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第1篇某電腦(計算機(jī))公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告 第2篇2023年4月公司市場經(jīng)理述職報告 第3篇公司市場部實習(xí)報告 第4篇2023年公司員工市場營銷實習(xí)報告 第5篇2023最新的公司市場調(diào)查報告 第6篇2023年3月煙草公司市場調(diào)研報告 第7篇公司市場考察調(diào)研報告 第8篇對公司市場營銷管理的市場調(diào)查實習(xí)報告 第9篇市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告 第10篇公司總部市場經(jīng)營部經(jīng)理崗位競聘報告 第11篇公司市場營銷調(diào)查報告 第12篇大學(xué)生社會實踐報告 市場調(diào)研咨詢公司兼職 第13篇市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告范文 第14篇煙草分公司市場調(diào)研報告 第15篇電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
篇一 某電腦(計算機(jī))公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告
某電腦(計算機(jī))公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),_____萬元,純利潤_____萬元。其中:打字復(fù)印_____萬元,網(wǎng)校_____萬元,計算機(jī)_____萬元,電腦耗材及配件_____萬元,其他:_____萬元,人員工資_____萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在_____萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_____萬元;新業(yè)務(wù)部分_____萬元;電腦部分_____萬元,人員工資_____—_____萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把_____公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不 會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br>培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_____30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和_____公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把_____建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
篇二 2023年4月公司市場經(jīng)理述職報告
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo),完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標(biāo)及計劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
篇三 公司市場部實習(xí)報告
從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先,我得感謝貴公司給我一個實習(xí)的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;2.對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗;3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點,讓業(yè)主和物管信服;4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭風(fēng)相對;5.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;6.在尋找新客戶的同時,要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;8.工作經(jīng)驗不足,語言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶談的時候理虧;9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個整體的報價方案,對公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;11.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會,討論問題,交流心得體會;12.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
篇四 2023年公司員工市場營銷實習(xí)報告
1.通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
2.在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習(xí)內(nèi)容:
x年至x年間,我在****公司本部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
實習(xí)結(jié)果:
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。
在實習(xí)過程中,通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù),都會去盡自己最大的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導(dǎo)我們的日常實習(xí)。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。
實習(xí)總結(jié):
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的。
通過這次的實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團(tuán)隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),而是設(shè)計方面的,但通過這次實習(xí),讓我在還未經(jīng)過實踐的設(shè)計方面有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的銷售方面的任務(wù),使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要先將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔茫粋€人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
篇五 2023最新的公司市場調(diào)查報告
一、調(diào)查的對象、時間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法
按照swot的對點調(diào)查形式進(jìn)行,運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、風(fēng)險進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間,早上7點出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現(xiàn)?p>值賴鬧斬私?釁詹欏⑼臣?、并侨~詁類以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費習(xí)慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時機(jī);
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認(rèn)識、渠道的不滿等)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、競品狀況(促銷、價格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區(qū)人口13.6萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會亭和車站;這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟(jì)水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城,一個是城關(guān)鎮(zhèn),另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達(dá)連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況,縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道,如北環(huán)路、康復(fù)路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、it行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊,緊靠城湖,是ab類酒店的集中區(qū),共有26家,生間民相當(dāng)紅火??h城以內(nèi)的b類以上酒店分別在北環(huán)路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個為賣場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計的有316家,包括酒店在內(nèi),對重點調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中a類的8家,bcd類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家??偟慕K端數(shù)量記錄646家。縣內(nèi)只有一個批發(fā)市場“步行街”,經(jīng)營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場情況。
六、白灑市場情況
1、城區(qū)內(nèi):
(1)品牌
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月,并且是區(qū)域強(qiáng)勢品牌,消費者的點名購買率較高,終端的認(rèn)可度也很高。
(2)價位
