有哪些
清潔標準檢查規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 清潔區(qū)域劃分：明確界定清潔區(qū)域，包括生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū)、辦公區(qū)等，并制定相應(yīng)的清潔標準。
2. 清潔頻率規(guī)定：設(shè)定各類區(qū)域的清潔頻率，如每日、每周或每月清潔。
3. 清潔工具與材料：規(guī)定所使用的清潔工具和清潔劑類型，確保安全有效。
4. 清潔流程與方法：詳細描述每個區(qū)域的清潔步驟和方法，保證清潔質(zhì)量。
5. 清潔效果檢驗：設(shè)立標準的清潔效果評估機制，包括視覺檢查和微生物測試等。
6. 記錄與報告：記錄每次清潔活動，定期提交清潔報告以供審查。
7. 培訓與監(jiān)督：對清潔人員進行培訓，確保他們理解并遵循規(guī)程，同時設(shè)置監(jiān)督機制。
標準
1. 清潔程度：所有清潔區(qū)域應(yīng)達到無塵、無污漬、無異味的標準，以保持良好的工作環(huán)境。
2. 衛(wèi)生安全：清潔工具和清潔劑應(yīng)符合衛(wèi)生安全標準，避免對人員和產(chǎn)品產(chǎn)生危害。
3. 時間管理：清潔活動應(yīng)在不影響正常生產(chǎn)和辦公的時間內(nèi)完成。
4. 效率與效果：清潔流程應(yīng)高效，且每次清潔后都能達到預期效果。
5. 記錄完整性：清潔記錄應(yīng)詳實、準確，便于追溯和審計。
6. 員工合規(guī)性：所有清潔人員需嚴格遵守規(guī)程，違規(guī)行為應(yīng)及時糾正。
是什么意思
清潔標準檢查規(guī)程制度是指一套用于指導和監(jiān)管企業(yè)清潔工作的規(guī)則和準則，旨在確保環(huán)境衛(wèi)生、提升工作效率并保障員工健康。它明確了清潔任務(wù)的責任分配、執(zhí)行方式、評估標準和監(jiān)控措施，是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過實施這套制度，企業(yè)可以確保其清潔工作系統(tǒng)化、標準化，從而提高整體運營效率和客戶滿意度。它也為企業(yè)提供了處理清潔問題的依據(jù)，有助于預防潛在的衛(wèi)生風險和安全事故。
清潔標準檢查規(guī)程制度范文
第1篇 清潔標準檢查規(guī)程制度
1.大理石地面清潔標準
目視地面無灰塵,可映出燈光器具之輪廓。
2.大理石墻面清潔標準
用干凈的紙巾擦拭60公分長,紙巾無明顯污染。
3.樓層通道的地面磚清潔標準
1)釉化地磚
目視干凈無雜物、無污漬、有光澤。
4.樓梯臺階,扶手清潔標準
目視臺面干凈無污漬,用紙巾擦拭扶手表面60公分,紙巾不被明顯污染。
5.各通道防火門清潔標準
使用紙巾擦拭門上冒30公分,門板60公分,紙巾不被明顯污染。
6.樓道天花板清潔標準
目視無蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬。
7.公共洗手間清潔標準
無異味、便器無黃漬、無水銹漬,地面、壁面、門、門框保持干凈、干燥、無污漬。
8.不銹鋼清潔標準
亞光面不銹鋼表面無污漬、無水漬、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影,鏡面不銹鋼的表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出人物影像。
9.地面清潔標準
地面無雜物、無污染、垃圾,道路無泥沙、煙頭雜物、無積水。
10.玻璃清潔標準
目視玻璃表面無灰塵,無污漬,鍍膜玻璃半米之內(nèi)可照出人物影像。
11.通道的墻面磚清潔標準
使用紙巾用中等力度擦拭60公分長,紙巾不被明顯污染。
12.垃圾中轉(zhuǎn)站清潔標準
垃圾桶、中轉(zhuǎn)站地面、壁面每日清洗,桶外無垃圾粘附物,中轉(zhuǎn)站以外無垃圾、無積水、無污漬。
13.地下車庫清潔標準
地面無塵土、雜物、無污漬,天棚上無蛛網(wǎng)。
14.電梯清潔標準
1)直梯,保持轎廂內(nèi)四周壁面光潔明亮,無明顯手印,地面無塵土、無香口膠、煙頭、紙屑等雜物。
2)扶梯,保持梯級兩邊玻璃或不銹鋼光潔明亮,無銹漬、塵漬,梯級平面無煙頭、紙屑等雜物。
15.燈具清潔標準
室內(nèi)、外燈具保持外表干凈,無蛛絲、塵漬,確保玻璃光度良好。
第2篇 不銹鋼制品清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程工作標準
不銹鋼制品的清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:電梯轎箱
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)先用潮干抹布將電梯轎箱頂與面擦拭一遍,用專業(yè)的不銹鋼清潔保養(yǎng)劑噴于不銹鋼表面;
(2)然后用無絨抹布抹勻不銹鋼表面的保養(yǎng)劑;
3、標準:
(1)鐵光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵;
(2)電梯內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備(如:電話、乘梯須知、年檢證等)清潔無塵、無污跡。
4、注意事項:
(1)噴不銹鋼保養(yǎng)劑時不宜太多,防止沾污客人衣物;
(2)在清潔電梯外廳門時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成意外;
(3)要使用干凈的干抹布,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
第3篇 辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:
(1)辦公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更換一次;
(3)隔板、內(nèi)窗框、玻璃門、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴重的地方用特殊清潔劑清潔。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)備:準備好清潔工具,工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));
(2)進:先敲門,室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無人時,不得關(guān)門;
(3)查:進入辦公室后,先查看有無異常現(xiàn)象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,有無工程問題,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上級報告后再作業(yè);
(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時應(yīng)注意里邊有無危險物品,并及時處理;
(5)擦:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具、柜子。重點擦電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風口、梯腳板、門窗、窗臺、暖氣罩及一些高處等;
