篇一 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)2100字
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。在實(shí)踐過(guò)程中自己更進(jìn)一步的了解了社會(huì),并且在實(shí)踐中增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的才干,找出自己的不足,能夠不斷地去完善自己。
在今年的暑假來(lái)臨之前,我答應(yīng)姐姐在暑假的時(shí)候去幫她給2名初中生和5名小學(xué)生輔導(dǎo)一個(gè)月的英語(yǔ)。對(duì)于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不過(guò)這并沒(méi)有影響我的信心,我要的是真正的讓自己在工作中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。
下面我與大家分享一下自己在社會(huì)實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受。
先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多
記得第一天剛到補(bǔ)習(xí)班的時(shí)候,學(xué)生與我互相都有陌生感,學(xué)生對(duì)我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有個(gè)初一的女孩兒不斷地問(wèn)我問(wèn)題,一副“看你能把我怎么樣”的表情,針對(duì)她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細(xì)致的講解,并且不斷地引導(dǎo)她,讓她開動(dòng)自己的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺自己“敗下陣來(lái)”,因?yàn)閯倓傞_始的緣故,既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),又對(duì)新環(huán)境、新學(xué)生的各種不適應(yīng),總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。
有一句話說(shuō)的好:忍耐并不是代表一種對(duì)所處環(huán)境的屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人素養(yǎng)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。然而,我知道如果我現(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,那時(shí)的我該怎么辦呢?
正如人們喝咖啡時(shí)的感受:入口時(shí)有苦澀的味道,但苦過(guò)之后卻回味無(wú)窮。我始終覺得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當(dāng)你在決定放棄的時(shí)候能夠選擇堅(jiān)持下來(lái)就是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種成長(zhǎng)。
認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感
在沒(méi)有開始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會(huì)很累,但我想也許是她“危言聳聽”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學(xué)生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實(shí)踐中感受到確實(shí)很累。但是當(dāng)?shù)玫綄W(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可的時(shí)候,自己又顯得特別開心,很有成就感。所以說(shuō)是“累并快樂(lè)著”。
對(duì)待學(xué)生老師需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心、熱心。其實(shí),我們?cè)诟扇魏我患虑?、一份工作的時(shí)候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),不論是對(duì)別人、還是對(duì)自己都是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我們的生活才會(huì)更加精彩。
我記得曾在一本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。確實(shí),并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上,只要認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。
細(xì)節(jié)決定成敗
我會(huì)利用課間的10分鐘休息時(shí)間,主動(dòng)找學(xué)生聊天,及時(shí)的了解學(xué)生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見,希望在我上課的過(guò)程中能夠幽默風(fēng)趣一點(diǎn)兒。根據(jù)學(xué)生的提議,我會(huì)在課下收集一些笑話之類的,或者是舉例子的時(shí)候盡量形象生動(dòng)、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來(lái)了。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時(shí)改進(jìn)我授課的方式之后,學(xué)生能夠輕松又愉快地接受我所講授的知識(shí)。
一件大的事情是由許多個(gè)小的事情堆砌起來(lái)的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學(xué)生上課的反應(yīng)、不去與他們交流溝通,那么我想我會(huì)最終讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,最后的結(jié)果就是我的工作是失敗的。
其實(shí),人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
腳踏實(shí)地
社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語(yǔ):心有多大,舞臺(tái)就有多大。社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái),他承載著我們無(wú)數(shù)人的夢(mèng)想,然而任何夢(mèng)想,都需要腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地走好每一天,每一個(gè)現(xiàn)在。我們說(shuō)過(guò)的話,做過(guò)的事,走過(guò)的路,遇過(guò)的人,這些我們經(jīng)歷過(guò)的事情,是我們的“心”在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)不斷成長(zhǎng)的見證。只有讓我們的心變強(qiáng)大了,我們的“職場(chǎng)世界”才會(huì)更廣闊。
微笑
最后還想與大家分享一下我自己喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強(qiáng)大和自信。
微笑于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊(yùn)含著幸福,微笑飽含著生機(jī)。微笑中充滿了永恒與希望,微笑里洋溢著美好與朝陽(yáng)……你真正地看見過(guò)微笑嗎?它也許不會(huì)喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它.微笑著走向成功。學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。
以上就是我在實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒(méi)有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬(wàn)分,但也不是平淡無(wú)味,至少給我的身心帶來(lái)了深深的感受,對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
篇二 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)報(bào)告2850字
我實(shí)習(xí)的單位是某學(xué)院,這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)習(xí)德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問(wèn),校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正?;ヂ?lián),有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行,做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說(shuō),近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)習(xí)中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,開始是硬件問(wèn)題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開始的u驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)習(xí)了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)是復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非?!巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在中心服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,老師就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了老師的認(rèn)可。
第六是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。
篇三 大學(xué)生兼職教師暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
實(shí)踐人員:徐同學(xué)
實(shí)踐兼職教師
實(shí)踐時(shí)間:2023年6月29日至8月10日
實(shí)踐地點(diǎn): 江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)