在城區(qū)交流的價位為20元、30元、40元這是酒店的售價,超市的價位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價,供價為14元,宋河為40元酒店售價,供價為25元,張弓一星酒店售價20元,供價12元。再低一點的在10元一瓶,供價酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷
河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎,20元/瓶的5元現(xiàn)金,40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂,在酒店20元的有5元現(xiàn)金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明,上的有促銷員,并且有700元的旅游獎金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在a類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價位實行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯(lián)超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個,100以上的送茶具一套,白楊買任何一種送藍(lán)啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車單透廣告?;蕼?、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進(jìn)行過大型的市場推廣活動,這里城區(qū)內(nèi)沒有公交車廣告,主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝
縣城內(nèi)的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌,在鄉(xiāng)村沒有品牌意識。
(2)價位。
在會亭和車站兩個大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去,其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機(jī)沒有現(xiàn)金獎,瀏陽河和毛府在開貨時采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動。
(4)廣告。
幾個流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現(xiàn),公交車也很看到有酒的廣告,在問及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商為什么會只有這兩種廣告形式時,一大部分人都反映說那些酒差不多,都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒,對他們來說就覺得很有面子,也很有實惠感。
七、渠道情況
1、經(jīng)銷商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟(jì)實力很強(qiáng),公司老總叫童福建,據(jù)他說最高峰時一年銷量達(dá)1570多萬,公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面:一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網(wǎng)絡(luò)也很強(qiáng),公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶,有一家小型賣場,再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地,公司經(jīng)營的時間接近xx年的時間,目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào),金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強(qiáng)勢經(jīng)銷商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區(qū)內(nèi)有9家a類酒店和魚村的14家,都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店,bc類以上酒店統(tǒng)計在冊的有98家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計在冊的有28家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計的酒家都有四個以上的包間,并且生意也是相對較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷酒。特點有幾個方面一是要求要較大的利潤空間;二是大部分的不愿讓上促銷因為擔(dān)心促銷員的素質(zhì)過低會影響自己的生意;三是一般點酒的客人,都靠老板推薦;四是不太愿銷不知名的酒;五是擔(dān)心酒的質(zhì)量和包裝問題;六是b類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔(dān)心的是價位和質(zhì)量,他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的,這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價位,另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷酒目前沒有促銷,基本上是靠老板的介紹,這是一個特征。在城區(qū)內(nèi)的a類店都要進(jìn)店費,根據(jù)店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個人開的。目前城區(qū)酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環(huán)境好、價格也不產(chǎn)高。另外,還有一個現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復(fù)路段,數(shù)量按統(tǒng)計的有46家,他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷員,酒店老板對河套的促銷員的素質(zhì)很認(rèn)同,對難得糊涂很反感,原因是其素質(zhì)很低,只顧推銷自己的酒,還說酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷,所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個季節(jié)不太愿意接受白灑進(jìn)店,城區(qū)內(nèi)生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表群。
3、商超
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計在冊的有156家,普查率已達(dá)到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠,三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進(jìn)場600元,剩下都說等進(jìn)場時再談的費用,還有一個情況是栗客隆不愿進(jìn)。不知名的酒,原因是賣不掉還要占地方,現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員,其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進(jìn)場后如上促銷還要加收管理費。在向他們了解情況時,首先問的是產(chǎn)品線和供貨價,而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷售的的特點是只要給的利潤空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大,可以達(dá)到50%以上。這類渠道有個擔(dān)心較多的問題,怕賣到假酒,因為店是自己的心血,一但賣的有假酒,讓消費者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個店面,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營批發(fā),往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年,賣白酒最多的高達(dá)近萬件,最低的也賣到接近1000件?,F(xiàn)在在這些渠道當(dāng)中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒有促銷推廣活動,主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現(xiàn)狀
目前,在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會在市區(qū)對我品牌產(chǎn)生一種抵制,后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將會對我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是,宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺的最顯要位置,而且陳列的產(chǎn)品有5個系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷員,廣告方面暫時還沒有現(xiàn)有什么動作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺三個系列的陳列上的也同樣有促銷員,促銷的形式是:1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍(lán)帶啤酒2瓶。但市場反映不好,河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽河,白楊在開貨時有十送一的優(yōu)惠措施,其他的都沒有促銷,也沒有廣告表現(xiàn)形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度,另外,據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映,枝江、黑土地在市場上由于價格透明了,利潤每箱也只有兩三塊錢,并且還都是現(xiàn)款進(jìn)貨,已出現(xiàn)不愿意賣的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現(xiàn)象,有兩個品牌宋河,河套有上升的趨勢!
