篇一 員工年終辭職的報告500字
尊敬的公司領導:
您好!
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職,
來到___公司將近六年了,和大家在一起的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里還是學了很多知識,成長了許多。
在這近六年的工作中,我確實學習到了不少知識,從維修技能到為人處事。然而工作上的成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有所鍛煉有所提高自己職業(yè)水平。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目標差距還是有點遠。我也清楚這時候向公司辭職對于自己都是一個考驗。所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性,對公司負責的態(tài)度。我鄭重向公司提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事,交接給其它的同事去做。
離開___公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善 但是我還是要決定離開了,我懇請公司和領導們原諒我的離開。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:某某
20__年_月_日
篇二 2023企業(yè)員工個人年終述職報告7500字
1.2023企業(yè)員工個人年終述職報告
各位領導、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備和陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除。現(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設備質量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據(jù)公司領導的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
此致
敬禮!
2.2023企業(yè)員工個人年終述職報告
各位領導、各位同事:
大家上午好!
20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而 思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發(fā)和下發(fā)的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設,弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
四、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
3.2023企業(yè)員工個人年終述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
20__年轉瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質量關,盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了__年的生產(chǎn)任務?,F(xiàn)匯報工作如下:
一、強化安全意識,落實安全措施
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產(chǎn)進度
全年共完成__個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
三、提高生產(chǎn)效率
人員合理調配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
四、加強基礎設施的建設
(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
五、20__年需要改進的
20__年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
六、20__年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度,調整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調能力。
20__將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
謝謝大家!
4.2023企業(yè)員工個人年終述職報告
回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領導的指導、關心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。
一、學習方面
1、學習了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業(yè)務領域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學習了解《______預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20__年度預算編制工作方案》,《20__年度預算報表及編制說明》。根據(jù)20__年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業(yè)務熟悉速度。
4、學習全面預算管理的理論知識,參加關于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關于全面預算管理的案列,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經(jīng)驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20__年度預算編制工作,并獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯(lián)系方式,相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關工作,更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,對整個集團的戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿,通過對業(yè)務戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢:
(1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結積累經(jīng)驗教訓。
(2)善于學習,積極學習與本崗位相關的專業(yè)技術知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團隊。
2、個人不足:
(1)由it通訊公司轉入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業(yè)務領域和工作風格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預算匯編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進措施
(1)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與各單位預算負責人及業(yè)務接口人建立互信關系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告,培養(yǎng)閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預算執(zhí)行情況分析工作,通過撰寫月度預算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務的了解,并不斷總結及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎,真實反映公司經(jīng)營狀況,不斷加強經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預算調整工作要求,提前做好20__年度預算調整的準備工作,確保20__年度預算調整工作保質保量按時完成。
5、結合總公司20__年度下達的預算編制要求和集團戰(zhàn)略目標,提早做好20__年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。
7、認真學習信息系統(tǒng)項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并配合項目建設直到項目驗收。
9、認真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入,使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關政策法規(guī),為公司申請高新技術企業(yè)認定、國家文化出口重點企業(yè)、質量管理體系認證、納稅信用a級企業(yè)等資質做好準備工作。資質認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構建與我們主營業(yè)務相關的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動,為公司業(yè)務尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學習創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎的先進經(jīng)驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩(wěn)妥細致的做好cccc東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產(chǎn)權轉讓等重大經(jīng)濟動,處理相關事務,為公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領導交辦的其它事務。
以上,是本人20__年度個人工作總結,感謝公司各級領導對我信任,給予我提高自我、實現(xiàn)自我的機會,使我的業(yè)務素質與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導與支持,幫我拓寬思路,指明方向,獨具匠心又恰到好處。
在未來的工作中,我將繼續(xù)奮斗,克服缺點,彌補不足,爭取做到。
5.2023企業(yè)員工個人年終述職報告
尊敬的領導:
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到好。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
此致
篇三 公司新員工年終述職報告3550字
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自____的秘書____。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20__年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在__成長的滋味。
____年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2023對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、個人總結
20__年3月29--------5月5日____見習秘書,5月6日------6月29日____實習秘書,6月30日至今____正式秘書!
