篇一 2023年11月員工述職報告1650字
我叫___,來自化工總部。在生產(chǎn)崗位上,先后從事過鉗工維修、設(shè)備管理、車間管理等工作。在項目建設(shè)中,參加過雙氧水項目建設(shè),組織領(lǐng)導過4m50壓縮機、6m50壓縮機、armh-700羅茨風機、ф2600造氣爐等大型設(shè)備的安裝工作。年5月外派學習純堿裝置的安裝,同年11月調(diào)至化工純堿項目部。來到公司剛好一年,現(xiàn)把一年來的工作情況向領(lǐng)導、同事們匯報如下:
一、學習情況
本人共參加公司組織的固定課堂44課時,業(yè)余時間認真閱讀領(lǐng)會公司下發(fā)的《管理學程》及其他學習資料。參與公司討論3次,在討論會上積極發(fā)言,勇于亮出自己的觀點,敢于直言公司存在的弊端。
項目建設(shè)是一個提升個人能力、錘煉隊伍的重要平臺,也是一個閱人無數(shù)的重要場合。凡來與我們進行技術(shù)交流的人員,應該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道,我們不僅學到了技能,同時也開闊了視野?,F(xiàn)實生活中的學習就是悟道,你和誰在一起往往十分重要,甚至能改變你的成長軌跡,決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起,你不會懶惰;和積極的人在一起,你不會消沉;與智者同行,你會不同凡響;與高人為伍,你會登上巔峰。在項目建設(shè)中,我深能體會這些話的內(nèi)涵。
二、工作概述
純堿項目工作目前還處在施工前的準備階段,在此期間人員參與較少,工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設(shè)備、工藝的技術(shù)交流及參與項目人員的技術(shù)培訓工作,保障純堿項目的設(shè)計工作穩(wěn)步向前推進。純堿項目的設(shè)計因涉及別人的專利問題,我們必須繞開專利的保護要求,在此技術(shù)基礎(chǔ)上進行新的改進,部分工序的設(shè)計必須由我公司與設(shè)計院共同才能完成。因此,純堿項目的設(shè)計是一項非同常規(guī)的設(shè)計。相關(guān)技術(shù)細節(jié)在此不再贅述。
三、業(yè)績情況
純堿項目總體設(shè)計由大連化工研究設(shè)計院承包,合同與年8月簽訂,目前已完成初步設(shè)計及初設(shè)評審工作,基本完成總設(shè)計任務的60%。重堿工序由我公司與山東潤昌設(shè)計院共同完成,合同與年9月簽訂,初步設(shè)計也已經(jīng)完成,基本完成設(shè)計任務的50%。主要設(shè)備的技術(shù)交流也基本完成,為下一步施工圖設(shè)計做好準備工作。在當前資金緊張的局面下,按照公司部署,純堿項目的施工走在合成氨項目之后,同時要求純堿項目的設(shè)計不能中止。為緩解這一矛盾,我們必須加強與設(shè)備制造廠家的技術(shù)交流,收集與設(shè)計相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。根據(jù)自己掌握的設(shè)備技術(shù)參數(shù),盡量做到主設(shè)備的招標走在施工圖設(shè)計之后,打破原有的項目進度程序,盡量縮短項目資金的使用周期,以緩解公司資金緊張的壓力,同時又保障設(shè)計進度的正常推進。
在員工培訓過程中,盡量把自己學到的知識傳授給每一位學員。全年累計授課約46課時,培訓員工約1100人次。
四、出勤情況
本人一年來出勤正常,無礦工、無事假。全年奉獻休息日11天,累計加班約180小時。
五、安全環(huán)保情況
因純堿項目還沒進入施工階段,安全環(huán)保事故暫時不會發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)保“三同時”理念貫穿與項目進度的全過程。同時,在干部值班期間,認真完成崗檢任務,本年度共查處上報睡崗違紀3人次,脫崗無記錄多人次。我認為當前公司安全環(huán)保形勢不容樂觀,一是設(shè)備老化又面臨裝置搬遷,設(shè)備管理工作勢必有所松懈。二是夜班睡崗現(xiàn)象較多,人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規(guī)范,人員不易控制。
六、違紀情況
本人本年度遲到2次,身為一名干部對自己要求不嚴,理應受到相應的處罰。同時本人也希望督檢制度繼續(xù)執(zhí)行下去,抓嚴抓細。通過規(guī)范化管理,把公司的管理水平提高到一個新的臺階。
七、思想認識情況
來到公司剛好一年,回顧過去,成績實在微不足道,展望未來,卻又感到任重而道遠。純堿行業(yè)對我們來說又是一個新的領(lǐng)域,總覺得自己的技術(shù)與能力還無法完全勝任未來企業(yè)的競爭要求。作為一名項目管理者,在同行業(yè)中要想把自己建設(shè)的裝置開出較高水平,必須做好兩點。一是建造出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開車團隊。但夢想與現(xiàn)實之間是一段充滿艱辛的路,走完這條路,靠的是科學、勇氣、汗水與擔當。路雖漫長,但我們已經(jīng)起航。我們堅信,有著公司的大力支持、有著員工的共同努力,我們的成功指日可待!
