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有哪些
地產銷售人員制度
地產銷售人員制度是房地產企業(yè)運營的核心組成部分，主要包括以下幾個方面：
1. 招聘與培訓制度：規(guī)定招聘標準、流程及新員工的培訓內容，確保銷售人員具備必要的專業(yè)知識和技能。
2. 銷售目標與考核制度：設定銷售業(yè)績目標，并依據達成情況進行績效評估，以此激勵銷售人員的工作積極性。
3. 客戶服務與關系管理制度：規(guī)定如何處理客戶咨詢、投訴，以及維護客戶關系，提升客戶滿意度。
4. 市場調研與分析制度：要求銷售人員定期進行市場研究，以便調整銷售策略和產品定位。
5. 價格策略與談判技巧指導：明確定價原則和談判策略，提高銷售成交率。
6. 合同簽訂與售后服務流程：規(guī)范合同簽訂過程，確保合規(guī)性，同時設立售后服務標準，增強客戶信任。
內容是什么
地產銷售人員制度的內容應注重細節(jié)，例如：
- 在招聘與培訓制度中，應詳細列出所需的專業(yè)知識，如房地產法律法規(guī)、市場營銷理論等。 - 銷售目標與考核制度需明確月度、季度、年度銷售目標，并設定合理的獎懲機制。 - 客戶服務與關系管理制度應包含客戶信息管理、跟進周期、處理投訴的時限等具體操作規(guī)程。 - 市場調研與分析制度應規(guī)定數(shù)據收集頻率、分析方法，以及如何將結果應用于銷售實踐。 - 價格策略應考慮市場競爭狀況、成本等因素；談判技巧培訓則涵蓋溝通策略、問題解決等方面。 - 合同條款應符合法律法規(guī)，售后服務流程需保證快速響應客戶需求，提供解決方案。
規(guī)范
建立地產銷售人員制度的規(guī)范性體現(xiàn)在：
1. 制度的透明度：所有規(guī)定應公開透明，讓銷售人員了解并理解。
2. 制度的公平性：考核與獎勵機制應公正，避免偏袒或歧視。
3. 制度的靈活性：適應市場變化，適時調整制度內容。
4. 制度的執(zhí)行：管理層需嚴格執(zhí)行制度，確保銷售人員遵守規(guī)定。
重要性
地產銷售人員制度的重要性不容忽視，它：
1. 提升銷售效率：通過明確的職責分工和工作流程，提高銷售團隊的工作效率。
2. 保障服務質量：統(tǒng)一的服務標準有助于提升客戶滿意度，樹立品牌形象。
3. 促進團隊協(xié)作：制度化的管理促進團隊間的溝通與合作，減少沖突。
4. 降低風險：通過合規(guī)的合同管理和售后服務，降低法律風險，保護企業(yè)利益。
完善的地產銷售人員制度是企業(yè)成功的關鍵，它為銷售團隊提供了清晰的行為指南，推動業(yè)務發(fā)展，同時也為企業(yè)穩(wěn)定運營提供了保障。
地產銷售人員制度范文
第1篇 地產銷售部人員維護公司利益形象制度
地產銷售部人員維護公司利益及形象的相關制度
1、任何銷售部人員(銷售經理、外業(yè)、內業(yè)、置業(yè)顧問)未經允許不得進行項目抵帳房源銷售及相關的聯(lián)絡事宜,違者立即解聘;
2、銷售部人員未經允許不得參與房源的炒賣,違者立即解聘;
3、無論上班時間還是下班時間,均不允許私自議論與公司有關的機密內容或惡意傳播有關公司員工的負面信息,如有違反,視情節(jié)輕重給予相應處罰或解聘;
4、不許有收受客戶回扣或酬謝,違者視情節(jié)輕重給予通報批評,并罰款100-200元;
5、不允許私下與裝修公司等相關業(yè)務單位人員有任何方式的接觸和聯(lián)絡,違者 視情節(jié)輕重給予相應處罰或解聘。
第2篇 房地產銷售人員薪金獎勵制度
一、工資:
1、薪金的構成:由崗位工資、工齡工資構成。
1)崗位工資的級別:
經理 1500元/月
副經理 1350元/月
內管員 1000元/月
項目經理 1000元/月
售樓員 600元/月
試用期:崗位工資的80%。
2.工資發(fā)放時間:
付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3.工資的調整:隨國家政策、公司規(guī)定的調整而調整。
二、福利:
員工試用期滿、經公司考核轉正后,在公司服務期間均可享受公司規(guī)定的有關福利待遇。
