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第1篇 物業(yè)保安外包合同
2023物業(yè)保安外包聘請(qǐng)方(甲方)：_______________
地址：_______________
服務(wù)單位(乙方)：_______________
地址：_______________
甲方穩(wěn)定本單位內(nèi)部秩序，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，特聘請(qǐng)乙方保安員，在不違犯《湖南省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的前提下，為甲方提供安全守護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成本合同條款，雙方共同遵守：_______________(甲方如需要安排保安員完成有收費(fèi)項(xiàng)目和車輛保管任務(wù)時(shí)，必須經(jīng)乙方同意，另行協(xié)議)。
一、甲方對(duì)乙方保安服務(wù)要求
1、乙方根據(jù)甲方面要求按時(shí)提供 名保安員給甲方，由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責(zé)。
定崗執(zhí)勤的具體任務(wù)要求：_______________
責(zé)任段執(zhí)勤具體任務(wù)要求：_______________
流動(dòng)巡邏的任務(wù)要求：_______________
2、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告和積極配合有關(guān)部門處置'四防'或發(fā)生在區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場(chǎng)。
3、把服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或送保衛(wèi)部門。
二、乙方對(duì)甲方要求
1、保安員進(jìn)駐后，甲方應(yīng)把取得公安局主管部門的防火安全檢查及'四防'檢查情況的意見通報(bào)給乙方執(zhí)勤保安員，使之能在執(zhí)勤過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告和妥善處理。
2、乙方為甲方提供保安服務(wù)后，甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的'保安員'混合執(zhí)勤。
3、乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對(duì)保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時(shí)通告乙方，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理。
4、禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動(dòng)爭(zhēng)議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動(dòng)，禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動(dòng)，違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安人員個(gè)人行為，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、保安人員在執(zhí)勤工作中，為甲方做好'四防'工作表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著的，甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、甲方應(yīng)經(jīng)常對(duì)本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責(zé)任事故，財(cái)物損失，乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。
三、共同協(xié)商事項(xiàng)
1、保安服務(wù)時(shí)間：_______________
從 ________年 ________月_____日至 ________年 ________月_____日共 ________月。
2、費(fèi)用：_______________元(￥__________ 元)全月_____人，服務(wù)費(fèi)合計(jì)__________元。
四、待遇福利
1、食宿、服裝：_______________由甲方解決。保安保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方給予支付。
2、加班費(fèi)：_______________按勞動(dòng)法規(guī)定，保安員每天工作8小時(shí)，如果甲方因工作需要，要求保安員加班時(shí)，加班費(fèi)的計(jì)算則按《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的辦理。國(guó)家法定休假日(如五一等)加支付每天工資300%工資報(bào)酬，由甲方支付。
3、付款時(shí)間及方式：_______________付款時(shí)間：_______________雙方簽訂合同后第五天，甲方先付一個(gè)月 名保安服務(wù)費(fèi) 元到乙方銀行賬戶，以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當(dāng)月五日前一次付清 名保安費(fèi)用，付款方式：_______________(
1)支票。
(2)現(xiàn)金。
開戶銀行：_______________
賬號(hào)：_______________
五、本合同如有未盡事宜，雙方可以另議，另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力，如果合同在執(zhí)行過程中有爭(zhēng)議，雙方可以通過友好協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時(shí)，可能向區(qū)人民法院提出訴訟。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方須在本合同期滿前一個(gè)月知照乙方是否續(xù)約。
甲方：_________________________________
法人代表：______________________________
簽訂日期：________年________月________日
乙方：_________________________________
法人代表：______________________________
簽訂日期：________年________月________日
第2篇 小區(qū)物業(yè)外包管理合同
2023小區(qū)物業(yè)外包管理委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
注冊(cè)地址：
郵政編碼：
法定代表人： 職務(wù)：
電 話： 傳真：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：
注冊(cè)地址：
郵政編碼：
法定代表人： 職務(wù)：
電 話： 傳真：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)龍光玖譽(yù)湖(一期)御湖組團(tuán)小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))實(shí)施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同，以供雙方恪守。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
灼業(yè)名稱：龍光玖譽(yù)湖(一期)御湖組團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))
本物業(yè)位置：
四 至：北至弘良路、南至良興路 西至良慶大道、東至規(guī)劃路
占地面積：平方米
總建筑面積：平方米
車位數(shù)量：1684個(gè)(其中地上車位50個(gè)，地下車位1634個(gè))
物業(yè)類型：混合式住宅
上述指標(biāo)，最終以政府相關(guān)部門對(duì)本項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項(xiàng)條款的履行。
第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理 物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第三條 本物業(yè)的交付時(shí)間為甲方在銷售合同中約定的時(shí)間，暫定為： 延2年必月。甲方若需變更交付時(shí)間，則應(yīng)提前30天書面通知乙方。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、 內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
第二條 共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括：共用的室外 上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設(shè)施、共用照明、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷設(shè)施、 信報(bào)箱。
第三條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水 管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第四條 附屬配套建筑和設(shè)施的淮修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體 育娛樂場(chǎng)所。
第五條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第六條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的 收集、清運(yùn)(建筑垃圾、裝修垃圾的清運(yùn)按政府有關(guān)規(guī)定另行統(tǒng)一清運(yùn)，統(tǒng)一收 費(fèi))。
第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和保管 責(zé)任)。
第八條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤(但不舍業(yè)主、使 用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任)。
第九條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的檔案、資料，包括工程建設(shè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主 及牧業(yè)使用人檔案資料等。
第十一條 業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主提出 委托時(shí)，乙方可接受委托并合理收費(fèi)。
第十二條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策及《臨時(shí)管理 規(guī)約》的行為，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理。包括：責(zé)令停止違章行為、要求恢復(fù)原狀、要求賠償損失;對(duì)無故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有 關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人，提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門或司法部門予以 解決。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電 梯電費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用;受有關(guān)部門委托負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取政府規(guī)定的各項(xiàng)代收代付費(fèi)用。
第十四條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項(xiàng)。
第十五條以上委托管理事項(xiàng)，均指本物業(yè)范圍內(nèi)事項(xiàng)。
第三章 物業(yè)服務(wù)期限
第一條本合同的服務(wù)期限：
1、 本項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項(xiàng)目業(yè)主委 員會(huì)與業(yè)主大會(huì)決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。
2、 本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業(yè)業(yè)主大會(huì)與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定開始提供物業(yè)服務(wù)之日止，該期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔(dān)。
第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)
第一條 本合同簽訂后，甲方應(yīng)當(dāng)指定專職人員，負(fù)責(zé)與乙方保持聯(lián)絡(luò)和協(xié) 調(diào)依本合同約定的相關(guān)事務(wù)。
第二條 在本物業(yè)正式銷售前，負(fù)責(zé)協(xié)同乙方制定《龍光玖譽(yù)湖(一期) 御湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理公約》;在與購房人簽訂(商品房買賣合同》時(shí)，《龍光畋譽(yù)湖(一期)御湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理公約》應(yīng)得到購房人的書面確認(rèn);,商品房 買賣合同》中應(yīng)包含本合同的有關(guān)內(nèi)容。
第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的本物業(yè)管理文件。
第四條在不妨礙乙方正常物業(yè)管理的情形下，有權(quán)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理 服務(wù)過程。
第五條 審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計(jì)劃、費(fèi)用收支計(jì)劃及基金使 用計(jì)劃等。
第六條有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及專項(xiàng)維修資 金等收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
第七條 本物業(yè)房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任期 內(nèi)，如發(fā)生保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)屬實(shí)后，由甲方協(xié)助返修;甲方應(yīng)修但未能及時(shí)返修的，可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第八條 交付乙方管理的本物業(yè)房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求， 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗(yàn)收手續(xù)，并接受乙方對(duì)本物業(yè)公用部位、公用設(shè)備設(shè)施的查驗(yàn)。在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下 列資料：
竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng) 工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。
本物業(yè)質(zhì)量保修文件及使用說明文件。
物業(yè)管理所必需的其他資料。
第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設(shè)計(jì)及乙方提供的本物業(yè)整體標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)配備 方案，對(duì)本物業(yè)各類設(shè)施、設(shè)備、房號(hào)、樓層號(hào)、棟號(hào)、消防疏散圖、本物業(yè)總平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會(huì)所、娛樂等公共場(chǎng)所、地下停車場(chǎng)及首層電 梯廳內(nèi)外的各類標(biāo)識(shí)警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進(jìn)行制作和安裝。
第十條 在本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安防監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對(duì)講系統(tǒng)等技防設(shè)施，應(yīng)統(tǒng)一 設(shè)置在一個(gè)值班室，以利于本物業(yè)的治安管理。
第十一條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，并在銷售房 屋時(shí)告知業(yè)主本物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。
第十三條 甲方承擔(dān)本物業(yè)開辦費(fèi)及前期介入費(fèi)。
第十四條 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應(yīng)本物業(yè)檔
次的管理用房。上述用房的產(chǎn)權(quán)屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有，乙方在本合同期內(nèi)
享有無償使用權(quán)。
第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)。
第十六條不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 第十七條負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
第十八條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。
第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)
第一條 本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)配備項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)專人，便于與甲方溝通聯(lián) 系。
第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。
