篇一 公司員工述職報告簡短550字
公司員工述職報告簡短范文
尊敬的領導:
任現(xiàn)職以來,本人能全面履行自己的職責,主要表現(xiàn)在:
1、能努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十_大精神,進一步提高了自己的理論水平,同時積極組織本部門和黨群機關職工學___大精神,完成學校下達的學習任務。
2、工作勤懇、任勞任怨,不計較個人得失。服從組織安排,聽從領導調遣,能正確認識自己,不爭名奪利。尊重領導,維護領導和學校的威信。
3、全面履行自己的職責,不居功、不諉過,敢于負責任。20__年為__周年校慶做了自己應做的工作,得到校領導、師生員工和廣大校友的肯定與贊揚。在20__年的評建過程中,帶領全室工作人員圓滿完成了校評建辦和學校領導下達的工作和任務。20__年,學校統(tǒng)戰(zhàn)部被評為廣東省統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的先進單位。同時履行黨群機關總支書記和黨群機關工會主席的職責。20__年的年度考核為優(yōu)秀。
4、能較全面理解校黨委和學校領導的工作意圖,全局觀念較強;有較強的組織、協(xié)調、溝通能力。平易近人,不擺架子,能與群眾打成一片。積極參與學校改革和發(fā)展的調研,當好參謀和助手。
5、遵守廉潔從政的紀律,沒有利用職務之便謀取個人私利,干事是干凈的。對每年度部門的經(jīng)費使用情況是公開透明的。
工作是做了一點,但仍存在許多不足,如深入調研還不夠、在破解難題方面點子不夠多等。
篇二 物業(yè)公司員工述職報告范例1550字
物業(yè)公司員工述職報告
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
篇三 建筑公司員工述職報告2000字
各位領導、各位同志:
我叫王臣林,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績如下:
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
多年以來,自己在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴格質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權利,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量安全事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產品為優(yōu)良品質,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責,項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度。
作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作預見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣做法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益。
針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標準。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
篇四 公司新員工述職報告精選1000字
迎接20__年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20__年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
篇五 公司一般員工述職報告850字
公司一般員工述職報告范文
尊敬的校領導:
時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進入_學院學生會到現(xiàn)在,就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學生,并且榮任_學院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學對我的認可。在過去的一年里,我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了_學院科創(chuàng)部的各項工作任務。以下是我的述職報告。
一、服務同學,為學院舉辦的各項活動提供相應的技術支持
學生會是在學院團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯(lián)系學生與學院的橋梁和紐帶,它的職責便是服務于廣大同學。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學院開展的各項活動提供相應的技術支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對dv技能的掌握。
二、培養(yǎng)廣大同學對本專業(yè)技能的興趣
我們_專業(yè)是一個以掌握技術為主的專業(yè),因此技術對于我們來說很重要。我們也本著服務同學的原則在舉辦了科創(chuàng)部dv知識講座,取得了較好的效果。也因此計劃在本學期針對大一學生在搞一次dv知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
三、培訓干事
進行了學生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學生會的正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費體力,兩名女干事主要負責照相,而我主要負責教授楊楨攝像,現(xiàn)如今一年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
在這一年里,我在各項學習和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責的工作,和大家一起努力,讓_學院發(fā)揚光大。總結過去,昭示現(xiàn)在,指導未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
此致
敬禮!
