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年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告(十五篇)

發(fā)布時間:2023-12-03 09:24:02 查看人數(shù):61

年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告

篇一 年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告1450字

一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:

一年中,大局意識得到了增強(qiáng),能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負(fù)責(zé)完成了2000多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中,負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次。

3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。

一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.

篇二 2023年市三醫(yī)院年度信息公開工作報告1600字

依法編制醫(yī)院信息公開工作年度報告并按時公布信息,是《______政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)規(guī)定我院應(yīng)該履行的一項重要職責(zé)。根據(jù)《條例》規(guī)定和市政府辦公室有關(guān)文件要求,我院以對人民群眾高度負(fù)責(zé)、自覺接受社會監(jiān)督的態(tài)度,嚴(yán)格依照《XX年政府信息公開工作年度報告編寫提綱》格式,按時、全面、準(zhǔn)確地編制本院XX年政府信息公開工作年度報告,如實反映過去一年本院實施《條例》和貫徹落實全省、全市政務(wù)公開和政府信息公開工作會議精神及推進(jìn)政府信息公開工作等方面的情況,確保內(nèi)容全面翔實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實、文字簡明精練、格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、分析透徹到位,全面加強(qiáng)醫(yī)院的政府公開信息的采編、報送工作,及時公開了醫(yī)院院務(wù)工作信息,取得了一定成效。

根據(jù)市政府信息公開辦《關(guān)于做好XX年政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》(______號)的文件精神,我院對政府信息公開工作認(rèn)真進(jìn)行了小結(jié),現(xiàn)將XX年的年度工作報告如下:

一、多舉措抓好硬件建設(shè)

我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,把政府信息公開工作列入了重要議事日程,及時召開會議認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開工作條例》和市政府關(guān)于做好政府信息公開工作的一系列文件精神,安排部署了我院政府信息公開工作。為確保信息及時、準(zhǔn)確的公開,成立了以院長匡奕華為組長,書記蔣新國、副書記何耀棟、副院長王建國、劉榮藹、肖國萍為副組長,李立新、周念港、李春華、劉龍德、劉繁華、彭勃、范方權(quán)、熊樹華、賴鴻輝為成員的“醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組”;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,何耀棟任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的日常工作。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓,辦公室具體負(fù)責(zé),各科室密切配合的工作機(jī)制;同時建立工作責(zé)任制,將責(zé)任明確到人,做到一級抓一級,層層抓落實,并將政府信息公開工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo)管理。

二、多形式把好軟件建設(shè)

為扎實做好我院政府信息公開工作,我院制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好醫(yī)院信息公開工作的通知》,進(jìn)一步明確了工作程序和職責(zé)。全面梳理,認(rèn)真做好醫(yī)院信息填報工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開工作條例》,并結(jié)合自身實際,制定上報了市第三人民醫(yī)院信息公開內(nèi)容。建立了醫(yī)院信息發(fā)布保密審查機(jī)制、程序,制定下發(fā)了《_____市第三人民醫(yī)院信息公開工作實施方案》等制度,要求科室認(rèn)真執(zhí)行。為醫(yī)院信息公開工作提供了制度保障,以更好地促進(jìn)醫(yī)院信息公開工作。

三、多方面公開院務(wù)信息

我院利用政府信息公開統(tǒng)一平臺,在單位網(wǎng)站公開醫(yī)院信息情況。按照條例規(guī)定的范圍主動公開醫(yī)院信息,在醫(yī)院信息形成和更新時間內(nèi)按要求發(fā)布和更新信息。

我院充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的主渠道作用,全面梳理需公開的醫(yī)院信息,向社會公開了我院的領(lǐng)導(dǎo)信息、職能職責(zé)、工作動態(tài)、一般性文件、公告公示等信息。XX年1月1日至XX年12月31日,通過醫(yī)院門戶網(wǎng)站公開了醫(yī)院院務(wù)信息184條。

截止目前,我院沒有依申請公開信息,沒有信息公開的收費(fèi)及減免情況,沒有收到群眾書面主動要求公開信息的申請,未發(fā)生就醫(yī)院信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

四、存在的主要問題

我院在實施醫(yī)院信息公開工作中存在的主要困難和問題有:一是主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報送業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的文件、工作動態(tài)等醫(yī)院信息的時效性還需要進(jìn)一步提高;二是XX年因業(yè)務(wù)工作緊張,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繁忙,抽不出很多時間及時做好醫(yī)院信息工作;三是工作機(jī)制不夠完善,信息公開發(fā)布不夠及時,信息量少等。

五、下一步工作打算

我院XX年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,針對這些情況,我院將克服困難,采取以下措施加以解決:一是依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識,做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。二是把政府信息工作提到重要地位,切實做好醫(yī)院信息工作;三是進(jìn)一步完善本院信息管理制度,進(jìn)一步明確職責(zé),保障信息的及時發(fā)布。

篇三 民營醫(yī)院年度工作報告2150字

在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:

一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。

外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團(tuán)隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

篇四 醫(yī)院2023年度班子述職述廉報告7150字

摘要:開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會”考試和“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章”知識競賽,不斷增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩的意識。下面是2023年度醫(yī)院班子述職述廉報告范文

在市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取,按照20__年目標(biāo)責(zé)任書制定的計劃扎實工作,基本完成責(zé)任書各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將全年工作匯報如下:

一、一年來工作回顧

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況(截至20__年12月31日)

●出院人數(shù)6827人次,比去年7657人次降低10.84%;

●門急診人次210210人次,比去年207451人次增長1.33%;

●手術(shù)例數(shù)1129例,比去年降低43.47%;(因婦產(chǎn)科停診裝修)

●出院人員平均住院天數(shù)11.78天,比去年同期11.53天增長2.2%;

●病床使用率68.02%,比去年同期79.13%減少14.0%;

●次均門診醫(yī)藥費(fèi)219.12元,比去年同期204.98元增長6.9%;

●次均住院醫(yī)藥費(fèi)11627.20元,比去年同期10838.71元增長7.27%;

●藥占比44.86%,比去年同期46.40%降低3.32%;

●入院三日確診率99.6%,比去年同期99.6%無變化;

●危重病人搶救成功率75.57%,比去年同期80.71%降低6.4%;

●出院與入院診斷符合率99.9%,比去年同期99.9%無變化;

●醫(yī)療賠款額占業(yè)務(wù)總收入比重0.56%,比去年同期0.34% 大幅提高64.71%;

●抗菌藥物處方合格率96.51%,比去年同期95.44%增長1.07%;

●業(yè)務(wù)總收入129653296.64元,比去年同期125956051.22元增加2.94%;