1.養(yǎng)老保險:按員工的基本工資核定,公司交納23%,個人交納4%。
2.平安康泰險:十種重大疾病險,在公司服務期間由公司交納,離開公司后的險費由個人承擔。
3.住院醫(yī)療保險::逐年購買。
4.置裝費:祥見公司的置裝規(guī)定。
5.生日禮物:除享受公司的生日賀禮外,還將收到銷售部價值100元的生日禮物。
三、銷售獎金(提成)
1、提成的計算
2、方法
銷售獎金額=銷售額_提成比率---應交所得稅(銷售額:在單位時間業(yè)務當事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務銷售回款額)
3、銷售獎金的提成比率:按銷售回款額計發(fā)
經理:管轄樓盤的 2‰
完成目標的0-40%:按1‰
完成目標的40-70%:按1.5‰
完成目標的70-100%:按2‰;
完成目標的100%以上:超過部分按3%;
副經理:管轄樓盤的1‰
項目經理:管轄樓盤的2.5‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按2.5‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
售樓員:當事業(yè)務的3‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按3‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
(試用期員工銷售獎金等同非適用期員工)
4、發(fā)放比率:按公司(或所代理樓盤發(fā)展商)撥付銷售部同等比例發(fā)放。
5、提成的發(fā)放時間:
每月5日發(fā)放上月提成;
四、特別獎勵
1、冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內,發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。
2、冠軍項目經理:
3、銷售建議獎:提供有關銷售管理、業(yè)務方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。
4、特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。
第3篇 房地產銷售人員規(guī)章制度范本格式怎樣的
房地產銷售人員規(guī)章制度公司每位銷售人員必須時刻謹記,作為公司之代表,應在工作中表現(xiàn)出適當?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng),以免有損公司形象。
下列是銷售人員必須遵守之規(guī)章制度。
如有違反,公司將給予紀律處分。
情節(jié)嚴重者,將采取即時解雇而無須預先知及補償。
1考勤暫行制度
1)工作時間: 2)每周6個工作日,上班時要在公司規(guī)定位置簽到,作為人事部的當月考勤記錄備案;
每周每人輪休一天、周
六、周日不安排輪休。
3.)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金50元;2小時以上者按曠工處理。
4)無故不上班者作礦工處理,曠工當天扣當月薪金的20%,曠工1天扣當月薪金的40%,曠工2天扣當月薪金總額;
連續(xù)曠工超過3天或一年累計曠工超過5天者,作除名處理,公司不負責其一切善后工作。
5)請假必須寫《請假條》,職員層由部門經理批準后方可離開工作崗位,同時〈請假條〉應交人事部備案。
6)請假者如無法到公司請假,必須在每天上班前或不遲于上班時間的15分鐘內,致電所在部門經理,說明請假原因和請假時間,返回公司應及時補填〈請假條〉交人事部備案,請病假者應出具有效醫(yī)療證明。
7)請病假扣當日薪金的50%,請病假累計半月以上者,當月薪金按照實際工作日發(fā)放。
8)請事假扣除當日薪金。
9)因外出公干參加社會活動而請假,需經主管副總經理批準給予公假,薪金照發(fā)。
2 個人形象要求男士:衣著純色襯衣西褲,或西服套裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝),衣領要扣上并結適當顏色的領帶,襯衣扎放齊整,領帶緊貼領口,領口袖口無污跡;