(6)整:臺面、桌面上的主要用品、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按客戶習慣固定位置擺放;報紙、書籍碼放整齊;文件及貴重物品不動;
(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車將拖把軋一下,開始有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。
3、標準:
(1)窗(臺、簾軸、鎖)無積塵,褶皺均勻;
(2)門(框、玻璃、鎖、支門器)無積塵、光亮;
(3)梯腳板、暖氣罩無積塵、無污跡;
(4)家具無塵、無污、無雜物,碼放整齊,棉織品無褶皺;
(5)花木(花盆)無塵、無雜物、無蚊蟲、無異味、無枯枝,盆體干凈、無塵、無污跡;
(6)陳列品、裝飾品無塵土、無污跡、無變形;
(7)設(shè)備(音響、電視、復印機、電腦、冰箱、電話、傳真機等)無塵、無污跡、無異味;
(8)地面(地毯)無污跡、無雜物。
4、注意事項:
(1)不得隨便翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;
(2)不能用同一條抹布既擦臺面又擦門窗、暖氣罩;
(3)吸塵時不準動用電腦插座;
(4)擦拭電腦、電器時須用干抹布。
第4篇 物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程標準
物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程及標準
1.目的:保證轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,對清潔工作作出客觀評價。
2.適用范圍:轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3.職責:
3.1保潔領(lǐng)班負責清潔工作的作業(yè)指導和日常巡查。
3.2環(huán)境主管在日檢時對清潔衛(wèi)生工作加以檢查。
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負責清潔衛(wèi)生工作的抽查和周檢。
4.內(nèi)容:
4.1保潔員自查:保潔員依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時彌補、解決。
4.2保潔領(lǐng)班檢查:在指定管理的崗位和作業(yè)點,實施全過程的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。
4.3環(huán)境主管巡查:每天環(huán)境主管對轄內(nèi)的區(qū)域、崗位進行巡查,應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題和抽查糾正后的效果,把檢查結(jié)果記錄在《巡視檢查記錄表》,并將未能解決的問題上報服務(wù)中心經(jīng)理。
4.4服務(wù)中心經(jīng)理抽查:服務(wù)中心經(jīng)理對轄內(nèi)區(qū)域、崗位和作業(yè)員安排有計劃的抽查,每周不少于轄內(nèi)25%的區(qū)域、崗位、作業(yè)點;每月對轄內(nèi)區(qū)域作全面檢查,及時解決問題。
4.5檢查的內(nèi)容:
4.5.1保潔員的言行是否執(zhí)行行為規(guī)范。
4.5.2保潔員的儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定。
4.5.3保潔員的工作質(zhì)量是否達到各項衛(wèi)生標準。
4.5.4保潔員的作業(yè)操作有無違反操作規(guī)程、安全條例。
4.5.5保潔員的服務(wù)是否按服務(wù)規(guī)范進行服務(wù)。
4.5.6轄內(nèi)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況。
4.6檢查的要求:
4.6.1檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,不僅要及時糾正,還要給保潔員分析原因,對員工進行教育、培訓,以防類似問題再發(fā)生。
4.6.2將檢查的記錄作為對員工工作表現(xiàn)等考核依據(jù),依據(jù)有關(guān)獎懲制度對員工進行獎懲和處理。
4.6.3通過檢查、測定不同崗位的工作量、物料損耗情況,考核員工在不同時間的作業(yè)情況,更合理地利用人力、物力,提高效率,控制成本。
4.6.4在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,找出原因,提出改進措施,改進服務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
4.7各項清潔項目的檢查標準:
4.7.1大堂:
4.7.1.1保持地板無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。
4.7.1.2大堂內(nèi)的其它部位如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、整潔無灰塵。
4.7.1.3玻璃大門無手印及灰塵,保持干凈、光亮、完好無損。
4.7.1.4大堂內(nèi)不銹鋼設(shè)施,保持光亮、無污跡;煙缸,無煙灰跡、無痰跡。
4.7.2公共區(qū)域(包括走道、茶水間、扶梯、電梯及電梯廳、室外場地)。
4.7.2.1電梯轎箱及電梯間地面保持清潔、光亮、無污跡、無水跡、無腳印。
4.7.2.2走道四角及踢腳板保持干凈、無垃圾。
4.7.2.3煙灰缸保持清潔、無污痕,煙蒂不得超過6個。
4.7.2.4茶水間保持清潔、整齊、無污水。
4.7.2.5樓面垃圾箱放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無散積垃圾、無異味。
4.7.2.6墻面及走道設(shè)施、門框、通風口、燈管,保持干凈、無積灰。
4.7.2.7安全扶梯臺階保持清潔、無污物、無垃圾;扶桿上保持光亮、無積灰。
4.7.2.8保持電梯梯門光潔、明亮,轎箱及四壁地面干凈、整潔。
4.7.2.9室外場地的地面,做到無垃圾、無灰塵、無煙蒂、無紙屑,使人感到寬廣、舒暢。
4.7.2.10明溝空潔、暗溝不塞、管道不堵、排放暢通、沙井內(nèi)壁無附著物、井底無沉淀物。
4.7.3衛(wèi)生間:
4.7.3.1衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無頭發(fā)、無異味。
4.7.3.2墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
4.7.3.3鏡子保持明凈,無灰塵、無污痕、無手印、無水跡。
4.7.3.4金屬器具保持光亮、無浮灰、無水跡、無銹斑。
4.7.3.5衛(wèi)生用品保證齊全,無破損。
4.7.3.6保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。
4.7.4寫字樓、會議室:
4.7.4.1保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔,無破損。
4.7.4.2保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮塵、無破損、無蛛網(wǎng)。