篇二 企業(yè)一般員工述職報告1500字1200字
企業(yè)一般員工述職報告1500字
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將2023工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20__過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的2023年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報完畢!
篇三 新員工輔導期述職報告750字
尊敬的各位領(lǐng)導:
本人自去年八月來到本單位工作,至今已經(jīng)一年零三個月了,一年多時間不長,但是給了我一次次學習的機會,經(jīng)驗的累積,這都是寶貴的人生經(jīng)歷,這些經(jīng)歷使我對了新華書店有了一個較為完整,全面的認知,豐富了我的人生經(jīng)驗。現(xiàn)在,我對自己在門店的工作情況總結(jié)報告如下,請予評議。
一,勤奮肯學,累積實際工作經(jīng)驗。
我的學歷并不高,不是什么大學畢業(yè),但我堅信勤能補拙,所以我給自己訂下了'珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天'的信條。抓住一切機會去學習、思考、總結(jié),遇到自己不懂我會多請教,多學習,力爭每天都有新收獲,從而使自己的業(yè)務水平和對商品認知水平不斷提高。
二,吃苦耐勞,不怕苦不怕累的奉獻精神。
我有勤懇務實的工作作風,這有利于完成各項工作任務。我本著'先干后說,干好了再說'的心態(tài),作到了克盡職守,無私奉獻。領(lǐng)導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。從事的工作基本上都能較好的完成。我珍惜來之不易的今天,在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
三,為人真誠,與同事相處為善。
入職以來,我與同事們的感情都比較好,關(guān)系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心,多看別人的長處,多看自己的短處,尊敬領(lǐng)導、尊重同事,溫良恭謙,這有利于形成一種和諧融洽的人際關(guān)系,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
我知道,要做好這項工作并非輕而易舉的事,自己還有經(jīng)驗不夠、意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項工作,要在工作中學習、在實踐中鍛煉提高自己。
最后,借此機會,向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝!同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動力,用行動和實績作為回報。
篇四 員工入職述職報告1450字
員工入職述職報告
本人于今年6月18日有幸步入佳力奇航天人的行列,任職人力資源管理工作。進入公司三個月以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,讓我學到了新的知識,增長了新的見識,對公司的人力資源狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況及企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃有了基本了解,也使我從前所掌握的知識和工作經(jīng)驗在新的工作崗上得到了進一步鞏固和提升?,F(xiàn)將本人在此期間的工作情況及工作體會向公司領(lǐng)導匯報如下:
一、工作情況
1、進一步完善人力資源的工作流程:
1〕根據(jù)公司定崗定員以及對崗位職能的要求,拓展招聘渠道與信息量的采集工作,按照掌握的第一手資料篩選參加初審面試,根據(jù)初審情況推薦給相關(guān)領(lǐng)導進行復試;
2〕針對新入職員工及時建立員工檔案并報給公司財務部建立工資檔案; 3〕在一定時間內(nèi)對新入職員工進行跟蹤考察;
4〕在原有基礎(chǔ)上修改和完善新員工入職手續(xù)和檔案管理工作;
5〕完善了員工轉(zhuǎn)正流程與考核機制,及時完成試用期員工轉(zhuǎn)正定級相關(guān)手續(xù)和符合辦理勞動保險匯報工作。
2、為嚴肅公司考勤紀律,對考勤機制進一步加以完善,糾正此前存在考勤機制不規(guī)范的情況,協(xié)助公司領(lǐng)導修訂完善公司考勤模式和管理流程工作;
3、為明確公司的工作紀律與行為規(guī)范,協(xié)助公司領(lǐng)導參與編制《員工手冊》部分內(nèi)容工作。并協(xié)助公司領(lǐng)導補充編制了員工的考核制度及相關(guān)文件,使公司的人力資源管理制度得到進一步完善;
4、對全司每名員工的自然情況、錄用資料、工作經(jīng)歷及離職人員資料等方面的人力資源信息,作了進一步完善并及時整理歸檔。根據(jù)人事信息管理的需要,為公司準確掌握內(nèi)部人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況、正確調(diào)配與選用人員和領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
5、積極完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作任務。
二、個人評價:
1、能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,對本職工作具有一定的能力和實踐經(jīng)驗,能很快適應新的工作環(huán)境并進入角色,投入工作狀態(tài)。
2、善于學習,追求上進,工作責任心、主動性較強,對本職工作具有一定的創(chuàng)新意識,嚴格要求自己積極開動腦筋想辦法將本職工作做好。通過進入公司三個月以來的工作實踐和崗位培訓,使自己的工作能力有了一定程度提升。
3、具有很好的團隊合作精神,在完成本職工作的同時,積極主動地配合同事完成本部門的工作。
4、堅持愛崗敬業(yè),遵守原則,秉公辦事,切實維護公司利益。
三、工作建議
在三個月的工作過程中,通過對公司所接觸與了解的情況,個人認為我公司還有以下幾個方面的管理環(huán)節(jié)有待完善與提高:
1、進一步加強對公司員工的崗位培訓,以提高員工隊伍的專業(yè)技能及工作效率。尤其是對新入職員工要進行必要的崗前培訓,包括開展師傅帶徒弟方式的班組培訓及舉辦專門的理論培訓,使其在掌握一定的崗位操作技能及安生生產(chǎn)知識后,再正式上崗。以保障其崗位勝任能力與生產(chǎn)安全。
2、企業(yè)的競爭是人才的競爭,我公司所從事的碳纖維產(chǎn)業(yè)是一種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),需要強有力的技術(shù)力量作支撐。鑒于公司目前技術(shù)人才隊伍相對薄弱,建議公司加大對專業(yè)技術(shù)人才的招聘力度,以較為優(yōu)厚的待遇吸引優(yōu)秀的技術(shù)人才加盟本公司,促進公司做大做強。
3、人員社保方面,大多企業(yè)是在員工入職3-6個月后開始繳納社保,從多留住有用人才的角度考慮,建議公司對新入職員工繳納社保的起始時間予以適當調(diào)整。
上述工作總結(jié)及工作建議難免存在不妥之處,懇請公司領(lǐng)導給予指正,幫助我不斷進步與提高。在今后的工作中,我將加倍努力學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,勇于進取,爭創(chuàng)業(yè)績,為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大不遺余力地貢獻自己的聰明才智。
篇五 入職三個月員工述職報告4200字
1.入職三個月員工述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導:
我于____年__月__日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學習基本上能勝任。
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作。交流缺乏主動性,
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
2.入職三個月員工述職報告范文
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
3.入職三個月員工述職報告范文
我于__年1月1日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
剛到公司工作時,對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個簡單的了解。通過這兩個月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務能力到個人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
4.入職三個月員工述職報告范文
