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90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-08-18 15:00:02 查看人數(shù):53

90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告

篇一 90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告3500字

90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告

一、 調(diào)查目的

隨著社會科技的不斷發(fā)展,人們生活水平也在不斷的上升,隨之增長的還有人們的消費(fèi)水平。在中國,大學(xué)生作為一個龐大而特殊的群體,她們引領(lǐng)潮流、追求時尚,是我國的主要消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)情況更需要我們?nèi)鐣リP(guān)注。所以,為了了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況,我們小組進(jìn)行了這次調(diào)查。

二、 調(diào)查對象:在校大學(xué)生

三、 調(diào)查時間:

20__年12月8日到20__年12月11日

四、 調(diào)查方式:

本次調(diào)查采取的是發(fā)放調(diào)查問卷的方式。問卷由15道題組成。針對大學(xué)生的日常消費(fèi),消費(fèi)來源等方面。共發(fā)放了500份問卷,回收了486份,有效回事率是97.2%。

五、 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計

從這次調(diào)查中可以看出,參加這次調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中大一的同學(xué)占了20%,大二的占了40%,大三的占了25%,大四的占了15%。

從這次調(diào)查的結(jié)果中可以清晰地看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)最多在1400~1700元之間,其次是1100~1400元之間,很少的學(xué)生在500元以下,1700元以上的人數(shù)最少,由此可以得出大學(xué)生的消費(fèi)水平是比較合理的,只有極少的學(xué)生花費(fèi)比較高。65.2%的學(xué)生的每月生活費(fèi)主要來自于家里,有17.4%的學(xué)生是靠自己在外面做兼職所得的錢作為每月的生活費(fèi)??磥泶蠖鄶?shù)學(xué)生還是依賴于家里的供給。

通過調(diào)查結(jié)果可以看出大部分同學(xué)的消費(fèi)還是比較傾向于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和既實(shí)惠又高標(biāo)準(zhǔn)的商品,也有25.5%的同學(xué)選擇看心情。雖然追求高標(biāo)準(zhǔn)的同學(xué)的比例所占最少,但也占到了18.6%的比率。有很多同學(xué)對于自己熱衷的方面會經(jīng)??刂撇蛔∪ベ徺I,而偶爾去購買的人數(shù)比率也占到了30.1%。合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。在個人消費(fèi)品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價格比。此類大學(xué)生對購物地點(diǎn)多不太在意,也樂于去路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非不買。

在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚,展現(xiàn)個性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。 通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費(fèi),女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi),9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個人消費(fèi)方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,42%的學(xué)生會向父母要錢,31%的同學(xué)回去做兼職,只有少同學(xué)去借錢或預(yù)支下月生活費(fèi)。說明大部分學(xué)生還是依靠父母生活,也有一部分很自立的同學(xué)會去做兼職來賺取生活費(fèi)。一般的學(xué)生都會將剩余的錢轉(zhuǎn)入下個月的生活費(fèi),還有22.3%的學(xué)生會選擇將錢存起來,這可以說明當(dāng)代大學(xué)生還是懂的節(jié)儉生活的。35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。

而當(dāng)生活費(fèi)透支時,只有不到一成8.1%的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分61.0%的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。

在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點(diǎn)不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。

大部分同學(xué)會因?yàn)樯唐返膬r格、對自己的實(shí)用性和心疼父母而產(chǎn)生猶豫,只有一部分同學(xué)是因?yàn)樯钯M(fèi)超出預(yù)算而產(chǎn)生猶豫。

大部分同學(xué)支持大學(xué)生兼職,做兼職既鍛煉了自己又可減輕父母的負(fù)擔(dān);但也有少數(shù)同學(xué)不支持,他們認(rèn)為這既浪費(fèi)時間又學(xué)不到什么真正的東西;還有小部分同學(xué)保持中立,他們認(rèn)為大學(xué)做兼職很好,但是大三大四是去與專業(yè)相關(guān)的單位實(shí)習(xí)。

其實(shí),大學(xué)生兼職能夠鍛煉自己適應(yīng)社會的能力,也可以取得一定收入貼補(bǔ)學(xué)習(xí)生活費(fèi)用,更是對于以后的就業(yè)是一個不錯的嘗試,有利于大學(xué)生快速融入社會。

飲食方面開銷大,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間,占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出,綜合個人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。

上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費(fèi)水平要高于男生。被調(diào)查同學(xué)中,對手機(jī)的擁有率為100%,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元~100元,也有29%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用達(dá)100元以上。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。

據(jù)了解,大學(xué)生出游已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。另外,調(diào)查中占17%的大學(xué)生在談戀愛,也61%有想要戀愛,戀愛學(xué)生中每月用于戀愛的費(fèi)用集中在250元~350元。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。

由以上數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計,我們可以得到大學(xué)生消費(fèi)存在以下幾點(diǎn)問題:

1、可支配收入來源

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生可支配收入來源全部來自于父母提供,相信在中國,也大多數(shù)是這樣。相比于其他國家地區(qū)的大學(xué)生,我國的大學(xué)生的獨(dú)立程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如,原因既有家庭的,也有社會的。而且大多數(shù)大學(xué)生不愿意去找兼職工作來增加個人可支配收入,他們多數(shù)人看待這件事情是麻木的,并且沒有盡早做出經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識和行為,可見其獨(dú)立性意識之差。

2、消費(fèi)支出不合理

學(xué)生時代的我們,一直是學(xué)習(xí)用品,學(xué)習(xí)資料支出最多,生活費(fèi)用中,飲食消費(fèi)能達(dá)到400-500元這個范圍內(nèi)。然而,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),也有一部分同學(xué)消費(fèi)沒有達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),有的為了節(jié)省支出選擇廉價飯食從而減少這方面的支出,這部分人占到了一半以上,有的則是干脆不吃飯,省下來的錢用于購物奢侈品或者是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),對于他們的飲食結(jié)構(gòu)是否合理以及營養(yǎng)狀況時,他們也不甚了解,對于飲食健康方面的知識也不是懂得太多,應(yīng)當(dāng)予以重視。

3、戀愛支出不合理

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生在戀愛支出中消費(fèi)過多,出于攀比的心理和一些周圍環(huán)境的影響,他們都要或多或少的比別人多支出一部分錢用于這方面的投入。多數(shù)人都說他們?yōu)榱俗非笄楦幸尤胛镔|(zhì)投入,對此方面,他們經(jīng)常難以把握適度消費(fèi)的原則。而且,大多數(shù)消費(fèi)都是由男方承擔(dān),還有一些是男女雙方共同承擔(dān),極少數(shù)是女方承擔(dān)的。

4、濟(jì)獨(dú)立意識不夠強(qiáng)

通過調(diào)查那些做兼職或做零工的同學(xué),我們了解到,在我的調(diào)查范圍里面只有幾個做過,而且都是為了賺取零用錢,也就是賺到的還是要用于消費(fèi)。同學(xué)們在這方面沒有太大的意識或者沒有考慮過這方面的事情。顯然,大家應(yīng)該在這方面做一些努力。另外發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)消費(fèi)支出都超過可支配收入,甚至有的同學(xué)要向其他同學(xué)借路費(fèi),很少的同學(xué)會將錢儲蓄起來。

六、建議與總結(jié)

1.學(xué)生要加強(qiáng)個人修養(yǎng),培養(yǎng)良好的消費(fèi)意識

當(dāng)今時代,社會競爭激烈,我們個人便要增加經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主的意識,合理的理財便是重中之重,這不是簡簡單單的做到收支平衡,可以適當(dāng)?shù)亩嘞M(fèi),但是也要把持住一個尺度,讓錢用到更加合理的地方去。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個人習(xí)慣長期進(jìn)行高消費(fèi),那么降低他的收入,他的消費(fèi)習(xí)慣不會因此而改變,他會過多的支出,從而引發(fā)不好的后果,所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。

2.克服攀比的心理情緒,理性對待消費(fèi)

首先,我們應(yīng)該樹立正確的價值觀,人生觀,依據(jù)個人情況,合理的給自己進(jìn)行定位。在一些方面,我們的確要去競爭,但是在用度上沒有必要去爭,生活檔次低,并不可恥。理性的對待消費(fèi),培養(yǎng)個人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識也是必然。

3.高校要注重開展勤儉節(jié)約的校風(fēng),不走形式

加強(qiáng)在勤儉節(jié)約的校風(fēng)建設(shè),將不好的社會風(fēng)氣影響防患于未然。一個大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理都是學(xué)校校風(fēng)的體現(xiàn),良好的校風(fēng)建設(shè)是雙方面的,良好的消費(fèi)習(xí)慣得到落實(shí),也會促進(jìn)校風(fēng)建設(shè),形成良性循環(huán)。

篇二 大學(xué)生優(yōu)秀調(diào)查報告顯示校園愛情成活率僅為1.5%1350字

這些數(shù)據(jù),是長沙學(xué)院的4名“校報”雷鴻濤、丁琴琴、趙爽、張瑜,在5月至6月間走訪調(diào)查了湖南省7所高校的205名大學(xué)生而得出的。

調(diào)查省會7所高校

長沙學(xué)院新聞專業(yè)大二學(xué)生雷鴻濤是此次的負(fù)責(zé)人,也是調(diào)查小組4個成員中目前唯一在談戀愛的。

雷鴻濤說,進(jìn)行這個調(diào)查的初衷,是因?yàn)樾罄蠋熃桓读怂麄円恍┖痛髮W(xué)生息息相關(guān)的調(diào)查選題,大學(xué)生戀愛是其中的選題之一?!拔覀?個人首先將設(shè)計出來的調(diào)查問卷初稿,在長沙學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查,然后回來完善,再分別到湖南中醫(yī)藥大學(xué)、中南大學(xué)、大眾傳媒學(xué)院、長沙師范(大專)、湖南農(nóng)大、湖南大學(xué)進(jìn)行調(diào)查,絕大多數(shù)大學(xué)生對來自同齡人的問卷調(diào)查比較配合。

從5月13日至6月3日,每個周末他們都沒有閑著,戀愛調(diào)查采用人工問題調(diào)查,合計205名大學(xué)生。

“成功率”太低女友生疑

調(diào)查完畢,4個成員都對大學(xué)生談戀愛的成活率僅為1.5%表示意外。

“大學(xué)時代的愛情竟如此脆弱?”文秘專業(yè)大一女生、調(diào)查小組成員趙爽還沒有談男朋友,她坦言會認(rèn)真對待大學(xué)時代的愛情。

正在談戀愛的雷鴻濤為這個低得可憐的“成功率”和女朋友吵了嘴。女朋友瀏覽了調(diào)查的草稿,結(jié)果兩人吵了一架。雷鴻濤說他尊重自己的調(diào)查數(shù)據(jù),然后再跟女朋友做工作。

還有一個數(shù)據(jù)也是讓調(diào)查小組覺得“不太真實(shí)”。只有7.1%的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認(rèn)自己曾有過性行為或同居,調(diào)查組認(rèn)為這只是“冰山一角”,在一些高校附近,一些大學(xué)生租房同居,共筑小巢,與合法夫妻相比,有過之而無不及。

數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)但體現(xiàn)了眼界

一名畢業(yè)生說,他打算畢業(yè)后在長沙工作,可女朋友堅持去深圳,現(xiàn)在都輪到彼此互道“珍重”的話了——好聚好散。

一名男生在填寫問卷調(diào)查,女朋友一旁看著,最后兩人吵了起來。因?yàn)槟猩趩柧砩弦粋€又一個的鉤,把兩人之間的一層紙給捅破了,她也許看到了他對以后結(jié)婚的態(tài)度是選擇了“想過,但好像不現(xiàn)實(shí)”,這個大實(shí)話對戀愛中的女孩子來說,無疑是致命一擊。無獨(dú)有偶,一位女生看了調(diào)查結(jié)果后,說她在大學(xué)一定不談戀愛,因?yàn)檎劻艘舶渍劇?/p>