九、消費習(xí)慣
在夏邑對白酒的消費習(xí)慣很明顯,主要集中三個方面,一是對酒的度數(shù),在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒,總感覺不值得一樣,還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶兩瓶的;二是絕大部分對徽酒不太感興趣,除古井以外都覺得不怎么樣;三是體現(xiàn)在品牌知名度上。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,在三個方面中只有第一個有所區(qū)別,另外兩項基本一樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時間在春節(jié)前后和結(jié)婚時期而且量相當(dāng)?shù)拇?,?0-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習(xí)慣差不多。
十、調(diào)查分析(swot)
1、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、風(fēng)險
市場優(yōu)勢:夏邑市場有三方面優(yōu)勢是有利我品牌在這里開拓市場:一,本地市場容量較大,人口較多是商丘較大的三個縣之一;二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合,三、距公司較近容易配貨和作戰(zhàn)反映快。
十里酒巷優(yōu)勢:我品牌是一個新生企業(yè),自身的活力很強(qiáng),靈活性也很強(qiáng)這是一;二是公司的經(jīng)營理念和營銷from emkt.com.cn思路都很前衛(wèi),三是公司的營銷隊伍很干煉,并且對夏邑市場又是重點,容樣易形成集合眾力聚點爆破的效果,四是公司上下對市場征服的決心和恒心是堅定的。
市場劣勢:本地市場對亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認(rèn)為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒有保障,同時還擔(dān)心對市場的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢:一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會在市場被眾多白酒品牌淹沒;二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費者所接受;三,在市場中會形成一種懷疑或擔(dān)心的心理,擔(dān)心我們酒的質(zhì)量。
市場機(jī)會:一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個強(qiáng)勢品牌存在,這對新品牌進(jìn)入是一個契機(jī),因為不會受到強(qiáng)勢的抵制。二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當(dāng)大,主要是婚宴。
十里酒巷機(jī)會:我們推出的有個新產(chǎn)品概念,ops,這在以往的白酒市場中極少聽到,對消費者來說會產(chǎn)生一個好奇心理和會聯(lián)想到白酒的時尚性概念,這就相當(dāng)于在農(nóng)村告訴大家自己會開飛機(jī)撒農(nóng)藥一樣;二是我們對這里的市場做了詳細(xì)的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。
市場風(fēng)險:一方面會被地方的保護(hù)全義困繞,二是由于本地的幾家大的經(jīng)銷商相互的關(guān)系都不錯,一旦產(chǎn)品大動作進(jìn)入會受到眾力的排斥,三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費者接受,會形成很不利的被動局面,那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個方面是與十里酒巷的風(fēng)險并存的。
針對swot中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因為在一個縣級市場當(dāng)中其規(guī)模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報告將在下一內(nèi)容中對劣勢和風(fēng)險提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
劣勢:針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費者對亳州產(chǎn)品酒有個共同的認(rèn)識,就是只要去注冊一個商標(biāo),有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法:鑒于此可從三個方面在市場拓展中進(jìn)行改變:
1、以五糧液為標(biāo)準(zhǔn),讓我們的酒進(jìn)行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和我們的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;二是在本地以新聞發(fā)布會的形式召開評酒會或品酒會,邀請本地政府官員,退休干部,媒體等實施一次公關(guān)活動;三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設(shè)定假酒舉報獎,凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)后給予獎勵,鼓勵社會監(jiān)督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素,如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。
解決辦法:1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”,將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進(jìn)行宣傳,這樣可以加深消費者對我們的認(rèn)識程度。2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃,比如今年可以設(shè)定兩個主題,一是十里酒巷渠道建設(shè)年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等,從不同的角度來向消費者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格,從而讓公眾感受一個系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。
十二、競品存在的問題:
通過近9天時間對夏邑市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個競品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個季節(jié)促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費者認(rèn)同,問題的根源是反映酒質(zhì)不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。