雖然來到公司的時間并不長,但是我也在這段時間里得到了很多收獲,成長了許多,這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環(huán)境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候,也只能自己硬撐著去完成,而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題,所以抱著試試看的想法去詢問了同事,同事卻是欣然的幫助了我,并且沒有一絲絲不耐煩的神情,這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣,而經(jīng)過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里,這種不同的氛圍和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進行一番總結(jié):
一、主要工作情況
對于一個新入職的員工來說最基礎(chǔ)的一點就是把自己的工作內(nèi)容都給完成,以及完成領(lǐng)導吩咐下來的所有任務,這些是最基礎(chǔ)也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點,雖然在一開始來到這里的時候?qū)τ谶@一項的工作內(nèi)容有些不熟悉,但也是沒花多少時間就熟悉了起來,并且已經(jīng)能夠自己獨立完成自己工作中的所有內(nèi)容,并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現(xiàn)過遲到或早退的現(xiàn)象,也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查,查看是否有出現(xiàn)損壞,避免出現(xiàn)問題之后影響自己的工作。
二、不足之處
雖然我也是非常努力的,但是人無完人,難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細心,粗枝大葉,細節(jié)把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發(fā)現(xiàn)自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率,而忽視了質(zhì)量,才出現(xiàn)了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守,沒有太多的創(chuàng)新精神,太過于墨守成規(guī),穩(wěn)到是很穩(wěn),但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發(fā)展方向
在之后最重要的就是先彌補自己哪些不足的地方,通過不斷的鍛煉和學習,讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。
5.入職三個月員工述職報告范文
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的.回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對酒店的認識
__是從事__、__、__經(jīng)營的專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居__省第一。
__以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與__一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期__酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的.整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。
篇六 新員工崗位述職報告3050字
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書__,新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、200_年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁,述職報告《新員工述職報告》。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為20__萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人
!5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉(zhuǎn)變
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
篇七 2023物業(yè)公司員工述職報告6650字
1.2023物業(yè)公司員工述職報告范文
尊敬的公司領(lǐng)導:
我叫___,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。一年來在公司領(lǐng)導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導的要求還有很大差距,我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,把一年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面述職報告如下:
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作
狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費__%,垃圾清運費減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、__小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對__小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的詳細調(diào)查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區(qū)工作以來,詳細調(diào)查匯總了四個辦事處
__個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導,提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的__個庭院、員工__人、每月支付工資__元。現(xiàn)在的:__個庭院、__人、每月支付工資__元。每月減少工資費用_萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認真核算,收入同服務協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務質(zhì)量的提高
對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業(yè)主服務,心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過機構(gòu)調(diào)整,讓我擔任第七項目部經(jīng)理,后又合并第六項目部
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼__小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領(lǐng)導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網(wǎng)上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領(lǐng)導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴格按照公司領(lǐng)導的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領(lǐng)導培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
2.2023物業(yè)公司員工述職報告范文
20__年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領(lǐng)導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領(lǐng)導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,學習期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。
三、加強修養(yǎng),時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領(lǐng)導,維護了物業(yè)中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領(lǐng)導同事們的關(guān)愛。
我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領(lǐng)導同事們的關(guān)懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領(lǐng)導同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我!
