員工獎懲管理制度匯編（20篇范文）

企業(yè)的健康發(fā)展離不開一套完善的員工獎懲管理制度。該制度旨在激勵員工積極工作，提高工作效率，同時規(guī)范員工行為，維護公司秩序。

內(nèi)容是什么

員工獎懲管理制度主要包括兩個方面：獎勵和懲罰。獎勵部分，我們將依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、貢獻度和創(chuàng)新成果，通過晉升機會、獎金、表彰等方式給予肯定。懲罰部分，對于違反公司規(guī)章制度、影響團隊和諧或工作效率的行為，將采取警告、罰款、降職甚至解雇等措施。

規(guī)章制度

1. 制度的執(zhí)行必須公平公正，所有員工無論職位高低，都應(yīng)受到同等待遇。

2. 獎勵標(biāo)準(zhǔn)明確，以量化指標(biāo)為主，如完成任務(wù)的質(zhì)量和效率，同時考慮非量化的因素，如團隊協(xié)作和創(chuàng)新精神。

3. 懲罰措施需與違規(guī)行為的嚴(yán)重程度相匹配，確保處罰的合理性。

4. 對于獎勵和懲罰的決定，應(yīng)由上級管理層審批，并在全體員工會議上公開宣布，以保證透明度。

5. 員工有權(quán)對獎懲決定提出申訴，公司將設(shè)立專門的申訴機制，確保員工權(quán)益得到保障。

管理規(guī)定

1. 員工獎懲記錄應(yīng)詳細(xì)記錄并存檔，作為年度績效評估和職業(yè)發(fā)展的重要參考。

2. 定期進行制度評估和修訂，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。

3. 管理層需定期對員工進行培訓(xùn)，確保他們了解并理解獎懲制度，防止因誤解而產(chǎn)生的糾紛。

4. 為鼓勵持續(xù)改進，對于改正錯誤、提升表現(xiàn)的員工，公司也將視情況給予適當(dāng)?shù)募睢?/p>

這套制度的實施，旨在激發(fā)員工的潛能，營造積極向上的工作氛圍，同時也提醒員工，個人行為對公司的影響深遠(yuǎn)。只有當(dāng)每個員工都明白自己的行為與公司的利益息息相關(guān)，我們才能共同推動企業(yè)不斷前進。

員工獎懲管理制度范文

第1篇 員工獎懲管理制度

員工獎懲管理制度

第一章總則

第1條目的

為強化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。

第2條適用范圍

企業(yè)所有員工。

第二章獎勵

第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。

第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵

(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。

(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。

(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。

(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。

(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。

(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。

(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進工作,業(yè)績突出。

第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。

第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。

(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊任務(wù)。

(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。

(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實證明。

(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。

第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第8條優(yōu)秀員工每名獎金為____元。

第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第三章懲罰

第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

第12條員工有下列情形之一,予以批評

(1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。

(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。

(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。

(4)不按規(guī)定著裝。

(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。

(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理

(1)遲到或早退 每次罰款____元;當(dāng)月累計達三次及以上,罰款____元并警告一次。

(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。

(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。

(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。

(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。

(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。

(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。

(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

第四章附則

第14條員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。

第2篇 員工獎懲制度-范本

第一條 為保障公司各項制度的執(zhí)行,促進公司全體員工奮發(fā)上進,特制定本細(xì)則。

第二條 本公司員工之獎勵分為下述五種:

1.嘉獎;

2.記功;

3.晉級;

4.授予“先進生產(chǎn)(工作)者”稱號;

5.授予“勞動模范”稱號。

第三條 本公司之懲處分為下述五種:

1.罰款;

2.警告;

3.記過;

4.降級;

5.除名。

第四條 有下列事跡之員工,經(jīng)人事監(jiān)察室調(diào)查核實后,得給予一次獎勵,其獎勵種類視事跡突出程度而定。

(一)工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全年未出現(xiàn)事故者;

(二)超額完成公司利潤計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益顯著者;

(三)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

(四)維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;

(五)堅持業(yè)余自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在公司任職期間,獲取中專以上文憑或其他專業(yè)證書者;

(六)維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;。

(七)敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益之行為者;

(八)對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者;

(九)具有其他功績,董事長或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給予獎勵者。

第五條 員工的獎勵,由員工所在部門或主管領(lǐng)導(dǎo)向公司人事監(jiān)察室推薦,并按人事管理責(zé)權(quán)劃分進行審核批準(zhǔn),由人事部落實執(zhí)行。

第六條 事跡突出的員工除按第二條給予獎勵外,公司還將在住房、進修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。

第七條 有下列事由之員工,經(jīng)調(diào)查核實后,得根據(jù)情節(jié)給予一次罰款或警告處分。

(一)初次不服從工作安排或工作調(diào)動,影響生產(chǎn)、工作秩序者;

(二)泄露公司經(jīng)營管理秘密,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自將公司的機密文件透露給外公司人員者;

(三)秘自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或介紹費者;

(四)各下屬公司、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響行為,不及時向公司總部報告或有意隱瞞者;

(五)工作時間喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序者;

(六)工作時間吃食物、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者;

(七)工作時間擅離工作崗位者;

(八)工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。

第八條 員工的獎勵或懲處由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料,由人事監(jiān)察室負(fù)責(zé)調(diào)查落實,其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。

第九條 按本規(guī)定第九條處理的責(zé)任人,在賠償事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。

第十條 員工罰款處分根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度分為罰50元。罰100元等兩種情況,警告處分則扣發(fā)1/3的月工資,記過處分扣發(fā)1個月工資。員工受嘉獎1次,增發(fā)三個月的基本工資,記功1次增發(fā)3個月基本工資。

第十一條 員工受獎懲情況記入人事考核檔案中,受警告以上處罰情況每月由人事監(jiān)察室統(tǒng)一公布1次。

第十二條 為使受到懲處的員工將功補過,在同一年度中,功過可以相抵和轉(zhuǎn)換,方法如下:

(一)1次嘉獎可與1次警告相抵;

(二)l次記功可與1次記過相抵;

(三)3次警告相當(dāng)于1次記過;

(四)3次嘉獎相當(dāng)于1次記功;

(五)同年中3次記功,工資自動升1級;

(六)同年中3次記過,工資自動降1級;

(七)同年中功過抵消后,對年終評比、提薪、晉級等不發(fā)生影響。

第十三條 授予“先進生產(chǎn)(工作)者”和“勞動模范”的工作在每年未進行,當(dāng)年內(nèi)受過警告處分以上懲處的員工若功過未抵消,不得參與評選,每月考核平均等級未達到“b”者也不能參與評選

第3篇 公司員工獎懲制度-范文

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1.0 目的

為了調(diào)動公司員工的積極性及創(chuàng)造性,維護公司勞動紀(jì)律和各項制度,提高工作效率,強化團體紀(jì)律,保障公司制度的正常進行,激勵公司員工的敬業(yè)精神,特制定本辦法;

2.0 適用范圍

凡本公司內(nèi)所有的獎勵與懲罰,均依照本辦法處理;

3.0 解釋

3.1 員工獎勵:給予表現(xiàn)出色的員工以獎賞與勉勵;

3.2 員工懲罰:對違反了公司規(guī)定的員工給予一定的懲處或者責(zé)罰;

4.0 原則

4.1 公司員工必須遵守公司各類規(guī)定以及文件,愛護公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù);

4.2 公司獎勵制度是以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,并且采用以精神獎勵為主的原則;

4.3 公司懲罰制度是采用以思想教育為主,懲罰為輔的原則,更體現(xiàn)了公司的人道主義;

4.4 對公司員工實施獎懲,其批準(zhǔn)權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進行;

5.0 獎勵制度

5.1 對于有下列表現(xiàn)之一的,公司會視情況而定給予一定的獎勵:

5.1.1 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績者;

5.1.2 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計、改善工作環(huán)境、改善勞動條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出建設(shè)性意見并取得良好成績的;

5.1.3 在改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高公司經(jīng)濟效益方面作出顯著成績的;

5.1.4 愛惜公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,讓公司利益免受重大損失的;

5.1.5 抵制公司內(nèi)部斗爭惡化,對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的;

5.1.6 維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

5.1.7 一貫忠于職守,無違反公司規(guī)定者;

5.1.8 積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

5.1.9 認(rèn)真勤奮,超額完成工作任務(wù)者;

5.1.10 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;

5.1.11 策劃,承辦,執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;

5.1.12 能適時主動完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者;

5.1.13 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來榮譽者;

5.1.14 對非職責(zé)范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者;

5.1.15 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者;

5.2 對員工的獎勵分為以下幾種方式:

5.2.1 現(xiàn)金獎勵(以工資獎金形式發(fā)放)

5.2.2 精神獎勵(對于有特別貢獻的員工給予通告獎勵,號召公司員工學(xué)習(xí))