●資產(chǎn)負(fù)債率69.79%,比去年同期66.81%增加4.46%;

●固定資產(chǎn)原值136996902.82萬元,比去年同期129379295.44增加5.89%。

(二)以“百院興醫(yī)”為契機(jī),夯實跨越發(fā)展基礎(chǔ)

我院以“百院興醫(yī)”工程為契機(jī),同心協(xié)力、扎實工作,全方位謀劃二院未來發(fā)展藍(lán)圖。一年來經(jīng)全院上下共同努力,新建“老年病綜合樓”年底竣工,元月21日開診。該項目總投資9883萬元,總建筑面積1.61萬平米,新增床位380張,醫(yī)院總床位數(shù)達(dá)660張,就醫(yī)環(huán)境大為改善,為省城衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)增添了亮點,更對全面提升我院競爭力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,全面提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量

1、重視醫(yī)療安全管理

一是建立首席醫(yī)師綜合會診制度,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,解決臨床診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實現(xiàn)MDT(多學(xué)科診療模式)。二是建立健全規(guī)章制度,完善醫(yī)師管理體系,對《病歷書寫規(guī)范》、《危急值報告制度》等5項制度進(jìn)行更新;組織修訂208個臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《醫(yī)療安全事件審評制度》等8項管理制度,強(qiáng)化制度監(jiān)督落實。三是加強(qiáng)抗生素管理,制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定,實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預(yù)警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強(qiáng)一、二類醫(yī)療技術(shù)項目管理,修訂手術(shù)分級、高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查,實行動態(tài)管理。新開展“維生素D檢測”技術(shù),為臨床提供診治依據(jù)。五是推進(jìn)臨床路徑管理,重新修訂《臨床路徑實施方案》,開展13個專業(yè)52個病種,截至12月底進(jìn)入臨床路徑1099例,變異81例,入徑率90.3%,完成率93.6%。六是加強(qiáng)臨床合理用藥,制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系,改進(jìn)I類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識”,開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng),抗菌藥占比、平均藥費(fèi)、送檢率等均達(dá)國家要求。七是開展遠(yuǎn)程會診,與心醫(yī)國際數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、北京19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠(yuǎn)程會診,方便患者同時更提升我院整體診療水平。

2、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

一是建立護(hù)理督導(dǎo)制度,分區(qū)督導(dǎo)、強(qiáng)化質(zhì)量、責(zé)任到人。二是臨床護(hù)士長重心移到管理及質(zhì)量控制,脫離收費(fèi)、病歷審核等工作。三是建章立制,修訂、增訂、更新各種護(hù)理制度149項,工作流程85項,應(yīng)急預(yù)案67項。四是組織開展品管圈,全年共開16個品管圈,營造氛圍形成合力,強(qiáng)化安全防范缺陷,全面提升護(hù)理科研水平。五是開展?fàn)C傷和誤吸風(fēng)險評估,開展6種風(fēng)險評估,完善高風(fēng)險患者三級追溯管理流程。六是加強(qiáng)輸血和危急值管理,增訂輸血質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專項考核等;定期督導(dǎo)危急值落實情況,進(jìn)行追溯檢查。七是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利通過省衛(wèi)計委評審,取得“優(yōu)秀”成績評價。

3、強(qiáng)化院感嚴(yán)格管理

制定科學(xué)實用院感管理制度,進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)室、透析室、內(nèi)鏡室等重點科室工作流程;為消毒供應(yīng)室新配備了清洗、消毒、監(jiān)測設(shè)備,實現(xiàn)可重復(fù)使用診療器械、器具集中管理;強(qiáng)化臨床消毒隔離工作,定期進(jìn)行督查,特別是對口腔科、眼科、胃鏡室、產(chǎn)房等重點科室加大檢查考核力度,大大降低院內(nèi)感染發(fā)生,杜絕感染暴發(fā);落實《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求,將手衛(wèi)生納入績效考核;通過對5889住院病人調(diào)查,院內(nèi)感染率僅0.56%,且未發(fā)現(xiàn)漏報。

(四)構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,促科教研全面發(fā)展

1、信息化建設(shè)

一是今年重新定制開發(fā)的門戶網(wǎng)站、與心醫(yī)國際醫(yī)療公司合作的“遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)”、抗菌藥物分級管理系統(tǒng)、防保疾病查詢系統(tǒng)、小店區(qū)新農(nóng)合管理系統(tǒng)正式上線。二是應(yīng)用B2B、O2O兩種模式疊加打造心電診斷網(wǎng)絡(luò)平臺,對新并入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營、小型企業(yè)醫(yī)院,偏遠(yuǎn)村衛(wèi)生所實現(xiàn)全覆蓋,目前我院線上可與全國19家三甲醫(yī)院27個學(xué)科進(jìn)行遠(yuǎn)程互動和會診。三是完成了全院互聯(lián)網(wǎng)寬帶升級改造、中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫安裝更新,開通了院內(nèi)公共場所免費(fèi)無線wifi,為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奠定了保障和基礎(chǔ)。

2、科教研工作

一是完善《科研、論文、繼續(xù)教育獎勵辦法》等制度;新立項目《糖尿病足下肢動脈病變的超聲造影評價研究》、《女性乒乓球運(yùn)動與骨密度、肌力、平衡關(guān)系的研究》2項,發(fā)表論文14篇,其中國家級論文4篇。二是舉辦學(xué)術(shù)會議42場,其中省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目2項、市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目40場;本年度醫(yī)院繼教學(xué)分考核合格率達(dá)95%;20__年全員“三基”考試合格率達(dá)100%;選派醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理35人到上級醫(yī)院進(jìn)修,3名醫(yī)生參加學(xué)歷提升教育獲得研究生學(xué)歷。

(五)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展

圍繞人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工關(guān)系六大模塊要求,結(jié)合醫(yī)院實際工作,積極開展人才梯隊建設(shè):一是全方位引進(jìn)人才,全年辦理40余名公開招考報名及審核系列工作;二是完成對200余名專業(yè)技術(shù)人員任職資格申報、評審及聘任相關(guān)工作;三是規(guī)范聘用人員管理,增強(qiáng)聘用人員對醫(yī)院歸屬感和責(zé)任感;四是保障職工待遇,為全院工作一年以上所有職工提供五險一金。

