2023年終個(gè)人所得稅自查報(bào)告（12篇范文）

篇一 2023年終個(gè)人所得稅自查報(bào)告

個(gè)人所得稅自查報(bào)告

一、工資、薪金方面

1、有否未按照居民納稅人和非居民納稅人確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定確認(rèn)應(yīng)代扣代繳稅款的行為，少扣繳個(gè)人所得稅。

2、有否扣繳義務(wù)人對(duì)工資、薪金、獎(jiǎng)金、實(shí)物、有價(jià)證券等發(fā)放已達(dá)到應(yīng)納稅標(biāo)準(zhǔn)的未按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅款。

3、有否扣繳義務(wù)人未如實(shí)填寫《扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表》，未按時(shí)申報(bào)或未按時(shí)解繳所代扣的稅款。

4、有否有將工資、薪金所得與勞務(wù)報(bào)酬所得相混淆，少扣繳個(gè)人所得稅。

5、有否有從“盈余公積”、“利潤(rùn)分配”賬戶中提取獎(jiǎng)金，直接支付給對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有突出貢獻(xiàn)的員工，而不通過“應(yīng)付工資”賬戶核算少扣繳個(gè)人所得稅。

6、有否有通過“應(yīng)付福利費(fèi)”賬戶發(fā)放實(shí)物和現(xiàn)金，而不通過“應(yīng)付工資”賬戶核算少扣繳個(gè)人所得稅。

7、有否將其他業(yè)務(wù)收入(如租金)或營(yíng)業(yè)外收入計(jì)入“其他應(yīng)付款”等往來賬戶貸方，然后再通過該賬戶給企業(yè)職工發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金，而不通過“應(yīng)付工資”賬戶核算少扣繳個(gè)人所得稅。

8、有否對(duì)個(gè)人一次取得的數(shù)月獎(jiǎng)金、年終加薪或勞動(dòng)分紅，不按單獨(dú)作為一個(gè)月的工資、薪金所得計(jì)算扣繳稅款，而按全年月份分?jǐn)傆?jì)算少繳個(gè)人所得稅。

9、有否企業(yè)供銷人員取得推銷產(chǎn)品提成收入，未按規(guī)定扣繳個(gè)人所得稅。

xx、有否企業(yè)代職工買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司一次性返還保金，未按規(guī)定扣繳個(gè)人所得稅。

二、承包(租)經(jīng)營(yíng)所得方面

1、沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照掛靠建筑單位施工的，有否發(fā)包的建筑單位未代扣代繳個(gè)人所得稅。

2、對(duì)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部承包施工取得的個(gè)人所得，有否發(fā)包單位未代扣代繳個(gè)人所得稅。

三、利息、股息、紅利所得方面

1、企業(yè)向職工或其他個(gè)人集資，有否對(duì)支付的利息未按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。有否對(duì)企業(yè)將應(yīng)支付未支付的利息直接增加借款本金的業(yè)務(wù)，未按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。?

2、有否對(duì)企業(yè)向參股的職工或者其他個(gè)人支付的股息、紅利收入未全額扣繳個(gè)人所得稅。?

3、有否對(duì)單位為個(gè)人負(fù)擔(dān)的個(gè)人所得稅，計(jì)算應(yīng)納稅額時(shí)，未將支付額換算成含稅收入后計(jì)算扣繳個(gè)人所得稅。

個(gè)人所得稅自查報(bào)告范文二：

1、我單位 已 (未) 按規(guī)定按月進(jìn)行了全員全額明細(xì)申報(bào)，有(無)漏報(bào)人員或少報(bào)收入的現(xiàn)象。(漏報(bào)××人，少報(bào)××人。)

2、明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)中納稅人的姓名、身份證號(hào)碼填報(bào)正確(有誤)。(錯(cuò)誤的信息具體是×××××)

3、xx年扣繳義務(wù)人的基礎(chǔ)信息有(沒有)發(fā)生變更，發(fā)生變更的已及時(shí)更改(××基礎(chǔ)信息尚未更改)。

4、xx年(稅款所屬期為xx年xx月至xx年11月)個(gè)人所得稅實(shí)際入庫數(shù)據(jù)與明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)核對(duì)全部一致(××月不一致)。