著深色或淺色襪,深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;
頭發(fā)整齊、干凈、不留胡須;
上班時間不吃帶異味的食物,不得在辦公室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);
售樓處內不宜佩帶太陽眼鏡、帽子等;
在辦公區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
女士:衣著莊重且高雅之辦公室服裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝);
應著有袖襯衣長短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋;
當氣溫15度以下時方可穿長褲;
首飾佩帶應恰當好處,不宜佩帶過多首飾,指甲不宜過長;
發(fā)型文雅大方,莊重,梳理整齊,不得奇形怪狀,五顏六色;
指甲油應選擇自然色,上班必須化妝,但不得濃妝艷抹;
保持口腔清潔,上班時間不吃帶異味的食物;
不得在辦公室室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);
在辦公[室區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
3. 銷售人員工作職責
1)保持售僂現(xiàn)場環(huán)境干凈整齊,接待臺資料物品擺放有序。
2)公司內部所發(fā)文件要認真閱讀,收好放好,不可隨意亂放或給客戶、外人取閱。
3.)工作時間內不得大聲喧嘩,不得用電話聊天,不得做與工作無關的事,不得擅離崗位。
4)當發(fā)現(xiàn)售樓資料有不清楚或錯誤時,應及時通知有關部門改正,決不能當著客戶的面提出錯誤。
5)銷售人員應誠懇熱情的接待每一位客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如有發(fā)現(xiàn)立即辭退。
6)銷售中出現(xiàn)難題或其他事情應當天記載。
在每周例會中提出(重大事情就立即提出),由銷售經理集中反饋給公司研究解決。
7)已經優(yōu)惠的客戶認購書。
不能讓別的客戶知道,不得泄露客戶資料。
8)銷售人員每天認真填寫<客戶接待登記表><銷售人員工作周報>及建立<客戶檔案>
9)銷售人員應了解客戶樓款的交付情況及時提醒客戶有關樓款交會事宜。
10)協(xié)助客戶順利完成(如交款,簽合同,按揭手續(xù),入伙手續(xù),,辦房產證)等手續(xù)。
11)未按期交款的,應協(xié)助財務部門催收。
12)銷售人員要對已購房客戶提供積極熱情的售后服務。
4 銷售經理工作職責
1)制定記錄考勤表,排班表。
2)組織每周一上午的銷售例會。
對每周銷售情況,客戶信息反饋做總結與計劃。
3.)積極催促協(xié)調銷售人員的日常銷售工作,及時匯報有關情況。
4)每日匯總銷售人員的<客戶接待登記表>,填寫<樓盤銷售日報表>。
5)每周一向公司呈報<樓盤銷售周報表>。
5 違章賄賂處罰
1)公司絕不允許銷售人員有行賄及受賄或得用其職務便利收受任何利益。
2)如有發(fā)現(xiàn)銷售有行賄及受賄行為,將即時解職,情節(jié)嚴重的,將追究其法律責任;3.)如有出現(xiàn)不可推卸之利益饋贈時,銷售人員需事前填寫<收取個人利益申報表>并呈主管副總審批及指引。
第4篇 地產銷售人員基本薪酬提成標準獎勵制度
地產銷售人員基本薪酬、提成標準及獎勵制度
一、基本薪金:
普通銷售人員底薪:試用期三個月每月定為600元,試用期過后定為700元;銷售主管售人員底薪:試用期三個月每月定為700元,試用期過后定為800--1000元。工作綜合表現(xiàn)突出者可提前轉正。
二、提成標準:
以簽訂合同與發(fā)展商結款,資金到賬后提成。
1、銷售員提成比率按每月銷售額度分階段提成:
銷售額:0--50萬 提成比率為1‰
51萬--250萬 1.2‰
251萬以上1.5‰
2、銷售主管的提成:除了適用于銷售員的提成辦法外,還有總銷售業(yè)績0.2‰的提成比率作為管理津貼。