3.2023物業(yè)公司員工述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導:
時光荏苒,我到__管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對工作的總結(jié),著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能達到一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因:
一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負責人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
4.2023物業(yè)公司員工述職報告范文
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作,對業(yè)務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區(qū)所有
員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業(yè)服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務質(zhì)量的同時,建立項目微信群,對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳,同時對小區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓,強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務,不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。
5.2023物業(yè)公司員工述職報告范文
請允許我在此向各位匯報__管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴__起,已處理完成__起,正在處理__起,處理率達__。其中水電投訴報修__起,房屋維修__起,防盜門及單元門報修__起,投訴__起。
全年投訴主要集中在頂層住戶房屋漏水,業(yè)主對工地施工噪音擾民的投訴,業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。業(yè)主對酒店的油煙、噪音,對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的多棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在__,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的_個配電房,_臺電梯,_臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
篇八 園林綠化員工述職報告2250字
園林綠化員工述職報告
本人自__年3月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領(lǐng)導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術(shù)人員,現(xiàn)將本人四年以來的工作、學習情況匯報
一、態(tài)度端正,嚴謹科學。
搞園林工作是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習。
不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育,保持政治上的堅定性,堅持學以致用,以理論指導實踐,進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識,在思想、行動上和___保持高度一致。特別是近年來,認真學習“三個代表”重要思想、及黨的__大精神以及各種黨的基本理論;盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,四年來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認真學習各種園林方面的知識,希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才
三、不斷進取,與時俱進
1、在這一年中,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
在花卉養(yǎng)護中嚴格要求自己堅持做到眼勤、嘴勤、手勤。不斷學習養(yǎng)護技能,遇到問題先動腦,自己能解決的自己解決,解決不了的虛心向師傅們請教,從而掌握養(yǎng)護中的專業(yè)技能,在每天的養(yǎng)護中,對長勢不好的植物花卉精心照顧;對造型不美的植物,選定條件進行整枝修剪;對面臨絕種的花卉,進行扦插繁殖,使品種增加;在自己的花卉責任區(qū)域內(nèi)每天最少要轉(zhuǎn)上2圈,觀察花卉的生長動態(tài),掌握花卉在生長中的長勢情況,才能夠?qū)ΠY下藥,使每天的工作都做到很充實。
2、自行培育迷你植物及各色觀賞植物。
⑴從今年年初開始,本人用自己的積蓄分次購進了幾批迷你植物,學名應該叫多肉多漿植物,本著自己對這方面的喜愛開始了我的肉肉養(yǎng)護研究繁殖工作。這類小家伙的生命力相當?shù)念B強,而且形態(tài)稀奇古怪,這類植物的品種據(jù)說有上萬種之多,這就是我之所以喜愛它們的原因,但養(yǎng)護起來可不是什么簡單的問題,因為第一次接觸這類植物,剛開始養(yǎng)護的不當導致一些品種面臨退化甚至死亡,后來經(jīng)過自己搜集資料,到網(wǎng)上吸取別人經(jīng)驗,加上自己努力動手動腦,這些小家伙又重新露出了笑臉。而且在我的努力下無論是帶刺的掌類還是無刺的多肉植物在不同的季節(jié)里都開出了自己奪目的花朵。只是這樣我又覺得還不夠,老是花錢去買太費錢,我開始嘗試自己配土,自己繁殖,學習相關(guān)的技術(shù)技巧,通過自己的努力繁殖出了一些品種,也從中學習到了許多經(jīng)驗,更為自己找到了許多的樂趣。
⑵通過自行購買特色花卉種子,主要以觀果類植物為主,從去年開始這項工作我一直在做,目的很明確以學習為主,多向前輩請教方法、技巧,更重要的是培育出來的成品可以在節(jié)日擺花上使用,也為部門的開銷奠定了一定的基礎(chǔ)。
