篇一 工商管理專業(yè)班長述職報(bào)告550字
邁入新的學(xué)期,成為一名大三的學(xué)生,不僅僅意味著輕松的兩年生活的暫告段落,更加意味著學(xué)習(xí)的緊張和忙碌。
有幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班干部,繼續(xù)與全體同學(xué)一起共同做一點(diǎn)事,共同經(jīng)歷在山大充實(shí)而精彩的歲月。作為工管班的班長,我一定不辜負(fù)56個同學(xué)的期望。
1.及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,協(xié)調(diào)其他班委一起按時(shí)完成各項(xiàng)班級工作;
2.與其他班委一起做好平時(shí)的各項(xiàng)日常工作,包括日常上課點(diǎn)名、周末檢查宿舍衛(wèi)生和安全狀況等;
3. 積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,與學(xué)習(xí)委員一起及時(shí)上傳各科課件和作業(yè),方便大家學(xué)習(xí),及時(shí)與老師同學(xué)溝通,做好橋梁作用;
4. 適當(dāng)開展班級活動,融洽班級成員之間關(guān)系,活躍班級氣氛,為充實(shí)大家生活、增進(jìn)彼此相互了解貢獻(xiàn)一份力量;
5. 進(jìn)一步完善班級飛信群、qq群和年級博客,做好日常的維護(hù)與更新;
6. 積極和同學(xué)溝通,第一時(shí)間了解生活、學(xué)習(xí)各方面的問題,協(xié)調(diào)班主任老師和各個班委一起及時(shí)解決;
7. 與經(jīng)濟(jì)班和國貿(mào)班的班委做好溝通和協(xié)調(diào)工作,共同完成好學(xué)院、學(xué)校的各項(xiàng)通知傳達(dá)及任務(wù)。
我堅(jiān)信自己能夠勝任這份工作,也希望通過自己與各位班委的共同努力,搭建起全體同學(xué)與班主任老師和學(xué)院之間順暢的溝通橋梁。
希望各位繼續(xù)支持我,并不斷監(jiān)督我,使班級工作能越做越好。
篇二 2023關(guān)于工商管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告2150字
此次寒假社會實(shí)踐是在一個商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
所有的深刻的認(rèn)識都來源于實(shí)踐,這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時(shí),人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐起具大的反作用,因?yàn)檎J(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實(shí),對待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長!
篇三 2023年工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2500字
一、實(shí)習(xí)目的:
充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn),感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng),產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計(jì)劃,并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在這三個月的時(shí)間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報(bào)告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實(shí)施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報(bào)告
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,利潤率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨(dú)大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項(xiàng)目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險(xiǎn)。
5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點(diǎn)控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實(shí)施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。總體上看,活動開展達(dá)到了預(yù)期的效果。
四、實(shí)習(xí)體會
1、本次實(shí)習(xí),改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學(xué)的理論知識在實(shí)際生活中可能用處不大,但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大,是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進(jìn)展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運(yùn)營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運(yùn)營要重視管理,只有通過精細(xì)化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
篇四 工商行政管理局優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告1400字
工商行政管理局優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告模板
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經(jīng)驗(yàn),剛放下行李,我就向大家宣布了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進(jìn)了當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實(shí)踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,以便于對不同區(qū)域進(jìn)行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報(bào)到以后,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,牢牢記住了他的話。
由于是做服務(wù)工作的,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務(wù)。
我們對清查工作做了如下安排:
一、本次資產(chǎn)清查的基準(zhǔn)日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為2008年07月6日。
二、資產(chǎn)清查時(shí)間為:07月6日至07月13日。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準(zhǔn)、填報(bào)報(bào)表、上報(bào)四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)、清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權(quán)屬暫時(shí)難以確定,要以第一責(zé)任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點(diǎn)、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點(diǎn)、資產(chǎn)名稱準(zhǔn)確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時(shí)將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機(jī)會。這次市場執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:
一、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、公民個人(簡稱經(jīng)營者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,依法履行登記管理職責(zé)。
二、工商行政管理機(jī)關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)查處一些違法行為。
三、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)。
四、工商行政管理局負(fù)責(zé)商標(biāo)的`注冊和管理,依法履行注冊和管理職責(zé)。
五、工商行政管理機(jī)關(guān)對各類商品交易市場實(shí)施監(jiān)督管理,依法履行對其實(shí)施監(jiān)督管理職責(zé)。
六、工商行政管理機(jī)關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營行為,指導(dǎo)其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機(jī)關(guān)是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。
八、商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對工商行政管理學(xué)會和消費(fèi)者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
在此次工作結(jié)束后,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學(xué)會自律,學(xué)會依法辦事,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù)。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的,沒有絕對的權(quán)利,也沒有絕對的義務(wù)。
工商行政管理局優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告模板
篇五 工商管理專業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4100字
工商管理專業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
要求:
1、了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
2、立足項(xiàng)目管理和物流管理的相關(guān)知識,通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