篇六 保險公司員工述職報告模板2450字
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績。現(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴大市場份額。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業(yè)務有序發(fā)展
在公司業(yè)務發(fā)展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。
(五)定期分析總結,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
篇七 保險公司員工述職報告2000字2500字
尊敬的領導
你們好:
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學習的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務統(tǒng)計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓,總結經(jīng)驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
篇八 公司普通員工述職報告范例1850字
公司普通員工述職報告范例
本人系__天方藥業(yè)中藥有限公司制劑車間副主任,在天方中藥公司各級領導的領導下,我按照生產部及車間的安排,組織制劑車間的生產,有針對的制定了工作計劃和生產進度,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天了解各生產工序的生產情況及生產進度、車間設備生產情況、做好對各種異常情況的處理準備,工作中加強與公司各部門之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,全力以付完成公司下達的的生產任務?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
一、20__年生產情況:
制劑車間現(xiàn)有5條生產線(膠囊劑生產線、顆粒劑生產線、口服液生產線、片劑生產線、丸劑生產線)車間20__年以膠囊劑、顆粒劑及口服液生產為主。20__年制劑車間生產量膠囊劑劑4897.82萬粒(其中雙黃連膠囊4049.41萬粒、骨刺消痛膠囊384.764萬粒、風濕定膠囊142.63萬粒、羚羊感冒膠囊183.04萬粒、茸參益腎膠囊137.9808萬粒)。顆粒劑1067.95萬袋(產婦安顆粒201.08萬袋、板藍根顆粒769.11萬袋、乳泉顆粒56.691萬袋、升白康顆粒10.854萬袋、橘紅顆粒30.216萬袋);口服液1182.26萬支(柴胡口服液523.53萬支、清熱解毒口服液370.076萬支、清熱解毒口服液(無糖型)188.931萬支、蒼苓止瀉口服液99.7278萬支);片劑1657.51萬片(獨一味分散片1061.752萬片、華山參片397.4萬片、藍蒲解毒片198.816萬片)。20__年產量與20__年比較膠囊劑與顆粒劑產量均下降,口服液與片劑產量較上升。在這一年當中因新進員工較多以學校見習學生為主,車間員工操作技術不全面,車間人員培訓不到位。這給車間工作帶來很多被動,但是不管在多困難的條件下,制劑車間還是完成了生產任務。
二、工作目標
1、提高生產量:因為車間只要產量提上去生產成本就可大幅度降低。因為產量大車間可集中安排生產,這樣可大量節(jié)約原輔料、包裝材料、制造費用及燃料動力,這些都是降低生產成本的重要因素。
2、人員的管理:這是降低生產成本最重要的一個因素,對人員的管理主要是要限度的調動每位員工的主觀能動性和工作積極性,限度提高人的勞動生產效率。因為調動每位員工的工作積極性加強每位員工的成本意識,讓其在生產過程中對所有物料合理使用,做到物盡其用這樣生產過程中的物料消耗就可降到最低點,再者提高勞動效率可大量節(jié)約車間燃料動力的消耗。成本工作要做好還是要靠全體員工的共同努力,每個員工都想辦法怎樣降低成本再加上實際行動,這樣一些不必要的浪費就會合理利用起來。
3、設備的管理:主要是對車間的設備、設施、財產要合理愛護、保養(yǎng),并合理利用設備、設施、限度的減少設備設置磨損、損壞。如因操作不當及維修保養(yǎng)不到位而造成生產安全事故、設備大修及配品配件的更換,都會增加車間的附加費用,且如保養(yǎng)維修不到位還會造成跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象浪費車間的燃料動力。
4、物料的管理:車間物料的管理也非常重要在生產過程中要嚴格按照生產工藝要求進行生產,把好質量關杜絕因質量不合格返工而造成的原輔料、包裝材料、燃料等浪費。同時提高生產過程中每個環(huán)節(jié)的收率、提高設備生產效率降低能源消耗、提高勞動生產率降低工資成本。再者嚴格控制制造費用中的可控部分,如:低值易耗品、修理費用等。
5、車間各品種的工藝優(yōu)化及提高成本一次合格率也是降低生產成本的關鍵因素。好的生產工藝可節(jié)約大量的人力物力還可降低車間燃料動力的損耗。
6、制劑車間堅持著安全第一的原則,防范于未然,車間每次召開全體會議都對員工進行安全知識的培訓,每天召開班組會議時對班組長強調安全,要求班長每天召開班前和班后會對員工進行安全知識的培訓,車間已經(jīng)結合機修班同志對全部員工進行培訓,以后將完全按照崗位操作規(guī)程過行操作,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報解決,杜絕安全事故發(fā)生。
三、存在的問題
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
篇九 土木公司新員工述職報告1850字