5、xx年(稅款所屬期為xx年xx月至xx年11月)單位發(fā)放收入總?cè)舜?times;×人(每月發(fā)放收入人數(shù)之和)，已申報(bào)總?cè)舜?times;×人(每月申報(bào)人數(shù)之和)。

6、我單位已知道要于20xx年1月1日至1月xx日之間申報(bào)xx年度印花稅。

7、我單位已知道20xx年1月1日至1月31日之間向管理員報(bào)送《北京市地方稅務(wù)局綜合申報(bào)表》(申報(bào)期為xx年度1月到xx月)

8、我單位已知道到地稅局辦理涉稅事宜時(shí)必須攜帶有效身份證件，除法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員以外其他本單位員工一律由單位出具委托授權(quán)書或單位介紹信(必須有首席代表或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字)有效身份證件，并由單位負(fù)責(zé)人簽字加蓋公章，同時(shí)提供辦事人員身份證明復(fù)印件。

個(gè)人所得稅自查報(bào)告范文三：

我企業(yè)在 20xx(稅款所屬期為20xx年1月至20xx年xx月)年期間，按月進(jìn)行了個(gè)稅申報(bào)，現(xiàn)對(duì)于xx地稅的疑問進(jìn)行自查。

1、根據(jù)xxx地稅納稅評(píng)估分析得出，我企業(yè)20xx年個(gè)人所得稅實(shí)際入庫數(shù)據(jù)與明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)核對(duì)不一致，差異xxx元，現(xiàn)經(jīng)自查，有部份員工沒有按照相關(guān)稅法及法規(guī)進(jìn)行申報(bào)，有漏報(bào)的現(xiàn)象存在。原因：

① 因我企業(yè)會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)，交接不清晰，加上新入職會(huì)計(jì)人員對(duì)個(gè)人所得稅法及相關(guān)規(guī)定認(rèn)識(shí)淺薄，有漏報(bào)人員的現(xiàn)象，漏報(bào)新入職員工及離職員工的工資薪金合計(jì)：xxx元。

② 因xxx稅務(wù)師事務(wù)所有限公司在給我企業(yè)出20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳監(jiān)證報(bào)告時(shí)，錯(cuò)誤的把部份成本記入了工資薪金所得，導(dǎo)致工資薪金的增加969342.02元(如需證實(shí)，xxx稅務(wù)師事務(wù)所可提供相關(guān)證明)。

2、除以上三個(gè)因素造成差異外，其余一切依照工資薪金所得進(jìn)行計(jì)稅申報(bào)，并沒有存在福利費(fèi)的發(fā)放及其他非貨幣形式發(fā)放的工資所得，同時(shí)，工資表上所列出的員工全屬本企業(yè)員工，并無虛列印象。

3、我企業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)人員在賬務(wù)上處理不到位，給xxx地稅局帶來困擾，以后會(huì)按排相關(guān)人員進(jìn)行不定期的會(huì)計(jì)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)，并要求事務(wù)所出“企業(yè)所得稅匯算清繳監(jiān)證報(bào)告”的數(shù)據(jù)一定要按實(shí)申報(bào)，并準(zhǔn)確、清晰的反映企業(yè)的所得，合法計(jì)稅申報(bào)。我企業(yè)辦稅人員以后一定會(huì)謹(jǐn)遵相關(guān)法規(guī)，配合xxx地稅的涉稅事項(xiàng)辦理， 并定按其要求做好相關(guān)納稅申報(bào)的工作。

篇二 校長(zhǎng)年終個(gè)人述職述廉報(bào)告

即將過去的一年，是我校迎接新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年這一年，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體同仁的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作成效顯著，不僅得到家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可，而且也得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們充分的肯定。這些成績(jī)的取得歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此，我謹(jǐn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合，表示衷心的感謝。

如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個(gè)三年以“保穩(wěn)定─謀發(fā)展─創(chuàng)一流”為學(xué)校工作重心，爭(zhēng)創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”。我認(rèn)為，過去的一年是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年，新的一年則將是實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年，“發(fā)展才是硬道理”新的一年，也必將是學(xué)校實(shí)現(xiàn)新的騰飛的一年。