3、鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在20__年的8月25日到9月20日這近一個月的時(shí)間,我有幸到山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
運(yùn)輸成本的控制,有效降低費(fèi)用率;
建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運(yùn)輸渠道的拓展、維護(hù);
參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終使得運(yùn)輸成本與時(shí)效、otd(訂單到貨時(shí)間)及客戶滿意度在到相關(guān)要求。
觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運(yùn)輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時(shí)候我都是一個學(xué)習(xí)與旁觀的角色,但在這次寶貴的實(shí)習(xí)過程中,我還是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力講所學(xué)到的專業(yè)知識和企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來,做到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報(bào)告):
在這將近一個月的實(shí)習(xí)過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習(xí)加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡介
山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司是具有國家一級技術(shù)資質(zhì),關(guān)于一九九七年通過iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證的專業(yè)化的設(shè)備安裝施工企業(yè),中國務(wù)院總500家實(shí)力最強(qiáng)的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實(shí)力最強(qiáng)的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設(shè)備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進(jìn)口工業(yè)設(shè)備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結(jié)構(gòu)件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務(wù)范圍涉及電力,化工,建材,機(jī)械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領(lǐng)域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試,高壓高速動設(shè)備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試,高電壓設(shè)備及線路繼電保護(hù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設(shè)施,樓宇自動化,消防工程施工調(diào)試方面的技術(shù)優(yōu)勢。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
來公司實(shí)習(xí)的第一周,我被安排在公司的后勤倉庫,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強(qiáng)度并不大,主要是給各種建筑裝備進(jìn)行標(biāo)號并分類存放,并按時(shí)清點(diǎn)與查驗(yàn)。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉庫現(xiàn)有液壓車,堆高車和鏟車等設(shè)備,所以在沒有貨物進(jìn)出倉庫時(shí),要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電,其中值得一提的是成品的出入庫作業(yè)。
、成品、出口品的出庫作業(yè)成品、出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
、成品、出口品的入庫作業(yè)相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則。為了做到先進(jìn)先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,并對對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這一部分的實(shí)習(xí)內(nèi)容更加貼近物流行業(yè)的工作性質(zhì),同時(shí)也很好地體現(xiàn)了建筑裝備公司的工作特點(diǎn)。因此,這一部分的工作更容易與理論知識相聯(lián)系。
在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中,加強(qiáng)物流管理是工程項(xiàng)目精準(zhǔn)建造的資源保證。在我實(shí)習(xí)的過程中,通過自己的工作經(jīng)歷以及向師傅們的詢問,總結(jié)出了工程物流管理的工作內(nèi)容。工程物流管理是以共享工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),工程物流管理包括四個方面的工作:
(1)預(yù)測物資用量、編制物資供應(yīng)計(jì)劃;
(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;
(3)物資的驗(yàn)收、儲備、領(lǐng)用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計(jì)、核算和盤點(diǎn)。
工程建設(shè)項(xiàng)目是以形成固定資產(chǎn)為目的的投資建設(shè)過程。工程建設(shè)項(xiàng)目消耗的材料主要包括鋼材、水泥、木料、磚瓦沙石等。這些材料體積笨、質(zhì)量大,需要大型物流設(shè)施,并占用較多的場地。由于工程建設(shè)項(xiàng)目具有個異性、時(shí)間性和一次性的特點(diǎn),產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設(shè)項(xiàng)目提供的物流服務(wù)也具有特殊性,如服務(wù)量的不穩(wěn)定、服務(wù)地點(diǎn)的變動性、服務(wù)方式的靈活性。
大型工程建設(shè)項(xiàng)目受影響的因素多而復(fù)雜,特別是受經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響難以預(yù)料,因而對材料消耗計(jì)劃很難做到準(zhǔn)確,這就要求強(qiáng)化施工過程中對材料供應(yīng)的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費(fèi)資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設(shè)項(xiàng)目的成本,甚至不能按期完成項(xiàng)目建設(shè)。
因此,加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目中的材料供應(yīng)管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應(yīng)過程中的物流成本,對于降低工程項(xiàng)目的造價(jià)至關(guān)重要。山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機(jī)電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點(diǎn)設(shè)備安裝、化工石油設(shè)備管道安裝等很多工作。因此,工程項(xiàng)目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項(xiàng)目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項(xiàng)目內(nèi)在規(guī)律,有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時(shí)間節(jié)奏進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項(xiàng)目中,有機(jī)、緊密地結(jié)合物資投入數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間、范圍的計(jì)劃與工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,使物資、人員均衡地投入到工程項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)物資綜合控制、工程項(xiàng)目均衡節(jié)奏性地建造,達(dá)到預(yù)期進(jìn)度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流管理,減少物資浪費(fèi),降低建造成本。
此外,供應(yīng)渠道的選擇是工程物流管理的核心業(yè)務(wù)之一,在整個供應(yīng)鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應(yīng)渠道的選擇的目標(biāo)是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達(dá)到最小,質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平達(dá)到頂期水平,尤其是物資供應(yīng)商、租賃公司的選擇。山西工業(yè)設(shè)備安裝公司在供應(yīng)渠道方面堅(jiān)持多方面、立體化的供應(yīng)渠道,在其主要業(yè)務(wù)范圍,即山西省內(nèi),采取公路與鐵路運(yùn)輸相結(jié)合的方式,因地制宜,采取供應(yīng)鏈管理,努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場物資的精準(zhǔn)控制和物資需求精準(zhǔn)預(yù)測。但至于具體的決策與設(shè)備選取及調(diào)度,作為實(shí)習(xí)生的我,只能以觀摩學(xué)習(xí)為主要形式,具體調(diào)度內(nèi)容我無法接觸到。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題
、部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實(shí)際設(shè)立加大業(yè)務(wù)量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調(diào)度能力。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
、鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運(yùn)輸方式的客戶比公司預(yù)想的要少。其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
、企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
、健全物流加工服務(wù),正確面對第三方物流的挑戰(zhàn)流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平。
、重視人才的培養(yǎng)與技術(shù)的落實(shí)與轉(zhuǎn)化
物流專業(yè)的'人才是公司任何時(shí)候都需要的,因此如何設(shè)置公司的人才吸納計(jì)劃,是一個永不過時(shí)的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實(shí)地轉(zhuǎn)化到企業(yè)的運(yùn)營過程當(dāng)中,把技能知識與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,做到人盡其才。
(三)心得體會
盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個月,但在這一個月里,是我對企業(yè)的了解有了前所未有的提高。之前,作為一名企業(yè)管理的學(xué)生,盡管知道自己在課堂上所學(xué)到的知識需要與實(shí)踐結(jié)合,但只有真正在企業(yè)中參與了實(shí)習(xí)工作之后,我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況與原本自己所想的差距更大。在一個真實(shí)存在的公司里,我面對的不僅是書本上的一個個部門與企業(yè)流程,而且還有種種現(xiàn)實(shí)情況。只有當(dāng)企業(yè)的運(yùn)營與一個個具體的人結(jié)合起來之后,企業(yè)這個概念才會真實(shí)。
企業(yè)不僅僅是廠房與設(shè)備,更為重要的因素是“人”。這是我此次實(shí)習(xí)的最大體會。坦白地說,每個崗位上的工作人員未必是與其專業(yè)相符合的。因此,如何進(jìn)行工作人員的在崗培訓(xùn),如何保證已經(jīng)培養(yǎng)成型的人才留在公司,這些都是公司面對的問題。無論是公司書面上的工作人員流動情況,還是師傅們在閑談中所提及,都表現(xiàn)出了人在企業(yè)中的無比重要的作用。
只有感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,很難轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用。通過這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我今后的就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,有很多細(xì)節(jié)方面的實(shí)際操作問題,還有待進(jìn)一步完善。
實(shí)習(xí)成績評定:
指導(dǎo)教師簽名:年月日
篇六 工商管理專業(yè)開題報(bào)告4250字
一、選題的背景與研究意義
1、選題的背景
本人在中普信汽車售后服務(wù),從車間維修工到前臺服務(wù)顧問,再到服務(wù)管理主管,截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了,對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場,不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬,還有拼品牌的售后服務(wù)的滿意度,服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。所以說汽車售后服務(wù)是汽車流通領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié),作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,因此,汽車行業(yè)的競爭,最終將演變成汽車售后服務(wù)的競爭。
汽車售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
我們公司成立于20__年8月一個私有制的小型維修企業(yè),當(dāng)時(shí)本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè),公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速,各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店,各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花,加大對我們的競爭,最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中,必須看到,我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題,突出問題有:
其一,從維修部硬件上來看,從接待前臺的接待形式,擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久,沒有太大的變化。
其二,服務(wù)意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題,為了迅速能達(dá)到可觀的維修產(chǎn)值,降低人員開銷的成本,對服務(wù)人員錄用的條件比較低,沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)過程,系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)組建和有關(guān)服務(wù)意識、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責(zé),工作狀態(tài)不積極,目標(biāo)不明確。對維修質(zhì)量不關(guān)心,不重視。
其三,汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升,壓低配件購買成本,有句老話“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上”隨著成本的降低,配件質(zhì)量也降低了,導(dǎo)致維修質(zhì)量的降低。
其四,維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差?,F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主,這樣可以增加維修產(chǎn)值,還維修省事,可是費(fèi)用上客戶有時(shí)接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時(shí)候,就大大的影響到我們公司企業(yè)形象,流失一部分客戶,將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時(shí)代節(jié)奏。
其五,對客戶關(guān)系的管理不重視??蛻艟S修過后,通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理,使客戶感到不滿意,從中客戶流失越來越多,客戶流失率越來越大。
在上述問題中,我結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,以中普信汽車售后服務(wù)為研究對象,分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題,指出其未來發(fā)展定位,具有一定的現(xiàn)實(shí)積極性。
2、研究意義
汽車售后服務(wù)在以前是中國汽車市場的弱項(xiàng),隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,汽車售后服務(wù)的發(fā)展也得到了一定的推進(jìn)。中國汽車售后服務(wù)市場吸引了眾多廠商和投資者進(jìn)入。汽車廠商也紛紛成立服務(wù)品牌,通過提升售后服務(wù)水平來增強(qiáng)品牌的市場競爭力。汽車售后服務(wù)業(yè)帶來了極大的商機(jī),假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”,那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務(wù)都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動下,市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)競爭,甚至汽車售后服務(wù)業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務(wù)水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段,從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務(wù)理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強(qiáng)烈競爭,我公司汽車售后服務(wù)必須有一個先進(jìn)的服務(wù)體系進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和完善,建立起可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系,才能使我公司的汽車售后服務(wù)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中不斷進(jìn)步和發(fā)展。
以《中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題》的課題研究,對中普信汽車售后服務(wù)今后發(fā)展有著十分重要的研究意義,具體研究課題后,我公司可以得到以下幾個方面的改善:
其一,改善中普信汽車售后服務(wù)的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務(wù)場所,沒有一個干凈整潔的環(huán)境,每個人都會對這個服務(wù)場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象,也會影響到客戶心情,從中達(dá)不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中,現(xiàn)在客戶的選擇性比較多,環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。