第三條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度， 且根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)不同方面制訂專項(xiàng)規(guī)章制度，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。
第四條 本合同簽訂后，乙方要及時(shí)掌握本物業(yè)工程進(jìn)展情況，并向甲方提 供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。具體計(jì)劃由雙方另行商定。
第五條 參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè) 管理書面交接手續(xù)。
第六條 乙方須于本物業(yè)交付前60天內(nèi)組建本物業(yè)管理處，配備主要物業(yè) 管理人員，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。
第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備統(tǒng) 一委托乙方經(jīng)營(yíng)。
乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)(包 括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等)，服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行根據(jù)市場(chǎng)行情制定和調(diào)整。公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益30%用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第八條 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度收支計(jì)劃及管理計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后由乙方
實(shí)施。
第九條有權(quán)依法制訂本物業(yè)管理文件，與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的文件報(bào)
甲方備案并向業(yè)主或物業(yè)使用人公告后實(shí)施。
第十條 在本合同期限內(nèi)，乙方不得擅自提高本合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),
如需變動(dòng)需按程序向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門申報(bào)。
第十一條負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方
案并組織實(shí)施，其費(fèi)用按政府有關(guān)規(guī)定列支。
第十二條 在經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)醒目的位置，向業(yè)主公布有關(guān)物業(yè)服
務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法等內(nèi)容。
第十三條建立完善的本物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更、登記情
況。
第十四條 開展健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)，提供便民服務(wù)項(xiàng)目。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反國(guó)家和政府有關(guān)法律、法規(guī)、政策、本 合同和本物業(yè)臨時(shí)管理公約規(guī)定的行為進(jìn)行處理。
第十六條負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報(bào)甲方審定后向業(yè)主公示; 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告之有關(guān)限制條件，訂立書面合同，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應(yīng)及時(shí)予以制止并提出合理解決方案，同時(shí)報(bào)告 甲方。
第十七條在本物業(yè)交付后，對(duì)進(jìn)入本物業(yè)提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)行 統(tǒng)一管理。
第十八條有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理服務(wù)并支付費(fèi)用，但不 得將本物業(yè)整體轉(zhuǎn)讓或委托給其他個(gè)人或單位進(jìn)行管理，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給任何個(gè)人或單位。
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)過程中存在的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效處理;如屬甲方 責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)反饋給甲方并協(xié)助處理。
第二十條 在本物業(yè)內(nèi)有損甲方信譽(yù)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，并協(xié)助甲 方妥善處理。
第二十一條本合同終止后，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案 資料，并詳細(xì)列明清單，簽署書面交接手續(xù)。
第二十二條 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)， 接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第一條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)采用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按建筑 面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費(fèi)分?jǐn)偭碛?jì))，具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住 宅每月每平方米 50元:
商業(yè)每月每平方米星陞元。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
乙方管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、員工生 活用房租金等。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及預(yù)裝設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用。
物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內(nèi)不少于一次)、小區(qū)消殺費(fèi)用。
物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
乙方的辦公費(fèi)用(含電話通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、有線電視費(fèi)等)。
社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用(文化活動(dòng)室管理成本和維護(hù)費(fèi)用、節(jié)日裝飾費(fèi)等)。
乙方固定資產(chǎn)折舊。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
法定稅費(fèi)。
乙方的利潤(rùn)及不可預(yù)見費(fèi)等一切費(fèi)用。
(三) 本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計(jì)收。若業(yè)主提前收樓，則從實(shí)際收樓之日計(jì)收。若業(yè)主因其自身原因未能在交付期限內(nèi)辦理相關(guān)交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)也自入伙通知書載明的入伙 之日起計(jì)收;
(四) 改變?cè)O(shè)計(jì)功能的物業(yè)，按改變后的實(shí)際使用功能類別的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)收取;
(五) 本物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為每月5日前繳納當(dāng) 月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未交納的，乙方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)交，且業(yè)主要從逾期之日起按逾期交款額每天千分之一的標(biāo)準(zhǔn)繳交違約金;
(六) 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與 承租人另有約定的，按其約定交納，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
(七) 在履行本合同期間，甲方為促銷樓盤而對(duì)業(yè)主承諾免收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用由甲方全部承擔(dān);
(八) 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容 和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損風(fēng)險(xiǎn)由乙方享有或承擔(dān)。如遇政府政策調(diào)整，則甲、乙雙方協(xié)商，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(九) 車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)主已購買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi))：
業(yè)主已購買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi)60元/個(gè)/月。
車位使用人應(yīng)從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費(fèi)用，費(fèi)用按 反交納，當(dāng)月費(fèi)用繳交時(shí)間為當(dāng)月5日前。車位使用人不按約定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納上述費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求車位使用人限期補(bǔ)交并暫停車位使用人使用停車卡， 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。
(十)非機(jī)動(dòng)車收費(fèi)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十一)功人物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí) 交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納。
第二條 乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備、 毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。
第三條 乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)原則：
(一) 屬于市場(chǎng)價(jià)調(diào)節(jié)價(jià)的按照市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)或低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格收取;
(二) 屬于政府指導(dǎo)價(jià)的按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
上述價(jià)格乙方均應(yīng)當(dāng)明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。
第四條 保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地 的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第五條物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理與使用
一、 維修資金根據(jù)政府部門相關(guān)文件要求收取，屬于所交納的業(yè)主所有，專 項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，不得挪作他用。
二、 乙方按照《南寧市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》及相關(guān)流程使用物業(yè)專 項(xiàng)維修資金。
第七章違約責(zé)任
第一條甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導(dǎo)致乙方無法完成管理 目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，乙方有權(quán)解除本合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二條乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內(nèi) 達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)或無法達(dá)到物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)和 名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三條除本合同另有約定以及經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同，造成守約方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，守約方有權(quán)要求違約方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第四條甲方房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的, 由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的 鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
第八章其他事項(xiàng)
第一條雙方對(duì)本合同條款的更改或補(bǔ)充，均須以書面方式簽訂修改或補(bǔ)充 協(xié)議，修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二條 本合同履行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承 擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全本業(yè)主和啊業(yè)使用人，本物業(yè) 的全體業(yè)主和牧業(yè)使用人均應(yīng)遵循本合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容-
第四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解;調(diào)解不成的，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。
第五條 本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內(nèi)，空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第六條 國(guó)有關(guān)法律、
第七條
府物業(yè)管理主管部門僑案)一份，具有同等法律效力。 第八條 本各澗自簽訂之日起生效。(正文完)
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甲方：. 簽署:
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一、 規(guī)劃總平圖
二、 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
四、 前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件一：規(guī)劃總平圖
附件二：
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型幢數(shù)數(shù)量建筑面積(平方米)
住宅 套
商業(yè)
地下停車位 個(gè)
物業(yè)管理用房
社區(qū)管理用房
合計(jì)
備注：實(shí)際面積以測(cè)匯報(bào)告為準(zhǔn)
附件三：
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、 綠地
2、 道路
3、 化糞池
4、 污水井
5、 雨水井
6、 門禁系統(tǒng)
7、 安防監(jiān)控系統(tǒng)
8、 垃圾中轉(zhuǎn)站0個(gè)
9、 加壓水泵16個(gè)
10、 水箱2個(gè)
11、 電梯26部
12、 發(fā)電機(jī)1臺(tái)
13、 消防設(shè)施
14、 公共照明設(shè)施
15、 避雷設(shè)施
16、 共用天線
17、 機(jī)動(dòng)車庫
18、 露天(生態(tài))停車場(chǎng)
19、 非機(jī)動(dòng)車庫
20、 停車場(chǎng)管理系統(tǒng)
21、 物業(yè)管理用房 62平方米
附件四：
前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、 房屋外觀定期巡查;
2、 根據(jù)房屋使用年限，編制年度維修計(jì)劃。
二、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、 建立設(shè)備房巡查制度和設(shè)備管理臺(tái)帳;
2、 停水停電提前通知(市政突發(fā)停水停電及設(shè)備突然故障除外)
3、 電梯困人：15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理;
4、 二次供水水箱清洗及檢測(cè)：2次/年,栓測(cè)結(jié)果合格;
5、 設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。
三、 物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管 道的疏通
1、 服務(wù)時(shí)間：每天7： 30— 19 ：00;
2、 樓道清潔：清掃— 次/天，拖洗 _ 次/天;公共場(chǎng)所、綠地、道 路：清掃 次/天;溝渠池井、標(biāo)識(shí)牌、信報(bào)箱：清潔— 次/周;垃圾清 運(yùn)：1次/天;公共雨、污水管道疏通：一次/年;
