第1篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、管理活動(dòng)的落實(shí)和完成單位。因此，班組建設(shè)的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形象、發(fā)展和建設(shè)。就變電部而言，如果每個(gè)檢修與運(yùn)行的班組都能遵章守紀(jì)，嚴(yán)格管理實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷增長(zhǎng)。我根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)提出三點(diǎn)建議：
一、完善制度是班組建設(shè)的保障
制度是保證任務(wù)完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒(méi)有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度，搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范班組以及每個(gè)員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴(yán)肅紀(jì)律。在班組建設(shè)中，強(qiáng)化紀(jì)律教育是十分重要的，要使班組每一個(gè)員工都能自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律，做到有令即行，有禁即止。同時(shí)對(duì)漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息，給予必要的批評(píng)和處罰，這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障，才能順利進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際，制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在工作和各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)各崗位各工作程序、質(zhì)量和時(shí)間要求明確到人；對(duì)班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級(jí)、分類(lèi)定人管理。
3、班組的各項(xiàng)工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場(chǎng)工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設(shè)的關(guān)鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢(shì)，怎樣才能把每個(gè)人的智能和潛力有效發(fā)揮出來(lái)，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開(kāi)發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)的一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
1、班長(zhǎng)在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長(zhǎng)要當(dāng)好一面“鏡子”，班長(zhǎng)工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項(xiàng)管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務(wù)技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實(shí)干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。沒(méi)有過(guò)硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒(méi)有過(guò)硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓(xùn)工作抓好抓實(shí)是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類(lèi)崗位技能培訓(xùn)班，或者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來(lái)講課和輔導(dǎo)。另一方面亦可以利用工余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或進(jìn)行崗位技能練兵。注重在干中學(xué)、實(shí)踐中練；通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，多方式多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)踐操作能力，使班組每個(gè)員工都能適應(yīng)日益發(fā)展的新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實(shí)安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設(shè)備的安全，才會(huì)有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劙嘟M安全管理的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認(rèn)真地、有針對(duì)性地開(kāi)展班組建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開(kāi)展。
1、班組長(zhǎng)是班組的核心。負(fù)責(zé)組織班組的全面工作，是班組的安全第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動(dòng)，對(duì)全班每一個(gè)人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長(zhǎng)能加強(qiáng)自身建設(shè)，為人正直，辦事公正，嚴(yán)于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見(jiàn)，能充分調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng)，狠抓違章、違紀(jì)，嚴(yán)守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，這個(gè)班組肯定是一個(gè)思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過(guò)硬的班組。
2、班組長(zhǎng)應(yīng)能正確地理解并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門(mén)的各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正地落實(shí)分解到班員，組織制定符合本班組實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎(jiǎng)”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來(lái)開(kāi)展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎(jiǎng)懲上，要克服人情觀念，堅(jiān)持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過(guò)”的原則處理。
第2篇 班組管理：情不可少
在寬松、和諧，充滿友愛(ài)的氣氛下工作，是人們就職的美好愿望。在管理從嚴(yán)、競(jìng)爭(zhēng)激烈、職場(chǎng)增壓、思想活躍等新形勢(shì)下，一些班組職工似乎遇到了“困惑”。他們的真情表白，一方面表露出對(duì)企業(yè)的眷戀，對(duì)工作的熱愛(ài)，另一方面也飽含著他們渴望心與心真誠(chéng)溝通的心聲：
［情景捕捉一］班組“邊緣人”
張師傅在一線工作已20多個(gè)年頭。不知從什么時(shí)候起，她感覺(jué)自己成了班里的一個(gè)“邊緣人”。很多時(shí)候，她想找人傾訴內(nèi)心的郁悶。
張師傅所在的班組有10多名職工，絕大多數(shù)是女同胞。近年來(lái)，她所在的崗位不但人員精簡(jiǎn)了，而且也年輕化了，她在班里是大姐，班長(zhǎng)是位技術(shù)不錯(cuò)的小妹。盡管家中經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，愛(ài)人和上高中的小孩需要她照顧，但張師傅總想到自己是名老職工，又是黨員，因而工作勤勉，任勞任怨。
按常理，好好工作，遵章守紀(jì)，在班組還是能舒暢開(kāi)心的，但是，張師傅卻感到“有一張看不見(jiàn)的網(wǎng)”，讓她有些透不過(guò)氣來(lái)。工廠加強(qiáng)管理，各類(lèi)規(guī)章制度和考核日益健全，班組實(shí)行打分制考核，并以此作為定崗定薪的重要標(biāo)準(zhǔn)。有一年下來(lái)，張師傅意外地發(fā)現(xiàn)自己的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于其他同事。她反復(fù)自找原因，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
正當(dāng)為此納悶時(shí)，張師傅發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“小秘密”，班長(zhǎng)手上掌握著一定的加、扣分權(quán)限，對(duì)于經(jīng)常和自己“走得較近”的幾個(gè)姐妹，班長(zhǎng)平常有意給她們安排額外的活兒，然后加分，有時(shí)不但可將扣分補(bǔ)齊，還超出其他人不少分。雖然找到了“答案”，張師傅卻高興不起來(lái)，她也沒(méi)有去和班長(zhǎng)計(jì)較。
有一次，張師傅在開(kāi)班會(huì)時(shí)接聽(tīng)了一個(gè)很重要的電話。回來(lái)時(shí)，她看見(jiàn)班長(zhǎng)的臉色有些不好看，并當(dāng)著全班同事使勁甩了一下本子。當(dāng)時(shí)，感到很沒(méi)面子的她為了維護(hù)班長(zhǎng)的權(quán)威，沒(méi)有沖班長(zhǎng)發(fā)火。事后，她找班長(zhǎng)溝通，想好意提醒一下她不要太急躁，沒(méi)想到，班長(zhǎng)不但沒(méi)有就自己的失禮說(shuō)半句道歉的話，還跟張師傅說(shuō)“我們之間可能有代溝吧”。張師傅怔了半天。
從那以后，張師傅就隱約感覺(jué)班長(zhǎng)對(duì)她疏遠(yuǎn)了很多。班里有同事經(jīng)常帶零食到班上，和班長(zhǎng)一同有說(shuō)有笑分享，張師傅也不參與，因?yàn)?，她說(shuō)實(shí)在是沒(méi)有天天帶零食上班的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。有段時(shí)間，班里“湊份子”搞聚會(huì)，張師傅也積極參加，但是參加了好幾次，她發(fā)現(xiàn)自己總是“一頭熱”，后來(lái)，她干脆借故不參加了，班長(zhǎng)也沒(méi)有挽留。
“我也經(jīng)常反省自己，是不是思想封閉，沒(méi)有年輕人活潑開(kāi)放，也想到班長(zhǎng)也難當(dāng)，何況又年輕。但是，我也是個(gè)愛(ài)面子的人，也渴望在班里人際關(guān)系和諧，得到應(yīng)有的理解和尊重啊，”張師傅感慨，“我怎么就好像進(jìn)不了‘圈子’里面去呢？有時(shí)想起這些，我就鼻子發(fā)酸，也不知道該怎么辦好?！?/p>
［情景捕捉二］“又找我麻煩？”
接到車(chē)間主任的電話，正在當(dāng)班的青工小李的下意識(shí)就是——“又找我麻煩？”
小李說(shuō)，他們班有20多名職工，大多數(shù)同事在接到上級(jí)的電話后的想法都和自己一樣。“沒(méi)有犯錯(cuò)誤、惹麻煩誰(shuí)會(huì)找你呀，”他說(shuō)，“現(xiàn)在從上到下都忙，以生產(chǎn)為重，時(shí)間緊啊?！?/p>
他所在的崗位是廠里的龍頭崗位，不但“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，每年還得參加單位組織的理論和實(shí)踐“雙考”，“雙考”成績(jī)又與崗位津貼和獎(jiǎng)金掛鉤。小李說(shuō)，現(xiàn)在他們感到工作壓力很大，雖然能夠理解執(zhí)行制度“對(duì)事不對(duì)人”和賞罰分明，但總是希望班組長(zhǎng)在“施政”時(shí)適當(dāng)做些解釋工作，以理順大家的情緒。
他們班有位40多歲的職工在“雙考”中，因理論考試沒(méi)過(guò)關(guān)而被扣去了一個(gè)季度的獎(jiǎng)金，崗位工資也下浮。但是，班長(zhǎng)也沒(méi)有找他談心，鼓勵(lì)他發(fā)揚(yáng)工作中吃苦耐勞的精神，爭(zhēng)取在理論上多“補(bǔ)火”。以至于這位職工到現(xiàn)在還覺(jué)得心里有個(gè)“疙瘩”，上班得過(guò)且過(guò)。
上班忙，下班了總該有機(jī)會(huì)溝通溝通吧？小李說(shuō)“也難”。這不，最近班里有人提議出班后找個(gè)地方春游，半個(gè)月下來(lái)，全班20多人只有不到10人表示愿意參加，但對(duì)春游地點(diǎn)存在異議。在此過(guò)程中，班長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)動(dòng)和逐個(gè)做工作?！翱吹竭@個(gè)樣子，誰(shuí)還有積極性參加呢，不如在家里睡懶覺(jué)呢！”小李坦言。
他的同事也說(shuō)，在加強(qiáng)管理的情形下，班長(zhǎng)們好像強(qiáng)調(diào)剛性的多一些，剛?cè)峤Y(jié)合的少一些，很多班組制度考核執(zhí)行下來(lái)都是“板上釘釘”，也沒(méi)有什么仔細(xì)說(shuō)明。大家說(shuō)，現(xiàn)在班長(zhǎng)主動(dòng)找班員談心的情形越來(lái)越少見(jiàn)，“有時(shí)候‘小疙瘩’不化解就越積越多，都憋在心里，雖然沒(méi)有明顯矛盾，但是也不太舒服”。以至于出現(xiàn)了假如哪天班組長(zhǎng)突然找一個(gè)人談心時(shí)，被訪者還“心存戒備”。
［情景捕捉三］說(shuō)難也不難
28歲的小謝去年3月份當(dāng)上班長(zhǎng)后，心里曾忐忑不安。雖說(shuō)全班職工只有5人，但有3名成員是別的班組都婉言以拒的“不服管”的人，大家的心總“合不到一塊去”。
小謝沒(méi)有當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，年紀(jì)在班里也是最小?！邦I(lǐng)教”了幾名班員的“厲害”后，小謝向車(chē)間主任求援：請(qǐng)求調(diào)整一名班員，要不壓力太大，完不成任務(wù)。車(chē)間主任告知：“一時(shí)沒(méi)法調(diào)整，你就接受鍛煉吧！”
消極應(yīng)付總不是個(gè)辦法，小謝思忖。他知道，工作任務(wù)重，要實(shí)現(xiàn)安全環(huán)保和降本增效多贏，還得發(fā)揮全班職工的積極性，幾名同事在別人眼里是難管，但人心都是肉長(zhǎng)的，只要自己尊重他們，可能情況會(huì)好一些。于是，他放棄了最初的“硬管理”計(jì)劃，改為“循序漸進(jìn)”法。
在按生產(chǎn)規(guī)程安排各項(xiàng)任務(wù)后，小謝總是盡自己能力多承擔(dān)些，并密切注意班員的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)跟他們推心置腹交心。對(duì)待年紀(jì)稍大的老師傅，他說(shuō)，“三個(gè)崗位的操作是相通的，只要都熟悉了，操作起來(lái)就更容易了，你不要泄氣，我們都來(lái)幫助你”；對(duì)待一位工作踏實(shí)肯干，但因家庭瑣事常脾氣暴躁的哥們，他說(shuō)，“家家都有本難念的經(jīng)，有什么困難和心里話，你不要憋在心里，盡管和我們說(shuō)說(shuō)，急躁不得，身體要緊！”對(duì)一位離異和“今朝有酒今朝醉”的同事，他勸導(dǎo)他，“你帶著小孩生活，得多替孩子著想啊，做好工作上的事，也是對(duì)孩子負(fù)責(zé)啊！”對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)的大姐，他說(shuō)，“你是崗位主操，干了很多精細(xì)活，大家心里也有數(shù)，多謝你的支持和理解”，等等。時(shí)間一長(zhǎng)，大家對(duì)小謝逐漸認(rèn)同，不再給他出難題。
有時(shí)候，小謝也組織召開(kāi)正式或者非正式的班會(huì)。在會(huì)上，他除了安排工作，公布班里的獎(jiǎng)金發(fā)放情況外，另一主要議題就是請(qǐng)大家提意見(jiàn)和建議。他說(shuō)，“我當(dāng)班長(zhǎng)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，你們比我見(jiàn)多識(shí)廣，請(qǐng)多多幫助我，大家一起把工作搞好。”于是，大家你一言，我一句，就把話說(shuō)開(kāi)了，氣氛還挺好。
一年下來(lái)，小謝所帶的班組平安無(wú)事，車(chē)間主任既感到意外，更感到高興。在年底的班長(zhǎng)“背靠背”互相測(cè)評(píng)中，小謝的綜合分名列第一，全班同事都為他感到高興。有人問(wèn)他是如何把“最難管”的班組管好的，小謝笑著說(shuō)：“說(shuō)難也不難，關(guān)鍵是要用心、用情，除了‘硬管理’，也要‘軟環(huán)境’。”
［點(diǎn)評(píng)］
“兵頭將尾”要巧聚人心
俗話說(shuō)，“麻雀雖小，肝膽俱全”。班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組職工是落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)工作的主力軍，他們都希望在和諧的“小家”里工作和生活。抓好班組管理，集中智慧力量，實(shí)現(xiàn)包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。人心齊，泰山移。團(tuán)結(jié)就是力量。凝聚人心，是凝聚力量的基礎(chǔ)之所在。班組長(zhǎng)與班組職工朝夕相處，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本班組職工的思想動(dòng)態(tài)，最能把握住班組職工的思想脈搏，并且能夠做到有的放矢。同時(shí)，班組長(zhǎng)在做職工思想工作的過(guò)程中，能夠用事實(shí)說(shuō)話，少了一些大道理和空話、套話，職工容易接受。這樣一來(lái)，情緒理順了，矛盾化解了，班組的凝聚力增強(qiáng)了，工作成效可想而知。