實(shí)踐內(nèi)容:
一、異鄉(xiāng)人們
六月,得知南京育人教育咨詢中心的暑期項(xiàng)目在寧各大高校內(nèi)招聘兼職教師。隨后,經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷,面試,簽約等粗糙簡(jiǎn)單,不是很正式的流程,我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”,“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數(shù)學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后,我便提上昨晚收拾好的行李,匆匆踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點(diǎn)后,放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級(jí)江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們一直風(fēng)雨無(wú)阻,艱苦奮斗,重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床準(zhǔn)備,5:30出發(fā)去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休,13:00至17:30繼續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一部分人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單,另一部分則分散在各超市門口發(fā)單咨詢。
在此期間,人員陸續(xù)到齊:除去負(fù)責(zé)人,有南京理工大學(xué)10級(jí)河南安陽(yáng)男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級(jí)江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學(xué)院09級(jí)江蘇徐州學(xué)姐一尊,曉莊師范學(xué)院10級(jí)江蘇常州女生一具,中國(guó)藥科大學(xué)11級(jí)中國(guó)青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的足跡,每一條污濁的小河都映襯過(guò)我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^(guò)10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們20000多份傳單,以及不計(jì)其數(shù)的宣傳,說(shuō)辭,謊言。
這不到10天,接觸了鎮(zhèn)上各種角色,聽他們講述著各樣的故事,看他們演繹著各自的生活:從河北南下闖蕩的賣包子一家,有脾氣火爆的媽,口吃智障的女,荒廢學(xué)業(yè)又子承父業(yè)的兒,無(wú)可奈何的爸,面對(duì)家人和面對(duì)顧客之間他們表情態(tài)度神態(tài)言辭的轉(zhuǎn)換方式令人瞠目;“下海”歸來(lái)的修車師傅,自覺混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子,為了一家老小的安穩(wěn)生活“隱退”故里,卻也時(shí)常擔(dān)心當(dāng)年那些哥兒們的境況;菜場(chǎng)管停車的奶奶每天都帶著一頂褪色的紅帽子,那標(biāo)志著她孫女上過(guò)的是本地最好的中學(xué);老當(dāng)益壯的退休校長(zhǎng)每每談及本地中學(xué)校長(zhǎng)們和現(xiàn)在的教育界就神采奕奕、如數(shù)家珍,熱情地邀請(qǐng)我們這些“南京師范大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生”到他和老同事們辦的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí)……
這不到10天,大家相互之間建立了初步的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動(dòng)摩擦因數(shù)會(huì)是不同的。
這不到10天,毅力承受著從未體驗(yàn)過(guò)的考驗(yàn):面對(duì)被隨手揉碎扔掉的傳單,面對(duì)那些斜視的眼神,面對(duì)好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對(duì)報(bào)名家長(zhǎng)對(duì)我們資歷水平的質(zhì)疑,終于發(fā)現(xiàn)自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)現(xiàn)自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責(zé)眾”等聲音所淹沒(méi),發(fā)現(xiàn)有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最后,罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我,雖然暫時(shí)不知道,但我終究會(huì)知道,知道要做什么,知道如何去做。
二、為人師表
7月7日,經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表,布置教室,出題備課等準(zhǔn)備,一行六人開始第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門課程,下午也幾乎全滿,負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō):第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽課,再?zèng)Q定是否交齊全額費(fèi),“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評(píng)試卷,才發(fā)覺應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。
篇四 大學(xué)生中醫(yī)與武術(shù)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告書1550字
2017大學(xué)生中醫(yī)與武術(shù)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告書
時(shí)間真的好快,似乎一眨眼間就已經(jīng)邁進(jìn)了大學(xué),然后再一眨眼之間大一的日子就這樣在眼皮下溜走了。這個(gè)假期注定是那么的不平常,沒(méi)有了高中之前的大堆大堆煩人的作業(yè),也沒(méi)有大二以后要面對(duì)的各種各樣的升學(xué)壓力,于是乎想干些什么,做些自己想要做的事了,也不用擔(dān)心其他的牽絆,也不用擔(dān)心家人的阻攔,很是自由。
因?yàn)槭菍W(xué)醫(yī),并且偏向中醫(yī),而有著之前跟著導(dǎo)師在醫(yī)院見習(xí)的經(jīng)歷,于是乎有了跟著在媽媽診所上的中醫(yī)李爺爺學(xué)習(xí)的想法。李爺爺70好幾了,一直從事中醫(yī),替人把脈,為人看病,我家里都特別鐘愛中醫(yī)學(xué),所以大小病癥都是喝的李爺爺開的中藥。于是就這樣開始了我的假期生活。而最終讓我的假期生活更豐富的或許有時(shí)會(huì)覺得很單調(diào)的是我又重新開始了學(xué)武。我是從小就開始接觸武術(shù),5歲時(shí)候在武校的日子總會(huì)是我童年最深刻也是最常提起的。那時(shí)的我好小好小,跟著大哥哥大姐姐,他們練什么,我就練什么,而我總會(huì)有種不服輸?shù)木髲?qiáng),有次跑步跌倒了,腿上磨得全是血,卻居然能忍著爬起來(lái)堅(jiān)持跑了下來(lái)。呵呵,這當(dāng)然也是我最喜歡向別人夸耀的算是我當(dāng)年的英雄事跡啦。然后后來(lái)一直有練,卻隨著升學(xué)壓力的.一步步增大,時(shí)斷時(shí)續(xù),最終卻也空空如也。在這樣的一個(gè)假期,又逢著國(guó)際峨眉武術(shù)節(jié)這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我報(bào)了名,便再一次開始了武學(xué)的歷程。
于是乎我上午就跟著李爺爺,看他詢問(wèn)病人病情,看他開藥方,李爺爺也會(huì)在一旁為我講解一番。我也會(huì)認(rèn)認(rèn)中藥,有些長(zhǎng)得確實(shí)很像啊,偶爾也會(huì)拿著小秤鉤,小心翼翼地為病人抓抓藥。下午就跟著師父練武,主要是練拳術(shù)和劍術(shù)。日子就這樣過(guò)著,過(guò)著,然后就比賽的日子到了,也獲得了一些獎(jiǎng)項(xiàng)也算是我對(duì)自己在武學(xué)上的交代吧。然后就到了開學(xué)的日子了,大一的假期就這樣一溜煙也不見了,不過(guò)至少還留下了一些痕跡見證了這些日子,人生中哪能有相同的每一天呢,所以我得慶幸每一天都過(guò)得不一樣,每一個(gè)假期也會(huì)過(guò)得不一樣。
看待中醫(yī)和傳統(tǒng)武學(xué),別人可能會(huì)笑稱這是哪跟哪啊,完全不能并提。而我卻始終覺得它們都是一脈相承,它們都是中國(guó)最傳統(tǒng),有著最深厚底蘊(yùn),有著最濃郁文化的老祖宗流傳下來(lái)的東西,而對(duì)于它們的現(xiàn)狀,卻總是有那么些無(wú)奈。雖說(shuō)我們不能保守,不能守著老祖宗的東西一成不變,固步自封,要懂得揚(yáng)棄,而恰恰是哪些該揚(yáng),哪些該棄,似乎你我心中也沒(méi)有明確的界限,于是乎最害怕的是人們模糊了視角,模糊了觀念,最終模糊了自認(rèn)為不屬于這個(gè)時(shí)代的東西,于是乎那些真正有價(jià)值的東西就在人們不經(jīng)意地談笑間,行走間慢慢走遠(yuǎn),走遠(yuǎn)…….猛然醒來(lái),想抓住點(diǎn)什么,也只能抓住尾巴,卻無(wú)奈手太滑,只能眼睜睜看著它在你指縫消逝。。。
于是乎我想總該做些什么,至少盡個(gè)人能達(dá)到的力量能做多少是多少,能留住多少是多少。這種想法是否太天真?就武學(xué)而言,天下少林,武當(dāng),峨眉三大門派,而我們又是峨眉下有該多小的一分枝,還有成千上萬(wàn)的枝椏,是否也找能到主干,是否也能回歸,是否也能堅(jiān)持最初的初衷走下去。國(guó)家在提倡向傳統(tǒng)靠攏,但實(shí)際呢,比賽往往看的卻是哪姿勢(shì)漂亮,哪姿勢(shì)好看,哪姿勢(shì)符合審美觀,而恰巧傳統(tǒng)的東西不是在于外表的華麗,而是內(nèi)在的涵養(yǎng),是初見時(shí)一般,但卻越品越有味,越品越琢磨不透,越品越讓人著迷。然而遺憾的是內(nèi)在的東西卻不是所有人能看得到的,不是所有人都愿意花他們所謂的寶貴的時(shí)間去感悟的。于是乎便有了為了比賽而去迎合比賽,為了獲所謂的肯定而一步步改動(dòng)傳統(tǒng)的東西,為了符合大眾的眼光而走向了競(jìng)技的舞臺(tái)。這確實(shí)只能說(shuō)是舞臺(tái),是舞者的表演臺(tái),而不是真正傳統(tǒng)武學(xué)所能得到展示的地方。而隨著傳統(tǒng)的東西一點(diǎn)一點(diǎn)被篡改,一點(diǎn)一點(diǎn)被丟棄,那我們是該慶幸還有百多年的時(shí)間才會(huì)消逝,還是該悲哀居然只有百多年就會(huì)將幾千年的東西磨滅殆盡,這是何等的心痛或者是未痛業(yè)已木然。
