會議,辦理有關(guān)招投標手續(xù);組織編制招標文件,收集有關(guān)投標單位資料;辦理中標通知手續(xù);協(xié)助辦理與中標單位簽定施工合同。

35)工程部項目經(jīng)理:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)工程項目部的全面工作,實行集中領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、統(tǒng)一指揮;負責(zé)制訂項目的施工組織計劃,并組織實施、檢查與考核;負責(zé)組織政策研究,掌握市場信息,正確決策生產(chǎn)經(jīng)營和工作方式;負責(zé)建立健全項目部各項管理制度,并組織實施、檢查和考核;履行項目安全生產(chǎn)第一負責(zé)人的職責(zé),組織建立健全質(zhì)量保證與監(jiān)督體系;負責(zé)維護財經(jīng)紀律,合理使用各項資金。

36)計劃與資料管理(兼):根據(jù)工作需要,編制好工程總進度計劃,施工組織設(shè)計;深入現(xiàn)場,每天認真做好工程量的匯總工作,及時掌握工程形象進度,確保按期完成施工計劃;根據(jù)工作程序,做好計劃的年報、月報工作。認真做好周計劃的上報工作;負責(zé)合同的申報會簽工作;負責(zé)支票的報銷、工程款收支工作;負責(zé)本部門的資料管理工作;負責(zé)本部門內(nèi)務(wù)管理工作。

37)質(zhì)量體系運行管理:負責(zé)公司質(zhì)量體系運行的日常組織管理工作;對公司各部門的體系運行工作進行檢查指導(dǎo);負責(zé)公司質(zhì)量體系運行管理的有關(guān)標準和管理文件的培訓(xùn)工作;負責(zé)公司質(zhì)量體系內(nèi)審員的培訓(xùn)取證以及內(nèi)審員隊伍的建立和管理工作;負責(zé)組織進行公司的質(zhì)量體系內(nèi)部審核、整改驗證工作。

38)安全和質(zhì)量管理:負責(zé)公司的安全質(zhì)量管理工作;編制有關(guān)安全質(zhì)量管理的制度和規(guī)定,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施;負責(zé)組織定期開展安全與質(zhì)量檢查工作,監(jiān)督檢查整改情況,并提出考核意見;負責(zé)組織實施公司的安全與質(zhì)量管理的培訓(xùn)工作。

39)工程概預(yù)算管理:參加項目的初步設(shè)計、圖紙會審和預(yù)算的審查工作;參加項目施工協(xié)議合同的簽約,提出執(zhí)行合同的意見和條件;參加甲方、設(shè)計、監(jiān)理和施工四方進行的圖紙會審;參加簽定設(shè)計合同及土地勘察合同;參加檢查驗收各項隱蔽工程;審查施工單位提出的材料計劃、設(shè)備計劃;審核甲方供貨材料設(shè)備計劃;審查辦理工程結(jié)算及月度盤點結(jié)算;負責(zé)辦理工程合同會簽、材料付款、盤點結(jié)算會簽工作。

40)審計部經(jīng)理:負責(zé)審計公司建設(shè)項目的前期策劃、規(guī)劃、審批等手續(xù)、程序及文件;負責(zé)審計建設(shè)項目的規(guī)劃設(shè)計、征地、拆遷、施工設(shè)計、監(jiān)理、施工等合同的簽定;負責(zé)審計并參與建設(shè)項目的有關(guān)招投標工作等;負責(zé)審計建設(shè)項目物資采購的招投標等工作及物資管理工作;負責(zé)審計工程項目的概(預(yù))算、結(jié)算、決算;負責(zé)審計工程項目資金來源到位、控制及資金支出情況;負責(zé)審計工程項目的內(nèi)控制度的健全性和有效性;編制年度工程建設(shè)審計計劃,并負責(zé)實施;負責(zé)組織工程、財務(wù)的審計工作;部門副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理做好工作。

41)工程審計:在審計部副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)安排下,負責(zé)審計公司建設(shè)項目的前期策劃、規(guī)劃、審批等手續(xù)、程序及文件;負責(zé)審計

建設(shè)項目的規(guī)劃設(shè)計、征地、

拆遷、施工設(shè)計、監(jiān)理、施工等合同的簽定;負責(zé)審計建設(shè)項目的有關(guān)招投標工作等;負責(zé)審計建設(shè)項目物資采購的招投標等工作及物資管理工作;負責(zé)審計工程項目的概(預(yù))算、結(jié)算、決算;負責(zé)審計工程項目的內(nèi)控制度的健全性和有效性;編制年度工程建設(shè)審計計劃,報部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并監(jiān)督實施;負責(zé)向?qū)徲嫴可蠄蟊O(jiān)督、審計情況。