人是有感情的動(dòng)物。希望被尊重、理解和關(guān)心，也是人的常性。多年來(lái)，“兵頭將尾”們?cè)谧霭嘟M思想政治工作的過(guò)程中，遵循“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則，講求工作方法和創(chuàng)新工作藝術(shù)，取得了良好成效。但是，近年來(lái)，隨著改革的深化，企業(yè)班組出現(xiàn)了一些新變化，產(chǎn)生一些新情況，比如人員精簡(jiǎn)，隊(duì)伍年輕，思想活躍，等等。這對(duì)“兵頭將尾”們掌握和運(yùn)用有效的治班之策提出了新的更高的要求。只有“聚心”，才能“聚力”。管好一個(gè)班組，不僅要有“硬”規(guī)矩，也要有“軟”環(huán)境，兩者缺一不可，相輔相成。我們要落實(shí)思想政治工作“尊重人、理解人、關(guān)心人”的具體形式，倡導(dǎo)班組長(zhǎng)與班員換位思考；倡導(dǎo)班組長(zhǎng)主動(dòng)靠前為班員排憂解難，不但“動(dòng)嘴”，還要多“動(dòng)腿”；倡導(dǎo)在細(xì)節(jié)上關(guān)注班員思想動(dòng)態(tài)，把情緒理順在“梗阻”初期，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，唯有如此，班組“細(xì)胞”的活力才能得以充分發(fā)揮。
但愿，在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代大背景下，我們的班組長(zhǎng)們要積極探索班組職工更歡迎，實(shí)施更有效的班組管理新點(diǎn)子和與職工溝通的新路子，營(yíng)造和諧融洽的班組“軟”環(huán)境，以團(tuán)結(jié)一心的傾力奉獻(xiàn)助推企業(yè)的振興發(fā)展。
第3篇 如何實(shí)現(xiàn)班組的四化管理
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
樹(shù)立和強(qiáng)化班組“四化”管理理念是班組發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)不斷壯大的源泉。
1.人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前提
班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。其要義在于，通過(guò)充分尊重人、理解人、信任人、幫助人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動(dòng)性，最終圓滿高效的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。
尊重員工的主體意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們?cè)诎嘟M生產(chǎn)檢修中的主體作用，充分尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)，及時(shí)聽(tīng)取和采納他們的合理意見(jiàn)及建議，在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時(shí)，盡可能給予他們最大的工作權(quán)限，有效調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮其主人翁意識(shí)。
注重員工潛能的開(kāi)發(fā)。綜合考慮班組員工的技能等級(jí)、實(shí)際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu)，將員工進(jìn)行最優(yōu)組合，以求相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，相得益彰。同時(shí)搭建班組成員個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái)，制定出針對(duì)每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段，鼓勵(lì)和支持員工學(xué)習(xí)與技能有關(guān)的知識(shí)，提高整個(gè)班組人力資源的使用效率和效益。
營(yíng)造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。
構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)靈活的績(jī)效考核辦法，采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng)新加點(diǎn)等多種小組競(jìng)賽方式，使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認(rèn)識(shí)到誰(shuí)掙點(diǎn)越多，得到的激勵(lì)就越多，反之掙的點(diǎn)少，得到的就更少，而對(duì)于違反規(guī)定的還要扣分，從而在整個(gè)班組內(nèi)部形成了一種新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2.質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要基礎(chǔ)
注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“質(zhì)量才是硬道理”的理念，為培養(yǎng)“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。
開(kāi)展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí)。班組成員定期召開(kāi)小組討論會(huì)議，針對(duì)日常檢修過(guò)程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，搭建一個(gè)員工之間信息交流與溝通的平臺(tái)。要通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展qc活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺(jué)自主地解決問(wèn)題的自覺(jué)性與熱情。還要認(rèn)真整理成果材料積極參加公司內(nèi)外交流，盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會(huì)，在與兄弟單位和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流、探討中，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心。
3.標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段
實(shí)現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化。基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性，決定了它是各管理職能部門(mén)共同任務(wù)。因此，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度，做到“隊(duì)部統(tǒng)一規(guī)劃、作業(yè)區(qū)具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。進(jìn)一步明確班組管理工作責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)組織和各個(gè)方面對(duì)班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持，形成符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。
實(shí)現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認(rèn)真做好日常檢修記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)。同時(shí)把各個(gè)班組建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對(duì)稱(chēng)。
實(shí)現(xiàn)班組管理民主的標(biāo)準(zhǔn)化。在班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中，要對(duì)班組民主管理的內(nèi)容、方式等從組織上落實(shí)，從制度上保證。一方面通過(guò)每天早會(huì)、每周班會(huì)、每月例會(huì)等組織形式，鼓勵(lì)班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進(jìn)和完善職工意見(jiàn)反饋體系，最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。
4.創(chuàng)新化管理是加強(qiáng)班組管理的強(qiáng)勁動(dòng)力
在21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人類(lèi)文明一次次被各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新推上新的高度，而管理模式的創(chuàng)新則進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的大發(fā)展。班組管理過(guò)程的創(chuàng)新是在傳統(tǒng)管理模式基礎(chǔ)上嘗試新的想法和管理理念，在日常班組管理上確保正常運(yùn)行的基礎(chǔ)前提下要不斷嘗試新的管理方法，并在實(shí)際的工作中不斷的完善這種方法，進(jìn)而推而廣之，實(shí)現(xiàn)更高層次的管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。
第4篇 班組管理提倡人性化
某單位一位職工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飛到單位，眼看要遲到，只好先給工班長(zhǎng)通電話打招呼。不料，工班長(zhǎng)卻非常關(guān)切地囑咐：“沒(méi)關(guān)系！要注意安全，千萬(wàn)別闖紅燈。”工班長(zhǎng)一個(gè)親切的電話讓他冷靜下來(lái)，繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看，這種人性化的管理違反了嚴(yán)格管理的規(guī)定，然而，它所產(chǎn)生的效果又是多少?lài)?yán)格管理沒(méi)法換來(lái)的。
然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，一些班組管理人員受自身知識(shí)、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)的限制，習(xí)慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號(hào)令式以及簡(jiǎn)單的嚴(yán)厲批評(píng)和處罰式管理，雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒，容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對(duì)抗心理，直接影響了管理的效果，也為安全生產(chǎn)帶來(lái)隱患。
古人曰：“聚人而成家，聚家而成國(guó)”。沒(méi)有比職工對(duì)企業(yè)充滿信心和愛(ài)更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味，讓管理不再冷冰冰，職工才會(huì)把企業(yè)真正當(dāng)家，才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長(zhǎng)在班前點(diǎn)名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒，便勸其回家。而那位職工卻認(rèn)為只喝了一點(diǎn)酒并不影響工作，那位工班長(zhǎng)從安全生產(chǎn)和對(duì)其本人及家屬負(fù)責(zé)的角度耐心勸說(shuō)，并安排專(zhuān)人送其回家，這件事讓這位職工深受感動(dòng)，表示絕不再犯。試想，如果簡(jiǎn)單地一罰了之，恐怕就很難達(dá)到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。
當(dāng)然，班組管理人性化不是說(shuō)不要嚴(yán)格管理，摒棄處罰手段，更不是要安全管理做“老好人”，不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之，而是要將處罰等管理手段同思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，譬如，在職工生病或家庭遇到困難時(shí)，不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)待那些受到挫折的職工，只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步，就肯定一些，有一點(diǎn)成績(jī)，就表?yè)P(yáng)一點(diǎn)。日積月累，這些職工就會(huì)感到“我能行”“我并不比別人差”，這樣工作起來(lái)就會(huì)更自信，也會(huì)少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒，在和睦的氛圍中實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第5篇 班組三無(wú)管理
“三無(wú)”即個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故。這是班組安全管理的核心，也是整個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)的全體員工、所有崗位、一切班組都能達(dá)到“三無(wú)”，那么，這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)無(wú)事故工廠，就進(jìn)人了企業(yè)安全生產(chǎn)的理想境界。班組開(kāi)展“三無(wú)”目標(biāo)管理，要實(shí)施的操作方法和步驟很多，每個(gè)班組要根據(jù)自己的生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)環(huán)境、工作性質(zhì)來(lái)制定適合；自己班組特點(diǎn)的“三無(wú)”目標(biāo)管理，一般來(lái)說(shuō)抓住以下三點(diǎn)進(jìn)行：
(1)班組骨干以身作則。
班組是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，班組 “三無(wú)”目標(biāo)管理是一個(gè)細(xì)胞工程。“個(gè)人無(wú)違章，崗位無(wú)隱患，班組無(wú)事故”是落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針的實(shí)際步驟，也是班組安全建設(shè)的核心問(wèn)題。班組長(zhǎng)是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理者和生產(chǎn)作業(yè)的直接操，班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中必須以身作則，副班長(zhǎng)兼安全員要在工作中一心撲在班組安全建設(shè)上，把安全生產(chǎn)作業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都按“三無(wú)”目標(biāo)去組織，并把每天的安全生產(chǎn)情況認(rèn)真記錄在臺(tái)賬上，以指導(dǎo)今后的工作。“榜樣的力量是無(wú)窮的”，只要班組骨干動(dòng)員起來(lái)，班組長(zhǎng)模范帶頭執(zhí)行規(guī)章，心想安全事、手干安全活，班組的“三無(wú)”安全目標(biāo)管理就能步入到有序的軌道上來(lái)。
(2)建立班組安全生產(chǎn)管理體系。
班組為實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”目標(biāo)管理必須建立安全生產(chǎn)管理體系，發(fā)揮集體的力量，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，以班組長(zhǎng)為核心，副班長(zhǎng)兼安全員、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組以文其他骨干組成班組安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)動(dòng)員工對(duì)安全生產(chǎn)中存左的問(wèn)題提出合理化建議，做到“查一個(gè)隱患，提一條建議，采取一項(xiàng)措施，增加一份安全。
(3)夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)工作。
在建立班組安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到人，做到“在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒”。要根據(jù)本班生產(chǎn)工藝流程、崗位工種來(lái)劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，責(zé)成負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)督檢查，檢查各種安全裝置，確保齊全有效；堅(jiān)持每班班前安全講話，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)提出安全注意要點(diǎn)和安全操作要求；堅(jiān)持每周一大安全生產(chǎn)活動(dòng)日活動(dòng)；堅(jiān)持每月一考評(píng)、每季一總結(jié)、半年一評(píng)北。夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，班組安全工作就能變成每個(gè)人的目覺(jué)行動(dòng)，變 “要我安全”為 “我要安全”，進(jìn)而形成 “我管安全”、“我會(huì)安全”的局面。