4.7.4.3保持地面地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
4.7.4.4保持室內(nèi)各種家具光潔、無灰塵,放置整齊。
4.7.4.5保持室內(nèi)各種燈具整潔、完好、無破損。
4.7.4.6保持室內(nèi)空調(diào)出風口干凈、整潔,無積灰、無霉斑。
4.7.4.7室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛放端正、清潔無損。
4.7.4.8定時噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
4.7.5地下車庫:
4.7.5.1保持地下車庫道路暢通,無堆積垃圾及物品。
4.7.5.2保持地面無灰塵、無垃圾。
4.7.5.3保持地下車庫空氣流暢,無異味、無毒味,定期噴灑藥水。
4.7.6玻璃及不銹鋼:
4.7.6.1玻璃無灰塵、無水跡,保持干凈、光亮。
4.7.6.2玻璃上的污斑、手印應(yīng)及時清除,保持清潔。
4.7.6.3要防止玻璃因清潔不當而發(fā)毛。
4.7.6.4愛護清潔工具,注意保養(yǎng),不使用破損的工具擦洗玻璃。
4.7.6.5不銹鋼無灰塵、無水跡、無污跡、無手印。
4.7.7垃圾房:
4.7.7.1無堆積垃圾。
4.7.7.2垃圾做到日產(chǎn)日清。
4.7.7.3所有垃圾集中堆放在堆放點。做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾。
4.7.7.4可作廢品回收的垃圾,要另行放開。
4.7.7.5垃圾間保持清潔,無異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。
第5篇 物業(yè)清潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程2
物業(yè)清潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程(二)
1、目的
規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司使用的所有清潔劑。
3、職責
1)保潔部主管負責依照本規(guī)程培訓員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。
2)保潔部班長負責協(xié)助主管進行指導員工正確使用各類清潔劑。
3)清潔工負責依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。
4、程序要點
1)干泡地毯清潔劑。
a.使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家俱。
b.稀釋度為1:30(清潔劑:水)。
c.使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機泡箱內(nèi),用地毯刷或用手刷對清潔范圍內(nèi)的地毯進行清潔。
2)地毯除漬劑。
a.使用范圍:適用于清除地毯上的水性污跡、茶、咖啡、果汁等。
b.稀釋度:
_預噴或手動除污時稀釋比例為1:5(清潔劑:水);
_抽洗時兌水量為1:30。
c.使用方法:
_用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上;
_用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機的凈水箱內(nèi),對地毯進行抽洗清潔;
3)地毯除油噴劑。
a.使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬.
b.使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。
4)除香口膠(口香糖)噴劑。
a.使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。
b.使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠上,用鏟刀鏟除。
5)化泡劑。
a.使用范圍:適用于吸水機吸水或抽洗地毯時,化除水箱內(nèi)的泡沫。
b.稀釋度為1:1000。
c.使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機的污水箱內(nèi),再進行吸水抽洗地毯。
6)起蠟水。
a.使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。
b.稀釋度:
_輕微蠟漬為1:10;
_一般蠟漬1:4;
_嚴重蠟漬1:2。
c.使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機或毛巾擦干凈。
注意:使用時需戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。
7)底蠟。
a.使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護。
b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。
c.使用底蠟時,應(yīng)先預試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。
8)石地封蠟。
a.使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。
b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。
9)面蠟。
a.使用范圍:適用于蠟面地板。
b.使用方法:不用兌水,使用時直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。
10)木地板清潔蠟。
a.使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。
b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。
11)木地板封蠟。
a.使用范圍:適用于木地板保養(yǎng)。
b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。
12)拋光蠟。
a.使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。
b.使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機上的蠟壺或噴壺,均勻灑在地上,然后用拋光機拋光。
13)不銹鋼擦亮劑。
a.使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。
b.使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進行擦拭。
14)金屬除漬劑。
a.使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。
b.使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。
15)玻璃清潔劑。
a.使用范圍:適用于窗、鏡及玻璃表面。
b.稀釋度:
_大面積清洗1:20;
_鏡面和局部除漬1:5;
c.使用方法:
