篇一 2023年個人述職報告1500字5400字
1.2023年個人述職報告1500字
本人從20__年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
2.2023年個人述職報告1500字
各位領導,各位代表:
根據(jù)黨組關于進行20__年領導干部述職工作的通知精神,結合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、20__年個人思想建設情況
一是加強學習,解放思想,與時俱進。一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提升了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考,不斷提升自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。
二是聯(lián)系實際,學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。把集團公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提升運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提升。
三是在增強貫徹力、執(zhí)行力中加強學習。在工作中結合實際認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能堅定地站在黨的原則和工作的立場上,去貫徹執(zhí)行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署,增強了個人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學習。虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實踐能力。
五是努力學習企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時間,堅持學習與本職工作相關的業(yè)務知識,同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提升自身的政治和業(yè)務綜合素質(zhì)能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務,立足崗位,恪盡職守,在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領導下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用,推進了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
(一)關于履行崗位職責、分管工作完成情況
一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神,貫徹落實黨群及紀檢監(jiān)察工作會議精神,組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會暨2023年工作會議提出的目標任務,確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心,落實好“建設管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個活動載體,抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程,在促進中心任務和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。
二是加強和基層組織建設,促進“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關于“四好班子”建設要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署,通過組織開展崗位增效作貢獻“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動,通過落實“建設管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動載體,在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領廣大員工為實現(xiàn)今年減虧增利目標中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力,加強各級干部的執(zhí)行力,黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進行了紀念建黨85周年展示黨員風采系列活動,召開了紀念建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結表彰,增進了兩級班子的建設。
三是開展企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______周年,跨入百萬電廠為契機,進一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”,“迎五一、五四新老先進模范座談會”;組織了首屆和第__屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會的主要作用,加強了對外活動聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神,為“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎。
四是加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道,提升企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務大局,發(fā)揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會,聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡員,組織召開職工代表組長聯(lián)席會等增強了企業(yè)民主管理工作。開展“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動,促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用,為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作,作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動,發(fā)揮了促進生產(chǎn)經(jīng)營的作用。
六是落實黨風廉政建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。黨政領導與各單位簽訂了“三項目標”責任書,層層落實了責任制。對各級黨員領導干部加強學習和警示教育,通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐__典型錄象片、參觀阜新市反腐__教育基地等,增強了黨員干部抵御不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質(zhì)采購和招投標的紀檢監(jiān)督工作。認真組織開展對不良資產(chǎn)清理追繳、責任認定和商業(yè)賄 賂治理兩項專項工作,促進了黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作。
七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領導班子關于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作,發(fā)揮工會、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用,確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩(wěn)定。
(二)關于貫徹民主集中制情況
堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結統(tǒng)一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
三、執(zhí)行黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況
作為一名黨員干部,注意自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴以律己,防微杜漸。
一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的'宗旨,增強群眾觀念,個人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風廉政建設責任制。思想上高度重視,在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強對黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。
三是遵守廉潔自律有關規(guī)定。能夠嚴格執(zhí)行中央提出的領導干部“四大紀律,八項要求”,把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求,堅持從具體工作做起,從細微的小事著手,努力用廉政建設的有關規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,樹立正確的權力觀和科學的發(fā)展觀。嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,規(guī)范自身自律行為,自覺履行廉政,作到廉潔從業(yè)。
四、問題不足及改進措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施
一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。
二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進一步提升。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發(fā)展形勢需要。
三是紀檢監(jiān)察工作還有待進一步加強。要結合市場經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監(jiān)察機制和預防監(jiān)督機制。
(二)個人存在的問題和不足、改進措施
一是思想觀念需要進一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。
二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在:在組織引導廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