但雷鴻濤說,如果一味把焦點(diǎn)放在結(jié)果上,也許錯了。他們的調(diào)查只是一種原生態(tài)的展示,不一定準(zhǔn)確,但至少可以告訴社會,當(dāng)代大學(xué)生在思考那些更深遠(yuǎn)的問題,在這種思考中,他們的目光也將錘煉得更深邃。

[調(diào)查摘要]

[數(shù)字]

在問到你如何看待“門當(dāng)戶對”這一觀念時,52.7%的受訪者選擇了“沒必要,真心相愛就行”。37.1%的受訪者認(rèn)為“門當(dāng)戶對”還是有參考價值??粗氐膬H占8.8%。

[觀點(diǎn)]

新時代的“門當(dāng)戶對”應(yīng)該是指人生觀、價值觀、教育背景、興趣愛好等精神方面的“門當(dāng)戶對”。——中南大學(xué)的羅同學(xué)

[數(shù)字]

51.7%選擇“靠別人不如靠自己”。16.1%贊成“學(xué)得好不如嫁(娶)得好”。

[觀點(diǎn)]

財富解決不了人的幸福問題。

——長沙學(xué)院學(xué)生工作處處長夏湘遠(yuǎn)教授

[數(shù)字]

7.1%的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認(rèn)自己曾有過性行為或同居。認(rèn)為對待婚前性行為“要慎重考慮,最好不要”的受訪者占了53.2%,而堅決反對的僅為11.7%。35.1%的受訪大學(xué)生對婚前性行為的態(tài)度是“只要雙方愿意,可以接受”。

[觀點(diǎn)]

大學(xué)生應(yīng)學(xué)會更理性地對待性,并有意識地加強(qiáng)對性知識的正確學(xué)習(xí),將婚前性行為的風(fēng)險降到最低。

——長沙學(xué)院心理健康教育中心主任賀革

[數(shù)字]

23.9%有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生很希望和自己的戀人結(jié)婚。22.1%有戀愛經(jīng)歷的受訪者是為了“尋找未來伴侶”。大學(xué)生談戀愛能結(jié)婚的僅占1.5%。

[觀點(diǎn)]

校園愛情經(jīng)不起地位、金錢、時間、分離的考驗(yàn)?!洗髮W(xué)張同學(xué)

篇三 餐飲市場發(fā)展調(diào)查報告3350字

__外賣市場發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注于外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且對于__地區(qū)的整體外賣市場非常熟悉,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場調(diào)研報告整理如下。

一、 公司簡介,目前主營業(yè)務(wù)詳情

我公司是在現(xiàn)代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營:自助餐,__盒飯配送,特色風(fēng)味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務(wù),得到客戶的一致好評,現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊(duì)的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務(wù)。

我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗(yàn),營養(yǎng)師會根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計營養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。

二、外賣市場調(diào)研報告

__地區(qū)外賣市場發(fā)達(dá),網(wǎng)上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調(diào)研主要集中對該地區(qū)的整體外賣市場進(jìn)行了分析,包括目標(biāo)人群,主要分區(qū)外賣市場,還有相關(guān)分區(qū)的藥包過戶特點(diǎn)和商戶特點(diǎn)

1、目標(biāo)市場分析

__快餐外賣行業(yè)市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。

外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達(dá),是因?yàn)槭袌鲂枨笥鷿u加強(qiáng)。

快餐速遞為特征方便食品的市場空間很大,由于可推行

(1)市場細(xì)分人群:現(xiàn)階段__地區(qū)主要的外賣消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者

可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費(fèi)者能夠長期訂餐,并且占的比重較大。

個人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。

(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。

(3) 家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。

這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計較消費(fèi)額,只追求滿意。

(4)中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。

(2)市場發(fā)展機(jī)會:在__地區(qū)外賣市場發(fā)達(dá),培育了一大批忠誠的消費(fèi)者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費(fèi)者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,學(xué)生市場和白領(lǐng)市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對于外賣的口碑和品種要求更高。

目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費(fèi)者更多選擇,其次是要及時更換菜品。

第二個因素是配送服務(wù),包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,這影響到外賣的口碑。

2、市場情況介紹

(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評等聚集消費(fèi)者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費(fèi),比如大眾點(diǎn)評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。

這種模式存在一個缺陷,既然是從消費(fèi)者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費(fèi)者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。

優(yōu)點(diǎn):在__地區(qū)確實(shí)存在大量的工作餐市場,白領(lǐng)工作餐消費(fèi)需求旺盛。

提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運(yùn)作的雙輪有保障。

隨著資本市場的進(jìn)入,消費(fèi)者的外賣習(xí)慣培育之后,需求將更加旺盛,消費(fèi)者的口味和對品牌的依賴性加強(qiáng)。

缺點(diǎn):工作餐外賣單次消費(fèi)金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費(fèi)為主,餐館對于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護(hù)不及時、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上。

快餐店的注冊資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開發(fā)的區(qū)域,說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進(jìn)建議,也需要投入更多的人力和時間。

工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐館附近2公里寫字樓配送。

工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內(nèi),一個外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個在店服務(wù)員相比相差太大,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的。

3、競爭者分析

在__地區(qū)外賣市場競爭方式中,按市場區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。

從市場效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運(yùn)營加外買與外買上門效勞兩種。

現(xiàn)有的外賣大部運(yùn)營形狀是以店為重心運(yùn)營方式,從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對少數(shù),但增長率加快,市場競爭劇烈。

按地區(qū)可劃分為__外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、soho現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。

相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢在于其獨(dú)特的餐品,搭配和較大的消費(fèi)市場,對于偏愛西式快餐的消費(fèi)者很有吸引力,客戶粘度較強(qiáng),對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。

但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強(qiáng),對于學(xué)生、白領(lǐng)群體來說是很好的選擇,中餐的消費(fèi)者基數(shù)更大。

現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢,美團(tuán)和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場布局更早,在消費(fèi)者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在__地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢。

得益于其品牌的價值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了__外賣市場的知名度。

這幾家外賣品牌的市場細(xì)分都相對

三、外賣業(yè)務(wù)市場發(fā)展規(guī)劃

我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位,同時我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場,為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。

1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃

(1)菜品和搭配管理

外賣服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費(fèi)者

的口味。

在搭配上,我們將考慮設(shè)計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個選項(xiàng),提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。

(2)消費(fèi)者管理

我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費(fèi)者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時在節(jié)假日期間會開設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。

其次,我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問卷,對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋,通過數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,并與配送人員進(jìn)行核實(shí),落實(shí)分區(qū)管理。

針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。

在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費(fèi)量和評價來對用戶分類,制定詳細(xì)的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動,提高市場競爭力。

2、配送體系和口碑宣傳

(1)配送服務(wù)

我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點(diǎn),在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。

在其他時間點(diǎn)則安排少量的外賣快遞人員。

同時,我們將安排一位配送調(diào)度員,及時協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對配送人員進(jìn)行日常管理。

針對配送服務(wù),我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。

要求外賣員在接到送餐任務(wù)后,需要仔細(xì)閱讀訂單,了解清楚外賣的地點(diǎn)、時間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無誤后,方可送餐。

如果配餐有問題,要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。

根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn),(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請客戶協(xié)助取餐。

顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務(wù),先報告客人所點(diǎn)餐品,確認(rèn)核實(shí)信息后即表示感謝。

我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會,督查每周配送服務(wù)反饋的意見,對于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問題進(jìn)行匯總,在會上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。

(2)口碑宣傳

我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和

要求做好宣傳工作,在整個經(jīng)營點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的logo,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。

同時,我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點(diǎn)來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。

這些宣傳帖文將按照用戶消費(fèi)者反饋,話題辯論等方式展開,增加關(guān)注。

篇四 關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報告總結(jié)3500字

一、主題:大學(xué)生消費(fèi)心理及狀況調(diào)查

二、目的:通過調(diào)查,了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,并分析相關(guān)的消費(fèi)心理及暴露的問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的建議及對策,引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。 三、方法:問卷調(diào)查 四、對象:大學(xué)生

大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體, 由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、 所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因, 使這個群體有自己特有的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。我們通過對部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來源、消費(fèi)狀況調(diào)查以及對他們的消費(fèi)狀況和消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行分析, 為進(jìn)一步改進(jìn)我校大學(xué)生心理健康教育提供線索。 五、結(jié)果分析:

(一)、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)象

大學(xué)生月消費(fèi)額在350-500元的占7%,500-800元的占27%,800-1200元的占50%,1200元以上的占12%。消費(fèi)的主要項(xiàng)目中,伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%,交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%,購物占每月消費(fèi)總額的65%,娛樂占每月消費(fèi)總額的52%,學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%,交際占每月消費(fèi)總額的28%,其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。就每月花在娛樂方面的費(fèi)用而言, 13%的大學(xué)生的花費(fèi)在50元以下,30%的大學(xué)生的花費(fèi)在50-100元,24%的大學(xué)生的花費(fèi)在100-150元,15%的大學(xué)生的花費(fèi)在150-200元,18%的大學(xué)生的花費(fèi)在200元以上。每個月的情感投資費(fèi),或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”中, 花費(fèi)在100元以下占10%,花費(fèi)在100-200元的占9%,花費(fèi)在200-400元的占4%,花費(fèi)在400元以上的占3%,另外本次調(diào)查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括考試、考證、文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)中,花費(fèi)在200元以下占47%,花費(fèi)在200-300元的占20%,花費(fèi)在300-400元的占13%,花費(fèi)在400-600元的占11%,花費(fèi)在600元以上的占9%。

大學(xué)生的消費(fèi)主要分為基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證、電腦等) 、休閑及娛樂消費(fèi)(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(fèi)(人情、戀愛) 等幾個方面。

通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)還是用于基本生活的消費(fèi)(伙食、交通、通訊),購物(服裝、飾品)消費(fèi)所占的比例也很大,其次是娛樂、學(xué)習(xí)的消費(fèi),最后才是人際交往方面的消費(fèi)。 由此可以看出,對于購買的商品的選擇,大部分大學(xué)生還是比較理智的,他們有一定的知識和思維判斷能力,對自己的需要定會做出滿足相應(yīng)需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個問題時有些盲目。

而就購買商品時注重的問題而言,大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調(diào)查人數(shù)的46%,重視實(shí)用性的占總調(diào)查人數(shù)的21%,重視美觀別致的占總調(diào)查人數(shù)的15%,重視價格的占總調(diào)查人數(shù)的9%,重視新鮮感的占總調(diào)查人數(shù)的5%,重視品牌的占總調(diào)查人數(shù)的4%。據(jù)此調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體上是合理的,他們能夠從自身?xiàng)l件出發(fā)進(jìn)行出合理的消費(fèi)行為,大部分的大學(xué)生購物時都會考慮商品的質(zhì)量、實(shí)用性,選擇物美價廉的商品。雖仍會有一部分大學(xué)生會更看重品牌新鮮感,外觀,但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。

就在物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,對名牌(比如:鞋子、衣服、手機(jī)等)持的態(tài)度中,選擇物美價廉的商品的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占48%,持無所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占29%,認(rèn)為只是要幾件名牌撐場面就行了,當(dāng)代大學(xué)生熱衷,只愛名牌的只占總調(diào)查人數(shù)的6%,可以看出對于名牌,很少有大學(xué)生會刻意追求,很多人對此持無所謂的態(tài)度。