篇五 大學(xué)生時(shí)裝公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
一年一度的暑假開始了,今天我要給大家分享我這個(gè)暑假的充滿意義的打工經(jīng)歷。
2023年8月15日 星期三
今天是我剛剛來(lái)到力研時(shí)裝有限公司的第二天,剛剛一到公司的時(shí)候,辦好各種手續(xù)后,我先是由同時(shí)帶我參觀了整個(gè)公司的布局,給我大概的介紹了公司的情況,讓我對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。然后就是簡(jiǎn)單的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)我更加深入的了解到公司。培訓(xùn)結(jié)束就正式開始工作,我由于學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我被分配到和財(cái)務(wù)有關(guān)的倉(cāng)庫(kù)做管理員;由于是剛剛來(lái)到公司,很多事情都不懂,剛開始來(lái)到我工作的部門,和各個(gè)同事還不熟悉,所以一時(shí)還不知道自己做什么才好。
來(lái)到工作的部門,我就跟著同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的工作,他們都很熱心、很耐心的教我,教我如何收發(fā)材料,處理好相關(guān)事務(wù),還告訴我每天該做什么工作,我就一一把它記下來(lái),慢慢的跟著他們學(xué),很快我們就慢慢地熟悉起來(lái),在工作之余,我們還在一起聊天,彼此介紹著自己家鄉(xiāng),享受著工作之余的美好時(shí)光。
在工作的這兩天了,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司雖然不小,卻并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)著,我想這些是我以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)的方向是技術(shù)實(shí)用性人才,除了對(duì)技術(shù)的精益求精外,更重要的是對(duì)整個(gè)公司整體的把握,才能有效做好自己的工作,更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
2023年8月17日 星期五
來(lái)到公司幾天了,這幾天依舊是早上八點(diǎn)打卡上班,不過(guò)我對(duì)工作的熟悉程度相對(duì)于剛剛開始來(lái)的時(shí)候要熟悉很多了,我現(xiàn)在可以自己慢慢的獨(dú)自去做好我的工作,收發(fā)材料也基本上是掌握了;工作比我想象的要順利一些。
我們這個(gè)部門每天要很別的部門的很多人接觸,我們要把材料發(fā)給生產(chǎn)部門去做成產(chǎn)品或者有板房想做成樣板,這樣就可以很好的配合好各部門的工作;有時(shí)候,公司跟單部的也會(huì)親自來(lái)我們部門找自己需要的材料,這樣我們又得配合好他們?nèi)フ业剿麄冃枰牟牧?,以保證跟單部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果沒(méi)有人來(lái)找我們時(shí),我們就守在電腦面前,等待郵件,看到郵件來(lái)了,我們就按照他們的要求把他們需要的材料提前準(zhǔn)備好,這樣就可以在他們需要時(shí)在第一時(shí)間發(fā)給他們,這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間,可以保證事情能夠高效完成;所以,我覺得我們應(yīng)該好好的利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)東西,別的部門不要什么事都要自己跑到我們部門在有我們陪著去找,因?yàn)椴牧虾芏?,一是要找還是有點(diǎn)困難,這樣費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而且還有可能影響工作的郵箱進(jìn)行。
這兩天,由于發(fā)了不少的材料出去,所以,第二天我必須要把發(fā)出去的賬銷掉,然后把領(lǐng)料單裝訂好,這樣才不會(huì)影響到后面的工作的進(jìn)行,以方便以后很財(cái)務(wù)部對(duì)賬,以減少我們的工作壓力。
篇六 最新2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,而基礎(chǔ)文科學(xué)生在專業(yè)、性別等方面都處于劣勢(shì),使得基礎(chǔ)文科學(xué)生所承受的心理壓力更前所未有。此時(shí),學(xué)生的心理素質(zhì)就顯得極為關(guān)鍵和重要。只有心理素質(zhì)過(guò)硬、能夠進(jìn)行心理自我調(diào)適的畢業(yè)生,才能化壓力為動(dòng)力,成為競(jìng)爭(zhēng)中的勝利者。心理素質(zhì)與人才培養(yǎng)也息息相關(guān),良好的心理素質(zhì)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ),也是學(xué)生自我規(guī)劃和自我實(shí)現(xiàn)的保障,還是學(xué)生溝通交流、融入社會(huì)的支撐。學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中展示自信、陽(yáng)光、積極的心態(tài),是幫助學(xué)生成功簽約的重要保證。
最新2023大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、前言
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤算著怎樣度過(guò)這樣這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)農(nóng)村走出來(lái)的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲疫€是一個(gè)大一學(xué)生,剛接觸到專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二學(xué)長(zhǎng)介紹我們?nèi)ド虾R患毅街Y品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系,我們班十多名同學(xué)詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導(dǎo)員后,老師出于對(duì)我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長(zhǎng)的意思,有的家長(zhǎng)在老師的話語(yǔ)下動(dòng)搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著7月1日出發(fā)去上海,可誰(shuí)知我們?cè)诘却械玫降南⑹俏覀內(nèi)ゲ涣肆?,?dāng)初介紹我們?nèi)サ膶W(xué)長(zhǎng)說(shuō)在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當(dāng)初一心打算去上海沒(méi)有找其他工作,無(wú)奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會(huì)?;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)只能算是一家手工作坊,沒(méi)有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒(méi)去過(guò)了。接下來(lái)的幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長(zhǎng)期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒(méi)有放棄。
后來(lái)在別人的介紹下我去了離家不遠(yuǎn)的廬江聯(lián)眾電子廠工作了40多天。
三、我的實(shí)踐內(nèi)容
廬江聯(lián)眾電子廠是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其終端客戶是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。
7月13__們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是外觀檢測(cè)站、耐壓站、對(duì)腳站、測(cè)試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測(cè)站,我的任務(wù)是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點(diǎn):
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問(wèn)題導(dǎo)致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長(zhǎng)短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
外觀檢測(cè)ok后可流至下一站別進(jìn)行檢測(cè),這一站別需要一定時(shí)間去熟悉,此外,做外觀檢測(cè)必須做到細(xì)心認(rèn)真。同時(shí),車間內(nèi)有著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,這些制度嚴(yán)格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
四、我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了廠內(nèi)存在的幾點(diǎn)不足之處:
1)廠內(nèi)員工流動(dòng)性大,不能很好的留住操作熟練的長(zhǎng)期工人,員工一般都只作幾個(gè)月而已;2)員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng),只關(guān)心小我利益;3)長(zhǎng)期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無(wú)差別,不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過(guò)少;4)物料部和蒼管部工作存在不足,不能及時(shí)為生產(chǎn)線提供材料,經(jīng)常導(dǎo)致生產(chǎn)線缺材料而停線;5)廠內(nèi)很多機(jī)器老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度,導(dǎo)致員工抱怨增多,收益減少;6)企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)特的文化,需加強(qiáng)文化建設(shè);缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí);7)廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