第6篇 從班組看管理
管理學(xué)上有一句名言“制度第一，管理者第二”，這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。早在20世紀(jì)之初，現(xiàn)代管理學(xué)之父泰羅就提出了科學(xué)管理的概念，他提出通過(guò)制定一套合理的工作制度來(lái)規(guī)范工人在生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)動(dòng)作，強(qiáng)制規(guī)定了生產(chǎn)工藝及制度?？茖W(xué)管理的理論改變了生產(chǎn)中的無(wú)序狀態(tài)，使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)得到了體現(xiàn)。亨利－福特在福特汽車(chē)公司中把科學(xué)管理的理論運(yùn)用于企業(yè)管理中，建立了一整套完善的規(guī)章制度，提高了生產(chǎn)效率，使福特公司在汽車(chē)制造業(yè)中一舉成為龍頭老大。由此可見(jiàn)，制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，只有完善的企業(yè)制度才能體現(xiàn)出企業(yè)集約化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。
在制度管理的基礎(chǔ)上，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展還須調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，要善于運(yùn)用柔性管理的原則。無(wú)論一套制度制定時(shí)考慮得怎樣周全，在實(shí)踐的過(guò)程中總會(huì)有估計(jì)不到的新情況出現(xiàn)，任何制度也總是會(huì)有時(shí)間性，有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí)，總要有組織成員來(lái)自覺(jué)地完成，這就是組織成員對(duì)于一個(gè)組織的認(rèn)同感，也就是柔性管理要做的工作。運(yùn)用柔性管理就是要把一個(gè)組織變成組織成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，在工作中找到樂(lè)趣的地方，使組織成員把執(zhí)行剛性的管理原則變成一種輕松自覺(jué)的行為，把工作變成一種樂(lè)趣而不僅僅是一種謀生的手段。
在一個(gè)班組中，班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)者，又是管理者。管理好一個(gè)班組不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，而是要依靠各個(gè)組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，管理并不是人管人，而是制度管人。
柔性管理的原則也是班組管理中的重要一方面。要關(guān)心班組成員，建立朋友般的同志情誼，即班組成員的“社會(huì)人”特性要得到體現(xiàn)。班組對(duì)成員的關(guān)心不僅僅是在生活上的關(guān)心，更應(yīng)為其發(fā)展提供幫助。盡力為組織成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺(tái)，讓他們能夠施展自己的才華，為將來(lái)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間。把富有挑戰(zhàn)性的新工作交由成員來(lái)完成，不斷地創(chuàng)造新的工作環(huán)境，使組織成員對(duì)工作的求新欲得到滿足，使成員感到班組對(duì)我很重要我對(duì)班組也很重要。
如果僅用剛性管理來(lái)管理人才，難免會(huì)有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。而僅用柔性管理，會(huì)造成組織管理松散，完不成組織目標(biāo)。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理，才能既完成組織目標(biāo)，又使組織成員認(rèn)可組織，從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高，個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。
第7篇 班組管理用小招
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開(kāi)班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒(méi)有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。
很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，不妨從以下幾個(gè)方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針和制度、標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)規(guī)定等與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，制定出相應(yīng)的細(xì)則和措施，以此來(lái)規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“班組周之星”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。
3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。公司目前年輕人居多，要把他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理運(yùn)用好，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽或技能競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，可以通過(guò)展板公示，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在工作中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的職工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司開(kāi)張費(fèi)用到班組、到個(gè)人，實(shí)行abc作業(yè)成本法，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、維護(hù)費(fèi)用臺(tái)帳的管理和登記，通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。
5、開(kāi)好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組，讓公司的決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工的思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心溝通的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為公司、部門(mén)管理、發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)職工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有職工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
類(lèi)似的小管理點(diǎn)子很多，只要我們班組長(zhǎng)能用心思考摸索，在實(shí)際工作中結(jié)合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識(shí)、責(zé)任心等實(shí)際情況，制定相應(yīng)的措施，班組的基礎(chǔ)管理一定能上一個(gè)臺(tái)階。
第8篇 如何控制好班組管理中的危險(xiǎn)點(diǎn)
避免工傷事故和職業(yè)危險(xiǎn)，最切實(shí)、最有效的辦法就是找準(zhǔn)工作中的危險(xiǎn)源，采取切實(shí)有效的措施控制好危險(xiǎn)點(diǎn)。那么，如何在班組安全管理中全面有效地找準(zhǔn)危險(xiǎn)源、控制好危險(xiǎn)點(diǎn)？具體做法是：
第一步：調(diào)查班組安全現(xiàn)狀，分析所有可能的危害因素，分析過(guò)去曾發(fā)生的意外事件，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
充分發(fā)揮班組成員的主觀能動(dòng)性，對(duì)班組可能存在的不安全因素從以下四個(gè)方面即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良環(huán)境、管理存在的缺陷等入手進(jìn)行查擺；對(duì)提出的不安全因素可能導(dǎo)致哪些事故以及班組過(guò)去曾發(fā)生的安全事故，進(jìn)行綜合分析；另一方面，利用安全風(fēng)險(xiǎn)理論對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行分析，班組成員根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)或檢修特點(diǎn)，分別對(duì)人、機(jī)械、電氣、化學(xué)、輻射、高處墜落、地面滑跌等幾個(gè)方面進(jìn)行危險(xiǎn)源分析。找出哪些因素會(huì)造成人員觸電，哪些因素會(huì)造成人身遭受機(jī)械外力的傷害，工作中使用的化學(xué)物品哪些對(duì)人體有害，周?chē)袩o(wú)電磁輻射，涉及高處作業(yè)的工作有哪些，安全帶有無(wú)可靠的懸掛點(diǎn)。設(shè)備方面針對(duì)以往的檢修記錄、日志，依據(jù)設(shè)備檢修和運(yùn)行中故障出現(xiàn)的頻次，找出設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)，找出哪些部位容易出故障，哪些部位容易受到損傷，哪些會(huì)人為地造成設(shè)備的損傷。針對(duì)分析的結(jié)果，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，提出危險(xiǎn)點(diǎn)控制點(diǎn)，并對(duì)危險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行劃分；確定其發(fā)生事故的可能性及嚴(yán)重性，從而為制定防范、控制措施提供科學(xué)依據(jù)。
制作崗位安全看板。制作安全看板的目的在于：通過(guò)每天看安全看板，讓班組成員充分認(rèn)識(shí)到本崗位存在的不安全因素，以及可能造成后果嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)看板提出的防范措施，強(qiáng)化提醒，得到不斷提高班組成員安全意識(shí)和安全防范技能的目的，讓全體成員明白該做什么，不應(yīng)該做什么?？窗宓膬?nèi)容包括：①崗位存在的主要危險(xiǎn)和有害因素②主要不安全因素（從人、物、環(huán)境、管理等方面分析）分析③指定的相對(duì)應(yīng)的不安全因素的防范措施及對(duì)策。
第二步：制定班組的安全目標(biāo)，控制異常和未遂，避免安全事故的發(fā)生。針對(duì)班組所存在的危險(xiǎn)源因素，充分利用工程技術(shù)和管理手段進(jìn)行消除和控制，已達(dá)到防止危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故、造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的目的。
首先應(yīng)抓好人員的行為控制，即控制人為失誤，減少人的不正確行為對(duì)危險(xiǎn)源的觸發(fā)作用。因此，要從以下兩個(gè)方面入手：⑴實(shí)現(xiàn)人的安全化，選拔合適人員，有些危險(xiǎn)源多為重要崗位，有的操作管理技術(shù)比較復(fù)雜，因此應(yīng)選拔認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)高、能力強(qiáng)的人員從事危險(xiǎn)源點(diǎn)的作業(yè)；再者嚴(yán)格培訓(xùn)考核，加強(qiáng)上崗前及日常的安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高班組每一個(gè)成員的安全素質(zhì)；⑵實(shí)現(xiàn)操作安全化。首先應(yīng)選用設(shè)計(jì)合理的設(shè)備設(shè)施；其次應(yīng)深入研究作業(yè)性質(zhì)和操作的運(yùn)作規(guī)律，制定合理的操作內(nèi)容、形式、及頻次，并使用合理的操作力度和方法。
從管理方面入手對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行控制。
⑴建立并實(shí)施危險(xiǎn)源管理規(guī)章制度。包括班組安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、操作人員培訓(xùn)考核制度、日常管理制度、危險(xiǎn)源重點(diǎn)控制細(xì)則、交接班制度、檢查制度等。
⑵明確班組成員責(zé)任，定期檢查。根據(jù)危險(xiǎn)源的等級(jí)，確定各級(jí)責(zé)任人及其具體職責(zé)，并明確各級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的定期檢查責(zé)任。除了作業(yè)人員必須每天自查外，班組長(zhǎng)還要配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期參加所管轄區(qū)域的檢查。發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)按信息反饋制度及時(shí)反饋，使隱患及時(shí)得以消除。
⑶加強(qiáng)班組危險(xiǎn)源的日常管理。嚴(yán)格要求作業(yè)人員貫徹執(zhí)行有關(guān)危險(xiǎn)源日常管理的規(guī)章制度，并定期進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，同時(shí)認(rèn)真對(duì)待各級(jí)部門(mén)在檢查中查出的隱患，并積極進(jìn)行整改。
⑷抓好班組信息反饋，及時(shí)整改隱患。建立健全班組危險(xiǎn)源信息反饋系統(tǒng)，制定信息反饋制度并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照規(guī)定分級(jí)實(shí)行信息反饋和整改，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)重大隱患應(yīng)立即向車(chē)間報(bào)告，信息反饋和整改的責(zé)任應(yīng)落實(shí)到人。
⑸做好班組危險(xiǎn)源控制管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作。建立班組危險(xiǎn)源檔案，并指定專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)保管，定期整理；在危險(xiǎn)源的顯著位置懸掛安全標(biāo)志，表明危險(xiǎn)等級(jí)，注明負(fù)責(zé)人員，并扼要注明防范措施。
⑹做好班組危險(xiǎn)源控制管理的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲工作。定期嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)，給予獎(jiǎng)懲，并與班組升級(jí)和評(píng)先結(jié)合起來(lái)，促使危險(xiǎn)源控制管理的水平不斷提高。
第9篇 如何做好班組基礎(chǔ)管理、提高班組管理水平
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者。做好班組基礎(chǔ)管理工作，提高班組管理水平，最大限度的調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一、班組安全管理：
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少事故和各類(lèi)災(zāi)害的關(guān)鍵。安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場(chǎng)，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。
1、 抓好員工的安全教育工作。
電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅(jiān)持不懈的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，例如：對(duì)事故按例分析討論和進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。
2、 加強(qiáng)班組反習(xí)慣違章工作。
務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，研究違章規(guī)律，找出工作薄弱環(huán)節(jié)，制定控制措施，杜絕習(xí)慣性違章。班組應(yīng)積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加大反習(xí)慣性違章的考核力度。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施。
要防范事故，就要做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)辯識(shí)和分析，制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施，加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。班組長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，檢查安全措施執(zhí)行情況，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。
