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內(nèi)容包括哪些
z高級中學的學校信訪工作制度主要涵蓋以下幾個核心方面：
1. 信訪接收：明確信訪的接收途徑，包括書面、電子郵箱、電話和來訪等多種方式。
2. 信訪處理：規(guī)定對收到的信訪進行分類、登記、轉(zhuǎn)辦和回復的流程。
3. 責任分工：明確各相關部門在信訪工作中的職責，確保責任落實到人。
4. 保密原則：保護信訪人的隱私，確保信訪信息不泄露。
5. 監(jiān)督機制：設立信訪工作監(jiān)督小組，定期檢查和評估信訪處理情況。
6. 解決方案：強調(diào)通過調(diào)查研究，提出切實可行的解決方案，以解決學生、家長及教職員工的問題和訴求。
流程
1. 接收與登記：學校辦公室負責接收所有信訪，進行初步登記，記錄信訪人信息和主要內(nèi)容。
2. 分類轉(zhuǎn)辦：根據(jù)信訪內(nèi)容，將問題轉(zhuǎn)交給相關部門處理，如教務處、德育處或后勤部門。
3. 調(diào)查核實：相關部門對問題進行調(diào)查，收集證據(jù)，了解事實真相。
4. 處理反饋：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定解決方案，并向信訪人反饋，確保其知情權。
5. 跟進處理：對復雜問題進行持續(xù)跟進，直至問題得到妥善解決。
6. 歸檔：所有處理過的信訪材料整理歸檔，以便日后查閱。
重要性和意義
學校信訪工作制度的建立，對于z高級中學而言，具有深遠的影響：
1. 保障權益：它為學生、家長和教職員工提供了一個表達意見和訴求的平臺，保障了他們的合法權益。
2. 提升治理：通過制度化處理信訪，提高了學校的管理效率，增強了問題解決的針對性和有效性。
3. 促進和諧：及時解決矛盾和問題，有助于維護校園和諧穩(wěn)定，營造良好的教學環(huán)境。
4. 持續(xù)改進：通過對信訪的分析，學?？梢园l(fā)現(xiàn)潛在的問題，及時調(diào)整和完善相關政策，推動自身不斷發(fā)展。
z高級中學的學校信訪工作制度是其內(nèi)部治理的重要組成部分，它不僅體現(xiàn)了學校對各方聲音的尊重，也是提升學校治理能力和公眾滿意度的關鍵舉措。
z高級中學學校信訪工作制度范文
第1篇 z高級中學學校信訪工作制度
高級中學(學校)信訪工作制度
一、學校由校長分管信訪工作。
二、領導干部要隨時接待來訪家長群眾。
三、各處室對家長群眾的來訪,來信要有專人負責,逐件進行登記(登記內(nèi)容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址,反映的主要問題和要求及處理結(jié)果等等),并簽署承辦人的姓名,以備查考。
四、對家長群眾來信、來訪,提出問題的答復和處理,要按各處室的職責權限辦理。對于超出自己權限的問題,要以一定形式呈請領導批示或商請有關處室協(xié)助處理。
五、上級機關和領導批示,應按權限交有處室處理。
六、對重要事件的處理結(jié)果,要按有關要求將情況整理出材料歸檔備查。
第2篇 z高級中學校長接待日制度
高級中學校長接待日制度
一、接待時間。每周一下午為校長接待群眾家長來訪日,由校領導輪流負責接等。
二、接待原則。接待家長群眾來訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,歸口辦理件件有結(jié)果。
三、問題處理。對家長群眾來訪反映的問題,自己能夠解決的要主動予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時答復,屬于職能處室處理的問題,批轉(zhuǎn)或責成有關處室答復處理。
四、做好記錄。每次接等家長群眾來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都填入《學校領導接待日記錄》,定期交檔案員保管,年終歸檔。
五、嚴格保密。要為來訪家長群眾守密,不得散布家長群眾來訪反映的問題。
第3篇 某高級中學校務公開制度
高級中學校務公開制度