3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷商負(fù)責(zé)制操作市場,有的只派了業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)一下市場,重視的程度不夠。
根據(jù)市場機(jī)會當(dāng)中,我們也存在著急需補(bǔ)充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實,最好能在8月前開發(fā)。兩個適合農(nóng)村市場價位(40-60元/箱)的酒,若不然將會失五部分的農(nóng)村市場銷量經(jīng)銷商也會喪失積極性。因此,請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個機(jī)會,別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進(jìn)途經(jīng)。
十三、調(diào)查綜述
此次對夏邑白酒市場的調(diào)查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據(jù)初到市場中所定的工作指導(dǎo)思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認(rèn)真、細(xì)致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告,我們對夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車給調(diào)查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個保證。在這作個說明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。
本次調(diào)查已達(dá)到了幾個方面的目標(biāo),一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場近來的動態(tài)和結(jié)構(gòu);二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;三是已理出幾個主導(dǎo)品牌目前市場操作的狀況,四是已與夏邑各重點終端建立了聯(lián)系,五是基本摸清夏邑經(jīng)銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進(jìn)隊員的工作技能。
篇六 2023年3月煙草公司市場調(diào)研報告
為了準(zhǔn)確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出
一、二類煙大幅增加,
三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在
三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
篇七 公司市場考察調(diào)研報告
公司市場考察調(diào)研報告
2023年,系文化茅臺建設(shè)全面啟動元年。重視并鼓勵來自一線的創(chuàng)新與實踐,是集團(tuán)黨委強(qiáng)調(diào)的重點。
4月11日14日,xx公司黨委組織公司后勤部門、黨建共建單位山東新星集團(tuán)以及外部專家一行20余人,圍繞黨建工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多項重點內(nèi)容,到白山方大及旗下xx省酒博物館展開重點調(diào)研。調(diào)研結(jié)束,xx公司后勤部門檔案管理人員還留在白山方大,進(jìn)行為期一周的跟班交流學(xué)習(xí)。
幾天的交流和走訪,我們對標(biāo)一線,解剖麻雀尋找鮮活案例,收獲頗多。
一、從白山方大看主流意識對文化茅臺的正向推動
白山方大前身系國營渾江糖酒站。上世紀(jì)九十年代,渾江糖酒站經(jīng)營幾近癱瘓,年虧損額超千萬元,直至渾江市政府將渾江市聯(lián)營公司總經(jīng)理寧鳳蓮調(diào)此掌舵,企業(yè)面貌才開始發(fā)生變化。2023年8月,白山方大依法改制為民營企業(yè),寧鳳蓮從國有企業(yè)高管,轉(zhuǎn)型為民企老板。
寧鳳蓮,男,1954年出生,中共黨員,全國道德模范稱號獲得者。早年供職國有企業(yè)的經(jīng)歷,讓寧鳳蓮比大部分同時代民營企業(yè)家,有更強(qiáng)的政治敏銳。白山方大從國企轉(zhuǎn)為民企,所有制雖變,但強(qiáng)化黨建、緊隨主流,一直是寧鳳蓮治理企業(yè)的焦點。
經(jīng)銷國名酒30年無一假貨、誠信重承諾30年無一投訴、被國家工商總局認(rèn)定為流通服務(wù)業(yè)中唯一的中國馳名商標(biāo)全國先進(jìn)基層黨組織全國愛國擁軍模范單位全國文明單位全國五一勞動獎狀等多項業(yè)績及稱號表明,這家企業(yè)的努力,已受主流渠道廣泛認(rèn)可。
強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè),是白山方大企業(yè)治理的重要特征,也是其在企業(yè)成長中,強(qiáng)化共識、提升治理水準(zhǔn)的主要方式,更是其推動文化茅臺建設(shè)的核心動力。參觀期間,白山方大精細(xì)化的檔案管理工作,讓我們一行人印象深刻:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化和產(chǎn)品講解,內(nèi)容詳實、標(biāo)準(zhǔn)近乎嚴(yán)苛的黨建工作文檔整理,有關(guān)企業(yè)管理、經(jīng)營的各類檔案收集,每一瓶酒從產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品條碼、品種數(shù)量到擺放位置的登記臺賬,以及筆跡工整、無一絲涂改的員工手抄讀書筆記等等,均做到了極致。
二、從xx省酒博物館看文化茅臺的實踐與創(chuàng)新
xx省酒博物館,系白山方大于2023年創(chuàng)辦的旅游文化項目。此場館分兩個部分:第一、全世界酒品的收集與陳列;第二、有關(guān)白山方大的成長及榮譽(yù)陳列。最近兩年,文化茅臺建設(shè)起步后,有關(guān)茅臺文化的陳列亦是重點。
xx省酒博物館館藏豐富,陳列了5700多個品種的世界名酒。博物館三樓的白山方大黨建文化和企業(yè)文化展區(qū),則展示了寧鳳蓮等在各級黨委、政府屢獲殊榮、參與重大政治活動、接受黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接見的圖文介紹,通過代表證、紅頭文件、圖片等實物,生動地呈現(xiàn)白山方大的發(fā)展史。
在寧鳳蓮的博物館,還陳列有幾乎全套的《茅臺酒報》,以及白山方大經(jīng)營茅臺酒、系列酒十多年來,所有銷售公司及xx公司下發(fā)經(jīng)銷渠道的紅頭文件。這些文件,有相當(dāng)部分在茅臺本部已難覓蹤跡。在其展陳柜臺,擺放著該企業(yè)出席歷年茅臺酒、系列酒經(jīng)銷商大會的資料。從文件,到照片、代表證等看似尋常的物品,經(jīng)過時光沉淀,通過現(xiàn)代的陳列方式,成為特殊的文物與見證。
20xx年,xx省酒博物館被評為國家aaaa級旅游景區(qū)。文化已經(jīng)成為白山方大實現(xiàn)個性化經(jīng)營、提升品牌含金量的重要背書,令白山方大在經(jīng)營產(chǎn)品的同時,贏得了巨大的社會美譽(yù)。
