篇一 實習報告 2023年實習報告優(yōu)秀4300字
時間過得很快,轉眼間,兩個月的實習生活一愰而過。想起第一天去計算機基礎部報到,我們六個實習生坐在一起聽鄒老師給我們交待實習任務;想起第一天去人事處師資科代班,周科長帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實習同事給我認識;仿佛這些情景還歷歷在目。
回想起過去兩個月實習生活的點點滴滴,回想起我在兩個部門來回穿梭的日子,回想起從當初對工作懵懂無知到現(xiàn)在得心應手的我,都讓我感觸頗深。這兩個月的實踐過程中,我有過彷徨與矛盾,有過成績與喜悅,有過滿足與成就,有過心酸與過錯,總之,有著無限的體會與收獲。正是在這無數(shù)寶貴的經(jīng)歷,讓我在實習中不斷成長與成熟,它們將成為我人生中一筆很寶貴的財富。
在兩個月的實習過程中,本人能嚴格遵守實習單位的各項管理規(guī)定,按時、按質、按量、全面完成實習任務,盡量做到將書本上的知識在實際工作中加以運用。無論是在人事處,還是在公共基礎部,本人工作都相當積極,勤學好問,合理安排時間,兩邊都盡量做到,做到實習與學習過程同步。
一、本人所完成的實習任務
在人事處,本人所必須完成的實習任務,簡言之,就是配合師資科各位老師的工作,熟悉各位老師的工作流程與范圍,并高效地完成他們布置的任務。在完成所有工作任務之前,必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門和領導,比如所有學院辦公室、各機關部門(會計科、財務處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能,以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領導和老師,以便后續(xù)工作。然后,除非公基部那邊要值班,否則每周一到周五上午8:00到下午5:40,必須準時到辦公室上班,這是必須遵守最起碼的規(guī)定。具體括以下幾方面工作:
首先,是要熟悉師資科的操作流程、工作任務及工作環(huán)境,協(xié)助周科長及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說“我的工作就是她讓我做什么,我就做什么”。這就包括(1)、經(jīng)常性地打電話通知各學院、機關部門、直屬單位、附屬機構辦公室及個別領導或老師相關事宜,并且務必確保將信息和通知傳達清楚,其中得注意自己的說話口氣和方式。如“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、重慶市師德先進個人”等頒獎大會的參會人員、打電話統(tǒng)計留學回國人員的相關情況、通知參加英語培訓班的老師或pets報名的老師等等;(2)、經(jīng)常性地給各學院辦公室、學校直屬單位及相關部門送文件;如中高級職稱評審的相關文件、關于引進人才的文件等等;(3)、幫助夏老師一起維護和更新人事處的人力資源管理系統(tǒng),向數(shù)據(jù)庫中錄入數(shù)據(jù),如“學歷學位情況”、“重慶市第二屆學術帶頭人”等,定期查找所需的數(shù)據(jù)庫中的人員信息;(4)、幫助幾位老師收集相關材料,如幫周科長收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”,幫夏老師收齊“評高級(副高)職稱老師的科研成果鑒定表的原件”;(5)、幫助老師一起整理相關材料,如將中級職稱的材料分門別類,給職稱材料上簽校領導組的意見等等;(6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復印傳真掃描相關材料、接打電話、制作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關工作,則是家常便飯了。(7)、要遵守規(guī)定,人事處經(jīng)常要與人打交道,所有教職工的信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員,就必須保密,而不能因私外泄給其他人。
其次,是要懂得靈活應變,看事做事,充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動性。人事處的老師都有這樣一個特點:一般他們交待一項任務給你,就只管結果不管你做事的過程、于是,我可以靈活變通,采取最有效的方式來完成任務。有段時間,我?guī)兔ο?ldquo;人力資源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù),差不多有將近5000個人。這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務,如批量修改、運用公式處理等等,充分運用自己所學專業(yè)知識。對于人事處的很多工作,我們幾個實習生也被允許參與討論或給予意見。由于經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)庫信息,我們對整個數(shù)據(jù)庫的構建都相當了解;于是,我們可以提出原數(shù)據(jù)庫存在的問題以及我們的建議。學校引進人才,包括教學老師和科研人員,對于他們的考核,我們也可以提出參考意見、點子或創(chuàng)意。再比如送文件,學校這么大,又有那么多個部門,要怎么走才最有效,這就可以自己靈活安排。
最后,是要在實習中不斷學習,讓學習與實習過程同步。包括打印機、復印機、掃描儀、傳真機,這些都是我實習前從未有機會接觸過,現(xiàn)在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有,數(shù)據(jù)庫的相關知識,如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新,也需要將理論用于實踐,如“批量處理”等相關技術和操作。另外,因為我是計信院的,對于一些關于電腦操作的問題,辦公室的老師都會問我,就得盡力幫他們解決。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后現(xiàn)學現(xiàn)賣。同時,人事處是一個經(jīng)常與人打交道的地方,隨時都會有很多人進出,所以工作過程中,要學會與人交往的技巧和方式方法。