(六)加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、遠(yuǎn)程心電云平臺

今年7月我院啟動__市遠(yuǎn)程心電云平臺,運(yùn)用最新醫(yī)療云技術(shù),引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓三位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能,實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會診,切實解決社區(qū)心血管疾病無輔助檢查的困難。歷年來累計發(fā)送社區(qū)心電圖報告73851份,其中20__年1-12月發(fā)送報告__447例,動態(tài)心電圖373例,動態(tài)血壓66例,其中急重癥513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽性率35.81%。北大街西社區(qū)和民航社區(qū)發(fā)現(xiàn)2例室速病患,在南寨、__市中醫(yī)院等13個社區(qū)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)急性心梗病患,均在第一時間得以救治,挽回生命。

2、足踝外科

我院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測系統(tǒng),早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點,采用專業(yè)工具不需開刀,創(chuàng)傷小、恢復(fù)快。今年累計診治足踝患者近1000人,開展手術(shù)25例,是一個前景非常好的學(xué)科。

3、血管外科

由普外科牽頭籌備組建,引進(jìn)旋切刀,主要開展靜脈曲張診療等。該術(shù)式只需2-3個點狀切口,術(shù)中出血少,術(shù)后不需縫合,從而達(dá)到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期開展中。

4、不孕不育

王一丁是我院返聘的特聘專家,作為不孕不育的老專家,王一丁主任以其豐富臨床經(jīng)驗和精湛醫(yī)療技術(shù)深受患者好評,針對醫(yī)院實際,我院在不孕不育科基礎(chǔ)上,經(jīng)市衛(wèi)計委批準(zhǔn)成立王一丁名醫(yī)工作室,發(fā)揮品牌效應(yīng)。

5、口腔種植

口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域,具有應(yīng)用范圍廣,長期修復(fù)效果好等特點。自20XX年我院特聘美國牙科學(xué)、種植學(xué)專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學(xué)以來,陸續(xù)開展種植牙業(yè)務(wù),派出人員學(xué)習(xí)。今年為更好開展工作,我院購進(jìn)芬蘭錐形束三維CT,加上原有的美國登士柏數(shù)字牙片機(jī)、瑞士ITI和韓國DIO種植系統(tǒng),在種植牙、牙周手術(shù)方面具有了明顯特色和優(yōu)勢,目前我院通過電話預(yù)約、回訪、咨詢等針對性服務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療保健。

(七)加強(qiáng)國際交流合作,引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)

1、國際合作成效顯著

通過外專局引智項目實現(xiàn)德國護(hù)理專家珍妮特來我院開展動覺護(hù)理學(xué)術(shù)交流,舉辦2期動覺護(hù)理培訓(xùn)班、1期居家養(yǎng)老講座;美國口腔、老年專家沙培諾博士為我院引進(jìn)“牙周結(jié)締組織移植術(shù)”,該手術(shù)難度大,粘膜移植成功率低,屬國際領(lǐng)先水平。截止12月底,共接待來自美國、加拿大、日本、菲律賓等13個國家患者118人次,其中住院患者3人,普外科1人、婦產(chǎn)科2人。

2、積極救治外國友人

作為外賓定點醫(yī)院,我院積極救治外國友人,12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產(chǎn)科,根據(jù)病情婦產(chǎn)科燕大夫認(rèn)真診治并制訂了治療方案,針對患者提出的疑問逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節(jié),我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科,并在當(dāng)晚緊急住入普外病房,經(jīng)檢查初步診斷為急性胰腺炎,在普外科主任曲方及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,經(jīng)過幾天的精心治療和護(hù)理,倍克斯病情趨于平穩(wěn)并痊愈出院。對此倍克斯先生十分感激,稱市二院有救命之恩。

(八)開展基層衛(wèi)生服務(wù),提供公共醫(yī)療支撐

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

一是桃園二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站:服務(wù)居民7394人,為轄區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)體驗295人次;開展中醫(yī)特色診療服務(wù),慢病管理等;為轄區(qū)內(nèi)行動不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務(wù)。

二是民航社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站:服務(wù)居民6254人,建檔率92.13%;管理老年人728人,管理率96.3%;為65歲以上老年人體檢262人。1月份向小店區(qū)疾控申請國家重性精神疾病管理權(quán)限,現(xiàn)有6名精神病患者接受管理。

2、社區(qū)指導(dǎo)服務(wù)

一是協(xié)助心電醫(yī)學(xué)科開展遠(yuǎn)程心電云平臺落地工作,先后與30家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所、2家民營醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設(shè)備,推進(jìn)遠(yuǎn)程心電惠民工程。

二是派駐__名醫(yī)師到對口幫扶社區(qū)服務(wù)771個工作日,共接診2057例,慢病指導(dǎo)1443人,整理檔案697例;開展__次業(yè)務(wù)指導(dǎo),138次督導(dǎo),使114名醫(yī)護(hù)人員受益;組織4次義診,接診731例,測量血壓688例,血糖57例,營養(yǎng)指導(dǎo)286例,發(fā)放資料1656份。

三是桃園三巷市老干部活動中心醫(yī)務(wù)室、老軍營市人大醫(yī)務(wù)室服務(wù)對象為市委、市政府、市人大離退休老干部及周邊單位在職高職人員,接診1075人次,測量血壓828人次,開具451273.3元處方藥品、對特殊需求人群送藥入戶,外出跟隨醫(yī)療服務(wù)47次。

3、農(nóng)村對口支援和巡回醫(yī)療

一是響應(yīng)市衛(wèi)計委“千醫(yī)千村牽手”號召,我院5名醫(yī)師分別與泥屯鎮(zhèn)思西、伽東、白家社、南路、松樹村村醫(yī)進(jìn)行“牽手”服務(wù);為泥屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個村衛(wèi)生所免費(fèi)安裝6臺12導(dǎo)遠(yuǎn)程心電圖機(jī),免費(fèi)對鄉(xiāng)村醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn);協(xié)助泥屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院對所轄22個自然村開展疾病診治、預(yù)防保健、健康宣教義務(wù)巡診18次。

二是巡回醫(yī)療隊定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,為村民進(jìn)行免費(fèi)義診、體檢,提供農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病診治和轉(zhuǎn)診服務(wù)。1—12月參加下鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員共計385 人次,巡回義診90次,診治患者1110人次,審核出院病歷128余份,心電診斷208人次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及健康講座21次,培訓(xùn)275人次,發(fā)放健康宣傳資料1100余份。

4、扶貧工作

積極開展送溫暖、送關(guān)愛、捐助慰問活動。9月19日組織黨員干部赴西凌井村捐助善款3500余元;籌集捐助衣物、物品160余件,約合2019余元,總計約5500元,真正落實“送溫暖、獻(xiàn)愛心、做實事,辦好事”的活動要求。