6.0 懲罰制度

6.1 對于有以下表現(xiàn)之一的,公司視情況給予懲處;

6.1.1 違反紀(jì)律,無視公司規(guī)定,經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

6.1.2 無正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧市,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

6.1.3 玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司員工生命、公司財產(chǎn)遭受到損失的;

6.1.4 工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費公司材料,造成經(jīng)濟損失的;

6.1.5 濫用權(quán)利,違反公司規(guī)定操作,從而造成公司損失的;

6.1.6 在工作時間內(nèi)睡覺或擅自離開崗位,導(dǎo)致公司蒙受損失者

6.1.7 故意泄露公司商業(yè)秘密者;

6.1.8 接待賓客不微笑,不主動服務(wù),不使用敬語,不使用規(guī)范的語言,不禮貌者;

6.1.9 沒有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者;

6.1.10 工作粗心大意,造成公司損失者;

6.1.11 利用職權(quán)為自己謀取私利者;

6.1.12 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級主管,經(jīng)教育仍不悔改者;

6.1.13 干涉非本職工作,造成嚴(yán)重影響者;

6.1.14 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系,或誣告他人,造成嚴(yán)重?fù)p害者;

6.1.15 隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報告者;

6.1.16 向公司提供不真實情況者;

6.1.17 利用公司名譽在外面招搖撞騙者;

6.1.18 利用公司人力物力為自己創(chuàng)造財物者;

6.1.19 未經(jīng)公司許可,兼營與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者;

6.1.20 偽造公司文件,印章,記錄,票據(jù)者;

6.1.21 故意損害公司公共財產(chǎn),不賠償損失者;

6.1.22 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具,炸藥,等危害性物品者;

6.1.23 偷竊公司物品經(jīng)查屬實者;

6.1.24 參加或組織煽動他人怠工,罷工,鬧事者;

6.1.25 吸食,私藏,使用麻醉劑(同時報公安機關(guān))

6.1.26 故意損壞公司賬單,賬簿,記錄,表單者;

6.1.27 對同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;

6.1.28 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動手打架者;

6.2 對員工有懲罰有如下方式:

6.2.1 經(jīng)濟懲處:對有違反公司規(guī)定的員工處以不超過其工資20%的處罰;

6.2.2 通報批評:對有違反公司規(guī)定的員工處以通報批評;

7.0 獎懲作業(yè)流程

7.1 由行政部發(fā)現(xiàn)的有關(guān)獎懲方面的事情,由行政部提交意見到總經(jīng)理外,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

7.2 由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)并上報行政部者,部門負(fù)責(zé)人提交到行政部,由行政部負(fù)責(zé)核查清楚,情況屬實后由行政部上報總經(jīng)理,并給予相關(guān)處理;

8.0 員工申訴流程

8.1 員工對處理有意見的,需在處理通知到達之日起三日內(nèi)提出異議,并上訴到行政部,由行政部再次核對,如情況屬實,則駁回上訴;

8.2 部門負(fù)責(zé)人對處理有意見的,需在處理通知到達之日起三天內(nèi)向行政部提出異議,由行政部作出相應(yīng)處理;

9.0 其它

9.1 本條例由行政部負(fù)責(zé)解釋,發(fā)布,修訂;

9.2 本條例作為本公司與員工簽訂勞動合同的附件,是本公司處理勞動爭議的依據(jù)之一;

9.3 本條例當(dāng)中未涉及的獎懲事宜,參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行;

9.4 本條例由總經(jīng)理簽發(fā),自公布之日起開始生效執(zhí)行。

第4篇 商業(yè)公司員工手冊－獎懲管理制度

商業(yè)管理公司員工手冊-獎懲管理制度

獎懲管理

3.1 獎勵

3.1.1目的在于激勵員工、促進良好企業(yè)文化的形成。員工所得獎勵將記入個人檔案,公司在任用與提升考核時,同等條件下優(yōu)先選擇。獎勵類型分三類,包括通報表揚、貢獻獎及杰出貢獻獎。

3.1.2獎勵條款

3.1.2.1有下列行為表現(xiàn)者,公司予以通報表揚:

1.工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

2.品行端正,恪盡職守,為廣大員工稱道者;

3.領(lǐng)導(dǎo)有方,主管業(yè)務(wù)工作成效顯著者;

4.合理化建議被公司采納,在應(yīng)用中取得較好效果者;

5.參加公司組織的各項競賽活動并獲獎?wù)?

6.舉報損害公司利益和聲譽的各種違紀(jì)行為者;

7.良好履行本職工作,受到客戶的口頭或書面表揚者;

3.1.2.2有下列行為表現(xiàn)者,公司給予貢獻獎,通報全公司并視具體情況給予100元 -1000元現(xiàn)金激勵:

1.在工作中做出顯著成績,取得經(jīng)濟效益在1萬元 - 10萬元之間的;

2.節(jié)約費用開支或利用廢料達1萬元以上者;

3.遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,積極搶救公司及社會損失者;

4.完成公司重要專項任務(wù)、做出突出貢獻被公司有關(guān)部門認(rèn)定者;

5.合理化建議被公司采納,在應(yīng)用中取得卓越效果者;

6.對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻者;

7.全年累計獲“通報表揚”三次者;

8.公司認(rèn)定的其他表現(xiàn)。

3.1.2.3有下列行為表現(xiàn)者,公司給予杰出貢獻獎,通報全公司并視具體情況給予1000元 - 10000元現(xiàn)金激勵:

1.在工作中做出卓越成績,取得經(jīng)濟效益在10萬元以上的;

2.遇有重大災(zāi)變或意外事故,承擔(dān)巨大風(fēng)險,極力搶救公司及社會損失者;

3.公司認(rèn)定的其他表現(xiàn)。

3.2懲處

3.2.1目的在于改正錯誤而非處罰,高標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)律要求對于公司管理尤為重要,通過訂立處罰條例,促使員工達到并保持公司規(guī)定的工作紀(jì)律要求。處罰類型分四類:包括書面警告、通報批評、解除勞動合同及經(jīng)濟賠償。

3.2.2 懲處條款

3.2.2.1 有下列行為(包括但不限于)之一的,公司給予書面警告:

1.一個月內(nèi)累計遲到、早退或忘記打卡3次(含)或曠工1 天的;

2.替他人或讓他人代打考勤卡的;

3.工作態(tài)度不認(rèn)真、不配合、故意拖延工作進度或不按時完成工作的;

4.不按照公司工作程序辦事的、或不服從合理的工作安排主觀操作過失,導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,但未造成管理或經(jīng)濟后果的;

5.無故不參加公司安排的培訓(xùn)、會議的;

6.工作時間內(nèi)聚眾聊天、喧嘩、或擅離工作崗位、無故串崗的;

7.工作時間內(nèi)與同事、其他人無理爭吵,影響正常工作秩序的;

8.衣冠不整、儀表不雅、語言粗俗及其他影響公司面貌的;

9.故意損壞公物或污損工作生活環(huán)境的;

10.利用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)的,或擅自操作不屬自己管理使用的設(shè)備、儀器的;

11.未經(jīng)許可擅自翻閱上司文件或員工個人資料的;

12.利用公司網(wǎng)絡(luò)進行與工作無關(guān)的聊天或玩電子游戲的;

13.其它應(yīng)給予書面警告的情形。

3.2.2.2 有下列行為(包括但不限于)之一的,公司給予通報批評:

1.一年內(nèi)連續(xù)曠工2天或累計3天(含)的;

2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休、補休的,虛報加班或捏造事實騙取休假的;

3.不按公司規(guī)定履行應(yīng)承擔(dān)工作職能的,不接受公司(部門)領(lǐng)導(dǎo)的合理指示或工作安排,導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的過失,但未造成管理或經(jīng)濟嚴(yán)重后果的;

4.工作時間睡覺、喝酒的;

5.從事兼職的或下班時間兼職給公司造成影響的;

6.擅自在公司張貼告示或涂改公司告示內(nèi)容的;

7.工作時間與客戶爭吵或有意刁難怠慢客戶的,或因服務(wù)惡劣造成客戶投訴的;

8.疏忽或故意造成公司財產(chǎn)不必要的浪費或損失的;

9.擅自配備公司內(nèi)部鑰匙的、拾遺不報納為己有的,丟失公

10.司文件或物品不上報的;

11.利用公司網(wǎng)絡(luò)下載、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,影響公司網(wǎng)絡(luò)運行的;

12.書面警告記錄2次(含)以上的;

13.其它應(yīng)給予通報批評的情形。

3.2.2.3有下列行為(包括但不限于)之一的,公司視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度,有權(quán)不受通知期限制解除勞動合同,且不支付任何經(jīng)濟補償金:

1.一年內(nèi)連續(xù)曠工3天(含)或年累計曠工5天以上(含)的;

2.因個人失職、故意拒絕執(zhí)行指派工作任務(wù)或違反公司操作規(guī)程對管理造成嚴(yán)重影響或造成公司經(jīng)濟損失5000元以上的;