下面，我就這一年我個(gè)人與學(xué)校的工作向在座各位作述職，請(qǐng)予以審議。

一、各項(xiàng)工作與成效

在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標(biāo)，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖

一所學(xué)校，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基，也是發(fā)展的目標(biāo)，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會(huì)、向人民群眾作出交待，我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢(shì)頭和水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻(xiàn)精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作，我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級(jí)的教學(xué)上達(dá)到同類地區(qū)一流水平,畢業(yè)班教學(xué)成績(jī)迅速提高,特別是英語成績(jī)超出全區(qū)平均水平，受到教委獎(jiǎng)勵(lì)。

今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制,每人負(fù)責(zé)一個(gè)畢業(yè)班，三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識(shí)。由于地處農(nóng)村這一客觀事實(shí)外來人口逐步增加，流動(dòng)性大。，我校生源素質(zhì)總體下降，教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當(dāng)大，對(duì)此，我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長(zhǎng)、兩個(gè)教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學(xué)科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評(píng)選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì)，師徒結(jié)對(duì)促進(jìn)新老教師共同發(fā)展。

(二)加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè)，

學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處的地位。同時(shí)，培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范。為此，我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動(dòng)。以新教育理論為指導(dǎo)，以本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動(dòng)社團(tuán)。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認(rèn)可和支持，管理細(xì)致到位，學(xué)校形成了優(yōu)良的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。

(三)加強(qiáng)干部隊(duì)教師伍建設(shè)規(guī)范管理

過去的學(xué)年，我一方面堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù);另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學(xué)校整體的管理水平。同時(shí)，對(duì)班子成員嚴(yán)格要求、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，成為“和諧、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)”的團(tuán)隊(duì)。從一年來的運(yùn)行情況看，班子是富于改革意識(shí)和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團(tuán)結(jié)進(jìn)取的。

教育競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我的危機(jī)感也越來越強(qiáng)烈，也希望全校同志們既要堅(jiān)定信心，又要有危機(jī)感、緊迫感，樹立憂患意識(shí);我們每一位老師，都不能躺在自己的歷，枕著昔日的榮耀。我校當(dāng)前可以說是處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們的教師需要提高認(rèn)識(shí)水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。通過不斷地學(xué)習(xí)，教師的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風(fēng)貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長(zhǎng)跑，只有實(shí)現(xiàn)跨越式前進(jìn)，學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們?cè)u(píng)選出區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人劉鈺主任.曹寶紅老師。張振梅主任被評(píng)為德業(yè)雙馨區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人，趙永萍主任區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師，袁桂苓老師區(qū)級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人，我也被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教育工作者，學(xué)校被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀集體。

(四)堅(jiān)持“科研興?！钡姆铰?，促學(xué)校教育工作上水平

“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路，是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志之一，也是教育發(fā)展的一大契機(jī)本學(xué)期，我校成為教科院試驗(yàn)基地校，天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實(shí)踐新教育，我校充分結(jié)合實(shí)際，開展《深入實(shí)踐自主活動(dòng)教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級(jí)立項(xiàng)。

在申報(bào)有關(guān)課題的同時(shí)，學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動(dòng)：有教師說課比賽、公開課活動(dòng)、同題課等。我還鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)論文，參加市小語基本功比賽一等獎(jiǎng)劉鈺、趙娟廷;二等獎(jiǎng)張振梅、袁貴苓、孫冬梅;三等獎(jiǎng)崔玉華;進(jìn)取獎(jiǎng)趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質(zhì)量和數(shù)量上得獎(jiǎng)面創(chuàng)歷史新高。

(五)以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動(dòng)