42)財務(wù)審計:在審計部副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)安排下,負責(zé)編制部門年度、季度財務(wù)審計計劃經(jīng)批準后實施;審查工程資金落實到位情況。財務(wù)運做程序;審查建設(shè)項目資金收支計劃;審查建設(shè)項目物資采購資金計劃;與財務(wù)配合完成財務(wù)自查工作;負責(zé)審計工程項目的財務(wù)概決算;負責(zé)審計工程項目的內(nèi)控制度的健全性和有效性;審查并參與建設(shè)項目幾物資采購的招投標等工作;負責(zé)向?qū)徲嫴可蠄蟊O(jiān)督、審計情況。

43)策劃營銷中心經(jīng)理:主持本中心全面工作(副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作);組織人員對房地產(chǎn)市場進行考察、研究、分析,定期提交市場分析報告;組織項目的前期策劃和規(guī)劃設(shè)計;開拓市場,參入與政府洽談購買土地事宜,開展項目的前期工作;參加土地拍賣竟標,購買土地;進行銷售策劃,負責(zé)房產(chǎn)、地產(chǎn)的銷售工作;策劃公司的對外宣傳,負責(zé)公司的廣告業(yè)務(wù);制定企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃;負責(zé)售后服務(wù)。

44)發(fā)展規(guī)劃:負責(zé)收集國內(nèi)、外相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的信息、資料;調(diào)查研究國內(nèi)房地產(chǎn)市場的發(fā)展走勢和動向;探討本企業(yè)自身的發(fā)展空間;制訂企業(yè)的長遠和近期發(fā)展規(guī)劃;保管本部門文字、電子等各方面的資料和設(shè)備器具;負責(zé)處理本部門的內(nèi)勤工作。

45)市場研究與策劃:收集房地產(chǎn)市場及金融政策等方面的信息(參加國內(nèi)房地產(chǎn)方面的學(xué)術(shù)會議、閱讀有關(guān)報刊網(wǎng)絡(luò)等各種方式,收集信息);對收集到的信息、資料進行整理、分類,把有價值的信息、資料及分析意見編成報告,定期提交給公司領(lǐng)導(dǎo);按照公司的按排,對某地區(qū)(或某項目)的市場情況進行重點調(diào)查分析,研究策劃,提出研究成果,指導(dǎo)下一步的市場開發(fā);滾動預(yù)策全國及重點省市房地產(chǎn)市場2年、3年、5年10年的發(fā)展情況,每年提出一份報告;策劃包裝項目及公司的外部形象;策劃宣傳廣告。

46)規(guī)劃設(shè)計:編寫各個階段的設(shè)計任務(wù)書(提出具體設(shè)計要求);聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計單位;參與設(shè)計招標、議標,確定規(guī)劃設(shè)計單位;起草、洽談規(guī)劃設(shè)計合同;組織項目的規(guī)劃設(shè)計工作;根據(jù)工程進展情況提出調(diào)整、修改規(guī)劃設(shè)計的意見;組織對規(guī)劃設(shè)計成果的評審和匯報;貫徹落實規(guī)劃設(shè)計成果,協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計單位與施工圖設(shè)計單位的關(guān)系。

47)市場開發(fā):協(xié)同市場研究與策劃人員進一步對某個項目(或一個地區(qū))的市場進行重點調(diào)研,掌握市場行情;有目標的對某城市的土地存有量;空房存有量;居民購買力等市場情況進行重點調(diào)查掌握;有目標的對某城市的總體規(guī)劃熟悉掌握;與項目所在地的政府進行洽談、簽定開發(fā)合同,訂購?fù)恋?項目立項;參加土地拍賣竟標,購買土地;辦理土地的有關(guān)手續(xù);參入項目的規(guī)劃設(shè)計工作;進行項目前期的運作。

48)房地產(chǎn)銷售:制定或編寫營銷方案;負責(zé)房產(chǎn)證及銷售手續(xù)的辦理;負責(zé)樓花或熟地的銷售;負責(zé)樓房的銷售;負責(zé)售房款的回收;負責(zé)樓盤的包裝策劃;負責(zé)辦理廣告業(yè)務(wù);負責(zé)售后服務(wù)。

49)物資供應(yīng)中心經(jīng)理:在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項目材料、物資、設(shè)備的采購、供應(yīng)的計劃管理工作;在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司質(zhì)量體系文件的要求,負責(zé)組織工程材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審管理工作;在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)材料、物資、設(shè)備的采購、供應(yīng)管理工作;在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織有關(guān)人員對材料、物資、設(shè)備的利用情況進行檢查;對本部門物資計劃、采購、供應(yīng)負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督;對本部門的會計核算和財務(wù)管理進行監(jiān)督;副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好工作。