(三)是自身綜合業(yè)務知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學習,提升對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習,提升自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。
3.2023年個人述職報告1500字
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20__年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業(yè)務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業(yè)所學,理解和處理問題就顯得較為容易,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務素質(zhì),勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
篇二 教師個人述職工作報告900字
___,男,現(xiàn)年__歲,__學歷,__年參加工作,小學高級教師,現(xiàn)任__員及三至六年級科學、五年級品德與社會教師兼學校實驗員及學校后勤工作。
本人忠誠黨的教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策。以教師的職業(yè)道德標準要求自己。遵守學校紀律,服從領導。認真學習業(yè)務知識,努力提高自己的教育教學水平。認真學習新課程理念和教學常規(guī),用新課程理念指導自己的教學工作;用教學常規(guī)規(guī)范自己的教學行為。一年來,在領導的正確領導下,通過自己的努力取得了一定的成績:20××年被評為縣級先進教學工作者,在縣組織的科學教學素質(zhì)大賽中,我講的《水到哪里去了》獲三等獎。下面就從幾個方面對自己的科學教學工作做一總結:
一、教學工作
在教學中做到了認真鉆研教材,做到每單元,每一節(jié)的教學目標,知識要點,三維目標,重、難點心中有數(shù),利用教材資源,引導學生發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高學生能力,拓展學生的思維。備課時不僅做到了備教材,還要備學生,對學生做到心中有數(shù),把課堂上不同層次的問題留給相應層次的學生,使全體學生參與到教學活動中來,相信自己能行,增強了他們的自信心,培養(yǎng)了學生的學習興趣。利用走出去聽課的機會學習好的教學方法,好的經(jīng)驗.認真閱讀教育刊物,關注新的教育動態(tài),改革方針。經(jīng)常向其他老師請教,上網(wǎng)查詢,把好的方法經(jīng)驗應用到自己的教學改革實踐中來,積極探索改革之路,向課堂要效益,創(chuàng)造和諧愉悅的教學氛圍,根據(jù)自己的教學實踐寫論文。在教學中耐心細致地輔導后進生,使教學方法不斷創(chuàng)新,提高了課堂教學藝術。
二、實驗員工作
(一)、加強儀器管理,保證實驗課順利進行。
我把我校的數(shù)學、科學類教具按照《小學數(shù)學科學教學儀器配備目錄》的順序從一號柜往后依次擺放,同一柜教具按“小件在前、大件在后、左低右高”,上下層教具按“小件在上,大件在下,輕件在上,重件在下”的規(guī)則作近距離的調(diào)整,再填寫標簽貼在儀器柜的每一個層次的左上角。教具這樣擺放,既美觀大方,又可以快速地找到。今年上級為我校配備了新儀器,共有178大類,3189件,總價值26044元。每一件儀器都要清點入賬,每一件儀器都要去掉包裝,每一件儀器都要分類擺放,建立標簽。要求高,工作量大,我用了近一個月的時間,按要求將儀器逐件整理好。
篇三 林業(yè)工作個人述職報告1200字
本人一年以來在林業(yè)站領導及同志們的幫忙指導下,透過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了較大提高,比較圓滿的完成了各項的工作、學習任務,并取得了必須的成績。現(xiàn)將一年以來的工作狀況匯報如下:
1、強化政治思想,提高工作效率。
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,工作目的明確,態(tài)度端正,認真鉆研業(yè)務,尊敬領導,配合領導做好單位的各項工作,堅持加強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,用心參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,堅持三個代表重要思想,落實科學發(fā)展觀。透過自己的努力學習,銘記持續(xù)祖國統(tǒng)一、民族團結的重要性,團結同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想持續(xù)高度一致,勤奮刻苦,提高潛力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。
2、業(yè)務學習方面。
認真學習業(yè)務知識,重點學習《______森林法》、《森林法實施條例》、《行政許可法》、《林業(yè)行政處罰》、《林業(yè)行政許可》、《廣西壯族自治區(qū)木材運輸管理條例》、《森林防火條例》、《廣西壯族自治區(qū)森林防火實施辦法》等林業(yè)法律規(guī)。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點并結合自己的執(zhí)法工作,對工作中存在的不足方面,進行有針對的學習,用心參加局里開展的各項執(zhí)法培訓,不斷提高自己的辦案潛力。為自己依法行政、依法處罰打下堅實的理論基礎。
3、林業(yè)工作方面。
我一向以林政稽查大隊為家,以林業(yè)站為家,以“一切為了工作”為準繩,堅持早到崗,晚離崗,工作用心認真,按照領導的安排完成各項工作。認真履行職責,工作用心主動。對每一車木材都認真檢查、仔細核對,逐項檢查每一張木材運輸證件,按程序辦理各種林業(yè)行政案件,認真準確地收集各項林政案件的材料,客觀公正的反映材料的真實性,把握好各項法律法規(guī),依法行政、依法處罰、秉公執(zhí)法、不循私舞弊,堅持按工作要求,禮貌執(zhí)法、禮貌待人、以理服人,正確運用各種法律法規(guī)條款,職責心強、奮發(fā)進取、態(tài)度用心、敢于負責、不計較個人得失,工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨;工作隨叫隨到,白天正常按時上下班,晚上用心出夜勤,在工作中講究工作方法,效率較高,能按時或提前完成領導交辦的工作,成績突出、效果良好。在做好本職工作的同時,還參加各級林業(yè)主管部門開展的各項林業(yè)執(zhí)法專項整治行動;用心參加政府部門維穩(wěn)工作等活動;服從局中心工作。
本人在一一年的一年里共參與查處各類林政案件75起,查處率百分百,適用法律法規(guī)恰當,無復議敗訴案件發(fā)生。
綜上所述,自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務素質(zhì)得到了必須的提高。但還有很多不足之處,個性在林地執(zhí)法、種苗執(zhí)法和林木檢疫執(zhí)法方面的潛力十分薄弱,案件查處力度不夠。因此,我將再接再厲,爭取更大的進步,為以后的林業(yè)工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
篇四 酒店財務經(jīng)理個人述職報告2350字
回顧201_年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。
總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:
酒店201_年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:
對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:
加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:
一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:
財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):
協(xié)助領導班子控制成本費用開支:
一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:
及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作:
1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。
規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓,為試營業(yè)的順利開展奠定了堅實的基礎。
2、團隊建設:
熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的財務例會,根據(jù)集團財務部召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
9、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
10、完成并運行部門的運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員的素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。
11、做好201c年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作心得及存在的不足
總結201_年財務部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。
但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財務部將更加堅持在201_年實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員的業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
篇五 車間班長個人述職報告精選3350字
車間班長個人述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!我叫__,現(xiàn)任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。
在20__回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一、安全生產(chǎn)及任務完成情況:
作為班長負責本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解,發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠?qū)嵤虑笫?,一切從實際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面
1、作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2、班前會強調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細,清楚,并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結!