其二,改善中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)意識、合理化降低配件價(jià)格、維修技術(shù)的提升的問題研究,把中普信汽車售后服務(wù)打造出一個有實(shí)力、服務(wù)一流、技術(shù)一流的服務(wù)團(tuán)體。服務(wù)不是光把車修好就算完成任務(wù),牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務(wù)都要從車和人的需求出發(fā),盡量完成他們的需求,到達(dá)滿意的結(jié)果,還有可能迎來客戶的第二次進(jìn)站,以此類推次數(shù)來的越多,才能得到更多的維修消費(fèi),公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明:一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意,一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費(fèi)意愿,而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務(wù)行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
其三,改善中普信汽車售后服務(wù)以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后,公司發(fā)展會一天比一天好的,不過還是有局限性,目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務(wù),比較單調(diào),時(shí)間長了各各崗位比較厭倦,沒有挑戰(zhàn)性,還會做回原來的中普信汽車售后服務(wù)的狀態(tài)。所以從業(yè)務(wù)上多兼容幾個品牌,或做綜合品牌,這樣業(yè)務(wù)會越來越多,各各崗位也掌握了更多的知識,個人的收入也可以增多一些,工作人員的干勁十足,公司同時(shí)也可以在汽車售后服務(wù)行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟,一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務(wù)公司。
總之,本文對中普信汽車售后服務(wù)戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實(shí)的管理相結(jié)合,再加上各各品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展中取得成就的案例分析,對本公司汽車售后服務(wù)進(jìn)行合理的整改,得到迅速、有效的發(fā)展后,掙得行業(yè)中的認(rèn)可。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
1、研究思路
(1)研究工作安排
此項(xiàng)研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進(jìn)行研究。因此,本次研究工作的安排主要有:。
第一,理論研究(8月10日前)。對汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻(xiàn)進(jìn)行回顧與整理,從理論上理清思路,奠定整個研究的基礎(chǔ)。
第二,實(shí)證研究(8月10日至20日)。查找關(guān)于汽車售后服務(wù)發(fā)展案例,查找其數(shù)據(jù),對中普信汽車售后服務(wù)的存在問題進(jìn)行梳理與分析,查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。
第三,提出對策(8月20日至30日)。在上述研究的基礎(chǔ)上,提出中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。
第四,撰寫論文(8月30日至9月15日),撰寫論文初稿,并在在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成論文修改。
(2)研究思路及內(nèi)容安排
本研究將以中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實(shí)證分析、提出對策為主線,層層開展,螺旋上升。基本理論層面的工作主要為基礎(chǔ)性理論研究,實(shí)證分析層面的工作為實(shí)際案例的調(diào)研和分析,對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。
按照上述的研究思路,本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖:
理論研究
實(shí)證分析
中普信汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀評估,存在問題分析
建議對策
中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題的對策建議
本研究的研究路徑及總體框架圖
2、主要內(nèi)容
論文擬分為四部分:包括前言、第一、二、三部分,每一部分的主要內(nèi)容及研究重點(diǎn)如下:
前言:問題的提出
這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實(shí)迫切性,從而把研究問題提出來。
一、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基本模式
1、原汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
2、其他汽車品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
3、現(xiàn)代汽車售后服務(wù)發(fā)展模式
本部分結(jié)合汽車售后服務(wù)的研究理論,按長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務(wù)的模式研究和現(xiàn)狀剖析。
二、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題
1、服務(wù)環(huán)境,維修設(shè)備陳舊。
2、服務(wù)意識不到位。
3、汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。
5、對客戶關(guān)系的管理不重視。
本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析,指出中普信汽車售后服務(wù)存在的戰(zhàn)略問題,指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展。
三、改善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議
在上述分析研究的基礎(chǔ)上,本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),著重提出改革策略,主要對策建議如下:
1、改革中普信汽車售后服務(wù)的硬件設(shè)施。
2、提升中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識。
3、汽車配件質(zhì)量的保證,價(jià)格合理化降低。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。
5、對客戶關(guān)系的細(xì)致化管理。
上述五個部分中,第二、三、四部分是重點(diǎn),這三部分是汽車售后服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ),因而,有必要在汽車售后服務(wù)發(fā)展中,開展實(shí)證研究,實(shí)實(shí)在在的查找存在問題,并借鑒其他品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提出對策建議。
三、畢業(yè)論文所用的方法
本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法,在進(jìn)行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用工商管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的有關(guān)原理,對中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展存在主要問題及原因進(jìn)行梳理和分析,并通過理論研究、實(shí)證分析、借鑒經(jīng)驗(yàn),提出進(jìn)一步完善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下:
1、主要通過網(wǎng)絡(luò),圖書館的相關(guān)書籍,雜志,以及相關(guān)調(diào)研報(bào)告等等,收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進(jìn)行全面調(diào)查、分析。
2、利用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析研究;
3、歸納其他專家、學(xué)者的觀點(diǎn)與思想,結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息,深入研究,提出自己的見解。
本研究將緊扣研究問題,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合,面上分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合;所提建議有針對性,思路清晰重點(diǎn)突出,論據(jù)充分見解獨(dú)到,實(shí)用性強(qiáng),具有可操作性,基礎(chǔ)資料豐富,數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠。
四、主要參考文獻(xiàn)
金寧運(yùn),劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>
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[3] 戴建國,尹飛鴻。汽車服務(wù)行業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究。
[4] 蓋國鳳。我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與戰(zhàn)略研究。
[5]蔡云,唐嵐,譚金會。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的研究。
[6]于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務(wù)工作改進(jìn)方案的研究。
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[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。
[10]景海芳。我國汽車售后服務(wù)分析及對策研究。
五、計(jì)劃進(jìn)度
1、20__年7月28日前,完成開題并提交開題報(bào)告。
2、20__年9月10日前,提交中期檢查報(bào)告并參加中期檢查。
3、20__年9月15日前,提交論文初稿。
4、20__年10月15日前,提交論文終稿。
5、20__年11月15日前,進(jìn)行論文答辯。
六、指導(dǎo)教師意見:
指導(dǎo)教師:20__年__月__日
篇七 工商管理專業(yè)團(tuán)支書的述職報(bào)告650字
工商管理專業(yè)團(tuán)支書的述職報(bào)告
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過無知的大一,經(jīng)歷迷茫的大二,升入忙碌的大三。從剛?cè)雽W(xué)什么都不是很懂到成為高年級的學(xué)長,或許我們還沒有感受到時(shí)光的流逝,已經(jīng)不得不為自己的將來打算了:是出國是考研還是找工作?