_清潔大面積玻璃時,用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進行清潔;
_對于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用布抹干。
16)潔廁靈。
a.使用范圍:適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。
b.稀釋度比例為1:10。
c.使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。
注意:使用潔廁靈時,應(yīng)戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。
17)吸塵劑。
a.使用范圍:適用于純棉地拖布或棉墊塵推。
b.不用兌水,使用時直接噴在吸塵地拖上,對地板進行靜電吸塵。
18)全能水。
a.使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時用。
b.稀釋度:
_普通污漬1:40;
_頑固污漬1:10-20(視污漬污染程度而定)。
c.使用方法:
_全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚及浴室瓷器。
_已封蠟的地面清潔:用水稀釋全能水后,注入擦地機水箱內(nèi),用擦地機配合百潔墊對地板進行刷洗。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。
第6篇 寫字樓樓層公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔規(guī)程檢查標準
寫字樓樓層公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔規(guī)程及檢查標準
一、目的
保證樓層內(nèi)的衛(wèi)生,使整體形象處于最佳狀態(tài),更好的為客戶服務(wù)。
二、范圍
整個樓層包括公共衛(wèi)生間、電梯間、休息區(qū)、樓梯間等設(shè)施。
三、職責
保潔員按各自崗位工作程序具體實施日常清潔工作。
保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負責對保潔工作進行指導、巡查。
四、規(guī)程
1、每日寫字樓內(nèi)業(yè)主上班前將樓層所轄區(qū)域的衛(wèi)生全部清掃完畢,全天不斷巡視保潔,重點清理公用衛(wèi)生間。
2、清潔電梯間外門及軌道。
3、用掃把清掃樓道內(nèi)的雜物、地毯吸塵(不影響業(yè)主正常工作的情況下)
4、清倒不銹鋼垃圾桶,洗凈后放回原處。
5、用毛巾擦拭防火門、消防設(shè)施、開關(guān)盒、踢腳線等設(shè)施。
6、玻璃門外部擦拭。
7、平時各區(qū)域至少半小時巡檢一次。
五、清潔標準及檢查標準
(一)公共走廊
1、地面無雜物、無污物,墻面無明顯灰塵,天花板清潔、無明顯灰塵(目視無明顯污漬、雜物)
2、風機罩百葉窗光潔、無污漬、無雜物、送風口無黑印。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、不銹鋼門窗、玻璃擦拭干凈,門扶手保持光潔無灰塵、污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
4、開關(guān)盒擦拭干凈、無塵、無明顯污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
5、防火門擦拭干凈、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
6、消防器材保持干凈、無污漬、柜門干凈、無灰塵,滅火器箱靠墻放好無塵、無污漬。(目視無明顯污漬)
(二)電梯間
1、地面潔凈、無雜物、污漬,墻面光潔、無明顯污漬,天花板清潔、無污漬。(目視無明顯污漬,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
2、電梯門、門框、軌道保持锃亮、無灰塵、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、不銹鋼垃圾桶標準同大廳清潔規(guī)程中1.5.8
4、花盆標準同大廳清潔規(guī)程中1.5.3
(三)公共衛(wèi)生間
1、地面、墻面光潔,無雜物、無明顯污漬。(目視無明顯雜物,無明顯污漬)
2、門、隔板兩面光潔,無污漬、無灰塵,扶手光亮、無手印,標牌完好,光潔。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、洗手盆光潔、無污漬、水漬,水龍頭光潔、無水漬,臺面光潔,無明顯污漬、水漬。皂液盒位于洗手臺旁的墻壁上,需定期補充洗手液。鏡面光潔、無污漬、無灰塵、手印。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
4、小便池光潔、無污漬。池內(nèi)無雜物,防止球狀清潔劑,感應(yīng)器使用自如,保持光亮、無污漬。小便池內(nèi)不銹鋼件無污物,無水堿、尿堿。(目視無雜物、無污漬,無異味)
5、座便器、水箱光潔,無污漬、無灰塵,沖洗干凈。恭桶每日消毒,桶圈光潔、無污漬、水漬。(目視無雜物、無污漬、無異味)
6、廢紙簍置于座便器右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過一半。
7、茶葉桶置于門口處,筒內(nèi)雜物及時清倒,桶壁保持光潔,無明顯污漬。
8、自動干手機、手紙盒架表面光潔,無污漬、水漬。手紙上好,撕口留在外側(cè)。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
9、空調(diào)出風口、外露管道、排風扇保持光潔、無污漬、無塵土。(目視無明顯污漬)
(四)工具間、墩布池
1、地面、墻面、頂光潔、無灰塵、無污漬、無積水。(地面無雜物無灰塵,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
2、墩布池表面無明顯污漬,水漬,墩布池使用正常。(目視無明顯污漬)
3、外露管道保持清潔、無灰塵、地漏通暢。
(五)樓層休息區(qū)
1、地毯無明顯污漬、無紙屑等雜物。(目視無明顯雜物、污漬)
2、窗臺及窗框保持干凈,無明顯灰塵。(目視無明顯灰塵)
3、不銹鋼垃圾桶標準同大廳清潔規(guī)程中1.5.8
4、桌椅、沙發(fā)光亮無污漬,無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
5、花盆標準同大廳清潔規(guī)程中1.5.3
(六)步行梯、消防通道
1、地面、臺階保持干凈、無污漬、無明顯灰塵、無積水、無紙屑、煙頭等雜物。(穆世武明顯污漬、雜物)
2、扶手保持干凈、光亮、無灰塵、手印。(用手觸30cm。手掌無明顯污漬)
3、垃圾桶擺放位置正確,桶周圍地面清潔無紙屑等雜物,桶壁保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物。
第7篇 樓層通道地面清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
樓層通道地面的清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)所有樓層通道地面,包括大理石地面和水泥地面。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和防火梯臺階清掃一次;