(二)、大學(xué)生的消費(fèi)心理

消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動,它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)

認(rèn)識過程:即消費(fèi)者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過程。

情感過程:在消費(fèi)者對商品或勞務(wù)的認(rèn)識過程中,產(chǎn)生的滿意或不滿意,高興或不高興的心理體驗(yàn),構(gòu)成有特色的對商品或勞務(wù)的感情色彩。大學(xué)生充滿激情,熱情奔放,道德感也比較完善,擁有較高的審美觀。感情力大大增強(qiáng),但自制力仍薄弱。多數(shù)大學(xué)生能理性地思考和行動,調(diào)節(jié)自己的沖動,理性地消費(fèi)。

意志過程:消費(fèi)者在購買活動中有目的,自覺地支配和調(diào)節(jié)自己的行動,努力克服各種困難,從而實(shí)現(xiàn)既定購買目的過程。

(1)消費(fèi)的不平衡性 根據(jù)調(diào)查分析,大學(xué)生由于性別、年級、學(xué)校所在城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、家庭收入狀況等各方面的差異都對其大學(xué)生的消費(fèi)狀況和消費(fèi)行為有影響。其中,影響最大的是學(xué)校所在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和家庭收入。據(jù)調(diào)查研究顯示,來自城市和農(nóng)村的大學(xué)生會有不同的消費(fèi)水平。其調(diào)查中,來自城市的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的44%,來自農(nóng)村的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的44%,來自城鄉(xiāng)結(jié)合的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的12%,其經(jīng)濟(jì)狀況處于中等地位的占總調(diào)查人數(shù)的15%,較為發(fā)達(dá)的占總調(diào)查人數(shù)的23%,較為落后的占總調(diào)查人數(shù)的23%,落后的占總調(diào)查人數(shù)的3%。大學(xué)生月消費(fèi)額在350-500元的占7%,500-800元的占27%,800-1200元的占50%,1200元以上的占12%。

(2)消費(fèi)的主導(dǎo)性 針對是否有記賬這個習(xí)慣,35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,32%的大學(xué)生向來沒有記賬的習(xí)慣,22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。

大學(xué)生在消費(fèi)問題上,除了必要的生活支出外,還有學(xué)習(xí)、娛樂方面的支出。學(xué)習(xí)支出是為了自我發(fā)展的需要,娛樂的支出是為了放松自己、建立良好的人際關(guān)系。大學(xué)生的需要通常包括要求別人承認(rèn)自己,得到他人的好評、尊重,渴望得到相應(yīng)名聲和地位的成就感等。而要獲得這種尊重就有許多條件,其中漂亮、美貌、健康和年輕是重要條件之一。這點(diǎn)對女性更為重要,因?yàn)檫@是女性獲得他人和社會承認(rèn)的一些必要條件。因此女大學(xué)生也開始注重美容包裝,這也就增加了美容方面的消費(fèi)。

(3)消費(fèi)的合理性 對于選擇購買商品的直接因素,大多數(shù)人會先考慮價格,其次是朋友或家人的推薦,再次是商品的品牌,最后是商場的火爆、促銷活動、明星代言。

(三)、大學(xué)生消費(fèi)存在的問題

(1)消費(fèi)的沖動性 就購物時是否會有快感這個問題中,57%的大學(xué)生認(rèn)為會產(chǎn)生快感,43%的大學(xué)生認(rèn)為不會產(chǎn)生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費(fèi)來發(fā)泄這個問題,79%的大學(xué)生表示不會發(fā)生這種情況,21%的大學(xué)生表示會有這種情況發(fā)生。據(jù)此顯示,大學(xué)生在購物時會存在一些沖動,會有部分同學(xué)通過購物來調(diào)節(jié)心情,享受消費(fèi)帶來的快感。而大學(xué)生的消費(fèi)觀念也存在一些問題,比如會有些超前消費(fèi)的意識。也有些同學(xué)會通過找兼職來緩解消費(fèi)帶來的壓力。

(2)消費(fèi)的盲目性 就大學(xué)生消費(fèi)時是否有記賬的習(xí)慣,35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,32%的大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣,22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。而大學(xué)生對于生活水平滿意度,60%的大學(xué)生認(rèn)為一般,正好夠用,27%的大學(xué)生很滿意,還有少許盈余,12%的大學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以,咬咬牙能熬過,1%的大學(xué)生.不滿意,總是在預(yù)支下月生活費(fèi),拆東墻補(bǔ)西墻。并就認(rèn)為周圍的同學(xué)的消費(fèi)觀而言,81%的大學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)的消費(fèi)觀是有時理性,有時盲目,10%是理性的,7%是相對淡薄的,2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時據(jù)調(diào)查,53%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)觀念是有時理性、有時盲目,29%的大學(xué)生認(rèn)為自己是理性的,17%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)觀念是相對淡薄的,1%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費(fèi)情況的認(rèn)識,大多數(shù)大學(xué)生對自己消費(fèi)很少甚至不會有記賬的習(xí)慣,大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己和周圍的同學(xué)的消費(fèi)都是有時理性,有時盲目。他們對自己的消費(fèi)也認(rèn)識的并不清晰,有時還是無法控制自己的消費(fèi)行為。

(3)消費(fèi)的不均衡性 伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%,交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%,購物占每月消費(fèi)總額的65%,娛樂占每月消費(fèi)總額的52%,學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%,交際占每月消費(fèi)總額的28%,其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。據(jù)此來看,大學(xué)生還是以生活所需為主,但用于精神文明建設(shè)方面的的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面,其結(jié)構(gòu)更為不合理。

(四)、建議及對策

針對這些現(xiàn)象和問題,我們提出以下建議:

(1)加強(qiáng)大學(xué)生的財商教育 大學(xué)通過各種渠道,比如講座、課程來進(jìn)行財商教育。教育大學(xué)生學(xué)會理財,加強(qiáng)理財意識,樹立正確的消費(fèi)觀。

(2)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 社會各界要努力樹立健康的消費(fèi)風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,為大學(xué)生營造良好的社會消費(fèi)大環(huán)境。

(3)加強(qiáng)精神文明建設(shè) 引導(dǎo)大學(xué)生注重精神建設(shè)方面的消費(fèi),在物質(zhì)消費(fèi)基本滿足的情況下,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

(4)大學(xué)生加強(qiáng)自身消費(fèi)教育 大學(xué)生應(yīng)該變被動消費(fèi)為主動消費(fèi),合理地、有計劃地進(jìn)行消費(fèi)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺增強(qiáng)和完善自我意識水平。提高文化底蘊(yùn),知識水平的提高,認(rèn)知能力審美能力,抵御不良消費(fèi)觀念的影響。確定合理的消費(fèi)期望,作有頭腦的消費(fèi)者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識和消費(fèi)技巧,積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),提高自己的財商。

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報告

篇五 2023年最新大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報告調(diào)查報告700字

“和諧江蘇,生態(tài)文明倡導(dǎo)之行”的暑期社會實(shí)踐,豐富了大學(xué)生的暑期生活,拓寬了學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的渠道。在之前的實(shí)踐之后,懷德小分隊(duì)來到常州市里的幾個小區(qū)做了調(diào)查,深入的研究了居民對燃?xì)庀嚓P(guān)知識的了解程度,并且想通過實(shí)踐學(xué)來的知識對天然氣做一個全面的宣傳。

隨著溫室效應(yīng)的加劇,全球環(huán)境保護(hù)和污染減排的呼聲越來越高,都加劇了對清潔能源的需求。天然氣作為清潔能源越來越受到青睞,很多國家都將lng列為首選燃料,天然氣在能源供應(yīng)中比例迅速增加。越來越多的居民小區(qū)都是由原來的液化氣或煤氣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的天然氣.

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在使用天然氣與使用液化氣和煤氣的比例還是相對平衡的,但是使用液化氣和煤氣的居民還非常向往能夠使用上清潔新能源天然氣的。大部分居民,對于用氣的一些安全知識還是比較了解的,例如一些常見問題:漏氣后如何自檢,各種氣型熱水器的使用壽命,安裝熱水器的注意事項(xiàng),如何安全使用天然氣以及對天然氣知識的了解等等。很多居民還談了各自對天然氣的看法,最普遍的就是都認(rèn)為使用天然氣非常環(huán)保、安全、方便、價格適中。居民們也很有想法地提出了自己的意見,他們認(rèn)為安裝天然氣的費(fèi)用有點(diǎn)昂貴,最大的希望就是提倡安全使用,也就是說讓安裝人員能夠進(jìn)社區(qū)定期對檢查天然氣,若有必要的話可以進(jìn)行個別指導(dǎo)。

隨著兩天社區(qū)的調(diào)查接近了尾聲,該實(shí)踐小分隊(duì)此次活動也圓滿結(jié)束,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生健康成大和成才的重要舉措,只有走出校園的象牙塔,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,才能見識世面,增長才干。

篇六 關(guān)于小學(xué)生入學(xué)年齡的調(diào)查報告2300字

XX年__月__日至__月__日,我在__市二街小學(xué)、南關(guān)小學(xué)、東關(guān)小學(xué)三家小學(xué)以教務(wù)人員和學(xué)生為調(diào)查為對象,進(jìn)行了小學(xué)生入學(xué)年齡情況的調(diào)查。

一、社會調(diào)研過程簡述

1、目的和意義

社會主義精神文明是社會主義社會的重要特征。社會主義精神文明建設(shè)是我國特色社會主義建設(shè)的重要組成部分。我國在建設(shè)高度物質(zhì)文明的同時,努力建設(shè)高度的社會主義精神文明。這是我國建設(shè)社會主義的一個戰(zhàn)略方針

學(xué)校教育是個人一生中所受教育最重要組成部分,個人在學(xué)校里接受計劃性的指導(dǎo),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)文化知識、社會規(guī)范、道德準(zhǔn)則和價值觀念。學(xué)校教育從某種意義上講,決定著個人社會化的水平和性質(zhì),是個體社會化的重要基地。知識經(jīng)濟(jì)時代要求社會尊師重教,學(xué)校教育越來越受重視,在社會中起到舉足輕重的作用。而小學(xué)生作為祖國的花朵更應(yīng)該受到更多的關(guān)注。小學(xué)生入學(xué)年齡及其包學(xué)習(xí)班情況的變化,在很大程度上能夠反映出我國近20年的精神文明建設(shè)所取得的成果。

2、取樣方式:

這次調(diào)研我主要采用了問卷調(diào)查法和訪談法。

3、調(diào)研程序:

(1)準(zhǔn)備時間:XX年__月__日,上網(wǎng)收集我國近年來精神文明建設(shè)資料。

(2)調(diào)查過程:

__月20日,在__市二街小學(xué)向教務(wù)人員及學(xué)生做問卷調(diào)查。

__月21日,在__市南關(guān)小學(xué)向教務(wù)人員及學(xué)生做問卷調(diào)查。

__月22日,在__市東關(guān)小學(xué)向教務(wù)人員及學(xué)生做問卷調(diào)查。

(3)調(diào)研匯總:XX年__月25日至XX年__月26日,將收集的問卷整理并統(tǒng)計,整理采訪記錄。

(4)撰寫報告:XX年__月27日至31日,根據(jù)調(diào)研所得資料和網(wǎng)絡(luò)資料撰寫報告。

二、社會調(diào)研結(jié)果與分析

1、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

我這次調(diào)研共收集問卷46張。其中__市二街小學(xué)10張,__市南關(guān)小學(xué)21張,__市東關(guān)15張。

(1)__市二街小學(xué):

60%的小學(xué)生6周歲入學(xué),30%的小學(xué)生7周歲入學(xué),10%的小學(xué)生5周歲入學(xué);