⑶通過向師傅學習養(yǎng)花的技巧,自行購買或自行去別的公園尋找花卉品種,開始研究大麗花的養(yǎng)殖技術(shù),今年繁育的大麗花全部生長健康并且都已開花,這跟個人的努力和師傅們的幫助是分不開的,這項工作我將繼續(xù)開展下去,使品種再多一些,為的是明年國慶節(jié)在花卉布置上能夠正常使用。
3、辦公室小院及各部門的室內(nèi)租擺工作。
這項工作我是今年后半年接管的,前期對這項工作不是很專業(yè),也出現(xiàn)了植物養(yǎng)不好等諸多問題,后來經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗,向他人請教養(yǎng)護管理措施,總結(jié)出了自己的經(jīng)驗,也和實際工作正常的接上了軌,我會更加努力的去總結(jié)經(jīng)驗,完成好此項工作。
4、全園節(jié)日花卉布置及市總工會節(jié)日花卉布置的設(shè)計及施工。
這項工作近兩年來是我主要負責的一項比較重的工作。從前期準備、設(shè)計、方案到后期的施工、管理我全部參與其中,而我主要負責擬定的有兩塊工作,一是,不管是工會還是文化宮的花卉布置,所有的設(shè)計效果圖、設(shè)計方案、設(shè)計預算都由我一個人負責,這些都可以叫前期的準備工作;二是,在施工中,像一些比較大的花壇或花境以及繁瑣不好出的圖案都需要定點放線,我每次施工都到現(xiàn)場根據(jù)設(shè)計圖現(xiàn)場指揮,并親自勾勒出具體圖案以后,再讓施工人員進行擺放。這項工作雖然辛苦,但我覺得快樂,因為我不僅可以學習自己想要學的技術(shù),重要的是在這之中與人與事更能搞好人際關(guān)系,培養(yǎng)團隊合作的精神;在較好的完成了這一項重大的工作之后,得到了領(lǐng)導的肯定,尤其是得到了上級工會領(lǐng)導對我們擺花工作的認可,對我們的花壇給予了很高的評價,我們再苦再累都值得,而我自己更是很榮幸,又是很驕傲。
時間又給予我一次總結(jié)的機會,每一次進步都是在不斷的反復總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進步,時代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
篇九 設(shè)計員工述職報告1500字
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬將近一千個日夜里在上班的過程中從指尖悄悄溜走,在這將近一千個日子里,讓我感同身受的是來自在座的每一位領(lǐng)導和同事給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,讓我在這個大家庭里不斷成長,借此總結(jié)大會,想各位曾經(jīng)幫助、支持、關(guān)心、鼓勵過我的領(lǐng)導和同事們致以最忠誠的感謝:謝謝大家!
下面我就“德、能、勤、績、廉”五個方面,將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想、道德方面
自黨的群眾路線教育實踐活動以來,我認真學習了的一系列重要講話、中央八項規(guī)定及省委“雙十條”規(guī)定等有關(guān)文件,把我院黨支部集中學習與個人自學緊密結(jié)合,通過持續(xù)學習,加深了對黨的理論真諦和大政方針的理解,筑牢了全心全意為人民服務的宗旨意識。從思想認識上,本人能將個人榮辱與集體利益聯(lián)系在一起,不做有損公共利益和單位名聲的事。以驕奢淫逸、好逸惡勞等行為為恥的從身邊小事做起,一點一滴積累進步。
胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂,就因為它的根可以扎到20米以下的地層吸收水分。求木之長必固其根本,欲流之遠必浚其泉源。在嚴峻的社會大環(huán)境中,只有在一個溫暖的大家庭庇護下,才能安心的享受陽光。一個人的能力是有限的,但如果把責任和理想加在一起,動力則是無窮的。
二、個人能力方面
在平時的工作中,我時刻提醒自已要認真對待每一項工作,端正工作態(tài)度,盡自己最大努力,將領(lǐng)導安排的項目盡可能的按時按點完成。盡管有時因為經(jīng)驗不足而出現(xiàn)各種問題,但我并沒有因此灰心喪氣,而是在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并積極向領(lǐng)導及同事們請教、學習,不斷提高自己的工作能力及綜合素質(zhì)。
三、敬業(yè)、勞動紀律方面
作為一名沒有太多經(jīng)驗的設(shè)計人員,面對自己所承擔的項目,總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕一個不小心就釀成大錯,因此本著“笨鳥先飛早入林”的想法,本人平時勤奮工作,加班加點,不敢有所懈怠,并且空余時間利用書本、報紙、電腦網(wǎng)絡等所有可利用的資源,來充實和武裝自己。
無規(guī)矩不成方圓,對于勞動紀律方面,本人能按時上下班,不遲到早退,認真執(zhí)行單位的規(guī)章制度。
四、工作成效方面
__年度,本人參與的設(shè)計項目共有7項,其中獨立承擔項目3項,輔助設(shè)計項目3項,項目審查后方案修改1項。參與的項目中,酒泉市灌區(qū)計量設(shè)施配套建設(shè)實施方案提交業(yè)主后,因業(yè)主的某些原因,項目沒有繼續(xù)實施。除設(shè)計工作外,本人還在黨的群眾路線教育實踐活動中輔助完成各種黨務工作及黨務筆記。
一年的工作和學習,使我有了較大的進步。搞設(shè)計不能隨心所欲,要緊抓規(guī)范,靈活運用,搞清楚項目整體布局,以嚴謹?shù)脑O(shè)計態(tài)度,靈活的設(shè)計思維,才能不斷把項目做好。
一年的工作學習,也使我認識到我還存在許多問題:
(1)思想解放的力度不足,缺乏創(chuàng)造性,不能用全新的思維和方式開展工作;遇到黨務和設(shè)計工作都時間緊張的情況下,不能很好的協(xié)調(diào)。
(2)堅持學習還不夠持之以恒,在日常工作和學習中,會有意識無意識的放松了自我學習,常常以工作忙而放棄了學習;
(3)在時間較緊,同時面對多方面的問題時,不能很好的相互協(xié)調(diào),且粗心大意,導致項目出現(xiàn)重大問題而給單位造成損失,我深感羞愧。
五、黨風廉政及四風方面
對照黨員干部廉潔從業(yè)的規(guī)定要求,深感作為一名黨員,在政治思想和世界觀方面需要時時刻刻提醒自己,不能放松理論學習,不能放松自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提高,不能放松工作生活中的小節(jié)問題。謹記“四風”的帶來的嚴重危害,遠離高壓線!