五、我的實(shí)踐總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開展工作也會(huì)越來(lái)越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問(wèn)自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
暑假電子廠打工社會(huì)實(shí)踐心得
伴隨著大一學(xué)習(xí)的結(jié)束,暑假的到來(lái),我沒(méi)有回到期待已久、溫暖的家,而是想體驗(yàn)一下人情世故和社會(huì)的冷暖,從而在社會(huì)中去學(xué)習(xí),進(jìn)而提高自己的為人處世能力和綜合素質(zhì)能力。
所以我來(lái)到了北京,開始了我的暑期工生活,感悟到了新型的生活方式。
第一次進(jìn)車間做普工。小小的車間就是一個(gè)小社會(huì),在這一個(gè)多月的時(shí)間里,體會(huì)到了讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路的道理。
一個(gè)多月的暑假生活,讓我這個(gè)涉世未深的學(xué)生體驗(yàn)了一下社會(huì)的的生活,顛覆了我傳統(tǒng)的思想,生活并不是理想中那么舒適,見識(shí)了社會(huì)的殘酷。
還記得出來(lái)北京時(shí),我在姐姐、中介公司和廠方負(fù)責(zé)人的聯(lián)合安排下,解決食宿問(wèn)題,并且辦理了所有的入廠手續(xù),在此之后就開始看真真正正的光寶公司的打工生活。在這里,我要嚴(yán)格遵守工廠的每一項(xiàng)制度,戴廠牌,工帽,還要穿工服;每天工作12個(gè)小時(shí),白班和夜班輪流上。
在打工期間, 我體會(huì)到了打工的辛苦,也體會(huì)到了掙錢的困難,知道了社會(huì)的殘酷,沒(méi)有我們想象中的那么美好。但也學(xué)習(xí)到了書本上不到的東西,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我知道了回到學(xué)校要好好學(xué)習(xí),調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),向更深、更廣的方向去努力。提高自己的整體素質(zhì),努力讓自己做一個(gè)有知識(shí),有目標(biāo),有理想的人,才能找到好工作,才能在好的環(huán)境下去工作。
篇七 商院法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
商院法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說(shuō),我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì)是個(gè)大知識(shí)的環(huán)境,確實(shí)不錯(cuò),我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識(shí),真的是夠我用很長(zhǎng)時(shí)間的了。可以說(shuō),在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就會(huì)對(duì)自己說(shuō),實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開始,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學(xué)的一年級(jí)學(xué)生,經(jīng)過(guò)在校一年的學(xué)習(xí),剛接觸法學(xué)知識(shí)的我渴望得到一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識(shí)。為了加深對(duì)法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——洪興律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導(dǎo)下,順利完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間使我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動(dòng)作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)和鞏固了這一年來(lái)本科所學(xué)知識(shí),獲得了不盡的實(shí)習(xí)成果,現(xiàn)作09年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
摘要:
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí),順利結(jié)束了在洪興律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。期間 ,我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識(shí),在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中,多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn),學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛,為我在法律上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供了優(yōu)質(zhì)的積淀,是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習(xí)方向與目的:
本次實(shí)習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向,旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程,了解律師工作實(shí)務(wù),以社會(huì)中存在的各類案件與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融合,理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí),使自己的在校學(xué)識(shí)進(jìn)一步提高。
在現(xiàn)實(shí)生活中,充分運(yùn)用法律知識(shí)和法學(xué)眼光看待和處理事件,實(shí)現(xiàn)從知法到懂法的超越,展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威,努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益,同時(shí),在律所法律的實(shí)習(xí)中,也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌,學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),也能夠深切感觸社會(huì)所需人才的類型和要求,以便將來(lái)能更地與社會(huì)快速接軌,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)和期間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):洪興律師事務(wù)所。
實(shí)習(xí)期間:20__年7月5日—20__年8月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
洪興律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一,洪興所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所,全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)代理和特別代理,洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)、復(fù)合知識(shí)機(jī)構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工與合作實(shí)現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和自修提升的律師隊(duì)伍建設(shè),匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深律師,并長(zhǎng)期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員,是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),贏得了省內(nèi)外廣大客戶的`崇高信賴和深度贊許,在社會(huì)各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習(xí)成果:
在洪興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的日子里,經(jīng)過(guò)對(duì)律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解,我學(xué)會(huì)了很多相關(guān)的知識(shí),獲得了豐富的事務(wù)知識(shí)和部分實(shí)實(shí)在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財(cái)產(chǎn)侵權(quán)的民事起訴狀文書,雖然只是三百多字簡(jiǎn)單的民事起訴狀,但這是我在事務(wù)所實(shí)習(xí)期間完成的第一份法律文書。
在往后的實(shí)習(xí)中,通過(guò)對(duì)各類法律文書的了解和不斷地寫作練習(xí)后,熟練的掌握了授權(quán)委托書、委托協(xié)議書、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真積極接待當(dāng)事人,在了解當(dāng)事人真實(shí)意愿和起訴請(qǐng)求中,學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法,獲得了不少接待當(dāng)事人的知識(shí)和技能。為了在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識(shí),積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場(chǎng)的旁聽,并制作相應(yīng)的庭審記錄,通過(guò)對(duì)案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范,親身體驗(yàn)了法庭的威嚴(yán),感同身受了辯護(hù)人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權(quán)威!