尊敬的領導、親愛的同事們大家好:
從一個在校學生到進_局參加工作已近5個月,回想起這些月走過的路,瀝瀝在目,難以忘懷?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況簡述匯報如下。
__年7月初,有幸進_局土木公司,而更有幸的是能夠到___分公司來工作,這是我從邁出大學校門以來的第一份工作,自當十分珍惜。走上工作崗位以后,一切都變了,不再是一個學生的身份,而是一個獨立立足于社會的人,這對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是承擔新的責任和使命。也正是這種責任,這種使命,使我不敢有半分懈怠,堅信自己在??梢宰龅揭粋€好學生,即便進入社會成為一個全新的角色,在這個角色上依然可以做的很好。于是我暗暗要求自己,一定要恪盡職守,認真做好每一件事情。
我一進公司就被安排到___項目安全管理崗位工作,安全管理是一個特殊的崗位,要求高度的責任心、事無巨細的謹慎態(tài)度以及永無止境的提高自己的專業(yè)素質。記得我剛來華南城的時候,一個老員工問我是學什么的,我回答說是學安全的,他說:“可惜,浪費人才了”。我知道他說的是什么意思,事實確實如此,搞安全的確不是主流。但我仍然不敢茍同他的話,崗位工作是不區(qū)分主次之別的,正如人格是沒有高低貴賤之分一樣。盡管在別人眼里,安全管理工作是那么不主流,而我恰恰認為,他是最具有魅力的一個崗位。每當聽到或見到有安全事故發(fā)生時,我都禁不住揪心,生命就是在一次次安全事故中消逝,帶走一個個家庭的幸福與期盼。每想到此,我感覺到自己肩上沉重的責任與使命感。也正是這個責任和使命感使我堅信前方無論有多少荊棘,都充滿動力不屈邁步前行,我相信只要盡心盡力,就沒有做不好的事。
“環(huán)境可以造就一個人”,我感同身受。盡管我大學學的是安全工程,但學的知識很少和建筑行業(yè)的相關,再加上沒有絲毫現(xiàn)場工作經(jīng)驗,使我在剛開展工作是時舉步維艱。索性的是有師傅指導,同事帶路。我的師傅安全總監(jiān)___雖然嚴厲,但工作上或在生活上確是我人生路上的導航燈。正是由于師傅和領導、同事們的入微關懷,使我感受到項目部的溫暖與熱情。而我也總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導、同事對自己的期望。
現(xiàn)將這幾個月的主要工作內容匯報如下:
1、 在項目經(jīng)理的正確領導下,履行職責認真對施工現(xiàn)場設備和人員進行安全監(jiān)督,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,對存在安全隱患的地方提出整改方案,循環(huán)跟蹤檢查。
2、 巡查各種施工機具的運作情況。如塔吊基礎巡查,井架運行情況以及各種機具的維護保養(yǎng)情況。
3、 為打造土木公司標準化工地對施工現(xiàn)場環(huán)境進行規(guī)劃和維護。如臨邊、洞口的防護和施工場地的綠化等一些工作。
4、 平時與工人溝通交流,了解工人思想動態(tài)。每天深入施工現(xiàn)場及時掌握現(xiàn)場的安全動態(tài)管理以及分析安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
5、 為申報市和自治區(qū)安全文明工地做準備,并起草申報材料以及對現(xiàn)場安全文明施工進行檢查監(jiān)督。
生命大于天,安全管理工作的重要性不言而喻。經(jīng)過這幾個月的現(xiàn)場安全管理工作我覺得作為一個合格的安全管理人員必須做到一下3點:
1、 愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德。做一個工作首先是要愛上這個崗位,只有這樣才有足夠的熱情不辭辛苦去履行這個崗位的職責。而安全管理是一個特殊的崗位,他要求更為苛刻。安全管理人員職責就是保護職工的生命安全和生產的積極性,他要求有高度的責任感,同時也要求嚴謹?shù)陌踩庾R,對于微小的安全隱患可以迅速的發(fā)覺并及時消除。2、 刻苦鉆研業(yè)務技術,精通本崗位技能?!爸R就是力量”,能否掌握好專業(yè)知識是好本職工作的關鍵。這就需要我們安全管理人員抓住建筑施工的特點,努力學習,精通本行業(yè)的知識才能真正起到檢查管理作用。
3、 注意做到親近職工,依靠上級領導的力量。在安全管理中人的不安全行為是最難控制的,只有動員職工,依靠職工,了解職工們的內心想法啟發(fā)職工們自覺遵守安全生產規(guī)章制度,這樣才能管理好。之外,在安全管理工作中也還要依靠上級領導的支持和幫助,一個人的力量是有限的,只有借助身邊的力量才能有效的完成任務。
安全管理本身就是一門博大精深的學問,而我也沒什么工作經(jīng)驗再加上知識面的欠缺,在安全管理上不免存在著這樣那樣的毛病。每個人都前進的路上爭先恐后,而我也不敢有稍微懈怠和放松。我也以我能從事的這份職業(yè)而無比自豪,也堅信只要不斷努力、不斷學習終可以勝任這份職業(yè),為社會、公司的發(fā)展盡綿薄之力。
最后,感謝公司給予我的這份施展自己抱負的平臺,正是公司這種用人惟賢,予員工家人般的體貼和關懷的信和文化,使我感覺自己能夠成為公司的一員而驕傲。在此祝愿公司明天更加美好
篇十 公司員工述職報告1900字
__年8月25日進入京農威力高生物科技有限公司,任生產廠長。我的主要職責是組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產。
由于個人進廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產、管理比較生疏,所以進入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權,完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。