(2)每用拖把拖走道地面和防火梯臺階一次,在夏季炎熱時節(jié),最好減少拖地,使用塵推推走道地面和防火梯臺階;
(3)每天拖地完畢后,用擰干的濕抹布,抹凈墻根部部分梯腳板;
(4)大理石地面每兩個月打蠟一次,每周拋光一次。
3、標準:
(1)大理石地面目視干凈、無污漬,有光澤;
(2)水泥地面目視干凈無雜物、無污跡;
(3)梯腳板干凈無塵。
2、注意事項:
清潔梯腳板時,要注意清潔方法,防止弄臟墻面。
第8篇 瓷磚墻面清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
瓷磚墻面的清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:辦公樓所有貼瓷磚內(nèi)墻面。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)裝好兩桶水,其中一桶放入適量的清潔劑;
(2)用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬;
(3)用抹布浸入放有清潔劑的水桶,拿起后用中等力度擰干,沿著墻壁從上往下來回擦拭;
(4)用另一條抹布浸透清水后,用中等力度擰干,徹底清擦一次;
(5)換清水后,將抹布浸透后,用力擰干,在清擦一遍;
(6)用干拖把拖干地面。
3、標準:
目視墻面干凈無污跡,清洗時,用紙巾擦拭墻面50cm,無明顯污染。
4、注意事項:
用鏟刀刮除墻面污垢時,注意不要刮墻面。
第9篇 售樓現(xiàn)場環(huán)境清潔工作規(guī)程質(zhì)量標準
售樓現(xiàn)場環(huán)境清潔工作規(guī)程及質(zhì)量標準
1.0 目的
通過對包括樣板間在內(nèi)的售樓現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔工作實施有效的控制以確保清潔工作質(zhì)量達到客戶要求。
2.0 范圍
適用于本公司新接項目前期管理服務(wù)階段各責任區(qū)域的清掃保潔、垃圾清運及消殺工作的開展。
3.0 職責
3.1在公司綜合管理部經(jīng)理的組織下由各項目主管負責根據(jù)清潔工作特點策劃、編制并完善作業(yè)規(guī)程,同時組織清潔人員進行學習;
3.2公司綜合管理部經(jīng)理負責對各項目的清掃保潔工作質(zhì)量進行檢查并進行必要的指導;
3.3各項目主管負責對清潔工的工作安排、管理及對清潔工作質(zhì)量的指導、巡查和記錄并負責清潔人員的學習、培訓工作;
3.4清潔工負責所轄區(qū)域內(nèi)清掃保潔工作的具體實施。
4.0 使用說明
4.1.1以下規(guī)程為標準規(guī)程,各項目應(yīng)根據(jù)自身具體情況選擇使用;
4.1.2如本標準規(guī)程中有未提及的特殊項目,各項目主管應(yīng)及時將情況報告公司及歸口管理部門,并與該部門協(xié)同對其進行完善。
5.0工作程序
5.1每日清潔工作
5.1.1現(xiàn)場室外
5.1.1.1售樓部大廳入口、小廣場地面、階梯及階梯上所覆蓋的塑膠地墊每天清晨進行一次全面沖洗,其他時間進行不間斷保潔,要求全天進行的巡回保潔不低于四次;
5.1.1.2根據(jù)天氣的晴、雨或被污染程度進行不定期的塵土沖洗及積水掃除;
5.1.1.3果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;桶內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.1.4各類宣傳欄、資料架表面及各區(qū)域桌、椅每天最少清潔兩次;必要時每天四次;
5.1.1.5各綠化帶內(nèi)應(yīng)根據(jù)季節(jié)情況及時進行落葉掃除;
5.1.1.6各綠化帶內(nèi)的草坪燈及地燈每天應(yīng)進行不低于一次的濕抹,其他時間應(yīng)根據(jù)被污染情況進行保潔。
5.1.2現(xiàn)場室內(nèi)
5.1.2.1 接待服務(wù)臺、財務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)地面每天上午及下午分別用排拖拖地一次,(如污染較嚴重需用濕拖布處理時,在污染被處理后必須用干布將余水開干再用排拖處理),在其他時段應(yīng)根據(jù)被污染程度及時進行打掃(對包括實木地板及強化木地板在內(nèi)的經(jīng)過特殊處理的地面,只能用干排拖進行清潔維護,不得用水清潔);
5.1.2.2接待服務(wù)臺、財務(wù)室、經(jīng)理室、售樓部、物管室范圍內(nèi)各墻面及附屬標識牌、裝飾物、燈具、空調(diào)、辦公桌椅等設(shè)施設(shè)備每天除塵一次,工具可使用干(濕)抹布、雞毛撣或吸塵器;
5.1.2.3售樓用模型、沙盤外設(shè)置的防護玻璃及底座每天應(yīng)進行不低于兩次的抹凈,其他時間應(yīng)根據(jù)被污染情況隨時進行保潔;
5.1.2.4談判用桌、椅及桌面飾物、煙灰缸等應(yīng)根據(jù)客戶流量及被污染情況進行不間斷保潔,已使用過的紙杯和其他廢棄物應(yīng)在客人離開后及時清除;
5.1.2.5當客戶離開后,對放置較散亂的桌、椅進行整理,同時對產(chǎn)生的廢棄文件及時進行清除;
5.1.2.6該區(qū)域內(nèi)放置的廢紙簍、果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;所用的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.2.7對滅蠅燈的拖盤每天進行一次清理。
5.1.3 樣板間
5.1.3.1頂面、墻面及門、窗
a)用吸塵器或干凈的塵掃(雞毛撣)從上至下將室內(nèi)頂、墻、門窗、木作裝飾部份及墻上裝飾物的浮塵清除。如遇較嚴重的積塵,可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?然后用干凈抹布抹干;
b)對窗戶的內(nèi)外框及滑軌進行清潔后,進行窗戶清潔。清潔時,窗簾如不洗,則事先應(yīng)捆扎妥當,然后用玻璃清潔劑(必要時應(yīng)使用專用工具)對窗玻璃進行處理;
c)用干布將窗框及滑軌抹凈,頂面、墻面及門、窗清潔結(jié)束;
5.1.3.2臥室
a)將臥室床上的床單、毛毯或棉被鋪疊整齊,并用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵;
b)用微濕抹布擦拭將臥室家具及家具上擺設(shè)物的浮塵抹凈;
c)用干抹布將各家用電器表面的浮塵抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?
d)用微濕塵推或抹布將臥室木地板上的浮塵抹凈,用吸塵器清潔室內(nèi)地毯,然后將門、窗開啟讓室內(nèi)通風,一段時間后關(guān)閉門、窗,臥室清潔結(jié)束;
5.1.3.3客、餐廳
a)針對不同的沙發(fā)選用相應(yīng)的專用清潔劑進行表面污漬處理后,將座墊、靠墊、沙發(fā)巾用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵后擺放整齊;
b)用微濕抹布擦拭將客、餐廳家具及家具上所擺設(shè)小件物品的浮塵抹凈;
c)餐桌、餐椅應(yīng)先用浸有餐具洗潔精溶液的抹布濕抹后,再用干凈的微濕抹布抹干;
d)各家用電器表面的浮塵用干抹布抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或?qū)Ｓ们逑磩┨幚?