3、 消殺：蚊蟲消殺4次/月(夏),車_次/月(冬);
4、 雨雪天氣后及時(shí)清掃積水積雪。
四、 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
1、 防治病蟲害;
2、 喬木修剪：1次，年:草坪修剪：4次,'年;灌木修剪：4次/ 年。
五、 車輛停放管理
1、 經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)有合法手續(xù)，有交通標(biāo)識(shí)和進(jìn)出憑據(jù);
2、 引導(dǎo)車輛有序停放，對(duì)亂停放車輛進(jìn)行提醒;
3、 經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)有巡視，發(fā)現(xiàn)問題按照車主留下的聯(lián)系方式盡快與車主取 得聯(lián)系。
六、 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理
1、 安全管理部門建立21小時(shí)值班制度;
2、 對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件有相應(yīng)預(yù)案;
3、 定期開展消防和居家安全宣傳，消防演習(xí)：2次/年。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1、 業(yè)主在辦理裝飾裝修時(shí)，告知其裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng);
2、 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途的現(xiàn)象及時(shí)勸告、阻止、報(bào)告
并協(xié)助有關(guān)部門依法處理;
八、物業(yè)檔案資料管理
1、 建立物業(yè)檔案資料管理制度;
2、 檔案資料有專人管理，借閱有記錄。
九、其他服務(wù)
1、 報(bào)修服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)，急修： 15分鐘到冊(cè)或按約定時(shí)間到認(rèn):
2、 向業(yè)主公布緊急聯(lián)系電話、日常服務(wù)電話和公司投訴電話。;
3、社區(qū)文化活動(dòng)：每季度開展一次。
臨時(shí)管理公約
目的：
為維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的合法權(quán)益，促進(jìn)管理、維 護(hù)、養(yǎng)護(hù)、合理使用建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等活動(dòng)能正常持續(xù)進(jìn)行，建立全體業(yè)主必須遵守的共同行為準(zhǔn)則，建設(shè)管理 有序、整潔美觀、服務(wù)規(guī)范完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及結(jié)合本物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際，制訂本臨時(shí)管理公約。
本臨時(shí)管理公約(以下簡(jiǎn)稱“本公約”)是開發(fā)建設(shè)單位在預(yù)售商品房之前， 為明確業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)而制訂，并作為開發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主物業(yè)買受人簽署的《商品房買賣合同》的附件，由物業(yè)買受人簽字確讓。
第一條物業(yè)基本情況
建筑區(qū)劃物業(yè).名稱：龍光-玖譽(yù)湖(一期)御湖組團(tuán) ;
建筑區(qū)劃物業(yè)座落： 南寧市良慶區(qū)良慶大道9號(hào)：
建筑區(qū)劃所屬物業(yè)類型：混合式住宅。
第二條物業(yè)管理模式
本物業(yè)區(qū)域內(nèi)，在業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，由開發(fā)建設(shè)單位依法通過 招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)合同對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)，并維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的物業(yè)管理模式。
第三條物業(yè)共有部分
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和本公約及物業(yè)買賣合同約定，業(yè)主享有以下共有 部分的共有權(quán)：
一、由單幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的部分，包括該幢建筑物的業(yè)主共有的門 廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)杓部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?等部位以 及該幢建筑物的業(yè)主共用的室外上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、堞氣線路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置等設(shè) 第1頁，共15頁
二、由建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的部分，包括全體業(yè)主共有的道路、綠地、 路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條共有部分的管理及經(jīng)營(yíng)
一、 屬于全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主的共有部分，禁止任何單位、個(gè)人侵占、處分 或者改作他用;
二、 業(yè)主對(duì)共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利為理由不履行 義務(wù);
三、 全體業(yè)主一致同意在業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)設(shè)立前，統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù) 企業(yè)對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營(yíng)管理 服務(wù)(包括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等)， 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行根據(jù)市場(chǎng)行情制定和調(diào)整。公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益30%用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第五條開發(fā)建設(shè)單位所有的部分
在本建筑區(qū)劃內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部分屬開發(fā)建設(shè)單位所有，開發(fā) 建設(shè)單位享有業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)：
地下停車場(chǎng)(庫)、地面規(guī)劃用于停放汽車的車位(庫);
未出售的其他住宅、經(jīng)營(yíng)性用房：
其他未計(jì)入銷售公攤面積的房屋如會(huì)所、商務(wù)中心、教育用房等：
其他未計(jì)入銷售公攤面積的部分如泳池、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等。
第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中依照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理 條例》、地方政府關(guān)于物業(yè)管理的地方性法規(guī)以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。
一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利：
依法并按照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受牧業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
參與本牝業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動(dòng)。
監(jiān)督前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行前期物業(yè)服務(wù)合同。
對(duì)本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地、專項(xiàng)維修資金的使用 和管理情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán) 境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進(jìn)行投訴。
提議召開業(yè)主大會(huì)，提出補(bǔ)充、修改公約的建議。
開發(fā)建設(shè)單位對(duì)于未售出的物業(yè)，享有業(yè)主的權(quán)利。
法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權(quán)利。
二、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：
按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的時(shí)間，按其專有建筑面積向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交 納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
按規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金。
遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境 衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
配合物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系，互 助友愛，和睦相處。
出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，告知承租人、買受人遵守本公約。
開發(fā)建設(shè)單位對(duì)于未售出的物業(yè)，履行業(yè)主的義務(wù)。
三、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的公共環(huán)境管理的行為：
不得擅自占用公共走道、大堂、綠地、屋面等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
不得擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途;不得妨礙他人合法使用共用 部位、共用設(shè)施設(shè)備。
不得損壞路燈、消防設(shè)備、水泵、電房、避雷器、道路、花基(欄)等共 用設(shè)施設(shè)備。
不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲，破壞公眾安寧;不得聚眾喧鬧。
不得亂堆放雜物;不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品。
不得排放有毒、有害物質(zhì)或煙塵污染環(huán)境。
不得違反房屋的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，改變建筑物的用途。
飼養(yǎng)動(dòng)灼應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，并提前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按當(dāng) 地政府規(guī)定辦理注冊(cè)、免疫等手續(xù)。
不得有影響市容的亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。
遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，自覺將家居雜物、垃圾投放到指定的場(chǎng) 地，不得亂拋垃圾、雜物，嚴(yán)禁從門窗、陽臺(tái)向外拋擲垃圾和雜物。
四、 業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的治安、消防管理的行為：
不得利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動(dòng)，對(duì)違 法犯罪人員和行為應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。
如有親戚等外來人員居住(1個(gè)月以上)，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門和物業(yè)服 務(wù)企業(yè)申報(bào)。
業(yè)主出租房屋，應(yīng)符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，協(xié)助 物業(yè)服務(wù)企業(yè)通知承租人履行非業(yè)主使用人的義務(wù)。
愛護(hù)各種防火設(shè)施設(shè)備，遵守防火各項(xiàng)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)通知 物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理。
樓層防火門應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，不可私自加鎖或長(zhǎng)期打開。
管理好電爐、燃?xì)庥镁?，使用電爐、燃?xì)鉅t時(shí)請(qǐng)勿外出。
五、 業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的交通管理行為：
不得隨意停放車輛，車輛應(yīng)當(dāng)停放在停車場(chǎng)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的停放點(diǎn) 保管。
嚴(yán)禁鳴喇叭，車輛停放時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)功機(jī)。
除救護(hù)車、公安消防車、清潔車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛外，其他機(jī)動(dòng)車 進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本物業(yè)區(qū)域的交通管理規(guī)則。
六、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安裝空調(diào)、裝飾裝修應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)規(guī)定：
應(yīng)當(dāng)將空調(diào)機(jī)外機(jī)安裝在建筑設(shè)計(jì)指定位置，并注意安裝牢固，防止跌落。 發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加固。
空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一管道，不得隨處滴漏。
空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的，應(yīng)當(dāng)停止使用，經(jīng)排除故障或更換后再使用。
業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定，不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、 柱、板、陽臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占。
業(yè)主如需安裝空調(diào)和對(duì)房屋進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)在事前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主禁止行為和注意事項(xiàng)。業(yè)主裝飾裝修時(shí)違反禁止行為和注意事項(xiàng)的，自行承擔(dān)責(zé)任。
第七條業(yè)主大會(huì)
一、 業(yè)主大會(huì)的設(shè)立
當(dāng)本建筑區(qū)劃內(nèi)交付的專有部分建筑面積達(dá)到建筑物總面積50%以上，或者 首次交付專有部分之日起已滿沔年，依法在項(xiàng)目所在地房產(chǎn)管理部門、街道辦事處指導(dǎo)下，召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，設(shè)立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主大會(huì)的 執(zhí)行機(jī)構(gòu)——業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主大會(huì)由本建筑區(qū)劃內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開、籌備組的組成、首屆業(yè)主委員會(huì)的選舉產(chǎn)生、委 員候選人的產(chǎn)生辦法等，均按《物業(yè)管理?xiàng)l例》和地方政府關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、 業(yè)主大會(huì)通過業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu);業(yè)主大 會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依照法律法規(guī)、管理公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則履職。
三、 業(yè)主大會(huì)依法作出的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力;業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守并服從業(yè) 主大會(huì)依法作出的決定。
四、 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所 在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府投訴、舉報(bào)，由受理單位依法處理;業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受 侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
五、 業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的 組成與任期、工作經(jīng)費(fèi)、印章管理使用等事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則依法作出約定。