4、 堅(jiān)持“四不放過(guò)”，認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。
對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人限期完成整改措施。
5、 落實(shí)班組的安全檢查工作。
定期開(kāi)展安全活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本班組的安全情況，每年仔細(xì)進(jìn)行幾次安全檢查，堅(jiān)持生產(chǎn)中的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會(huì)制度及每周安全日活動(dòng)，有針對(duì)性的開(kāi)展故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春秋季專(zhuān)項(xiàng)檢查外，還要結(jié)合本班組工作實(shí)際開(kāi)展每天上崗前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高故障處理能力和總體安全水平。
6、 做好班組安全資料的記錄和整理工作。
通過(guò)班組建設(shè)，建立鍵全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
7、 落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。
班組按崗位安全職責(zé)，分解細(xì)化工區(qū)年度安全目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由班長(zhǎng)與班員簽訂安全責(zé)任書(shū)，通過(guò)落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項(xiàng)安全工作的正常開(kāi)展。
班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是企業(yè)重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，不妨從以下七個(gè)方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立“小楷模”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。
3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工因強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了全班人員業(yè)務(wù)技能水平的提高。
4、做好“小核算”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記，通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。
5、開(kāi)好“小座談”。要讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須了解員工思想，同時(shí)讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸導(dǎo)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點(diǎn)子”。成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工，甚至有時(shí)還千方百計(jì)“和稀泥”，總在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老出問(wèn)題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。
總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長(zhǎng)的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿省⒊隽藛?wèn)題嚴(yán)查狠管一番，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會(huì)一如既往。
第10篇 班組管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
班組能否在管理工作中取得可喜的成績(jī)，與班組長(zhǎng)在管理上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有直接關(guān)系。
一是班組長(zhǎng)在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長(zhǎng)首先想到的應(yīng)是提高班組的凝聚力。盡管各個(gè)企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度，但法嚴(yán)還須心齊，心齊則力聚。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定僅僅是第一步，更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，真正做到了“上下同欲”，班組工作才有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是班組長(zhǎng)要提出各項(xiàng)管理的具體目標(biāo)。管理目標(biāo)是衡量班組工作成效的依據(jù)，也是班組成員工作動(dòng)力所在。班組長(zhǎng)在管理上決不能含糊，必須提出具體目標(biāo)。班組長(zhǎng)要引導(dǎo)大家在追求這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮每個(gè)組員的聰明才智。
三是班組長(zhǎng)在管理上應(yīng)善于發(fā)揮集體智慧。在任何時(shí)候、任何情況下，個(gè)人能力總是有限的。作為班組長(zhǎng)要善于運(yùn)用集體智慧，千萬(wàn)不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，而應(yīng)當(dāng)把自己視為班組中的普通一員。只有這樣，班組長(zhǎng)才有親和力，工作中才能得到大家的有力配合。
四是班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉每一位組員。班組長(zhǎng)要關(guān)注每一位組員的喜怒哀樂(lè)，與組員交朋友，與他們促膝談心，了解他們的長(zhǎng)處和短處，把組員的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)全部引導(dǎo)到班組建設(shè)的大目標(biāo)上來(lái)，那么，班組工作便會(huì)事半功倍。
第11篇 基層班組管理的管和理
我們知道,班組管理就是管理者在掌握了班組的任務(wù)、地位等基本理論的前提下組織人、財(cái)、物、信息等實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)所做的一切活動(dòng)。管理使人流、物流、信息流的流向正確，流程暢通。實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，就必須掌握一些管理科學(xué)，必須正確處理好“管”和“理”的辨證關(guān)系。“管”為班組的保證，“理”為“管”的先導(dǎo)，兩者相互融合，包含辨證，失之偏頗就會(huì)影響班組管理的成效。
管理是剛?cè)嵯酀?jì)、剛強(qiáng)和柔和相互調(diào)劑。“管”是剛性，“理”是柔性，班組的“管”是一種約束，是指禁止什么，提倡什么，用規(guī)章制度使班組的每一位職工都為班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而發(fā)揮作用。因此“管”不能太感情化和不講一點(diǎn)原則，不講一些“冷”面孔不行。這里的“管”就是讓人守規(guī)矩。而班組的“理”起疏導(dǎo)作用，管理者用曉之以理的方法對(duì)組員加以疏導(dǎo)，告訴組員為什么強(qiáng)調(diào)禁止這和提倡那，使其知所以然，從而實(shí)現(xiàn)自覺(jué)遵守班組各項(xiàng)規(guī)章制度的目的。重“管”輕“理”或重“理”輕“管”往往會(huì)事倍功半，以上兩個(gè)例子就可以證明這個(gè)道理。
曾有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：管理是領(lǐng)導(dǎo)們的事,班組不就是干好自己崗位上的工作嘛。此言不然，職工是企業(yè)的主人，脫離了主人的依托，企業(yè)的各項(xiàng)工作就成為“無(wú)源之水”、“無(wú)本之木”，職工的心，企業(yè)的“根”，根深才能葉茂。爐前組組長(zhǎng)就從這個(gè)角度去想問(wèn)題、辦事情，由于“管”的得當(dāng)，“理”的充分，屢次獲得“優(yōu)秀班組長(zhǎng)” 的殊榮。科學(xué)的思想工作方法，務(wù)實(shí)的說(shuō)理幫教形式都應(yīng)有個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
從“管”中下重手。爐前組加強(qiáng)班組的建章立制工作，用制度管是規(guī)范化的“管”。在中心、站制度的基礎(chǔ)上制定了適應(yīng)爐前崗位性質(zhì)和包含各項(xiàng)管理工作的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，狠抓落實(shí)，使“管”的威力充分的體現(xiàn)出來(lái)。班組雖小也“五臟俱全”，加強(qiáng)班組建設(shè)，既要合理搭配組員，又要選好骨干力量。在骨干人選上體現(xiàn)以人為本和剛?cè)嵯酀?jì)，既要原則性強(qiáng)、按章辦事、敢說(shuō)敢管、率先垂范，又要有耐心細(xì)致、循循善誘的本領(lǐng)。爐前組的六個(gè)班組長(zhǎng)及工會(huì)組長(zhǎng)不僅起到了承上啟下的橋梁作用，還成為站領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和骨干力量，他們不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全部通過(guò)了中級(jí)工以上考核，還有人利用業(yè)余時(shí)間自我“充電”，他們學(xué)專(zhuān)業(yè)、電腦、外語(yǔ)、法律等，成了一職多能的班組長(zhǎng)，含“金”量提高了，管起來(lái)就有底氣，管的就到位。就是獎(jiǎng)罰分明、立竿見(jiàn)影，在爐前組多干少干和違紀(jì)守紀(jì)是不一樣的，正因?yàn)榻⒘艘惶转?jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，有了“管”中見(jiàn)效果、“管”中見(jiàn)收益的良好氛圍，制度就成為組員自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則。當(dāng)然，“管”只是一種手段，是為了達(dá)到一定的目標(biāo)所采取的對(duì)策，班組作為一個(gè)群體而存在，組員又是群體的主人，凡事人人參與，自我約束，相互監(jiān)督，那么管就達(dá)到目的了。
爐前組把提高職工的綜合素質(zhì)作為在“理”方面的工作切入點(diǎn)。提高素質(zhì)與班組的中心任務(wù)相一致，“理”的工作就產(chǎn)生共鳴，否則就難達(dá)目的。另外，還要提高群體參與意識(shí)，每個(gè)班有五個(gè)人，如果每次工作僅靠班組長(zhǎng)的個(gè)人行為，缺乏全體組員的積極性和參與意識(shí)，“理”就顯得勢(shì)單力薄；反之，班組就成為一個(gè)溫暖的聚合體，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，動(dòng)輒訓(xùn)斥發(fā)火。曾有這樣一例：班中有一組員違紀(jì)，班長(zhǎng)的性情急噪，大庭廣眾下，對(duì)該組員進(jìn)行大聲的訓(xùn)斥、指責(zé)。原本就內(nèi)向的那位職工產(chǎn)生了逆反心理，先是沉默，后是忍無(wú)可忍，勿需再忍便惡言相對(duì)，結(jié)果矛盾激化，這樣一來(lái)，各方面的工作受阻。好在過(guò)后，這位班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到這次管理的失敗和產(chǎn)生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善誘、因勢(shì)利導(dǎo)、進(jìn)退有序，使班組的工作重新走上正軌。
“管”中有柔，“理”中帶剛，剛?cè)嶂畜w現(xiàn)規(guī)矩。只有這樣科學(xué)地處理好班組管理中的“管”和“理”,才能使班組建設(shè)步入良性的發(fā)展軌道，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中才能求得生存、求得發(fā)展.。因此，加強(qiáng)和完善基層班組建設(shè)無(wú)疑是生產(chǎn)順行與否、企業(yè)興旺成敗的關(guān)鍵。
第12篇 融入白國(guó)周班組管理法
通順公司工會(huì)在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中，注重發(fā)揮班組安全競(jìng)賽作用，把白國(guó)周班組管理法融入班組安全競(jìng)賽中，有效控制了各類(lèi)事故的發(fā)生，得到了公司行政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，職工安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。今年前五個(gè)月有135個(gè)班次實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)25萬(wàn)余元。職工“三違”人數(shù)與去年同期降低30%，非傷亡事故與去年同比降低60%，職工輕傷率與去年同比降低70%。實(shí)踐證明競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化班組職工安全生產(chǎn)意識(shí)和聯(lián)?；ケＲ庾R(shí)起到了積極作用。有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視 強(qiáng)力推進(jìn)先進(jìn)班組管理法
自集團(tuán)公司習(xí)推廣白國(guó)周班組管理法以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)圍繞本單位實(shí)際情況制定了具體的實(shí)施方案。下發(fā)了《關(guān)于推廣“白國(guó)周班組管理法”實(shí)施方案的通知》，公司成立推廣“白國(guó)周班組管理法”領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常安排、檢查、考核、總結(jié)推廣先進(jìn)典型和具體協(xié)調(diào)事宜。各基層單位結(jié)合實(shí)際制定了考核辦法，嚴(yán)細(xì)考核，細(xì)化目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，形成了通順班組安全管理特色，促進(jìn)班組安全管理再上新臺(tái)階。為確保此項(xiàng)活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展，公司工會(huì)在廠區(qū)顯要位置、文化廣場(chǎng)都設(shè)立了學(xué)習(xí)推廣白國(guó)周班組管理法宣傳圖版，召開(kāi)了動(dòng)員推進(jìn)會(huì)。一是在廣泛宣傳和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，在三個(gè)層面選樹(shù)示范班組，目前已選樹(shù)集團(tuán)公司示范班組1個(gè)、公司級(jí)示范班組12個(gè)、車(chē)間級(jí)示范班組36個(gè)。同時(shí)把學(xué)習(xí)推廣白國(guó)周班組管理法與職工安全培訓(xùn)相結(jié)合、與軍事化復(fù)訓(xùn)相結(jié)合，擴(kuò)大學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理覆蓋面。二是把學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”實(shí)行百分制考核。堅(jiān)持月度考核，月度評(píng)比，年度表彰。公司考核區(qū)科、區(qū)科考核班組?？己私Y(jié)果納入月度文明績(jī)效考核。對(duì)月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”考核分?jǐn)?shù)前3名單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)各獎(jiǎng)勵(lì)300元，后3名各罰款300元，對(duì)月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”的十佳班組長(zhǎng)公司各獎(jiǎng)勵(lì)300元。三是把學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”與三無(wú)班組競(jìng)賽緊密結(jié)合，注重培養(yǎng)提高班組長(zhǎng)整體素質(zhì)，對(duì)沒(méi)有完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、發(fā)生傷亡、違章作業(yè)、違章指揮的班組長(zhǎng)在月度評(píng)比中取消參評(píng)資格。