3.煽動其他員工偷工怠懈,干擾公司正常運作或無故擅離工作崗位,影響工作并造成公司經(jīng)濟損失5000元以上的;

4.發(fā)現(xiàn)危害公司利益重大事件(如工程陷患、火災(zāi)隱患、盜竊行為等)而不作為的;

5.提供虛假個人資料、涂改單據(jù)、文件,虛報虛領(lǐng)公款公物及其他對公司有任何蓄意欺騙及嚴(yán)重不誠實行為的;

6.利用公司名義招搖撞騙、為謀取私利非法獲取公司資源、從事同行兼職工作或介紹客戶給公司競爭單位的;

7.利用工作之便接受任何形式的賄賂或向他人行賄的;

8.在公司內(nèi)毆打他人、互相斗毆或挑唆他人打架、或鼓動、組織參與賭博的;

9.遺失重要公文(物品)不上報、泄露公司機密或者未經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印公司機密文件的;

10.故意損毀、偷竊或侵占同事或公司財物的;

11.對同事進行性騷擾或恐嚇、威脅、交幫結(jié)派或在公司范圍內(nèi)從事其他流氓活動的;

12.服務(wù)態(tài)度惡劣,對客戶粗暴無禮造成客戶嚴(yán)重投訴或?qū)蛻羧松碓斐蓚Φ?

13.利用公司網(wǎng)絡(luò)或其他方式傳播_、有害、黃色信息或其他損害公司利益及侵害員工聲譽信息的、危害公司網(wǎng)絡(luò)運行安全的;

14.攜帶易燃易爆等危險物品入公司的;

15.受到法律刑事處罰的;

16.通報批評2次(含)以上的。

17.其它應(yīng)給予解除勞動關(guān)系的情形。

3.2.2.4 因員工個人原因造成公司經(jīng)濟損失,公司明確提出需要賠償?shù)?責(zé)任人除按本制度相關(guān)條款接受懲戒外,還應(yīng)按以下規(guī)定賠償集團經(jīng)濟損失,保留追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任的權(quán)利:

1.經(jīng)濟損失在500元以下的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟損失的80--100%;

2.經(jīng)濟損失在500元至2000元的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟損失的70--90%;

3.經(jīng)濟損失在2000元至5000元的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟損失的60--80%;

4.經(jīng)濟損失在5000元以上的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟損失的50--70%。

第5篇 員工守則獎懲制度范例

每一個單位員工,根據(jù)公司規(guī)定的工作時間及工作要求,對于員工的工作行為都會進行一定的約束和鼓勵,所以就有了員工獎懲制度的制定,以下整理了員工守則獎懲制度的范本,僅供參考。

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假——本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

(五)產(chǎn)假——女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假——因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

第6篇 某茶樓員工獎懲制度

茶樓員工獎懲制度

一、獎勵

1、每月/年被評為優(yōu)秀員工者。

2、檢舉違規(guī)、違紀(jì)或損害茶樓利益行為,經(jīng)查實情況屬實者。

3、拾金不昧,積極上繳者。

4、一慣為賓客提供優(yōu)質(zhì)、超常和個性服務(wù)、受到賓客表揚者。

二、懲罰

1、上班遲到者(5分鐘以內(nèi)扣5元,半個小時以內(nèi)扣10元,一個小時以上為曠工)

2、每月事假不能超過2天,事假一天取消當(dāng)天工資加扣半天基本工資。

3、病假1天,取消當(dāng)天基本工資(有醫(yī)院證明)。

4、曠工1天,取消當(dāng)天基本工資,并加扣兩天基本工資。連續(xù)曠工三天,自動離職,工資不予結(jié)算。

5、員工請假必須提前一天在考勤表上注明,并得到上級批準(zhǔn)后方可休假。違者取消當(dāng)天基本工資。

6、嚴(yán)禁私自調(diào)換班,調(diào)換班必須經(jīng)上級同意,違者取消當(dāng)天基本工資。

7、拾到客人任何財物不及時上繳吧臺者,視情節(jié)輕重,給予懲罰,嚴(yán)重者將除名。

8、不嚴(yán)格按照服務(wù)流程操作者,發(fā)現(xiàn)一次扣1—5元。

9、不及時給客人續(xù)水、更換煙灰缸者,發(fā)現(xiàn)一次扣1—5元。

10、打掃衛(wèi)生不徹底、桌椅板凳擺放不整齊、機麻未清洗干凈,每間/桌扣1元。

11、上班時間,串崗、離崗、打鬧、看電視者,一次扣1元。

12、消極怠工不服從上級安排,公開頂撞上司,影響正常工作者,一次扣1—5元。

13、保安人員必須保證車輛通道暢通,不得無故脫崗、離崗。(違者1—5元)若造成不安全隱患,分清責(zé)任各負(fù)其責(zé)。

14、保潔人員必須做好茶具衛(wèi)生,并隨時保證茶樓公共區(qū)域衛(wèi)生的整潔。(違者1—5元)

15、廚房人員應(yīng)保證客人和員工飲食安全(造成嚴(yán)重后果者,本人將負(fù)全責(zé))。保證廚房衛(wèi)生整潔、干凈(違者1—5元)。

第7篇 南灣物業(yè)員工獎懲制度

藍(lán)灣物業(yè)員工獎懲制度

第一章 總則

第一條 為維護企業(yè)和員工的利益,正確實施獎懲辦法,保證全面、準(zhǔn)確、及時地貫徹落實公司各項規(guī)章 制度,調(diào)動全員積極性,維護正常的工作秩序和提高工作效率,促進企業(yè)健康、快速發(fā)展并有利于員工的個人發(fā)展,特制定本條例。

第二條 堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵并舉;堅持思想教育與經(jīng)濟處罰相結(jié)合,實行懲前毖后,治病救人的方針。

第三條 獎懲原則:有功必獎,有過必罰;小過即改,既往不咎;制度面前人人平等。

第四條 本制度適用物業(yè)公司全體員工,若有與集團制度相抵之處,以集團制度為準(zhǔn)。

第二章 獎勵

第五條 獎勵分為精神獎勵和物質(zhì)獎勵。二者可單獨使用,也可同時并用。

第六條 符合下列條件之一者給予獎勵:

1、在完成工作任務(wù)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量、遵守規(guī)章 制度、修舊利廢、降低消耗等做出成績者;

2、積極提出合理化建議,被采納后有成效者;

3、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面管理有方,取得顯著成績者;

4、創(chuàng)新、創(chuàng)效、解決難題,為企業(yè)做出重大貢獻者;

5、受住戶表揚,經(jīng)核查屬實者;

6、在人品、道德、責(zé)任、個人修養(yǎng)等方面表現(xiàn)突出者;

7、維護國家、企業(yè)、住戶財產(chǎn)、人身安全、排除重大隱患、減少損失者;

8、主持正義、抵制歪風(fēng)邪氣,揭發(fā)壞人壞事,維護企業(yè)形象、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度等方面作出成績者;

9、住戶有難,挺身而出,不顧個人得失,表現(xiàn)突出者;

10、拾金不昧,撿到(巨額)物品,如實交還者;

11、對突發(fā)性事件不顧個人安危,及時妥善處理,事跡突出者;

12、維護國家政策方針、法律法規(guī),事跡突出者;

13、其它方面表現(xiàn)突出和做出成績者。

第七條 根據(jù)受獎?wù)呤论E、成績及其作用和影響大小,實施獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.表現(xiàn)突出,做出貢獻者,予以表揚,并可給予50-100元獎勵;

2.成績顯著,有較大或重大貢獻者給予書面表揚,并予以100-1000元的獎勵;

3.有特殊貢獻,堪稱楷模的予以書面表揚,并予以1000-5000元獎勵,并上報集團公司。

第三章 處罰

第八條 處罰分為行政處罰和經(jīng)濟處罰,二者可以單獨行使,也可同時并用。

第九條 員工有下列行為之一者,予以口頭批評,警告或處以10-15元罰款,重觸者。

按第十條處罰。

1、工作時間聚眾閑聊,大聲喧嘩,發(fā)生口角,不服管理者;

2、遲到、早退或委托他人簽到、受委托為他人簽到者;

3、無故曠工一天以內(nèi)者(參照《工作考勤制度》確定);

4、中午喝酒影響工作者(陪同客人就餐等特殊情況或經(jīng)批準(zhǔn)的除外);

5、吵架、謾罵、斗毆未致傷者;

6、聚眾賭博或有傷風(fēng)化者;

7、工作時間私自外出、擅離職守者;

8、工作時間偷睡懶覺、看閑書、雜志和報紙;

9、違犯公司規(guī)定,不佩戴上崗證、牌者;

10、違犯就餐規(guī)定,浪費飯菜者;

11、工作效率低下,完不成工作任務(wù)者;