有__市區(qū)常住戶口的家長,給孩子報名時需提供戶口簿、房屋所有權(quán)證、父母身份證、《計劃免疫保償證》或《預(yù)防接種卡》。程序相對簡單,而且住校距離相對較近父母比較放心,所以5/6周歲上學(xué)的小學(xué)生90%是本地人。二街小學(xué)中外地戶口的小學(xué)生占70%,外來務(wù)工人員子女在鄭州上學(xué),需提供“六證”:戶籍所在地的戶口簿、父母身份證、__市居住證、父母一方與用人單位簽訂并經(jīng)勞動保障部門鑒證備案的勞動合同或工商行政部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,以及戶口所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或縣(市)以上教育行政部門出具的準(zhǔn)予在__就讀證明以及免疫卡等。流程有少許麻煩,所以7歲入學(xué)的學(xué)生中80%是外地戶口的小學(xué)生。(2)__市南關(guān)小學(xué):70%的小學(xué)生6周歲入學(xué),5%的小學(xué)生7周歲入學(xué),25%的小學(xué)生5周歲入學(xué)。

因?yàn)槟详P(guān)小學(xué)外來人口數(shù)量相對于二街小學(xué)較少,所以80%的小學(xué)生正常年齡入學(xué)。但是因?yàn)槟详P(guān)村的村名自己開廠的比較多家里比較有錢,對孩子的照顧不是很在心所以有部分小學(xué)生7周歲上學(xué),很少的小學(xué)生5周歲上學(xué)。

(3)__市東關(guān)小學(xué):

相對二街小學(xué)和南關(guān)小學(xué),東關(guān)小學(xué)的小學(xué)生上學(xué)普遍較早,絕大部分的學(xué)生都是正常年齡6周歲入學(xué);也有部分小學(xué)生是5周歲入學(xué)。而7周歲入學(xué)的小學(xué)生基本沒有。本人感覺原因一:東關(guān)村外來人口較少,絕大部分村名是本村戶口。所以都是正常年齡上學(xué)。原因二:東關(guān)村民工作部分經(jīng)商部分有自己的企業(yè)和廠子。工作相對穩(wěn)定而且對后代的教育比較重視。

2、訪談過程(__市東關(guān)小學(xué))

剛進(jìn)入__市東關(guān)小學(xué),我就看見門口后面一塊大石頭寫著“已發(fā)展為本”幾個大字,學(xué)校干凈整齊。面積不大但是感覺不到狹小,墻上畫著好多宣傳畫。學(xué)校的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物??傊畬W(xué)校的總體環(huán)境較好,可以感受得到學(xué)生們在學(xué)??梢钥炜鞓窐返膶W(xué)習(xí)成長。

東關(guān)小學(xué)還算是__市綜合條件比較好的一家學(xué)校,學(xué)校現(xiàn)有教職工186人,專任教師91人,特級教師1人,高級教師25人,一級教師50人,參加研究生班進(jìn)修的13人,獲省骨干教師稱號1人,滄州市學(xué)科帶頭人5人。醫(yī)院的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。

我去的時候,正碰到高級教師王龍上班。他是一位慈眉善目的老教師,從事教學(xué)已經(jīng)30多年。他說:“這些年國家加強(qiáng)了學(xué)校的精神文明建設(shè)。東關(guān)小學(xué)的校訓(xùn)是——追求卓越。辦學(xué)宗旨是——培養(yǎng)適應(yīng)未來社會發(fā)展的素質(zhì)全面的現(xiàn)代人。辦學(xué)理念是——:以學(xué)生發(fā)展為本??次衣牭萌肷?,他頓了頓接著說:“

近年來,學(xué)校按照‘以人為本、科學(xué)管理、求真務(wù)實(shí)、質(zhì)量第一’的指導(dǎo)思想,恪守‘追求卓越’的校訓(xùn),遵循‘以學(xué)生發(fā)展為本’的辦學(xué)理念,大力倡導(dǎo)‘尊重的教育’。學(xué)校還構(gòu)建了“高站位決策、低重心運(yùn)行、近距離服務(wù)、走動式管理”的運(yùn)行模式,極大提高了管理效益,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。”

三、結(jié)果統(tǒng)計與分析

孩子是祖國的花朵,是祖國的未來,是祖國的希望。說實(shí)話我們的孩子現(xiàn)在是什么樣,我們的祖國將來就是什么樣!家長都希望能夠善代、尊重自己的孩子,認(rèn)真的對待自己的孩子。認(rèn)真的對待孩子就是認(rèn)真的對待我們自己的將來,認(rèn)真對待我們祖國的將來!因此如何能將孩子培養(yǎng)成一個對國家對社會有用的人才是非常重要的。然而我的這次調(diào)研發(fā)現(xiàn)發(fā)展中國家小學(xué)教育兒童入學(xué)率低,尤其女童入學(xué)率更低。

鞏固率不高,輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重。許多兒童難以適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí),不能按照教學(xué)計劃大綱的要求掌握基本的技能,學(xué)業(yè)成績達(dá)不到基本的標(biāo)準(zhǔn)。這種教育上的浪費(fèi)和失敗,引起了教科文組織的關(guān)注。我們更應(yīng)該相處處理問題的對策,尤其是外來人口對小學(xué)生入學(xué)造成的許多不便。人們更應(yīng)該重視對下一代的初等教育。雖然我感覺調(diào)研體現(xiàn)出__的小學(xué)教育仍有待提高,但是通過上網(wǎng)查資料我發(fā)現(xiàn)__的小學(xué)已經(jīng)有了翻天覆地似的變化。有些這實(shí)在是令人高興的事情,這也意味著我國精神文明建設(shè)取得了很大成果。我相信,在未來的日子里,我們的社會肯定會越來越和諧,越來越美好!

篇七 關(guān)于企業(yè)信用體系建設(shè)的調(diào)查報告2550字

面向市場,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,提高企業(yè)的信用等級;運(yùn)用市場機(jī)制,強(qiáng)化信用管理的內(nèi)部約束機(jī)制和利益激勵機(jī)制;在法律框架內(nèi),按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則,充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)信貸評價登記系統(tǒng)、企業(yè)信用擔(dān)保體系、工商登記年檢等系統(tǒng)的作用,培育以企業(yè)為主體、服務(wù)全社會的社會化信用體系,有計劃有步驟地建立企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)信用狀況評價體系、企業(yè)信用風(fēng)險防范體系、企業(yè)信用信息披露體系、企業(yè)信用監(jiān)督管理體系,并不斷轉(zhuǎn)變政府職能,制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī),為提升企業(yè)整體信用水平創(chuàng)造有利的條件。

一、具體為完善六個體系

(一)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系

信用標(biāo)準(zhǔn)(creditstandard)是指當(dāng)采取賒銷手段銷貨的企業(yè)對客戶授信時,對客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn),通常以逾期的dso和壞帳損失比率作為制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。國際通行的”四等十級制”評級等級,具體等級分為:aaa,aa,a,bbb,bb,b,ccc,cc,c,d。從”aa”到”ccc”等級間的每一級別可以用”+”或”-”號來修正已表示在主要等級內(nèi)的相對高低。如aaa級的含義就是“信用極好”,表示企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄,經(jīng)營狀況佳,盈利能力強(qiáng),發(fā)展前景廣闊,不確定性因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極小。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,直接影響對客戶信用申請的批準(zhǔn)與否,是企業(yè)制訂信用管理政策的重要一環(huán)。

(二)企業(yè)信用評價體系

企業(yè)征信是指在對企業(yè)、債券發(fā)行者、金融機(jī)構(gòu)等市場參與的主體的信用記錄、經(jīng)營水平、財務(wù)狀況,所處外部環(huán)境等諸因素進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上,對就其信用能力(主要是償債能力及其可償債程度)所作的綜合評價。企業(yè)征信在形式上表現(xiàn)為一種對履約能力及其可信程度所進(jìn)行的一種綜合分析和測定,它是市場經(jīng)濟(jì)體系不可缺少的中介服務(wù)。在我國,隨著資本市場的建立和發(fā)展,信用關(guān)系日趨復(fù)雜,由此產(chǎn)生的信用風(fēng)險對經(jīng)濟(jì)活動的影響也日益深遠(yuǎn)。特別是加入wto以后,我國將更快地融入全球經(jīng)濟(jì)。在這種背景下,只有通過建立與國際接軌的信用保障體系,及時揭示和預(yù)警信用風(fēng)險,才能為我國資本市場的健康發(fā)展、與國際市場的進(jìn)一步接軌創(chuàng)造良好的條件,確保我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。

(三)企業(yè)信用信息傳播體系

互聯(lián)網(wǎng)是目前的傳播平臺。其優(yōu)勢是傳播快、信息可留存、可及時更新以及查閱檢索方便等。其次有報紙、廣播、電視等媒體。從企業(yè)信用體系的長遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展來看,應(yīng)該及早著手建立全區(qū)聯(lián)網(wǎng)甚至全國聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信用狀況咨詢系統(tǒng),以方便廣大用戶對于信用信息的消費(fèi)需求。

(四)企業(yè)信用監(jiān)督管理體系

企業(yè)信用監(jiān)督管理體系應(yīng)該是一個層級結(jié)構(gòu)。應(yīng)該成立企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)企業(yè)信用自身、企業(yè)信用服務(wù)體系、企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等。同時由各級企業(yè)主管部門建立相應(yīng)的信用信息采集鑒別和傳播機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化傳播和全方位供給。大型企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立信用管理崗位,以協(xié)調(diào)本企業(yè)信用管理事務(wù)。

二、企業(yè)信用體系建設(shè)的原則

1.市場化原則。企業(yè)信用體系建設(shè),要堅持“政府推動、市場運(yùn)作”的原則,主要依靠市場的力量來形成信用產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)過程。

2.法治化原則。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持法治化原則,要在國家有關(guān)法律的規(guī)范之下進(jìn)行,同時要充分行使中央政府賦予我們的民族區(qū)域自治權(quán)力,根據(jù)實(shí)際制訂符合地區(qū)實(shí)況的與信用建設(shè)相關(guān)法規(guī)條例,推動企業(yè)信用狀況在法治化軌道上逐步改善。

3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。第一,企業(yè)信用體系建設(shè),需要調(diào)動各個部門、各個地方的積極性,形成合力,共同推進(jìn);第二,需要從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用評價、信用信息交換、信用信息消費(fèi)以及信用市場管理等方面進(jìn)行綜合治理,整體推進(jìn)。

4.“三公”原則。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持公平公正公開原則,尤其是信用評價環(huán)節(jié)一定要貫徹公正原則,防止由于某種經(jīng)濟(jì)利益而扭曲評價結(jié)果;在信用市場監(jiān)管和對失信行為的處罰方面要堅定貫徹公平、公開原則,以推動企業(yè)信用水平的整體提高。

三、企業(yè)信用體系建設(shè)的主要任務(wù)

1.誠信文化建設(shè)。企業(yè)信用建設(shè)的根本環(huán)節(jié)是對誠信文化的傳承發(fā)揚(yáng)。這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們必須著眼長遠(yuǎn),把誠實(shí)守信作為做人、辦企業(yè)的基本準(zhǔn)則,不斷培育信用文化,讓誠實(shí)守信成為企業(yè)的核心文化。

2.法律法規(guī)建設(shè)。法治的完善和法治精神的培育是現(xiàn)階段企業(yè)信用建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是信用機(jī)制建設(shè)的必然選擇。