50)物資計劃:在本中心經(jīng)理(副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)、物資、設(shè)備采購計劃管理工作;及時匯總編制各子公司(分公司)及項目上報的材料、物資、設(shè)備需求計劃表;參與材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審工作;參與、配合物資采購供應(yīng)員進行材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)工作;落實采購計劃的進展情況;參與檢查工程項目對材料、物資、設(shè)備的利用情況;負責(zé)制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理的有關(guān)制度、辦法;負責(zé)材料、物資、設(shè)備需求計劃的資料管理工作。

51)物資采購供應(yīng):在本中心經(jīng)理(副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)管理工作;根據(jù)批準的材料、物資、設(shè)備需求計劃實施材料、物資、設(shè)備的采購供應(yīng)工作;參與、配合物資計劃員進行材料、物資、設(shè)備采購計劃的編制審查工作;參與材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審工作;負責(zé)組織材料、物資、設(shè)備采購合同的簽訂工作;落實供應(yīng)商對材料、物資、設(shè)備的供應(yīng)的進展情況;參與檢查工程項目對材料、物資、設(shè)備的利用情況;參與制定材料、物資、設(shè)備采購

供應(yīng)計劃管理的有關(guān)制度、辦法;負責(zé)材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)合同的具體管理工作。

52)財務(wù)核算:在本中心經(jīng)理(副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)本中心的財務(wù)管理、會計核算工作;負責(zé)會計電算化、會計基礎(chǔ)工作,使之符合《會計電算化管理辦法》的要求;負責(zé)執(zhí)行國家的法律法規(guī),遵守財經(jīng)紀律,確保財產(chǎn)不受損失;負責(zé)本中心的會計憑證審核工作,確保合規(guī)、合法、合理;負責(zé)本中心財務(wù)預(yù)算管理工作;負責(zé)本中心在經(jīng)營過程中的資金調(diào)度和籌措工作;負責(zé)本中心經(jīng)營過程中的各項稅收管理工作;負責(zé)會計檔案的管理工作;參與制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理及財務(wù)核算及財務(wù)管理的有關(guān)制度、辦法;參與材料、物資、設(shè)備計劃采購的招投標評審工作。

53)出納:在本中心經(jīng)理(副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付及結(jié)算工作;負責(zé)庫存現(xiàn)金、支票等有價證券的保管工作;負責(zé)現(xiàn)金、銀行收付款憑證的填制工作;負責(zé)備用金的清理工作;負責(zé)與銀行對賬單的對賬工作,編制銀行存款調(diào)節(jié)余額表,及時清理未達賬項;參與、配合財務(wù)核算員做好資金的籌措和調(diào)度工作;參與材料、物資、設(shè)備采購的招投標評審工作。

5.2管理者代表

管理者代表由公司總經(jīng)理任命,其職責(zé)和權(quán)限見0.7章《管理者代表任命書》。

5.3內(nèi)部溝通

公司由最高管理者建立適當?shù)膬?nèi)部溝通過程,并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通,通過公司內(nèi)各職能部門和層次間的溝通,達到交流信息增進理解和協(xié)調(diào)行動,促進過程輸出的實現(xiàn)和提高過程的有效性,提高公司效益。公司常用的溝通方式主要有:

(a)行政會議和經(jīng)營生產(chǎn)例會

通過定期召開會議,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況、有關(guān)的重大問題、工作安排、上階段工作的檢查及相關(guān)問題進行交流、研究、落實。

(b)文件和布告

公司質(zhì)量方針、目標的調(diào)整,管理體制、機構(gòu)及職能分配的變化,中層以上人員的調(diào)動等,均應(yīng)以文件、布告等方式溝通。

(c)情況通報

質(zhì)量管理體系重要信息包括:招投標、工程進度及竣工驗收、房屋銷售等均應(yīng)由歸口管理部門采取情況通報的方式溝通。

(d)各部門相互走訪:各部門采取口頭或書面方式互通情況、增進理解、協(xié)調(diào)配合,加強接口聯(lián)系,確保體系有效性。

第14篇房地產(chǎn)集團公司項目檔案管理制度

房地產(chǎn)集團有限公司項目檔案管理制度

第一章總則

第一條為充分發(fā)揮_ 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)項目檔案在工程建設(shè)、管理、維護及綜合驗收中的作用,確保項目檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,特制定本制度。

第二條項目檔案是指公司開發(fā)房地產(chǎn)項目整個過程中形成的項目工程技術(shù)類檔案資料。主要由建設(shè)工程前期文件資料、施工技術(shù)文件資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料等六個部分組成。

第三條綜合管理部為公司項目檔案管理的歸口管理部門,負責(zé)項目檔案管理及個分、子公司項目檔案管理的指導(dǎo)工作。綜合管理部、前期管理部負責(zé)工程前期文件的收集、整理、歸檔工作;項目工程部負責(zé)施工技術(shù)資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料的收集、整理、審核、組卷等具體實施工作。