12、挑撥離間,造謠惑眾,誣陷他人,破壞團結(jié),尚未造成嚴(yán)重后果者;

13、不準(zhǔn)時參加會議,不遵守會場紀(jì)律者;

14、工作不認(rèn)真,敷衍馬虎致使工作出現(xiàn)差錯者;

15、與住戶發(fā)生糾紛,影響企業(yè)形象者;

16、其它方面行為不良,情節(jié)較輕者。

第十條 員工具有下列情況之一者,予以書面批評,可并處50-200元的罰款,重觸者按第十一條處罰:

1、無故曠工三天以內(nèi)者;

2、打架斗毆、致人輕傷者;

3、工作失職或因主觀原因造成各種較大、重大事故,負(fù)有主要、次要責(zé)任者;

4、無正當(dāng)理由,延誤公事,致使企業(yè)發(fā)生損失或造成不良影響者;

5、對上級指示,有不同意見,雖經(jīng)陳述未被采納,而擅自違抗指揮者;

6、工作弄虛作假,產(chǎn)生不良后果者;

7、浪費企業(yè)財力物力或辦事疏忽,把關(guān)不嚴(yán),使企業(yè)受損害者;

8、住戶舉報行為不良,服務(wù)態(tài)度惡劣者;

9、工作相互扯皮,嚴(yán)重影響工作的當(dāng)事者;

10、其它方面表現(xiàn)不好,情節(jié)嚴(yán)重,給企業(yè)造成較大損失者;

第十一條 員工有下列情況之一者,通報批評,并予以200-2000元罰款,重觸者上報集團處理:

1、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,私自向住戶承諾某些事項,給企業(yè)造成重大損失者;

2、私自泄露企業(yè)商業(yè)機密者;

3、出自故意或過失,造成企業(yè)財產(chǎn)大量損失的破壞性行為;

4、在業(yè)務(wù)往來中私自收受回扣、手續(xù)費的受賄行為;

5、利用職務(wù)便利,自己經(jīng)營或為他人經(jīng)營與本企業(yè)同類的營業(yè)項目,獲取非法利益的非法經(jīng)營類的營業(yè)行為;

6、對自己所掌握的公司秘密私自泄露,造成重大損失者;

7、違反交通安全管理法規(guī),發(fā)生交通事故致使人員傷亡或企業(yè)財產(chǎn)遭受損失的交通肇事行為;

8、在簽定合同、協(xié)議的過程中,嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,被詐騙致使企業(yè)利益遭受重大損失,或在履行合同協(xié)議中失職被騙的當(dāng)事者;

9、嚴(yán)重違反公司紀(jì)律和規(guī)章 制度,營私舞弊,給企業(yè)利益造成損失的失職行為;

10、其它方面表現(xiàn)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重,給企業(yè)形象和財力帶來重大損失者。

第十二條 員工具有下列行為之一者,予以除名,上報人力資源部、總裁辦公室。

造成損失的予以賠償,并應(yīng)處以2000元以上罰款,觸犯刑律的依法追究刑事責(zé)任:

1、違反規(guī)章 制度,不服從管理,強令工人違章 冒險作業(yè),因而發(fā)生傷亡事故或造成其它后果嚴(yán)重的重大責(zé)任事故的行為;

2、對已發(fā)現(xiàn)勞動安全設(shè)施的事故隱患不采取預(yù)防措施,因而發(fā)生傷亡事故造成其它后果的重大安全事故行為;

3、違反國家建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,在從事土木建筑、管道線路設(shè)備設(shè)施安裝、建筑裝飾裝修和大型維修項目等施工中,不認(rèn)真履行職責(zé),降低工程標(biāo)準(zhǔn),不嚴(yán)格把關(guān),造成工程重大安全事故的行為;

4、私自偽造,變造金融

票據(jù)、票證或股票、債券的行為;

5、以非法占有為目的,秘密竊取公司財產(chǎn)的盜竊行為;

6、利用職務(wù)之便,將公有財產(chǎn)占為己有的職務(wù)侵占行為;

7、煽動住戶到企業(yè)鬧事,情節(jié)嚴(yán)重者;

8、心術(shù)不正,結(jié)營私黨,敗壞風(fēng)紀(jì),造成惡劣影響,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者和其它違法犯罪行為,給企業(yè)造成重大損失者;

9、不思悔改,連續(xù)犯錯誤達三次者;

10、其它方面表現(xiàn)很壞,情節(jié)極其嚴(yán)重,給企業(yè)造成極大損失者;

第8篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度-6

物業(yè)管理公司員工獎懲制度(六)

一、目的:建立科學(xué)、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。

二、范圍:適用于公司全體人員。

三、職責(zé):

1、班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。

2、主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準(zhǔn)。

4、普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。

6、公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。

四、方法和過程控制

1、全體員工獎懲辦法

①獎懲方式:

a獎勵方式包括:口頭表揚、獎勵通知書、通報表揚等,同時進行相應(yīng)的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。

b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進行相應(yīng)的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。

2、獎勵方法:

(1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚:

①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊老愛幼,屢受顧客表揚;

②培訓(xùn)認(rèn)真刻苦,成績突出,做到學(xué)以致用;

③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;

④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;

⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;

⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;

⑦遇事臨危不懼,勇于維護公司利益;

⑧內(nèi)務(wù)始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。

(2)凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:

①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

②在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;

③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;

⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;

⑥嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用能源有顯著成效者;

⑦保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災(zāi)成績顯著者。

3、懲罰方法:

(1)凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:

①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;

②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;

③工作(內(nèi)務(wù))環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;

④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓(xùn);

⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;

⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;

⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護工具。

(2)凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:

①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領(lǐng)導(dǎo);

②當(dāng)值時間睡覺未造成損失;

③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;

④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;

②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;

③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;

④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進入業(yè)主房間;

⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;

⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;

⑩非工作需要,私用機電設(shè)備、消防器材。

(3)凡有下列過失之一者為嚴(yán)重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:

①當(dāng)班睡覺,造成事故或損失者;

②當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗;

③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟損失;

④蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品;

⑤服務(wù)態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;

⑥未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制顧客或公司鎖匙;

⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;

⑧不盡忠職守,遇事不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告;

⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護或逃離現(xiàn)場;

⑩進行公司不允許的活動或變相賭搏;

⑧不團結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團結(jié),影響聲譽。

⑨利用職務(wù)之便貪污受賄、損公肥私;

⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護工具,三次不改者;

未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),私自復(fù)印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;

不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確命令;

發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。

(4)凡有以下過失之一者為重大過失,對當(dāng)事人即時辭退處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任:

①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;

③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或_;

④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;

⑤未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);

⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費、物品或其它報酬;

⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;

⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;

⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。

4、獎懲標(biāo)準(zhǔn):

①符合“2(1)獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2)獎勵方法”各條款規(guī)定的

,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚。

②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴(yán)重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補償。

5、操作層獎罰辦法:

①基準(zhǔn)分為100分,總分為100+獎分/-罰分。

②考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。

③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。

④獎懲均應(yīng)使用“獎勵/處罰通知書”,當(dāng)事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。

⑤此考核標(biāo)準(zhǔn)適用于操作層員工,此標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準(zhǔn)。

⑥獎罰標(biāo)準(zhǔn):(略)

6、申訴和執(zhí)行:

①員工如認(rèn)為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進行申訴。

②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。

第9篇 d酒店員工獎懲制度實施細(xì)則

為了更加規(guī)范工作流程以及明確事故責(zé)任人,現(xiàn)完善獎懲制度,特做如下修訂:

一級警告: 5-20元

1、不使用指定員工通道(1′)

2、上崗時儀容儀表達不到酒店規(guī)定要求的(1′)

3、行為懶散、無精打采、工作效率低,時常出現(xiàn)差錯的(輕微)(1′-4′)

4、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客,辦私事,接打私人電話(2′)

5、非工作需要進入其他部門閑聊(2′)

6、上班時間吃零食,看電視、報紙及雜志(2′)

7、設(shè)備不按規(guī)定擺放,下班前未將布草車及公區(qū)清理干凈(2′)

8、工作時未做到三輕的(即說話輕、走路輕、操作輕)(2′)

9、隨地吐痰,亂丟煙頭或其他雜物(3′)

10、在公共場合吸煙,造成不好影響(3′)

11、擅自不參加例會的(4′)

12、不按時出早餐者,早餐之前準(zhǔn)備不充分(4′)

13、擅自減少服務(wù)程序,投機取巧達不到酒店要求(4′)

14、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項

二級警告: 20-50元

1、違反操作規(guī)程或工作不認(rèn)真造成的失誤(較重)(5′-10′)

2、沒有節(jié)約能源、做到人走燈滅的(5′)

3、未按規(guī)定及要求乘坐電梯的(5′)

4、在賓館內(nèi)拒絕接受保安人員及所屬管理人員的正常檢查(6′)

5、對客服務(wù)不禮貌、與客人爭辯(6′)