為進一步落實依法治校的原則,進一步推行民主管理、民主監(jiān)督制度,根據(jù)全國教育工會《關于推行校務公開工作的意見》,結(jié)合我校實際制定本制度。
一、校務公開、民主監(jiān)督的重要意義和目的校務公開是新形勢下教育系統(tǒng)認真貫徹落實黨的全心全意依靠教職工辦學指導思想和“科教興國”戰(zhàn)略的重大舉措,推行校務公開制度的根本目的就是要進一步完善學校內(nèi)部管理制度,建立充滿生機和活力的新的運行機制,強化民主管理和民主監(jiān)督,促進依法治校和廉潔治校,密切黨群、干群關系,加強學校領導班子建設和黨風廉政建設,調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,全面推進素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量和辦學效益。
二、校務公開的原則1、堅持正確的指導思想,遵循國家的法律、法規(guī)和黨的方針政策;2、堅持從實際出發(fā),實事求是,注重實效;3、正確處理好支持學校管理者依法行使職權與實行校務公開,加強民主管理、民主監(jiān)督的關系,調(diào)動領導和教職工共謀學校發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。4、以教學為中心,積極推進教育改革;5、進一步堅持和完善教職工代表大會制度。
三、校務公開的主要內(nèi)容校務公開的內(nèi)容涉及面廣,除了國家法律規(guī)定的保密事項和學校的秘密之外,學校的改革與發(fā)展、學校重點工程建設、教職工福利待遇、學校黨風廉政建設等重大事項都應公開。校務公開的內(nèi)容分為兩大類:一是政務公開,二是財務公開。
(一)政務公開的內(nèi)容:1、學校的長遠和年度工作目標公開。將學校的發(fā)展規(guī)劃和近期工作的狀態(tài)及效果定期公開,讓教職工了解學校、關心學校,從而為學校發(fā)展獻計獻策。2、學校的重大事項決策公開。關系學校前途命運、教職工的切身利益的重大決策,要建立公開制度;各種方案出臺前經(jīng)教職工充分討論,提交教代會審議通過后,再向全體教職工公布。增強透明度,讓教職工了解決策全過程。3、民主評議學校領導干部公開。按照上級有關要求,在上級組織人事考核與民主評議工作開展時,根據(jù)不同情況就工作程序、考核結(jié)果、整改措施及落實情況按上級有關規(guī)定在適當?shù)膱龊线M行公開。4、對學校中層干部的任免公開。嚴格按照《干部選拔任用工作試行條例》的要求進行,推行任職前公示制度,接受群眾監(jiān)督。5、招生公開。按照“三限”政策規(guī)定,實行陽光招生。6、用工制度公開。按照《貴州省事業(yè)單位人員聘用合同》及其政策規(guī)定進行。7、職稱評定、評優(yōu)、評獎、晉級、評聘公開。將職稱評定以及評優(yōu)、評獎的政策、條件、指標、程序及結(jié)果公開。聘用正式教職工和臨時工的競聘方案公開,結(jié)果要進行公示。8、學校領導干部廉潔自律情況公開。領導午部應將重大事項報告、民主生活情況在一定范圍內(nèi)公開。群眾反映問題,也應及時向教職工解釋。
(二)財務公開的內(nèi)容:1、上級規(guī)定的各項收費項目標準公開。每個學期開學時的各項收費項目要公布。2、向教職工通報上級撥款情況。3、學校資產(chǎn)收支等情況,向教職工通報。4、學校的重大建設項目開支公開。5、學校獎金福利分配公開。6、債權債務公開。四、校務公開的形式和范圍1、職工代表大會。校務公開的主要形式和渠道是職工代表大會,凡是法律規(guī)定屬于職工代表大會職權范圍內(nèi)的問題,都必須向職代會報告,分別有職代會審議、通過或決定。2、職代會聯(lián)席會。職代會閉會期間可通過召開職代會聯(lián)席會聽取有關報告,并審議、決定有關重大事項。3、專門會議。對只能在一定范圍內(nèi)公開的事項,采取在專門會議上公開。4、信息、媒體。利用教育信息或借助新聞媒體等渠道公開。5、其他形式。利用其他合適的公開形式。