3、經理助理的提成: 總銷售業(yè)績0.15‰的提成比率作為管理津貼。
每一次發(fā)放提成總額的80%,剩余的20%作為公共基金。
三、發(fā)薪日期
1、公司的發(fā)放薪金日期為每月的十日,經銀行自動轉帳到員工的銀行戶口內。若逢發(fā)薪日期為假期,則會順延到假期后的第一個工作日。
2、每月薪金計算日數(shù)均以三十日為基數(shù)。
3、每月十五日根據與發(fā)展商結款的單位,結算上月傭金。
四、獎勵制度:
1.項目銷售冠軍獎
每月總結銷售員的銷售業(yè)績,按銷售金額(以認購金額為準)評出銷售冠軍,由公司獎勵300元。
2.個人銷售獎
每月總結銷售員的銷售業(yè)績,按銷售金額(以認購金額為準)
a)每月銷售總額達到800萬,獎現(xiàn)金300元;
b)每月銷售總額達到500萬,獎現(xiàn)金200元;
c)每月銷售總額達到300萬,獎現(xiàn)金100元。
3.基本銷售任務(從2004年10月15日起執(zhí)行)
每人每月的銷售任務600平方米(暫定)
4.銷售人員淘汰制度
1)紀律淘汰(每月評分表)
2)業(yè)績淘汰(二個月計算)
采取優(yōu)勝劣汰制,對于銷售業(yè)績不好的銷售人員會受到以下處理:
a、當月無成交則視具體情況相應處罰。
銷售經理根據情況選擇以下處罰:
※黃單警告,處罰50元
※處罰期間該銷售人員將停止參加現(xiàn)場銷售,并進行為期三天的再培訓。(經理級執(zhí)行)
※處罰期間該銷售人員亦要繼續(xù)銷售,但成交1套不計傭金提成,其傭金作為營銷部公傭,作為獎金與集體活動的來源,但可記業(yè)績。
b、連續(xù)二個月銷售業(yè)績排最后一名(銷售金額)及沒有競爭意識的銷售人員則公司堅決辭退。
c、若連續(xù)二個月業(yè)績?yōu)榱?則公司有權予以辭退。
5.其他部門工作人員按公司有關規(guī)定給予獎勵。
第5篇 房地產銷售人員規(guī)章制度范本
房地產銷售人員規(guī)章制度
公司每位銷售人員必須時刻謹記,作為公司之代表,應在工作中表現(xiàn)出適當?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng),以免有損公司形象。
下列是銷售人員必須遵守之規(guī)章制度。如有違反,公司將給予紀律處分。情節(jié)嚴重者,將采取即時解雇而無須預先知及補償。
1考勤暫行制度
1)工作時間:
2)每周6個工作日,上班時要在公司規(guī)定位置簽到,作為人事部的當月考勤記錄備案;每周每人輪休一天、周六、周日不安排輪休。
3)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金50元;2小時以上者按曠工處理。
4)無故不上班者作礦工處理,曠工當天扣當月薪金的20%,曠工1天扣當月薪金的40%,曠工2天扣當月薪金總額;連續(xù)曠工超過3天或一年累計曠工超過5天者,作除名處理,公司不負責其一切善后工作。
5)請假必須寫《請假條》,職員層由部門經理批準后方可離開工作崗位,同時〈請假條〉應交人事部備案。
6)請假者如無法到公司請假,必須在每天上班前或不遲于上班時間的15分鐘內,致電所在部門經理,說明請假原因和請假時間,返回公司應及時補填〈請假條〉交人事部備案,請病假者應出具有效醫(yī)療證明。
7)請病假扣當日薪金的50%,請病假累計半月以上者,當月薪金按照實際工作日發(fā)放。
8)請事假扣除當日薪金。
9)因外出公干參加社會活動而請假,需經主管副總經理批準給予公假,薪金照發(fā)。
2 個人形象要求
男士:衣著純色襯衣西褲,或西服套裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝),衣領要扣上并結適當顏色的領帶,襯衣扎放齊整,領帶緊貼領口,領口袖口無污跡;著深色或淺色襪,深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;頭發(fā)整齊、干凈、不留胡須;上班時間不吃帶異味的食物,不得在辦公室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);售樓處內不宜佩帶太陽眼鏡、帽子等;在辦公區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