3.信用評價標(biāo)準(zhǔn)的建立。評判一個企業(yè)是否誠信,誠信度又如何,這是企業(yè)信用體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從實(shí)踐來看,一個企業(yè)未來是否誠信,我們很難準(zhǔn)確判斷。但我們可以通過考察其過去的歷史信用記錄,量化其誠信度。因此,建立信用評價標(biāo)準(zhǔn)的目的是通過考察企業(yè)的歷史信用記錄來對企業(yè)將來的信用行為進(jìn)行預(yù)判。

4.信息平臺建設(shè)。對于企業(yè)信用信息的消費(fèi)者而言,最重要的是通過暢通的信息系統(tǒng)來了解企業(yè)信用狀況,并作出是否能夠履約、履約的能力如何的判斷。因此,只有把企業(yè)信用狀況統(tǒng)一集中到同一能夠方便查閱的信息平臺上,才能滿足消費(fèi)者的需求。

5.管理、監(jiān)督、服務(wù)體系建設(shè)。監(jiān)管和服務(wù),是企業(yè)信用體系建設(shè)的必要條件和保障。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)的行業(yè)主管部門主持并會同行業(yè)協(xié)會來制訂;信用評價的實(shí)施都需要市場中介機(jī)構(gòu)去完成;企業(yè)信用建設(shè)的全過程都需要政府、中介機(jī)構(gòu)、自律組織、企業(yè)員工、消費(fèi)者、利益相關(guān)者和廣大公眾的監(jiān)督。

6.構(gòu)建信用促成維護(hù)機(jī)制。如果沒有“守信者受保障、失信者受懲罰”的機(jī)制,企業(yè)信用建設(shè)將是蒼白的、空洞的說教。因此,企業(yè)信用建設(shè)中,必須要建立健全有效的激勵約束機(jī)制,改變“失信者得利、守信者受損”的現(xiàn)狀,形成信用資產(chǎn)保全機(jī)制,提高信用資產(chǎn)的收益;形成信用風(fēng)險控制機(jī)制,增大失信者應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任。

7.培養(yǎng)信用意識和信用能力。提高企業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的法治意識和履約能力,這是企業(yè)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,也是企業(yè)信用體系建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。

8.打造良好的企業(yè)信用環(huán)境。社會信用體系建設(shè)包括政府信用、企業(yè)信用、公眾信用三大塊,三方面是相互影響、相互制約。因此,要為企業(yè)信用體系建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,就必須提高政府的信用意識和信用能力;提高社會公眾的信用意識和信用能力。政府信用包括執(zhí)法效率、執(zhí)法公正、執(zhí)法能力等;公眾信用又含蓋公眾的基本素質(zhì)、知情權(quán)的保障程度、正義感和維護(hù)正義的能力等。

篇八 農(nóng)村初中學(xué)生中考前心理調(diào)查報告1150字

離中考日子越來越近,初三學(xué)生在進(jìn)行緊張的復(fù)習(xí)迎考,希望自己能夠在中考中勝出,農(nóng)村初中學(xué)生的壓力更大了,面對全市只有一半的學(xué)生能夠考上普通的高中,競爭壓力可想而知了。作為班主任,我對班級學(xué)生進(jìn)行了中考前的心理調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有狀態(tài)較亢奮的,也有狀態(tài)不夠好的,心理呈現(xiàn)主要有以下幾種情況:

1、 心態(tài)積極:

男生a:中考臨近了,三年的努力在此一舉!也許我會在這場戰(zhàn)斗中勝出,瀟瀟灑灑地踏進(jìn)新校門,可以無憂慮地?fù)]灑輕松的暑假,結(jié)識新的同學(xué)、老師,我的瞳孔里溢滿了快樂。一切靠自己去開拓,愿生命像火一樣燃燒,放肆卻帶來溫暖,慘烈卻沒有絕望。

男生b:我現(xiàn)在最想做的只是拿起我的筆在練習(xí)上奔馳,正好比一棵樹上的五十只橘子,我便是那瘦小的一只,現(xiàn)在只要努力爭取我所需要的養(yǎng)料與水分,盡力地生長,長成最大最甜的那一只。

男生c:用樂觀是心態(tài)面對中考,只要盡自己的一切去考完中考,即使考得不好也不后悔,相信自己,我是最棒的!最后再給自己講一句話:樂觀的心態(tài)是最鋒利的武器!

男生d:我想在考試那天,會努力做題,做到問心無愧就好了,即使沒有考上,那也沒有什么好遺憾了。

1、 緊張,有壓力:

男生e:在這剩下的不到20天的時間里,我好像經(jīng)歷了人生的所有苦難,如今,我的父母給我降低了要求,他們在每一次吃飯時都提到我的成績,無一次不為我嘆氣。

男生f:時間已經(jīng)不早了,在僅剩的20天時間里,我的心情很煩躁,心急如焚啊,如何在有限的時間里挖掘出潛藏的能力,發(fā)揮出應(yīng)有的水平?話已至此,涕淚泗流,心之所想,無法言語。

男生g:郁悶啊,怎么這樣!最近有點(diǎn)暈!有些是事,有些是人,天氣也有點(diǎn)悶熱,心情時好時壞,不知道什么時候才能解脫,還有三個星期決定命運(yùn)的時刻就要來臨了。想到不遠(yuǎn)的將來,自己是否可以再次坐在教室里或者是站在工廠里上班,真有點(diǎn)緊張。

男生h:時間老人跟我開了一個玩笑,三年初中只剩下20天了,面對四面八方的壓力,我開始退縮了,我擔(dān)心看到老師和父母失望的眼睛。

2、太疲勞:

女生a:現(xiàn)在的我,是一只迷茫的螢火蟲,到處亂飛,我真希望在最后的時間里能夠復(fù)習(xí)好,我自己制定了復(fù)習(xí)計劃,但是到了晚上,我就睡意朦朧,直打哈欠。而在睡夢中好幾次驚醒過了。

男生i:最近在家里總是靜不下心來學(xué)習(xí),不知為什么覺得活得好辛苦,雖然老師激情澎湃給我們復(fù)習(xí),但我的腦細(xì)胞好象沒有接受,處于昏迷狀態(tài)。

3、 要放棄:

女生b:在這最后的時間里,我已經(jīng)無心學(xué)習(xí),而像和尚一樣,過一天算一天,初中讀完了,如果考不上,就在家里帶小弟,或者成為上班族,或者去學(xué)習(xí)一些手藝。

5、很迷茫:

女生c:就這樣,迷迷糊糊,昏昏沉沉竟然只剩20天了,這意味著什么?不知道!

在最后的一段時間里,希望老師家長注意中考生的心理狀態(tài),適當(dāng)引導(dǎo),多加關(guān)心,理解他們,幫助他們。

篇九 餐飲商圈調(diào)查報告950字

一、調(diào)研時間

____年__月__日下午

二、調(diào)研地點(diǎn)

____圖文快印

三、調(diào)研目的

通過對快印店的調(diào)研,了解數(shù)字印刷目前的發(fā)展?fàn)顩r以及陜西目前的快印店所使用的設(shè)備,通過對其業(yè)務(wù)范圍的咨詢。了解數(shù)字印刷都在哪些方面比傳統(tǒng)印刷占優(yōu)勢。同時,總結(jié)數(shù)字印刷這一新興行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和方向

四、調(diào)研內(nèi)容

1)快印店名稱

__圖文快印

2)地點(diǎn)

____東北角

3)規(guī)模

中小型快印店(可以聯(lián)系大型廠家制作)

4)設(shè)備

噴繪機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),曬圖機(jī)

5)承接活范圍

專業(yè)從事平面設(shè)計、圖文快印、cad輸出、工程圖紙復(fù)印、標(biāo)書裝訂、會議資料制作等

6)價格

a3彩色單張價格在1.5元-2.5元

a4彩色就是0.75-1.25元之間

(以上兩種均是印刷價格,不包含裝訂價格)

一般打印a4幅面0.3元每張

復(fù)印0.1元每張

平面設(shè)計根據(jù)設(shè)計幅面以及技術(shù)要求價格不定

cad出圖

a0紙一般20元每張 根據(jù)幅面大小 價格按50%計算

工程圖紙復(fù)印 大概價格a2/2元 a1/6元 a0/10元

五、調(diào)研心得

在通過對快印店的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)快印已經(jīng)作為一種快捷方便的印刷方式逐漸的在取代傳統(tǒng)印刷。同時,隨著數(shù)字印刷的不斷興起,數(shù)字印刷企業(yè)最為迫切的一個需求就是獲得一種快速的、一步到位的按需印刷后加工方式,顧客希望的交貨期限越來越短,因此在印后加工環(huán)節(jié)浪費(fèi)時間是很不劃算的。提供快速的印后加工服務(wù)來滿足顧客對交貨期限的要求變成數(shù)字印刷者取得成功的關(guān)鍵所在,而且數(shù)字印刷由于加工過程很快,所以很多人已經(jīng)投身于數(shù)字印刷這個信心的行業(yè)里。所以就導(dǎo)致了這個行業(yè)人員多,但是技術(shù)短缺的情況,在這種情況下,技術(shù)人員的培養(yǎng)和當(dāng)前從業(yè)人員技術(shù)水平的提高就是數(shù)字印刷行業(yè)目前必須解決的問題。只有解決了這個問題,數(shù)字印刷才能逐漸走向主流,是印刷行業(yè)完全的實(shí)現(xiàn)自動化操作,減少人工的投入,降低生產(chǎn)資本的投入。

而目前數(shù)字印刷行業(yè)對于我們學(xué)生的要求就是:不斷的去學(xué)習(xí)和研究數(shù)字印刷技術(shù),努力的去解決目前數(shù)字印刷行業(yè)所面對的兩大問題,只有解決了這兩大問題才能讓目前發(fā)展緩慢的數(shù)字印刷駛?cè)敫咚侔l(fā)展的行列,解決了這一問題,也是我們這一代印刷人的目標(biāo)和任務(wù)。至少,比起前人來,我們這一代在數(shù)字印刷行業(yè)是有目標(biāo)去追求的,比起前人們茫無目的的探索。我們應(yīng)該是相當(dāng)占優(yōu)勢的。所以,我們要繼續(xù)去探索與追去更加先進(jìn)、更加方便、更加快捷的數(shù)字印刷技術(shù)。

篇十 大一社會調(diào)查報告1950字

大一社會調(diào)查報告

社區(qū)共青團(tuán)建設(shè)的調(diào)查和建議

“社區(qū)”概念的提出及我國城市社區(qū)的特征,最早提出“社區(qū)”概念的德國社會學(xué)家滕尼斯(1855~1936)認(rèn)為,社區(qū)是指那些具有共同價值取向的同質(zhì)人口組成的關(guān)系親密、出入相友、守望相助、疾病相撫、富有人情味的社會關(guān)系和社會團(tuán)體。我們通常所說的社區(qū)建設(shè),就是指街道社區(qū),在政府的指導(dǎo)和幫助下,依靠社區(qū)的力量,利用社區(qū)的資源,解決社區(qū)問題,發(fā)展社區(qū)事業(yè),以改善社區(qū)的人居環(huán)境,提高社區(qū)成員的生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)而又可持續(xù)的發(fā)展。

一、要充分認(rèn)識加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作的重要意義

隨著政府職能轉(zhuǎn)變和城市管理體制改革的不斷深化,社區(qū)承擔(dān)著越來越多從政府和企事業(yè)單位分離出來的社會職能,并逐步成為城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)和重要支撐,成為構(gòu)建和諧社會的堅實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作,引領(lǐng)青年投身和諧社會建設(shè),服務(wù)社區(qū)各項(xiàng)改革和建設(shè),推動社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,是共青團(tuán)組織服務(wù)黨政工作大局,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的必然要求。