通過(guò)案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識(shí),我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過(guò)程。參與或獨(dú)立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過(guò)程中擔(dān)任了具體的案件整理工作,在相關(guān)法律知識(shí)的指導(dǎo)下,對(duì)立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項(xiàng)流程,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),逐步提高知識(shí)的運(yùn)用水平,使解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實(shí)習(xí)期間整理卷宗,了解案情,整理證據(jù),熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項(xiàng)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
首先,剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗(yàn)了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞,他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情,以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)大多源自律師的諄諄教導(dǎo),對(duì)于像我這樣一個(gè)在校學(xué)習(xí)的新手來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,無(wú)疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個(gè)月以來(lái)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。
在本次實(shí)習(xí)中,更多的注重了理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐熟悉理論知識(shí),在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我深切的感到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。法律執(zhí)業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性和專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),需要干練的法律實(shí)務(wù)和淵博的法律知識(shí)相結(jié)合。這一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)真體會(huì)社會(huì)所需人才的類型,以便能快速的與社會(huì)接軌,為我在往后三年的在校學(xué)習(xí)明確了目標(biāo),尋找正確的學(xué)習(xí)方向,帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,是大學(xué)生涯中一段難忘重要的經(jīng)歷,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位起到顯著的幫助和指導(dǎo)作用。
隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),在實(shí)習(xí)中也有許多的不易和困難,但這次的實(shí)習(xí)使我受益匪淺,加深了對(duì)律師行業(yè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),同時(shí)也改進(jìn)了學(xué)習(xí)的方法,提高了學(xué)習(xí)的自主性。此外,我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了許多律師和法官朋友,同他們?cè)谝黄?,我學(xué)到了很多在書本上見不到的為人處事的方法和經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我戀戀不舍的離開了和我在一起工作一個(gè)月的同事,也離開了我工作一個(gè)月的律師事務(wù)所,回想這一個(gè)月時(shí)間過(guò)的真實(shí)很快,我相信在季后的大學(xué)三年里,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的實(shí)習(xí),我會(huì)在實(shí)習(xí)中繼續(xù)不斷的進(jìn)步,我相信我會(huì)的,我能夠成功,我成功的開始就是我的暑假實(shí)習(xí)!
篇八 大學(xué)生導(dǎo)購(gòu)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月25日—20__年8月24日
實(shí)踐地點(diǎn):湖南省湘潭市康星百貨公司
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
康星百貨是一家中型購(gòu)物場(chǎng)所,它有五層樓,一樓銷售首飾,化妝品,鞋子等物品。二樓銷售國(guó)際品牌女裝,三樓銷售高檔品牌男裝,四樓銷售運(yùn)動(dòng)品牌和少男少女服裝,五樓銷售平價(jià)服飾。而我就工作在五樓的平價(jià)女裝。之所以選擇一個(gè)百貨公司工作的原因:1能夠接觸更多人,讓自己的交際能力更加完善。2通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員,但也要做很多與導(dǎo)購(gòu)無(wú)關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因?yàn)槟銕滋鞗](méi)搞衛(wèi)生,陳列臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的衣服,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓經(jīng)理知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。每周星期五還會(huì)到貨,我最不喜歡的就是到貨了,因?yàn)樨浐芏啵也坏患患?yàn)貨,還要陳列一些新貨出來(lái),然后把多的收入倉(cāng)庫(kù)。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。商場(chǎng)為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)看到很多其他商場(chǎng)的工作人員來(lái)我們這里搞市調(diào),所以我們也不能空閑,下班后也要去其他商場(chǎng)看看它們價(jià)格,但是看價(jià)格也是要技巧的,絕對(duì)不能用筆抄,還要假裝是來(lái)買衣服的,最好帶個(gè)朋友配合,才可以做得更到位。然后第二天交一份調(diào)查表,讓銷售經(jīng)理及時(shí)調(diào)價(jià),才能使得同樣款式的衣服在我們商場(chǎng)賣得最便宜,這樣才能吸引更多更多顧客來(lái)我們商場(chǎng)。不過(guò)做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動(dòng)物,漂亮話是每個(gè)人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說(shuō)的,還要說(shuō)的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚,所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說(shuō)衣服布料很好,穿著舒服,方面清洗。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無(wú)法在課本上學(xué)到的。管理范文網(wǎng)
總的來(lái)說(shuō),在商場(chǎng)打工絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),防止我以后在社會(huì)上走彎路。更何況我也用我自己的勞動(dòng)換來(lái)了我人生的第一桶金,雖然不是很多,但也足夠我一個(gè)暑假的零花錢,還可以為爸爸媽媽買點(diǎn)小禮品,這樣總比天天在家看電視上網(wǎng)要好。但是大學(xué)生打工也應(yīng)該加倍小心,不要被些黑心老板欺騙,很多商家利用大學(xué)生求職切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,所以在應(yīng)聘時(shí)多長(zhǎng)個(gè)心眼。、
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篇九 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告4350字
旅游管理__班
學(xué)號(hào):040__
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__大酒店
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__-07-24——20__-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資,由新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理,按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。2023年9月正式通過(guò)四星級(jí)酒店評(píng)定。
酒店坐落于長(zhǎng)沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào),主樓高達(dá)100米,共30層,比鄰新世紀(jì)體育中心,憑樓遠(yuǎn)眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機(jī)場(chǎng)26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時(shí)就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風(fēng)格和湘湖文化內(nèi)涵的先進(jìn)設(shè)計(jì)與合理的功能布局使舊點(diǎn)設(shè)備設(shè)施完善、先進(jìn),裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會(huì)議、寫字樓出租、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)為一體。國(guó)際酒店集團(tuán)現(xiàn)代化管理和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展覽、娛樂(lè)修仙的最佳選擇。
我實(shí)習(xí)所在的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成。客房服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車庫(kù)、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
其中客房的分布及特點(diǎn):11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動(dòng)室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無(wú)煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房?jī)?nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號(hào)房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級(jí)雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級(jí)套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個(gè)合格的房務(wù)員,必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,房務(wù)員的職責(zé):
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護(hù)清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9.迅速回答入住客人的問(wèn)題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要事項(xiàng)
13.報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
早班的工作流程:
1.7∶15準(zhǔn)時(shí)到崗
1.1整理儀容儀表,到房務(wù)中心簽到,領(lǐng)取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài),熟知vip房號(hào)、住客房號(hào)、預(yù)退房號(hào)、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會(huì)。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓,關(guān)走廊燈,開空調(diào),查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請(qǐng)即打掃牌等異常情況
2.2對(duì)公共區(qū)域維修問(wèn)題的檢查及跟進(jìn)
2.3檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4仔細(xì)看交班,將特殊事項(xiàng)記錄在工作報(bào)表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務(wù)中心傳達(dá)的指令和服務(wù)
3.2查退房的消費(fèi)情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請(qǐng)即打掃房-走房
3.4第二批早班接班,與領(lǐng)班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng)
4.2報(bào)告領(lǐng)班特殊事項(xiàng)
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無(wú)人接聽電話則敲門進(jìn)房詢問(wèn))報(bào)告領(lǐng)班洗衣情況
5.2補(bǔ)充迷你吧的住客房?jī)?nèi)的消費(fèi)物品,報(bào)告領(lǐng)班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
7.11:30-12:00d班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
7.1整理工作車,
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13:00繼續(xù)清理房間
9.15:00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護(hù)及吸塵機(jī)的清潔
9.3a班與b班房務(wù)員交班(房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班,到房務(wù)中心簽退
11.16:00d班房務(wù)員繼續(xù)清理房間
12.17:00d班房務(wù)員完成房間的清理
13.工作車的清潔,清潔工具的維護(hù)及吸塵機(jī)的清潔
14.17:30d班與b班交班,報(bào)告領(lǐng)班特殊事項(xiàng),例如遺留物品交到服務(wù)中心到房屋中心簽退。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
1.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是湖南天璽酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們?!薄爸挥姓嬲\(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力。
四.小結(jié)
通過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
篇十 大學(xué)生2023暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
大學(xué)生2023暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
__年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在__老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在__市__區(qū)的__大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說(shuō)餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂(lè)。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過(guò)了。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭(zhēng)的感覺,無(wú)數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不紊的收拾,積極的配合,一切一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是__大酒店從開業(yè)以來(lái)接受的挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來(lái)說(shuō),更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問(wèn)題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問(wèn)題”,所以無(wú)論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營(yíng)銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過(guò)這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過(guò)去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí),我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對(duì)工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系,既不能阿諛?lè)畛?,也不能不聞不?wèn),最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說(shuō)得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來(lái),然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒(méi)有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁(yè)紙就能說(shuō)清楚的,只有親身實(shí)踐過(guò),個(gè)中的喜怒哀樂(lè),酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解??偟膩?lái)說(shuō),它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝__大酒店教會(huì)我們的一切一切。
篇十一 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2900字
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過(guò)去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動(dòng)跑到外面小賣部買東西給老人。我們來(lái)的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅??蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人房間。慰問(wèn)了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問(wèn)一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時(shí)大家早已沒(méi)有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭(zhēng)著給老人喂飯,雖然動(dòng)作顯的笨拙??梢灰姷嚼先说男δ槾蠹揖托Φ暮荛_心。感覺像一家人似的其樂(lè)融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,一般這時(shí)老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了.敬老院有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人們?cè)谏⒉胶湾憻捝眢w,看見我們來(lái)了.就和我們一起玩些小游戲.