第四條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。

第二章檔案的分類

第五條建設(shè)工程前期文件資料

(一)可行性研究資料

1、項目建議書及批復(fù);

2、可行性研究報告及批復(fù);

3、項目評估意見;

4、環(huán)境影響報告書(表);

5、設(shè)計任務(wù)書、計劃任務(wù)書;

6、選址意見書。

(二)基礎(chǔ)、設(shè)計、施工前準備資料

1、基礎(chǔ)資料

(1)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、勘察設(shè)計、勘察報告、地質(zhì)圖、勘察記錄、化驗、試驗報告、重要土、巖樣及說明;

(2)地形、地貌、控制點、建筑物、構(gòu)筑物、測量定位及觀察記錄;

(3)水文、氣象、地震等其他設(shè)計基礎(chǔ)資料。

2、設(shè)計文件

(1)初步設(shè)計文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設(shè)計說明書、工程概算、工藝設(shè)備初步設(shè)計;

(2)技術(shù)設(shè)計:建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、采暖、通風(fēng)設(shè)備等圖樣,說明書、工程預(yù)算、計算書、材料表等;

(3)施工設(shè)計:施工圖、施工說明、設(shè)計計算書、施工預(yù)算;

(4)經(jīng)過批準的施工圖審查報告、施工圖審查批準書。

3、施工準備資料

(1)征用土地批準文件及紅線圖;

(2)拆迂文件、補償安置協(xié)議書;

(3)環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門審查意見書及認可文件資料;

(4)水、暖、電、有線電視、煤氣供應(yīng)協(xié)議書;

(5)建設(shè)工程規(guī)劃(規(guī)劃用地)許可證(附圖、附件),施工許可證;

(6)工程項目參加單位(設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理單位)工程項目材料的采購招標、投標、中標文件資料及合同、協(xié)議、工程質(zhì)量監(jiān)督委托書等。

第六條施工技術(shù)文件資料

(一)開工報告,停工、復(fù)工報告;

(二)施工組織設(shè)計、施工方案;

(三)圖紙會審紀要;

(四)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全措施交底;

(五)工程定位放線、測量記錄、驗線記錄;

(六)土壤試驗記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復(fù)核記錄、樁承載試驗記錄、樁位竣工總平面圖;

(七)地基驗槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄;

(八)基礎(chǔ)、主體中間驗收記錄,構(gòu)件吊裝記錄;

(九)混凝土施工日記;

(十)技術(shù)復(fù)核記錄;

(十一)隱蔽工程驗收記錄(包括安裝工程);

(十二)工程沉降觀測、變形觀察記錄;

(十三)主要建筑安裝材料、設(shè)備出廠合格證、試驗報告;

(十四)構(gòu)件合格證;

(十五)砂漿、混凝土試塊試驗報告;

(十六)水、暖、電氣等設(shè)備工程檢查、試驗、運行調(diào)試記錄;

(十七)工程變更設(shè)計聯(lián)系單;

(十八)混凝土缺陷修補記錄、補強記錄;

(十九)工程質(zhì)量事故及處理材料;

(二十)其他特種記錄(沉井、沉箱等);

(二十一)單位工程竣工驗收記錄;

(二十二)單位工程質(zhì)量綜合評定表;

(二十三)分項、分部工程質(zhì)量評定表;

(二十四)竣工報告;

(二十五)交工驗收材料;

(二十六)設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理工程質(zhì)量合格鑒定資料;

(二十七)施工技術(shù)總結(jié),工程監(jiān)理總結(jié),工程試運行記錄;

(二十八)工程竣工驗收會議紀要、備案表;

(二十九)工程質(zhì)量監(jiān)督報告;

(三十)工程質(zhì)量保修書;

(三十一)工程決算、決算審計。

第七條竣工圖文件

(一)建筑安裝工程

l、各類建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)圖;

2、各類電氣專業(yè)圖;

3、電信專業(yè)圖;

4、煤氣專業(yè)圖;

5、各類給、排水工程專業(yè)圖;

6、供熱、冷專業(yè)圖;

7、有關(guān)消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等竣工圖。

(二)地下管線工程

1、總平面圖;

2、縱斷面圖、橫斷面圖、結(jié)點詳圖;

3、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)圖;

4、各種管線特征點圖;

5、管網(wǎng)綜合圖。

第八條竣工測量文件資料

(一)綜合性資料

1、竣工測量(地形、地下管線)技術(shù)資料;

2、竣工測量施測方案;

3、竣工測量技術(shù)總結(jié)及測量精度分析;,

4、竣工測量所用儀器的各種檢測資料。

(二)控制資料

1、管線控制,加密控制點的觀察手簿

2、光電測距記錄;