長期、持續(xù)的歷史檔案建設(shè)意識,以及強(qiáng)大的文件收集、整理能力,不僅讓白山方大在文化茅臺建設(shè)方面展現(xiàn)了先人一步、高人一著的內(nèi)容優(yōu)勢,也使其酒文化建設(shè)從拼財力,向拼內(nèi)容、拼時間、拼耐心轉(zhuǎn)化。
三、白山方大現(xiàn)象的思考與啟示
短短幾天走訪調(diào)研,包括與其他xx經(jīng)銷商的廣泛交流,xx之行給我們最大的體會是,文化茅臺建設(shè)不能閉門造車,也不能預(yù)設(shè)套路與框框來自一線、經(jīng)過市場與終端檢驗的創(chuàng)新與嘗試,對于文化茅臺的豐富與提升提供了重要的突破。
從白山方大的博物館,到底層青年成長為東北xx營銷大鱷等生動故事,這些案例讓我們在一線看到了文化茅臺發(fā)展的曙光與活力。坦率地講,白山方大在文化茅臺建設(shè)方面并非完美,展陳手段稍顯過時、媒介稍顯單一等。但是,這些不足,并不影響白山方大等一線經(jīng)銷商在參與文化茅臺建設(shè)時,所迸發(fā)的可貴熱情與創(chuàng)新精神。
解剖麻雀探尋規(guī)律,白山方大現(xiàn)象背后,能給我們哪些思考與啟示?我們認(rèn)為,總結(jié)起來有三個方面:
(一)從制度層面,為茅臺上下游產(chǎn)業(yè)鏈利益攸關(guān)方積極投入文化茅臺建設(shè)建立激勵機(jī)制已迫在眉睫。寧鳳蓮及白山方大在文化茅臺建設(shè)方面推動的先驗性嘗試,使其與茅臺深度綁定的同時,又為塑造企業(yè)個性,增加了內(nèi)容與渠道。我們需要培育更多像寧鳳蓮這樣的經(jīng)銷商、供應(yīng)商,為其在文化茅臺建設(shè)提供多元化的支持與幫助,以推動文化茅臺從吹號角到廣輻射、深影響的更高層面。
篇八 對公司市場營銷管理的市場調(diào)查實習(xí)報告
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
(三)營銷人員的培訓(xùn)
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營銷為主,生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān),良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理,根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類:一、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國內(nèi),如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此,滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運行中,認(rèn)識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,對公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運營理念,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,這樣能夠調(diào)動營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營銷人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來看,該司對營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運營時,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時緊急處理,降低問題帶來的市場負(fù)面影響。但,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制,缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動預(yù)案,而只能在問題出現(xiàn)時“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱,不利于企業(yè)動態(tài)運營的平穩(wěn)性。
三、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷,是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此,市場營銷管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。
毋庸置疑,對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說,既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機(jī)制,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
(一)以顧客為導(dǎo)向。現(xiàn)代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒有顧客,就沒有利潤,進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運營戰(zhàn)略理念的重中之重。
篇九 市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務(wù)就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費用包括土地補(bǔ)償費、安置補(bǔ)助費以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費。征用耕地的土地補(bǔ)償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費,按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
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篇十 公司總部市場經(jīng)營部經(jīng)理崗位競聘報告
尊敬的x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
首先,我非常感謝公司總部及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我、提升自我的寶貴機(jī)會!這次公司總部管理部門經(jīng)理崗位在全公司范圍內(nèi)公開競聘,在設(shè)計公司上下引起了很大反響。這項重大舉措充分體現(xiàn)了公司總部在追求快速發(fā)展、不斷提升公司價值的同時,致力于構(gòu)建員工成長發(fā)展的通道和平臺,開創(chuàng)了廣泛選拔、公開競爭、任人唯賢的公司選人用人新機(jī)制,必將對公司今后快速持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。這次允許我參加競聘答辯,是總部領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任、肯定和鼓勵,我十分珍惜這次機(jī)會!