通過(guò)聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳睢@先藗冇行┦窃诩掖舨蛔?,子女工作繁忙,有些是被子女送過(guò)來(lái)的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來(lái)。
老人家在這里都過(guò)得很開心,他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過(guò)這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對(duì)他們兒女的記盼,更明白他們對(duì)我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動(dòng)較為不便的。2樓的老人有相當(dāng)部分是剛住進(jìn)來(lái)沒(méi)一年的。我們上了2樓,發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問(wèn)到一個(gè)老婆婆,她居然哭了出來(lái)。很是傷心難過(guò)。我們耐心的和她聊天,聽她說(shuō)她把她的退休養(yǎng)老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來(lái),而且很少來(lái)看望她。有一位同學(xué)和阿婆說(shuō)“我們都是您的子女。“并給阿婆表演節(jié)目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開。
我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過(guò)程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來(lái)亦還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段要走,如何走下去,我想,每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅程,該休息時(shí),是否也會(huì)象敬老院的老人那樣快樂(lè)開心地度過(guò)自己的晚年呢?
在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來(lái),接不上話時(shí),請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說(shuō)什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來(lái)的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說(shuō)著老掉牙的故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會(huì)弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,不要催促我,要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會(huì)有很多的溫暖涌上心頭。
孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動(dòng)。所以,請(qǐng)你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>
老人院總共有2層,一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個(gè)小套間,一個(gè)小套間里面有3個(gè)老人住,小客廳有一臺(tái)電視機(jī)。我們進(jìn)去后見到三個(gè)婆婆正在坐著看電視。坐下后,缺乏經(jīng)驗(yàn)的我們,有點(diǎn)點(diǎn)冷場(chǎng),剛接觸我們老人家有點(diǎn)見外,我們變化了好幾個(gè)話題,都是保持一問(wèn)一答的形式。“在這里住的習(xí)不習(xí)慣” “在這里住得習(xí)慣不?”“習(xí)慣。”“平常這里有些什么活動(dòng)嗎?”“沒(méi)有。”“家里人經(jīng)常來(lái)探望你嗎” “有啊。”相當(dāng)尷尬, 這種局面足足保持了3,4分鐘后。 后來(lái)談及家人方面的問(wèn)題,有個(gè)婆婆眼里閃出了淚光。 我們覺得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感覺事情被我們搞砸了似的。 好幾次我們想讓她說(shuō)出心中的委屈,好讓她心里好受點(diǎn),不過(guò)回答基本上都是“沒(méi)事”后來(lái)大概了解到的是 他們相當(dāng)一部分都是不愿意來(lái)到這里的 遠(yuǎn)離了子女 在這里生活覺得很孤獨(dú)無(wú)助, 免得再挑起她的痛苦回憶我們,對(duì)于他們不愿意回答的問(wèn)題 , 我們還是不要 “宜將剩勇追窮寇 ”了 , 否則說(shuō)多錯(cuò)多啊。。
大概一個(gè)小時(shí)之后,我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊小N覀兘o老人家表演一些小節(jié)目 ,唱了幾首歌,感恩的心 團(tuán)結(jié)就是力量 東方紅 還有 原版和現(xiàn)代版的帝女花呢~~~~汗 不足之處我們準(zhǔn)備不夠充分 節(jié)目之間的銜接不夠流暢 不過(guò)老人家也挺合作 也樂(lè)于和我們互動(dòng) 他們玩得也挺開心 這個(gè)是我們唯一感到欣慰的。唱完歌后來(lái)也表演了一些舞蹈,還有讓些喜歡唱歌的老人家上來(lái)為大家展示下歌喉。接近11點(diǎn)時(shí)我們以 《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
這天一早,我們小隊(duì)一行五人就帶著精心制作的心理健康知識(shí)宣傳頁(yè)和海報(bào)趕到敬老院,那里的爺爺奶奶們見到我們很高興,對(duì)我們要講解的心理保健知識(shí)更是充滿好奇。我們緊張的情緒立刻消退了很多,并且都鼓足了信心?;顒?dòng)伊始,我們攙扶著一些行動(dòng)不便的老人進(jìn)入活動(dòng)室里,我們遞給他們?cè)缇蜏?zhǔn)備好的純凈水,可那些爺爺奶奶們卻關(guān)切的把水給我們喝,甚是親切。之后,由團(tuán)隊(duì)里的一位同學(xué)給他們講解心理保健知識(shí),爺爺奶奶們不住地點(diǎn)頭,露出肯定和贊許的神色。爺爺奶奶們聽完后,也親切的告訴我們,你們學(xué)生也得注意健康,好好學(xué)習(xí)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。一位爺爺竟然為我們唱起了《東方紅》,我們充滿感動(dòng)地鼓掌、微笑,整個(gè)敬老院里洋溢著歡樂(lè)祥和的氣氛。還有一位很健談的爺爺,親切地給我們講述他們那個(gè)年代上學(xué)的情況以及他的親戚家上師范大學(xué)的孩子的一些情況。最后,我們給在場(chǎng)的每位爺爺奶奶單獨(dú)拍照,并答應(yīng)他們等我們把照片洗出來(lái)之后,帶著照片再來(lái)看望他們,他們連連點(diǎn)頭期待。
實(shí)踐已經(jīng)過(guò)去幾天了,可每每想起老人的面龐,我總是動(dòng)容且想念。這些曾經(jīng)也一樣年輕過(guò)且貢獻(xiàn)了一生的人逐漸老去,他們確實(shí)需要我們更多的關(guān)注和愛護(hù)。我忽然意識(shí)到自己身上的擔(dān)子,我們長(zhǎng)大了,肩上有了更多的責(zé)任。