3、水準觀測手簿;

4、平面、立面求算值的計算書;

5、控制點分布略圖、成果表。

(三)地形測量資料

l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖

;

2、圖根點及碎部座標的觀測手簿及成果計算書。

第九條建設(shè)(施工)監(jiān)理資料

(一)由施工單位提供的施工組織設(shè)計(施工方案)報審表;

(二)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則;

(三)監(jiān)理通知、不合格工程項目通知;

(四)工程延期、費用索賠審批表;

(五)工程部分暫停報告;

(六)工程移交證書。

第十條聲像資料。主要記錄和反映工程開工、施工及竣工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領(lǐng)導(dǎo)視察、隱蔽、基礎(chǔ)施工局部(全貌)、重大技術(shù)和工藝施工、安裝等有關(guān)照片、圖像、錄音材料及文字說明。

第三章檔案的收集和歸檔

第十一條在項目建設(shè)過程中,綜合管理部、前期管理部、項目工程部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)項目建設(shè)資料的形成、積累、整理和保管工作。及時將辦理完畢或有關(guān)人員保存的文件資料收集齊全,加以整理,以確保資料的完整

第十二條有關(guān)人員在收集、整理檔案資料時,應(yīng)按城建檔案技術(shù)標準嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

第十三條檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質(zhì)、規(guī)格等內(nèi)容須圖物相符,做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。

第十四條凡由易褪色書寫材料(如復(fù)寫紙、熱敏紙等)形成的文件資料應(yīng)附復(fù)印件。

第十五條檔案文件資料不得用易褪色的書寫材料(紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、鉛筆)書寫、繪制。

第十六條照片(含底片)和聲像材料,要求圖像清晰,聲音清楚,解說與畫面同步,照片與聲像材料的文字說明準確精煉;電子檔案(軟盤、光盤等)應(yīng)符合國家有關(guān)標準。

第十七條在整理檔案資料時,遇下列情況,應(yīng)要求責(zé)任部門進行重新制作:

(一)一張圖紙上改動部分超過圖面 35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表);

(二)使用破損、受過光照圖面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料;

(三)結(jié)構(gòu)、工藝、平面位置(或局部)改變,無法在原圖上通過修改來反映的;

(四)管線平面位置變動(長度超過總長的五分之一,線位平移超過 2m),構(gòu)造形式改變,斷面尺寸變化,豎向位置變動等;

(五)未按施工圖位置施工的管線工程。

第十八條所有竣工圖應(yīng)有竣工圖章?？⒐D章尺寸為70ram×50ram,內(nèi)容有:編制單位名稱、編制人、技術(shù)負責(zé)人和編制日期。簽字要求填寫清楚、齊全,不得代簽。

第十九條有關(guān)人員收集的設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上,原則以工程合同規(guī)定為準。

第四章檔案的組卷和移交

第二十條組卷要遵循項目檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點,保持卷內(nèi)文件的有機聯(lián)系,分類科學(xué)、組卷合理。

第二十一條項目技術(shù)文件資料要按單項工程或裝置、階段、結(jié)構(gòu)、專業(yè)組卷;項目竣工圖按建筑、結(jié)構(gòu)、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷;項目管理性文件按問題、時間或依據(jù)性、基礎(chǔ)性、竣工驗收文件組卷。

第二十二條施工技術(shù)文件資料要按管理、依據(jù)、施工安裝記錄、檢測實驗、審定證明排列;竣工圖按專業(yè)、圖號排列;文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。

第二十三條案卷文字材料要用線繩三孔裝訂;圖紙統(tǒng)一折疊成四號圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。

第二十四條案卷必須填寫卷內(nèi)目錄、備考表和封面、脊背;編寫案卷頁號,頁號位置是文件資料正面右下角,雙面書寫文件資料背面為左下角。

第二十五條項目檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram 等四種。

第二十六條項目檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存;另一套報送城建檔案館。

第二十七條在項目完成綜合驗收后6 個月內(nèi),綜合管理部應(yīng)主動與當?shù)卣墙ú块T聯(lián)系,辦理項目檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對移交檔案資料的清點、審核、整理、立卷,入庫等工作。

第二十八條移交項目檔案時應(yīng)如實填寫《移交書》,《移交書》等相關(guān)文件資料均應(yīng)歸入公司文書檔案。

第五章附則

第二十九條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。

第15篇 a房地產(chǎn)公司會議制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司會議制度

1.0本公司規(guī)定,每周一上午8:30點為公司的工作例會時間。

2.0參加會議的人員必須按時進入會場就座,如因特殊原因不能準時出席會議應(yīng)事先以書面形式或電話通知行政副總,并由工作人員記錄在案。如無正當理由,行政副總有權(quán)拒絕其告假申請。