做真做實(shí) 把班組管理法落到實(shí)處;????? 通順公司借助白國(guó)周的“六個(gè)三”管理法，結(jié)合單位特點(diǎn)，制定了班組“八個(gè)三”考核細(xì)則，既：“三勤、三不少、三到位、三必談、三細(xì)、三提高、三項(xiàng)制度、三項(xiàng)指標(biāo)”，同時(shí)融入“三無(wú)班組”安全競(jìng)賽。在實(shí)施此項(xiàng)活動(dòng)之前，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成工會(huì)及各職能部門(mén)拿出具體實(shí)施方案，把它作為長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持常抓不懈。首先明確在公司9個(gè)生產(chǎn)輔助單位的42個(gè)生產(chǎn)班組開(kāi)展“無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)工傷”安全紅旗競(jìng)賽，以班組為單位，花名冊(cè)報(bào)公司工會(huì)備案，防止個(gè)別班組在實(shí)施過(guò)程中弄虛作假，在綜合考慮各種因素的情況下，把各班組安全指標(biāo)捆綁考核。制定了詳細(xì)的競(jìng)賽條件和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。競(jìng)賽條件：班組杜絕違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，員工行為規(guī)范；班組杜絕事故，控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境符合要求；班組杜絕輕傷以上事故；班組現(xiàn)場(chǎng)管理有序、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、完成和超額完成月度班組生產(chǎn)任務(wù)；班前禮儀、三工講評(píng)、5e標(biāo)準(zhǔn)、6s管理、abc三卡等行為規(guī)范運(yùn)用到班組；班組做到安全確認(rèn)、集體升入井，員工做到手指口述和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控；積極參加安全培訓(xùn)和培練比活動(dòng)，做到人人持證上崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，干放心活。
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：班組每月實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”的，生產(chǎn)班組按在冊(cè)人數(shù)90％的比例評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，公司給予80元/人的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；輔助班組按在冊(cè)人數(shù)90％的比例評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，公司給予40元/人的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；生產(chǎn)單位每月實(shí)現(xiàn)三無(wú)班組數(shù)達(dá)到60％及以上的，績(jī)效考核加1.5分；每月實(shí)現(xiàn)三無(wú)班組數(shù)達(dá)到80％及以上的，績(jī)效考核加2分；生產(chǎn)班組連續(xù)一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三無(wú)的，在執(zhí)行月度獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，按班組在冊(cè)人數(shù)10％的比例評(píng)比安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，公司給予160元/人的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；輔助班組實(shí)現(xiàn)季度三無(wú)的，按上述比例給予80元/人的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)6個(gè)月實(shí)現(xiàn)三無(wú)班組的為三星級(jí)班組加倍獎(jiǎng)勵(lì)；全年實(shí)現(xiàn)三無(wú)班組的為六星級(jí)班組，公司將命名為公司級(jí)安全明星班組，并推薦集團(tuán)公司明星班組給予大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
各基層單位按競(jìng)賽考核辦法，制定了符合本單位的《職工崗位安全工作行為準(zhǔn)則》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序》和《一日安全工作行為規(guī)范》等具體措施，從制度上規(guī)范了職工安全生產(chǎn)行為。公司工會(huì)在廠內(nèi)顯要位置設(shè)立了“三無(wú)班組”競(jìng)賽臺(tái)，每月將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公布，“無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)工傷”的貼紅旗標(biāo)志，有三違的貼畫(huà)有三違的圓形標(biāo)志，事故的貼橢圓形標(biāo)志，工傷的貼帶有工傷字樣的長(zhǎng)方形標(biāo)志。使大家一目了然，只要班組出現(xiàn)一名“三違”人員，全班安全競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)一律全免。公司工會(huì)注重強(qiáng)化參賽班組的周期管理，每周聯(lián)合安全管理部人員深入單位班組進(jìn)行檢查。一是查班組安全活動(dòng)情況，是否按要求，制定出具體的反事故、反違章措施，以此規(guī)范職工安全行為；二是查車(chē)間是否建立了班組競(jìng)賽臺(tái)賬，制定了具體措施。三是查對(duì)三違人員是否進(jìn)行了幫教，聯(lián)?；ケＪ欠衤湓诹藢?shí)處。同時(shí)還組織督導(dǎo)組、宣傳組、慶功組三個(gè)小組經(jīng)常深入車(chē)間調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)在競(jìng)賽中的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通過(guò)廣播、宣傳欄和媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，對(duì)班組和個(gè)人及時(shí)避免處理重大事故隱患的給予重獎(jiǎng)。每月底，公司工會(huì)專(zhuān)職人員認(rèn)真核實(shí)三違人員名單進(jìn)行公示，無(wú)異議后，由安全管理部確認(rèn)蓋章、生計(jì)技企管部蓋章，提交安全辦公會(huì)研究，由公司經(jīng)理簽字生效。三無(wú)班組競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，基本上形成了班組無(wú)三違全班都獎(jiǎng)勵(lì)，班組有違章全班都免獎(jiǎng)的格局，聯(lián)?；ケ；ハ啾O(jiān)督的氛圍越來(lái)越濃，自覺(jué)安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。
規(guī)范運(yùn)作 班組安全競(jìng)賽成效顯著
通順公司自去年開(kāi)展“三無(wú)”班組競(jìng)賽以來(lái)，始終遵循一個(gè)原則：抓班子、帶隊(duì)伍、抓基層、促班組建設(shè)。把班組長(zhǎng)的培養(yǎng)選拔作為夯實(shí)班組建設(shè)的基石。實(shí)行民主直選，由班組推薦，職工選舉，經(jīng)過(guò)自薦、初選、考察、競(jìng)聘演講、職工投票等一系列環(huán)節(jié)的層層篩選才能當(dāng)選班組長(zhǎng)。保證了班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)水平，夯實(shí)了班組建設(shè)的根基。當(dāng)選班組長(zhǎng)后，要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，才能履職上崗。班組長(zhǎng)帶領(lǐng)全班人員在班組廣泛開(kāi)展“學(xué)習(xí)型”、“安全型”、“精細(xì)型”、“節(jié)約型”、“創(chuàng)新”型班組活動(dòng)，從創(chuàng)建“文明班組”、“三無(wú)班組”入手，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的最重要工作，把班組作為學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場(chǎng)，“比、學(xué)、趕、幫、超”的大舞臺(tái)，使一大批“復(fù)合型”、“智能型”和“多面手”的技術(shù)人才脫穎而出。在規(guī)范運(yùn)作“三無(wú)”班組競(jìng)賽過(guò)程中，各基層工會(huì)都能找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，把班組創(chuàng)建活動(dòng)與“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工”、“建設(shè)五小家”等各項(xiàng)提高職工素質(zhì)的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，融為一體，相互促進(jìn)。嚴(yán)格按流程圖操作，工作中做到“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、情”。在班前會(huì)上，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“細(xì)”。讓職工知道工作要點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)，從“質(zhì)”和“量”上提出明確要求，讓職工心中有數(shù)。班中，緊盯生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，緊盯薄弱地點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)崗位時(shí)時(shí)監(jiān)控，重要環(huán)節(jié)處處留心。如在'手指口述'安全確認(rèn)法的執(zhí)行上，班組長(zhǎng)注重班前檢查、班中督查、班后小結(jié)，杜絕了機(jī)械操作上的失誤。在關(guān)鍵崗位上，狠抓一個(gè)“實(shí)”。把工作的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體班組成員，層層監(jiān)督、獎(jiǎng)罰分明。與此同時(shí)，還建立了配套的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，使班組成員技術(shù)素質(zhì)不斷提高，確保在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵時(shí)刻能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱情。在工作原則上，突出一個(gè)“嚴(yán)”。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，不護(hù)短，敢“唱黑臉”，以“三鐵精神”一抓到底，問(wèn)題得不到解決不撒手。在情感問(wèn)題上，落實(shí)一個(gè)“情”。隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)情緒不佳、疲憊困乏等人員重點(diǎn)監(jiān)管、合理安排;對(duì)違章蠻干、不聽(tīng)指揮人員做到動(dòng)之以情、曉之以理;對(duì)生活有困難的人員，做到常“家訪”、送關(guān)懷。穩(wěn)定職工思想情緒，凝聚班組合力，達(dá)到班班安全、日日安全、月月安全的目的?；顒?dòng)開(kāi)展一年零五個(gè)月以來(lái)，公司42個(gè)班組有七個(gè)班組實(shí)現(xiàn)三星級(jí)班組，三個(gè)班組實(shí)現(xiàn)六星級(jí)班組，450個(gè)班次實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。
以上是我們?cè)诎嘟M建設(shè)的主要做法和初步成效，實(shí)踐使我們體會(huì)到：
（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，班組建設(shè)才能強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。班組建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，沒(méi)有黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持，就很難強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。通順公司始終堅(jiān)持大力推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)，特別是公司經(jīng)理層高度重視，親自掛帥研究、策劃、指導(dǎo)，解決班組建設(shè)中的難題，多次召開(kāi)班組建設(shè)研討會(huì)，在人力、財(cái)力、物力等方面給予保障，不斷推進(jìn)了班組建設(shè)工作。
（2）齊抓共管，班組建設(shè)才能廣泛深入。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要方方面面的通力合作，積極參與。因此，我們構(gòu)建了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，落實(shí)各級(jí)人員的主體責(zé)任制，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的大格局。
（3）做真做實(shí)，班組建設(shè)才能具有生命力。任何工作都需要腳踏實(shí)地，我們把注重實(shí)效作為首要原則，講實(shí)際、重實(shí)效，使之更加切合實(shí)際，具有較強(qiáng)的可操作性。
（4）各具特色，班組建設(shè)才能充滿活力。班組建設(shè)要在共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性，因此，我們?cè)谌粘９ぷ髦校膭?lì)各區(qū)隊(duì)和單位放開(kāi)手腳 ，突出特色，追求實(shí)效。
（5）廣泛參與，班組建設(shè)才能具有深厚的群眾基礎(chǔ)。班組建設(shè)是全體員工共同參與的全員行動(dòng)。在此，我們努力為員工參與班組建設(shè)創(chuàng)造條件，虛心傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，讓他們廣泛參與，集中眾智，使之更加迎合企業(yè)和員工的需要。
第13篇 提高班組長(zhǎng)管理技能打造企業(yè)班組建設(shè)的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊(duì)伍和素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的今天，常常聽(tīng)到一些企業(yè)班組長(zhǎng)自嘆“現(xiàn)在的班組長(zhǎng)不如以前好當(dāng)”，感覺(jué)凝聚職工的辦法不多，對(duì)班組管理力不從心，盡管喊破了嗓子，也做出了樣子，還是“玩不轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查，此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對(duì)此，一些班組職工說(shuō)的直率：班組長(zhǎng)“頂”著這個(gè)“銜”，拿著這個(gè)錢(qián)，做出樣子是應(yīng)該的，關(guān)鍵的是得有帶人的學(xué)問(wèn)、管人的本事。實(shí)際上，職工說(shuō)的學(xué)問(wèn)和本事，就是職業(yè)技能。干啥務(wù)啥，如同機(jī)關(guān)工作人員要會(huì)寫(xiě)文章，機(jī)械工人要會(huì)看圖紙、會(huì)操作一樣，班組長(zhǎng)也要練就和掌握管理班組的技能，進(jìn)而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)群體，是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一環(huán)，其管理效果直接關(guān)系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個(gè)實(shí)施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動(dòng)中的鏈條，一節(jié)出了故障，就會(huì)影響整條鏈子的動(dòng)作功能。應(yīng)該說(shuō)，加強(qiáng)新形勢(shì)下的班組建設(shè)，是當(dāng)前和今后企業(yè)和工會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，企業(yè)職工呼吁，要提升班組長(zhǎng)管理技能，強(qiáng)化班組建設(shè)。那么一線班組長(zhǎng)需要提升哪些管理技能呢？筆者認(rèn)為，除了以身作則外，至少要提升四種技能水平：
一、“以人為本”，“強(qiáng)化”民主管理的技能。
作為帶頭人，班組長(zhǎng)在企業(yè)盡管不是太高的職務(wù)，但在組織生產(chǎn)，組織政治、技術(shù)學(xué)習(xí)，組織工藝改進(jìn)，安排職工生活等方面負(fù)有責(zé)任，管理班組有一定的實(shí)權(quán)。在現(xiàn)實(shí)的班組管理中，靠簡(jiǎn)單的行政命令，以強(qiáng)權(quán)壓人治組的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，其后果是，窒息了班組的民主氣氛，惡化了班組民主管理的環(huán)境，極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒，影響班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。當(dāng)前，班組管理的任務(wù)很多，組務(wù)公開(kāi)、民主決策日趨成為實(shí)現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實(shí)心實(shí)意地參與。對(duì)于班組管理的事情，應(yīng)在尊重職工的前提上，集思廣益，動(dòng)之以情，曉之以理，不搞“一言堂”，要通過(guò)交流，使職工心悅誠(chéng)服地配合和參與班組管理。作為實(shí)施民主管理的有效方式，應(yīng)把具體事務(wù)的組織權(quán)分交給班組的骨干，讓有一定專(zhuān)長(zhǎng)的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設(shè)備員等班組管理的職務(wù)。“重?fù)?dān)大家扛，事事有人管”，這樣，既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性，又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中，能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長(zhǎng)，特別受職工的尊重。