篇十二 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:中學(xué)教育實(shí)習(xí)1200字
教育實(shí)習(xí)是高等師范教育教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)合格師資的重要環(huán)節(jié),是高師院校學(xué)生必修的一門綜合性實(shí)踐課程。教育實(shí)習(xí)對(duì)于師范生了解中學(xué)實(shí)際,鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的師德和獨(dú)立從事中學(xué)教育、教學(xué)式工作能力,加深對(duì)黨和國(guó)家的教育方針、政策的理解,樹立社會(huì)主義教育思想都有十分重要的作用。
離開繁華的都市,于10月10日來(lái)到禮泉縣第二中學(xué)這所避開都市喧鬧的地方實(shí)習(xí)。下了車,提著行李跟著帶隊(duì)老師,向宿舍走去。在一個(gè)廢棄的教室門口,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。推開門,眼前的景象讓我們驚呆了,十幾張床板由木棒支在潮濕的地面上,宿舍的窗戶,有的睜開了眼,屋頂?shù)镍B兒還從窗里往外撥土。都沒(méi)有人說(shuō)話了,主任找人給我們裝燈去了,帶隊(duì)老師風(fēng)趣的對(duì)我們說(shuō):“咱們實(shí)習(xí)生長(zhǎng)這么大可能還沒(méi)住過(guò)這樣差的條件。既然來(lái)到這里,40天的時(shí)間很短,不如親自體驗(yàn)一下這樣的生活吧。這樣的機(jī)會(huì)比較難得?!闭f(shuō)完后,大家都從沉悶的氣氛中活躍起來(lái)了??傊?,當(dāng)時(shí)的心情是灰暗的。
“你們是以雙重身份來(lái)這里實(shí)習(xí),既是學(xué)生的老師,又是指導(dǎo)老師的學(xué)生。所以你們要把握好這個(gè)雙重角色。”這是帶隊(duì)老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)的話題。要當(dāng)好一名未來(lái)的人民教師,首先就要他們的內(nèi)心去了解他們,關(guān)心他們,體貼他們,知道他們的喜好和思想動(dòng)態(tài)。對(duì)于正確的方面,應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。對(duì)于錯(cuò)誤的想法和動(dòng)機(jī),則給予糾正。這就是做一名合格人民教師的前提。 字串2
聽課,觀察老師怎樣組織教學(xué),管理學(xué)生。晚上再仔細(xì)回想今天的聽課內(nèi)容,整理聽課記錄,寫好總結(jié),努力使自己也能夠象指導(dǎo)老師那樣輕松自如地上好每一節(jié)課。
萬(wàn)事開頭難,我的第一節(jié)課盡管做了充分的準(zhǔn)備,但上課的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順,由于我采用的是啟發(fā)式和提問(wèn)式教學(xué)法,同學(xué)們熱情很高。面對(duì)的學(xué)生的確很調(diào)皮但是很聰明,好象是專門在同學(xué)面前表現(xiàn)自己的才能。我抓住一個(gè)典型,故意表?yè)P(yáng)了他,讓他的虛榮心得到了滿足之后,我開始委婉地批評(píng)他,我說(shuō),這樣會(huì)影響課堂的進(jìn)度,希望你能認(rèn)真學(xué)習(xí)戒驕戒躁,發(fā)揮你聰明的特長(zhǎng),記住我這節(jié)課講的內(nèi)容。果然他安靜了下來(lái),不再那么調(diào)皮了。教學(xué)任務(wù)順利完成了。 字串9
實(shí)習(xí)結(jié)束了,讓我們感到這次收獲頗豐,指導(dǎo)老師對(duì)我的教案及教學(xué)過(guò)程中存在的缺點(diǎn)提出了自己的意見,給予了正確的指導(dǎo),讓我明白了上好一節(jié)課做好充分的準(zhǔn)備對(duì)我們實(shí)習(xí)生是十分重要的,所有這些,對(duì)我以后的工作都提供了很好的素材。
盡管實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我深知要想成為一名出色的人民教師,還有很長(zhǎng)的路要走。在以后的工作中,我會(huì)腳踏實(shí)地得掌握和訓(xùn)練好基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。把在實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到一線教學(xué)中去。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
篇十三 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告精選7550字
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
1.實(shí)習(xí)目的:理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí),為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能
力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年7月26日——2023年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位:__郵政速遞物流__分公司
4.實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1__郵政速遞物流__分公司概括
4.1.1公司簡(jiǎn)介
__郵政速遞物流公司成立于2023年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì),主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近2000個(gè)城市,在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的時(shí)機(jī),的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此,新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)?!八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將2023年開始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看,預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看,80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于 “網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。2023年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向,手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.