回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻。要說個人的進步,主要是:熟悉了生產設備,工藝流程,技術標準,操作要點;掌握了廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產指標;建立了與一線生產工人的良好關系,為下步工作奠定了的基礎。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解,我認為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟:一是生產設備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結經(jīng)驗的基礎上的擴大規(guī)模建設,東線設備趨于合理,西結設備穩(wěn)定成熟。當前也具備月生產一萬噸以上能力。二是生產工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產粒度達標,干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結塊,延長了產品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產任務緊時雙線五班運行,生產任務不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當前我們企業(yè)正處于升級壯大的關鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導思想應該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導思想,說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產優(yōu)質;擴大銷售,增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術骨干和熟練勞力,進一步地改善生產環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產忙季按勞計資,生產淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策,確保工人“進得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產季節(jié)性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達到1比1.3。
規(guī)范管理就是要從嚴要求,靠制度約束。按產計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產品質量的生產和售后跟蹤保證制度,確保產品質量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠的業(yè)務關系。生產期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導,領導評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹立“領導就是服務,工勤是更直接的服務,是生產的保障;一切圍繞生產,一切為了生產”的指導思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應把握以下幾個要點:原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進一步地改造除塵設施,及時做好沉降室內物料的回收和利用;三是每一個班結束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準確掌握投料數(shù)量,測算產品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達標競賽;五是精準使用點工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責任制,即:定時間、定標準,定工時,定價格,承包到人,問責到底。
“質量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質量意識,成立質檢科,建立產品質量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產季節(jié)結束以后如數(shù)退還。同時,要依靠科學進步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產品的更新?lián)Q代,促進產品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發(fā)展。
目前,我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產規(guī)模和生產能力,產品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量,說得嚴格一些:靠的是有質量做保證的數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步,我們應該大力開拓市場,充分調動銷售人員的積極性,進一步的挖掘潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實現(xiàn)一個大跨越。
篇十一 銷售公司新員工述職報告1250字
尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!