隨著青少年群體的深刻變化,社區(qū)日益成為青少年學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂的重要場所和聯(lián)系社會的重要平臺。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作,做好工作,為青年的成長成材創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境和社區(qū)條件是團(tuán)組織肩負(fù)起引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年的光榮使命的必然要求。

隨著社會組織方式和組織體系的發(fā)展變化,原有的團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)難以全面覆蓋社區(qū)青少年,原有的活動方式難以吸引社區(qū)青年,這些已經(jīng)影響到了共青團(tuán)自身的發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作,不斷擴(kuò)大團(tuán)的組織在社區(qū)的覆蓋,活躍社區(qū)團(tuán)的工作,占領(lǐng)在社會轉(zhuǎn)型時期出現(xiàn)的青年工作的空白地帶,鞏固共青團(tuán)工作的基層基礎(chǔ),成為新形勢下促進(jìn)共青團(tuán)自身發(fā)展的迫切需要。

二、要抓住社區(qū)共青團(tuán)工作的重點(diǎn)

社區(qū)共青團(tuán)工作具有很強(qiáng)的綜合性,涵蓋了共青團(tuán)工作的方方面面,要結(jié)合各地實(shí)際,從組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、品牌項(xiàng)目入手,找準(zhǔn)突破口,不斷開創(chuàng)社區(qū)共青團(tuán)工作的新局面。

1、立足組織建設(shè),擴(kuò)大有效覆蓋。健全的組織是開展社區(qū)共青團(tuán)工作的基礎(chǔ)。要按照“區(qū)域覆蓋、條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,強(qiáng)化街道團(tuán)(工)委的建設(shè),逐步形成街道團(tuán)(工)委牽頭,轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位團(tuán)組織共同參與,青年中心、志愿者組織等社區(qū)青少年社團(tuán)為重要補(bǔ)充的,具有開放性、協(xié)作性,充滿活力的新型社區(qū)共青團(tuán)和青年工作組織體系,不斷擴(kuò)大團(tuán)組織對社區(qū)青年的有效覆蓋。

2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),壯大工作力量。高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍是做好社區(qū)共青團(tuán)工作的保障。要圍繞選拔、培訓(xùn)、管理等環(huán)節(jié),通過科學(xué)化、民主化、制度化的程序,切實(shí)把政治合格、作風(fēng)過硬、能力較強(qiáng)、在青年中有影響的優(yōu)秀黨團(tuán)員充實(shí)到社區(qū)團(tuán)的工作崗位上來,逐步建立一支以街道、社區(qū)團(tuán)干部為核心,以青年中心、青少年社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和積極分子為骨干,以社區(qū)青少年工作志愿者為主體的社區(qū)共青團(tuán)工作隊(duì)伍。在有條件的地方試點(diǎn)建立青少年事務(wù)社工隊(duì)伍。

3、拓展工作內(nèi)容,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)是新生事物,也是在不斷發(fā)展的事物,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展,就必須在繼承的基礎(chǔ)上,不斷拓展社區(qū)共青團(tuán)的工作領(lǐng)域。建立健全社區(qū)志愿服務(wù)的工作機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居民的互助,形成志愿者和社區(qū)居民的雙向受益。檢驗(yàn)“社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動”的標(biāo)準(zhǔn)就是“實(shí)現(xiàn)服務(wù)青年和服務(wù)青年兩個便利化”,實(shí)現(xiàn)了這兩個便利化,我們的社區(qū)志愿服務(wù)工作就會上一個大的臺階。

三、要創(chuàng)新社區(qū)共青團(tuán)工作的方式

社區(qū)工作是共青團(tuán)工作的新領(lǐng)域,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循,沒有固定的模式可搬,這就要求各級團(tuán)組織要按照__對共青團(tuán)工作提出的“在工作思路上要創(chuàng)新,在工作方式上要創(chuàng)新,在自身建設(shè)上要創(chuàng)新”的要求,牢固樹立創(chuàng)新的思想,建立創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)共青團(tuán)工作持續(xù)發(fā)展。

1、要建立社會化運(yùn)作機(jī)制。團(tuán)內(nèi)的資源有限,社會的資源無窮。要探索社區(qū)團(tuán)組織在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的工作規(guī)律,提高動員和整合社區(qū)內(nèi)外資源的能力,為開展社區(qū)團(tuán)組織工作提供有力的人、財、物的保證。

2、要建立項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制。要在繼續(xù)深化已有品牌項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷提高承接項(xiàng)目、設(shè)計項(xiàng)目、管理項(xiàng)目的水平和能力,通過建立和完善工作項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、監(jiān)督、評估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)青少年工作的項(xiàng)目化運(yùn)作,提高工作的實(shí)效性和針對性。

3、要建立信息化運(yùn)作機(jī)制。通過12355青少年服務(wù)平臺和社區(qū)青少年綜合信息系統(tǒng)等方式,建立團(tuán)組織與青少年的信息化聯(lián)系和渠道;通過各類青少年工作網(wǎng)站加強(qiáng)各地團(tuán)組織的信息溝通,提高工作效率。

4、要建立專業(yè)化運(yùn)作機(jī)制。青年工作本質(zhì)上屬于社會工作范疇,要以科學(xué)的社會工作的理論與方法指導(dǎo)共青團(tuán)工作,用專業(yè)工作去解決青少年遇到的問題,在采用傳統(tǒng)工作方式的同時,提高青少年工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平。

衷心祝愿我縣社區(qū)共青團(tuán)工作不斷取得好成績,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,為和諧郁南的建設(shè)做新的更大的貢獻(xiàn)!

篇十一 供電局營銷班組改革的調(diào)查報告2200字

供電局營銷班組改革的調(diào)查報告

在營銷工作中,公用變壓器臺區(qū)管理員長期以來身兼多職,單兵作戰(zhàn),顧此失彼,工作隨意性大,已成為影響企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益的重要癥結(jié)。

如何破解這一難題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?長沙城南供電局營銷班組改革實(shí)踐,為我們提供了一個樣本。

從2023年開始,該局就醞釀營銷班組改革。時機(jī)成熟后,該局于2023年制訂了實(shí)施方案,同年年底啟動營銷班組改革,推動了營銷管理方式的根本轉(zhuǎn)變,提高了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

城南局這場改革,其主要內(nèi)容、具體特點(diǎn)和實(shí)際效果究竟有哪些?3月上旬,筆者對此進(jìn)行了調(diào)查。

體制機(jī)制:“三個集中”、“四個監(jiān)督”

根據(jù)公變臺區(qū)班所承擔(dān)的任務(wù)特點(diǎn),過去每個臺區(qū)管理員既要抄表、催費(fèi),又要負(fù)責(zé)線損、用電稽查等多項(xiàng)工作,因精力有限,在抄表過程中為趕進(jìn)度,存在估抄、漏抄、錯抄的現(xiàn)象。當(dāng)客戶來辦理某些業(yè)務(wù)(如拆表銷戶)時,涉及的班組多,時間上又不能滿足要求,他們便不知從何著手,只好樓上樓下跑、一個班一個班地問。有的臺區(qū)員已外出工作見不到人,有的則“踢皮球”,客戶意見很大,直接找局領(lǐng)導(dǎo),影響了正常的工作。由于抄表到位率和正確率低,加之受利益驅(qū)動,反竊查違難度大,虛增售電量或截留電度,人為調(diào)整線損,致使線損不真實(shí)且居高不下。每項(xiàng)工作都是“單打鼓、獨(dú)劃船”,失去有效的監(jiān)管。

再不能讓這些現(xiàn)象繼續(xù)下去了!城南局局長鐘建平在該局辦公會上說:“供電局是公益性、服務(wù)性企業(yè),服務(wù)是市場,服務(wù)是品牌,服務(wù)是效益,必須秉持‘客戶滿意為大,客戶滿意為重,客戶滿意為先’的理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),下決心、花力氣,切實(shí)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做好,以獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?!?/p>

針對存在的問題,該局根據(jù)上級關(guān)于集約化發(fā)展、精益化管理的要求,經(jīng)過慎重研究,決定按優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要,分專業(yè)設(shè)置班組,做到“三個集中”——人員按分工集中、力量向重點(diǎn)集中、投訴都統(tǒng)一集中,實(shí)現(xiàn)由塊塊大包大攬向單一專業(yè)、分散粗放向集中精益化管理方式的根本轉(zhuǎn)變。

該局出臺相關(guān)配套文件,明確了各班職責(zé):客戶接待班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《城南供電局“首問責(zé)任制”實(shí)施規(guī)定》,全面負(fù)責(zé)客戶接待,受理用電咨詢和投訴,傳達(dá)至相關(guān)責(zé)任班組,限時辦結(jié),直至問題處理完畢,統(tǒng)一回復(fù)客戶。

抄表班負(fù)責(zé)抄表,抄表率、準(zhǔn)確率必須100%;對新上或變更客戶的數(shù)據(jù)參數(shù)在集抄系統(tǒng)中的檔案實(shí)時同步更新,確保與sg186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。對集抄系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)進(jìn)行巡查,做好日巡查記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時核查落實(shí)并上報相關(guān)專責(zé)處理,確保表計、通訊設(shè)備和集抄系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

催費(fèi)班負(fù)責(zé)公變臺區(qū)客戶的電費(fèi)回收,定期與客戶核對電費(fèi)賬務(wù),發(fā)現(xiàn)客戶電價執(zhí)行差錯、電量電費(fèi)差錯、抄表差錯等,在sg186營銷系統(tǒng)中進(jìn)行電費(fèi)退補(bǔ),及時糾錯,維護(hù)客戶的利益。為進(jìn)一步規(guī)范電費(fèi)回收工作,激勵電費(fèi)回收員工發(fā)揚(yáng)“三千精神”,不斷加強(qiáng)與客戶的溝通,構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,該局率先推出“零停電催費(fèi)方式”,對未采取停電措施進(jìn)行催費(fèi)而月末個人累計電費(fèi)回收率達(dá)100%的給予重獎。

線損班負(fù)責(zé)公變臺區(qū)的現(xiàn)場巡視和反竊查違工作,通過集抄系統(tǒng)對臺區(qū)線損進(jìn)行日、月分析統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)異常及時核查落實(shí)并處理,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于對違章用電處罰相關(guān)單據(jù)和封鉛的管理辦法》。

對4個班實(shí)行分層管理,營銷總負(fù)責(zé)人直管客戶接待班,營銷專責(zé)直管催費(fèi)班,臺區(qū)管理專責(zé)直管抄表班、線損班。

“要使職責(zé)真正落到實(shí)處,且始終如一,必須建立長效的監(jiān)督機(jī)制。本著‘全面監(jiān)督、突出重點(diǎn)’的原則,我局堅持‘四個監(jiān)督’,監(jiān)督重點(diǎn)是容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)。”城南局副局長周卓敏說。在該局,催費(fèi)班、線損班對抄表班的抄表質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象,經(jīng)查實(shí)納入績效考核,所扣款作為查出人員的獎金;客戶接待班對整個營銷工作的流程和管理閉環(huán)監(jiān)督,根據(jù)客戶接待班歸納的問題及時調(diào)整流程,不斷完善制度,堵塞管理環(huán)節(jié)中的漏洞;管理層和稽查班則每月對各班任務(wù)完成情況進(jìn)行監(jiān)督考核。這樣一來,該局形成了一個監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督工作全覆蓋,各班相互監(jiān)督,相互把關(guān),相互激勵,自加壓力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。