e)用微濕塵推對客、餐廳地面進行清潔,然后將門、窗開啟通風,客、餐廳清潔結(jié)束;
5.1.3.4廚房及衛(wèi)生間
a) 用濕抹布將廚房及衛(wèi)生間瓷磚墻面、燃具三大件、潔具三大件上的灰塵除去;
b)用微濕抹布將廚房及衛(wèi)生間電器和用具及小件物品擦干凈;
c) 用濕抹布抹凈衛(wèi)生間墻面、鏡面用干抹布將墻面、鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品擦干;
d) 在面盆內(nèi)倒入專用清洗劑并用毛刷或毛巾進行清潔,同時對水嘴進行清潔;
e) 用濕拖布清潔廚房及衛(wèi)生間地面后,衛(wèi)生間清潔結(jié)束。
5.1.4停車場
5.1.4.1早晨首先對所有停車位及車行道地面進行一次沖洗掃除,其他時間進行不間斷保潔;
5.1.4.2果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設(shè)施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;筒內(nèi)的專用垃圾袋根據(jù)垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);
5.1.5特殊公共區(qū)域
5.1.5.1公用衛(wèi)生間內(nèi)墻、地面、洗手池、墻鏡、便槽每天晚上進行一次徹底打掃,白天根據(jù)被污染程度進行不間斷保潔;
5.1.5.2衛(wèi)生間內(nèi)垃圾簍每天清除不低于
兩次;男衛(wèi)生間的小便槽應(yīng)根據(jù)情況不定期添加樟腦丸以消除異味;
5.1.5.3兒童游樂設(shè)施每天最少用濕
第10篇 寫字樓入室工作清潔規(guī)程檢查標準
寫字樓入室工作清潔規(guī)程及檢查標準
一、目的
保證辦公區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,使整體形象處于最佳狀態(tài),為客戶提供一個舒適、潔凈、整齊的工作環(huán)境。
二、范圍
樓層內(nèi)高管間、主任間、開敞辦公區(qū)及會議室的清潔工作
三、職責
保潔員按崗位工作程序具體實施日常清潔工作。
保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負責對保潔工作進行指導巡查。
四、規(guī)程
1、必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成所轄工作區(qū)域的清潔工作。
2、敲門開門或征求意見入室
3、環(huán)視室內(nèi)狀況,如有異常及時上報處理,按規(guī)定做好記錄。
4、工作時嚴格按照由上到下、從里到外的清潔程序及物品歸位的原則進行。
5、在工作中如發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何問題,必須及時上報并做出處理。
6、清潔后必須做一次全面、整體自檢,以此查缺補漏。
7、關(guān)窗、關(guān)燈,退出房間,鎖門并做好常規(guī)入室工作記錄單。
五、清潔標準及檢查標準
(一)、高管間
1、高管間衛(wèi)生間
(1)、地面、墻面光潔,無雜物、無明顯污漬。(目視無明顯雜物,無明顯污漬)
(2)、門、隔板兩面光潔,無污漬、無灰塵,扶手光亮、無手印,標牌完好,光潔。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
(3)、洗手盆光潔、無污漬、水漬,水龍頭光潔、無水漬,臺面光潔,無明顯污漬、水漬。皂液盒位于洗手臺旁的墻壁上,需定期補充洗手液。鏡面光潔、無污漬、無灰塵、手印。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
(4)、小便池光潔、無污漬。池內(nèi)無雜物,防止球狀清潔劑,感應(yīng)器使用自如,保持光亮、無污漬。小便池內(nèi)不銹鋼件無污物,無水堿、尿堿。(目視無雜物、無污漬,無異味)
(5)、座便器、水箱光潔,無污漬、無灰塵,沖洗干凈。恭桶每日消毒,桶圈光潔、無污漬、水漬。(目視無雜物、無污漬、無異味)
(6)、廢紙簍置于座便器右后方,內(nèi)襯垃圾袋,如有廢紙每日必須更換。
(7)、自動干手器、手紙盒表面光潔,無污漬、水漬,手紙上好,撕口留在外側(cè)并按規(guī)定折疊成角。
(8)、浴缸、浴室內(nèi)外無污漬、水漬、堿漬、銹漬。清潔后保持順滑、光潔。(目視無污漬,觸摸順滑)
(9)、熱水器、排風口及其它外露管道保持無污漬、無灰塵。
2、臥室
(1)、門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等光亮,無污漬,水印、手印、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(2)、室內(nèi)家具。如床頭、衣柜、床頭柜、電視柜等表面無污漬、水痕,灰塵及布毛。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(3)、書柜內(nèi)部,家具抽屜邊緣沒有灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(4)、室內(nèi)裝飾、擺設(shè)如日歷牌、相架、電視、空調(diào)機、加濕器等標題無污漬、灰塵、手印。(目視無污漬灰塵)
(5)、書柜頂部及周邊地面,床下地面無明顯積塵。
(6)、地面地毯無污漬,無明顯可視性顆粒物,石材或木質(zhì)地面保持光亮,無污漬、水印、腳印、灰塵。
3、辦公室
(1)、辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等光亮,無污漬,水印、手印、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(2)、辦公桌、座椅、書柜、矮柜、茶幾、沙發(fā)等表體光亮、潔凈,無手印、污漬、水痕、灰塵及布毛等。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(3)、辦公桌上辦公用品,用具、裝飾物及資料書籍等表面無塵,清潔后歸位,可根據(jù)要求適度調(diào)整。
(4)、資料柜內(nèi)空置表面、鍵盤盒、抽屜邊側(cè)無細小垃圾、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
(5)、辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施如空調(diào)、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關(guān)、空調(diào)控制盒及其它設(shè)備設(shè)施等表體無灰塵、無污漬。(目視無塵)
(6)、天花板表體、地腳線、垃圾桶體內(nèi)外無明顯污漬。
(7)、地面地毯無污漬,無明顯可視性顆粒物,石材或木質(zhì)地面保持光亮,無污漬、水印、腳印、灰塵。
(二)、主任間
1、辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等光亮,無污漬,水印、手印、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