前期物業(yè)服務(wù)中，業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修 資金的，不享有首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)。
第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘、解聘
一、 各業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘依法采取招投標(biāo)方式，并由業(yè)主大會(huì) 授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。
二、 業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)按照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會(huì)議事規(guī) 則的約定召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。
三、 業(yè)主大會(huì)依法選聘、解聘啊業(yè)服務(wù)企業(yè)，須經(jīng)專有部分占建筑物總面積 二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。
四、 業(yè)主大會(huì)與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)有業(yè)主 委員會(huì)三分之二以上委員在場(chǎng)簽名并加蓋業(yè)主大會(huì)印章。
五、 因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因，業(yè)主大會(huì)無法及時(shí)另聘新物業(yè)服務(wù)企 業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，業(yè)主大會(huì)可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)代管;臨 時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照臨時(shí)代管前的物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其交納、監(jiān)督
一、 業(yè)主自專有部分交付之日起至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服 務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)，按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定每月旦日前足額交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
二、 業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主對(duì)使用人的交納 義務(wù)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、 業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定以外的 其他專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方當(dāng)事人另行約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。
第十條水、電、氣等費(fèi)用的交納及其設(shè)施的維修責(zé)任
一、 本建筑區(qū)劃內(nèi)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同的約定向供水、 供電、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關(guān)費(fèi)用。
二、 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定足額交納水、電、氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用， 并不得以任何理由拖欠、拒交上述費(fèi)用。業(yè)主拖欠、拒交上述費(fèi)用的，應(yīng)按本公約第二十三條的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，或由政府有關(guān)部門直接或委托物業(yè)服務(wù) 企業(yè)釆取行動(dòng)停止服務(wù)。
三、 水、電、氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施的維修責(zé)任，由業(yè)主、專業(yè)單位按 照相關(guān)規(guī)定承擔(dān);前款設(shè)施屬于業(yè)主專有的，由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用;屬于業(yè)主共同所有的，由全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān) 維修費(fèi)用。
四、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)代表業(yè)主，及時(shí)與供水、供電、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán) 衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系，并與開發(fā)建設(shè)單位辦理結(jié)算表戶名變更手續(xù)。
第十一條相鄰關(guān)系
各業(yè)主同意，在物業(yè)使用和維護(hù)中，遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本公約 約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光以及設(shè)施設(shè)備維修、房屋裝飾 裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。
第十二條物業(yè)的使用
本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本建筑區(qū) 劃《房屋使用說明書》的規(guī)定，并按照下列規(guī)定使用物業(yè)：
一、 按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者不動(dòng)產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部 分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質(zhì);嚴(yán)禁將住宅改變?yōu)椴惋?、娛樂、辦公、倉儲(chǔ)等經(jīng)營(yíng)性用房;
二、 進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時(shí)，遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和地 方政府的有關(guān)規(guī)定，在工程開工前，將裝修方案報(bào)送物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并取得其同意，并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不從事 裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全;主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查;
三、 在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有部分。施工 期間應(yīng)釆取有效措施，減輕或避免施工過程中對(duì)相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響，晚間18： 00時(shí)至次日上午8： 30時(shí)和節(jié)假日,不得從事敲、鑿、鋸、 鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工;
四、 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益 的，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀，造成相鄰業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的， 應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定合理的位置，并做好噪音預(yù)防及冷凝水的處理。
六、 合理使用水、電、氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等共有設(shè)施設(shè)備，不擅自拆改相 關(guān)管線、設(shè)備;
七、 使用電梯，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)電梯使用管理規(guī)定;
八、 停放車輛，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)車輛停放有關(guān)規(guī)定;
九、 陽臺(tái)封閉，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)本公約和其他相關(guān)規(guī)定中的有關(guān)規(guī)定; 十、法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。
第十三條使用物業(yè)的禁止行為
業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中，除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從 事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為：
一、 擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái) 等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
二、 對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
三、 占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、道路、綠地、物業(yè)服務(wù)用 房、自行車房(棚)以及屬于業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫)等共有部分;
四、 損壞或擅自拆除、截?cái)唷⒏淖?、改造供電、供水、供氣、通訊、排水?排污、消防等共有設(shè)施設(shè)備;
五、 違法搭建建筑物、構(gòu)筑物，私設(shè)攤點(diǎn);
六、 在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
七、 違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或超負(fù)重等物品和排 放大氣污染物、水污染物、噪聲、光、電磁波輻射等有害物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物，影響公共環(huán)境、破壞綠地等;
八、 踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;
九、 擅自在灼業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫、設(shè)立廣告牌 等;
十、隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
十一、擅自在房屋建筑的外墻上安裝蟬陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不 按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理;
十二、使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷 內(nèi)壁;
十三、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);
十四、法律、法規(guī)、規(guī)章和本公約禁止業(yè)主的其他行為。
第十四條物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)：
一、 對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)，不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;
二、 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主應(yīng)事先告知 相關(guān)業(yè)主(緊急情況除外)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合;相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任;
三、 因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，須向物 業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)書面同意后方可實(shí)施，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的應(yīng)當(dāng)賠償;
四、 物業(yè)在使用中存在安全隱患，即將或者已經(jīng)危及公共利益及他人利益的， 責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)急維修;責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)，且需進(jìn)入物業(yè)專有部位應(yīng)急維修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在通知公安機(jī)關(guān)或社區(qū)居民委員會(huì)代 表到場(chǎng)見證下實(shí)施應(yīng)急維修，維修發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān);
五、 當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合;有 造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任;
六、 本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)在國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng) 的質(zhì)量問題或使用功能障礙，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決;
七、 建設(shè)單位拒絕維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費(fèi)用及維 修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十五條物業(yè)保修金
建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的，業(yè)主可以按照《房屋質(zhì)量保證書》等相關(guān)規(guī)定 提出申請(qǐng)，經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核實(shí)后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或社區(qū)居民委員會(huì)組織維修，其費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。
第十六條建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集和使用
一、 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用、續(xù)籌和管理本建筑區(qū)劃內(nèi) 建筑物反其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金。
二、 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)維修項(xiàng)目提出 維修資金使用方案，提前向業(yè)主大會(huì)提出維修計(jì)劃和維修資金使用方案，并經(jīng)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金列支范圍的專有部分占建筑物總面積三分之二以上 的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。
三、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案、所需資金、工程進(jìn)展以及資金 劃撥等情況在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
四、 業(yè)主分戶賬面物業(yè)專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額30%的，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 續(xù)交。相關(guān)業(yè)主續(xù)交后的物業(yè)專項(xiàng)維修資金余額不得少于其首期物業(yè)專項(xiàng)維修資金數(shù)額;物業(yè)專項(xiàng)維修資金的續(xù)交方案由業(yè)主委員會(huì)擬訂，提交業(yè)主大會(huì)決定后， 由業(yè)主委員會(huì)具體實(shí)施。未成立業(yè)主大會(huì)續(xù)交維修資金的，由業(yè)主按照首期物業(yè)專項(xiàng)維修資金標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足。
五、 房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)向受讓人說明物業(yè)專項(xiàng)維修資金交存和結(jié) 余情況并出具有赦證明，該房屋分戶賬中結(jié)余的物業(yè)專項(xiàng)維修資金隨房屋所有權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓。原業(yè)主未交存首期物業(yè)專項(xiàng)維修資金，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋所有權(quán)轉(zhuǎn) 移登記前協(xié)商足額交存。
六、 業(yè)主共同決定上述建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集和使用方案時(shí)， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，并由業(yè)主大會(huì)專項(xiàng)表決通過。
第十七條物業(yè)維修、更新、改造的實(shí)施
物業(yè)共有部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)直 接組織實(shí)施，費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定列支：