6、工作散漫,粗心大意,引起賓客投訴(輕微)(6′)

7、工作效率欠佳,引起賓客投訴(輕微)(6′)

8、在工作時間內(nèi)進行娛樂性活動(8′)

9、下班沒有將鑰匙交至前臺保管的(8′)

10、違反安全規(guī)則或亂用其他安全設(shè)施(10′)

11、不愛護賓館財產(chǎn)和使用客用品(10′)

12、和上級或同事爭吵,謾罵上級領(lǐng)導(dǎo)或不服從上級指令(10′)

13、未經(jīng)允許到賓館客用餐廳用餐及娛樂(10′)

14、利用工作時間進行洗浴的(10′)

15、擅自離崗而影響工作(10′)

16、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自串班、遲到早退及休息的(10′)

17、一個月之內(nèi)第二次違反一級警告條例者(10′)

18、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項

嚴(yán)重警告: 50-200元

1、傳播小道消息、破壞內(nèi)部團結(jié)、影響合作(15′)

2、拾到客人物品,沒有及時上交或告知上級領(lǐng)導(dǎo)的(15′)

3、拒絕在工作需要時加班的(15′)

4、客人退房不更換床單、被罩的、引起二次住客投訴的(15′)

5、賓館內(nèi)吵鬧、污言穢語,造成不好影響的(20′)

6、當(dāng)值時玩忽職守,拒絕接受紀(jì)律方面的告誡,從而造成工作失誤,引起客人投訴(較重)(20′)

7、對賓館、客人或其他成員財產(chǎn)造成損失、毀壞情節(jié)較嚴(yán)重,或知情不報(20′)

8、在房間翻看客人物品或取用客人物品(食物)的(20′)

9、未經(jīng)賓館領(lǐng)導(dǎo)允許私自介紹外人與賓館客人認(rèn)識(20′)

10、拒絕或故意不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及未達到要求標(biāo)準(zhǔn)的(20′)

11、違反正常工作流程,濫用權(quán)限以及超越權(quán)限的(40′)

11、在賓館內(nèi)傳播或展示有淫穢內(nèi)容的物品、照片(40′)

12、有意損壞賓館內(nèi)物品或有意浪費現(xiàn)象的(如造成直接經(jīng)濟損失的,要將損失部分全部個人承擔(dān),外加處罰)(40′)

13、利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€人利益、違規(guī)操作亂用職權(quán)(情節(jié)嚴(yán)重情況可加大懲罰力度)(40′)

14、撤下的布草放置地上或用布草擦塵的(40′)

15、一個月內(nèi)重復(fù)違反第二條警告條例之規(guī)定(40′)

16、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項

開除解聘:

1、 盜竊賓館或員工的任何物品

2、 在賓館內(nèi)擅自帶危險物品、毒品、兇器

3、 向外泄漏賓館的機密文件、資料、數(shù)據(jù)

4、 參與賣淫嫖娼行為

5、 侮辱客人或傷害客人身體

6、當(dāng)值時,使用賓館物品為自所用

7、 偽造文件意圖行騙或采用涂改記錄、賬單、單據(jù)等手段竊取賓館錢物

8、 向客人索取小費

9、 拒不服從上級行政人員或部門主管、經(jīng)理的工作指示

10、意圖或挑撥打架、毆打他人、互相打斗

11、當(dāng)班時違反操作規(guī)程或不按操作程序工作,造成自身、他人或賓館財務(wù)損失及人員傷亡

12、未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制賓館鑰匙

13、沒有上交客人遺留物

14、藏匿或故意損壞他人財物

15、知道自己患傳染病或影響工作的其他疾病,不向賓館報告

16、在酒店內(nèi)做與我國傳統(tǒng)道德規(guī)范相悖的行為

17、連續(xù)三次有工作嚴(yán)重失誤

18、刑事犯罪

19、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定,并向公司人事部上報的其他嚴(yán)重違紀(jì)事項

注:1′=rmb5元

第10篇 某企業(yè)員工獎懲制度

企業(yè)員工獎懲制度

第一條 為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。

第二條 本制度的制訂原則是:

1.有章可依,有章必依,違章必分,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;

2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。

第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。

第四條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。

第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”

1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。

2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。

5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。

6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”

1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。

2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限完成者。

3.協(xié)且(一)項1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻者。

4.利有廢料有較大成果者。

(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

3.預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。

第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分

1.假借職權(quán),營私舞弊者。

2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

3.攜帶違禁品進人工作場所者。

4.在工作場所聚賭或斗毆者。

5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。

6.利用工作時間,擅自在外兼職者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。

9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽者。

10.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者

12.記大過達2次者。

(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

1.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。

2.故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

4.泄漏機密或虛報事實者。

5.品行不端有損公司信譽者。

6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。

7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。

8.全年曠工達對日以上者。

(三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過”處分

1.疏忽過失致公物損壞者。

2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。

3.工作不力,屢勸不改者。

4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

5.在工作場所制造私人物件者。

6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

1.遇非常事變,故意規(guī)避者。

2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。

3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者。

4.浪費物料者。

5.辦公時間,私自外出者。

6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次) 以上者。

(五)其他違反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項頂者,應(yīng)分別予以懲處

第八條 員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。

第九條 員工的獎懲,應(yīng)敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。

第十條 本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

第十一條 本公司為求對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。

第11篇 某某酒店員工獎懲制度

1 為確保本酒店正常經(jīng)營運作,酒店實行獎分與扣分制度,酒店管理堅持獎懲分明、獎優(yōu) 罰劣、獎勤罰懶,以激勵為主,懲罰為輔的獎懲原則,以保證酒店各項規(guī)章制度得以貫徹執(zhí) 行。

獎分及扣分,每一分相當(dāng)于人民幣10 元。 口頭表揚、通報表揚、獎金、晉升及獎勵分?jǐn)?shù)等形式獎勵。

表揚(通報表揚)、獎勵、嘉獎、晉級(提升)等四類,即甲、乙、丙、丁四類:甲為晉 級(提升)類,乙為嘉獎類,丙為獎勵類,丁為表揚(通報表揚)類。 凡有員工符合獎勵規(guī)定的,由有關(guān)部門填寫一式三聯(lián)《員工獎勵/處分通知書》,在“獎 勵”一欄中填寫清楚員工獲得獎勵的原因和獎勵方式,報人力資源部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后 執(zhí)行。

有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)給予1~50 分內(nèi)的獎勵。

1、在完成工作任務(wù)、提高個人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績者。

2、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績者。

3、工作任勞任怨,為賓客提供細(xì)致周到服務(wù),多次受到賓客贊譽和表揚者。

4、在改進酒店經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面有突出成績者。

5、被評為酒店年度、季度“優(yōu)秀員工”或業(yè)務(wù)技能大賽獲獎;參加社會公益活動,為酒 店爭得榮譽者。

6、保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故有功,使國家、酒店和員工利益免受重大損失者。

7、堅持原則,遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣,見義勇為,在自覺維護社會治安和酒店秩序方 面有突出貢獻者。

8、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納者。 2

9、拾金不昧且價值較高者。

10、其他應(yīng)該給予獎勵的。

1、目的 為促進員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持高度的工作效率,保證優(yōu)良的服務(wù)。同時為 部門主管提供一個一致的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。

2、類別 員工處分分為三種: a 類處分(小過):適用于口頭警告、輕微過失; b 類處分(中過):適用于嚴(yán)重警告、嚴(yán)重過失; c 類處分(大過):適用于重大過失。

3、處理方式:批評(教育)、扣分(或罰款)

4、處分程序: 由員工所在部門填寫一式三聯(lián)《員工獎勵/處分通知單》,在扣罰一欄寫清楚處分原因及 處理結(jié)果,由違規(guī)者本人或見證人簽認(rèn),部門經(jīng)理簽批后,交人力資源部審批,呈總經(jīng)理批 準(zhǔn)后執(zhí)行。 員工如有違反,主管級(含主管)以上管理人員有權(quán)發(fā)出《員工獎勵/處分通 知書》,并視情節(jié)輕重扣1 分~10 分(即罰款10 元~100 元),不得參與月度優(yōu)秀員工評獎; 同樣過失重犯者,將加倍扣分。同年累計三次受到 a 類處分者,取消當(dāng)年評選優(yōu)秀員工的資 格。

第12篇 公務(wù)員工作獎懲制度范本

第一條 為進一步完善機關(guān)工作人員教育、管理和監(jiān)督機制,激勵和引導(dǎo)機關(guān)人員忠于職守,勤奮工作,積極進取,現(xiàn)參照《公務(wù)員法》和我市有關(guān)效能監(jiān)察的文件精神,結(jié)合本局實際情況,制訂本規(guī)定。

第二條 機關(guān)工作人員應(yīng)模范地履行各項工作職責(zé),秉公執(zhí)法,努力做好行政執(zhí)法和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