在擔(dān)任設(shè)計公司土建室主任12年里,我深深地體會到做為一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,其帶頭、帶動、帶領(lǐng)的作用是何等的重要。所謂帶頭,就是影響力。嚴(yán)于律己、率先垂范,要求別人做到的自己要首先做到。打鐵還需自身硬,身教重于言教。把自己品行正派、處事公正、待人誠信的方方面面充分展現(xiàn)給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,展現(xiàn)給自己的團(tuán)隊,使領(lǐng)導(dǎo)信賴你、團(tuán)隊追隨你;所謂帶動,就是凝聚力。追求自身、團(tuán)隊和公司三者價值觀的統(tǒng)一,靠價值趨同凝聚人心。個人的價值體現(xiàn)在自我不斷完善、積極向上的過程中,體現(xiàn)在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作、蓬勃向上的過程中,體現(xiàn)在公司持續(xù)發(fā)展、蒸蒸日上的過程中??孔约旱恼碧拐\、樂觀豁達(dá)、銳意進(jìn)取,來帶動和影響著整個團(tuán)隊和諧共事、開拓創(chuàng)新、追求卓越;所謂帶領(lǐng),就是執(zhí)行力。立足于公司的發(fā)展方向和年度經(jīng)營目標(biāo)這個大局,結(jié)合項目技術(shù)特點、進(jìn)度要求和室內(nèi)實際,整體優(yōu)化室內(nèi)人力資源,充分調(diào)動員工積極性,保質(zhì)按時完成好每一個項目任務(wù)。多年的工作實際表明,設(shè)計公司土建室是一個具有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊,是一個具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊,是一個能夠出色地完成公司交給各項任務(wù)的團(tuán)隊。
我這次參加競聘的崗位是總部市場經(jīng)營部經(jīng)理。
市場經(jīng)營部經(jīng)理是一個具有挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存的職位,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,在這樣的壓力下工作,能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自身的全面發(fā)展。雖然我沒有在經(jīng)營崗位上的直接工作經(jīng)驗,但是,通過20多年來在石油化工行業(yè)從事現(xiàn)場施工、工程設(shè)計以及項目管理的工作經(jīng)歷,了解石油化工工程項目市場開發(fā)流程、項目運作規(guī)范及技術(shù)服務(wù)市場,掌握經(jīng)營管理、工程管理和法律法規(guī)等知識,作為湖南省招投標(biāo)專家評委,每兩年一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家及湖南省的招投標(biāo)管理辦法及法規(guī),有著豐富的業(yè)務(wù)知識和處理問題、解決問題的能力。在設(shè)計公司擔(dān)任過項目經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理、專業(yè)負(fù)責(zé)人等職,參與過山東金城石化公司、長春農(nóng)安石化公司等大中型項目的投標(biāo)、報價、合同評審、商務(wù)談判和合同簽訂等一些經(jīng)營性工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織過岳陽市經(jīng)委辦公樓裝修總承包項目的全過程工作,代表clpec與富興房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行了xxx岳陽生活小區(qū)二期工程的合同談判。在監(jiān)理公司期間,擔(dān)任過xx游泳館等項目的總監(jiān)理工程師,領(lǐng)導(dǎo)和組織了工程招投標(biāo)及項目各方協(xié)調(diào)等工作,處理過合同違約、爭議及糾紛,獲得了xx石化公司的贊譽(yù)和設(shè)計公司的充分肯定。在與sei及洛陽工程公司的項目合作中,特別是土建工程項目,通過積極主動開展工作,建立了良好的合作關(guān)系,一直被上述兩家公司評為最佳合作單位之一,多年來始終有項目委托給我們土建室;再者,自認(rèn)為具備了從事市場經(jīng)營部經(jīng)理所必需的個人素養(yǎng)和品質(zhì)。我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的品質(zhì),信奉誠實正直、堅持原則、持重寬容的做人宗旨;具有一定的語言文字功底、較好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力;性格隨和大度,有良好的人際關(guān)系;提倡團(tuán)結(jié)和諧,遇事注重征求他人意見等工作作風(fēng)。我學(xué)的是結(jié)構(gòu)工程專業(yè),也許沒有學(xué)煉化工藝專業(yè)的優(yōu)勢,但是,通過勤奮學(xué)習(xí)、虛心請教,可以彌補(bǔ)我專業(yè)上的不足。原設(shè)計公司經(jīng)營副總xxx也是學(xué)結(jié)構(gòu)工程的,所以,相信我也有能力和同事們一道取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)、共同提高,共同打造出一支充滿活力、具有很強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力的市場經(jīng)營團(tuán)隊。
作為技術(shù)服務(wù)性企業(yè),市場經(jīng)營部門肩負(fù)著策劃性、管理性、支持與服務(wù)性三大主要職能,居于整個企業(yè)經(jīng)營過程中的樞紐地位。堅持公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,及時了解和掌握國家關(guān)于石化行業(yè)的新政策、新規(guī)定,實時把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場動態(tài),重視對競爭對手的研究與分析,充分發(fā)揮公司自身的比較優(yōu)勢,注重關(guān)鍵客戶的維護(hù)與開發(fā),向市場要項目,向項目要效益。
如果我有幸競聘上總部市場經(jīng)營部經(jīng)理崗位,具體工作規(guī)劃如下:
一、根據(jù)總部年度經(jīng)營目標(biāo),組織制訂公司年度市場經(jīng)營策略與工作計劃,確保實現(xiàn)公司年度新增合同額經(jīng)營目標(biāo)。充分接觸項目業(yè)主的決策層、管理層和執(zhí)行層,準(zhǔn)確把握其內(nèi)部關(guān)系脈絡(luò),深刻分析競爭對手的優(yōu)劣勢,科學(xué)確定項目營銷策略,努力開發(fā)目標(biāo)市場。尤其是重點開發(fā)公司擁有核心技術(shù)的經(jīng)營市場,比如工程設(shè)計板塊的煉油催化劑生產(chǎn)、重質(zhì)油加氫改質(zhì)、煤焦油加氫提質(zhì)、催化油漿綜合利用、酸性氣制硫酸和生物柴油等的工程總承包或工程設(shè)計項目;工程監(jiān)理板塊的石油化工、煤化工和液化石油氣儲運等工程監(jiān)理項目。這些業(yè)務(wù)既是我們公司的特色業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù),也是我們公司相當(dāng)一個時期市場經(jīng)營的主攻方向。我們現(xiàn)階段要在這些業(yè)務(wù)上追求穩(wěn)定增長,以后要在同時幾套大型生產(chǎn)裝置甚至整個工廠的項目上追求快速發(fā)展,做大做強(qiáng)。
二、力爭在一年內(nèi)與普華永道管理咨詢團(tuán)隊積極配合,會同總部企業(yè)管理部等部門一道,建立健全公司市場經(jīng)營管理組織架構(gòu)、體系制度和工作流程,夯實基礎(chǔ)工作,規(guī)范管理,科學(xué)管理,向管理要效率、要效益。
三、建立客戶關(guān)系檔案,更新公司對外宣傳和公關(guān)材料,維護(hù)與開發(fā)并重,逐步搭建形成溝通交流暢通、信息傳遞快速的內(nèi)部市場信息渠道。密切客戶關(guān)系,及時獲取掌握有價值的市場信息,相應(yīng)加大目標(biāo)市場開發(fā)力度。比如目前國家和全社會均關(guān)注大氣環(huán)境pm2.5的監(jiān)測與控制,煉廠油品質(zhì)量升級必有新動作,進(jìn)而新上汽柴油加氫項目以及制氫項目已成必然。繼續(xù)維護(hù)好設(shè)計公司、監(jiān)理公司與xx煉化的母體關(guān)系,支持協(xié)助這兩個業(yè)務(wù)板塊牢牢穩(wěn)固這塊優(yōu)質(zhì)市場資源。