在計算機基礎部,所要完成的任務就比較具體。首先,要了解本部門的工作流程、所需要完成的工作任務以及熟悉工作環(huán)境,盡快進入工作狀態(tài)。其次,利用《軟件工程》所學的理論知識,嚴格按照軟件開發(fā)流程為公基部搭建一個關于計算機基礎課程的平臺網(wǎng)站,即基礎課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開發(fā)和測試等階段,最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后,我們六個實習生采用輪班制,每人每周一天,協(xié)助仲老師處理日常事務,包括送資料到教務處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機、錄數(shù)據(jù)等工作。再次,組織計算機公共課的補考工作,包括監(jiān)考,分發(fā)實驗報告等。從十月中旬開始,兩人一組,一周要三次進實驗室輔導少數(shù)民族研究生的實驗,幫他們解決疑難問題。最后,利用空余時間,幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等,嚴格按照給定的模板進行,以方便直接導入數(shù)據(jù)庫中。在這個過程中,由于我同時在人事處實習,所以時常得與其他五位實習同學協(xié)調(diào)工作,比如經(jīng)常需要換班,所以跟他們交流的機會更多。
二、完成的情況
雖然我是在學校的兩個部門實習,但在自己的合理安排、老師的理解和其他實習同事給我無數(shù)的支持和配合下,我覺得這兩個月我沒有耽誤任何一邊的工作,都盡全力做到了。實習過程中,我都嚴格遵守了兩個部門的規(guī)定,按時按質按量地完成了實習指導老師交待給我的每一項任務,達到了預期的目的。人事處師資科,工作相對較忙。辦公室里有四位老師,還有三位實習生,平常事情相對就比較多,尤其是每周四,另兩個實習生都不會來。雖然說平時有點累,但里面有一個良好的人文工作環(huán)境,所以身累心不累,做起事情來效率相對也比較高。剛開始我本來是替同學代班的,干過四天后,科長覺得工作很積極,而且辦事效率高,所以就讓我留下來實習。無論是楊處、科長,還是任何一位老師交待給我的任務,我都是很投入去完成,盡量做得讓他們滿意。也讓我養(yǎng)成了一個習慣,做事前我都會先去考慮方法,即要怎么沒做才會更加高效地完成任務。也許是性格里面含著那一份執(zhí)著,有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng),一直加班到晚上11點才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達。通過這兩個月的努力,相信大家對我的任務完成情況是無話可說的。
在計算機基礎部,由于工作任務比較具體,所以我基本是按要求完成任務的。
雖然中間有幾次值班還有開會,正好我的時間都不合適,但通過與另幾位同學協(xié)調(diào)和配合,最后還是沒有耽誤集體工作。兩個月來,值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶實驗等,我都能按要求完成工作任務。
三、成績與不足、收獲與體會
從學校學習到進入社會工作,大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領導,同學變同事,相處之道完全不同。在這巨變之中,我經(jīng)歷過彷徨、迷惘,無法馬上適應新環(huán)境,感觸頗深。這兩個月的實習,時間雖然不長,但我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習這段時間確實讓我學到了不少書本以外的知識,然而很多進步卻是潛移默化的,尤其是軟技能方面。的確,讓我講出究竟自己學到了什么、有哪些明顯的進步,是一件很難的事情。但是以后一旦工作了,相信就會意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了兩個部門的操作流程和工作范圍,能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!這樣一個環(huán)境,也慢慢讓我學會怎樣更有效地溝通、交流和與人相處,怎樣管理大堆的材料和文件,怎樣形成高效地辦事和工作,怎樣營造一個和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認識了很多老師、同事,摸清了各個學院、直屬機構的地理位置。除此之外,我也學到了很多關于計算機方面的知識,或者說將理論知識用于實踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書館裝機連線等工作,就涉及到數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作等方面的專業(yè)知識。工作過程中,很多都需要自己現(xiàn)學現(xiàn)用。
實習過程中,明顯能感覺到自己存在很多不足之處,意識到我需要學習的還很多,這也加劇了緊迫感和危機感。所以我嚴格要求自己,虛心向辦公室的其他老師和實習同學學習,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,也為將來走上工作崗位打下基礎。首先,是計算機方面的專業(yè)知識,我還必須加強學習。其次,如果想更加深入社會,還是多去社會上闖。畢竟只有走出校門,熟悉外面的環(huán)境,這樣對自己的提升才會更大更快,才能學到更多東西。剛開始會覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,這就需要自己調(diào)整。另外,很多工作自己還不夠大膽,不能放手去做,總有點瞻前顧后。其實要得到領導的信任和肯定,關鍵是要少說話多做事,自己積極工作。這次實習,雖然時間很短,可學到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學生活中難以學習到的,基本達到了預定目的,相信對我將來的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實際社會中所應該具備各種能力,讓我在真正踏入社會之前做了一次全面而充分的準備。
四、今后努力的方向
對我而言,能在兩個完全不同性質的部門,實習長達兩個月,不僅是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它是對我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的一種考驗,讓我有更多的機會跟其他實習同事溝通交流,也是給我以后就業(yè)方向提供的一個參考。人事處,相對來講,與人打交道的地方很多,可以說是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境,需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎部,則是與計算機打交道得更多,技術方面相對要求更高,做這方面工作需要能忍受孤獨,有一份特殊的堅持和鉆研。今后究竟該走哪條路,關鍵還在于自己的選擇。
只有把心態(tài)調(diào)整好,對自己有正確的認識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎樣,將來的路還很長,我會繼續(xù)努力。也希望無論將來是讀研還是工作,都能越飛越高、越走越遠!