五、校務公開的監(jiān)督1、校務公開要體現(xiàn)民主集中制的原則。2、凡教代會審議、審查的各項方案,應提前發(fā)給教職工代表預審,對教代會通過的決策和作出的決定要及時向教職工公開。3、學校要成立校務公開監(jiān)督小組,組長由紀委書記擔任,成員由工會委員代表和教職工代表組成。其職責是監(jiān)督校務公開是否真實、全面、及時、合法,教職工反映的問題是否得到解決和落實等。
六、校務公開、民主監(jiān)督的組織領導學校要把推行校務公開、民主監(jiān)督作為學校管理工作和工會工作的重要議事日程,有計劃、有步驟地組織實施,積極推進這項工作的深入開展。為此,成立由黨委書記任組長,工會主席任副組長,成員由黨委成員、行政、工會、年級組長等有關負責同志和教代會代表等組成校務公開領導小組,負責實施具體事宜和日常工作。
第4篇 高級中學校長辦公會擴大會會議制度
高級中學校長辦公會(擴大會)會議制度
為了提高校長辦公會(擴大會)的會議效率,特制定如下會議制度。
一、校長辦公會,每周一次,一般安排在周四上午。如有特殊情況,校長有權召開緊急會議。
二、與會者須預先安排好會議期間的日常工作,盡量避免與會議相沖突的事務、課務。
三、與會者須準時到會,不無故中途離會、早退,如有特殊情況須向會議主持人請假。會議期間一般不接待來客,不接、打電話。
四、與會者須對會議發(fā)言作認真的準備,暢所欲言。
五、與會者須注意傾聽他人發(fā)言,并做必要的記錄,不做與會議無關的事,不開小組會。
六、與會者須遵守組織紀律,保守會議秘密。
第5篇 z高級中學校外監(jiān)督員會議制度
高級中學校外監(jiān)督員會議制度
一、校外監(jiān)督員會議每學期召開一次。時間由校長辦公會確定,校領導和各處室負責人參加。
二、會議內(nèi)容:通報學校工作和發(fā)展建設情況,征求對學校工作的意見和建議。
三、對提出的意見和建議要認真研究,凡能辦到的盡快落實,一時解決不了的,要做好解釋,取得諒解。
四、學校及各處室分別做好會議記錄,年終歸檔。
第6篇 滸浦高級中學校務公開制度
浦滸高級中學校務公開制度
浦滸高級中學以“培養(yǎng)有社會責任感的現(xiàn)代新人”為辦學理念，學校將繼續(xù)堅持校務公開，建設法治學校、民主學校、誠信學校、透明學校和品牌學校。圍繞校務公開有關要求，特制定校務公開制度如下。
一、指導思想：
以“z”重要思想為指導，進一步落實學校民主管理、民主監(jiān)督和黨風廉政建設制度。依照教育局打造人民滿意學校的精神和學校實行依法治校的總體要求，全面實行校務公開，進一步增強工作透明度，規(guī)范辦學行為，接受家長和社會監(jiān)督，提高學校辦學滿意度、美譽度和知名度，促進學校教育的發(fā)展和提高，打造一流品牌學校，辦出人民滿意的教學。
二、工作目標：
進一步加強校務公開工作，全面推行校務公開制度，加大教職工對學校工作參與和監(jiān)督的力度，密切黨群、干群關系，調(diào)動干部和教師的積極性；深化內(nèi)部管理體制改革，規(guī)范辦事行為，提高工作水平，提高廣大干部和教師依法治校、依法治教的自覺性；樹立干部、教師公正、高效、廉潔、服務人民、奉獻社會的良好形象；加強學校與社會各界的溝通，推動學校教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
（一）校務公開的內(nèi)容、形式與時間
校務公開的內(nèi)容除黨和國家機密、法律規(guī)定、學校按規(guī)定需要保密的事項之外，凡是涉及學校改革、發(fā)展、建設的重大決策，事關全體教職工、學生、家長民主權利、切身利益，群眾關心的熱點問題的政策規(guī)定等事項以及上級部門要求公開的事項，原則上都應公開。
1、根據(jù)不同內(nèi)容在不同范圍校內(nèi)公開的事項：
學校章程、內(nèi)部管理制度、發(fā)展規(guī)劃、年度或?qū)W期工作計劃、重大改革方案及實施情況；財務收支情況。包括上級撥款、社會捐資、雜費、借讀費、學校房屋租賃等項收入，辦公費、福利費、招待費等支出情況；學校基建、教學設備添置、采購的計劃、實施程序及驗收決算情況；干部和教職工的聘任、考核、晉級、獎懲等有關政策、程序及結(jié)果，黨員發(fā)展情況；教師獎金、福利分配方案、課時費及各種補貼發(fā)放的辦法、標準和使用情況；教職工工資增加、正常晉升情況等與教職工切身利益相關的事項，招收臨時工作人員的情況；校長任期目標、年度述職、各類人員崗位責任及實施情況；其他依照法律法規(guī)和政策必須公開或?qū)W校認為有必要向校內(nèi)公開的事項。