四、研究分析、優(yōu)化整合公司內(nèi)部市場營銷資源,制訂公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易管理制度和標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)檢查公司二級單位市場經(jīng)營管理制度建設(shè)和市場開發(fā)成效。目前,三個業(yè)務(wù)板塊都有他們獨立的市場經(jīng)營機(jī)構(gòu),具備相應(yīng)的市場經(jīng)營能力,作為總部市場經(jīng)營管理部門,將盡力支持、協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督二級單位市場經(jīng)營部門,按照公司總部和相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊的年度經(jīng)營目標(biāo)有效有序地開展市場經(jīng)營工作。此外,以內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易管理辦法為指導(dǎo),著手整合公司內(nèi)部市場營銷資源,優(yōu)勢互補(bǔ),形成合力,最大限度地發(fā)揮好整體效能。
五、根據(jù)公司總部的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合公司自身的比較優(yōu)勢,加強(qiáng)與科研院所如石科院和撫研院等戰(zhàn)略合作,將一些新工藝新技術(shù)工程化、模塊化,以先進(jìn)領(lǐng)先的工藝技術(shù)來帶動市場營銷,為工程設(shè)計和總承包爭取市場,做大做強(qiáng)。加強(qiáng)與行業(yè)龍頭企業(yè)sei及l(fā)pec的戰(zhàn)略合作,既可從中獲得項目信息,從中分包項目,又可獲得技術(shù)支持。
六、拓展福建、廣東、xq三大市場。福建擁有古雷、湄州灣、寧德、江陰等四大石化基地,多家石化央企紛紛在此戰(zhàn)略布局,且所在地尚無石化工程公司,我們將加強(qiáng)經(jīng)營力度如設(shè)立分公司,加大資源投入,搶占先機(jī),設(shè)法快速占領(lǐng)這塊市場;將成為世界級石化產(chǎn)業(yè)基地的廣東擁有惠州、茂名、惠來三大石化基地;將成中國最大油氣產(chǎn)地的xq擁有克拉馬依、烏魯木齊、南疆、吐哈四大石化基地。這些都是我們的機(jī)會所在。
七、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。我將努力學(xué)習(xí)市場經(jīng)營管理所必需的理論知識,注重實踐提高,不遺余力地履行好崗位職責(zé),快速適應(yīng)公司發(fā)展的需要,周密計劃,精心組織,緊緊以市場為導(dǎo)向,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門的全體員工堅決完成好公司市場經(jīng)營工作任務(wù)。
如果此次競聘未能如愿,我將一如既往地在原崗位上努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進(jìn)步,為公司快速持續(xù)發(fā)展做出最大的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
篇十一 公司市場營銷調(diào)查報告
公司市場營銷調(diào)查報告
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據(jù)公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,進(jìn)行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費者對的認(rèn)知度及滿意度,調(diào)查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準(zhǔn)確定位旅游市場的發(fā)展方向。
通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。
一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題
(一)、游客量增長幅度不大,團(tuán)隊逐年減少;
旅行社團(tuán)隊逐年減少,旅游界人士普遍認(rèn)為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,()基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前,沒有吸引點。組團(tuán)利潤空間太小,導(dǎo)致旅行社沒有收客積極性
篇十二 大學(xué)生社會實踐報告 市場調(diào)研咨詢公司兼職
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務(wù)就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費用包括土地補(bǔ)償費、安置補(bǔ)助費以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費。征用耕地的土地補(bǔ)償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費,按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些,很簡單,也很枯燥,不過幸好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起做游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很歡,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真是這樣啊”,天下沒有不散的宴席。
篇十三 市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告范文
市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告范文
在生活中,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的市場調(diào)研咨詢公司暑期實習(xí)報告范文,歡迎大家分享。
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務(wù)就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費用包括土地補(bǔ)償費、安置補(bǔ)助費以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費。征用耕地的土地補(bǔ)償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費,按照需要安置的`農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
篇十四 煙草分公司市場調(diào)研報告
煙草分公司市場調(diào)研報告
一、基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶,網(wǎng)上訂貨戶1503戶,網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%,雙電戶比例達(dá)到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)
2.卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務(wù)完成情況
城區(qū)分公司1—8月份累計實現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達(dá)到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%,超時間進(jìn)度5.79個百分點;
⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達(dá)到44.91%,同比增5.46個百分點;
⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時間進(jìn)度3.86個百分點;