3.0到會者應(yīng)按事先要求充分做好準備工作,做到心中有數(shù),發(fā)言人應(yīng)邏輯清晰,內(nèi)容充實,言之有理、有據(jù),力求會議務(wù)實。

3.1與會者必須穿著工作服,佩戴工作牌,儀態(tài)儀表令人賞心悅目,符合“規(guī)范化”要求。

3.2與會者應(yīng)昂首挺胸,端坐于位,精神煥發(fā),氣色飽滿,集中精力,悉心聆聽,認真做好記錄。禁止交頭接耳,不準挖鼻孔、掏耳朵,雙手應(yīng)端端正正地放在筆記本上。傳呼機應(yīng)調(diào)到震動擋,手機一律關(guān)閉,確保會場氣氛莊嚴肅靜。會場內(nèi)要減少走動,會議期間不要接電話、不會客、不辦與開會無關(guān)的事情。

4.0樹立講真話、說實話、實事求是、開誠布公的會風(fēng)。主持人應(yīng)掌握會議程,合理分配時間,提高會議質(zhì)量和效率。如無特殊情況,應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。重要會議必須以會議紀要形式于會后三日內(nèi)形成并送達與會者。

5.0對無故遲到、早退、缺席和違反會議規(guī)定的,無論職務(wù)高低,一律按下標準處罰并通報批評:遲到5分鐘以內(nèi)者(含5分鐘),罰款100元人民幣;遲到5分鐘以上者,罰款200元人民幣;早退者,視情節(jié)輕重,罰款200―400元人民幣;無故缺席者,罰款500元人民幣,并扣除當月全部獎金。

6.0本制度適用于公司召開的各種不同類型的會議,辦公室負責(zé)解釋本規(guī)定并監(jiān)督實。

第16篇領(lǐng)航房地產(chǎn)公司宿舍管理制度

綠航房地產(chǎn)公司宿舍管理制度

宿舍是公司為方便員工住宿、休息,以便員工更好的投入到工作中而形成的公共場所?，F(xiàn)制定以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守:

一、宿舍管理員為綜合部授權(quán)人員,管理員有權(quán)對以下條款行使管理權(quán)利。

二、住宿人員要維護公共衛(wèi)生,嚴禁在宿舍客廳、茶幾上丟放垃圾。

三、住宿人員要把自己的生活用品擺放整齊,將自己的床鋪整理整潔,嚴禁人去上班不疊被子,違者每次罰款50-100元。

四、愛護宿舍公共設(shè)施、財產(chǎn)如:碗、盤、盆,電暖氣等,拒絕用廚房用品做其他用途,違者每次罰款50-100元。如有損壞、按原價賠償。

五、各宿舍制定值日表輪流值日,保持宿舍干凈整潔有垃圾必須提到指定地點放好。

六、嚴禁在宿舍飼養(yǎng)小動物違者罰款100-200元,不服從管理者取消住宿資格。

七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者每發(fā)現(xiàn)一次罰10-50元。

八、宿舍食堂實行報飯銷飯制,常吃飯的員工不吃飯要銷飯,不常吃飯的員工吃飯要報飯,報消飯的時間為早上11:00,下午17:00,電話1______

九、要保持高度防火、防盜意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報管理員。

十、嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩。

十一、嚴禁在宿舍內(nèi)打架違者罰款500-1000元,不服從者取消住宿資格。

十二、嚴禁在宿舍留宿外來人員。

十三、入住宿舍需填寫住宿申請單,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可辦理住宿,搬離宿舍需告知管理員,以便規(guī)范管理,違者除追究本人責(zé)任外,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也承擔(dān)失職責(zé)任,酌情給予200-1000元罰款。

宿舍示

第17篇房地產(chǎn)公司售樓員銷售人員薪金獎勵制度

房地產(chǎn)公司銷售人員(售樓員)的薪金、獎勵制度

一、工資、;

1、薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。

1)崗位工資的級別:

經(jīng)理1500元/月

副經(jīng)理1350元/月

內(nèi)管員 1000元/月

項目經(jīng)理1000元/月

售樓員 600元/月

試用期:崗位工資的80%。

2.工資發(fā)放時間:

付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。

3.工資的調(diào)整:隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。

二、福利:

員工試用期滿、經(jīng)公司考核轉(zhuǎn)正后,在公司服務(wù)期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇。

1.養(yǎng)老保險:按員工的基本工資核定,公司交納23%,個人交納4%。

2.平安康泰險:十種重大疾病險,在公司服務(wù)期間由公司交納,離開公司后的險費由個人承擔(dān)。

3.住院醫(yī)療保險:逐年購買。

4.置裝費:祥見公司的置裝規(guī)定。

5.生日禮物:除享受公司的生日賀禮外,還將收到銷售部價值100元的生日禮物。

三、銷售獎金(提成)