2、以不同形式向社會公開的事項：
①學校辦學理念、發(fā)展規(guī)劃、章程、年度或?qū)W期計劃和總結(jié)以及學校教育教學改革的重大方案與實施情況在校內(nèi)公開；
②學生管理制度，包括轉(zhuǎn)學、借讀的相關規(guī)定和操作程序，學生獎懲制度，學生評優(yōu)評先的資格、條件和結(jié)果在學生及家長范圍內(nèi)公開；
③有關辦學的制度規(guī)定，對學生、家長和社會的承諾、招生計劃、辦法及有關規(guī)定在對外公開欄公開；
④收費項目、標準、依據(jù)、程序，學生自愿的教育代收費項目、標準，教育收費減免政策等情況，教育收費投訴電話等在對外公開欄公開；
⑤其他依照法律和政策規(guī)定必須公開或?qū)W校認為有必要向社會公開的事項在對外公開欄公開。
3、校務公開的形式：
①教代會是學校民主管理和民主監(jiān)督的基本組織形式和制度，是校務公開的基本載體。要充分發(fā)揮校教代會和工會的作用，公開形式要因事制宜、靈活多樣、便捷實用，根據(jù)不同內(nèi)容，采用不同方式，多渠道、分層次地在不同范圍內(nèi)公開。
②各種會議形式。學校要通過校務會議、中層干部會議、教職工大會、教代會等形式公開校務。
③各種公文形式。學校通過各種公告、公示、通報、通知等形式公開校務。
④其他形式。設立家長開放日、網(wǎng)上校長信箱等形式。
4、校務公開的時間：對常規(guī)性的工作要在學期初、學期末定期進行公開；對階段性、臨時性的工作，重大事項和群眾關心的熱點問題要及時進行公開。
（二）校務公開的監(jiān)督與檢查
1、學校實行校務公開制度
。堅持校務會、行政會會議制度，校務會由黨、政、工組成，學校的重大事情、重大決策都先由校務會研究、行政會議討論、教代會審議、通過。充分利用網(wǎng)絡資源，重大決策、消息等都在網(wǎng)上向全體教師公布，充分體現(xiàn) “校務公開、民主管理”的原則。
2、學校工會充分發(fā)揮教代會的民主管理學校的職能，教師通過教代會積極參與學校教育教學和管理工作，讓教職工知校情、參校政、議校事、督校務。
3、學校各級領導和部門自覺接受家長、社會的監(jiān)督。
學校繼續(xù)開通網(wǎng)上校長熱線，加強校長與教師、家長、社會的交流。完善家長委員會職能，校長、班主任向家長委員會述職，進一步探索家長參與學校管理模式，把家長委員會建在年級部，推進學校管理民主化建設。通過家長座談會、學生調(diào)查報告會、讓家長參與監(jiān)督學校管理等形式，加強學校與社區(qū)、學校與家長、家長與老師之間的交流，挖掘家長資源，積極探索讓家長共同參與道德教育的有效途徑，爭取家長、社區(qū)對學校工作的理解和支持。
4、把黨員管理納入校務公開工作的范疇。
黨員教師牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，增強自律意識，堅持廉潔從教，做到警鐘長鳴，嚴守黨紀國法，不以教謀私，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上筑起反腐的堅固堤壩。建立黨員行為監(jiān)督舉報制度，接受教師、家長等的監(jiān)督。
5、完善校務公開資料的收集整理。
校務公開的資料是校務公開工作的重要依據(jù)，學校嚴格、及時收集各類資料，并按規(guī)范予以整理。學校每年年末要對校務公開工作進行自查，每年通過問卷調(diào)查、召開座談會、聽取匯報、查閱相關資料等形式定期對全校校務公開工作進行一次檢查考核，為今后工作的開展，打好基礎。
校務公開是學校的民心工程，是學校辦人民滿意學校的重要舉措，學校各級部門要嚴格按照學校校公開的計劃認真組織落實，切切實實地把我校辦成人民滿意的學校，促進我校的可持續(xù)發(fā)展。