作為新一屆的團(tuán)支書,在今后的工作里,我會向上一屆的團(tuán)支書請教,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),規(guī)范團(tuán)的組織機(jī)制,為青年團(tuán)員創(chuàng)設(shè)條件,搭建舞臺,調(diào)動廣大團(tuán)員青年的主動性、積極性和創(chuàng)造性,做好黨聯(lián)系青年的`橋梁紐帶,讓團(tuán)組織成為一支具有先進(jìn)性、具有生命力、充滿活力的隊(duì)伍。同時(shí),我也有一些新的計(jì)劃,新的的算。
在常規(guī)工作方面,我曾經(jīng)做過團(tuán)學(xué)聯(lián)組織部長,對團(tuán)的工作還是有一定的了解,我相信我能夠把工作做好。我會加強(qiáng)與同學(xué)的溝通與交流,做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué),了解同學(xué)的思想,同時(shí)也和班主任交流,做好紐帶作用。我會做好學(xué)校、團(tuán)委、老師給分配的任務(wù),做好自己分內(nèi)的工作。
因?yàn)樾律先?,我對班上的一些同學(xué)了解還是不夠,所以我會去了解班里的同學(xué),了解大家的愛好,了解大家的需求,才能夠更好的為大家服務(wù)。我會把班里的消息及時(shí)傳遞給大家,配合其他班委搞好工作。組織班里學(xué)生活動,搞好大家的團(tuán)結(jié)與聯(lián)系,使我們的班集體更加融洽。
另外,因?yàn)榇笕瑢W(xué)們都已經(jīng)開始為自己的將來打算了,我會了解同學(xué)們的狀況,是考研還是準(zhǔn)備找工作,幫助需要幫助的同學(xué)。
我相信在大三這一年里每一位同學(xué)都會取得成就,我們班委也一定能把自己的工作做好,不辜負(fù)大家的希望。
篇八 工商管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動,對于會計(jì)記賬、檔案管理、年檢等具體工作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
1實(shí)習(xí)單位簡介
喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:
1、負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
2實(shí)習(xí)主要過程
我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)政學(xué),就業(yè)可面向政府機(jī)關(guān)在政府機(jī)構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門,負(fù)責(zé)管理與維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要保障部門。我此次實(shí)習(xí)的目的在于結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)理論知識,嚴(yán)格要求自己,使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實(shí)習(xí)單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學(xué)習(xí)和掌握實(shí)習(xí)單位的會計(jì)處理程序、方法、手段和企業(yè)會計(jì)核算組織程序。
第三,了解實(shí)習(xí)單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實(shí)習(xí)單位的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式與財(cái)務(wù)部門的相關(guān)情況
第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實(shí)習(xí)。作為助理實(shí)習(xí)生,主要協(xié)助初審登記員負(fù)責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關(guān)工作。實(shí)習(xí)主要內(nèi)容有:
(一)了解過程:起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時(shí),由所在科室的科長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進(jìn)行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗(yàn)了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時(shí)也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)摸索過程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時(shí)工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過程:經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機(jī)、切割尺、打洞機(jī)、裝訂機(jī)等器械并掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。
4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會
實(shí)習(xí),一方面就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷在生活中實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點(diǎn)心得體會讓我受益匪淺:
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實(shí)習(xí)時(shí),我心里不可避免的有些忐忑:不知道科長怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得收獲了很多,而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)政府部門,會接觸同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,作為一個新世紀(jì)的`大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)踐,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我開闊了視野,學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的知識。
工商管理頂崗
篇九 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告20231450字
為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實(shí)習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機(jī)會將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)計(jì)劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20__年的暑假期間一起到__軟件(中國)有限公司__總部進(jìn)行了為期21天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實(shí)習(xí)單位基本情況
__國際軟件集團(tuán)有限公司是___聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。__以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。__連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20__年__榮獲__質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)__市市長質(zhì)量獎。20__年,ibm等入股__國際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,__與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個方面進(jìn)行合作。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“__首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。
實(shí)習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報(bào)工作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
篇十 工商管理學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
工商管理學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)踐目的:
第一, 深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止2023年底,青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長2000多公里?;ǜ駨?fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn),創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神
實(shí)踐過程:
20__年7,8月,我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門:材料部,司機(jī)部,驗(yàn)收部,采購部,財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細(xì),并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個月的時(shí)間都很充實(shí),聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時(shí)間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長,但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機(jī)制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認(rèn),高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,管理者還召開會議來表揚(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí),并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實(shí)施個性化激勵。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)。了解其動機(jī)和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
實(shí)踐感悟與總結(jié)
兩個月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格
雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對員工進(jìn)行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格,遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機(jī)制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
三,工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進(jìn)入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進(jìn)的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實(shí)習(xí)的生活很短暫,但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實(shí)習(xí)中并沒有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn),這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運(yùn)營狀況,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇十一 工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告2500字
為深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和中省市紀(jì)委三次會議精神,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,嚴(yán)格按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到業(yè)務(wù)工作之中,同安排、同部署、同考核。推動各項(xiàng)工作有效開展。
一、明確工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作責(zé)任制
我局始終把干部作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委和省局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,召開了全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作會議,安排部署全年工作任務(wù),制定了《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分工》,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽定責(zé)任書,細(xì)化分解任務(wù),明確考核檢查辦法,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)齊抓共管工作機(jī)制,確立了黨組負(fù)主體責(zé)任,紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)監(jiān)督責(zé)任,實(shí)行黨組書記負(fù)總責(zé),紀(jì)檢組長組織協(xié)調(diào),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室和掛聯(lián)的縣(區(qū))局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,科室主要負(fù)責(zé)人對本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,黨組成員在分管工作中實(shí)行“一崗雙責(zé)”,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、工作措施落實(shí)到位,實(shí)行“一級抓一級,層層抓落的責(zé)任制度,努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
二、抓八項(xiàng)規(guī)定落實(shí),狠剎“五股歪風(fēng)”,進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。我局結(jié)合實(shí)際,制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的幾項(xiàng)要求》、《深化作風(fēng)建設(shè)“狠剎五股歪風(fēng)”工作實(shí)施方案》和《督查檢查辦法》、《優(yōu)化投資環(huán)境十一項(xiàng)規(guī)定》、《“八大行風(fēng)”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》等工作制度,利用黨組會議、黨風(fēng)廉政工作會議、群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研活動和紀(jì)檢監(jiān)察工作會議等時(shí)機(jī),進(jìn)行深入動員和部署,統(tǒng)一思想認(rèn)識,講清重要意義,明確具體要求。
2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),改進(jìn)調(diào)查研究。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭輕車簡從深入調(diào)研,全部在機(jī)關(guān)食堂用餐。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),采取“走下去”與“請上來”相結(jié)合的辦法,與基層干部群眾、監(jiān)管服務(wù)對象等進(jìn)行面對面交流、心貼心談話。先后分批深入__個縣區(qū)工商局、__個工商所,召開調(diào)研座談會__場次;發(fā)放問卷調(diào)查表___余份,走訪企業(yè)和群眾___余人次,征求意見建議歸類梳理后共__條,逐一明確責(zé)任,抓好整改落實(shí)
3、注重提高效用,精簡會議活動。嚴(yán)格控制會議活動次數(shù),取消了各類節(jié)慶活動和聚餐,壓縮會議規(guī)模,精簡會議材料。全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議、全市貫徹新消法工作會議等全市性會議均改為視頻形式。會議費(fèi)比去年下降了__。__%。
4、努力改進(jìn)文風(fēng),精簡文件簡報(bào)。按照“必發(fā)才發(fā)”原則,改進(jìn)文風(fēng),壓縮篇幅,注重突出針對性和可操作性。充分應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公文和簡報(bào)無紙化,節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高效率。會議文件與往年減少大約__%,基本上均采用電子形式發(fā)文。
5、厲行勤儉節(jié)約,控制辦公開支。我局常態(tài)化開展勤儉節(jié)約、反對浪費(fèi)教育,推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)節(jié)油、節(jié)水、節(jié)電等節(jié)能指標(biāo),鼓勵辦公設(shè)備耗材循環(huán)利用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審批管理,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,切實(shí)規(guī)范公車使用,實(shí)行定點(diǎn)加油、維修、停放。“三公”經(jīng)費(fèi)比去年在幅減少,截止__月底,會議費(fèi)減少__。__%。車輛運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用支出比去年下降了__。__%。嚴(yán)格控制公務(wù)接待,建立“廉政灶”。公務(wù)接待費(fèi)比去年下降了__。__%。
6、領(lǐng)導(dǎo)帶頭行動,清理辦公用房。按照市兩辦要求,我局立即成立專門機(jī)構(gòu),確定專人負(fù)責(zé),對辦公用房進(jìn)行逐一丈量排查,局領(lǐng)導(dǎo)率先騰退超標(biāo)準(zhǔn)用房,均搬至小單間。對退休干部占用辦公用房、領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房已于_月__日前全部清退,共清退_間;對部分科室、干部超標(biāo)辦公用房也予以清退,共清退_間;總計(jì)__間,___㎡。我局清理辦公用房工作經(jīng)市清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查驗(yàn)收并受到好評。
三、加強(qiáng)督查檢查、確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實(shí)處
1、市局班子先后兩次召開民主生活會,查找問題,落實(shí)整改。一是根據(jù)市委組織部要求,組織開展了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,分類共_次召開了基層干部、中層領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、服務(wù)對象對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議,共梳理意見建議_條,針對意見和建議提出了整改方案和措施。二是召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,局黨組班子五名成員以及三名副調(diào)研員進(jìn)行了對照檢查,相互開展批評,市委督導(dǎo)組評價(jià)我局民主生活會準(zhǔn)備充分,認(rèn)識到位,民主生活會很有質(zhì)量,很成功。