人生并非是一種無奈,它完全可以通過我們自身的主觀努力去把握和調(diào)控。我們自身的態(tài)度決定著人生航船的方向,也決定著我們生存的質(zhì)量。所以,在今后的設(shè)計工作中,我會慎之又慎,不斷熟悉行業(yè)中的相關(guān)規(guī)范,不斷學習,加倍努力,不再出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的失誤,為我們設(shè)計院大家庭貢獻出自己最大的能量。
設(shè)計員工述職報告
篇十 it員工試用期述職報告1000字
it員工試用期述職報告
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法。
篇十一 公司試用員工述職報告2500字
尊敬的領(lǐng)導您好:
我于__年3月2日成為本公司的試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)在申請轉(zhuǎn)為正式員工。
咋眼間一年時光匆匆流逝了。在這一年工作中、算是歷練在歷練吧,其實待在新地網(wǎng)絡時間不長,畢業(yè)后,這算是我第三份工作吧。從剛畢業(yè)盲目的做銷售,到為了掙錢填飽肚子只身去北京打工,一直到這里,我算是穩(wěn)住了陣腳。因為,這個地方值得我留下,我有足夠的理由選擇留下。
還記得剛到公司的第一天,由于之前在家已經(jīng)宅了將近兩個月的時間,終究要有份合適的工作。最后還是毅然決然的來到了新地。第一天對我來說真是一個考驗,記得那時候還不算熱,但是由于那天正好趕上公司搬倉庫。這導致晚上回去樓都是好不容易爬上去的,不過當時并沒有退縮,畢竟這不算苦,更多的苦在北京都被埋藏了。然后就漸漸的適應了這個工作,成為了新地網(wǎng)絡既技術(shù)工程部的一員。
然后的一周里我一直待在公司,偶爾跟著侯陽去下報業(yè)大廈,維護,調(diào)電話,那時候看著是多么的神圣,多么充滿魔力,也許就是這些神奇的力量吸引著我讓我選擇一定要學會這些知識,但是在兩周后,我被派去了馬渡,一個令我久久無法忘懷的地方,那里風景秀麗,那里人們友善熱情,但是那里的工作環(huán)境卻讓我無話可說,但是我依然很堅持很努力,偶爾的會回來看看老朋友,但總是因為工作的原因,讓我的生活慢慢的變的很單調(diào),可是為了那份好奇我毅然決然的還是選擇不放棄的原則,努力讓自己一層次一層次的上進在上進。
還依稀的記得第一次見到公司這么多的產(chǎn)品的時候的那份驚訝,原來這個圈圈內(nèi)還有這么多我們不知道的,這又增加了對這個工作的好奇心,一直引導著我去發(fā)現(xiàn)去探索,去研究。當我知道了網(wǎng)線還有那么多種,什么叫做配線架,什么是模塊,甚至說什么是電錘這些很小很小的小問題的時候,我明白了,其實真正的老師不是學校的老師,是社會,是公司。社會給了我們學習的機會,公司成為了我們學習的平臺,曾經(jīng)很努力的為學習拼搏,為考試努力,但最終我們得到的是什么,走到社會中我們還是一無所知,像一只迷失的羔羊,找不到未來的方向,當我來到公司學會了種種讓我好奇的的東西的時候,我才明白了一點,原來這才是學問,這才是我們真正想要的結(jié)果!
其實這份工作的確很辛苦,但又算得了什么,想想拉線把手拉的一道道傷疤,打配線架打到手上鮮血一直往外淌,胳膊疼了起床時候都撐不住身體,在濟南熔接時候吃飯都是路邊小推車,接近40度高溫依然堅持,晚上為了躲蚊子睡火車站廣場。等等… 這又算得了什么,因為我得到了我想得到的,我學會了別人不能學的,這是個難得的機會,這是個令人欣慰的過程,這個工作讓我們學會了更多的交流,讓我們明白什么才上真的社會交際,當我認真的處理好一件看似很不容易處理的事情后,我偷偷的笑了,原來我還是很偉大的,其實不就是這么回事么,工作工作難免會有交流。報業(yè)大廈調(diào)電話,其實很簡單一個工作,當時給公然我倆難為的沒法說,兩個大老爺們就那么委屈的不知所措。但問題終歸會有解決辦法,都是被逼出來的,當人被逼到絕境的時候真的會絕處逢生的。靜下心來一點點的捋順,把自己懂得的一一的都實踐,雖然浪費了很多時間,但是最終還是把電話調(diào)通了,也得到了甲方的滿意。所以說,有時候真得逼著自己去做,沒有辦不到的,只有不敢去辦的!相信自己,再大的困難也要扛下去,自己選擇的路,就算跪著也要走下去!