5、援疆工作

今年5月我院選派第一批2名專家(心腎內(nèi)科、老年病科)援疆,支援時間3個月;8月選派第二批2名專家(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)援疆,11月結(jié)束。在疆期間,援疆隊員克服艱苦的生活環(huán)境和簡陋的醫(yī)療條件,發(fā)揮自身特長,全身心投入到工作中,受到當(dāng)?shù)厝罕娍隙ê秃迷u。

(九)各項工作穩(wěn)步推進(jìn),成效突出亮點紛呈

1、推出寄養(yǎng)服務(wù)

我院在干部四科推出老年人寄養(yǎng)服務(wù),深受廣大老年人歡迎和好評。該科位于武宿機(jī)場宿舍區(qū),建筑面積3000㎡,環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全,擁有床位50張,其中26張為標(biāo)間,具備開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)各項要求和條件,可充分滿足老年人生活起居要求。目前已建立起完善的管理制度和護(hù)理評價體系,根據(jù)入住老人身患不同程度基礎(chǔ)病情,將提供全方位、全天候生命體征監(jiān)測。

2、設(shè)立“院內(nèi)藥店”

今年10月我院與九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司全力推出“大藥房”。這項舉措將有效防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng),真正減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),緩解老百姓看病貴等熱點問題,減少醫(yī)患矛盾。

3、與麥豆醫(yī)生合作

通過院企合作對接高端臨床人才和技術(shù),使患者在我院就能享受到北京專家的診斷、診療,全面提升醫(yī)院分級診療質(zhì)量和服務(wù)水平,實現(xiàn)“高端醫(yī)療資源基層化服務(wù)實地臨床教學(xué)”的目的。

4、婦產(chǎn)科升級改造

經(jīng)裝修改造,我院婦產(chǎn)科病房煥然一新,極大改善就醫(yī)條件,提升醫(yī)院整體形象,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。從8月份開診短短數(shù)月,目前已人滿為患、供不應(yīng)求。

(十)加強(qiáng)政治思想工作,服務(wù)群眾落到實處

1、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是加強(qiáng)班子建設(shè),通過院務(wù)、黨務(wù)公開,使決策更科學(xué)務(wù)實,全年中心組集中學(xué)習(xí)12次,專題研討6次。二是強(qiáng)化黨政政治責(zé)任,實行一崗雙責(zé),黨政領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,與各科室簽訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。三是明確從嚴(yán)治黨任務(wù),制訂了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單等6項制度及實施方案,推進(jìn)懲防體系建設(shè)制度化。四是開展形式多樣教育活動,開展以“廉政建設(shè)”為專題的道德講堂;通過小品、講故事等形式舉辦黨風(fēng)廉政教育故事會,傳遞反腐__正能量;組織觀看廉政教育片,發(fā)送廉政提醒短信,開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會”考試和“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章”知識競賽,不斷增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩的意識。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

一是圍繞“九不準(zhǔn)”專項整治活動,修訂和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案,嚴(yán)肅查處醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)。二是建立激勵約束機(jī)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入常規(guī)考核評價中,把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)直接掛鉤;通過制定、簽訂行風(fēng)責(zé)任書,達(dá)到分級管理,層層抓落實的工作局面。全年共退還紅包8人次,金額4400元,收到表揚(yáng)信53封、錦旗47面、12320感謝電話109個;患者對醫(yī)院服務(wù)綜合滿意度達(dá)97.68%。

3、引深精神文明建設(shè)

一是開展文明單位網(wǎng)上創(chuàng)建工作,傳播文明微博840余條,8名志愿者征文被__文明網(wǎng)選登;二是開展了“我們的節(jié)日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統(tǒng)”等主題活動;三是設(shè)立善行義舉榜,形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”良好氛圍;四是“迎七一獻(xiàn)愛心”活動中55位同志無償獻(xiàn)血17__0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開展關(guān)愛老人義診,接診__1人次;六是舉辦7次“道德講堂”,省城學(xué)雷鋒道德模范先進(jìn)事跡報告會專場1次;七是“八一”前夕,院領(lǐng)導(dǎo)班子慰問了市委、市政府警衛(wèi)連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊?wèi)?zhàn)士,受到武警官兵和公安干警的歡迎和好評。

4、做好工會工作

一是開展送溫暖活動,兩節(jié)期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進(jìn)行大病互助報銷;為骨科護(hù)士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動,先后舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”、“運(yùn)動同心,健康同行”趣味運(yùn)動會等,深受職工喜愛。三是根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,為單位職工發(fā)放了福利。

二、2023年工作思路和計劃

2023年我院將主動適應(yīng)醫(yī)改大環(huán)境,立足醫(yī)院發(fā)展實際情況,繼續(xù)向老年??漆t(yī)院這一目標(biāo)邁進(jìn),并以老年病綜合大樓建設(shè)為契機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展,使我院整體規(guī)模、管理水平躍上新臺階。

(一)堅持新醫(yī)改為導(dǎo)向,體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性

推進(jìn)公立醫(yī)院改革,逐步建立現(xiàn)代公立醫(yī)院管理制度,深化人事分配制度改革,建立適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度,按照改革方案取消藥品加成,使藥占比降到35%以下,真正體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性,為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

(二)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路,推行寄養(yǎng)型老年服務(wù)

根據(jù)__市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》要求,我院作為__市老年醫(yī)院將積極探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路,科學(xué)統(tǒng)籌醫(yī)療和養(yǎng)老資源融合,推出寄養(yǎng)型老年服務(wù)模式,重點加強(qiáng)老年中醫(yī)養(yǎng)生保健和專業(yè)康復(fù)服務(wù),更好的滿足全市老年人醫(yī)養(yǎng)需求。

(三)細(xì)化績效分配方案,調(diào)動積極性增效益

1、目標(biāo)化管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)各工作指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作成績指標(biāo)與績效指標(biāo)相結(jié)合。

2、績效向臨床傾斜,真正調(diào)動一線積極性,提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

(四)開設(shè)專病門診,方便老年人就醫(yī)需求

為給老年病友提供一個更加方便、快捷的就醫(yī)條件,醫(yī)院將設(shè)置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專病門診及相應(yīng)住院部門,讓老年病友更加便捷的來院就醫(yī)診治。

(五)成立臨床輔助保障中心

為解放醫(yī)護(hù)人員生產(chǎn)力,讓大家把更多時間用到患者身上,醫(yī)院將成立臨床輔助保障中心,為臨床人員提供全方位輔助保障支持,逐步在服務(wù)制度、流程環(huán)節(jié)、協(xié)調(diào)配合等方面建立起一系列、無縫隙對接保障體系。