從3月29日加入公司分到___項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了__!踏進___的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果說當初進入___的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在____開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
如果工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二、明年的工作計劃
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20__努力過,付出過!翻過20__的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20__的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業(yè)績目標定為2000萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的認識和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為每天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分準備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20__工作順利,萬事如意!
篇四 員工年終工作總結報告1700字
201_年就快結束,回首201_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在201_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)201_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201_年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
篇五 普通員工個人年終述職報告1100字
普通員工個人年終述職報告范文
進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負責的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。、通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20__年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
我對今后的如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
三、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識!
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
篇六 銷售員工個人年終述職報告3550字
銷售員工個人年終述職報告范文
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售員工個人年終述職報告范文
不知不覺中,2016已接近尾聲,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2015是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的.閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:2015這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2023年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)2023年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
篇七 企業(yè)員工年終述職報告范例2150字
企業(yè)員工年終述職報告
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
篇八 2023年銀行員工年終述職報告1400字
過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導_經(jīng)理以及_經(jīng)理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學___屆四中,及五中全會的精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年來,在郭經(jīng)理的帶領下,我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面??傊谶^去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
篇九 2023年單位員工個人年終述職報告5900字
1.2023年單位員工個人年終述職報告
尊敬的領導:
一、加強學習,提高自身素質
堅持日有所學,學有所獲。在實際工作中,我始終把學習放在首位,堅持天天自學,并做好筆記,每周五下午定為單位集體學習日,定時組織單位干部職工一起學習政治理論和業(yè)務知識,時刻以黨員標準和各項廉政制度約束自己,規(guī)范自我行為;同時,結合部門工作職能,認真研究學習各項經(jīng)濟法規(guī)、政策。由于今年我縣成為全省第一批擴權縣,部分工作程序和經(jīng)濟政策的變化,給我們增加了新的工作任務,為此我參加了省市縣組織的各項業(yè)務培訓,并組織廣大干部職工一起進行了學習,規(guī)范了工作標準和工作程序,提高了工作效率和水平。
二、認真履行職責,努力做好本職工作
根據(jù)職責分工,今年重點抓了黨風廉政建設和反腐 敗、行風評議、機關效能建設及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重點抓落實,按時按質完成了各項任務,取得了較好的效果。
1、以廉政文化建設為切入點,深入開展黨風廉政建設教育活動。
組織全體干部職工仔細研讀每保先教育讀本上的文章,認真做好讀書筆記,做出深刻的個人分析,提高了認識,明確了行動指南,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀;同時,對企業(yè)黨風廉政建設工作進行了安排部署,及時進行指導、督促、檢查,使國企廉工作取得了顯著成效。
2、機關行風評議工作取得新成果
在民主評議行風工作中,因地制宜,創(chuàng)新工作方法,豐富活動載體,不斷完善機關制度,規(guī)范工作標準,虛心接受社會各界監(jiān)督,正確對待各級、各部門提出的意見和建議,堅決杜絕了門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生,提高了機關整體形象,受到了社會各界的好評。
3、機關效能建設成效明顯