篇二 2023年度寒假社會實踐報告實習感悟750字
2023年度寒假社會實踐報告實習感悟
實踐單位:洋溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府
實踐時間:__年2月3號
實踐內(nèi)容:財務室一日義務工作
實踐目的:通過實踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學會生活,懂得生活。親身體驗了一番,第一次體驗了社會實踐的感覺,雖然只是義務幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實踐中我學到了書本學不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關鍵在于用心去做。
2月3號這一天,早早來到財務辦公室,接到熱心阿姨分配的任務后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當接線員。
原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉?。∷f這只是開始,要我學會適應。
當了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發(fā)現(xiàn)這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會實踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實踐重于理論,多多實踐才能積累經(jīng)驗,這次實踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇三 普外科實習自我鑒定報告1100字
工作實習自我鑒定:實習是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段,作為一個在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態(tài)度,積極參加病房所有的學習、醫(yī)療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護室有所了解,工作起來得心應手。特別安排??萍膊≈R講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利于術后監(jiān)護 。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。
首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素:①零點的測定;②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測壓;④測壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。
在進入臨床實習后,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術后的病理生理會發(fā)生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質,理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
通過一個月的實習,使我對胸心外科術后監(jiān)護有所了解,基本掌握監(jiān)護儀,呼吸機,除顫儀,微量泵等的臨床應用和注意事項,并能獨立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內(nèi)吸痰,護理記錄單的書寫,出入量的總結等監(jiān)護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,先進電子儀器在臨床的普遍應用,這對護士也提出了更高的要求,不但要有高度的責任感,還要學習重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護的技能。我在胸心外科重癥病房的實習中掌握重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護技能,對臨床護理的整體素質和業(yè)務水平有所提高。實習過程中,我了解操作的目的、意義,操作注意事項和操作不當?shù)奈:π?,其次才知道有的操作必須親身體驗,才能掌握技巧,熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進行操作。
在實習當中。我始終以實事求是的觀點,嚴格要求自己,從一點一滴做起,因為這是對患者、對自己、對社會、對科學負責。
篇四 2023公司市場部實習報告1050字
公司市場部
從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應 。
首先,我得感謝貴公司給我一個的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學生,但我會努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務,運用所學知識結合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實習期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務、開拓市場來看,努力與艱辛暫且不說,這些都是應該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:
1、對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負責,我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;
2、對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗;
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點,讓業(yè)主和物管信服;
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對;
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術上的指導,缺少一個整體的報價方案,對公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;
7、公司應該讓我們多了解技術方面的知識,全力配合我們市場部的工作;
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應該開一次會,討論問題,交流;
9、在尋找新客戶的同時,要不斷對舊客戶進行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
10、業(yè)務流程上要虛心向公司的同事學習,養(yǎng)成良好的習慣,多看、多學、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷問題的關鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
篇五 小學音樂課實習報告1300字
關于小學音樂課實習報告
教學工作開始以后,我每天的工作就是聽優(yōu)秀音樂教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我每一次深入課堂時,我還是遇到過許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我在教授一個小附點節(jié)奏,學生怎么也唱不好。我就把每一個音符的時值都分解組合,可是到最后,學生還是唱不好。后來只好向指導老師請教此處該如何表達。 原來,對于小學生來說,有些知識點是不需要解得太透。讓學生模仿就可以了。比如說可以模仿夏天的知了聲。
通過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的實習過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識趣味性地向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較有趣。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫助后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和實習班上一位同學談心的'時候,她告訴我她讀二年級時成績很好,幾乎每次考試都是班上的前幾名,數(shù)學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數(shù)學簡直就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于一次考試的失誤,她就失去了信心,再加上高年級的要比低年級要難,使她的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學舞蹈算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導她自覺得把心思放到了學習上來。
雖然說我的教育道路才剛起了個頭,但是我對自己未來的路充滿了憧憬,也充滿了信心,是的良好地師生氛圍感染了我,我為自己身為一名教師而驕傲!
篇六 2023最新監(jiān)理實習報告新編2900字
匯流豎井。主要工程項目有截污明渠940米、截污箱涵1535米、臨時圍堰1153米,臨時道路1818米、調(diào)蓄庫30萬方、土壩385米。本工程工程等別為2等,主要建筑物2級,次要建筑物3級,臨時建筑物4級。工程合同總價為7820萬,計劃開工日期為2023年1月8日,竣工日期為2023年7月1 日,總工期為540天。
2、監(jiān)理工作范圍
本工程監(jiān)理工作范圍為工程施工階段及保修階段監(jiān)理:監(jiān)理單位在簽定監(jiān)理合同后開展監(jiān)理工作,在項目建設單位授權范圍內(nèi),在施工階段、保修階段,作好工程項目建設的安全監(jiān)控、質量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設相關方的協(xié)調(diào)工作,并處理監(jiān)理任務范圍內(nèi)全部索賠與結算,以及其它相關事宜。服務期限為1094天(自2023年11月16日至2023年11月15日完成),其中施工階段監(jiān)理服務期限為729天,保修階段的監(jiān)理服務期限為 12個月。
3、、監(jiān)理工作依據(jù)
①、石巖水庫截污工程施工設計圖紙;
②、《石巖水庫截污工程監(jiān)理合同》;
③、《石巖水庫截污工程施工合同》;
④、與工程相關的法律、法規(guī)、規(guī)范;
⑤、經(jīng)建設、監(jiān)理單位審定的有關本工程的設計文件及說明文件、設計單位所作的關于本工程的設計變更、補充通知等書面文件。
4、監(jiān)理工作主要方法
①、現(xiàn)場記錄。認真、完整記錄每日施工現(xiàn)場的人員、設備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況。
②、發(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。
③、旁站監(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定,在施工現(xiàn)場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工,實施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。
④、巡視檢驗。對所監(jiān)理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理。
⑤、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時,獨立抽樣進行的檢測,核驗承建單位的檢測結果。