三、“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四、學習情況
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20__年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
2、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5、每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
車間班長個人述職報告2尊敬的各位領導:
從事鋼結構制作加工多年,對鋼結構生產(chǎn)加工工藝流程非常了解,現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心是管理人,應具備調(diào)動員工的積級性和創(chuàng)造性去實現(xiàn)各項具體的工作和任務,必須健全各種管理體制,而管理體制是否健全,則要求我們管理者具有用人的水平;在領導的管理下,公平代遇,適當?shù)男湃?,合理的工作分配,上下的溝通,員工的技能,工作的使命感,給員工創(chuàng)造一種令人感覺和諧有益的工作氣氛。
我個人認為,一個合格的生產(chǎn)管理人員,必須服從上級指令,嚴格要求自已,遵守公司各項管理制度,要站在車間加工的位置上必須把安全質(zhì)量放在第一位,善于多講,多做,多問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要使員工樹立新的安全質(zhì)量意識,還要使員工保持崗位的清潔干凈,構件要按規(guī)定位置擺放整齊,不得到處亂放,組長要保持負責區(qū)域及操作崗位整齊干凈,不得使員工隨便在車間內(nèi)亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負責生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和構件及代裝小件擺放區(qū)整齊通暢,應隨時對設備進行檢修和保養(yǎng),隨時保證設備的正常使用。
因此車間要大力開展安全質(zhì)量教育,教育員工要樹立安全質(zhì)量第一位的觀念,生產(chǎn)過程中的安全質(zhì)量問題和員工反映出來的問題,應及時進行綜合分析,找出原因,落實責任,開展有獎有罰活動,推動全面安全質(zhì)量管理,對各工序制出有效的安全質(zhì)量管理標準,落實安全質(zhì)量自檢和班組長驗收,崗位責任制,要完善安全管理手段,確保安全質(zhì)量的有效控制。
作為一個車間生產(chǎn)管理者,要有一定的管理能力,還要知道,整個構件的加工,工藝制作流程,在拿到生產(chǎn)加工圖時,要認真仔細地分析圖紙,要知道該工程應用的材質(zhì),才能進行下料制作。要知道構件在下料前為了減少損耗,合理利用原材料,還要知道初始構件進入下道工序前,作為車間管理人員就得知道構件到二次拼裝前,要知道零件板加工情況及端頭切割等等,如對屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配,就必須要有場地準備工作,車間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。
如:當構件裝配好進入二次電焊場地前,就必須提前應對構件在電焊過程中產(chǎn)生的焊接變形,焊接要求,為了防止構件變形,可以采用多道焊,也可以采用對角焊接等,當遇到焊接質(zhì)量較高時,如需要全熔透焊接就必須對上道工序講清楚各節(jié)點坡口到位,余留間隙合適等,才能確保焊接合格,在工作中要熟練掌握鋼結構各個加工工序,操作要求,制訂工程加工計劃,確保構件最后發(fā)貸時間。
車間班長個人述職報告3我叫賈_,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達的`各項生產(chǎn)目標任務。
20__年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)為工作主線,在車間的正確和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓。內(nèi)容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點與不足
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高。
篇六 學校黨支部書記個人述職報告2900字
尊敬的各位領導:
我于20__年12月調(diào)任廣河中學黨支部書記,于20__年10月州委組織部提任為副縣級支部書記。為了全面搞好學校整體工作,我按照黨的路線、政策和教育方針,圍繞教育局工委的工作總體要求,以年初指定的各項工作目標為依據(jù),在管理工作中,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,把宣傳黨的路線、方針、政策和政治理論學習作為首要任務;把加強師德師風建設作為教師隊伍思想建設的重點;把加強黨的先進性建設和黨的基層組織建設作為黨建工作的根本來抓;把加強領導班子建設和廉政建設作為加強黨的執(zhí)政能力建設等方面積極開展工作。同時,大力支持校長,把更新教育觀念、深化教育教學改革、全面實施素質(zhì)教育作為今后辦學的方向;把進一步改善辦學條件作為學校發(fā)展的基礎;把強化學校內(nèi)部管理作為學校工作的關鍵;把提高師資隊伍素質(zhì)作為提高教育教學質(zhì)量的保證;把全面提高學生教學質(zhì)量作為辦學的歸宿和生命。