1、提成的計算

2、方法

銷售獎金額=銷售額_提成比率---應(yīng)交所得稅

(銷售額:在單位時間業(yè)務(wù)當事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額)

3、銷售獎金的提成比率:按銷售回款額計發(fā)

經(jīng)理:管轄樓盤的 2‰

完成目標的0-40%:按1‰

完成目標的40-70%:按1.5‰

完成目標的70-100%:按2‰;

完成目標的100%以上:超過部分按3%;

副經(jīng)理:管轄樓盤的1‰

項目經(jīng)理:管轄樓盤的2.5‰

完成目標的0-40%:按1.5‰

完成目標的40-70%:按2‰

完成目標的70-100%:按2.5‰;

完成目標的100%以上:超過部分按4%;

售樓員:當事業(yè)務(wù)的3‰

完成目標的0-40%:按1.5‰

完成目標的40-70%:按2‰

完成目標的70-100%:按3‰;

完成目標的100%以上:超過部分按4%;

(試用期員工銷售獎金等同非適用期員工)

4、發(fā)放比率:按公司(或所代理樓盤發(fā)展商)撥付銷售部同等比例發(fā)放。

5、提成的發(fā)放時間:

每月5日發(fā)放上月提成;

四、特別獎勵

1、冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。

2、冠軍項目經(jīng)理:

3、銷售建議獎:提供有關(guān)銷售管理、業(yè)務(wù)方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。

4、特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。

第18篇正大房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的

河口房地產(chǎn)公司檔案管理制度

一、總則

第一條根據(jù)《檔案法》及其《實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,為加強公司文書立卷工作,特制定本制度。

第二條歸檔的文件材料必須按年度立卷,本單位內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各自有保存價值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。

第三條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

二、文件材料的收集管理

第四條堅持部門收集、管理文件材料制度。公司的檔案管理歸口綜合管理部,綜合管理部下設(shè)檔案室,各部門均應(yīng)指定兼職文書人員負責(zé)管理本部門的文件材料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動應(yīng)及時通知綜合管理部檔案室。

第五條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。

第六條一項工作由幾個部門參與辦理,在工作活動中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。

(一) 公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級機關(guān)召開的會議等公務(wù)活動的相關(guān)人員核報差旅費時,必須將會議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認可后財務(wù)部門才給予核報差旅費。

(二) 本公司召開會議,由會議主辦部門指定專人將會議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù),檔案室簽字認可后財務(wù)部門才予報銷會議費用。

第七條各部門兼職文書的職責(zé):

(一) 了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。

(二) 認真執(zhí)行平時歸檔制度,對本部門承辦的文件材料及時收集歸卷每年的三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。

(三) 承辦人員借用文件材料時,應(yīng)做好服務(wù)工作,并辦理臨時借用文件材料登記手續(xù)。

三、歸檔范圍

第八條重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。

第九條上級機關(guān)發(fā)來的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計劃等文件材料。

第十條本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

第十一條本公司的請示與上級機關(guān)的批復(fù)。

第十二條本公司反映主要職能活動的報告、總結(jié)。

第十三條本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

第十四條本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

第十五條本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

第十六條本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。

第十七條本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

第十八條其它應(yīng)該納入檔案管理的材料。

四、平時歸檔

第十九條各部門都要建立健全平時歸卷制度。對處理完畢或批存的文件材料,由專(兼)職文書集中統(tǒng)一保管。

第二十條各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當年工作任務(wù),編制平時文件材料歸卷使用的“案卷類目”的條款必須簡明確切,并編上條款號。

第二十一條公文承辦人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收休齊全,加以整理,送交本部門專(兼)職文書歸卷。

第二十二條專(兼)職文書人員應(yīng)及時將已歸卷的文件材料,按照“案卷類目”條款,放入平時保存文件卷夾內(nèi)“對號入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明。

五、立卷(案卷質(zhì)量要求)

第二十三條為統(tǒng)一立卷規(guī)范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部門兼職檔案員配合,檔案室文書檔案員負責(zé)組卷、編目。

第二十四條案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。

第二十五條歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

第二十六條在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。

第二十七條不同度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請示與批復(fù),放在復(fù)文年立卷;沒有復(fù)文的,放在請示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對的第一年立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年,其他文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,草稿在后;其它材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

第二十九條卷內(nèi)文件材料應(yīng)按順序排列,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角打印頁號。

第三十條永久、長期的短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。

第三十一條有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明,都應(yīng)逐項填寫在備考表內(nèi)。若無情況說明,也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名填上以示負責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。

第三十二條案卷封面,應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆、或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

第三十三條案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,對破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。