⑥、協(xié)調(diào)。對參加工程建設各方之間的關系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭議進行的調(diào)解。
二)、具體監(jiān)理工作
1、施工階段的質量控制
在施工過程階段推行以動態(tài)控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話,一切以書面為根據(jù),做好提前預控,從預控角度主動發(fā)現(xiàn)問題,對重點部位、關鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監(jiān)控,從而有效地實現(xiàn)工程項目施工的全面質量控制。項目監(jiān)理部應定期檢查承包單位直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規(guī)定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監(jiān)理和檢查驗收。審核新材料、新技術、新工藝的現(xiàn)場試驗(評定)報告。
經(jīng)審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調(diào)整、補充或變動時,應經(jīng)監(jiān)理工程師審查,并由項目監(jiān)理部簽認。項目監(jiān)理部處理工程變更時,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監(jiān)理部,由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查,審查同意后,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監(jiān)理部應定期主持召開工地例會,檢查分析項目施工質量狀況,并針對存在的質量問題提出改進措施,負責起草會議紀要,經(jīng)與會各方代表簽字。
2、施工階段的投資控制
施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標和分年度投資計劃(根據(jù)水利工程特點,在安排資金投人時要注意避開洪水期),將計劃投資控制作為投資控制的目標值,在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較,通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與透支控制目標之間的偏差,然后分析產(chǎn)生偏差的原因,并采取有效措施(技術措施、經(jīng)濟措施、合同措施)加以控制,以保證投資目標的實現(xiàn)。依據(jù)質量合格證、工程量清單前言和技術規(guī)定的項目、工程變更項目,監(jiān)理員負責復核或在施工現(xiàn)場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發(fā)計量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負責本專業(yè)的工程計量工作,復核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑
證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。
3、進度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進度計劃及相應的施工方法說明,將是工程師控制施工進度的依據(jù)和最終目標。在控制中,將控制總工期的關鍵工序具體化、網(wǎng)絡化,直觀地顯示出工程形象進度計劃。在勞力、設備等資源配置上,要求承包商滿足關鍵工序施工進度計劃需要。對滯后的工序適時做出調(diào)整,及時發(fā)布趕工令,確??傮w施工進度。同時不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料,每月定時向業(yè)主提交進度報表,進度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標來編制整體施工進度計劃,并以此來指導工程實施。在總進度計劃的基礎上,監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃,特
別是在施工主工期,應詳細認真地編制了網(wǎng)絡計劃及日進度橫道圖,時時進行計劃進度與實際進度的動態(tài)比較,并逐旬調(diào)整,建立健全組織措施及進度協(xié)調(diào)工作制度。通過周進度協(xié)調(diào)會及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等形式,協(xié)調(diào)參與工程建設各方的進度關系。要求對技術管理人員任務分工、項目分解,在資金、勞力、材料供應等方面加大力度,積極籌措資金、組織勞務,以日進度保周進度,以周進度保月進度,以月進度保工期。
三、實習總結
在實習過程中,筆者在指導老師程紅盤先生的指導下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程建設情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識及操作的基本程序。隨后積極跟隨程先生上工地,通過現(xiàn)場直接參與,學習怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實際工程問題;參加每周工程例會,學習怎樣協(xié)調(diào)各方關系。
現(xiàn)在一個人搬到了現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員,負責現(xiàn)場安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等;按設計圖紙及有關標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,使我加深了對工程監(jiān)理的認識,明確了自己在實習中應該學習掌握的知識,同時通過實踐也一定程度上加深了在學校學習到的相關理論知識的理解和運用。一定程度上增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。
經(jīng)過實踐,使我認識到工程建設監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務工作,要求監(jiān)理工程師在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能和經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)督管理服務,妥善協(xié)助處理好工程建設過程中遇到的各種問題,以現(xiàn)工程建設目標。因此,作為一個合格的監(jiān)理工程師必須具備扎實的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟學知識、工程管理學及相關法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理工程師較強的組織協(xié)調(diào)及應變能力,從而能夠從容面對工程建設中各種各樣的問題。
為此,監(jiān)理工程師必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學習,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規(guī)程、規(guī)范和質量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時也為施工單位提供服務,要在技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使水利工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
篇七 2023年國際貿(mào)易實務模擬實習報告2000字
這兩周一直在進行tmt on line 國際貿(mào)易實務模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進步了,同時也認識到了自己身上存在的很多不足點,發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等.。
在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業(yè)務關系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業(yè)務善后。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務關系時,由于剛剛學習了函電,加上老師的指導,寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續(xù)費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。我認為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險費的核算很關鍵,不同的貿(mào)易術語下,保險費的承擔者有所不同,二者的緊密關系眾所周知,在貿(mào)易術語上,我們分別采用了cif、 fob、 cfr的術語,在十三種貿(mào)易術語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。
結匯可選擇t/t l/c d/a d/p等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會:
1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯(lián)系,這將關系賣方發(fā)貨后的結算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關系。
這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次,經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
3、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
經(jīng)過擬訓練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
在學習各種函電的過程中,我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓認識到計算機在商務活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。
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篇八 2023年導游業(yè)務實習報告:痛并快樂著1200字
轉眼,我們也學了兩年的專業(yè)知識了,我們現(xiàn)在也處在一個過渡時期,為了更好的結合實際,我們進行了為期兩周的導游業(yè)務實習。通過觀看導游業(yè)務和講解錄像,傾聽資深導游帶團技巧,再加上校內(nèi)模擬講解和校外實地講解,使我們能充分掌握帶團知識與技巧。我在這兩周之內(nèi),也潛移默化的提升了好多,對帶好一個團也信心倍增。
一、導游業(yè)務實習的目的
通過組織這次實習教學,使我們進一步熟練掌握導游員帶團的全過程和技巧。同時對陜西的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識,使我們能將所學的專業(yè)理論知識與社會實踐、專業(yè)實習進一步有機結合,增強我們的實際操作能力和應變處理能力,為畢業(yè)后從使導游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎。
二、實習報告內(nèi)容
1、講座分析:
4月30日那天,于老師請來了資深導游員樊艷妮來給我們做講座。于老師對她的評價師:“她天生就適合干導游這一行!”