(六)嚴(yán)控成本降低支出,打造節(jié)約型醫(yī)院

1、節(jié)減開支,特別是行政辦公、后勤等部門要降低不必要支出。

2、嚴(yán)控醫(yī)療成本,降低不合理支出,打造節(jié)約型醫(yī)院。

(七)延伸服務(wù)提升品質(zhì),構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)數(shù)字醫(yī)院

1、構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院,由等患者逐步向養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)療點延伸服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)領(lǐng)域邁出實質(zhì)性一步。

2、在內(nèi)科建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),建立移動護(hù)理管理新模式,提高護(hù)理質(zhì)量,量化護(hù)理工作,將護(hù)士時間還給病人,讓績效分配顯成效。

(八)加大引進(jìn)培養(yǎng)力度,實現(xiàn)人才良性發(fā)展

1、根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展構(gòu)架進(jìn)行合理規(guī)劃,引進(jìn)多名碩士、本科生作為人才儲備,由醫(yī)院統(tǒng)一培養(yǎng)管理,在新綜合樓開診時能及時充實到臨床一線。

2、制定切實人才培養(yǎng)計劃,繼續(xù)派送醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)醫(yī)院學(xué)習(xí)。

3、繼續(xù)加大同國外老年專家溝通合作,邀請國外老年專家來我院講學(xué)交流。

(九)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提升服務(wù)水平

充分認(rèn)清推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài),牢牢把握醫(yī)院發(fā)展正確方向,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與落實依法執(zhí)業(yè)結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展法治化、科學(xué)化;與反腐__要求結(jié)合,明確醫(yī)務(wù)人員黨紀(jì)法律紅線、道德品行底線、職業(yè)操守高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院規(guī)劃結(jié)合,實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風(fēng)轉(zhuǎn)變相互促進(jìn),逐步建立起主動式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機(jī)制,努力提高患者滿意率。

篇五 2023年公立醫(yī)院院長年度述職報告1300字

__年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下,帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新__屆領(lǐng)導(dǎo)班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循'想事干事成事'和'事無巨細(xì)'等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:

一、認(rèn)真組織實施深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實'三個階段六個環(huán)節(jié)'工作任務(wù).及時召開動員大會;努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論;進(jìn)一步召開專題民主生活會,嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析;積極開展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學(xué)習(xí)調(diào)研報告,分析檢查報告,整改落實方案和學(xué)習(xí)實踐活動總結(jié)報告.按照校黨委書記郭明順'檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向'的重點要求,著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進(jìn)行了有針對性的整改,有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學(xué)發(fā)展。

與此同時,圓滿完成了'勤政為民廉潔奉公'主題教育活動.《____》中先進(jìn)典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情.

二、醫(yī)療,預(yù)防及健康教育等工作全面展開

常規(guī)門診就診患者有增無減,診治患者18552人次,醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,避免了學(xué)校資金的額外投入,減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);預(yù)防接種工作科學(xué)有序,累計接種18631人,避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播,有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時,累計保障23次,受到了有關(guān)部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學(xué)時,增強(qiáng)了大一新生自我保健,預(yù)防疾病和心理承受能力.

三、內(nèi)外環(huán)境明顯改善

倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持.暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作.裝修期間,精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學(xué)后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行.與此同時,更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設(shè)計,調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室.校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善.一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前.

四、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量顯著提升

校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視和強(qiáng)有力的支持.更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術(shù)理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等,為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎(chǔ).技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務(wù)范圍,增加了醫(yī)療收入。

借此機(jī)會,向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

篇六 醫(yī)院中級醫(yī)師年度述職報告850字

醫(yī)院中級醫(yī)師年度述職報告

本人于大學(xué)畢業(yè)后,一直在市疾病預(yù)防控中心從事地方病防治工作。取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,同年被聘為醫(yī)師;取得中級職稱資格?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退

;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,范文寫作不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴(kuò)展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。那一世范文網(wǎng)在日常工作崗位上,我認(rèn)真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動,善于思考,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作,協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。今后,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為人民群眾的健康服務(wù)。

篇七 公立醫(yī)院年度財務(wù)分析報告1600字

市民政局:

__醫(yī)院2007年是比較平穩(wěn)的一年,在面對醫(yī)療市場激烈的競爭,本院門診樓改建搬遷,道路施工交通不便等諸多因素下,全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心,共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù),先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,低廉的醫(yī)療價格,溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“__”創(chuàng)下了良好的口碑?,F(xiàn)將2007年度財務(wù)狀況報告如下:

一、本年度收入分析

本年度實現(xiàn)賬面收入_.27萬元,比上年度的_.09萬元減少了10%。其中主營業(yè)務(wù)收入_.27萬元,其他業(yè)務(wù)收入_萬元,分別比去年減少了10%和20%。在主營業(yè)務(wù)收入中,門診收入_.3萬元,比去年增加了8%,其中__門診收入8.42萬元,比去年的_.75萬元增加了25%;住院收入_.94萬元,比去年下降了19%,較去年相比,主要是本年減少了手外住院收入。本年度其他收入總額為_萬元,其中:防疫站收入為_.47萬元,比去年_.73萬元增加了16%,房租及利息收入_.8萬元。

二、本年度主要成本費(fèi)用分析

本年度共發(fā)生成本費(fèi)用_.51萬元,比上年度_.10萬元減少了7%,主要表現(xiàn)在:1、本年度藥品消耗_.88萬元,衛(wèi)生材料消耗_.69萬元,分別比去年的_.86萬元和_.6萬元下降了12%和20%,主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達(dá)到_.71萬元,與去年持平。醫(yī)療收入達(dá)到_.56萬元,比去年減少了15%。2、本年度工資獎金及社會保障費(fèi)_.18萬元,比上年度_.44萬元增加支出_.74萬元,增加了1%。3、本年度發(fā)生能源費(fèi)支出36萬元。其中:耗電22.8萬度21.4萬元,用汽962.3噸12.5萬元,支付水費(fèi)2.1萬元。本年能源費(fèi)比上年度增加了9.5萬元。4、本年度計提房屋設(shè)備折舊_.3萬元,與上年基本持平。5、全年還發(fā)生電話費(fèi)1.3萬元,差旅及交通費(fèi)2.5萬元,印刷及復(fù)印費(fèi)5.5萬元,購辦公用品及消耗用物資7.2萬元,招待費(fèi)支出_.9萬元,計量強(qiáng)檢醫(yī)療廢水監(jiān)測證件年審等1.4萬元,寬帶網(wǎng)及醫(yī)??ㄊ褂觅M(fèi),軟件服務(wù)費(fèi)4.85萬元,門診及住院票據(jù)費(fèi)1.48萬元,刷卡手續(xù)費(fèi)1.38萬元,汽車加油保養(yǎng)保險養(yǎng)路費(fèi)5萬元,垃圾清運(yùn)費(fèi)0.38萬元,購工裝及醫(yī)用圖書報刊費(fèi)1.2萬元等。6、本年計提董事長基金_.89萬元,推銷上年待攤費(fèi)用_萬元。