因此,一年來自我評價是:工作思路清晰、黨政工作協(xié)調(diào)、工作措施得力、工作方法到位,教育教學工作取得了優(yōu)異成績。本學年度高考成績喜人,師生中不同層次的教育教學成果獎接連獲得,學校被評為廣河縣教育系統(tǒng)先進集體,臨夏州教育系統(tǒng)綜合考核三等獎,全國機器人和第二十五屆青少年科技創(chuàng)新大賽中,獲8個單項獎,1個優(yōu)秀組織獎。今年我校高考共有考生481人,一本4人,二本26人,民本127人,共計達157人,比09年凈增71人,上線率32.6%,增長7.7%,實現(xiàn)了學校學年初提出的“苦戰(zhàn)一年,上線過百”的目標任務。我校高考成績不斷刷新歷史記錄,錄取率位居全州第一,本科上線率位居全州第二。高考平均分理科英語、綜合、文科數(shù)學、英語超過省均,所有學科都超過了州均。
一、加強理論學習,提高思想素質(zhì),堅定理想信念。黨章明確規(guī)定,黨的干部應當具備履行職責所需的馬克思主義理論水平,具有遠大理想和堅定信念。崇高的理想信念,是共產(chǎn)黨人安身立命之本,是保持黨的先進性、純潔性的精神動力。堅定信念,必須加強政治理論學習。本年度下半年開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主要內(nèi)容的教育活動,就是加強我們黨的自身建設,加強黨員教育,根本目的在于提高黨員素質(zhì),特別是黨員的思想政治覺悟、政策理論水平、業(yè)務工作能力以及開展黨的工作的能力。因此自己積極投身于“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動之中,并認真組織全體黨員開展教育活動。本人積極參加縣上組織的各種理論學習和學校集體學習。認真撰寫心得體會,切實開展了批評與自我批評,剖析了自身存在的學習、工作、生活、作風等方面存在的問題,同時,制定了整改方案,明確了今后努力的方向。通過教育活動和政治理論學習,不斷改造和完善了自我,提高了科學判斷形勢的能力,增強了學校管理工作的能力和解決問題的能力,特別增強了落實科學發(fā)展觀的自覺性、堅定性和有效性,有力促進了工作。
二、加強專業(yè)知識學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。作為學校一名管理者,不僅政治上成熟,更重要的是懂業(yè)務、會管理。因此,我不斷加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)顯得更為重要。我能夠堅持對教育理論的學習,經(jīng)常深入教學一線,積極參與教育教研活動,探索教育教學工作的新思路、教研教改的新問題的研究、提高教學質(zhì)量的新舉措。堅持以德治校、依法治校、科學管理學校。能夠主動承擔工作和責任,具有獨立工作和協(xié)調(diào)工作的能力。在工作中,特別注重工作的實效性,注意工作的嚴謹性,講究工作方法的藝術性,盡量彌補工作中的漏洞和欠缺,出色地完成了組織交派的工作任務。
三、加強黨風廉政建設,不斷提高廉潔自律的自覺性。本人能堅持政治理論學習,不斷加強世界觀的改造,加強思想道德修養(yǎng),保持良好的生活作風。牢固樹立起正確的權力觀、地位觀、利益觀,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到了權為民用、情為民系、利為民謀,能全面貫徹落實中央和省、州、縣委關于廉潔自律的各項規(guī)定。在工作中防止和克服了形式主義、官僚主義,堅決反對各種奢侈浪費行為。在黨員民主生活會上,經(jīng)常檢點自己的言行,做到自重、自省、自警、自律,以黨和人民的事業(yè)為重,淡泊個人名利。在學校廉政工作建設中重點抓了四個方面的工作:一是加強領導班子自身建設,大力提倡和發(fā)揚團結協(xié)作精神,要求領導班子要強化道德人格修養(yǎng),做到言行一致、廉潔自律,為黨員和其他教師做出表率;二是加強對黨員教育、管理和監(jiān)督,支部與每一個黨員鑒定了目標責任書;三是積極開展黨內(nèi)和領導班子民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待人民賦予的權力;四是加大了糾風治亂力度,堅持校務、財務公開。堅決制止亂收費、亂訂教輔讀物的不良現(xiàn)象,保證學校工作正常有序地開展。
四、認真履行工作職責,全面完成工作任務。
1.科學的制定了黨支部工作計劃,正常的開展了黨務工作。
2.切實組織和加強黨員干部、全校教師的政治理論學習,建立完善了領導干部和教職工政治學習制度以及考核、考評制度。
3.認真組織開展了學校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