3個月的試用期轉眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及e_cel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴___專營店的實習任務,同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去,當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應屆畢業(yè)生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在實習后,將自己的實習體會寫成了30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
銷售公司新員工
篇十二 物流公司員工述職報告1200字
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯_,現(xiàn)擔任北京_物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在2023年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:2023年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
2023年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
2023年與2023年相對比,2023年整體比2023年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:2023年的工作思路
根據(jù)集團公司2023年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在2023年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、2023年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:侯__
篇十三 物業(yè)公司員工述職報告2500字
董事會:
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“××”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是××公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,××公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入××萬元(其中:物業(yè)服務費收入××萬元,其它經(jīng)營收入××萬元),年利潤××余萬元;房屋及公共設施完好率達××%;受理業(yè)主(使用人)報修××起,及時處理率××;處理業(yè)主(使用人)投訴×起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。××××年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
作為××××公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關心,受薦擔任××市物業(yè)管理協(xié)會常務理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。
××××年度××公司工作簡概
一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《××××公司總經(jīng)理目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經(jīng)營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利,討論分配與協(xié)調等問題,直到達成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標管理責任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段,200_年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備,并在200_年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務意識,促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的 無形資產,也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。
200_年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,××××公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(××大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,XX年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質、溫馨的特色服務,樹立“××××”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務質量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質、溫馨的服務中孕育品牌。
《××大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設法和堵車司機聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構筑核心競爭力
②從我做起,從細節(jié)做起,引入賓館式服務
③物業(yè)企業(yè)文化建設的討論
④我拿真心換你心,不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
200_年,公司在品牌形象的設計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據(jù),正確設計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。
四、加強共用設備設施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯,常出現(xiàn)關人、死機等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統(tǒng)進行全面分析和向專業(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進行了了解,通過招標的形式,比較和分析五家應標專業(yè)公司的改造方案,最后確認無××電梯公司的控制系統(tǒng),由××電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設備設施委外維保,一年需支付××萬元,200_年,我們充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學,使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠家清洗,每只清洗費用××元,我們請廠方技術人員上門傳經(jīng),安排5名員工專門學習清洗工藝,僅此一項,就能節(jié)省支出4000元。
五、積極配合社區(qū)工作,合力共創(chuàng)“五城”,造就“溫馨”家園。
今年初,我們便向社區(qū)居委會、和平橋街辦申報“文明單位”候選,作為大廈“五城同創(chuàng)”的主體,物業(yè)公司有責任、有義務協(xié)調業(yè)主(使用人)投身“五城同創(chuàng)”工作。經(jīng)過公司全體員工和大廈業(yè)主共同努力,在今在11月份的專項驗收中,我們得到四個“一次通過”:飲用水送檢一次通過;大廈環(huán)境衛(wèi)生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
篇十四 公司采購部員工述職報告2000字
尊敬的公司領導:
上/下午好!
回顧過去的20__年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對采購的成本控制、供方質量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在分管領導余總的領導下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20__年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。