三、本年度發(fā)生的其他重大資金支出項目

1、ct后續(xù)維護(hù)費(fèi),移機(jī)費(fèi)_.78萬元。2、廣告宣傳及招牌制作費(fèi)_.4萬元。3、設(shè)備維修及汽管安裝.維修.保養(yǎng).改造費(fèi)_.5萬元。4、醫(yī)療賠償支出_.83萬元。5、支付碎石及手外科上年度提成_.76萬元。6、門診房屋改造裝修支出_.5萬元。7、防水處理改造工程_.04萬元。8、本年度新增設(shè)備投資_.1萬元。主要購置了高頻利浦刀,嬰兒高壓氧艙,胎心多普勒,痔瘡吻合器及刺激儀,心電監(jiān)護(hù)儀等。

四、本年度結(jié)余情況

本年度實現(xiàn)利潤總額_.76萬元,加年初的分配結(jié)余_.64萬元,期末賬面未分配利潤為_.4萬元。

五、現(xiàn)金流量分析

本年度賬面現(xiàn)金及銀行存款余額_.42萬元,除定期存款戶_萬元外,實際可用貨幣資金_.42萬元。本年共發(fā)生現(xiàn)金及銀行存款流入_.45萬元。其中經(jīng)營活動總流入為_.34萬元,占71%,收到銀行存款利息流入_.75萬元。在經(jīng)營活動總流入中,銷售藥品及醫(yī)療服務(wù)收入_.2萬元,占經(jīng)營流入的_.5%,其他流入為1.5%.主要為財局06~07年防疫活動經(jīng)費(fèi)_.02萬元。本年度發(fā)生現(xiàn)金流入_.29萬元。其中:經(jīng)營活動流出_.25萬元,占87.6%;固定資產(chǎn)購置投資支出_.1萬元,占3.1%;房屋改造支出_.5萬元,占10.2%;污水處理工程投入12.04萬元,占2.2%;在經(jīng)營流出中用于購買藥品及材料支出_.65萬元,占經(jīng)營流出的42%;用于職工方面支出_萬元,占經(jīng)營流出的53.5%;ct維護(hù)以及移機(jī)支出_.78萬元。

六、2007年醫(yī)務(wù)財務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和控制的方面

1、加強(qiáng)物資管理,進(jìn)一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。2、加強(qiáng)醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護(hù)管理。3、進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進(jìn)一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。4、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進(jìn)一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費(fèi)工作的管理。5、加強(qiáng)往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。6、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),節(jié)能降耗,努力降低成本,調(diào)動員工積極性,為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。

__醫(yī)院 2008年3月10日

篇八 醫(yī)院科主任年度述職報告800字

在過去的2__年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以全面升級his系統(tǒng)和上線lis系統(tǒng)及健康體檢系統(tǒng)的成功運(yùn)行為重點,及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者可以利用“一卡通”結(jié)算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)(l-his),能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。

4、對我省其他醫(yī)院使用的電子病歷和醫(yī)院影像歸檔和通信系統(tǒng)pacs系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷____醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

5、協(xié)助院務(wù)公開工作,定期將院內(nèi)信息、部分文件在院內(nèi)群、公告欄公開;在自助打印機(jī)、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、醫(yī)藥改革收費(fèi)變動等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。

6、完成各種活動的組織、協(xié)調(diào)等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

二、存在的問題

1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。

2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機(jī)備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。

3、主交換機(jī)、二級交換機(jī)設(shè)備交換能力過低,網(wǎng)絡(luò)傳輸速率過慢。

在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

篇九 醫(yī)院財務(wù)科長個人2023年度述職報告3000字1200字

在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)遵法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)科長的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。

一、以___理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷進(jìn)步自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

XX年,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、___理論、“三個代表”重要思想,在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄,通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動,本人在思想上、行動上與黨中心保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的進(jìn)步,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在崗位變動的過程中,本人能服從組織安排,虛心向有經(jīng)驗的同道學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,能團(tuán)結(jié)同道,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了財務(wù)科長的工作職責(zé),與全科同道一起做好財務(wù)工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)治理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)視,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、分歧規(guī)、不正當(dāng)?shù)脑紤{證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不正確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦職員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)視,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了我院會計信息的真實、正當(dāng)、正確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

今年以來,由于醫(yī)院的業(yè)務(wù)收進(jìn)增長、財務(wù)工作要求更加細(xì)致、完善以及新會計制度的即將實施,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),經(jīng)常需要犧牲個人利益,在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對各項工作始終做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。同時也需要兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算、決算的審核,圓滿完成各項財務(wù)工作任務(wù)。

4、愛崗敬業(yè)、進(jìn)步效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投進(jìn)到本職工作中。對待同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同道、不拖延報賬時間:對真實、正當(dāng)?shù)膽{證,及時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力進(jìn)步工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了職工的好評。

三、遵紀(jì)遵法、廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。本人作為一名財務(wù)工作者也是一名黨員,在實際工作中做到知法依法、知章偱章。以一名黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)會計職員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。

篇十 醫(yī)院牙防科年度工作報告800字

在年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計劃。現(xiàn)將一年來的如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力

牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結(jié)核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。

二、加強(qiáng)對工人和學(xué)生的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳

在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學(xué)舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。

四、加強(qiáng)科室自身學(xué)習(xí),是業(yè)務(wù)科室必不可少的工作。也是牙防中心必備的素質(zhì)。因此:〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),參加各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,提高自己的知識水平。同時,積極參加國內(nèi)舉辦的各種口腔新技術(shù)、新進(jìn)展學(xué)習(xí)班同時,不斷探索改良傳統(tǒng)手術(shù)術(shù)式。〈2〉社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:牙防科因服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)水平高以及在口腔修復(fù)方面的成就已被大家認(rèn)可?!?〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話號碼,做到定期隨訪。

總之,在年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

篇十一 醫(yī)院財務(wù)科長年度述職報告1800字

非常感謝____年新年的來臨,每到這個時候,作為財務(wù)科長的我總是在盤點醫(yī)院的資產(chǎn),但今天,我終于可以靜下來盤點我的人生,盤點我的內(nèi)心的成長,盤點內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。

我在2002年參加工作,那時我20歲,總希望自己有一個輝煌的人生,其實,那時個人所希望的輝煌只不過是一種世俗的東西。但是心比天高,我花了整整八年時間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)完了之后我卻很迷茫,我究竟需要的是什么?