4.重視和加強了對政教、工會、婦聯(lián)、共青團工作的領導,并開展了扎實有效的活動。對教師、學生會干部中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀分子,經(jīng)個人申請后,列為考察對象,考察合格后發(fā)展為預備黨員,教師2名,學生2名,為我校黨支部隊伍注入新鮮血液。
5.精心組織開展各類校園文化活動,活動效果顯著,受到了良好的社會效果。在校團委組織和學生會的配合下,本學年度有計劃地開展了教職工籃球賽、象棋賽、跳棋賽,學生拔河和乒乓球賽。尤其在“五一”期間,我校在各處室的密切配合下,成功舉辦了廣河中學第一屆田徑運動會,收到了良好的效果。
6.加強學校德育工作和法制宣傳教育工作。政教處組織召開了學生德育教育大會,高一年級學生觀看由青年著名演講家鄒越的《認生命充滿愛》視頻,后語文組老師組織學生撰寫觀后感。適時組織召開住校生大會,公開、公正、公平處理違紀學生,和校外租住生簽約安全責任書等。
7.狠抓學校“三風”建設工作。作為支部,我們積極引導青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,鼓勵青年教師在政治上積極要求上進,努力向黨組織靠攏。工作上勤奮努力,業(yè)務上刻苦鉆研、精益求精、積極投身教育改革。我們積極努力的為青年教師提供各種學習的機會,我們實行了骨干教師師徒帶教,形成了青年骨干教師培養(yǎng)梯隊,營造了良好的氛圍。
8.認真抓好精神文明建設、綜合治理和計劃生育工作。充分調(diào)動廣大師生積極參與、廣泛扎實、深入地開展文明單位創(chuàng)建活動。
五、存在問題
1、對政治理論學習系統(tǒng)性不夠。
2、工作主動性和原則性還不夠強。
本人在今后的工作中,一是繼續(xù)發(fā)揚“吃苦在前,享受在后,光明磊落”的工作作風,為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。二是團結班子領導和全體教職工,盡力幫助和指導分管處室的工作。三是對全校教職工進行經(jīng)常性思想教育,虛心聽取廣大教職工、社會群眾的意見建議,針對存在的實際問題,及時改正(或提出自己的建議),切實轉(zhuǎn)變工作作風。四是要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。同時,教育和要求愛人、兩個孩子嚴格遵守黨和政府的各項廉潔方面的規(guī)章制度,認真搞好本職工作。
學校黨支部書記個人述職報告
篇七 司機個人工作述職報告850字
司機個人工作述職報告
20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,一年來,本人在院領導及科長的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、工作情況在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力
做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,保持車輛的干凈、整潔,不讓車子帶病工作,保證了車子安全性和穩(wěn)定的良好狀態(tài)。
二、作為司機班班長,平時的工作職責是管理司機的出車任務和車
輛的保養(yǎng),安全學習等,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到利用率,為了給醫(yī)院結省開資,利用我所學的知識以及掌握的汽車維修技術,首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,不需要到維修站去修理的車輛,自行修理,這不僅可以節(jié)省維修開資,而且能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心。
“安全行車第一,服務至上最重要”經(jīng)常性地召集班組成員學習交通法規(guī),經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車,不可習慣性違章,安全問題來不得半點僥性心理,在出車制度上,不準私自出車,不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發(fā)生重大責任事故。
三、在工作之余,我從未間斷自已的學習,經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報
的各種文獻,在不斷學習自已駕駛技術的同時,不斷增強自已的政治素質(zhì),經(jīng)過自已的不斷努力,自已的駕駛技術水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20__年,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預料今后我的工作將更加艱巨,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,爭取使各項工作開展得更好。
篇八 個人轉(zhuǎn)正述職報告格式1350字
各位同仁大家好!