女士:衣著莊重且高雅之辦公室服裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝);應著有袖襯衣長短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋;當氣溫15度以下時方可穿長褲;首飾佩帶應恰當好處,不宜佩帶過多首飾,指甲不宜過長;發(fā)型文雅大方,莊重,梳理整齊,不得奇形怪狀,五顏六色;指甲油應選擇自然色,上班必須化妝,但不得濃妝艷抹;保持口腔清潔,上班時間不吃帶異味的食物;不得在辦公室室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);在辦公[室區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
3 銷售人員工作職責
1)保持售僂現(xiàn)場環(huán)境干凈整齊,接待臺資料物品擺放有序。
2)公司內部所發(fā)文件要認真閱讀,收好放好,不可隨意亂放或給客戶、外人取閱。
3)工作時間內不得大聲喧嘩,不得用電話聊天,不得做與工作無關的事,不得擅離崗位。
4)當發(fā)現(xiàn)售樓資料有不清楚或錯誤時,應及時通知有關部門改正,決不能當著客戶的面提出錯誤。
5)銷售人員應誠懇熱情的接待每一位客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如有發(fā)現(xiàn)立即辭退。
6)銷售中出現(xiàn)難題或其他事情應當天記載。在每周例會中提出(重大事情就立即提出),由銷售經理集中反饋給公司研究解決。
7)已經優(yōu)惠的客戶認購書。不能讓別的客戶知道,不得泄露客戶資料。
8)銷售人員每天認真填寫<客戶接待登記表><銷售人員工作周報>及建立<客戶檔案>
9)銷售人員應了解客戶樓款的交付情況及時提醒客戶有關樓款交會事宜。
10)協(xié)助客戶順利完成(如交款,簽合同,按揭手續(xù),入伙手續(xù),,辦房產證)等手續(xù)。
11)未按期交款的,應協(xié)助財務部門催收。
12)銷售人員要對已購房客戶提供積極熱情的售后服務。
4 銷售經理工作職責
1)制定記錄考勤表,排班表。
2)組織每周一上午的銷售例會。對每周銷售情況,客戶信息反饋做總結與計劃。
3)積極催促協(xié)調銷售人員的日常銷售工作,及時匯報有關情況。
4)每日匯總銷售人員的<客戶接待登記表>,填寫<樓盤銷售日報表>。
5)每周一向公司呈報<樓盤銷售周報表>。
5 違章賄賂處罰
1)公司絕不允許銷售人員有行賄及受賄或得用其職務便利收受任何利益。
2)如有發(fā)現(xiàn)銷售有行賄及受賄行為,將即時解職,情節(jié)嚴重的,將追究其法律責任;
3)如有出現(xiàn)不可推卸之利益饋贈時,銷售人員需事前填寫<收取個人利益申報表>并呈主管副總審批及指引。
第6篇 房地產銷售人員規(guī)章制度范本怎么寫
房地產銷售人員規(guī)章制度公司每位銷售人員必須時刻謹記,作為公司之代表,應在工作中表現(xiàn)出適當?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng),以免有損公司形象。
下列是銷售人員必須遵守之規(guī)章制度。
如有違反,公司將給予紀律處分。
情節(jié)嚴重者,將采取即時解雇而無須預先知及補償。
1考勤暫行制度
1)工作時間: 2)每周6個工作日,上班時要在公司規(guī)定位置簽到,作為人事部的當月考勤記錄備案;
每周每人輪休一天、周
六、周日不安排輪休。
3.)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金50元;2小時以上者按曠工處理。
4)無故不上班者作礦工處理,曠工當天扣當月薪金的20%,曠工1天扣當月薪金的40%,曠工2天扣當月薪金總額;
連續(xù)曠工超過3天或一年累計曠工超過5天者,作除名處理,公司不負責其一切善后工作。