初見樊學姐,就體會到這一點了。她的微笑和健談足以證明于老師的話一點兒也不夸張。且不論她的微笑是否職業(yè)化了,微笑是世界通用的語言,我們能否做到時刻保持微笑呢?一開場樊學姐就為了我們一個問題:“你們知道114是干什么用的嗎?”“當然是查到話號碼用的?。 蓖瑢W們紛紛回答。可樊學姐神秘一笑之后就給我們羅列了一大堆114的功能:預定酒店、火車、機票,查詢號嗎、公交線路等等,這個對于導游很重要,在關鍵時刻會有很大的幫助。作為一個新時代的導游員,不僅要心細,也要充分利用周圍發(fā)達的信息資源。這是樊學姐給我們這群學弟學妹打的第一針。
樊學姐在講到導游是集講解員、宣傳員、服務員、調(diào)研員和安全員于一身時,我隱約感到了一個導游員的壓力。例如作為講解員,不僅需要導游的語言生動、活潑、幽默、正確,而且還需要導游自身要博學。只有博學了,才能夠手到擒來,否則死記導游詞是講不出那個韻味的。腹有詩書氣自華嘛!從這一點來看,可以說導游要是個雜家,精通表演、烹飪、書畫、音樂等等。大概這就是所謂的藝多不壓身,或者是藝高膽大吧。而作為一個調(diào)研員,則要爭取做到第一時間知情人,同時還要全面調(diào)查和掌握游客信息。這一點,我想用《孫子兵法》中的“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”來概括了。再來看一下安全員。在旅游界中流傳這樣一句話:“沒有安全就沒有旅游”,可見安全在旅游中有多重要了。而導游在此中一定要負起全團的責任。如時刻提醒游客注意人身財產(chǎn)安全,不要在彎道上狂歡等等。
樊學姐也以她豐富的帶團經(jīng)驗給我們重點談了談她自己是如何帶還一個團的。有一點,我特別佩服,就是她走過的路線回來后一定會畫出一幅自己的地圖,這確實是一個記地點的好辦法??磥恚鲆粋€好導游還要是一個有心人啊。其實做任何事都需要用心,需要細心。就像名流策劃總監(jiān)jack·甄的一句名言:“做一個成功的創(chuàng)業(yè)者,要比女人更女人?!闭f的也就是做事要細膩,往往很多事,都是細節(jié)決定成敗。這一點我要好好反思,因為我是個非常出心大意的人。
篇九 xxxx年旅游專業(yè)實習報告3600字
大學三年級的學習從專業(yè)課開始,如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在??陀^來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機構的組織嚴密,也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態(tài),也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會把這里的工作做好,而且是做到最好。在學習了隨行的書本知識后,我對洗衣房的管理增進了了解。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理,從理論上來講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數(shù)也應該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),但包括我在內(nèi)只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來后,洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。出現(xiàn)這樣的問題的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;
第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
第二部分對酒店的認識
在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領導的允許,回到了客房部擔任客房服務員。因此,在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業(yè)的本質就是人,我認為在某種程度上講,酒店的基礎是服務,服務的基礎就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員??梢哉f,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業(yè)人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業(yè)人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是,我想經(jīng)過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現(xiàn)了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現(xiàn)的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進。
第三部分實習總結
我覺得應該從兩方面進行總結,一是我個人的心得體會,一是作為學生代表的工作總結。從個人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學習,我認為本次實習取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓,積累經(jīng)驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向對準到正確的目標。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關,爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應方面能力的提高,吸取教訓,爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!
一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應該考慮到長遠發(fā)展,建議從幕后工作開始,為學生實習提供輔助,具體職能請根據(jù)實際情況來定;
二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現(xiàn)的問題,以及問題的解決方式通過靈活的方式,暢通的渠道傳達到每一個學生;
三、建議完善學生代表的組織建設。要從根本上重視學生代表的作用,既要培養(yǎng)學生的獨立能力,也要加強學生的集體觀建設,維護集體的利益。
后記:由于偶然的機會我參加了本次的實習工作,雖然我沒有充分的思想準備,但是我在最短的時間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學習的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實習,也達到了鍛煉、學習、積累的目的。感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!
篇十 社會學實習報告格式2250字
指導老師:___老師
姓 名:1566
學 號:29_______1
班 級:社會學一班
一、實習目的:
1、培養(yǎng)社工應有的價值觀、素質、工作態(tài)度和行為;
2、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;
3、深入到服務對象當中,運用在學校所學專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
二、實習地點:
__市__老人護理院
二、實習時間:
20__年6月18日至20__年6月19日
三、實習單位介紹:
__老人護理院經(jīng)福州市民政局批準成立于2000年12月,由護理學教授顧志萍創(chuàng)辦。
__市__老人護理院是一家集老年病防治、康復護理、臨終關懷為一體的專業(yè)護理高齡病殘老人的老年機構。全護理型老人占90%。
__市__老人護理院位于福州市倉山區(qū)浦上工業(yè)區(qū)后巷路浦上生活配套公寓14號樓,占地4000多平方米, 院內(nèi)生活護理服務設施齊備,設有床位180張.有一支強有力的、經(jīng)過專業(yè)技能訓練的工作團隊。
服務對象:高血壓、中風癱瘓、糖尿病、褥瘡、癡呆、植物人、心腦血管疾病、骨折、手術后、工傷后、康復功能鍛煉、以及高齡、獨居、體弱多病、家庭無力照料的老人,和臨終關懷護理等.