其實說實在的前兩個月呆在工地,實實在在的讓我無聊又心有余而力不足的感覺,總覺得我學不到該學會的,只是一味的干活干活。像一個被出賣的勞動力一樣,待公司畢竟時間不長,公司的專業(yè)福祿克測試,光纖熔接那時候都還不會,也只能那樣,畢竟學習是個漫長的過程,我要學的還有很多,我會努力的朝前進,爭取早日學會所有項目。早點擺脫農(nóng)民工一樣的生活。
為了早日讓我學會更多,李經(jīng)理,時經(jīng)理兩人也沒少操心,上次山東濟南測試,直接讓我跟去,其實除了北京我還真沒去過別的省城,有點激動,又有點害怕,怕自己做不好,不過還是很堅定的答應下來,相信這肯定是個好機會,學習熔接的好機會,光纖熔接,看似很簡單的工作,其實不然,步驟繁瑣,注意事項很多,一個不小心會讓所有的工作前功盡棄,記得剛?cè)ツ翘煨№n讓我剝線,讓我學熔接第一芯,當時手抖的跟不是自己的手似的,比頭發(fā)絲都細小的光纖我怎么也放不上去,這讓我很著急,不過最后還是淡定了下來,努力讓自己不緊張,不就熔接么。就這樣,很自然的心態(tài)去面對,第2天就親自上陣熔接了屬于我自己的24芯配線架。當時心情真的很好,覺得自己真的很偉大,但是已經(jīng)加班到凌晨將近一點,但我還是沒有睡著,最先把消息回復給了李經(jīng)理,匯報了我們的工作量。山東濟南的這十幾天熔接很輕松的拿下,當時小韓由于腳受傷,我自己推著梯手架一個個點的跑著熔接,太陽高高照,花兒對我笑,但是我還得依然堅持熔接,最終完成了領(lǐng)導給我們的目標,不過還有一點在這里再次的對領(lǐng)導們說聲對不起。由于當時小韓腳受傷,我沒有及時匯報領(lǐng)導,導致我們的工作進展過慢、還有違反了公司的制度,這對公司規(guī)章制度是一種無視。對經(jīng)理的教導是一種輕蔑,所以我檢討,必須檢討。以后也絕對不會再有類似事件發(fā)生!
很多時候,同學也好,朋友也好,都勸我說:王晗,別做這工作了,換個輕松的吧!我都笑著說,怎么?這工作挺輕松的啊。再苦再累憋在心底,只要把成功給別人看,既然選擇了這行,就必須踏踏實實的做下去。公司的各種工作也會努力的爭取早日學成,減少公司的工作壓力,為自己的人生做好墊腳石。
其實來到這里工作,最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還有工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,我的成長只是一小部分,更多的還要靠大家共同努力,爭取都發(fā)揮自己的最大優(yōu)勢,那時候的我們將更加壯大!我也必須加油再加油,努力再努力。爭取早日獨立自主,為公司奉獻屬于自己的一點力量,也希望領(lǐng)導能給予我這個機會,讓我更有動力前進,更有動力為公司奉獻自己。我也希望能得到領(lǐng)導們的肯定,這莫非就是對我莫大的鼓舞。為了自己,更為了公司,堅持在堅持,用一份幟熱的心奮斗吧。此致
敬禮
申請人:王晗
所屬部門:技術(shù)工程部
篇十二 員工晉升主管述職報告怎么寫9000字
1.員工晉升主管述職報告怎么寫
時間過得真快轉(zhuǎn)崗已兩年多了在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計工作,××年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照胡同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)專項技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼 職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領(lǐng)導匯報,使其及時了解、把握生產(chǎn)動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
⒈在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
⒉由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我××年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
2.員工晉升主管述職報告怎么寫
我從20__年底入職__公司以來,首先感謝各級領(lǐng)導的信任和栽培,在公司_總和分公司__經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極配合宣總、林經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風向標,為領(lǐng)導提供決策準確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領(lǐng)導的指導下,我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在__分公司負責總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調(diào)帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領(lǐng)導的統(tǒng)籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現(xiàn)以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數(shù)據(jù)及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳;
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網(wǎng)絡又非常不穩(wěn)定,5月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作;
3、由于20__年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現(xiàn)有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點。因公司不僅僅是__公司及__分公司兩個公司業(yè)務,還負責__公司、___公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實的標準。
二、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、在財務部門創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰(zhàn)自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!