實(shí)際效果:服務(wù)提升、效益增加

實(shí)踐證明,城南局營銷班組改革后,服務(wù)水平大大提升,經(jīng)濟(jì)效益明顯增加。

觀念轉(zhuǎn)變,心貼客戶。在營銷班組改革中,通過“洗頭”、“換腦”,員工的觀念發(fā)生了根本性的變化,做到在客戶“怨”上改作風(fēng),在客戶“急”上下功夫,在客戶“盼”上轉(zhuǎn)思路。客戶接待班做到了客戶咨詢投訴由該班一門受理,真正實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,化解了供用電之間的矛盾,受到客戶的一致好評。今年2月2日,80多歲的趙正秋老人找到城南局,客戶接待班工作人員滿腔熱情地接待了他。當(dāng)?shù)弥先思依锿k姾?,工作人員一邊勸他不要著急,一邊派人前去檢查,發(fā)現(xiàn)是保險絲燒斷了,隨即更換了保險絲,恢復(fù)了供電。第二天,老人再次來到客戶接待班,他們以為老人家用電又遇到了什么問題,老人卻激動地表示,他是特意來感謝的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶的心,每到交納電費(fèi)的日子,前來客戶服務(wù)中心交納電費(fèi)的人絡(luò)繹不絕,確保了電費(fèi)及時回收。“事實(shí)上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做好了,很多問題就迎刃而解?!痹摼值囊晃回?fù)責(zé)人深有體會地說。

隨著員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,加之環(huán)環(huán)相扣的嚴(yán)格監(jiān)督,員工“干實(shí)事、求實(shí)效”的氛圍越來越濃。往年,該局每年收電費(fèi)最棘手的時候是過完春節(jié)后,因?yàn)橐恍﹩挝灰^完元宵節(jié)才上班,使得

《供電局營銷班組改革的調(diào)查報告》出自:管理范文網(wǎng)

篇十二 深圳珠寶市場調(diào)查報告3850字

地點(diǎn):東門商業(yè)圈

羅湖商業(yè)圈

南山區(qū)

華強(qiáng)北商業(yè)圈

重點(diǎn)商廈:東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場

羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨

南山區(qū)的海雅百貨

華強(qiáng)北的茂業(yè)百貨、免稅珠寶店、曼哈商業(yè)廣場

方法:此次調(diào)查歷時4天,分別對每個商業(yè)集中地區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或?qū)9襁M(jìn)行了解。

目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規(guī)模,了解消費(fèi)人群的消費(fèi)水平;

了解珠寶零售環(huán)節(jié),評估各商圈或商場珠寶專店或?qū)9皲N售情況,調(diào)查珠寶銷售價格。

正文:

第一部分,東門商業(yè)圈,日期:7月10日 時間: 15:00—21:00

概況:四通八達(dá)的交通,五花八門的商業(yè),形形色色的文化,構(gòu)成東門的景致。東門商業(yè)步行街區(qū),以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業(yè)百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業(yè)經(jīng)營面積約50萬平方米,28棟現(xiàn)代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業(yè)百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據(jù)統(tǒng)計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達(dá)50億元,商鋪?zhàn)饨鹈黠@高于其他地域。

東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調(diào)查的重點(diǎn),概述如下:

商場的簡單對比表:

茂業(yè)百貨

太陽廣場

天虹商場

人流量

商場裝修

改進(jìn)中

格調(diào)高雅

一般

珠寶銷售區(qū)

位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店

位于1層,占1層一部分面積,但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當(dāng),金至尊、兆亮、tsl等

位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店

茂業(yè)百貨,1、2層面臨整修改進(jìn)中;3層整修完畢,格調(diào)比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業(yè)百貨并沒有失去自己的人氣優(yōu)勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續(xù)源源不斷。

太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢。

天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。

單方面原因分析:東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經(jīng)過本站;而太陽廣場的優(yōu)勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當(dāng)然決定一個商場的成敗優(yōu)劣的因素遠(yuǎn)不止這些,在此,只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。

珠寶銷售區(qū)略記:

茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

在此,針對于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來比較,東門茂業(yè)店與羅湖金光華、南山海雅等沒有較大的區(qū)別,貨品檔次出入不大;

細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn):周大福的同一個款式的貨品在不同地區(qū)價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質(zhì)量優(yōu)劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)

太陽廣場的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在兆亮,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。太陽廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔

首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

天虹商場只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌­—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。

太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點(diǎn)。其地點(diǎn)位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構(gòu)成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設(shè)計(指太陽廣場的一層設(shè)有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。

如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業(yè)百貨將近100多米遠(yuǎn),中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經(jīng)過一個人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的停靠站,而海雅商場無。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業(yè)、太陽相比還是遜色許多。

第二部分,羅湖商業(yè)圈,日期:7月11日 時間: 13:00—18:00

概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區(qū)域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該為深圳的中產(chǎn)階級,從香港來深圳的消費(fèi)者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領(lǐng)了深圳中高端市場,創(chuàng)立了一種全新體驗(yàn)式消費(fèi)模式。

商場的簡單對比表:

金光華百貨

萬象城

西武百貨

人流量

相對最少

相對最多

居中

珠寶銷售區(qū)

位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等

位于1層,主要有

ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等

卡蒂亞

金光華廣場,營業(yè)面積達(dá)12萬平方米,聚集了多種零售業(yè)態(tài):時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂、金融機(jī)構(gòu),設(shè)地上7層,地下3層,自有標(biāo)準(zhǔn)停車位500個,聯(lián)動停車位1200余個。廣場內(nèi)高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設(shè)計符合了商場的消費(fèi)群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。

珠寶銷售區(qū)略記:

金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區(qū)有一個島的面積(約4節(jié)柜臺)閑置。金光華的網(wǎng)絡(luò)主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經(jīng)不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費(fèi)多少時間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金光華的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。

萬象城是華潤中心的購物娛樂中心,建筑面積18.8萬平方米,是目前深圳最大、華南最好,中國最具示范效應(yīng)變的超大型室內(nèi)購物中心。它擁有六層商用樓面,近300個大小不一,功能不同的獨(dú)立店鋪,以及1000多個停車位,集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身,包羅萬象、應(yīng)有盡有,其中有12廳的嘉禾影城,東南亞最大的真冰溜冰場,reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地,像ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等幾家珠寶專柜,我們都做了相對仔細(xì)的了解。產(chǎn)品價格方面沒有太大差異,營業(yè)員的服務(wù)水平也是不用多言,款式設(shè)計倒是有些獨(dú)特,我們留下了bijoli的比較有風(fēng)格的款式設(shè)計的宣傳冊以供參考。

西武百貨又可以成為深圳高檔消費(fèi)商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區(qū)中信城市廣場,主體營業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。

第三部分,深圳南山區(qū),日期:7月12日 時間: 13:00—16:00

概況:南山區(qū)的海雅百貨位于南山商業(yè)文化中心區(qū),營業(yè)面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經(jīng)營鞋類,珠寶區(qū)也在此層。負(fù)一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區(qū)的地理位置相對偏遠(yuǎn)。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環(huán)境以小高層的居民區(qū)為主。由于居住環(huán)境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應(yīng)該屬于深圳市的中產(chǎn)階級,存在較強(qiáng)的購買力。我們調(diào)查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區(qū)的相對人員流動較少。

海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業(yè)等。

第四部分,華強(qiáng)北商業(yè)圈,日期:7月13日 時間: 15:00—20:00

概況:華強(qiáng)北經(jīng)濟(jì)地域優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不言而喻。最新的政府部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),華強(qiáng)北已經(jīng)達(dá)到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄?!叭A強(qiáng)北”已經(jīng)成為一個商業(yè)品牌,如何充分合理運(yùn)用這個優(yōu)勢資源發(fā)展我們的珠寶品牌形象,是一個應(yīng)該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強(qiáng)北商業(yè)容量的不斷膨脹,華強(qiáng)北商圈集結(jié)于一條華強(qiáng)北路的格局也將必然被打破。

茂業(yè)百貨與曼哈商業(yè)城是華強(qiáng)北的兩家大型商場,經(jīng)營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業(yè)百貨一樓主要經(jīng)營化裝品、珠寶和鞋類。在我調(diào)查的當(dāng)天,茂業(yè)的鞋類區(qū)正在進(jìn)行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊(duì)伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。

篇十三 關(guān)于對全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施工作評議的調(diào)查報告3650字

按照區(qū)人大常委會專項(xiàng)工作評議活動安排,8月至9月,評議調(diào)查組對全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施工作情況進(jìn)行了專題調(diào)查。調(diào)查組先后深入到各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、區(qū)直醫(yī)院、部分村居,發(fā)放了調(diào)查問卷,分別召開了人大代表座談會和鎮(zhèn)街、村居干部座談會,走訪了部分參合農(nóng)民群眾,征求了有關(guān)方面的意見?,F(xiàn)調(diào)查情況報告如下

一、基本情況

近年來,區(qū)政府及主管部門高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,采取有效措施,扎實(shí)開展工作,報銷比例逐年提高,農(nóng)民參合率達(dá)98.34%,促進(jìn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的平穩(wěn)運(yùn)行,提高了農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平,受到了廣大農(nóng)民群眾的普遍歡迎。主要特點(diǎn)是:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,部門協(xié)作,新農(nóng)合基本履蓋全區(qū)農(nóng)民。為了加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施,切實(shí)保障廣大農(nóng)民的根本利益,區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級黨委、政府高度重視這項(xiàng)工作,把其作為一項(xiàng)德政工程、民心工程和構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。區(qū)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,編制為副科級事業(yè)單位,專門核定了人員編制,連續(xù)兩年為區(qū)新農(nóng)合辦考選2名本科生。區(qū)財政每年都把區(qū)新農(nóng)合辦公經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,還撥??顬閰^(qū)新農(nóng)合辦配置了全市首輛監(jiān)管專用車。鎮(zhèn)街政府充分發(fā)揮各自的職能作用,按照屬地化管理要求,組織做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動員、資金籌集、費(fèi)用報銷和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,有針對性地對農(nóng)民進(jìn)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳和健康知識普及,注意總結(jié)本地區(qū)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的受益事例,使農(nóng)民真正認(rèn)識建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處。目前,我區(qū)參合農(nóng)民已達(dá)到21.49萬人,參合率達(dá)98.34%。

(三)改善設(shè)施,提高服務(wù),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)加速發(fā)展。一是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施有了很大改善。今年,區(qū)政府撥付???5萬元,實(shí)施了張山子和馬蘭衛(wèi)生院國債扶持改擴(kuò)建項(xiàng)目續(xù)建工程。健全完善一個中心、四個站配套設(shè)施建設(shè)。截至目前,區(qū)政府已全面完成衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù),三年共建成標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室110個,順利通過了省級驗(yàn)收。二是提高了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平。區(qū)、鎮(zhèn)普遍加強(qiáng)了對定點(diǎn)醫(yī)院的管理,實(shí)行定期檢查制度及醫(yī)療信息公示制度,促進(jìn)了定點(diǎn)醫(yī)院管理水平的提高。三是促進(jìn)了服務(wù)水平的提高。區(qū)人民醫(yī)院總投資1000萬元、總建筑面積為7000平方米的外系病房樓投入使用。啟動了區(qū)中醫(yī)院老年托撫中心工程項(xiàng)目建設(shè)。同時,通過不斷加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、開展城市支援農(nóng)村衛(wèi)生,加強(qiáng)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè)和區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。

二、存在的問題

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、長期而復(fù)雜的社會性工作,區(qū)政府及主管部門雖然做了許多工作,積累了一定經(jīng)驗(yàn),取得了明顯成效,但工作中仍然存在一些問題和不足。