四、實習主要內(nèi)容:
1、與老人交流溝通。
在__護理院的老人,他們活動范圍有限,交際圈較狹窄,因此,我們作為社會工作實習生,關注服務對象的需求,也為了更好鍛煉我們與服務對象的交際能力,溝通能力。我們與眾多老人進行了交流。
我們把在學校所學到的理論知識運用到實踐中去,在本學期我們也學習了邢老師所教授的《小組工作》和《個案工作》,我們以課本中學到的理論方法指導我們的實踐,如在課本中學到的專注、傾聽、同理心、鼓勵等。采用支持性技巧令案主感到被尊重、被理解、被接納,從而建立信心的一系列技術。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。課本上的理論看起來很簡單,實踐起來可不容易。比如要以一種參與的態(tài)度面對案主,這種表現(xiàn)意味著“我愿意幫助你”、“我愿意留在這兒陪你”。坐在椅子上,上身略微前傾。開放的姿勢:雙手放開而不是抱住雙肩。良好的視線接觸,等等。在這個過程中,可以感覺到自己這種和老人溝通的技巧運用越來越熟悉。
同老人的聊天,聊到從老人年輕時的意氣風發(fā),到生活的艱苦,人生的千轉百回。聊了從新中國還沒成立的時中國社會的混亂到新中國建立后“人民公社”時和現(xiàn)在不一樣的公社生活。老人的話語里面,有對自己年輕時意氣風發(fā)的自豪與驕傲,也有人生的悲涼與無奈。一個高壽的老人在人生接近終點的地方回頭去看自己曾經(jīng)走過的路,發(fā)出的肺腑之言,總讓我們這些缺少人生歷練的年輕人感觸良多。
2、向護工學習。
走進護理院就看到護工為老人喂藥,擦洗身子等,每一個細節(jié),總能透出一份專注和認真。讓我感動不已。
在護工忙完了工作,我和一位護工聊了起來。在聊天中,進一步感受他們這種奉獻與愛的精神,在聊天中,進一步學習作為一個社會工作者的技巧與方法。在聊天中,才得知這位護工,文化水平并不高,也沒有太多的學習社會工作的理論知識,可聊起照顧老人或者與老人溝通的方法,卻又和教材所講的理論知識如出一轍。
護工阿姨講到如何與老人溝通,如何尊重老人,如何讓老人開心等等, “實踐出真知”,護工阿姨侃侃而談,說起話來有條有理。
當我問到:“阿姨您為什么可以做到如此不計得失的去照顧這些和你并沒有親屬關系的老人,是一種什么樣的信念支撐您的這些行動?”護工阿姨,停頓一下,仰頭看天花板,簡單的回答道:“沒有什么理由,習慣了,我把他們就當自己的親人”,我似乎有些理解阿姨的話語,大愛無疆,奉獻與真誠本沒有理由,也不需要理由,愛與奉獻是出自人的本能。將博愛奉獻融入自己的實際行動。
3、與老人開展娛樂活動。
根據(jù)老人的需要,我們陪同老人打麻將,下棋。工作看似簡單,卻不得絲毫馬虎。在這個過程中切實尊重老人,真誠溝通,這個過程中,耐心與愛心都不可少。鼓勵老人大膽的出牌,給與老人真誠的贊美。
作為一個社會工作者,可以看到老人們喜笑顏開,滿心歡喜該事件美好的事情。在這個過程中,老人一會兒若有所思,出牌或者下棋都會深思熟慮,一會兒開懷大笑,喜出望外。作為學生的我們,也倍感榮幸和驕傲。
五、實習心得
1、關注細節(jié),盡善盡美。
社會工作的服務對象是一個特殊的群體,在工作過程中關注每一個細節(jié),比如與老人溝通過程中,關注他們的語言背后的情感,關注他們在表達一句話的時候眼神的變化,關注我們自己在老人面前的每一個動作,關注我們自己在老人面前每一句話的語氣語調(diào)。卓越來自于不斷的追求,關注細節(jié),追求盡善盡美。
2、讓博愛成為生命的習慣。
“隨風潛入夜,潤物細無聲”,盡己所能,幫助身邊需要幫助的人,奉獻與真誠本沒有理由,也不需要理由,把自己的愛心奉獻出來,去創(chuàng)造一個愛的世界,也無需要張揚,默默的奉獻,像社會工作者,就如“潤物細無聲”那般。
3、理論需要聯(lián)系實踐。
理論與實踐的辯證關系,我們都可以爛熟于胸,只是懂還不夠,要行動起來,在實踐中去檢驗理論知識,以實踐去鞏固自己所學到的理論知識,以實踐去完善自己所學的理論知識。因此也非常感謝老師提供的實習機會。
六、實習經(jīng)驗總結
1.本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定了扎實的基礎。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,一定程度上提升了自己的業(yè)務能力,使我更進一步了深入社會;同時,使我更加直接的了解了社會現(xiàn)實,體會到了不同階層人們的社會生活,同時增強了了解社會、認識社會、分析社會的能力。
3.本次實習對我完成課程設計和實習報告起到很重要的作用。通過實習,我們學到了許多在課本上學不到的知識,為我寫報告提供了很多專業(yè)資料,也這位我們以后走上社會儲備了很好的經(jīng)驗。
篇十一 假期家樂福超市收銀員崗位實習報告4450字
假期家樂福超市收銀員崗位實習報告
一.家樂福超市簡介
法國家樂福集團成立于1959年,于1963年在法國開設了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲、全球第二大的零售商。,家樂福集團被《財富》雜志評為全球500強企業(yè)的第22位。家樂福超市于1969年開始進入國際市場,目前在世界上31個
國家和地區(qū)擁有一萬多家銷售網(wǎng)點,涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務,集團的50萬名員工正致力于為20億消費者服務。
家樂福超市于1995年進入中國后,采用國際先進的超市管理模式,致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質的服務,受到廣大消費者的青睞和肯定,其“開心購物家樂?!?、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心,家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價格,卓越的顧客服務和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品。全心全意為每一位顧客服務,以其卓越的服務態(tài)度和良好的質量,獲得了消費者的青睞,家樂福超市內(nèi)的購物環(huán)境也非常開闊,為消費者提供所有的日常必需品,無論從價格還是到商品,無一不滿足消費者的心理,通過實力和信譽在市場上永遠都屹立不倒。
如今,家樂福已經(jīng)成功的進入了中國的25個城市,在華外資零售企業(yè)中處于地位。在沈陽,目前家樂福超市有9家,我們實習的地點選在了沈陽家樂福青年店,這個店規(guī)模較小,客流量適中,適合我們初學者學習工作。
家樂福青年店地處百聯(lián)商場負一層,地處市中心,交通便利,地鐵2號線開通后將成為交通樞紐,是一個小型中轉站。周圍有各大商場及住宅區(qū)。家樂福致力于融入當?shù)匚幕铜h(huán)境,大量聘用當?shù)貑T工,實現(xiàn)本土化管理,并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機會。進入超市后可以看到超市周圍設有各個品牌服裝店、鞋店、餐廳、飾品店、名茶等專賣店,可以互相扶持盈利。超市陳列呈方塊形,中規(guī)中矩,一目了然。所陳列商品除了是各大品牌的零售商,也有自有品牌,如生鮮自有品牌,家電自有品牌,雜貨自有品牌,其中生鮮類商品95%以上是在當?shù)夭少?,以確保產(chǎn)品新鮮度并貼近本土消費習慣。收銀線設有37個收銀臺,以便顧客結賬時節(jié)省顧客等待時間。商場實行自助式服務,免費停車,超低售價,高效率購物等一系列服務政策。使家樂福深入人心,真正達到了“開心購物家樂福,天天購物家樂福”。
對家樂福有了初步的認識和了解后,我們將要在這里,和家樂福的員工們一起學習,共同度過兩個月的實習時光。
二.實習內(nèi)容
實習時我們分布于各個部門如:生鮮,物流,收銀,防損,理貨等。我選擇的是收銀課,也是超市的一線工作,希望能夠限度的鍛煉自己,提升自己。
剛學習的時候,只是站在老員工后面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機操作,可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。
(一).首先是對收銀機的認識和熟練掌握。
pos機是專門為收款設計的,在零售業(yè)經(jīng)營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票打印機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設備,如:紅外線條碼掃描設備,刷卡器等組成。
當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。
接下來就是結賬過程。家樂福結算有三種方式,一是現(xiàn)金結賬,二是銀行卡結賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是家樂??ńY賬。首先現(xiàn)金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自燃彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。家樂??ㄊ羌覙犯3械南M卡,在刷完銀行卡后,要切換到家樂福卡界面時才能繼續(xù)刷家樂???,同樣錢數(shù)不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。