第三條 機關(guān)工作人員的考核應(yīng)堅持客觀、公正的原則,做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,注重工作實績,考核結(jié)果作為獎懲的主要依據(jù)。

第四條 機關(guān)工作人員的考核內(nèi)容分為德、能、勤、績四個方面:

德:是指政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、社會公德等。

能:是指行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及組織管理才能。

勤:是指工作態(tài)度、出勤情況等。

績:是指執(zhí)法工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果。

第五條 機關(guān)工作人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職和不稱職三個檔次。

第六條 對具備下列條件之一的機關(guān)工作人員應(yīng)給予表彰和獎勵:

(一)在年終考核或單項評比中被評為優(yōu)秀的;

(二)在宣傳貫徹法律、法規(guī)工作中表現(xiàn)突出的;

(三)在文化事業(yè)工作中表現(xiàn)突出的;

(四)按其他規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予表彰的。

第七條 機關(guān)工作人員誡勉,是指對群眾反映較大或有一定問題,但又不構(gòu)成違紀(jì)的機關(guān)工作人員及時提醒、警戒和限期改正的制度。

第八條 機關(guān)工作人員有下列情況之一的,應(yīng)予以誡勉:

(一)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國家法律、法規(guī)和上級決定、集體決定出現(xiàn)偏差,造成不良影響的;

(二)不嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,科室內(nèi)部鬧不團結(jié)的;

(三)工作作風(fēng)不實,甚至弄虛作假、虛報浮夸,造成不良影響的;

(四)脫離群眾,不關(guān)心群眾疾苦,甚至損害群眾利益,群眾意見較大的;

(五)執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定不夠嚴(yán)格,影響干部形象的;

(六)不遵守社會公德,生活作風(fēng)不檢點,造成不良影響的;

(七)在民主評議中,優(yōu)秀票和稱職票合計達不到規(guī)定比例或年度考核評為基本稱職的(健康原因除外);

(八)組織認(rèn)為需要誡勉的其他問題。

第九條 機關(guān)工作人員的誡勉由局紀(jì)檢組、辦公室根據(jù)考察情況、民主集中制貫徹情況等,對照第八條之規(guī)定,提出誡勉對象建議名單,報局黨委審定。

第十條 誡勉對象確定后,分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任找被誡勉干部談話,指出問題,提出要求,并由專人作好記錄。

第十一條 被誡勉人員在誡勉談話后的15天內(nèi),要在深刻反省、認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,制定整改措施,報辦公室、紀(jì)檢組和分管領(lǐng)導(dǎo);誡勉期滿,要寫出整改情況報告。

第十二條 誡勉期限一般為半年。誡勉期間被誡勉人員沒有改正存在問題或出現(xiàn)新問題的,要視情況給予相應(yīng)的組織處理。

第十三條 本規(guī)定自下發(fā)之日起實行。

第13篇 k酒店員工獎懲制度

為確保本酒店正常經(jīng)營運作,酒店實行獎分與扣分制度,酒店管理堅持獎懲分明、獎優(yōu) 罰劣、獎勤罰懶,以激勵為主,懲罰為輔的獎懲原則,以保證酒店各項規(guī)章制度得以貫徹執(zhí) 行。

獎分及扣分,每一分相當(dāng)于人民幣10 元。 口頭表揚、通報表揚、獎金、晉升及獎勵分?jǐn)?shù)等形式獎勵。

表揚(通報表揚)、獎勵、嘉獎、晉級(提升)等四類,即甲、乙、丙、丁四類:甲為晉 級(提升)類,乙為嘉獎類,丙為獎勵類,丁為表揚(通報表揚)類。 凡有員工符合獎勵規(guī)定的,由有關(guān)部門填寫一式三聯(lián)《員工獎勵/處分通知書》,在“獎 勵”一欄中填寫清楚員工獲得獎勵的原因和獎勵方式,報人力資源部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后 執(zhí)行。

有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)給予1~50 分內(nèi)的獎勵。

1、在完成工作任務(wù)、提高個人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績者。

2、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績者。

3、工作任勞任怨,為賓客提供細(xì)致周到服務(wù),多次受到賓客贊譽和表揚者。

4、在改進酒店經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面有突出成績者。

5、被評為酒店年度、季度“優(yōu)秀員工”或業(yè)務(wù)技能大賽獲獎;參加社會公益活動,為酒 店爭得榮譽者。

6、保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故有功,使國家、酒店和員工利益免受重大損失者。

7、堅持原則,遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣,見義勇為,在自覺維護社會治安和酒店秩序方 面有突出貢獻者。

8、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納者。

9、拾金不昧且價值較高者。

10、其他應(yīng)該給予獎勵的。

1、目的 為促進員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持高度的工作效率,保證優(yōu)良的服務(wù)。同時為 部門主管提供一個一致的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。

2、類別 員工處分分為三種: a 類處分(小過):適用于口頭警告、輕微過失; b 類處分(中過):適用于嚴(yán)重警告、嚴(yán)重過失; c 類處分(大過):適用于重大過失。

3、處理方式:批評(教育)、扣分(或罰款)

4、處分程序: 由員工所在部門填寫一式三聯(lián)《員工獎勵/處分通知單》,在扣罰一欄寫清楚處分原因及 處理結(jié)果,由違規(guī)者本人或見證人簽認(rèn),部門經(jīng)理簽批后,交人力資源部審批,呈總經(jīng)理批 準(zhǔn)后執(zhí)行。 員工如有違反,主管級(含主管)以上管理人員有權(quán)發(fā)出《員工獎勵/處分通 知書》,并視情節(jié)輕重扣1 分~10 分(即罰款10 元~100 元),不得參與月度優(yōu)秀員工評獎; 同樣過失重犯者,將加倍扣分。同年累計三次受到 a 類處分者,取消當(dāng)年評選優(yōu)秀員工的資 格。

1)無故遲到、早退。

2)未經(jīng)部門經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯;不使用規(guī)定的員工通道和規(guī)定路線行 走。

3)不按規(guī)定穿著工作服,不佩戴工號牌和銘牌,儀容不整,違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。

4)擅離工作崗位或到其他部門閑逛、閑聊、干私事。

5)工作時吃口香糖和其他零食,或在員工餐廳外進食,或?qū)⒐ぷ鞑蛶С鰡T工餐廳。 3

6)當(dāng)班時使用酒店電話辦私事。

7)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑等,未能保持酒店的環(huán)境整潔。

8)下班后無故在酒店營業(yè)場所內(nèi)逗留、閑逛。

9)工作時間上網(wǎng)聊天、看電視或玩電子游戲、閱讀書報。

10)在公共場所高聲喧嘩,高聲與顧客交談或作不雅的動作。

11)服務(wù)態(tài)度欠佳,工作馬虎、粗心大意,但尚未造成嚴(yán)重后果。

12)因工作疏忽,損壞酒店或賓客的財物,但價值較低。

13)私自調(diào)換更衣室或宿舍。

14)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。

15)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),擅自調(diào)整班次、休息和休息時間。

16)故意浪費酒店資源,不愛護公物、工具和設(shè)備等。

17)使用音樂、娛樂設(shè)備影響他人休息,屢教不改者。

18)當(dāng)班前喝酒、吃蔥蒜、榴蓮等有強烈異味的食品。

19)將餐卡、員工銘牌等借給他人使用者。

20)違反吸煙條例。

21)其他輕微過失。 員工如有違反,經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員有權(quán)發(fā)出《員工獎勵/處分通 知書》,并視情節(jié)輕重扣 10 分~20 分(即罰款 100 元~200 元),扣除年終獎 50%,不得參 與酒店月度、季度優(yōu)秀評選活動。同樣過失重犯者,將加倍扣分。試用期內(nèi)員工要延長一個 月的試用。

1)工作時間睡覺或無故中途停止工作、辦私事。

2)當(dāng)班時擅離工作崗位、未作交班擅自離崗,或因交班疏漏造成賓客投訴。

3)未經(jīng)批準(zhǔn),利用職務(wù)之便,私自攜親友或他人進入酒店參觀非開放區(qū)域或進行私人探 訪等。

4)工作疏忽大意,造成酒店或客人財物損失或破壞,或造成客人的嚴(yán)重投訴、批評,影 響酒店的聲譽。

5)在酒店營業(yè)場所或辦公區(qū)吵鬧、粗言穢語或擾亂酒店安寧,影響工作秩序。

6)未經(jīng)許可擅入客房或私自使用客用設(shè)施設(shè)備,或出借酒店公物。

7)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間曠課,不認(rèn)真,不虛心,影響惡劣者。

8)違反員工餐廳、更衣室、員工活動室等有關(guān)規(guī)定。

9)挑撥是非、亂傳閑話、影響團結(jié)、擾亂酒店正常的工作秩序。

10)不尊重上級,不服從上級工作指示與分配調(diào)動。

11)當(dāng)班時間拿取或偷吃酒店或客人食物,或在店內(nèi)烹制自用食品。

12)當(dāng)班時間出現(xiàn)酒店物品遺失、損壞,不如實報告事故經(jīng)過,或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實。

