物業(yè)客戶管理制度
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物業(yè)客戶服務(wù)管理制度6篇74人喜歡
物業(yè)客戶服務(wù)部前臺接待管理制度0前臺接待工作內(nèi)容1]受理、記錄業(yè)主投訴報修求助并立即向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達。2]辦理裝修工人臨時出入證,填寫整理相關(guān)記錄資料。3]對務(wù) ...[更多]
發(fā)布時間:2023-01-22 15:42:04
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醫(yī)院物業(yè)客戶服務(wù)部管理制度一、投訴處理制度1、接待用戶投訴時,耐心傾聽,態(tài)度和藹。2、對所有投訴,包括來電、來函及來訪,需將投訴內(nèi)容登記在《來人來電來訪登記表》 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-01-21 18:42:02
物業(yè)客戶管理制度制定(15篇)36人喜歡
小區(qū)物業(yè)客戶管理之客戶信息客戶信息傳遞與溝通1 目的制定有效的管理制度,建立良好的客戶關(guān)系。2 適用范圍適用于與客戶交流工作。3 職責(zé)客服部負責(zé)對客戶聯(lián)系與 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-12-27 13:54:01
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小區(qū)物業(yè)客戶管理之對客服務(wù)承諾1、保障每日24小時供電供水,如供電、供水單位停電停水或檢修需要停電停水,將提前24小時在各大堂書面公告,情況特別緊急時除外。2 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-12-01 20:12:01
物業(yè)客戶服務(wù)管理制度(8篇)105人喜歡
物業(yè)客戶服務(wù)部文件與表單管理制度1]所有文件與表單應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可正式啟用。2]文件與表單應(yīng)配印公司標(biāo)識。3]所有文件與表單應(yīng)有統(tǒng)一格式與編號。4]文件 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-06-26 13:36:03
物業(yè)客戶投訴管理制度87人喜歡
目的1、樹立良好企業(yè)形象,共同維護公司利益和良好聲譽。2、提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高客戶信心,確??蛻魸M意。適用范圍**物業(yè)管理服務(wù)有限公司屬下各項目及 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-06-15 13:54:04
精選范文
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物業(yè)管理公司人事管理制度(九)一、員工錄用:本公司實行勞動合同制及其他國家規(guī)定的用工方式,面向社會,采取推薦和公開招聘相結(jié)合的辦法,擇優(yōu)錄用。(一)個人資料1 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-26 06:00:03
某物業(yè)公司文件檔案管理制度格式怎樣的【5篇】21人喜歡
物業(yè)公司文件檔案管理制度(一)意義(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。1. 公司法律 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-22 20:18:02
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物業(yè)管理公司檔案管理制度范本一、物業(yè)管理公司檔案管理規(guī)定:1.公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負責(zé)監(jiān)督保管,由文員專職文件存 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-22 09:45:04
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一、公司檔案由出納統(tǒng)一管理,各部門需要的檔案可申請復(fù)印件。二、檔案按以下分類:工程圖紙、合同、音像資料、相冊、表格、制度、公文、會議記錄、傳真、通告、 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-21 16:48:04
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物業(yè)管理公司檔案管理制度(九)第一條 總則1.為規(guī)范公司檔案管理,更有效地為公司的各項工作的順利開展服務(wù),特制定本制度。2.本制度的檔案指公司日常工作中發(fā)生的 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-20 13:12:02
物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度格式怎樣的【10篇】99人喜歡
1.目的通過有效的培訓(xùn),實現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。2. 適用范圍均豪公司全體 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-20 06:00:05
某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工離職【10篇】87人喜歡
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工離職一、員工離職:1、員工離職須按照《員工離職會簽單》要求,到各有關(guān)部門辦理離職手續(xù),并經(jīng)有關(guān)部門主管簽字確認后交回人 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-19 20:24:02
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1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。3、各部門應(yīng)針 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-19 16:06:02
物業(yè)管理公司財務(wù)管理制度-5【7篇】97人喜歡
物業(yè)管理公司財務(wù)管理制度(五)第一章總則第一條 為規(guī)范財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀(jì)律,加強財務(wù)監(jiān)督,保障股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,不斷提高經(jīng)濟效益,進一步完善財務(wù)為中 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-19 13:12:01
物業(yè)消防安全管理制度【16篇】34人喜歡
為了維護住戶的合法權(quán)益,保證各住戶的生命、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)高層宇管理規(guī)定》,以下簡稱《規(guī)定》, ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-19 06:00:20
物業(yè)管理公司會議制度10【6篇】77人喜歡
物業(yè)管理公司會議制度(十)第一部分例會安排一、公司會議1、時間安排:每月2次,分別在10日、25日召開,遇其他重要工作或節(jié)假日時,或提前一天召開,或延后一至二天召 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-18 06:00:03
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物業(yè)管理公司員工獎懲制度(八)為了弘揚正氣,表彰先進,懲治違法違規(guī)行為,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行,樹立良好的風(fēng)氣和企業(yè)形象,特制定本條例。一、獎勵種類通 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-17 10:48:06