機關效能建設的好壞決定著為經(jīng)濟發(fā)展服務的效率和水平。按照上級的統(tǒng)一部署,今年重點抓了機關效能建設,成立了專門組織,制定了詳細的實施方案,規(guī)范了辦事程序,建立了規(guī)章制度,完善了各項措施,推行了政務公開制度,實施了“陽光工程”,保證了重大事項公開、公平、公正,為企業(yè)解決了改制、信訪中的突出問題,切實做到了“提質、提速、為人民、促發(fā)展”,受到了社會各界認可和贊同。
4、經(jīng)濟服務工作又現(xiàn)新亮點
今年以來,緊緊抓住擴權強縣這一發(fā)展機遇,積極研究探索擴權強縣的各項政策法規(guī),積極為企業(yè)辦實事、辦好事。一是為___公司和__水泥廠申請年免稅300萬元;二是整頓清理了煤炭市場,制定了整頓方案和監(jiān)管實施辦法;加強了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監(jiān)管,并按有關規(guī)定對相關企業(yè)進行了年檢,對符合條件的兩家廢舊金屬企業(yè)申請了資格審核證;四是加強了電力監(jiān)管,積極組織企業(yè)在電力黑色預警期內(nèi),錯峰避峰用電,平衡用電需求,并為電力局申請了“承裝修許可證”,加強了行業(yè)管理;五是為企業(yè)治亂減負提出意見和建議,幫助企業(yè)協(xié)調解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,保證了各項經(jīng)濟指標的快速增長。
三、加強廉潔自律,嚴格規(guī)范從政行為
工作中,認真落實領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,嚴格按照領導干部“四項紀律、八項要求”去做,全面落實中央、省、市關于領導干部廉潔從政“七條”規(guī)定,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,規(guī)范自己的行為,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力做到堅持原則,秉公辦事,不殉私情,走群眾路線,充分調動各方面的積極性;積極協(xié)助一把手,團結機關干部職工,積極參與機關重大決策,依法形使職權,做到了廉潔從政,熱情服務,樹立了良好的工作作風。
一年來,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,今后還需加強自身修養(yǎng),提高自身工作效率和工作水平,加強學習,努力發(fā)展自我,完善自我,以推動___縣域經(jīng)濟更快更好地發(fā)展。
此致
敬禮!
2.2023年單位員工個人年終述職報告
尊敬的領導:
您好!
20__年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網(wǎng)絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能;
這一年,網(wǎng)絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
現(xiàn)將20__年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工__,因工作需要調至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員__。4月初,__調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內(nèi)部改革,短時間內(nèi)讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡營銷部工作
網(wǎng)絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年_月_日,公司為了強化營銷,正式組建了網(wǎng)絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣一步步做起,通過__等工具,一步步構筑起__技術的網(wǎng)絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了__余萬元的市場訂單,__技術的網(wǎng)絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經(jīng)驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20__年,對辦公室和網(wǎng)絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
3.2023年單位員工個人年終述職報告
20__年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在政治學習方面,通過學___的重要思想,尤其是學___精神和__全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、抓學習、強自身
針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨__重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設有宏觀指導意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
4.2023年單位員工個人年終述職報告
尊敬的領導:
您好!
我是__,在這段時間以來的工作當中我,深刻的意識到了自身能力需要做的更好一點,這方面我應該要對自己的本職工作,做的更加用心一點,在這個過程當中,我也希望自己能夠在這個過程當中,做出更好的成績來,這是我應該要有的態(tài)度,也就過去一階段的我也做如下述職:
日常的工作當中,我按時的完成好任務,上級安排好的工作第一時間處理好,所以我對此還是深有體會的,我希望自己可以做出更好的成績來,這一點是毋庸置疑的,我渴望在這個過程當中能夠得到的更多的成長和進步,日常的工作當中,我也是深刻的意識到了這些細節(jié),下一階段的工作當中,我也應該要有好的態(tài)度,這對我個人能力而言更加是一種提高,現(xiàn)在回想起來我還是感觸很深刻的,和單位同事和睦相處,我對自己各方面也是比較認真的,對此我也是調整好了自己的心態(tài),現(xiàn)階段的工作當中,我感覺在這個過程當中,我還是感覺非常深刻的,現(xiàn)階段的工作當中,我對此還是比較有信心的,這給我的感覺是非常不錯的,我也應該在這樣的環(huán)境下面做的更好一點。
我也是深刻的意識到了自己各方面的能力,在這個過程當中,在這方面我應該要調整好自己的心態(tài),在這個過程當中,我還是應該要把自己分內(nèi)的職責,落實到位,除了認真的完成好自己日常的工作之外,我還是應該要讓自己更加嚴格一點的,這一階段的工作當中,我還是比較有信心的,希望可以在未來的工作當中,可以把自己分內(nèi)的事情做好,這也讓我深有體會,作為__的一名員工,我還是應該要主動去端正好自己的心態(tài),在這個過程當中我確實還是做的不錯的,生活當中也能個保持好的作風,平時也是一直都主動的去端正好自己的心態(tài),這樣以來我對自己就更加有信心了,確實感覺是非常不錯的。
這一年來的工作經(jīng)歷還是很充實的,參與了公司的兩項重點工作,處理好了日常的文件,對于業(yè)務方面也沒有放松,在公司這么久的時間,我一直都是意識到了這些細節(jié),在這一點上面我確實還是感觸很深刻的,當然我也是應該要讓自己做的更好一點,希望可以在接下來的工作當中做的更加認真一點,如果不足的地方,也希望領導指正。
此致
敬禮!