2、辦公桌、座椅、書柜、矮柜、茶幾、沙發(fā)等表體光亮、潔凈,無手印、污漬、水痕、灰塵及布毛等。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
3、辦公桌上辦公用品,用具、裝飾物及資料書籍等表面無塵,清潔后歸位,可根據(jù)要求適度調(diào)整。
4、資料柜內(nèi)空置表面、鍵盤盒、抽屜邊側(cè)無細小垃圾、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
5、辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施如空調(diào)、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關(guān)、空調(diào)控制盒及其它設(shè)備設(shè)施等表體無灰塵、無污漬。(目視無塵)
6、天花板表體、地腳線、垃圾桶體內(nèi)外無明顯污漬。
7、地面地毯無污漬,無明顯可視性顆粒物,石材或木質(zhì)地面保持光亮,無污漬、水印、腳印、灰塵。
(三)、開敞辦公區(qū)
1、辦公區(qū)內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等光亮,無污漬,水印、手印、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
2、辦公桌、高低柜、座椅、電話、電腦柜架、工位隔板頂部表面無污漬、手印、灰塵。(目視干凈,用手觸30cm手掌無明顯污漬)
3、高低柜立面,工位隔板立面,地腳線等無明顯污漬、灰塵。(目視干凈,用手觸30cm手掌無明顯污漬)
4、飲水機表面潔凈,水槽里無積水,垃圾桶內(nèi)外無明顯污漬,筒內(nèi)清潔并套垃圾袋。
5、地面地毯無污漬,無明顯可視性顆粒物,石材或木質(zhì)地面保持光亮,無污漬、水印、腳印、灰塵。
(四)、會議室
1、會議室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等光亮,無污漬,水印、手印、灰塵。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
2、會議桌表面無污漬、無灰塵、無手印,保持光潔。(目視潔凈,用手觸30cm,手指無明顯污漬)
3、會議椅腿目視無灰塵,鞋印。
第11篇 燈具清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
燈具的清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的燈具。
2、作業(yè)程序:
(1)準備梯子、抹布、水桶等工具,并由工程組人員協(xié)助;
(2)關(guān)閉電源,架好梯子,由工程人員拆卸下燈罩;
(3)先用濕抹布擦拭燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布擦干水分;
(4)將抹干凈的燈罩交于工程人員裝好;
(5)應(yīng)先將電源關(guān)閉,打開隔扇,取下燈管,燃后用抹布分別擦拭燈管和燈具及隔扇,重新裝好。
3、標準:
清潔后的燈具、燈管無塵、燈具內(nèi)無蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔。
4、注意事項:
(1)在梯子上作業(yè)時應(yīng)注意安全,防止摔傷;
(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電;
(3)人在梯子上作業(yè)時,應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
第12篇 樓宇標準層清潔操作規(guī)程制度3
樓宇標準層清潔操作規(guī)程(三)
1.0配備人員:十二層的多層樓宇每三棟配備一位清潔工人,地下停車場配備一人,小區(qū)地面配備兩人。
2.0保潔范圍:從地下室到小區(qū)頂層天臺所有的公共部分。
3.0保潔時間:早晨6:00-11:00, 下午2:00-17:30
4.0每天早晨6:0對標準層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站,清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈首層大堂地面,電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生之后,然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。
5.0用地拖拖抹通道地面及樓梯臺階。再用清潔毛巾對樓層的公共設(shè)備,包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關(guān)、排風口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦抹一遍。
6.0樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。
7.0每月對樓層通道地磚用去污粉清洗一次;每月至少對后樓梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。
8.0每半月對各棟樓宇首層大堂大理石地面清洗上蠟拋光一次。并根據(jù)大理石磨損情況不定時進行補蠟保養(yǎng)。
第13篇 室內(nèi)公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程
室內(nèi)公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。
2.0適用范圍
適用于__接管衛(wèi)生的所有樓棟清潔、保潔工作。
3.0職責
3.1物業(yè)經(jīng)理對室內(nèi)保潔工作進行監(jiān)督指導檢查。
3.2站長負責對室內(nèi)保潔計劃的制定、監(jiān)督檢查、質(zhì)量監(jiān)控及檢
查記錄。
3.3管家負責室內(nèi)清潔計劃的組織實施及實施情況的檢查。
3.4清潔工負責依照本規(guī)程具體進行室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。
4.0程序要點
4.1梯間、通道、車庫的保潔
4.1.1操作要領(lǐng)
1)清掃順序:單元門→一層→電梯內(nèi)→頂層→次頂層→依次往下樓道;
2)擦拭清潔順序:用專用的摸布擦拭單元門→樓內(nèi)通知欄→電梯門→大理石門框→轎廂內(nèi)部→頂層所有設(shè)施→次頂層→依次到一層→車庫所有設(shè)施;
3)清潔頻次:保持電梯轎箱內(nèi)地面的清潔,每天保潔1次;對電梯門、轎箱的內(nèi)側(cè)、裝飾物每天擦拭1次,每天清掃1次各樓層通道和并進行巡回保潔;