二、“以情感人”，“細(xì)化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻(xiàn)給了企業(yè)，在市場(chǎng)挑戰(zhàn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，他們承受著來(lái)自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力，常常遇到自身難以解決的實(shí)際困難。對(duì)職工的心理壓力和實(shí)際困難，是視而不見(jiàn)、不聞不問(wèn)，還是問(wèn)寒問(wèn)暖、傾力相助，是衡量班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人，必須傾注真情，在他們最需要幫助時(shí)組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時(shí)幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫困難職工子女就學(xué)以及組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛、體育、假日旅游等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵(lì)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，職工必然能從激勵(lì)中貼近班組長(zhǎng)，獻(xiàn)身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長(zhǎng)特別受職工歡迎。
三、“以德育人”，“嚴(yán)化”制度建設(shè)的技能。
班組應(yīng)從職業(yè)道德入手，嚴(yán)化制度建設(shè)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，把敬業(yè)愛(ài)崗，當(dāng)好主人翁的思想教育，落到認(rèn)真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設(shè)備維護(hù)使用和完成生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)處。在企業(yè)，職工最膩味空泛概念化的說(shuō)教，對(duì)車(chē)間或班組組織的“大課”，常常是左耳進(jìn)右耳出，提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實(shí)際貼得緊的東西，通過(guò)對(duì)職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流，使他們獲得直觀、真實(shí)、具體的啟發(fā)性教育，從而明了在專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和應(yīng)有的行為規(guī)范。比如，“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結(jié)合的安全生產(chǎn)制度管理教育，日常管理與技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵相結(jié)合的質(zhì)量制度管理教育，都能在吸引職工自愿的同時(shí)，起到事半功倍的教育作用。為此，在班組中開(kāi)展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹(shù)技術(shù)能手、安全操作能手、紅旗設(shè)備等比、學(xué)、趕、幫、超競(jìng)賽交流活動(dòng)，對(duì)于實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行職業(yè)道德教育，造就“四有”職工，不失為上策。
四、“以技聚人”，“濃化”技術(shù)創(chuàng)新的技能。
在每個(gè)職工身上都蘊(yùn)藏著奮發(fā)進(jìn)取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)踐證明，與職工生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密的專(zhuān)業(yè)工藝教育研討和新技術(shù)推廣活動(dòng)，對(duì)職工最有吸引力，最能凝聚職工。一場(chǎng)對(duì)某項(xiàng)生產(chǎn)工藝的探討，足可以使職工忘記班后的疲勞和時(shí)間長(zhǎng)短。不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，不斷“充電”、“強(qiáng)身”、創(chuàng)新，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)掌握職工活躍的思想脈搏，因勢(shì)利導(dǎo)，結(jié)合班組專(zhuān)業(yè)工藝生產(chǎn)的特點(diǎn)，適時(shí)選定課題，舉辦專(zhuān)題技術(shù)講座和工藝技術(shù)研討，以及課題攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，用這些活動(dòng)把職工的心緊緊地聚在班組。技術(shù)創(chuàng)新的氣氛越濃，班組對(duì)職工的凝聚力就越強(qiáng)。可以說(shuō)，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、參與創(chuàng)新的積極性，也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第14篇 以創(chuàng)新的思想升華班組管理
企業(yè)千條線，班組一針穿。選好班組長(zhǎng)，對(duì)落實(shí)任務(wù)，完成指標(biāo)，做好本質(zhì)安全至關(guān)重要。因此，我們按照《班組長(zhǎng)任職條件》規(guī)定，注重在班組長(zhǎng)的選拔和提高整體素質(zhì)上下功夫，最大限度地催活班組這個(gè)安全生產(chǎn)最基本“細(xì)胞”的作用，促進(jìn)了班組自主管理能力的不斷提高。
一是班組長(zhǎng)選舉民主化。班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，直接影響到班組自主管理效果和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，這個(gè)礦著力把思想道德好、工作作風(fēng)正、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力強(qiáng)、安全生產(chǎn)技能和技術(shù)業(yè)務(wù)精、安全責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾威信高、文化基礎(chǔ)和身體素質(zhì)好的同志選拔到班組長(zhǎng)崗位，實(shí)行民主選舉班組長(zhǎng)制度。候選人采取區(qū)里推薦、職工推薦、個(gè)人自薦等方式，不搞“一言堂”，由職工通過(guò)無(wú)記名投票方式選出他們認(rèn)為能夠勝任的人來(lái)?yè)?dān)任班長(zhǎng)。同時(shí)消滅“終身制”，每月定期召集各班職工對(duì)本班的班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)議打分，優(yōu)勝劣汰。
二是班組長(zhǎng)責(zé)任最大化。按照扁平化管理要求，這個(gè)礦明確規(guī)定各班正班長(zhǎng)是該班安全第一責(zé)任人，副班長(zhǎng)是該班生產(chǎn)第一責(zé)任人，賦予了班組長(zhǎng)在日常班組管理上直接管理考核的權(quán)力，各班的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全狀況、材料消耗及工資分配等都由各班班組長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。激發(fā)了班組長(zhǎng)的工作熱情和工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性，他們努力在工時(shí)利用和勞動(dòng)組合上想點(diǎn)子、出主意，充分發(fā)掘本班組的每名員工的潛能，發(fā)揮好每一位員工的自主精神、創(chuàng)造潛能，打造了一支本領(lǐng)過(guò)硬的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
三是班組經(jīng)濟(jì)管理公開(kāi)化。工資、獎(jiǎng)金是班組管理中最敏感的“神經(jīng)”，這個(gè)礦按照《工資分配管理辦法》的要求，健全班組經(jīng)濟(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)門(mén)設(shè)立班組民主管理員，參與經(jīng)濟(jì)分配方案的制定，各班經(jīng)濟(jì)分配方案必須經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和民主管理小組研究決定，嚴(yán)格隊(duì)月檢、區(qū)月督促制度，做到班組收支和職工收入的“班清班結(jié)、日公開(kāi)”。
四是班組自主管理明晰化。在加強(qiáng)職工政治理論教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工綜合素質(zhì)的同時(shí)，這個(gè)礦以“班前（后）講評(píng)會(huì)”為職工自主參與班組管理的平臺(tái)，每班工作結(jié)束后，由班長(zhǎng)組織當(dāng)班職工上臺(tái)講評(píng)當(dāng)班工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全情況、材料消耗、設(shè)備管理、工分分配等情況。在自我講評(píng)，相互評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，為每名職工現(xiàn)場(chǎng)做出綜合評(píng)定，評(píng)出當(dāng)班的優(yōu)秀職工、合格職工和待進(jìn)員工，從而建立起職工“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了職工自我管理，營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，共同進(jìn)步的良好氛圍。
全面構(gòu)建“班前排查--班中確認(rèn)--班后點(diǎn)評(píng)”的閉合管理體系，對(duì)班組職工出現(xiàn)的嚴(yán)重違章，由班組長(zhǎng)、合作伙伴帶領(lǐng)在全工區(qū)輪流做檢查，使其“一人違章，全班無(wú)光”，切實(shí)增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)榮辱意識(shí)，工作中做到相互監(jiān)督、相互提醒，保證員工的作業(yè)行為在可控范圍之內(nèi)，達(dá)到規(guī)范行為的目的。
定期組織舉辦班組長(zhǎng)論壇活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)。充分發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，使班組成為員工技術(shù)交流的“小講臺(tái)”，傳遞知識(shí)的“小課堂”，解決技術(shù)難題的“諸葛亮?xí)?，?shí)現(xiàn)“知識(shí)--能力--成果--效益”的轉(zhuǎn)化。圍繞生產(chǎn)作業(yè)流程，大力開(kāi)展以管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢查標(biāo)準(zhǔn)化為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作，狠抓考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，最大限度發(fā)揮班組整體合力。
2、建立班組建設(shè)專(zhuān)題網(wǎng)站，在《*********報(bào)》上開(kāi)辟“班組天地”專(zhuān)欄，充分利用網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、宣傳欄等多種渠道 宣傳班組建設(shè)的重要意義、經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型。
3、把每周四確立為“班組建設(shè)活動(dòng)日”，班組建設(shè)委員會(huì)及辦公室成員要深入車(chē)間班組，參加班組建設(shè)活動(dòng)日的各項(xiàng)活動(dòng)， 提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組建設(shè)工作的重視程度，激發(fā)班組長(zhǎng)及職工參 與班組建設(shè)的熱情。
4、班組建設(shè)辦公室與政工部聯(lián)合開(kāi)展班組建設(shè)年度好新聞評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)各單位踴躍投稿，引導(dǎo)一線班組長(zhǎng)交流班組管理 經(jīng)驗(yàn)，探索班組管理創(chuàng)新的途徑，營(yíng)造加強(qiáng)班組建設(shè)的輿論氛圍。
二是規(guī)范設(shè)置，完善基礎(chǔ)。
5、規(guī)范班組設(shè)置和班組長(zhǎng)的選拔任用。
6、健全完善班組管理組織。各班組要成立班委會(huì)，班委會(huì)由3 至 5人組成，班組要配齊“五大員”，即：班組長(zhǎng)、兼職安全員、群安員、青崗員、工會(huì)小組長(zhǎng)，明確各自的崗位職責(zé)。班 組通過(guò)班委會(huì)實(shí)行民主管理，打破傳統(tǒng)班組長(zhǎng)一人管理的模式， 建立以班委會(huì)為核心、全員參與的民主管理模式，使人人都承擔(dān) 班組管理的義務(wù)和責(zé)任。
7、規(guī)范完善“兩會(huì)”制度。建立班務(wù)會(huì)、班委會(huì)制度，班務(wù)會(huì)每月召開(kāi)一次，班委會(huì)每半月召開(kāi)一次。召開(kāi)“兩會(huì)”前要，在“兩會(huì)”記錄簿上簽字，嚴(yán)格按照會(huì)議要 求規(guī)范會(huì)議程序及內(nèi)容。班組建設(shè)辦公室將每月定期組織人員對(duì) 各單位召開(kāi)“兩會(huì)”的有關(guān)記錄進(jìn)行檢查、通報(bào)，促進(jìn)各單位“兩 會(huì)”召開(kāi)的質(zhì)量和效果。
8、健全班組各項(xiàng)記錄和規(guī)章制度。為使班組建設(shè)的內(nèi)容指 標(biāo)化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化，公 司統(tǒng)一編印班會(huì)記錄薄、交接班記錄薄、班組活動(dòng)日記錄薄、班 組“兩會(huì)”記錄薄、班組市場(chǎng)化考核臺(tái)賬等。各車(chē)間要建立完善 以職工考勤記分、班前班后會(huì)、班組長(zhǎng)崗位責(zé)任、危險(xiǎn)源告知、 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、6s 管理、崗位操作和設(shè)備巡檢為重點(diǎn)的班組管理規(guī)章制度。
12、實(shí)施看板管理。區(qū)隊(duì)要為各班組制作可視化管理看板， 班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式，體現(xiàn)班組文化，實(shí)現(xiàn)班 組管理公開(kāi)化、透明化。每個(gè)車(chē)間和班組結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作看板， 通過(guò)每日一星，工分上板，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)透明化；通過(guò)制度公開(kāi)、 流程上板，實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)可視化；通過(guò)問(wèn)題分析上板，實(shí)現(xiàn)資源 分享公開(kāi)化，做到制度、管理、考勤、問(wèn)題、績(jī)效等公開(kāi)透明， 促進(jìn)班組自主管理。
13、推行輪值管理。各班組要建立輪值班組長(zhǎng)制度，每班由 一名班組員工充當(dāng)輪職班長(zhǎng)，賦予管理責(zé)任，承擔(dān)輪值義務(wù)，協(xié) 助班長(zhǎng)做好當(dāng)班的全部工作，包括組織當(dāng)班的班前會(huì)、班后會(huì)； 安排輪值當(dāng)班的工作；檢查和組織處理當(dāng)班的安全問(wèn)題；協(xié)調(diào)當(dāng) 班現(xiàn)場(chǎng)的工作；對(duì)當(dāng)班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)；提出當(dāng)班工分 的分配意見(jiàn)；與班委、班長(zhǎng)共同管理班組。班后經(jīng)班委成員評(píng)議 合格，享受班長(zhǎng)工分待遇。每月班務(wù)會(huì)民主評(píng)選產(chǎn)生當(dāng)月的最佳 輪值班組長(zhǎng)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不合格的輪值班組長(zhǎng)，給予批評(píng) 和一定的處罰。通過(guò)輪值班長(zhǎng)制度，促使班組成員換位思考，增 強(qiáng)大局意識(shí)，激活每名員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，鍛煉全體員工坐 下來(lái)會(huì)寫(xiě)、站起來(lái)會(huì)說(shuō)、沉下來(lái)會(huì)干的能力。