2、開展了整治“會所中的歪風(fēng)”清理工作,并與__名領(lǐng)導(dǎo)干部簽定了黨員干部不出入私人會所承諾書,并對三戶私人會所提出了整改意見。
3、開展了貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、狠剎五股歪風(fēng)和糾正節(jié)假日期間不正之風(fēng)的督查檢查工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分_個小組對各縣區(qū)的節(jié)日市場、節(jié)日值班情況、消費(fèi)投訴值班情況和是否公車私用、公款送禮、相互宴請等方面進(jìn)行了明察暗訪、督查檢查,并實(shí)行上下班簽到制度,值周領(lǐng)導(dǎo)和科室不定時(shí)督查檢查工作人員結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、依法行政、服務(wù)美好__建設(shè)、推進(jìn)當(dāng)前工作情況,臨時(shí)抽調(diào)人員并每周調(diào)整,采取明察暗訪、突擊檢查、信訪受理等方式方法,對全系統(tǒng)各級各單位及領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”情況的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,對違規(guī)違紀(jì)問題直查快辦、及時(shí)反饋、適時(shí)通報(bào)。將監(jiān)督檢查情況列入績效評估和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評,作為其評先評優(yōu)和任用的重要依據(jù),歸入個人廉政檔案。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率和到崗情況,每周進(jìn)行公布。積極開展市級廉政文化“六進(jìn)”示范單位創(chuàng)建工作,深化“陽光工程”,實(shí)施“一站式”服務(wù),接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,始終把“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動的落腳點(diǎn)放在執(zhí)政為民上。
存在的問題和困難,一是對系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)落實(shí)還有待加強(qiáng)。二是對機(jī)關(guān)和系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作創(chuàng)新提升還應(yīng)加強(qiáng);三是反腐__教育深度、廣度還不夠;四是紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)還應(yīng)加強(qiáng)。
工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告
篇十二 最新優(yōu)秀工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
今年7月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了i12國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書'; __年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌, '構(gòu)筑精品,造福社會'的企業(yè)使命, '務(wù)實(shí)求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
__年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、 對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
篇十三 電大工商管理實(shí)踐報(bào)告2850字
電大工商管理實(shí)踐報(bào)告
電大工商管理社會實(shí)踐報(bào)告
一、研究背景
工商管理專業(yè)是一個社會性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。綜合實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的一次自我嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實(shí)踐機(jī)會。作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程教學(xué)的研究日益受到關(guān)注。一項(xiàng)美國公立大學(xué)的調(diào)查中顯示,有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學(xué)生通過實(shí)習(xí),可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時(shí)有效地將所學(xué)理論知識聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)識社會,了解社會,提高自身綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新和實(shí)踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程教學(xué)存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生的就業(yè)難問題不斷惡化,學(xué)校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學(xué)生去某些企業(yè)實(shí)習(xí)日漸困難,另一方面學(xué)生自主分散實(shí)習(xí)效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)教學(xué)方案進(jìn)行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學(xué)方案存在的一些問題,從而提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以期工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)教學(xué)能培養(yǎng)出更好的人才。
二、調(diào)查分析
(一)問卷描述
本次調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了兩種,問卷的發(fā)放時(shí)間是20__年10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)20__級20__級本科學(xué)生,采取的是向班級負(fù)責(zé)人分發(fā)問卷,事后由班級負(fù)責(zé)人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調(diào)查問卷,覆蓋率達(dá)80%以上,本次總共發(fā)放20__調(diào)查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。
本次調(diào)查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程采用學(xué)校統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式、工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程采用學(xué)生自主分散實(shí)習(xí)模式和綜合實(shí)習(xí)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)四部分,只是對20__級版問卷相比20__級20__級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調(diào)查問卷的最后還包括了學(xué)生對調(diào)整本校工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程安排的相關(guān)建議。
(二)數(shù)據(jù)結(jié)果
關(guān)于實(shí)習(xí)效果的認(rèn)知,調(diào)查結(jié)果顯示,年級越高,學(xué)生對實(shí)習(xí)課程的態(tài)度越不積極。問卷中關(guān)于實(shí)習(xí)能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)以及實(shí)習(xí)能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)習(xí)也能為畢業(yè)做一些前期調(diào)研準(zhǔn)備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學(xué)生大致上都是持贊同看法的。進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果的分析,20__級學(xué)生對于每項(xiàng)陳述都在3~4分之間,說明20__級學(xué)生對于實(shí)習(xí)能達(dá)到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)社會競爭力等效果并沒有報(bào)那么大的期望。20__級學(xué)生相比20__級學(xué)生,對上述各項(xiàng)陳述的贊同率明顯更高。低年級20__級學(xué)生,就上述四項(xiàng)表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實(shí)習(xí)課程的態(tài)度是積極的。