5.2023年單位員工個人年終述職報告
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了?;厥?0__年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
篇十 物業(yè)公司服務中心員工年終報告1650字
物業(yè)公司服務中心員工年終報告
忙碌的2023年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規(guī)范管家服務。
自2008、9年3月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的.,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
2023年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
2023年我們的工作計劃是:
一、針對2023年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2023年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
篇十一 員工年終述職報告格式1250字
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
篇十二 報社員工2023年個人年終述職報告800字
____年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從__年1月1日至__年3月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
篇十三 一般員工年終述職報告1150字
一般員工年終述職報告范文
各位領導、同事們你們好:
自20__年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)_天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協(xié)助上級領導以確保工作能夠按時完成?,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領導做一個匯報。
勤動手勤動腳
進公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內(nèi)心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
虛心求教,學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業(yè)務、制度,通過同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。
勤思考,理論聯(lián)系實際
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發(fā)展更多客戶。
今后的工作計劃
鑒于自己現(xiàn)在的能里水平、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
篇十四 2023員工個人年終述職報告1000字5200字
1.2023員工個人年終述職報告1000字
一個學期又過去了,回想這學期的教學工作,累伴隨著快樂。二年級語文備課組共有七位老師,大家在一齊進行研究討論,不斷地改善工作中存在的問題,構建了一支年輕而有活力的備課組。
一、扎扎實實地開展日常教學工作
日常的教學工作是備課組活動之本,我們個性注重從每一節(jié)課中看自己的教學,反思自己的教學行為,努力提高教研教學水平。對于教材,對于課堂,總是有一此自己不解的地方。所以平時我們小范圍內(nèi)的交流很多,兩個人,三個人,遇到一齊了就說一說自己的教學困惑,總能尋求到一些良方,讓自身的業(yè)務潛力也有了不少的提高。個性是陳英和王莉兩位老師除了經(jīng)常到別的班級聽課外,自己還開課邀請其他老師去聽課。
二、注重培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣。
葉圣陶先生曾指出:'什么是教育,簡單一句話,就是養(yǎng)成良好的習慣。'閱讀習慣十分重要,一個人如果有了良好的閱讀習慣,將會終生受益。二年級學生有了必須的識字量,也掌握了初步的識字方法,所以本學期我們?nèi)ε囵B(yǎng)學生良好的閱讀習慣。我們不僅僅在課內(nèi)注重學生良好閱讀習慣的養(yǎng)成,還拓展到了課外:1、給學生推薦好書如《十萬個為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等;2、在校利用進校閱讀的時間組織學生認真閱讀,與家長配合放學布置每一天20分鐘的閱讀作業(yè);3、定期開展評比,比一比誰讀的書多、讀得好,并推薦為學校'閱讀小明星'。
三、認真準備年段競賽
這個學期二年級有百詞聽寫比賽,我們幾個人誰也不敢松懈。在日常教學中,我們爭取每課上完整理出所有生字組成的詞語,讓學生逐步積累,逐步訓練,而不是在比賽前臨時抱佛腳。11月份我們二年級400多名學生全部都參加了百詞聽寫比賽,比賽結束后我們?nèi)w老師還就本次比賽進行了細致的分析,針對所出現(xiàn)的問題及時地商討解決對策。事實證明在此次比賽之后學生在字詞的讀寫方面有了較大的進步。
四、用心開展各類活動,搭設語文學習的平臺。
我們始終認為,語文教學就應是立足于課堂,延伸于課外的教學。所以,我們抓住了各種活動的契機,進行語文活動。例如:九月份我們除了教學生制作教師節(jié)賀卡外,還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級中開展詩歌誦讀比賽;10月份我們制作了《秋天》的手抄報,教學生收集有關秋天的詩歌、成語、節(jié)日、小知識、小作文等材料,培養(yǎng)學生收集材料的潛力;學了課文中的童話故事,我們讓孩子續(xù)編故事和自己編童話故事;我們除此之外,我們還教學生認識生活中的各類標志,自己動手給課文配畫,堅持每周寫小練筆等等。
低年級的孩子個性生動活潑,低年級的語文學科活動也豐富多彩并別具特色。作為低年級的老師我們的工作很辛苦,也許我們的工作不是轟轟烈烈的,但必須是永遠充滿童心、童趣的。
2.2023員工個人年終述職報告1000字
20__年,在公司領導的帶領下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃?,F(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告:
一、抓學習不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念;
二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3.2023員工個人年終述職報告1000字
尊敬的各位領導:
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做軟件銷售讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
作為一名軟件銷售除了學習專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學習一系列與產(chǎn)品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