一、 屬相關(guān)規(guī)定的急修項(xiàng)目;
二、 物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況;
三、 經(jīng)安全鑒定機(jī)構(gòu)鑒定的危險(xiǎn)房屋;
四、 出現(xiàn)法律法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須維修房屋的情形;
五、 物業(yè)誰修、更新、改造費(fèi)用在500元以下。
除上述情形外，需對(duì)的業(yè)共有部分進(jìn)行維修、更新、改造時(shí)，，應(yīng)經(jīng)相關(guān)業(yè) 主共同同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)沮織實(shí)施，費(fèi)用按規(guī)定列支。
第十八條物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項(xiàng)
一、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時(shí)，須將本公約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓 合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或 者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
二、 房屋出租應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會(huì)公德，不得危及物 業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、 房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標(biāo)準(zhǔn);不得 擅自改變房屋原設(shè)計(jì)功能和布局，對(duì)房屋進(jìn)行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門進(jìn)出的客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。
四、 對(duì)違反本公約出租或轉(zhuǎn)租的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可書面責(zé)成業(yè)主、使用人立 即終止租賃行為。
五、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè) 服務(wù)資金、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
第十九條業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù)
業(yè)主應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面提供聯(lián)系地址、通訊方式。
第二十條違反物業(yè)使用禁止行為的處置
業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中，有違反本公約物業(yè)使用禁止行為的，其他 業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告，由有關(guān)部門依法查處;受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。
第二十一條相關(guān)工作的配合
業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、 社區(qū)居民委員會(huì)等相關(guān)部門、單位做好本建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口、犬只管理等工作;對(duì)于相關(guān)部門進(jìn)入本建筑區(qū)劃內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，業(yè)主、物 業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得阻撓。
第二十二條未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任
業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付，業(yè) 主應(yīng)按欠付金額每天千分之一的標(biāo):隹支付違釣金;業(yè)主逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收交情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主 房門號(hào);仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法選擇以下第二、三條款方式解決:
一、 向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
二、 向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
三、 釆取認(rèn)為合適的行動(dòng)催收。
第二十三條授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利
全體業(yè)主同意在物業(yè)服務(wù)中，授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：
一、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、本公約和物業(yè)管理服務(wù)合同，制訂必要的規(guī)章制度， 并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守、執(zhí)行;
二、 釆取批評(píng)、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約的行為; 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約第十三條、第十四條規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人制止后，業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)釆取下 列措施予以制止：
1, 禁止施工人員、施工工具、裝修材料等進(jìn)入本建筑區(qū)劃;
釆取必要措施限制業(yè)主、使用人使用共有設(shè)施設(shè)備;
第二十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更
前期物業(yè)服務(wù)期間發(fā)生下列情形式之一的，由全體業(yè)主共同決定或建設(shè)單位 作為招標(biāo)人依法另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反前期物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī) 規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活二勺，致使不能完成合同約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量 的;
二、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出解除合同;
三、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)因解散、破產(chǎn)等原因無法履行前期物業(yè)服務(wù)合同的;
四、 前期物業(yè)服務(wù)合同約定由全體業(yè)主共同決定或建設(shè)單位作為招標(biāo)人依法 另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情形。
建設(shè)單位作為招標(biāo)人依法另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)根據(jù)本建筑區(qū)劃規(guī) 模、實(shí)施物業(yè)服務(wù)的客觀需要等擬訂選聘物業(yè)企業(yè)的方案;擬定選聘方案，應(yīng)事先吸取業(yè)主意見和建議;選聘方案確定后應(yīng)在建筑區(qū)劃內(nèi)公告;
因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因，建設(shè)單位或全體業(yè)主無法及時(shí)另聘新物業(yè) 服務(wù)企業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位、業(yè)主可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè) 臨時(shí)代管;臨時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按臨時(shí)代管前的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比 例分擔(dān)。
第二十五條違反本公約的責(zé)任
業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有 權(quán)要求其改正;業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布該業(yè)主、物業(yè)使用人的姓名及違約事實(shí)。
第二十六條連帶責(zé)任
物業(yè)使用人違反本公約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條糾紛的處理與相關(guān)民事訴訟
業(yè)主之間因本公約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng) (鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的，依法向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。
第二十八條公約的制訂與生效
一、 本公約的制訂：
本公約由開發(fā)建設(shè)單位制訂，開發(fā)建設(shè)單位在銷售物業(yè)時(shí)應(yīng)向物業(yè)買受人明示, 并在灼業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
二、 本公約的生読：
物業(yè)買受人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂物業(yè)房屋預(yù)售買賣合同時(shí)，一并簽署本公 約，承諾遵守本公約。本公均自建筑區(qū)劃內(nèi)的首套物業(yè)銷售之日起生效，至業(yè)主大會(huì)會(huì)議依法召開并表決通過新的、〈管理公約》后終止。
第二十九條公約的效力
本公約對(duì)本建筑區(qū)劃內(nèi)的各業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人 發(fā)生變更時(shí)，公約的效力及于物業(yè)的繼受人。
第三十條公約備案
制訂和修改的臨時(shí)管理公約，按規(guī)定報(bào)物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門 備案。
第三十一條公約保存與執(zhí)有
本公約一式亜份，開發(fā)建設(shè)單位執(zhí)壹份，物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)壹份，業(yè)主執(zhí)壹份, 物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)部門備案壹份。
承諾書
致：
本(人/公司)為 棟 層室(以下簡(jiǎn)稱該物業(yè))的買受人，為維 護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，保證物業(yè)管理工作正常進(jìn)行，本人/本公司同意并聲明如下：
一、 確讓已詳細(xì)閱讀南寧市耀泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制定本小區(qū)的前期物業(yè) 管理合同及“業(yè)主臨時(shí)管理公約”(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主臨時(shí)管理公約”);
二、 同意履行、遵守并督促其他與該物業(yè)有關(guān)人士履行、遵守前期物業(yè)管理 合同及業(yè)主臨時(shí)管理公約中規(guī)定的業(yè)主和物業(yè)使用人的所有責(zé)任和義務(wù);
三、 本人/本公司同意承擔(dān)違反前期物業(yè)管理合同及業(yè)主臨時(shí)管理公約的法 律責(zé)任并同意對(duì)該物業(yè)使用人違反前期物業(yè)管理合同及業(yè)主臨時(shí)管理公約的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
四、 本人/本公司同意在將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)或變更的同時(shí)必須取得物業(yè)繼 受人簽署的承諾書，在建設(shè)單位/物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到有效的新承諾書前，本承諾仍然繼續(xù)有效。
承諾人(簽章)：
簽署日期： 年 月 日
第3篇 學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)合同通用版
甲方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：乙方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：風(fēng)險(xiǎn)提示：
服務(wù)合同 的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、 傷殘 、死亡和 勞動(dòng)糾紛 等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、服務(wù)宗旨及原則為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于，客戶滿意率達(dá)到等。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：
1、樓內(nèi)：
（1）每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、墻面。
（3）所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門外甬道以內(nèi)（停車場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限本協(xié)議自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：
（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元年；
（2）變電所：合同期內(nèi)_______人_______元月12個(gè)月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢；物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前____日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面 警告 ，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。乙方的權(quán)力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。1
1、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。1
2、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。1
3、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。1
4、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____％－_____％作為 違約金 。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。
2、在 合同履行 過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、 法規(guī) 的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以 解除合同 ，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。風(fēng)險(xiǎn)提示：
違約責(zé)任 應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn)，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè) 律師 進(jìn)行商榷。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。十
一、爭(zhēng)議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起 訴訟 。十
二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十
三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
第4篇 物業(yè)外包管理合同
2023物業(yè)外包管理合同編號(hào)：
甲方(委托方)： (業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方)： (物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)______ ___(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì) (物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型：_________。
(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________
(4)占地面積：_________平方米。
(5)建筑面積：_________平方米。
委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：、
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：
(1)機(jī)動(dòng)車：_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車：_________;
有線電視：_________;
。
第五條 代收代繳收費(fèi)服
受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。、
第七條 雙方權(quán)利、義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方.
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任
乙方權(quán)利義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)
確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 獎(jiǎng)罰措施