4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述
進(jìn)
入實(shí)習(xí)單位后,因?yàn)閷I(yè)對(duì)口,我被分配進(jìn)了__市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任,網(wǎng)點(diǎn)開票員,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員,倉(cāng)儲(chǔ)管理,快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過(guò)對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面,首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。
5.實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋k 郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見的例子:
1).有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于2023年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。民營(yíng)企業(yè)中有代表性的幾個(gè):
圓通快遞
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、
小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
申通快遞
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。
順豐快遞
因順豐快遞全國(guó)都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下:
1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。
而ems則是:
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶:
1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來(lái),除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外,標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢(shì)。
6.對(duì)問(wèn)題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間,市場(chǎng)部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法:
6.1對(duì)硬件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
(1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。fede_、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個(gè)向fede_這樣的公司,必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。
但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō),雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢,在工作高峰時(shí)間查詢一件郵件往往需要等待較長(zhǎng)時(shí)間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō),一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復(fù)雜,對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來(lái)說(shuō),復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負(fù)擔(dān),也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
(2)大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯(cuò),影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大的差距,同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運(yùn)行效率,既能夠?yàn)榭蛻籼峁└旖荩踩姆?wù)提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少出錯(cuò)幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國(guó)際速遞四大巨頭以及國(guó)內(nèi)的順豐、宅急送等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送?0元/kg。
而ems則是:
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入,但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競(jìng)爭(zhēng)這部分市場(chǎng)。實(shí)習(xí)期間,不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類物品寄送需求,但迫于配送過(guò)程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭(zhēng)取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,拉開與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤(rùn)率。
6.2對(duì)軟件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
(1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國(guó)移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國(guó)郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭(zhēng)在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對(duì)不同目標(biāo)人群開展各種與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信類似的優(yōu)惠促銷活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等)。
(2)需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶建立檔案
我認(rèn)為公司在加大營(yíng)銷項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶。實(shí)事求是的說(shuō),目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看,隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有:
1)因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí),不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大,在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2)對(duì)大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確,當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí),我公司將因?yàn)闊o(wú)法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核。可見,公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對(duì)上述問(wèn)題,公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似三九南開,惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案,當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。
(3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作
隨著科技的進(jìn)步,很多原來(lái)沒(méi)有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶的主戰(zhàn)場(chǎng),值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù),郵政速遞物流也已經(jīng)與中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國(guó)眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分,并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源,搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái),在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷售收入。
另一方面,由于這塊市場(chǎng)非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達(dá)到雙贏的目的。此時(shí),郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献?,既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率,也能減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。
7.實(shí)習(xí)總結(jié)
7.1實(shí)習(xí)收獲
第一,對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過(guò)不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對(duì)中國(guó)郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國(guó)、湖南省以及__市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和在當(dāng)前形勢(shì)下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。
從公司的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看,盡管中國(guó)郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國(guó)內(nèi)速遞物流市場(chǎng)較大的市場(chǎng)份額,但是從目前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,中國(guó)的速遞物流行業(yè)沒(méi)有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè),努力擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加客源,力爭(zhēng)占據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)。
第二,實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多,但無(wú)從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過(guò)這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。
7.2實(shí)習(xí)體會(huì)
1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個(gè)粗心大意,一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來(lái)不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”,給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn),所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識(shí)是不可取的,我們應(yīng)當(dāng)在的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,否則最后吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會(huì)有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí),于我而言,尤為珍貴。短短20多個(gè)日子,不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更教會(huì)我身為一名工作者,應(yīng)有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無(wú)知。但,他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我,他們是在用心教導(dǎo)我,關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò),會(huì)給他們制造少許麻煩,他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個(gè)日子,我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次__郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
篇十四 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:翻譯實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
____年十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與第108屆廣交會(huì)第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦,既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說(shuō)是專業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長(zhǎng)了不少,親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒(méi)有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),而你又無(wú)人問(wèn)津時(shí)的挫敗感。隨著周圍被請(qǐng)走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個(gè)老板直接走過(guò)來(lái)跟我拿聯(lián)系方式,不過(guò),被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒(méi)有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過(guò),同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗屛姨崆案惺艿搅松鐣?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志。
第二天,我們?cè)缟狭c(diǎn)便開始起來(lái)準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈?,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案,之前有沒(méi)有做過(guò)翻譯?有。有沒(méi)有考過(guò)六級(jí)?有。有沒(méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)?有。。。。??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會(huì)就來(lái)了,不過(guò),她居然說(shuō),“我們是不包餐的哦”,沒(méi)關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,她又說(shuō),“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元辦證費(fèi)。”天啊,沒(méi)賺錢還得賠錢。。。。。。不過(guò),真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲,這是第一次。。。。。。就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來(lái)背單詞。雖然很辛苦,不過(guò)一個(gè)星期下來(lái),還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會(huì)到什么是,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過(guò)一次。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國(guó)際化。
實(shí)習(xí)單位:_____公司
實(shí)習(xí)科目:電動(dòng)機(jī)與變壓器的檢測(cè)維修管理
實(shí)習(xí)時(shí)間:11月13日—12月8日
上班時(shí)間:上午,8點(diǎn)-11點(diǎn)下午,12點(diǎn)40分-4點(diǎn)
進(jìn)廠對(duì)自己的要求:
進(jìn)廠要穿工作服,穿防電絕緣鞋,戴安全帽
不要走近觸摸機(jī)器設(shè)備,同學(xué)間不可開玩笑,工作認(rèn)真,嚴(yán)格遵守紀(jì)律
尊敬師傅,給人家一個(gè)好印象
注意時(shí)間,不要遲到,以班集體為單位進(jìn)廠
見事做事,靈活運(yùn)用,結(jié)合所學(xué)知識(shí),理論用于實(shí)踐,從實(shí)踐中見證理論
保持清醒的頭腦做事警惕,注意安全
做完工作后注意打掃衛(wèi)生,工具歸位還原,勤快做事
實(shí)習(xí)感受
首先我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的武鋼電氣公司的技術(shù)人員和我的指導(dǎo)老師致謝!特別是我的班主任代老師的支持我很感動(dòng)。他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力是我順利完成實(shí)習(xí)的最大動(dòng)力。
篇十五 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告當(dāng)家教1100字
我們作為未來(lái)教師的師范生,做家教無(wú)疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教,做家教是我們?cè)谏鐣?huì)上第一次實(shí)踐,做家教是一道風(fēng)景,它讓我體會(huì)很多,思考很多。作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生,我選擇了做數(shù)學(xué)家教,教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學(xué)生知識(shí),更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個(gè)學(xué)生叫小妮,是一個(gè)十分活潑可愛的學(xué)生,但是很貪玩,她的父母也因此很懊惱。
首先我跟學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課程進(jìn)程以及在學(xué)習(xí)態(tài)度。通過(guò)與家長(zhǎng)的接觸我了解到:學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生,在數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)兩方面十分厭學(xué),而且學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后,于是我就小妮進(jìn)行了交流,通過(guò)與她的聊天我知道其實(shí)小妮也很希望自己能把學(xué)習(xí)弄好,只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進(jìn)而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對(duì)這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時(shí)地予以這類學(xué)生鼓勵(lì)和支持,鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去,在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠(chéng)意是十分重要的。或許有人會(huì)想做家教就是陪小孩子玩玩,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法。家長(zhǎng)暑假替孩子請(qǐng)家教的用心顯而易見,無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長(zhǎng)們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒(méi)有好,多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí),或是家教或是補(bǔ)習(xí)班的心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出,所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步,這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。
小妮是一個(gè)十分容易相處的人,但是她很懶散,很貪玩。我第一次去她家的時(shí)候已經(jīng)不是很早了,但是她還沒(méi)有起床。她的房間也很亂,不愛整理東西,顯然很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有打掃過(guò)了。我只有慢慢地和她說(shuō)明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是學(xué)生的父母。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生,與家長(zhǎng)的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心,家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng),這也就是人們常說(shuō)的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時(shí)間陪著孩子學(xué)習(xí),卻又十分希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經(jīng)常把自己的思想過(guò)早地灌溉給孩子,然而當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)常常是十分生氣。