5)請假必須寫《請假條》,職員層由部門經理批準后方可離開工作崗位,同時〈請假條〉應交人事部備案。
6)請假者如無法到公司請假,必須在每天上班前或不遲于上班時間的15分鐘內,致電所在部門經理,說明請假原因和請假時間,返回公司應及時補填〈請假條〉交人事部備案,請病假者應出具有效醫(yī)療證明。
7)請病假扣當日薪金的50%,請病假累計半月以上者,當月薪金按照實際工作日發(fā)放。
8)請事假扣除當日薪金。
9)因外出公干參加社會活動而請假,需經主管副總經理批準給予公假,薪金照發(fā)。
2 個人形象要求男士:衣著純色襯衣西褲,或西服套裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝),衣領要扣上并結適當顏色的領帶,襯衣扎放齊整,領帶緊貼領口,領口袖口無污跡;
著深色或淺色襪,深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;
頭發(fā)整齊、干凈、不留胡須;
上班時間不吃帶異味的食物,不得在辦公室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);
售樓處內不宜佩帶太陽眼鏡、帽子等;
在辦公區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
女士:衣著莊重且高雅之辦公室服裝(部門有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝);
應著有袖襯衣長短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋;
當氣溫15度以下時方可穿長褲;
首飾佩帶應恰當好處,不宜佩帶過多首飾,指甲不宜過長;
發(fā)型文雅大方,莊重,梳理整齊,不得奇形怪狀,五顏六色;
指甲油應選擇自然色,上班必須化妝,但不得濃妝艷抹;
保持口腔清潔,上班時間不吃帶異味的食物;
不得在辦公室室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區(qū);
在辦公[室區(qū)域內必須佩帶上工作牌。
3. 銷售人員工作職責
1)保持售僂現(xiàn)場環(huán)境干凈整齊,接待臺資料物品擺放有序。
2)公司內部所發(fā)文件要認真閱讀,收好放好,不可隨意亂放或給客戶、外人取閱。
3.)工作時間內不得大聲喧嘩,不得用電話聊天,不得做與工作無關的事,不得擅離崗位。
4)當發(fā)現(xiàn)售樓資料有不清楚或錯誤時,應及時通知有關部門改正,決不能當著客戶的面提出錯誤。
5)銷售人員應誠懇熱情的接待每一位客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如有發(fā)現(xiàn)立即辭退。
6)銷售中出現(xiàn)難題或其他事情應當天記載。
在每周例會中提出(重大事情就立即提出),由銷售經理集中反饋給公司研究解決。
7)已經優(yōu)惠的客戶認購書。
不能讓別的客戶知道,不得泄露客戶資料。
8)銷售人員每天認真填寫<客戶接待登記表><銷售人員工作周報>及建立<客戶檔案>
9)銷售人員應了解客戶樓款的交付情況及時提醒客戶有關樓款交會事宜。
10)協(xié)助客戶順利完成(如交款,簽合同,按揭手續(xù),入伙手續(xù),,辦房產證)等手續(xù)。
11)未按期交款的,應協(xié)助財務部門催收。
12)銷售人員要對已購房客戶提供積極熱情的售后服務。
4 銷售經理工作職責
1)制定記錄考勤表,排班表。
2)組織每周一上午的銷售例會。
對每周銷售情況,客戶信息反饋做總結與計劃。
3.)積極催促協(xié)調銷售人員的日常銷售工作,及時匯報有關情況。
4)每日匯總銷售人員的<客戶接待登記表>,填寫<樓盤銷售日報表>。
5)每周一向公司呈報<樓盤銷售周報表>。
5 違章賄賂處罰
1)公司絕不允許銷售人員有行賄及受賄或得用其職務便利收受任何利益。
2)如有發(fā)現(xiàn)銷售有行賄及受賄行為,將即時解職,情節(jié)嚴重的,將追究其法律責任;3.)如有出現(xiàn)不可推卸之利益饋贈時,銷售人員需事前填寫<收取個人利益申報表>并呈主管副總審批及指引。