在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止
經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條 聲明及保證
甲方：
甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力乙方：
(1)乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同 。
(2)乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
(3)在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
(4)乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭(zhēng)議的處理
本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
第5篇 物業(yè)公司保潔外包合同
2023物業(yè)公司保潔外包合同編號(hào)：________
發(fā)包單位： _______物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址：_______
聯(lián)系人及電話：_______
承包單位：_______保潔服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址：_______
聯(lián)系人及電話：_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，就項(xiàng)目發(fā)包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。
一、 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目地址：_______
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備的方式。
三、保潔服務(wù)范圍：本合同書的保潔服務(wù)范圍為 項(xiàng)目?jī)?nèi)的室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營(yíng)銷中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務(wù)內(nèi)容：上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。
五、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：營(yíng)銷中心室內(nèi)大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時(shí)保潔，
每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前臺(tái)及走廊通道：每日清潔2次;室內(nèi)及門廳綠植：每?jī)扇諊娝?次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每?jī)芍軟_洗1次，隨時(shí)保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，每小時(shí)巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規(guī)整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個(gè)部位垃圾桶：每日清運(yùn)2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區(qū)內(nèi)墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時(shí)清理。根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
六、合同期限：從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。合同期滿如需續(xù)約，甲方應(yīng)在本合同期滿一個(gè)月書面通知乙方。
七、承包費(fèi)用：
1、保潔服務(wù)費(fèi)用：以每月人均綜合服務(wù)單價(jià)：人民幣_(tái)______元，根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務(wù)的人員為_______人，即每月人民幣_(tái)______元(大寫：_______元)
2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)通貨膨脹率過高引起的人工費(fèi)用和材料費(fèi)用的大幅提升造成的服務(wù)費(fèi)不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務(wù)費(fèi)的增減問題另行協(xié)商議定。新議定的服務(wù)費(fèi)自議定之日起的下一月執(zhí)行。
八、結(jié)算方式
1、承包費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于每月15日前向甲方提交當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)收據(jù)，甲方收到收據(jù)之日起7個(gè)工作日內(nèi)，將上月保潔費(fèi)以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方指定的收款賬戶為：_______開戶銀行_______，賬號(hào)_______。
九、甲方責(zé)任：
1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作，對(duì)乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(shí)(如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作。
3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作。
4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲(chǔ)物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書面認(rèn)可，乙方可對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造，費(fèi)用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員，或報(bào)警處理，以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
十、乙方責(zé)任：
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方管理的 項(xiàng)目提供專業(yè)日常保潔服務(wù)。
2、嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，愛護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物，維護(hù)甲方良好形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工，乙方須予嚴(yán)肅處理;造成甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間，所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時(shí)間不得擅離崗位。
4、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇形象素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康、無不良嗜好的專業(yè)人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的，需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)過管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
6、在日常工作中，乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會(huì)、季度評(píng)審會(huì)之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方意見，加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
8、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間和計(jì)劃，負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)質(zhì)量。
9、乙方應(yīng)積極聽取甲方對(duì)保潔工作的意見，認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，如乙方員工發(fā)生工傷事故，由乙方負(fù)完全責(zé)任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒有安全防護(hù)的條件下作業(yè)，乙方有權(quán)予以拒絕，否則造成的安全責(zé)任事故由甲方承擔(dān)。
11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，均由乙方負(fù)完全責(zé)任，與甲方無關(guān)。
12、乙方委派______________(姓名)(聯(lián)系電話)______________
為本承包項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全權(quán)履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關(guān)會(huì)議檢查、管理乙方的工作人員、負(fù)責(zé)平時(shí)保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數(shù)、時(shí)間安排和工作要求：
1、乙方保證從_______年_______月_______日起即安排_(tái)______人進(jìn)駐 項(xiàng)目?jī)?nèi)開展日常保潔工作。
2、工作時(shí)間：每日7：30～17：30(具體時(shí)間安排可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護(hù)甲方合法權(quán)益：
a、培養(yǎng)保潔服務(wù)人員的節(jié)水、節(jié)電意識(shí);
b、保證水管完好，避免遠(yuǎn)距離沖洗;
c、嚴(yán)禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責(zé)任：
1、甲方每月開展的清潔評(píng)審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結(jié)合的形式。
2、在巡視過程中，第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應(yīng)首先通知乙方，要求乙方完善服務(wù)并做好記錄工作，由甲方雙方確認(rèn)簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問題，記載為一項(xiàng)一般不合格，扣0.1分，在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)，每項(xiàng)扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質(zhì)量檢查評(píng)分表》中，并由乙方確認(rèn)簽章。
3、每月開展的清潔評(píng)審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達(dá)到90分及以上者，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過錯(cuò)(如故意、無理拒不提供保潔服務(wù)，聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè)，持續(xù)時(shí)間超過三十六小時(shí)，事實(shí)上導(dǎo)致甲方大面積無法正常經(jīng)營(yíng)的同等或以上程度過錯(cuò);對(duì)此，甲方應(yīng)提供書面說明，并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證)，甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月5%保潔服務(wù)費(fèi)用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。
5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭(zhēng)吵，扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發(fā)生打架斗毆行為，乙方應(yīng)立即調(diào)換保潔服務(wù)人員，并相應(yīng)扣除乙方合同服務(wù)款的2.5%。
6、工作期內(nèi)如有保潔服務(wù)人員短缺，甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費(fèi)用二倍為標(biāo)準(zhǔn)扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務(wù)費(fèi)中扣除)，被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當(dāng)日，視為本自然月已經(jīng)過的天數(shù)均視為該人員短缺。乙方員工請(qǐng)假、離職等崗位短缺乙方應(yīng)立即補(bǔ)足，否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時(shí)仍未改善，甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進(jìn)行上述改善，而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務(wù)費(fèi)時(shí)間應(yīng)于乙方開出發(fā)票之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成。甲方未在合同約定時(shí)間內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結(jié)清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品，導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時(shí)，由甲方自行承擔(dān)相關(guān)不良后果。
10、合同期內(nèi)，未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協(xié)議，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)作為違約金。
11、甲方連續(xù)二個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)，視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
12、本協(xié)議提供的保潔服務(wù)不包括高空作業(yè)專業(yè)事項(xiàng)，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務(wù)，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務(wù)費(fèi)用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
十三、合同自動(dòng)終止情形：
1、乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定的，影響小區(qū)環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權(quán)單方面終止合同，而不需要承擔(dān)任何費(fèi)用，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方仍應(yīng)予以賠償;
2、連續(xù)叁次月考核分低于80分;
3、甲方連續(xù)兩個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)單方面終止合同，而乙方不需要承擔(dān)任何違約責(zé)任，給乙方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)予以賠償;
4、乙方將本合同權(quán)利義務(wù)分包或變相肢解分包的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失;
十四、賠償責(zé)任：
1、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其它一切費(fèi)用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負(fù)責(zé);乙方應(yīng)提供保單復(fù)印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進(jìn)行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時(shí)，乙方須負(fù)完全法律責(zé)任，(如涉及第三方責(zé)任的情況除外)。
十五、其它事項(xiàng)：
1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)后，若因保潔范圍擴(kuò)大/縮小或者工作量擴(kuò)大/縮小，需增加/減少費(fèi)用時(shí)，由雙方另行協(xié)商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，乙方自行配備對(duì)講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備;乙方人員不得利用對(duì)講機(jī)傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態(tài)良好。
3、未經(jīng)雙方同意，任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容;
4、本合同其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
5、執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)處理。
6、合同期滿后，是否續(xù)約由雙方協(xié)商，同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。
7、本合同一式肆份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份，并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。
甲方：_______(蓋章) 乙方：_______(蓋章)
法定代表人：_______(簽章) 法定代表人：_______(簽章)
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
第6篇 物業(yè)保安服務(wù)外包合同