我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好,但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo),但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn),因為目標(biāo)僅僅是個方向,人生也不是達(dá)到一個目標(biāo)后再達(dá)到一個目標(biāo)后的枯燥直線,人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線,因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo),執(zhí)著于目標(biāo)叫做'欲望',擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做'壓力和焦慮',是欲望我們就可能不擇手段,是壓力我們就可能會急功近利,如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn),引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白,引領(lǐng)我前進(jìn)的其實是一顆'充滿希望和信念'、'兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下'、'踏踏實實做好本分'、'凡是都往好處想'的'積極心態(tài)'。

我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時間和努力,因為人不可能有先見之明,把那些生命中的點點滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候,才會發(fā)現(xiàn)這些點點滴滴之間的聯(lián)系,生命的軌跡才變得非常清楚。 所以,我堅信,我現(xiàn)在所經(jīng)歷的,不管是幸福也好,痛苦也罷,將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望,它使我的人生開始精彩。

今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變,讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話:'當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時候,其實是我們的思想境界不夠!'事實真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難,當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時候,才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去'愛'!

只有當(dāng)我們真正去愛的時候,才會工作的更好,我們可以選擇在工作上一天天混過去,也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解,但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情,充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān),他就會真的成為你的負(fù)擔(dān),把工作當(dāng)樂趣,他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念,今年財政的撥款在10月底就全部到位,而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財政局組織的會計知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先坐下來,把所有的工作梳理一遍,什么時候發(fā)工資,什么時候做憑證,什么時候去人事局辦理工資變動,什么時候辦理結(jié)賬,一切安排得緊緊有條,每天在忙碌著,但是忙而不亂,雖然有時也會加班,雖然有時也有意外情況需要抽調(diào)人手,但這一切,我們都不覺得累。

當(dāng)我充滿愛的時候,我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時候,我去和同行開會,當(dāng)時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答,當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時候,心里那是羨慕?。《?,有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi),我們實行了良好的成本控制。成本只有45%,毛利潤達(dá)到55%,比去年增加了3%,人員經(jīng)費(fèi)636萬元,我不再需要個人的輝煌,只需要知道我在這里工作的時候,醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了,那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!

今年我還有一個感悟,當(dāng)年和我一起參加工作的同事所共有的一個感悟。大家還記得當(dāng)初我們上班情形吧?感覺醫(yī)院根本不屬于我們,我們只有受欺負(fù),不被重視的份。當(dāng)然,這種情況很正常,因為那時的我們還很青澀,還沒有經(jīng)驗,我們?nèi)鄙俚氖悄芰?,渴望的是幫助。很可惜,我們大多?shù)人沒有被幫助。但我們像野地里的小草自己學(xué)會了堅強(qiáng),而今,我們變成了醫(yī)院的頂梁柱,我們該怎么去對待新來的同事?我們是給磨難讓他們自己去領(lǐng)悟還是幫助他們建立正確的工作信念和態(tài)度?

我們不可能在醫(yī)院工作一輩子,我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難,有人際關(guān)系的困難,有工作經(jīng)驗的困難,我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙,我們可以看著他們成長,鼓勵他們的進(jìn)步,評價他們過失,而不是去打擊,去中傷他們,我們希望醫(yī)院越來越好。

只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴,隨著年齡的增長,將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后,還會回味今生和大家一起度過的時光,同時感到美好!謝謝!

篇十二 2023年度醫(yī)院財務(wù)工作計劃報告3350字

財務(wù)管理是醫(yī)院構(gòu)建的決定性因素,是實現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院要以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)贏得醫(yī)療市場份額,建立一個標(biāo)準(zhǔn)化和全面的醫(yī)院財務(wù)管理工作計劃,具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經(jīng)濟(jì)形式下醫(yī)院財務(wù)管理成功與否的基礎(chǔ)。

1 首先要加強(qiáng)財務(wù)管理職能

參與醫(yī)院經(jīng)營管理,財務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的核心。醫(yī)院的一切經(jīng)營決策必須以財務(wù)預(yù)測和詳細(xì)的財務(wù)分析及醫(yī)院財務(wù)會計的核算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)。任何經(jīng)營決策實施過程中都離不開合理的財務(wù)控制,因此醫(yī)院財務(wù)管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變,做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話,要切實地抓好和完善以下三種職能。

1.1 財務(wù)的參與職能

醫(yī)院的財務(wù)管理不能只在辦公室算賬,而應(yīng)走出去,到醫(yī)院的基層去,注意對醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)活動的研究和分析,提高工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,在項目投資可行性研究階段,要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供效益分析和可行性科學(xué)數(shù)據(jù),及時提出建議和修改方案,總結(jié)財務(wù)管理過程中的經(jīng)驗及教訓(xùn)。合理安排使用資金,建立醫(yī)院大型項目。設(shè)備購置的可行性論證和審批程序,切實保障醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。

1.2 財務(wù)的控制職能

財務(wù)控制是按照一定計劃指標(biāo)對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正,以確保醫(yī)院財務(wù)計劃工作的實現(xiàn)。財務(wù)控制是財務(wù)管理的一個重要方面和一種手段,貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的整個過程,建立健全財務(wù)的內(nèi)部控制職能,是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化的有力保障。

1.3 財務(wù)的服務(wù)職能

醫(yī)院財務(wù)管理必需改變服務(wù)模式,要建立以增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化管理、規(guī)范行為、改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的內(nèi)部建設(shè)理念,這就要求財務(wù)人員主動為病人、職工、領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,讓病人滿意、職工滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,要處理好財務(wù)與各部門的關(guān)系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優(yōu)良的服務(wù)做好醫(yī)院財務(wù)管理工作。

2 做好內(nèi)部財務(wù)預(yù)算

建立資金管理體系,通過全面預(yù)算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現(xiàn)對資金流量的嚴(yán)格控制。實現(xiàn)審批一支筆,嚴(yán)控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟(jì)實體都要接受財務(wù)部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財務(wù)部門集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財務(wù)預(yù)算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟(jì)往來實施財務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)和依據(jù),單位內(nèi)部預(yù)算不僅僅是醫(yī)院財務(wù)管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預(yù)算和財務(wù)預(yù)算管理是醫(yī)院進(jìn)行各項財務(wù)活動的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計劃工作任務(wù)的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。