(一)新農(nóng)合宣傳工作還不深入。2023年,新型農(nóng)村合作醫(yī)療在澗頭集鎮(zhèn)試點(diǎn)以來,雖然區(qū)、鎮(zhèn)逐年加大了新農(nóng)合政策宣傳力度,但宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入,極少數(shù)鄉(xiāng)村干部對新農(nóng)合政策落實(shí)不重視,自身政策不熟悉,無法給群眾正面宣傳,還有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民群眾對新農(nóng)合不是很了解,對具體政策知之甚少,哪些病能報,報銷比例是多少,以及報銷手續(xù)、用藥目錄等還不了解、不清楚。

(二)新農(nóng)合政策尚不完善。一是報銷比例還需要進(jìn)一步調(diào)整,使其更加科學(xué)化、合理化。二是用藥目錄限制過死。目前,我區(qū)村級衛(wèi)生室用藥目錄僅為250種左右,不能滿足群眾的看病需要。三是報銷層級設(shè)定較復(fù)雜,群眾具體辦理很麻煩。四是定點(diǎn)醫(yī)院審核結(jié)算人員構(gòu)成不夠合理,審核結(jié)算程序、告知制度的執(zhí)行不嚴(yán)格。

(三)醫(yī)療服務(wù)水平有待提高。一是由于多年的欠帳,部分合作醫(yī)療定點(diǎn)單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施比較差,房屋老化、設(shè)備陳舊、服務(wù)功能不健全等問題較為突出,近兩年雖有所改善,仍不能適應(yīng)農(nóng)民群眾日益提高的就醫(yī)需求。二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)技術(shù)人才,鎮(zhèn)(街)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷低,專業(yè)技術(shù)水平不高,服務(wù)能力和服務(wù)水平不能滿足農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療需求。

(四)管理體制還需理順。新農(nóng)合是政府主導(dǎo)的醫(yī)療保障制度,各級政府是新農(nóng)合管理的主體。但我區(qū)管理體系仍不完善,鎮(zhèn)、村兩級只負(fù)責(zé)每年的籌資任務(wù),平時對新農(nóng)合缺乏監(jiān)督管理,沒有固定的工作人員,無辦公場地、無辦公經(jīng)費(fèi)?,F(xiàn)在鎮(zhèn)街新農(nóng)合醫(yī)療管理都由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院代管,這樣就出現(xiàn)了醫(yī)院管醫(yī)院、醫(yī)院既是裁判員又是運(yùn)動員的局面。新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化管理程序尚在運(yùn)行初期,需及時進(jìn)行完善規(guī)范。

(五)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象還時有發(fā)生。一是冒名報領(lǐng)醫(yī)療補(bǔ)助。由于身份確認(rèn)措施不力,未參保的群眾在需要時可以借用親友的證件住院治療和報銷費(fèi)用。二是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行新農(nóng)合政策中存在趨利行為,只顧追求自身經(jīng)濟(jì)利益,對證(合作醫(yī)療證)下藥,開大處方、不合理用藥,人為加重了患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。三是非法行醫(yī)現(xiàn)象還未杜絕。有的藥店存在前門賣藥、后門行醫(yī)的現(xiàn)象。今年,澗頭集某村甚至出現(xiàn)了非法行醫(yī)致人死亡現(xiàn)象。

(六)鎮(zhèn)街醫(yī)院發(fā)展環(huán)境堪憂。一是醫(yī)務(wù)人員報酬低。鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院普遍反映基層衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員工資低,導(dǎo)致基層衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員工作不安心,服務(wù)意識差。二是醫(yī)患糾紛多。調(diào)研座談中,醫(yī)務(wù)工作者普遍反映當(dāng)前醫(yī)鬧事件比較突出,醫(yī)務(wù)人員工作壓力大,甚至有職業(yè)恐懼感。三是可持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收入低,只能勉強(qiáng)維持人員工資,沒有資金用于投入醫(yī)療設(shè)備購置、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),影響了醫(yī)院的發(fā)展。

三、幾點(diǎn)建議

新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益者是最基層的廣大農(nóng)民群眾,這是黨和政府實(shí)現(xiàn)以人為本、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。區(qū)政府及主管部門要進(jìn)一步推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣大農(nóng)民群眾分享改革開放成果。為此,提出以下建議:

(一)深入宣傳,保護(hù)和調(diào)動農(nóng)民參合積極性。著力在宣傳新農(nóng)合政策的靈活性、實(shí)效性上下功夫,做好典型事例的宣傳;緊緊圍繞如何樹立和提高農(nóng)民的互助共濟(jì)意識、疾病風(fēng)險意識、自我保健意識、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)意識進(jìn)行宣傳;要結(jié)合好日常宣傳與重點(diǎn)時期的宣傳,樹立參合農(nóng)民受益典型,以現(xiàn)身說法的形式讓新農(nóng)合政策在廣大農(nóng)民群眾心中生根開花,進(jìn)一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率。

(二)調(diào)整政策,切實(shí)讓農(nóng)民最大程度得實(shí)惠。好的政策是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合目標(biāo)的關(guān)鍵。一是核心政策要穩(wěn)定。大病住院報銷和門診統(tǒng)籌這些政策對緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧發(fā)揮了重要作用,因而要維持基本穩(wěn)定,適度調(diào)整。二是實(shí)現(xiàn)三個逐步擴(kuò)大。即逐步擴(kuò)大新農(nóng)合基本用藥范圍,把那些療效高、價格相對較低的藥品納入報銷范圍;逐步擴(kuò)大單病種報銷范圍,合理確定報銷費(fèi)用,更加有效地減輕患者負(fù)擔(dān);逐步擴(kuò)大大病統(tǒng)籌的范圍,可適當(dāng)?shù)陌岩恍┞圆〖{入報銷范圍,最大限度地提高農(nóng)民的受惠水平和新農(nóng)合的吸引力。

(三)加大投入,認(rèn)真抓好醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要積極爭取國債項(xiàng)目和省專項(xiàng)資金項(xiàng)目,加大政府投入力度,吸納社會資金,加強(qiáng)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和診療設(shè)備配置,通過兩、三年的努力,使全區(qū)的鎮(zhèn)街衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的就醫(yī)條件和環(huán)境有較大的改善,診療能力和服務(wù)水平有較大的提高,能夠滿足農(nóng)民群眾的就醫(yī)需求,真正實(shí)現(xiàn)小病不出村,常見病、多發(fā)病不出鎮(zhèn),大病不出區(qū)。

(四)強(qiáng)化措施,積極引進(jìn)和培養(yǎng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才。要建立健全醫(yī)護(hù)人員安心在基層從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的激勵機(jī)制,引進(jìn)專業(yè)骨干和吸收大學(xué)畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),逐步解決基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才匱乏的問題。要加強(qiáng)對現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村醫(yī)生的執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn),繼續(xù)實(shí)行區(qū)直醫(yī)院醫(yī)師下派到農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳、幫、帶,逐步提升農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。

(五)結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新完善新農(nóng)合運(yùn)行管理體系。要進(jìn)一步完善區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的新農(nóng)合報銷制度、轉(zhuǎn)診制度、二次補(bǔ)償制度,優(yōu)化工作流程,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。要積極推進(jìn)新農(nóng)合信息化建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)有效對接,提高服務(wù)效率。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),采取多種手段,盡快建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系,全面實(shí)行微機(jī)、信息卡管理,堵塞監(jiān)管漏洞。

(六)完善機(jī)制,注重醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。要健全完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長效監(jiān)管機(jī)制,拿出具體措施,配備專門的鎮(zhèn)街合管員,實(shí)行在區(qū)級合管辦的統(tǒng)一組織下,履行監(jiān)督職責(zé),真正發(fā)揮其監(jiān)督作用。要開展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的年度審查,嚴(yán)格準(zhǔn)入管理和退出機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)、收費(fèi)行為,促進(jìn)其合理檢查、合理用藥、合理診療、合理收費(fèi)。要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行風(fēng)建設(shè)和經(jīng)常性的督促檢查,有效制止和查處醫(yī)生點(diǎn)菜、病人買單等開大處方或小病大治的行為。要加大對農(nóng)村巫醫(yī)、游醫(yī)和非法行醫(yī)行為的打擊力度,整頓規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生市場。

(七)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)妥地推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康發(fā)展。一是要對現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真總結(jié),科學(xué)合理地測算各種數(shù)據(jù),不斷完善基金管理使用方案,防止過多沉淀或透支。按照農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院不虧本、基金不透支的原則,穩(wěn)步探索新路子,增強(qiáng)制度吸引力。二是新農(nóng)合醫(yī)管部門要進(jìn)一步調(diào)查研究,廣泛收集群眾和鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)人員的意見,及時向省、市有關(guān)部門反饋,根據(jù)本地區(qū)實(shí)際適時調(diào)整方案,盡量滿足群眾基本醫(yī)療需求。

篇十四 2023年物價上漲調(diào)查報告300字

近年來,物價飛速上漲,給國家政策以及老百姓的生活都帶來了不同程度的影響。那么,對于物價上漲的調(diào)查報告怎么寫呢?收集了相關(guān)資料供大家參考!

超市物價上漲的超市調(diào)查報告

從20__年8月份以來,關(guān)系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升,給老百姓的日常生活帶來很大的不便。于是,我們做了一個關(guān)于物價上漲的超市調(diào)查報告的范文,傾聽一下老百姓的心聲。

以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機(jī)對200名不同階層的市民所做的調(diào)查,以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報告的范文統(tǒng)計。

一、超市調(diào)查報告的范文之主要物品價格上漲調(diào)查表

價 格物 品 20__年-20__年

10月 11月 12月 1月 2月

篇十五 中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展調(diào)查研究報告1850字

在企業(yè)的管理中,人力資源規(guī)劃管理不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過程中也具有舉足輕重的作用。在知識經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源對中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來越多的中小企業(yè)老板、企業(yè)管理層也逐漸認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,但對于人力資源規(guī)劃管理的制定卻始終存在許多困惑和無奈?!叭肆Y源規(guī)劃很簡單,不就是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時再加點(diǎn)兒培訓(xùn)方面的東西”、“老總還在拍腦袋定戰(zhàn)略,我又怎么搞得出規(guī)劃(人力資源規(guī)劃)”、“人力資源規(guī)劃做了也沒多大意義,計劃沒有變化快,到頭來能兌現(xiàn)的也不過20% -30%”。以上便是許多中小企業(yè)hr們對于人力資源規(guī)劃管理的看法。那么,究竟中小企業(yè)有沒必要進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理?怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略管理?

一、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不盡理想的原因:

1.對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識不全面

做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確

人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。

3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

市場發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過20% -30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開始不到三個月的時間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。

4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專門技術(shù)與人才

目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門職能的時候,普遍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識儲備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長,沒有受過良好的培訓(xùn),沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過正規(guī)教育過程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的是其對工作深刻體驗(yàn)和對社會的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無異于紙上談兵。鑒于人力資源開發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對人力資源工作認(rèn)識和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動作用。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點(diǎn)制定出適合的政策。本文通過對中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進(jìn)一步經(jīng)營發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。

二、目前人力資源管理面臨的兩大挑戰(zhàn)

(一)社會經(jīng)濟(jì)變化

1、經(jīng)濟(jì)全球化,2、社會知識化,3、信息網(wǎng)絡(luò)化,4、人口城市化。

90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告(十五篇)

90后大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告一、 調(diào)查目的隨著社會科技的不斷發(fā)展,人們生活水平也在不斷的上升,隨之增長的還有人們的消費(fèi)水平。在中國,大學(xué)生作為一個龐大而特殊的群體,她們引領(lǐng)潮流、追求時尚,是我國的主要消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)情況更需要我們?nèi)鐣リP(guān)注。所以,為了了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況,我們小組進(jìn)行了這次調(diào)查。二、 調(diào)查對象:在校大學(xué)生三、
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