2023物業(yè)保安服務(wù)外包甲方：_______________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的凱旋項(xiàng)目項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、服務(wù)的形式、內(nèi)容、管理方式及期限
1、服務(wù)形式：_______________根據(jù)甲方需要，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。
2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)：_______________
1)消防及安全管理
認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應(yīng)急處理，保證消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設(shè)施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。
2)防盜竊管理
在崗人員牢記保安職責(zé)，對(duì)前期進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控，對(duì)進(jìn)出辦公樓人員、物品等做好詳細(xì)記錄，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點(diǎn)簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng)，確保辦公樓區(qū)域內(nèi)人身、物品的安全，對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和公安機(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
3)災(zāi)害防患管理
掌握辦公樓內(nèi)生活規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范，對(duì)來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待，嚴(yán)禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入辦公區(qū)域，并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時(shí)做好防范措施。
4)突發(fā)事件處置
包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。
5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理
熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對(duì)在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)予以處理并上報(bào)，及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程，對(duì)出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報(bào)等事件，發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。
6)停車管理
地下車庫及停車廣場(chǎng)安排專人值班巡邏，保證停取車安全，有序指導(dǎo)停放車輛。
7)其他服務(wù)
根據(jù)甲方要求，協(xié)助配合甲方做好其他服務(wù)。
3、管理方式
保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理，傳達(dá)上級(jí)的指示要求，安排部署工作任務(wù)，并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、服務(wù)期限
________年________月日至________年________月日。
二、甲方權(quán)利與義務(wù)：_______________
1、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。
2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí)，必須經(jīng)甲方參與審查。上崗時(shí)必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗。
3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證明依據(jù)，乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。
5、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對(duì)保安人員的工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定。
6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賂償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。
7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響，甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道謙(如媒體)等。
三、乙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
2、乙方必具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門審核批準(zhǔn)，在工商管理部門登記注冊(cè)。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查。
3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。
4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明，并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。
5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。
8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理。
9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
10、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。
11、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
12、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資，若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。
13、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
四、保安人員的日常管理
1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，服從工作安排。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員，隨時(shí)退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。
3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。
5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請(qǐng)，2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書面申請(qǐng)，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。
6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。
7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。
五、勞動(dòng)糾紛的處理
1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。
2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。
3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
六、保安人員費(fèi)用
1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置/月，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;
2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前，乙方必須開具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。
3、乙方的帳戶信息如下：_______________
帳戶名稱：_______________
甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方帳戶信息。乙方如需改變其帳戶信息，應(yīng)提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān)。
4、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。
5、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。
6、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi)，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。
七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂
1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商解決。
3、合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫勞務(wù)派合同變更書：_______________(1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)何時(shí)能變化時(shí)，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行，本合同應(yīng)予終止。
6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。
7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。
八、違約責(zé)任
本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯(cuò)或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任，乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
九、其他
1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由乙方全權(quán)承擔(dān)，包括相關(guān)費(fèi)用。
2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。
十、合同附件
附件一：_______________保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件二：_______________營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證
甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________
簽字：_______________簽字：_______________
第7篇 大學(xué)學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)合同
2023大學(xué)學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：
1、樓內(nèi)：
(1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。
校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。
陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。
各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。
要制定應(yīng)急處置方案。
確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自年月日起至年月日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為：元/月，大寫：。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：元/月(大寫：);室外操場(chǎng)：元/月(大寫：);
(2)變電所：合同期內(nèi)人×元/月(大寫：)×12個(gè)月=元(大寫：)。
五、付款方式
乙方于年月日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整)，作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。
乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。
乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。
清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。
要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。
乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、市容等)查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-%作為違約金。
質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年月日年月日
第8篇 物業(yè)保潔外包合同書
合同編號(hào)：
發(fā)包單位： (以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址：
聯(lián)系人及電話：
承包單位： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址：
聯(lián)系人及電話：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，就 項(xiàng)目發(fā)包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。
一、 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目地址：
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備的方式。
三、保潔服務(wù)范圍：本合同書的保潔服務(wù)范圍為 項(xiàng)目?jī)?nèi)的室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營(yíng)銷中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務(wù)內(nèi)容：上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。
五、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：營(yíng)銷中心室內(nèi)大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時(shí)保潔，
每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前臺(tái)及走廊通道：每日清潔2次;室內(nèi)及門廳綠植：每?jī)扇諊娝?次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每?jī)芍軟_洗1次，隨時(shí)保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，每小時(shí)巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規(guī)整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個(gè)部位垃圾桶：每日清運(yùn)2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區(qū)內(nèi)墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時(shí)清理。根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
六、合同期限：從 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿如需續(xù)約，甲方應(yīng)在本合同期滿一個(gè)月書面通知乙方。
七、承包費(fèi)用：
1、保潔服務(wù)費(fèi)用：以每月人均綜合服務(wù)單價(jià)：人民幣 元，根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務(wù)的人員為 人，即每月人民幣 元(大寫： 元)
2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)通貨膨脹率過高引起的人工費(fèi)用和材料費(fèi)用的大幅提升造成的服務(wù)費(fèi)不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務(wù)費(fèi)的增減問題另行協(xié)商議定。新議定的服務(wù)費(fèi)自議定之日起的下一月執(zhí)行。
八、結(jié)算方式
1、承包費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于每月 15 日前向甲方提交當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)收據(jù)，甲方收到收據(jù)之日起7個(gè)工作日內(nèi)，將上月保潔費(fèi)以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為：
開戶行 銀行 支行，
賬號(hào) 。
九、甲方責(zé)任：
1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作，對(duì)乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(shí)(如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作。
3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作。