素質(zhì)教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動(dòng)，群體活動(dòng)。x月份成功的召開了學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。x月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級(jí)報(bào)社、有關(guān)單位十幾個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀，場(chǎng)面盛大，氣氛感人。x月份參加了中央電視臺(tái)《成長(zhǎng)在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團(tuán)專場(chǎng)展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)，參加20xx年北辰區(qū)學(xué)校班級(jí)合唱比賽(小學(xué))四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎(jiǎng)。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。20xx年北辰區(qū)中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高。我校社團(tuán)還有春暉愛心社團(tuán)、綠色環(huán)保社團(tuán)、青青書社、籃球隊(duì)、棒球隊(duì)、排球隊(duì)、校合唱隊(duì)。

(六)關(guān)心教師學(xué)生生活，提倡管理民主

作為校長(zhǎng)，我重視營(yíng)造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會(huì)關(guān)心教師生活，主要有：

1、注重青年教師，多方調(diào)動(dòng)教師積極性。

2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會(huì)討論。

3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生，關(guān)心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細(xì)。

4、組織教師學(xué)生春游活動(dòng)。

5、在教師節(jié)組織教師進(jìn)行慶?；顒?dòng)并給離別的同志舉行歡送聚會(huì)。

6、為全體教師舉行新春團(tuán)拜酒會(huì)。

二、工作體會(huì)與反思

(一)爭(zhēng)創(chuàng)一流的學(xué)校是我的愿望也是全體教師的追求。

(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我校可持續(xù)發(fā)展的根本

(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。

(四)全校教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，

增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)意識(shí)。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

(五)我在工作中存在許多不足：

(1)有時(shí)因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。

(2)有時(shí)因事務(wù)性工作纏身，對(duì)教職工們關(guān)心還不夠;老師的困難、問題沒有及時(shí)地解決;對(duì)有的老師提出的建議也有時(shí)沒能及時(shí)考慮、采納。

(3)辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)不足，辦學(xué)的理論水平有待提高。

(4)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對(duì)教師教育方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

篇三 辦公室主任個(gè)人年終述職報(bào)告

一年來，在***黨組和機(jī)關(guān)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在***領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，使分管的各項(xiàng)工作都有新的提高。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，端正學(xué)風(fēng)，不斷提高理論水平和駕馭工作的能力

始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)作為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的重要手段，在積極參與機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)了自學(xué)。努力克服工作忙、頭緒多等多方面的困難，聯(lián)系思想工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，'三個(gè)代表'重要思想和黨的十八大、十六屆三中全會(huì)精神。結(jié)合**工作特點(diǎn)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)法律法規(guī)和**業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、wto知識(shí)和行政管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，拓寬視野，開闊思路。同時(shí)，努力提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題和解決問題的能力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念和建設(shè)有中國(guó)特色***的信心，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺同黨中央保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)我們的黨和我們黨的事業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了聽黨的話、跟黨走、為黨的事業(yè)奮斗終身的信心和決心。大局意識(shí)、政治意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。

二、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作

辦公室工作千頭萬緒，為'三會(huì)'服務(wù)、為***領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的任務(wù)繁重。一年來，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，大膽管理，以身作則，忠于職守的指導(dǎo)思想，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一是加強(qiáng)調(diào)度，明確責(zé)任，全面落實(shí)責(zé)任制。辦公室堅(jiān)持了每月召開一次的辦公主任和科室長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議，對(duì)每個(gè)科室上一個(gè)月的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)下個(gè)月的工作打算進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。在全面了解情況的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌部署，提出要求，按照石軍書記提出的'四個(gè)環(huán)節(jié)'工作法，明確干什么事由誰去干，什么時(shí)間干到什么程度、干好干孬有個(gè)什么說法。強(qiáng)調(diào)凡是會(huì)上定了的事情，都要?jiǎng)?wù)必落到實(shí)處。這一措施的實(shí)施，使各項(xiàng)工作做到了調(diào)度有序，有條不紊，辦公室人員人人盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是調(diào)動(dòng)副主任和科室長(zhǎng)的積極性，發(fā)揮各自得特長(zhǎng)和作用。在辦公室召開的會(huì)議上，我經(jīng)常說，各位副主任和各科室的工作干好了，我這個(gè)辦公室主任的工作也就干好了，要放開手腳，大膽工作，不要心存顧慮，縮手縮腳。一年來，各位副主任在自己分管的工作方面，大膽管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，出主意、想辦法，認(rèn)真地履行職責(zé)，出色的完成了任務(wù)，取得了顯著的成績(jī)。