第三十四條案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。

第三十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會核準后實施,修改亦然。

第19篇房地產(chǎn)公司考勤制度范本-5

房地產(chǎn)開發(fā)公司考勤制度范本5

第一條為維護正常的工作秩序,強化全體員工的紀律觀念,根據(jù)公司的規(guī)定結(jié)合國家的法律、法規(guī),制定本制度。

第二條考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高工作效率,夠愛好企業(yè)管理的一項重要工作。全體員工必須提高認識,自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。

第三條公司的考勤管理由公司辦公室(或人力資源部)負責(zé)管理實施。各部門經(jīng)理、主管對本部門員工的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。

第四條考勤記錄將作為年度個人工作考評的一項重要依據(jù)。公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上、下班,不遲到、不早退。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理公務(wù),須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可離開公司。

第五條工作時間

1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。

2、上午上班時間為8時,下班時間為12時;下午上班時間為14時,下班時間為18時。

3、公司將根據(jù)季節(jié)的不同作適當調(diào)整上、下班時間,具體安排將另行通知。

第六條遲到、早退

1、上班15分鐘以后到達,視為遲到,下班15分鐘之前離開,視為早退。

2、以月為計算單位,第一次遲到、早退扣款10元,第二次遲到、早退扣款20元,第三次遲到、早退扣款30元,累計增加。

3、遲到、早退情節(jié)嚴重屢教不改者,將給予通報批評,扣除績效工資,直至解除勞動合同處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準可不按遲到早退處理。

第七條請銷假

1、主管以下人員(含主管)請假一天的由部門經(jīng)理批準,兩天至三天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準,三天以上的由總經(jīng)理批準一次類推。所有請假人員都須到辦公室(或人力資源部)備案。

2、員工因公外出不能按時簽到,應(yīng)及時在考勤簿上注明原因(或通知辦公室),并由部門經(jīng)理簽字確認。

第八條病假

1、員工本人確實因病不能正常上班者,須經(jīng)部門經(jīng)理批準,報辦公室備案,月累計超過兩個工作日者,不需取得縣、區(qū)級以上醫(yī)院開具的休假證明。

2、患病員工請假由本人活直系親屬于當日九點前向所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準后方可休假。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,當月累計病假兩日(含兩日)以內(nèi)的,每日扣績效考核分值3分。

4、患病員工如有區(qū)級以上醫(yī)院開據(jù)病假條的,當月病假累計三日(含三日)以上者,每月扣績效考核分值5分,連續(xù)病假超過一個月者視為自動辭職。

5、員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動交給辦公室存檔。

第九條事假

1、員工合理原因需要本人請假處理,并按規(guī)定時間申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準的休假,成為事假。

2、請事假的員工必須提前一天書寫申請,如實說明原因,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。

3、事假按照日工資標準扣除。

4、事假可以用加班加點時間調(diào)休,但必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的批準,經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

5、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,經(jīng)批準也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條年假

1、員工在公司工作滿一年,享受每年7個日歷的年假。

工作每增加一年假期增加一日,但最長假期不超過14個工作日。

2、年假需一次性休完,當年未休年假者不得累計到第二年。

第十一條婚嫁

1、員工請婚嫁時,必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚嫁申請單,經(jīng)部門經(jīng)理批準,交辦公室(或人力資源部)審核后報總經(jīng)理批示。

2、婚嫁假期為三天,男方25周歲,女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計10天。

第十二條產(chǎn)假

1、女員工正常生育時,給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加30天產(chǎn)假。

2、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20~30天妊娠假,懷孕三個月以上七個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕7個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,報辦公室批準,方可休假。

4、男員工產(chǎn)假的護理假為15天。

第十三條喪假

員工供養(yǎng)的直系親屬死亡,可辦理喪假,員工的義母或配偶去世,可休假7天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假5天。在外地的父母,配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪家需在假錢寫出申請,部門經(jīng)理簽字后,由辦公室呈總經(jīng)理批準后,交考勤員考勤。

第十四條曠工

1、未向部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請并經(jīng)批準者,或未被規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。

2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當月全部薪金的10%;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當月全部薪金的20%;曠工三日(含累計)者,扣發(fā)當月全部薪金的50%;曠工超過三日者,公司視情況給予處理。

第十五條參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或其他團隊活動,有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,參照本制度第五條、第六條、第七條、第九條、第十三條規(guī)定處理,未經(jīng)批準擅自行動的,視為曠工且罰款一百元。

第20篇房地產(chǎn)經(jīng)紀公司銷售會議管理制度

房地產(chǎn)經(jīng)紀公司項目銷售會議管理制度

1、銷售例會(每周四下午5:00)

1.1由總監(jiān)助理主持,客服內(nèi)勤、銷售副總監(jiān)參加,會議議題明確:

(1)各部門匯報工作完成情況;

(2)上周銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;

(3)各部門工作的協(xié)調(diào);

(4)下周銷售工作安排;