(二)注意事項
作為服務行業(yè),文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。不可以擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿抱怨,收銀員不可以給上線員工結賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,產(chǎn)生“漏結”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的偷盜現(xiàn)象。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報或談笑,要
隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)情況,及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。
注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當后方可離開。
實習期間,我嚴守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來的服務,圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。
除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬于哪個課,要快速的查出價格,節(jié)省顧客等待時間。
收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。
三.實習中的體會和提高
不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間里,自己學到了很多平時接觸不到的知識,并且學會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限,如果能結合實踐就會有更大的收獲。
學校安排的實習非常有意義,用人單位和實習生都有受益。對用人單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想學生學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
實習過程中我不斷學習總結,發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習,不能完全依賴,要自己總結思考,下次就不會犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識,要多聽多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。
1、自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,長此以往就會找到自己感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,我不只為公司創(chuàng)造效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是我們不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行,這就需要平時多學習。我們每天要重復多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數(shù)不清,我們以熱情的口吻說的時候,顧客會非常高興,使其產(chǎn)生愉悅的購買心理。反之,會使顧客產(chǎn)生厭煩情緒,甚至吵上一架,這樣就得不償失了。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過本次實習,我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎,讓我更加堅定自己的信念,努力奮斗,自強不息。
言語是無力的,要付諸于行動才行啊,這次實習為我們即將步入社會奠定了基礎,我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來的挑戰(zhàn)。
篇十二 初中英語教師實習報告2650字
初中英語教師實習報告
這學期是我任教的第一學期,我擔任初一級七班,八班的英語教學。由于教學經(jīng)驗頗淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況。
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,怎知小測出來才知道不如人意。后來聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學聽不懂,而教學的部分內(nèi)容同學們以前從來未接觸過。從而可知,我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況:
一方面,農(nóng)村的學生英語聽,說的能力相對較弱,授課采用較深的全英教學,同學們還不能適應。另一方面,七班的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,而八班的同學比較沉靜,學習欠積極性,雖然優(yōu)良生比例大,但中下層面而也廣,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授unit 3 . lesson 9 的時候,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到“half”的時候,我拿出準備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學生這是圓的一半,也就是half。講到”quarter”時,又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是”quarter”了。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時,我用了一個用紅卡紙做的大鐘,同學們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實物讓學生練習”what’s the time? it’s……”的句型,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,我沒有認真?zhèn)湔n的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真?zhèn)湔n對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。
備課充分,能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的'能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍?;乜醋约旱氖谡n,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不原學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是幫助班上的同學改英文名,盡量多講一些關于英美國家的文化,生活故事,近來更幫部分同學交上了”penfriend in america”,讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高,他們才能達到交異國筆友的目的,同時也可以提高同學們的英語寫作能力,對成績優(yōu)秀的同學很有好處。
因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴大,會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。例如在七班,我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我采取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應有水平; 第二組是肯學,但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律松散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境,才會立下心來學習。只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以后授課的效果就會更好。
英語是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,提高他們的能力。