14、推行“五個(gè)一”活動(dòng)。積極引導(dǎo)班組員工開(kāi)展讀一本好書(shū)、講一堂小課、查一條隱患、提一項(xiàng)建議、練一個(gè)絕活“五個(gè) 一”活動(dòng)，每名員工通過(guò)“五個(gè)一”創(chuàng)建，增強(qiáng)職工從小做起，從細(xì)做起的意識(shí)，明確自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并通過(guò)讀書(shū)、講課、 隱患排查、合理化建議、絕活展示，感受到自身價(jià)值，提升職工 的學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、執(zhí)行力、安全意識(shí)和綜合素質(zhì)。
爭(zhēng)創(chuàng)競(jìng)賽，激發(fā)活力。
15、開(kāi)展班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽。開(kāi)展以“創(chuàng)建紅旗班組、爭(zhēng)當(dāng)卓越班組”為核心內(nèi)容的競(jìng)賽。月度考核，每季度評(píng)9個(gè)“紅旗班組”；每年度從“紅旗班組”中評(píng)選出4個(gè)“卓越班組”，同時(shí)授予該班班組長(zhǎng)為“金牌班組長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每 年度從“卓越班組”中推薦2個(gè)申報(bào)集團(tuán)公司標(biāo)桿班組，從“金牌班組長(zhǎng)”中推薦公司職工標(biāo)兵。
16、開(kāi)展班組安全自主管理競(jìng)賽。從班組的制度建設(shè)、安全 管理、責(zé)任落實(shí)、措施到位、技能保障、效果評(píng)價(jià)等方面，在基 層班組中開(kāi)展安全自主管理競(jìng)賽，每季度舉行一次班組安全自主 管理優(yōu)秀成果發(fā)布活動(dòng)。
17、舉辦班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。每半年舉辦一次 班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促提升。并推 薦優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。
18、開(kāi)展班組 qc 小組活動(dòng)競(jìng)賽。積極開(kāi)展班組 qc 小組活 動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮群眾性 qc 小組活動(dòng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)安 全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增加經(jīng)濟(jì)效益等方面的作用促進(jìn)班組安全質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
19、積極開(kāi)展“五小”競(jìng)賽活動(dòng)。充分發(fā)揮班組員工的聰明才智，廣泛征集評(píng)審“小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小改造、小竅 門(mén)”實(shí)用技術(shù)，鼓勵(lì)班組推廣應(yīng)用實(shí)用技術(shù)，對(duì)應(yīng)用效果好的“五 小”技術(shù)，由車(chē)間申報(bào)，公司將進(jìn)行“實(shí)名制”命名表彰。
20、開(kāi)展班組崗位練兵技術(shù)比武競(jìng)賽。以班組為單位，廣泛 開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。把技術(shù)比武、崗位練兵、技能競(jìng) 賽作為班組培訓(xùn)和檢查培訓(xùn)效果的重要形式，營(yíng)造人人學(xué)技術(shù)、 鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。
21、開(kāi)展“百千萬(wàn)”節(jié)支降耗競(jìng)賽活動(dòng)。把該活動(dòng)當(dāng)成強(qiáng)化管 理、苦練內(nèi)功的治本之舉來(lái)抓，從小做起，從細(xì)做起，增強(qiáng)廣大 職工的節(jié)約意識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大職工參與節(jié)支降耗的積極主動(dòng)性，努 力營(yíng)造節(jié)支降耗光榮的良好氛圍。
考評(píng)結(jié)合，提高待遇。
22、嚴(yán)格考核。基層區(qū)隊(duì)每月分別從安全管理、任務(wù)落實(shí)、 班組建設(shè)、自主管理、思想政治、職工考勤等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行 績(jī)效考核，每月 5 號(hào)前將上月考核結(jié)果通過(guò)班組管理績(jī)效考核 表上報(bào)到班組建設(shè)辦公室。班組建設(shè)辦公室聯(lián)合職能部門(mén)進(jìn)行綜 合考核后，提交到經(jīng)營(yíng)管理部?jī)冬F(xiàn)班組長(zhǎng)津貼。
23、定期測(cè)評(píng)。每半年開(kāi)展一次班組長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)，每年進(jìn) 行一次綜合考評(píng)，及時(shí)了解和掌握班組長(zhǎng)的群眾評(píng)價(jià)、工作表 現(xiàn)，對(duì)考核基本稱(chēng)職的班組長(zhǎng)給予誡免談話，責(zé)令限期自查自 糾；對(duì)考核不稱(chēng)職的班組長(zhǎng)，給予免職處理，真正做到讓“有為者有位、無(wú)為者讓位”。
24、提高待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)崗位津貼制度。*****車(chē)間、*** ***車(chē)間、****車(chē)間按每個(gè)工作日8元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；****車(chē)間、** ****車(chē)間、****車(chē)間、******車(chē)間及********消防班按每個(gè)工 作日6元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，機(jī)關(guān)、**********治安班及******后勤班 按每個(gè)工作日5元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。津貼按當(dāng)月出勤天數(shù)計(jì)算，出勤不 足19個(gè)工作日的，不享有津貼。年度“卓越班組”的班組長(zhǎng)直 接進(jìn)入公司管技人員后備人才庫(kù)，并推薦為優(yōu)先提拔的中層后 備干部。同時(shí)，在評(píng)先、評(píng)優(yōu)上向班組長(zhǎng)傾斜，擴(kuò)大班組長(zhǎng)在 先進(jìn)、標(biāo)兵等各類(lèi)評(píng)先中的比例，優(yōu)先組織班組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)考 察、療休養(yǎng)等。
一、源頭把關(guān)，素質(zhì)保障，奠定優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才基礎(chǔ)
班組長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)安全管理的第一責(zé)任人，既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，崗位特殊，責(zé)任重大，其素質(zhì)高低直接影響到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和班組建設(shè)成效。為把好班組長(zhǎng)準(zhǔn)入關(guān)、素質(zhì)關(guān)、履責(zé)關(guān)，我們從建制度嚴(yán)選用、強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)、重激勵(lì)嚴(yán)履責(zé)三方面入手，努力打造一支懂管理、會(huì)管理、能管理的專(zhuān)家型班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
一是建制度嚴(yán)選用，完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)機(jī)制。制定《班組長(zhǎng)選聘、使用、淘汰制度》，健全完善班組長(zhǎng)選拔培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)施后備班組長(zhǎng)選聘制度，通過(guò)職工推薦、理論考核、現(xiàn)場(chǎng)答辯、張榜公示等程序，將思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的優(yōu)秀職工選拔到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)；加強(qiáng)后備班組長(zhǎng)培養(yǎng)，實(shí)行后備班組長(zhǎng)“包保培養(yǎng)法”，區(qū)隊(duì)管理人員與后備班組長(zhǎng)結(jié)對(duì)子，幫教學(xué)習(xí)，提高后備班組長(zhǎng)工作能力。每個(gè)班組設(shè)一名后備班組長(zhǎng)，讓其參加班組長(zhǎng)例會(huì)，班組長(zhǎng)不在時(shí)，后備班組長(zhǎng)主持班組工作，條件具備時(shí)，優(yōu)先從后備班組長(zhǎng)中選拔班組長(zhǎng)；實(shí)行班組長(zhǎng)末位淘汰，加強(qiáng)班組長(zhǎng)安全績(jī)效、管理能力、履職盡責(zé)等考核，對(duì)素質(zhì)能力不適應(yīng)的班組長(zhǎng)予以淘汰，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的危機(jī)感、緊迫感和壓力感。
二是強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)。每年根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，利用三級(jí)煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能大師工作室優(yōu)勢(shì)，集中時(shí)間分期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余時(shí)間集中強(qiáng)化指導(dǎo)；邀請(qǐng)專(zhuān)家教授，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)副總、優(yōu)秀技術(shù)技能人才、業(yè)務(wù)科室和區(qū)隊(duì)技術(shù)骨干，開(kāi)設(shè)班組長(zhǎng)專(zhuān)題技術(shù)講座，專(zhuān)門(mén)為班組長(zhǎng)“開(kāi)小灶”，進(jìn)行“充電補(bǔ)養(yǎng)”；實(shí)行“三結(jié)合”培訓(xùn)法，即“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合、外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)班組長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、文化素質(zhì)等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；舉辦班組長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)、班組長(zhǎng)座談會(huì)和班組長(zhǎng)論壇，開(kāi)闊視野，拓寬思路，交流工作；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)自學(xué)成才，參加高層次的繼續(xù)教育，目前，全礦班組長(zhǎng)均取得中專(zhuān)以上學(xué)歷；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)“帶徒授藝”，徒弟技能提升，師徒共同獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)自主學(xué)習(xí)、帶徒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
三是重激勵(lì)嚴(yán)履責(zé)，激發(fā)班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)班組長(zhǎng)采取政治、經(jīng)濟(jì)、精神、人文正向激勵(lì)法，提高地位，增強(qiáng)權(quán)威，激發(fā)工作責(zé)任感和自豪感。1.政治上給待遇。把班組長(zhǎng)全部納入礦統(tǒng)一管理，對(duì)綜合素質(zhì)好、發(fā)展有潛力的優(yōu)秀班組長(zhǎng)重點(diǎn)提拔晉級(jí)，優(yōu)先發(fā)展黨員。近年來(lái)，有2名班組長(zhǎng)擔(dān)任了基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，先后有93名班組長(zhǎng)和班組骨干加入黨組織。2.經(jīng)濟(jì)上給實(shí)惠。按照班組安全、生產(chǎn)、質(zhì)量情況，給予班組長(zhǎng)月度加分獎(jiǎng)勵(lì)、季度600-1000元安全抵押金兌現(xiàn)。3.精神上給厚愛(ài)。每季評(píng)選“優(yōu)秀安全班組”和“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、每年評(píng)選“金鼎班組”和“十佳金鼎班組長(zhǎng)”，除給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還予以精神鼓勵(lì)，使之“名利”雙收；優(yōu)先安排井下班組長(zhǎng)“走出去”進(jìn)行療休養(yǎng)和考察學(xué)習(xí)，使廣大班組長(zhǎng)學(xué)有方向、趕有目標(biāo)、干有奔頭。4.人文上給關(guān)懷。注重加強(qiáng)班組長(zhǎng)心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力。每年組織班組長(zhǎng)健康查體，幫助班組長(zhǎng)解決家庭和生活中的困難，讓廣大班組長(zhǎng)感受到家庭的溫馨、企業(yè)大家庭的溫暖，凝聚人心，激發(fā)正能量。
二、機(jī)制保障，權(quán)力自主，激活優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才動(dòng)力源
針對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)和使用，我們強(qiáng)化制度約束，發(fā)揮服務(wù)職能，做到到位不越位、盡職不越權(quán)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。
一是強(qiáng)化組織保障。成立以礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，做到考核、責(zé)任、落實(shí)“三到位”。每月由礦領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)一次班組長(zhǎng)例會(huì)，研究班組長(zhǎng)管理工作，查找存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)；每季組織召開(kāi)班組安全管理推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)，培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)典型，總結(jié)交流有效做法，提升班組安全管理總體水平。科室與基層單位班組長(zhǎng)建立工作聯(lián)系點(diǎn)，每月至少參加一次班組活動(dòng)，了解班組長(zhǎng)的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，幫助班組長(zhǎng)解決班組安全管理工作中存在的問(wèn)題。
二是強(qiáng)化制度保障。修訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《班組安全管理實(shí)施細(xì)則》，《班組長(zhǎng)例會(huì)制度》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)競(jìng)賽制度》、《班組自主管理制度》等13項(xiàng)班組管理制度，規(guī)范和加強(qiáng)班組安全管理，提升班組長(zhǎng)安全管理水平，增強(qiáng)班組執(zhí)行力；基層單位結(jié)合自身實(shí)際，制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的班組長(zhǎng)管理辦法，規(guī)定班組長(zhǎng)主要職責(zé)、權(quán)限、地位和作用，確定班組長(zhǎng)選聘條件、選聘程序、任職資格和淘汰辦法等，形成管理閉環(huán)。
三是強(qiáng)化班組長(zhǎng)自主權(quán)。明確班組長(zhǎng)在安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的職責(zé)，賦予班組長(zhǎng)安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)、先模推薦權(quán)、保勤出勤權(quán)、請(qǐng)銷(xiāo)假權(quán)，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的管理能動(dòng)性。在保證班組人員出勤率基礎(chǔ)上，職工請(qǐng)銷(xiāo)假由班組長(zhǎng)確認(rèn)簽字，確保了正常生產(chǎn)秩序；明確班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)安全管理第一責(zé)任者，嚴(yán)格執(zhí)行正班長(zhǎng)抓安全、副班長(zhǎng)抓生產(chǎn)制度，杜絕了重生產(chǎn)、輕安全現(xiàn)象的發(fā)生；推行班組長(zhǎng)班前分析、班中評(píng)估和班后總結(jié)管理法，變以往“你查我改”為“自查自糾”，避免了班組安全管理“腸梗阻”現(xiàn)象。
三、擇優(yōu)選聘，公開(kāi)透明，搭建優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才階梯