4)用干凈的毛巾擦抹單元對講門和各層電梯門、樓梯扶手,保證每天保潔1次;通道的防火門、消防栓、燈具、護欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌、樓道內(nèi)管道等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次(周五前完成);地下室管道頂部、空置房及閑置房住戶門、單元玻璃窗、車庫門每月保潔1次(每月1日前完成)。
4.2.2墻壁污跡隨時清理。樓道的玻璃每季度擦拭一次。
4.2.3室內(nèi)保潔注意事項
1)擦拭工具分開使用,對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮類進行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;
2)拖洗樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);
3)清潔工具不能放在梯間通道、電梯內(nèi);
4)在清潔過程中遇到業(yè)主從樓梯經(jīng)過即停止工作,避免把雜物或水噴濺到業(yè)主衣物上;
5)清潔電梯時盡量避免業(yè)主出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應(yīng)暫時停止保潔工作;
6)禁止使用強酸、強堿清潔劑;
7)地下室排水溝如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時疏通;
8)清潔高處時和需登梯作業(yè)時要注意安全。
5.0清潔作業(yè)標準及注意事項:
5.1.1單元門的清潔標準;
1)門板無膠漬、無漆點;
2)門沿頂部目視無塵土;
3)門板干凈,無粘附物;
4)門框底部干凈,無死角,無積塵;
5)玻璃目視無手印、無污漬、窗框干凈;
6)智能化面板無積塵、污跡。
5.1.2單元門清潔的注意事項:
1)應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;
2)玻璃清潔不徹底;
3)門框溝槽存在積塵;
4)智能化設(shè)施污跡較多;
5)看見業(yè)主應(yīng)停止工作主動讓路,并且主動問好。
5.2.1電梯清潔標準:
1)玻璃鏡面、不銹鋼表面無灰塵、無污跡、無手印;
2)轎箱四壁、天花板、燈具干凈,無灰塵、蜘蛛網(wǎng);
3)地面無污跡;
4)電梯塑料膠條門軌無灰塵,砂粒;
5)轎箱內(nèi)無亂張?zhí)麖V告;
6)門機板、顯示屏干凈無無塵;
7)看見業(yè)主主動問好,并且停止工作主動讓路。
5.2.2電梯清潔的注意事項和經(jīng)常存在的問題
1)保潔電梯的時間;
2)告示牌要放于電梯門前以示工作;
3)清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);
4)清潔電梯轎箱的頂部及燈飾(蜘蛛網(wǎng));
5)清潔工具存放(不能放在梯間通道)。
5.3.1樓道清潔標準
1)樓道內(nèi)無垃圾雜物;
2)梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵,箱體無亂張?zhí)麖V告;
3)樓梯扶手、護欄、擋板無灰塵;
4)地面梯階潔凈、無污漬、水漬、無灰塵;
5)地腳線干凈無灰塵、污跡;
6)樓內(nèi)消防栓等公共設(shè)施目視無污漬,手摸無明顯灰塵,無雜物堆放。
5.3.2樓道清潔的注意事項
1)禁止起煙塵、拖洗水流入帶電設(shè)施;
2)清潔時注意不要影響住戶的出入;
3)積極配合其它部門檢查各類設(shè)施設(shè)備的完好情況及業(yè)主違章情況。
5.4.1窗戶的清潔標準
1)玻璃光亮、無污點、無塵土、無手印;
2)邊框干凈、無污漬;
3)窗臺無水跡、無污點;
4)窗紗干凈,無塵土;
5)擦拭頻率(按照規(guī)程要求操作)。
5.4.2窗戶清潔的注意事項
1)接管后拓荒保潔不夠徹底;
2)高層安全。
5.5室內(nèi)清潔、保潔工作檢查
5.5.1保潔人員在巡回保潔時發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞現(xiàn)象時要及時報告主管或物業(yè)服務(wù)中心。
6.0記錄。
6.1《保潔巡查記錄表》。
第14篇 地下室天臺平臺清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
地下室、天臺、平臺的清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:地下自行車庫、地下室除設(shè)備間以外所有公共區(qū)域、樓頂天臺、二層平臺。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)每天用掃把清掃地下室、地下自行車庫的地面,清除地面垃圾、雜物,擦拭一切設(shè)施、設(shè)備如:消防器材、門框等,并將垃圾收集到垃圾桶內(nèi);
(2)將清潔劑稀釋后,用地拖拖地面;
(3)清掃天臺明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物,并清運到地下室垃圾桶內(nèi),天臺要在雨季增加清掃次數(shù);
(4)利用清早清潔辦公室的時間清掃二層平臺內(nèi)的垃圾、積水,對于雨季要增加清掃次數(shù);
(5)地下室的通風管道每季度清掃一次。
4、標準:
(1)地下室地面無油漬、污漬、無大塊瓜果皮殼、紙屑、墻面無污跡,各設(shè)施設(shè)備干凈無塵;
(2)天臺、平臺無積水、雜物。
5、注意事項:
(1)清潔完天臺后將天臺門鎖好,防止發(fā)生其他事故;
(2)自行車庫清潔時,要將自行車碼放整齊。
第15篇 玻璃門窗清潔作業(yè)規(guī)程工作標準
玻璃門、窗的清潔作業(yè)規(guī)程和標準
1、內(nèi)容:大廳、二層玻璃門、窗及各種鏡面。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)先用刀片刮掉玻璃上之污跡;
(2)按玻璃清潔劑與清水1:5的比例兌好玻璃清潔溶液;
(3)用浸有玻璃清潔溶液的上水器,用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?
(4)污跡較重的地方重點抹;
(5)用玻璃刮子刮去玻璃表面上的水分;
(6)一洗一刮連貫進行,當玻璃的位置和地面較接近時,可以把刮子作橫向移動;
(7)用無絨抹布抹去玻璃框上的水珠;
(8)最后用地拖拖抹地面上的污水,如在有地毯的區(qū)域進行作業(yè),應(yīng)在作業(yè)處鋪置一塊毯子或單子,以免污水流到地毯上;
(9)清刮高處玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮桿上。
3、標準:
玻璃面上無污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭50cm無塵。
4、注意事項:
(1)高空作業(yè)時,應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶,戴安全帽;
(2)作業(yè)時,注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