期中考和期末考是考察每位同學在本學期的學習成果,因此應該予以重視??荚嚽斑M行有系統(tǒng)的復習,考試后進行學科總結。從中段考試可以看出兩個班的平均水平相當,八班的差生面相對較大。所以在中段考后的時間里,我把力量主要集中在兩班的差生輔導上,特別是八班,以縮短差距。另外,還發(fā)現(xiàn)學生的綜合能力不夠強,所以以后的教學中要加強這方面的訓練。讓學生輕松學,容易掌握。而期考結果證明,適當輔導差生對班的整體發(fā)展有很大幫助。
經(jīng)過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高兩班的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
篇十三 物流部實習生的實習報告950字
物流部實習生的實習報告
在川圖工作已經(jīng)兩個個月了,這兩個多月所走過的路途,學到的東西,成為告別自己過去20多年的學生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個好頭。
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個不懂得學習的人的感受。
微笑地對待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當成上帝,對他們唯唯諾諾,奉承巴結的時候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比較了解一本書的.主要內(nèi)容的時候,心甘情愿地買更多更喜愛的書。
主動熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學習能力的一個方面。接收包件、拆包點數(shù)、確認簽字;點開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書、查詢……工作總是看起來困難,一旦自立學習起來,就會變得簡單、系統(tǒng)起來。不會到會,會到熟練,需要時間,但更需要去學習,去操作。
因為逢公司物流部(倉庫)搬家的原因,也在倉庫呆過半個月左右的時間,大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。
我想,我還是會忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實是一個有領導風范的女子,有時不會給你多說,但是我知道她是在給我們思考解決問題方法的機會,只有這樣,我們才會成長得更快。三娘用她一生的學養(yǎng),教會我們?yōu)槿颂幨?、做人行路的道理。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細認真。劉姐則顯得異常干練、質樸,用精細的工作質量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關于生活方面的操持。黃彪則是一個兄弟,在認真做事,在認真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會慢慢熟悉起來,齊心協(xié)力,為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻。
我會更加認真的學習,盡快加入川圖這個大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學習,才能具有更多的能力去適應這個社會。盡可能地學習所能學到的一切,做好手頭工作。為顧客服務,為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個大團隊能夠創(chuàng)造一個協(xié)作的團隊,更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。
篇十四 食品系實習報告3000字1250字
前言:
一、實習目的:
通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。鞏固食品專業(yè)的主要知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
__年__月__日 到 __年__月__日
三、實習地點:
___有限公司
四、實習單位和部門:
包裝月餅和送貨
五、實習內(nèi)容:
十年樹木,百年樹人。我以學生的身份踏入社會。走進重慶__里學習和接觸更多的東西,轉眼間2個月的時間過去了,有過驚喜,有個興奮,有過苦惱,有過懷疑,使我從一個學生,逐漸的熟悉了工作的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也是我慢慢地適應這個社會。2個月就這樣過去了,用什么詞語來形容有沒有用現(xiàn)實。從去年7月15號拿起我們的背包隨從大家一起來到重慶,到如今再次收拾背包返回學校的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟在__工作了2個多月的工作,對于這些,我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機會。我很高興在這2個多月里讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在工作中我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作找到了真正的自我。讓我學會怎么去做事,讓我學會怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向__門檻的時候,蓮~山課件 自己總認為在學校里學一點書本里的知識就可以在工作中里得心應手,我不明白最大的知識是在生活中,最厚實的文章卻是書本以外,現(xiàn)在我懂了,是__告訴了我們年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新的道理。在家里,我們只走平路,上不得險灘,離開了自己的家,來到有過陌生的大城市,有時候遇到失落就想輕言放棄,我不明白人生有起伏才真有趣,現(xiàn)在我懂了,一個實現(xiàn)生,在實現(xiàn)過程中,會有抱怨,會有委屈。因為我總認為只要自己以誠待事。與人偽善、公道就會自在心上,我不明白有時自己好心辦事并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為工作,是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作奮斗。
六、 實習總結:
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了從課本中無法學到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是理論結合實踐的最好嘗試。很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復雜的,需要你一步一個腳印認真的去做,而當你克服種種困難取得成功時,那種心情是非常愉悅的。同時在此次實習中我也看到了自己的不足,比如在實踐經(jīng)驗上的缺乏,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過這次實習后,我在這些方面都會有一定地提高,同時也為我今后踏入社會工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
食品系實習報告范文3000字
篇十五 2023年有關業(yè)務員的實習報告1450字
最新有關業(yè)務員的實習報告范文
___曾經(jīng)說過“實踐出真知”,是的,沒有實踐就沒有發(fā)言權,而實習就是實踐的一種,對于很多人來說,實習是初入社會的一種體驗和學習,實習報告則蘊含了實習過程中的種種。
時間飛快,我的實習生活即將結束,起初,我是抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。本次實習是以業(yè)務員的工作為主,熟悉業(yè)務流程是學習的一項重要環(huán)節(jié)。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
新人的工作一定要從打雜開始。兩個多星期的業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類,每個大類又有很多產(chǎn)品。開始的時候我一個都不認識,更別說規(guī)格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心,如果不能夠將進出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的業(yè)務員的。
作為業(yè)務員,碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星,執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
在學校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
即將結束的實習生活,讓我對業(yè)務有了初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺??粗械倪€是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。