13)違反酒店《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款,引起較為嚴(yán)重的后果。

14)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制酒店對客服務(wù)場所或辦公場所鑰匙。

15)在酒店內(nèi)兜售、販賣私人物品或私換外匯、套匯等。

16)超越職權(quán)范圍、授權(quán)范圍,擅自做主或無關(guān)本職事宜隨便作答而造成損失。

17)違反操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致不良后果。

18)對賓客和同事不禮貌,說污辱性與無責(zé)任的話。

19)經(jīng)常遲到或早退,中途離崗影響工作。

20)無病裝病,弄虛作假。

21)拒絕酒店授權(quán)人員(如:保安)檢查手袋、行李等。

1、員工如有違反,經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員有權(quán)發(fā)出《員工獎勵/處分通知書》, 并視情節(jié)輕重扣20 分~50 分(即罰款200 元~500 元),不得參與酒店月度、季度、年度等 一切優(yōu)秀評選活動。

2、凡有c 類過失的員工,酒店有權(quán)隨時與其解除勞動合同,且不做任何補償。

3、觸犯國家刑律者將移交公安機關(guān)處理。

4、員工受c 類處分或同樣錯誤連續(xù)發(fā)生,部門管理人員須負(fù)連帶責(zé)任,同樣要做出扣分 處理。

1)向客人索要錢物/小費或變相索取其他報酬。

2)無故連續(xù)曠工三天以上或全年累計曠工15 天。

3)由于工作失誤造成酒店、賓客財物嚴(yán)重?fù)p失或其他嚴(yán)重后果。

4)其他一切觸犯國家任何法律的行為。

5)蓄意偽造酒店單據(jù)、證明或文件,銷毀或涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù),或利用已 付單向客人收費及故意加收,中飽私囊。

6)偷盜、騙取酒店、客人、同事之財物。

7)以酒店的名義招搖撞騙,嚴(yán)重破壞酒店聲譽。

8)利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟私。

9)蓄意破壞酒店各種設(shè)施設(shè)備。

10)私自向外界泄漏酒店機密資料。

11)未經(jīng)批準(zhǔn),私自在外兼職。

12)侮辱、謾罵、威嚇、威脅或危害酒店任何人員。

13)毆打他人或相互打斗,致人重傷。

14)攜帶、收藏或使用麻醉劑、槍械及其他違禁品。

15)私自在酒店張貼標(biāo)語、涂改公告;組織、煽動或參與罷工等事件。

16)在酒店聚眾賭博,破壞酒店經(jīng)營工作秩序。

17)參加或利用_組織。

18)做不道德或猥褻交易、流氓行為。

19)違反國家消防條例、規(guī)定,造成火災(zāi)或火警事故。

20)私自損壞防火報警設(shè)備、通信設(shè)備等各種公共設(shè)施設(shè)備。

21)犯有詐騙、勒索、窩贓、搶劫等刑事犯罪。

除上述條款外,各部門可依據(jù)本部門經(jīng)營管理及督導(dǎo)管理的實際需要,訂立本部門《管 理細(xì)則》,報人力資源部審核后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 本制度自總經(jīng)理簽署之日起正式生效。

第14篇 優(yōu)秀員工獎懲制度范例

每一個公司,都有評選優(yōu)秀員工的方法制度,同時為了建立有功必獎,有過必究的激勵機制,也會為優(yōu)秀員工制定獎罰制度。以下是優(yōu)秀員工獎懲制度的范本,可供參考。

1.目的

為建立有功必獎,有過必究的激勵機制,鼓勵員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實現(xiàn)工作目標(biāo),進一步端正工作態(tài)度,改進工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強公司的凝聚力、競爭力,促進管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

2.適用范圍

適用于物業(yè)公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。

3.2各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對所屬員工進行日常檢查、考核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。

4.工作程序

4.1獎勵規(guī)定

4.1.1獎勵條件和獎勵方式

4.1.1.1對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚,同時可在績效考核時加1~2分:

(1)拾金不昧,主動交公的;

(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

(3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進事跡。

4.1.1.2對下列先進事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時可在績效考核時加2~5分:

(1)受到業(yè)主書面表揚的;

(2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實施并取得一定成效的;

(3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;

(4)工作盡職盡責(zé),為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的;

(5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時,仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;

(2)對突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;

(3)其他應(yīng)受到獎勵的行為。

4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時可在績效考核時加5~10分:

(1)見義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負(fù)傷的;

(2)其他應(yīng)受到獎勵的行為。

4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級的優(yōu)先機會。

4.1.2獎勵執(zhí)行程序

4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎勵情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報表揚的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報表揚的,應(yīng)報辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎勵情況由相關(guān)部門提出書面意見,報辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.2處罰規(guī)定

4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績效考核時扣除相應(yīng)分值。

4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時可在績效考核時扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;

(2)工作時間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;

(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護環(huán)境衛(wèi)生的;

(5)最后離開辦公場所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;

(6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;

(7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

(8)非工作時間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動時抽煙、進食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

(9)工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關(guān)的事情;

(10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機的;

(11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規(guī)范的;

(12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

(13)其他違規(guī)行為。

4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時可在績效考核時扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)兩次犯有“輕微過失行為”的;

(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

(3)同事之間在上班時間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

(4)工作計劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項未按時完成的;

(5)對相關(guān)職能工作及計劃檢查、督導(dǎo)不及時或不到位的;

(6)對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);

(7)未按時限要求完成工作任務(wù)或資料、報表的;

(8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會議、培訓(xùn)、講座沒有達到預(yù)期效果的;

(9)不遵守會場紀(jì)律的;

(10)擅自攜帶家屬、小孩進入工作場所的;

(11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

(12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點吸煙;

(13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報的;

(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

(15)上下班交接不清的;

(1)上班時間私自會客,影響工作;

(2)上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時間辦理私人事務(wù)的;

(16)當(dāng)班時未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人處罰);

(17)工作敷衍了事未造成后果的;

(18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

(19)對小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識不明或無標(biāo)識的;

(20)小區(qū)門崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé),對外來人員未嚴(yán)格詢問、登記或不主動向進出業(yè)主致意的;

(21)對小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當(dāng)事人及主管部門負(fù)責(zé)人處罰);

(22)無故不參加安排的培訓(xùn)或會議;

(23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰);

(24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時更新的;

(25)不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作;

(26)負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。

(27)其他違規(guī)行為。

4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時可在績效考核時扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理,對造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)兩次犯有“一般過失行為”的;

(2)受到2次員工或客戶有效投訴;

(3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時匯報、虛報或隱瞞不報的;

(4)管理不到位,致使本部門工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達標(biāo)的;

(5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

(6)非工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的;

(7)非公事原因上崗前飲酒的;

(8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽或客戶、員工名譽的;

(10)在公司內(nèi)挑撥、鬧事的;

(11)有意提供假情況、假資料或假報告,造成不良后果者的;

(12)工作敷衍了事造成后果的;

(13)弄虛作假欺騙上級的;

(14)向他人索要小費或私分酬勞的;

(15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的;

(16)泄露本公司機密,含泄露薪金、獎金或打聽他人薪金、獎金等的;

(17)在外另兼職按月領(lǐng)取報酬的。

(18)其他違規(guī)行為。

4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理,對造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)毆打公司員工或相互斗毆的;

(2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;

(3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;

(4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;

(5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;

(6)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

(7)盜用或偽造公司印章的;

(8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽受損害的;

(9)行為不良、道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的;

(10)工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博;

(11)以行為或語言調(diào)戲侮辱他(她)人的;

(12)因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、聲譽、生命的危害或重大損失的;

(13)其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。

4.2.6其它

(1)違規(guī)行為未列入上述各類的,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。

(2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的,公司除按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外,可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級,直至調(diào)換工作崗位或開除。

(3)公司有權(quán)對《獎懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行修訂。

4.3申訴程序:

員工對處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領(lǐng)導(dǎo)或部門須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對裁定仍不滿意,在3天以內(nèi)可再向上一級或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。

管理者打擊報復(fù)下屬員工的,員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴,同時,總經(jīng)理也可指派專人直接越級到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報復(fù)的問題和證據(jù),如查實有打擊報復(fù)的行為,相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過失行為”進行處罰。

5.記錄

5.1《獎(懲)通知書》

5.2《員工申訴受理單》

第15篇 保潔公司員工獎懲制度

保潔公司員工獎懲制度

(一) 罰

一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

1、 上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

2、 未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

3、 大聲喧嘩,遭到超市方投訴。

4、 無故遲到、早退。

5、 上班時間做私事、看報紙、吃東西。

6、 串崗、扎堆聊天。

7、 工作時間接待親友或私人探訪。

值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、 保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、 上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、 保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、 不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