我自今年2023年3月份到公司上班,此刻已有____月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
篇九 2023年林業(yè)個人述職述廉報告2350字
本人管理范文網(wǎng),生于1960年3月,壯族,大專文化,中共黨員,1978年11月參加工作,現(xiàn)任江華縣林業(yè)局黨委委員、工會主席。今年以來分管工會、森林調(diào)查隊、烤煙掛點,聯(lián)系濤圩站工作、同時聯(lián)系大石橋鄉(xiāng)、濤圩鎮(zhèn)林改掃尾工作。
今年以來,本人能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行各級黨委、政府的決定,堅持黨的四項基本原則,用“三個代表”要求規(guī)范自己的工作行為和思想行為。在政治思想上堅持與___保持高度一致。在局黨委的統(tǒng)一領導下,按照所分管的工作內(nèi)容,主要做了以下幾項工作:
一、認真抓好工會工作,充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用。一是加強工作組織建設,調(diào)整充實了工會班子成員,并報上級工會審批。二是引導小部分職工積極加入工會組織,發(fā)展新會員4人。三是加強工會班子的自身建設,增強工會班子做好新時期工會工作的能力。四是做好了勞模管理工作,上年度對全國勞動模范余錦柱同志進行2次走訪慰問,并幫助解決他在工作、生活中的實際困難問題,積極向市以上總工會組織爭取困難補助5000元。同時為全國優(yōu)秀特警、林業(yè)局局長蔣建軍同志申報了確定湖南省勞動模范工作。五是關心愛護女職工的身心健康,為全局150多名女職工及家屬辦理了女性特種保險。六是開展了送溫暖活動,走訪慰問特困職工15人次,看望慰問職工因病住院48人次。七是開展了各種文化活動,在“三八”婦女節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間組織廣大職工開展了跳繩、呼拉圈、撥河、演講等活動,參加活動人員達270多人,活躍了職工的節(jié)假日文化生活,陶冶了職工情操,體現(xiàn)了林業(yè)職工的頑強拼博和集體團隊精神。
二、認真抓好森林調(diào)查工作,確保了今年木材生產(chǎn)工作順利進行。一是為提升專業(yè)技術人員的技術業(yè)務水平和操作技能,提高工作效率,今年以來在各有關部門的支持下,組織舉辦了三期專業(yè)技術人員業(yè)務培訓班,如:跡地更新造林驗收和伐區(qū)調(diào)查設計培訓班、執(zhí)法培訓班等,培訓人員達180人。二是組織50多名技術人員對2023年度的跡地更新造林情況進行了全面檢查、驗收,跡地核實率100%,造林合格率100%,上報合格率100%,跡地更新造林核實合格率100%,成活率85%以上。三是組織了35名專業(yè)技術人員開展了伐區(qū)調(diào)查設計工作,確保了木材生產(chǎn)、制材、銷售、林業(yè)稅費征收工作順利進行,今年省里安排我縣木材生產(chǎn)計劃23萬多米(蓄積),由于本人的精心組織,合理安排,在技術人員的共同努力下,從5月12日開始到目前為止共完成了設計蓄積7萬余立方米,設計材積5.5萬立方米,整個伐區(qū)調(diào)查設計工作將在10月初可以基本完成任務。四是為確保今年的伐區(qū)調(diào)查設計工作不走樣、不出問題,本人經(jīng)常組織技術人員召開會議,討論研究,現(xiàn)場具體操作等工作,翻山越嶺,不怕苦,不怕累,與技術人員一道深入山場地塊進行跟班作業(yè),同吃同住同工作,加強監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強組織領導,嚴格要求技術人員必須做到到山場實地進行設計作業(yè),要求技術人員做到的自己首先做到。由于組織嚴密,監(jiān)督有力,使整個伐區(qū)調(diào)查設計工作正在有序的進行。
三、積極抓好烤煙生產(chǎn)掛點工作,確保完成了烤煙種植面積。烤煙生產(chǎn)是我縣重要財源建設項目之一,今年縣委、縣政府安排我局的烤煙掛點工作村在大路鋪鎮(zhèn)八洞村,該村今年的烤煙生產(chǎn)任務,種植烤煙面積200畝,完成煙葉收購任務650擔。由于上年度的烤煙生產(chǎn)受自然災害影響,減少了煙農(nóng)收入,使今年的烤煙種植大打折扣,煙農(nóng)外出打工較多,種煙積極性大落,為確保完成縣委、縣政府安排該村的烤煙生產(chǎn)任務,本人多次不分白天晚上到該村走村串戶,召開座談會等形式進行宣講政策等工作。通過各方的努力,該村完成種植烤煙面積 210畝,超額完成10畝。在田間管理期間,本人定期到村里指導煙農(nóng)進行田間管理,督促指導煙農(nóng)進行科學管理、施肥和病蟲害防治。由于煙農(nóng)加強了管理工作,目前烤煙長勢喜人,而且現(xiàn)已進入烘烤期,從烘烤出的煙葉來看,均比去年好,有望今年能超額完成煙葉收購任務。
四、認真抓好集體林權制度改革掃尾工作。我縣的集體林權制度改革工作今年已進入掃尾工作,本人今年繼續(xù)負責聯(lián)系濤圩鎮(zhèn)、大石橋鄉(xiāng)的林改掃尾工作。目前兩鄉(xiāng)的林改工作已進入最后的掃尾工作,由于兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山林糾紛多,給林改掃尾工作帶來了困難。上半年本人定期到兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導林改工作,在縣林改辦和技術員的努力下,積極組織參加兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林改調(diào)糾工作,解決了山林糾紛8起,確保了兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)證掃尾工作順利進行。
五、抓好林業(yè)站掛點工作。按照局黨委的統(tǒng)一安排部署,今年本人負責濤圩林業(yè)站的掛點工作。濤圩林業(yè)站管轄了兩鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的造林綠化等工作,該站點多、線長、面廣,為使?jié)琢謽I(yè)站能順利完成各項工作任務,本人做到定期下去進行工作督促和指導,幫助解決困難和實際問題,特別是在年初造林季節(jié),本人吃住在基層,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進行造林綠化發(fā)動工作,到山頭地塊指導造林工作。在林業(yè)站同志們的努力下,今年濤圩林業(yè)站管轄內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共完成造林3370畝,建立了生態(tài)文明村4個,其他各項工作均在有序開展。
半年以來存在的問題:
1、宗旨觀念淡薄,理想信念不強堅定。一是不注重理論學習,思想陳舊,不思進取,有隨大流的思想。二是政策理論水平不高,憑自己的主觀經(jīng)驗處理自己的工作和事務。
2、工作要求不高,沒有創(chuàng)新精神,自認為本人到了這樣的年齡了,沒有什么盼頭,做好自己分管的工作就行了,不求有功但求無過,平穩(wěn)度過,存在著船到碼頭車到站的思想。
3、廉潔意識不夠,不能高標準嚴格要求自己,有時有超標接待,講享受的思想。
4、為民服務意識不夠,為職工為群眾辦實事、好事不夠,不注重深入基層調(diào)查研究和體查民情、民意。
努力方向:
1、加強政治理論和業(yè)務理論學習,進一步提高政策理論水平和為民服務能力,做到活到老、學到老,不斷更新思想、更新觀念,做到與時俱進。
2、加強黨性鍛煉,不斷增強宗旨意識,嚴格要求,樹立起一個良好的黨員形象。
篇十 xxxx年4月供電所張個人述職報告3050字
自從我被聘為供電所所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅持以鄧小平理論和___同志“三個代表”的重要思想為指針的同時,也認真學習了“十六大”精神和貫徹__電網(wǎng)公司工作會議要求,實事求是,積極配合所長開展工作,盡職盡責地履行自己的職責,按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務,下面是我工作的一些情況匯報,請評議。
在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,衡量自己,作為農(nóng)電支部的支部書記,我積極帶領支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務我不折不扣地完成,特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責積極行動起來,在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村,親臨現(xiàn)場一線,從工程立項、核實規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作,層層把關,不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務緊,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實規(guī)模、測量線路、計算臺區(qū)設備、現(xiàn)場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負責,對供電所負責,更是對分公司負責,這是我的職責所在。