在優(yōu)秀班組長(zhǎng)選拔競(jìng)聘過(guò)程中，我們嚴(yán)程序，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)民主推選、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，把優(yōu)秀班組長(zhǎng)納入后備人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，激發(fā)班組長(zhǎng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是創(chuàng)新選人用人機(jī)制。按照民主評(píng)議、推薦上報(bào)、培養(yǎng)管理的程序，將井下區(qū)隊(duì)年齡不超過(guò)43周歲、具有高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷的正副班組長(zhǎng)選拔為區(qū)隊(duì)管理后備人才。
二是選拔聘用公開(kāi)透明。在嚴(yán)加審核班組長(zhǎng)競(jìng)聘資格的基礎(chǔ)上，按照“民主、公開(kāi)、擇優(yōu)”的原則，從“德、能、勤、績(jī)、體”五個(gè)方面，采取定性劃票、定量計(jì)分的方式，投票人數(shù)不低于單位在冊(cè)職工的70%。對(duì)于選拔出的后備人才，培養(yǎng)一至二年，培養(yǎng)期間根據(jù)區(qū)隊(duì)干部管理編制，本著群眾信任、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的原則，成熟一個(gè)聘用一個(gè)。經(jīng)考核勝任的，正式辦理聘用手續(xù)，納入干部管理，享受區(qū)隊(duì)副職待遇，培養(yǎng)期不合格的參照原崗位安排工作。
三是引領(lǐng)帶動(dòng)作用顯著。良好的選人用人機(jī)制，帶動(dòng)激發(fā)了各區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)“干事創(chuàng)業(yè)”的熱情，使班組長(zhǎng)有干頭、有奔頭、有盼頭。綜采一隊(duì)班長(zhǎng)王立振、李春合、掘進(jìn)一隊(duì)班長(zhǎng)何厚祿分別被評(píng)為省煤金牌班組長(zhǎng)和金牌班組，生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)班長(zhǎng)王溫遠(yuǎn)、安監(jiān)處范家迎班分別被評(píng)為省煤優(yōu)秀班組長(zhǎng)和省煤優(yōu)秀班組，綜采二隊(duì)班長(zhǎng)岳淑忠獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞腿珖?guó)煤炭系統(tǒng)十佳班組長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)。
選聘優(yōu)秀班組長(zhǎng)到區(qū)隊(duì)管理崗位，激活了區(qū)隊(duì)管理方式方法創(chuàng)新，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)安全管理水平不斷提升，助推了礦井安全生產(chǎn)周期持續(xù)延長(zhǎng)。
第15篇 現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理的思考
班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織單位，是激發(fā)員工活力的細(xì)胞，是提升企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、管理模式、生產(chǎn)方式都發(fā)生了根本的變化；同時(shí)，班組的組織方式、運(yùn)行方式和管理方式也發(fā)生了快速的改變。為適應(yīng)現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活的需要，班組建設(shè)與管理必須打破原有的思維定式，走出傳統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)氛圍，形成與現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新模式。
一、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理面臨的主要問(wèn)題
（一）對(duì)班組建設(shè)與管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠
當(dāng)前，許多基層供電企業(yè)把工作的重點(diǎn)都集中在安全生產(chǎn)、供售電量、線損、利潤(rùn)等顯性指標(biāo)上，而忽略了班組建設(shè)與管理這種無(wú)法直接體現(xiàn)企業(yè)效益且很難定量評(píng)價(jià)的隱性指標(biāo)。
（二）班組面對(duì)的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整，在一定程度上改變了班組面對(duì)的各種關(guān)系。一方面，組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對(duì)的上下隸屬層級(jí)關(guān)系減少、平等互動(dòng)關(guān)系增多，等級(jí)森嚴(yán)的上下級(jí)關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時(shí)，自主性、獨(dú)立性在逐步增強(qiáng)。另一方面，企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，大大擴(kuò)展了班組的聯(lián)系空間，延伸了班組的關(guān)系邊界，使班組與其他部門(mén)間的橫向聯(lián)系得到加強(qiáng)，班組能夠突破內(nèi)部的部門(mén)界限或邊界，自由傳播信息和交流知識(shí)，克服傳統(tǒng)職能型組織（m型組織）的權(quán)力和等級(jí)層次障礙。班組關(guān)系的豐富化、擴(kuò)大化為班組工作的豐富化創(chuàng)造了條件。此外，隨著班組工作、流程或任務(wù)要求的變動(dòng)性越來(lái)越多，班組成員之間的互動(dòng)關(guān)系、互助關(guān)系也越來(lái)越頻繁與復(fù)雜。
（三）班組成員的角色發(fā)生了很大的變化
班組長(zhǎng)不再是上情下達(dá)者和發(fā)號(hào)施令者，正逐漸向教練、顧問(wèn)、推動(dòng)者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強(qiáng)調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升，要求實(shí)行寬松式管理而不是等級(jí)制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間，員工參與決策的程度越來(lái)越高，同時(shí)也對(duì)其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求。
（四）班組在企業(yè)中的運(yùn)行方式發(fā)生了改變
組織結(jié)構(gòu)扁平化強(qiáng)調(diào)管理重心下移，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)式的組織形式。即從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu)，向以“團(tuán)隊(duì)”為核心的扁平式管理結(jié)構(gòu)發(fā)展，這就促成了班組運(yùn)行團(tuán)隊(duì)化的趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中，并不特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力，而是要求提供一種自主的工作環(huán)境，倡導(dǎo)以“自我承諾”來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的組織目標(biāo)。組織運(yùn)行柔性化則拓展了班組運(yùn)行的邊界，要求班組能對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng)，一成不變的例行工作減少，開(kāi)放自主的動(dòng)態(tài)工作增多。自我需要不斷學(xué)習(xí)與幫助別人學(xué)習(xí)的必要性增加，使班組與個(gè)人兩者表現(xiàn)的重要性，越來(lái)越趨向相同比重，缺一不可。
（五）現(xiàn)代供電企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對(duì)班組建設(shè)與管理提出了更高的要求
為了實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式和企業(yè)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的建設(shè)，推動(dòng)供電企業(yè)又好又快地發(fā)展，企業(yè)對(duì)對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、安全型、自我管理型的高效能和諧班組，培育高素質(zhì)、高技能、高適應(yīng)性的員工隊(duì)伍提出了更高的要求。
二、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理應(yīng)遵循的基本原則
（一）堅(jiān)持班組建設(shè)與管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)來(lái)夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，促進(jìn)和保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）堅(jiān)持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則
營(yíng)造員工工作、學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，積極拓展員工發(fā)展成才的通道，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的活力，促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，是企業(yè)不斷獲得發(fā)展動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的智慧和力量源泉。
（三）堅(jiān)持積極推進(jìn)與分類(lèi)指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則
堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和班組建設(shè)管理的實(shí)際，分類(lèi)指導(dǎo)，分步事實(shí)，積極推進(jìn)。
第16篇 班組長(zhǎng)在管理中要重視樹(shù)立威信
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔(dān)的生產(chǎn)指標(biāo)，也要組織班員完成上級(jí)下達(dá)給本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項(xiàng)管理工作，可謂是官兒不大，責(zé)任不小，權(quán)力不大，任務(wù)不輕。班組長(zhǎng)在日常管理工作中，面對(duì)的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴(yán)厲處罰的經(jīng)濟(jì)手段，更不可能放任不管，嚴(yán)管、重罰處理不好個(gè)人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級(jí)交差，得不到上級(jí)的肯定。
鑒于班組長(zhǎng)開(kāi)展工作中存在的種種困難，班組長(zhǎng)在工作時(shí)光有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果不重視樹(shù)立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當(dāng)，班組成員有可能會(huì)看不起你，把你的熱情當(dāng)成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長(zhǎng)頂牛，給班組長(zhǎng)難堪，這樣的話班組管理工作就會(huì)左右掣肘，很難開(kāi)展。俗話說(shuō)，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，唯有通過(guò)率先垂范，樹(shù)立威信，贏得大家的理解、信任，在開(kāi)展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長(zhǎng)如果知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚，就會(huì)在班員中不言自威，不令而行，開(kāi)展班組工作會(huì)更加得心應(yīng)手，可以說(shuō)威信是做好工作的無(wú)形資本。當(dāng)然威信是需要慢慢樹(shù)立起來(lái)的，要在班組中樹(shù)立威信，班組長(zhǎng)要從下面幾個(gè)方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。
加強(qiáng)道德修養(yǎng)
班組長(zhǎng)是班組各項(xiàng)工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對(duì)大家起到潛移默化的作用，都會(huì)在大家的心目中留下深刻的印象。班組長(zhǎng)要注意自身的修養(yǎng)，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅(jiān)決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長(zhǎng)崗位上工作是上級(jí)組織和班員的信任，只有嚴(yán)格自律，勤勉修為，才能配得上班組長(zhǎng)的稱(chēng)號(hào)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹(shù)立威信，做到以德服人。班組長(zhǎng)有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，可以從如下幾方面加強(qiáng)。
首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長(zhǎng)安全思想道德教育制度。特別要注重班組長(zhǎng)的品德培養(yǎng)，教育班組長(zhǎng)以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。
其次班組長(zhǎng)要嚴(yán)于律己，在工作上要嚴(yán)格管理，生活作風(fēng)上要嚴(yán)格要求。人人們常說(shuō)喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無(wú)窮的。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴(yán)格自律的作用。
第三要借助外界的強(qiáng)化監(jiān)督，要形成全方位、強(qiáng)有力的安全思想道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把自身行為和道德規(guī)范置于職工和輿論的強(qiáng)有力的監(jiān)督之下。
加強(qiáng)知識(shí)充電
班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹(shù)立能力危機(jī)意識(shí)，始終把通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而且班組長(zhǎng)在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當(dāng)好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說(shuō)要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過(guò)不斷加強(qiáng)知識(shí)充電，做到別人不會(huì)的我先會(huì)，他人已經(jīng)掌握的我更強(qiáng)，精一行、懂兩行、會(huì)三行，班組生產(chǎn)過(guò)程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì)首先想到班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在組員中的威信也會(huì)自然而然地逐漸建立起來(lái)。
加強(qiáng)溝通理解
班組安全工作中，班組長(zhǎng)與下屬之間存在地位、語(yǔ)言、心理、認(rèn)知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)，讓組員在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺(jué)到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì)慢慢走進(jìn)組員的心里。
所以，班組長(zhǎng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛(ài)班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過(guò)程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(zhǎng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話和談心溝通的能力，口演講和書(shū)面表達(dá)的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績(jī)和提煉經(jīng)驗(yàn)的能力等等。
班組長(zhǎng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想政治工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛(ài)之心贏得威信。