關(guān)于實(shí)習(xí)模式的認(rèn)知,調(diào)查結(jié)果顯示,各年級同學(xué)都比較贊同實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排的模式。20__級、20__級、20__級以及20__級同學(xué)對于學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學(xué)都不排斥這種實(shí)習(xí)模式,但進(jìn)一步比較之下發(fā)現(xiàn),20__級、20__級以及20__級高年級的同學(xué)普遍是3至4分之間,20__級學(xué)生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進(jìn)一步分析如下表2.1所示,20__級大概2.7%的學(xué)生不是很同意學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)或是不看好這種實(shí)習(xí)模式;220__大概11.9%的學(xué)生不是很同意;220__10.87%的學(xué)生不同意,而220__高達(dá)23.9%的學(xué)生不同意這種實(shí)習(xí)模式。雖說大部分同學(xué)都不排斥學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí),但隨著年級越高,學(xué)生對學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)表現(xiàn)出不愿意,而低年級學(xué)生絕大多數(shù)還是希望學(xué)校安排實(shí)習(xí)單位這種模式,側(cè)面反映出低年級學(xué)生還是有著依賴學(xué)校的心理。
關(guān)于實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,調(diào)查結(jié)果(參見表2)顯示,20__級學(xué)生不太贊同以提交為考核標(biāo)準(zhǔn),相比之下20__級學(xué)生較傾向于這種考核標(biāo)準(zhǔn),20__級和20__級學(xué)生對于提交實(shí)習(xí)報(bào)告這種考核標(biāo)準(zhǔn)持中立態(tài)度。若以個人ppt答辯展示為考核標(biāo)準(zhǔn),不同年級對此的認(rèn)知分別是20__級是3.89,20__級是3.43,20__級是3.22,20__級是2.97,高年級學(xué)生明顯比較傾向于個人ppt答辯展示這種考核形式,而20__級學(xué)生不是太愿意以ppt展示來作為實(shí)習(xí)報(bào)告的考核形式。作為部分實(shí)習(xí)成績由實(shí)習(xí)單位評語組成的陳述,各年級認(rèn)同度差不多,20__級是3.39,20__級是3.43,20__級學(xué)生是3.39,20__級學(xué)生是3.56,各級同學(xué)都比較認(rèn)同實(shí)習(xí)單位給的評語可以作為實(shí)習(xí)成績的組成部分。最后實(shí)習(xí)以提交實(shí)習(xí)報(bào)告和小組ppt答辯的形式,各年級的贊同度分別是20__級學(xué)生是2.61,009級學(xué)生是3.37,20__級學(xué)生3.32,20__級學(xué)生是3.59,除了20__級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調(diào)查問卷中,還設(shè)置了開放式問題,不少同學(xué)提出了提高實(shí)習(xí)效果的意見,大致包括:希望學(xué)校能推薦一些專業(yè)針對性強(qiáng)的實(shí)習(xí)機(jī)會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實(shí)習(xí)能取得更佳實(shí)習(xí)效果;希望通過自己的努力,多出去實(shí)習(xí),走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學(xué)校能與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實(shí)習(xí)課程的時(shí)間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營,而不是走馬觀花;希望學(xué)校能注重實(shí)際,以實(shí)習(xí)單位的評價(jià)為主要考核標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)習(xí)單位的選擇最好能與專業(yè)對口。
三、討論與建議
首先,學(xué)生對實(shí)習(xí)課程的認(rèn)識有待深入。從調(diào)查結(jié)果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學(xué)生對綜合實(shí)習(xí)課程能達(dá)到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學(xué)生更好地了解綜合實(shí)習(xí)課程,以此方便了解學(xué)生對實(shí)習(xí)課程的看法,提出相應(yīng)的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程更好地進(jìn)行。
其次,實(shí)習(xí)模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學(xué)生都認(rèn)為實(shí)習(xí)由老師帶領(lǐng)能取得更好的實(shí)習(xí)效果,側(cè)面也反映出目前學(xué)生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨(dú)自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式能讓學(xué)生在需要幫助的時(shí)候還能及時(shí)找到援助之手,可以幫助學(xué)生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學(xué)生依賴性太強(qiáng),不利于鍛煉學(xué)生的獨(dú)立自主處理問題能力;自主分散型實(shí)習(xí)模式是學(xué)生自己出去找實(shí)習(xí),親自去體驗(yàn)社會工作,能很好地提升學(xué)生的綜合能力,但這種實(shí)習(xí)模式的實(shí)習(xí)效果無法評估。
再次,考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關(guān)研究顯示,實(shí)習(xí)考核與成績評定存在的主要問題是考核項(xiàng)目不全面,考核方法不科學(xué),因而不能準(zhǔn)確考核實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)。學(xué)生還是比較傾向于部分成績由實(shí)習(xí)單位給出的評語組成,但許多實(shí)習(xí)單位的人力資源部人員給出的評語難以準(zhǔn)確、客觀和公正地評價(jià)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)。實(shí)習(xí)制度的制定,能規(guī)范學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了學(xué)生的實(shí)習(xí)準(zhǔn)則。而相關(guān)實(shí)踐也證明了實(shí)習(xí)效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關(guān)。
最后,實(shí)習(xí)基地有待擴(kuò)充。就學(xué)校集中統(tǒng)一型實(shí)習(xí)模式來說,由學(xué)校統(tǒng)一分配實(shí)習(xí)單位,并配備老師負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,便于對實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制,本文調(diào)查問卷分析也指出學(xué)生還比較傾向于此種實(shí)習(xí)模式。但統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式的前提是要有接收單位,就現(xiàn)在這個社會情境下,學(xué)校與企業(yè)之間建立一個穩(wěn)定的長期合作的實(shí)習(xí)單位很難。因此,進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)充實(shí)習(xí)基地建設(shè)很有現(xiàn)實(shí)意義。
電大工商管理社會實(shí)踐報(bào)告
篇十四 工商管理專業(yè)造紙廠實(shí)習(xí)報(bào)告900字
我是一名工商管理專業(yè)的在校生,為了積累更多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)更好的領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識,在學(xué)校的安排下,我到_____造紙廠為期一個月的實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)時(shí)間一下就過去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。以下是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)開始我就分配到公司的供銷部門,而具體工作主要分兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下,背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,“皇天不負(fù)有心人”,通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對造紙工藝有了比較深刻的了解??偟膩碚f,實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇十五 2023年工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
20__年_月開始,我在__物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實(shí)習(xí)生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團(tuán)總部,是__省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機(jī)場海關(guān)等多種類型,項(xiàng)目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達(dá)到100%?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí)習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請老師指正。 工商管理__班__ 2023年5月
工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告