三是完善制度化，強(qiáng)化管理，大力實(shí)施規(guī)范化建設(shè)。要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，必須建立一套嚴(yán)格科學(xué)的管理制度，用制度來規(guī)范工作，約束行為。各科室都建立健全了較為系統(tǒng)的規(guī)章制度和工作規(guī)范，并根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展不斷加以完善。先后組織出臺(tái)實(shí)施了委室自籌資金購買車輛管理辦法、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、信息資料編印規(guī)范、財(cái)務(wù)收支管理辦法、機(jī)關(guān)招商引資接待辦法、維護(hù)機(jī)關(guān)信訪秩序的意見等項(xiàng)規(guī)章制度，使這項(xiàng)工作逐步走上了規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的軌道。

四是加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，相互溝通情況。辦公室作為***的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)部協(xié)調(diào)的繁重任務(wù)。為此，注重加強(qiáng)了與市直有關(guān)單位、機(jī)關(guān)各委室的聯(lián)系溝通。對(duì)一些重要會(huì)議，重大接待等任務(wù)，及時(shí)與有關(guān)方向進(jìn)行磋商協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，形成合力，共同把工作干好，保證了整個(gè)***和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。對(duì)辦公用品的購置、職工福利的發(fā)放、機(jī)關(guān)的綠化美化、安全保衛(wèi)以及日常的接待等項(xiàng)工作，都提前考慮，及早安排。特別是對(duì)***領(lǐng)導(dǎo)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，親自抓，靠上做，努力讓領(lǐng)導(dǎo)同志放心滿意。

五是加強(qiáng)了對(duì)文秘服務(wù)工作的管理和指導(dǎo)。對(duì)文秘工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出意見，規(guī)范了辦事程序，提高了辦事效率。一年來，起草印發(fā)各類文件材料150多個(gè)，做到了行文規(guī)范、格式統(tǒng)一、印刷清晰;籌備召開人代會(huì)、***、主任會(huì)、黨組會(huì)等各類會(huì)議60余次，做到了組織周密、程序合法、材料規(guī)范，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

六是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的基本建設(shè)和辦公自動(dòng)化建設(shè)。為保證機(jī)關(guān)基本建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量和工程的順利完成，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，確保了質(zhì)量和工期。加快了微機(jī)等辦公設(shè)的更新，開通了東營(yíng)**信息網(wǎng)，拓寬了**宣傳渠道，加快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的步伐，局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也有了良好的開端。

七是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的招商引資工作。在機(jī)關(guān)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了對(duì)機(jī)關(guān)招商引資的推進(jìn)力度，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)招商辦公室的同志們，加強(qiáng)與有關(guān)方面聯(lián)系，推動(dòng)在建項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，捕捉項(xiàng)目信息，辦理各種手續(xù)、積極組織項(xiàng)目考核認(rèn)定，多次外出招商。一年來機(jī)關(guān)共引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，固定資產(chǎn)到位資金3.6億元，超額完成了市里下達(dá)的考核任務(wù)。在確保機(jī)關(guān)招商任務(wù)完成的同時(shí)，個(gè)人成功引進(jìn)外來投資項(xiàng)目2個(gè)，今年已到位5800萬元，超額完成了招商任務(wù)。在信訪、保密、檔案管理、值班保衛(wèi)、精神文明等方面，注意及時(shí)了解情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，保證了這些工作的深入開展，也取得了突出的成績(jī)。

篇四 2023銷售個(gè)人年終述職報(bào)告

2022銷售個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力

我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用xx與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問。

3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：

1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。

在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油！

篇五 會(huì)計(jì)個(gè)人年終述職報(bào)告

會(huì)計(jì)年度述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家 ！

篇六 出納人員個(gè)人年終述職報(bào)告

一、本人工作情況總結(jié)：這段時(shí)間以來，我主要進(jìn)行了以下工作：1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客……

一、本人工作情況總結(jié)：

這段時(shí)間以來，我主要進(jìn)行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。

雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會(huì)，沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的(抓黨建工作述職報(bào)告)產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

三、個(gè)人總結(jié)：

這段時(shí)間以來，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來完成，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

四、公司存在的弊端和未來工作計(jì)劃及建議

1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、 人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng)。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。

2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。

3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。

5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。

以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結(jié)情況，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我堅(jiān)信在不久的將來，公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!