8、 商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、 保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

第16篇 工作責(zé)任制度：員工獎懲管理

員工獎懲管理工作責(zé)任制度

(1)獎罰單必須清楚陳述獎罰事由、獎罰類型,處罰單必須按《處罰通知書樣版》填寫。

(2)各部門的獎罰單由部門負(fù)責(zé)人簽名后提交人力資源部存檔,人力資源部負(fù)責(zé)審核獎罰單格式是否正確。

(3)處罰單必須有被處罰人簽名。

(4)人力資源部按部門、崗位進行分類保管。

附件10:《處罰通知書》

第17篇 某物業(yè)項目安全員工作獎懲積分制度

物業(yè)項目安全員工作獎懲積分制度

為了調(diào)動員工工作的積極性,規(guī)范隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立__的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合各項管理制度和規(guī)章,制定本規(guī)定。通過實施《員工獎懲積分制度》,規(guī)范員工隊伍的日常工作和行為舉止。促進隊伍建設(shè),做到獎懲分明,打破干好干壞一個樣的思想。為以后優(yōu)秀員工的評選提供依據(jù)。

具體細(xì)則

一、獎勵積分的條件

1、及時發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪嫌疑人的。 +10分

2、及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患并及時上報或排除的。+10分

3、本月中請銷假制度落實較好的。+ 5分

4、在服務(wù)過程中得到業(yè)主好評的。+ 5分

5、拾金不昧并及時上交的。+ 5分

6、為集體建設(shè)提供好的建議并采用的。 + 5分

7、犧牲個人時間不計得失為集體服務(wù)的。 + 2分

8、得到主管以上領(lǐng)導(dǎo)好評的。 + 2分

9、崗位上形象始終保持較好的。 + 2分

10、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高,積極主動清整的。+ 2分

二、處罰積分條件

1、工作方面

(1)因工作失誤造成較大損失的。(參照安全管理手冊處罰規(guī)定執(zhí)行)-10分(2)不服從管理、消極怠工的。(不執(zhí)行上級命令、不服從安排或執(zhí)行不堅決

打折扣的) -10分

(3)工作期間打盹、睡覺的。 - 5分

(4)因工作失誤造成他人投訴的。(指有效的投訴)- 5分

(5)工作期間擅離工作崗位、竄崗與隊員聊天的。 - 5分

(6)不按規(guī)定私自放人進入小區(qū)的。 - 5分

(7)對進出小區(qū)的物品不登記或手續(xù)不齊全就放行的。 - 5分

(8)人為損壞公物的。 - 5分

(9)對發(fā)生問題隱瞞不報的。 - 5分

(10)上班前集合遲到的。- 2分

(11)交接班期間交接不清的。- 2分

(12)上班時間不帶工牌、不按規(guī)定著裝的。- 2分

(13)上班期間不帶耳機或不按規(guī)定使用對講機的。 &n

bsp;- 2分

(14)崗位上形象差,座、臥、依靠的。- 2分

(15)不及時更換對講機電池、收聽對講不及時的。- 2分

(16)在崗位上會友聊天的。- 2分

(17)上班期間電話不關(guān)機、玩手機、看書報、聽音樂或干與工作無關(guān)的事情。- 2分

2、生活方面

(1)不請假并夜不歸宿的。-10分

(2)與隊員之間發(fā)生矛盾,制造不團結(jié)因素的。(發(fā)生打架斗毆、拉幫接伙) - 5分

(3)無故不參加訓(xùn)練、培訓(xùn)的。(除正常休息和病假外都應(yīng)參加)- 5分

(4)外出23:00前不歸宿的。- 2分

(5)衛(wèi)生值日清潔不干凈、標(biāo)準(zhǔn)低的。(參照宿舍管理制度執(zhí)行)- 2分

三、獎懲實施辦法

1、主要由各班長實施考評,做到公開透明化,每十天結(jié)合班務(wù)會進行講評。

2、設(shè)置獎懲積分的底線,及時進行獎懲。(每季度對積分前十名者管理處給予一定的物質(zhì)獎勵并通報表彰,對扣分累計-10分以上的給予一定的處罰并批評教育。)

3、管理處每月要根據(jù)積分情況進行一次講評,每季度進行一次獎勵。做到物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,批評教育與物質(zhì)處罰相結(jié)合。

第18篇 企業(yè)員工獎懲制度范本

對于員工的管理,需要有一份合理而公平的獎懲制度,下面是企業(yè)管理網(wǎng)整理的企業(yè)員工獎懲制度,供各位企業(yè)管理者閱讀,僅供參考。

第一條為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。

第二條本制度的制訂原則是:

1.有章可依,有章必依,違章必分,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;

2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。

第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。

第四條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。

第五條本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”

1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。

2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。

5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。

6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”

1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。

2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限完成者。

3.協(xié)且(一)項1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻者。

4.利有廢料有較大成果者。

(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

3.預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。

第六條員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

第七條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分

1.假借職權(quán),營私舞弊者。

2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

3.攜帶違禁品進人工作場所者。

4.在工作場所聚賭或斗毆者。

5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。

6.利用工作時間,擅自在外兼職者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。

9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽者。

10.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者

12.記大過達2次者。

(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

1.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。

2.故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

4.泄漏機密或虛報事實者。

5.品行不端有損公司信譽者。

6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。

7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。

8.全年曠工達對日以上者。

(三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過”處分

1.疏忽過失致公物損壞者。

2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。

3.工作不力,屢勸不改者。

4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

5.在工作場所制造私人物件者。

6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

1.遇非常事變,故意規(guī)避者。

2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。

3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者。

4.浪費物料者。

5.辦公時間,私自外出者。

6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次)以上者。

(五)其他違反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項頂者,應(yīng)分別予以懲處

第八條員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。

第九條員工的獎懲,應(yīng)敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。

第十條本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

第十一條本公司為求對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。

技巧餐飲行業(yè)員工管理

第19篇 公司員工獎懲管理制度范例

公司為了讓員工有自我約束的意識,并且能增強員工工作的積極性,對于不良的工作作風(fēng)給予警告和處罰等,都要制定相關(guān)的獎懲管理制度,以下是公司員工獎懲管理制度的范本,可供參考。

第一章總則

第1條目的

為強化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。

第2條適用范圍

企業(yè)所有員工。

第二章獎勵

第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。

第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵

(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。

(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。

(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。

(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。

(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。

(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。

(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進工作,業(yè)績突出。

第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。

第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。

(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊任務(wù)。

(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。

(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實證明。

(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。

第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第8條優(yōu)秀員工每名獎金為____元。

第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

第三章懲罰

第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

第12條員工有下列情形之一,予以批評

(1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。

(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。

(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。

(4)不按規(guī)定著裝。

(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。

(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理

(1)遲到或早退每次罰款____元;當(dāng)月累計達三次及以上,罰款____元并警告一次。

(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。

(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。

(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。

(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。

(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。

(7)拉幫結(jié)派、聚眾斗毆、煽動謠言、罷工誤產(chǎn)、打架盜竊等嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽。

(8)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。

(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

第四章附則

第14條員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)

第20篇 a酒店員工獎懲管理制度

酒店員工獎懲管理制度

1、員工的獎勵

(1)積極運用科學(xué)的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質(zhì)激勵為輔,兩者有機結(jié)合,激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

(2)人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實可行的崗位責(zé)任制,以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。

(3)人力資源部要積極指導(dǎo)部門做好員工的考核培訓(xùn)工作,尤其是對業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學(xué)習(xí)深造,以期實現(xiàn)員工的求知獎勵,為酒店造就后備人才。

(4)人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。在填補職位時,首先考慮提拔或調(diào)動現(xiàn)崗員工,由所在部門提出推薦意見,報人力資源部審核,經(jīng)店級領(lǐng)導(dǎo)審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而努力工作。

(5)在酒店經(jīng)營管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻或在精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出,產(chǎn)生良好社會效益的員工,在授予精神鼓勵的同時,要有相應(yīng)的物質(zhì)重獎鼓勵。在實施獎勵中,應(yīng)有明確的獎勵標(biāo)準(zhǔn),劃分相應(yīng)等級。獎勵的等級分為部門級,酒店級。在社會上獲得的榮譽獎勵,可根據(jù)實際情況參照酒店級標(biāo)準(zhǔn)進行獎勵。

2、員工的處罰

(1)對違紀(jì)員工的處罰,應(yīng)堅持以思想教育為主、經(jīng)濟和行政處罰為輔的原則,旨在使每個員工都能自覺地把自己置于企業(yè)主人翁的地位,維護酒店的利益,提高員工素質(zhì)。

(2)對違紀(jì)員工的處罰,必須做到:違紀(jì)事實清楚,適用條款合理。

3、獎勵與處罰的具體規(guī)定可參照《員工手冊》的有關(guān)條款,也可結(jié)合本酒店實際制訂的具體細(xì)則。