4.2023員工個人年終述職報告1000字
本學期我認真做好工作,積極配合好班主任工作,在以后我會認真做好各項工作,積極完成學校布置的各項任務。
參加園內(nèi)各項活動,不缺勤,熱愛集體,服從分配,團結同事,愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入認真的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,制定符合幼兒認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課,上課時注重幼兒主動性的發(fā)揮,發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。
3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,并有目的的對幼兒進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習其她老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用到教學中,做到學有所用。一學期來,我在學校開了兩次公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高。
一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在小班,因小朋友年齡小,自理能力比較差,所以家長都比較緊張、擔心,自然對我們老師的'要求也比較高。所以我會經(jīng)常跟家長溝通!
這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關系更密切。如有意見和建議,請當面和老師交流,以免造成誤解。
關于幼兒的學習:幼兒園的教學,重在培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和積極的學習興趣,不會要求孩子死記硬背兒歌、故事,但這并不意味著什么都不教,有些內(nèi)容當天教當天不一定就能學會,孩子會有內(nèi)化的過程。在主題教學活動中,我們開展了親子活動,讓家長和幼兒共同完成,這活動不僅能促進我們與家長的關系,而且還能讓家長更了解我們的工作。
本學期收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,當然也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在我享受的收獲的同時,我也會對所碰到的問題加以認真思考并以解決,力求把日后的工作做得更好!
最后,為了給孩子創(chuàng)造一個輕松優(yōu)美的環(huán)境,培養(yǎng)孩子愛集體的良好情感,告訴他們要愛護小動物,為了豐富孩子們的戶外活動,可以做一些體育器械,如沙包、飛盤、墊子等。以后我會更加努力做好工作!
5.2023員工個人年終述職報告1000字
尊敬的領導:
您好!
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
此致
篇十五 電信員工年終述職報告2900字
各位領導,各位同仁,下午好:
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業(yè)客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業(yè)客戶服務的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業(yè)客戶部成立于20__年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強化服務,做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務工作
20__年1-10份期間,完成業(yè)務收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、公務員上網(wǎng)、寬帶服務提升、極速新體驗等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作
項目發(fā)展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯(lián)手,做好增值業(yè)務快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數(shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業(yè)務支持、渠道建設、統(tǒng)包預算等方面加強協(xié)調配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰(zhàn)斗力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執(zhí)行規(guī)定的領導干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓,實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團隊戰(zhàn)斗力。
(四)存在不足
在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內(nèi)對外的關系協(xié)調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)、加強內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強內(nèi)部培訓,進一步完善商業(yè)客戶營銷服務管理制度,規(guī)范各類基礎資料及管理臺帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。
(三)、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務,確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。 在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機,加強中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進度。在固定電話方面,加大目標市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網(wǎng)工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務的主流,繼續(xù)擴大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展營銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務做大做強。
(九)加強農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責任制。 新的一年,商業(yè)客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20__年各項工作任務而努力奮斗!
電信員工年終述職報告