以下是對采購部20__年度工作小結:
1、供應商管理:
供應商管理主要集中在新供應商開發(fā),原供應商的管理以及供應商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供應商80多家,其中連續(xù)合作供應商有40多家。在20__年度,新增加的主要物料供應商有機柜廠家“聯(lián)文”(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順”、熔斷器“中熔”、直流接觸器“東亞”,對于這些供應商,公司的主管領導組織對其能力進行了評估,基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應商在過去的一年屬于試用、磨合階段,后續(xù)需要雙方的共同努力。采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供應商的要求努力著,各種物料已經(jīng)逐步達到這樣的要求。
20__年度主要的機柜生產廠家是“華興譽”、“長盛”和“聯(lián)文”。前兩家供方是公司批量訂單的主要供應者,聯(lián)文是7月份才新開發(fā)的供方,暫時加工些小批量的訂單,20__年屬于重點培養(yǎng)的供應商。由于在價格核定方面,沒有一個快捷有效、雙方認可的方式,每次有訂單時,都是發(fā)圖紙給供方核價,然后討價還價,中間需要的時間比較長,所以對采購的回貨周期有點影響。機柜的采購依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應商,由公司的高層參與供方商務洽談,與供方達成一致意見。
20__年度主要的熔斷器供方是“西熔”和“中熔”。由于西熔的價格和公司的采購成本要求相差太遠,所以采購逐漸減少了對其的采購量。中熔的價格相對比較低,但是也還沒有達到公司的要求,目前和供方正在進一步的商談中。采購部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。
20__年度主要的包材供方是“嘉能達”和“創(chuàng)新紀”。過去的一年當中,公司采用了新的包裝方式,原來的木箱改成紙箱包裝,在成本方面有所下降。包材的生產相對比較簡單,貨期和質量基本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供應商分布如下:
2、執(zhí)行采購管理
2.1訂單分析采購部根據(jù)市場的訂單、計劃的采購申請執(zhí)行采購工作,在20__年度,執(zhí)行采購的訂單數(shù)量為1240批次,其中正?;刎浀挠唵螢?098批次,及時回貨率為89%。以下是每個月執(zhí)行采購的訂單分析:
由以上圖表可以看出,20__年度的來料及時率保持在公司采購部員工述職報告左右,從第一季度到第四季度,呈遞增的趨勢。總體方面,采購回貨的情況基本滿足了公司生產和市場訂單的需要?;刎洸患皶r的物料主要體現(xiàn)在結構件和電纜方面及周期比較長的物料,如分流器。其中一季度結構件27批、電纜8批超過了采購要求的期限;隨后三個季度的電纜回貨還是比較及時,二季度機構件19批次超過了采購要求的期限;三季度結構件12批次超過了采購要求的期限;四季度結構件10批次超過了采購要求的期限。結構件的及時回貨問題占所有的回貨問題的80%以上,自公司成立以來一直都沒有好的方法可以解決,所以在20__年中,對于采購部來說,結構件的采購周期管理將是一個非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。
3、產品核價方面,20__年度采購部按照售前服務的要求以及提供的bom清單進行核價,滿足了售前服務的需要,沒有出現(xiàn)延誤和錯誤的現(xiàn)象。
你對下一年的工作有什么計劃
1.按照領導的要求,完善部門的管理流程和管理制度;
2.按照訂單的要求,及時完成采購工作,確保滿足生產和訂單的需求;
3.爭取能夠建立合理的結構件核價模板(建議招一位采購工程師);
4.完善供應商的管理工作;
5.重點培養(yǎng)公司的主要供應商,爭取和一些重要的供應商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務洽談等,需要高層領導組織執(zhí)行);
6.完成領導安排的其他工作。
你覺得一年來自己在那方面表現(xiàn)較好?
1.核價及時準確,滿足了售前服務的需要;
2.采購物料及時回貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤生產進度的事故;
3.沒出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類帳務清楚明了;
4.沒出現(xiàn)供應商付款上的錯誤。
對自己工作有什么不滿意的地方?
對公司各方面的工作有什么建議?
1.對于主要供方的管理,由領導直接參與。
2.各個部門加強溝通合作,共同完成工作。
1、總結報告的結果,作為年終工作考核重要依據(jù)之一,請大家認真填寫,20__年12月31日按時提交,如為自身原因未按時提交者,責任自負。
2、部門主管應認真填寫該員工年終工作的評價,作為人力資源部與總經(jīng)理對員工工作評價的依據(jù)之一。
3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。
4、所有相關人員填寫完成后交人力資源部存檔。
5、工作總結中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報告,并附說明。
公司采購部員工
篇十五 自來水公司員工述職報告3900字
自來水公司員工述職報告
2023年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的__大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、2023年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。2023年累計完成供水量__萬噸,回收水量__萬噸,水費總收入__萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設供水管網(wǎng)__公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。2023年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了__、__、__、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資__萬元,鋪設供水管網(wǎng)__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。2023年,先后鋪設了__,人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網(wǎng),完成了__、__、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,2023年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對__、__等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質得不到保證的情況,2023年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2023年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,__鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。2023年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預__敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。2023年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,__供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善__鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。2023年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為__經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐__第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保2023年全年各項目標任務順利完成!