出納人員年終述職報(bào)告

篇七 環(huán)保局局長(zhǎng)2023年終個(gè)人述職報(bào)告

2023年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長(zhǎng)江鎮(zhèn)（**港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會(huì)和市委十屆七次全委會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下：

一、突出重點(diǎn)，推進(jìn)有力。

今年，**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。

2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級(jí)水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國(guó)鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場(chǎng)接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對(duì)水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對(duì)化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號(hào)港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅(jiān)持每天對(duì)飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對(duì)措施。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，務(wù)求實(shí)效。

一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。

二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對(duì)照環(huán)評(píng)審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過程中，主動(dòng)參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對(duì)生光化工、恒祥化工、博潤(rùn)化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對(duì)熔盛重工、國(guó)鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。

三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對(duì)兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請(qǐng)3家資質(zhì)單位對(duì)污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。

四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長(zhǎng)江村、永平閘村、二百畝村、場(chǎng)東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長(zhǎng)江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。

三、認(rèn)真學(xué)法，依法行政。

一 是認(rèn)真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市網(wǎng)上學(xué)法活動(dòng)，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并通過上半年網(wǎng)上考試；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長(zhǎng)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī)；三是認(rèn)真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無違法違規(guī)行為。

學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅(jiān)持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益的重要手段，多頻率開展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)范企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項(xiàng)目作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，每天進(jìn)行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時(shí)分局派出一名環(huán)保監(jiān)測(cè)人員，負(fù)責(zé)每天監(jiān)測(cè)企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排水。二是專項(xiàng)檢查頻次高。根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實(shí)際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開展了“重金屬企業(yè)專項(xiàng)檢查”、“化工行業(yè)專項(xiàng)整治”等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。在檢查過程中及時(shí)查處和糾正了一些單位的違法行為：對(duì)寶眾寶達(dá)、隆昌化工、樂恒化工、新昱化工責(zé)令整改；對(duì)中泰化工限期治理；對(duì)東華九鼎、永順化工、寶眾寶達(dá)固廢的轉(zhuǎn)移進(jìn)行了糾違；對(duì)博潤(rùn)化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時(shí)”進(jìn)行了處理；對(duì)德源高科下達(dá)書面通知要求整改排污管網(wǎng)、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時(shí)”驗(yàn)收。另外對(duì)轄區(qū)的40多起信訪及時(shí)調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，把《準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準(zhǔn)則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準(zhǔn)則》成為自己的人生道路指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)；二是積極參加局組織的算好廉政帳、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、廉政承諾等活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項(xiàng)要求”；三是能正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái)，無以權(quán)謀私現(xiàn)象，無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象；四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每天堅(jiān)持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團(tuán)結(jié)一致開展工作，同時(shí)注重做好對(duì)港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開展奠定基礎(chǔ)。

一年來，本人開展了一定的工作，取得了一定的成效，但還存在不少問題，如服務(wù)效率不夠高、組織協(xié)調(diào)有差距、對(duì)企業(yè)的環(huán)境管理水平有空間等。新的一年，本人將拓寬思路，開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)工作，為港區(qū)的可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇八 黨委委員個(gè)人年終述職報(bào)告

黨委委員個(gè)人述職報(bào)告范文

本人，男，1968年9月生，大學(xué)本科文化（函授），中共黨員，現(xiàn)任鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記，分管計(jì)劃生育、衛(wèi)生、減負(fù)工作，負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作。現(xiàn)就的學(xué)習(xí)、工作、生活情況述職。

一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和重要講話精神，以十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央統(tǒng)籌解決人口問題的《決定》和國(guó)務(wù)院促進(jìn)形成流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”格局的《意見》，刻苦鉆研紀(jì)檢監(jiān)察和計(jì)劃生育專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，努力把自已鍛煉成為“立場(chǎng)堅(jiān)定，工作積極，卓有成效，清正廉潔”的黨員干部。