3 正確預(yù)測各項收入

及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預(yù)測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來的效益等,都要記入財務(wù)預(yù)測中,進(jìn)行預(yù)測、分析,盡量把各項收入算準(zhǔn)、算細(xì)。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預(yù)算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟(jì)計劃的落實,因此,高質(zhì)、合理的做好預(yù)算,準(zhǔn)確預(yù)測資金收入,對合理運(yùn)用、安排有效資金的實施、運(yùn)用,具有非常重要的意義。

全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預(yù)算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領(lǐng)導(dǎo)說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預(yù)算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預(yù)算的目的是控制支出,隨著預(yù)算指標(biāo)的下達(dá),各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務(wù)部門伸手要錢的局面。在編制預(yù)算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開支標(biāo)準(zhǔn),以及年度的門診、住院部預(yù)算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。最后由財務(wù)部門匯總測算,編制總的收入支出預(yù)算。并按兩個層次劃分: ①醫(yī)院正常運(yùn)行費(fèi)用;即人員經(jīng)費(fèi)、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費(fèi)用、水電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等; ②專用費(fèi)用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設(shè)備的購置及基礎(chǔ)設(shè)施等公用經(jīng)費(fèi)。對不合理的支出結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整,實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學(xué)配置,促進(jìn)醫(yī)院健康有序的發(fā)展。

4 加強(qiáng)和完善醫(yī)院內(nèi)控制度

建立完善的內(nèi)部會計管理體系,界定會計人員的職責(zé)、權(quán)限,確定會計部門與其他職能部門的關(guān)系,財會核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責(zé),利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個嚴(yán)密的內(nèi)部控制機(jī)制,內(nèi)部控制機(jī)制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預(yù)防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務(wù)管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應(yīng)貫穿于每項經(jīng)濟(jì)活動之中。通過科學(xué)、嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強(qiáng)會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會計事務(wù)處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)犯罪,對促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

5 建立固定資產(chǎn)管理體系

針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門與相關(guān)部門密切配合,協(xié)助物資設(shè)備部門建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止物資的浪費(fèi)和積壓,加強(qiáng)驗收和入庫計量工作,確保物資出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止國有資產(chǎn)的流失。

6 加強(qiáng)醫(yī)院成本管理與控制

隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補(bǔ)助相對下降、人員工資、管理費(fèi)用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機(jī)制的改革,藥品價格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴(yán)格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得的經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。

有效降低醫(yī)院成本費(fèi)用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。

①人員費(fèi)用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。降低人員費(fèi)用。

②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。

③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強(qiáng)管理,樹立節(jié)約意識,并要落實到人,責(zé)任到人,制訂細(xì)則管理辦法。

④加強(qiáng)對管理費(fèi)用的控制:管理費(fèi)用是各核算科室的一種隱形支出,要有嚴(yán)格的控制比例和措施。只有強(qiáng)化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院員工的成本意識,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率的目標(biāo),走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。

7 作好財務(wù)分析

作好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應(yīng)實事求是地反映當(dāng)期財務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。

總之,一個好的財務(wù)分析對醫(yī)院的財務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)財務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫(yī)院財務(wù)管理的一種間接的監(jiān)督。

醫(yī)院財務(wù)管理工作的創(chuàng)新,是一個系統(tǒng)工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?,去完善。醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎(chǔ)和手段。

篇十三 醫(yī)院護(hù)士年度工作報告950字

時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20__年已接近尾聲。這一年,我走出了大學(xué)校園,帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方,開始了新的征程。

依舊炎熱的六月份,我?guī)е鴥H僅擁有的幾個月的實習(xí)經(jīng)驗以及對這個醫(yī)院的一些熟知來到了神經(jīng)內(nèi)科。這里有團(tuán)結(jié)友好的各位老師,更有寬厚仁慈的科室領(lǐng)導(dǎo),從陌生到相識到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老師學(xué)習(xí)技能知識,并加入他們共同努力奮斗!通過20__年的努力,我自覺有了很大的提高。

我院屬于部隊醫(yī)院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。這一年,領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下,光榮完成自己的使命。將這一思想運(yùn)用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊(yùn):想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。

護(hù)士被譽(yù)為“白衣天使”,想必體現(xiàn)之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現(xiàn)浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認(rèn)真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn),認(rèn)真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點,在新的一年展現(xiàn)一個全新的“天使形象”!

來到神經(jīng)內(nèi)科之初,處于懵懂狀態(tài)。然而,感謝護(hù)士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導(dǎo),讓我懂得很多專業(yè)知識,并在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護(hù)理操作。

最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔(dān)一些工作,從一個實習(xí)生蛻變成真正的護(hù)士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚(yáng),不變的是我的執(zhí)著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標(biāo),更加細(xì)心地完成工作,并且多多學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。

帶著激情敲響20__年的大門,就讓護(hù)理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。

回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機(jī)會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力,讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段!

篇十四 醫(yī)院護(hù)士個人年度述職報告1650字

醫(yī)院護(hù)士個人年度述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:

大家下午好,我叫_________,中共黨員,現(xiàn)系_________科護(hù)士,在____________任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,積極主動地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。

作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、思想政治方面

作為黨員的我,深深的認(rèn)識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與___保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。

尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。

二、履職盡責(zé)方面

只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。

作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

通過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎,于2023年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),20______年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練,平時注重總結(jié)工作中的各項心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計,均為第一作者。

三、缺點不足

在肯定成績的同時,我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:

1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。

2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。

3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。

四、未來打算

針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:

1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅定性。

2、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。

3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。

篇十五 醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告4900字

1.醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。

作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。

一、收費(fèi)工作

在20__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年_月份成為醫(yī)保定點單位,20__年_月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、20__年的工作計劃

20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項制度,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2.醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告

在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。

1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。

3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。

總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。

3.醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告

作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。

一、收費(fèi)工作

在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從年_月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝__與__的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。

醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年_月底到_月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和__學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。

新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾_次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從_月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的_次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽(yù)。

四、20__年的工作計劃

年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項制度,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

4.醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告

__年就快結(jié)束,回首__年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。

我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:

在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。

因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

一要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎。

二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。

三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。

隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的'意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。

因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。

5.醫(yī)院收費(fèi)部門個人年度總結(jié)報告

一年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:

一、事前預(yù)判性

提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。

二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性

仔細(xì)核對交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé);辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存;白班劃價時,仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量;辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。

三、事后親和性

微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處。

1、魄力不夠。遇到醉酒鬧 事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對事不對人。

2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確;劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄;院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問;值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨報銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。

3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。

年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告(十五篇)

一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)
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