4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲(chǔ)物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書面認(rèn)可，乙方可對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造，費(fèi)用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員，或報(bào)警處理，以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
十、乙方責(zé)任：
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方管理的 項(xiàng)目提供專業(yè)日常保潔服務(wù)。
2、嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，愛護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物，維護(hù)甲方良好形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工，乙方須予嚴(yán)肅處理;造成甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間，所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時(shí)間不得擅離崗位。
4、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇形象素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康、無不良嗜好的專業(yè)人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的，需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)過管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
6、在日常工作中，乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會(huì)、季度評(píng)審會(huì)之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方意見，加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
8、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間和計(jì)劃，負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)質(zhì)量。
9、乙方應(yīng)積極聽取甲方對(duì)保潔工作的意見，認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，如乙方員工發(fā)生工傷事故，由乙方負(fù)完全責(zé)任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒有安全防護(hù)的條件下作業(yè)，乙方有權(quán)予以拒絕，否則造成的安全責(zé)任事故由甲方承擔(dān)。
11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，均由乙方負(fù)完全責(zé)任，與甲方無關(guān)。
12、乙方委派(姓名) (聯(lián)系電話)
為本承包項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全權(quán)履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關(guān)會(huì)議檢查、管理乙方的工作人員、負(fù)責(zé)平時(shí)保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數(shù)、時(shí)間安排和工作要求：
1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進(jìn)駐 項(xiàng)目?jī)?nèi)開展日常保潔工作。 2、工作時(shí)間：每日7：30～17：30(具體時(shí)間安排可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作情況進(jìn)行調(diào)整)。 3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護(hù)甲方合法權(quán)益：
a、 培養(yǎng)保潔服務(wù)人員的節(jié)水、節(jié)電意識(shí); b、 保證水管完好，避免遠(yuǎn)距離沖洗; c、 嚴(yán)禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責(zé)任：
1、甲方每月開展的清潔評(píng)審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結(jié)合的形式。
2、在巡視過程中，第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應(yīng)首先通知乙方，要求乙方完善服務(wù)并做好記錄工作，由甲方雙方確認(rèn)簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問題，記載為一項(xiàng)一般不合格，扣分，在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)，每項(xiàng)扣分，并記錄在甲方《日常保潔質(zhì)量檢查評(píng)分表》中，并由乙方確認(rèn)簽章。
3、每月開展的清潔評(píng)審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達(dá)到90分及以上者，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過錯(cuò)(如故意、無理拒不提供保潔服務(wù)，聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè)，持續(xù)時(shí)間超過三十六小時(shí)，事實(shí)上導(dǎo)致甲方大面積無法正常經(jīng)營(yíng)的同等或以上程度過錯(cuò);對(duì)此，甲方應(yīng)提供書面說明，并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證)，甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月5%保潔服務(wù)費(fèi)用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。
5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭(zhēng)吵，扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發(fā)生打架斗毆行為，乙方應(yīng)立即調(diào)換保潔服務(wù)人員，并相應(yīng)扣除乙方合同服務(wù)款的% 。
6、工作期內(nèi)如有保潔服務(wù)人員短缺，甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費(fèi)用二倍為標(biāo)準(zhǔn)扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務(wù)費(fèi)中扣除)，被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當(dāng)日，視為本自然月已經(jīng)過的天數(shù)均視為該人員短缺。乙方員工請(qǐng)假、離職等崗位短缺乙方應(yīng)立即補(bǔ)足，否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時(shí)仍未改善，甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進(jìn)行上述改善，而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務(wù)費(fèi)時(shí)間應(yīng)于乙方開出發(fā)票之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成。甲方未在合同約定時(shí)間內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日%的違約金，直至結(jié)清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品，導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時(shí)，由甲方自行承擔(dān)相關(guān)不良后果。
10、合同期內(nèi)，未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協(xié)議，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)作為違約金。
11、甲方連續(xù)二個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)，視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
12、本協(xié)議提供的保潔服務(wù)不包括高空作業(yè)專業(yè)事項(xiàng)，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務(wù)，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務(wù)費(fèi)用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權(quán)按照第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外，有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
十三、合同自動(dòng)終止情形：
1、乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定的，影響小區(qū)環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權(quán)單方面終止合同，而不需要承擔(dān)任何費(fèi)用，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方仍應(yīng)予以賠償;
2、連續(xù)叁次月考核分低于80分;
3、甲方連續(xù)兩個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)單方面終止合同，而乙方不需要承擔(dān)任何違約責(zé)任，給乙方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)予以賠償;
4、乙方將本合同權(quán)利義務(wù)分包或變相肢解分包的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失;
十四、賠償責(zé)任：
1、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其它一切費(fèi)用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負(fù)責(zé);乙方應(yīng)提供保單復(fù)印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進(jìn)行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時(shí)，乙方須負(fù)完全法律責(zé)任，(如涉及第三方責(zé)任的情況除外)。
十五、其它事項(xiàng)：
1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)后，若因保潔范圍擴(kuò)大/縮小或者工作量擴(kuò)大/縮小，需增加/減少費(fèi)用時(shí)，由雙方另行協(xié)商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，乙方自行配備對(duì)講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備;乙方人員不得利用對(duì)講機(jī)傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態(tài)良好。
3、未經(jīng)雙方同意，任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容;
4、本合同其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
5、執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)處理。
6、合同期滿后，是否續(xù)約由雙方協(xié)商，同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。
7、本合同一式肆份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份，并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。
甲方：(蓋章)
乙方：(蓋章)
法定代表人：(簽章)
法定代表人：(簽章)
年 月 日
年 月 日
第9篇 學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)合約書
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：
1、樓內(nèi)：
(1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。
校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。
陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。
各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。
要制定應(yīng)急處置方案。
確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自年月日起至年月日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為：元/月，大寫：。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：元/月(大寫：);室外操場(chǎng)：元/月(大寫：);
(2)變電所：合同期內(nèi)人×元/月(大寫：)×12個(gè)月=元(大寫：)。
五、付款方式
乙方于年月日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整)，作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。
乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。
乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。
清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。
要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。
乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
1
1、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、市容等)查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-%作為違約金。
質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。
十
一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
第10篇 學(xué)校物業(yè)保潔外包服務(wù)合同
2023學(xué)校物業(yè)保潔外包服務(wù)甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：
1、樓內(nèi)：
(1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。
校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。
陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。
各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。
要制定應(yīng)急處置方案。
確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自年月日起至年月日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為：元/月，大寫：。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：元/月(大寫：);室外操場(chǎng)：元/月(大寫：);
(2)變電所：合同期內(nèi)人×元/月(大寫：)×12個(gè)月=元(大寫：)。
五、付款方式
乙方于年月日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整)，作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。
乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。
乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。
清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。
要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。
乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、市容等)查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-%作為違約金。
質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年月日年月日
第11篇 學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)合同
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：
1、樓內(nèi)：
（1）每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、墻面。
（3）所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門外甬道以內(nèi)（停車場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：
（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元/年；
（2）變電所：合同期內(nèi)_______人________________元/月_________12個(gè)月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