⑶單箱銷售收入12664元,超目標(biāo)614元,同比增長1404元,增幅12.47%;
⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達(dá)到19.56%,同比增長2.8個百分點;
⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;
⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達(dá)到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調(diào)研情況
1.品牌培育分析:
城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢品牌為主導(dǎo)、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益,確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個,二類卷煙品牌6個,三類卷煙品牌3個。
首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進(jìn)市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù),每超一個百分點,增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核??己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn),這些分配制度的實施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動性;
第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進(jìn)了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進(jìn)各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長??蛻艚?jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))同比均取得了兩位數(shù)的增長率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)
帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%
紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%
芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%
紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%
玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍(lán))45.85%
利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%
中華(硬)46.94%
2.骨干牌號成長分析:
⑴城區(qū)市場的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個,較去年同期的101個增加了26個 牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個,共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個,銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個百分點。
一方面營銷中心的品牌購進(jìn)逐漸增多,而每個牌號進(jìn)入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點,故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應(yīng)就要不斷充實貨源品種。
⑵全國強(qiáng)勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強(qiáng)勢牌號為主,從去年開始重點培育,今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度,各重點牌號成長態(tài)勢良好,增長率大幅提高。
除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外,省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴(kuò)銷擠占市場及其他同價位牌號的進(jìn)入市場等原因,導(dǎo)致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號,在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程,對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向,明確了目標(biāo)。
隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施,利用其在市場中的影響力和號召力,營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務(wù)措施,必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢牌號的陣地,通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進(jìn)骨干牌號的擴(kuò)銷,實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號,從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,消費者對卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏,從區(qū)域性品牌向全國強(qiáng)勢牌號靠攏。
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進(jìn)了各階層消費水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍(lán))、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售
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篇十五 電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
文章標(biāo)題:電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),_____萬元,純利潤_____萬元。其中:打字復(fù)印_____萬元,網(wǎng)校_____萬元,計算機(jī)_____萬元,電腦耗材及配件_____萬元,其他:_____萬元,人員工資_____萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在_____萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_____萬元;新業(yè)務(wù)部分_____萬元;電腦部分_____萬元,人員工資_____—_____萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把_____公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高 企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br>培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_____30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和_____公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把_____建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
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