在工作上，本人能堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，確保本職工作與分管工作均卓有成效地開展。計(jì)劃生育工作堅(jiān)持“真抓實(shí)干，打牢基礎(chǔ)，擠水治假，全面發(fā)展”的模式，恪盡職守地為麒麟計(jì)生健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，計(jì)生年度我鎮(zhèn)沖出重點(diǎn)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“兩非”案件在真正意義上實(shí)現(xiàn)零的突破；衛(wèi)生和減負(fù)工作堅(jiān)持“因地制宜，兌現(xiàn)政策，率先進(jìn)取，便民利民”的原則，一是主抓新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資、管理工作，我鎮(zhèn)再次以96.7%的參合率居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列；二是緊抓中小學(xué)校收費(fèi)和涉農(nóng)政策兌現(xiàn)的監(jiān)管工作，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈；紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持“爭(zhēng)取主動(dòng)、依法依規(guī)、全面規(guī)范”的原則，一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教活動(dòng)，舉辦貫徹中紀(jì)委《若干規(guī)定》培訓(xùn)會(huì)，作為廉政文化進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)和全縣全村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們努力營(yíng)造大宣教格局，先后制作宣傳畫一套兩張共發(fā)行四百套，制作廉政文化宣傳燈箱二十五個(gè)；二是自辦案件5件，已結(jié)案4件，共收回違規(guī)資金六萬元；三是加強(qiáng)紀(jì)委自身建設(shè)，在嚴(yán)格“十個(gè)一”的同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)委業(yè)務(wù)和辦案能力的建設(shè)；四是積極參與重大項(xiàng)目、涉農(nóng)工作的監(jiān)管，包括麒麟中心學(xué)校的建設(shè)，村村通水泥路工程，涉農(nóng)資金的兌現(xiàn)等等。

在生活上，本人能堅(jiān)持務(wù)實(shí)，清廉的作風(fēng)，慎獨(dú)、慎小，慎欲，坦蕩胸懷，時(shí)常保持浩然正氣、不該去的地方絕對(duì)不去，不該想的東西絕對(duì)不想。

當(dāng)然，本人在查擺自己的同進(jìn)也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足，常想自己畢竟已走過了十二年的黨委委員之路，惰性逐漸加劇，主要表現(xiàn)有三：一是努力干工作，努力干好工作的習(xí)慣沒有變；二是不苛求、不刻意自身的官位晉遷；三是容易產(chǎn)生困惑，牢騷漸多。好在工作熱情沒有消，工人能力沒有退，工作創(chuàng)新沒有少，工作責(zé)任沒有忘，我決心繼續(xù)低頭盡心盡力干工作，決不抬頭忐忑不安察顏色，不求多方認(rèn)同，但求問心無愧。

篇九 2023年反腐倡廉總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告

物業(yè)公司總經(jīng)理三嚴(yán)三實(shí)個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人能力的工作平臺(tái)。

2xx年是不平凡的一年，從2xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，到2xx年7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自己的成績(jī)和不足之處，今天，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來的成績(jī)和不足，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī)：

一年來，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議，全面按照2xx年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升能力，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)。

2xx年，弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止 2xx年xx月31日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：(不在此反映，見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破，不僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧發(fā)展。

2)通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效，對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。

2xx年，作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠(chéng)信做人，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和管理能力，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。通過2xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心，要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，一定要充分明確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識(shí)，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

2xx年3月，通過對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底，成功完成香山.鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。 同時(shí)，通過市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。2xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達(dá)到xx萬方，為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。