在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學習《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學習,豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學會干什么、學什么、缺什么、補什么,自覺養(yǎng)成“勤于學習、善于學習”的良好習慣,提高綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規(guī)的學習,做到理論和實踐相結合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。
領導就是一個部門的領頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進取,得過且過的作風,樹立求真務實的作風。自從我擔任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎。
我認為要強化企業(yè),就要加強教育。在健全崗位責任制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓,做到持證上崗。三是要求職工嚴格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,我夯實抓好農(nóng)村供用電安全管理,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因為大量的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農(nóng)電職工學習安全生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術知識教育,從而使供電部門人員和用電客戶達成一種安全共識,在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態(tài),服從領導,團結同事,主動、積極協(xié)助所長開展各項工作,為了加強夯實和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標準勉勵自己既要帶好隊伍又要規(guī)范隊員的言行及技術動作,因此,我首先從供電總所本部入手,因為在總所各專責大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經(jīng)驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?,自己更是主動地融入這個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學習、取長補短、你追我趕的學習氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項工作開展得相當順利,出色地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,得到了公司的表彰。被___供電分公司評為04年度先進集體;同時,我本人也被___供電分公司評為04年度優(yōu)秀黨務工和優(yōu)秀工會積極分子。
目前,有個別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認為農(nóng)電人員是集體所有制的,只是游擊隊,不是正規(guī)軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來,認為農(nóng)電工作太辛苦了,任務很難完成;針對這種種情況,我認為思想政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線,是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段,為促進基層班組政治學習的有效開展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩(wěn)定,我?guī)ьI總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部,給職工打氣,了解職工的思想動態(tài),找有思想情緒的職工談心,幫助他們解決一些工作、生活上的實際問題,用“三個代表”的重要思想武裝頭腦,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產(chǎn)發(fā)展了,職工的物質(zhì)利益才有保障,讓職工看清長遠利益與眼前利益的關系,克服眼前困難,從長遠著想,從大局著想,支持改革,充分調(diào)動了職工的工作熱情。為使各項工作落到實處,我與總所各專責既分工又合作,經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去,對貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度情況進行了全面的檢查和跟蹤落實,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析,找出原因,能現(xiàn)場改正的,及時協(xié)助更正,須報告有關領導處理的,迅速匯報請示,同時,利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實的,對照有關規(guī)章制度應批評教育的就進行嚴肅的批評教育,應受到處罰的堅決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效回顧過去的一年里,在上級領導的親切關懷與廣大職工的共同努力和積極支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離上級的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點,今后,我必須加倍努力,不斷地開拓進取,克服缺點,在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時俱進,緊密圍繞分公司的中心任務和要求,貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工,扎扎實實地開展精神文明建設工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負上級領導對我的期望。
篇十一 xxxx年辦公室主任的個人述職報告3550字
由于工作需要,今年元月日,我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)述職如下:
一、堅持'一個原則'
即堅持'上為市局領導分憂,下為干部職工服務'的原則。 辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及機關日常事務、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了'協(xié)調(diào)、參謀、服務'三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不'拍板';參謀到位,但不'越位';服務到位,但不干預領導工作。
1、承上啟下,做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到'事前預測,事中監(jiān)督,事后總結',如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關工作人員春節(jié)期間都在加班,結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達起,為領導分了一定的憂。
2、獻計獻策,發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領導反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風險抵押承包、郵政'三農(nóng)'服務站建設、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領導提交工作建議項,被采納項,基本盡到了'參謀'的職責。
3、改進作風,提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服'配角'的自卑感。其二,堅持學習制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞'一言堂'。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在'高標準、嚴要求'下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為'優(yōu)秀通訊員'。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預算審批制度有關要求,堅持'陽光采購',認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
二、實現(xiàn)'二個轉(zhuǎn)變'