3.員工晉升主管述職報告怎么寫
站在這里,回顧三年來的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續(xù)學學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求
____年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大 法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作藝術(shù),使我受益匪淺包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》共同做好醫(yī)院宣傳工作。努力發(fā)揮自己的能量,的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務;一些敏感問題上,不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,受的條件和優(yōu)勢,在任何情況下,所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,收獲良多。三是向同事們學。古人說我較好地完成了各項工作任務。在宣傳材料的寫作、出色地完成了各項宣傳任務。另一方面,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,把別人的困難當作自己的困難,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、聯(lián)系各方的樞紐。
三年來,我始終注意把握好自己的一都能按時按要求完成,300余篇,約積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控醫(yī)院形象廣告的制作、五是充分發(fā)揮服務職能,熱情為各科室和全院職工服務,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,守得住清貧,積極協(xié)助院辦室主任做好,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤此穆毮芎妥饔檬欠浅L厥夂?,對下不張狂;日常工作中,一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了?0萬字。二是與同志們一起完成電視廣告的發(fā)布等方面,努力做好領(lǐng)導特別是在車輛調(diào)配使用等不推、不脫、檔案管理工作被認定為國家盡力地干好,不同別人計較享不把以權(quán)謀私看作本事,不為利所縛、不為欲從而贏得同志對我們工作的支,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作協(xié)調(diào)左右、三年來,三是在質(zhì)控方面。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,堅持向一線傾斜,要經(jīng)得住誘惑,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
4.員工晉升主管述職報告怎么寫
尊敬的廠領(lǐng)導:
從入職的第一天開始就被__的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為__的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認識。
個人體會:
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學校剛畢業(yè)的學生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
工作心得:
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務,完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導分配任務的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
前景展望:
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
5.員工晉升主管述職報告怎么寫
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是綜合辦公室職員__,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在__集團工作的這段時間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在20__年上半年取得的工作成績匯報如下:
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
6.員工晉升主管述職報告怎么寫
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20__年,我辭去機械企業(yè)經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務,并且結(jié)合20__年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我企業(yè)所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白_、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我企業(yè)的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__企業(yè)的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__企業(yè)的利益提升,促進我__企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我企業(yè)采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我企業(yè)的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務;雖然在新增業(yè)務之后,我__企業(yè)的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我企業(yè)的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我企業(yè)的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我企業(yè)確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我企業(yè)的制定目標項目而不懈努力,為我企業(yè)經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我企業(yè)的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我企業(yè)的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我企業(yè)的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業(yè)務的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經(jīng)營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我企業(yè)的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我企業(yè)的進一步發(fā)展與成長,我相信我__企業(yè)的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領(lǐng)導加以審評!
7.員工晉升主管述職報告怎么寫
我是__。____年進入超市行業(yè),在__是位___員工,年年的超市浸潤,見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務,要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務的重要性。
一、要讓顧客有一個好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
2、價值的認同:讓顧客相信你,對產(chǎn)品價值的認同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作等其它因素。
4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);
2、商品與季節(jié)的適應(適當提前);
3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對);
4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);
5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;
6、色彩搭配與錯位;
三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
4、購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計不能讓顧客趕著顧客走。
篇十三 公司員工試用期滿述職報告850字
關(guān)于公司員工試用期滿述職報告
我于__年7月15日加入蘇寧電器這個大團體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓和昌樂店開業(yè)的忙碌,不知不覺3個月已經(jīng)過去,回顧這3個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。
通過一個多月的培訓,讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識。在在昌樂店的日子更是對所學的東西有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這3個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個公司員工,讓我從當初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導和同事對我指導的結(jié)果,也是我自身積極進取的結(jié)果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務。
二、和上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系很重要,團結(jié)就是力量,在服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神才能學習的更多、成長的更快,在上級領(lǐng)導那里我可以學習領(lǐng)導和管理的藝術(shù),學習怎樣讓上級領(lǐng)導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的'時候,我們可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。
總之,經(jīng)過這3個月的試用期,我盡心盡責的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻自己的微薄之力!
篇十四 公司員工述職報告模板1200字
狠抓收入、安全、營運、服務
堅持發(fā)揮科學運營管理作用,建立完善科學的運營管理制度,科學編制各種運營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車培訓及安全競賽活動,認真抓了安全各項規(guī)定的學習和貫徹,通過“安全生產(chǎn)月”,“暑期安全生產(chǎn)”竟賽活動,張貼安全標語,懸掛安全行車事故圖例并組織了“安全知識”問答,共組織駕乘培訓12期,每期培訓駕乘360名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場次,每場參訓人員達150人次,“春運”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責任狀。通過以上措施,公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年上報責任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發(fā)生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標。
狠抓服務質(zhì)量和行風建設(shè),開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規(guī)范化服務為主要內(nèi)容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓駕乘3600人次,提高了駕乘的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,聘請社會監(jiān)督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信68封、表揚電話72次、錦旗12面、媒體表揚6次。根據(jù)公司《獎勵機制》規(guī)定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務重、責任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作業(yè)績。
篇十五 關(guān)于保險公司員工的述職報告1800字
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,_營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任_營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,_初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。