5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

2xx年，弘洋物業(yè)公司不僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收，也在宜昌市和夷陵區(qū)多次獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來，物業(yè)公司積極響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，深入推進(jìn)“安居弘洋，成就夢(mèng)想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)。①香山花園小區(qū)在2xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。 ②2xx年3月，公司所托管的香山.匯騰苑小區(qū)被宜昌市西陵區(qū)政府和中共西陵區(qū)委聯(lián)合評(píng)定為“文明小區(qū)”。③2xx年4月，弘洋物業(yè)公司所管理的香山花園、香山鳳凰城因“門前三包”工作突出，榮獲“夷陵區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。④2xx年6月公司被夷陵區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評(píng)定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。⑤2xx年xx月，弘洋物業(yè)管理公司憑借良好的社會(huì)形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)2xx年度大會(huì)上，積極發(fā)揮“提供服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，弘洋物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一，被授于2xx年度宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。

篇十 個(gè)人物流年終總結(jié)報(bào)告

個(gè)人物流年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，200x年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

個(gè)人物流年終總結(jié)報(bào)告范文1

2023年度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

公司在做好日常性安全教育的同時(shí)，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片，對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況，制定措施，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于2023年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

個(gè)人物流年終總結(jié)報(bào)告范文2

從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間 了，通過這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)

1、無工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。

我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作，完全可以獨(dú)立完成。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的`地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對(duì)獨(dú)立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源，無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù)，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控，無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

個(gè)人物流年終總結(jié)報(bào)告范文3

1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作

我是公司倉儲(chǔ)物流部倉庫助理，于xx年11份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下，很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時(shí)間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。

在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史，未來的發(fā)展目標(biāo)，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作?，F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，還積極服從上級(jí)的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。

2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)

作為公司的重要部門---倉儲(chǔ)物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉儲(chǔ)物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時(shí)刻要求我們倉儲(chǔ)物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：

①隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報(bào)。便于部門同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

③對(duì)倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對(duì)呆滯料進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫存明細(xì)，針對(duì)采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計(jì)劃提供倉庫實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對(duì)倉庫進(jìn)行抽盤，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時(shí)。

④全面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉庫進(jìn)行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。

篇十一 2023辦公室個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

2023年即將過去，嶄新的2023年就要到來?；赝^去的一年，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。

社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大

從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。

首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。

干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待工作。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。

干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的

總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí)。

通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作，更好的發(fā)展，運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的。從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)需要采購原料，并對(duì)原料監(jiān)控，一直到產(chǎn)品出廠，客戶調(diào)查最終回到市場(chǎng)調(diào)研，這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量，所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì)。

篇十二 生產(chǎn)部門個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

一、班組簡(jiǎn)介

合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對(duì)象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機(jī)與活力。

經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)，連續(xù)3年獲集團(tuán)“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號(hào)，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎(jiǎng)。

2023年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。

二、現(xiàn)場(chǎng)5s與物流

1、現(xiàn)場(chǎng)提升

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。

①班組現(xiàn)場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場(chǎng)；

②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

③實(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板；

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場(chǎng)安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識(shí)。

2、物流與產(chǎn)能提升

①2023年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對(duì)工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對(duì)物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的目標(biāo)；

②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作研究，降低動(dòng)作浪費(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺(tái)；

③為了生產(chǎn)能力提升的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對(duì)裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌?，班組對(duì)物料存儲(chǔ)的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn)，單臺(tái)生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒，方案如果實(shí)行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺(tái)左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

㈠對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對(duì)前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

㈢開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對(duì)領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對(duì)每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺(tái)，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%,單臺(tái)消耗36.12元，單臺(tái)生產(chǎn)成本比2023年36.33元下降了0.21元。

對(duì)在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對(duì)庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)。

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施47項(xiàng)，有效改善實(shí)施率90.4%,人均提交改善6條，參與率100%.

四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%,wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

②一年來，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識(shí)，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(zhǎng)處。

③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果4個(gè)，獲廠評(píng)比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。

④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動(dòng)。

⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量和服務(wù)活動(dòng)。

③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

五、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評(píng)”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。

班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試、開展了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會(huì)說安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)。

2、設(shè)備、工裝管理

①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。

②班組設(shè)備、工具兩次校對(duì)性造冊(cè)。

③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。

④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、組織建設(shè)

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容

2、民主管理

04年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì)進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵(lì)人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會(huì)制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。

3、精益推進(jìn)

班組從7月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評(píng)比第一名3次、第二名1次、第三名1次。