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務意識,推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務意識,實現(xiàn)'管理者'向'服務者'的角色轉(zhuǎn)變。一方面當好'指揮員',充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當好'戰(zhàn)斗員',帶領辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結合起來,建立監(jiān)督機制,提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領導安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員'主人杯'競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為'優(yōu)秀共產(chǎn)黨員'。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎上,制定了專門的水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持'超額自付,節(jié)約歸已'的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結協(xié)作,不允許各自為政。
三、抓好'三項工作'
1、抓好學習強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學習,認真學習了鄧小平理論、'三個代表'重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務知識的學習,堅持自學企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習,有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了'有法可依',有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決'三不'問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設。具體講,在廉政上做到'三有三只',即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到'三勤'。一是'腿勤',不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是'腦勤',注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領導出點子、獻計策;三是'嘴勤',多向領導匯報情況,多向部室、分局和有關部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設、發(fā)展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙,用于學習的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照'保持共產(chǎn)黨員先進性教育'的有關要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。
篇十二 景區(qū)講解員的個人述職報告1250字
景區(qū)講解員的個人述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員__。
我是20__年__月__日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:'沒復印好再復印一次就ok。'心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的'優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
篇十三 2023年學校辦公室主任個人述職述廉報告2050字
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師 ——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
篇十四 精神科醫(yī)生個人述職報告900字
精神科醫(yī)生個人述職報告
一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,堅持以十_大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了××_精神,做到思想上、政治上時刻同___保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提全年共計記業(yè)務工作筆記 萬字,撰寫工作報告 份,撰寫業(yè)務工作論文 篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者 人,實施手術 例,治愈病人 人(次)。
三、 嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
篇十五 酒店餐飲個人述職報告怎么寫4400字
酒店餐飲個人述職報告怎么寫
餐飲個人述職報告怎么寫
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將____年度工作情況作總結匯報,并就____年的工作打算作簡要概述。
一、日常管理工作作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務的質(zhì)量,進一步規(guī)范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備,增加菜夾,雙向同時進行取菜,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
三、這一年工作得與失,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3.部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成這一年的工作,總結起來也是頗有收獲的:
1.能夠協(xié)助領導做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4.配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領導。
5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6.以身作責,監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。
7.做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
____年工作計劃如下:
1.積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想3在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
4、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量,針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務過程中現(xiàn)場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業(yè)務水平。
5.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識,加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
6.進一步加強員工政治思想工作,定期組織員工學習,不斷提高為顧客服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務,熱情主動。
7.建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
8改變工作方法:部門新進的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
9.協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務質(zhì)量,強化服務意識;對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務技能技巧。
10.做好服務工作的同時關心員工,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。
____年即將過去,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為騰格里國際酒店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。我堅信餐飲部一定會堅定信念,精誠團結,以百折不撓勇往直前的精神風貌,共同繪制出騰格里國際酒店新的藍圖,實現(xiàn)各項指標的歷史性突破。
餐飲個人述職報告怎么寫
一、以提升服務品質(zhì)為核心,加強服務品質(zhì)工程建設餐飲服務品質(zhì)的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的.糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質(zhì)量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質(zhì)量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,。餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質(zhì)
酒店員工年終總結
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。